Estado del servicio de Telmex en La Pachona, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, y Colonia Valle.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 18 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Monterrey	Televisíon	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:

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  Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó hace 51 segundos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Estoy otra vez sin internet, en @TELMEXSoluciona @Telmex, no me dicen por qué es la «falla masiva», ni cuando tendré nuevamente el servicio. #Help #Monterrey

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  Fannish (@fannishgoom) reportó hace 2 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @BansheeAgf @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay no me digas eso jajaja según yo con total play todo bonito pero ya es seguido que falla y está peor porque está bien caro por mes ya no sabes uno ni con quién :/

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  Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó hace 8 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?

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  popo (@poposomospopos) reportó hace 13 minutos desde Ocañas, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes

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  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  aun no vienen a reparar el poste, Telmex seguimos esperando, es urgente

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 20 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ahora resulta que vienen hasta mañana ...no mamen que servicio tan malo..

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?

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  Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó hace 35 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

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  julio hdz (@buyo86) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

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  Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó hace 45 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona que ****** servicio tan pésimo....4 ******* días y no han podido venir a atender un reporte que pusimos desde el viernes...que servicio tan malo @hectorslimseade @arturoelias ...4 días sin servicio ni de línea ni de internet.

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  Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

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  Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó hace 49 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum No tengo Internet desde el dia 9 Febrero, tus instaladores desconectan a usuarios antiguos, por conectar a nuevo dejando el problema a otros!!! Mi reporte es 29966242, 73595671!!!

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  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

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  La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó hace 53 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?

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  Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó hace 55 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.

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  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 56 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !

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  Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia Sánchez (@patriccisg) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen. No tengo internet y es imposible reportar vía telefónica.

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  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx #totalplayayuda #totalplaymx ¿me pueden ayudar por favor? 🙏 Estos incompetentes #telmex llevan 9 días sin dar servicio de internet. Quiero cambiarme a Totalplay lo antes posible, ¿qué tengo que hacer? Gracias.

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @dinesoo_ En lugar de hacer promoción arréglenos el servicio los clientes de Telmex que estamos sin el servicio que pagamos.

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  Sanmor (@Sanjuan890706) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda no tengo internet desde hace 15 hrs

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  Ariel Velazquez (@Ariel_Lead) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola necesito cancelar el servicio, por teléfono no hay ninguna opción, me pueden ayudar.

• 
  Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @ContrerasAldo84 @totalplaymx Telmex miente, no soluciona, así pasan las semanas y el servicio no se restablece. Puro cuento.

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 13 minutos

  @KrownlesskingOP @Telmex yo llevo una semana sin servicio. y puros pretextos me dicen. Ya veras que tienen automatizado las respuestas que diran:lamento y estamos gestionando su falla. "fulanito A".

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  Gby (@KraiiolaJah) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen uno de los peores servicios de atención a cliente y nunca solucionan nada. Solo saben dar largas. Llevo 5 dias sin Internet, me agendan citas desde el domingo con un técnico que nunca llega y su respuesta solo es "tal vez acuda hasta mañana" 🙄

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  lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 20 minutos desde Acueducto, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias, pero eso mismo dijeron antes y no cumplieron. Desde el 16/04 sin servicio en casetas y la vigilancia sigue incomunicada. Necesito fecha y hora concreta de solución, no otra promesa abierta.

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 21 minutos

  @ROBIHDZ @TELMEXSoluciona @IFT_MX yo llevo una semana con puros pretextos. Ya estoy viendo otras opciones y cancelar el servicio