¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapotlanejo, El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 31 segundos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

• Fernando Mendoza (@ferito13) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Porque tengo que estar usando un teléfono asqueroso De la sucursal de @Telmex para llamar a que me quiten un servicio de @netflix que yo NO SOLICITE, YO NO LO CONTRATE! Que molesto y q fastidio tener q estar en esta situación!

• Barbie-Q (@glopau) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

• Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No digan mmdas, no hacen nada más de una semana y no pueden dar solución

• Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

• Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el domingo estamos sin conexión a internet y es fecha que no nos dan una solución @infinitum

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

• Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 31 minutos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

• Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente con el servicio solo que el poste esta por caer solo esta detenido con los cables @PCJalisco @GuadalajaraGob

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

• Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, el día de hoy se pusieron en contacto con nosotros al celular que tenemos de contacto y la persona solo contestaba de manera grosera y no nos brindó ninguna solución, seguimos sin servicio y sin una respuesta de un tiempo aproximado de solución al problema.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

• Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 4 minutos

  @TamagotchiF @Alma_Madero_III es tan confiable, de repente hay mucha latencia, la segunda conexión es Infinitum y casi no falla (creo que soy el único cliente en mi cuadra) pero la latencia no es constante. Tengo 2 conexiones a Internet por redundancia, me dedico a las TIC y trabajo remotamente desde hace

• Naz (@NazOrtiz1) reportó hace 6 minutos

  Muchos se quejan de #totalplay pero en telmex están peor en atención, te hacen cargo a la tarjeta y nunca reactivan el servicio, y pasan días y te dicen que mandes mail etc etc y nunca resuelven, me di por vencido y pagué en un cajero en efectivo, nefastos @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @iker149 @iker149 ¿Presentas algún problema con tu servicio? Proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

• Howls Gc (@GcHowls) reportó hace 9 minutos

  @Telmex buenos días , tengo un problema en mi casa desde ayer en la mañana se fue la conexión de internet y ya van más de 15 horas y aún no vuelve que pasa?

• Mercedes ❣️ (@MorenaSalazar00) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono desde ayer x la tarde, necesito el wifi para poder trabajar, es desesperante su ineficacia para atender mi demanda

• Anibal M Silva (@AnibalMSilvaMx) reportó hace 15 minutos

  @Alma_Madero_III Todo estaba super con Telmex hasta que se quedó sin señal la línea. Nunca fueron a repararla. Contraté TotalPlay y es fecha que no fueron.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @_RuuBa @_RuuBa, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @vladimir10le @vladimir10le Con gusto validamos tu servicio por este medio, confirma vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

• Tamata Piñeiro (@PineiroTamata) reportó hace 24 minutos

  He realizado 2 quejas y me responden el Twitter solo por este medio pero no me dan solución. Quedan de hablarme y no me llaman. Favor de llamar después de la 1 pm #telmex #profeco

• 🌷Cleo🌹❤ (@Miryjuarez) reportó hace 32 minutos

  alguien esta teniendo problemas con su red de datos de AT&T desde hace horas no puedo tener red, ni para mensajes de texto #TELMEX #telcel