¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace un minuto desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim hasta cuando entenderán que la falla s el módem. No sirve e insisten en hacer sus reparaciones remotas y mientras yo sin servicio. Muy malo el servicio por su parte.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telefonia_MX Perfecto con Telmex ftth, tengo el paquete de $389 y recibo 300 de bajada y 100 de subida con ipv4 e ipv6 publicada dinámica. Si quisiera esa misma velocidad en cualquier otra compañía tendría que pagar un dineral...

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ayuda con disney me quede sin disney 😡😡 osea a cada rato se va estar desvinculado o que?? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema...

• marcos montero neri (@monteromarcos) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 6 meses con problemas graves en la línea telefónica e internet, el servicio es intermitente deja de funcionar por las noches y en muchas ocasiones se prolonga durante el día, múltiples llamadas al 050 y NUNCA acuden a las citas que ahí programan ¡Pésimo!

• H. (@BlaackPitt) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola! Desde ayer en la mañana no tengo servicio telefónico ni de internet, pudieran ayudarme. Creo que ya hay un reporte abierto...

• marcos montero neri (@monteromarcos) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IFT_MX ¿Que debo hacer para que @TELMEXSoluciona cumpla con su obligación de proporcionar el servicio contratado de manera adecuada?

• Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex tengo un mes sin servicio y no hay nadie que resuelva nada: mil llamadas y nadie atiende. Qué increíble

• Aldo Runner (@AldoRunner1) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es desesperante el tiempo de espera cuando uno viene a atención a clientes en @Telmex

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @DarkAdria2 Es cierto,en 2007 los vi en el Telmex y si el vocalista tristemente imitaba de una forma lamentable a Morrison,lo que valía la pena era ver tocar a manzarek y Krieger.

• Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cómo le haremos para que @Telmex no me cobre el mes de servicio que no me dio?

• toño neri johnston (@antonionerij) reportó hace 42 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Hasta cuando @TELMEXSoluciona van a reparar mi línea telefónica llevan ocho días y sus técnicos no pueden llegar a solucionar el problema @Telmex

• Adriana Marquez (@adrianame5) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el viernes nos quedamos sin servicio de teléfono, internet y cable. Fue una persona el día lunes y no hizo absolutamente nada. Exijo una respuesta.

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @bourjack @TELMEXSoluciona Mejor cancele y cambie a total play ahí desde que lo contraté sigo sin falla alguna.

• Frank L. (@FrankLGo27) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.

• Sergio Anguiano (@SergioAnguianoS) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TelmexMexico @infinitum tengo falla en mi servicio, que pues?

• Laura Haro Ramírez (@LauHaro) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Falso. No tengo ninguna llamada... valoraría mantuviéramos comunicación por DM. Y es obvio que nadie responderá al teléfono fijo: NO TENGO SERVICIO DESDE HACE UN MES. Hoy volví a marcarles y lo único que saben hacer es colgar el teléfono.

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 53 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ahora cuál excusa? Otra vez mi línea con ruido y sin internet. Pero lo bueno que todo solucionan por teléfono. Esto de la pandemia des cayo como anillo al dedo. Si antes era difícil verlos ahora menos. Pero lo bueno que todo se soluciona con una llamada verdad?

• Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Eso solo les confirma que la falla en la zona sigue. Ojalá cuando llegue el momento de cobrar, no me cobren estos días que no tuve servicio!!!

• Laura Cordero (@per3zc) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Cordero Martí (@dacoma21) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo esperando varios días la llamada y no la pueden realizar

• SharingaN (@Dragonh) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema ya ha sido reportado. Pero a una persona le dijeron que no era de Telmex sinontal vez del equipo y quedaron de enviar y a mi hermana le dijero una contestadora que era un problema de "la luz" que ya se estaba trabajando para resolverlo

• Vero Rojas (@vrojasr) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Agradezco tus disculpas pero es lo único que he recibido de Telmex desde hace más de un mes y medio y yo lo que necesito es que se solucione el problema. @proceso

• fabmasse (@fabmasse) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona nadamas dicen que me van a llamar y nada !!!! Pésimo servicio del asco

• Luis Manuel AR (@luisyandel94_) reportó hace 25 minutos desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur

  @TELMEXSoluciona Ya no les creo nada bola de ******, siempre dicen lo mismo, solo espero que nadie más caiga en sus tranzas🖕

• @maucitomn (@maucitomn) reportó hace 27 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo todo el día sin servicio de Internet, me van a dejar asi meses como las ocasiones anteriores y seguir cobrando???

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @NoGuVa @NoGuVa con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• anza (@dordelza) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Al pendiente estoy!! solamente llamen o soluciónenme YA! desde julio 20 sin servicio

• Gaby S.G. (@aireinvisible) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona POR FAVOR ahórrense comprensiones, disculpas, lamentos y demás palabras que no les queden, ATIENDAN LA FALLA Y YAAAA, que agota 3 semanas estarles comunicando incidencias que NO TOMAN EN CUENTA #Telmex #faltarespeto a sus clientes, tardan semanas en responder y luego no resuelven

• Alex V Garcia (@alexvgarciaofic) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 folios - 22989120, 22989120 & 23172442. 43 días y contando. 0 soluciones - diario las mismas respuesta genéricas. Si eso tardan para reemplazar un mugroso módem, imagínense cualquier otra falla. PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX.