¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapotlanejo, El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Alfredo López (@alfredoloz) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya están como @TELMEXSoluciona @Megacable no es posible que no puedan dar solución. Y depues de 30min en el teléfono te cuelguen la llamada.

• Gibran Lopez (@gjalillr) reportó hace 3 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  Yo solo quiero que @Telmex @TELMEXSoluciona me de razón del reporte parece que no quieren reparar el daño que ellos hicieron, y la manera como lo evaden ya es ridícula, al punto qu, directamente te prohíben el derecho a recibir atención

• Ev.👑 (@EvelynCoronaa) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Y si todos cancelamos nuestros contratos de @Telmex Al fin y al cabo solo te dicen 'una disculpa por los inconvenientes' pásanos tus datos para seguir haciéndonos pelotas 🤬 Para que estar pagar un servicio que no tenemos.

• Carlos Reynoso N (@reynols) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona es increíble que me dejen esperando cinco horas para mi conexión y que nadie en sus teléfonos me conteste.

• 𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪 (@Raygiix) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues justamente el 1ro de julio solicite el cambio de mi modem por uno de banda dual y me dijeron que 10 días pero ya van 15 y aun no me dan el seguimiento de la solicitud ni porque me van a cobrar $10 mas por el modem al mes cuando debería ser sin costo porque ya estoy pagando.

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como puedo cancelar su servicio?

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Reporte 18995094 ya cerrado por cierto SIN SOLUCIÓN a nuestro problema. Por cierto la gerente de La tienda Telmex de Juan Palomar y Arias (entre Calle Alejandro e Hidalgo) no nos atendió, qué pena, lo bueno es que en este momento hay más opciones para cambiarlos

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @aralvz @Telmex Dales tiempo llevo 7 meses y sigo con el mal servicio hoy me.llamaron. la opcion es que vayan a revizar los servicios con su personal y dejen de usarnos comp sus empleados remotos @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @carlosslim. Salgsn a ganarse lo que pagamos

• jose luis meza v. Stark (@shackitas) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo desde la otra semana sin servicio, mi modem se apago y ya no enciende, necesito el internet porque estoy haciendo trabajo en casa, me podrías ayudar, gracias

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 22 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me urge que se comuniquen para darme una solución, hoy tuvimos que pagar el recibo, no tengo internet y se cumplió un mes sin servicio de telefono fijo no me dan solución y ahorita estoy marcando al 800 y me dice el sistema que el número no existe

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues lo bueno que estan trabajando en mi servicio, espero que pronto se haga realidad y ya tenga internet, 9 dias sin servicio y contando, que bueno que estan trabajando(ya que yo por falta del internet no lo he podido hacer) si puedes qiedate en casa.

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya más de una semana y nada que vienen a arreglarlo... Mejor dime el proceso para dar de baja el servicio

• MYAY. (@Majovbet) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  MALDITO WIFI DE INFINITUM ESTOY HASTA EL HUEVO DE TI

• José Antero Castañeda (@JoseAnteroCasta) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Son ya 13 días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ¡ revisa y atiende tus MD ! Cada llamada mencionan que se escala el reporte ¿ hasta qué escale con @carlosslim lo solucionarán ?

• Francisco Quezada R (@faqr85) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Negativo, es otro. Ya me llegó un mensaje diciendo que es por problemas delictivos, gracias

• Edgar Espino (@Graficaemobile) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @gaby_cam @Telmex Seguro por la calidad de su conexión de red e inestabilidad

• Yaredevil. (@YarisLovesick) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ChinoGalindo01 @Telmex Inserta aquí cualquier servicio al cliente por teléfono.

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cuando tu slogan dice: TELMEX ESTAMOS CONTIGO es cuando van a reparar mi internet que lleva meses malito (intermitente) y que sigue sin servir o cuando pasamos a pagar de manera cumplida por el deficiente servicio que tienen? Pregunta seria 🥴🥴🥴

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tarde#s me puedes apoyar en revisar mi línea de favor ? No se tiene el servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @srakikko2 ¡Hola! @srakikko2 Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @eatm23 @ayudaizzi @eatm23 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Viri Z.

• Di (@Deeanatzin) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar un poste caído de su compañía, después de una tormenta y ninguno de sus teléfonos ni opciones de asistencia me da respuesta

• Jorge Gark (@LicTangalanga) reportó hace 3 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona desde ayer a la 1 am no tengo internet!! Según su app quedaba a las 9:00 am y nada que tengo servicio!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @jaguarllutudei @infinitum Buenos días @jaguarllutudei, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @HectorDiOs @Profeco @HectorDiOs Para brindarte el apoyo requerido en tu reporte es importante, por favor nos confirmes si tu línea Telmex es con terminación 717 y el contacto celular 148. En caso contrario, envía por DM los datos correctos. Continuamos a tus órdenes. Mary F.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @antotadeoesca @infinitum @antotadeoesca Nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para restablecer tu servicio lo antes posible. Yorce M.

• Alejandro (@CD_Alek) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando, no hay respuesta y tampoco llamada por parte de ustedes

• Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya sabrán algo de la falla, cuando podré tener servicio nuevamente, nadie me da respuesta y eso de solo levantar números de reportes es una burla

• CFE apesta (@ArzabalCru20974) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo num de reporte sigo sin wifi