Estado del servicio de Telmex en Nueva Rosita, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Nueva Rosita, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nueva Rosita, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nueva Rosita, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Sabinas.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nueva Rosita, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nueva Rosita y lugares cercanos:

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 2 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución

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  José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó hace 3 minutos desde El Dorado, Coahuila

  Y seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 6 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 7 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio

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  J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó hace 21 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.

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  HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó hace 23 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.

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  Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó hace 30 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ

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  Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó hace 37 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 38 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Angel Olvera (@angelcan01) reportó hace 40 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Le hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 47 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.

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  Tadeo Rod (@tadeorod) reportó hace 59 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó hace 8 minutos

  @Telmex y @TELMEXSoluciona necesito que me den una solución ya, dependo del servicio de internet para mi trabajo, nuevamente un mensaje para decir que mañana atenderán el reporte cuando en oficinas comentan que no hacen caso

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  Alberto AB (@AlbertoAce92529) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pésima atención al cliente de parte de Infinitum. Más de 30 min para reportar una falla de servicio de internet recurrente. Tengo este número de reporte: 29634001 y simplemente se pasan la bolita. Fácil decisión para cancelar.

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  Andrea De La Rosa (@AndreaDlr1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenemos un reporte hecho desde el DOMINGO en la noche, nos dijeron que máximo en 3 días arreglarían, hoy teníamos la cita y que lo posponen hasta el día de mañana!!! URGE solución, no me resuelven nada y trabajamos desde casa!!

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  Werer 🇲🇽 (@WererLozano) reportó hace 12 minutos

  Oigan, hoy mis datos @AT&T y mi conexión de casa @Telmex me andan jalando para el nabo. ¿Soy yo nada más o a ustedes también les ocurre?

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  Eliezer (@3to_ah) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Pésimo servicio. Ya pasaron los 3 días y sin internet, el técnico vino “arregló” y se fue el internet de nuevo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @tavoMambo @Telmex @tavoMambo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme revisar tu servicio; así mismo, es importante que nos proporciones por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, correo electrónico y algún número de contacto, por favor. Miguel R.

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  águila (@alexrico55) reportó hace 17 minutos

  Buenas tardes , tengo 4 días sin servicio y solo me dan número de reporte !!! @TELMEXSoluciona

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  Anne Elliot (@carmen_2202) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes me dijeron que el técnico vendría el martes, el martes que hoy miércoles y aquí esperando, me acaba de llegar un mensaje de “cita agendada con técnico mañana jueves” ¿cuando piensan darme solución? Ya casi una semana sin servicio! 😤😤😤

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  Bianca Vázquez (@bian0) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con instalación de Internet, contrate y me dijeron que venían de 9 a 2 hoy no llega el ingeniero. me dicen que puede llegar hasta las 7, tenía que salir de viaje hoy y lo movi para esperar al ingeniero, no puedo quedarme mañana otra vez mi rep. 026832568

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  Eduardo (@neodante201) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso fue de otro día para otro servicio. Ahora es el mío, es otro número telefónico.