¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona De disculpas no nos alimentamos @carlosslim. @Telmex. Ya empezamos el 6 mes y aun su servicio pesimo
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ahora si quedamos incomunicados por su mal servicio
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade No pues si desde la mañana. Desde ayer ahora sin servicio aunque haga el pago tan facil y sencillo para una empresa como @Telmex que se dia a las manos de @carlosslim. Para que no puedan arreglar esta situacion a tiempo y asi desde ya hace 6 meses y sin servicio de mis 40 megas
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Ahi estavla publicidad @carlosslim @hectorslimseade. Se mantienen sin intervenir mientras nosotros los usuarios seguimos sosteniendolos aun en este tiempo tan complicado de salud @TELMEXSoluciona @Telmex. Nomas pido mi derecho a que me reactiven el servicio es todo
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Les he dado tiempo 5 meses de mal servicio ha pero nomas nonpaga uno les cortan el servicio via remota @carlosslim @hectorslimseade @Telmex. Ya page a las 3 pm y ya vamos a las 10 pm y nada
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo en las mismas el servicio sigue igual. Sin servicio
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AsenathWaite_ @MexicoTelefonia @TELMEXSoluciona @Telmex De momento se vuelve inestable, pero no sé si sea también por lo del virus todos usan su internet y se satura.
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@MexicoTelefonia @rmags514 @Telmex Yo bajé de paquete al de $389 y de tener 300 de bajada y 50 de subida, me dejaron ya con 200 de bajada y 20 de subida, y chequé mi velocidad y ya tengo 40 de subida, ni loco dejo a Telmex, porque ninguna compañía me va a dar esa velocidad por ese precio.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@bbva. Hice un pago @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade @Telmex. Y aun no aparece el pago aparte ocupo que me proporcionen el mal servicio aunque ya mas adelante demandare para la devolucion de su mal servicio
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sevo sin servicio
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@maricm0 @Profeco @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Creo que @Profeco no esta para usuarios. Puede que este a favor de los empresarios en este caso de hasta el momento no he visto su pronunciacion a favor de los usuarios
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Yavpor terminar el dia y aun sin servicio que mal nomas se preocuparon para hacer una llamada de @TELMEXSoluciona. Sobre una encuesta para eso llamaran. Obvio que mis respuestas me abstuve contestar
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @maricm0 Cumplan con el servicio que pago y tendran un buen cliente calladito @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex. Otro dia mas sin servicio y mañana les recordare nuevamente
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Profeco Que relacion tienes con @Telmex. Primera cez que te veo publicar algo pero nunca responder sobre para lo que estas defender los derechos del consumidor en este caso el del mal servicio que vende @Telmex. Ante mano espero ter comunicacion muy pronto.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pues no veo solucion alguna de subparte asi como quitaron el servicio deverian ponerlo vamos a dos dias de este tema y entramos al 6 mes del mal servicio en relacion al servicio por lo que contrate. Y ahora sin servicil afectandome en diferentes situaciones
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jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me piden que llame de vuelta a soporte técnico y que de un número de reporte para que me puedan bonificar los días que no tuve internet pero me cuelgan 🥺😔
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Desde yavhace 3 dias estan revizando el caso es simple y sencillo aprieten el boton de activar el servicio y asi estamos en paz pero aun faltaria la calidad del servicio es simple no busquen mas.complicaciones. hay un dicho nonle busquen tres patas al gato....
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Telmex Como las aprovecho si nomas me afectan sus grandes actividades @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade. @Profeco. Siguen sin apoyar a la poblacion. Con el servicio que brindan
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Un dia y sigo sin servicio ya pagado si se pueden comunicar dialogamos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gaby Coronaa
(@gabycoronaa__) reportó
@AntonioMelDel @TELMEXSoluciona @Profeco Uy amigo tengo el mismo problema, me están cobrando dos meses que ya están pagados y nadie me da solución tengo un mes hablando y solo dices que me van a llamar. Es un servicio de ******
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Moisés G. Omaña
(@moisesomanna) reportó
@TELMEXSoluciona Problemas con el internet, Intermitencia en el led qué indica qué hay servicio, se mantiene conectado y se desconecta sin razón. Se queda encendido DSL WiFi y power
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Thunder 🇲🇽⚡️
(@Thunder_gcl) reportó
@TELMEXSoluciona @cherokydlr11 Me llegan correos casi todos los días que mi línea tendrá mantenimiento, y luego nsjs de texto que ya mi línea funciona perfectamente, pero resulta que no es así, el internet falla mucho, está muy intermitente, bravo telmex👍🏻👍🏻👍🏻
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ForzeLion16 ¡Hola, buenas noches @ForzeLion16! Nos ponemos a su servicio, para el seguimiento a su situación, podría enviar por favor vía DM, su nombre, línea Telmex a 10 dígitos, correo y un número de contacto. Ana G.
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Salvador Mata
(@_mataii) reportó
@TELMEXSoluciona Perfecto, ya nada más llevan un mes! Échenle ganas. Ya mejor vengan por su basura, o la tiro?
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CIX
(@CesarInfante3) reportó
@TELMEXSoluciona Mensaje directo a quien? Como dan seguimiento a un problema?
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Mauricio Gutiérrez M
(@mauguzmor) reportó
@IFT_MX deberían obligar a los proveedores como @Telmex @TELMEXSoluciona a cumplir un Acuerdo de Nivel de Servicio para Internet y teléfono de todos los usuarios, al estilo de los servicios en la nube, porque veo que cobran aunque no se preste el servicio cuando falla.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jesseybrum @jesseybrum ¡Hola, dame la oportunidad de poder apoyarte, generaremos tu reporte y para ello bríndame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. Jahir A.
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kike.
(@Henry_hater) reportó
No mames total play, me dejó sin internet, neta que cada vez pienso más en cambiarme a Telmex o hasta a Megacable (aún que creo que ese falla más) pfff.
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Edith
(@Edith262221) reportó
@TELMEXSoluciona Así me dicen y nada de solución