Estado del servicio de Telmex en Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad de Graciano Sánchez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Julio Meza Hernández, y San Luis Potosí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Luis Potosí
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad de Graciano Sánchez y lugares cercanos:
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Dann Montiel (@dann2d2) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Igual ya levanté un reporte por inconformidad ante el @IFT_MX para que le den seguimiento y quede constancia del pésimo trato y servicio que están dando y todo el circo y maromas que uno tiene que hacer para hacer un contrato con @Telmex
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Cuate Muñiz D.I. (@coffe24hrs) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíA TELMEX LE VALE UN CACAHUATE DEJAR SIN SERVICIO DE INTERNET A SUS USUARIOS, QUIERE UNO UNA RESPUESTA Y TE MANDA A SU PIN.. ASISTENTE VIRTUAL QUE SOLO SIRVE PARA DOS COSAS . PARA NADA Y PARA UNA CHIN....A PERO ESO SI EL RECIBO BIENE COMPLETO Y PUNTUAL, CADA DIA ESTA PEOR.
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Sam Alonso (@SamAlon37134304) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@carlosslimdomit telmex tiene un tamaño de empresa mundial, ahora hay que apostar por una atención al cliente de ese mismo nivel. Pasamos meses con mal servicio y ni una llamada nos atienden.
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vilder (@vildrino) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona una semana este mes y 3 semanas el mes pasado, sin servicio ya hasta me cortan la llamada, solo dan 24-48 horas para la atención y sigue siendo lo mismo y ya hay solicitud no me ofrezcan otra 016591734 gracias
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Víctor Hugo Frausto (@VictorFrausto) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona @MissTmptn Ojalá si lo solucionen, ese problema ya lleva meses e incluso la semana pasada lo reportaron en @NOTICIEROS7 #AtenciónCiudadana, el problema fue que se robaron el marco y la tapa se cayó al fondo del registro.
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Alejandro Gonzalez (@PolloGonmer) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí¿Alguien más tiene problemas con su internet @infinitum ? #Sabado #BuenosDias
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Adrián SNavarro (@stevens2099) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona desde el 28 de julio que llame para que venga un técnico a revisar el **** internet y no viene nadie y nadie me da respuesta. ya levante 4 veces reporte nada. Llamo a su número 800 y nadie me da solución y no saben porque no viene el técnico. Son 17 días esperand
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Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíOtra vez sin servicio @TELMEXSoluciona ya 2 veces en el mes sin servicio 🤬 solo espero que me descuenten los días.
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Ya lo hice y no me responden. En agosto de 2020 ya no me quisieron responder y por eso contraté Totalplay, y dejó de pagar meses, al fin que no corre factura en el momento que me suspenden (ja ja ja, si siempre estoy sin servicio)
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Manu Sierra (@Manu_Sierra) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíCuando en @TELMEXSoluciona te dicen que estan haciendo pruebas ¿las harán o puro pedo? Ya van 2 llamadas seguidas que hago y mi internet sigue del asco.
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Acoustic Kitty (@Miss7Nobody) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Quedaron de llamarme para dar solución al problema y no lo han hecho. ¿Que onda con el pésimo servicio?
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Les recomiendo mejor TOTALPLAY, Telmex no ha querido solucionarme el pésimo servicio d Internet que brinda desde hace años.
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Luis Fernando Avila T (@LuisFAvilaT) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona a qué hora reestablecen mi servicio de internet? De ello dependen las clases.
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Victor Silva (@vicsilvaphoto) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Ya se resolvió el servicio
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zaira nohemi olvera (@AmoraZaira) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@Telmex super mal servicio llevo 11 días sin Internet y no hay solución @Profeco mi denuncia donde??
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ＳＩＬＶＥＲ ＭＯＲＡＬＥＳ (@Silvernstein) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona hola. Estoy por cumplir 3 días sin teléfono ni Internet. Llevo esperando con el folio de reporte *17219522*. Es la 3era vez que me pasa en los últimos dos meses. Pago puntual pero considero que eso ya no es justo, pagar por no tener servicio.
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Jaime Gtz Barrios 🇲🇽 (@JaimeGtzBarrios) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona por alguna razón ya no me aceptan mensajes directos tenemos 10 días sin internet, sin teléfono, somos una institución pública, se generan reportes y sus técnicos no se comunican ni solucionan el problema @defensoriaslp @GobEdoSLP
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Karla Bujaidar (@krroob) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 4 días sin servicio, el reporte tiene mas de 72 hrs, llevo mas 40 minutos en llamada con el área de reporte y la única respuesta q me dan es q en un plazo de 48 hrs se pondrán los técnicos en contacto conmigo, eso fue lo q me dijeron hace 72 hrs!
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Jaime Gtz Barrios 🇲🇽 (@JaimeGtzBarrios) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona @infinitum en la @defensoriaslp tenemos desde el día 9 sin servicio telefónico ni internet, se generó el reporte 22382672 desde aquella data y nunca atendieron, hoy tuve que volver a hacer todo el trámite reporte 22799455, prestamos un servicio público, es queja
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Años con pésimo servicio Infinitum al grado que llevo seis meses mejor sin pagar porque cientos de reportes sin solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tadzio (@gyfu83) reportó@TELMEXSoluciona Cumplo 5 días sin Internet. Ayer un técnico me prometió venir hoy Domingo. Por supuesto es mentira. Con tantas quejas de usuarios deberían trabajar en Domingo. Se acerca mi fecha de pago,espero me reembolsen $$$ los días sin servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Konejinbb @Konejinbb ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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Ariana (@murderbanana) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Ya mandé mis datos, sigo sin servicio
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Esteban Martinez (@estebanem26) reportó@Telmex Pésimo servicio, DOS DÍAS SIN INTERNET EN CTM CULHUACÁN. Cobran puntual cada mes y exigen el pago completo, pero dejan sin servicio a los usuarios durante días. Dicen que ya trabajan en la falla y, como ya ignoraron demasiados reportes de los vecinos, ahora nos atiende un robot
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Diego Álvarez Robledo (@diegoalro) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Llevo 3 horas esperando su llamada. Claramente no están atendiendo el reporte.
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Maggie Lopez (@maggieelopez) reportóHace 4 días reporté a @TELMEXSoluciona la falta de servicio de internet solo me dieron un folio y me dijeron que a más tardar en 72 horas quedaba y nada hasta ahora
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Bruno Israel (@IsraDesign) reportó@TELMEXSoluciona Gracias, si estaré informando, sigo al pendiente de la restauración del servicio
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Videos prohibidos 🔞 (@FuuuuckIsrael) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Si si si siempre pidiendo disculpas ya me sé todo su show. @AtencionProfeco con quien me puedo acercar ya que trate de cancelar pero el proceso es complejo y su servicio sigue fallando?
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Hugh (@Aamdorjimenez) reportóBuenas noches @TELMEXSoluciona me llamaron para hacer mi pago se venció, me pidieron hiciera un pago parcial para restablecer mi servicio, ya lo realice y reporte pero aún no cuento con servicio, me ayudan por favor a restablecer, gracias. Cc @arturoelias
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PalomaC0888 @Telmex ¡Hola, buen día, @PalomaC0888! Ya me encuentro agilizando la atención a tu servicio; por favor, mantente atenta a tus contactos para brindarte detalles de los avances y confirmarte cuando culminemos. Vanne C.