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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 16:04 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 7 horas
Guadalajara E-mail hace 22 horas
Guadalajara Corte Total hace 1 día
Zapopan Internet hace 1 día
Guadalajara Internet hace 3 días
Zapopan Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

10 recent signals

hace 7 horas
Zapopan

5 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @Telmex @hectorslimseade @carlosslim sr petrolero su servicio está caído falla. Especifica externa

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!

  • Ramos33Jesus
    Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola ! Podrían ayudarme, mi hna tiene Infinitum , y está pagando un paquete, con Netflix , y tiene casi 20 horas que no se puede conectar a Netflix ...

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Llevo un año sin servicio de telmex por falta de postes y cable y es fecha que no me@dan solucion, pero el recibo lo@pago como si lo tuviera! 3877781220

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable Va ser más fácil llevar el router a sus oficinas e ir a @Megacable a contratar su servicio antes de que su técnico vaya

  • Gustavuss
    Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

  • mesmskd
    Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio

  • jakiatzy
    Jacque Medina (@jakiatzy) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Tengo dos dias sin servicio y ustedes dicen cada que se reporta que lo revisaran a 2 días nadie ha llamado, mucho menos han hecho algo para restablecer la línea telefónica y el internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??

  • pietro_md_
    Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo internet nuevamente esta vez cuantos días sin servicio me tendrán @Profeco @IFT_MX

  • negramzt
    Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

    @TELMEXSoluciona una semana lidiando con las fallas de internet, llamadas que no llegan en el horario solicitado, estoy cansada de ustedes, que no pueden dar un servicio de calidad.

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable 12:24 y el bendito técnico de Telmex que le vale 3 hectáreas de ver....ga no se para en el domicilio a realizar la reparación.

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @infinitum llevo un año sin servicio y nadie da solucion a mis@reportes 3877781220

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gloria13891089
    Gloria (@Gloria13891089) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet, lo reporte el domingo 5 de abril y es la fecha que no han solucionado el problema; llevan 4 días diciendo que el técnico ya viene y es el día que no ha llegado. Quien va a pagar los datos que yo estoy pagando por a parte?

  • Yunker_Bikes03
    Yunnuén (@Yunker_Bikes03) reportó

    Recomendaciones para compañía Internet - Teléfono. Estoy hasta la coronilla del servicio de Telmex.

  • Binxor
    Miguel González (@Binxor) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola, no tengo servicio de internet desde hace dos días, he tratado de comunicarme vía telefónica y no hay respuesta, podrían ayudarme? Realmente lo necesito, es mi herramienta de trabajo. 🙄

  • _Heydaviid
    De León (@_Heydaviid) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Y me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona ya en dos días va hacer mi corte y no voy a pagar algo que no pedí espero y ya hayan dado de baja prime video

  • emanuelcanche
    emanuel.exe  (@emanuelcanche) reportó

    @infinitum @Telmex Sirve de poco si a cada rato se cae la señal. Antier nos dejaron 9 horas sin servicio en el área de Acanceh, Yucatán, y hoy ya llevamos 3… y contando

  • Shuraum
    Shura (@Shuraum) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, les mandé DM porque me siguen cobrando el pago del servicio pero yo lo pagué antes de la fecha límite.

  • AdrianaBdeRuiz
    Adriana Bautista (@AdrianaBdeRuiz) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy desde las 12:00 esperando al técnico y nada que llega o hablan para decir que no va a pasar. Es una vergüenza que no cumplan y no resuelvan.

  • saker543
    Saker543 (@saker543) reportó

    Necesito que me apoye @TELMEXSoluciona @Telmex Ya que tengo 5 días sin servicio de internet y me han dicho cuatro días seguidos que el siguiente día iban a venir a mi casa el técnico y no ha venido nadie no he salido y no he disfrutado de mis vacaciones debido a este problema

  • itzelcuriel300
    Itzel Alvarez (@itzelcuriel300) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 6 días sin internet y lo único que pueden decir en su línea de es que esperemos en nuestra casa a que llegue un técnico que nunca va a llegar Nos urge nuestro servicio

  • AbbyMeneses15
    AbbyMeneses15 (@AbbyMeneses15) reportó

    @TELMEXSoluciona En efecto esa es la terminacion Ademas que hay varoas lineas mas en el area con el mismo problema.