¿Está Telmex con problemas o cortes en El Cerro del Cuatro, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, San Pedro Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:
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Juan Manuel Ochoa
(@Urologosss) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@DianaDo64885759 @Telmex Y el servicio de telcel en casa es peor!
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Martín Ovel
(@MOvel7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada para solucionar mi problema de hace 4 dias!!!
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Sanchez Origel
(@SanchezOrigel1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya tengo número de reporte pero es increíble que aún tengan por sistema decir que en un plazo máximo de 72 hrs habrá respuesta. 4 largos días para que después tengan que pasar hasta tres semanas como la última vez que se cortó el servicio
-
Martín Ovel
(@MOvel7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no tengo internet. Llegué a casa en la noche y no tengo servicio. Pago para tener servicio cuándo estoy en casa... Como pido un ajuste por el tiempo que permanezca la falla?
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Martín Ovel
(@MOvel7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo espersndo que me agenden mi cita con tecnico para mañana y aun no me llaman ni me dicen nada. Me URGE que arreglen el servicio por el que estoy pagando
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El loco de la Camara
(@saracho91) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Che13_Mendoza @Telmex @izzi_mx Chalé, F por ti. izzi es el peor ISP, que he tenido en toda mi vida. Y en 4 domicilios diferentes. Más la oficina donde trabajaba. En todos el servicio del asco. Telmex es muy bueno, siempre que sea por fibra o totalplay, igual por fibra.
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Martín Ovel
(@MOvel7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola sigo sin Internet. Será que pueden ayudarme? Necesito servicio!!
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Boss *** bitch .l.
(@lizgertrudiz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Apenas un mes de contratarlos y ya me falla el Internet 😠 @TELMEXSoluciona
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Ricardo Barragan R. (cuenta personal)
(@jrbrgdl) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona deseo reportar falla del servicio telefónico
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jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza10) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Se nos fue la Luz y volvió pero el que no volvió fue el Internet 😢 @TELMEXSoluciona ayuda
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Cesar Toro
(@Cess_Fer_Andy) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Buenas noches, menos a @TELMEXSoluciona 2 dias sin servicio ✊
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Angel Saavedra
(@RayoJAngel) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tenemos dos semanas que no sirve nuestro teléfono que se utiliza en varias casas para abrir portón e acceso al Coto 33 1656 5317. Es muy urgente Gracias por atender
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Alehdez
(@AlehdezHdez2015) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buenas tardes que pasó con el servicio de internet con fibra óptica está muy lento y está pagado vamos al corriente 🤔 Tlaquepaque Jalisco
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Carla García
(@Carla_Garcia89) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona alguien sabe cuándo regresará el servicio, tengo más de 8 hrs sin el...
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Sócrates Ochoa
(@socra8a) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@mlozano9 @ClaroVideoMx Y además está incluido con el paquete infinitum. No hace daño darle una buscada, de repente hay cosillas que no hay en otros servicios 👀
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Boss *** bitch .l.
(@lizgertrudiz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Día 3 sin solución
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Fernando S
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet, podrían solucionarlo 😬
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Rossmann🏀0️⃣0️⃣
(@andraderossmann) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@frankymostro @Telmex @totalplaymx Sin pedos!! Aca en esta zona... Jamás me he quedado sin servicio mas de 10min...ni siquiera levanto reporte
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Ray Heisenberg
(@coatloko_sam) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buen día, ¿hay forma de que puedas ayudarme? No tengo servicio de Internet desde la madrugada y hace rato que empezó el home office. Por favor. La falla esta en Zapopan, Jalisco
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Serch hdp
(@sergioismaeljmz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum está siendo terrible el internet la velocidad es muy deficiente podrían apoyarme
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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karen
(@krenbc) reportó
No contraten telmex es una porqueria el servicio y la atención de sus empleados, son mentirosos, llevo 2 semanas sin servicio y la respuesta que dan es mañana la atienden, mañana sin falta van, y cuando les marcas hasta se burlan #telmex @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Hassy Sánchez | Potencia 3
(@Potencia3mx) reportó
@infinitum el peor Internet. Todos los días mi wifines inestable y termina conectándose a datos... Y ni cómo cambiar, tienen concesión exclusiva en mi condominio...
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Briana Metzy Velázquez Amador
(@MetzyBriana) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 20 días sin línea e internet, en Fracc. Rincón Colonial, Barrio los Reyes en Tultitlán Edo de México, pero eso sí me están cobrando, que solución me dan.
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🇩🇰Pollo
(@deuzzydragon) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco ¿cómo se puede hacer una #AccionColectiva contra @Telmex ? Su atención al cliente es nefasta responden a nuestras solicitudes de servicio, reparacion, cancelación etc. con puras evasivas.
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Albert
(@GoHerCdmx) reportó
@TELMEXSoluciona Si se encuentran trabajando sobre mi caso, entonces tienen mis datos y de no tenerlos entonces solo se están burlando de mi, con esa afirmación Y no, no necesito amigos, no necesito que me llamen; Solo necesito que me den el servicio completo por el que pago completo. Se puede?
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Bittersweet
(@_sourbs) reportó
@MambaEsquivel @infinitum A mi si me bonificaron el tiempo, digo era lo que tenian que hacer después de estar sin servicio 🙄, ahh por qué justo en las fechas que paso eso tmb era mi fecha de pago y para eso bien puntuales mandado msj para que pagará jajaja
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@lexrey
(@alexrey285095) reportó
@4ryS mmm… si lo recomiendas? Ya Telmex se ha vuelto un proveedor inestable con su servicio
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Raul Flores S
(@raulflosa) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden informar por qué razón no funciona el internet que estoy pagando a ustedes ? Mañana es lunes y lo necesitaré con urgencia
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Un tal Carlos Germán
(@germangmezrubio) reportó
@TELMEXSoluciona Pero cuál estatus? Sólo necesito una llamada para ver lo de mi cambio de domicilio por no poder hacerlo en línea.
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Mariana Martínez
(@Marianituuu) reportó
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin internet, no me dejan reportarlo que porque servicios ya hizo directo el reporte. Y lo peor.. no saben cuando va a quedar. Necesito solución.