¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elizabeth Cruz (@Elizabe54648467) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son 14 días sin servicio del paquete contratado ¿hasta cuanto más va hacer?

• Gaspar H. Crapulina MPO (@Crapulina_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo el fin de semana sin servicio de telefonía e internet

• Alfredo Arroyo (@aarrova) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me siguen mintiendo, me hablaron el viernes del 80012322 para dar atención a mi trámite del área de redes sociales y nuevamente hicieron lo mismo, ni me llamó el técnico ni me llamaron ustedes para dar seguimiento como acordaron. Que mal servicio técnico.

• Gerardo Rojas (@Overhaulguy) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex solicito de su atención para mi reclamo de ajuste en pago de recibo, ya que por la afectación que tuve con el reporte # 050023958 y el aviso con folio # 589724 de corrección en monto a facturar, me ha llegado mi factura por el 100% es una burla

• EdD M (@Eddgar_Mtz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Luisitu103 me podrías pasar por favor el correo que utilizaste para solicitar el servicio que comentaste en uno de tus tweets, y de que área del país era tu reporte? Gracias

• Barbie-Q (@glopau) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias

• Pablo Corona Fraga  (@pcoronaf) reportó hace 16 minutos

  Buen día @Telmex @TELMEXSoluciona en los últimos 5 días he sabido de varias personas que les llego un correo de restablecer la contraseña de Mi Telmex. Hoy también lo recibí. Hicieron ustedes un cambio o hay alguien tratando de acceder a las cuentas sin autorización?

• henderberto (@estaHnoesmuda) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?

• El Principito (@ElPrincipitoTW) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona A que número me van a llamar? les mando el servicio por mensaje

• Alison Rojas (@alisonrojas2005) reportó hace 23 minutos

  @carlosslim buenas tardes, disculpe se que es usted una persona muy ocupada, pero ya no se que hacer tengo un problema con mi línea de telmex y nadie me soluciona nada, mire para mi es mucho porque es la herramienta de trabajo en casa, y hago un gran esfuerzo por pagar a tiempo