¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Zapopan	Internet	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 32 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Soy yo o está fallando Telmex?

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 2 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Radio_Formula TELMEX ;PESIMA ATENCION Y PREGUNTO , SI VAN A DESCONTAR LOS DIAS SIN SERVICIO YA TENGO UNA SEMANA SIN INTERNET !

• Oscar Orozco (@ogorozco75) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Son un servicio terrible...

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 6 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Radio_Formula TELMEX PESIMA ATENCION ,MAS DE UNA SEMANA SIN INTERNET ,DESCONTARAN LOS DIAS SIN SERVICIO?

• Oscar Orozco (@ogorozco75) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex Lo peor para trabajar en casa...

• Andrew SOCA (@andrew_soca) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Casi una semana sin servicio, sin fin de llamadas reportando y nadie atiende el problema!! Que les pasa?

• Yon Vene ⭐⭐⭐ (@jvenelo) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @lectoempresaria Fijate que en casa, Telmex es el que funciona muy bien... Megacable es una cochinada y total play nunca la he utilizado...

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex hay bonificacion por hacerme perder el tiempo y 1 dia de trabajo para atender una cita en la que acordamos, para el cambio de fibra óptica..

• Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tres veces lo he reportado y las mismas veces les he pasado dato a tres diferentes "personas" o boots. La solución es para ustedes mismos, nosotros les hacemos su "pesadisimo" trabajo, mejor deberian decir "GRACIAS". (por nada)

• Omarr Bayardo 👽 (@pimpoon_Bayardo) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @manu_mx @Telmex Si, son acumuladoras de basura, no están en funcionamiento. Tan poco les importa ese trozo de metal con plástico?

• Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸 (@arturoalmeida) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que paso con mi pendiente de 3 meses ya no veo por dónde reclamar para que atiendan (cobro doble de hbomax y corte del mismo servicio)

• carlos espinoza (@calopinoz) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex buena tarde ¿Cuanto tiempo tardan en cambiar un módem? ¿Me descuentan el tiempo que me tienen sin servicio telefónico y de Internet del próximo recibo? El asistente automático en línea no me ha servido de mucho, les paso mi número de reporte 22921246, gracias.

• Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸 (@arturoalmeida) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya realice el pago del mes del servicio telefónico pero no pienso pagar errores de facturación @Profeco que hago si me cortan el servicio @IFT_MX orientenme

• ♡ (@valerio_17) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Las soluciones que Telmex da son solo para 3 días porque vuelve el mismo problema 😤

• Chamanita (@qfbdannys) reportó hace 44 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ayer marqué y estuve en espera por 40 minutos. No puede ser tan pésimo servicio.

• Jose Jasso (@RammJass) reportó hace 44 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @Linkker_dev @Telmex @izzi_mx No hay muchas opciones de proveedores y cada uno de ellos parce que tiene sus deficiencias, yo por mi parte buscaré recomendaciones con usuarios de izzi de mi zona porque quizá no sea la misma calidad de servicio. Quizá hasta sea peor que en tu zona xd

• Soy Santo Pero No De Tu Devocion (@GjAlfredo) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  3 dias para que @Telmex arregle el internet y nada más no pueden dar una solución decente de esta situación! @TELMEXSoluciona

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 48 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex es una lastima que cada día este bajando la calidad del internet está muy lento llamo y nadamás contesta la contestadora 😕 y cuando contestan se desesperan por qué no le hayo todos los números que piden 😕

• Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Buen día @TELMEXSoluciona Aquí sigo esperando mi aumento de velocidad. Además me surgieron otras dudas. 1) cual es el costo de mover la instalación del módem a otro cuarto?. 2) Mi línea adicional no me la han instalado, cuando lo harán?. Gracias

• Criptos (@criptos) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  La verdad tenía años de no tener falla de mi servicio @TELMEXSoluciona pero ahorita tengo problemas de fibra e imposible levantar orden de servicio vía teléfono...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar 🚩 (@pichoriblind) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio presenta una afectación desde el día de ayer Indica que no hay internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @PerlaCazares14 @Telmex @PerlaCazares14 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, nos encontramos trabajando en tu servicio. Al tener un avance nos comunicaremos contigo, te recomiendo estar al pendiente de tus números de contacto. Justino C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @pichoriblind @pichoriblind ¡Hola! Lamentamos el inconveniente, es importante que nos confirmes por línea directa si la terminación de la línea Telmex *8413 y del número móvil *1817 aún son vigentes. De lo contrario, envíame los datos correctos, para brindarte una pronta solución. Justino C.

• J Daniel Sandoval (@JDanielSandoval) reportó hace 14 minutos

  @Telefonia_MX @Megacable otra vez de hambreado, no tienes llenadera y el servicio NO es mejor que los demás, no se diga contra Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @lamil_enial @lamil_enial Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX,  un teléfono celular y un correo por mensaje privado para brindarte una solución. Yamilet P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @theonlyone2910 @Telmex @theonlyone2910 Seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Jessica E.

• hugo guerrero (@uoguerrero) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas Nel, está peor

• Kevyn Edgar Lopez Landa (@Kevyn_Bullet) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando regresa el internet? Ya 2 días sin servicio 😪

• Perla Cazares (@PerlaCazares14) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Tengo una semana sin internet y no han venido a reparar el daño😒😒

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @Elfiftycholo @Megacable @Elfiftycholo Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.