Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León 01/01/2026 17:30

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y Norte de Monterrey.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:

  • jazmin_ayalamtz jazmin ayala (@jazmin_ayalamtz) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona lo hicieron de nuevo, no hay servicio en toda mi cuadra desde ellas 5pm y para variar nadie responde en servicio al cliente. #telmexpesimoservicio

  • ruthrodz Ruth Rodríguez (@ruthrodz) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    De nuevo problemas con #infinitum la red esta pésima y no pueden agregarme mas megas. Por favor ayuda @TELMEXSoluciona, ya nos esta provocando problemas en el trabajo.

  • JAAguilarR Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde La Pachona, Estado de Nuevo León

    Infame el internet de @Telmex Intermitente desde hace meses y no arreglan nada. Se están burlando. Recomiendo nunca contraten este mal proveedor. Deplorable servicio al cliente.

  • marce_mals marce_mals (@marce_mals) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona son servicio en colonia jardín obispado, Nuevo León desde el 8 de enero, y nunca contestan los teléfonos.

  • zaritha1977 Zaralaterca (@zaritha1977) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @izzi_mx como puedo saber si tienen cobertura? @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio por un cambio de domicilio desde hace 20 días y no he podido hacer home office por su culpa, estoy expuesta debido a su ineficiencia. Ayuda!!

  • _AngeloGasca Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @Profeco no he tenido servicio @Telmex desde mi instalación y no me quieren atender para la cancelación. Que puedo hacer?

  • _AngeloGasca Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @Telmex Tenfo 3 meses que me instalaron el modem, tengo 3 meses sin servicio, no me solucionan el problema, no me atienden las llamadas, no me bonifican lo pagado, no me cancelan el servicio pero quieren que pague otra factura por un servicio que no me han dado

  • dannielgtz Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona oigan amigos si ya tengo su fibra aquí en la pared de mi casa me tienen que cobrar todo su cobro de instalación para volver a contratar su servicio?

  • soyhectorfranco Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin conexión a internet su servicio es el peor #epicfail #nodanuna #Atencion urgente no me llamen, pónganse a reparar la red

  • karinitamcr Karina Robledo (@karinitamcr) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona La falla que tengo es tanto en el teléfono que no funciona como tampoco el internet, tengo así ya más de un mes con estás fallas.

  • HelioTovalin Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @MtyFollow @Telcel @ServicioTelcel A mi lo que no me sirve es TELMEX pero dicen que hay una falla por donde vivo en la Colonia condominios constitucion. Pero a mi papa tampoco le funciona y vive por MITRAS, asi que esto es muy raro 🙄

  • _AngeloGasca Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sin respuesta aun, con esto ya van como 3 meses

  • karinitamcr Karina Robledo (@karinitamcr) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un folio de reporte 21537166 no he recibido respuesta sobre mi servicio, desde el 30 de diciembre hice dicho reporte. Puede ayudarme?

  • psicrosa Rosa Nelda Santos (@psicrosa) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet, la mayoría del tiempo, no me da servicio y eso me molesta mucho

  • AldooCarranza Aldo Carranza (@AldooCarranza) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @JimenezKarem @TELMEXSoluciona Es un cuento de nunca acabar con esos.. pésimo servicio

  • nandoreyes NandoTv (@nandoreyes) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @ugg3111 @izzi_mx Desde siempre veo quejas con ese servicio, por eso le soy fiel a infinitum, mas malo conocido 🙈

  • yolanda_irasema YOLANDA IRASEMA (@yolanda_irasema) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Atención TELMEX le pedimos encarecidamente que atienda inmediatamente el Reporte de Falla No. 22527763 que se realizó el lunes 25 de enero en el Cluster Provenza de Lomas de Angelópolis, quedaron en repararlo antes del 30 de enero. Dos niños están perdiendo sus clases

  • _AngeloGasca Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sigo sin solución

  • zaritha1977 Zaralaterca (@zaritha1977) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me imagino que no me van a cobrar estos 20 días que no nos han dado el servicio porque no han acudido al cambio de domicilio, o a parte de mal servicio rateros?

  • _AngeloGasca Angelo Gasca (@_AngeloGasca) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No estam trabajando en mi caso, ya cerraron el reporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pavloglez Pavlo (@pavloglez) reportó

    @TELMEXSoluciona No me han dado solución al tema de la fibra optica... Sus técnicos instalaron el cable invadiendo la propiedad de a lado y está estorbando a la construcción. Si no lo arreglan, lo van a cortar dejándome sin servicio.

  • ufknvox UFKNVOX (@ufknvox) reportó

    @TELMEXSoluciona Tu servicio es una ****** - llevo más de 15 minutos esperando una respuesta vía mensaje privado y sus operadores no están trabajando, son unos holgazanes.

  • BuffaloGamer21 Buffalo Gamer21 (@BuffaloGamer21) reportó

    @Telmex Pues seguimos en las mismas, ya me cobraron el servicio de rehubicacion de módem y va una semana que no vienen, a pesar de que quedaron muy formales en venir justo hace una semana. Son pura lengua ustedes. MUY MAL SERVICIO al cliente

  • RemyElPsicopata Frank Urbina (@RemyElPsicopata) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola desde ayer ando sin internet. Lo intente reportar, pero solo me dicen que hay una falla en la zona. Saben hasta cuándo quedará restablecido el servicio.

  • bianka_espana Bianka España (@bianka_espana) reportó

    @uchaspetra @TELMEXSoluciona @arturoelias No falta la factura mensual COMPLETA, sin descontar la falta de servicio!!

  • apocoyaexiste erick perez (@apocoyaexiste) reportó

    @CartonCalderon @Telmex X2 acá en #BC con #TERNOR el servicio de cobranza es muy deficiente.

  • Vichegom Chikunguñio (@Vichegom) reportó

    @CartonCalderon @Telmex Es muy fácil, CANCELEN SU SERVICIO!!

  • artescrap diana rivera (@artescrap) reportó

    @bianka_espana @TELMEXSoluciona @arturoelias Ojalá te den respuesta a la brevedad y no tengas que esperar oooootra semana

  • Georgin62411508 Georgina Morales (@Georgin62411508) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja el servicio, desde el martes genere un reporte y no me dan solución

  • rucodrilo R7 Rucodrilo (@rucodrilo) reportó

    @CartonCalderon @Telmex Y no se te valla a ocurrir adquirir algún servicio como Netflix o Prime, porque para cancelarlo es imposible.