¿Está Telmex con problemas o cortes en Tenango del Aire, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tenango del Aire, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango del Aire y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tenango del Aire, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ixtapaluca y Milpa Alta.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenango del Aire, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango del Aire y lugares cercanos:
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Lilia Nolaskin (@LiliaNolasco) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la atención, el día de ayer llego por fin el técnico a solucionar mi problema de internet. Creo por esta vía es más efectivo . Saludos
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antonio (@antonio200975) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Allan_Hammett Al argumento pretexto de @TELMEXSoluciona a todos les contestan lo mismo y el servicio pésimo.
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona para hacer un reporte, desde ayer no cuento con línea telefónica y servicio de internet.
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Marco A. Salinas (@masago1020) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Y bueno, ya pasaron 8 días más y aún no tengo solución ni noticia alguna de ustedes. Supongo que al menos van a bonificar ésta falla en mi recibo que, ése sí, no falla.
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Justicia Anónima (@JusticiaAnnima2) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @HNeder Así dicen y nunca se comunican, además el servicio sigue igual. A mí se me va a cada rato el Internet y eso que según sus técnicos es fibra óptica.
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Llevan dos días diciendo lo mismo, ahora salen con que tengo que esperar dos días más para que me puedan atender. Estamos pagando por un servicio que no contamos.
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victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx tienen servicio de Internet en canal se garay 20 c.p. 09880 Iztapalapa necesito 10 megas pero que si melos garantice no como telmex que Me da 2 megas de 10
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
El peor Servicio por parte de ustedes @TELMEXSoluciona, no es posible que no puedan dar solución a las demandas de sus clientes y se la pasen diciendo lo mismo. Al parecer solo le dejan al cliente la forma jurídica de arreglar las cosas.
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amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum no pos wua pésimo servicio malisimo desde el Internet hasta las personas que según te llamaran sigo esperando una respuesta @Profeco ayuda
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Igni Salazar (@ignisalazar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Sin servicio desde el sábado 13 de julio
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José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏
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Jorge Mata Aguilar (@Aucio) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@sirvalladares @QroMunicipio @pcmqro @Telmex Poste dañado @TELMEXSoluciona
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Luis Rodríguez (@LuisRodMx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@susanmoncada @Telmex Pffff puedes solicitar el reembolso del mes que no tuviste servicio
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Lilia Nolaskin (@LiliaNolasco) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hoy 4 de junio. Muy molesta desde el 17 de mayo no tengo servicio de internet. @TELMEXSoluciona @Telmex Cada vez que hablo me indican que lo verá un técnico, mismo que nunca se pone en contacto, solo me ignoran he tenido afectación laboral y académica.
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PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
@MariaEl21881405 Igual me paso, NUNCA PEDÍ CAMBIO DE DOMICILIO FISCAL EN MI LINEA @TELMEXSoluciona NUNCA LO AUTORICE
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antonio (@antonio200975) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Aún sin línea telefónica y sin que alguien informe las causas y hasta cuando se restablece el servicio. Que va a pasar con la facturación del servicio.
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
No es posible que tenemos 3 días sin servio de Internet y telefonía fija y no puedan darnos solución alguna. @TELMEXSoluciona @Telmex, pero para el cobro inmediatamente atienden y no se diga cuándo cobran servicios que uno no contrata. @Profeco espero y nos puedan ayudar.
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alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex mi línea terminación 2366 lleva más de dos meses muerta sin servicio y no lo solucionan pero para cobrar si muy puntuales!!
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Martin Delgado H (@martindh6711) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@gabogallo @Telmex Yo tuve izzi no Sirve!.
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Zaid Aesel (@manuelkdiax) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona a seis meses y siguen enviando un recibo telefónico incorrecto. Será que no entienden el español. De que sirve que te den un número de folio no entiendo a Telmex valen verga!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Waldo (@georgelass1013) reportó
@VictorRBoss Fue mi mejor compra ninti en retrospectiva hace años.. espera no pague nada, la compu en Telmex, yo no pagaba recibos.
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Andrygarza (@Andrygarza1) reportó
@jesusarnulfo3 @TELMEXSoluciona Disculpe para cancelar el servicio de otra compañía tendría que encargarse usted, si quiere información de Totalplay puede mandarme mensaje directo y con gusto lo atiendo
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Nalleli Reyna (@NalleliRC) reportó
@TELMEXSoluciona Bravo Telmex, la opción que tienes ante los reclamos del cliente por tu mal servicio es colgar la llamada! #inutilesdeTelmex #ascotelmex.....
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Marco H (@marcohuerta) reportó
@sergiooliveiram Calculo dos o tres semanas contadas a partir de que levantó su reporte. Deberían aprender los de @TELMEXSoluciona de las empresas retail como @WalmartMexico y Costco sobre cómo atender las peticiones y tratar de resolver los problemas s la brevedad.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@ClaudiaPinedaC3 @ClaudiaPinedaC3 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Carol (@Carol37027092) reportó
@sofffiaaa @infinitum El peor servicio para todo, baja velocidad, cero servicio al cliente, precio mucho mas elevado que otras compañías, yo me cambié a Axtel y fui muy feliz, cero quejas, cero fallas, hasta hace 2 meses que lo compró izzi y ya me quedé 2 veces sin Internet 😑
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@La_vatilla @La_vatilla con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@tellmebocanegra @tellmebocanegra, lamento las falla que presentas con tu servicio, para poder solucionarlo, por favor, envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Mariano Lopez (@marianolop) reportó
@TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días quedaron en venir a arreglar un problema con mi línea de teléfono, y lo único que hicieron fue dejarme sin teléfono. Algún día alguien vendrá a arreglarme el problema, o solo seguirán cobrando como es costumbre y puntualmente?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Dokman92 @Dokman92, te apoyo con la solicitud, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.