¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mely Saavedra (@Mely_Ochentas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona sin internet desde hace más de 30 horas, pago puntualmente. Prometieron venir hoy antes de las 6:00pm y nada, pésimo servicio.

• Joaquin Rosas (@niuqaoj) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo servicio con ustedes, saludos!

• Montana (@VICDXCVII) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Nuevamente realizó un reporte nuevo porque hoy tampoco vino un técnico a solucionar mi problema y para el día de mañana nuevamente una cita. Creo que esperare sentado porque parado me canso.

• manolo perez-sanchez (@manoloperezsanc) reportó hace 6 minutos

  @telmex nada nuevo con Telmex pésimo servicio . Te atienden cuando quieren y solo dan largas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @nef_ti @nef_ti, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• Jaime Diaz Leal (@JaimeDiazLeal61) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con el mismo problema. Llevo dos dias reportando la falta de internet, es el colmo que en plena pandemia sigan con su misma actitud y mal servicio.

• mely Saavedra (@Mely_Ochentas) reportó hace 9 minutos

  @Telmex pago puntualmente x el servicio y tengo más de 24 horas sin internet. Prometieron venir a las 6pm y nada.

• NessSmash (@smash_ness) reportó hace 13 minutos

  Creo que la conclusión para los que quieran entrarle a sacar contrato con @Telmex es lo decepcionante que es su servicio. La poca cantidad de técnicos que tienen para atender a sus clientes y el hecho de que mejor te deberían enviar a contratar otra compañía y no perder tu tiempo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @SpaKninos @SpaKninos, con gusto te ayudo por este medio, indícame ¿Si los números con terminación 810 y 693 son correctos?, en caso contrario envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico y nombre completo del titular. Juana Z.

• Octavio Barranco (@OctavioBarranc5) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, que falta de profesionalismo