¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapotlanejo y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:
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Adriana Morales
(@Adrimora1977) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona pueden atender mi reporte 23340807 necesito el Internet a la velocidad q presumen!!
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Me comentó que las conexiones estaban rotas y que parecía que alguien más hubiera roto a propósito. Por comentarios de diferentes trabajadores de Telmex me han dicho que las "otras compañías" hacen destrozos para afectar a los usuarios e influir a qué soliciten su cambio
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$ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽
(@JonathanRangelB) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Día 4 sin internet: Está claro que el servicio a clientes de Telmex es deficiente. El primer día que llame me dijeron que mi modem se había quemado y que debía de ir a sus oficinas por uno nuevo. El segundo día me dicen que un técnico debe de presentarse en mi domicilio
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Susy Rodmor
(@SRodmor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buenas tardes donde puedo checar un cargo que no reconozco en mi recibo, por $ 116 pesos
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@x_9758 Pensé que era solo mi servicio, ya veo que ya chefeo Telmex sabe si a nivel nacional.
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Fecha ™
(@Fecha_4) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona PUES 9 DIAS Y SIN INTERNET, SIN LLAMADA DE PARTE DE USTEDES, SIN REPARACIÓN, SIN NADA, LLEVAN 3 DIAS DICIENDO QUE SE REPARARÁ QUE ACUDIRÁN QUE LLAMARAN, COMO PARA CUANDO CREEN USTEDES QUE EL TÉCNICO SE DIGNARA A ACUDIR?
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Dabit
(@dabitking) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llevo días intentando comunicarme sin tener repuesta por teléfono, quiero hacer un cambio de domicilio desde la semana pasada y no lo he logrado, llevo días ya sin mi servicio, que puedo hacer?
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Alexandra Ibarra
(@Alexand95626152) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que fatal servicio tienen llevo meses que cancele Disney y me lo siguen cobrando y me cobran el mes pasado que si pague nadie responde por teléfono tengo folio de cancelación y aún así me están cobrando de más así ya llevo muchos meses ya hagan bien su trabajo
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Christopher Azaf
(@Christopher4zaf) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@SinuheMariscal @palmillas10 @SanCadilla Yo por ejemplo lo tengo por qué pago Infinitum de casa $549, no sabía qué era un plan mayor de $399.
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Día 4 sin internet: Directamente ya no me contestan en Telmex, siempre me contesta la grabadora de estamos recibiendo un número inusual de llamadas pero ya tenemos tu reporte. Llevo perdiendo días de trabajo y clases de la universidad. No le veo solución a esto @TELMEXSoluciona
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Día 3 sin internet: Pues no sé cómo le voy a hacer para trabajar o hacer mis tareas o trabajar sin internet. A ver si los de @TELMEXSoluciona se dignan a solucionar mi problema pronto o que me digan que van a tardar otra vez 12 días y me voy cambiando de compañía
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Ale
(@ale_g0409) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio de Internet y sin respuesta por parte de uds. Espero se haga descuento de estos días en el cobro próximo. @Profeco ayuda.
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Berserk
(@jcruz7916) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 3333655066 está es la línea la cuál tenemos problemas con el internet. Es intermitente y el módem no cuenta con ninguna antena para mejor recepción.
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Ale
(@ale_g0409) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin Internet, y solo se la han pasado diciendo que ya en 24 horas se soluciona desde el primer día. Nada que acuden y no puedo ni salir por estar pendiente de que vengan, que horror de atención. 10 años con un servicio así de deficiente.
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Y no se presentó nadie. El tercer día me dicen que se trata de una falla general y que no es necesario que se presente un técnico, pero la cosa es que se arregló la falla general y yo sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona cuántos más días debo de esperar? Pierdo clases en la uni
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Jordan Rodriguez
(@JordanR94514503) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@iGerry40 @TELMEXSoluciona Es una ****** yo ni si quiera puedo hacer un cambio de domicilio
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Día 1 con internet: Temprano en la mañana un técnico de @Telmex se puso en contacto conmigo para solucionar mi problema con mi conexión. Después de que terminara y comprobará que todo estaba en orden por curiosidad pregunté el motivo de la falla.
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Lucy O
(@lucyontiveros1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo más 30 años con la linea telmex y últimamente hemos batallando con el Internet ojala y por este medio seamos escuchados, pesimo servicio que tenemos incluso cuando acudimos a reportarlo en oficinas nos sugirieron cambiar de compañía Mi tel 33 36 74 8920
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Fecha ™
(@Fecha_4) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex YA 8 DIAS SIN INTERNET Y NINGÚN TÉCNICO NI NADA, PÉSIMO SU SERVICIO DE VERDAD QUE NO HAY QUIEN PUEDA SOLUCIONAR ESTO? LLAMAS Y SOLO CONTESTADORAS, ESCRIBES POR WATSAP Y TUITER Y SOLO BOOTS
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gumaro
(@Dragon3_16) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero una aclaración de mi línea Telmex, ya que hice un pago vía Codi y aún me aparece un adeudo anterior. Ya traté de comunicarme vía telefónica pero no hay manera de contactarse con ustedes, puedes ayudarme @arturoelias gracias.
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F J M G
(@Mgfran1) reportó
@TELMEXSoluciona Lo peor q hay ... #telmexNOsirve
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Patricia Rivera
(@pattricia073) reportó
@TELMEXSoluciona Ya hay alguna respuesta
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Alejandro Moreno
(@alexmo86) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo Internet, podrían checar si es general en Paraíso, Tabasco.?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@duroysabrosonn @duroysabrosonn permíteme ayudarte por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 556, y si tu número móvil continúa siendo el de terminación 902, quedo a espera de tu respuesta. Ale O.
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𝕿𝖍𝖊 𝖇𝖆𝖉𝖉𝖊𝖘𝖙 𝕻𝖚𝖙𝖆
(@lapinchimir) reportó
Desde la semana pasada estoy esperando que @Telmex venga a instalarme mi línea, ya estoy harta 🥺
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Izumi Honda
(@IzumiHonda) reportó
@Telmex en menos de 2 meses vuelve a fallar internet y teléfono. No dan solución y de nuevo sin escuela y sin trabajo. En el Telefono pésima atención u dicen sí es mi decisión cambiar de compañía adelante . Pésimo servicio
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ICO Trading
(@ICO_Trading) reportó
@TELMEXSoluciona He mandado 20 mil veces el número alterno y horarios, quiero una respuesta no evasivas. Día y hora que queda el servicio y punto.
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Aleksia❤
(@Romary254) reportó
@TELMEXSoluciona NECESITO AYUDA, AL PARECER SIEMPRE ME QUIEREN HACER COBROS AUNQUE YA PAGUÉ
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Juan Tiziano Usumaki
(@JuanTiziano) reportó
No me voy ha quejar de su servicio de asistencia remota, ni mucho menos de redes sociales, atienden tratan de dar solución, pero siento que deberían tener comunicación con los técnicos de la zona, explicar cuál es le motivo de que no haya servicio @TELMEXSoluciona @Telmex