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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in El Salto, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Zapotlanejo Internet hace 5 meses
Tlaquepaque Wi-fi hace 5 meses
El Salto Internet hace 6 meses
Zapotlanejo Internet hace 6 meses
El Salto Internet hace 6 meses
El Salto Internet hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    40 llamadas y en cada una inventan tanta mentira @Profeco. Como procedecontra @Telmex. Aqui en guadalajara por incomplimiento de servicios a causa de trabajas mal hechos en perjucio de los usuarios ya a 72 horas y no saben que decir hay que proceder con una denucia

  • PepeBds02
    Pepe Benavides (@PepeBds02) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Telmex tengo 3 días sin servicio de internet y teléfono, se hizo un reporte y me comentaron que lo resolverían, y hasta hoy sigo sin servicio, llamas para preguntar que ha pasado y su grabadora solo me dice que ya hay un reporte, necesito que se atienda a la brevedad

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @ProfesorEGN No pues es rapido aun sigo esperando informacion de la inneficiencia de su trabajo

  • JJESAA
    Хуан Хосе Эспиноса Солис (@JJESAA) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Me llaman de Telmex para “regalarme” una licencia de antivirus, confirman datos, me ofrecen venta de licencia más amplia a costo; no acepto sino la regalada, me pasan al departamento técnico para que me asesore con instalación: sigo esperando

  • PandaSanchez91
    Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Neta que buen servicio @Telmex, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona MENCIÓN 3 mil - 3000- así es, su servicio #fuchiguacala #TELMEXAPESTA @Telmex @Profeco AÚN SIN SOLUCIÓN... HASTA CUANDO URGE SOLUCIÓN

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona REPORTE MIL QUINIENTOS..... inestabilidad en su servicio de internet a más no poder .... ni vergüenza tienen ya me han enviado 5 mensajes para que les pague su mensualidad m, bien saben que no me lo envían por correo o Watsapp ya que no hay servicio de internet

  • PandaSanchez91
    Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Hammer68HD @TELMEXSoluciona @carlosslim Yo con el mismo problema y con la misma respuesta, si que es molesto el no tener una semana el servicio que estas pagando

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona REPORTE # 10 MIL 100 10100, NO ME QUEDA NADA MAS QUE AGRADECERLES SU INEFICAZ SERVICIO, TANTO DE TELEFONÍA COMO DE INTERNET, FUE UNO DE LOS PEORES AÑOS, 1/5

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona AGRADEZCO SU MIERDA DE SERVICIO, CONCLUYÓ AFIRMANDO ... LA PEOR EXPERIENCIA EN MI VIDA FUE #TELMEX #INFINITUM Y NO ME MARQUEN YA QUE SU SERVICIO DE TELEFONÍA JAMÁS FUNCIONÓ #VIVAMEXICO #telmexmierda #telmexapesta #telmexsolucionaesunfracaso 3/5

  • LiLy_Landin
    Liliana Landín (@LiLy_Landin) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo más de una semana sin poder utilizar mi servicio de claro video en mi tv, únicamente en el celular, dice error, luego me pide seleccionar el perfil pero ni aparecen los iconos y no se puede pasar de allí, agradecería su asistencia.

  • PandaSanchez91
    Jaime Sánchez (@PandaSanchez91) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Neta que buen servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, una semana ya sin línea telefónica ni Internet y solo me dicen que mi problema ya fue pasado al área técnica para ser atendido a la brevedad. Una semana sin solución. Lo bueno es que trabajan a #infinitum de velocidad 🙄🙄🙄

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona SU PÉSIMO SERVICIO ES COMO LA RADIOGRAFÍA DE NUESTRO PAÍS #TELMEXAPESTA #CANCELOMIINSERVICIO #PROFECO #RATEROS

  • colzwe2015
    Wendy Canseco (@colzwe2015) reportó desde El Salto, Jalisco

    @Telmex Como simpre #PesimoServicio pero bien que cobran puntual mente ni un descuento por la falta del ssr Ya es la segunda vez en este mes que no tengo ssr siempre que están los de carso moviendo en la caja de las conexciones pasa Yel tecnico que no viene a checar el problema😤

