Estado del servicio de Telmex en Zapotlanejo, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

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  Хуан Хосе Эспиноса Солис (@JJESAA) reportó hace 6 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Me llaman de Telmex para “regalarme” una licencia de antivirus, confirman datos, me ofrecen venta de licencia más amplia a costo; no acepto sino la regalada, me pasan al departamento técnico para que me asesore con instalación: sigo esperando

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  luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 7 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas

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  Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 11 minutos desde El Salto, Jalisco

  @Linkker_dev @Telmex @izzi_mx No hay muchas opciones de proveedores y cada uno de ellos parce que tiene sus deficiencias, yo por mi parte buscaré recomendaciones con usuarios de izzi de mi zona porque quizá no sea la misma calidad de servicio. Quizá hasta sea peor que en tu zona xd

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  Oscarin Carrillo 😱👾👽 (@Oscarcarrillo87) reportó hace 11 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet y lo necesito para trabajar, ya que trabajo desde home!! Me ayudan @Telmex @infinitum

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  Oscarin Carrillo 😱👾👽 (@Oscarcarrillo87) reportó hace 17 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin servicio, y no dan solucion ya tengo como 3 reportes y sigue igual.

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  NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo casi una semana de trabajo perdido y gastos adicionales por su pésimo servicio!

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  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenos días de nuevo reportando mi servicio de Internet pésima recepción a donde llamo por favor!!!

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  Wendy Canseco (@colzwe2015) reportó hace 19 minutos desde El Salto, Jalisco

  @Telmex Como simpre #PesimoServicio pero bien que cobran puntual mente ni un descuento por la falta del ssr Ya es la segunda vez en este mes que no tengo ssr siempre que están los de carso moviendo en la caja de las conexciones pasa Yel tecnico que no viene a checar el problema😤

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  JOSHUA (@jgm050790) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio y no lo pueden solucionar. Me cambié por mejor servicio según.

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  NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya leí sus disculpas, pueden ahora materializarlo en qué mi servicio se restablezca! Tengo casi una semana sin servicio, que obviamente se cuenta en el pago de mi factura!

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  Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 28 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim qué pasó? Ya van arreglar el servicio?

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  Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 28 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.

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  joel (@osju) reportó hace 30 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 96/1000 Sin servicio de internet desde hace tres meses @Telmex @Profeco @IFT_MX

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  Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 34 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco no puede ser. Siempre lo mismo y tengo medio año con mi problema canalizado. Sean coherentes

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  Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 35 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona otro día sin servicio desde el jueves me apoyan de favor

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  Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 41 minutos desde El Salto, Jalisco

  @ponchocastil @TELMEXSoluciona @Barbara_Jacob Efectivamente, parece que robots, todos te dicen estamos en tu caso y nada que resuelven. A mi me an atendido infinidad de personas y nada que ayudan

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  EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito cambien mi módem por favor o indicarme a donde acudir físicamente ya que por aquí ni por teléfono me dan alguna solución.

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  Marcos Arana Barba (@aranamarcos) reportó hace 47 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Le_Dudette @horaciovillasen @Megacable @AXTEL El peor servicio este de Megacable... TELMEX es opción si solo requiere telefonía e Internet.

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  Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 53 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...

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  Patty García (@paty19953) reportó hace 54 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @AdolfoElizondo @TELMEXSoluciona La línea también falla mucho! 🙄😭

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús (@Jesuscaz) reportó hace 55 segundos

  @TELMEXSoluciona Una disculpa de mes y medio sin que me den el servicio ok aceptada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 1 minuto

  @imgocu @Profeco ¡Buenos días, @imgocu! Sentimos los problemas ocasionados. Entendemos lo valioso que es el servicio Infinitum Telmex para usted y atenderemos su solicitud de manera puntual. Fue atendida por Sandra B.

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  Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que restablezca mi servicio desde ayer. Sólo dicen que lo van a reparar y nada. No envían un técnico.

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  jackie abed (@AbedJackie86707) reportó hace 2 minutos

  @Telmex no solucionan mi problema de internet y quiero cancelar el mal servicio que dan. Me aumentan la velocidad cuando lo que me dan es 53.8 de bajada y 39.1 de subida ¿es broma??? Número de servicio 74522329. URGE SOLUCIÓN O CANCELACIÓN DE INMEDIATO.

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  jackie abed (@AbedJackie86707) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese teléfono no funciona desde hace años y no se han dado cuenta.

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 5 minutos

  @_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Y preparate para lo que te falta, yo llevo 30 horas sin servicio, solo saben prometer que lo revisan y disculparse por las molestias #telmexNOsoluciona

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  Edulin (@EdulinEduardo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @VicioNez Solución no hay por sus políticas, lo mejor sería es que el servicio deje de ser intermitente @TELMEXSoluciona

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  Jessica (@Jessica523879) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de Telmex,llevo 4 días con fallas y no me dan solución, solo levantan reportes y yo sigo sin internet,si no me dan solución el día de hoy ,daré de baja mi servicio. Ya que por cuestiones de trabajo necesito el servicio

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  Meg (@imgocu) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXsoluciona para revisar el servicio y tener información ya pasaron muchas horas, sigo si. Tener una respuesta ¿qué pasa? URGENTE resolver y atender mi petición, sigo sin Internet,

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  Carmen Cano (@CcmCano) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet,que pasa Telmex? Ya son muy seguidas las fallas.