¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• 𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪 (@Raygiix) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues justamente el 1ro de julio solicite el cambio de mi modem por uno de banda dual y me dijeron que 10 días pero ya van 15 y aun no me dan el seguimiento de la solicitud ni porque me van a cobrar $10 mas por el modem al mes cuando debería ser sin costo porque ya estoy pagando.

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya más de una semana y nada que vienen a arreglarlo... Mejor dime el proceso para dar de baja el servicio

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cuando tu slogan dice: TELMEX ESTAMOS CONTIGO es cuando van a reparar mi internet que lleva meses malito (intermitente) y que sigue sin servir o cuando pasamos a pagar de manera cumplida por el deficiente servicio que tienen? Pregunta seria 🥴🥴🥴

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ruben_cosmico @TELMEXSoluciona @Profeco Estoy igual. Bueno fuera que por lo menos dijeran “estamos teniendo un problema así...” pero ni dicen nada y ni lo solucionan. Quedaron de llamarme y aquí sigo pegado al teléfono. No lo contrata uno por nada, necesito la herramienta para trabajar!! Y seguro el recibo, puntual

• Ev.👑 (@EvelynCoronaa) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Y si todos cancelamos nuestros contratos de @Telmex Al fin y al cabo solo te dicen 'una disculpa por los inconvenientes' pásanos tus datos para seguir haciéndonos pelotas 🤬 Para que estar pagar un servicio que no tenemos.

• José Antero Castañeda (@JoseAnteroCasta) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Son ya 13 días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ¡ revisa y atiende tus MD ! Cada llamada mencionan que se escala el reporte ¿ hasta qué escale con @carlosslim lo solucionarán ?

• MYAY. (@Majovbet) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  MALDITO WIFI DE INFINITUM ESTOY HASTA EL HUEVO DE TI

• yolo (@yol1life) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex cuantos dias o son semanas lo que se debe esperae para que hagan su trabajo y den servicio de internet? Por eso todo mundo se esta cambiando! Por su PESIMO SERVICIO #Apestan #TelmexApestas #ServicioDePorqueria

• GABRIEL@ (@GABRIEL82631766) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día , el internet de mi negocio no funciona desde hace una hora , podrían ayudarme por favor , mi número de teléfono es 33474797 , quedo en espera de su amable respuesta

• GloPau ❤ en casa (@glopau) reportó hace 35 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @traduzco @Megacable @infinitum Pésimo servicio

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 38 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...

• Alfredo López (@alfredoloz) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya están como @TELMEXSoluciona @Megacable no es posible que no puedan dar solución. Y depues de 30min en el teléfono te cuelguen la llamada.

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Reporte 18995094 ya cerrado por cierto SIN SOLUCIÓN a nuestro problema. Por cierto la gerente de La tienda Telmex de Juan Palomar y Arias (entre Calle Alejandro e Hidalgo) no nos atendió, qué pena, lo bueno es que en este momento hay más opciones para cambiarlos

• #GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷 (@UsuarioLilia) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes... El servicio de @TELMEXSoluciona no está funcionando? Porque tengo varios días mandando mensajes y no me contestan... Me puedes decir dónde puedo levantar un reporte? Gracias.

• Yaredevil. (@YarisLovesick) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ChinoGalindo01 @Telmex Inserta aquí cualquier servicio al cliente por teléfono.

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde el pasado jueves estoy sin servicio de red y telefonía en casa. Es cuando más se necesita. Ya lo reporte varias veces pero no lo pelan a uno. Supongo que vendrá descuento en el próximo recibo ¿verdad?

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como puedo cancelar su servicio?

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Cuál es la vía para reportar a una empleada Jaqueline Gómez que realizó llamada de seguimiento que al parecer no le agrada su trabajo ya que no le agrada que se le exija el servicio ya que uno sigue pagando además tenía coincidentemente internet al cierre de llamada 1/2

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Y posterior a colgar coincidentemente desapareció la señal de Internet !! Me interesa reportar formalmente a esta empleada @Profeco

• Francisco Quezada R (@faqr85) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Negativo, es otro. Ya me llegó un mensaje diciendo que es por problemas delictivos, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Genaro Polanco (@GenaroPolanco6) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, el único detalle, es que no hay teléfono y tampoco internet, a dónde van a comunicarse????

• AERiv@s (@aespinosarivas) reportó hace 11 minutos

  @Telnor @telnorsoluciona @Telmex una porquería el servicio en Telnor Mexicali 2 semanas sin internet y ni un técnico han mandado...ya quiero cancelar mi servicio

• Gloria Frías (@Gloria_Frias) reportó hace 13 minutos

  @jlorecita27 @MegacableGDL Uy te fue bien, yo con Telmex perdí la cuenta de las llamadas que hice y duré tres semanas sin servicio 🙈.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @alevaloso @alevaloso ¡Buenas noches! Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

• Mario (@mariiocdg31) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias tengo un problema con mi internet, va y viene, espero me puedan ayudar

• Er Maletilla (@ErMaletilla) reportó hace 23 minutos

  @LORE_LOR @Telmex @TELMEXSoluciona Pues acá en SJDR no cantan mal las rancheras, tiro por viaje se cae la línea y solo se remiten a decir que mi teléfono está en un área afectada. Pero esta vez me dejaron incomunicado más de 24 horas pero, no pasa nada 🤬🤬🤬

• Istheblack (@Istheblack1) reportó hace 24 minutos

  @Telmex Servicio de ******!!!! Busco una solución.

• Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin internet otro días más esperando la llamada del técnico que se supone que vendría hoy de 8 am a 7 pm claro una semana sin clases mi hija por no tener Internet a y que mañana no van a poder que estarán ocupados por que hoy era nuestro día reporte 8216183 burla

• Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 31 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ya envié DM con mis datos para el reporte y sigo esperando solución .

• Elizabeth Aréchiga (@NeshamaArechiga) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguro este mes no se me carga nada verdad? Asumo que @Profeco me orienta con eso, si no tengo servicio me están robando...