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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 23 horas
Zapopan Internet hace 23 horas
Guadalajara Internet hace 1 día
Guadalajara Internet hace 1 día
Guadalajara Wi-fi hace 1 día
Guadalajara Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • Shiokolatzs
    Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona día y medio sin teléfono y sus agentes ni sus luces pesimo servicio

  • GABRIEL82631766
    GABRIEL@ (@GABRIEL82631766) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona buen día , mi internet de Infinitum me esta dando problemas , no esta funcionando , soy de GUADALAJARA mi código postal es 45050 y mi número fijo es 3331652400 y mi nombre Claudia Beltran

  • P3t3rXuy
    Joss Martinez (@P3t3rXuy) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex gracias por demostrar la calidad pesima de atención, hasta para contratar una línea quedan mal

  • Martinez_prided
    Fernando Martínez ∂ (@Martinez_prided) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde ayer, llame y no quisieron levantar un reporte

  • LiLy_Landin
    Liliana Landín (@LiLy_Landin) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo más de una semana sin poder utilizar mi servicio de claro video en mi tv, únicamente en el celular, dice error, luego me pide seleccionar el perfil pero ni aparecen los iconos y no se puede pasar de allí, agradecería su asistencia.

  • Carlosmendezlp
    Charlie Brown (@Carlosmendezlp) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Si quedan un día en instalar un puto módem vengan y instalen el puto módem @Telmex

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @oliviatg16 @TELMEXSoluciona La absoluta incompetencia de esta porquería de compañía, apenas regreso el servicio después de 10 días y ya se fue otra vez, a esperar otros 10 días. La mejor opción es mandarlos a chingar a su madre.

  • Carlosmendezlp
    Charlie Brown (@Carlosmendezlp) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Telmex si quedan un día en instalar un puto módem vengan y instalen el puto módem la fecha establecida jotos

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona otra puta vez sin internet ni línea telefónica, para no perder la costumbre. Otros 9 días sin internet. Pinche compañía de mierda, vayan y chinguen a su madre.

  • FERDESSAVRE
    FERNANDO DESSAVRE (@FERDESSAVRE) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Debido a que no atienden ni un DM les mando públicamente un reclamo por la PÉSIMA atención que hemos recibido @TELMEXSoluciona

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex Primero garanticen el servicio, no pueden ni solucionar una falla, van a andar siendo competentes en servicio empresarial. #yaarreglenlafalla

  • Migueltdm
    Μιγυέλ (@Migueltdm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Si, no hay servicio....

  • Carlosmendezlp
    Charlie Brown (@Carlosmendezlp) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Telmex si quedan un día en instalar un puto módem vengan y instalen el puto módem

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona llego a mi casa después de casi 5 días y la pendejada de compañía todavía no soluciona una mierda. Inservibles e incompetentes como de costumbre.

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @HctorRv3 @TELMEXSoluciona @fingapp @outagedetect Sí, estoy sin internet desde el sábado temprano y esto pasa muy seguido. Servicio de pésima calidad. Que porque no encuentran la falla, hazme el favor.

  • ali_gadm
    𝔾𝕒𝕓 (@ali_gadm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @efhc12 @TELMEXSoluciona @infinitum Nooopp. Solo la luz de la cajita que va a la conexión se enciende al estar conectada. Pero el módem cero y esta caliente.

  • nightwolf7711
    Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Lourdshuc @TELMEXSoluciona Estos no tienen remedio. Falla tras falla.

  • maestevezs
    Mike Estevez (@maestevezs) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Que lento es el servicio de atención a clientes de @Telmex . Media hora para 3 turnos.

  • maurici49437110
    mauricio huerta (@maurici49437110) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Muchas gracias @Telmex por estos 40 años (aprox.) de abusos y de llamadas fantasmas en los 90, haciendo mas rico a @carlosslim @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona @Profeco mucho tiempo sin servicio y no contesta tel. de atención a clientes

  • CLINICAN
    DOG-TORA (@CLINICAN) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Nadie me da información concreta de que procede. Ni en oficinas me pueden dar información ni solución. Quedo en espera. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IsaacPealoza5
    Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó

    @lopezobrador_ Debería invertir en la infraestructura de Telmex y no desmantelarla. Incluyendo a trabajadores sindicalizados, no con filiales de su propiedad. Para mejorar la calidad de servicio.

  • Vernica52212133
    Verónica Fernández Martínez (@Vernica52212133) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias 18 HRS. Y continúo esperando al técnico 😡😡

  • _Rotteveel
    __Criisss'💙 (@_Rotteveel) reportó

    @TELMEXSoluciona Osea llevo casi 2 horas esperando que alguien en facturación me responda y nadie lo hace, de que se trata? Me hicieron un cargo doble y quiero una solución, Por favor a quien le tengo que pedir que me apoye 😡😡 @IFT_MX

  • abraham_quga
    Abraham (@abraham_quga) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 17 días sin línea telefónica e Internet, y parece ser que comenzaremos el año nuevo sin servicio, van 5 veces que nos dicen que vendrán en máximo 24 horas y nada.

  • ingridchavezv
    Ingrid Chavez (@ingridchavezv) reportó

    Para variar un poco, sin servicio de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex

  • romero_solis
    susano, sarampionchino (@romero_solis) reportó

    @TELMEXSoluciona sigue fallando el internet, me cambiaron contraseña y nada, los equipos que tengo por lan estan ok, es el wifi lo que falla, cambienme el modem

  • Mexifran
    Mexifran Anti PRIAN 🇲🇽🇲🇫 (@Mexifran) reportó

    @TELMEXSoluciona va un día y medio que intento cancelar hbo max. Hagan caso por fin!

  • Joshim98
    Joshi£ (@Joshim98) reportó

    @Themike21 @TELMEXSoluciona Si no puedes cancelarlo te invito a levantar tu queja en @Profeco porque de otra forma no creo que te ayuden, estoy en las mismas desde hace 1 semana

  • LuluZC1
    Lula Pelusa (@LuluZC1) reportó

    @LeslieMora22 @Telmex @TELMEXSoluciona A mí me dejaron 8 días sin línea de internet y telefonía, ayer ya quedó. La respuesta que me dió el técnico fue que se robaron el cable porque es de cobre y nos dejaron a muchos sin servicio.

  • LeeleeSponge
    Leelee Sponge (@LeeleeSponge) reportó

    @TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio, según hoy irían a repararlo y nada. Solo piden disculpas y que lo van a solucionar lo más pronto posible 😡 pero el pago si lo quieren puntual.