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Telmex

Estado del servicio de Telmex en La Pachona, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Pachona, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 may, 1:46 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Pedro Garza García, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, y Colonia Valle.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Wi-fi hace 5 horas
San Pedro Garza García Corte Total hace 8 horas
Ciudad General Escobedo Internet hace 13 horas
San Pedro Garza García Internet hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

13 recent signals

hace 5 horas
San Pedro Garza García

2 recent signals

hace 8 horas
Ciudad General Escobedo

2 recent signals

hace 13 horas
hace 3 días
Guadalupe

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:

  • Daniel_Toro19
    Daniel Del Toro 🇲🇽 (@Daniel_Toro19) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Qué pasó mi @TELMEXSoluciona siempre siendo #teamtelmex y me están quedando mal, un camión paso y rompió mi cable de fibra ya levante el reporte sé que tienen trabajo pero no han venido ni marcado? ¿qué pasó?🤧

  • jjcastilleja
    Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

  • arkicastro79
    cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

  • poposomospopos
    popo (@poposomospopos) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes

  • akalvlo
    Lalo Blanco Auriazul (@akalvlo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @herny99 @Telmex @TELMEXSoluciona Y vas a estar minimo un mes sin servicio

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

  • DanielOviedo82
    Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo León

    La peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

  • jorgereynag
    Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

  • linetthcarreon
    Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León

    Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

  • gzz_guerrero
    Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?

  • fannishgoom
    Fannish (@fannishgoom) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @BansheeAgf @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay no me digas eso jajaja según yo con total play todo bonito pero ya es seguido que falla y está peor porque está bien caro por mes ya no sabes uno ni con quién :/

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que debemos hacer para contar con servicio de internet ????? Hace dos semanas y después de como 6 reportes seguimos sin servicio ! Que diablos pasa !!!!!!

  • ilsemarisol87
    Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando

  • 28maeta
    AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • CARLOSHGUEVARA
    Wyno (@CARLOSHGUEVARA) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona que pasa con su red ?, tengo 2 días sin servicio

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JESUSFE49907365
    JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pues ya que más puedo hacer, ni modo, cuando puedan y quieran me proporcionan su servicio, muchas gracias, y me comunico por este medio porque por los mensajes MD me bloquearon

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    @Telmex.... Además de ineficiente, incompetente, abusivo, es también BUROCRÁTICO. Para evitar cancelaciones, obligan a que sea SÓLO el titular de la línea; sí es un tercero, una carta poder específica; y en caso de que el titular esté muerto, el acta de defunción e ine.

  • eseromero
    sergio j. romero cuevas (@eseromero) reportó

    @Telmex hace tres días un pequeño incendio quemó los cables de internet en Hipolito Taine (entre Horacio y Homero) Taine 241 y otros varios edificios. Se han hecho innumerables reportes y no se ha visto ninguna vehí**** de Telmex trabajando en la reparación, repito, en tres días. La gente está buscando ya alternativas a su servicio, quiero decir, a la falta de servicio. Tres días es demasiado.

  • dani_tr
    Daniel Trejo (@dani_tr) reportó

    @TELMEXSoluciona help!!! Hay un problema con la fibra óptica en mi ubicación, no hay internet 🛜

  • RicardoNC98
    Ricardo Noya (@RicardoNC98) reportó

    @chemagarrrcia @TELMEXSoluciona @Telmex En Iztacalco, en la Agrícola Oriental pasa lo mismo. Mismas horas sin internet y el mismo caso. Llamando a atención a clientes y cada que alguien me va a contestar, me terminan la llamada. Según ya hay un reporte. Pero ninguna solución.

  • Small__Barbiie
    Barbs :3 (@Small__Barbiie) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo mando de manera privado como se comenta y espero de verdad se me de una resolución no puede ser posible que pagando en tiempo y forma y no pueda dar el servicio al 100% ni una solución rápida y mandarme a 3 días en lo que se revisa

  • JenMex1
    Abuela Et (@JenMex1) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otra llamada, todos los días me llaman, yo lo que quiero es el servicio que estoy pagando. Ya me hicieron perder 4 tardes esperando... Dame una solución real y no jueguen con mi tiempo.

  • efra5916
    Efrain Perezchica (@efra5916) reportó

    @TELMEXSoluciona @Alcalardulce @totalplaymx Mejor solucionen los problemas de los usuarios en lugar de querer traer nuevos clientes a su servicio de porquería ya tengo exactamente una semana sin servicio y siempre que llamo me dicen que ya vienen y mentiras también aquí los contacté y no solucionaron nada

  • doug_gomr
    DougGR (@doug_gomr) reportó

    Hola @infinitum, reporte un problema de falla de servicio el 23 de abril, y después de muchas llamadas al *2222, aún no se resuelve (hoy 30, abril). Mi zona corresponde a Centro Tacubaya. ¿Existe algún fallo crítico que no quieran informar a los clientes?

  • luisdiego82
    Luis Diego (@luisdiego82) reportó

    El peor soporte y que no te resuelve ni soluciona nada es @TELMEXSoluciona Sigues sus indicaciones y no te resuelven nada, pesima compañia y pesimo su servicio. Un verdadero asco