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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad de Graciano Sánchez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 18:31 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Luis Potosí.

CityProblem TypeReport Time
San Luis Potosí Internet hace 6 días
San Luis Potosí Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

San Luis Potosí

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad de Graciano Sánchez y lugares cercanos:

  • omvilchis
    Omar Vilchis Lara 🎤🎧📻 (@omvilchis) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @LeijaMtz Es un infiernitum el servicio de Telmex, considera buscar otras opciones. ¡Saludos y cuidate mucho!

  • krroob
    Karla Bujaidar (@krroob) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 4 días sin servicio, el reporte tiene mas de 72 hrs, llevo mas 40 minutos en llamada con el área de reporte y la única respuesta q me dan es q en un plazo de 48 hrs se pondrán los técnicos en contacto conmigo, eso fue lo q me dijeron hace 72 hrs!

  • _memopadilla
    Guillermo Padilla (@_memopadilla) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Los de Telmex @TELMEXSoluciona son super mal quedados muy rápido su internet y que sabe que pero leeentos para reparar su servicio nefasto.

  • pekejaguar
    Glow 🍒 (@pekejaguar) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Pues ojalá ahora si tenga una solución

  • RorroMayen
    Gustavo Mayén (@RorroMayen) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Oye @AtencionProfeco fíjate que @Telmex tiene 6 días que no me proporciona el servicio de internet, y dicen que lo están arreglando, pero que marque a facturación para que lo descuenten de mi factura, pero nunca contestan. ¿Me podrías ayudar de favor?

  • kurdtnirvan
    random *** (@kurdtnirvan) reportó desde Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Ya, no contesté por lo mismo de este problema que es tanto el acoso que bloquee muchos de los números que me marcan

  • pekejaguar
    Glow 🍒 (@pekejaguar) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando vengan a reparar mi servicio telefónico 😡 quedan muy formales.

  • bendf31
    bjm (@bendf31) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Misma respuesta automatica Incapacidad de resolver la queja @arturoelias jamas crei que la empresa estuviera tan mal Años de ser cliente e imposible creer la falta de atencion

  • Silvernstein
    SILVER MORALES (@Silvernstein) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona hola. Estoy por cumplir 3 días sin teléfono ni Internet. Llevo esperando con el folio de reporte *17219522*. Es la 3era vez que me pasa en los últimos dos meses. Pago puntual pero considero que eso ya no es justo, pagar por no tener servicio.

  • HudsonBurr
    Hudson R. Burr. (@HudsonBurr) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Oye @infinitum se te cayó la red? O qué es lo que pasa? Espero que contabilices el tiempo en que no dan servicio para que sea descontado del recibo de tu cobro!!!

  • SamAlon37134304
    Sam Alonso (@SamAlon37134304) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @carlosslimdomit telmex tiene un tamaño de empresa mundial, ahora hay que apostar por una atención al cliente de ese mismo nivel. Pasamos meses con mal servicio y ni una llamada nos atienden.

  • ing_tomas
    Tomás López Martínez (@ing_tomas) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @Telmex sigue la falla desde las 7 am Ya van 3 horas sin tener conexión

  • MiguelLenk
    Miguel Lenk (@MiguelLenk) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí

    @infinitum Buenas tardes Telmex. Cuando podrán atender mi servicio solicitado con el número de folio 018813852 por falta de internet y línea ? Sigo sin la atención.

  • martineitormx
    carlos alberto marti (@martineitormx) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona mi wifi no funciona qué pasa desde ayer no funciona

  • odeth25
    Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Otro día que no tengo servicio @TELMEXSoluciona ya son 4 días que no he tenido servicio y no pienso pagar hasta que lo arreglen y me descuenten los días @Profeco

  • VicoBoo
    Call me Vico (@VicoBoo) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Esperamos desde agosto 30 a @Telmex con un problema de internet. Hoy le dijimos adiós a hacer "home office" de arrimados en casa de alguien más e iniciamos la portabilidad a @totalplaymx. Telmex nunca envió un técnico. Total play envío 3 y en dos horas ya estaba instalado.

