¿Está Telmex con problemas o cortes en Urén, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urén, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urén y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urén, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urén y lugares cercanos:

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 2 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Gracias @TELMEXSoluciona por hacer caso omiso a mi reporte, sigo sin internet. 🙄

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 9 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Hoy el internet de #Infinitum me quiere hacer la gatada, de tenerme sin servicio. 😖

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 10 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Creí que en mi trabajo había una falla de #infinitum, pero veo que en mi casa está igual. 🥺

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 23 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Vienen a arreglar el internet, regresan por otra falla externa y te vuelves a quedar sin servicio. A que estamos jugando @TELMEXSoluciona

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 28 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Según iban a verificar el caso de mi internet en #Infinitum y nada. Cheque mi casa, cheque mi cuarto y nada.

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 33 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Hoy realice un pago en un cajero Telmex en la ciudad de Zamora, Michoacán. Y el pago aún no se refleja, sigo sin servicio.

• Manu Barragán (@soyjuanbarragan) reportó hace 40 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona intento llamar para reportar un desperfecto en mi servicio y el telefono me manda al asistente virtual y el asistente virtual no responde nada... #Ayuda #MalServicio

• Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó hace 52 minutos desde Tangancícuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  Wey ya, @TELMEXSoluciona @Telmex solucionen mi servicio. Les he mandado todo por DM

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AILAD (@daliazzmora) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, hace media hora en el lugar donde vivo se fue la luz. Al regresar esta, la línea y por lo tanto la conexión de Internet no regresaron.

• Axel Mena ψ (@AxelJavierMena) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy tampoco nadie vino ni me marcó, la titular se presentó en sus instalaciones y nos comentaron una solución dentro de 10 días adicionales a los que ya llevamos y que su trabajo en línea y por teléfono es solo dar el avión a los clientes

• Max León (@maxriviera) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona aún sigo esperando su llamada

• Fernanda Adame (@FernandaAdameL) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda llevo todo el día sin servicio, y no me atienden en call center porque dicen que es en toda la zona y no es necesario reportarlo. Qué se supone que haga si lo necesito para trabajar? Parece que quieren ser el próximo telmex :c

• Cosmo Sparkle (@relaja_the) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo sabes qué numero de servicio es? No te he proporcionada ni un sólo dato de la ubicación del reporte. @TELMEXSoluciona

• Yessika Oiuqixe (@yedyessika) reportó hace 19 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona como cuando Telmex te llama para dar seguimiento a tu cancelación del servicio y te cortan la llamada 3 veces y dicen que a ti se te corta la llamada y al final te dejan igual, sin seguimiento y esperando 😡😡 desde el día Lunes 31 se solicitó

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Cual caso ? De que hablan ?

• Alejandro G. Cecilio (@malkesten) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene aproximadamente 1 semana que me dicen "atento a tus números de contacto" y jamas me marcan ni nada. Por ende, mejor quiero cancelar el asqueroso servicio que me brindan.

• Hugo Hernandez Sanchez (@HugoHer13535714) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. El día de hoy ya se presentó un técnico en mi domicilio. Ya quedó solucionado el problema en un 50%, ya tengo internet pero me falta la telefonía. Agradezco mucho el apoyo.

• jose luis contreras (@jlcpisson) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona soy usuario de Telmex, número 2222160521 no tengo servicio de internet ni de telefonía. Solicito su atención.