¿Está Telmex con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapotlanejo y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 19 minutos
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @itzelbees @Telmex Cambia de compañía, cualquiera proporciona un mejor servicio, o al menos te atienden y no te curtan las llamadas. Eso si, sus cobros no bajan ni un peso, al contrario, se han incrementado, a pesar de la pésima calidad de lo que ofrecen.

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ahí les encargo que se apliquen por favor por qué me urge el servicio por el que estoy pagando

• GABRIEL@ (@GABRIEL82631766) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día , el internet de mi negocio no funciona desde hace una hora , podrían ayudarme por favor , mi número de teléfono es 33474797 , quedo en espera de su amable respuesta

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Juan_NC @Telmex @Megacable Son una verdadera calamidad, a mi me dejaron sin servicio por semanas, pero eso si, el recibo llegó puntual y sin descuento alguno. Si llamas a su línea, con en pretexto de la contingencia, te dejan esoerando en línea y luego cortan la llamada. El pero servicio que existe!

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ya casi termina otro día y sigo sin servicio @infinitum me urge que me den solución

• #GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷 (@UsuarioLilia) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes... El servicio de @TELMEXSoluciona no está funcionando? Porque tengo varios días mandando mensajes y no me contestan... Me puedes decir dónde puedo levantar un reporte? Gracias.

• Don Felipe 'pingüino agrio' Muñoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3 veces marcando al 050 y después de 5 menús diferentes tu callcenter me cuelga, si sirve su callcenter? O por que medio me puedes reparar mi linea telefonica??

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ruben_cosmico @TELMEXSoluciona @Profeco Estoy igual. Bueno fuera que por lo menos dijeran “estamos teniendo un problema así...” pero ni dicen nada y ni lo solucionan. Quedaron de llamarme y aquí sigo pegado al teléfono. No lo contrata uno por nada, necesito la herramienta para trabajar!! Y seguro el recibo, puntual

• tú no me mandas (@LittleZeppelin) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Millennials: pinches corporaciones rapaces wey, explotan a sus empleados, pobres community managers. Also millennials: wey a las 10:45pm se me fue el internet por 10 segundos y no me contestó Telmex por Twitter, pésimo servicio.

• GloPau ❤ en casa (@glopau) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @traduzco @Megacable @infinitum Pésimo servicio

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 24 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hola @infinitum tengo 3 días sin servicio, por favor su apoyo, ya levanté reporte y no vino a mi domicilio el servicio técnico.

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 32 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio, 5 días y contando , pero ya me llegó mi recibo de agosto. 🤭 @AtencionProfeco.

• Urzúa (@Urzua871) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hoy me acordé de los corajes que me hizo pasar @infinitum, fokiu telmex y tu servicio de kk >:(

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona (?) @infinitum @Profeco Aproximandamente 96 hr sin internet ni servicio telefónico. 6 llamadas y en cada una quieren levantar reporte y comenzar de cero. Quedan de llamarme para que vengan a revisar y amen. Nefasta atención y cerrados sus “técnicos”.

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  En telecomunicaciones uno puede decidir con que compañía te conviene mejor por el servicio que te ofrece. Tenemos 4 días sin servicio telefónico + internet. Pésimo servicio es poco @Telmex @TELMEXSoluciona

• patricia soto (@patita57) reportó hace 48 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @karlaestefy @TELMEXSoluciona yo desde febrero y no me han solucionado nada!!!! PESIMO servicio

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde el pasado jueves estoy sin servicio de red y telefonía en casa. Es cuando más se necesita. Ya lo reporte varias veces pero no lo pelan a uno. Supongo que vendrá descuento en el próximo recibo ¿verdad?

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Desde el 30 de jul sin servicio. Llamo y ya solo me dicen que ya se reportó pero 0 solución. A distancia ya dijeron que no hay problema visible pero no mandan al técnico. Que más debo esperar? Me urge

• patricia soto (@patita57) reportó hace 57 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @MontsEchevarria @TELMEXSoluciona @Telmex eso es mal de la compañía los clientes les vale !!!!

• Cachalas (@kapaze) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo (@art_urx) reportó hace 2 minutos

  @axlayalayea @Telmex @TELMEXSoluciona a la otra que vuelvas a hablar demándales que ajusten el tiempo que no has tenido servicio con tu factura mensual te van a resolver en chinga (para que sí les pagues) y en una de esas te ahorras el tiempo que no has tenido servicio son huevones hasta que les cuesta.

• Luis Perez (@SabasLop) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Una disculpa, eso para qué me interesa una solución no promesas de que repararan mi servicio, el cuál por cierto pago puntual cada mes...

• Miriam Aránda (@miryam_82) reportó hace 10 minutos

  @Nemmrock @Telmex @TELMEXSoluciona Pues yo llevo u a semana y no te solucionan nada , están qué se comunicaran y aquí tienen a uno a la espera de su llamada

• Ricardo CG (@FiruLAD) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ultima oportunidad. Si mañana no vienen, levantare la queja con @IFT_MX . Ya me comuniqué con ellos y ya me asesoraron.

• Maria Eugenia Barron (@Maria_barronp) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito solucionen mi problema, se atraviesa el fin de semana y tendré que esperar al lunes para ver si se dignan a hacer caso a mi reporte.

• noe rodriguez (@noerodr70079652) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasé el tema a Profeco ya q me están facturando un servicio q no me ha sido proporcionado y no hay respuesta.Gracias

• Adrian Muñoz (@amunozrv) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona a que número o santo debo contactar para que solucionen la falla en mi servicio ? Desde el 29 de octubre y nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @MiriamCalvill17 @MiriamCalvill17, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• spawnhell (@David0st) reportó hace 21 minutos

  @Telmex No tengo servicio desde el dia primero de noviembre, ofrecen más servicios y el básico no lo garantizan Llevan 3 días diciendo que "hoy queda" y después que en 24 horas, para después volver a que "hoy queda" y así se la llevan

• maria diaz (@mariadiazc) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie me ha contactado, hablamos al número de Telmex y dicen que ellos no pueden validar ningún caso de chat ni de ningún otro, así que el reporte se va a pasar y puede tardar 48 hras.