Estado del servicio de Telmex en Zapotlanejo, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

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  JOSHUA (@jgm050790) reportó hace 48 segundos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio y no lo pueden solucionar. Me cambié por mejor servicio según.

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  joel (@osju) reportó hace 4 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 96/1000 Sin servicio de internet desde hace tres meses @Telmex @Profeco @IFT_MX

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  christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 5 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona te digo y no entiendes. @Tinajero1303 Buen día te comento que el folio de reporte es 17056000, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Araceli. Cuando pues?

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  Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 8 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Necesito urgentemente me den una solución a mi petición por favor. Necesito hablar con el departamento encargado y no puedo hacerlo. Su conmutador no permite y espero no me@corten mi servicio cuando esté ya fue pagado

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  Luis Sergio Venegas (@LuisSergio7) reportó hace 13 minutos desde Juanacatlán, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ojalá me puedan ayudar, desde el 17 de este mes estoy sin servicio de internet, puse el reporte y no han venido en las fechas que quedaron número de reporte 9422468

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  joel (@osju) reportó hace 16 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 93/1000 Urge atención mal servicio de internet #TELMEXAPESTA

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  Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 29 minutos desde El Salto, Jalisco

  Día 3 sin internet: Pues no sé cómo le voy a hacer para trabajar o hacer mis tareas o trabajar sin internet. A ver si los de @TELMEXSoluciona se dignan a solucionar mi problema pronto o que me digan que van a tardar otra vez 12 días y me voy cambiando de compañía

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  Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 31 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

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  Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 35 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?

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  Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 36 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Radio_Formula TELMEX ;PESIMA ATENCION Y PREGUNTO , SI VAN A DESCONTAR LOS DIAS SIN SERVICIO YA TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET !

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  Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 37 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TotalplayAyuda ya tienen servicio para parques del castillo? Ya que @TELMEXSoluciona no me da respuesta con mi problema necesito un cambio urgente

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  Oscarin Carrillo 😱👾👽 (@Oscarcarrillo87) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Sigo con el problema ya llevamos 1 mes con este problema @Telmex @TELMEXSoluciona y no me marcan a mis telefonos que estan asignados, y no me dan solucion, de mi problema seguimos igual!

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  Fabian Espíndola Her (@fabiane61) reportó hace 41 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @MAICO64 @TELMEXSoluciona Queridos amigos. Una vez más les pido por lo menos una explicación y / o fecha promesa de solución. Saludos.

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  joel (@osju) reportó hace 46 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 98/1000 Aywr vino el técnico 👨‍🔧 y según ya arregló la falla, mentira sigue peor la señal de internet @Profeco

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  Chamanita (@qfbdannys) reportó hace 48 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ayer marqué y estuve en espera por 40 minutos. No puede ser tan pésimo servicio.

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  Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 50 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco no puede ser. Siempre lo mismo y tengo medio año con mi problema canalizado. Sean coherentes

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  JOSHUA (@jgm050790) reportó hace 51 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Profeco donde puedo poner queja contra @TELMEXSoluciona @Telmex 12 días sin servicio y no pueden arreglarlo. Pésimo servicio técnico. Ayuda por favor

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  Liliana Landín (@LiLy_Landin) reportó hace 53 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo más de una semana sin poder utilizar mi servicio de claro video en mi tv, únicamente en el celular, dice error, luego me pide seleccionar el perfil pero ni aparecen los iconos y no se puede pasar de allí, agradecería su asistencia.

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  Ernesto Ponce (@ernest300989) reportó hace 55 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Ah! Y por si fuera poco tengo más de dos semanas esperando a que me hagan la instalación por parte de @infinitum @Telmex

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  Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Radio_Formula TELMEX PESIMA ATENCION ,MAS DE UNA SEMANA SIN INTERNET ,DESCONTARAN LOS DIAS SIN SERVICIO?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes mire en la mañana alguien de chistoso paso a cortar los cables de Telmex dejándome sin internet en casa, la misma condición reflejan varios usuarios cercanos a mi casa. Hay una cosa la central de la que salen las señales está severamente dañada, le tiran basura.

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Urge!!! Por favor

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana es mi fecha de facturación y no me han resuelto mi problema con la baja de prime video no pienso pagar más de mi paquete que es solo internet 349

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  Pau🌸 (@paumadrid1303) reportó hace 11 minutos

  Oye @Telmex no tengo internet y tu “servicio al cliente” no sirve para nada. ME URGE que me regresen el servicio porque hago home office.

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  Esther Roa (@RoaEsth) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona un dia más, sin servicio, sin que nadie se comunique, y más que todo, sin solución a la falla, urge el internet, con universitaria en casa, súper ocupo, y de su lado, sin empatía por el cliente, no pido regalado, sólo que se cumpla con el contrato previo

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  Ramm31 v3.4 (@Ralmz31) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet en este momento y el pago ya se hizo hace muchos días. Solución por favor

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  Julian Montiel (@JuMo2025) reportó hace 13 minutos

  Viernes y todo el día sin internet, su sistema automático es una basura, bien chingones me chingo anuncios y quieren ahuevo vender pero no pueden brindar un buen servicio, Cada 2 ***** días es lo mismo. necesito una solución inmediata. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Marzi Perea (@Marzimar) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @infinitum Donde se hace el reporte de falla de Internet

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  Esther Roa (@RoaEsth) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues la agilildad no la veo, por ningún lado desde el momento que no conté con el servicio y se reportó, y dijeron que en" 3 días, a más tardar", y ya pasaron, me dijeron que el técnico se presentaría hoy, entre 9 y 2 y nada, que vienen, bueno que se restablezca el servicio

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe ya tendrá el avance de mi reporte ya pasó mucho tiempo y la verdad no hay ninguna respuesta sobre cuando volveré a tener el servicio URGE EL SERVICIO.