Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	E-mail	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 38 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución

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  APR (@AcprB) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Favor de atender minsolicitud con seriedad llevo todo el año sin el servicio pagando como si lo tuviera!! Una pesadilla Telmex

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  Israel Colmenero (@Israelcolne) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 5 Días sin servicio, "Fallas en su zona" Ojalá estos días me los descuenten del Recibo del mes.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

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  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches seguimos con problemas de wi fi no funciona ya cambiaron módem, hoy por la tarde hablaron y si estaba todo bien, pero ahorita en la noche otra vez sin conexión

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Un día más, de que al servicio técnico le valió 3 hectáreas de ver....ga y no fue al domicilio

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  Dan LV (@DanLV20) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

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  Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

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  Carlos G Barreto R (@CarlosBarretto) reportó hace 39 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona 13 distritos dañados en castilla Corte de fibra masivo Incidente: IN2507_014043 Es lo que me informan desde nuestro equipo de TI. Nos puedes dar más información?

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  APR (@AcprB) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

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  Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  De nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona y su maldito bot no entiende un demonio

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

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  Paulino (@paugenio) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MW D Mercados (@MWDMercados) reportó hace 4 minutos

  @carlosslim Estimable SR. PROVEEDOR TODOS los meses, me manda ud mensajes informándome qué YA SE ACERCA MI FECHA DE PAGO, QUE YA SOLO FALTAN 2 DÍAS Y... • YO PAGO, SIEMPRE PAGO PUNTUAL Yo todos los meses TODOS le mando mensajes a ud de que INFINITUM NO SIRVE Y.. •NO PASA NADA

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  Ferdy (@Ferdybranados) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y después de cuántos días, tengo que tener una respuesta, para confirmar que no tengo línea telefónica desde hace meses y el internet, totalmente intermitente. Cuánto tiempo más debe pasar para tener respuesta y sobre todo el servicio

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  Ray Ceja (@raychat) reportó hace 9 minutos

  Pesimo, pésimo servicio de @telmex que en dos semanas no cumple la solicitud de cambio de linea de un departamento a otro en Monterrey. Dos semanas!

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  yazminkibo (@yazminakibo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona reporté ayer a las 3 pm mi Internet y que según estaría restablecido hoy a las 3:02 pm pero sigo sin servicio

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  💛G@b¥ Nuñez 💙🇲🇽 (@GabyNunez08) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Buenas tardes. Se reportan fallas en la línea telefónica e Internet en distintas zonas de Santa Catarina, Nuevo León. ¿Me podría brindar información al respecto, así como tiempo de solución, por favor?

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  ZEUS (@ZEUS26738699) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Pues ni modos @carlosslim no me gusta estar dando lata pero tendre qué estarte dando lata diario hasta que quede mi servicio porque si no no se ponen a Chambear tus trabajadores

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  Jeff Gallo (@JeffGall0) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Nanokabina @Telmex Ya me cobraron por pago programado los días completos del mes que corre, y llevo día y medio sin servicio. Eso es hurto.

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  Reservaciones y Eventos Traveleando Tours (@randetravtours) reportó hace 19 minutos

  @Telmex FELIZ CON LA COMPOAÑIA PROMOCIONES ESPECIALMENTE A 1 **** SEMANA SIN SERVICIO DE INTERNET Y LA BURLA DE REPORTES LEVANTADOS Y ENCUESTAS DE SATISFACCION ES UNA MAMADA QUE **** SERVICIO Y SOBRE TODO YA PAGADO AHORA QUE **** PEDO PARA CUANDO MAS HAY QUE ESPERAR

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  𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona de verdad esto es tan cansado y molesto estar con estas fallas en el servicio y vas a las oficinas y solo te dan largas, servicio intermitente, pero uno como cliente debe pagar a tiempo por algo de pesima calidad....

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @LuisViazcan @Telmex @LuisViazcan Te comento que estoy haciendo todo lo posible para resolver tu situación, permíteme trabajar en tu caso y en cuanto tenga un estatus me comunico del 800 1232222. Alan B.