Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Jacal, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 23:10 GMT-5.
- Internet (42%)
- Wi-fi (42%)
- Corte Total (13%)
- E-mail (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 14 horas |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 2 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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hace 3 días | |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...
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camarillo (@isracamarillo) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex tu servicio es una basura, ya no contesta ninguna persona para dar seguimiento a una falla, llevo 3 días sin servicio, voy al día en mis pagos, tantita decencia!!!!
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campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, QuerétaroA donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora
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Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508
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biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.
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Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.
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Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.
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Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa
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Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¡Abusados! ¿Cómo que hay una falla generalizada de zona en el servicio de voz e internet y la solucionarán en un lapso de 24hrs? No me dan número de reporte, sólo Ticket de llamada No. 39993544. Dos líneas afectadas terminación 6020 y 1601.
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Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, QuerétaroHuelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?
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Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, QuerétaroMás de 72 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 😒
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Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó desde Querétaro, Querétaro@infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...
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Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda
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Linda Clara (@LindaClarita) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818
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Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia (@Clauubeltran) reportó@Telmex desde el sábado 25 sin servicio internet y teléfono aquí en mi trabajo, es hora que no vienen revisar que pésimo servicio tienen
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Arsenia Martínez (@ArseniaMartine2) reportó@TELMEXSoluciona Dos meses de estar pagando por un pésimo servicio. Dañan mi propiedad durante la instalación, me cobran por un servicio "sin costo" y para colmo dañan mi empleo, +24 hrs sin internet. Sin responsabilidad, solución o explicación real. Solo un bot simulando "Atención al cliente"
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Luis (@luispenaperez) reportóTercer día aún servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona...
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona llevo 7 quejas (Q7) y sigo sin servicio de voz, no vienen, el lunes y hoy estuve esperando a los técnicos huevones y resulta que vienen mañana. Ya quiero mi servicio, pónganse las pilas
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Gaby P. Nuño (@gabypenu13) reportó@TELMEXSoluciona apenas me habían regresado este lunes mi servicio después de un día y medio de no haber tenido NI INTERNET y LINEA TELEFONICA Y el día de hoy hace 40.minutos me han dejado otra vez sin servicio de internet y sin línea telefónica ... Que sucede?
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𝙽𝙰𝚈 👩🏻🌾 (@tiempod3pensar) reportóBuen día a todos 💞💞 menos a la peor compañía de internet que me ha dejado sin trabajar por 4 días consecutivos y 20 en el año @TELMEXSoluciona @infinitum 😡😡😡😡😡
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Jorge Iván (@viajeroplus) reportóBuenas tardes: el sábado 25 de julio levanté el reporte No. 76993972 para solicitar restablecimiento de mi línea telefónica con promesa de máximo 72 horas para la solución. @TELMEXSoluciona
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🇲🇽🧳Ingrita 📚🇲🇽 (@istoringrid) reportóHola, pues aquí molestando porque no tenemos servicio telefónico al sur de #Coyoacán @TELMEXSoluciona
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_ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportóNuevamente sin servicio de @TELMEXSoluciona , después de varios días con el servicio intermitente, vienen los técnicos arreglan y solucionan un servicio y desconectan otro, les pagarán por reportes o reparaciones 🤔🤔😡🤬😡😡🤬 y no es falla general los vecinos si tienen
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Mirabdolbaghi (@DMirabdolbaghi) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco como puedo levantar una queja? Pero así durisima, es injusto lo que estoy pagando por el servicio tan malo que estoy recibiendo. @TELMEXSoluciona . Quedo de volver a llamarme y no lo hicieron