¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sesasi Azul
(@SesasiAzul) reportó
@TELMEXSoluciona Pero el estatus es 9 días sin servicio. Necesito saber para cuando una solución?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@d1ehutt Lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto, tu e-mail y más detalles de la problemática, para brindarte una solución. Daniel B.
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bitmemex
(@bitmemex) reportó
@TELMEXSoluciona mi problema sigue sin solucionarse, la red 5GHz esta fallando, les envíe dm
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❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀
(@Lizzie_mtz17) reportó
@TELMEXSoluciona O me ofrezcan disculpas, eso no me sirve de nada, restablezcan el servicio, no les doy un día mas, tienen que arreglarlo hoy
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Alfredo González
(@Alfredo890910) reportó
@TELMEXSoluciona Ya más de 72 horas sin servicio y cada que marcamos nos dan un nuevo plazo de 24 horas para "resolver". Qué deprimente atención al cliente. Cancelaremos sin duda. @TELMEXSoluciona
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Oswaldo Guzmán OG
(@Oswguzma) reportó
@Mibelis @toroalvarol El problema con esa reflexión, para los que la ignoran, es que se incrementa o se mantiene ad Infinitum los errores, si no se les aplica la máxima del Sabio: !rectificar es de sabios!.. manteniendo la del humano: el errar! Aplausos 👏a la N, por tan buen criterio.
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Jose Molina
(@sabiomolina) reportó
Ya llevamos casi 80 horas sin servicio teléfonoico de Telcel y Telmex, en varios municipios de yucatan @carlosslim, las promesas de reparación sin cumplirse. Los recibos de pago puntuales. Favor @Profeco, que se hagan las investigaciones por mal servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SoyCh3rry ¡Hola! Ofrezco una disculpa por la molestia. Permíteme ayudarte, vamos a generar tu solicitud. Solicito tu ayuda por favor para enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex como alterno a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Erika A.
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Covadonga
(@DraCovadonga) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio… quedaron q acudirían antes de las 5 pm,ahora q antes de 7:30… de que se trata? O debo esperar una semana mas? O mientras mas me queje menos caso me harán? Que poco compromiso hacia sus clientes… 🤬
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Neko Paulo
(@Nekohuini) reportó
@TELMEXSoluciona Roberto, buenas tardes. Aun sigo sin servicio. ¿Alguien puede ayudarme?