¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karo con K
(@karovt) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio @infinitum y nadie me resuelve nada, ¿Me van a descontar los días que no he tenido servicio del recibo? Porque me parece un abuso estar pagando por un servicio que no estoy recibiendo.
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Erick Pérez
(@Erickpm2603) reportó
@TELMEXSoluciona mi modem tiene el LOS en rojo y no tengo Internet, amaneció así. Necesito ayuda urgente.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fernandoga5 @fernandoga5 ¡Hola! Con gusto te apoyamos por este medio. Se ha generado un reporte, me comunicaré contigo desde el 800 123 2222, para revisar tu servicio de Infinitum. Te pedimos estar al pendiente de la llamada. Jael V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luismariolaz @totalplaymx @luismariolaz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Cris
(@Zeforacris) reportó
@Telmex en un mismo domicilio se cuenta con dos cuentas de internet y una de ellas no tiene servicio, eso no debería ser posible, ni hay adeudos, que sucede?
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Manuel Rios Alvarado
(@mriosa1969) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, ayer reporté fallas en mi servicio de internet. Mi número de reporte es: 55000637, me podrían decir el estatus?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BoogaBlue30 @totalplaymx @BoogaBlue30 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Esmeralda
(@2portis) reportó
@TELMEXSoluciona Hola no tengo servicio desde hace 2 días ya hice mi reporte, pero aún nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@brandocomenta @Telmex @brandocomenta ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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𝒢𝒾𝓈⋆
(@liligisoo) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Y a qué hora espero esa llamada, una hora ya y sin respuesta, mañana tengo trabajo desde casa y sigo sin internet. Creo que mejor cambio de compañía