Estado del servicio de Telmex en Guerrero, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guerrero, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xero (@MarianoRck) reportó@TELMEXSoluciona Al igual que muchas otras personas, mi internet está fallando, que solución me dan? Ya envié mensaje por DM pero no he tenido respuesta.
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Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó@TELMEXSoluciona @rooyitodequeso Apoco no amas a los bots dando respuestas automáticas jajaja “te ofrezco una disculpa” “estamos trabajado” “cuanto antes” yo llevo diez días sin servicio línea ni internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@IsraelR67847801 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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𝗯𝗹𝘂𝗲 𝗳𝗹𝗮𝗺𝗲𝘀 (@pizzaby_) reportó¡¿es neta que de nuevo no hay señal?! @TELMEXSoluciona con hoy, ya son cuatro veces en el mes.
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Kari🍓 (@_vapor_trail) reportóPara ser justos, mencionaré que llevo más de 24 hrs con internet de Telmex. Y aunque no me han bonificado el tiempo que no tuve servicio, me extendieron el periodo de pago. Que siga así, pls.
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Diego Alberto Reyes (@diegoalbertorg) reportó@Telmex AYUDA POR FAVOR LLEVO UNA SEMANA SIN INTERNET Y ME SIGUEN DICIENDO QUE AL DIA SIGUIENTE IRAN, NO PODEMOS TRABAJAR POR FAVOR AYUDA @Profeco POR FAVOR COMO PUEDO HACER UNA DENUNCIA DE ESTO ME IMPOSIBILITAN TRABAJAR
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Sam J (@psam_j) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días, nuevamente no tengo servicio, ¿Qué sucede?
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Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó@TELMEXSoluciona @chinosky84 @izzi_mx Cancelación solo quiero cancelar, desde hace semanas que quiero cancelar y solo me engañan para que no haga, les voy a devolver su módem, me den el Folio o no, #profeco me están negando el servicio. Quiero cancelar yaaaa.
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rocio carrillo 💜💚 (@rocio920) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Espero la visita para restablecer el servicio
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M A K Z (@MAKZC) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX De nuevo la misma respuesta de siempre