¿Está Telmex con problemas o cortes en La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:
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Arturo Vargas
(@vartres) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@Telmex alguien de #telmex me podria ayudar con la instalacion de un servicio contratado hace casi un mes?
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maritza deGRR
(@maritza_deGRR) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Namazolo @elmijomadrigal @infinitum Que coraje!! GaD aquí si hay más opciones y pude después de años de deshacerme de su servicio
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona La señal del wifi no funciona, tiene alcance de 1 metro
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no es pésimo su servicio como muchos comentan. Sino lo que le sigue de pésimo. Y su personal de atención a clientes grosero y nada empatado. Bien les serviría una capacitación en atención a clientes.
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maritza deGRR
(@maritza_deGRR) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@elmijomadrigal @infinitum No sirve!! Ni allá, ni aquí en Mty. Es una empresa mediocre a nivel nacional 🤭
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Yuyis
(@_LaSinArroba_) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No pues sigo esperando a los de @infinitum puras falsas promesas
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juan carlos
(@jccf0909) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Cuando @TELMEXSoluciona falla me explota la cabeza
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Yuyis
(@_LaSinArroba_) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Mi plan perxexgo se navidad era cenar, dormir a mi hijo y ver películas en netflix pero gracias a @infinitum que lleva 5 días casi 6 sin resolver mi problema pues arruinaron mi navidad
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Yuyis
(@_LaSinArroba_) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Ya son las 9 supongo q ya no vinieron verdad pésimo servicio de @infinitum
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Humberto
(@HumbertoZero069) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Bueno @TELMEXSoluciona, gracias por venir a cambiar el módem y todo, pero... sigue pasando lo mismo... La señal se va muy seguido, se desconectan los dispositivos y más, ayer lo único que nos dijeron por teléfono era que había 6 dispositivos conectados y no salieron de ahí...
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🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo 6 hras sin internet sin soluciones … es real que me mandan a un técnico sin previo aviso a casa de un paciente covid ? Neta telmex tan mal manejo tienes … ni una llamada previa !
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex buenas tardes una vez más sin Internet siempre la misma escusa no sw porque no ponen solución. A este dato que necesito hacer para que no cobran tanto dinero sin si quiera tener un servicio
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Yuyis
(@_LaSinArroba_) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tienen 5 días diciéndome lo mismo y ahora me salen con que vienen hasta el 26 a arreglarlo!!! En domingo? Después de 7 días??? Eso no es darle solución
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NestorMtz8
(@NestorMtzR8) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Porque para TELMEX el cliente siempre esta mal y sus aparatos funcionan a la perfección? Pésimo!!!
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edgar
(@edgarberzosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ****** servicio ogt que ofreces, nunca funcionas🤬
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zhiio0
(@roer1209) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, ya quiero dar de baja mi contrato... No tengo servicio de internet ni teléfono desde septiembre y siguen cobrando, quiero una aclaración de factura y dar de baja el servicio.. 🤬
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Vicente Rodriguez
(@VicenteRdzd) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no entiendo, contrate el servicio, el 14 de diciembre lo instalan, salgo de viaje, regreso el 26 de diciembre y ya no hay servicio. Lo reporto y hoy 31 de diciembre sigo sin servicio. La respuesta: hasta el 4 de enero. Soy cliente nuevo y así le tratan??
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Everardo Cruz
(@evercruz) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigue el problema con el correo de @infinitum, hasta cuando se arregla???
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Juan Carlos Alanís V
(@jc_alanisv) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenos días, en Mty, NL zona estanzuela no tengo wifi ni teléfono, es decir funciona y luego deja de funcionar ya tiene varios días así... favor de apoyar
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Elvis
(@CerdaRamirezMX) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo con el problema 😖
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mili
(@lamil_enial) reportó
Necesito comprar un vuelo, estoy conectada pero sin internet. Eres malo @Telmex :(
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Emmanuel Alvarez R
(@manepriest) reportó
@TELMEXSoluciona @ele16934 @Telmex No sirve sus tecnico Acaba de llegar uno a mi domicilio y no supo hacer su trabajo Pesimo servicio de telmex Basura de internet
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Lalo Jiménez
(@eduardojimenez) reportó
@TELMEXSoluciona tienen un problema del infinitum en virreyes en zapopan? De la nada no hay red
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dagoberto_Vital @infinitum Buenos días @Dagoberto_Vital, nos disculpamos por la demora en atender la falla, continuamos trabajando para dar solución pronta, cualquier actualización, nos comunicaremos para brindarte el estatus. Quedo a tus órdenes. Nadia N.
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Mario Sánchez
(@iriomas) reportó
Hola @TELMEXSoluciona , @Telmex tengo ya dos semanas sin servicio de internet y no pueden solucionarme, mi número de reporte es 55098205, cuando me solucionarán? Me harán un descuento por esas semanas sin servicio verdad?
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Luis Castañeda
(@lccasta) reportó
@TELMEXSoluciona más de 72 horas sin servicio, es desesperante lidiar con una empresa así que le importa tan poco el cliente @Telmex @infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ByJos3carlos @izzi_mx @ByJos3carlos ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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Izamalclmx
(@izamalclmx) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo dos líneas y ninguna sin conexión de internet, se necesita para laborar en el día. Agradecería si pudieran solucionarlo lo más pronto posible
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rubiyouwon @Telmex @rubiyouwon Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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Gabe Hernandez
(@G_H3RN) reportó
@____Ge0rge_____ @TELMEXSoluciona Ya somos dos. No tengo servicio y ocupo trabajar