¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlanejo.

City	Problem Type	Report Time
Zapotlanejo	Internet	hace un mes
El Salto	Internet	hace 2 meses
Zapotlanejo	Internet	hace 3 meses
El Salto	Internet	hace 3 meses
El Salto	Internet	hace 3 meses
Zapotlanejo	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

• Julio Cesar Ramirez Cervantes (@Jc_cervantes112) reportó hace 43 segundos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 4 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim qué pasó? Ya van arreglar el servicio?

• christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 6 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona si no quieren arreglar el problema indiquen me donde realizar la cancelación. Se los pido por favor.

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 7 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco no puede ser. Siempre lo mismo y tengo medio año con mi problema canalizado. Sean coherentes

• Laura Cordero (@per3zc) reportó hace 8 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

• christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 15 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona te digo y no entiendes. @Tinajero1303 Buen día te comento que el folio de reporte es 17056000, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Araceli. Cuando pues?

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 20 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 21 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hola @infinitum tengo 3 días sin servicio, por favor su apoyo, ya levanté reporte y no vino a mi domicilio el servicio técnico.

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 27 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 31 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya es una burla esta situación, día 8 sin servicio otra llamada, otro "número de reporte", otra promesa de 24 hrs. Ni modo a buscar opciones.

• él hotdoguero. (@hhferchodoguero) reportó hace 32 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La situación es que ya no quiero el servicio, y llamo para cancelar y ni en eso me pueden ayudar

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 33 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim vas como 50 veces que me dicen lo lis@o y no solucionan nada. Absolutamente nada. Dogón con la misma falla y solo me están viendo la cara. Es realmente nefasto su servicio

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio, 5 días y contando , pero ya me llegó mi recibo de agosto. 🤭 @AtencionProfeco.

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 39 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?

• Ev.👑 (@EvelynCoronaa) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Y si todos cancelamos nuestros contratos de @Telmex Al fin y al cabo solo te dicen 'una disculpa por los inconvenientes' pásanos tus datos para seguir haciéndonos pelotas 🤬 Para que estar pagar un servicio que no tenemos.

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito cambien mi módem por favor o indicarme a donde acudir físicamente ya que por aquí ni por teléfono me dan alguna solución.

• toño neri johnston (@antonionerij) reportó hace 45 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a reparar mi línea telefónica llevan ocho días y sus técnicos no pueden llegar a solucionar el problema @Telmex

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 53 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim y entonces aún no me dicen que va a pasar? Me dan el servicio que estoy pagando o me lo cancelan? Ya me canse de su falta de interés en reparar mi falla

• christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 53 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no fueron buenos para arreglar su mal servicio, sino que llega el cobro puntual y completo. Hace un mes de mi reporte y nada. Siguen muy mal.

• Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó hace 53 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dave-Sothoth (@Daverober) reportó hace un minuto

  ****** internet ****** de @TELMEXSoluciona Estoy tratando de ver una película en Disney+ y ya van como siete intermitencias en menos de media hora.

• Marco Antonio Garcia (@Quimimarquito) reportó hace 2 minutos

  ¿@Profeco como puedo levantar una queja? @Telmex no me puede resolver un cobro excesivo en mi servicio. Ya me he comunicado mil veces y no hay alguien que me resuelva.

• yamilectric (@yaminalpz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya tengo tres días sin internet y no me han dado solución.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @quet_12 @quet_12 Buenas noches, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.

• Maggi (@maggi_azul) reportó hace 4 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet y me urge me ayuden. 🙏🙏🙏🙏🙏🙏

• Juan Valente Román II (@SensualValente) reportó hace 5 minutos

  @edgar_clement En mi colonia (Celaya), cada 15 días se va la señal por aproximadamente otros 4 o 5. Telmex se ha rehusado a poner fibra óptica y (a según) se están robe y robe el cobre.

• ▐░▒ Daniel_Yz ▒░▐✌😎✌ (@Daniel_Yz) reportó hace 6 minutos

  @leebrise Yo tengo de izzi y nada de problemas, de hecho por eso quité el infinitum jajaja

• Francisco Paleta Prieto (@PaletaPrieto) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y con puras mentiras

• Elizabeth🦋 (@lizzie0323) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Contesté las dos llamadas que me hicieron, pero en ambas ocasiones me colgaron. Sin embargo, el servicio ya quedó restablecido, muchas gracias

• Leebrise (@leebrise) reportó hace 12 minutos

  @ALESSX_ @Telmex @izzi_mx Creo que hasta ellos saben que su Internet es malo... Lo malo es que quieren entrar como 4 empleados a querer arreglar un módem. En plena pandemia no se puede la neta.