¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• mOy dAviLa (@moydavila) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex DE VERDAD NO TIENEN MADRE 🤬 SERVICIO REPORTE 18910235 ya rebasaron la semana y tengo que irme a @StarbucksMex a hacer #homeoffice la línea está muerta 💀

• mOy dAviLa (@moydavila) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex AYUDA URGENTE LÍNEA SIN SERVICIO REPORTE 18910235 una semana sin servicio !!!!

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rojoarrogante @halconnegroahs @TELMEXSoluciona @infinitum Lo dudo tardan años en sulocionar el problema parece que les pide uno fiado el pinché internet

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Tilektli @TELMEXSoluciona Y no tiene mucho que me lo cambiaron,no creo pero en fin a ver cuánto tiempo me dejan sin el servicio

• Mario Vidal (@marieeooo) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @deanwyes @Telmex Jajajaja que te cortaron el servicio por pagar más

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @aralvz @Telmex Dales tiempo llevo 7 meses y sigo con el mal servicio hoy me.llamaron. la opcion es que vayan a revizar los servicios con su personal y dejen de usarnos comp sus empleados remotos @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @carlosslim. Salgsn a ganarse lo que pagamos

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues lo bueno que estan trabajando en mi servicio, espero que pronto se haga realidad y ya tenga internet, 9 dias sin servicio y contando, que bueno que estan trabajando(ya que yo por falta del internet no lo he podido hacer) si puedes qiedate en casa.

• Urzúa (@Urzua871) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Mañana recuérdenme que si @infinitum no viene a instalarme mi internet (otra vez), cancelo el servicio. Los odio>:(

• Carlos Reynoso N (@reynols) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona es increíble que me dejen esperando cinco horas para mi conexión y que nadie en sus teléfonos me conteste.

• Edgar Espino (@Graficaemobile) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @gaby_cam @Telmex Seguro por la calidad de su conexión de red e inestabilidad

• I (@FYNH) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola. Necesito cancelar mi servicio Telmex, los centros de atención están cerrados, por teléfono no atienden y menos en la app.

• Alejandra Núñez (@alecitanunez201) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hasta cuando me van a atender, tengo mas de 8 días sin servicio telefónico marco y marco y me cuelgan la llamada

• Marcos Arana Barba (@aranamarcos) reportó hace 38 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Le_Dudette @horaciovillasen @Megacable @AXTEL El peor servicio este de Megacable... TELMEX es opción si solo requiere telefonía e Internet.

• AJ 🇲🇽💚 알마 🇰🇷 💜 (@PlascenciaAJ) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que bueno que se iban a comunicar conmigo. @TELMEXSoluciona Espero me bonifiquen todos los dias que llevo sin Internet 😡 vamos 4 y contando 😡 @Telmex para que sepan el pésimo servicio que están dando @Profeco

• Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 43 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Desde el 11 de junio levanté un reporte (cosa que fue super complicada) y sigo con el mismo problema

• Gibran Lopez (@gjalillr) reportó hace 44 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  Yo solo quiero que @Telmex @TELMEXSoluciona me de razón del reporte parece que no quieren reparar el daño que ellos hicieron, y la manera como lo evaden ya es ridícula, al punto qu, directamente te prohíben el derecho a recibir atención

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el dia de ayer( despues de 14 dias) me hablaron y me dijeron que hoy pasaban a checar mi conexion de internet, hoo decepcion son las 16:50 y no vino nadie, asi manejan esta empresa? A quien se le hace culpable? No les interesa dar servicio ?

• luko (@lukodecoracion) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola a quien corresponda y realizado mi pago pero aún no tengo mi servicio restablecido al 100% qué puedo hacer

• luko (@lukodecoracion) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo más desde el viernes de la semana pasada queriendo aclarar este punto por todos los medios que ustedes disponen y no hay solución

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me urge que se comuniquen para darme una solución, hoy tuvimos que pagar el recibo, no tengo internet y se cumplió un mes sin servicio de telefono fijo no me dan solución y ahorita estoy marcando al 800 y me dice el sistema que el número no existe

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sckopeta Jhons.🤢 (@Sckopeta_jhons) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona hola, tengo un problema con mi línea, creo, tengo internet y me entran las llamadas pero cuando suena suena de manera seguida, no para la alerta y alzó la bocina y se escucha muerto, llame para atención pero no me dieron solución

• Elicar (@elicar83) reportó hace 9 minutos

  @sofiaweidner @LuzAdrianaPM @gsouk No confundas distribuidores con Telcel marca, créeme que en servicio el único mejor que telcel es Telmex, que robe Telcel no te lo niego, que el servicio no sea malo pues que te puedo decir, que explote a sus trabajadores para nada.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @lenalee12546133 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 17 minutos

  @anaselenec @Megacable No puede ser que Megacable siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• Jushé Nolasco (@JusheNolasco) reportó hace 17 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya tengo 2 días sin servicio en la línea telefónica ni de internet. ¿Qué pasó?

• Zaida Gip (@Vampi_69) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Su servicio de atención a cliente es pésimo. Ayer hablé para quejarme porque no tengo internet, me dieron un número de folio y hasta el momento nadie se a puesto en contacto conmigo. Llame otra vez a la línea Telmex y ahora solo me contestan máquinas 😠

• Félix Miguel 🇲🇽 (@Felix__Miguel) reportó hace 20 minutos

  @TereValeMX @kraftbot3000 Cámbiate a Telmex fibra óptica. Prometo que no hay tema y al menos se tardan menos en dar servicio. Si, se que cada quien habla como le fue en la feria, pero a mi me han tratado bien. También tengo IZZI y no es malo su servicio, trata de escalaro. Pero Totalplay?? Chales Saludos.

• Angel Andree Verduzco (@VerduzcoAndree) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con cancelación

• Lenalee (@lenalee12546133) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya pasó el lapso de tiempo que me dieron para venir a reparar mi servicio, y aún no cuento con ellos.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 24 minutos

  @bqzpaola @Megacable Yo tenia Megacable y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme