¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• m&m´s (@Emmddiction) reportó hace 5 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de Internet, intento llamar para reportarlo y se corta la llamada y cuando por fin me contestan tuve que esperar 20 minutos en línea para que levantarán mi reporte pero igual, sigo sin servicio, me lo van a arreglar o no?

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Prefiero que se me resuelve, estoy en video llamadas de trabajo todo el día y no tengo tiempo libre ni para llamadas y no voy a ir a las oficinas, ese problema es de Uds y pido por favor que lo resuelvan. Gracias

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Tengo desde el 5 de este mes esperando se quite un cargo desconocido de mi recibo. Y nada.

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que se quite un cobro desconocido de mi factura y ahora se me fue el internet. Llame a reportar al número en mi módem y solo contestó un robot. Que terrible servicio. Necesito que se re establezca mi internet de inmediato!

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya está. Espero sea de inmediato el regreso de mi servicio telefónico y de internet

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 17 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Desde el Lunes no tengo servicio, llame para reportar el Martes y el Miércoles y nada, ayer recibí una llamada con una grabación preguntando si tengo servicio, presione la opción de NO y sigo sin servicio. No es la primera vez que me pasa y ni siquiera bonifican!

• Daniel Gallardo (@logan_707) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jahaziel212 @Salfra13 @Telmex Lo malo que las demás empresas están igual , ya que dependen de la infraestructura de Telmex, triste realidad

• José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex y ahora por qué no hay servicio de teléfono e internet en mi colonia ? Es la 4ta vez en lo que va del año...!!!

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otros 15 días sin servicio 😠😠😠 @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX nadie. Soluciona. Nada. Sus técnicos incompetentes sólo venían arreglar el Internet y me dejan sin teléfono y ahora. Sin Internet ni teléfono

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio 10/10 se va el internet uno pierde exámenes y clases y dicen que su tiempo de solución es de 2 a 3 días no pues gracias por tan eficaz servicio ah pero cuando uno se atrasa en el pago luego luego le bajan megas, hay descuento por tan eficiente servicio?

• Susana Ascencio (@thessuue) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo ya casi una semana sin internet y solo me mandan mails de que están atendiendo mi reporte. Atendiéndolo cómo? Necesitan ir a revisar el modem ; me URGE se de seguimiento, y no solo por un bot.

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 38 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si siguen así. Me. Voy a. @totalplaymx ya reparen mi servicio @TELMEXSoluciona

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 7 y sigo sin Internet ni teléfono que. Debo. Hacer. Pará que. Me. Den. Servicio o. Que. Ocupo. Pará. Cancelar su pésimo servicio y pésimo servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pues. Ya. 5 días sin Internet ni teléfono que no piensan. Arreglarlo o que neta que pésimo servicio los. Odio @Telmex más de 20 años. Con ustedes y ahora es la peor compañía de México arreglen mi servicio 😠😠😠

• Juno la BRAVA 💜 (@JunoPasadena) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan @infinitum podrían atener mi reporte ? Marqué a su número de soporte y dijeron que dentro 48 HRS cuando a mi empresa LE URGE QUE HAYA LINEA

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya ni en facebook ni whatsapp me responden que pésimo servicio @TELMEXSoluciona.

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum NO PUEDO CREER QUE AUN NO HAYAN MANDANDO EL TECNICO A RE ESTABLECER MI SERVICIO DE INTERNET Y TELÉFONO. PÉSIMO SERVICIO. LA SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES NO LES IMPORTA EN LO MÍNIMO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @Axllopz_ @infinitum @Axllopz_ ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la situación, estaré trabajando en tu caso y me comunico contigo al tener un estatus, te llamaré del número 800 123 2222, para que lo identifiques. Angie V.

• Ben mejía (@soyBen120) reportó hace 2 minutos

  Oye @Telmex esa de poner el internet te la sabes? Les he pasado hasta 6 horas sin servicio, pero día y medio es pasarse Pero eso sí, lo primero que hace su contestadora es verificar los pagos, ojalá también llegue el recibo con un descuento

• [email protected] (@Attrezo_2) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Hagan lo que quieran pero el problema no es el módem

• Pedro Zapata (@salced34) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AHVictoria ALV telmex huevo, ni madres qué pago mi servicio

• ᴀʙᴏ ᴘᴇᴀʀꜱᴏɴ (@SoyLaAboguapa) reportó hace 12 minutos

  @Telmex otra vez sin servicio...ya llevamos dos días

• Lorenzo Elguea (@twirenzo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco el día 1ro hable al telmex desde mi celular para preguntar cual es el proceso de baja de una línea, pues el titular, mi Suegro falleció. Desde ese momento he recibido más de 20 llamadas de acoso para que pague. ¿Que puedo hacer?

• Jose Luis RC (@kuitoll) reportó hace 17 minutos

  @telmex sin servicio una y otra vez y nada que pueden resolver

• Toto (@Toto_hatake) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Chinguen a toda su putisima madre, no solucionan problemas que ya llevan mas de 15 días, ***** inútiles.

• dicaiosine (@chicadelasestr1) reportó hace 20 minutos

  Telmex arruinando vacaciones y días festivos importantes sin servicio de Internet y respuestas de mañana ya queda, van 2 semanas, 5 días del reporte y nada. folio 72204119 @TELMEXSoluciona

• El Etéreo Patriarcado (@EtereoEl) reportó hace 21 minutos

  @BitacoraBolsa @OFC_Dividend @Varorevilla Yo no tengo problema en defender mi postura. No salgo corriendo cada vez que me citan ciertas siglas. Tampoco digo falsedades obvias como partid de la base de que todo baja ad infinitum y nada se recupera.