Estado del servicio de Telmex en Guerrero, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guerrero, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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elrevu (@nephilim81) reportó@telmex @profeco que servicio tan deficiente. 30 min para pagar el recibo por la cajera se fue a desayunar ademas que me estaban cobrando un mes por adelantado de que se trata esto? Por cierto que sus cajeros no dan cambio rateros.
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Desmesurado7+2 (@grotesco9) reportó@LaGuerreroDF @Telmex @infinitum un asqueroso servicio, cínico e intracedente, para los servicios que anuncia y vende...x eso, se cambia de proveedor...no le importan los clientes. #fraude
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Elisa T Hernández (@ElisaT_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum sigo sin internet, sin teléfono. 30 horas sin servicio y contando. No me sirven sus mensajes de "estoy trabajando", necesito soluciones, me urge el servicio. Urge compensación por daños.
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Acapulco1968 (@acapulco1968) reportóDesde el viernes sin servicio en @Telmex,se reportó, me avisan que ya están cerca del domicilio el sábado sin avisarnos, no pudimos estar a tiempo, ni un teléfono donde pedir nos esperaran. Ni el app, ni teléfono ni redes sociales me solucionan @Profeco ayuda, quiero cancelar
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¡FaNNita! (@fannyAP1) reportó@TELMEXSoluciona me quedo esperando la llamada … y el mensaje en donde me pondrían al tanto del problema en mi zona
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ella, la niña (@michimoli_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex me dijeron que antes del medio día ya quedaría el servicio establecido, sigo sin Internet. No tengo respuesta y dicen que es afectación de zona, necesito soluciones por favor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FedericoFedhes @Telmex @FedericoFedhes Nos encontramos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.
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PANT3R77 (@PANT3R777) reportó@telmex los días q no me den servicio los tengo q pagar ??
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K A R L A DYADITZ ✨❤✨ (@KDYA8211) reportó@TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero nomsorve de nada cuando no han regularizado mi servicio, lo respete la semana pasada, ayer por este medio y aún así no veo que haya mejorado, sigue habiendo intermitencia.
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Duug (@Manuel_Duug) reportó@TELMEXSoluciona tengo más de 3 horas sin acceso a internet, me pueden dar una solución?