¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Falopio (@Falopio_ii) reportó hace 38 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Te quiero hacer el amor tan lento que parezca internet de Telmex.

• Ale (@ale_g0409) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin Internet, y solo se la han pasado diciendo que ya en 24 horas se soluciona desde el primer día. Nada que acuden y no puedo ni salir por estar pendiente de que vengan, que horror de atención. 10 años con un servicio así de deficiente.

• Fecha ™ (@Fecha_4) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona PUES 9 DIAS Y SIN INTERNET, SIN LLAMADA DE PARTE DE USTEDES, SIN REPARACIÓN, SIN NADA, LLEVAN 3 DIAS DICIENDO QUE SE REPARARÁ QUE ACUDIRÁN QUE LLAMARAN, COMO PARA CUANDO CREEN USTEDES QUE EL TÉCNICO SE DIGNARA A ACUDIR?

• Dabit (@dabitking) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo días intentando comunicarme sin tener repuesta por teléfono, quiero hacer un cambio de domicilio desde la semana pasada y no lo he logrado, llevo días ya sin mi servicio, que puedo hacer?

• Alexandra Ibarra (@Alexand95626152) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que fatal servicio tienen llevo meses que cancele Disney y me lo siguen cobrando y me cobran el mes pasado que si pague nadie responde por teléfono tengo folio de cancelación y aún así me están cobrando de más así ya llevo muchos meses ya hagan bien su trabajo

• $ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽 (@JonathanRangelB) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia

• Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo más 30 años con la linea telmex y últimamente hemos batallando con el Internet ojala y por este medio seamos escuchados, pesimo servicio que tenemos incluso cuando acudimos a reportarlo en oficinas nos sugirieron cambiar de compañía Mi tel 33 36 74 8920

• Adriana Morales (@Adrimora1977) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pueden atender mi reporte 23340807 necesito el Internet a la velocidad q presumen!!

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 26 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Y no se presentó nadie. El tercer día me dicen que se trata de una falla general y que no es necesario que se presente un técnico, pero la cosa es que se arregló la falla general y yo sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona cuántos más días debo de esperar? Pierdo clases en la uni

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio de Internet y sin respuesta por parte de uds. Espero se haga descuento de estos días en el cobro próximo. @Profeco ayuda.

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @x_9758 Pensé que era solo mi servicio, ya veo que ya chefeo Telmex sabe si a nivel nacional.

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 35 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Día 4 sin internet: Directamente ya no me contestan en Telmex, siempre me contesta la grabadora de estamos recibiendo un número inusual de llamadas pero ya tenemos tu reporte. Llevo perdiendo días de trabajo y clases de la universidad. No le veo solución a esto @TELMEXSoluciona

• Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @iGerry40 @TELMEXSoluciona Es una ****** yo ni si quiera puedo hacer un cambio de domicilio

• Susy Rodmor (@SRodmor) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes donde puedo checar un cargo que no reconozco en mi recibo, por $ 116 pesos

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 42 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Día 4 sin internet: Está claro que el servicio a clientes de Telmex es deficiente. El primer día que llame me dijeron que mi modem se había quemado y que debía de ir a sus oficinas por uno nuevo. El segundo día me dicen que un técnico debe de presentarse en mi domicilio

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio y no han acudido a dar solución, ayuda por favor

• Fecha ™ (@Fecha_4) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex YA 8 DIAS SIN INTERNET Y NINGÚN TÉCNICO NI NADA, PÉSIMO SU SERVICIO DE VERDAD QUE NO HAY QUIEN PUEDA SOLUCIONAR ESTO? LLAMAS Y SOLO CONTESTADORAS, ESCRIBES POR WATSAP Y TUITER Y SOLO BOOTS

• Christopher Azaf (@Christopher4zaf) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @SinuheMariscal @palmillas10 @SanCadilla Yo por ejemplo lo tengo por qué pago Infinitum de casa $549, no sabía qué era un plan mayor de $399.

• Berserk (@jcruz7916) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3333655066 está es la línea la cuál tenemos problemas con el internet. Es intermitente y el módem no cuenta con ninguna antena para mejor recepción.

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 55 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Día 3 sin internet: Pues no sé cómo le voy a hacer para trabajar o hacer mis tareas o trabajar sin internet. A ver si los de @TELMEXSoluciona se dignan a solucionar mi problema pronto o que me digan que van a tardar otra vez 12 días y me voy cambiando de compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Rubio (@JavierHerreraRu) reportó hace 25 segundos

  @TELMEXSoluciona va 1 semana que sus técnicos subcontratados cortaron mi fibra óptica al conectar a otro vecino, van 3 visitas diferentes que llegan y nunca traen la herramienta necesaria para reparar ni servicio. Folio 30535701. Cuantos días más necesitan? Es una burla!

• Cesar G Sandoval M (@Csandoval17) reportó hace un minuto

  Oye @AtencionProfeco tengo una semana sin servicio y @TELMEXSoluciona solo me dice que mañana queda todos los dias, que seguiria aqui ?

• A.G (@AdrianGomezMtz) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta después de 6 DÍAS SIN INTERNET @AtencionProfeco @IFT_MX dónde puedo poner una denuncia para que me indemnicen? Por daños y perjuicios? Solo me dan largas diciéndome que mandarán al Técnico y el falso.

• A.G (@AdrianGomezMtz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX sigo sin internet después de 6 días continuos, no mandan al técnico, dónde pongo mi denuncia para que me reparen el daño e indemnicen?

• Vicky Torres (@vicky_TO) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me andan cobrando una línea que cancele y aún así me dejan en línea de espera más de una hr para la aclaración.

• Irving Munoz (@Irvingmp82) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin internet servicio de ******

• Daniel Diaz (@Ddiazsan) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosSlimhelu Lo que me dices es basura

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Día 13 sin servicio. Ayer me hablaron y me juraron que Hoy quedaba que ya eran indicaciones casi casi De Dios. Son las 3:30 pm y nada de ustedes

• Daniel Diaz (@Ddiazsan) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlosSlimhelu 74 horas ******

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Lmgg01Luz @izzi_mx @Lmgg01Luz, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.