¿Está Telmex con problemas o cortes en Corrales la Presa (Valle de la Amistad), Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corrales la Presa (Valle de la Amistad), Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Corrales la Presa (Valle de la Amistad) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Corrales la Presa (Valle de la Amistad), Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tonalá, El Salto y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	hace 22 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 22 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Corrales la Presa (Valle de la Amistad), Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corrales la Presa (Valle de la Amistad) y lugares cercanos:

• Frank L. (@FrankLGo27) reportó hace 36 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.

• Cecy Edith (@cecyedith94) reportó hace 2 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me están robando la línea de teléfono y no haces nada!!!!!!!!! EL PEOR SERVICIO!!!!

• M. Aquí 💙💜💕 (@Monik_Lepe) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya lo reinicié pero sigue igual. Soy excelente clienta, siempre pago a tiempo. Me urge el servicio! @TELMEXSoluciona

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 3 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?

• Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex tengo un mes sin servicio y no hay nadie que resuelva nada: mil llamadas y nadie atiende. Qué increíble

• Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Falso. No tengo ninguna llamada... valoraría mantuviéramos comunicación por DM. Y es obvio que nadie responderá al teléfono fijo: NO TENGO SERVICIO DESDE HACE UN MES. Hoy volví a marcarles y lo único que saben hacer es colgar el teléfono.

• Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo le haremos para que @Telmex no me cobre el mes de servicio que no me dio?

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 17 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y otro dia mas que pasa y no hacen el ajuste de mi saldo, que pasara cuando llegue el dia de pago? Creo tendre que poner mi queja en @Profeco o en @IFT_MX

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @bourjack @TELMEXSoluciona Mejor cancele y cambie a total play ahí desde que lo contraté sigo sin falla alguna.

• Adriana Marquez (@adrianame5) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el viernes nos quedamos sin servicio de teléfono, internet y cable. Fue una persona el día lunes y no hizo absolutamente nada. Exijo una respuesta.

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 28 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona y entonces como para cuando tendre el ajuste de mi saldo, ya que me estan cobrando gastos de instalacion cuando no deben hacerlo segun ya escalaron dos vecws el caso al area administrativa y aun no veo reflejado el ajuste en el monto a pagar en mitelmex

• él hotdoguero. (@hhferchodoguero) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar

• LuisLuna No+Taravisa (@Luisrluna01) reportó hace 42 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea desde ayer en la noche y al momeysigue igual. Por medio de asistencia telefónica no hay atención y en portal mi Telmex tampoco. Que está pasando?

• Roxy 🌻 (@RoxyBenMed) reportó hace 43 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona hace 8 meses quise contratar servicio pero nunca vinieron. Intentaron entrar al fraccionamiento hace 4 meses pero no dieron acceso porque yo no lo permití. Hoy vino un técnico a casa para decirme que venía a instalar, le dije que no y tomo foto a la casa..

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema...

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 54 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.

• toño neri johnston (@antonionerij) reportó hace 54 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a reparar mi línea telefónica llevan ocho días y sus técnicos no pueden llegar a solucionar el problema @Telmex

• Roxy 🌻 (@RoxyBenMed) reportó hace 54 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ... con el argumento “voy a poner en su registro que usted rechazó el servicio, en este caso no es nuestra culpa”. ¿Esto está dentro de tu manual de servicio? Porque me parece pésimo que después de estarte esperando 1 mes, vengas 7 meses tarde a querer instalar.

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @DarkAdria2 Es cierto,en 2007 los vi en el Telmex y si el vocalista tristemente imitaba de una forma lamentable a Morrison,lo que valía la pena era ver tocar a manzarek y Krieger.

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 59 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tienen mis datos me@han llamado como 10 veces en las ultimas 2 semanas con su pesimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Grande (@esesergiogrande) reportó hace un minuto

  @AndresMarioRC @TELMEXSoluciona ¿Somos honvres o payasos? Soluciones en Infini… que diga ¡en chinga! 🤜🤛

• Ⓜ️alberto (@malbertodejesus) reportó hace un minuto

  @infinitum Y sigo sin servicio y el @TELMEXSoluciona ni contestan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @52361260k @52361260k ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución es necesario nos envíes los datos ya solicitados por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Buen día Yafet S.

• Angélica Paz (@AnglicaPaz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, mis molestias son estás, al contratar pido el servicio de solo internet y me dan el de 20 megas cuando tienen disponible el de 10 y dicen que no, ya que vienen a instalar me dicen que solo me llegará 1 solo mega, entonces??

• Jorge Araujo (@Araujo206) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona así o más ineficiente el servicio así fueran para cobrar.

• Monstera (@yoongishun) reportó hace 14 minutos

  Odio cuando mi internet me traiciona, maldito sea el servicio de Telmex aquí.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Diva_Plavalagun @Diva_Plavalagun ¡Hola! Lamento el inconveniente, para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• LiLy Pozas (@LiLyFuGaz) reportó hace 16 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona no hay WiFi !!! #aiudaaaaaa

• Saliño (@elesesalo) reportó hace 17 minutos

  En mi zona tengo un excelente servicio de @infinitum lástima que tengan tan mal servicio al cliente, ahora tengo que cancelar porque nadie me dio una solución para contratar un internet simétrico @TELMEXSoluciona

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio. Ya envié tweet y no me responde. Me urgeeeee