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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Zapotlanejo, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Reporte 690/1000 FALLA TRAS FALLA. EL SERVICIO DE INTERNET Y TELEFONÍA NOMAS NO QUEDA BIEN EN MENOS DE 12 HORAS PERSISTE LA FALLA...URGEN SOLUCIONES @PROFECO @Telmex

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona REPORTE 1100 (mil cien) JAMÁS JAMÁS LO REPARARON SERVICIO DE INTERNET INESTABLE.... NO HAY OTRO SERVICIO POR ESO LO TENGO ... HASTA CUANDO @Telmex @Profeco

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 95/1000 Calamidad con su servicio de internet #TELMEXAPESTA @Telmex

  • PandaSanchez91
    Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Neta que buen servicio @Telmex, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄

  • PandaSanchez91
    Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Hammer68HD @TELMEXSoluciona @carlosslim Yo con el mismo problema y con la misma respuesta, si que es molesto el no tener una semana el servicio que estas pagando

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 94/1000 Día con día reportando su mediocre servicio #vivamexico #TELMEXAPESTA @Profeco

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona REPORTE MIL QUINIENTOS..... inestabilidad en su servicio de internet a más no poder .... ni vergüenza tienen ya me han enviado 5 mensajes para que les pague su mensualidad m, bien saben que no me lo envían por correo o Watsapp ya que no hay servicio de internet

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 96/1000 Sin servicio de internet desde hace tres meses @Telmex @Profeco @IFT_MX

  • colzwe2015
    Wendy Canseco (@colzwe2015) reportó desde El Salto, Jalisco

    @Telmex Como simpre #PesimoServicio pero bien que cobran puntual mente ni un descuento por la falta del ssr Ya es la segunda vez en este mes que no tengo ssr siempre que están los de carso moviendo en la caja de las conexciones pasa Yel tecnico que no viene a checar el problema😤

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona REPORTE 300/1000 SE QUE ME VOLVERÁN A BLOQUEAR POR REPORTAR LAS FALLAS SE SU SERVICIO TAN PÉSIMO YA 8 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET NI LÍNEA @Profeco @Telmex HASTA CUANDO !!!

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona MENCIÓN 3 mil - 3000- así es, su servicio #fuchiguacala #TELMEXAPESTA @Telmex @Profeco AÚN SIN SOLUCIÓN... HASTA CUANDO URGE SOLUCIÓN

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona CÓMO SIEMPRE SIN SU PÉSIMO SERVICIO, REPORTE 2599 ... DIS MIL QUINIENTOS NOVENTA Y NUEVE Y LOS QUE FALTAN SIGUEN SIN DAR SOLUCIÓN @Telmex @Profeco @NTelevisa_com @ImagenTVMex @Foro_TV @CANAL44TV @TVAztecaJalisco

  • PandaSanchez91
    Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Neta que buen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica para ser atendido a la brevedad. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄

  • hectorhugofc
    Héctor Flores (@hectorhugofc) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telmex ya llevo 3 reportes por mi internet y nada que vienen a arreglarlo 🙄🙄 ya llevo más de una semana sin servicio.

  • MaharbaGT
    MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim tengo 3 días esperando si contacto les mande por inbox el número al que me pueden hablar !! Quedaron en instalar mi línea el día 9

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 98/1000 Aywr vino el técnico 👨‍🔧 y según ya arregló la falla, mentira sigue peor la señal de internet @Profeco

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 99/1000 Sin adecuado servicio de internet @Telmex

  • LiLy_Landin
    Liliana Landín (@LiLy_Landin) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo más de una semana sin poder utilizar mi servicio de claro video en mi tv, únicamente en el celular, dice error, luego me pide seleccionar el perfil pero ni aparecen los iconos y no se puede pasar de allí, agradecería su asistencia.

  • paty19953
    Patty García (@paty19953) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @AdolfoElizondo @TELMEXSoluciona La línea también falla mucho! 🙄😭

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 97/1000 Ayuda por favor mi servicio sigue mal de mal de mal de mal de mal en peor ni hay estabilidad en la señal @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HiberSanchez
    Hiber Sanchez (@HiberSanchez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Perezutski Buenos días , cómo puedo de dar de baja mi linea , ya que llevo 3 días sin internet por favor

  • _BryanMJ
    Bryan (@_BryanMJ) reportó

    @TELMEXSoluciona tienen un muy mal servicio por CAT como puede ser posible que cuando llames porque tus servicios que contratas no funcionan y te digan que ellos solo son operadores que levantan reportes y que puedes pasar 8 días sin servicio en un NEGOCIO

  • Lugat_Zmeu
    r.estrada (@Lugat_Zmeu) reportó

    @TELMEXSoluciona como reporto mi pésima conexión a internet?

  • Ivl03
    ivan (@Ivl03) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Desde hace 2 semanas mi línea de internet tiene mucha intermitencia por las tardes. Apartir de las 4pm aumenta mucho el ping y el jitter

  • IrvingRojasR
    Irving (@IrvingRojasR) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buen día requiero de saber si han procesado mi petición de cancelación de servicio ya que no quiero que me generen mas costos. Ya les envié todo lo que me requirieron por DM, sigo sin repuesta y todos los días pregunto, me indican que se comunicarán y nada

  • kingFarFarAway
    REY D MUY MUY LEJANO (@kingFarFarAway) reportó

    @TELMEXSoluciona por q tanto hermetismo para poder cancelar ... su servicio es deficiente y aun así quieren tener clientes a fuerza ... quiero cancelara YAAAAAA

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @robercop77 @robercop77 ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

  • rickydeli
    rick ram (@rickydeli) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias Telmex. 6DIAS SIN INTERNET NI TELÉFONO. Ah pero eso sí todos los días prometen que mañana, mañana, mañana... Exijo una bonificación y el servicio que prometen.

  • gadilax
    Gabriel Diaz (@gadilax) reportó

    @maumuz @TELMEXSoluciona Espérate a qué sea un problema medio... Ahí me cuentas cómo vas con la desesperación y frustración de no poder hablar con nadie y llevar meses sin atención!! Disfruta tu paga por mención campeón!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @paualfaroc @paualfaroc Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L