¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapotlanejo, El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 5 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Por segunda vez en este mes sin servicio Infinitum desde hace 5 días y ahora no marca falla general, #Telmex #TelmexTeIgnora #infinitum

• Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me dijeron que ayer vendría un técnico a solucionar mi problema de Internet, nadie se presentó, si hoy no me solucionan Cancelaré.

• Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona para cuando me vas a mandar un técnico a resolver mi problema de Internet?

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum no tengo servicio de internet ni línea telefónica quiero saber que pasa

• Saulo Martin (@SauloMartin) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo más de 12 horas sin servicio de internet , hablo al 800 y no me dan solución ,

• Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona manden un técnico hoy o Cancelo el servicio, no es posible estar 4 días sin internet.

• Tata Yoda 🇺🇦 (@TatisSumano) reportó hace 19 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  6:37 y nadie se comunica conmigo para solucionar mi falta de servicio, espero este día que no lo tuve no lo quieran cobrar @TELMEXSoluciona @Profeco

• EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭 (@AguirreParpan) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @cesarglez112 @EDUARDO_CONTODO @LuisGOsejo Exitoso Telmex? A mi me tocó un Telmex del gobierno y era un asco. Oficinas deprimentes, el servicio era muy caro. Nada que ver como lo tienen ahora. Olvídate!

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya cuento con el servicio de 500mbps pero si me va a dar cuello de botella y no me van a llegar el gbp ni caso de subir de paquete, por eso la pregunta.

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona después de la llamada a tú técnico, intento marcar nuevamente y ya no me enlaza la llamada, tengo está falla 1 a 2 veces por mes, la última mandaste un técnico, el problema o está dentro de mi casa está en el mantenimiento de tus lineas

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me dijiste que mandarías técnico ayer y el día previo, no vino y sigo sin servicio

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona día 2 del mes de abril sin línea telefónica ni servicio de internet, día 2 de reporte.

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio FOLIO:22692557 se registro:19-04-2022 14:44 hrs. 7 dias para solucionar el problema de internet. Esto significa que puedo cancelar mis servicios, contratar @totalplaymx tenerlo instalado en 48 hrs. Y @TELMEXSoluciona solo pide disculpas.

• Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Hoy cancelo el pésimo servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona que pena de servicio.

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet

• Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio de internet, si no me resuelven hoy, CANCELO EL SERVICIO.

• Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito atención inmediata porque este es mi 3er día sin servicio de Internet, número de reporte 22701357.

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que está pasando con mi servicio? #Telmex #infinitum hoy corre el día 9 sin servicio de esta segunda falla y 15 días del mes de abril sin servicio. Necesito solución ya, por favor. #TelmexTeMandaALV

• Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la respuesta optima

• EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭 (@AguirreParpan) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AlinaDuarte_ No gracias. A mi me tocó vivir en la época en que TELMEX era del gobierno. Era una porquería. Desde qué pasó a manos del Sr Slim hubo un cambio impresionante. Todo para bien. Mejores tarifas, instalaciones, servicio. Todo todo fue mejor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@Davisochoa) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No mientan por favor, he estado pegado al teléfono y nadie se ha contactado. Cuando me contacto con ustedes me responde una máquina, ahorita solo menciona qué un supervisor lleva mi caso y nada.

• Michel Aguilar (@MichelA58014263) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Guardare esta respuesta para validar mi estado de cuenta del próximo mas ya que si no existe este ajuste, cancelaré el servicio por qué no esta primera ves qué pasa y supongo los de @Telmex estará feliz de tener un cliente nuevo.

• Shuy (@shuydom) reportó hace 5 minutos

  Seguimos sin servicio, la última vez me tuvieron así 15 días, con sus mismas respuestas programadas de que están trabajando en la resolución, sin resolver nada @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

• Ivan Trujano.Biólogo (@IvanTrujano) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice 20 veces y no dan solución

• Srita. Cometa (@ardalfa) reportó hace 11 minutos

  @Pastel_ito Lo mas seguro es que sea un error en la captura. Llama a telmex y exponles el caso y cancela el servicio.

• ARTURO ESTRADA GUZMA (@FUROR0) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hola tiene problemas con su app no puedo entrar

• El Furioso… 😈 (@lalo_devil) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Me hablaron y me dijeron que era falla general y solo soy el único que no tiene servicio en mi cuadra

• Daniel Alcantar (@Dannyboyalca) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta ahora no tengo servicio 😠

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Elenavaz16 @Elenavaz16, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 478 y tu celular la terminación 066. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• rodrigo rivero (@rano72) reportó hace 20 minutos

  @arturoelias estimadisimo!! Recurro a ti, para suplicarte, hay alguien en @Telmex @TELMEXSoluciona que me pueda ayudar a solucionar mi falta de línea e internet?????su servicio de atención a clientes parece que se burlan de uno y no resuelven 1 semana sin servicio sin solución