¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Soto (@omarsoto88) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio, levante el reporte con el asistente virtual, y me indica que faltan 4 días para que me atiendan. Me van a descontar los 6 días (o más) sin servicio?? Porque si cobran completo!

• Victor (@vic_vmct) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona La falla tiene más de 10 días, el problema se presenta mes con mes

• caballero nocturno (@caballeronoctu3) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex me cambio a fibra óptica,el servicio no funciona no tengo internet todo el día ,piden datos para atender y tampoco te atienden te dejan sin servicio y sin atención si pueden cancelen el servicio ,vámonos a otra empresa que sea seria

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 4 minutos

  @BENITO40511210 @TELMEXSoluciona Pues si deben descontarte los días que no tienes servicio pero por lo que he leído si lo hacen pero es otro rollo se tardan también en ese trámite

• ⏃FIXNITFTP⏃ (@FIXNITFTP) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona #Telmex ya me mandan al técnico ? Por favor necesito del servicio de Internet... Por algo pago a tiempo.

• Tsukayama Okubo (@TsukaOkubo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio... desde hace más de 8 horas... En serio ustedes odian que quiera trabajar para pagarles, cierto? @TotalplayAyuda sé que ya están extendiendo la fibra óptica por mi zona, pero plz.. dense prisa T-T

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que requiero es una solucion definitiva para que mi servicio este estable. solo esta estable una horas y luego no tengo servicio. y se la pasan haciendo sus pruebitas pendejas y no dan la solucion final. pero eso si para cobrar son buenos estan atentos. pero no solucionan nada

• Carlos (@carloszio68) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona aún no tengo solución a mi consulta el pago sigue sin verse reflejado

• Ta Perez (@TaPerez6) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Carmen, yani, Antonio, marlen, andie, hilda, yafet, manuel, maria... Que "asesor" me dirá que ya están revisando y me marcarán? O será uno nuevo? A ver si hoy me hacen caso, 8 días sin linea ni Internet, y no voy a esperar 1 mes como otros

• Ricardo Ramos (@RRamosmil) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión de internet