¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @SamAlon37134304 Yo también tengo problemas y mi empleo depende de mi servicio y no solucionan nada o por lo menos den un tiempo promedio de solución sean honestos con sus clientes ayuda @Profeco

• Marcela Palacios Minakata (@Fanfan75) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Update: @TELMEXSoluciona juró que ayer irían a mi domicilio (aunque ya habían dicho que el problema era afuera) entre 11 am y 6 pm. ¿Fueron? No. ¿Tengo internet? Por supuesto que no. ¿Qué hacemos, @Profeco ? 🤬

• padilla79 (@PADILLA79) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona para mandar tu recibo de cobro eres puntual, pero para reparar la línea de telefónica e internet, nomas no, cuantos días hay que esperar para reactivar el servicio, tenía llamada en espera y sin más me quitaron ese servicio también.

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La cuestikn que así como destruyen las banquetas asi deberian de hacer la reparacion esteticamente y no dejar como aparecenen las imagenes les vale

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace días y no menos de diez ejecutivos me han dicho que a la brevedad me atenderán y llamarán hasta la fecha ninguno PÉSIMO SERVICIO

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona día 2 del mes de abril sin línea telefónica ni servicio de internet, día 2 de reporte.

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono e internet y tú técnico telefónico no quiere tomar mi reporte porque hago mi llamada con altavoz

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona después de la llamada a tú técnico, intento marcar nuevamente y ya no me enlaza la llamada, tengo está falla 1 a 2 veces por mes, la última mandaste un técnico, el problema o está dentro de mi casa está en el mantenimiento de tus lineas

• Luis Gilberto Jiménez Chávez (@LuisGilbertoJi5) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y llamada a dónde,si no hay servicio?

• Yon Vene (@jvenelo) reportó hace 26 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Estimado @TELMEXSoluciona llevo mas de una semana que me quedo sin servicio todo los días a esta hora, podrían darle una revisada?

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex que está pasando con el servicio de internet está muy lento 😕 servicio regular

• Quiensoiio (@quiensoiio) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex Tu servicio es un asco por no decir una mier..., inestable, intermitente, inservible, se olvidaron de una de mis líneas desde el 17 de diciembre y claro me olvidé de pagarles claro esta, creo me olvidaré de esta otra.

• iorch pnter (@iorchpantergdl) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio desde la mañana y aun sigo sin servicio

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex buenas noches no tengo internet y he estado llamando al teléfono que viene en el recibo parece como si no tuviera servicio

• @donilagringaloca (@deemx) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, desde ayer no tengo internet, y dicen que una falla en la zona, y luego dice que lo revise que está debidamente conectado o sea es falla de la zona o el módem cual de los dos?

• Quiero Ser Gato 🐈‍⬛ (@Monik_Lepe) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona esta mañana teníamos servicio de internet normal y después de que vino una cuadrilla nos dejaron sin servicio. Iban a retirar un cable caído, al parecer nos desconectaron. Colonia Providencia Guadalajara.

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 54 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex el servicio está regular no hay internet y si llega está muy lento así ofrecen más cosas menos contrataría más

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  sin servicio #Telmex #Infinitum desde la madrugada (4 AM me di cuenta) y sin novedades en el servicio. Col Santa Elena alcalde

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @fatysvelasc @totalplaymx @fatysvelasc ¡Ven a disfrutar del mejor internet, solo con #Infinitum! Cámbiate con nosotros sin pagar gastos de instalación, aprovecha 3 meses de servicio sin costo y goza de Netflix durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para darte más detalles. Viri Z.

• Angel (@angellitoortiz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando si quiera se comuniquen para otra vez “mandar “ a un técnico para una reparación mal hecha

• Oscar Lopez (@Williberto7) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen un servicio a cliente de porquería, es triste que nadie pueda resolver y se la pasen echándole el problema a otro

• Fernando Guillén (@JferCguillen) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor espero respuesta de su parte a su pésimo servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @puliisaac92 @izzi_mx @puliisaac92 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO; además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Herlinda X.

• Javier valdemar (@Parsecand) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet desde el jueves, esto es ya mas de 96 horas, ayer lunes me prometieron que el servicio lo daria un tecnico antes de las 10 am. No se ha comunicado ese tecnico.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @TherionFrost @totalplaymx @TherionFrost ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Rox (@roxlag) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona espero le den pronta respuesta a mi reporte dependo de ello reporte 73169463 son puntuales en mis pagos así que merezco pronta solución

• Jorge Luis (@JorgeRowley) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y siguen sin ir a reparar la terminal, PÉSIMO SERVICIO

• mar (@mar270715) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 3 DIAS Y NO ME SOLUCIONAN NADA