Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  JA Hernandez (@jaheresq) reportó hace 59 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando .. esta vez si me cambio a otra compañía .. 3 veces en un mes

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 1 minuto desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo... Me cambiaron el módem hace unos 15 días y al día de hoy NO tengo Internet, ni línea #Telmex. ¿Me ayuda, por favor?

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

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  Kike1312 (@Kike13121) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No tengo servicio desde hace un par horas @Telmex será problema en la zona o solo mi servicio?? 🤔

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Cómo me vas a dar detalles de mi servicio si casi desde hace 2 semanas no tengo servicio

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  Asociacion Gavilanes Oriente (@aso_gavilanes) reportó hace 12 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Urge la atención al problema!

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tres días fallando la app de @Telmex. 😡

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

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  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 23 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

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  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

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  APR (@AcprB) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, dicen que ya en 24 hrs y así se han ido 10 meses

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  JA Hernandez (@jaheresq) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona van 3 días y no han podido restablecer el servicio ? Y si les junto lo del año van más de 3 semanas .. no voy pagar la factura completa este mes

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  APR (@AcprB) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @infinitum llevo un año sin servicio y nadie da solucion a mis@reportes 3877781220

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución

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  Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona

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  Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer en estos casos? Te dan 3 días hábiles para reestablecer el servicio y ya llevo una semana? Procede alguna denuncia ?

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Oxímoron 🐢🫖 (@LaOximoron) reportó hace 8 minutos

  ¿Por qué este @c4jimenez o @siete_letras (y los repetidores de noticias copypaste ad infinitum) no mencionan este dato mega importante? Ni que la asesina habla de que "viajaron en auto desde Baja California" (en plural y NADIE ha mencionado con quién o quiénes).

• 
  Carlos Espinoza (@drakeleonidas) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar con mi servicio? La app no me responde y por teléfono menos

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevas toda la semana diciendo lo mismo y yo nos veo ningún avance en nada, ninguna llamada o visita a mi casa, no hay ninguna solución

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  A.P. (@AntonioPantoja_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me turbo lleva la chingada contigo TELMEX, fallando otra vez. Ni una semana duro bien su servicio después de fallar durante dos semanas.

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  Vi Ra 🇲🇽📿✝️♥️♥️🕊️ (@VeroRamdeA) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema sigue. 😒

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  Chu Pamela Aspe Lotas. (@elwuaxhi) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Oye Telmex que poca madre, tengo un acuerdo de pagos contigo, el cual hoy por tus huevos me cortaste el servicio y me tienes 30 min como tú ******* en una llamada para que no me atiendan.

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  VlinC (@EvelinCre) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Oye tengo 6 días sin servicio... Qué esta pasando? Marco y me dicen que no tardan en pasar... así 4 días con lo mismo...

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  Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó hace 20 minutos

  @Paulina01304233 @Telcel El señor Carlos Slim Helu, por medio de TELMEX a cometido abusos y robos a los usuarios de ese servicio, por medio de cobros impagables que a causado mucho sufrimiento a sus victimas y todo por ese amor desmedido que tiene por el dinero más de la mitad de su fortuna es robada

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  Dany (@daynyn8) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet desde el jueves, fui a reportarlo a una oficina Telmex pero la única solución que me dieron fue "no es nuestro problema" pésimo servicio

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me quede esperando y nada Me pueden indicar el proceso para dar de baja el servicio?