Estado del servicio de Telmex en Huehuetoca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huehuetoca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

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  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 1 minuto desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 5 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

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  cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 12 minutos desde Barranca de la Pila, México

  Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico

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  ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 12 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio

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  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

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  CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 15 minutos desde Nextlalpan, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 18 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  Zero (@WatanukiXiao) reportó hace 23 minutos desde Jaltenco, México

  @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

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  Allan Palacios L (@Allanpalacios) reportó hace 23 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex de verdad en plena cuarentena y falla el servicio, ya dos días sin internet y aún no me pueden dar solución, cuando más se necesitan valen madre

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  Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 24 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 27 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Cynthia Del Rivero (@cyndelriverog) reportó hace 28 minutos desde Tepotzotlán, México

  Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔

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  Magda Mendez (@MariaMagdaMen) reportó hace 31 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona el Internet del reporte Número 55146763 o los papás de la escuela te van a reclamar 15 dias sin servicio...Número de reporte 55146763🤬

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  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 45 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

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  jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 47 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 48 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Aproximadamente a qué hora será restablecido el servicio? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 49 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.

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  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 52 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona No se q sea Dm lo único q quiero es q me restablezcan el servicio ya q no me hacen descuentos por sus fallas y falta de internet

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  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 55 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó hace 4 minutos

  Hola @Infinitum @Telmex tengo problemas con mi módem. Me ayudas, por favor.

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  Runner (@edogro1515) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen siendo una porquería su Internet, ahora ninguna página carga. Se levantó folio 56207390 se realizaron pruebas y ni así lo resuelven. Pero joden, y joden con los cobros. Repito no les pagaré hasta que no tenga Internet al 100%

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  Mavil (@marcomavil) reportó hace 7 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Y cuánto les costó? Porque no es como que se lo merezcan. ****** servicio todo chafa y atención al cliente de burla!. Muchos estamos con ustedes porque no nos queda de otra pero en cuanto llegue la competencia nos cambiamos sin pensarlo dos veces.

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  Pergola Martinez (@manpfre) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 30 minutos en llamada, 2 horas esperando al tecnico, 3era vez que me salgo del trabajo, 6 dias sin internet y nadie me va a pagar mi tiempo laboral. Otra vez me dejaron plantada. @Profeco por que se permite todo esto? Que jueguen con el tiempo de la gente?

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  Iván Cavalera איוון (@Ikcavalera7) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si justo de de ustedes huí porque su servicio era pésimo

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  Regalaxxo (@JaviercilloRE) reportó hace 12 minutos

  No sirve su ****** de Mi Telmex ocupo un recibo @TELMEXSoluciona

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  Nicole López (@nicole_lpz6) reportó hace 16 minutos

  @chiquita1003 @TELMEXSoluciona @Megacable Telmex es igual, pésimo servicio ya llevo tres días esperando que manden al técnico y nada más me traen a pura vuelta y no me solucionan 😒🙄

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  Thomas Anderson (@VictorDT_007) reportó hace 20 minutos

  Me urge que me hagan una re ubicación de mi módem, fui a la sucursal y me comentan que hasta 10 días puede tardar el técnico, se me hace una exageración aparte de que me cobran $600 pesos por mover el aparto @TELMEXSoluciona @Telmex me urge la conexión !

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  Mavil (@marcomavil) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No mamen, si son el peor servicio para stream, se cae a cada rato, la última película que intenté ver la tuve que ver por partes y la ví en dos días por su ****** servicio deficiente. Ahora tuve que comprar datos para mi celular porque de nuevo ustedes no sirven.

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  Pablo Soto H (@eljinetedsonora) reportó hace 22 minutos

  Qué porquería de servicio. Me instalan y 2 días después uno de sus técnicos daña los cables de enfrente de mi oficina y me dicen que pueden tardar hasta 7 días en restaurar mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona