¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @SR1640611 @infinitum @SR1640611 Hola, es importante que envíes por DM, los datos solicitados anteriormente para validar tu servicio y brindarte una pronta solución. Yamilet P.

• elena (@anely_xx) reportó hace 4 minutos

  Deficiente el servicio de @Telmex en poza rica Veracruz llamo para reportar que quedó en el lodo el modem y que necesito reinstalación y me salen con que debo ir a las oficinas de atención a clientes que por teléfono, app o por otro medio no se puede parece oficina de gobierno

• c a r l o s (@guacheee) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue con falla el internet, se va la señal por minutos regresa lo mismo que la ves pasada

• Eva (@19_krazykatlady) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco El reporte ya se hizo desde la mañana que se fue el internet, lo que necesito es una solución HOY. Tengo que enviar un comprobante de la velocidad y estabilidad de mi internet a un posible empleador. Por favor no se que más hacer.

• Eu Glez (@aega88) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum instalación pero no quedaría y sino queda el cambio de la terminal el no cobrariaz que poca madre de servicio

• lacolmena58 (@yoshi_1958) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok gracias, espero si es de uds, pronta solución ya que estorba y podría provocar algún incidente

• Laperez (@Laperez14607367) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando sentada, ya que en 10 días ha sido imposible recibir una respuesta. Una locura.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @LizRamos_5 @LizRamos_5 Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

• c a r l o s (@guacheee) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya hablo un técnico eh hizo un reseteo pero sigue fallando

• Eunnib (@eunnib) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio.