Estado del servicio de Telmex en Guerrero, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guerrero, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
David Aztlan Navarro (@DavidAztlan) reportó@azucenau Uuh...y si vieras a @TELMEXSoluciona . Me tardaron tres semanas en darme solución y aún así me cobraron al 100%.
-
Eddy (@ciclocreativo) reportó@TELMEXSoluciona sin internet, pero ya les pasé la última, no mamen, qué lentos son para arreglar las fallas. Solicito mi cancelación, por favor. No quiero promociones, no quiero descuentos, únicamente quiero que me ayuden con cancelar mi servicio.
-
clau ॐ 🥑 (@klauzzmy) reportóEstoy harta de tu mala señal @telmex
-
Iván Hdez Pérez (Pp) (@ivancillohp_13) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Tristeza y coraje q desde noviembre de 2025 no cuento con servicio de telefonía en mi línea. Ya han sido varias veces q reporto esta situación y no me dan respuesta, no mandan a ningún técnico y mucho menos me hacen ajuste de la tarifa @Profeco
-
... (@smaj09) reportó@itsdandam @TELMEXSoluciona Así varios desde la mañana de ayer, y en WhatsApp te contestan cada 5 hrs. Pésimo servicio. @TELMEXSoluciona
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlenVermat @Telmex @AlenVermat Sabemos que es muy importante tu servicio. Nos encontramos trabajando en la falla presentada para darle agilidad a la solución de la misma. Diana S.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@claudiaagtz @Telmex @claudiaagtz ¡Hola! Permíteme validar el inconveniente que presenta el servicio, me pondré en contacto del 800 123 2222. Cristina P.
-
Axel Souza (@AxelSouza6) reportó@GonzSez @azucenau Telmex es una ******, por eso me cambie, nos dejaban sin Internet sin exagerar hasta por una semana, ahora estoy con izzi y al principio todo muy bien pero últimamente esta fallando seguido pero máximo me dejan sin Internet un dia
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlenVermat @Telmex @AlenVermat Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Diana S.
-
Hector Urzua (@qfburzua) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Asegurar, disculpas, nada de eso sirve, si mañana están aquí a las 7am, eso sirve sirve, nada adicional,