Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	E-mail	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  APR (@AcprB) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera aun sigo sin ningun servicio pagando como si lo tuviera!! Favor de decirme que sucedera ??llevo todo el año o asi

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  cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Hola buenos dias desde anoche no tengo servicio de intenet y telefono, ¿me podrían ayudar Porfavor?, o ¿darme algun numero donde me conteste una persona y no una maquina?. Gracias .

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

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  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

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  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Cómo me vas a dar detalles de mi servicio si casi desde hace 2 semanas no tengo servicio

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  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?

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  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias

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  Israel Colmenero (@Israelcolne) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 5 Días sin servicio, "Fallas en su zona" Ojalá estos días me los descuenten del Recibo del mes.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 37 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF @carlosslim Cuál reparación allá no esta la falla

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Un día más, de que al servicio técnico le valió 3 hectáreas de ver....ga y no fue al domicilio

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @carlosslim Házmela buena para de mmar mejor habla con el servicio técnico y que manden un técnico a reparar el servicio

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Me ayudaría más que envíen al técnico a solucionar el problema, para que mandan privado si van a decir la misma mmda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Vázquez Gonzalez (@DanielVzquezGo2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes, reporto mi servicio de Internet que ya es una semana y no tengo, el número es 2414176344 Privada Casa Blanca no. 28 Fraccionamiento El Mirador 2 San José Tetel Yauquemecan

• 
  Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona CONTINUO ESPERANDO SE COMUNIQUEN CONMIGO. URGE

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  KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hola en donde podrán levantar un reporte de la falla de mi servicio? he estado escribiendo aquí y nada...

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  Evelin Carmona (@EvelinCar13) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden decir por qué no tengo Internet?? Digo todo el día ha estado intermitente pero desde hace 2 hrs por lo menos no tengo internet

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  Esther Roa (@RoaEsth) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues yo estoy esperando, no me queda de otra, y no sólo hoy, sino el transcurso de la semana, y les vale un comino, brindar el servicio es una obligación, porque yo estoy cumpliendo con la parte del pago, y que está vez espero, el reajuste, sin servicio por las 2 veces sin él

• 
  A-LEmmy Caution 🍉 (@alemmycaution) reportó hace 19 minutos

  @Telmex siendo @Telmex fallando por horas 🙄 No hay personas con quien hablar porque el servicio al cliente hace años que dejó de ser relevante. @TELMEXSoluciona lo único que queda 🫩

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  Hugo VGuzman (@huguinho_22) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuándo van a ser responsables de resolver la falla en el servicio @Profeco se solicita su apoyo por qué en dos semanas han dejado a la gente esperando después de programar visita

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  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos días sin servicio y ustedes sólo dicen que ya lo están atendiendo ME URGE EL SERVICIO DE INTERNET, para ustedes es un día más de dar el avión, para mi son días de pérdidas económicas. NEGLIGENTES

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  Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Y de nuevo, toda la bendita semana me han dejado sin internet desde las 8 am hasta las 7 y 8 pm, pero me cobran el servicio completo, no me descuentan nada porque se arregla en 72 horas

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  Alberto Vega (@vegaluisalbert3) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona toda la madrugada sin servicio y necesito el servicio para poder trabajar, ponle 🔋 🔋 a solucionar, este problema es pan de cada día