¿Está Telmex con problemas o cortes en Guerrero, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guerrero, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
edsol92
(@edsol92) reportó
@TELMEXSoluciona Fiel a sus deplorable servicio me llama su dichoso asesor. Le explico que desde el 11 de diciembre tengo mi reporte de falla en el servicio y me informa que verá SI MAÑANA PUEDEN ATENDERLO. Es neta ???? Un día más ?? Que asco son. @totalplaymx ahí te voy !!!!!!
-
Arman D I T O
(@rmankaan) reportó
@mcmaricarmen @TELMEXSoluciona Terrible la atención y el seguimiento, yo llevo desde el 10 de Diciembre con problemas y al día de hoy siguen sin resolverlo.
-
Kal El
(@jalel78) reportó
Hola @TELMEXSoluciona. Desde el martes pasado no tengo internet. Ya lo reporté pero nada, y pues en el call center ya tienen mi incidencia registrada entonces no puedo hablar con nadie. Me urge que regrese el servicio!! Gracias!! 🙌🏼
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FhrLuis @FhrLuis ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, quedo atenta. ¡Excelente día! Vanesa E.
-
Borbs 🌘🌑🌒
(@Borbodinson) reportó
@DanielaItzel_ La opción es @totalplaymx sin duda. Viví lo mismo que tú, deje Telmex después de una temporada de mal servicio.
-
Rator
(@ramost70) reportó
@jluisarriaga @TELMEXSoluciona Jajajajaja eso es FE.... ¿Te resolvieron o asistieron a resolver tu problema?
-
Gerard Arthur
(@arttumirc) reportó
@TELMEXSoluciona Hablé por teléfono para reportar lentitud en mi servicio de internet y lo que me dijeron fue que por el momento no podrían dar solución a mi problema y solo me quedaba esperar; ya llevo reportando ese problema muchas veces y eso me dicen siempre 😠
-
Alma Gómez
(@sonrisamatutina) reportó
@TELMEXSoluciona Ayuda, no tengo línea telefónica desde el viernes :/
-
Daniela
(@DanielaItzel_) reportó
@TELMEXSoluciona No, no sean mentirosos. Nunca han dado solución. Me tienen desde el 09 de diciembre con falsas fechas de reparación. Además una de sus empleadas me gritoneó por teléfono. Por ningún medio me han brindado solución, más que el pésimo servicio me da coraje su ineptitud.
-
Nim79mar
(@Nim79mar1) reportó
@TELMEXSoluciona Pues a veces. No llega la señal de Telcel están igual de jodidos los servicios en esa zona