Estado del servicio de Telmex en La Pachona, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Pachona, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 13:06 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (12%)
- Televisíon (4%)
- Teléfono (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 21 horas |
|
San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 4 días |
|
Monterrey
|
Televisíon | hace 4 días |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
2 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex
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Poncho Sanchez ™ (@PonchoSanchez_) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo LeónYa quedo solucionado el problema de telmex, es lo bueno de tener contactos ahí adentro de las oficinas, espero que ya no desconecten el servicio
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenos dias, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, ayer les escribi por aquí y me dijeron que me iban a llamar y aun sin respuesta, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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Daniel Martz Gil. M.D.🇲🇽 (@DanyMartz) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias Telmex se preocupa tantos por nuevos usuarios que descuida a su antiguos y sus técnicos subcontratados, pésimo servicio!!
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Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?
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La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!
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Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
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Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó desde Ocañas, Nuevo LeónLa peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo
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Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó desde Colonia Valle, Nuevo León@IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cómo a qué hora se van a contactar?,¿Sigo esperando su llamada?
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Armando Gonzalez (@bullcrazymusic) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona ahora resulta que vienen hasta mañana ...no mamen que servicio tan malo..
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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Rubén Barragán (@ruben_barragan) reportó desde Monterrey, Nuevo León@tunel19pod 8'/74' yo pues en el partido de ida nomas pude saber lo q leia en redes ya q pues eran los últimos del mes y había mucho trabajo el día dhoy día de asueto sin Internet comole paso a @karenngzz_ ese día hoy una falla telmex pero con los datos oyendonlas @karenflores11_
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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Emmanuel Martinez (@tuxcator) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo LeónQuiero reportar un problema de servicio de Internet ya envié mensaje directo con los datos de contacto @TELMEXSoluciona
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Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando
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Abraham Ugalde (@ugalderisa) reportó@TELMEXSoluciona ya han pasado varios días y no se ha dado resolución a mi línea y mi servicio, pero eso si el saldo a pagar no se ajusta y no baja, quien me va a reponer los datos gastados para hacer está publicación
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Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cómo se quieren comunicar si su servicio de voz se va 3 o 4 veces en el día a esta hora regreso y se volvió a ir en menos de 1 hora 😡😡😡
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borrego_0802 (@borrego_0802) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Desde el sábado están dándome respuesta no puedo esperar más
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Kiara Arce (@KiaraCArce) reportóAyuda @TELMEXSoluciona @Telmex no tentemos servicio
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Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó@TELMEXSoluciona en serio? cuanto tiempo paso del ultimo reporte? por que otra vez no tengo internet..... yo creo que @Profeco @AtencionProfeco ya aplica la cancelacion por incumplimiento de servicio. tengo varios reportes ahora este. y cancelar sin que cobren la instalacion
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ColomosProvi (@ColomosProvi) reportó@TELMEXSoluciona seguimos esperando arreglen su cable! O tenemos que esperar un accidente ?
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Ana Sofia🦋 (@AnaCasteda) reportóPésimo servicio de @infinitum Es la tercera vez en el año que nos quedamos sin internet por varios días. Hoy ya llevamos 3 días sin servicio, a pesar de haber reportado y acudido a sucursal. Seguimos sin solución. No lo recomiendo.
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Gin Muff (@ginmuff_) reportó@Telmex PÉSIMO SERVICIO YA VA MEDIO MES QUE ME DEJAN SIN INTERNET LLEVO HACIENDO EL REPORTE Y NADA QUE CUMPLEN CON SUS HORARIOS UNO TIENE QUE DEJAR DE HACER SUS COSAS POR ESPERAR EL "HORARIO ACORDADO" Y NADA QUÉ PROCEDE EN ESTOS CASOS? ESTOY HARTA QUE NO CUMPLAN CON EL SERVICIO
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@ZepVicthor No le hagas caso a Telmex, es el peor servicio. Sálvate y nunca contrates con ellos!!