¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cerro del Cuatro y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Tengo desde el 5 de este mes esperando se quite un cargo desconocido de mi recibo. Y nada.

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 7 y sigo sin Internet ni teléfono que. Debo. Hacer. Pará que. Me. Den. Servicio o. Que. Ocupo. Pará. Cancelar su pésimo servicio y pésimo servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si siguen así. Me. Voy a. @totalplaymx ya reparen mi servicio @TELMEXSoluciona

• luis garrido (@luisaguila110) reportó hace 7 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hey telmex no me resolvieron lo que me están cobrando de mas de su servicio disney que no me interesa y ya me. Lo están activando otra vez como les digo que no me interesa y mejor hagan el ajuste de lo que me cobraron de mas

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que se quite un cobro desconocido de mi factura y ahora se me fue el internet. Llame a reportar al número en mi módem y solo contestó un robot. Que terrible servicio. Necesito que se re establezca mi internet de inmediato!

• Daniel Gallardo (@logan_707) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jahaziel212 @Salfra13 @Telmex Lo malo que las demás empresas están igual , ya que dependen de la infraestructura de Telmex, triste realidad

• Juno la BRAVA 💜 (@JunoPasadena) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan @infinitum podrían atener mi reporte ? Marqué a su número de soporte y dijeron que dentro 48 HRS cuando a mi empresa LE URGE QUE HAYA LINEA

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya está. Espero sea de inmediato el regreso de mi servicio telefónico y de internet

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otros 15 días sin servicio 😠😠😠 @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX nadie. Soluciona. Nada. Sus técnicos incompetentes sólo venían arreglar el Internet y me dejan sin teléfono y ahora. Sin Internet ni teléfono

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Desde el Lunes no tengo servicio, llame para reportar el Martes y el Miércoles y nada, ayer recibí una llamada con una grabación preguntando si tengo servicio, presione la opción de NO y sigo sin servicio. No es la primera vez que me pasa y ni siquiera bonifican!

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya ni en facebook ni whatsapp me responden que pésimo servicio @TELMEXSoluciona.

• Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó hace 26 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Prefiero que se me resuelve, estoy en video llamadas de trabajo todo el día y no tengo tiempo libre ni para llamadas y no voy a ir a las oficinas, ese problema es de Uds y pido por favor que lo resuelvan. Gracias

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pues. Ya. 5 días sin Internet ni teléfono que no piensan. Arreglarlo o que neta que pésimo servicio los. Odio @Telmex más de 20 años. Con ustedes y ahora es la peor compañía de México arreglen mi servicio 😠😠😠

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum NO PUEDO CREER QUE AUN NO HAYAN MANDANDO EL TECNICO A RE ESTABLECER MI SERVICIO DE INTERNET Y TELÉFONO. PÉSIMO SERVICIO. LA SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES NO LES IMPORTA EN LO MÍNIMO.

• Susana Ascencio (@thessuue) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo ya casi una semana sin internet y solo me mandan mails de que están atendiendo mi reporte. Atendiéndolo cómo? Necesitan ir a revisar el modem ; me URGE se de seguimiento, y no solo por un bot.

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio 10/10 se va el internet uno pierde exámenes y clases y dicen que su tiempo de solución es de 2 a 3 días no pues gracias por tan eficaz servicio ah pero cuando uno se atrasa en el pago luego luego le bajan megas, hay descuento por tan eficiente servicio?

• Cynthia (@Zyncast) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum Qué chafa ha estado el servicio de internet, hoy. Y bien que cobran servicio de velocidades inexistentes. #InfinitumFatal

• José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex y ahora por qué no hay servicio de teléfono e internet en mi colonia ? Es la 4ta vez en lo que va del año...!!!

• m&m´s (@Emmddiction) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de Internet, intento llamar para reportarlo y se corta la llamada y cuando por fin me contestan tuve que esperar 20 minutos en línea para que levantarán mi reporte pero igual, sigo sin servicio, me lo van a arreglar o no?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Serna (@camilico1) reportó hace 4 minutos

  @elsamomu @TELMEXSoluciona ¿Qué? No tienen supervisores en su área? Para cuando la solución? Cuando mi reajuste por 6 meses sin servicio? Cuando mi potabilidad de mi número?

• aleperezpasteleriart (@alecita2002) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona aun sin servicio de voz!! Reporte 18065234 desde el día de ayer y nada que me contactan para ver avances o soluciones!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @dr_jesus1 @dr_jesus1 lamento el inconveniente que se está presentando, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

• Rodrigo Villalobos (@rocotron) reportó hace 16 minutos

  @LznSandra @TELMEXSoluciona Te recomiendo abrir un reporte también en @IFT_MX al menos le hacen un poco más de caso, yo tengo 11 días sin servicio

• Alex Appaloss (@appalossa) reportó hace 18 minutos

  @Jorgeflocotl @TELMEXSoluciona Por que no les interesa solucionar su desperfecto, hay mucha gente esperando que canceles para ahora defraudar a otro, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y si roban ya que te cobran el mes completo

• ..:::JhonAlaves:::. (@jonathalaves) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Está información no me sirve, es lo mismo que me dicen siempre y nunca llegan al domicilio

• Jesús CG (@Jss_cg) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les dije que no quiero disculpas, quiero soluciones a: i) arreglen mi servicio ii) se presenten cuando dicen que se van a presentar y iii) que me ajusten mi recibo por los días que no he recibido el servicio por el que estoy pagando

• Gadiel Escobedo (@gadiel_escobedo) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Su internet nunca funciona bien por un solo día completo, no hay día en el que no tenga que reiniciar el módem para que funcione

• JORGE VARGAS R. (@JORGVARGAS) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 90 minutos esperando me atiendan por DM, whatsapp y chat en linea.

• jorge villarreal (@jorgevi44939404) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona no he tenido internet en todo el día me mandaron un mensaje en la mañana y ya se terminó el día y sigo si el servicio