Estado del servicio de Telmex en Zapotlanejo, Jalisco
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapotlanejo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:
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Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?
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Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó desde Tonalá, JaliscoNeta que buen servicio @Telmex, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄
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luis garrido (@luisaguila110) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas
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EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio, 5 días y contando , pero ya me llegó mi recibo de agosto. 🤭 @AtencionProfeco.
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joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona 96/1000 Sin servicio de internet desde hace tres meses @Telmex @Profeco @IFT_MX
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NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona Tengo casi una semana de trabajo perdido y gastos adicionales por su pésimo servicio!
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Mario Molina (@molinamarioal) reportó desde Tonalá, Jalisco@Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde 26 dic 2021, llame pero no quieren darme atención, que hago @Profeco
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Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó desde Tonalá, JaliscoNeta que buen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica para ser atendido a la brevedad. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄
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Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim qué pasó? Ya van arreglar el servicio?
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Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó desde Tonalá, Jalisco@Radio_Formula TELMEX PESIMA ATENCION ,MAS DE UNA SEMANA SIN INTERNET ,DESCONTARAN LOS DIAS SIN SERVICIO?
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Jose Jasso (@RammJass) reportó desde El Salto, JaliscoDía 4 sin internet: Directamente ya no me contestan en Telmex, siempre me contesta la grabadora de estamos recibiendo un número inusual de llamadas pero ya tenemos tu reporte. Llevo perdiendo días de trabajo y clases de la universidad. No le veo solución a esto @TELMEXSoluciona
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joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona 26/1000 Hago el pago de mí NO servicio o hasta que lo solucionen ... NO hay internet desde ya más de 72 hrs
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Wendy Canseco (@colzwe2015) reportó desde El Salto, Jalisco@Telmex Como simpre #PesimoServicio pero bien que cobran puntual mente ni un descuento por la falta del ssr Ya es la segunda vez en este mes que no tengo ssr siempre que están los de carso moviendo en la caja de las conexciones pasa Yel tecnico que no viene a checar el problema😤
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joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona 97/1000 Ayuda por favor mi servicio sigue mal de mal de mal de mal de mal en peor ni hay estabilidad en la señal @Telmex
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joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona REPORTE 1100 (mil cien) JAMÁS JAMÁS LO REPARARON SERVICIO DE INTERNET INESTABLE.... NO HAY OTRO SERVICIO POR ESO LO TENGO ... HASTA CUANDO @Telmex @Profeco
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Alberto Cesar(Товарищ Альберто Сезар) (@AlbertoCesarP) reportó desde Zapotlanejo, Jalisco@TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio,sólo las mismas respuestas y 0 solución
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joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona 50/1000 Me dicen háganos una mención ... llevo 50 y no hay respuesta #TELMEXNOSOLUCIONA
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Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó desde Tonalá, Jalisco@Radio_Formula TELMEX ;PESIMA ATENCION Y PREGUNTO , SI VAN A DESCONTAR LOS DIAS SIN SERVICIO YA TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET !
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Paulino Sandoval (@paugenio) reportó desde El Salto, JaliscoTengo Mas de 3 dias esperando @TELMEXSoluciona
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NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona ayer me dijeron formalmente que hoy se restablecía mi servicio... Pero ya es medio día y no he recibido ninguna llamada de alguien!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@AndyBlancoo @Telmex Y si no pagas no continúa tú queja!!! Tú decides
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Gisel 😊 (@irmacisneros) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin INTERNET aun no se cominica nadie sigo ESPERANDO
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_fugitiva (@ese_ehdz_) reportó@TELMEXSoluciona El servicio de Telmex en la zona de San Martín Mexicapan en Oaxaca no sirve, tiene problemas en la Residencia Oclaro. Necesito que le den solución, las personas trabajan con internet y así es imposible.
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Y preparate para lo que te falta, yo llevo 30 horas sin servicio, solo saben prometer que lo revisan y disculparse por las molestias #telmexNOsoluciona
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Nicolás Waldorf 🤍 (@nicolas_waldorf) reportó@TELMEXSoluciona @RamonTre @totalplaymx ya está reportado, igual claramente no sirve de nada a todos les dicen que es una “falla en el área”
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GaVo (@ing_gavo) reportó@TELMEXSoluciona 6 días han pasado desde que se hizo el reporte de falta de servicio y es fecha en que no solucionan el mismo. Ni un mes dura y falla de nuevo. @Profeco tomen nota porque sus mensajes para el pago si son muy oportunos y hasta insistentes pero no es recíproco
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Rafael (@PincheWerito96) reportóComo va a ser posible que lleve 3 días sin servicios telefónico, tarden HORAS en atender en servicio al cliente, cuando se dignan a atenderte por que claro, a veces simplemente te cuelgan, y cuando por fin te atienden y supuestamente envían técnicos que NUNCA llegan @Telmex
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lena t (@lenaTkaiser) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 16/04 reporté que NO funcionan los teléfonos de casetas. Hoy 22 y sin contacto ni solución. Dejan incomunicada la vigilancia y comprometen la seguridad. Ya llamé 2 veces y nada. ¿Atienden o hay que escalarlo públicamente?
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The Celestial Observer (@CelestialT93376) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex P.D. Me mandan un comunicado oficial o algo por que la excusa con mi empresa de no estoy conectado porque Telmex no ha venido a resolver no creo sea muy válida, trabajo sobre VPN y por eso les pago un servicio caro
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lena t (@lenaTkaiser) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias, pero no tienen mis datos ni número de reporte, así que no pueden contactarme. Sigo sin servicio en las casetas desde el 16/04. ¿Me indican por dónde enviarles la información para que atiendan el caso?