Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapotlanejo, Estado de Jalisco 03/19/2026 18:15

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.

  • enrodriguezv EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Hola @infinitum tengo 3 días sin servicio, por favor su apoyo, ya levanté reporte y no vino a mi domicilio el servicio técnico.

  • Tinajero1303 christian tinajero (@Tinajero1303) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no fueron buenos para arreglar su mal servicio, sino que llega el cobro puntual y completo. Hace un mes de mi reporte y nada. Siguen muy mal.

  • Tinajero1303 christian tinajero (@Tinajero1303) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona te digo y no entiendes. @Tinajero1303 Buen día te comento que el folio de reporte es 17056000, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Araceli. Cuando pues?

  • enrodriguezv EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito cambien mi módem por favor o indicarme a donde acudir físicamente ya que por aquí ni por teléfono me dan alguna solución.

  • enrodriguezv EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya es una burla esta situación, día 8 sin servicio otra llamada, otro "número de reporte", otra promesa de 24 hrs. Ni modo a buscar opciones.

  • Tinajero1303 christian tinajero (@Tinajero1303) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona si no quieren arreglar el problema indiquen me donde realizar la cancelación. Se los pido por favor.

  • Jc_cervantes112 Julio Cesar Ramirez Cervantes (@Jc_cervantes112) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.

  • luisaguila110 luis garrido (@luisaguila110) reportó desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

    @amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale

  • per3zc Laura Cordero (@per3zc) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

  • antonionerij toño neri johnston (@antonionerij) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a reparar mi línea telefónica llevan ocho días y sus técnicos no pueden llegar a solucionar el problema @Telmex

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim qué pasó? Ya van arreglar el servicio?

  • enrodriguezv EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio, 5 días y contando , pero ya me llegó mi recibo de agosto. 🤭 @AtencionProfeco.

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim vas como 50 veces que me dicen lo lis@o y no solucionan nada. Absolutamente nada. Dogón con la misma falla y solo me están viendo la cara. Es realmente nefasto su servicio

  • luisaguila110 luis garrido (@luisaguila110) reportó desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

    Hey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim y entonces aún no me dicen que va a pasar? Me dan el servicio que estoy pagando o me lo cancelan? Ya me canse de su falta de interés en reparar mi falla

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?

  • tazcalate_ Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

  • hhferchodoguero él hotdoguero. (@hhferchodoguero) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco no puede ser. Siempre lo mismo y tengo medio año con mi problema canalizado. Sean coherentes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • antoniocasimir0 Antonio Casimiro (@antoniocasimir0) reportó

    🚨 Llevo 4 días sin servicio de Internet #Telmex en mi domicilio. He hecho reportes; solo responden mensajes preprogramdos y NO solucionan nada. Esto afecta mi trabajo! Folio de reporte 54868302 y 37450286 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Cuándo van a restablecer el servicio?

  • nolanrg Nólan R. Guillén (@nolanrg) reportó

    @infinitum tengo 1 mes con fallas en el servicio de internet. He levantado 5 reportes y sigue sin funcionar. Vino un técnico a cambiar el router hace dias y sigue fallando, se paga puntual y religiosamente y no resuelven nada. 010746749 es el último folio. @totalplaymx te escucho

  • EFAR1325 EF (@EFAR1325) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no tenemos servicio desde las 22:05 y se utiliza para educación en Línea. Según quedaba hoy a las 6:00 am y seguimos en espera. Su falla ya es recurrente

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Cordobes_reyes @totalplaymx @Cordobes_reyes Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • EfrainPlata Efrain (@EfrainPlata) reportó

    @Telmex buenas tardes para la reparación de un servicio de telefonia que ya tengo 15 días sin el servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @esee_fer ¡Hola! @esee_fer Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • _ShiroWhite Shiro White (@_ShiroWhite) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer están que vienen a instalar mi servicio de teléfono e internet y nada que se aparecen

  • LoboEst3pario Lobo Estepario (@LoboEst3pario) reportó

    Tengan cuidado con su cuenta de Mi Telmex, la mía ha sido hackeada y están contratando servicios y haciendo recargas. La seguridad de @Telmex @TELMEXSoluciona es una ******. Yo ya había tenido problemas con @Telcel en el 2018 con los datos que les proporcioné, ahora es Telmex.😬

  • reypeluchemx RP (@reypeluchemx) reportó

    Hoy comienza una nueva aventura. Probare el servicio de internet simétrico con @totalplaymx gracias a la ineficiencia de @TELMEXSoluciona @Telmex. Los mantendré informados hasta el día que se dignen a venir a reparar el servicio y posterior a esto a la odisea de cancelación de servicio.

  • naranjodulce_ Diego Durán (@naranjodulce_) reportó

    ****** Telmex ******* llevo 2 días sin internet y ya me acabé mis datos, Totalplay nunca me hizo eso 😭 te extraño totalplay 😭