¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapotlanejo y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 9 segundos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y entonces si me autorizaran mi cambio a fibra optica, para contratarles mas velocidad o no?

• julio m. (@QueNenaTanTonta) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Paciencia... Quedaron de ponerse en contacto conmigo, desde el lunes de la semana pasada, y sigo esperando!

• Julio Cesar Ramirez Cervantes (@Jc_cervantes112) reportó hace 2 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.

• Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona horrible servicio sus sistemas no me han permitido ni reportar la falla en mi servicio, me han hecho perder dinero...

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona Desgraciadamente, en mi área, solo hay 2 proveedores de servicio y el otro te exige plazo forzoso. Tengo planeado cambiar de área por varias razones. Una de ellas, son los servicios.

• 🌿Janeth Montes...🖤🌴🌊 (@JanethMontes93) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Necesito que mi internet deje de fallar @Telmex ,@infinitum @ClaroVideoMx tengo 2 semanas con el internet en pésimo estado, se traba bastante, cuento con la suscripción de Fox y los canales no los reproduce.

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Así me han traído desde Mayo que tengo el problema @AtencionProfeco

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  10 días es lo que me duró el gusto de tener Internet @TELMEXSoluciona @Telmex justo el día que necesito entregar más cosas en linea otras vez sin servicio, gracias por su servicio de mierda y culero.

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Solo me dan un folio nuevo cada día pero no han resuelto el problema desde finales de mayo @AtencionProfeco

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me acaba de enviar mensaje diciendo que ya está solucionado el problema, no es así no ha venido ningún técnico y no recibo ni puedo hacer llamadas @AtencionProfeco

• J. Eduardo Molina F. (@ppfdezz) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya pagué y no se ve reflejado el pago, tengo todo el día marcando y me transfieren a Facturacion y se corta la llamada!!! Que tengo que hacer para que no me corten el servicio!

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Contactenme cuando gusten, si tardaron casi 3 semanas en cambiarme el módem, ni idea cuando puedan cumplir velocidad de 10 Mb. Actualmente la lentitud de su red, es desesperante.

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Marcan al número que reportó que no funciona y nuca dan solución no puede concretar la llamada precisamente esa es el problema timbra registra número pero no se escucha nada y sigue timbrando, van a solucionar o no el problema para que me remuneren lo que he pagado

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cómo se van a comunica si el reporte es que desde abril no recibo ni puedo hacer llamadas. @profeco y cómo siguen cobrando un servicio que no estoy recibiendo

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!

• Cynthia.Cordero💜 (@cynthia_pacgirl) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Cual es la compañía más inútil al momento de solucionar problemas y porque es Telmex?

• Is (@FYNH) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola... Me están cobrando un servicio que ya cancele y vía telefónica no se resuelve mi problema. C.M. en turno, envíame un DM para seguimiento por favor, estoy bastante molesto con #Telmex, Gracias.

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 48 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No es por asustarte, pero el servicio está deplorable. Te ofrecen velocidades que ni de broma cumplen y las fallas tardan semanas en atenderlas. De ser posible, cambia de proveedor de servicio.

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona En el servicio no traían material falta caja de excedente para cordón de acometida quedaron de traerlo desde el sábado y no lo han traído. @AtencionProfeco

• el Fara Valencia (@faravalencia) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito su ayuda, tengo casi una semana sin servicio de internet ni teléfono, ya reporté, pero hasta ahora Telmex no puede solucionarlo y me estoy perjudicando bastante. El folio del reporte es 0019535894

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DorKc (@NtDorKc) reportó hace 4 minutos

  @rustykbtw @ClaroArgentina Ya de paso @Telmex chinga tu madre

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @LupiLectric @LupiLectric, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me hablaron pidieron numero de contacto y aquí estoy esperando a que se dignen a llamar de nuevo 😮🙄😪😓

• Fer Huerta (@FeerHuertaM) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo casi dos meses solicitando el cambio de domicilio de mi línea. Cuando por fin hace una semana acude el técnico, me dice que no puede realizar la instalación por falta de infraestructura, sin embargo veo que a mis vecinos si les están instalando su servicio y yo sigo pagando

• psycho panda MD (@Tedypanda) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De verdad se los digo! Nunca en su vida contraten #telmex #infinitum nunca funciona y te pican los ojos! Te dicen que como tu contrataste HASTA ciertos megas, si te dan dos megas, ellos están cumpliendo. Y @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada! 👎 el lunes cancelo!

• Christhian OO (@OlvOrtiz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta??

• Heriberto Mazuca (@HeribertoMazuca) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente falla de internet en la zona.

• Mario Lastra (@mario1684) reportó hace 8 minutos

  Tardan para dar solución @TELMEXSoluciona

• DorKc (@NtDorKc) reportó hace 9 minutos

  @rustykbtw @ClaroArgentina Ya de paso @Telmex chinga tu madre

• JJ (@josecitopue) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo esperando me resuelvan el problema de mi internet