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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 16:04 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 20 minutos
Guadalajara E-mail hace 15 horas
Guadalajara Corte Total hace 22 horas
Zapopan Internet hace 1 día
Guadalajara Internet hace 3 días
Zapopan Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

10 recent signals

hace 20 minutos
Zapopan

5 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • AlejandroLR0811
    Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

  • Israelcolne
    Israel Colmenero (@Israelcolne) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 5 Días sin servicio, "Fallas en su zona" Ojalá estos días me los descuenten del Recibo del mes.

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.

  • Kike13121
    Kike1312 (@Kike13121) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No tengo servicio desde hace un par horas @Telmex será problema en la zona o solo mi servicio?? 🤔

  • Abraham_Stereo
    Abraham Villalobos (@Abraham_Stereo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ¿Anda fallando @infinitum ?

  • Emerson60968443
    Emerson (@Emerson60968443) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Señores de @ClaroVideoMx es algo tan terrible mentir para vender... Uds lo han hecho. Pues verán. Ofrecen el contenido de @ParamountPlusLA sin disclaimer alguno pero no suben contenido específico. No todo. Y, reitero, sin disclaimer alguno. Y @Telmex no permite contratar Param

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera aun sigo sin ningun servicio pagando como si lo tuviera!! Favor de decirme que sucedera ??llevo todo el año o asi

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

  • marthacinthya1
    cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX Hola buenos dias desde anoche no tengo servicio de intenet y telefono, ¿me podrían ayudar Porfavor?, o ¿darme algun numero donde me conteste una persona y no una maquina?. Gracias .

  • Melkorix
    Melkor. (@Melkorix) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

  • jaheresq
    JA Hernandez (@jaheresq) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona van 3 días y no han podido restablecer el servicio ? Y si les junto lo del año van más de 3 semanas .. no voy pagar la factura completa este mes

  • jose_esparza11
    Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

  • vallejothomsen
    Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes

  • mesmskd
    Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @Telmex @hectorslimseade @carlosslim sr petrolero su servicio está caído falla. Especifica externa

  • DanLV20
    Dan LV (@DanLV20) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

  • ESTRADA_RUBEN
    𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Sí es posible, en su caso. Sí prefiero otro cambio de módem para no estar batallando con el servicio, porque sí es un horror esperar a que carguen las páginas y aplicaciones cuando se supone que si está funcionando y no es así.

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chaidezcarlos
    Carlos Chaidez (@chaidezcarlos) reportó

    @TELMEXSoluciona días con problemas en la línea telefónica e internet en La Paz, Baja California Sur, según por problemas de bandalismo, pero ponen un rato el internet y luego dura horas o todo el día sin el servicio.

  • suculenta313
    Giss (@suculenta313) reportó

    @TELMEXSoluciona , segundo día seguido que me quitan el Internet a la misma hora. ¿Hoy serán casi 8 horas como ayer? Estoy HARTA CON EL NAL SERVICIO QUE ME DAN. HARTA .

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @culer0_connor @Telmex connor Hola, te aseguro que ya estoy al pendiente del servicio para que sea restablecido cuanto antes. Ari M.

  • CarmenSolG
    Carmen 🇲🇽 🇺🇦 🇮🇱 (@CarmenSolG) reportó

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @totalplaymx Más de 55 horas sin servicio. Pésimos.

  • edpascualH
    EdwardPH' (@edpascualH) reportó

    Bueno @Telmex @TELMEXSoluciona me vas a dar solución o que ptm ****** folio ******* que dices que no existe 261745

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GaboBlender @GaboBlender Hola, con gusto te apoyo por este medio, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación 169 y tu número de contacto es 898 para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

  • dannscrying
    danidan (@dannscrying) reportó

    qn m acompaña a madrearme a los d Infinitum pq no más no m regresan el **** internet

  • LizbeidyRc
    Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si por favor, me urge el Internet!!!

  • cahuich_hypatia
     Lourdes Cahuich (@cahuich_hypatia) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio más de 48 horas. Se suponía que hoy irían a mi domicilio pero no llegaron. Me urge solución. El reporte tiene folio 056025292

  • GaboBlender
    Gabo blender (@GaboBlender) reportó

    @TELMEXSoluciona hola pueden atender mi situación ala brevedad por favor se los agradecería mucho mi cable de fibra óptica no funciona