¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cerro del Cuatro, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	hace 6 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• MarkVa (@markriverov) reportó hace 12 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Día 10 siguen con llamadas pero no quisieron conectar porque según hay 200 mts demás de los que su "protocolo" les indica. Lo curioso es que los mismos técnicos dicen que si se puede sin problema pero que no les dejan hacerlo sin reprimendas.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona me llamaron ayer y quedaron muy formalmente de enviarme al técnico a reemplazar el cable de fibra, supuestamente entre las 8 am a las 12 del medio día y aquí lo sigo esperando... Mi línea es la 3336578681 mi número de contacto es 3319961424 gracias

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan

• Alejandro Valle 👣 (@Alelxandr0vall3) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum Internet intermitente y sin conexión por varios minutos continuos durante las 24 hrs. Falla desde hace 3 días mínimo. @JardAlcaldeAC Guadalajara

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya que son unos incompetentes e incumplidos levanté queja ante el @IFT_MX con el número IFT-2020052382247, también aprovecho para que @totalplaymx me pase su oferta comercial. Desde el 17 de mayo sin servicio y puras mentiras. Mi línea es la 3336578681 @Profeco

• Alejandro Valle 👣 (@Alelxandr0vall3) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum Pues llevo mas de 3 días que el servicio es intermitente y lento durante todo el día, Madrugada inclusive. Ahorita en este momento 17:40 hrs, ya llevamos 10 minutos sin conexión.

• Enrique Gómez (@Quiqueatron) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No entiendo en verdad, solo un mes con servicio más o menos estable y al mes se vuelve a caer... neta #telmexbasura el servio cada ves más deficiente

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día el servicio de internet regreso y es intermitente, y cuando permanece va muy lento para cargar

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenos días @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el 17 de mayo mi línea es la 3336578681, ayer me hicieron perder un día de trabajo porque me aseguraron que vendría el técnico!!

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 33 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Profeco No digas mentiras mas bien disfruta como ente publico porque de tantas quejas aqui en twitter no das nada comonque estas departe de @Telmex @TELMEXSoluciona. Que festejamos kimosaby

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @toyani_ El problema que tenía con mi línea telefónica, ya fue solucionado... Gracias Mi saldo a la fecha es $0.00 Seguimos con #Telmex

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @azul_wava @Profeco @Telmex Los hijos de la tristeza no responden aqui es pura publicidad hay que juntar firmas para poner una buena queja a @TELMEXSoluciona @Telmex

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona desde el pasado 17 de mayo no tengo servicio en mi línea 3336578681, la fibra que está en la calle está rota, y hoy tampoco vino el técnico para variar. Mi número de contacto es el 3319961424.

• Tererod (@tererod2) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el mes pasado 8 días sin Internet y ahora por un día de retraso quitas el servicio de Internet ¡Bueno qué servicio!!!

• Alejandro Valle 👣 (@Alelxandr0vall3) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum Pues a menos de 8/hrs para el día del Internet este falla y deja sin Conexión por varios minutos cada rato. @JardAlcaldeAC en Guadalajara

• Alejandro Valle 👣 (@Alelxandr0vall3) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Internet Intermitente y sin señal por varios Minutos, No se puede Trabajar ni Estudiar. Esta falla lleva mas de 3 días. @JardAlcaldeAC en Guadalajara

• Victor Barba (@soyvictorbarba) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex échenme la mano. Les estoy marcando todo el día y no me pueden resolver mi problema, por favor.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturohuitron @TELMEXSoluciona Amigo yo ya llevo ocho días y contando.Yo ya hice mi queja ante el @IFT_MX . El viernes pasado la gerente de sucursal me dijo que la tardanza es por la contingencia que porque no están laborando al 100% y eso que son esenciales. Pero eso sí, el pago lo quieren puntual y completo.

• co vic-19 (@VicMAC24) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Espero @TELMEXSoluciona algún día sí pueda solucionar algún problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Marcel0MV07 @Marcel0MV07 Buena tarde, indícame más detalle si presentas algún inconveniente con el servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.

• Mauricio Flores (@MauFloresJe) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex, no sirve tu internet, por favor dame el número para el área de facturación para poder solicitar un descuento en base a mis números de reporte

• iLeana JaF (@Ileanajaf) reportó hace 12 minutos

  @ninodiego214 @TELMEXSoluciona @infinitum Ni siquiera tengo plan con Telmex por qué es imposible contratarlos.

• Genaro Cauich (@genaro_cauich) reportó hace 14 minutos

  @YosiMorenoS @Telmex Lamento decirte que no. Nunca te dan un motivo real del por qué y tampoco te hacen caso, son miserables. Llevo casi un mes solicitando la bonien mi servicio y hasta hoy, nada Por eso interpuse una queja en PROFECO. Espero no sean cómplices también.

• movelolXD (@MovelolX) reportó hace 15 minutos

  @Hettozu Aunque no se cuales sean las otras ocupaciones que tengas, lo del wifi es un problema mayor espero puedas acomodar tu horario y cambiar a otro operador que no sea telmex o movistar

• Javier Lozano (@JRL297) reportó hace 18 minutos

  Como que #Telmex ya necesita urgentemente una buena demanda colectiva por un servicio que incumple pero que cobra y hasta con extras inexistentes!

• Luis Alberto Hernandez (@Luishdez1307) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llamé, gracias. Me dijeron que no me preocupe, que mi internet que lleva fallando desde el sábado apenas van a arreglarlo y que solamente va a tomar de uno a tres días 🤑🤑🤑. Gracias por todo 😭👌

• Oliver Gómez (@revilonaitsirc) reportó hace 20 minutos

  Llevo ya varias semanas con el Internet pésimo pero tengo mas miedo de reportarselo a @TELMEXSoluciona porque son capaces de dejarme sin servicio mes y medio como la última vez, y que de todos modos tuve que pagar porque el servicio de cobranza, ese sí sirve.

• Sandra Garcia (@SandraG57922896) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Ya habia escrito a telmex indicado mi situación, se comunicaron conmigo me indicaron que iba a checar si había una terminal disponible, pero sigo esperando una respuesta favorable, ya que si requiero él servicio por mi trabajo!!!

• Jhim Castillo (@HaiKaraFan) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada desde hace horas y nada 😡