¿Está Telmex con problemas o cortes en Urén, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urén, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urén, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urén y lugares cercanos:

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 2 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Hoy el internet de #Infinitum me quiere hacer la gatada, de tenerme sin servicio. 😖

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 4 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Vienen a arreglar el internet, regresan por otra falla externa y te vuelves a quedar sin servicio. A que estamos jugando @TELMEXSoluciona

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 20 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Según iban a verificar el caso de mi internet en #Infinitum y nada. Cheque mi casa, cheque mi cuarto y nada.

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 30 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Wey ya, @TELMEXSoluciona @Telmex solucionen mi servicio. Les he mandado todo por DM

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 35 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Creí que en mi trabajo había una falla de #infinitum, pero veo que en mi casa está igual. 🥺

• Manu Barragán (@soyjuanbarragan) reportó hace 40 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona intento llamar para reportar un desperfecto en mi servicio y el telefono me manda al asistente virtual y el asistente virtual no responde nada... #Ayuda #MalServicio

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 42 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Gracias @TELMEXSoluciona por hacer caso omiso a mi reporte, sigo sin internet. 🙄

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 45 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Hoy realice un pago en un cajero Telmex en la ciudad de Zamora, Michoacán. Y el pago aún no se refleja, sigo sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Alonso (@CarlosA77022525) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio es pésimo tengo Internet muy limitado y desde ha un año he venido pagando sin que cuente con el servicio completo y no han querido realizar una compensación o ajuste por el mal servicio.

• José Luis A.V. (@JoseLuis_AV) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Después de dos horas por fin me contestaron en el 8001232222 y ya solucioné el problema

• Alejandra Cantú (@alecan83) reportó hace 7 minutos

  @williszam @TELMEXSoluciona @Telmex Ya voy a cumplir 3 meses y ellos nada. Cero atención al cliente. Nadie da respuesta. Apestan

• Alfredo 15 (@Alfredo01522841) reportó hace 8 minutos

  @Diegoggs Esque aparte el ****** telmex con su servicio ******

• Vaghe Kulusevski B. (@Vaghezza) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Incluso por aquí son puros "mensajes grabados" requiero solución inmediata, al rato me van a decir que no se puede.

• Magnolia (@magnolia_gb) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Y cuando es lo antes posible? Esa respuesta le he recibido cada que me comunico con ustedes en cualquier medio "espere, su reporte está en tiempo se resolverá en 24 horas" y así llevó 12 días sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @lovelytaeehyung @lovelytaeehyung Hola, por favor indícanos más detalles sobre la falla y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos para brindarte una solución a la brevedad. Jair B.

• Ana León (@LaDLosMildias) reportó hace 21 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet. Tres reportes hechos y una cita agenda para visita de técnico a domicilio a la que no asistieron. Cero velocidad en si atención y solución de problemas. Pésimo servicio.

• Mayra M (@opheliarossetti) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @lymalg @arturoelias Ojalá lo solucionen y no solo sea respuesta automática para “quedar bien” 😡

• Ximena Arenas (@thabata_arenas) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Marlen pues creo que tú ya acompletas la docena de personas que me viene diciendo lo mismo espero me ayuden entonces con el mes completo que no tuve servicio no pienso pagar un servicio que no tengo