Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tenango del Aire, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tenango del Aire, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenango del Aire y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tenango del Aire, Estado de México 06/18/2025 17:50

junio 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tenango del Aire, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ixtapaluca y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIxtapaluca Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztapalapa Internet
MexicoChalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenango del Aire, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenango del Aire y lugares cercanos:

  • 15_fao Fabiz15 (@15_fao) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El menos tiempo posible es una semana??? No creo que tengan la misma cordialidad si me atrasara la misma semana con el pago. El servicio que brindan es de comunicación no es posible que ante una incidencia no sean capaces de responder

  • NeviaBianca Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?

  • NeviaBianca Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Telmex es un asco de servicio, tengo una semana sin Internet y es la cuarta vez que falla el servicio en 2 meses, el Tweet es para decirles que si van a contratar servicio de Internet no lo hagan con Telmex, mi número de reporte 50278313

  • NeviaBianca Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Telmex tu servicio es nefasto, en 2 meses me han dejado sin Internet 3 veces hasta por 8 días y hoy que ya quiero cancelar mi servicio, en el número de Telmex me dice que no se puede porque tengo reporte de una falla, mi folio es 50278313

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

  • Dr_Ponaxtle Gandi Hernandez (@Dr_Ponaxtle) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi internet tiene más de dos semanas que no funciona. Para cobrar no se tardan, pero para arreglar el servicio de la chingada

  • tttu78 Ttte (@tttu78) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuántos reportes y días se tienen que hacer o esperar para tener solución a la falta de línea telefónica e internet. Este es uno de los números de reporte #45893732 a nombre Manuel Herlindo. Pero que no sea falta de pago enseguida cortan ahí si están atentos

  • gilman1304 CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco

  • DIEGOVELVIL DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Segundo día sin servicio de internet en la zona el vergel Iztapalapa cdmx, hasta cuándo resolverán el problema que ya es constante @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex supongo que estos días vendran descontados en el siguiente recibo

  • aliley2904 Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Que pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????

  • edgarespinoso Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó desde Tlalmanalco, Estado de México

    @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    ****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex

  • hijoguaguanco10 hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme vía DM?

  • ALEXPUMA679 ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @Profeco @telmex ya cumplí más de 24 hrs, sigo sin tener servicio de internet, ya levanté mi reporte y no hay atención, pido de su ayuda por favor

  • ALEXPUMA679 ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo

  • NeviaBianca Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Telmex por segunda vez en este mes me dejas sin Internet, ahora ya llevo 3 días sin servicio y nada más me dan largas, pero no lo componen, la semana pasada estuvimos sin servicio 6 días y ahora ya tenemos desde el día 7 de febrero sin Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LinkGoda Daniela (@LinkGoda) reportó

    Indignante el trato de @Telmex más de 3 meses esperando que instalen el servicio, ahora el pretexto es que hay muchas solicitudes abiertas para mi domicilio, solicitudes que ellos abrieron. Es una pena que otros servicios no brinden cobertura en la zona, @totalplaymx

  • julioperezkings Wolfering (@julioperezkings) reportó

    @TELMEXSoluciona Para variar... Ooooooootra vez sin servicio... Ya mande mensaje privado... Y tampoco contestan...!!!

  • LinkGoda Daniela (@LinkGoda) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Nadie se ha comunicado ni dado solución, su única respuesta es que no hay cobertura cuando a todos los vecinos están instalándoles ya

  • alesantis17 A S (@alesantis17) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, llevo sin servicio más de 30 horas y bien que me lo van a cobrar seguramente. YA hablé con todos los medios que brindan y todos me dejan colgada sin respuesta 👎🏻

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @reokone @Telmex ¡Hola! @reokone, vamos a verificar tu servicio y al tener actualización nos pondremos en contacto. Quedo a tus órdenes. Nadia N.

  • davidagua David N Olvera (@davidagua) reportó

    @TELMEXSoluciona no está ducho ando mi internet. Desde ayer. Por favor ayuda, necesito trabajar.

  • HectorAlfonsoSA Hector Alfonso Suarez (@HectorAlfonsoSA) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando…

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_Manuelvilla @_Manuelvilla Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • hugpp HUGO PARRA (@hugpp) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum me pueden ayudar para que revisen mi internet me dicen que en 3 días, me urge tener conexión el número de folio que me dieron es 54547408

  • LorenzoMP1953 Lorenzo Muñoz P. (@LorenzoMP1953) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero le den soluciones me dijeron que tardarían 7 días para Cambiar el número y lla pasaron 30 días y nada espero respuesta