Estado del servicio de Telmex en El Rosario, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosario, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosario, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Díaz (@danieldiaz10000) reportó hace 5 minutos

  @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el día 20/08 no tengo servicio de Internet, ese mismo día se levantó reporte con Folio39074463, y me dieron una fecha máxima de 3 días, hoy 30/08 aún no recibo la visita del técnico. Llevo más de 10 llamadas reportando la situación.

• 
  Dumha (@Dumha) reportó hace 7 minutos

  @Profeco Me puedes guiar cómo cancelar el servicio @Telmex . No me brinda servicio y no atienden los reportes. Cuando solicito la cancelación solo me dejan en espera

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @la_alessiia @la_alessiia ¡Hola, buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM; tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

• 
  Juan Castro (@pelusa_11) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona queiro hablar con un humano, cortaron por equivocación tus técnicos hoy al medio día mi servicio ya está reportado y no hay manera de que me lo restauren mi nomero de reporte es 0194600059 no hay ningún humano por teléfono o chat con quién pueda hablar

• 
  Ex Libris (@ExLibrisElect) reportó hace 15 minutos

  Y sigo en espera de que a @TELMEXSoluciona realmente se le pegue la gana mandar a su consabido técnico. @Profeco

• 
  César Cantú (@cesarmando) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que acabo de pasar por lo mismo hace 10 días, tardaron una semana en solucionarlo y me duró 3 días el servicio, otra vez el foco rojo y todos mis vecinos con servicio, pero bueno si no queda hoy ya manden por su módem, mañana contrató un servicio más eficiente.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @jacqueline_mj19 @Telmex @jacqueline_mj19 Buenos días, quedo a tu entera disposición para asistirte con tu solicitud. ¿Podrías confirmarme si tu número Telmex terminación 123 y teléfono de contacto 521 son precisos? En caso contrario, te agradecería me proporciones los correctos. Andrea V.

• 
  El Observador (@kepler0236) reportó hace 22 minutos

  @Alexmezza948 @MariaCorinaYA EEUU no sacó a Maduro de gratis. Ahora van a cobrar. Aún se desconocen las condiciones, o al menos yo las desconozco. A Delcy creo que la mantendrán un tiempo más, pero no ad infinitum. El crudo hay que sacarlo, si no, no sirve de nada. Veremos.

• 
  dolbyG (@dolbyG_) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me comunicaron que se me cambiaría el día de hoy mi módem porque se averió y me comentaron que antes de las 8 pm. 😵‍💫 ¿Quien me podría dar solución?

• 
  JonnGoku (@JonnGoku) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @juanclavito @izzi_mx No le creas, hay problemas a nivel nacional. Desde el lunes tenemos servicio intermitente, apenas llega a una mega si no es que se pierde todo el servicio por horas. Y todavía mandan mensaje que van a subir la velocidad. Me está causando problemas en mi trabajo.