¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @ProfesorEGN No pues es rapido aun sigo esperando informacion de la inneficiencia de su trabajo

• Luu (@_luuml) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, contrate servicio de internet desde hace dos semanas y no han realizado la instalación. Quedaron de instalarlo el día de ayer a las 16:00 hrs y nunca llegaron 😒

• joel (@osju) reportó hace 4 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona SU PÉSIMO SERVICIO ES COMO LA RADIOGRAFÍA DE NUESTRO PAÍS #TELMEXAPESTA #CANCELOMIINSERVICIO #PROFECO #RATEROS

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telefono.

• Luis Enrique Pere (@traca63) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sufriendo la ineptitud de tu centro de atención y tus técnicos , 2 semanas sin que se pueda hacer el cambio de domicilio

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Segun me mandaron este texto de actualizacion y llevo 72 horas sin el servicio @Profeco @Telmex

• FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es una vergüenza el servicio que Telmex ofrece., deberían de pagar ellos mis servicios que tengo contratados que utilizan su internet mediocre y los cuales no puedo disfrutar

• Marco Dueñas (@kornerdeath) reportó hace 22 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @itzi93 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco @Telmex Así es, parece que para ellos el cliente es lo menos importante mientras ellos sigan cobrando su pésimo servicio. Viendo mi historial de menciones en Twitter solo tuve servicio 5 meses de este año, marzo, junio, septiembre, octubre y 29 días de noviembre.

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Nomas estoy esperando o tambien se quedan calladis aqui @Telmex @TELMEXSoluciona. Su servicio sigue igual de fallo sin datos ya se recurrio a cambiar el modem y seguimos

• joel (@osju) reportó hace 26 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona AGRADEZCO SU MIERDA DE SERVICIO, CONCLUYÓ AFIRMANDO ... LA PEOR EXPERIENCIA EN MI VIDA FUE #TELMEX #INFINITUM Y NO ME MARQUEN YA QUE SU SERVICIO DE TELEFONÍA JAMÁS FUNCIONÓ #VIVAMEXICO #telmexmierda #telmexapesta #telmexsolucionaesunfracaso 3/5

• DVMO (@Diegovalefcb) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona lo triste es que aquí sigo de pendejo esperando sus pinches llamadas fantasmas

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

• Vecinos Alcalde B (@VecinosAlcaldeB) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estamos al pendiente!! Gracias de antemano por la pronta solución.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  40 llamadas y en cada una inventan tanta mentira @Profeco. Como procedecontra @Telmex. Aqui en guadalajara por incomplimiento de servicios a causa de trabajas mal hechos en perjucio de los usuarios ya a 72 horas y no saben que decir hay que proceder con una denucia

• Marco Dueñas (@kornerdeath) reportó hace 46 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @itzi93 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco @Telmex Solo espero a que llegue otro prestador de servicio de comunicación, cómo @Megacable o otros para cambiarme

• Bernardo Garcia (@bern_photo) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Según yo, pasa esto con @NetflixLAT en México desde que se alió con @Telmex a pesar de yo tener un plan de HD y velocidad de Internet de 30 megas, la calidad gráfica disminuyó y ahora quieren que contrate su plan "de oferta" de prodigy + Netflix.

• joel (@osju) reportó hace 48 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona REPORTE # 10 MIL 100 10100, NO ME QUEDA NADA MAS QUE AGRADECERLES SU INEFICAZ SERVICIO, TANTO DE TELEFONÍA COMO DE INTERNET, FUE UNO DE LOS PEORES AÑOS, 1/5

• Luis Aguila (@Guhito) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum llevo una hora en tu sucursal y cero respuesta!!!!

• R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona mi internet no sirve la subida, se traba

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gisela López (@GiselaL19090860) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a arreglar mi línea telefónica? Por qué horrible su servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @SalazSof @SalazSof Hola, ¿Me puedes comentar mas a detalle tu falla? También es necesario para dar seguimiento que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente Jesús G.

• Liliana (@gaytanll) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Están de verdad pésima la atención, horas y nada de respuesta. No me han llamado. En el 800 o 040 igual..... 2 horas y no te dan solución. Van a resolver o que puedo hacer?

• Young (@youngtadeo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Si termina así la línea Telmex pero no tengo línea!!! No funciona el teléfono tampoco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @GinnTonic_ @GinnTonic_. Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, comparte vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, nombre completo y correo electrónico para brindarte una mejor solución. Platón Z.

• Mapachtli🦝 (@kskrdehuevo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, necesito que nuevamente hagan un ajuste a mi factura porque me están cobrando por un servicio que NO CONTRATÉ llevo una hora en su línea telefónica y no me pueden ayudar. Es la tercera vez que pasa esto.

• Hemofilia XXI México (@HemofiliaXXI) reportó hace 16 minutos

  Queremos pagar pero lo justo, y obviamente nos urge, para q mañana (a ver si es cierto, porq de este tipo de citas y confirmaciones llevamos como 30 y no llega nadie) @Telmex nos instale después de 10 meses sin internet, el @infinitum por cierto sin fibra óptica porq no hay.

• MaJO (@masegc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona pues siempre había pagado por la app o por teléfono pero esta vez no me permite. La idea es no salir de casa, ojalá solucionen pronto ese error.

• Alex Gaytán (@AlexGaytanP) reportó hace 22 minutos

  Quiero cancelar su servicio @Telmex simplemente su basura no me funciona y estoy pagando un servicio que no recibo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @yunuenda @yunuenda te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.