¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
El Salto	Internet	hace un mes
Tonalá	Corte Total	hace un mes
El Salto	Internet	hace un mes
El Salto	Internet	hace 2 meses
El Salto	Internet	hace 6 meses
El Salto	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace un minuto desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 3 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 3 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.

• christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 6 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona si no quieren arreglar el problema indiquen me donde realizar la cancelación. Se los pido por favor.

• E D I T H ❤ (@Zaydi_Malik) reportó hace 8 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Que asco de servicio de @Telmex una semana sin Internet y nomas quedan que arreglarlo mañana y mañana y no hacen nada, es muy difícil tener clases en línea con un servicio como el de ustedes. Estamos en un momento donde el internet es esencial y ni así hacen algo por mejorar. 🙄

• christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 8 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona te digo y no entiendes. @Tinajero1303 Buen día te comento que el folio de reporte es 17056000, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Araceli. Cuando pues?

• toño neri johnston (@antonionerij) reportó hace 9 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a reparar mi línea telefónica llevan ocho días y sus técnicos no pueden llegar a solucionar el problema @Telmex

• él hotdoguero. (@hhferchodoguero) reportó hace 9 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 15 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco no puede ser. Siempre lo mismo y tengo medio año con mi problema canalizado. Sean coherentes

• Julio Cesar Ramirez Cervantes (@Jc_cervantes112) reportó hace 18 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.

• Lalolalona (@gomezrohwedder) reportó hace 26 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @Telmex 10 días sin servicio de Internet, muy amables las personas que atienden por teléfono, pero un servicio mediocre y lento la parte técnica.

• Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó hace 26 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 26 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim qué pasó? Ya van arreglar el servicio?

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 29 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim y entonces aún no me dicen que va a pasar? Me dan el servicio que estoy pagando o me lo cancelan? Ya me canse de su falta de interés en reparar mi falla

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 33 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 42 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 43 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim vas como 50 veces que me dicen lo lis@o y no solucionan nada. Absolutamente nada. Dogón con la misma falla y solo me están viendo la cara. Es realmente nefasto su servicio

• Laura Cordero (@per3zc) reportó hace 49 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 50 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  Hey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio

• ElCommunityManagerDesempleado (@FigueFig90) reportó hace 54 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex tío Telmex, porque tienes un servicio tan pésimo? De 20 días 15 no he tenido internet no teléfono, además de que tardan DEMASIADO en reestablecer los mismo. Tanta lana que se les paga y tan jodidos que están

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ares_locox (@ares72114985) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Y la solución? 17 días

• Felipe Chable (@Felipe_Chable89) reportó hace 3 minutos

  @Telmex tienes un pésimo servicio horrible!!! Me das menos Mb de lo contratado y de plano no solucionas!!!

• alejandro vega (@145Vega) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona El informe es siempre el mismo, ya van varios usuarios se encuentran en misma situación que la mía y no me dan solución.

• Moises Mendez Lopez (@MoisesMendezLo7) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Creo q al parecer no me resuelven mi problema lo quiero dar lo debaja por su mal trato con los clientes

• ares_locox (@ares72114985) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona y la solución llevamos 17 días lo peor que ponen puras trabas para cancelar y para arreglar plr queria de servicio técnico

• Larry Capija🎄⛄ (@LarryCapija__) reportó hace 8 minutos

  @Leybook7 @TELMEXSoluciona Ya cuánto tiene esa ******?

• adri (@adri_agx) reportó hace 9 minutos

  Y es horrible. Pero bueno. A veces es necesario comerse las primeras para evitarse las segundas, las terceras, las cuartas... Y en el caso de los hombres, ad infinitum.

• Raisa (@RaisaSuslova) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no voy a pagarles un peso hasta que restablezcan el servicio. No tengo ni internet ni línea ya casi va para un mes y ustedes con sus 48 horas para solucionar y nada. #boicotatelmex

• Aylya Antúnez Aspiracionista (@aylyae) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos ya 15 días con el internet de la VGA ( no de la chingada, sino peor) Porqué ********* pagamos un mejor paquete para no tener internet decente??? Arrenglenlo pero ya!!!

• Richie (@RichieAGaray) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde el 10 de diciembre y nada que me solucionan...ya pasaron más de 16 días y NADIE, NADIE me puede solucionar, ¿A caso se descompuso algo tan grande que no pueden reparar o solucionar mi falta de internet? @IFT_MX quisiera reportar su falta de servicio.