¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 2 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 7 y sigo sin Internet ni teléfono que. Debo. Hacer. Pará que. Me. Den. Servicio o. Que. Ocupo. Pará. Cancelar su pésimo servicio y pésimo servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 15 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  Hey @TELMEXSoluciona me están cobrando su servicio de disney y yo no lo tengo y nunca lo tuve necesito que me hagan el ajuste del precio

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pues. Ya. 5 días sin Internet ni teléfono que no piensan. Arreglarlo o que neta que pésimo servicio los. Odio @Telmex más de 20 años. Con ustedes y ahora es la peor compañía de México arreglen mi servicio 😠😠😠

• Susana Ascencio (@thessuue) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo ya casi una semana sin internet y solo me mandan mails de que están atendiendo mi reporte. Atendiéndolo cómo? Necesitan ir a revisar el modem ; me URGE se de seguimiento, y no solo por un bot.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya ni en facebook ni whatsapp me responden que pésimo servicio @TELMEXSoluciona.

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 19 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes que pasó con el servicio de internet con fibra óptica está muy lento y está pagado vamos al corriente 🤔 Tlaquepaque Jalisco

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Prefiero que se me resuelve, estoy en video llamadas de trabajo todo el día y no tengo tiempo libre ni para llamadas y no voy a ir a las oficinas, ese problema es de Uds y pido por favor que lo resuelvan. Gracias

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio 10/10 se va el internet uno pierde exámenes y clases y dicen que su tiempo de solución es de 2 a 3 días no pues gracias por tan eficaz servicio ah pero cuando uno se atrasa en el pago luego luego le bajan megas, hay descuento por tan eficiente servicio?

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Tengo desde el 5 de este mes esperando se quite un cargo desconocido de mi recibo. Y nada.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si siguen así. Me. Voy a. @totalplaymx ya reparen mi servicio @TELMEXSoluciona

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 30 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @amorport1 @TELMEXSoluciona Son como 170 pesos pero aquí el caso es que no lo tengo y nunca lo tuve y lo están cobrando y eso no se vale

• José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex y ahora por qué no hay servicio de teléfono e internet en mi colonia ? Es la 4ta vez en lo que va del año...!!!

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que se quite un cobro desconocido de mi factura y ahora se me fue el internet. Llame a reportar al número en mi módem y solo contestó un robot. Que terrible servicio. Necesito que se re establezca mi internet de inmediato!

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otros 15 días sin servicio 😠😠😠 @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX nadie. Soluciona. Nada. Sus técnicos incompetentes sólo venían arreglar el Internet y me dejan sin teléfono y ahora. Sin Internet ni teléfono

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya está. Espero sea de inmediato el regreso de mi servicio telefónico y de internet

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 49 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Para que descargar el servicio no todas maneras se paga y está muy lento el internet con fibra óptica Tlaquepaque Jalisco espero que lo mejoren y por teléfono no más nunca contestan para el servicio de aclaración

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Desde el Lunes no tengo servicio, llame para reportar el Martes y el Miércoles y nada, ayer recibí una llamada con una grabación preguntando si tengo servicio, presione la opción de NO y sigo sin servicio. No es la primera vez que me pasa y ni siquiera bonifican!

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 59 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas

• m&m´s (@Emmddiction) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de Internet, intento llamar para reportarlo y se corta la llamada y cuando por fin me contestan tuve que esperar 20 minutos en línea para que levantarán mi reporte pero igual, sigo sin servicio, me lo van a arreglar o no?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iris Markov (@Iris_Markov) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen diciendo eso desde el martes, y sigo sin servicio

• The Valley (@tasquillovalley) reportó hace 3 minutos

  @pcoronaf @izzi_mx @TELMEXSoluciona Profe si sus vecinos si tienen señal y usted no lo más seguro es que su línea tenga un empalme que no quedó bien hecho. Yo que usted compraba el kit de reparación y lo hacía yo mismo 🫢 Lo que me dijo alguna vez un tech es que ya no les daban el cable completo de punta a punta y tenían que hacer empalmes que a veces quedan mal

• BetorN87 (@BetorN87) reportó hace 7 minutos

  @hectorslimseade @Telmex Y cuando mejoras el ******* servicio de Telmex? Deberías de contratar más técnicos y menos pendejos en redes sociales

• Citlalli Alvarez (@Citlalli_Alv) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Se fue otro día sin solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @SergioxDev @totalplaymx @SergioxDev Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• 21 Dearz (@DearzzBv) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @juansolanaro @_camivergara Yo tengo problemas con mi servicio

• stefierrote (@stfierros) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, según lo están arreglando y hasta ahorita sigo sin conexión! Hasta cuando van a arreglar?!

• Gabriela (@Alga0906051) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @monicagalvan4 @Miy_Ggbk Pues lo más pronto posible ya que me urge el restablecimiento de mi servicio

• DimeFlor🌺 (@Paulmeza94) reportó hace 11 minutos

  Ni porque ya cancele mi servicio @Telmex dejan de molestar, ojalá así como son para cobrar un servicio que se canceló desde noviembre y que no presenta adeudos se pusieran a arreglar las líneas que pasan semanas sin internet

• Solana (@juansolanaro) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no eres un bot, contestame solamente rápido como puedo cancelar el servicio?