¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:
-
Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco no puede ser. Siempre lo mismo y tengo medio año con mi problema canalizado. Sean coherentes
-
Emmanuel Abat
(@abat_emmanuel) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....
-
luis garrido
(@luisaguila110) reportó
desde
Juanacatlán, Estado de Jalisco
Hey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio
-
toño neri johnston
(@antonionerij) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a reparar mi línea telefónica llevan ocho días y sus técnicos no pueden llegar a solucionar el problema @Telmex
-
christian tinajero
(@Tinajero1303) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona te digo y no entiendes. @Tinajero1303 Buen día te comento que el folio de reporte es 17056000, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Araceli. Cuando pues?
-
christian tinajero
(@Tinajero1303) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona si no quieren arreglar el problema indiquen me donde realizar la cancelación. Se los pido por favor.
-
Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?
-
Freeman Morrow.
(@tazcalate_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?
-
E D I T H ❤
(@Zaydi_Malik) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Que asco de servicio de @Telmex una semana sin Internet y nomas quedan que arreglarlo mañana y mañana y no hacen nada, es muy difícil tener clases en línea con un servicio como el de ustedes. Estamos en un momento donde el internet es esencial y ni así hacen algo por mejorar. 🙄
-
luis garrido
(@luisaguila110) reportó
desde
Juanacatlán, Estado de Jalisco
@amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale
-
Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.
-
Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim vas como 50 veces que me dicen lo lis@o y no solucionan nada. Absolutamente nada. Dogón con la misma falla y solo me están viendo la cara. Es realmente nefasto su servicio
-
él hotdoguero.
(@hhferchodoguero) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar
-
Lalolalona
(@gomezrohwedder) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@Telmex 10 días sin servicio de Internet, muy amables las personas que atienden por teléfono, pero un servicio mediocre y lento la parte técnica.
-
Laura Cordero
(@per3zc) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área
-
ElCommunityManagerDesempleado
(@FigueFig90) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telmex tío Telmex, porque tienes un servicio tan pésimo? De 20 días 15 no he tenido internet no teléfono, además de que tardan DEMASIADO en reestablecer los mismo. Tanta lana que se les paga y tan jodidos que están
-
luis garrido
(@luisaguila110) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas
-
NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona es en serio que cada 3 meses me van a dejar una semana sin servicio de internet?! Estoy harta!
-
Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim qué pasó? Ya van arreglar el servicio?
-
Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim y entonces aún no me dicen que va a pasar? Me dan el servicio que estoy pagando o me lo cancelan? Ya me canse de su falta de interés en reparar mi falla
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
@AtencionProfeco @carlosslim @Telmex llevo ya casi 10 días sin internet por una falla del cableado en cobre dentro de mi domicilio. Cada mes falla el internet. No es posible que en 9 días no manden a un técnico. Que ni el la tienda, teléfono o redes sociales, me den una fecha
-
Daniel Rodriguez
(@Daniel041097) reportó
@TELMEXSoluciona Pero esque no entiendo, como le dan seguimiento a mi problema si cada vez que me contesta alguien me contesta alguien diferente y me dice exactamente lo mismo???
-
JU@N
(@ju4n170) reportó
@TELMEXSoluciona Por qué falla tanto? Que esta pasando?
-
CancunStyle
(@CancunStyle) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, No tengo servicio de Internet y su número 8001232222 está habilitado para caer en sus contratos con darle click en un número
-
neniss
(@DenisePalacioos) reportó
solo soy yo o todos tenemos problemas con el internet de infinitum??
-
Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
Deplorable y ahora todos trabajamos en casa! O sea me afectan mi fuente de empleo terrible esta situación con @Telmex @AtencionProfeco @carlosslim hagan algo!!!
-
Bruno OG
(@Bruno_OG_) reportó
@TELMEXSoluciona Me bonificarán los días sin servicio?
-
Aguirre Jorge
(@aguirrejorge71) reportó
@TELMEXSoluciona, @Telmex. Que nefasto servicio sin internet 3semanas y nada. Y el supervisor Sergio Jiménez q hasta cobarde es para no responder una llamada y cuelgan. Sean honestos
-
Daniela Najarro
(@NajarroDaniela) reportó
@claroshop_ayuda Nunca me hicieron válida la garantía de un producto del diciembre del 2020 solicito un reembolso me piden la documentacion de mis recibos Telmex la envié a aclaraciones claroshop desde el 23 de agosto y no he recibo respuesta ni un reembolso en mi cuenta Telmex.
-
Oscar Campos
(@RacsoTheOnlyOne) reportó
@Profeco Hola, me podrian ayudar con un problema que tengo con @Telmex? Me estan solicitando un pago por mil pesos cuando normalmente pago menos de 400 y no me podido canalizar con el personal indicado para solucionar el problema.