¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

@TELMEXSoluciona he tenido problemas con su app y página para el alta, ahorita mi esposo llamo para atencion y le atendió una mujer con pesima actitud, nos colgó, por este medio la reportamos numero de linea 3338527441 fue hace 1 minuto. @Iker_15

@TELMEXSoluciona Quiero reportar la falla en una línea por este medio ya que por teléfono no me han podido responder, ¿qué necesito?

@TELMEXSoluciona No tengan pendiente, hago de su conocimiento que el Lunes 11/10 cambié mi número a Total Play allá si hay servicio, eficiencia y rapidez. De igual manera gracias por responder.

@TELMEXSoluciona Ya llevo 7 días sin servicio, de voz y datos que hacemos?? Me urge q me solucione mi problema!!

@TELMEXSoluciona Si, es esa, ya levante un reporte ayer, ya tengo mi numero pero pues lo que quiero es que restablezcan el servicio, somos muchos vecinos así.

@TELMEXSoluciona No tengo servicio de Internet y lo necesito para trabajar, ya que trabajo desde home!! Me ayudan @Telmex @infinitum

No tengo servicio de #Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona y me dieron este folio 29205674 y no hay solución que hacemos, no me digan que de nuevo se robaron las lineas de de cobre??

@TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

@TELMEXSoluciona mis vecinos y yo no tenemos servicio en Las Terrazas Residencial ❌ favor de arreglarlo

@TELMEXSoluciona 5 dias y sigo sin respuesta ni solución.

@TELMEXSoluciona apoyo para asignar folio de reporte de falla internet 21588313 por favor, ya son 20 días sin servicio. Y solo me dan largas. Hoy está el técnico en mi colonia pero si no se lo asignan no puede reparar

@Telmex a ver cuando me atienden estoy en espera de que el gerente me atienda…30min en espera

@nancyortiz_ @infinitum Dejé de padecer los problemas de los módems-patito hasta que instalé un TimeCapsule; ya encuentras usados o reconstruidos a buen precio.

@TELMEXSoluciona Enserio espero que hoy se resuelva el problema por que si no con mucho gusto iré a dar de baja mi contrato y me regresen el saldo a favor en efectivo…!

@TELMEXSoluciona Buenos días!!! Alguna respuesta?

@Telmex llevo más de una semana sin servicio de internet…ya realicé un reporte y nada más me dan largas se supone que el miércoles estarían reportándose y no pasó nada!

¿Qué pedo con el pésimo servicio de reportes y reparaciones de @infinitum?? Y se supone que son la mejor compañía 🤧

@TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que hice un reporte por falta de servicio de internet…y nada! Esta no es la primera vez qué pasa…

@TELMEXSoluciona No se que pase , sin señal de Infinitum internet desde las 3 pm de hoy , pensé que era cuestión de minutos y nada . Que hago ? A donde reportó ? Estoy en GUADALAJARA , zona Providencia , CP 44630

Más de 72 horas y siguen sin atender un reporte @TELMEXSoluciona no fuera para cobrar… @Profeco ya que A @Telmex le vale la atención al cliente, se puede levantar una queja por incumplimiento en los términos y condiciones del servicio contratado?

@TELMEXSoluciona hoy me pusieron fibra pero falta configurar la velocidad para que llegue lo que debe ser, pero tú ayuda virtual no es de ayuda, además dice que ya hay un reporte y yo no he levantado nada, no conozco ese número de folio

@acostanaranjo en los casos de falla de servicio de @TELMEXSoluciona la bonificación en el recibo debería ser automática e inmediata, no podría legislar al respecto. 15 días sin servicio y contando. Buen día.

Tengo mes y medio sin señal de internet ni línea de telefono ****** ****** de servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

@PatyArmendariz en los casos de falla de servicio de @telmex la bonificación en el recibo debería ser automática e inmediata, no podría legislar al respecto. Tengo 15 días y no me arreglan el servicio. Buen día.

@chr0nos @chr0nos ¡Buenas tardes! Permítenos revisar los inconvenientes presentados con tu servicio, por favor para darle un mejor seguimiento comparte por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

@TELMEXSoluciona Es muy, pero muy indignante que sientan me están atendiendo, que están trabajando y que están resolviendo "mi"* problema, cuando lo único que hacen es enviar mensajes y tuits predictivos 😡 *No es MÍ problema, es un problema del servicio que prestan ustedes.

Hasta para cancelar la ****** de servicio es un caos @Telmex

@TELMEXSoluciona Ya les dije que da lo mismo, eso siempre dicen y tardan lo mismo... Pésimo servicio, pero no fuera para pagar, porque se la pasan molestando...

@tthalys @Telmex @TELMEXSoluciona Después de 15 días de tener tu número de reporte y no recibir solución, la ley federal de Telecomunicaciones te ampara para iniciar procesos legales, por incumplimiento de contrató, puedes hacerlo por medio de la Profeco o el IFT.

@TELMEXSoluciona Se siente una impotencia tremenda de no poder hablar con nadie y no recibir respuesta a tantos reportes y 20 días sin servicio telefónico ni internet. 🆘 4422256678. Teléfono para contacto 4422049634🥲🥲