¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlanejo, Juanacatlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlanejo, Juanacatlán, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cerro del Cuatro, Tonalá y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Tonalá	Corte Total	hace 20 días
El Salto	Internet	hace un mes
Chapala	Internet	hace 3 meses
El Salto	Internet	hace 4 meses
Tonalá	Internet	hace 6 meses
Tonalá	Wi-fi	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 2 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim vas como 50 veces que me dicen lo lis@o y no solucionan nada. Absolutamente nada. Dogón con la misma falla y solo me están viendo la cara. Es realmente nefasto su servicio

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 3 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale

• Lalolalona (@gomezrohwedder) reportó hace 11 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @Telmex 10 días sin servicio de Internet, muy amables las personas que atienden por teléfono, pero un servicio mediocre y lento la parte técnica.

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 12 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim qué pasó? Ya van arreglar el servicio?

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 17 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco no puede ser. Siempre lo mismo y tengo medio año con mi problema canalizado. Sean coherentes

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona es en serio que cada 3 meses me van a dejar una semana sin servicio de internet?! Estoy harta!

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 32 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim y entonces aún no me dicen que va a pasar? Me dan el servicio que estoy pagando o me lo cancelan? Ya me canse de su falta de interés en reparar mi falla

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 32 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  Hey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 35 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.

• él hotdoguero. (@hhferchodoguero) reportó hace 36 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 37 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya leí sus disculpas, pueden ahora materializarlo en qué mi servicio se restablezca! Tengo casi una semana sin servicio, que obviamente se cuenta en el pago de mi factura!

• toño neri johnston (@antonionerij) reportó hace 43 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a reparar mi línea telefónica llevan ocho días y sus técnicos no pueden llegar a solucionar el problema @Telmex

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo casi una semana de trabajo perdido y gastos adicionales por su pésimo servicio!

• ElCommunityManagerDesempleado (@FigueFig90) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex tío Telmex, porque tienes un servicio tan pésimo? De 20 días 15 no he tenido internet no teléfono, además de que tardan DEMASIADO en reestablecer los mismo. Tanta lana que se les paga y tan jodidos que están

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 47 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas

• E D I T H ❤ (@Zaydi_Malik) reportó hace 48 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Que asco de servicio de @Telmex una semana sin Internet y nomas quedan que arreglarlo mañana y mañana y no hacen nada, es muy difícil tener clases en línea con un servicio como el de ustedes. Estamos en un momento donde el internet es esencial y ni así hacen algo por mejorar. 🙄

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 49 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ayer me dijeron formalmente que hoy se restablecía mi servicio... Pero ya es medio día y no he recibido ninguna llamada de alguien!

• Lety 🇲🇽 🏁 (@Lety_Barrera) reportó hace 52 minutos desde Chapala, Estado de Jalisco

  @ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 57 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la "pronta solución"

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Montse (@Montser29068660) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el 6 de enero no tengo internet podrían solucionar mi problema folio 024056111

• Vero (@vero_90_12) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex en donde puedo reportar a una empleada de servicio técnico de infinitum sumamente grosera? su nombre es Lilia Ortega

• Mark Cel (@mark_acr) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Por que no hay servicio de internet? Den un comunicado

• El Georgie (@ElGeoergiePa) reportó hace 9 minutos

  Infinitum de ****** quería jugar Warzone y te caes 🙃

• El Demonio Azul (@Maniac_Ic) reportó hace 12 minutos

  Quien diria que claro video tiene paramount+ y claro video es un servicio “gratis” por tener recibo Telmex 🥵🥵🥵! Hoy lo descubri.

• Jon (@_JonEsp_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @mafalda80s A dónde puedo cancelar el servicio?

• Codek (@Criss_Codek) reportó hace 13 minutos

  @Oscuro_Sama Siento que Totalplay jala mejor en Chihuahua, yo tengo telmex y me falla bastante

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @naatlml @naatlml ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

• Montse (@Montser29068660) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el 6 de enero no tengo internet y no me dan solución 024056111

• cecilia sanchez (@cecy1109) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex no dan solución 😡 se habla desde el sábado, solo la contestadora 😠