Estado del servicio de Telmex en Tejupilco de Hidalgo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tejupilco de Hidalgo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tejupilco de Hidalgo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tejupilco de Hidalgo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tejupilco de Hidalgo y lugares cercanos:

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  JqLn 🍪 (@galletita02) reportó hace 3 minutos desde Tejupilco, México

  @miyO_al @Telmex @TELMEXSoluciona Lo peor que no hay solución 😫.

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  Carmen Elizabeth ⚯͛ (@soycarliz) reportó hace 15 minutos desde Sultepec, México

  @TELMEXSoluciona hace ocho días sin internet dos días,hoy de nuevo sin internet Supongo que para el pago del mes me harán el respectivo descuento en la factura por falta de servicio! Que claramente tengo contratado porque lo ocupo!

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  Nadyn Kz (@KzNadyn) reportó hace 16 minutos desde Tejupilco, México

  @Telmex cómo doy de baja mi servicio fácil y directo?

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  𝙳𝚒𝚊𝚗𝚊 𝙻𝚘𝚙𝚎𝚣🌻 (@_diannlopez) reportó hace 18 minutos desde Tejupilco, México

  Pésimo servicio de internet Infinitum, cada vez más seguido y por mas tiempo nos quedamos sin internet, ahhh pero no se te olvide pagar 1 día. 🙄 @TELMEXSoluciona

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  JqLn 🍪 (@galletita02) reportó hace 26 minutos desde Tejupilco, México

  Debo dar las gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por ayudarme a solucionar mi problema.

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  Nadyn Kz (@KzNadyn) reportó hace 40 minutos desde Tejupilco, México

  @ferchabarker @TELMEXSoluciona Tengo el.mismo problema, llevo 9 meses sin su servicio y me están marcando para pagar pero quiero pagar y me dan largas.

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  JqLn 🍪 (@galletita02) reportó hace 47 minutos desde Tejupilco, México

  @miyO_al @Telmex @TELMEXSoluciona Y si te dieron solución?

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  Nadyn Kz (@KzNadyn) reportó hace 48 minutos desde Tejupilco, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin poder dar de baja mi servicio d e internet y telefonía, y ahora me pasan marcando y ni me responden.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó hace 34 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum SEGUNDO DÍA SIN INTERNET. Desde ayer solo recibo la misma respuesta: “su caso está en seguimiento y es prioritario”. Estoy pagando por un servicio que NO estoy recibiendo. Ya basta de respuestas genéricas. Necesito que restablezcan mi internet.

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  Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó hace 58 segundos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Gente, no le hagan caso, realmente no ayudan en nada, su servicio de soporte es pésimo

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  Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar que desde ayer a las 4:30 pm me dejaron sin servicio de internet y telefonía; apesar de que ya tienen detectada la zona de la falla siguen sin darme solución, llevo ya 16 horas sin servicios. URGE SOLUCIÓN. @AtencionProfeco @Profeco

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  Nizam El Khouri (@nizamekn) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no tienen mi número, ni ubicación como es posible que me den solución?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @AlmaAO90 @Telmex @AlmaAO90 ¡Hola, buenas tardes! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.

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  Ricardo Galindo (@ricacha76) reportó hace 16 minutos

  @Telmex no funciona ni su app ni su sitio web

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  ﾚ⊕rrεïη (@gonzalezsantoyo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No dan solución llevo casi todo julio con intermitencia y desde el lunes ya de plano nada de internet que pena era buen servicio pero ya no

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  Andrea Garrido (@AnndyGarrido_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito tiempo de respuesta, no respuestas vagas. Acaso no tienen indicadores para medir la calidad de respuesta de sus servicios????

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  ❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Lo dudo, llevan 15 días trabajando en dar una solución, no creo que se preocupen por dar una atención a los reportes de sus clientes, y dejen de dar respuestas automáticas, PÉSIMO.

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona me agendaron una cita de 5 a 6 de la tarde y digo esperando