¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• miguel gonzalez (@miguelangel_gon) reportó hace un minuto desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @hectorslimseade @telmex No es posible como nos tratan en ventas de sección amarilla, somos el motor y los administrativos que no hacen su trabajo ganan su sueldo sin problemas. Necesitamos ser escuchados y revisar los sueldos de los de confianza, ya no podemos mantenerlos

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona y desde ahí que use otro internet y funciona mi celular sin problemas y llego a casa y falla.mucho algunas apps que horror de internet en lugar de mejorar va de mal empeor

• Agustín Flores (@focagus) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @gerardo_gue_var Otro día más, y ni sus luces créame que de verdad están para llorar con sus promesas ¡¡ muy mal @Telmex que sean tan irresponsables

• Rule (Me llaman Brad Pitt) (@xRuule) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pues es donde me estoy quedando hay Telmex por lo que fallo la red y ya no pude ni despedirme del chat de @OnePugMan pero siempre es agradable echar relajo aunque no alcance a @OliverGrizzly =(

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya olvidenlo ya llegó el internet no sea muerto el modem aún 😅 aún sigue vivo

• Aldo Michel (@aldomichelrdgz) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum @Telmex BUENOS pa cobrar, en cuanto llega el recibo tiene uno que pagar en la fecha indicada porque sino te lo cortan pero MALOS (por no decir pésimos) pa resolver las fallas en el servicio de internet y teléfono.

• Brayan Sanchez (@brayansanchez93) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Fue muy Culero que ayer mi novia tuviera su concierto en el auditorio Telmex con su Mala Fama Tour y yo de guardia jajaja

• Luis Sergio Venegas (@LuisSergio7) reportó hace 26 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ojalá me puedan ayudar, desde el 17 de este mes estoy sin servicio de internet, puse el reporte y no han venido en las fechas que quedaron número de reporte 9422468

• Mickaël Thomassin (@mickou) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya pasó media hora checando los cables un técnico suyo y que al parecer el problema viene de la central. Fue reportado así. Mientras tanto sigo sin internet 😕

• Ojarin (@Ojarin) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 4 veces llamada, 4 veces test de velocidad, 4 veces confirmado que está baja, 4 veces promesa de que viene un técnico, 4 veces que no viene, 4 veces que ustedes dicen que vino y que ya arregló

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona acabo de ver que desde que me cambiaron el modem por un modem que no parpadea y falla mucho y yo echándole la culpa a mi teléfono que hasta @samsungmobilemx me pidió llevarlo a volver a poner el sistema operativo y horita me conecte con otro internet y funciona

• Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3323555971 ahora mismo los estoy esperando.

• jannini (@pel0on55) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona disculpa @totalplaymx cree que me pueda ayudar usted, hace ya una semana que no tengo Internet. Y aquí no me dan respuesta. Gracias

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no duró mucho su confirmación funciono un rato y de vuelta a fallar de mal empeor neta les queda mal el nombre porque no solucionan nada

• Pablo Lonngi (@pablonngi) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @yopusyo @telme @TELMEXSoluciona @Profeco Al contrario, te van a querer cobrar. Así me pasó, cancelé porque el servicio se caía una vez por semana, y me cobraron recargos

• Rule (Me llaman Brad Pitt) (@xRuule) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jajajaja naaaambre yo tengo Totalplay en mi casa. No se preocupen, nunca tendré fallas, no mejor me quedo sin internet que pagar su servicio.

• Mickaël Thomassin (@mickou) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Servicio desconectado desde hace varios días. Somos varios vecinos así y hay decenas de reportes en la zona. Hasta el momento, seguimos a la espera de un técnico.

• OscarPulido 💎💀 (@OscarFkingRaw) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Oigan @Telmex tienen unos minutos tras el teléfono muy cotorros y su servicio es un pedazo de mierda masticado y vuelto a surrar ya dan ganas de quedarse un chingo eh

• Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta @carlosslim

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Excelerate Systems (@ExcelerateSys) reportó hace 3 minutos

  12 dias sin respuesta @TELMEXSoluciona @Infinitum @Profeco , alguna sugerencia queridos amigos? Seguimos sin internet.

• ELIZA GARCIA (@ELIJEUL) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @ingobernable217 Yo también quiero levantar u reporté!! No te go servicio!!

• 7z s (@SlishFn) reportó hace 5 minutos

  @Spxtacular Llama a Telmex y diles que cambien sus rutas que igual voy mal

• irontroop3r (@irontroop3r) reportó hace 9 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, quisiera saber una actualización del problema que hay para mi zona, desde ayer no funciona el internet y en las llamadas nos cuelgan. Dudo que vayan a tener la decencia de descontar del recibo los días que no funcionó el servicio

• ChimMoon Music 🌑🎶 (@ChimmyCabrera) reportó hace 10 minutos

  @Spxtacular ¿Tienes telmex?, porque me parece que el cambio es notorio pero con Totalplay.

• Gian (@Gian14chan) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo me aparece Internet sin conexión, me podrían apoyar? 😑

• Arely. (@apliegoza) reportó hace 12 minutos

  Llevo un día entero sin internet en mi oficina y no he podido trabajar! He estado marcando y solo me cortan la llamada y ni me dan solución! Pésimo servicio 😡😡😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Francisco García 🇲🇽😷 (@itsFrank_JGR) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio el de @infinitum años sin instalarme y me prometen que ahora sí, me quedo todo el día esperando y ni una mugre llamada pueden hacer, quizá de todo eso ni se enteran los altos mandos @hectorslimseade pero dejan ver muy mal a su empresa @Telmex

• cecilia ramirez (@ceciliarari) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Gracias, espero una pronta respuesta. Sigo pendiente.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @SantPa6 ¡Buenos días! Lamento tu decisión, me mencionas ¿Cuál sería el motivo de la cancelación? compártenos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto y un correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! Ana R.