  • coffe24hrs
    Cuate Muñiz D.I. (@coffe24hrs) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona seguimos sin internet cada vez está peor está empresa cada mes tiene fallas desde las 5 am sin servicio de internet, y uno que se **** sin trabajar. pero que llegue puntual su recibo y al 100 .

  • Silvernstein
    SILVER MORALES (@Silvernstein) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    Que triste, @Telmex me esta fallando...ya 36 horas sin teléfono ni Internet y solo con folio de reporte a un sistema virtual que intenta darme solución (sin mucha esperanza), en otros tiempos no habría problema pero en días con reuniones y clases virtuales es algo indispensable.

  • dann2d2
    Dann Montiel (@dann2d2) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona Igual ya levanté un reporte por inconformidad ante el @IFT_MX para que le den seguimiento y quede constancia del pésimo trato y servicio que están dando y todo el circo y maromas que uno tiene que hacer para hacer un contrato con @Telmex

  • LuisAngelOG
    EL CONCERTINO (@LuisAngelOG) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

    @TELMEXSoluciona No es posible que lleve dos semanas sin servicio y ustedes al menor atraso cortan los servicios. Me URGE me arreglen el problema o interpondré una demanda por daño patrimonial @Profeco ... No envían técnico; no arreglan el servicio y yo perdiendo clientes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivettepadillam
    nomehallo (@ivettepadillam) reportó

    @TELMEXSoluciona reporte desde el 04 de agosto. Llamando diariamente y solo dicen "en 24 hrs" ayer quedaron de venir a las 8am y que creen?!? Obvio no vinieron. Soporte técnico dice "para mañana" y línea de reporte "en 24 hrs" aquí dicen " nos comunicamos" y nadie hace nada!

  • aasoto2
    aasoto (@aasoto2) reportó

    @TELMEXSoluciona Muy mal con ustedes, desde el día 20 de agosto reporté el corte de la fibra y es al día de hoy 26 que nadie ha venido a reparar...

  • estherkanan
    Esther Kanan (@estherkanan) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo te vas a comunicar si no sirve mi línea

  • AaronAbrego25
    AARON ABREGO (@AaronAbrego25) reportó

    @esunabitch_iyal @Telmex Pésimo y el servicio al cliente peor, no solucionan nada, 2 días hablando y para preguntar lo mismo sin tener ningún arregla, es pésimo Telmex

  • OliviadeGuads
    Guadsi (@OliviadeGuads) reportó

    @Karushifa @TELMEXSoluciona A mi me lo solucionaron por 2 días entero y de nuevo no tengo. Ellos por sus peeep decidieron cerrar mi caso y ahora tengo que volver a esperar 3 días… cuando llego desde el 7 con esto :/

  • JReynosoG
    Jorge 🌎 (@JReynosoG) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo un reporte en curso ya hace 24 horas @totalplaymx en ese mismo tiempo ya me habría dado solución.

  • isacksc
    Isaac (@isacksc) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es correcto, no les contesté porque ya conozco su protocolo, solo me llaman para decir lo que ya sé: no tengo internet y están trabajando para reestablecer el servicio; no quiero llamadas paleativas, quiero soluciones.

  • aAfrodita_tata
    Afrodita (@aAfrodita_tata) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi número de reporte es 56854968. Necesito un técnico urgente porque llevo más de 10 horas sin internet con foco LOS. Mi empleo mis actividades dependen de que solucionen el problema a la brevedad, no una contestadora

  • OliviadeGuads
    Guadsi (@OliviadeGuads) reportó

    @Alonso_azulado @Telmex Ah pero le dices que cheque de central el servicio y pum de la nada se vuelve rápido la verificada para que ni pasen 5 segundos y te digan… se ve bien su internet jajaja

  • aasoto2
    aasoto (@aasoto2) reportó

    @TELMEXSoluciona No me sirven las disculpas, mejor que venga un técnico... hace unos días los recomendé con un amigo y llamó y al día siguiente le instalaron la línea, pero como lo mío es una falla, ya llevan 6 días sin venir. NO LOS VUELVO A RECOMENDAR