Estado del servicio de Telmex en Guerrero, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guerrero, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lara (@_joseluislr) reportó@hachepePM no soy de maza, pero yo tengo infinitum de fibra óptica y jala machin, solo ha fallado por temas de que los técnicos le mueven, pero me ha pasado una vez al año, de ahí en fuera, cero quejas
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Maria X (@maguto63) reportó@TELMEXSoluciona @SatanSatur9 ¿Cuál de los 80 bots que me han contestado lo mismo, le está dando seguimiento “personalizado “ a mi caso? Dejen de mentir.
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Hector Rodea (@HectorRodea) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 2am del día de hoy, pueden ayudarme sus llamadas y reportes solo es una IA y no dejan avanzar
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Ricardo Álvarez (@Ricardolvahp) reportó@TELMEXSoluciona Sean serios señores. Ya manden un técnico que revise el servicio por favor
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Jorge Guarro (@GuarroJorge) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Y como era de esperarse…Su “compromiso” y la forma que tratan a sus clientes es de lo peor que hay. Ayer me llaman para decirme que estaban revisando si ayer mismo acudían…. Después de cuestionar me dijeron que hoy. Y hoy me dicen que mañana. Solo comprueban porque son lo peor
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Griselda Stankiewicz (@Grisesos) reportó@TELMEXSoluciona hola mi línea está sin internet desde la madrugada y no hay avance. Por favor ayuda necesito trabajar. Ya tienen mis datos por DM (sin leer/atender) @Telmex @infinitum
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Arcadian (@GreenArcadian) reportó@TELMEXSoluciona ¿Cómo? ¿Ya tienes mis datos? Porque ni me los pediste y ya vas a revisar mi servicio a detalle.
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Anne Corleone アニメザ (@anneCriminalli) reportóserá que algún día me van atender? por llamada, por la app ni por este medio, de verdad que servicio tan nefasto están dando. @TELMEXSoluciona
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El Diego 🇲🇽 (@Diego360Son) reportó3 días y sigo sin obtener solución a la falta de servicio @TELMEXSoluciona , quizás @Megacable se puedan comunicar conmigo para explorar un cambio de proveedor, me urge!
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ｍαυπкιο (@maupikio) reportó@Telmex qué onda con tu internet??? No sirve desde hace una hora.