¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán de los Membrillos, Estado de Jalisco?

@Telmex 10 días sin servicio de Internet, muy amables las personas que atienden por teléfono, pero un servicio mediocre y lento la parte técnica.

Que asco de servicio de @Telmex una semana sin Internet y nomas quedan que arreglarlo mañana y mañana y no hacen nada, es muy difícil tener clases en línea con un servicio como el de ustedes. Estamos en un momento donde el internet es esencial y ni así hacen algo por mejorar. 🙄

@ConceptoArq De tan mal gusto hacer esto, El que si no uso para nada, es el de telmex, la línea fija solo la tengo por el internet.

@TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas

@amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale

Hey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio

@TELMEXSoluciona @carlosslim qué pasó? Ya van arreglar el servicio?

@TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco no puede ser. Siempre lo mismo y tengo medio año con mi problema canalizado. Sean coherentes

@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim y entonces aún no me dicen que va a pasar? Me dan el servicio que estoy pagando o me lo cancelan? Ya me canse de su falta de interés en reparar mi falla

@TELMEXSoluciona @carlosslim vas como 50 veces que me dicen lo lis@o y no solucionan nada. Absolutamente nada. Dogón con la misma falla y solo me están viendo la cara. Es realmente nefasto su servicio

Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a reparar mi línea telefónica llevan ocho días y sus técnicos no pueden llegar a solucionar el problema @Telmex

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.

@TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?

@TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet, el módem indica que la conexión está activa pero no es así 😭

@TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.

@TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo problemas en mi línea 3761060967 no hay tono de marcado ni internet

Yo solo quiero que @Telmex @TELMEXSoluciona me de razón del reporte parece que no quieren reparar el daño que ellos hicieron, y la manera como lo evaden ya es ridícula, al punto qu, directamente te prohíben el derecho a recibir atención

Tengo Mas de 3 dias esperando @TELMEXSoluciona

@ponchocastil @TELMEXSoluciona @Barbara_Jacob Efectivamente, parece que robots, todos te dicen estamos en tu caso y nada que resuelven. A mi me an atendido infinidad de personas y nada que ayudan

@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Desde el sábado sin servicio en casa de mi Mamá (esta sola y es de la 3era edad ) y es dia que no solucionan NADA..... van 20 mensajes de disculpas ...y nomas nada.

@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta...

@ricky14nike @ricky14nike, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

@XSalva246X @XSalva246X, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

@jorgegarciadf1 @jorgegarciadf1 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

@keno_muiba @keno_muiba, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

@TELMEXSoluciona @GreciaJLRJ No sirve tu servicio

@niico_zzz @niico_zzz, hola permítenos revisar las fallas que presentas con tu servicio, por favor solo ayúdame enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

@TELMEXSoluciona Dijeron que hoy acudirian y no fue nadie a checar que está pasando, ya se hizo reporte por todos los medios y solo dicen que está el reporte o irán en tal plazo y nadie se presenta,y no es cosa de días ya van semanas y ahora que procede? 😑

@TELMEXSoluciona Cuántos días tienen que pasar para que reestablezcan mi servicio ??? Exijo descuento en mi factura por todos los días que no he tenido internet. @Profeco @AtencionProfeco

@o_Odibin @o_Odibin ¡Buenas noches! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Gracias. Axel P.