¿Está Telmex con problemas o cortes en La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León 01/28/2026 12:55

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 6 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 7 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:

LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que curiosos los de @Telmex me dicen que van a bonificar las semanas con fallas en servicio, no lo hacen y exigen pago completo, limitan el servicio, me llaman de @TELMEXSoluciona para mentiras; pago y se hacen patos para restablecerlo ¿necesito reportar al @IFT_MX ?
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 16 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@tienes horas validando mis datos y yo sin servicio @TELMEXSoluciona o recomiéndeme una empresa seria ! @arturoelias por favor algo más serio que no sea Telmex.
Mario Tiscareño (@tiscarenho) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que puedo hacer @Profeco? , además me cobraron por domiciliacion sin mi autorización. @Telmex @TELMEXSoluciona no me da una respuesta.
Humberto (@HumbertoCantuL) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
... que si lo necesitamos, cuelgan y al día siguiente lo mismo. Y siguen sin venir al cambio de modem, y nisiquiera por Twitter te resuelven nada tampoco, contesta una persona diferente cada 4 o 5 horas sin ayudarte en nada. On ta Izzi? Pa cambiarme de una vez. @TELMEXSoluciona
Carlos Galindo (@CarlosShadow07) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@Telmex Llevan una semana diciendo eso, me gustaría que me indicaran el proceso para cancelar " su servicio" por teléfono me cuelgan la llamada
Gustavo Fernández † (@soygustavo_fdz) reportó hace 24 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hace 15 días vino personal de ustedes con mi vecino y desconecto algo del poste de luz que nos dejó a nosotros sin internet. Hicimos el reporte con ustedes y nos dijeron que lo pondrían de urgente y ya llevamos 2 semanas sin respuesta.
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 24 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 17:00. Urge el servicio. No me solucionan en el tel de Telmex.
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin teléfono qué pasa con #Telmex súper mal servicio porque ? Qué sucede según este es mi número de folio 86386036
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 27 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y seguimos esperando @arturoelias la famosa solución.
Rubén Dario (@amantedetujefa) reportó hace 30 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Desde el 20 de julio me conectaron mi servicio y a l dia de hoy todavía no tengo línea telefónica @TELMEXSoluciona
Rubén Dario (@amantedetujefa) reportó hace 32 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de telefonía llevo 2 semanas y nadie contesta al 800-123-2222
Maribel Delgado (@maridelgadormz) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Cuántas llamadas, emails, tweets o DMs se necesitan para realizar la instalación de un servicio? 15 días y siguen "trabajando" #telmex
Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 43 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Alguien sabe cómo dar de baja el servicio de Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona me urge darlo de baja y contratar servicio de internet, público conocedor oriéntenme.
LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona súper mal servicio!!! Alguna otra compañía que me recomienden ? Para cambiar ?
Gustavo Fernández † (@soygustavo_fdz) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están arriesgando la salud de mi familia por tener que salir a trabajar por algo que ustedes provocaron. Por teléfono me dicen que como no hay daño visible según ustedes no pueden mandar a nadie. Lo único que van a provocar es que me cambie de compañía.
Carlos Galindo (@CarlosShadow07) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio el de @Telmex de sus 3 servicios no se hace ninguno, levanté reporte hace una semana, el cual no ha sido atendido, marco para cancelar la basura de servicio que ofrecen y lo único que dice la grabadora es "ya tienes un número de reporte" y cuelgan la llamada
Jaiiba (@jaiba00) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver hasta cuanto @Telmex se diga a atender el reporte de falla de telefonía y de Internet en mi casa, estoy haciendo #homeoffice y ellos no vienen... Una semana sin servicio @Profeco @carlosslim
Raziel Garza (@razielongo) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi paquete telmex 8183745112
JoEn (@JoEnLopCan) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
No puede ser posible de verdad que pésimo servicio el de Telmex Infinitum @Telmex @infinitum por mas que vienen los técnicos a arreglar el internet sigue igual va y viene

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

fernando ventura (@fer09816394) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona No se puede hablar con nadie todo es un robot y nadie te da la solución
Daniel san (@MalagaDaniel) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona 🙄 Que amable eeeeh sigan aparentando qué dan solucion rapido a los problemas de sus clientes eeee que bárbaros que atentos y eficiencientes sobretodo 👍👍
zimbawe (@zimbawe13) reportó hace 7 minutos
@Telmex llevo 2 días con sin internet y aparte de decirme que están trabajando no he conseguido que me atiendan ni que alguien que no sea una máquina me atienda. Que pésimo servicio!
Señor Perro 🐶 (@_MrPerro_) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona De acuerdo sigo esperando, por qué para requerir el pago en la fecha adecuada marcan hasta 3 veces por día, pero cuando se trata de solucionar un problema técnico, no marcan y cuelgan en su pésimo call center.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@gagarzac ¡Buenas tardes! Lamentamos la situación presentada en tu servicio, por favor compártenos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. ¡Saludos! Eduardo C.
Hector Ortiz (@hectorrortiz) reportó hace 19 minutos desde San Juan de las Flores, Estado de Tamaulipas
Su ayuda @Profeco @AtencionProfeco ya que @TELMEXSoluciona realizó cambio de paquete contratado SIN mi autorización, desde el lunes hablé para levantar aclaración y es fecha que no resuelven.
nene malo (@NixMorfe0) reportó hace 21 minutos
Me quedé esperando al técnico @TELMEXSoluciona y no vino , seguro me quedare esperando toda una semana como la vez pasada si es que tengo suerte
Daniel Antonio Tellez (@DanielTellez7) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Cual es tiempo de respuesta?
Osk (@heimndall44) reportó hace 22 minutos
@telmex tengo dos días sin servicio, pero para cobrar buenos
carlos GARCIA (@carlosG88379929) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Cuándo voy a tener servicio nuevamente?