¿Telmex está fallando o caído? in Jaltenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• 
  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 2 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• 
  Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• 
  S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

• 
  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 8 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

• 
  𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro

• 
  Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 18 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• 
  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• 
  marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 32 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• 
  S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• 
  Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• 
  Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

• 
  Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

• 
  Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 44 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• 
  Domiita_lovelii (@kaleta) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

• 
  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 49 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• 
  ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @marycarmenso91 @marycarmenso91, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @cmah1987 @cmah1987. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• 
  Sophie🍂 (@sagyor) reportó hace 9 minutos

  @infinitum neta qué pésimo servicio!!!!

• 
  Izu WH (@izu_wh) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona después de 2 semanas esperando, me dijeron que hoy vendría el técnico a mi domicilio, pero no vino 🤡 Cuánto tiempo más tengo que esperar y estar sin servicio?!

• 
  JC... Usa cubrebocas! (@JvrC10) reportó hace 18 minutos

  @LauraMex @infinitum Tengo Infinitum, pero el servicio no es nada estable. No lo recomiendo para nada!

• 
  Don Mamon (@Donmamon2020) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @infinitum Que creen estúpidos? Ya tengo Internet y con otra empresa, me pusieron una antena en 2 horas y asunto arreglado, después de 6 meses de pésimo servicio con uds. Ahora puedo publicar pendejadas, ahora si a chingar a su madre, cancelar su servicio es mi único pendiente, byeeeeeeeee

• 
  viktor coronel (@novatogears) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlejaDot7 Jajajaja tu servicio nunca fue tan fácil de pagar dicen jajajaja si pagar no es difícil lo difícil es que ustedes hagan su maldito trabajo y den un servicio de calidad eso es lo difícil sigo con 1 maldito mega

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @JvrC10 @JvrC10 hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, en breve se comunicarán contigo. Lucero H.

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  Karly (@karlykarlota) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí tampoco me solucionan, solo me dicen que "ya lo están arreglando" entonces ayúdame a cancelar el servicio por favor, a ver si eso sí pueden.

• 
  Jorge Garcia (@jgegarcia591) reportó hace 30 minutos

  @LauraMex @ZMyBerg @infinitum Yo pago el paquete 599 y recibo 765 kbts. Velocidad en infinitum!