¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Teléfono | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona tenemos medio año sin linea telefónica y seguimos pagando el servicio, cuándo repararán? Tampoco hay internet.Reporte 22269577 Ayuda por favor @IFT_MX
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Alehdez
(@AlehdezHdez2015) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Telmex buenas noches no tengo internet y he estado llamando al teléfono que viene en el recibo parece como si no tuviera servicio
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Jaime David Tabares casillas
(@Tabaritos1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@RicardoMInfante @Telmex @TELMEXSoluciona Uuuuh conmigo tardaron 16 días para arreglarlo en 10 min... Y q fallara a los 4 días.. Y aquí sigo esperando que me solucionen.. Algo que no repararon bien
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona a qué hora viene el Técnico? Reporte 22269577. No podemos estar perdiendo ventas,somos una empresa. Ayuda @IFT_MX
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona cuándo van a atender el reporte 022269577 ? Tenemos una semana sin Internet y 6 meses sin linea telefónica. @IFT_MX ,nos asesoras por favor. Telmex sigue cobrando facturas y no repara su servicio.
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Es hora que no recibimos respuesta. Hasta cuándo atenderán?
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Luis Lapham
(@lapham25) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona A partir de este mes de enero de 2022 me empezaron a cobrar el servicio de HBO+ sin yo haberlo solicitado en mi línea Telmex. ¿Cómo lo puedo cancelar? 🤬
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AlGa
(@daalvarez_garin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex con problemas desde el sábado en mi línea telefónica de uso comercial en que va la solucion
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carlos
(@carloscamellin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXsoluciona Buen día. Tengo dudas sobre mi recibo Telmex infinitum debido a que muchos días no tuve servicio y no creo que esté reflejado de forma correcta en el estado de cuenta. Intenté comunicarme vía telefónica, vía whatsapp y me canalizaron a éste medio
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Lianuska
(@Getzemani23) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex desde antier x la noche en la zona de mirador de San Isidro en Zap. Jal tenemos problemas con el internet y en la mañana ya no había servicio, 24hrs depues seguimos sin el, solo nos dicen q es un problema x falta de luz nos pueden decir cuánto tiempo tomara solucionarlo🙏🏼
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
oye @TELMEXSoluciona somos una empresa y estamos perdiendo ventas y rezagando trabajo por que no tenemos Internet ni línea de teléfono (esta última desde hace 6 meses). Urge reparen,reporte 22269577. @IFT_MX ayuda.
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Cuando me van a llamar? sigo desde la semana pasada con problemas y con su inutilidad de que me puedan contactar con alguien para atender no problema, el tiempo pasa y #TelmexNOsoluciona
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona de verdad que no me quiero enojar 😠😠😠 pero el gusto de tener línea e internet me duró un ****** MES. Y otra vez sin servicio 😡😡 . Son fregaderas
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Marce Lita
(@maival) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hoy, cuarto día sin servicio de internet. Me tienen harta 😡😡😡
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex #TelmexNOsoluciona #telmexbasura llevo más de una semana intentando que me aclaren la factura, imposible hablar con alguien. Ayuda @profeco me están robando por un servicio que ni tengo. #telmexratas
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Dr. Eduardowsky
(@lcastellanos_sa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @SamAlon37134304 Yo también tengo problemas y mi empleo depende de mi servicio y no solucionan nada o por lo menos den un tiempo promedio de solución sean honestos con sus clientes ayuda @Profeco
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Dr. Eduardowsky
(@lcastellanos_sa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona gracias por su atención,nos han reparado ya el servicio . Reporte 022269577.
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Dr. Eduardowsky
(@lcastellanos_sa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa
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Marce Lita
(@maival) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tercer día sin internet. Ya hice mi reporte y sólo se limitan a decir que están trabajando en solucionarlo. El peor servicio 😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Israel Vicente
(@IsraelRojas01) reportó
Nunca es tarde o temprano para una buena mentada de madre a TELMEX por su asco de servicio de Internet.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarceloPrezSil6 @MarceloPrezSil6 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R
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Katya
(@kaathyyaa) reportó
@limondy88 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema, ya más de 10 días y solo me piden esperar, hoy me dijeron que hasta el día lunes!!! porfavor alguien que me AYUDE, hacemos home office es desesperante.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hetolin_oficial @hetolin_oficial Hola buen día, con gusto reviso tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.
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Robertoolveraa
(@Robertoolveraa) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Oly_FloresA @Oly_FloresA ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
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hanna;
(@wtfht91) reportó
mi wifi está lentisimo maldito telmex te odio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mura_Ivan @Mura_Ivan Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R
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м я т и ™ Skywalker
(@MrtnDesign) reportó
****** telmex culerooooooooool
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esles
(@soylesss) reportó
@infinitum Hola, podrían ayudarme con el servicio en esta zona, ya que desde ayer nos quedamos sin sus servicios. 5515414509 gracias