¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 27 minutos
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Teléfono	ayer
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya no se que más hacer, pasa el tiempo y yo sin solución de mi internet #Telmexnocumple

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex y @TELMEXSoluciona me pidieron no dejarlos, incluso me hicieron un descuento considerable en la factura, se arregló? Si, pero, Hoy! estuve de nuevo toda la mañana sin servicio, ALV! Solo 4 días con Internet, ya me dí de baja, pinche servicio mediocre.

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Y a partir de esa segunda visita al poco tiempo la línea telefónica fallo por completo y el internet siguió funcionando pero con muchas fallas,y por ahí de mayo se reporto 4 veces y jamás vinieron,en junio cancele y contrate otra compañía.

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  En tiempos donde el internet es sumamente importante para trabajar y los niños asistir a clase en línea, llevo 1 semana sin servicio de @Telmex y lo único que hacen es decir, espere, ya mero y ya mero y no solucionan nada @Profeco

• OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona / Me pediste un número para ponerte en contacto, cosa que no hicieron, solo me mandas MD para decirme que van atender el reporte y para cambiarme las fechas de atención y de solucionar el problema nada Ya sabía que esto iba ser así pues, la queja es por convivir

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 8 días y siguen sin poder darme solución? Es en serio ?

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Se me olvida que @TELMEXSoluciona siempre me deja de 2 a 5 días sin Internet al mes y justo hoy le atinaron cuando tenía que entregar trabajo... Gracias por su servicio, me urge que sea lunes para MANDARLOS A LA VERGA!!!

• Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio y no hay solución, la próxima semana cancelaré mi contrato, ya contraté otro proveedor. Pésimo servicio!

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llamaron , pero mi servicio sigue igual, le encargó el seguimiento

• Angel Cortés (@angelcortes81) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Yo dure casi 6 meses con problemas en la línea telefónica y un mes sin internet,según iban cambiar todo el cableado, instalar la fibra óptica y según todo nuevo...al no atender los reportes y seguir pagando sin recibir el servicio opte por cambiar de compañía.

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, día 10

• felipe de jesus (@garfelipedej) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @rigobdlr Me pasa lo mismo desde las 8 pm se fue la conección y no se porque si es falla de mi conección o es falla de Telmex, primero se me instaló un pinche troyano que me secuestro el módem ayer y hoy esto?

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Menchacmol @TELMEXSoluciona Yo te digo: 2 meses sin servicio y solo respuestas de: “ya estamos trabajando en ello” y NADA que se comunican ni solucionan.

• OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿A los cuántos meses van y reparan un cable que trozaron por una construcción para volver a tener servicio?

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el sábado sin internet, ya levantamos queja y me dicen que hasta el 26 de Octubre.

• Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @TELMEXSoluciona ... Y así hasta que mi servicio se restablezca osea hasta dentro de 5 o 7 días hábiles claro!!

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum SIGO ESPERANDO A QUE SOLUCIONEN MI QUEJA

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @joseangelgtz Completamente de acuerdo llevo 2 meses esperando y nada que van a reparar mi servicio. Me llenan de mensajes de @TELMEXSoluciona pero de “soluciona” no tienen nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Suarez (@ped_sua) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona buenas noches. ¿La App Mi Telmex está fallando? No puedo ingresar al servicio.

• Héctor Castillo! (@castillo_dh) reportó hace 5 minutos

  Jamás contraten @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex desde el día 1 sin Internet para las clases de un niño,prometen ir a revisar un problema detectado y dejan plantado al cliente, eso si,para cobrar son puntuales y sin fallas, al menos vayan a recoger su módem. Apestan!

• Octavio, el acolito de Cthulhu 🐙 (@octaviodelrio23) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Gracias! Quedo en la espera :). Por cierto, espero tengan bien mi número de celular, porqué luego marcan a otro número que ni al caso jaja.

• Dr cita (@karmm_2) reportó hace 12 minutos

  2 días sin net #Telmex el "menos peor" no significa que sea bueno

• Miguel (@mp_nieva) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves

• Luis Felipe Pérez (@luis7elipe) reportó hace 14 minutos

  @Telmex duda: ¿Es posible que alguien totalmente ajeno a mi, contrate servicio de netflix y starpluz utilizando simplemente mi linea telefónica y un correo genérico? Esa es mi situación y quisiera saber ¿cómo es esto posible sin haberlo yo autorizado?

• Cesar M P (@caesarmpaez) reportó hace 15 minutos

  Sin servicio de internet, por favor su apoyo @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• El Satánico Dr. Tocino (@SatanicDrTocino) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Trabaja con el servicio de infinitud de fibra óptica? Es decir se conecta directo a la roseta con fibra óptica o con un cable ethernet del módem a este router?

• Jose Charur (@jcharur1) reportó hace 18 minutos

  Hasta ahorita nada de solución @TELMEXSoluciona !! Quieren que pague un cargo que NUNCA DISFRUTEEE,. Demuestren eso .,. Que en verdad lo disfruté y les pago.. pero mientras POR QUE TENGO QUE PAGAR????

• MAURICIO GONZALEZ MUÑOZ (@MAUMEXICOGM) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y sigo sin internet