¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @DarkAdria2 Es cierto,en 2007 los vi en el Telmex y si el vocalista tristemente imitaba de una forma lamentable a Morrison,lo que valía la pena era ver tocar a manzarek y Krieger.

• Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo le haremos para que @Telmex no me cobre el mes de servicio que no me dio?

• José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex y estos meses que nos dejaste sin servicio por mantenimiento, los vas a bonificar ? O cómo le vas hacer ? Ojo @Profeco

• marcos montero neri (@monteromarcos) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 6 meses con problemas graves en la línea telefónica e internet, el servicio es intermitente deja de funcionar por las noches y en muchas ocasiones se prolonga durante el día, múltiples llamadas al 050 y NUNCA acuden a las citas que ahí programan ¡Pésimo!

• Sergio Anguiano (@SergioAnguianoS) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TelmexMexico @infinitum tengo falla en mi servicio, que pues?

• Laura Cordero (@per3zc) reportó hace 15 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

• Saúl (@SaulCaos) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, me pueden ayudar? Ya hice reset del módem, lo desconecté 1 minuto y nada

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema...

• marcos montero neri (@monteromarcos) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IFT_MX ¿Que debo hacer para que @TELMEXSoluciona cumpla con su obligación de proporcionar el servicio contratado de manera adecuada?

• H. (@BlaackPitt) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola! Desde ayer en la mañana no tengo servicio telefónico ni de internet, pudieran ayudarme. Creo que ya hay un reporte abierto...

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nefasto servicio tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.

• Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex tengo un mes sin servicio y no hay nadie que resuelva nada: mil llamadas y nadie atiende. Qué increíble

• Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Eso solo les confirma que la falla en la zona sigue. Ojalá cuando llegue el momento de cobrar, no me cobren estos días que no tuve servicio!!!

• Yapami Cristina (@YapamiCristina) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y mi caso cuando?? Tengo una semana sin internet. Prometen mandar al tecnico que nunca llega y se quitan de problemas poniendo grabadoras a contestar.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Perfecto con Telmex ftth, tengo el paquete de $389 y recibo 300 de bajada y 100 de subida con ipv4 e ipv6 publicada dinámica. Si quisiera esa misma velocidad en cualquier otra compañía tendría que pagar un dineral...

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @bourjack @TELMEXSoluciona Mejor cancele y cambie a total play ahí desde que lo contraté sigo sin falla alguna.

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Aún no dan solución

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ayuda con disney me quede sin disney 😡😡 osea a cada rato se va estar desvinculado o que?? @Telmex @TELMEXSoluciona

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Nefasto servicio @TELMEXSoluciona tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.

• Aldo Runner (@AldoRunner1) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es desesperante el tiempo de espera cuando uno viene a atención a clientes en @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• René Villarreal (@renevillarrealr) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Nombre están peor ustedes…

• Carlos Godinez (@gogodinez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Tengo un reporte para activar un servicio desde septiembre. Me pidieron hacer una adecuación en mi hogar, lo hice de inmediato y hasta la fecha no me han venido a instalar. Ya ni por que es una portabilidad de su competencia.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @hugoenriquePV @Telmex @hugoenriquePV ¡Hola, buen día! Te informo que estamos avanzando en tu caso. Para garantizar un seguimiento adecuado, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo. Si necesitas cualquier aclaración, no dudes en escribirme. Laura E.

• 𝓝𝓮𝓶𝓲 ⚔️ (@NemikoCos) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet, trabajo desde casa y me urge que vuelva.

• Roberto Miño (@amolado) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Sigo sin servicio, ¿podrían ayudarme?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @_etorrr_ @_etorrr_ ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Carlos Godinez (@gogodinez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Tengo un reporte para activar un servicio desde septiembre. Me pidieron hacer una adecuación en mi hogar, lo hice de inmediato y hasta la fecha no me han venido a instalar. Ya ni por que es una portabilidad de su competencia.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @hugoenriquePV @Telmex @hugoenriquePV ¡Hola, buen día! Te informo que estamos avanzando en tu caso. Para garantizar un seguimiento adecuado, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo. Si necesitas cualquier aclaración, no dudes en escribirme. Laura E.

• René Villarreal (@renevillarrealr) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Nombre están peor ustedes…

• René Villarreal (@renevillarrealr) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Nombre están peor ustedes…