Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 02/01/2026 21:30

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • parastoo_mesri Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @parastoo_mesri ¡Hola! Te comento que el folio de reporte es 21324698 el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Alejandra R. Alejandra, eso NO pasó.

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la "pronta solución"

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ayer me dijeron formalmente que hoy se restablecía mi servicio... Pero ya es medio día y no he recibido ninguna llamada de alguien!

  • reyes_salrego Salvador Reyes (@reyes_salrego) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio en un domicilo mas de 15 dias. Cuanto tiempo mas se debe esperar?, la persona es mayor y sin comunicación

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo casi una semana de trabajo perdido y gastos adicionales por su pésimo servicio!

  • rebelsheep574 𝕽𝖊𝖇𝖊𝖑 𝖘𝖍𝖊𝖊𝖕 🐏 (@rebelsheep574) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Que jodido está el servicio de internet de @telmex @infinitum

  • av_asesores A&V Asesores (@av_asesores) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias por favor su apoyo para restablecer servicio con líneas cuyos reportes son del martes 10 de agosto, reportes: 21349571, 21349599, 21349611 y 21349636 gracias!!!

  • fjvillalobos FRANCISCJVILLALOBOS (@fjvillalobos) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Telmex no soluciona, desde el Dominguez me quede sin internet, me comunique Tu reporte del servicio TELMEX:5520652638 FOLIO:46884410 se registro:09-08-2021 21:29 hrs, te informaremos el avance y n hay @TELMEXSoluciona no da solución

  • MCornejoG89 Manuel (@MCornejoG89) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Que porquería de línea es @infinitum , más de 1 mes sin Internet, y nunca mandan técnico ni resuelven un carajo.

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Cuando después de 23 días fueron a arreglar el internet, cambiaron el router pues la velocidad de banda no correspondía a lo que pagábamos, salió peor, pues no llega la señal del “nuevo” router es intermitente o casi nula, aún cuando solo hay un dispositivo infectado.

  • luna_grillo Paco "Grillo" Luna (@luna_grillo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio telefónico..!!

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona es en serio que cada 3 meses me van a dejar una semana sin servicio de internet?! Estoy harta!

  • MCornejoG89 Manuel (@MCornejoG89) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Esos bastardos son lo peor!

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona intento 4367, hoy si me van a dar respuesta de mi servicio?

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum de qué sirve que venga un técnico a arreglar si dejan equipos lentos y sin alcance aún cerca del router. No dan solución, solo problemas. ¿Esperaremos otros 23 días?

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya leí sus disculpas, pueden ahora materializarlo en qué mi servicio se restablezca! Tengo casi una semana sin servicio, que obviamente se cuenta en el pago de mi factura!

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona recordando que ya casi 15 días sin servicio. Llamadas y llamadas preguntándome lo mismo. No tengo línea ni internet aunque ustedes tengan otros datos. URGEEEEE 😡

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona como que no tienen prisa para solucionar mi problema. He hecho llamadas y llamadas, colección de números de reportes y ya casi los 15 días sin ningún servicio 😡😡😡😡😡 que parte de URGENTE no queda claro

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona yo les estoy marcando para que solucionen mi problema y ya de plano nadie me atendió . Solo las grabaciones 😡😡😡😡

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayDistr @TELMEXSoluciona Me pueden revisar si hay servicio en mi zona, la última vez no entraba en la cobertura!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgeherrera1 Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó

    @TELMEXSoluciona A qué área la están canalizando después de casi una semana?? Llevan repitiendo lo mismo y no mueven un solo dedo. Su nivel de servicio al cliente es inaceptable. Sí se dan cuenta de eso al menos?

  • carlos_sdt Carlos Perez (@carlos_sdt) reportó

    Deben atender la queja de @TELMEXSoluciona en menos de 3 días porque si no después tienen que “ajustar” la tarifa en favor del usuario

  • poketaz Poketaz Traceur (@poketaz) reportó

    Que demonios tiene que hacer uno como cliente para que @Telmex @TELMEXSoluciona repare nuestro servicio? , nos dicen que en 24 h desde hace ya casi 6 días.. Caray!! Esa fregadera de tener que estar como emergencia para que te solucionen un problema de su servicio, esta mal!! 😡

  • BlacknedHeart ::🦇BlackHeart🦇:: (@BlacknedHeart) reportó

    @TELMEXSoluciona San Pedro de los Pinos, Benito Juarez, CDMX a partir del jueves estuvo muy lento el internet y ya ahora de plano desde ayer no hay nada, urge den la cara para saber que hacer mañana que trabajo en casa.

  • gustavo_adolfo7 Gustavo Adolfo (ELGuS) (@gustavo_adolfo7) reportó

    Alguien tiene problemas con #Telmex que se va el Internet mucho

  • rhemmer_93 Ricardo Hemmer (@rhemmer_93) reportó

    @Profeco como puedo levantar un reporte a @Telmex, llevo desde el miercoles sin servicio de internet y no me han resuelto absolutamente nada

  • kompar3 Juan Carlos Rios (@kompar3) reportó

    @TELMEXSoluciona @Memomer2510 De que sirve que le pidas sus datos si no resuelven nada, de todo el 2021 , solo 2 meses tuvimos linea y los otros 10 sin telefono, son el peor servicio @Profeco

  • fercho_enc Fernando Nava (@fercho_enc) reportó

    @TELMEXSoluciona marqué a tu número porque tengo todo el día sin internet. Sólo me atendió un bot, se tardó más de 10 minutos, NO me dijo cuál es la falla. Tampoco tiempo de solución. No me preguntaron qué focos tenía mi modem y solo me dieron el folio 47763828. Qué hago?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fabian07363881 @Fabian07363881 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • liily_025_mtk ぅぃ🌻🇲🇽 (@liily_025_mtk) reportó

    Día 5 sin internet Mis familiares me regañan a mi por no tener el servicio, lo curioso es que mañana toca el pago. Mencionaron que se debe cambiar el módem mi duda es, podemos ir a la tienda para que sea más rápido o esperamos cuando tengan tiempo? @TELMEXSoluciona