¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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omar Ramírez
(@omarramriez) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco dos días sin línea, sin servicio telefónico , dos días que al final me cobran en el recibo y nada que solucionan , solo saben dar número de reporte no dan una solución real y rápida a ver hasta cuándo se les da la gana van de mal en peor
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Adribell
(@jade_bris) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex profeco esto es lo que debes de regular que te digan que van a resolver tu problema de 48 a 72 hrs el servicio, y a veces no eso. A pero eso si bien puntual que llega el cobro como si te hubieran brindado el servicio completo.
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Lalo Arana
(@LaloArana2) reportó
@TELMEXSoluciona Si si claro. Acabo de colgar con ustedes y ahora me dan fecha límite de atención para el 12 de octubre JAJAJAJA. Son una basura
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Guillermo Garcia
(@Guillermogaren7) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio y sin una solucion concreta!
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Leilani Rodríguez
(@Lei_Rome97) reportó
@ObedPM @Telmex @infinitum Es el peor servicio, me han hecho recargas de números que no conozco por 500 y no me ha resolvió nada 😵💫
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raul moreno
(@raulmoreno86) reportó
Tu reporte del servicio TELMEX:9616888663 FOLIO:13995147 se registro:09-10-2021 15:24 hrs, te informaremos el avance 😨
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Fernando Ruiz
(@fruiz_mtz) reportó
@TELMEXSoluciona me podrían decir si tienen problemas con su app? Me está rechazando los pagos en la App desde el día de ayer. Me muestra el mensaje de pago denegado.@Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@raulmoreno86 ¡Hola! @raulmoreno86 buenas tardes nos podrías enviar un DM con el número de teléfono Telmex a diez dígitos, nombre del titular, horario en el cual podamos contactarte y un número de teléfono externo. Para poder dar seguimiento a tu caso. Víctor G.
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Oscar Avila
(@OscarAvilaGLZ18) reportó
@TELMEXSoluciona Como a que hora estaria mi servicio de internet?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Yair_gilem @Yair_gilem ¡Hola buenas tardes! Lamentamos su situación, para brindarle seguimiento a su problema es necesario que nos brinde por DM los siguientes datos, Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional y un correo electrónico. José B.