¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapotlanejo, El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• padilla79 (@PADILLA79) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona para mandar tu recibo de cobro eres puntual, pero para reparar la línea de telefónica e internet, nomas no, cuantos días hay que esperar para reactivar el servicio, tenía llamada en espera y sin más me quitaron ese servicio también.

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex el servicio está regular no hay internet y si llega está muy lento así ofrecen más cosas menos contrataría más

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa

• Marcela Palacios Minakata (@Fanfan75) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Update: @TELMEXSoluciona juró que ayer irían a mi domicilio (aunque ya habían dicho que el problema era afuera) entre 11 am y 6 pm. ¿Fueron? No. ¿Tengo internet? Por supuesto que no. ¿Qué hacemos, @Profeco ? 🤬

• Yon Vene (@jvenelo) reportó hace 10 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Estimado @TELMEXSoluciona llevo mas de una semana que me quedo sin servicio todo los días a esta hora, podrían darle una revisada?

• Quiensoiio (@quiensoiio) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex Tu servicio es un asco por no decir una mier..., inestable, intermitente, inservible, se olvidaron de una de mis líneas desde el 17 de diciembre y claro me olvidé de pagarles claro esta, creo me olvidaré de esta otra.

• Quiero Ser Gato 🐈‍⬛ (@Monik_Lepe) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona esta mañana teníamos servicio de internet normal y después de que vino una cuadrilla nos dejaron sin servicio. Iban a retirar un cable caído, al parecer nos desconectaron. Colonia Providencia Guadalajara.

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 25 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @SamAlon37134304 Yo también tengo problemas y mi empleo depende de mi servicio y no solucionan nada o por lo menos den un tiempo promedio de solución sean honestos con sus clientes ayuda @Profeco

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex buenas noches no tengo internet y he estado llamando al teléfono que viene en el recibo parece como si no tuviera servicio

• Luis Lapham (@lapham25) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona A partir de este mes de enero de 2022 me empezaron a cobrar el servicio de HBO+ sin yo haberlo solicitado en mi línea Telmex. ¿Cómo lo puedo cancelar? 🤬

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace días y no menos de diez ejecutivos me han dicho que a la brevedad me atenderán y llamarán hasta la fecha ninguno PÉSIMO SERVICIO

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex que está pasando con el servicio de internet está muy lento 😕 servicio regular

• Luis Gilberto Jiménez Chávez (@LuisGilbertoJi5) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y llamada a dónde,si no hay servicio?

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Eso lo hicieron en un rato ellos mismos debieron hacernla reparacion les vale dejar las banquetas asi

• @donilagringaloca (@deemx) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, desde ayer no tengo internet, y dicen que una falla en la zona, y luego dice que lo revise que está debidamente conectado o sea es falla de la zona o el módem cual de los dos?

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  sin servicio #Telmex #Infinitum desde la madrugada (4 AM me di cuenta) y sin novedades en el servicio. Col Santa Elena alcalde

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La cuestikn que así como destruyen las banquetas asi deberian de hacer la reparacion esteticamente y no dejar como aparecenen las imagenes les vale

• iorch pnter (@iorchpantergdl) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio desde la mañana y aun sigo sin servicio

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo

• Omar Gutierrez (@lic_omargtz) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ayudaizzi @izzi_mx Buenas tardes Izzi me estás quedando mal quedaron de instalarme hoy para ya cancelar mi @Telmex, vengo huyendo de una compañía que me quedo mal y nunca me ofreció un buen servicio y apenas voy contigo y ya me estás fallando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Arroyo (@AlexRockzilla) reportó hace 10 minutos

  @Telmex , @infinitum , tengo 2 días sin servicio de internet, 2 días en los que no he podido trabajar, por favor necesito se restablezca mi servicio no puedo pasar otro día sin internet, @Profeco

• Fabián (@Fabin140866) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me confirmen si viene hoy el técnico a revisar el Internet. Me han engañado 2 días diciendo que viene el técnico y solo me engañan

• fá (@fachimma) reportó hace 12 minutos

  Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por colgarme el teléfono nuevamente después de estar más de 30 minutos en línea. Gracias operadora, un servicio excelentemente malo.

• Tey Riva Palacio (@teyrivapalacio) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Dudo que lo hagan, estoy esperando desde martes, pésimo servicio #nuncacontraten #Telmex

• Silvia Rocha (@raivlis) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, ya 9 días

• DARIOS (@DarugaMEN) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, quiero cancelar mi servicio

• Josep (@DjJosep) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes cancelar mi servicio

• ✷⊷⊶⊷❍ Jesús Barceló ❍⊶⊷⊶✷ 🇲🇽 (@Jesus_Barcelo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco se están negando a proporcionarme mi número de cancelación de servicio y además me están dando largas por que quieren obligarme a pagar el mes siguiente qué ya no estoy utilizando. Entregué el módem desde el martes 26 de Julio.

• Conce (@Conce07952499) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @Telmex Esta madrugada (1am, 6am) me enviaron mensajes y correos de contratación de servicios de entretenimiento (Disney + Start, Netflix) QUE NO SOLICITE, espera hasta las 9 am para solicitar aclaración y cancelación y después de 5 llamadas me indican que no es posible 🤬😡

• Arandin (@Arandin4) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona De verdad no ofrezca disculpas solucionen el problema dos días sin servicio y contando... Como pretenden que pagaremos un recibo de algo que no se presto... @Telmex