¿Telmex está fallando o caído? in Tlalnepantla de Baz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 58 minutos
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 24 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

Mario Bros (@mipm_) reportó hace 51 segundos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin Internet y no hay personal capacitado que atienda mi queja
Laura Blue (@Laura_Blue) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona llamé ayer a su linea *2222 y un pésimo asesor de apellido de la Rosa me regaño en lugar de darme atención. Fue excesivamente grosero.
Ænima ⛧𓃵♫♪☭ 🇨🇺 🇸🇾 🇵🇸 🇾🇪 (@FurieCobb) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Desde el miércoles no hay internet con Telmex. Dijeron que en 3 días daban solución o respuesta, van 5 y si les marcas te responde un robot.
Artemio (@Artemio97939139) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Una pregunta ya lo fueron arreglar o están esperando dejar que la gente se quede sin linea
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio de telefonía e Internet y no hay solución hasta el momento y sus operadores de atención a Internet son prepotentes y groseros
El Buen Crítico (@HayCritico) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@CartonCalderon @Telmex Y si te pasas un Segundo en el pago, servicio cortado
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 16 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pues en ese número o no contestan o te contesta la operadora virtual que no da solución alguna
Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.
Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum Hace apenas 5 días nos quedamos sin servicio OTRA VEZ en Ticumán, Morelos por casi 24 horas y hoy de nuevo no hay servicio… Necesitamos que hagan algo definitivo ya!
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona son las 19:16 del quinto día que no tengo servicio de telefonía e internet
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo ya 6 días sin servicio de I ternet y telefonía y siguen sin resolverlo , es una mediocre empresa
J. ANTONIO GARCIA V. (@agvermot) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Sin línea #telmex ni internet, qué pasa #carlosSlim con el servicio en Mazatlán.
Meryl Berry (@merylbarr) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Di de baja 2 servicios, tengo el folio y este mes me los vuelves a cobrar y nadie contesta en el número 8001232222
DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 43 minutos desde Tultepec, México
@TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet
David Montes Flores (@davidmontesflor) reportó hace 46 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Profeco otro día más sin dar solución a la falta de Internet y telefonía telefonía mi domicilio
Rôti sans pareil (@IJNvrr) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Esperaría si me dan menos del 20% del servicio pagado sea por el mismo porcentaje mi próximo cobro
keah (@keahita) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@tazmaniavet @BJAlcaldia Esta vez no fueron ellos. Era basura de desechos orgánicos, algo así como fruta, verdura. La de ellos estaba en el bote que después dejan en la caja de Telmex y la recoge el camión a las 7:15.
Diana Leoport (@DianaLeoport) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Uno de sus “técnicos” me acaba de dejar sin internet en plena jornada laboral. Marco y me mandan a la línea virtual, necesito que este problema se resuelva, necesito trabajar
Verito (@VeroZamoBarr) reportó hace 60 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@josebazan569 @Profeco @Bazantere Uyyyy José, ya tiene más de 15 años que cambiamos el servicio de Telmex por el de Izzi. Las causas de siempre, cortes al servicio, llamas y no responden, pero siguen cobrando. Y desde hace 3 años cambié a Totalplay, por menor costo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AAzpeitia (@AlfredoAzpeitia) reportó hace 5 minutos
@ejecutecdemont @Telmex @TELMEXSoluciona Es un perro asco 🤢 estuve sin conexión 2 días y ninguna solución te dan. Lo unico que hacen es llamarte para cobrar
☆ (@paodasch) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona El internet lento y cada 1 hr agarra y se va en minutos mínimo 3 minutos y mi problema tiene como 15 días
MARTHA ESPINOSA (@martiuska26) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando!!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@Eduardooficia_l @Eduardooficia_l, con gusto reviso que es lo que está sucediendo con tu servicio, solo indícame nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo y brindarte una solución. Carlos P.
🦕 (@AalessiaCelis) reportó hace 12 minutos
Chinga tu madre internet de Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@alecasas123 @alecasas123, dame la oportunidad de verificar la cobertura en tu zona de igual manera verificar tu servicio, solo indícame por DM nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo y brindarte una solución. Carlos P.
Luis Enrique (@luis_dj1994) reportó hace 21 minutos
Tengo desde el sábado por la tarde sin el servicio de internet en mi domicilio, hablo y me dicen una cosa, después otra, algunas personas seguimos haciendo Home office y no podemos estar 3-5 días sin internet. @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum necesito restauren mi servicio.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@luis_dj1994 @luis_dj1994 Hola, con gusto te apoyo por este medio, me puedes compartir vía DM los siguientes datos por favor: nombre completo del titular, numero Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Cristina C.
Pelayo 🐺 (@OdiiNx) reportó hace 22 minutos
Servicio al cliente pondré una queja al consumidor ya que no me dan respuestas claras de un servicio por el cual estoy pagando ni que me lo estuvieran regalando @infinitum vayan a decir el Internet más rápido neta no estafen a la gente de esa manera que asco más de 20 años
Luis Enrique (@luis_dj1994) reportó hace 23 minutos
Tengo desde el sábado por la tarde sin el servicio de internet en mi domicilio, hablo y los asistentes telefónicos me dicen una cosa, después otra, algunas personas seguimos haciendo Home office y no podemos estar 3-5 días sin internet. @Telmex @TELMEXSoluciona necesito internet.