Estado del servicio de Telmex en Mexicali, Baja California

Problemas en las últimas 24 horas en Mexicali, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexicali, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexicali, Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexicali.

City	Problem Type	Report Time
Mexicali	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  vyzente ramirez (@vyzentycoz) reportó hace 6 minutos

  Buena noche pudieran ayudarme con mi servicio no tengo Internet @TELMEXSoluciona

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @lalo_um @Profeco No busquen! Encuentren solución para mi todos los que no tenemos el servicio

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  FO CO (@Vanessa880521) reportó hace 7 minutos

  Ya fue un técnico a mi domicilio, pero el problema no es en mi domicilio, sino en el poste porque se robaron el cable... Espero que el técnico que vaya a arreglar ese problema no tarde mucho... @TELMEXSoluciona

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  Mony (@moon_ideanda) reportó hace 15 minutos

  @lalo_um @TELMEXSoluciona @Profeco Tienes toda la razón, no se comunican, y dudo que esa llamada arregle la falta de servicio. Nos nos pueden obligar a continuar con ellos cuando no están dando el servicio por él que estamos pagando

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  Isabel Salazar (@kenymatali) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 DÍAS CON UN TELEFONO QUE SI MARCO NO EXISTE 10 DÍAS SIN SOLUCION 10 DÍAS CON UNA FACTURA PAGADA SIN SERVICIO 10 DÍAS CON UN SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE TOTALMENTE INEFICIENTE DOS REPORTES QUE SE LEVANTARON EN 10 DÍAS POCA M A D R E

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  L 🪩 (@LaloOchoa29) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX ME ESTÁ NEGANDO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO ayuda @Profeco

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  Eduardo Urbina (@lalo_um) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Que no, maldita sea!! No tengo ningún bloqueo, tengo el celular en la mano, le estoy marcando y me cuelgan el teléfono!! De que carajos se trata? No estoy pudiendo que arreglen nada, den de baja mi maldito servicio!! @TELMEXSoluciona

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  Ale Marín (@ale_panita3) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Cuando será el día que puedan atender y solucionar los problemas de mi Internet en casa, trabajo desde aquí y requiero el servicio, no me dan solución y solo me ofrecen disculpas. El folio asignado para este incidente es: FF007796.

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  cristy (@rollospeaches) reportó hace 21 minutos

  El modem de @infinitum se apaga y cada vez es mas difícil que encienda. Llamas a @TELMEXSoluciona y te dicen que NO pueden apuntar tu queja ni reportar el modem debido a que ahorita esta prendido. No van a reportarlo, su sistema no lo permite. Llame cuando se apague, no lo encienda. Y entonces si te dan número de reporte. Y que buenas noches. Vaya sistema chafa. Si no dejas el modem apagado, no te creen que se apaga. Y no lo resuelven. Y que buenas noches.

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  🍭 𝒂𝒉𝒚𝒖𝒖𝒎𝒆𝒆𝒉 (@takayupyon) reportó hace 22 minutos

  Estoy harta que cada 10 a 15 días se tenga que levantar un reporte porque de la nada no hay internet. Porque tengo que esperar 3 dias? Se les ha comentado que su cableado esta mal y les vale. @TELMEXSoluciona