¿Telmex está fallando o caído? in El Jacal, Querétaro, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Corte Total | hace 5 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Cuanto más debo esperar? 3 días no son suficientes para ustedes encontrar una falla? Estoy seguro que la factura si me va a llegar completa. #Telmex #fallatelmex #Mexico
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Señores de @TELMEXSoluciona aun estoy esperando que atiendan mi solicitud. Sigo sin el servicio de Internet. Por favor alguien que haga algo al respecto! #Mexico #fallatelmex
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución
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it (@italxs) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona se paga el servicio a tiempo, y aun así llevo 4 días sin Internet, es serio @Telmex donde cancelo #Sinvergueenza
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona un día más reportando mi servicio de Internet, ya serán 15 días de qué estoy reportando @carlosslim ayúdame
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona No. Eso me están diciendo desde el viernes. Yo lo que quiero ahora es dar de baja su pésimo servicio. A donde tengo que ir porque en el número de teléfono nadie contesta. #Telmex #Queretaro #Mexico
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya me llamaron pero el problema sigue y sigue. Lo que yo necesito es que me solucione si es que se puede. O que me digan que no puedan y yo veré que otra empresa busco que si pueda prestarme un servicio que este a corde con lo 1ie pago! #Telmex #fallatelmex
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E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó desde Corregidora, Querétaro@chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Sería muy bien que le consigan la solución. Porque de verdad que el tiempo de respuesta de ustedes deja mucho que desear. #Telmex #fallatelmex
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Buenas noches. El problema continúa y nadie me dice que es lo que pasa con #Telmex
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya me llamaron pero el problema sigue igual!
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Me llamaron el sábado pero el problema sigue idéntico. Lo que yo necesito es que me digan si pueden solucionar el problema o no porque tampoco voy estar pagando por un servicio que no funciona. #Queretaro #Mexico #Telmex
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Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona ayuda, ya reinicie módem y sigue prendido el foco rojo indicando que no hay internet. Urge servicio arriba por la escuela y trabajo online por favor. Cuál es la falla?
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Magali Gutierrez (@MaggieGtz) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIÓ DE @Telmex desde el pasado martes 05 de Oct se reportó que no tenemos servicio, seguimos sin recibir respuesta, y ningún supervisor puede responder. Más de 30 min de espera (diario que hablo, y que mi folio sigue vigente) 😢
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Póngalo donde lo pongan es servicio es malo. 3 días sin servicio y nadie da respuesta! #Telmex #fallatelmex #Mexico
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Por lo menos me podria decir como doy de baja su pésimo servicio @TELMEXSoluciona ? Ya espere demasiado y no tengo ninguna respuesta de su parte. Se supone que los contrate porque necesito la conexión no por lujo! #Telmex #Querétaro #Mexico
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Beatriz Del Rio (@BettydelRio14) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron de instalarme hoy mi servicio y no llego nadie, llame a 8001232222 y no hay quien atienda. Se supone que su servicio es el mejor, qué pasa?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Ruiz (@ruizgusf) reportó@TELMEXSoluciona No es cierto! contestas lo mismo de siempre no arreglas tu servicio y no lo das de baja pero eso sí para avisar y chingar con el pago bien puntual @Telmex
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Alejandra (@Alalecc) reportó@gjsuap @Telmex @TELMEXSoluciona En serio, ya hay muchas alternativas como para seguir sufriendo con una compañía que da un buen servicio
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Sylvia✨ (@SylviaMuelaH_) reportó@TELMEXSoluciona No tengo internet ni línea de teléfono desde ayer después del temblor y me urge tener internet!!
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perr0 d kadena gruesa (@delepeei) reportó@Telmex no me da solución a un problema que casi tiene dos semanas y @totalplaymx me MINTIo los odio
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Zurdo▲ (@zunkino) reportóTu ****** servicio horrible de Internet @TELMEXSoluciona
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Zurdo▲ (@zunkino) reportó@TELMEXSoluciona Necesito apoyo denun técnico no de un servicio de CallCenter que no ayuda en nada
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andrews andrews (@andrews7171) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona ,más de una semana sin internet ni teléfono. Ya se reportó y no atienden. Urge.
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Борис Бено (@Boris_Beno) reportó@TELMEXSoluciona ya 24 horas sin servicio y los asistentes solo juegan, seriedad por favor.
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Luis Lopez (@LuisZacek) reportó@TELMEXSoluciona Para que protego mi modem si no tengo servico, van 3 dias y sigo sin internet y lo que me espera
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Alejandra (@Alalecc) reportó@gjsuap @Telmex @TELMEXSoluciona En serio, ya hay opciones como para seguir sufriendo con una compañía que da mal servicio.