Estado del servicio de Telmex en Saltillo, Coahuila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Saltillo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Saltillo, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Saltillo, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de septiembre: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Saltillo, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Saltillo.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Saltillo, Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saltillo y lugares cercanos:
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MC (@mcvg24) reportó desde Colonia Guayulera, Coahuila@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Quisiera que solucionaran mi problema de que no tengo internet desde ayer
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MC (@mcvg24) reportó desde Colonia Guayulera, Coahuila@Telmex Alguien que me apoye para arreglar el internet de mi casa que no funciona dese ayer!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia M (@patmen25) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias trabajo en casa urge su solución !!!!!!
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Maggie!!! (@MaggieLovebad) reportó@TELMEXSoluciona No voy a dejar que pase más tiempo y de una vez voy a poner mi queja ante el IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) por qué con ustedes no se sabe cuándo regrese el servicio
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Nati🌸 (@Nataliazdio) reportó¿Cuando piensan componer su porquería de servicio ? No quiero pagar un peso este mes, es una kk lo que ofrecen @TELMEXSoluciona no solucionan nada solo cobran
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Irvin Jaziel Lopez Torres (@IrvinJazielLop1) reportóChinga tu madre @Telmex @TELMEXSoluciona ,no solucionas el problema del internet,llegó una semana sin internet 😡😡😡. Ayuda @Profeco.
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Me quejo (@Mexquejo) reportóHoy: gente con 6, 7 y 9 días sin Telmex. Mientras @TELMEXSoluciona le ofrece "3 meses gratis" a clientes de otras compañías. Pregunta pública y fechada (31 ago): ¿Mandan técnico con día y hora por escrito? ¿Sí o no compensan los días sin servicio? Si llevas días sin internet, deja tu número abajo. Así se mejora la experiencia: compromiso, no promo.
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Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó@Profeco llevo desde el jueves sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, y servicio ha pagado en tiempo y forma mes con mes, puedo negarme a pagar hasta que arreglen la falla sin penalización? O pedir un descuento por los días que no tuve servicio.
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Patricia M (@patmen25) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias A partir de este momento voy a dejar de pagar los tres servicios que tengo con ustedes así como ustedes me dejan 3 semanas sin servicio dejo d e pagar y ya buscaré un un nuevo proveedor caray tengo 14 años de ser si cliente y les vale dejarme sin servicio
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Amy tennant (@AmyGatito) reportó@totalplaymx me puedes dar información de tu servicio, ya que @TELMEXSoluciona solo sabe dar el mismo pretexto sin soluciones reales.
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César (@cesgao) reportótengo 3 días sin servicio de internet @TELMEXSoluciona NO soluciona se limitan a ofrecer disculpas y no sabes si es una IA o es un humano, pésimo servicio al cliente. ¿Cuándo me van a arreglar el problema?!!! 🤨
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JOSE LUIS (@LUJORAAR) reportóAlguien sabe si Carlos Slim tiene cuenta oficial para comentarle de la ineptitud de sus trabajadores @TELMEXSoluciona para reestablecer un servicio que ya lleva más de 15 días y no me dan solución, y por si fuera poco no quieren hacer ajustes a la facturación?