¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:
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Ale
(@ale_g0409) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio de Internet y sin respuesta por parte de uds. Espero se haga descuento de estos días en el cobro próximo. @Profeco ayuda.
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Me comentó que las conexiones estaban rotas y que parecía que alguien más hubiera roto a propósito. Por comentarios de diferentes trabajadores de Telmex me han dicho que las "otras compañías" hacen destrozos para afectar a los usuarios e influir a qué soliciten su cambio
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Fecha ™
(@Fecha_4) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona PUES 9 DIAS Y SIN INTERNET, SIN LLAMADA DE PARTE DE USTEDES, SIN REPARACIÓN, SIN NADA, LLEVAN 3 DIAS DICIENDO QUE SE REPARARÁ QUE ACUDIRÁN QUE LLAMARAN, COMO PARA CUANDO CREEN USTEDES QUE EL TÉCNICO SE DIGNARA A ACUDIR?
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Día 3 sin internet: Pues no sé cómo le voy a hacer para trabajar o hacer mis tareas o trabajar sin internet. A ver si los de @TELMEXSoluciona se dignan a solucionar mi problema pronto o que me digan que van a tardar otra vez 12 días y me voy cambiando de compañía
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Fecha ™
(@Fecha_4) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex YA 8 DIAS SIN INTERNET Y NINGÚN TÉCNICO NI NADA, PÉSIMO SU SERVICIO DE VERDAD QUE NO HAY QUIEN PUEDA SOLUCIONAR ESTO? LLAMAS Y SOLO CONTESTADORAS, ESCRIBES POR WATSAP Y TUITER Y SOLO BOOTS
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@x_9758 Pensé que era solo mi servicio, ya veo que ya chefeo Telmex sabe si a nivel nacional.
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Alexandra Ibarra
(@Alexand95626152) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que fatal servicio tienen llevo meses que cancele Disney y me lo siguen cobrando y me cobran el mes pasado que si pague nadie responde por teléfono tengo folio de cancelación y aún así me están cobrando de más así ya llevo muchos meses ya hagan bien su trabajo
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Día 1 con internet: Temprano en la mañana un técnico de @Telmex se puso en contacto conmigo para solucionar mi problema con mi conexión. Después de que terminara y comprobará que todo estaba en orden por curiosidad pregunté el motivo de la falla.
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Berserk
(@jcruz7916) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 3333655066 está es la línea la cuál tenemos problemas con el internet. Es intermitente y el módem no cuenta con ninguna antena para mejor recepción.
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Y no se presentó nadie. El tercer día me dicen que se trata de una falla general y que no es necesario que se presente un técnico, pero la cosa es que se arregló la falla general y yo sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona cuántos más días debo de esperar? Pierdo clases en la uni
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Lucy O
(@lucyontiveros1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo más 30 años con la linea telmex y últimamente hemos batallando con el Internet ojala y por este medio seamos escuchados, pesimo servicio que tenemos incluso cuando acudimos a reportarlo en oficinas nos sugirieron cambiar de compañía Mi tel 33 36 74 8920
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Jordan Rodriguez
(@JordanR94514503) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@iGerry40 @TELMEXSoluciona Es una ****** yo ni si quiera puedo hacer un cambio de domicilio
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Christopher Azaf
(@Christopher4zaf) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@SinuheMariscal @palmillas10 @SanCadilla Yo por ejemplo lo tengo por qué pago Infinitum de casa $549, no sabía qué era un plan mayor de $399.
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Día 4 sin internet: Está claro que el servicio a clientes de Telmex es deficiente. El primer día que llame me dijeron que mi modem se había quemado y que debía de ir a sus oficinas por uno nuevo. El segundo día me dicen que un técnico debe de presentarse en mi domicilio
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Adriana Morales
(@Adrimora1977) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona pueden atender mi reporte 23340807 necesito el Internet a la velocidad q presumen!!
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Dabit
(@dabitking) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llevo días intentando comunicarme sin tener repuesta por teléfono, quiero hacer un cambio de domicilio desde la semana pasada y no lo he logrado, llevo días ya sin mi servicio, que puedo hacer?
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Susy Rodmor
(@SRodmor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buenas tardes donde puedo checar un cargo que no reconozco en mi recibo, por $ 116 pesos
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Ale
(@ale_g0409) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin Internet, y solo se la han pasado diciendo que ya en 24 horas se soluciona desde el primer día. Nada que acuden y no puedo ni salir por estar pendiente de que vengan, que horror de atención. 10 años con un servicio así de deficiente.
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Día 4 sin internet: Directamente ya no me contestan en Telmex, siempre me contesta la grabadora de estamos recibiendo un número inusual de llamadas pero ya tenemos tu reporte. Llevo perdiendo días de trabajo y clases de la universidad. No le veo solución a esto @TELMEXSoluciona
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$ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽
(@JonathanRangelB) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@whoissblue @whoissblue ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Julio E
(@JulioKirby) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex buena noche, necesito ayuda con mi servicio porfavor , estoy teniendo fallas y laboro desde las 7 am, porfavor ayúdenme con mi servicio de internet.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ferpl2 @ferpl2 ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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K
(@kattiaslb) reportó
el internet de Telmex es lo más ****** qué hay
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pilii ceballos
(@pilyceballos) reportó
@telmex tu operador que me está atendiendo el problema de mi internet, tiene un sueño que ya me dejo colgada, nefasto servicio
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Federico Duque
(@DuqueFeder) reportó
Hace mas de 36hrs estamos sin wifi tenemos número de reporte pero ninguna hora o fecha para que nos solucionen el problema. ¿Alguna respuesta concreta @TELMEXSoluciona ?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AldoCatao2 @AldoCatao2 ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Merari Leos
(@MerariLeos) reportó
El café donde a veces me voy a trabajar estará cerrado hasta el lunes y yo sin Internet. Deberían descontar de la factura @Telmex cada día sin servicio. Por que el consumo a donde vaya a trabajar ni de chiste.
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Dr Esgar Muñón
(@esgar117) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco día 19 sin servicio, nadie ha venido a solucionar el problema. Tuvieron 16 días antes de este fin de semana largo. Y mientras seguiremos sin internet como hasta después del día 20. Pero para cobrar en la app precio completo 🙄
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Alfonso torres
(@CHEFTHOR81) reportó
@TELMEXSoluciona No sé molesten Aún siendo cliente que siempre paga, NADIE te hace caso Y sigo siendo su burla Qué ningún técnico viene Y me dicen que no hay fibra Teniendo las terminales sin mi permiso en la azotea, me salen con que no vienen Ni con folio para instalación Y ni con quién apoyarse