Estado del servicio de Telmex en Tlalnepantla de Baz, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnepantla de Baz, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnepantla de Baz, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnepantla de Baz, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalnepantla de Baz, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnepantla de Baz y lugares cercanos:

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

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  Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 11 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Tercer día sin servicio, aún cuando ya tuvieron contacto telefónico, no ha quedado resuelto el problema.

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  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 23 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 23 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

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  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

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  Paola Sag (@paolasag) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

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  Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 35 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla, México

  ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

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  Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó hace 51 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.

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  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 51 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no de verdad que con ustedes y su servicio no sé puede contar... No puede ser que por lo menos una vez al mes me quedé sin servicio por ustedes... Y que siempre digan lo mismo... Hay fallas en tu zona, estamos trabajando. Necesito mi servicio lo antes posible.

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  Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

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  ∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla, México

  @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

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  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

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  Karss BayArr (@Karss56780) reportó hace 56 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola equipo Telmex, pues no se han comunidado, seguimos sin internet y creo que no hay tiempo de respuesta 😭😭 no sean así, ayuuuddenos con el servicio por favor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Genarin Anzures (@SotoAnzures) reportó hace 12 minutos

  @arturoelias Reporte mi servicio de @TELMEXSoluciona y quedaron de mandarme al técnico desde las 12:00 del día hoy y les valió y no llegó….. una semana sin trabajar porque no tengo internet.Pésimo servicio el de atención a clientes. @Profeco

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  540julio valadez (@jivm14) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Con que funcione el servicio de telefonía internet y video me conformo , a donde se reporta el 8001205000 no sirve

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  AbaRun (@AbRirUnNeR) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches zona sur CDMX alcaldía Coyoacán llevo dos días sin internet, cuando tendría el servicio y como me van a compensar esos dos días sin el servicio

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  krn_12zoee 🇲🇽 💀🏹🤌❄️ (@k12zoe) reportó hace 17 minutos

  Ya ****** Telmex ven a ponernos el internet. Numames. Ya son 5 días.

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  alberto guadarrama (@alberto_gua27) reportó hace 20 minutos

  No tengo Internet, cuando hay siempre lento, necesito una solución @TELMEXSoluciona

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  Alebrit (@alebritcm) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y contando...

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco buenas noches, necesito más información, porque esa excusa es mala en verdad que no puedan cancelar un servicio adicional por supuesto pago imaginario pendiente, ya que en la app aparece al día el servicio en un momento le envío dm con el número de telefono

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  ZANZA de San Pedro (@herreragonzalo3) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 9 meses sin atender por Wasap y Facebook mi solicitud, sigo desde ENERO sin linea Telefónica por un cable roto viejo y no pueden solucionar ese problema!!! El recibo sigue llegando y pagar y pagar y NO VAN AL DOMICILIO SON UNOS INCOPETENTES

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  Omar link (@lnkdeku) reportó hace 24 minutos

  @Davaluxor @Telmex @Megacable El problema de Telmex no es si incrementan la velocidad, en los últimos días está fallando la carga de videos, o se traba Instagram o el facebook algo está pasando que deja de cargar correctamente.

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  J (@elcuyeyo12) reportó hace 25 minutos

  @Davaluxor @Telmex @Megacable Y quien dijo que se echó para atrás? Telmex jamás anunció aumento de velocidad