Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapotlanejo, Estado de Jalisco 03/03/2026 08:55

marzo 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

  • per3zc Laura Cordero (@per3zc) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

  • abat_emmanuel Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

  • hhferchodoguero él hotdoguero. (@hhferchodoguero) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim vas como 50 veces que me dicen lo lis@o y no solucionan nada. Absolutamente nada. Dogón con la misma falla y solo me están viendo la cara. Es realmente nefasto su servicio

  • tazcalate_ Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

  • luisaguila110 luis garrido (@luisaguila110) reportó desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

    Hey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco no puede ser. Siempre lo mismo y tengo medio año con mi problema canalizado. Sean coherentes

  • luisaguila110 luis garrido (@luisaguila110) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim y entonces aún no me dicen que va a pasar? Me dan el servicio que estoy pagando o me lo cancelan? Ya me canse de su falta de interés en reparar mi falla

  • Jc_cervantes112 Julio Cesar Ramirez Cervantes (@Jc_cervantes112) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.

  • Tinajero1303 christian tinajero (@Tinajero1303) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona te digo y no entiendes. @Tinajero1303 Buen día te comento que el folio de reporte es 17056000, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Araceli. Cuando pues?

  • Tinajero1303 christian tinajero (@Tinajero1303) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona si no quieren arreglar el problema indiquen me donde realizar la cancelación. Se los pido por favor.

  • antonionerij toño neri johnston (@antonionerij) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a reparar mi línea telefónica llevan ocho días y sus técnicos no pueden llegar a solucionar el problema @Telmex

  • Zaydi_Malik E D I T H ❤ (@Zaydi_Malik) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    Que asco de servicio de @Telmex una semana sin Internet y nomas quedan que arreglarlo mañana y mañana y no hacen nada, es muy difícil tener clases en línea con un servicio como el de ustedes. Estamos en un momento donde el internet es esencial y ni así hacen algo por mejorar. 🙄

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.

  • luisaguila110 luis garrido (@luisaguila110) reportó desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

    @amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim qué pasó? Ya van arreglar el servicio?

  • gomezrohwedder Lalolalona (@gomezrohwedder) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @Telmex 10 días sin servicio de Internet, muy amables las personas que atienden por teléfono, pero un servicio mediocre y lento la parte técnica.

  • Tinajero1303 christian tinajero (@Tinajero1303) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no fueron buenos para arreglar su mal servicio, sino que llega el cobro puntual y completo. Hace un mes de mi reporte y nada. Siguen muy mal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NancyAytana Nantransexhot (@NancyAytana) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo más d 24 hrs sin el servicio d Internet cuando me resolverán el servicio? A pero el día q toca dar el pago estas desde temprano q ya quieres tu dinero y si no lo hago m quitas el servicio pro cuando es uno t tardas lo q quieres en resolverlo 🤬😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElCiegoCarmelo ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por el problema que presentas, por favor mándame los siguientes datos por DM: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte. ¡Saludos! Alexis R.

  • randy2433 @Randy2433 (@randy2433) reportó

    @TELMEXSoluciona 6 días, antier según llegaría el técnico y no apareció, ayer me.dijeron que alas 8 PM en adelante ya tendría servicio de internet y tampoco, y después dijeron q hoy a primera hora ya estaría solucionado el problema y tampoco, que se debe de hacer para resolver?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Aeryberryuvu ¡Hola! Lamento el inconveniente. ¿Me podrías comentar más a detalle tu queja o falla? También indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. ¡Saludos! Jesús G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PLoungar ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.

  • angelycamor angelycamor (@angelycamor) reportó

    Una vez más tuve que pagar servicio extra en un cibercafé para clases (cursos )de mi hijo, que el día lunes ,regresa a clases y no quiero seguir sin servicio,o como puedo solicitar el Nip para portabilidad.. @TELMEXSoluciona ,te encargo con urgencia por favor mi servicio gracias

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuciHerre ¡Hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio, para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • angelycamor angelycamor (@angelycamor) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex , una semana sin servicio ,y ayer recibí email ,que agradecen mi preferencia,dónde me invitaron a realizar el pago de la línea,que no realice el día 12 de este mes y mi servicio cuando va a solucionarse @AtencionProfeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gerardpotter2 ¡Hola! Comprendo la molestia que esto te genera compártenos vía DM: nombre completo del titular, cuenta de correo electrónico, número de línea Telmex y número celular (ambos a 10 dígitos) para solucionar tu falla. Estamos para asistirte. Elvia M.

  • LuciHerre Miss. Rivotril✨👅 (@LuciHerre) reportó

    El servicio de telmex Infinitum siempre ha estado de la chingada, pero últimamente ya se pasan de 🍆 está más lento y asqueroso que nunca!!!!