¿Telmex está fallando o caído? in La Pachona, Monterrey, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 20 horas
Monterrey	Corte Total	hace 21 horas
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 1 día
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:

• 
  Julian Garza © (@juliangarzza) reportó hace 1 minuto desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Necesito que se me indique un horario en el que estará acudiendo un técnico o algo!! Por qué van dos días que me dicen que se comunicarán, y nada. Es urgente una respuesta antes de pasar a cancelar el servicio, esto ya es demasiado!!

• 
  Paulina Tostado (@Tosterpau2) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @infinitum buen día, en donde puedo levantar un reporte de falla en mi servicio de internet

• 
  Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no hay servicio de internet, cuánto tiempo más se tiene que esperar uno para que solucionen esta falla del módem

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 5 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @izzi_mx cuales son los planes ? Voy a dar de baja @TELMEXSoluciona. Me urge internet. Tienen algún plan de puro internet ? Teléfono no me interesa tengo dos años sin línea nunca me arreglaron @TELMEXSoluciona ese problemita.

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 9 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Ayer vinieron los de Telmex y estuvieron checando y no lo arreglaron solo me dieron un tel para que me comunicara con un proveedor, resulta que no existe ese tel ósea @TELMEXSoluciona seguimos donde mismo sin servicio.

• 
  Julian Garza © (@juliangarzza) reportó hace 12 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y ya vamos para la semana y nada!! Nada de nada!! Sin servicio y sin que vengan a arreglar nada!! Cómo se compensan todos los días sin servicio? Cómo se compensan los días que no me he podido mover de mi domicilio esperando a qué vengan!?

• 
  Carolina RC (@AnaCaroRmz) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @flaks33 @Telmex @TELMEXSoluciona también te cargan un servicio de ambulancia y un seguro inbursa hasta con otro nombre y dirección diferente del dueño de esa Línea de Telmex y juran que nada que ver

• 
  La Taña 🐯 (@pandatania) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Desde el viernes Infinitum ha estado fallando en el Six. No hemos podido hacer recargas ni pagar recibos. Y creo que el Módem se murió porque ya ni siquiera prende. Ya lo reportados y nadie hace nada.

• 
  Julian Garza © (@juliangarzza) reportó hace 17 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin poder llevar a cabo labores de homeoffice, sin mencionar que los 5 días que no se ha tenido servicio claramente no serán bonificados en la mensualidad!! 5 días ya sin servicio, 5 días sin recibir atención de un técnico.

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 32 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo dos años que no tengo servicio telefónico. Solo tengo internet. Bueno cuando está de buenas Telmex.

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 32 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Otro día y nada que arreglan mi línea no tengo internet. Como doy de baja este servicio ?

• 
  Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Desde el viernes en la mañana no tengo internet @infinitum se realizó el reporte me dieron número de folio, según vendrían el lunes, todo el día esperando y nada, marque al número de reporte según la operadora hoy pasarían en el horario de 12pm a 4pm @TELMEXSoluciona

• 
  isralejo (@igtzalcorta) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona les envié mis datos por dm, desde ayer a las 451pm no tengo servicio de internet.

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 34 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @alejand72451213 @TELMEXSoluciona Jajjajajaja. Yo tengo más de dos años sin servicio telefónico y 4 días sin internet @TELMEXSoluciona solo dice lo mismo. Cada dos o tres meses se descompone.

• 
  Fide Alvarez (@fiderock) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Desde el día miércoles en la tarde no tengo Internet ni línea telefónica. Es un asco su servicio 🙄

• 
  Omar G. (@OmarGares) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Pensé que no había peor call center qué el de telmex, pero llegó @Citibanamex y le dijo quítate inútil, yo soy peor.

• 
  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Alguien ha utilizado el famoso seguro de #Inbursa que pone #Telmex en sus recibos telefónicos? Alguien sabe como funciona ese fraude ?

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 41 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  Ayer nos informa @TELMEXSoluciona que hoy de 8-12 estarán arreglando mi problema con mi línea cabe destacar que tengo más de 2 años sin servicio telefónico solo tengo internet, y siendo las 12:22 no llegaron. @TelecomMex

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 54 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Se comprometieron a solucionar el problema el día de hoy y también a comunicarse con nosotros y nada. Ayer dijeron UR hoy venían de 8-12 del día y nada. @TELMEXSoluciona@telmex.

• 
  Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 57 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio y no hay nadie que te responda en las formas de comunicación. Realmente tenemos un servicio muy pero muy malo y sobre todo no existe la interacción con el proveedor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Coalcomán, Mich. (@TuCoalcoman) reportó hace 4 minutos

  Va de nuevo sin servicios de teléfonos, teléfono celular e internet en #Coalcomán #Michoacán. Gracias @Telmex por sus 20 horas de servicio en toda la semana. 👏👏👌

• 
  Rickcoin (@rickcoinbtc) reportó hace 4 minutos

  @infinitum Porque su servicio siempre es intermitente? Podría ser que algun día proporcionen si no un servicio premium algo cuando menos "digno"?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @PrayzKH @PrayzKH ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

• 
  Angel Jiménez (@aojimenez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me estan haciendo un cargo incorrecto en mi servicio, he llamado por telefono y nunca solucionan nada. Que puedo hacer? Ayuda @Profeco

• 
  NessSmash (@smash_ness) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi folio de reparación de servicio era el 10181641 y se atenderia el día Lunes 18 de enero entre las 11:00 y 18:00 horas, pero no lo hicieron Me urge que reparen mi línea. Tengo trabajo que hacer. Denme una solución.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @RmzGabo @RmzGabo ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• 
  Lucifer (@Lucifer18146879) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra semana mas que no puedo trabajar como se debe por su servicio basura, 48 DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET, pero eso si el recibo ya esta para pagar....

• 
  rodrigo laraMsour (@conejo29) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim

• 
  Johan Torres (@JohanTo43) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer que hice mi reporte pensé que era problema de Telmex pero más tarde me di cuenta que mi cable estaba partido en dos quiero saber si me pueden ayudar

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  ღ Ceriize ღ (@Ceriiizee) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de internet, y a cómo se ve no creo q vengan pronto, me van a descontar esto de mi próximo recibo, porque siempre les he pagado a tiempo!