¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cerro del Cuatro y Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No te preocupes, mi reporte fue atendido a los 18 dias. Después de fastidiarlos diario. Eso sí, la señal regresó un asco. Lentium se renueva cada día.
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MARGARITA REYES RAMI
(@magui1452) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias Así me han traído desde Mayo que tengo el problema @AtencionProfeco
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona Desgraciadamente, en mi área, solo hay 2 proveedores de servicio y el otro te exige plazo forzoso. Tengo planeado cambiar de área por varias razones. Una de ellas, son los servicios.
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Is
(@FYNH) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola... Me están cobrando un servicio que ya cancele y vía telefónica no se resuelve mi problema. C.M. en turno, envíame un DM para seguimiento por favor, estoy bastante molesto con #Telmex, Gracias.
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Miguel Calderón
(@guitarra_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
10 días es lo que me duró el gusto de tener Internet @TELMEXSoluciona @Telmex justo el día que necesito entregar más cosas en linea otras vez sin servicio, gracias por su servicio de mierda y culero.
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francisco resendiz
(@arqresendiz) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Y entonces si me autorizaran mi cambio a fibra optica, para contratarles mas velocidad o no?
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Julio Cesar Ramirez Cervantes
(@Jc_cervantes112) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.
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MARGARITA REYES RAMI
(@magui1452) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Solo me dan un folio nuevo cada día pero no han resuelto el problema desde finales de mayo @AtencionProfeco
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el Fara Valencia
(@faravalencia) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola, necesito su ayuda, tengo casi una semana sin servicio de internet ni teléfono, ya reporté, pero hasta ahora Telmex no puede solucionarlo y me estoy perjudicando bastante. El folio del reporte es 0019535894
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MARGARITA REYES RAMI
(@magui1452) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Marcan al número que reportó que no funciona y nuca dan solución no puede concretar la llamada precisamente esa es el problema timbra registra número pero no se escucha nada y sigue timbrando, van a solucionar o no el problema para que me remuneren lo que he pagado
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Miguel Calderón
(@guitarra_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Día 4 sin Internet @TELMEXSoluciona disque es algo de la zona, me huele a que voy a estar mínimo una semana sin trabajar... Gracias por decepcionarme de su servicio... Vivo en el centro de mi ciudad así que dudo que sea por falta de cobertura
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Cesar Torres-Nabel
(@cyberpanoptiko) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona horrible servicio sus sistemas no me han permitido ni reportar la falla en mi servicio, me han hecho perder dinero...
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J. Eduardo Molina F.
(@ppfdezz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya pagué y no se ve reflejado el pago, tengo todo el día marcando y me transfieren a Facturacion y se corta la llamada!!! Que tengo que hacer para que no me corten el servicio!
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Miguel Calderón
(@guitarra_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero me sirve más una solución.
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Contactenme cuando gusten, si tardaron casi 3 semanas en cambiarme el módem, ni idea cuando puedan cumplir velocidad de 10 Mb. Actualmente la lentitud de su red, es desesperante.
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Cynthia.Cordero💜
(@cynthia_pacgirl) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
¿Cual es la compañía más inútil al momento de solucionar problemas y porque es Telmex?
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Jorge Corona Ltd
(@pharmagineering) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No es por asustarte, pero el servicio está deplorable. Te ofrecen velocidades que ni de broma cumplen y las fallas tardan semanas en atenderlas. De ser posible, cambia de proveedor de servicio.
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MARGARITA REYES RAMI
(@magui1452) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Me acaba de enviar mensaje diciendo que ya está solucionado el problema, no es así no ha venido ningún técnico y no recibo ni puedo hacer llamadas @AtencionProfeco
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MARGARITA REYES RAMI
(@magui1452) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Cómo se van a comunica si el reporte es que desde abril no recibo ni puedo hacer llamadas. @profeco y cómo siguen cobrando un servicio que no estoy recibiendo
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francisco resendiz
(@arqresendiz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariana Ordoñez
(@Mar_Oh) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando que me restablezcan el servicio 😡 Llamo y no me b dan respuesta
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Jurgs
(@Kikebaez4397) reportó
@TELMEXSoluciona Deberían moverse a arreglar todo su servicio pesimo, siempre falla y tardan hasta meses en arreglarlo pero cada mes el recibo completo
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Axel Mena ψ
(@AxelJavierMena) reportó
@TELMEXSoluciona Ni una semana me duró el servicio, nuevamente no tengo internet. Me apoyan por favor a reportarlo y darme número de referencia para que empiece a contar el falló desde hoy!!!
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Martha A. Arellano C
(@MarthaArellanoC) reportó
desde
Acatzingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Mejor pónganse a trabajar y ahórrense las disculpas! Ayer me dijeron que hoy antes de las 12 me enviaban un técnico y que crees? No ha llegado! Si hoy no queda resuelto cambio de proveedor de internet porque su servicio y sus tiempos de solución de problemas son una porquería
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el ABEnger
(@EAbenger) reportó
Pésimo servicio de @infinitum aumente a 150 Mb y su módem no me da más de 40 Mb, me comuniqué con ellos y me confirman que el módem no soporta esa velocidad, pero no me lo pueden cambiar porque esta “funcionando”. Aguas si piensan aumentar la velocidad con ellos. @IFT_MX
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It’s Me....Amaya🙊
(@DemiFriends) reportó
Telmex todo el tiempo"Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Continúo trabajando sobre tu reporte, te contacto lo antes posible para brindarte una mayor asistencia". Y pues nomás no marcan🙃 y su servicio sigue de la ch.😒 Al rato si salgo a pedir info de otra compañía.
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•abi• ♡
(@abi_astroo) reportó
@iitz_ane JAJAJAJA estoy molesta u.u cámbiense de Telmex, no sirve
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Tia Chower
(@aracelileal) reportó
@TELMEXSoluciona Es una herramienta de trabajo , indispensable para mi dígame en qué fecha tendré el servicio , no quiero mas evasivas 3 días y no me ha resuelto NADA
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Pepe Rivera
(@jjriveraq) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola! Soy yo otra vez. Que creen. Si. Otra vez me quedé sin internet y sin línea. Desde el día de ayer. Ayer mismo levanté el reporte de la falla al número 800. Reporte no. 24330231 Así que, empieza nuevamente la cuenta día 2 sin internet
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Leyo
(@yanethhdz) reportó
Yo pensé que la peor compañía de internet era Infinitum, pero ahora descubro que es @izzi_mx llevo 3 semanas sin internet,teléfono y cable! Y los técnicos solo vienen si les pagas dinero aparte, estoy harta! 😩 Más de 10 reportes y no solucionan nada.