Estado del servicio de Telmex en El Jacal, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en El Jacal, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Jacal, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Jacal, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho de los Guardados, Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Jacal, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Jacal y lugares cercanos:

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 3 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 6 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

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  leonardovillareal (@Leovi01) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

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  Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin su servicio 😭

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  andres lerma (@andrew_lerma) reportó hace 16 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro

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  Oscar Adrian (@ortega74) reportó hace 18 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

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  Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 24 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

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  Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 40 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona su servicio apesta, dicen que en 72 horas atienden y si hago mi reporte el 28 de mes me dan fecha del 1 de octubre. Es decir casi 100 horas.

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  Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

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  Genny Vidal (@charovidal) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte 18260154, llevo 5 días sin servicio de internet, hablo diario 3 veces para el estatus y nadie me da una respuesta solo largas que siga esperando, no es la primera vez, falla casa mes pero estoy harta, a cambiar de compañía. #telmexmalservicio

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  Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó hace 49 minutos desde Corregidora, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nuevo 18001388 sigo con la falla y aún no quedo resuelto el reporte 17949784 ya va para el mes y no me llamen para no decir nada , manden a técnicos

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 49 minutos desde Joaquín Herrera, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy molesta con tu falta de servicio y por si fuera poco tus técnicos solo se presentan y se van. Ya no puedo decir pésimo servicio por qué ni servicio dan.

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 50 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo

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  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Avelar A (@juankavelara) reportó hace 3 minutos

  @infinitum @Telmex Pues primero normalicen el servicio en el fortín Zapopan desde hace días desconexión tras desconexión, en este momento sin servicio

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  mayra peña (@pea_ya) reportó hace 5 minutos

  No es posible, ya cuatro días sin línea y sin internet, ya con reporte y todo, pero nada que resuelve @Telmex siempre lo mismo. Ahora resulta que es una falla general y toda la zona está igual. Puede ser posible

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  betolic (@betolic) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de los últimos diez días, seis sin servicio.

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  Omar A. I. (@OmarAI177130) reportó hace 8 minutos

  @TelmexSoluciona Más de dos semanas con el cable telefónico tirado y sin servicio. Ya hice varios reportes y nadie viene.

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  Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona , @TELMEXQUEJAS , @infinitum por favor quiero cancelar la línea y el servicio que ustedes nunca pudieron arreglar ¿a qué número me tengo que comunicar?? Porque el 8001232222 solo me pasan de ejecutivo en ejecutivo y no puedo hacer el trámite

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Petit_idiot @AtencionProfeco su servicio es una porquería & cuando lo cancelas te acosan por teléfono & mensaje, hacen mal uso de datos

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  Mauricio N (@Mauricio11Mau) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos más de un mes esperando a que venga el técnico, el pero servicio de todos, como se hace para cancelar?

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  Edgar Gomez (@goge770206) reportó hace 18 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona , apena el día de ayer por la tarde restablecieron mi servicio y hoy nuevamente no hay red... Que pasa con nuestro servicio de línea y red, llevamos más de dos mes y dos veces por semana se nos interrumpe el servicio y los últimos 4 fines de semana.

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  Adriana (@empressadry) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo mi línea telefónica muerta pero mi servicio de Internet funciona bien. Lo pueden arreglar y se puede hablar con un humano q explique lo q se va a hacer?

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  Eduardo Can 「 𝕏 」 (@Ecan__) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no me dan respuesta, cual es el ticket de Seguimiento?