¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 43 minutos
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Desde el 30 de jul sin servicio. Llamo y ya solo me dicen que ya se reportó pero 0 solución. A distancia ya dijeron que no hay problema visible pero no mandan al técnico. Que más debo esperar? Me urge

• Urzúa (@Urzua871) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hoy me acordé de los corajes que me hizo pasar @infinitum, fokiu telmex y tu servicio de kk >:(

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ruben_cosmico @TELMEXSoluciona @Profeco Estoy igual. Bueno fuera que por lo menos dijeran “estamos teniendo un problema así...” pero ni dicen nada y ni lo solucionan. Quedaron de llamarme y aquí sigo pegado al teléfono. No lo contrata uno por nada, necesito la herramienta para trabajar!! Y seguro el recibo, puntual

• GloPau ❤ en casa (@glopau) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @traduzco @Megacable @infinitum Pésimo servicio

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona (?) @infinitum @Profeco Aproximandamente 96 hr sin internet ni servicio telefónico. 6 llamadas y en cada una quieren levantar reporte y comenzar de cero. Quedan de llamarme para que vengan a revisar y amen. Nefasta atención y cerrados sus “técnicos”.

• #GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷 (@UsuarioLilia) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes... El servicio de @TELMEXSoluciona no está funcionando? Porque tengo varios días mandando mensajes y no me contestan... Me puedes decir dónde puedo levantar un reporte? Gracias.

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  En telecomunicaciones uno puede decidir con que compañía te conviene mejor por el servicio que te ofrece. Tenemos 4 días sin servicio telefónico + internet. Pésimo servicio es poco @Telmex @TELMEXSoluciona

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hola @infinitum tengo 3 días sin servicio, por favor su apoyo, ya levanté reporte y no vino a mi domicilio el servicio técnico.

• GABRIEL@ (@GABRIEL82631766) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día , el internet de mi negocio no funciona desde hace una hora , podrían ayudarme por favor , mi número de teléfono es 33474797 , quedo en espera de su amable respuesta

• Cachalas (@kapaze) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet

• Don Felipe 'pingüino agrio' Muñoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3 veces marcando al 050 y después de 5 menús diferentes tu callcenter me cuelga, si sirve su callcenter? O por que medio me puedes reparar mi linea telefonica??

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde el pasado jueves estoy sin servicio de red y telefonía en casa. Es cuando más se necesita. Ya lo reporte varias veces pero no lo pelan a uno. Supongo que vendrá descuento en el próximo recibo ¿verdad?

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Y posterior a colgar coincidentemente desapareció la señal de Internet !! Me interesa reportar formalmente a esta empleada @Profeco

• tú no me mandas (@LittleZeppelin) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Millennials: pinches corporaciones rapaces wey, explotan a sus empleados, pobres community managers. Also millennials: wey a las 10:45pm se me fue el internet por 10 segundos y no me contestó Telmex por Twitter, pésimo servicio.

• yolo (@yol1life) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex cuantos dias o son semanas lo que se debe esperae para que hagan su trabajo y den servicio de internet? Por eso todo mundo se esta cambiando! Por su PESIMO SERVICIO #Apestan #TelmexApestas #ServicioDePorqueria

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ya casi termina otro día y sigo sin servicio @infinitum me urge que me den solución

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Cuál es la vía para reportar a una empleada Jaqueline Gómez que realizó llamada de seguimiento que al parecer no le agrada su trabajo ya que no le agrada que se le exija el servicio ya que uno sigue pagando además tenía coincidentemente internet al cierre de llamada 1/2

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ahí les encargo que se apliquen por favor por qué me urge el servicio por el que estoy pagando

• patricia soto (@patita57) reportó hace 57 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @MontsEchevarria @TELMEXSoluciona @Telmex eso es mal de la compañía los clientes les vale !!!!

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 58 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luis Reyes Reyes (@Maniaco5417) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @chelita_sal1999 @totalplaymx Además de que les vale madre y no hacen el reajuste en el pago, te cobran completo no importando qué la falla haya sido por culpa de ellos, solo checa aquí mismo la cantidad de publicaciones, todas son porque no pueden solucionar qué no haya servicio.

• Sther Gonzlz Monry (@Pkniux) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo sin servicio, lo reparan un día y me dejan 10 sin servicio de que se trata.

• Jorge 🇦🇱 (@JorgitoMiel) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @ChicoDeLaMiel Dijeron que quedaría listo hoy y sigo sin servicio.

• Mirene (@mireneabu) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor con este número de reporte 72180623, no tenemos internet y nos deben cambiar el módem

• Sophia Santillan (@sophlsan) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum como le puedo hacer para cancelar el PÉSIMO servicio de internet con ustedes si nunca me atendieron mi queja por teléfono? Estoy harta de nunca tener servicio de WIFI pero si recibir el cobro puntual

• Ernesto CDMX (@Earnest_TV) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona reporto mi servicio telefónico y de red, sigo con fallas (intermitencia en voz y datos) y poco metraje de navegación, y ya se va a vencer el recibo ¿Qué pasa? llevo ya casi mes y medio así @arturoelias @AtencionProfeco

• Frank el capitán (@Francis06144831) reportó hace 13 minutos

  @raulolverarive3 @JORDELAS1 Ah okey, entonces porque no expropian Ferromex, telmex y regresan al esquema de pensiones anterior?? Tienen todo el control de ambas cámaras y gente leal en la suprema corte, a qué esperan??

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @R28dias @Telmex @R28dias ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Genero tu caso para apoyarte con el restablecimiento de tu servicio. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con la atención de manera personal. Sandra C.

• Rochiomx (@RocioAl56959727) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo 5 días sin servicio, he llamado por teléfono, chatbot y acudido a sucursal sin que den atención a folio 55560977. Tengo falla de aprovisionamiento, me dicen que se corrige desde Central por parte de Sistemas. Ayuda!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @c_g_zaira @Telmex @c_g_zaira ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. Sandra C.