¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No es por asustarte, pero el servicio está deplorable. Te ofrecen velocidades que ni de broma cumplen y las fallas tardan semanas en atenderlas. De ser posible, cambia de proveedor de servicio.

• Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona horrible servicio sus sistemas no me han permitido ni reportar la falla en mi servicio, me han hecho perder dinero...

• J. Eduardo Molina F. (@ppfdezz) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya pagué y no se ve reflejado el pago, tengo todo el día marcando y me transfieren a Facturacion y se corta la llamada!!! Que tengo que hacer para que no me corten el servicio!

• Is (@FYNH) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola... Me están cobrando un servicio que ya cancele y vía telefónica no se resuelve mi problema. C.M. en turno, envíame un DM para seguimiento por favor, estoy bastante molesto con #Telmex, Gracias.

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y entonces si me autorizaran mi cambio a fibra optica, para contratarles mas velocidad o no?

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Contactenme cuando gusten, si tardaron casi 3 semanas en cambiarme el módem, ni idea cuando puedan cumplir velocidad de 10 Mb. Actualmente la lentitud de su red, es desesperante.

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  10 días es lo que me duró el gusto de tener Internet @TELMEXSoluciona @Telmex justo el día que necesito entregar más cosas en linea otras vez sin servicio, gracias por su servicio de mierda y culero.

• julio m. (@QueNenaTanTonta) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Paciencia... Quedaron de ponerse en contacto conmigo, desde el lunes de la semana pasada, y sigo esperando!

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me acaba de enviar mensaje diciendo que ya está solucionado el problema, no es así no ha venido ningún técnico y no recibo ni puedo hacer llamadas @AtencionProfeco

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona En el servicio no traían material falta caja de excedente para cordón de acometida quedaron de traerlo desde el sábado y no lo han traído. @AtencionProfeco

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Marcan al número que reportó que no funciona y nuca dan solución no puede concretar la llamada precisamente esa es el problema timbra registra número pero no se escucha nada y sigue timbrando, van a solucionar o no el problema para que me remuneren lo que he pagado

• el Fara Valencia (@faravalencia) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito su ayuda, tengo casi una semana sin servicio de internet ni teléfono, ya reporté, pero hasta ahora Telmex no puede solucionarlo y me estoy perjudicando bastante. El folio del reporte es 0019535894

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Solo me dan un folio nuevo cada día pero no han resuelto el problema desde finales de mayo @AtencionProfeco

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona Desgraciadamente, en mi área, solo hay 2 proveedores de servicio y el otro te exige plazo forzoso. Tengo planeado cambiar de área por varias razones. Una de ellas, son los servicios.

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Así me han traído desde Mayo que tengo el problema @AtencionProfeco

• 🌿Janeth Montes...🖤🌴🌊 (@JanethMontes93) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Necesito que mi internet deje de fallar @Telmex ,@infinitum @ClaroVideoMx tengo 2 semanas con el internet en pésimo estado, se traba bastante, cuento con la suscripción de Fox y los canales no los reproduce.

• Julio Cesar Ramirez Cervantes (@Jc_cervantes112) reportó hace 49 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cómo se van a comunica si el reporte es que desde abril no recibo ni puedo hacer llamadas. @profeco y cómo siguen cobrando un servicio que no estoy recibiendo

• Cynthia.Cordero💜 (@cynthia_pacgirl) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Cual es la compañía más inútil al momento de solucionar problemas y porque es Telmex?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danny (@soniboy07) reportó hace un minuto

  @MBeeSanchez @TELMEXSoluciona De igual manera, lo malo que paga uno , Netflix, prime, HBO, vix ni siquiera se pueden ver

• Fernando Al (@Fernan1201) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola buenas noches, ya no se de que manera pedirles o si tengo que ir con profeco porque no es posible que en 2 meses siga teniendo problemas con mi Internet y presentando intermitencia De verdad me agrada el servicio y los paquetes, pero no lo disfruto por tantas fallas de red

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @MaribelHdz_10 hola, para validar la falla en tu internet, nos puedes proporcionar: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto adicional a 10 dígitos y un correo electrónico por favor. Quedo atento a tu respuesta. ¡Excelente noche! Manuel L.

• Con doble nn (@AnnaVz96) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Estaría padre que en lugar de lamentarse lo solucionaran y yo no estuviera 3 días a punto de que sean 4 sin internet. @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 4 minutos

  @alequemevez @izzi_mx Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Izzi es el peor servicio de internet. Te recomiendo cancelar su pésimo servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🥰

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @xdrilox27 ¡Hola! Lamento la demora por favor compártenos vía DM: nombre completo del titular, cuenta de correo electrónico, número de línea Telmex y número celular (ambos a 10 dígitos) para asistirte de la forma correcta. Quedo atenta a tu respuesta. Elvia M.

• Barbie-Q (@glopau) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

• EL YISUS CAR SERVICES (@JorgeMunozVer) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi línea Telmex me pueden apoyar

• laura (@MaribelHdz_10) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no sirve, sin Internet y el módem no me llega desde enero, seriamente en cambiar de compañía, muy mal @Telmex

• Paoforero (@Paoforero3) reportó hace 17 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar @Telmex desaprovéchenla… Pésimo servicio