Estado del servicio de Telmex en El Salto, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cerro del Cuatro.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

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  octavio (@marco_tornel) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Definitivamente @Telmex la peor compañía mas de 15 días y no tienen el personal adecuado para solucionar mi problema de internet @carlosslim pero eso sí cobran a su tiempo y ademas muy caro

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 9 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes

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  Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @SamAlon37134304 Yo también tengo problemas y mi empleo depende de mi servicio y no solucionan nada o por lo menos den un tiempo promedio de solución sean honestos con sus clientes ayuda @Profeco

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  Fabian Espíndola Her (@fabiane61) reportó hace 15 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @MAICO64 @TELMEXSoluciona Queridos amigos. Una vez más les pido por lo menos una explicación y / o fecha promesa de solución. Saludos.

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @GobiernoJalisco Estoy esperando que la Secretaria de planeacionby financias me trega el entonado y la targeta ya hace dos años que no me envia nada aparte de nonpoder caminar dos años en que han usado el internet de @TELMEXSoluciona. Hoy me falló por electricidad segun. Pero nomas yo que raro

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  Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 18 minutos desde El Salto, Jalisco

  Y no se presentó nadie. El tercer día me dicen que se trata de una falla general y que no es necesario que se presente un técnico, pero la cosa es que se arregló la falla general y yo sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona cuántos más días debo de esperar? Pierdo clases en la uni

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  Hugo Cesar Cerda (@hcerda) reportó hace 19 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No es necesario que me llamen, con que solucionen el problema e incrementen la velocidad es suficiente

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  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 20 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telmex el servicio está regular no hay internet y si llega está muy lento así ofrecen más cosas menos contrataría más

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  Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando contacto...

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  Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio de internet, si no me resuelven hoy, CANCELO EL SERVICIO.

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  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telmex es una lastima que cada día este bajando la calidad del internet está muy lento llamo y nadamás contesta la contestadora 😕 y cuando contestan se desesperan por qué no le hayo todos los números que piden 😕

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  cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TraficoZMG_ ustedes saben si fallo telmex a nivel nacional? Tengo desde la madruga sin internet y leo que otros estados tampoco tiene, saben algo ?

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  MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias hola me han dicho que al día siguiente queda y no pasa mejor ayúdame a cancelar mi servicio por favor

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  Oscarin Carrillo 😱👾👽 (@Oscarcarrillo87) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin servicio, y no dan solucion ya tengo como 3 reportes y sigue igual.

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  santos guillermo (@santos_gmo1) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero reportar que no tengo servicio y ya está pagado!! Que hacer en este caso?? Y ocúpanos el servicio!!

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  MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias tengo un reporte desde hace 10 días dijeron que hoy era fecha límite y aún después de tanto tiempo de espera no solucionan nada

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 42 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 47 minutos desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco

  Es increíble que se tenga que acudir a sobornar un empleado de la competencia para que acuda al domicilio a realizar una reparación, 37 años con servicio @Telmex , y si no hemos cambiado de compañía es porque mis padres están acostumbrados a Telmex @NLucasB @compatony1999

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 53 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @danielaalvaress @Telmex Desde cuando no tienes la señal de internet

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  MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No pues wow ! Tienen los “especialistas” 10 días revisando mi caso y nada de soluciones ! Mejor manden a alguien a arreglar pues somos más de 20 vecinos con problemas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Carrasco (@Petemex) reportó hace 1 minuto

  Oye @TELMEXSoluciona . Tengo 2 dias que me está llegando medio mega de velocidad y tengo contratados 500 Megas. Así me va llegar el recibo con un descuento de 99%?

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  pablo cesar villamares toledo (@PabloVillamares) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Este mensaje lo han mandado durante todo este tiempo, 288 horas y contando, puras disculpas, sin resolver, NO EXCUSAS, NO PRETEXTOS, DEN RESULTADOS, eso es lo que les falta, mas acción y menos excusas!!! 288 horas sin servicio!!! Cuantas horas mas necesitan??

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  Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Pero una llamada que tenga la idea del Problema no sus llamadas genéricas que no aportan nada !!!

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  InflablesGemfai (@InflablesGemfai) reportó hace 6 minutos

  Ya le envíe lo requerido al correo telmexsoluciona, espero y ahora si ya me den una respuesta @Profeco @Telmex

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  G.E.B.A. (@efren1905) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me van atender o le busco por otro lado

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  Diana H (@di_dianuchis_di) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo no tengo servicio de internet y teléfono!! 😫😫

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  Hugo VGuzman (@huguinho_22) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente yo. De qué sirve que hablemos programemos y reprogramemos la vista de sus técnicos si nuevamente dejaron plantada ala gente. Exijo que ya den solución a la reparación de la línea son sumamente informales e ineptos. No sirve de nada que redes sociales

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  J.Zuñiga (@_jzuniga) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Nombre pura basura Telmex, yo pago mas de eso y ni a 30 megas llega jajajajajaja

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  VICTOR COURVOISIER (@ViktorRBOficial) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dicen que me marcaron, yo no puedo Atender una llamada estoy trabajando con unas personas. Ustedes tienen que revisar primero si su señal es el problema. Si su señal está bien entonces nme mandan mensajes para ver cómo podemos hacerle, pero empiecen con su servicio

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Tercer día consecutivo sin Internet después de las 2 , ¿cómo le hacemos para cancelar el servicio con ustedes ? El miércoles fueron 8 horas. Ayer 7 y hoy ¿cuentas serán?