¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Fecha ™ (@Fecha_4) reportó hace 54 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona PUES 9 DIAS Y SIN INTERNET, SIN LLAMADA DE PARTE DE USTEDES, SIN REPARACIÓN, SIN NADA, LLEVAN 3 DIAS DICIENDO QUE SE REPARARÁ QUE ACUDIRÁN QUE LLAMARAN, COMO PARA CUANDO CREEN USTEDES QUE EL TÉCNICO SE DIGNARA A ACUDIR?

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 56 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio de Internet y sin respuesta por parte de uds. Espero se haga descuento de estos días en el cobro próximo. @Profeco ayuda.

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 2 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Y no se presentó nadie. El tercer día me dicen que se trata de una falla general y que no es necesario que se presente un técnico, pero la cosa es que se arregló la falla general y yo sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona cuántos más días debo de esperar? Pierdo clases en la uni

• Alexandra Ibarra (@Alexand95626152) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que fatal servicio tienen llevo meses que cancele Disney y me lo siguen cobrando y me cobran el mes pasado que si pague nadie responde por teléfono tengo folio de cancelación y aún así me están cobrando de más así ya llevo muchos meses ya hagan bien su trabajo

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 1 con internet: Temprano en la mañana un técnico de @Telmex se puso en contacto conmigo para solucionar mi problema con mi conexión. Después de que terminara y comprobará que todo estaba en orden por curiosidad pregunté el motivo de la falla.

• Adriana Morales (@Adrimora1977) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pueden atender mi reporte 23340807 necesito el Internet a la velocidad q presumen!!

• Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó hace 18 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @iGerry40 @TELMEXSoluciona Es una ****** yo ni si quiera puedo hacer un cambio de domicilio

• Dabit (@dabitking) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo días intentando comunicarme sin tener repuesta por teléfono, quiero hacer un cambio de domicilio desde la semana pasada y no lo he logrado, llevo días ya sin mi servicio, que puedo hacer?

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @x_9758 Pensé que era solo mi servicio, ya veo que ya chefeo Telmex sabe si a nivel nacional.

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 23 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Día 3 sin internet: Pues no sé cómo le voy a hacer para trabajar o hacer mis tareas o trabajar sin internet. A ver si los de @TELMEXSoluciona se dignan a solucionar mi problema pronto o que me digan que van a tardar otra vez 12 días y me voy cambiando de compañía

• Susy Rodmor (@SRodmor) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes donde puedo checar un cargo que no reconozco en mi recibo, por $ 116 pesos

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 25 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Día 4 sin internet: Está claro que el servicio a clientes de Telmex es deficiente. El primer día que llame me dijeron que mi modem se había quemado y que debía de ir a sus oficinas por uno nuevo. El segundo día me dicen que un técnico debe de presentarse en mi domicilio

• Christopher Azaf (@Christopher4zaf) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @SinuheMariscal @palmillas10 @SanCadilla Yo por ejemplo lo tengo por qué pago Infinitum de casa $549, no sabía qué era un plan mayor de $399.

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 34 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Día 4 sin internet: Directamente ya no me contestan en Telmex, siempre me contesta la grabadora de estamos recibiendo un número inusual de llamadas pero ya tenemos tu reporte. Llevo perdiendo días de trabajo y clases de la universidad. No le veo solución a esto @TELMEXSoluciona

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin Internet, y solo se la han pasado diciendo que ya en 24 horas se soluciona desde el primer día. Nada que acuden y no puedo ni salir por estar pendiente de que vengan, que horror de atención. 10 años con un servicio así de deficiente.

• $ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽 (@JonathanRangelB) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia

• Berserk (@jcruz7916) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3333655066 está es la línea la cuál tenemos problemas con el internet. Es intermitente y el módem no cuenta con ninguna antena para mejor recepción.

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Curioso no lo creen? Y da la casualidad que después de que mi servicio fallara aparecieron folletos pegados en las casas de la cuadra. Casualidad o plan? No lo sé pero lo importante es que ya cuánto con internet nuevamente. Gracias @TELMEXSoluciona

• Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo más 30 años con la linea telmex y últimamente hemos batallando con el Internet ojala y por este medio seamos escuchados, pesimo servicio que tenemos incluso cuando acudimos a reportarlo en oficinas nos sugirieron cambiar de compañía Mi tel 33 36 74 8920

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me comentó que las conexiones estaban rotas y que parecía que alguien más hubiera roto a propósito. Por comentarios de diferentes trabajadores de Telmex me han dicho que las "otras compañías" hacen destrozos para afectar a los usuarios e influir a qué soliciten su cambio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 43 segundos

  @R2D2_29 @Telmex @R2D2_29 Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 44 segundos

  @Hij0delaViuda @izzi_mx @Hij0delaViuda La mejor oferta está en Telmex, cámbiate con nosotros y aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de Instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Herlinda X.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @droldan01 @infinitum ¡Hola! @droldan01 Danos oportunidad de apoyarte. Verificamos tu servicio y te contactamos para brindarte la asistencia requerida. Mary F.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Vikuzz @izzi_mx @Vikuzz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Herlinda X.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @floresiyas @floresiyas Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• Jack o' Lantern 🖤🎃🧡 (@Kagaminee_Rin) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet, las desconexiones son más frecuentes y esto está comenzando a generar problemas en mi trabajo...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Luis_MorFiin @Luis_MorFiin ¡Hola! Disculpa el inconveniente, para revisar tu servicio, por favor indícame si tu línea Telmex es el número con terminación 565 y números de contacto celular 918 y 829. Quedo pendiente. Liliana Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @urouribe @totalplaymx @urouribe La mejor oferta está en Telmex, cámbiate con nosotros y aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de Instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Herlinda X.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Namor_vk @Telmex @Namor_vk Hola, entiendo la molestia que te causa la situación, continuamos trabajando en tu caso para darte una solución adecuada, en el menor tiempo posible me comunico del 8001232222 para brindarte un estatus. Fernando F.

• Alvaro Amuchastegue (@amuchastegue) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer en la mañana no tengo servicio y lo reporte y no es posible que me digan que tienen tiempo de respuesta de 3 días, pregunta me harán ajuste a mi recibo por los días que no me están dando el servicio