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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 22:49 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Wi-fi hace 5 horas
Zapopan Teléfono hace 11 horas
Guadalajara Wi-fi hace 11 horas
Guadalajara E-mail hace 3 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Corte Total hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

4 recent signals

hace 5 horas
Guadalajara

4 recent signals

hace 11 horas
Tlaquepaque

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • otaneRanreS
    Renato Serna (@otaneRanreS) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

  • glopau
    Barbie-Q (@glopau) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona quiero reportar que no contamos con servicio de internet. Envío detalles vía DM

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable Cómo me vas a dar detalles de mi servicio si casi desde hace 2 semanas no tengo servicio

  • ESTRADA_RUBEN
    𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Sí es posible, en su caso. Sí prefiero otro cambio de módem para no estar batallando con el servicio, porque sí es un horror esperar a que carguen las páginas y aplicaciones cuando se supone que si está funcionando y no es así.

  • madicadmen
    Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde el domingo estamos sin conexión a internet y es fecha que no nos dan una solución @infinitum

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

  • Kike13121
    Kike1312 (@Kike13121) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @FollowQhugo @Telmex Si, según es falla en la zona, hace rato me hablaron y eso me dijeron

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Llevo todo el año sin servicio

  • Carrizales2702
    Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Tres días fallando la app de @Telmex. 😡

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @Telmex @hectorslimseade @carlosslim sr petrolero su servicio está caído falla. Especifica externa

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TsukiELF @carlosslim Cuál reparación allá no esta la falla

  • AlehdezHdez2015
    Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

  • chemakidkahuna
    שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Favor de atender minsolicitud con seriedad llevo todo el año sin el servicio pagando como si lo tuviera!! Una pesadilla Telmex

  • Deyanira_AyalaC
    Deyanira Ayala (@Deyanira_AyalaC) reportó desde Zapopan, Jalisco

    O sea, no quería trabajar, pero completamente innecesario no tener internet. Maldito @TELMEXSoluciona

  • aso_gavilanes
    Asociacion Gavilanes Oriente (@aso_gavilanes) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Urge la atención al problema!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DelJose12
    José Sánchez (@DelJose12) reportó

    @Geeriiixx09 @javiernegre10 Telmex cobraba lo que quería y con un pésimo servicio y atención al cliente fatal. Cuando tuvo competencia mejoro y mucho. Para eso quieres que las empresas sean estatales.

  • isralvarezm
    Israel (@isralvarezm) reportó

    Bravo 👏👏👏 @TELMEXSoluciona @infinitum ya mas de 48 hrs sin servicio y diciendo que están trabajando en mi caso (que no me consta). Analizando seriamente cambiarme a otra compañía!!!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rikstein @Telmex @Rikstein Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

  • Raul_qo
    (@Raul_qo) reportó

    @TELMEXSoluciona a los cuantos días ya atienden un reporte por no tener internet, van 6 días sin servicio y llevo dos esperando la visita del técnico.

  • YolandaMas54400
    Martha Carmona (@YolandaMas54400) reportó

    @Alc_Iztapalapa Vengan a ver como está el área primaria de ave. Tláhuac afuera de Telmex #4416 y afuera de la glorieta de Blvd. Capri, y está super sucia porque nunca la barren. Asi que no digan que recolectan la basura es una total mentira.

  • dani_tr
    Daniel Trejo (@dani_tr) reportó

    @TELMEXSoluciona help!!! Hay un problema con la fibra óptica en mi ubicación, no hay internet 🛜

  • alemquinn
    Ale Wall🌴 (@alemquinn) reportó

    @TELMEXSoluciona ??? no entiendo como es que se paga un servicio que no ofrecen

  • JuanMor30819021
    Ciudadano Libre (@JuanMor30819021) reportó

    @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio de internet, desde anoche no hay servicio, dijeron que lo estaban resolviendo pero ya pasaron muchas horas y no pasa nada, exigimos que se nos compense el tiempo sin servicio y que nos están cobrando ilegalmente

  • magdielreyescom
    Magdiel Reyes (@magdielreyescom) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Mi trabajo depende 100% de la conexión. Entenderás por qué necesita estar restablecido antes de que mañana a primera hora, levante una queja formal en IFT y cancele mi servicio.

  • Betsy07607279
    Betsy (@Betsy07607279) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor denme una respuesta certera y no solamente un "lo vamos a checar" . Solo esperaremos una hora más para tener el servicio de lo contrario pondremos las quejas pertinentes ante @Profeco @AtencionProfeco ya que no es la primera vez que sucede