Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, Zapopan, Guadalajara, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔

• 
  Edgar (@Estradismos) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio

• 
  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 12 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

• 
  El Rogno (@elRogno) reportó hace 25 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona hace 15 días contraté un servicio de Internet y es día que no lo han instalado. Luego se preguntan porqué la competencia avanza más rápido que ustedes.

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

• 
  Nacho Ramos  (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó hace 27 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenos días, llevo sin internet desde el 4 de noviembre con el reporte: 28455494. Nadie se ha comunicado ni reparado mi servicio. En Octubre también tuve corte por más de 10 dias

• 
  Kike1312 (@Kike13121) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No tengo servicio desde hace un par horas @Telmex será problema en la zona o solo mi servicio?? 🤔

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  Asociacion Gavilanes Oriente (@aso_gavilanes) reportó hace 32 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Urge la atención al problema!

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  Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona

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  Carlos G Barreto R (@CarlosBarretto) reportó hace 35 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona 13 distritos dañados en castilla Corte de fibra masivo Incidente: IN2507_014043 Es lo que me informan desde nuestro equipo de TI. Nos puedes dar más información?

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 39 minutos desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco

  Es increíble que se tenga que acudir a sobornar un empleado de la competencia para que acuda al domicilio a realizar una reparación, 37 años con servicio @Telmex , y si no hemos cambiado de compañía es porque mis padres están acostumbrados a Telmex @NLucasB @compatony1999

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

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  TreeHuggerYosh (@TreeHuggerYosh) reportó hace 42 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @asdrus @YosoyPedrero @CitlaHM Yo me cambié de telmex por que siempre fallaba y ahora con totalplay jamas he tenido problemas.

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 43 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex @hectorslimseade @carlosslim sr petrolero su servicio está caído falla. Especifica externa

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio

• 
  Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 45 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

• 
  APR (@AcprB) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

• 
  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @OSDJPPA @Telmex @OSDJPPA Buen día, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (22932861), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Adria M.

• 
  Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio de internet y teléfono; folio 74659985

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  𝐂𝐡𝐫𝐢𝐳𝐳𝐳𝐓𝐨® (@Jesuchriz_to) reportó hace 11 minutos

  Telmex mi peor enemigo

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  Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No se agiliza nada ! Aquí seguimos esperando

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  Jose Ramirez García (@JoseRamirez8505) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasó aún no tengo internet ya son dos días igual y no tengo respuesta

• 
  Marco Viloria (@elgalloquehabla) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @BernalToriello Es mentira , solo dicen eso para salir del momento, para hacer tiempo, llevo 12 días sin internet y no hay respuesta positiva, es un servicio de basura

• 
  Repe (@isarpnews) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No me permite mandar DM, pero los datos que registra son correctos. En verdad requiero el servicio porque depende mi trabajo de ello. Estoy atenta a sus comentios. Gracias

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  Eleazar Rojas (@kirdux) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ya estoy cansado de que no quede mi servicio tengo casi un mes con problemas, primero casi una semana sin servicio, vino el técnico y quedo con intermitencias, ahora de nuevo no tengo servicio desde hace días

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  Veronica Gonzalez (@Veronic66042736) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona hace 5 días que pedí mi cambio de domicilio para internet y teléfono. Me dieron un #de folio #80331369 y quedan de llamar o de venir y nadamas nadie se comunica! Que pasa?? Ya no les interesa mantener a sus clientes??

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Me disculpo por esta situación. Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.