Estado del servicio de Telmex en La Pachona, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en La Pachona, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pachona, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Pachona, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 18 horas
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Pachona, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pachona y lugares cercanos:

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 39 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

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  La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó hace 6 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?

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  Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando

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  Mario Cueto (@maecueto) reportó hace 14 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve

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  MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @carlosslim quiero cancelar el servicio de @Telmex ya que su empresa solo me da de largas, como va, ahorita quiero cancelarlo

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  Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó hace 20 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.

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  Ricardo Vilchez (@RicardoVilchez) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463

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  thais 🔮 (@ths_ql) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  que desmadre es darte de baja de telmex

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  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Angelo Arriaga (@angeloarriaga) reportó hace 24 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  3 dias sin internet @infinitum la "intermitencia" ya duro mucho no?

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  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 26 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  Pésimo servicio de @totalplaymx marque para una contratación y nunca me atendieron, nunca fueron a instalarme mi servicio...por culpa de ustedes y telmex estoy empezando a ver atractivo Izzi (cosa que no queria)

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  David (@drdevil78) reportó hace 31 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!

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  Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 49 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

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  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Después de una semana sigo esperando a que @TELMEXSoluciona me traiga mi modem.

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  Daniel Oviedo (@DanielOviedo82) reportó hace 51 minutos desde Ocañas, Nuevo León

  La peor empresa del mundo es @Telmex !!!, no es posible que no podamos cambiar nuestra línea telefónica a unos 50 metros. Mejor lo hago yo

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  popo (@poposomospopos) reportó hace 51 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet pésimo servicio quiero cancelar ya el servicio no me dan solución me pueden apoyar @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Flor Morales (@FlorCml27) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, cómo no se ha dado seguimiento, ni tenemos solución ante los reportes que hemos hecho procederemos a meter reportes con @Profeco Ya que llevamos 5 dias sin servicio y solo nos dicen que lo están revisando.

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  Ricardo J (@ricardojurioste) reportó hace 12 minutos

  Me siento muy decepcionado de @telmex @TELMEXSoluciona llevamos 7 días sin internet, falla reportada desde día 1, tenemos folio, han agendado cita, nos han confirmado por teléfono que ya están en la zona y nunca llegan. #pesimoservicio

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  Roger (@magias_negras) reportó hace 13 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Ojala honraran a los usuarios de su super chafa internet. Nunca sirve.

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  Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona es un asco su servicio. Ya tengo 12 horas sin servicio y ni para atrás ni para delante. Marcas y ya ni te atiende nadie. Ya te avientan un folio que no sirve de nada. Pero que tal los WhatsApp y los avisos de la app para cobrar aún cuando falta una semana.

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  NOTIVIZA (@Notiviza) reportó hace 15 minutos

  ALERTA | RESTABLECEN SERVICIO DEL 911 EN ZONA CENTRO DE TAMAULIPAS Autoridades informan que el servicio de emergencias 911 ya fue restablecido en la zona centro de Tamaulipas, luego de permanecer fuera de operación por una falla en la red de la empresa Telmex. La interrupción impidió la recepción de reportes ciudadanos y obligó a habilitar líneas alternas de seguridad y auxilio para atender emergencias. Tras la contingencia, las autoridades confirmaron que el sistema ya opera con normalidad, por lo que la ciudadanía puede volver a utilizar el número 911 de manera habitual. Se exhorta a la población a hacer uso responsable del servicio.

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya para que, ya volvió después de 32 minutos como siempre . Tercera vez en el **** día

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  Claudia (@ArroyoClaudiar1) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte folio 003593397 colocado el domingo 19 en la noche , 2da vez sin internet en el mes y 48 hrs del reporte sin llamadas , atenciones o mensajes , que es lo que quieren para que pongan atención a mi caso ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 minutos

  @geor_marin @geor_marin Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 886, 487 y 874 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.

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  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 35 minutos

  @infinitum 5to día sin servicio. Señor @carlosslim ya dejé de saquear al país, nos cobra siempre la tarifa completa cuando siempre está teniendo fallas el servicio. Medio año para bonificarme la falta de servicio por 15 días, 90 pesos, por algo es el hombre más rico del país

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  M. Juárez Díaz (@JManuelJuarezS) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona a 48 horas sin servicio de internet, no se ve una solución clara, solo recuperé la línea telefónica, pero hace falta la plataforma para que mi negocio pueda subsistir