Estado del servicio de Telmex en Guerrero, Chihuahua
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guerrero, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea Castillo (@AndreaC01790069) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Menos me cambio a Telmex, nunca cumplen con lo que prometió
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Shysilt (@Scrolldocx) reportóeres una ****** de servicio infinitum
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Israel (@israelmr) reportó@Telmex Solicito atención inmediata y asesoría de @Profeco ante una situación irregular y abusiva por parte de @TELMEXSoluciona. El 30 de abril realicé formalmente la cancelación de mi servicio Telmex después de semanas de fallas constantes...
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Indiwulf (@Indiwulf) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hay una falla en nuestra línea telefónica. Hicimos el reporte 74989588 pero nos dicen que puede quedar hasta martes o miércoles. Hoy 10 de mayo muchos negocios requerimos que las terminales funcionen y el internet para nuestras transacciones. Ojalá pudieran solucionarlo.
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Jazzy Gtz (@JazzyGuj) reportóEl fin de semana pasado @TELMEXSoluciona @Telmex me dejo 3 dias sin servicio y desde la madrugada de nuevo no tengo servicio ya les gusto dejarme incomunicada ahora la pregunta es cuantos días voy ha estar in servicio ???? Si no para ver si hago un cambio de telefonía.....
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Gc (@GMCG2103) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Gracias ya quedo el servicio reestablecido, ya solo falta el ajuste en el pago por el tiempo que no conté con el servicio
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gifo (@Gifolion) reportó@TELMEXSoluciona Llevamos casi 4 días sin internet en TODA la zona. Somos varios vecinos afectados, trajeron un técnico que sólo dijo que era algo general y que otro equipo se encargaría. Nos dijeron que máximo hoy estaría y seguimos, aún así, sin servicio. ¿De qué se trata?
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Al!se (@alise_mon) reportó@TELMEXSoluciona @Scrolldocx Su servicio es una porquería & cuando lo cancelas te acosan por teléfono & mensaje, hacen mal uso de datos
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aranza (@kzaag_) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 10 am 😓, ayuda xfa
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@epevaldes ¡Hola, buen día! @epevaldes dame la oportunidad de apoyarte. Para revisar tu servicio, por favor bríndame vía DM: nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Mary F.