¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlanejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapotlanejo |
Internet | |
| El Salto |
Internet | |
| Zapotlanejo |
Internet | |
| El Salto |
Internet | |
| El Salto |
Internet | |
| Zapotlanejo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:
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joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona REPORTE 300/1000 SE QUE ME VOLVERÁN A BLOQUEAR POR REPORTAR LAS FALLAS SE SU SERVICIO TAN PÉSIMO YA 8 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET NI LÍNEA @Profeco @Telmex HASTA CUANDO !!!
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Jaime Sánchez
(@PandaSanchez91) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Hammer68HD @TELMEXSoluciona @carlosslim Yo con el mismo problema y con la misma respuesta, si que es molesto el no tener una semana el servicio que estas pagando
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joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Reporte 690/1000 FALLA TRAS FALLA. EL SERVICIO DE INTERNET Y TELEFONÍA NOMAS NO QUEDA BIEN EN MENOS DE 12 HORAS PERSISTE LA FALLA...URGEN SOLUCIONES @PROFECO @Telmex
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joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona REPORTE # 10 MIL 100 10100, NO ME QUEDA NADA MAS QUE AGRADECERLES SU INEFICAZ SERVICIO, TANTO DE TELEFONÍA COMO DE INTERNET, FUE UNO DE LOS PEORES AÑOS, 1/5
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joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona MENCIÓN 3 mil - 3000- así es, su servicio #fuchiguacala #TELMEXAPESTA @Telmex @Profeco AÚN SIN SOLUCIÓN... HASTA CUANDO URGE SOLUCIÓN
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joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona CÓMO SIEMPRE SIN SU PÉSIMO SERVICIO, REPORTE 2599 ... DIS MIL QUINIENTOS NOVENTA Y NUEVE Y LOS QUE FALTAN SIGUEN SIN DAR SOLUCIÓN @Telmex @Profeco @NTelevisa_com @ImagenTVMex @Foro_TV @CANAL44TV @TVAztecaJalisco
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Jaime Sánchez
(@PandaSanchez91) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Neta que buen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica para ser atendido a la brevedad. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄
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Liliana Landín
(@LiLy_Landin) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola, tengo más de una semana sin poder utilizar mi servicio de claro video en mi tv, únicamente en el celular, dice error, luego me pide seleccionar el perfil pero ni aparecen los iconos y no se puede pasar de allí, agradecería su asistencia.
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Хуан Хосе Эспиноса Солис
(@JJESAA) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Me llaman de Telmex para “regalarme” una licencia de antivirus, confirman datos, me ofrecen venta de licencia más amplia a costo; no acepto sino la regalada, me pasan al departamento técnico para que me asesore con instalación: sigo esperando
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Patty García
(@paty19953) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@AdolfoElizondo @TELMEXSoluciona La línea también falla mucho! 🙄😭
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joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona REPORTE 1100 (mil cien) JAMÁS JAMÁS LO REPARARON SERVICIO DE INTERNET INESTABLE.... NO HAY OTRO SERVICIO POR ESO LO TENGO ... HASTA CUANDO @Telmex @Profeco
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Wendy Canseco
(@colzwe2015) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@Telmex Como simpre #PesimoServicio pero bien que cobran puntual mente ni un descuento por la falta del ssr Ya es la segunda vez en este mes que no tengo ssr siempre que están los de carso moviendo en la caja de las conexciones pasa Yel tecnico que no viene a checar el problema😤
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joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 96/1000 Sin servicio de internet desde hace tres meses @Telmex @Profeco @IFT_MX
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joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona REPORTE MIL QUINIENTOS..... inestabilidad en su servicio de internet a más no poder .... ni vergüenza tienen ya me han enviado 5 mensajes para que les pague su mensualidad m, bien saben que no me lo envían por correo o Watsapp ya que no hay servicio de internet
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joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 98/1000 Aywr vino el técnico 👨🔧 y según ya arregló la falla, mentira sigue peor la señal de internet @Profeco
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Jaime Sánchez
(@PandaSanchez91) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Neta que buen servicio @Telmex, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄
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joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 97/1000 Ayuda por favor mi servicio sigue mal de mal de mal de mal de mal en peor ni hay estabilidad en la señal @Telmex
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Héctor Flores
(@hectorhugofc) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telmex ya llevo 3 reportes por mi internet y nada que vienen a arreglarlo 🙄🙄 ya llevo más de una semana sin servicio.
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MaHaRbAGT
(@MaharbaGT) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim tengo 3 días esperando si contacto les mande por inbox el número al que me pueden hablar !! Quedaron en instalar mi línea el día 9
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joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 99/1000 Sin adecuado servicio de internet @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Andrea35568373 @Andrea35568373 ¡Hola, buen día! Para poder continuar con la atención, ¿podrías confirmarme si tu número con terminación, 057, aún es vigente? Adicional, bríndame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos. Quedo atento a tu respuesta. Maricela I.
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Ing. Alejandro Rodríguez M.
(@ARodriguezM10) reportó
@TELMEXSoluciona Aún no ha ido el técnico a dar solución a la línea 313-32-41029 el número de reporte es el folio 27954406, favor de atender ya que ahí viven adultos mayores y se necesita el servicio.
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Andrea
(@Andrea35568373) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo ya casi una semana sin el servicio y solo me dicen que van a venir y van a venir y no lo hacen y ahora me mandaron un correo que venían hoy y justo hoy me mandan otro que programe mañana, ****** nos urge el servicio
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señora pagüer
(@lolalortega) reportó
Hoy es el tercer día que no hay #Infinitum en una amplia zona de Álvaro Obregón. Cada vez que llamamos o escribimos al chatbot la respuesta es la misma: “Seguimos trabajando”. O en buen mexicano: “Háganle como quieran”. Por supuesto, cobrarán el servicio regular.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CeReynold ¡Hola @CeReynold! ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Mary V.
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martin Guzman
(@guzman_mar12628) reportó
@TELMEXSoluciona necesito el ajuste a mi servicio de Telmex
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BP
(@bunny666kira) reportó
5 días sin internet Mi módem no funciona, luz roja . No me resuelve nada. No me dan seguimiento a mi informe. FOLIO DE REPORTE: 68831624 @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona
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Arturo Rodríguez
(@arturorzmty) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 7 días y contando, cuántos días hay que esperar para que solucionen el problema?
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Jannett
(@Jannettloa) reportó
@TELMEXSoluciona Podando árboles en el Fracc. Prados de Villahermosa personal del municipo cortaron los cables ocasionando interrupción del servicio afectando a personas de la 3era. , creando asi una situación de riesgo para su seguridad. Solicitamos la reparación de los daños.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@edgarbonc @edgarbonc ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M