Estado del servicio de Telmex en El Salto, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Salto, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cerro del Cuatro.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:
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Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona me dijeron que ayer vendría un técnico a solucionar mi problema de Internet, nadie se presentó, si hoy no me solucionan Cancelaré.
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MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias Todos los vecinos con Telmex del coto donde vivo no tienen servicio Telmex y ustedes dicen que no es falla masiva !! Ya reportamos todos
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Memoryless_ @TELMEXSoluciona Disculpa que motivó te comenta @TELMEXSoluciona. Y cuantas hrs llevas sin servicio
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Ua no es falla electrica segun era falla en la central ahora es Buenas tardes por el momento estamos experimentando fallas del servicio en tu zona, nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para solucionar a la brevedad, ofrecemos una disculpa y agradecemos tu comprensión.
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Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@iGerry40 @TELMEXSoluciona Es una ****** yo ni si quiera puedo hacer un cambio de domicilio
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya me llegó el recibo de pago sin gosar del servicio que argumentan tengo contratado
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NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona Tengo casi una semana de trabajo perdido y gastos adicionales por su pésimo servicio!
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Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @SamAlon37134304 Yo también tengo problemas y mi empleo depende de mi servicio y no solucionan nada o por lo menos den un tiempo promedio de solución sean honestos con sus clientes ayuda @Profeco
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Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración
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Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telmex que está pasando con el servicio de internet está muy lento 😕 servicio regular
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Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo esperando contacto
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Riky a Secas (@NavarretheRA) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Mil gracias, decidí cancelar la nueva solicitud después de dar de baja la linea anterior. Me salía más barato volver a contratar solo que no contaba con que tardarían un mes por instalarme. Y pues bienvenido @netweyoficial en 3 a 5 días hábiles me llega el modem.
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Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó desde El Cerro del Cuatro, JaliscoYa son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!
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Oscarin Carrillo 😱👾👽 (@Oscarcarrillo87) reportó desde Tonalá, JaliscoNo tengo servicio de #Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona y me dieron este folio 29205674 y no hay solución que hacemos, no me digan que de nuevo se robaron las lineas de de cobre??
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Ernesto Ponce (@ernest300989) reportó desde Tonalá, JaliscoAh! Y por si fuera poco tengo más de dos semanas esperando a que me hagan la instalación por parte de @infinitum @Telmex
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Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio
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Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona buenos días de nuevo reportando mi servicio de Internet pésima recepción a donde llamo por favor!!!
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), JaliscoEs increíble que se tenga que acudir a sobornar un empleado de la competencia para que acuda al domicilio a realizar una reparación, 37 años con servicio @Telmex , y si no hemos cambiado de compañía es porque mis padres están acostumbrados a Telmex @NLucasB @compatony1999
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Grace Pérez 🇲🇽 (@grace_perez82) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona ¡Hola! El inconveniente es que el módem no sirve ya. 😕
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Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona para cuando me vas a mandar un técnico a resolver mi problema de Internet?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lez.228 (@nug2021) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención a clientes que existe… en lugar de mejorar, empeoran con el tiempo
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Giss (@suculenta313) reportó@TELMEXSoluciona POR ENÉSIMA VEZ , AHORA EN LA MADRIGADA NOS DEJARON SIN INTERNET . NO QUIERO QUE ARREGLUEN NADA. CANCELENME EL SERVICIO
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Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó@TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Hola, mencionan que hay una falla en la zona pero los que tienen fibra óptica si tienen servicio. Tenemos aproximadamente 20 años con la linea y no la pueden o quieren migrar a fibra
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Gilbert OE (@giloes_) reportóOye @TELMEXSoluciona desde las 9am no hay cobertura en toda la localidad. Ya se está haciendo común está falla general.
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Jorge Eduardo Cota Peñuelas (@jorgecota12_) reportó@TELMEXSoluciona hola desde la mañana del día de hoy no tengo servicio de internet, tampoco puedo ingresar al portal mi Telmex, quisiera una validación del funcionamiento del servicio .
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mxferlpz_29 @Telmex @mxferlpz_29 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) reportó@OVIALCDMX @locatel_mx Buen día, le informamos que este registro no compete a la #SEGIAGUA. Le sugerimos reportarlo ante @Telmex para su pronta reparación. ds
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Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX que porqueria de servicio es telmex, no puede ser que llevo 3 semanas sin servicio para una cuenta empresarial y ya 2 reportes generados sin atender 12200462 y 12226469
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Mauricio (@merollzz) reportó@AtencionProfeco hola, hace dos semanas reporté fallas en mi línea Telmex, lo repararon y esta semana me quedé de nuevo sin servicio, hice un nuevo reporte y agende cita, el técnico no se presentó, estoy intentando dar seguimiento y no hay respuesta satisfactoria del servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@yadira_minerva @Telmex @yadira_minerva ¡Hola! Doy seguimiento a tu caso por DM para brindarte una pronta solución. Sandra C.