¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alucardbprk (@Alucardbprk) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, una vez más informo de intermitencias en mi servicio.

• Bacha (@BachaMx) reportó hace 11 minutos

  Porque @Telmex se empeña en hacerme que me vaya de su servicio. No ha pasado ni un mes y ya tiene fallas nuevamente.

• Libo (@libomx) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ya llame pero sólo una grabación responde que hay problemas en la región donde me encuentro. Por favor pueden darnos una alternativa al problema?

• John Karr Gde (@grande1624) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona reporté problemas via éste medio hace días, y no han respondido. Siguen mis fallas en servicios internet y llamadas. ¿Cuál será el tiempo adicional de espera para ser atendido?. O si me dan el número directo a dirección general de Telmex, para llamar

• Julio Nuñez (@julio_zahir) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona mi hermana tiene 2 semanas sin internet ni servicio telefónico no hay forma de comunicarse en el conmutador con sus complicados menús

• MariCarmen (@Marykarmen_14) reportó hace 18 minutos

  Ya retire mi queja, ya espere las 48 hrs que me pidieron. Ya mandé mi INE YA SUÉLTAME @Telmex

• Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 20 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tengo un mes esperando que me solucionen la intermitencia de mi servicio de internet. Mejor me cambio a @totalplaymx o @izzi_mx ? Y me llevo mis 3 líneas

• Elisa (@Dra_Eli25) reportó hace 20 minutos

  Nuevamente no se cuenta con servicio de internet y telefonía en #sanjosetejamanil #naucalpan @telmexsoluciona

• Daniel Orozco (@Danorsa13) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No me han contactado para mi bonificación tengo entendido es el 100% de los días sin servicio más una bonificación del 20% fueron 21 días sin servicio @Profeco

• arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo