¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:
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Freeman Morrow.
(@tazcalate_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?
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él hotdoguero.
(@hhferchodoguero) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim y entonces aún no me dicen que va a pasar? Me dan el servicio que estoy pagando o me lo cancelan? Ya me canse de su falta de interés en reparar mi falla
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Laura Cordero
(@per3zc) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área
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EnriqueRodríguez
(@enrodriguezv) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona necesito cambien mi módem por favor o indicarme a donde acudir físicamente ya que por aquí ni por teléfono me dan alguna solución.
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.
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luis garrido
(@luisaguila110) reportó
desde
Juanacatlán, Estado de Jalisco
@amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale
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christian tinajero
(@Tinajero1303) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona si no quieren arreglar el problema indiquen me donde realizar la cancelación. Se los pido por favor.
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim vas como 50 veces que me dicen lo lis@o y no solucionan nada. Absolutamente nada. Dogón con la misma falla y solo me están viendo la cara. Es realmente nefasto su servicio
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?
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christian tinajero
(@Tinajero1303) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no fueron buenos para arreglar su mal servicio, sino que llega el cobro puntual y completo. Hace un mes de mi reporte y nada. Siguen muy mal.
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luis garrido
(@luisaguila110) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas
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EnriqueRodríguez
(@enrodriguezv) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya es una burla esta situación, día 8 sin servicio otra llamada, otro "número de reporte", otra promesa de 24 hrs. Ni modo a buscar opciones.
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Julio Cesar Ramirez Cervantes
(@Jc_cervantes112) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco no puede ser. Siempre lo mismo y tengo medio año con mi problema canalizado. Sean coherentes
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luis garrido
(@luisaguila110) reportó
desde
Juanacatlán, Estado de Jalisco
Hey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio
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toño neri johnston
(@antonionerij) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a reparar mi línea telefónica llevan ocho días y sus técnicos no pueden llegar a solucionar el problema @Telmex
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim qué pasó? Ya van arreglar el servicio?
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christian tinajero
(@Tinajero1303) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona te digo y no entiendes. @Tinajero1303 Buen día te comento que el folio de reporte es 17056000, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Araceli. Cuando pues?
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Emmanuel Abat
(@abat_emmanuel) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Red Hood
(@elredhood1) reportó
@TELMEXSoluciona sus procesos han empeorado. Antes tu módem no prendía, hablabas, te daban un número de reporte, ibas a Telmex y te cambiaban el módem inmediatamente. Ahora a fuerza debe de ir un técnico a tu casa. Llevó 3 días sin internet y el técnico nomás no llega. Pésimo.
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Ishar Solis Sanchez
(@drishar) reportó
@TELMEXSoluciona Mentirle al cliente y tenerlo en espera sin servicio se ha vuelto el común denominador de Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JorgeLu25173705 @JorgeLu25173705 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Daimartinezm4 @_adanch @Daimartinezm4 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@darinkapa @totalplaymx @darinkapa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luisurbinaok @TotalplayAyuda @luisurbinaok, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Nativo
(@ramar72) reportó
@TELMEXSoluciona para cuándo tendré internet, ya pagué hasta por adelantado el mes de octubre y ni así me dan el servicio......?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vsm_sunshine @totalplaymx @vsm_sunshine Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mikael060 @Telmex @mikael060 Hola, he generado un caso para que atiendan tu solicitud. Se comunicarán desde el 800 123 2222 para darte información. Yamilet P.
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Guillermo García Vas
(@ggarciavasconce) reportó
@TELMEXSoluciona ¿cuánto más debo esperar para tener solución?