¿Está Telmex con problemas o cortes en La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Guadalupe |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:
-
Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues conque no me salgan como hace 11 días que desde entonces esta canalizado y nada más no llega nadie !!! O a todos los que no tenemos servicio nos van a rebajar esos días ???
-
Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona BN Telmex, sigo esperando a ver cuándo me mandan a ese técnico que iba a venir hace un mes a cambiar mi módem por uno más moderno y así aprovechar el paquete de internet que estoy pagando. Que bueno que no estoy enfermo y no son doctores sino ya me hubiera muerto o curado solo.
-
DanyRangel
(@ddanyrangel) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex el peor servicio del mundo, mi mamá lleva una semana sin teléfono e Internet. Un reporte, Mil llamadas y ningún técnico a venido pero muy puntual para cobrar.
-
Marco Seyde
(@marcoseyde) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas noches; Disculpe, ya habrán encontrado el expediente de mi caso o siguen buscándolo en el archivo muerto? Tengo fe que pronto lo encontrarán y me contactarán para darme una solución favorable y poder gozar del internet en Infinitum....
-
Ludy “Yo mera”
(@mty_yo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jalbertomonroy Yo lo traigo ahorita Infinitum 39 de descarga y el Izzi para tirarlo a la basura con 5.8 🥺
-
Eagle Fan
(@pcmedina2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Sufro de "sospichosismo". Les comento el porque y quedó en espera de sus comentarios ya que puede ser solo mi imaginación. Hace algunos días reporte a @TELMEXSoluciona mi tema de baja señal de internet. Subí la imagen de la descarga que estaba en promedio en 2 megas, muy abajo.
-
Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco, no puedo cancelar mi línea sin adeudo... @TELMEXSoluciona no me quiere cancelar mi servicio, porque hay un folio de servicio abierto. No es mi problema
-
A Ver Garo
(@edgar_hdz2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Solo espero que venga, lo arreglen y dar de baja todo paquete contratado de publicidad que se tiene con ustedes
-
Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo 11 días sin internet y ninguno técnico se presenta para la reparación me topo a unos en la calle y él dicen que están saturados de trabajo pero si les doy 500 pesos ellos acuden a repararlo, con moches ya no están saturados ?? O como
-
Manuel Saldivar
(@mi_podologo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex pésimo servicio, desde el 12 agosto no tengo servicio telefónico el folio es: 20825980. @TELMEXSoluciona
-
Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo 11 días sin internet ni teléfono sigo esperando técnico, me topo a unos en la calle y me dicen que están saturados pero si les pago 500 ellos acuden a repararme la línea, como ? Con moches si van a trabajar?
-
Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Jaja dando consejo cuando no das servicio 😠
-
ImFito
(@ImFito) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@marcoseyde @TELMEXSoluciona @marcoseyde NO nos encontramos trabajando en tu caso, NO creo que tengamos información nueva sobre la problemática, y adivine que, NO nos pondremos en contacto. M. Yass
-
Rubén Dario
(@amantedetujefa) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@almalorenag @infinitum No amiga marque sino aquí no mas le ponen el mensaje y lo tienen esperando
-
Yare Palacios
(@yaaree27) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona El Md está desde hace horas y acabo de poner otro ojalá pueda ayudarme
-
Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@sobasjimenez @Telmex @TELMEXSoluciona Mi caso lleva una semana con "estatus de urgente"
-
Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @TELMEXSoluciona no me deja cancelar el servicio (sin adeudo). "Tiene un folio de reparación abierto, no le podemos cancelar el servicio hasta que este folio sea resuelto por el técnico, solo el técnico puede cancelar este folio" Es cancelación, para que un técnico?
-
Ludy “Yo mera”
(@mty_yo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jalbertomonroy En mi casa tenemos Izzi, Telcel y acabo de contratar Telmex, por si falla alguno (que es frecuente) entran los otros al rescate. Ya tuve un mal incidente en pleno examen de uno de mis hijos y no voy a permitir que vuelva a pasar 🙃Suerte en el regreso a clases para tod@s !!
-
didi hadid
(@badqaldidi) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
cansada de esta estafa llamada internet infinitum
-
Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@qbpsusy @Nherrerag12 @TELMEXSoluciona Yo no puedo cancelar porque hay un reporte abierto y no pueden cerrar el reporte. Al parecer me están negando mi derecho de cancelar mi servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
omar Ramírez
(@omarramriez) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco dos días sin línea, sin servicio telefónico , dos días que al final me cobran en el recibo y nada que solucionan , solo saben dar número de reporte no dan una solución real y rápida a ver hasta cuándo se les da la gana van de mal en peor
-
Adribell
(@jade_bris) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex profeco esto es lo que debes de regular que te digan que van a resolver tu problema de 48 a 72 hrs el servicio, y a veces no eso. A pero eso si bien puntual que llega el cobro como si te hubieran brindado el servicio completo.
-
Lalo Arana
(@LaloArana2) reportó
@TELMEXSoluciona Si si claro. Acabo de colgar con ustedes y ahora me dan fecha límite de atención para el 12 de octubre JAJAJAJA. Son una basura
-
Guillermo Garcia
(@Guillermogaren7) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio y sin una solucion concreta!
-
Leilani Rodríguez
(@Lei_Rome97) reportó
@ObedPM @Telmex @infinitum Es el peor servicio, me han hecho recargas de números que no conozco por 500 y no me ha resolvió nada 😵💫
-
raul moreno
(@raulmoreno86) reportó
Tu reporte del servicio TELMEX:9616888663 FOLIO:13995147 se registro:09-10-2021 15:24 hrs, te informaremos el avance 😨
-
Fernando Ruiz
(@fruiz_mtz) reportó
@TELMEXSoluciona me podrían decir si tienen problemas con su app? Me está rechazando los pagos en la App desde el día de ayer. Me muestra el mensaje de pago denegado.@Telmex
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@raulmoreno86 ¡Hola! @raulmoreno86 buenas tardes nos podrías enviar un DM con el número de teléfono Telmex a diez dígitos, nombre del titular, horario en el cual podamos contactarte y un número de teléfono externo. Para poder dar seguimiento a tu caso. Víctor G.
-
Oscar Avila
(@OscarAvilaGLZ18) reportó
@TELMEXSoluciona Como a que hora estaria mi servicio de internet?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Yair_gilem @Yair_gilem ¡Hola buenas tardes! Lamentamos su situación, para brindarle seguimiento a su problema es necesario que nos brinde por DM los siguientes datos, Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional y un correo electrónico. José B.