¿Está Telmex con problemas o cortes en Tenango del Aire, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango del Aire, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango del Aire y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenango del Aire, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Chalco, Tláhuac y Xico.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Chalco	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenango del Aire, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango del Aire y lugares cercanos:

• Bufflehead (@BetosBit) reportó hace 27 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona a dos semanas de que solucionaron otra vez se desploma el servicio

• Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  8 días sin #infinitum 8 días sin poder trabajar 8 días que a @Telmex no le importa si tengo servicio o no, ya que solo les preocupa cobrar! Hasta cuando @telmex @TELMEXSoluciona Hasta cuando? 🤬

• Rubén Darío García González (@rube_na00) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Señores, la señorita que me atendió por teléfono me aseguró que mi servicio se encontraba en "proceso de restablecimiento" pero ya pasaron dos días y mi línea sigue suspendida. ¿Cuánto tiempo más necesitan? Especialmente cuando el error fue suyo.

• Rubén Darío García González (@rube_na00) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya llevo una semana con mi línea suspendida. ¿Cuánto tiempo más necesitan para darme una solución?

• Rubén Darío García González (@rube_na00) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Señores, ya son 5 días con el servicio suspendido y tampoco me dan solución sobre el cargo que me hizo Netflix. No voy a pagar el mes doble.

• JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No se comuniquen solo habiliten el servicio de mi numero telefónico 5522386891 telmex es solo eso señores nada difícil @TELMEXSoluciona

• hamquesito (@hamquesito) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona podrian ayudarme no tengo la velocidad adecuada, y pago x ello y se desconecta muy seguido

• JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Cuando mandaran la señal a mi módem para poder ya tener el servicio de Internet fibra óptica completo ya un mes y ni sus luces @TELMEXSoluciona me urge mi servicio si no para darlo de baja de mi numero telefónico 5522386891 telmex?

• Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex Tienen gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es de 8 a 10 mb tristemente

• Cheque (@ezequieldom) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y cuando van a resolver mi problema de telefonia??

• Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente en mi recibo me están haciendo cargos de servicios que yo no solicite; Tiendas Telmex, Clarovideo y un adeudo por servicios de telecomunicaciones que ya pagué, este problema lo tengo desde Septiembre 2020, y para colmo me cortaron el servicio.

• Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me urge la línea telefónica.

• Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ojalá ya quiten sus bots qué están de moda en todas las compañías para no contratar personal, me pregunto si tienen un gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es 8 a 10 mb tristemente

• Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, ya me contactaron y al parecer el problema ya se solucionó en 24 horas lo sabré. Gracias.

• JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Cuando vendrán a checar mi linea Telmex 5522386891 ya que ni para haber venido a la casa del pueblo @TELMEXSoluciona @IFT_MX y @Profeco?

• JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Me pregunto ustedes también sufren de servicio en sus casas @TELMEXSoluciona o todos los bots que nos atienden del otro lado del charco y no preciso el de las ranas? 5522386891 mi número telefónico telmex ayuda ya no puedo mas parezco drogadicto pidiendo solo lo mio

• JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Me ayudaría mucho @TELMEXSoluciona y @Telmex a que mi servicio regrese a casa ya que sin el mismo soy esencial para mi trabajo ya que de ahí trago tontos folio 045399842 con numero telefónico 5522386891 telmex denle una solucion porfa

• JESUS PICHARDO (@JPHNAPLEXMAN) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Mal servicio. La descargue y no me puedo registrar

• Pequeño Runner (@Robertitolopez) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  No cabe duda @TELMEXSoluciona es un asco 4 días sin servicio una tal Alejandra R quedó muy formal de que el servicio se restablezca pero no dan señales de vida de que forma les pido la atención @Profeco @Telmex

• Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tienen gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es de 8 a 10 mb tristemente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Calidad Continua (@Calidadcontinua) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona NOVENO día sin servicio, de esto depende nuestro trabajo. Primer folio lo cerraron sin haber resuelto falla. Segundo folio IGUAL. TERCER FOLIO sin atender.Los bots de atención al cliente UNA VERGUENZA. Hoy quedaron de enviar técnico ¿Cumplirán? Ayuda @IFT_MX

• Ivan villordo (@IanHero) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ayúdenme con los cargos de Netflix que yo no solicite, mi cuenta llegó con un pago de más del triple de lo que realmente pago, por favor, no me puedo quedar sin servicio

• Bobana (@mandalila) reportó hace 7 minutos

  Es imposible hablar con un humano en @TELMEXSoluciona @infinitum no puedo ver páginas ni usar aplicaciones si no estoy conectada a los datos. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 ¿Para que ****** pago el internet entonces?

• El Tío LoLo (@babuchon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Pendiente estoy, llevo dos meses sin dormir esperando tu llamada, ya están igual que los inútiles de @ayudaizzi una semana y no pueden instalar un triste servicio

• Ernesto Villaseñor (@ErnestoVillase3) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que pésimo servicio para solucionar los conflictos, no tengo línea telefónica, y ya este el reporte realizado ojo aquí @Profeco

• Diego Ortega Gtz. (@Diego_Or_Gtz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio! Desde el día de ayer no han solucionado nada, sigo sin línea, ni Internet, lo necesito para trabajar y su única respuesta es... Se está arreglando a la brevedad, puede ser una hora, un día, un año o nunca! 😡

• Fernanda Tapia‏ (@TapiaFernanda) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @tlahuac Ya los mandaron estamos esperando atención nos atiende Maria R. Estamos esperando su respuesta

• Manolo Cabani (@Huajingo) reportó hace 20 minutos

  .@Telmex @TELMEXSoluciona Voy p/ 2 semanas sin servicio, dicen bots y grabadoras que técnicos están trabajando p/ restaurar servicio, tengo No. de reporte con promesa d 1 día p solucionar, pero me llega pago de servicio completo! Cortan si no pago. @Profeco

• JGR (@JgSr70) reportó hace 23 minutos

  ¿Que pasa con su mugrero de atención via telefónica @TELMEXSoluciona y @Telmex que llevo 2 horas esperando y lo único que escucho es la grabación de sus "tips"? Ya hasta me los aprendí de memoria

• Obsevador diario (@FGalvanM) reportó hace 25 minutos

  @Telmex PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, UNA HORA ESPERANDO QUE CONTESTE UN OPERADOR Y NADA.