Estado del servicio de Telmex en Sabinas, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Sabinas, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabinas, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sabinas, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan de Sabinas.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Sabinas, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabinas y lugares cercanos:

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  Angel Olvera (@angelcan01) reportó hace 3 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Le hablé a #Telmex para hacer mi cambio de domicilio 2 semanas antes de cambiarme pensando que se tardarían un vrgo en hacerlo pero el técnico me contactó a las 2hrs, me cambió todo al domicilio nuevo en el que no estaré por dos semanas más y ps me quedé sin Wifi por 2 semanas 😫

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 4 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ya por fin hoy se arregló el problema!! Haber si también ofrecen un descuento por las tres semanas que estuvimos sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  HellBoy_Jr. (@BluEarth57) reportó hace 4 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Saluditos a quien corresponda perdón si los molesto es que su app no sirve he querido hacer mi pago y tengo un mes queriendo hacerlo, y me dicen mañana un mensaje por correo y mi mother. He pagado por la app y ya no permite fue la actualización que implantaron?.

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 20 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Ósea cuantos reportes tengo que tener para que me puedan resolver mi problema! @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum quince días sin servicio y nos siguen rebotando de un lado para otro! Pero el recibo si que quede pagado! @cronicasdelocio

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 24 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona por favor de la manera más atenta soluciónenme el problema de internet y mi línea de teléfono, en lo que va del año he tenido constantes fallas en el servicio.

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  Sara Leal (@SaraeLealm) reportó hace 34 minutos desde Sabinas, Coahuila

  Reporte #20411317 hace tres semanas, reporte #13057613 hace una semana, reporte #20481827 hace tres días, ya está asignado a técnico pero sabrá Dios cuando vaya 😡 pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex pero el recibo si tiene que quedar pagado a tiempo! 😡😡😡😡

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  Tadeo Rod (@tadeorod) reportó hace 35 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Así lo he hecho mes tras mes, aclarando esta circunstancia sin solución alguna.

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  J. Valdes 🦁 (@JuancarlosVlds5) reportó hace 38 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @vanessabarreraa @MaryamValdes Es como si le hablaras a los de Telmex para decirles oye pues no me cobres el servicio porfa porque pues no lo estoy usando y pues por el covid no puedo trabajar, lo mismo que te dije yo te van a decir ellos, da de baja el servicio o te penalizamos por que no cumples el contrato.

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  Tita Hz Villarreal (@bertiuxa) reportó hace 42 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Tengo 7 días sin servicio de netflix y no solucionan nada Quieren que uno sea puntual en el pago pero Uds no responden ni garantizan buen servicio

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  Lu Balvin (@LuisRiverARR) reportó hace 43 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @d34346 Estoy igual! Ya andaba desesperado de tanta falla y Le dije a mi papá una noche MAÑANA MISMO VOY A HACER CONTRATO CON OTRA COMPAÑÍA y solamente se rió y me dijo que aquí el Infinitum era la única. COMO ESTUPIDA KEDÉ

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  Jaime Sanchez G. (@jsanchez_23) reportó hace 47 minutos desde Sabinas, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Te lo agradecería mucho , la verdad ya le busque por todos lados el que me puedan ayudar y aún no tengo solución

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  José Fco Esparza M. (@jofraesma) reportó hace 47 minutos desde El Dorado, Coahuila

  Y seguimos esperando que Telmex envie al técnico a revisar la linea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  angye_liza (@angye_liza) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola llevo 8 días sin Internet y no llega el técnico y me esta diciendo "tu técnico llegara pronto"😒 cuando no es cierto y me urge el Internet.😐

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  Alejandro Ibarra M. (@im_alex) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco son scripts, yo trabajo en una transnacional como QA de Costumer Service. Así que se de que hablo, si bien se basan en los datos “obtenidos” las respuestas son preestablecidas, no dan seguimiento y mucho menos hacen caso a solicitudes de escalación, en fin, gracias por nada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @AuroBluemoon @Telmex @AuroBluemoon Estamos trabajando en el reporte de falla para reparar tu servicio. Por favor, mantente al pendiente de tu número de contacto. Continuamos a tus órdenes. Mary F.

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  Arantza Minami  (@obstacolone) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos días ya. Esto sucede frecuentemente. ¿Me van a descontar los días que dejan de darme servicio o hasta cuándo se va a arreglar?

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  ꒰ ⸝⸝ ♡ྀི (@fuckjj33p) reportó hace 12 minutos

  @FerUrdanivia @TELMEXSoluciona @Telmex *** yo llevo una **** semana sin servicio 😭😭😭😭

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  To Oñate (@CancunTo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Este es tu número de reporte: 19438119. Buenas tardes tengo este reporte y aún sigo sin servicio. Cuándo lo solucionan? Gracias

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  Frankovich Castellón (@castellonamaya) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo en cuántas horas, días… más solucionan el servicio? @Profeco ¿cuál es la compañía mejor para servicio de internet?

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  ✿ (@_alejandraaru) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Ya llevo 2 dias sin Internet y no me solucionan nada que corajeeee siempre es lo mismo y lo peor que solo somos nosotros mis vecinos si estan operando de manera normal🤬🤬🤬🤬🤬

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  Charlie Schmidt (@ChazzSchmidt) reportó hace 20 minutos

  @Telmex CUANDO VAS A REPARAR MI SERVICIO? Llevo desde el jueves sin internet 😡😡😡😡

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  jessica ramirez (@jessica10643759) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @AtencionProfeco Quiero mi servicio ya