¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Televisíon	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• @jeusms (@servindelamora2) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La misma respuesta, ni hablar estamos atados a sus ineficiencias

• maria (@UPablos) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Solo pasen por su módem, y hagan la cancelación de su servicio, no me interesa ya. Gracias

• Gomvar63 (@gomvar63) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Quinto día y aun sin servicio de internet, espero que compensen está afectación, por falta de atención, el compromiso era dentro de los 48 horas, después de levantar el reporte.

• Pepe Lopez (@ChicNouveaumx) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No se que pase , sin señal de Infinitum internet desde las 3 pm de hoy , pensé que era cuestión de minutos y nada . Que hago ? A donde reportó ? Estoy en GUADALAJARA , zona Providencia , CP 44630

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días!!! Alguna respuesta?

• Maria M.💜 (@isbarniz) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias, Roberto, ya ningún inconveniente, duré 21 días sin servicio de infinitum y tuve que cancelar, imposible trabajar así.

• Saúl (@SaulCaos) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Igorrion @Megacable Por las imágenes, ganaste jajajaja, yo no había batallado con telmex para reportar un problema, pero si, tus imágenes ganan :(

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 30 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona estuve 15 días sin servicio luego vino un técnico muy amable y decidí darles el beneficio de la duda pero literal pasaron 15 días con servicio (malo) y de nuevo no tengo! Ya muchas gracias por participar!

• Kozvo ✪ (@kozvo) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @PesimaAtencion Una semana sin internet y los de @TELMEXSoluciona, hacen todo menos SOLUCIONAR. Días dándonos largas, el técnico te deja plantado, quedan de marcar y no te marcan. ¿@Profeco se puede pedir devolución de los días sin servicio?

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 33 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

• 𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪 (@Raygiix) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Más de 72 horas y siguen sin atender un reporte @TELMEXSoluciona no fuera para cobrar… @Profeco ya que A @Telmex le vale la atención al cliente, se puede levantar una queja por incumplimiento en los términos y condiciones del servicio contratado?

• maria (@UPablos) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona voy por la tercera semana sin servicio telefónico , hablo casi todos los días y solo saben decir ya está el reporte… años con la línea y ahora pésimo servicio

• M. M (@ArnaldomvMoreno) reportó hace 36 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que hice un reporte por falta de servicio de internet…y nada! Esta no es la primera vez qué pasa…

• Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Un día más sin servicio y contando...

• maria (@UPablos) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin ser atendido mi servicio 21387679 desde hace 3 semanas… cuánto tiempo más debo esperar ?

• 𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪 (@Raygiix) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona DÍA 2/3 PARA LA ATENCIÓN DEL REPORTE 27998470 COMO LO INDICARON USTEDES, ESPERO QUE MAÑANA SE REALICE LA REPARACIÓN SINO PARA IR REALIZANDO MI PORTABILIDAD POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE SIEMPRE TIENEN A LA ATENCIÓN DE REPORTES 😤

• Josemaría López (@15Zhema) reportó hace 55 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  ¿Qué pedo con el pésimo servicio de reportes y reparaciones de @infinitum?? Y se supone que son la mejor compañía 🤧

• Gomvar63 (@gomvar63) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se está terminando el día y aun sin respuesta y me es muy necesario porque mis hijos toman clases en línea y ya los amenazaron de reprobarlos por no conectarse, no es posible que se tarden tanto.

• pablobest (@PablobestCp) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex llevo más de una semana sin servicio de internet…ya realicé un reporte y nada más me dan largas se supone que el miércoles estarían reportándose y no pasó nada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cindy Vi (@CindyVeMe) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan, help! El viernes pasado me quedé sin internet todo el día por una falla general en la zona, el fin de semana todo bien y hoy lunes otra vez sin servicio. Marqué y de nuevo falla en la zona, quedaron de restablecer el servicio para antes de las 11 y nada.

• Eva Salagar (@evasalagar) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hace un par de meses ustedes me ayudaron a dar de baja mi servicio y me acaba de llegar un recibo con un adeudo, necesito ayuda por fvr.

• Hecvalu (@hecvalu) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡son una completa basura!, ¡Nefastos, incompetentes! #profeco @Profeco no dan seguimiento a un reporte, llamadas de más de 20 minutos para no resolver nada, no cumplen con su promesa de 72 horas para reparar una falla provocada por sus propios técnicos, TODO MAL!

• Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó hace 13 minutos

  @copichga87 @Telmex Señora, ¿ Ha visto el internet de la compañía "conect@2"? Un servicio que me cobra por 5MB y a lo mucho me den 2.5 de descarga y 0.5 de carga no lo tolero Además ¿sabe usted que otras compañías le rentan la infraestructura a Telmex no?Le recomiendo leer un poco sobre este esto

• FredySan (@Fredyzizuo) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona van 3 meses que me suspenden el servicio y lo pago a tiempo, quisiera saber cuál es el procedimiento para cancelarlo. Voy a pasarme a otra compañía.

• DIEGO IBARRA (@MUERTE1208) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Como cada mes me encuentro en problemas para poder realizar mi pago a través de su portal app o teléfono después de que le doy en pagar mi tarjeta es rechazada instantáneamente, ni siquiera me solicita token tengo 6 # Telmex por mes y mi tarjeta es inbursa

• La Divaorciada (@LDivaorciada) reportó hace 16 minutos

  @rocioglzm @TELMEXSoluciona Así estuve yo, pagando como 5 años un servicio de 50 megas, cuando ellos perfectamente sabían que en mi área no llegará jamás a más de 10, cosa que jamás ha sucedido, lo más que llegó es a 7

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @caesarcomptus @caesarcomptus Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Gerrard (@Luiigeer) reportó hace 17 minutos

  @ArqClarita @Telmex Ya contrata otro servicio 👍🏼

• Sergio Everardo (@everardo1517) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no funciona la conexión, buenas tardes, es otra mala jugada del @lopezobrador_