Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 14:21 GMT-5.
- Internet (66%)
- Wi-fi (18%)
- E-mail (6%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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hace 5 horas | |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, JaliscoTengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio
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Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable Me ayudaría más que envíen al técnico a solucionar el problema, para que mandan privado si van a decir la misma mmda
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Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona hola ! Podrían ayudarme, mi hna tiene Infinitum , y está pagando un paquete, con Netflix , y tiene casi 20 horas que no se puede conectar a Netflix ...
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?
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Asociacion Gavilanes Oriente (@aso_gavilanes) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@TELMEXSoluciona Urge la atención al problema!
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, dicen que ya en 24 hrs y así se han ido 10 meses
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Melkor. (@Melkorix) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco@dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona no tengo internet nuevamente esta vez cuantos días sin servicio me tendrán @Profeco @IFT_MX
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Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó desde Zapopan, Jalisco@Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@infinitum llevo un año sin servicio y nadie da solucion a mis@reportes 3877781220
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rob JP (@rj_paez) reportó@Telmex Pésimo servicio. Una semana sin venir a reparar el cable de fibra óptica. 8181041094
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R (@rogeirora) reportó@nachomxn @Telmex Es un servicio de atención al cliente pésimo el que tiene @Telmex
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Moonbyul (@betzamt06) reportó@TELMEXSoluciona voy a cumplir 15 días sin servicio y solo me atiende un bot , esto ya es demasiado
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona Váyanse alv ******* inútiles, solo nos tratan de tontos. 2 ***** semanas esperando su respuesta y nada! Ponganse a trabajar, 1 perro mes para que manden un técnico
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Master 23 (@manuelbecerra23) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ayuda por favor tengo mi línea caida sin internet ya una semana
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DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 11 días con el reporte y sin solución.
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Patricia Mercado Sánchez (@Patmercado) reportóCasi tres días sin servicio de @TELMEXSoluciona y sin que nadie tu informe NADA. El bot que tienen te recuerda tu pago, eso si!
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Hatsune Sona (@Hiiragi_chan01) reportó@TELMEXSoluciona otravez sin internet telmex a que estamos jugando o que? Ni una semana ni una y otravez sin nada se internet necesito una solucion y que no sea de un dia entero?
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R (@rogeirora) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando desde ayer y nada. Solo respuestas de bots, ningún humano que resuelva para bien de sus clientes.
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J. D. (@johndon5232) reportó@Telmex @infinitum Está más o menos bien al final de la tarde, pero es horrible durante el día y la noche. Llamé al servicio al cliente de Telmex, pero me dijeron que todo estaba bien de su parte. Revisaron de forma remota mi módem y no encontraron ningún problema. CONTINUARÁ EN EL PRÓXIMO POST