¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlanejo.

City	Problem Type	Report Time
Zapotlanejo	Internet	hace un mes
El Salto	Internet	hace 2 meses
Zapotlanejo	Internet	hace 2 meses
El Salto	Internet	hace 2 meses
El Salto	Internet	hace 2 meses
Zapotlanejo	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

• Ernesto Ponce (@ernest300989) reportó hace 8 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Ah! Y por si fuera poco tengo más de dos semanas esperando a que me hagan la instalación por parte de @infinitum @Telmex

• Mario Molina (@molinamarioal) reportó hace 8 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde 26 dic 2021, llame pero no quieren darme atención, que hago @Profeco

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 9 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar un día más sin servicio

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 20 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Día 4 sin internet: Está claro que el servicio a clientes de Telmex es deficiente. El primer día que llame me dijeron que mi modem se había quemado y que debía de ir a sus oficinas por uno nuevo. El segundo día me dicen que un técnico debe de presentarse en mi domicilio

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex 8 días 3 llamadas tratando de cancelar el servicio, que no pueden porque no han cerrado un reporte que nunca atendieron si quieren el pago del mes... Adelante hijos de su pus con sangre.. pero ya cancelen el servicio...😡😡😡😡

• Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 21 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

• El$@ (@elsamtz2011) reportó hace 23 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex como siempre pésimo servicio el de telmex, tengo desde el día 1er sin Internet en mi zona y no lo resuelven, yo pago mi servicio a tiempo para no tener estos problemas por que mi trabajo es x medio de internet

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 28 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Día 3 sin internet: Pues no sé cómo le voy a hacer para trabajar o hacer mis tareas o trabajar sin internet. A ver si los de @TELMEXSoluciona se dignan a solucionar mi problema pronto o que me digan que van a tardar otra vez 12 días y me voy cambiando de compañía

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 32 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ya tienen servicio para parques del castillo? Ya que @TELMEXSoluciona no me da respuesta con mi problema necesito un cambio urgente

• Chamanita (@qfbdannys) reportó hace 33 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ayer marqué y estuve en espera por 40 minutos. No puede ser tan pésimo servicio.

• Grace Pérez 🇲🇽 (@grace_perez82) reportó hace 38 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! El inconveniente es que el módem no sirve ya. 😕

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Radio_Formula TELMEX ;PESIMA ATENCION Y PREGUNTO , SI VAN A DESCONTAR LOS DIAS SIN SERVICIO YA TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET !

• El$@ (@elsamtz2011) reportó hace 40 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona estamos a día 3 de julio y sigo sin poder trabajar, pero a la hora del pago si me van a cobrar los 3 ******* días que no he tenido el servicio #PesimoServicio NO USEN TELMEX

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hasta cuándo @Telmex @TELMEXSoluciona cuatro días sin servicio de internet ... Tenemos clases en línea... Reporte 21923342... No manchen.. tentado estoy en cambiar de compañía..

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 43 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @Linkker_dev @Telmex @izzi_mx No hay muchas opciones de proveedores y cada uno de ellos parce que tiene sus deficiencias, yo por mi parte buscaré recomendaciones con usuarios de izzi de mi zona porque quizá no sea la misma calidad de servicio. Quizá hasta sea peor que en tu zona xd

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 44 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Fabian Espíndola Her (@fabiane61) reportó hace 49 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @MAICO64 @TELMEXSoluciona Queridos amigos. Una vez más les pido por lo menos una explicación y / o fecha promesa de solución. Saludos.

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 56 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me apoyan sigo sin internet ya se reportó y no dan solución 23063274 es el número de reporte, mi cel 3334947758

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Radio_Formula TELMEX PESIMA ATENCION ,MAS DE UNA SEMANA SIN INTERNET ,DESCONTARAN LOS DIAS SIN SERVICIO?

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 59 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona otro día sin servicio desde el jueves me apoyan de favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Océano Pacífico 🌊 (@oceano_m) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen DÍAS "trabajando" en el caso y el punto es que NO tengo servicio, su técnico NO ha venido y siguen sin comunicarse o dar respuesta ¿qué procede?, ¿necesitan que se les denuncie ante @AtencionProfeco o qué?

• Mare (@marevaliente) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Leonardordz70 A mi me salieron con el chiste que no se podía cancelar por teléfono, que debía hacerlo en un centro de atención, pero que por pandemia, estaban cerrados. Y me colgaron. Mejor servicio al cliente ever. Suerte!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @patsyeo18 @patsyeo18 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Cristian Rosales (@CR1510) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona servicio del asco, ni un día puede dejar de irse el internet 😒😤 saben que aún hay personas que hacemos home office?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @xChapi_ @xChapi_, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Fer Moreno (@FerMore61925768) reportó hace 15 minutos desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Nuevamente se volvió a ir señal de Internet. Está fallando a diario.

• Coco (@_Shinkirou) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, quisiera hacer un cambio de paquete ya que me mudé, le estaré pagando el servicio a mi madre, pero ella no necesita tanta velocidad... con quién me comunico?

• nora linda (@Nora_Linda) reportó hace 28 minutos

  No entiendo porque ofrecen servicio que no tienen y cuando tienen que solucionar algo me dicen hágale cómo quiera… @TELMEXSoluciona #pesimoservicio

• Sr. Hernandez (@edderhernandez) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona seguimos esperando....

• Victoria Matus (@rl_vicky) reportó hace 30 minutos

  @Telmex que mal servicio, todo el día de ayer sin Internet y llamo para saber de mi reporte y es pura grabación. En estos tiempos de homeoffice es importante el Internet