¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Gpe Esquivel C.
(@EsquiOmar) reportó
@TELMEXSoluciona Llamando a ese número es en dónde te comento que solo me dan información falsa, supuestamente desde el jueves iba a quedar restablecido mi servicio, tengo 7 días con la misma falla sin internet de la 1 pm a las 11 pm, necesito deriven mi caso a otra área @Profeco @infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LagunasAlain @LagunasAlain ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución al problema que presenta es necesario que envíe vía DM los siguientes datos, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ClnYanez @ClnYanez ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución al problema que presenta es necesario que envíe vía DM los siguientes datos, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.
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Tonny García
(@TonnyGarciaMty) reportó
@TELMEXSoluciona Sigue siendo incumplimiento y fraude mientras no me den el servicio contratado.
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Leo
(@soy_un_donut) reportó
@TELMEXSoluciona lo que va del día sin servicio. La app no funciona, ¿me levantan mi reporte? Necesito internet para trabajar.
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ramirez
(@D_a_n_i_e_l__RG) reportó
@TELMEXSoluciona Estimados TELMEX, sigo esperando a que me instalen el servicio, ya son dos semanas y solo no se presentan a instalar! Qué pasa con sus ejecutivos encargados del servicio?
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ᖴᖇᗩᑎᑕᏆᔑᑕᝪ ᖇᝪᗰᗴᖇᝪ
(@romfrak) reportó
@RCarolinapg @Telmex Gracias por el tip y procedo ya que llevamos 4 meses sin servicio Telmex y @TELMEXSoluciona no nos soluciona nada.
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Masgzz
(@Masgzz) reportó
@fhersimpson @Telmex Me tuvieron así 15 días, mejor hice contrato con totalplay y ya me instalaron. La verdad lamentable el servicio técnico que proporciona telmex, nadie puede dar certeza sobre lo que pasa con tu reporte
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aiylu
(@aiylu) reportó
@Telmex desde la mañana del 8 de octubre, sin Internet ni línea telefónica, se reportó el mismo día, nos dieron No. de reporte, comentado que en 72 horas restablecerian el servicio y nada😡 Reporte # 47319236
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victor manuel
(@victor_arteaga) reportó
@TELMEXSoluciona No quiero saludos ni voy hacer lo posible ni canalizar QUIERO SOLUCION YAAAAAAAA NÚMERO DE FOLIO 15176061 con eso tiene lo Necesario para SOLUCIONAR