¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Urzúa (@Urzua871) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hoy me acordé de los corajes que me hizo pasar @infinitum, fokiu telmex y tu servicio de kk >:(

• #GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷 (@UsuarioLilia) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes... El servicio de @TELMEXSoluciona no está funcionando? Porque tengo varios días mandando mensajes y no me contestan... Me puedes decir dónde puedo levantar un reporte? Gracias.

• patricia soto (@patita57) reportó hace 10 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @karlaestefy @TELMEXSoluciona yo desde febrero y no me han solucionado nada!!!! PESIMO servicio

• Cachalas (@kapaze) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet

• Don Felipe 'pingüino agrio' Muñoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3 veces marcando al 050 y después de 5 menús diferentes tu callcenter me cuelga, si sirve su callcenter? O por que medio me puedes reparar mi linea telefonica??

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ruben_cosmico @TELMEXSoluciona @Profeco Estoy igual. Bueno fuera que por lo menos dijeran “estamos teniendo un problema así...” pero ni dicen nada y ni lo solucionan. Quedaron de llamarme y aquí sigo pegado al teléfono. No lo contrata uno por nada, necesito la herramienta para trabajar!! Y seguro el recibo, puntual

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio, 5 días y contando , pero ya me llegó mi recibo de agosto. 🤭 @AtencionProfeco.

• tú no me mandas (@LittleZeppelin) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Millennials: pinches corporaciones rapaces wey, explotan a sus empleados, pobres community managers. Also millennials: wey a las 10:45pm se me fue el internet por 10 segundos y no me contestó Telmex por Twitter, pésimo servicio.

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  En telecomunicaciones uno puede decidir con que compañía te conviene mejor por el servicio que te ofrece. Tenemos 4 días sin servicio telefónico + internet. Pésimo servicio es poco @Telmex @TELMEXSoluciona

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 26 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hola @infinitum tengo 3 días sin servicio, por favor su apoyo, ya levanté reporte y no vino a mi domicilio el servicio técnico.

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona (?) @infinitum @Profeco Aproximandamente 96 hr sin internet ni servicio telefónico. 6 llamadas y en cada una quieren levantar reporte y comenzar de cero. Quedan de llamarme para que vengan a revisar y amen. Nefasta atención y cerrados sus “técnicos”.

• GABRIEL@ (@GABRIEL82631766) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día , el internet de mi negocio no funciona desde hace una hora , podrían ayudarme por favor , mi número de teléfono es 33474797 , quedo en espera de su amable respuesta

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ahí les encargo que se apliquen por favor por qué me urge el servicio por el que estoy pagando

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Cuál es la vía para reportar a una empleada Jaqueline Gómez que realizó llamada de seguimiento que al parecer no le agrada su trabajo ya que no le agrada que se le exija el servicio ya que uno sigue pagando además tenía coincidentemente internet al cierre de llamada 1/2

• patricia soto (@patita57) reportó hace 35 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @MontsEchevarria @TELMEXSoluciona @Telmex eso es mal de la compañía los clientes les vale !!!!

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Y posterior a colgar coincidentemente desapareció la señal de Internet !! Me interesa reportar formalmente a esta empleada @Profeco

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde el pasado jueves estoy sin servicio de red y telefonía en casa. Es cuando más se necesita. Ya lo reporte varias veces pero no lo pelan a uno. Supongo que vendrá descuento en el próximo recibo ¿verdad?

• GloPau ❤ en casa (@glopau) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @traduzco @Megacable @infinitum Pésimo servicio

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ya casi termina otro día y sigo sin servicio @infinitum me urge que me den solución

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Desde el 30 de jul sin servicio. Llamo y ya solo me dicen que ya se reportó pero 0 solución. A distancia ya dijeron que no hay problema visible pero no mandan al técnico. Que más debo esperar? Me urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• spawnhell (@David0st) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, por 4ta vez reagendan visita del técnico En lo que va del año creo he tenido servico funcional solo 4 meses Falla cada casi mes y medio y tardan hasta una semana en repar Cuando "sirve" es lento e intermitente Otras 24 horas? O 5 meses??

• Marisol Tello (@TelloTellog) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoalmeida No tengo internet podrían revisar mi status, no me vayan a salir que tardan 2 semanas en revisar el servicio como siempre…

• Mauricio Rabadán (@MauricioRabadn) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin internet, ayuda.

• Armando De Paz Diaz (@cetura) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Tus ***** disculpas no arreglan el problema arreglarlo ya

• spawnhell (@David0st) reportó hace 16 minutos

  @Daniel_drw_88 @Telmex Salen con su cuento de que harán pruebas remotas y ya con eso cierran el caso Estuve desde noviembre del año pasado hasta marzo de este sin servicio Ahora cuando "tengo servicio" es igual lento e intermitente o es nuloñ y tardan más de una semana en reparar

• Luis Torres (@LuisTor41278640) reportó hace 17 minutos

  @omargaytanr @totalplaymx Cuando tenía el servicio de totalplay siempre estaba batallando con mi internet. Me cambié a @Infinitum y me instalaron fibra óptica y desde entonces no tengo problemas con mi servicio. 💯

• Strawberry Sp (@rocycel19) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet y me urge. Díganme si lo van a poder solucionar o me cambio.

• Zaira Reyes (@ZairaRe43894918) reportó hace 18 minutos

  @Telmex necesito me atiendan por favor, para la cancelación del servicio. Ya no puedo seguir en esta situación, si no tengo un buen servicio mejor lo cancelo antes de seguir pagando y no recibir un servicio estable y funcional. @TELMEXSoluciona

• Yasur Sevilla (@Yasur_Sevilla) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex #infinitum arreglaron el servicio después de 3 días y menos de 24 horas después otra vez sin Internet. Solo dicen que se van a comunicar y nada. Cada vez peor.

• CeciSabido (@AliDheren) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días después y no se ha resuelto nada. Dicen que en 72 horas estará solucionado el problema y ni siquiera han podido explicar por qué existe la falla. Es lamentable.