¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 7 y sigo sin Internet ni teléfono que. Debo. Hacer. Pará que. Me. Den. Servicio o. Que. Ocupo. Pará. Cancelar su pésimo servicio y pésimo servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que se quite un cobro desconocido de mi factura y ahora se me fue el internet. Llame a reportar al número en mi módem y solo contestó un robot. Que terrible servicio. Necesito que se re establezca mi internet de inmediato!

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Desde el Lunes no tengo servicio, llame para reportar el Martes y el Miércoles y nada, ayer recibí una llamada con una grabación preguntando si tengo servicio, presione la opción de NO y sigo sin servicio. No es la primera vez que me pasa y ni siquiera bonifican!

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otros 15 días sin servicio 😠😠😠 @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX nadie. Soluciona. Nada. Sus técnicos incompetentes sólo venían arreglar el Internet y me dejan sin teléfono y ahora. Sin Internet ni teléfono

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio 10/10 se va el internet uno pierde exámenes y clases y dicen que su tiempo de solución es de 2 a 3 días no pues gracias por tan eficaz servicio ah pero cuando uno se atrasa en el pago luego luego le bajan megas, hay descuento por tan eficiente servicio?

• Susana Ascencio (@thessuue) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo ya casi una semana sin internet y solo me mandan mails de que están atendiendo mi reporte. Atendiéndolo cómo? Necesitan ir a revisar el modem ; me URGE se de seguimiento, y no solo por un bot.

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 23 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes que pasó con el servicio de internet con fibra óptica está muy lento y está pagado vamos al corriente 🤔 Tlaquepaque Jalisco

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si siguen así. Me. Voy a. @totalplaymx ya reparen mi servicio @TELMEXSoluciona

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Prefiero que se me resuelve, estoy en video llamadas de trabajo todo el día y no tengo tiempo libre ni para llamadas y no voy a ir a las oficinas, ese problema es de Uds y pido por favor que lo resuelvan. Gracias

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Tengo desde el 5 de este mes esperando se quite un cargo desconocido de mi recibo. Y nada.

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 31 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 39 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  Hey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya ni en facebook ni whatsapp me responden que pésimo servicio @TELMEXSoluciona.

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 42 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Para que descargar el servicio no todas maneras se paga y está muy lento el internet con fibra óptica Tlaquepaque Jalisco espero que lo mejoren y por teléfono no más nunca contestan para el servicio de aclaración

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 43 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 44 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

• Cesar Toro (@Cess_Fer_Andy) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Buenas noches, menos a @TELMEXSoluciona 2 dias sin servicio ✊

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pues. Ya. 5 días sin Internet ni teléfono que no piensan. Arreglarlo o que neta que pésimo servicio los. Odio @Telmex más de 20 años. Con ustedes y ahora es la peor compañía de México arreglen mi servicio 😠😠😠

• m&m´s (@Emmddiction) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de Internet, intento llamar para reportarlo y se corta la llamada y cuando por fin me contestan tuve que esperar 20 minutos en línea para que levantarán mi reporte pero igual, sigo sin servicio, me lo van a arreglar o no?

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Se nos fue la Luz y volvió pero el que no volvió fue el Internet 😢 @TELMEXSoluciona ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• That MS Gamer (@That_MS_Gamer) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona la señorita ileana que me contesta cuando reporto que no tengo linea telefónica y me cuelgan el teléfono muy mal servicio

• luis guillermo medin (@luisnieka) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes tiene 8 días que me quede sin línea ni internet y no hay respuesta aún, podrían darme alguna solución por aquí??? 9933160945 @Telmex

• Trisha Terra Noctis (@g_mosy) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo pido el servicio por el que estoy pagando por favor.

• A.L.V. (Alejandro López Velarde) (@Velardy) reportó hace 8 minutos

  Hace más de un mes reportando una línea telefónica que se utiliza para monitorear a una persona anciana y sola @TELMEXSoluciona @Telmex no resuelve la falla, # folio 048952696 porfa ayuden, está anciana no puede seguir incomunicada.

• Oliver jesus montes (@Oliverjesusmon3) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, puedes escalar mi reporte 10996898, no tengo servicio desde el 22 de julio, desde el 25 de julio mandaron un técnico pero nadie llega.

• alberto perez (@forestt34) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay servicio más ineficiente que Telmex, no se puede contactar con ningún asesor #TelmexIneficiente

• queenofdisaster (@jenmiima) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum hay un problema con mi internet. La red no se visualiza en el wifi de los aparatos y por ende no puedo conectarlos. Cómo arreglo eso con ustedes?

• Vincent McFerdinand (@VinMcFerdinand) reportó hace 18 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, tengo domiciliado el pago de mi servicio pero no se cobró el mes pasado y pagué ese mes y el actual con otra tarjeta y ahora me están cobrando otra vez el cargo. Mi duda es si lo reembolsan o queda saldo a favor?

• Addyren (@Addyrenm) reportó hace 20 minutos

  Chinga tu madre telmex 🌚🌚🌚 Somos la única casa sin Internet

• Christian Echeagaray (@Devonraise) reportó hace 22 minutos

  @Megacable Eso ya lo sé pero entonces para qué tienen una app que ni funciona. De verdad son la peor compañía y me quejaba de Telmex. Megacable es un asco