Estado del servicio de Telmex en La Encarnación, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Encarnación, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 9:12 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Encarnación, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Encarnación, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Encarnación, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Wi-fi | hace 10 minutos |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Encarnación, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Encarnación y lugares cercanos:
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Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!
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Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?
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cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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David (@drdevil78) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
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Alan Garza (@Esalga83) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬
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Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura
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Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡
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𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Es la peor experiencia estar con ustedes, desde el día 18 me dicen lo mismo, quiero que me solucionen yaaaaa. Y mi recibo de igual forma se modifique ya que no tengo el servicio!.
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Nuevo LeónPésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona
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𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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sheyla cancino (@sheyla_cancino) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo LeónDefinitivamente @Telmex Su servicio pésimo, contratas el paquete de mayor megas y siempre falla, se cae el servicio en las noches, se alenta Ayudaaaaaaaa!
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Biarritz MG (@i_arritz) reportó@TELMEXSoluciona como cancelo la suscripción de Netflix que NUNCA FUE GRATIS LOS PRIMEROS 3 MESES? Hijos de la chingada ... domiciliado está el recibo. @AtencionProfeco como les levanto la queja formal? Por publicidad falsa?
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Davisson (@leonrdavid) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Starlink Ustedes también vayan a la **** *****. Son peor ****** Telmex y jamás me regresaría a su ****** de compañía del oligarca.
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Luis Esteban Galicia (@Curianito) reportó@TELMEXSoluciona Con respeto y con mucha urgencia solicito que reactiven el servicio de mi número. Llevo desde el jueves sin servicio!! #urgente
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Eduardo Izurieta (@EduardoIzuriet) reportó@TELMEXSoluciona que porquería ******!!!!! Ya es suficiente!!!!!!!!!!!! Cada mes me falla y me dejan sin internet y no tienen numero y el numero que ta da la porquería de chatbot 800 123 2222 solo es para contrataciones o activaciones de nuevas contrataciones!
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Wallace (@wallace_uwu) reportó@ElBlizzard444 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Y e visto varios quejarse aquí con lo mismo y parece que no hay solución, solo dan excusas y que sigas checando Que haremos una configuración para ti o cosas así, pero o no funciona o dura un día y vuelve el problema Que hueva a este punto
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Emir Saldierna (@EmirSaldierna) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, ya va más de una semana. Nadie se comunica conmigo. No viene el técnico. ¿Qué prosigue? UNA SEMANA SIN SERVICIO. 😡😡😡
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Rodrigo Gutierrez (@qfbroy) reportó@infinitum insisto, llevo casi dos semanas y su internet es inútil y eso que no les cargo la capacidad que debe; pero eso sí ya les debo!!! Mejor voy a regresar a mi antigua compañía y si les debo, hablen con Profeco...es lento su internet
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LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó@TELMEXSoluciona @mer97464589 @Telmex Me urge me conecten el internet hoy mismo, no puede ser posible 2 días y 6 horas sin servicio y no dicen para cuándo, únicamente que están trabajando para restablecer
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Yisus D (@shuydom) reportó@sarracenous @TELMEXSoluciona Me dejaron un mes sin servicio y me descontaron 100 pesos
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Alfredo Hernandez (@ingeniero_feet) reportó@Profeco ¿qué puedo hacer?, cuando @TELMEXSoluciona @Telmex con su #infinitum se les levanta un reporte por falla en el servicio, ya pasó una semana, dicen que iban a venir en la semana, que hoy domingo y nada. Pero eso si, el cargo mensual, no le descuentan los días sin servicio