¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:
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Chava Vasquez
(@ChavaVasquez) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telmex 8 días 3 llamadas tratando de cancelar el servicio, que no pueden porque no han cerrado un reporte que nunca atendieron si quieren el pago del mes... Adelante hijos de su pus con sangre.. pero ya cancelen el servicio...😡😡😡😡
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Fabian Espíndola Her
(@fabiane61) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@MAICO64 @TELMEXSoluciona Queridos amigos. Una vez más les pido por lo menos una explicación y / o fecha promesa de solución. Saludos.
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Josemaría López
(@15Zhema) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
¿Qué pedo con el pésimo servicio de reportes y reparaciones de @infinitum?? Y se supone que son la mejor compañía 🤧
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Terra y Cielo
(@terraycieloarom) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Radio_Formula TELMEX ;PESIMA ATENCION Y PREGUNTO , SI VAN A DESCONTAR LOS DIAS SIN SERVICIO YA TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET !
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Chamanita
(@qfbdannys) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ayer marqué y estuve en espera por 40 minutos. No puede ser tan pésimo servicio.
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Chava Vasquez
(@ChavaVasquez) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Hasta cuándo @Telmex @TELMEXSoluciona cuatro días sin servicio de internet ... Tenemos clases en línea... Reporte 21923342... No manchen.. tentado estoy en cambiar de compañía..
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Ernesto Ponce
(@ernest300989) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Ah! Y por si fuera poco tengo más de dos semanas esperando a que me hagan la instalación por parte de @infinitum @Telmex
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Mario Molina
(@molinamarioal) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde 26 dic 2021, llame pero no quieren darme atención, que hago @Profeco
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M. M
(@ArnaldomvMoreno) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No tengo servicio
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Oscarin Carrillo 😱👾👽
(@Oscarcarrillo87) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya llevo 7 días sin servicio, de voz y datos que hacemos?? Me urge q me solucione mi problema!!
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Chava Vasquez
(@ChavaVasquez) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco
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MaHaRbAGT
(@MaharbaGT) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias hola me han dicho que al día siguiente queda y no pasa mejor ayúdame a cancelar mi servicio por favor
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Oscarin Carrillo 😱👾👽
(@Oscarcarrillo87) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet y lo necesito para trabajar, ya que trabajo desde home!! Me ayudan @Telmex @infinitum
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Oscarin Carrillo 😱👾👽
(@Oscarcarrillo87) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
No tengo servicio de #Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona y me dieron este folio 29205674 y no hay solución que hacemos, no me digan que de nuevo se robaron las lineas de de cobre??
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Grace Pérez 🇲🇽
(@grace_perez82) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¡Hola! El inconveniente es que el módem no sirve ya. 😕
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Luis Sandoval *\0/* 😷🦊
(@Sandovallj) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.
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MaHaRbAGT
(@MaharbaGT) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias otro día más sin servicio
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Oscarin Carrillo 😱👾👽
(@Oscarcarrillo87) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Sigo con el problema ya llevamos 1 mes con este problema @Telmex @TELMEXSoluciona y no me marcan a mis telefonos que estan asignados, y no me dan solucion, de mi problema seguimos igual!
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Oscarin Carrillo 😱👾👽
(@Oscarcarrillo87) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Hola @TELMEXSoluciona sigo con el problema mas de 3 semanas, no tengo servicio de voz y datos @infinitum @Telmex o con quien me va dar solucion??
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona estuve 15 días sin servicio luego vino un técnico muy amable y decidí darles el beneficio de la duda pero literal pasaron 15 días con servicio (malo) y de nuevo no tengo! Ya muchas gracias por participar!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla I
(@KarlaInurreta1) reportó
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta?
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Antonio Rodrigo
(@AntonioRodrigo2) reportó
@TELMEXSoluciona Pues no tengo conexion a internet y esperar hasta 72hrs una burrada de tiempo.... El detalle que no se desde cuando esta la falla... Eso si, el pago puntual..
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Pedro Ramirez
(@PedroRa50466831) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Y sin embargo, sigo sin servicio de Internet Infinitum... 😡
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Cristina Onerom
(@CristinaOnerom) reportó
Más de 72 horas, 30 llamadas y aún sin servicio de internet y línea telefónica. Todavía me ofrecen HBO Max, funciona sin internet? a quién en su lógica se le ocurre ofrecer una bicicleta a quien no tiene piernas? @TELMEXSoluciona
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Cristina Onerom
(@CristinaOnerom) reportó
@TELMEXSoluciona El área correspondiente ni siquiera se presentó en mi domicilio. Más de 30 llamadas y sigo igual. 4 días sin servicio y encima, sin bonificar las dos semanas enteras del mes anterior y la semana de inicio de este mes que no tuve internet @TELMEXSoluciona
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Cielo
(@CieloRiosG) reportó
Por favor Telmex, arregla tu horrible servicio en la oficina y déjame ser feliz en el trabajo. Me estás acumulando muchos pendientes 🙃
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dom_lopez @dom_lopez ¡Hola, buenos días!Para dar seguimiento a tu inconveniente necesitamos que nos brindes los siguientes datos vía DM: número de contrato Telmex, correo electrónico, nombre completo y número telefónico. Quedamos en espera para poder brindar una solución eficaz. Rafael B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Franken6061 @Franken6061 ¡Hola, ¡buenos días! Es un gusto atenderle, para poder apoyarle lo antes posible, podría proporcionar los datos ya mencionados, vía DM, nombre completo, número de servicio TELMEX, número de contacto adicional, correo electrónico. Gabriela S.
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Zarap
(@saratrovadicta) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo una semana sin servicio hice el cambio a fibra óptica y no funciona me dice que lo iban a solucionar el jueves y no ha quedado, estoy sin internet y sin línea telefónica, trabajo desde u necesito tener conexión a internet y no me dan solución, AYUDA!
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Hugo Lecumberri
(@Lecum23) reportó
@TELMEXSoluciona @CARLOSSLIMDOMI1 Empezamos el día y por lo visto ya me agarraron de puerquito con el corte de Internet, 2 veces en este mes de a 5 días, ya les dije si su servicio es insuficiente y ustedes ineficientes, renuncien, pongan a alguien capacitado