¿Está Telmex con problemas o cortes en Urén, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Urén, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urén, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urén y lugares cercanos:
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Manu Barragán
(@soyjuanbarragan) reportó
desde
Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo
@TELMEXSoluciona intento llamar para reportar un desperfecto en mi servicio y el telefono me manda al asistente virtual y el asistente virtual no responde nada... #Ayuda #MalServicio
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Víctor Rodríguez
(@Victordguezo) reportó
desde
Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo
Wey ya, @TELMEXSoluciona @Telmex solucionen mi servicio. Les he mandado todo por DM
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Víctor Rodríguez
(@Victordguezo) reportó
desde
Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo
Según iban a verificar el caso de mi internet en #Infinitum y nada. Cheque mi casa, cheque mi cuarto y nada.
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Víctor Rodríguez
(@Victordguezo) reportó
desde
Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo
@TELMEXSoluciona Hoy realice un pago en un cajero Telmex en la ciudad de Zamora, Michoacán. Y el pago aún no se refleja, sigo sin servicio.
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Víctor Rodríguez
(@Victordguezo) reportó
desde
Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo
Gracias @TELMEXSoluciona por hacer caso omiso a mi reporte, sigo sin internet. 🙄
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Víctor Rodríguez
(@Victordguezo) reportó
desde
Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo
Hoy el internet de #Infinitum me quiere hacer la gatada, de tenerme sin servicio. 😖
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Víctor Rodríguez
(@Victordguezo) reportó
desde
Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo
Vienen a arreglar el internet, regresan por otra falla externa y te vuelves a quedar sin servicio. A que estamos jugando @TELMEXSoluciona
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Víctor Rodríguez
(@Victordguezo) reportó
desde
Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo
Creí que en mi trabajo había una falla de #infinitum, pero veo que en mi casa está igual. 🥺
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel
(@iSmeryL89) reportó
@TELMEXSoluciona 7 días sin internet, vino un técnico cambio el módem y se largo, dijo no no sé arreglo y les valió madre, pinché compañía no sirve, pago para nada
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Camilo Serna
(@camilico1) reportó
@Telmex No hagas caso... Vayan y chinguen a su reputisima madre! Voy a cambiar de compañía, sus servicios y al técnico metanselos por el Qlo
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Edgar Gtz Lucio
(@edgarglucio) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, hoy tampoco se presentó el técnico a mi domicilio ni me llamaron. Les pido cierren el folio que traigo para proceder a cancelar el servicio. Llamé a cancelaciones y me dieron el sig. folio de escalamiento: 29097626. Entiendo que no puedo cancelar con queja abierta.
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Rossy
(@RossyGlzM) reportó
@TELMEXSoluciona me están cobrando en mi recibo el servicio de HBO y yo no lo solicité, hice una llamada porque me llegó un correo que lo habían activado y yo no lo solicité y me dijeron que no estaba activado y ahora resulta que me lo están cobrando
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miguel
(@insurgentes300_) reportó
@TELMEXSoluciona hola estoy teniendo problemas con mi modem. no está agarrando señal a pesar de reinicios
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Glacer Lopez
(@lopokinglacer) reportó
@TELMEXSoluciona Desde la fecha que solicité la segunda línea a la fecha va más de un mes y aún no se presenta ningún técnico a mi domicilio, e marcado y me indican que el folio fue cerrado ya que se arregló el problema; el cual me sorprende que lo solucionen si el módem que tengo no soporta el
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Saúl RG
(@SaulRG_Chuck) reportó
@TELMEXSoluciona @f1ultimavuelta Granjas Estrella, esta en la misma situación. Ya tengo reporte y nada que solucionan. En cuanto quede la linea, cambio de proveedor.
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
@EzePinabater @ZeRoMMX @Megacable Tengo Telmex fibra, pero Megacable fibra es mejor al menos aquí en gdl, desde los materiales que usan en su instalación, hasta mejores pings y latencias, y no digamos la calidad de su voip que es una auténtica maravilla 👌, lo malo es su atención y soporte que es peor a Telmex.
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gabriel martinez
(@gabrielmtz816) reportó
@TELMEXSoluciona con 3 días que se me venció el pago me estaban hablé y hablé y ahora que les pague hasta 1 adelante si internet falla como siempre. Cómo no me hablan para preguntarme que falla. Perros
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Saúl RG
(@SaulRG_Chuck) reportó
@TELMEXSoluciona Dejen de disculparse y trabajen en la solución. Las disculpas que? Espero una bonificación @Profeco