¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 57 segundos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Que mal servicio tiene #Telmex tenemos 14 días sin internet y hay reportes y no informan nada solo se disculpan @TELMEXSoluciona

• Alemar (@VillarrealMarl9) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum llevo una semana sin internet !!! 😤 mal servicio mi numero de reporte 21955420, acaso van a bonificar la semana que no tuve servicio???

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @heribertomg1 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo 14 días sin servicio y hoy quedaron de ir a revisar y no se pararon y eso que pedí mi día en el trabajo

• Grace Pérez 🇲🇽 (@grace_perez82) reportó hace 13 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¡Hola! El inconveniente es que el módem no sirve ya. 😕

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex 8 días 3 llamadas tratando de cancelar el servicio, que no pueden porque no han cerrado un reporte que nunca atendieron si quieren el pago del mes... Adelante hijos de su pus con sangre.. pero ya cancelen el servicio...😡😡😡😡

• D Silva (@davidsilvagz) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Por favor me podrían ayudar? Tengo este número de reporte 22029452 pero no me han resuelto nada, no han ido a arreglarme una falla que provocó un técnico de ustedes mismos y se fue dejando así la falla. Por favor necesito trabajar

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No pues wow ! Tienen los “especialistas” 10 días revisando mi caso y nada de soluciones ! Mejor manden a alguien a arreglar pues somos más de 20 vecinos con problemas

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 28 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Arturo Estrella (@ArturoEG86) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex número de reporte 21891313, urge !!! Imposible comunicarse con los operadores, mínimo para dar fecha de solución … ya pasan las 72 hrs que se dan para la solución !!!

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @PatyArmendariz @bereaguilarv @lopezobrador_ Los monopolios no son buenos el Gobierno es un pésimo administrador, tan es así porque CFE abandonó un parque eólico en Oaxaca? Si sabia Usted que fue por incapacidad operativa? No recuerda Ud. Lo que era Telmex en manos del Gobierno? Recuerda el IMSS coplamar? Una porquería.

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me hablen mejor reparen el problema

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias tengo un reporte desde hace 10 días dijeron que hoy era fecha límite y aún después de tanto tiempo de espera no solucionan nada

• Pedro Montesano (@montesano_pedro) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 10 días y contando según ellos siguen revisando mi problema y no solucionan nada

• Maicky-on (@PrezMiguel) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio y pésima atención al usuario desde el día 15 de nov. SIN INTERNET. Cero atención a diferentes reportes. ¿Creen que me boniquen los dias SIN SERVICIO? @telmex NUM. DE REPORTE 30117343

• marmol (@marmolpl69) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  No es posible @Telmex ya tengo 4 días sin Internet y sin servicio telefónico, pero no sea para cobrar porque para eso se pintan solos 🤬

• Ernesto Villaseñor (@ErnestoVillase3) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de internet y incompetencia para resolver los reportes generados por falta de servicios de Internet y telefonía URGEEE SOLUCIONES YAAAA¡¡¡¡¡ @Profeco

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @FerMG33_ Que mala onda, acá en casa tenemos un módem como de 8 años y de por si es bajo lo de los megas del contrato, cada vez peor. Ya que,ches Telmex

• Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cuál es el proceso de cancelación de servicio y cuánto tiempo demora?

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hasta cuándo @Telmex @TELMEXSoluciona cuatro días sin servicio de internet ... Tenemos clases en línea... Reporte 21923342... No manchen.. tentado estoy en cambiar de compañía..

• Ernesto Ponce (@ernest300989) reportó hace 58 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Ah! Y por si fuera poco tengo más de dos semanas esperando a que me hagan la instalación por parte de @infinitum @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alberto martinez (@luis_martinezm) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, desde el pasado miércoles no tengo servicio de internet ni línea telefónica les he enviado mi número de reporte y número de contacto y nada. Hasta cuándo???

• Dulce Maria Ramiro (@dulcito_jr) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron hace días y nadie se comunica. Necesito una solución ya no voy a dejar que me roben a ojos vistos

• Lorena G (@LorenaGzzt) reportó hace 6 minutos

  2 semanas sin internet 😩 gracias por su pésimo servicio @Telmex

• GusWin (@GusWintv) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Quisiera que me cambiaran a fibra óptica ya que esta super lento el servicio

• Guz (@GuzLoM) reportó hace 9 minutos

  @Megacable Ya pague mas este mes, donde esta el aumento de velocidad? Mas mentiras? El Telmex ahora da mas del doble de velozidad por el mismo precio. Devolada se hace el cambio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Localbunnii @Localbunnii una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• ♔ (@badasswheein) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona quien me va a devolver el dinero de todos los dias que no he tenido servicio, eeehhhh???? Maldita bola de ineptos ladrones

•  Trip (@tripomx) reportó hace 18 minutos

  Soy al unico p... que le esta fallando su #Infinitum de @Telmex @TELMEXSoluciona ???

• Gerardo (@skarmiento86) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin línea telefónica ni internet y aún no hay respuesta para solucionar la falla

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Lorena, me pueden contactar hoy (01/03/2022) a las 20:52 hrs, que es cuando tengo el problema, después ya es demasiado tarde. Mi número está registrado en su sistema toda esta semana todos los días.