Estado del servicio de Telmex en Cuautitlán, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Wi-fi | hace 29 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor
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Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó desde Coyotepec, México@Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex
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Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoNo tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona
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Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto
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Fer (@ferahag) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoPésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒
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Charly Brawn (@carzu21) reportó desde Coacalco, México@infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero
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carlos eduardo de la torre martinez (@carlose84338107) reportó desde Tepotzotlán, México@TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!
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Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución
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Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.
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Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@Profeco sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona y @Telmex casi 24 horas sin servicio...donde puedo canalizar mi solicitud de restablecimiento?
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.
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EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame
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Zero (@WatanukiXiao) reportó desde Jaltenco, México@TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?
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Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoLe estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?
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José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Katya C. (@comakaty) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet desde la mañana. ayuda
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haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó@TELMEXSoluciona No están haciendo nada llevo todo el día sin internet son un servicio nefasto
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Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó@TELMEXSoluciona mi red sigue fallando y desconectandose continuamente, estoy a nada de cambiar de compañía
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VL (@luzmavl) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Sigo igual! 47 días después y nada! Todos los días contestan mi mensaje diciendo lo mismo, me llaman a mi casa supuestamente reagendando una cita... Puras mentiras!! 47 días con un internet deficiente, intermitente.
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Grace (@9566Grace) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex buenos días al no tener una respuesta favorable, para reparar el número 5526267209 ya que desde 11 días no tenemos datos ni servicio de voz. No me permiten cancelar hasta que se reactive
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jenniferqro @Telmex @Jenniferqro Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.
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QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó@escuderiatelmex @alvarezseb94 Sin servicio @Telmex cuando darán una solución
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QuejosoEnRuta (@QuejosoEnRuta) reportó@ELOCCIDENTAL Su Servicio de atención a clientes de @Telmex es pésimo no dan solución
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Enny ✨️🧡 ENHYPEN IS 7 (@nirvana_girl03) reportó@TELMEXSoluciona si me arreglaran mi Internet o nel? 🫠 esta bien caro el servicio, ya van varias veces que me quedo sin Internet, y ni contestan solo dicen que ya están arreglandolo lo arreglan con palillos chinos o por qué tanto tiempo me dejan sin Internet?
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Liliana Bahena (@lilianaBahenaEs) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Los detalles es que de ser necesario envían a un técnico manana??? Eso lo ha dicho todo el tiempo. Hoy llame y me comentaron que mi servicio esta "suspendido" porqie mi dia de corte fue hoy. Llevo dias sin el servicio. Ya tienen su pago. Ahora resuelvan ya.