¿Está Telmex con problemas o cortes en La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:
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Fide Alvarez
(@fiderock) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde el día miércoles en la tarde no tengo Internet ni línea telefónica. Es un asco su servicio 🙄
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Paulina Tostado
(@Tosterpau2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum buen día, en donde puedo levantar un reporte de falla en mi servicio de internet
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Carolina RC
(@AnaCaroRmz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@flaks33 @Telmex @TELMEXSoluciona también te cargan un servicio de ambulancia y un seguro inbursa hasta con otro nombre y dirección diferente del dueño de esa Línea de Telmex y juran que nada que ver
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Otro día y nada que arreglan mi línea no tengo internet. Como doy de baja este servicio ?
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@izzi_mx cuales son los planes ? Voy a dar de baja @TELMEXSoluciona. Me urge internet. Tienen algún plan de puro internet ? Teléfono no me interesa tengo dos años sin línea nunca me arreglaron @TELMEXSoluciona ese problemita.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo dos años que no tengo servicio telefónico. Solo tengo internet. Bueno cuando está de buenas Telmex.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer vinieron los de Telmex y estuvieron checando y no lo arreglaron solo me dieron un tel para que me comunicara con un proveedor, resulta que no existe ese tel ósea @TELMEXSoluciona seguimos donde mismo sin servicio.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@alejand72451213 @TELMEXSoluciona Jajjajajaja. Yo tengo más de dos años sin servicio telefónico y 4 días sin internet @TELMEXSoluciona solo dice lo mismo. Cada dos o tres meses se descompone.
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isralejo
(@igtzalcorta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona les envié mis datos por dm, desde ayer a las 451pm no tengo servicio de internet.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y no hay nadie que te responda en las formas de comunicación. Realmente tenemos un servicio muy pero muy malo y sobre todo no existe la interacción con el proveedor.
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin poder llevar a cabo labores de homeoffice, sin mencionar que los 5 días que no se ha tenido servicio claramente no serán bonificados en la mensualidad!! 5 días ya sin servicio, 5 días sin recibir atención de un técnico.
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito que se me indique un horario en el que estará acudiendo un técnico o algo!! Por qué van dos días que me dicen que se comunicarán, y nada. Es urgente una respuesta antes de pasar a cancelar el servicio, esto ya es demasiado!!
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Y ya vamos para la semana y nada!! Nada de nada!! Sin servicio y sin que vengan a arreglar nada!! Cómo se compensan todos los días sin servicio? Cómo se compensan los días que no me he podido mover de mi domicilio esperando a qué vengan!?
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⚡ Carlos López ⚡
(@n3k_yo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Vangame parece que estoy en Monterrey condenado al pésimo servicio de @Telmex @totalplaymx @izzi_mx dicen que no tienen cobertura en mi colonia, no mamen ni que viviera en un rancho La colonia está a un lado de Galerias Valle Ote!!! No mamen!!
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer nos informa @TELMEXSoluciona que hoy de 8-12 estarán arreglando mi problema con mi línea cabe destacar que tengo más de 2 años sin servicio telefónico solo tengo internet, y siendo las 12:22 no llegaron. @TelecomMex
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Se comprometieron a solucionar el problema el día de hoy y también a comunicarse con nosotros y nada. Ayer dijeron UR hoy venían de 8-12 del día y nada. @TELMEXSoluciona@telmex.
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 días ya sin servicio, 3 dias intentando reportar y es hora que nada!!
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El Essgar
(@edgar_hdz2) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alguien ha utilizado el famoso seguro de #Inbursa que pone #Telmex en sus recibos telefónicos? Alguien sabe como funciona ese fraude ?
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Pensé que no había peor call center qué el de telmex, pero llegó @Citibanamex y le dijo quítate inútil, yo soy peor.
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Es hora que sigo sin tener novedad de asistencia técnica o cuando se acudirá a restablecer el servicio. 4 días sin servicio!! 4 DIAAAS!! (Y ni hablar de las pésimas respuestas automáticas de WhatsApp o por llamada directa)
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PEDRO GOMEZ
(@celestunyuc) reportó
@Telmex más de una hora esperando q me transfieran con un ejecutivo
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Anime
(@AnimeJL1) reportó
@infinitum Contrate un paquete de 20 megas desde hace años y solo recibo 10 megas, ahora el paquete es de 50 megas y yo sigo con mis 10 megas y pagando lo mismo. ?Habrá algún descuento ahora que el paquete incremento su velocidad?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@erika_toro18 @erika_toro18 ¡Buenas noches! Por favor envía estos datos en DM: nombre completo del titular, línea Telmex, número celular, correo y horario de atención para canalizarlos al área responsable y que un asesor se comunique contigo para que te brinde una solución. Gracias. Carlos L.
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Anime
(@AnimeJL1) reportó
@TELMEXSoluciona Contrate un paquete de 20 megas desde hace años y solo recibo 10 megas, ahora el paquete es de 50 megas y yo sigo con mis 10 megas y pagando lo mismo. ?Habrá algún descuento ahora que el paquete incremento su velocidad?
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Jackeistas 😎✌🏾
(@JackGuapo777) reportó
**** telmex de ******, nunca contestan y cuando contestan te cuelgan y no te arreglan nada.
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luis alfonso reyes
(@luisalfonsreyes) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez falla el internet… como no hace caso Telmex, tuvimos q contratar a uno de sus técnicos -por fuera- y resulta q esta dañada la fibra óptica q viene de la calle y q de esa no hay…hasta cuándo? que porquería de servicio… a esperar a q se dignen a venir
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Julia Santibáñez
(@JSantibanez00) reportó
Llevo media hora intentando comunicarme con alguien en @TELMEXSoluciona para que me regresen los 115 pesos que me cobraron sin autorización para cargarme Claro Video. NO ME INTERESA y tengo que invertir mi tiempo en tratar de que alguien me conteste. Porquería de servicio.
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Pato Azul
(@HadaLunaAzul) reportó
@TELMEXSoluciona @rmagos1 Y los que te faltan, llevo una semana sin internet por error de sus sistema. Hoy me hablaron y me dijeron que no hay reporte levantado. Cuando uno me dijo que en 24 horas quedaba resuelto. Y otra me dijo que ya estaba.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rmagos1 @rmagos1, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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David Jiménez
(@js_curious) reportó
@TELMEXSoluciona ¿hay algún estimado del tiempo estimado de solución al problema de red que hay en la zona desde la madrugada? Van más de 10hrs sin servicio.