Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en El Cerro del Cuatro, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en El Cerro del Cuatro, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco 11/04/2025 22:05

noviembre 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Cerro del Cuatro, Zapopan, Tlaquepaque, Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, Los Sauces (Rancho el Capomo) y Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo).

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona chinguen a su reputísima madre, servicio de mierda. En la mañana me dicen que el tiempo compromiso era de 48 horas, hablo otra vez y ahora la fecha es de otras 48 horas, hijos de puta, servicio de porquería.

  • Migueltdm Μιγυέλ (@Migueltdm) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Si, no hay servicio....

  • maurici49437110 mauricio huerta (@maurici49437110) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Muchas gracias @Telmex por estos 40 años (aprox.) de abusos y de llamadas fantasmas en los 90, haciendo mas rico a @carlosslim @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona @Profeco mucho tiempo sin servicio y no contesta tel. de atención a clientes

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @oliviatg16 @TELMEXSoluciona La absoluta incompetencia de esta porquería de compañía, apenas regreso el servicio después de 10 días y ya se fue otra vez, a esperar otros 10 días. La mejor opción es mandarlos a chingar a su madre.

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona otra puta vez sin internet ni línea telefónica, para no perder la costumbre. Otros 9 días sin internet. Pinche compañía de mierda, vayan y chinguen a su madre.

  • LiLy_Landin Liliana Landín (@LiLy_Landin) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo más de una semana sin poder utilizar mi servicio de claro video en mi tv, únicamente en el celular, dice error, luego me pide seleccionar el perfil pero ni aparecen los iconos y no se puede pasar de allí, agradecería su asistencia.

  • P3t3rXuy Joss Martinez (@P3t3rXuy) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex gracias por demostrar la calidad pesima de atención, hasta para contratar una línea quedan mal

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio, empiezo a acercarme a los casi 10 días que estuve sin éste hace una semana. De los últimos 17 días, 11 he estado sin servicio. En el pago que hice la semana pasada me bonificaron miserables 80 pesos, no tienen vergüenza. Compañía de mierda.

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex Chinguen a su madre, ni un servicio de calidad pueden brindar. Tengo casi 20 días sin servicio.

  • GABRIEL82631766 GABRIEL@ (@GABRIEL82631766) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona buen día , mi internet de Infinitum me esta dando problemas , no esta funcionando , soy de GUADALAJARA mi código postal es 45050 y mi número fijo es 3331652400 y mi nombre Claudia Beltran

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @LeMack_ @TELMEXSoluciona Son unas ratas, además del pésimo servicio que dan, a mí me bonificaron solo 80 pesos por casi 10 días que estuve sin servicio, no por nada Slim es uno de los más ricos del mundo, y ahora que se le fue a empinar al Peje es intocable. Ya nos jodimos.

  • quinta_velarde Quinta Velarde (@quinta_velarde) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @quejascofetel @Profeco una burla,o broma de mal gusto, de nuevo sin internet, si contáramos los días de servicio en el mes, serían muy pocos,incapacidad, falta de ganas, quizás no les pagan por su trabajo,no sabemos la verdad. @realjosefina @charobareno

  • CLINICAN DOG-TORA (@CLINICAN) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Nadie me da información concreta de que procede. Ni en oficinas me pueden dar información ni solución. Quedo en espera. Gracias

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Lourdshuc @TELMEXSoluciona Estos no tienen remedio. Falla tras falla.

  • maestevezs Mike Estevez (@maestevezs) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Que lento es el servicio de atención a clientes de @Telmex . Media hora para 3 turnos.

  • Shiokolatzs Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona día y medio sin teléfono y sus agentes ni sus luces pesimo servicio

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Esas porquerías no les vuelvo a pagar otra vez. Ya se fue el internet otra vez, pagué en la semana, no les vuelvo a pagar un puto peso.

  • nightwolf7711 Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex chinguen a su reputísima madre, servicio de mierda. En la mañana me dicen que el tiempo compromiso era de 48 horas, hablo otra vez y ahora la fecha es de otras 48 horas, hijos de puta, servicio de porquería.

  • ali_gadm 𝔾𝕒𝕓 (@ali_gadm) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @efhc12 @TELMEXSoluciona @infinitum Nooopp. Solo la luz de la cajita que va a la conexión se enciende al estar conectada. Pero el módem cero y esta caliente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaleGoPex Manuel AlejandroGoPe (@MaleGoPex) reportó

    @TELMEXSoluciona Neta es ridículo que desde ayer en la tarde genere un reporte y hoy me digan que mañana TAL VEZ vengan tecnicos a checar la linea, pues ya que Otro día sin clases y trabajo. Hace años que no me tenía problemas con ustedes y 2021 y su servicio de atención sigue pésima cómo el 2011

  • OscarAldana1 Oscar Aldana (@OscarAldana1) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando la resolución a mi queja y esperando a que me llamen llevo más de una semana y no me contactan ni me resuelven

  • rolhers Rolando (@rolhers) reportó

    @TELMEXSoluciona @ChivaCDMX Telmex son una verdadera basura nadie resuelve ni tecnico, ni asesor, ejecutivo menos en redes ya eliminen su bot contestador porque es estupido e inecesario.

  • angieramrv 🪐 (@angieramrv) reportó

    @brenlgs Cámbiate a otra compañía, Telmex no valev, estuve MESES sin servicio esperando al “técnico que iba a solucionar el problema”🙄 y nunca llegó...

  • PollitoFc Luisin (@PollitoFc) reportó

    @Roxana_Hk @Telmex Creo que sigue fallando al día de hoy no??

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MiztliMoon @MiztliMoon Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • Mexifran Mexifran foca amloista 🇲🇽🇲🇫 (@Mexifran) reportó

    @TELMEXSoluciona Acudiré a la profeco. Estuvo bien 3 días de mentiras. 7 sin servicio y más en realidad. Es inaceptable esa situación.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VegaDanielM @VegaDanielM lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno, quedo a tus órdenes. Andie M.

  • Lunapamela Pamela Mesa (@Lunapamela) reportó

    @TELMEXSoluciona Si es así, podrían anotar que ya vinieron a mi domicilio a checar y la falla no fue acá, sino en la calle, donde supongo no arreglaron correctamente porque el servicio sigue fallando y en ocasiones no vuelve el servicio hasta el otro día?

  • ValMTrejo Corazoncito tirano ❤ (@ValMTrejo) reportó

    @TELMEXSoluciona @IrvingTrejo No le hagas caso a este tuit así te dicen y te contestan cada 3 horas o hasta más 🙄