¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Alehdez
(@AlehdezHdez2015) reportó
desde
El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco
@Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión
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Manuel Glez.
(@ingmanuelgs) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.
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Roberto Castañeda
(@R_Valencia05) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No tengo inconveniente con el servicio solo que el poste esta por caer solo esta detenido con los cables @PCJalisco @GuadalajaraGob
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.
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Frank Castellón
(@castellonamaya) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión
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Frank Castellón
(@castellonamaya) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?
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Fernando Mendoza
(@ferito13) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Porque tengo que estar usando un teléfono asqueroso De la sucursal de @Telmex para llamar a que me quiten un servicio de @netflix que yo NO SOLICITE, YO NO LO CONTRATE! Que molesto y q fastidio tener q estar en esta situación!
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Frank Castellón
(@castellonamaya) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo esperando…
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Frank Castellón
(@castellonamaya) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo esperando y esperando…
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Carlos G Barreto R
(@CarlosBarretto) reportó
desde
Los Sauces (Rancho el Capomo), Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 13 distritos dañados en castilla Corte de fibra masivo Incidente: IN2507_014043 Es lo que me informan desde nuestro equipo de TI. Nos puedes dar más información?
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema
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XxTilektlixX
(@Tilektli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido
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Maricarmen Magaña
(@madicadmen) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenas noches, el día de hoy se pusieron en contacto con nosotros al celular que tenemos de contacto y la persona solo contestaba de manera grosera y no nos brindó ninguna solución, seguimos sin servicio y sin una respuesta de un tiempo aproximado de solución al problema.
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Frank Castellón
(@castellonamaya) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Tengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio
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Miguel Angel
(@miguel7angel7ms) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco
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Alejandro Rodríguez
(@AlejandroLR0811) reportó
desde
El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco
Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!
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Barbie-Q
(@glopau) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaac Peñaloza
(@IsaacPealoza5) reportó
@Pacoavila09 No hay servicio. Y toda la "competencia", utiliza la infraestructura de @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yovSxbasz @yovSxbasz ¡Hola, dame la oportunidad de poder apoyarte, generaremos tu reporte y para ello bríndame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. Jahir A.
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Isaac Peñaloza
(@IsaacPealoza5) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, no hay servicio teléfonico. Ya tenemos bastante tiempo reportando.
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madejesusmena
(@madejesusmena1) reportó
@Telmex mi fecha de corte 21 oct, limite de pago 19 de noviembre ayer me cortaron el servicio 😡por falta de pago, me obligan a ir a sucursal porque ahí resuelven, mentira el mes pasado hicieron lo mismo facturación no se comunica bien con él área de sistema automático q corta😡
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Melgoza delgado
(@AntonioMelDel) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo dos meses con la misma respuesta, ya llamaron dos veces y no han solucionado nada. Es la tercera vez que me dejan más de un mes sin servicio y que intentan cobrarlo. Ya tienen dos quejas ante el @IFT_MX y @Profeco
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𝕭𝕷☯︎☯︎☂︎
(@EbumDefens) reportó
¿Risa? Risa que cierto fandom anda hablando de que La SM va a comprar los premios en los MAMA cuando SM evade impuestos y tiene un internet más ****** que el de Telmex además que todo su dinero se lo gasto en su fiesta de Halloween, en fin que chiste señores
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Sir. Alan Martinez
(@AlnMartnez2) reportó
@LibertasDHpro @TELMEXSoluciona SIGUE SUFRIENDO ENTONCES... YO TE PONGO SATURN NET 5G. A LA VOZ DE YA
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Miguel Camacho
(@DonCamachoNX) reportó
@TELMEXSoluciona ya son casi 3 semanas con problemas de conexión y ninguna llamada de un técnico para venir y solucionar mis problemas yo y mi hermano tenemos clases y no podemos entrar porque no tenemos conexión 😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ivannya_mercury @ivannya_mercury ¡Hola, Buen día! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BrendaIbarraMa2 @BrendaIbarraMa2 ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.