Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlalnepantla de Baz, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 17:48 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 28 minutos |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 3 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 4 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 6 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 7 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:
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Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona ¿Cómo van a revisar mi servicio si no tienen mis datos? 🤔
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Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CitySeguimos sin servicio @TELMEXSoluciona a las 8:10 comentaron que se reestableceria mi servicio sin las 10 am y seguimos igual, debemos hacer trabajos ya es indispensable el servicio y ustedes parece q están en la prehistoria con sus fallas de más de 12 hrs no es posible...
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Zoonicornio™ (@Zoonicornio) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola. Mi internet está fallando OOOOOOOOTRA VEZ. Cómo es costumbre
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Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta
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Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas
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samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA
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Cruz (@Cruz217035) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex No hay solución señorita, ya llevo muchas pérdidas por esta falta de internet
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Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityOtra vez sin internet @TELMEXSoluciona Creo que me va a salir mejor comprar un router y meterle datos móviles al mes cuánto se van a tardar ahora para ver si mejor cancelo mi servicio y meto un router Y también voy a ir a postear a sus páginas porque veo que tienen muchos
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Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum
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Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.
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Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Necesito con urgencia mi servicio, no sus disculpas no los mensajes privados que no solucionan nada . Mi servicio que pago mes con mes puntualmente. Llevo horas esperando que lo soluciinan @TELMEXSoluciona
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peter porras (@Wonejopeter) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, MéxicoOye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.
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AMs (@AngelesMedel2) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico CityDe verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso
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Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé que están pasando por problemas técnicos, lo pasaron en agosto y octubre... Y ustedes cobran lo mismo.
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Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución
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❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityNo sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier González (@soltero_feliz) reportó@TELMEXSoluciona Jamás se comunicaron pero lo principal es que si se acuerdan de estar cobrando pero para dar el servicio por qué el estoy pagado que es una porquería Por qué es intermitente Se desconecta a cada rato Y sus disculpas son una burla @TELMEXSoluciona
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Eric Avelar (@Ericavelarc) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No contraten, aunque aumenten te dejan más de medio mes sin servicio pero para cobrarlo son muy puntuales aún cuando no tuviste servicio
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Eric Avelar (@Ericavelarc) reportó@TELMEXSoluciona Tengo 10 días sin servicio diario que llamo me dicen que hoy acuden antes de las 7, no llega nadie y me piden llamar al día siguiente ya hasta fui a sucursal y lo mismo
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó@TELMEXSoluciona sigo en espera 3dias para servicio técnico.. según ya está en campo y nada q llegan 21 días sin servicio
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Liliana Guzmán S (@Liliguzsaa) reportó@TELMEXSoluciona llevamos una semana sin línea telefónica y el call center es una nulidad, no resuelven. Nada , son unos nefastos en el servicio.
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Heriberto (@Heriber67882141) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias Desde el 13 de mayo me dicen lo mismo, el problema es que reporte que no podía recibir llamadas telefónicas, y empeoraron porque desde ayer no tengo ni internet ni telefonía 🤦
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Brenda (@BrendaFlorees) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No me han enviado ningún DM y aunque así fuera, me tienen otra respuesta o es la misma de que mi servicio ya cuenta con un reporte y están trabajando en ello??? Necesito una solución inmediata!
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Mary (@maria87882017) reportó@TELMEXSoluciona 8979731360 estamos sin internet 🛜 y puedes checar por qué no nos han dado el aumento de velocidad?
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Ric (@theparmenguy) reportó@TELMEXSoluciona Alguien sabe cómo puedo cancelar este servicio que no sirve para nada? 3 ó 4 veces al día deja de funcionar, mi velocidad nunca es la qué estoy pagando. 800 123 2222 nunca da la opción de cancelar
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JAPS (@japsmix) reportó142 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM. 56242750