¿Está Telmex con problemas o cortes en La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Colonia Valle, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 11 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:

• Relatos de los tiempos idos... (@cronistanoreste) reportó hace 4 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ya arreglé el desperfecto yo solo, ya tengo servicio, no debo agradecer su falta de responsabilidad en el servicio

• Jorge Castro (@JorgeCastroNL) reportó hace 7 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Todavía @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona estando los técnicos en el lugar hacen caso omiso y dicen que no arreglarán nada que tengo que llamar ese es el servicio que brinda @Telmex ellos mismos conectan y desconectaron a usuarios y no dan solución alguna que se tardan

• Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 7 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Alguna solución? Dijeron que ke iban a hablar y NADA, sigo igual sin línea telefónica desde el 17 de Mayo, ya casi 3 semanas 🙈

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  A las personas que trabajan en los call center y atención a clientes les deben de pagar una #basura para que sean asi de #ojts Apoco no @AtencionProfeco @VivaTeEscucha y @TELMEXSoluciona

• Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 10 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que quede funcionando el teléfono, NO han hablado NI venido a solucionar !!!

• Francisco Cedillo (@MrFcedillo) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  A ver p0070s de @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 3 días pidiéndoles me restablezcan servicio de internet y telefonía. Le he llamado varias veces y me han pedido SIEMPRE y les he dado SIEMPRE mi celular para darle seguimiento a mi solicitud. NO RESUELVEN NADA #HDSPM

• Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Quede como su pendeja, despues de 4 meses de pedir diferir mis gastos de instalación acabo de pagar en 1 sola exhibición, porque su departamento nunca dio respuesta asqueroso servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

• Paco Romo (@fcoromo) reportó hace 27 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @mauropm Infinitum nació si no me falla con las líneas ASDL. El servicio dialup tradicional era Prodigy de Telmex, y segun yo fue liberado alrededor del 96-97.

• Cecilia Armendáriz (@ceciarmeng) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Se me habia pasado... ese mismo dia trabajaron y quedó solucionado este problema. Yo hice mi parte (reporte) y ustedes en atender. Asi si 🙌✅ @TELMEXSoluciona

• Daniel Mendoza®🔜🎵 (@DanieTurner7) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona no cuento con internet , me pueden ayudar a solicitar el problema ? De favor

• Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona siempre se superan. Cuando pienso que ya no pueden estar peor, logran impresionarme con su pésimo servicio al cliente

• edgar (@edgarberzosa) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona no mmen ya 3 dias sin servicio. Quedaron de ir hoy y no fueron. Son un asco de servicio

• Mauricio González (@MauricioGT66) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona esta fallando la red en Monterrey?

• Jess García (@jessgarciat) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Llevo 4 días sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex por que un técnico corto el cable por equivocación,por llamada Me comentaron que fuera a sucursal pra una atención más rápida y la pérdida de tiempo del mundo, no te tan una solución. Me urgeeeeeee!

• Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play

• el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome

• May (@Mayriuxrafo) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Alguien que me recomiende servicio de internet en Monterrey .. Sin telefonia.. Porque Telmex y la carabina para cambiar el modem..

• Vicente Rodriguez (@VicenteRdzd) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ¿Cuántos reportes se deben levantar para que solucionen? ¿Qué pasó con el reporte 24144193? Te informo que su servicio ya cuenta con un reporte de falla en el cual ya estamos trabajando, por lo que el problema debe quedar solucionado el día 11/06/2022.

• Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No tenemos internet en Colonia Puerta de Hierro, me URGE para trabajar y escuela !!! Cuando queda funcionando el Internet ?? @AtencionProfeco

• Lu (@mariagmp) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ayuda, tengo mas de 1 semana sin internet!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mahahualmayashore (@mahahualMS) reportó hace 28 segundos

  @infinitum valen madre con su ****** servicio venden paquetes de 200mb y no hay internet servicio de basura @arturoelias

• Fernando Azcarraga (@fdoazcarraga) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona 916 pero no tiene servicio. Jajaja

• Vargas (@tagnava) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, aún seguimos sin servicio

• Rafael (@Rafa_tux) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio de internet no puede ser posible que su IA de atención no me pueda comunicar con un ejecutivo para apoyar, pero no fuera que me tardo un día en no pagar porque ya tengo 50 llamadas de ustedes, no es posible #SuperMarioMovie

• Pichardeux (@pichardeux) reportó hace 4 minutos

  @RobertoMenaQ1 @TELMEXSoluciona Habla y pide cancelación, no recuerdo pero si por determinado tiempo no te dan el servicio, puedes cancelar. Si no pues contrata el otro servicio y cuando se les ocurra solucionar, cancelas y exiges el no cobro de los días sin servicio que ha te había platicado.

• ssscorpiona (@AmericaFlores06) reportó hace 6 minutos

  Ya me tiene hasta la madre este **** internet ******, te odio Infinitum 🤬🤬

• mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ningún técnico me llamó, ya es una semana completa sin servicio, a un amigo que vive en mi misma calle le solucionaron el sábado y a mi no, ya es lunes!Para cuando me solucionan?estoy cansada y estoy gastando mucho dinero para tomar clases en linea con datos

• Evander Rosas (@EvanderRosas43) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi internet (el internet de toda la colonia), desde la mañana no tenemos servicio.

• Arroyo L. Toño (@ajaal1857) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, nuevamente mi servicio está falle y falle no puedo trabajar, el internet se va y tarda mucho en regresar, no tengo el servicio completo que anuncia, solo me llegan 3mb, el pago lo exigen completo y su servicio ha dejado mucho que desear.

• mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Le agradezco su atención, espero el servicio sea reparado el día de mañana ya que sería una pena que me tenga que cambiar de proveedor, espero la @Profeco ayude con esto! Ya que el cobro es puntual pero el servicio no!