¿Está Telmex con problemas o cortes en La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (11%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:
-
Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Pensé que no había peor call center qué el de telmex, pero llegó @Citibanamex y le dijo quítate inútil, yo soy peor.
-
Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el viernes no hay servicio de internet, cuánto tiempo más se tiene que esperar uno para que solucionen esta falla del módem
-
La Taña 🐯
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Desde el viernes Infinitum ha estado fallando en el Six. No hemos podido hacer recargas ni pagar recibos. Y creo que el Módem se murió porque ya ni siquiera prende. Ya lo reportados y nadie hace nada.
-
israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex ya llevo ya más de 7 días sin mi internet y teléfono me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda @Profeco
-
israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex me dise que me lo arreglan en 24 a 48 hrs pero la verdad tengo desde día 10 de julio como es posible que se tarden mucho tiempo ni siquiera se comunican con migo desde que no tengo servicio @Profeco
-
Evia
(@Evia21132374) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Adiós @Telmex gracias por tu pésimo servicio, incompleto. Eso sí, el cobro mes a mes completito y días antes del vencimiento llamando para que pagues.
-
Daniel
(@_rojas1010) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Chinga tu madre telmex
-
juan carlos santana
(@juan_grupo) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando los técnicos para instalar fibra óptica, desde 09/07 tenia instalación y nada 17 años con ustedes y nada #porfavor resuelve.
-
Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Desde el viernes en la mañana no tengo internet @infinitum se realizó el reporte me dieron número de folio, según vendrían el lunes, todo el día esperando y nada, marque al número de reporte según la operadora hoy pasarían en el horario de 12pm a 4pm @TELMEXSoluciona
-
Fide Alvarez
(@fiderock) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde el día miércoles en la tarde no tengo Internet ni línea telefónica. Es un asco su servicio 🙄
-
israel villarreal
(@israaelvi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola @Profeco no sé si me puedes ayudar tengo ya más de 7 días sin mi servicio de teléfono e internet de @Telmex me disen que en menos de 24 a 48 hrs está reparado pero eso no es cierto tengo desde el dia 10 de julio y no an podido venir porque son así núm de rep 25812878 ayuda
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@alejand72451213 @TELMEXSoluciona Jajjajajaja. Yo tengo más de dos años sin servicio telefónico y 4 días sin internet @TELMEXSoluciona solo dice lo mismo. Cada dos o tres meses se descompone.
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer vinieron los de Telmex y estuvieron checando y no lo arreglaron solo me dieron un tel para que me comunicara con un proveedor, resulta que no existe ese tel ósea @TELMEXSoluciona seguimos donde mismo sin servicio.
-
Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya atendieron mi caso era solo cambio de módem
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Se comprometieron a solucionar el problema el día de hoy y también a comunicarse con nosotros y nada. Ayer dijeron UR hoy venían de 8-12 del día y nada. @TELMEXSoluciona@telmex.
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Otro día y nada que arreglan mi línea no tengo internet. Como doy de baja este servicio ?
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer nos informa @TELMEXSoluciona que hoy de 8-12 estarán arreglando mi problema con mi línea cabe destacar que tengo más de 2 años sin servicio telefónico solo tengo internet, y siendo las 12:22 no llegaron. @TelecomMex
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@izzi_mx cuales son los planes ? Voy a dar de baja @TELMEXSoluciona. Me urge internet. Tienen algún plan de puro internet ? Teléfono no me interesa tengo dos años sin línea nunca me arreglaron @TELMEXSoluciona ese problemita.
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo dos años que no tengo servicio telefónico. Solo tengo internet. Bueno cuando está de buenas Telmex.
-
Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y no hay nadie que te responda en las formas de comunicación. Realmente tenemos un servicio muy pero muy malo y sobre todo no existe la interacción con el proveedor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ALAN GAMBOA
(@ALAN_GA) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin Internet !!!!!! Que debo hacer para que me ofrezcan una solución ?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GatotubeRC @GatotubeRC Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
-
Gab Och
(@gabochco) reportó
@TELMEXSoluciona resulta que en plena pandemia, con la economía mal. Se duplica el pago y en vez de tener por adelantado un mes pagado, no! Telmex te aumenta el paquete para que tengas que pagar otros 300 pesos!!
-
Sckopeta Jhons
(@Alberto92583321) reportó
@TELMEXSoluciona la persona atención telefónica de la mayoria de sus agentes deja mucho que desear, solo quiero una solución a mi problema
-
Lakónika
(@Lakonika_B) reportó
@TELMEXSoluciona Me acaba de llamar Lizbeth Ortiz para decirme que no procede un ajuste que pedí porque cobran atrasado, entonces... ¿Me pueden decir por qué me cobran en Febrero un Disney+ que contraté en Enero (y se supone que es mi mes de prueba)? Espero su respuesta.
-
Vladimir
(@Vla_Zu) reportó
Favor de difundir, llevo 2 semanas sin internet esperando que @Telmex restablezca el servicio y solo me han dado largas y no tienen una fecha compromiso de solucion. @Profeco
-
Mavilan
(@mavilan21) reportó
@TELMEXSoluciona llevo casi dos semanas sin Internet, llamo a su centro d atn y de puras fechas "compromiso" me han traído de su mensa todo este tiempo. Tengo el reporte 460004444. Llamo y tods me dicen q ls de oportunidad de seguir como *** esperando su monopolista servicio.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@iccwriter @iccwriter ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
-
chimeko.networks
(@ChimekoN) reportó
@TELMEXSoluciona un mes sin internet pero eso si ya llegó el recibo como si de verdad tuviera servicio espero que atiendan inmediatamente mi solicitud 22075521 o acaso ya le dieron mi línea a otra persona??
-
Cuenta Para Que Me Arreglen El Internet Telmex
(@CuentaTelmex) reportó
2 perras horas tratando de que me atiendan @TELMEXSoluciona @telmex ****** INTERNET CULEROOOOOO LOS ODIO