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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zapotlanejo, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlanejo, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

  • Tinajero1303
    christian tinajero (@Tinajero1303) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona no fueron buenos para arreglar su mal servicio, sino que llega el cobro puntual y completo. Hace un mes de mi reporte y nada. Siguen muy mal.

  • Ing_JairRomero
    Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Necesito urgentemente me den una solución a mi petición por favor. Necesito hablar con el departamento encargado y no puedo hacerlo. Su conmutador no permite y espero no me@corten mi servicio cuando esté ya fue pagado

  • kornerdeath
    Marco Dueñas (@kornerdeath) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @itzi93 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco @Telmex Así es, parece que para ellos el cliente es lo menos importante mientras ellos sigan cobrando su pésimo servicio. Viendo mi historial de menciones en Twitter solo tuve servicio 5 meses de este año, marzo, junio, septiembre, octubre y 29 días de noviembre.

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona SU PÉSIMO SERVICIO ES COMO LA RADIOGRAFÍA DE NUESTRO PAÍS #TELMEXAPESTA #CANCELOMIINSERVICIO #PROFECO #RATEROS

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya es una burla esta situación, día 8 sin servicio otra llamada, otro "número de reporte", otra promesa de 24 hrs. Ni modo a buscar opciones.

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Hola @infinitum tengo 3 días sin servicio, por favor su apoyo, ya levanté reporte y no vino a mi domicilio el servicio técnico.

  • abat_emmanuel
    Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...

  • Ing_JairRomero
    Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ni Jorge G. Ni Saray L y tampoco Monserrat. Me han atendido como se debe. Cual es la ventaja de ser atendido por@3 personas si no hay respuesta @AtencionProfeco el servicio ya se pago y aún debo según el sistema. Tengo los recibos de pago

  • aranamarcos
    Marcos Arana Barba (@aranamarcos) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Le_Dudette @horaciovillasen @Megacable @AXTEL El peor servicio este de Megacable... TELMEX es opción si solo requiere telefonía e Internet.

  • Ing_JairRomero
    Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde El Salto, Jalisco

    @ponchocastil @TELMEXSoluciona @Barbara_Jacob Efectivamente, parece que robots, todos te dicen estamos en tu caso y nada que resuelven. A mi me an atendido infinidad de personas y nada que ayudan

  • terraycieloarom
    Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

  • kornerdeath
    Marco Dueñas (@kornerdeath) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @itzi93 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco @Telmex Solo espero a que llegue otro prestador de servicio de comunicación, cómo @Megacable o otros para cambiarme

  • paugenio
    Paulino Sandoval (@paugenio) reportó desde El Salto, Jalisco

    Tengo Mas de 3 dias esperando @TELMEXSoluciona

  • EvelynCoronaa
    Ev.👑 (@EvelynCoronaa) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Y si todos cancelamos nuestros contratos de @Telmex Al fin y al cabo solo te dicen 'una disculpa por los inconvenientes' pásanos tus datos para seguir haciéndonos pelotas 🤬 Para que estar pagar un servicio que no tenemos.

  • Jc_cervantes112
    Julio Cesar Ramirez Cervantes (@Jc_cervantes112) reportó desde El Salto, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.

  • AlbertoCesarP
    Alberto Cesar(Товарищ Альберто Сезар) (@AlbertoCesarP) reportó desde Zapotlanejo, Jalisco

    @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio,sólo las mismas respuestas y 0 solución

  • LuisSergio7
    Luis Sergio Venegas (@LuisSergio7) reportó desde Juanacatlán, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ojalá me puedan ayudar, desde el 17 de este mes estoy sin servicio de internet, puse el reporte y no han venido en las fechas que quedaron número de reporte 9422468

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio, 5 días y contando , pero ya me llegó mi recibo de agosto. 🤭 @AtencionProfeco.

  • gjalillr
    Gibran Lopez (@gjalillr) reportó desde Juanacatlán, Jalisco

    Yo solo quiero que @Telmex @TELMEXSoluciona me de razón del reporte parece que no quieren reparar el daño que ellos hicieron, y la manera como lo evaden ya es ridícula, al punto qu, directamente te prohíben el derecho a recibir atención

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito cambien mi módem por favor o indicarme a donde acudir físicamente ya que por aquí ni por teléfono me dan alguna solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GALAGALIITA
    GALA GALITA (@GALAGALIITA) reportó

    @TELMEXSoluciona Servicio de porquería acuden hoy después de 12 días con el reporte …. Bajo a abrir y no hay Nadie???

  • sergicums
    sergio cruz mendoza (@sergicums) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex y su servicio de quinta, dijera un amigo, durante toda la mañana de hoy y hasta ahorita el servicio de internet y telefonia celular por los suelos, llamas y se corta vuelves a llamar y se corta, necesitamos un mejor servicio

  • pakohinojosa
    P de Patrona (@pakohinojosa) reportó

    No conecten sus pantallas a la red 5 de sus módem. Al menos de Telmex no funciona correctamente pra apps de Video.

  • GamerGh47860044
    🐾💕~Ghost~💕🐾 (@GamerGh47860044) reportó

    Luego mando msj a @TELMEXSoluciona me ponen a gente que no interactúa y no comprenden bien de la situacion, supuestamente me decían que el problema una estar arreglado la semana pasada, ya es excesivo con esto lo de estar sin internet. Cuanto tengo que esperar más?!

  • MayteGMiravete
    Mayte Garcia Miravete (@MayteGMiravete) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo en espera después de 2 semanas de estar solicitando cambio de domicilio, quedaron en llamarme, me urge resolver el estatismo de mi servicio

  • JESUSOMEDELES
    JESUS MEDELES (@JESUSOMEDELES) reportó

    @TotalplayAyuda @Telmex @skymexico Pues ya en eso andan eh, y apenas 2 dias con el servicio, enel rubro de atencion y servicio al cliente ahí andan parejeando con Telmex, y ya me mandaron MD, pero primero lean todo el antecedente para que no me repitan lo mismo

  • esaulspears
    Esaul Esparza (@esaulspears) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito contrar servicio de Internet, que hago?

  • Altrockera
    Dara (@Altrockera) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, hace unos momentos se fue personal Telmex que vino a arreglar un problema con la línea. Pero creo que hubo un error, parece que conectaron otro servicio de un negocio que está más adelante. Quizá ellos tienen algún otro reporte y es

  • ArianaYaher05
    Ariana Yañez (@ArianaYaher05) reportó

    @Telmex No contraten nada de está compañía!!! Su servicio es pésimo!!!!!!

  • xXxOmarInXx
    Lotus🥐 (@xXxOmarInXx) reportó

    Que pedo con Telmex we, me esta dando muchísimos problemas su estabilidad de conexión en este día, ya me quede como 5 veces sin internet hoy 😢🥲