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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guerrero, Chihuahua

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guerrero, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ibreyes2
    ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó

    @chaps808 @totalplay @telmex sin servicio desde el 11 de mayo. Aver cuándo me pueden facilitar la cancelación del servicio de internet. No me está funcionando. Apoyo por favor.

  • Ossiel_RR
    Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó

    @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio y como no me marcaban mejor lo hice yo. Me dicen que hoy venían entre 8 y 10 de la mañana. Mediocridad ante todo, ya no recuerdo cuántos días hasta poder cancelar.

  • GiovanniIsrrael
    Giovanni Israel (@GiovanniIsrrael) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Y cómo saben a qué servicio me refiero?. En serio esto parece una broma, incluso hoy que se volvió a llamar dijeron que el caso lo habían cerrado ayer!!! Como es esto posible?. Que tenían que abrir otro folio, entonces esto que quiere decir? Otros 15 días sin internet?

  • ivanspinx
    Iván (@ivanspinx) reportó

    @Telmex que pésimo servicio de verdad marcando y marcando, uno no puede salir de casa esperando que de milagro se aparezcan y nada. Que pésima atención a sus clientes. Es muy molesto que te atiendan asi. Prometiendo cosas y que no lo solucionen.

  • h_mora_
    Mora (@h_mora_) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, y por favor me puede explicar cuál es el procedimiento para cancelar? Gracias

  • Warri0
    Martin E (@Warri0) reportó

    @TELMEXSoluciona Si no van a darme solucion por favor solicito la cancelación del servicio de forma inmediata, llevo dos dias sin internet y no tienen ninguna intención de venir a mi cas a cambiarme el modem, desde antier NADIE me ha marcado

  • rbkele
    claudia rosas (@rbkele) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 15 días sin internet y no me dan una respuesta clara, que está sucediendo

  • Jennyfer_Servin
    Darlin’ 💫 (@Jennyfer_Servin) reportó

    Hace una hora mis dispositivos estaban funcionando normal y de la nada empecé a tener 4 megas, llamo y y me dicen que la única solución es contratar dos dispositivos mesh qué onda @Profeco @TELMEXSoluciona @infinitum

  • Esmeralda1309
    Esme (@Esmeralda1309) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda con reporte nos dejaron si. Internet y teléfono Reporte 29235088 Urgente respuesta necesitamos el servicio

  • GiovanniIsrrael
    Giovanni Israel (@GiovanniIsrrael) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde el 12 de mayo sin internet. Ya pasó más de una semana y cada día me dicen “hoy queda solucionado”. He marcado diariamente y nadie resuelve nada solo me dicen lo mismo. Necesito una solución real, no que sigan repitiendo lo mismo todos los días.