Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 47 segundos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @TELMEX otra vez sin servicio. En agosto y octubre 2025 pasó lo mismo. Pago puntual, pero el internet desaparece. Solucionen.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 1 minuto desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 4 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

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  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 10 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  No bueno con ustedes no sé puede tener un servicio de calidad...de nuevo fallas ??? @TELMEXSoluciona

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla, México

  ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

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  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 18 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Son correctos, agradeceré que den atención, tengo desde el sábado sin servicio.

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  Paola Sag (@paolasag) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

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  elMatchbox (@matchbox_89) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

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  Eddie Eynar Ruiz Trejo (@EynarEddie) reportó hace 44 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Saludos linda tarde, quiero reportar falla en el servicio de internet de mi número 5556079489... El número celular en qué me localizan es 5522987551... Nos urge porque tenemos dos días sin el servicio... Hasta hoy siempre hemos tenido respuestas favorables

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  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

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  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 50 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No me importan sus Dm sirven para lo mismo q su servicio, no dan solución solo mandan y repiten el mismo mensaje siempre que están trabajando. En menos de una semana me han quitado mi servicio

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  letcas (@letcas1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día. Para NO variar NO tengo servicio de internet. Otra vez una completa mugre. Podrían reportarlo y restablecer mi servicio. Yo estoy al corriente en mis pagos. Pero ustedes NO están al corriente en el servicio

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  Esme (@aceimp30) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya 8 días sin internet y no han podido solucionar, gente incompetente, son muy buenos para cobrar y sin servicio

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  cae libre como una piedra (@muchomasmas) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona #TelmexNOsoluciona menos de un mes de que me dejaron sin servicio durante casi dos semanas porque no tienen suficientes técnicos para reparar un cable dañado.. y ahora mi servicio es intermitente. ¿Cómo si es una cuestión de configuración se van a tardar hasta tres días?

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  México resurgat (@miguelvictorin0) reportó hace 13 minutos

  Terminó el 5to día desde el reporte con Folio:895961 y Telmex No Soluciona. Nadie trabajando en el punto de la red rota. Sospecho que prefieren perder esta zona. En estos días vi técnicos de TotalPlay y de MegaCable haciendo instalaciones. Creo soy único esperando a Telmx.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @solciodeprivera @infinitum ¡Hola! @solciodeprivera Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

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  Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco oye telmex no s dejas sin servicio, pero sigues acosando enviando cada 14 min mensajes que se acerca la fecha límite de pago ya parenle así serían buenos de resolver cuando tú Telmex fallas. YA SE CUANDO Y CUÁNTO TENGO QUE PAGAR . Dejar de ching

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @m3ly333 ¡Hola! @m3ly333 Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.

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  Felizaldej (@FelipeE34871923) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increíble que no den el servicio requerido seguramente son el tipo de personas que piensan q usamos internet para ver películas urge el servicio

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  Irany Márquez (@irany172) reportó hace 24 minutos

  Disculpen, a la hora de intentar entrar a mi telmex no me lo permite, ¿Esta fallando? @TELMEXSoluciona

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  MeriCherry 🍒 (@merbz11) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No se preocupen ya marque para cancelar, si la solución no incluye una compensación o bonificación real por los días perdidos, honestamente ya no interesada en seguir pagando por un servicio MALO. Además estoy segura que esto seguira pasando.