¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia Serrato😷 (@patyserrato2019) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Enviados gracias!! He realizado 20 reportes sin éxito. Ayer fallaron a la cita para instalar wifi en la otra línea y nunca llegaron. Ayuda por favor

• Pako Hernandez (@pikorro2305) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue pasando el tiempo y sin darme solución... Siguen pasando las horas y sin servicio, empiezo a creer que estas respuestas también son automáticas... De verdad que es pésimo el servicio al cliente por parte de @Telmex,

• Pinky Vader (@Pinky_Vader) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona será que hoy si me solucionan en problema del cobro indebido que tiene ya más de un mes @Telmex ? Les dejé en inbox los horarios en que me pueden llamar por TRABAJO y yo no puedo llamarlos porque en su centro de “atención” es imposible hablar con 1 humano

• fernanda ✌ (@fer_cordovah) reportó hace 10 minutos

  Buenos días, podrían revisar mi servicio por favor, estoy en clase y no tiene buen funcionamiento, lo reporte desde el viernes @TELMEXSoluciona

• EduardoGonzalezNieto (@ProfesorEGN) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias HABER TELMEX NO SE QUIEN ESTÁ ATENDIENDO PORQUE LLEVO 5 DÍAS SIN SERVICIO!!!

• Ricardo (@Ricardo14579768) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Y no cumplieron, son un asco de servicio. Ahora ni contestan por los medios que según dan para atención a sus clientes @Telmex @TELMEXSoluciona. Bola de ineptos.

• Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona COMO ES QUE TODAVIA NO TENGO INTERNET HDSPM. INCHE SERVICIO DE ******. AYER ME ENGAÑARON QUE YA LO ESTABAN VIENDO Y AHORA TAMBIÉN ME VAN A HACER LO MISMO OJETES?

• Rayo Gomez (@rayogomez) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda Telmex no tengo servicio y me urge..😡

• Malí Aguilar (@MaliQueen) reportó hace 24 minutos

  Tengo mucho trabajo @TELMEXSoluciona y mi internet sigue caído desde el sabado. Espero que estén ya trabajando para solucionarlo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @dagolimere @dagolimere ¡Hola, buen día! ¿Podrías proporcionarme tus datos por DM? Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de disponibilidad, quedo a la espera de tus datos, gracias. Arleth V.