Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	E-mail	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 36 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo... Me cambiaron el módem hace unos 15 días y al día de hoy NO tengo Internet, ni línea #Telmex. ¿Me ayuda, por favor?

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 3 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex @hectorslimseade @carlosslim sr petrolero su servicio está caído falla. Especifica externa

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  Carlos G Barreto R (@CarlosBarretto) reportó hace 5 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona 13 distritos dañados en castilla Corte de fibra masivo Incidente: IN2507_014043 Es lo que me informan desde nuestro equipo de TI. Nos puedes dar más información?

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  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Un día más sin que @TELMEXSoluciona mandé al técnico a reparar el servicio que tengo contratado. Creo llegó el momento de cambiar de compañía, @Megacable que promociones tienes

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  Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola ! Podrían ayudarme, mi hna tiene Infinitum , y está pagando un paquete, con Netflix , y tiene casi 20 horas que no se puede conectar a Netflix ...

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  Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez

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  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @carlosslim Házmela buena para de mmar mejor habla con el servicio técnico y que manden un técnico a reparar el servicio

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  Jacque Medina (@jakiatzy) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

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  APR (@AcprB) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Llevo todo el año sin servicio

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  Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer en estos casos? Te dan 3 días hábiles para reestablecer el servicio y ya llevo una semana? Procede alguna denuncia ?

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  Diego go go (@_go_go82) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

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  Renato Serna (@otaneRanreS) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.

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  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches de nuevo batallando con nuestro Internet es muy lamebrable, nomas no por mas reportes y reportes no queda bien 😢por favor ayúdenos, no es posible pagar y pagar y no tener un buen servicio

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Un día más, de que al servicio técnico le valió 3 hectáreas de ver....ga y no fue al domicilio

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Eldiamantenegro Mejor apóyame a que los de @TELMEXSoluciona vayan y solucionen mi problema de conexión tengo ya casi 2 semanas y no han ido a resolver

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

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  Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hay un gabinete de @Telmex en la esquina de Economos e Independencia, residencial del parque (en la zona afectada) abierto y posiblemente vandalizado… por si no saben donde buscar el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Entwicklungsfähig (@Laternenglanz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Soy usuario de Telmex y de Infinitum desde hace 30 años y HOY está peor que NUNCA, a pesar de que se jactan de haber duplicado los GB! La mayoría ejercemos nuestra profesión con internet. NO se trata de entretenimiento!

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  Noemi SR (@_YinSoon_) reportó hace 16 minutos

  Oye @Telmex porque ya llevo tres días donde tu servicio solo funciona de 10:00 a 17:00 hrs? @TELMEXSoluciona

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  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Y 15 horas después de esta publicación SIGO SIN SERVICIO

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  BRANDON JESUS (@Bran_MarZay) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @donarmandmend @TELMEXSoluciona ustedes también tienen falla en su servicio, ya tengo 3 días sin internet y falla y problemas con el módem

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  PitPitAuts (@AutsPit) reportó hace 18 minutos

  @infinitum tu servicio los últimos meses pesimo en tlayacapan Morelos. Cortas línea cada que quieras y lo regresas de igual manera. Aclaro que mi trabajo es el línea

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  Nereida Vega (@nereivega) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya se lo mande, espero puedan dar una solución el día de hoy, si no daré de baja el servicio para contratar otro que si me sirva

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  Huts (@kronos_kkc) reportó hace 21 minutos

  .@TELMEXSoluciona buenas noches, pueden revisar mi servicio de internet, me urge tener servicio y de la nada lo quitaron

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  lucero perez (@luchero95) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @Telmex llevo dos días sin servicio, y solo me contestan que pronto se ajusta, pero para cobrar ni un día se esperan

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  Angie Villegas (@AngieVillegasOl) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda nos hemos quedado sin Internet el botón en rojo dice PON ya reiniciamos el módem apagándolo más de 1 minuto pero sigue igual

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  Max López (@Anaxy106) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet lleva un mes muy lento y con poco alcance