¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto, Zapotlanejo y Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo).

City	Problem Type	Report Time
El Salto	Internet	hace 25 días
Zapotlanejo	Internet	hace un mes
El Salto	Internet	hace un mes
El Salto	Internet	hace un mes
Zapotlanejo	Internet	hace un mes
El Salto	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 2 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 3 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la "pronta solución"

• él hotdoguero. (@hhferchodoguero) reportó hace 4 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 11 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim qué pasó? Ya van arreglar el servicio?

• Lalolalona (@gomezrohwedder) reportó hace 11 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @Telmex 10 días sin servicio de Internet, muy amables las personas que atienden por teléfono, pero un servicio mediocre y lento la parte técnica.

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 14 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco no puede ser. Siempre lo mismo y tengo medio año con mi problema canalizado. Sean coherentes

• ElCommunityManagerDesempleado (@FigueFig90) reportó hace 15 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex tío Telmex, porque tienes un servicio tan pésimo? De 20 días 15 no he tenido internet no teléfono, además de que tardan DEMASIADO en reestablecer los mismo. Tanta lana que se les paga y tan jodidos que están

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 17 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo casi una semana de trabajo perdido y gastos adicionales por su pésimo servicio!

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 22 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ayer me dijeron formalmente que hoy se restablecía mi servicio... Pero ya es medio día y no he recibido ninguna llamada de alguien!

• Laura Cordero (@per3zc) reportó hace 26 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 30 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim y entonces aún no me dicen que va a pasar? Me dan el servicio que estoy pagando o me lo cancelan? Ya me canse de su falta de interés en reparar mi falla

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 31 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  Hey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 31 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim vas como 50 veces que me dicen lo lis@o y no solucionan nada. Absolutamente nada. Dogón con la misma falla y solo me están viendo la cara. Es realmente nefasto su servicio

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 36 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 37 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?

• E D I T H ❤ (@Zaydi_Malik) reportó hace 50 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Que asco de servicio de @Telmex una semana sin Internet y nomas quedan que arreglarlo mañana y mañana y no hacen nada, es muy difícil tener clases en línea con un servicio como el de ustedes. Estamos en un momento donde el internet es esencial y ni así hacen algo por mejorar. 🙄

• toño neri johnston (@antonionerij) reportó hace 53 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a reparar mi línea telefónica llevan ocho días y sus técnicos no pueden llegar a solucionar el problema @Telmex

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 57 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 57 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona es en serio que cada 3 meses me van a dejar una semana sin servicio de internet?! Estoy harta!

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 58 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ☆ CheetoDeBolita ☆ (@alexacalatayud) reportó hace 5 minutos

  @pearlcelis @TELMEXSoluciona No te quiero asustar pero pasé 28 días sin internet, haciendo reportes diario, cuando harta me presenté en oficinas para cancelar el servicio (después de más de 20 años de ser su cliente), me ofrecieron que una camioneta me acompañara a mi casa para solucionarlo en ese momento

• Jdelarosa (@JSdelaRosa01) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona que es lo que pasa que aún no tengo servicio de internet, me van a bonificar el tiempo que no tengo servicio?

• Abacu Garcia (@AbacuG) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex, no puedo pagarte un servicio que no me sirve, que he querido cambiar. Solo avisenme si no me van a atender para devolverles su módem.

• CP 🍕 (@_CristinaP9_) reportó hace 7 minutos

  Le quite el candadito a mis tweets solo porque estoy esperando que Telmex me resuelva mi falla de hace 10 años hahaha

• Angelica Cegueda (@AngiesCegueda) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez estoy sin internet, lo reporte ayer y ya hasta me da risa, cada vez dan un tiempo de respuesta mas largo, ahora me dicen que en 7 días me dicen que es lo que tiene mi internet y mi linea, no es posible

• Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona cuatro dias sin internet, 2 tecnicos prometidos que nunca llegaron, miles de diaculpas que sirven de nada y que las rechazo, porque solo sirven para evadir la responsabilidad y asentuar el deficiente servicio que presta @infinitum así, no se puede, ayuda @Profeco

• Mario Franco (@MarioFr87127018) reportó hace 9 minutos

  @castlebeck1945 @TELMEXSoluciona Están tan automaidiotizados que no saben otras respuestas, yo a dónde el mismo caso.

• Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó hace 11 minutos

  @infinitum cuatro dias sin internet, sin soporte técnico, dos promesas de técnico para revision incumplidas, quejas con folios 018086529, 29377210 más los que se acumulen en las próximas horas y solo disculpas que no necesito y ninguna solucion de @TELMEXSoluciona ni de nadie

• Masterini (@SoyGus_Figueroa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día sin internet qué pasa, no me dan ninguna solución #telmex

• maria retana (@tejonpanda) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Gracias por su falta de atención, supuestamente me arreglaron el pero viernes y el mismo viernes sigue igual o peor que antes, cómo es posible que hayan tenido otro correo y número telefónico, que nunca di yo, que es fuga de información, y se lo dan el servicio a otras personas?