¿Está Telmex con problemas o cortes en La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Guadalupe |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@danielirigoyen @Telmex Somos muchos que tenemos ese problema y lo que realmente resulta muy graves es que dicen que no tienen mi domicilio no sé qué pretextos te dan. Pero este servicio es la prueba de que somos un país realmente abandonado por todo y todos.
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Eitor ⚽⚽⚽
(@hgzz77) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que será más fácil q llegue la vacuna o q llegue mi linea telefónica de @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim... Disculpas ya tengo saturado los dm... Quiero la solución!!!
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IFT_MX en donde puedo poner una queja tengo 3 semanas sin línea de teléfono de la compañía @Telmex @TELMEXSoluciona servicio pésimo sin atención personalizada únicamente nos contesta una computadora
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@danielirigoyen @Telmex El problema es que realmente no les importa con pandemia y sin pandemia ellos siguen cobrando.
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@belfazt @infinitum @Telmex Y para terminar el servicio al cliente de temex es el peor
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Hugo Santana
(@HugoAdrianSS) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex cuando me prometen que en menos de 48 horas van a solucionar mi falta de Internet y se tardan una semana, me imagino que compensan esa falta de servicio ¿o la cobran sin que les importe? @Profeco
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Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo esperando que venga el técnico a revisar el porque mi internet está muy lento. 15 días y contando..... # de reporte 14695102
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Eitor ⚽⚽⚽
(@hgzz77) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya les voy a comprar un pastel sigo sin servicio @TELMEXSoluciona... Vamos cancelado el propio por favor!!!
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Realmente hay un abanico de ofertas con menos te dan más @TELMEXSoluciona era la única empresa hace muchos años hoy es diferente. Saludos y vamos a buscar esa mejor opción y a enfrentarnos a ver cuánto tengo que pagar para darlo de baja ósea pagar por no recibir nada.
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mario monroy
(@mariomonroymmty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@arturoelias @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas que no funciona mi correo electrónico y por más que lo reporto y quedan de solucionar el problema, todo sigue igual! Que #pésimo servicio! @Carlos_Slim_D
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JORGE HERNANDEZ
(@jorgeahdz13) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Pues como el servicio de @TELMEXSoluciona sigue sin solución, yo de inocente dije pues no pago jajajaja van a estar bien preocupados. Como quiera nos contactamos y la respuesta es porque tenemos un adeudo jajajaja aaaah y que mientras hay adeudo pues no puede levantar reporte.
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Katia Elizondo
(@KElizondo90) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Cuantas veces me tienen que colgar para que puedan dar solución a mi reporte?
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Hugo Santana
(@HugoAdrianSS) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@infinitum desde el jueves pasado solicité su ayuda para volver a tener acceso a Internet. Me dijeron que en menos de 48 horas lo arreglarían y ya pasaron más de 120. ¿Harán algún descuento en mi factura? #telmexNOsoluciona. @Profeco
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Julio Osuna
(@julio_osuna_10) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nuevamente, seguimos sin el servicio y sin comunicarse conmigo. Hay más vecinos con el mismo problema, al menos 4, esperamos su solución a la brevedad...
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Julio Osuna
(@julio_osuna_10) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor ayuda, servicio de internet intermitente, número de servicio 8113583128 Fallo desde ayer martes 12 de agosto y un vecino también manifesto tener las mismas fallas. Agradezco de antemano...
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde hace dos días me han hablado pidiéndome disculpas comprometiéndose a qué viene un técnico no me quieren dar de baja el contrato pero tampoco quieren arreglar el problema, díganme que debo hacer, sean serios.
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Rafael (CT)
(@rafffaelc) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona estoy a nada de dejarlos por su competencia...8 días sin solución a mi internet, sin conexión SSL, solo voz...
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👁️👄👁️
(@mitchell_mttz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@rix Infinitum 0 el peor internet con el peor servicio, super lento y a cada rato se va. 👎🏻
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Dr. Sandra Gudiño
(@sandra_gudino) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola por favor mi señal empezó a fallar
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JoEn
(@JoEnLopCan) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ernesherrera Ustedes son puro pinche pedo que se contactaran con uno y nada no se que chingados hacen trabajando ahí pinches huevones que no solucionan nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jose antonio trelles
(@joseant56370450) reportó
@TELMEXSoluciona que mal servicio
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Raúl Ramírez.eth
(@isopixel) reportó
Estimados a amigos de @TELMEXSoluciona, por años no he tenido teléfono fijo a pesar de contar y pagar el servicio. Pero ahora lo necesito, me podrían ayudar a instalar nuevamente la roseta de pared para conectar el aparato?
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Li ValC 💕
(@L1valC) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, de nuevo les pido que amablemente me ayuden a solucionar mi servicio de internet. Me dijeron que el técnico vendría, pero luego ya solo me dicen que me van a llamar, ¿entonces no va a venir el técnico? 🥲 🤯 😩 😫 ¿Les paso la factura de Telcel?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SandraCSR @ayudaizzi @SandraCSR Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Ximena Valencia
(@ximevalrod13) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona llevo 24 horas sin servicio, solo me dicen que ya levantaron reporte, no me marcan, no arreglan nada, ¿Me lo van a descontar?
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Santy Mod.1976
(@Santy_2206) reportó
@TELMEXSoluciona COMO SOLUCIONAR SU SERVICIO DE ******, HIJOS DE ****!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Guicadena @totalplaymx @Guicadena Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Rockdrigo Ventura
(@rockhouse9) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum que pésimo servicio, no tengo Internet desde hace dos semanas, ni por app, ni por teléfono directo en tienda telmex no te resuelven nada y ni hablar de su línea de atención a clientes 20 min y no contesta nadie, gracias por nada !!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MiriJaz94 Hola, @MiriJaz94 con gusto te brindo ayuda en el inconveniente. Por favor, confirma si los números con terminación 230 y 979 son correctos. De no ser así, proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un contacto alterno para comunicarnos contigo. Quedo pendiente. Mary F.
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Li ValC 💕
(@L1valC) reportó
@TELMEXSoluciona 😪😪😪😪😪 Tengo dos líneas contratadas con ustedes, les pido ayuda y nada, pasa que en la unidad donde vivo un vecino reportó y a él sí lo llamaron, pero a mí ninguna vez desde que reporté 💀💀💀💀💀💀