Estado del servicio de Telmex en Mexicali, Baja California

Problemas en las últimas 24 horas en Mexicali, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexicali, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mexicali, Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexicali.

City	Problem Type	Report Time
Mexicali	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo González (@CkWnNeZz) reportó hace 2 minutos

  No puede ser posible el servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex En su atención a cliente parece que te están haciendo un favor. @RicardoBSalinas que pasó con tus empleados !?

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  Pelonchas (@Pelonch69) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona cuarto día sin servicio de Internet y la única respuesta cuando buscas solución es un bot que te dice que esperes más tiempo. Ni una sola persona que responda tus llamadas y explique qué pasa o proporcione información sobre el problema

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  @iajnga (@iajnga) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex He intentado realizar un reporte por las fallas del Internet, pero no me han respondido. El día de hoy ha estado con intermitencias, por lo que no están brindando el servicio que ofrecen. Cuándo quedará arreglado?

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  Missael Espinoza 🔞 (@Missaeleb) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco Contrate el servicio hace 1 semana. Al dia de hoy llevo 2 dias sin internet, 2 reportes, y nada de respuesta ni de técnicos de ni de otras áreas. Llevo en espera de llamada 20 minutos. Si este es el servicio, nada que ver con lo acordado. Me arrepiento

• 
  Alex M U (@Jano_Martinez) reportó hace 10 minutos

  Será cierto qué el servicio de #infinitum de @TELMEXSoluciona está presentado fallas de forma periódica?? Hoy a las 2:00 hrs. aprox. inicio mi martirio (nuevamente), aún no me dan razón de cuando se resolverá el “problema”. Olviden lo citado #WTF

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  ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum

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  frederic hatchondo (@fredhatchondo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El problema lo acaba de causar físicamente un subcontratado en la terminal. Tiene que enviar a alguien ahora . Somos por lo menos 5 vecinos desconectados . No sirve de nada ganar tiempo así

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 15 minutos

  Díganme de una buena vez si no me van a restablecer mi servicio de Internet. Llevo 24 horas sin el servicio. @TELMEXSoluciona

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  Enrique Armendariz (@EArmendarizV) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde ayer y no puedo hacer reporte, me dicen que es una falla en la zona pero nadie en la zona tiene problemas con su servicio

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  jcorona (@jeancogu) reportó hace 16 minutos

  @telmexsoluciona como ya es costumbre otro fin de semana sin servicio de teléfono ni de internet 😡