Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

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  José Manuel Recillas (@jmrecillas) reportó hace 9 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Pésimo, ultrapésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona dos llamadas y casi una hora esperando ser atendido y siempre terminan por colgar la llamada. Tercera llamada que empiezo. Lo bueno es que mi llamada es «importante», que si no.

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 16 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.

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  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

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  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 22 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 26 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  Otra vez sin internet @TELMEXSoluciona Creo que me va a salir mejor comprar un router y meterle datos móviles al mes cuánto se van a tardar ahora para ver si mejor cancelo mi servicio y meto un router Y también voy a ir a postear a sus páginas porque veo que tienen muchos

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  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

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  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 30 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, estoy en un café con servicio de internet IZZI... pues ¿qué pasó Telmex? Ojalá nos ayuden ya pasó medio dia y nada

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

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  Caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 44 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 52 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona nos ayudan por favor... estamos sin internet, ya como cada mes 😭😭 espero no tarde el servicio 🙏🙏

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

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  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 56 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.

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  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 57 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola equipo Telmex, pues no se han comunidado, seguimos sin internet y creo que no hay tiempo de respuesta 😭😭 no sean así, ayuuuddenos con el servicio por favor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sinuhe Hernandez (@scorpion_kill16) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito urgentemente mi servicio de vuelta o me cambio a totalplay tenemos trabajo que hacer y no podemos

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  MemoCardoso (@MemoCardoso3) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya fueron, Pero no pudieron dejar servicio activo, ya que resulta que no tengo instalación de fibra óptica...aún que en su sistema dice que si. Quedaron de regresar el martes para que el área responsable haga la instalación de fibra óptica... Agradezco al técnico que acudió hoy

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  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ósea todavía las casi 30 hrs q llevo sin servicio, no ha sido el menor tiempo posible? Hay q esperar más, cuánto más? Cuál es su estándar de menor tiempo posible?

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  Luis Céspedes López (@Luis_FCL) reportó hace 12 minutos

  Es una falta de respeto comprometerse a enviar un técnico de @TELMEXSoluciona y que simplemente no llegue, como si mi tiempo no fuese importante. Llevo 5 días sin internet y quedándome en casa por nada. Si no pueden dar solución, procedo con mi queja formal ante el @IFT_MX.

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  Mad Dog (@__MAD_DOG) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me marcaron de su área de soporte revisaron al parecer mi módem está mal me dijeron que iban a levantar un reporte y ya . Es tan fácil como cambiarmr el módem mándenme un técnico me lo cambian en 5 minutos. Espero su respuesta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @ERICKBS13 @Telmex ¡Hola, @ERICKBS13! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Ismael torres (@Ismaeltorres72) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si están trabajando, ya van a ser 4 días sin servicio, si ustedes no pueden dar una solución, podrían indicarme quien si puede?

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  Tortas McFly ©®™ (AB) (@Tortas_McFly) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con problemas

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  Rodrigo manuel San martin martinez (@RodrigomanuelS4) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo ya tres días esperando que iba a venir un técnico y que según hoy vendrá y es hora que aún nada definitivamente tendré que cancelar 😖😖

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  Bridget Jones (@Little_Lotte_) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, ya va un día completo sin el servicio