¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum NO PUEDO CREER QUE AUN NO HAYAN MANDANDO EL TECNICO A RE ESTABLECER MI SERVICIO DE INTERNET Y TELÉFONO. PÉSIMO SERVICIO. LA SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES NO LES IMPORTA EN LO MÍNIMO.

• Cynthia (@Zyncast) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum Qué chafa ha estado el servicio de internet, hoy. Y bien que cobran servicio de velocidades inexistentes. #InfinitumFatal

• fher25  (@fher25) reportó hace 10 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex tienes un pésimo servicio, llevamos 8 días sin línea telefónica ni internet y hoy dicen que el día del reporte no cuenta, y que son 7 días hábiles, para un negocio eso es la muerte!! Pero para cobrar son buenísimos como todos!!

• Daniel Gallardo (@logan_707) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jahaziel212 @Salfra13 @Telmex Lo malo que las demás empresas están igual , ya que dependen de la infraestructura de Telmex, triste realidad

• Sunozun (@sunozun) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona varias días ya sin servicio, porque tienen tan mal servicio. Mi folio 20995820

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias solo aclarar que si no tengo respuesta por la mañana ya no lo voy a requerir

• @servindelamora (@servindelamora2) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La línea siguió fallando a lo largo de la tardé. Si llaman a negocio estará cerrado hasta el Martes.

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Tengo desde el 5 de este mes esperando se quite un cargo desconocido de mi recibo. Y nada.

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias por marcarme, ya yo mismo me encargué de marcarles ya que ni para eso sirven, neta tienen el peor servicio a cliente del mundo, hace 5 días dijeron que hoy ya habría internet, hoy me dicen que todavía en 48 hrs mas por que son unos ineptos, así de simple.

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona para reportar que me dejaron sin servicio de internet doy mi no.?

• Manuel Rivero (@Manuelenvivo) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el 2 Junio, sin atender ? Mi línea está sin servicio de datos y voz ? Telefono 33 3145 6228 no puedo usar mi terminal para cobros con tarjeta!! Ayuda!!

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex EXIGO RE ESTABLEZCAN DE INMEDIATO MI SERVICIO DE TELÉFONO E INTERNET!!!!!!!!!!.

• Bego Covarrubias (@beg1203) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo falla de internet, estoy en juntas de trabajo y no contestan el tel que tengo. 😡😡😩😩😤

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Prefiero que se me resuelve, estoy en video llamadas de trabajo todo el día y no tengo tiempo libre ni para llamadas y no voy a ir a las oficinas, ese problema es de Uds y pido por favor que lo resuelvan. Gracias

• Luis Gilberto Jiménez Chávez (@LuisGilbertoJi5) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otra vez fallando mi linea de @Telmex creo que lo mejor será cambio de compañía,por que lo que no falla es el cobro completo

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que se quite un cobro desconocido de mi factura y ahora se me fue el internet. Llame a reportar al número en mi módem y solo contestó un robot. Que terrible servicio. Necesito que se re establezca mi internet de inmediato!

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Será que puedo hablar con alguna persona y no con una máquina, ya estoy hasta la ptm de que no sirvan de nada los ***** reportes, ya fue mucho abuso la verdad, que se necesita para que le brinden un buen servicio a uno si ya lo intento de buena forma y nd

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya está. Espero sea de inmediato el regreso de mi servicio telefónico y de internet

• Juno la BRAVA 💜 (@JunoPasadena) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan @infinitum podrían atener mi reporte ? Marqué a su número de soporte y dijeron que dentro 48 HRS cuando a mi empresa LE URGE QUE HAYA LINEA

• José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex y ahora por qué no hay servicio de teléfono e internet en mi colonia ? Es la 4ta vez en lo que va del año...!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo García (@gmogb67) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 72 y aún esperando su visita Increíble su "ATENCIÓN " con ganas de jamás volver a tener relación con ustedes Por favor no respondan las mismas estupideces de diario " indícame un horario " ...... En lugar de responder MÁRQUENME MARQUENME MARQUENME

• Vane (@vane_bouvier) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio y no sé a qué se deba la falla, podrían venir a revisarlo?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @PsychoMan_JF @PsychoMan_JF ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @VecinosBA @VecinosBA ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• David Gloria Dacak (@DavidGD96) reportó hace 15 minutos

  ****** infinitum, no tengo internet desde ayer😵😭

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @AnaMoRgz @AnaMoRgz De acuerdo, con gusto reviso tu problema, me podrías compartir por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Giovanni Diosdado (@GiovanniDiosda2) reportó hace 17 minutos

  @nelsonCe12 @TELMEXSoluciona Pero que tal pal cobro, ahí si no te retraces 1 día pooooorque llaman y llaman y llaman y aparte indignados porque eres moroso, peeeeero para dar soluciones y arreglar el servicio puras disculpas vacías

• Giovanni Diosdado (@GiovanniDiosda2) reportó hace 26 minutos

  @mikycantero @TELMEXSoluciona Que aguante, yo estoy a nada de cancelar el servicio y eso que llevo como 4 meses utilizándolo

• Maite (@maitepj) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Ya tienes la actualización de mi servicio de teléfono e internet? Ya son 4 días sin servicio

• Gabriel S. Valencia (@Vale25s) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo internet desde hace tres días y no me han hablado, me dijeron que iba a venir un técnico el jueves a mi casa y nada, que procede,necesito el servicio,mis datos están en dm!! No puedo esperar más gracias