¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 5 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 28 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona después de la llamada a tú técnico, intento marcar nuevamente y ya no me enlaza la llamada, tengo está falla 1 a 2 veces por mes, la última mandaste un técnico, el problema o está dentro de mi casa está en el mantenimiento de tus lineas

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona No tenemos internet y somos una empresa que necesita este para vender,facturar y operar. Por favor dale celeridad al reporte 34437763 y/o 22644004. Por favor ayuda @IFT_MX

• NayeFlak (@NayeFerrusca) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet en mi negocio y no han acudido a mi reporte, es un caos. Espero por éste medio me den respuesta

• EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭 (@AguirreParpan) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AlinaDuarte_ No gracias. A mi me tocó vivir en la época en que TELMEX era del gobierno. Era una porquería. Desde qué pasó a manos del Sr Slim hubo un cambio impresionante. Todo para bien. Mejores tarifas, instalaciones, servicio. Todo todo fue mejor.

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio FOLIO:22692557 se registro:19-04-2022 14:44 hrs. 7 dias para solucionar el problema de internet. Esto significa que puedo cancelar mis servicios, contratar @totalplaymx tenerlo instalado en 48 hrs. Y @TELMEXSoluciona solo pide disculpas.

• Tata Yoda 🇺🇦 (@TatisSumano) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  6:37 y nadie se comunica conmigo para solucionar mi falta de servicio, espero este día que no lo tuve no lo quieran cobrar @TELMEXSoluciona @Profeco

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono e internet y tú técnico telefónico no quiere tomar mi reporte porque hago mi llamada con altavoz

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola,somos una empresa que vende y factura todo online,no contamos con el servicio de internet y teléfono,nos ayudas a agilizar por favor?. Estamos perdiendo ventas. Reporte 34437762 y 22644004 a nombre de Estación de Servicio Galerías Sa de cv. @TELMEXSoluciona @IFT_MX

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona cuántas semanas más sin servicio,estamos perdiendo venta. Reportes 34437762 y 22644004. @Profeco @IFT_MX

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona día 2 del mes de abril sin línea telefónica ni servicio de internet, día 2 de reporte.

• EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭 (@AguirreParpan) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @cesarglez112 @EDUARDO_CONTODO @LuisGOsejo Exitoso Telmex? A mi me tocó un Telmex del gobierno y era un asco. Oficinas deprimentes, el servicio era muy caro. Nada que ver como lo tienen ahora. Olvídate!

• ricardo (@rickigc) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

• Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio de internet, si no me resuelven hoy, CANCELO EL SERVICIO.

• Anne Lister (@Anniellin) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona desde la semana pasada NO tenemos internet, favor de darle agilidad a los reportes 34437762 y/o 22644004. somos una empresa que vende y factura todo por internet y estamos perdiendo mucha venta. Urge la reparación del servicio.@IFT_MX,@Profeco ayuda!!!

• Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito atención inmediata porque este es mi 3er día sin servicio de Internet, número de reporte 22701357.

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ClaudDelgadillo Recuerda Usted cuando Telmex era del Gobierno Y monopolio durante décadas las comunicaciones telefónicas? El servicio era carísimo y pésimo, para tener una línea era un milagro, se abrieron las comunicaciones hay varios jugadores y hoy el servicio es casi gratis y de calidad.

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  sin servicio #Telmex #Infinitum desde la madrugada (4 AM me di cuenta) y sin novedades en el servicio. Col Santa Elena alcalde

• Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó hace 58 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona manden un técnico hoy o Cancelo el servicio, no es posible estar 4 días sin internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kiker Cervantes (@CervantesKiker) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo me daré cuenta que tengo internet cuando me conecte a internet, falla en la zona te la compro, pero falla en toda la zona de México será, estoy pensando seriamente en pasarme a Total play y dirás, que importa al cabo perdemos $380 al mes, pero muchos empleos si van a perder

• CR7CH14 (@CR7CH142) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @eddsvt @TELMEXSoluciona por favor mi reporte 49972044 atiendanlo, no es posible que ni una semana de instalado el servicio y ya esté fallando, yo trabajo en Home Office y sin internet no puedo! Urge!

• June (@June17032054) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me podrían apoyar no tengo ningún servicio ya reporte y lo único que me dicen es falla general no me dan folio

• izel_xp (@izel_xp) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Telmex lleva una semana sin darme servicio?, ya lo he reportado dos veces y solo me dan un folio y que sigue en espera, donde puedo levantar un folio en la profeco para que le den atención

• Eivor (@Darksiders_dom) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor! Encuentren solución pronta

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 19 minutos

  @hdez_Lio @Megacable Te recomiendo el buen servicio de @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🤓

• Kiker Cervantes (@CervantesKiker) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona A alguien ya le dieron solución a la falla de ayer 7:40 pm Guadalajara, ya va para 24 hrs y aún no dan solución, hoy por la mañana levanté mi reporte al 050 y es hora que no ha llegado la red de internet

• CR7CH14 (@CR7CH142) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @vallesitja @TELMEXSoluciona por favor mi reporte 49972044 atiendanlo, no es posible que ni una semana de instalado el servicio y ya esté fallando, yo trabajo en Home Office y sin internet no puedo! Urge!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @izel_xp Buenas tardes, permíteme revisar tu servicio por favor bríndame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre completo, correo electrónico, canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos. Joselinne H

• Peny Helter (@PenyHelter) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin Internet desde las 3pm en C.P. 88740, sin reporte ya que indican que hay afectacion y lo están atendiendo,¿a que hora se restablecerá el servicio?