Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 01/14/2026 19:30

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • is_realopez Israel López (@is_realopez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @infinitum @TELMEXSoluciona tengo toda la semana sin internet y siguen sin resolverlo…. si ya levante mi reporte, si ya me pelee con la de atención a cliente, si ya espere de 2 a 4 días a que alguien venga a solucionarlo … pésimo servicio fck! #apestan

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Primero brinden el servicio. Desde hace 22 días hicimos el reporte y no solucionan nada.

  • Megajuanjito Juan Jose Duarte (@Megajuanjito) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @telmex llevo casi dos semanas sin servicio de internet … con muchos reportes ya …como se puede solucionar este problema ?

  • jesushuiz WizarD (@jesushuiz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio y me mandan a canales digitales llevo tiempo intentandolo, como puedo dar de baja el servicio?

  • EnelXibalba Sin Yolanda Maricarmen (@EnelXibalba) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Quiero hacer una aclaración con @Telmex y su estúpido servicio de voz no me ayuda en nada podrían proporcionar la atención de una persona para mí aclaración

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @infinitum @clarodrive Y eso funciona sin servicio de internet? Llevo 22 días sin él. ¿Cuando solucionarán?

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @infinitum van más de 20 días sin internet, se reportó el día 15 de julio. No hay respuesta, no hay soluciones, ni hay nada. ¿Cuánto tiempo más tardará en llegar su “veloz” servicio?

  • parastoo_mesri Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Mi reporte del servicio TELMEX:3316546436 FOLIO:21324698. TARDARÁN OTRA VEZ UNA SEMANA EN VENIR A REPARARLO????

  • papireynosa ambicioso,clase mediero y anti 4 t (@papireynosa) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde las 11 am zona de la venta del astillero ,zapopan

  • JunoPasadena Juno la BRAVA 💜 (@JunoPasadena) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    A @Megacable ya se le va antojar atender mi reporte ? 🙄 O ya quieren superar a Telmex en su mal servicio

  • JoseAnteroCasta José Antero Castañeda (@JoseAnteroCasta) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio en casa. reporte 21206926

  • FigueFig90 ElCommunityManagerDesempleado (@FigueFig90) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @Telmex tío Telmex, porque tienes un servicio tan pésimo? De 20 días 15 no he tenido internet no teléfono, además de que tardan DEMASIADO en reestablecer los mismo. Tanta lana que se les paga y tan jodidos que están

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayDis Podrían asesorarnos para la cancelación del servicio con @infinitum ? Entiendo que debe ser necesario para la portabilidad de la línea.

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @infinitum ¿Y si llevamos 22 días sin Internet? A pesar de los reportes no hay solución.

  • AbelPeralta28 Abel Peralta (@AbelPeralta28) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona muy mala experiencia y servicio con ustedes, no les recomiendo en lo absoluto.

  • DavidDimm David Montes (@DavidDimm) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

  • is_realopez Israel López (@is_realopez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Profeco siguen sin dar solución ni respuesta en el área de servicio técnico, que pésimo servicio ofrecen No reporte 21273042

  • quihuboo Luis A.C (@quihuboo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas

  • is_realopez Israel López (@is_realopez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Aún no han solucionado nada y ya llevo 9 días así? Hasta los cuantos días y número de llamadas vienen a solucionar su pésimo servicio ? @infinitum

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @alex0000almanza @TELMEXSoluciona @Telmex Ánimo! Es mejor hacer cambio de compañía. En mi caso, el problema es que ya se hizo el cargo, necesitamos la bonificación y después la cancelación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ShaderStark ⚡️ (@ShaderStark) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando se comuniquen y avance mi trámite de cambio de domicilio ayuda por favor no veo ningún avance

  • eduardomtxz eduardo martinez (@eduardomtxz) reportó

    @Telmex desde el jueves no tengo servicio 😭😭😭

  • Edgar_Zapat EDGAR ANDRES ZAPATA (@Edgar_Zapat) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero no me manden un chat con el bots que no ayuda en nada

  • MARIBELGOMEZALO MARIBEL GOMEZ ALONSO (@MARIBELGOMEZALO) reportó

    @Telmex PESIMO servicio.

  • ElBichitops El 🅱🅸🅲🅷🅾 a secas (@ElBichitops) reportó

    @el_cut @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto! No se paga porque no tienes el servicio. A cancelar y buscar otra opción.

  • eduardomtxz eduardo martinez (@eduardomtxz) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio 😭😭😭

  • 5nitroimidazol Departamento de Tesorería del Ambulante (@5nitroimidazol) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy tampoco vas a reparar mi **** internet? Chinguen a sus madres.

  • saraiarriozola Sarai Aguilar A. (@saraiarriozola) reportó

    En otra historia, mañana me haré cliente @totalplaymx. .@TELMEXSoluciona fue incapaz de siquiera atender en persona o de dar la cara para la queja del servicio de internet. Espero que tengan la decencia de no poner trabas en la cancelación.

  • pedro6005 Pedro Rodriguez (@pedro6005) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok gracias , así llevan una semana diciendo que me van a llamar y que van a reparar el servicio enseguida

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @andres_alisL @andres_alisL Hola, si me proporcionas por DM tu nombre completo, cuenta de correo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. Quedo en espera de tu información. Vanessa C.