  • Carlosmendezlp
    Charlie Brown (@Carlosmendezlp) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Si quedan un día en instalar un puto módem vengan y instalen el puto módem @Telmex

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona CÓMO SIEMPRE SIN SU PÉSIMO SERVICIO, REPORTE 2599 ... DIS MIL QUINIENTOS NOVENTA Y NUEVE Y LOS QUE FALTAN SIGUEN SIN DAR SOLUCIÓN @Telmex @Profeco @NTelevisa_com @ImagenTVMex @Foro_TV @CANAL44TV @TVAztecaJalisco

  • kornerdeath
    Marco Dueñas (@kornerdeath) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @itzi93 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco @Telmex Así es, parece que para ellos el cliente es lo menos importante mientras ellos sigan cobrando su pésimo servicio. Viendo mi historial de menciones en Twitter solo tuve servicio 5 meses de este año, marzo, junio, septiembre, octubre y 29 días de noviembre.

  • Carlosmendezlp
    Charlie Brown (@Carlosmendezlp) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Telmex si quedan un día en instalar un puto módem vengan y instalen el puto módem

  • osju
    joel (@osju) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona REPORTE 1100 (mil cien) JAMÁS JAMÁS LO REPARARON SERVICIO DE INTERNET INESTABLE.... NO HAY OTRO SERVICIO POR ESO LO TENGO ... HASTA CUANDO @Telmex @Profeco

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Segun me mandaron este texto de actualizacion y llevo 72 horas sin el servicio @Profeco @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vickboys
    Víctor Hugo (@vickboys) reportó

    @TELMEXSoluciona A ver señores de @Telmex resulta que desde el 8 de dic está en proceso la cancelación de un servicio, me comunico y que aún no está el ajuste y el ejecutivo solo menciona que lo escalara, pero ni me puede decir el nombre con quién lo escalara...

  • FaniChavarria
    Estefani Chavarria (@FaniChavarria) reportó

    @TELMEXSoluciona desearia Cancelar Disney el cual venia de prueba por tres meses en telmex pero no eh podido agradeceriq su ayuda

  • brendaileal
    Bren (@brendaileal) reportó

    @TELMEXSoluciona 10 días sin internet y lo único que dicen es : lamento los inconvenientes. Pésimo servicio

  • eugeniosaul
    Eugenio Saúl (@eugeniosaul) reportó

    @TELMEXSoluciona Lamentablemente no comprenden la situación… ponerse en mis zapatos sería haber dado prioridad al reporte desde ayer cómo se los solicité, mi trabajo depende de eso, pero no sucedió! Quiero cancelar el servicio y por supuesto que la última factura que se genere no será pagada!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Miri9220 Buen día. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.

  • missyionesco
    Melpómene 🌿 (@missyionesco) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana así lo que haré es ir a darlo de baja porque ni siquiera me dicen que está pasando.

  • PauSI05
    Pau.S.I (@PauSI05) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que ocupo NO es que le den seguimiento si no la SOLUCIÓN!!!! DIARIO se comunican y sólo dicen que el técnico se pondrá en contacto y que a partir de las 12 puede llegar a asistir. Mi mamá tiene que estar encargando xq está sin salir ni al mercado ni NADA por esperar...

  • arrobawb
    word-business (@arrobawb) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya reportamos, lo raro es que hablaron de ese número para agendar cita y el problema no es de cita.

  • hsroberto
    hsroberto (@hsroberto) reportó

    @DigitalAlacran Yo por eso di de baja mi servicio con @TELMEXSoluciona porque son los 4mb que tenía no podía tener un meet y ahoy con la competencia tengo hasta dos líneas. Y 100mb

  • Miri9220
    Miriam Sánchez (@Miri9220) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, disculpe mi servicio de Internet esta fallando, no me cargan las páginas