Estado del servicio de Telmex en Zapotlanejo, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapotlanejo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:
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luis garrido (@luisaguila110) reportó desde Juanacatlán, Jalisco@amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale
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Marco Dueñas (@kornerdeath) reportó desde Tonalá, Jalisco@itzi93 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco @Telmex Así es, parece que para ellos el cliente es lo menos importante mientras ellos sigan cobrando su pésimo servicio. Viendo mi historial de menciones en Twitter solo tuve servicio 5 meses de este año, marzo, junio, septiembre, octubre y 29 días de noviembre.
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EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio, 5 días y contando , pero ya me llegó mi recibo de agosto. 🤭 @AtencionProfeco.
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JOSHUA (@jgm050790) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex me apoyan a solucionar un problema que tengo desde hace más de 14 días por favor. @Profeco
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EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, JaliscoHola @infinitum tengo 3 días sin servicio, por favor su apoyo, ya levanté reporte y no vino a mi domicilio el servicio técnico.
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Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?
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joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona 97/1000 Ayuda por favor mi servicio sigue mal de mal de mal de mal de mal en peor ni hay estabilidad en la señal @Telmex
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luis garrido (@luisaguila110) reportó desde Juanacatlán, JaliscoHey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio
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joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona 50/1000 Me dicen háganos una mención ... llevo 50 y no hay respuesta #TELMEXNOSOLUCIONA
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JOSHUA (@jgm050790) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio y no lo pueden solucionar. Me cambié por mejor servicio según.
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Mario Molina (@molinamarioal) reportó desde Tonalá, Jalisco@Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde 26 dic 2021, llame pero no quieren darme atención, que hago @Profeco
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MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim tengo 3 días esperando si contacto les mande por inbox el número al que me pueden hablar !! Quedaron en instalar mi línea el día 9
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joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona CÓMO SIEMPRE SIN SU PÉSIMO SERVICIO, REPORTE 2599 ... DIS MIL QUINIENTOS NOVENTA Y NUEVE Y LOS QUE FALTAN SIGUEN SIN DAR SOLUCIÓN @Telmex @Profeco @NTelevisa_com @ImagenTVMex @Foro_TV @CANAL44TV @TVAztecaJalisco
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Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim vas como 50 veces que me dicen lo lis@o y no solucionan nada. Absolutamente nada. Dogón con la misma falla y solo me están viendo la cara. Es realmente nefasto su servicio
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Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim y entonces aún no me dicen que va a pasar? Me dan el servicio que estoy pagando o me lo cancelan? Ya me canse de su falta de interés en reparar mi falla
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Jose Jasso (@RammJass) reportó desde El Salto, JaliscoDía 3 sin internet: Pues no sé cómo le voy a hacer para trabajar o hacer mis tareas o trabajar sin internet. A ver si los de @TELMEXSoluciona se dignan a solucionar mi problema pronto o que me digan que van a tardar otra vez 12 días y me voy cambiando de compañía
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Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó desde El Salto, Jalisco@TELMEXSoluciona otro día sin servicio desde el jueves me apoyan de favor
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NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona ayer me dijeron formalmente que hoy se restablecía mi servicio... Pero ya es medio día y no he recibido ninguna llamada de alguien!
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EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona ya es una burla esta situación, día 8 sin servicio otra llamada, otro "número de reporte", otra promesa de 24 hrs. Ni modo a buscar opciones.
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NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Jalisco@TotalplayDistr @TELMEXSoluciona Me pueden revisar si hay servicio en mi zona, la última vez no entraba en la cobertura!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aurora Lizama (@_AuroLizama) reportó@TELMEXSoluciona Si por favor que anda fallando demasiado el internet
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Ivonnita (@Ivonnita1403) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sin servicio de wifi desde temprano, dijeron que quedaba 10:46am. y seguimos sin servicio reporte 56138020, necesito que lo resuelvan ya, es básico para las actividades laborales
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R (@rogeirora) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuando se van a comunicar? Mejor envíen a un técnico a dar solución real.
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León 🦁 (@E_leon92) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde ayer a las 12 de la noche sin Internet la ia me dice que es problema de zona pero no me resuelven nada. Marco a atencion a clientes y no entra la llamada.
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Osvaldo Arroyo (@Osvald8607) reportó@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio de internet, la afectación que nos causan a los que trabajamos por necesidad desde casa.
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Elsa Georgina (@Elsygina) reportóYa estoy harta de @infinitum, falla tras falla; debo trabajar y no tengo servicio @TELMEXSoluciona es un fraude ¡he estado gastando mucho en datos! Y @Telmex sólo se disculpa
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum espero respuesta porque me urge, llevo mas de una semana sin servicio
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eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Me acaba de hablar alguien de Telmex para ver si ya vino alguien a reparar el servicio, son tan ineptos que ni siquiera tienen control de sus registros... Ayer se cumplió una semana sin servicio y todos los días como zombies repiten, una disculpa ya vamos....
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@minnie_orta @infinitum @minnie_orta Gracias, nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad. Dame oportunidad, me comunico para mayor detalle. Reyna H.
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@Darkibtw @totalplaymx Acá en Telmex va uno para la semana de quejas y no resuelven nada. No importa lo que te digan, nunca te cambies a Telmex.