¿Telmex está fallando o caído? in Zapotlanejo, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:
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Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó desde Tonalá, Jalisco@Radio_Formula TELMEX ;PESIMA ATENCION Y PREGUNTO , SI VAN A DESCONTAR LOS DIAS SIN SERVICIO YA TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET !
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Ernesto Ponce (@ernest300989) reportó desde Tonalá, JaliscoAh! Y por si fuera poco tengo más de dos semanas esperando a que me hagan la instalación por parte de @infinitum @Telmex
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El$@ (@elsamtz2011) reportó desde El Salto, Jalisco@Telmex @TELMEXSoluciona estamos a día 3 de julio y sigo sin poder trabajar, pero a la hora del pago si me van a cobrar los 3 ******* días que no he tenido el servicio #PesimoServicio NO USEN TELMEX
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Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar un día más sin servicio
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El$@ (@elsamtz2011) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex como siempre pésimo servicio el de telmex, tengo desde el día 1er sin Internet en mi zona y no lo resuelven, yo pago mi servicio a tiempo para no tener estos problemas por que mi trabajo es x medio de internet
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Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó desde Tonalá, Jalisco@dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.
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Jose Jasso (@RammJass) reportó desde El Salto, Jalisco@Linkker_dev @Telmex @izzi_mx No hay muchas opciones de proveedores y cada uno de ellos parce que tiene sus deficiencias, yo por mi parte buscaré recomendaciones con usuarios de izzi de mi zona porque quizá no sea la misma calidad de servicio. Quizá hasta sea peor que en tu zona xd
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Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó desde El Salto, Jalisco@TotalplayAyuda ya tienen servicio para parques del castillo? Ya que @TELMEXSoluciona no me da respuesta con mi problema necesito un cambio urgente
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Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó desde Tonalá, Jalisco@Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco
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Mario Molina (@molinamarioal) reportó desde Tonalá, Jalisco@Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde 26 dic 2021, llame pero no quieren darme atención, que hago @Profeco
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Jose Jasso (@RammJass) reportó desde El Salto, JaliscoDía 4 sin internet: Está claro que el servicio a clientes de Telmex es deficiente. El primer día que llame me dijeron que mi modem se había quemado y que debía de ir a sus oficinas por uno nuevo. El segundo día me dicen que un técnico debe de presentarse en mi domicilio
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Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona me apoyan sigo sin internet ya se reportó y no dan solución 23063274 es el número de reporte, mi cel 3334947758
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Fabian Espíndola Her (@fabiane61) reportó desde Tonalá, Jalisco@MAICO64 @TELMEXSoluciona Queridos amigos. Una vez más les pido por lo menos una explicación y / o fecha promesa de solución. Saludos.
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Grace Pérez 🇲🇽 (@grace_perez82) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona ¡Hola! El inconveniente es que el módem no sirve ya. 😕
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Jose Jasso (@RammJass) reportó desde El Salto, JaliscoDía 3 sin internet: Pues no sé cómo le voy a hacer para trabajar o hacer mis tareas o trabajar sin internet. A ver si los de @TELMEXSoluciona se dignan a solucionar mi problema pronto o que me digan que van a tardar otra vez 12 días y me voy cambiando de compañía
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Chamanita (@qfbdannys) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona Ayer marqué y estuve en espera por 40 minutos. No puede ser tan pésimo servicio.
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Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó desde Tonalá, Jalisco@Radio_Formula TELMEX PESIMA ATENCION ,MAS DE UNA SEMANA SIN INTERNET ,DESCONTARAN LOS DIAS SIN SERVICIO?
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Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona otro día sin servicio desde el jueves me apoyan de favor
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Jose Jasso (@RammJass) reportó desde El Salto, JaliscoY no se presentó nadie. El tercer día me dicen que se trata de una falla general y que no es necesario que se presente un técnico, pero la cosa es que se arregló la falla general y yo sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona cuántos más días debo de esperar? Pierdo clases en la uni
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Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó desde Tonalá, Jalisco@Telmex 8 días 3 llamadas tratando de cancelar el servicio, que no pueden porque no han cerrado un reporte que nunca atendieron si quieren el pago del mes... Adelante hijos de su pus con sangre.. pero ya cancelen el servicio...😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ParisDanCD @ParisDanCD ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me confirmes si la terminación de tus teléfonos de contactos son correctas: Línea Telmex 004 y número alterno 789. Quedo a tu servicio. Fátima M
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Pablo Pérez (@angevanchu) reportóOtro día más sin solución no se debe ni un peso ni nada no entiendo que necesita @TELMEXSoluciona #moche o que no lo entiendo pésimo servicio en la zona de #PozaRica @arturoelias @IFT_MX
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Katia Arcos (@KatiaArcos2) reportó@TELMEXSoluciona Si si esa respuesta ya me la sé quiero algo nuevo mínimo sorprendanme con una respuesta nueva ya que no sirven para brindar buen servicio pongan a prueba su creatividad
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Rodrigo (@Rodooc_) reportóEstoy harto de @Telmex @Telmex y por supuesto ya estoy preparando mi queja con @Profeco e incluso revisando otras alternativas. No contraten ese servicio, es horrendo.
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Sabrina (@sabrina_mx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias, mi servicio fue restaurado a medias, se escucha eco, ya se reportó de nuevo (47495594), y ahora ni como solicitar el ajuste a la factura, no hay forma de que un ejecutivo me atienda, 3 horas llamando y me cuelgan. AYUDA !!!!
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Jorge Ayala (@ayalagarciajr) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex su atención y solución a reporte 30150620 desde el viernes 12 de noviembre no se tiene servicio al día de hoy no se ha dado solución habrá alguna bonificación en su factura por estos días?
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Churro (@iChurrox) reportóSe me cayó el internet amigos sorry :/ **** TELMEX, los veo mañana :c
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Aldair (@Aldair_Rmz98) reportó@TELMEXSoluciona Tengo problemas de conexión, y la última ves que reporte mi internet,no me dieron solución ni nada.
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Chata De Luna (@chatadeluna) reportó@TELMEXSoluciona Los estoy esperando desde hace 3 semanas! Y todavía no me resuelven, Tengo 9 años pagando por un servicio que nunca me han dado, quiero que me reembolsen ya pedí ayuda a @Profeco
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supervisor (@cantante49) reportó@TELMEXSoluciona @lmquintana3 Yo sigo esperando desde ayer al técnico que me visitará. Puras mentiras de TELMEX INFINITUM. Empresa fraude. Solo cobra y cobra. El cliente? No les interesa.