¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Y posterior a colgar coincidentemente desapareció la señal de Internet !! Me interesa reportar formalmente a esta empleada @Profeco

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Reporte 18995094 ya cerrado por cierto SIN SOLUCIÓN a nuestro problema. Por cierto la gerente de La tienda Telmex de Juan Palomar y Arias (entre Calle Alejandro e Hidalgo) no nos atendió, qué pena, lo bueno es que en este momento hay más opciones para cambiarlos

• Alfredo López (@alfredoloz) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya están como @TELMEXSoluciona @Megacable no es posible que no puedan dar solución. Y depues de 30min en el teléfono te cuelguen la llamada.

• jose luis meza v. Stark (@shackitas) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo desde la otra semana sin servicio, mi modem se apago y ya no enciende, necesito el internet porque estoy haciendo trabajo en casa, me podrías ayudar, gracias

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues lo bueno que estan trabajando en mi servicio, espero que pronto se haga realidad y ya tenga internet, 9 dias sin servicio y contando, que bueno que estan trabajando(ya que yo por falta del internet no lo he podido hacer) si puedes qiedate en casa.

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tarde#s me puedes apoyar en revisar mi línea de favor ? No se tiene el servicio de internet

• Edgar Espino (@Graficaemobile) reportó hace 18 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @gaby_cam @Telmex Seguro por la calidad de su conexión de red e inestabilidad

• Ev.👑 (@EvelynCoronaa) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Y si todos cancelamos nuestros contratos de @Telmex Al fin y al cabo solo te dicen 'una disculpa por los inconvenientes' pásanos tus datos para seguir haciéndonos pelotas 🤬 Para que estar pagar un servicio que no tenemos.

• Yaredevil. (@YarisLovesick) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ChinoGalindo01 @Telmex Inserta aquí cualquier servicio al cliente por teléfono.

• Francisco Quezada R (@faqr85) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Negativo, es otro. Ya me llegó un mensaje diciendo que es por problemas delictivos, gracias

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 25 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cuando tu slogan dice: TELMEX ESTAMOS CONTIGO es cuando van a reparar mi internet que lleva meses malito (intermitente) y que sigue sin servir o cuando pasamos a pagar de manera cumplida por el deficiente servicio que tienen? Pregunta seria 🥴🥴🥴

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como puedo cancelar su servicio?

• MYAY. (@Majovbet) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  MALDITO WIFI DE INFINITUM ESTOY HASTA EL HUEVO DE TI

• Gibran Lopez (@gjalillr) reportó hace 36 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  Yo solo quiero que @Telmex @TELMEXSoluciona me de razón del reporte parece que no quieren reparar el daño que ellos hicieron, y la manera como lo evaden ya es ridícula, al punto qu, directamente te prohíben el derecho a recibir atención

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya más de una semana y nada que vienen a arreglarlo... Mejor dime el proceso para dar de baja el servicio

• José Antero Castañeda (@JoseAnteroCasta) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Son ya 13 días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ¡ revisa y atiende tus MD ! Cada llamada mencionan que se escala el reporte ¿ hasta qué escale con @carlosslim lo solucionarán ?

• yolo (@yol1life) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex cuantos dias o son semanas lo que se debe esperae para que hagan su trabajo y den servicio de internet? Por eso todo mundo se esta cambiando! Por su PESIMO SERVICIO #Apestan #TelmexApestas #ServicioDePorqueria

• 𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪 (@Raygiix) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues justamente el 1ro de julio solicite el cambio de mi modem por uno de banda dual y me dijeron que 10 días pero ya van 15 y aun no me dan el seguimiento de la solicitud ni porque me van a cobrar $10 mas por el modem al mes cuando debería ser sin costo porque ya estoy pagando.

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Cuál es la vía para reportar a una empleada Jaqueline Gómez que realizó llamada de seguimiento que al parecer no le agrada su trabajo ya que no le agrada que se le exija el servicio ya que uno sigue pagando además tenía coincidentemente internet al cierre de llamada 1/2

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernan G C (@iceblack_x) reportó hace 3 minutos

  @infinitum como puedo levantar una queja formalmente por el pésimo servicio al cliente que brindan @Telmex

• Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 3 minutos

  Casi 48 horas después en @TELMEXSoluciona no se han enterado todavía de cuál es mi número telefónico ni en @ServicioTelcel de mi dirección para ver cuál es la estación base que falla a pesar de mis esfuerzos para, incomunicado por ambos, comunicarme con ellos. @arturoelias, help!

• chimalli.ac (@chimalliac) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona que carajos hacen con el Internet, el servicio está pésimo, no carga las paginas ni plataformas, urge para trabajar!!! porque se empeñan en decir que ofrecen 50 megas cuando ni a 1 llegan 😡😡😡 😡 😡 😡 😡 😡

• Husky08 (@Husky083) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, hace 3 días estoy sin internet, llame varias veces y me dicen que no tienen fecha estimada de solución, mi reporte es el siguiente: Tu reporte del servicio FOLIO:48867607 , no me hacen caso y se portan bastante prepotentes, quise levantar una queja y me colgaron @Profeco

• Soy un gato ॐ💀🌺 (@PauSchrodinger) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular a la mano y no me han llamado, si quieren no me marquen pero ya arreglen la red, llevo todo el día con red inestable.

• César Hernández Gutiérrez (@cesarthg) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya son 2 meses y.el servicio esta mal, cada vez reporto la falla, viene el técnico y no puede solucionar nada, el ejecutivo promete "escalarlo" y nada. cc @Profeco que puedo hacer (a parte de cambiar de compañia) para que reparen?

• Monicucha (@Monicucha) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí sigo esperando, esta mañana me dijeron que la cita y solución sería HOY :(

• Lady Moon (@gris_carcamo) reportó hace 12 minutos

  @arturoelias @Telmex @TELMEXSoluciona solo cuando solicito apoyo a través de redes sociales de comunican? Sigo sin servicio por más de dos semanas. Quién respondera por las pérdidas ocasionadas???

• karlizz💋 (@karlaDz_Dreamer) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son más de 10 horas sin servicio 🤬🤬😡😡😡

• Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que sea rápido y no se les ocurra darme una respuesta hasta 1 mes. Quiero respuesta inmediata ya que ya esta terminado el ciclo de preparación de fibra en ese poste. Ahora solo es realizar una cita con migración y ya