Estado del servicio de Telmex en Cuautitlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tultitlán de Mariano Escobedo
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Internet | hace 8 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
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Wi-fi | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Richard WiLis (@Ricardo_Wilis) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona hasta cuando vamos a seguir sin servicio? Lo único que hacen es decir que es por “CAUSAS AGENAS A TELMEX” para cobrar están buenos, hay un contrato que no están respetando! Será que se arma una demanda colectiva? @Profeco @IFT_MX
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Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona
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EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame
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Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoNo tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero
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Rafa Hernández (@orgulloazulyor7) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona #74179936 necesitamos soluciones ya 3 días y nada urge trabajar
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Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó desde Coyotepec, México@Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex
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Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.
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Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoSeguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Ya tengo acumuladas muchas disculpas, pero Cero acciones para reparar el servicio. No tienen vergūenza. @julioastillero @carlosslim
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Cynthia Del Rivero (@cyndelriverog) reportó desde Tepotzotlán, MéxicoEstimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔
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Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica
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Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias
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Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona urgente no necesito llamadas de su personal nececito solución
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MARTÍN RIVERA (@MARTINBBADIR) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Buenos Dias no tengo servicio de internet y no han venido a mi domicilio a arreglarlo desde antier
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Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet
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Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AngelBazal35248 @Megacable @AngelBazal35248 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Yayo (@Yaikus) reportóTelmex ha estado fallando, pero nos subieron la velocidad de descarga.
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Jesús ☄️🎧💻📺📚📍🌐 (@dantearell) reportó@TELMEXSoluciona requiero restablezcan mi servicio de internet. Desde días pasados ha estado fallando más de lo normal y de lo que ya está acostumbrado. El día de hoy, definitivamente no hay servicio.
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Jose Fulanito (@FulanitoJose) reportó@TELMEXSoluciona el internet está bien lento en mi 2a linea ni el pago de la mensualidad puedo hacer porqué no carga su app
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Ninesilver (@Honeysoftboy) reportó@TELMEXSoluciona Desde el día 15 estoy teniendo problemas con mi red y hasta la fecha sigo igual de subida tengo buena señal de bajada se baja hasta 10
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QwertyytrewQ (@sxmmxxr) reportóEstoy hasta su **** madre de este celular de ****** que falla demasiado con el wifi, y también estoy hasta la madre del wifi de telmex
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Héctor D Pasillas S. (@PasillasSigala) reportó@Profeco, @Telmex no me está haciendo el ajuste real de mi servicio por una Interrupción que tuve el mes pasado, el cobro no es proporcional, me puedes ayudar?
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Lupita Silva (@marilusi0211) reportó@TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Es lo único que te dice el robot revisar tu información y mientras no puedo trabajar, desde el sábado no tengo una respuesta clara
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Dado_8976 @Dado_8976Hola, indícame si presentas inconvenientes con tu servicio #Infinitum o duda en lo que te pueda apoyar. Si es así, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo atenta. Ari M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Gunnarturo23 @Gunnarturo23 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.