Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 12/13/2025 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • ThonnyGray thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Cuando va a ser la pronta solución? ¿En cuántos días se dice "pronto"?

  • ThonnyGray thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    5ta vez en 3 semanas que me "agendan" cita y me dejan plantado, @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum. ¿Cómo para cuándo piensan dar un servicio?

  • AmeArellan Ame Arellan (@AmeArellan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Seguimos sin servicio desde el 08 de Julio, nadie del área técnica responde a nuestras urgencia no puedo cobrar con mi punto de venta, solos una micro Pyme, me aconsejan los técnicos Carso que mejor desconecte todo que así me harán caso... deberé también engañarlos para la ayuda?

  • humbertooj Humberto Ornelas (@humbertooj) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @HectorAguirre71 @TELMEXSoluciona Es la peor compañia en servicio al cliente, asi me tuvieron a mi 15 dias sin servicio y que disque se comunicaban a la brevedad posible.

  • AmeArellan Ame Arellan (@AmeArellan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Se debe a que tu número está registrado como spam pero para atención al técnico tenemos horario de 7:00 am a 9:00 pm en horario corrido por lo que no creo que tengan inconveniente ustedes para ofrecer el servicio, mis ventas en contingencia ya se están afectando más de lo debido

  • ajcobi ajcob (@ajcobi) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Profeco que se puede hacer para ayudarme con una cancelación de @TELMEXSoluciona ? Van 10 días que la solicité y no hacen nada.

  • yol1life yolo (@yol1life) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex cuantos dias o son semanas lo que se debe esperae para que hagan su trabajo y den servicio de internet? Por eso todo mundo se esta cambiando! Por su PESIMO SERVICIO #Apestan #TelmexApestas #ServicioDePorqueria

  • faqr85 Francisco Quezada R (@faqr85) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Negativo, es otro. Ya me llegó un mensaje diciendo que es por problemas delictivos, gracias

  • AmeArellan Ame Arellan (@AmeArellan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim De venta, perdiendo clientes por al no poder cobrarles ya que no tengo servicio para el punto de venta!! Así es como ayudan a quienes confiamos en ustedes como clientes, de verdad nos mercemos este servicio y trato? Somos un micro negocio que quiere sobrevivir hasta cuando?

  • EvelynCoronaa Ev.👑 (@EvelynCoronaa) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Y si todos cancelamos nuestros contratos de @Telmex Al fin y al cabo solo te dicen 'una disculpa por los inconvenientes' pásanos tus datos para seguir haciéndonos pelotas 🤬 Para que estar pagar un servicio que no tenemos.

  • AmeArellan Ame Arellan (@AmeArellan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @GuccyKings Alguien en Telmex que nos pueda ayudar Que desde el día 08 de Julio dejamos de tener servicio telefónico de nuestro negocio necesitamos urgentemente la presencia de un técnico. El número es: 33 3631 9229

  • Shiokolatzs Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona De verdad no espero nada de ustedes y siguen defraudando, amigos no le contraten al Tío Slim esta su servicio jodido eso si son buenos para cobrar más de 9 días sin servicio. @CondusefMX ayuda

  • Majovbet MYAY. (@Majovbet) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    MALDITO WIFI DE INFINITUM ESTOY HASTA EL HUEVO DE TI

  • AmeArellan Ame Arellan (@AmeArellan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Salvador algún estatus, ahora también tenemos internet intermitente, de verdad ayuda!! @infinitum

  • abat_emmanuel Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...

  • AmeArellan Ame Arellan (@AmeArellan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola me marcaron hoy hace 30 minutos no pude contestar, y verificando todavía no ha venido ningún técnico y el problema sigue. Qué hay que hacer con quien hay que hablar para que sucedan las cosas. O nos van hacer un descuento en el recibo por el servicio incumplido?

  • AmeArellan Ame Arellan (@AmeArellan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Estimados Sres. Slim probablemente al ser un grano de mar en sus negocios probablemente nunca vean este mensaje, desde el 8 de Julio si tener respuesta de algún técnico o para solucionar la falta de línea telefónica, sin poder cobrar en el punto de->

  • almagoc Alejandro González (@almagoc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Jorge, 1 semana sin servicio!! Puras promesas de que visitarán para solucionar y no aparecen. Que necesito hacer para que vayan? Querer cancelar el servicio?

  • AmeArellan Ame Arellan (@AmeArellan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pueden marcar al 33 2087 2184 por favor disponibilidad prácticamente en todo horario. Me urge tenemos internet pero no línea telefónica para nuestro punto de venta y ya esto en nuestras ventas más!! Si de por si ya son bajas su mal servicio no hace perder más dinero...

  • almagoc Alejandro González (@almagoc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el miércoles 22 de falla con mi internet. Me dijeron 72 horas y aún no solucionan!! Urge por favor!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosBuerba1 Carlos Buerba (@CarlosBuerba1) reportó

    @TELMEXSoluciona no han ido, ya nos cansamos de estar reportando y que no nos hagan caso, desde hace 8 días se reportó y no han hecho nada 😡

  • jlramosd Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad que son increíbles han tratado muy mal mis problemas con las líneas que tengo con ustedes; de verdad que de no ser porque sólo ustedes pasan por ahí ya habría cambiado de compañía, me conectaron el servicio a otro número donde están recibiendo mis llamadas!!!!!

  • Shelitys Shelitys (@Shelitys) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona tienen pésimo servicio, pésima atención a clientes. Desde el martes reporté el terrible terrible servicio de internet y quedaron de llamarme. Sigo esperando su llamada y la solución #nocontrateninfinitum

  • Logical_Invest Logical Invest (@Logical_Invest) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No tenemos internet, el reporte ya tiene mas de 10 días - llevo mas de 3 horas en la linea de servicio, tres escalaciones y nada ayuda...!! Reportes: 27691820 y 27999088 .... AYUDA POR FAVOR!!!! Mientras abro reporte ante el IFT.... otra vez ....

  • AlexGabo GABO (@AlexGabo) reportó

    @TELMEXSoluciona Creo que haré la lista de las personas que dicen que me van a hablar para informarme y ni si quiera tienen la dignidad de hablar!! No quiero disculpas quiero servicio

  • drfragosop Eduardo Fragoso (@drfragosop) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio y no me solucionan, es la segunda vez que me quedo sin servicio en el año y nunca resuelven, para cobrar ahí están acosando con mensajes todos los días #telmexnosoluciona

  • ESTRADA_RUBEN 𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚 (@ESTRADA_RUBEN) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van las 72 horas de plazo y nada del servicio..

  • carlos325475 J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó

    @Telmex @fundaciontelmex No hay internet se cayó el sistema en varias colonias están sin servicio y recibo pagado

  • drfragosop Eduardo Fragoso (@drfragosop) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio y no me solucionan, es la segunda vez que me quedo sin servicio en el año y nunca resuelven, para cobrar ahí están acosando con mensajes todos los días #telmexnofunciona

  • blackat07 Javier Cordoba (@blackat07) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo mantengan la continuidad del servicio, es cosa de su suministro.