¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Flores L (@JuanCarlos559) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Me salen con que no me localizan, cuando la comunicación ha sido por este medio, me dan teléfonos dónde nadie responde y solo buscan excusas para subsanar su mediocridad, es imposible que me puedan poner el ****** @infinitum de una vez por todas. Carajo.

• Adriana (@ady_alfaro) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda mi red no funciona y estoy en homeoffice, #sinservicio, #otravezconfalla, #servicocaido

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @angelroguezz @angelroguezz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Lemos ta chus (@Lemustach) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Que debo hacer para que me atiendan? Ya me dejaron plantado 2 veces y quedaron que hoy a las 9 am sin falta llegarían a instalar mi servicio. Por supuesto no han llegado. De verdad me van a dejar plantado nuevamente?? Así le hacen con todos sus clientes??

• mariana belmonte (@marianabelmonte) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con señal intermitente, por favor necesito que se solucione pronto. Gracias

• Yamizaleta05 (@yami08zaleta) reportó hace 11 minutos

  Llevó más de un mes esperando a que @Telmex me venga a instalar el internet y solo me dan largas 🙄🙄🙄

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @SenSeiDoku @SenSeiDoku ¡Hola! Lamentamos la decisión actual con tu servicio, para poder darle seguimiento envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto a 10 dígitos y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Patricia Martínez O. (@Patymartinezorn) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Hay alguna respuesta??? Siguen sin contactarme.... Ojalá se pusieran en el lugar de los clientes

• s h a r i f a h (@rosscarias_) reportó hace 16 minutos

  maldito Infinitum es una ******

• Narud Natiiag (@Natiiagnatiiag) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando mi llamada