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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in El Salto, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Zapotlanejo Internet hace 5 meses
Tlaquepaque Wi-fi hace 6 meses
El Salto Internet hace 6 meses
Zapotlanejo Internet hace 6 meses
El Salto Internet hace 6 meses
El Salto Internet hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

  • patita57
    patricia soto (@patita57) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @karlaestefy @TELMEXSoluciona yo desde febrero y no me han solucionado nada!!!! PESIMO servicio

  • Tinajero1303
    christian tinajero (@Tinajero1303) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona no fueron buenos para arreglar su mal servicio, sino que llega el cobro puntual y completo. Hace un mes de mi reporte y nada. Siguen muy mal.

  • glopau
    GloPau ❤ en casa (@glopau) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @traduzco @Megacable @infinitum Pésimo servicio

  • patita57
    patricia soto (@patita57) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @MontsEchevarria @TELMEXSoluciona @Telmex eso es mal de la compañía los clientes les vale !!!!

  • pharmagineering
    Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Cómo describir el "servicio" de Infinitum de Telmex? 12 días sin servicio de internet, reportando diario. Los primeros días ofrecían disculpas, ahora cortan la llamada. Con estas actitudes, ¿Cómo salimos del tercermundismo? Eso sí, los cobros al día...

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya es una burla esta situación, día 8 sin servicio otra llamada, otro "número de reporte", otra promesa de 24 hrs. Ni modo a buscar opciones.

  • pharmagineering
    Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Adivinen. Si, un día más sin servicio de internet. Eso sí, indican que el reporte "ya está en el departamento correcto para su atención". Según cualquier empresario, esto debería suceder desde el momento mismo de su generación, pero, Telmex es Telmex y su ineficiencia: total.

  • patita57
    patricia soto (@patita57) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona si como no así se la pasan y eso si llegando la fecha de pago son los primeros es la peor compañía 🤬

  • LlramireLupita
    lupita ramirez (@LlramireLupita) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Alguien sabe qué pasa con Telmex??, un mes sin servicio telefónico e internet, llamadas twitts y nada cambia, y al parecer no soy la única, al borde de la desesperación

  • santos_gmo1
    santos guillermo (@santos_gmo1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el internet y en las llamadas solo operadoras y después me dicen gracias por llamar. No hay operadores ni soluciones tengo ya más del mes sin señal de internet y sigo igual!! Aquí me pueden ayudar??😠

  • UsuarioLilia
    #GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷🐐 (@UsuarioLilia) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo varios días sin línea telefónica y todavía no pueden hacer nada por resolver mi problema? Que mal servicio están dando.. deberían quitarse de Twitter y no engañar con su @TELMEXSoluciona porque no hacen nada😠

  • EvelynCoronaa
    Ev.👑 (@EvelynCoronaa) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Y si todos cancelamos nuestros contratos de @Telmex Al fin y al cabo solo te dicen 'una disculpa por los inconvenientes' pásanos tus datos para seguir haciéndonos pelotas 🤬 Para que estar pagar un servicio que no tenemos.

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito cambien mi módem por favor o indicarme a donde acudir físicamente ya que por aquí ni por teléfono me dan alguna solución.

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Hola @infinitum tengo 3 días sin servicio, por favor su apoyo, ya levanté reporte y no vino a mi domicilio el servicio técnico.

  • enrodriguezv
    EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio, 5 días y contando , pero ya me llegó mi recibo de agosto. 🤭 @AtencionProfeco.

  • pharmagineering
    Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Pues todo sin cambios, desde el 16 de agosto sin servicio de internet, Infinitum. El colmo es que marcan a la línea casera y preguntan opinión acerca de la atención recibida. Los teléfonos de queja cortan la llamada, en fin: Cómo Telmex no hay dos.

  • UsuarioLilia
    #GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷 (@UsuarioLilia) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes... El servicio de @TELMEXSoluciona no está funcionando? Porque tengo varios días mandando mensajes y no me contestan... Me puedes decir dónde puedo levantar un reporte? Gracias.

  • abat_emmanuel
    Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...

  • patita57
    patricia soto (@patita57) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    buenas tardes nomás para compartir mi mala experiencia con telmex es la peor compañía, tengo con un problema desde febrero y no me lo han podido arreglar. si piensas contratar internet vete a otra compañía más seria!!!!

  • pharmagineering
    Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, aún sigo sin servicio de internet, el reporte inicial se hizo el 16 de agosto. Las excusas son las mismas, diario, o de plano cuelgan. Cómo aquí, que procede? El recibo ya llegó. Eso sí, al 100%.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MurilloArturo71
    Arturo Murillo (@MurilloArturo71) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, sigo sin respuesta y sin solución

  • layaz22
    Yaz (@layaz22) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona, llevo más de una semana sin servicio, me cuelgan y no me dan solución al problema. ¿Qué aplica? @Profeco @AtencionProfeco

  • dianavarrov
    Diana🤍 (@dianavarrov) reportó

    Odiooo el internet de Infinitum está muy lento

  • kakashin_otaku
    manuel plancarte (@kakashin_otaku) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda porfavor mi internet está fallando y solo tengo 198 kbs de bajada está lentisimo y no puedo hacer nada

  • ISEE3SAW
    Klau luv Sam (@ISEE3SAW) reportó

    NO TENGO INTERNET TRISTEZA LLORO LPM MALDITO TELMEX

  • a_torres10
    Alejandro Torrescano (@a_torres10) reportó

    @TELMEXSoluciona Como saben que servicio es si no me han contactado? 16 días y contando sin servicio y atención

  • mtvablueeyes
    Mtvablueeyes (@mtvablueeyes) reportó

    @TELMEXSoluciona Si no queda para hoy cancelo @Telmex por su pedimos servicio

  • pazair69
    alfonso zenil (@pazair69) reportó

    8 dias sin servicio de infinitum y las contestación es ya esta levantado su reporte #InfinitumApesta

  • EverardoVdz
    Eve Valdez Torres (@EverardoVdz) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando al supuesto técnico que iba a ir a domicilio

  • AlfredH41871393
    Alfred Hitchcock (@AlfredH41871393) reportó

    @TELMEXSoluciona DE NUEVO SIN SERVICIO DE INTERNET, NO PUEDE SER!! Son una vergüenza!!