Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Zapopan	Wi-fi	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 20 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución

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  Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 12 minutos desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco

  Es increíble que se tenga que acudir a sobornar un empleado de la competencia para que acuda al domicilio a realizar una reparación, 37 años con servicio @Telmex , y si no hemos cambiado de compañía es porque mis padres están acostumbrados a Telmex @NLucasB @compatony1999

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tres días fallando la app de @Telmex. 😡

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  bblina (@LaTejuina) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 23 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

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  APR (@AcprB) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 32 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo... Me cambiaron el módem hace unos 15 días y al día de hoy NO tengo Internet, ni línea #Telmex. ¿Me ayuda, por favor?

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  Kike1312 (@Kike13121) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No tengo servicio desde hace un par horas @Telmex será problema en la zona o solo mi servicio?? 🤔

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  Nacho Ramos  (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó hace 38 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona levanté un reporte el 01/10/25 28302826, nadie ha venido a solucionarlo, y cuando reporto me han dicho que encontraron una falla en mi zona desde el día 04/20/25, mentira, hoy dice que es el 06/10/25, sus bots son un asco y el servicio está igual

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  Edgar (@Estradismos) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio

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  Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 48 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 48 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF @carlosslim Cuál reparación allá no esta la falla

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  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

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  Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó hace 52 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

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  Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔

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  APR (@AcprB) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera aun sigo sin ningun servicio pagando como si lo tuviera!! Favor de decirme que sucedera ??llevo todo el año o asi

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  Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola ! Podrían ayudarme, mi hna tiene Infinitum , y está pagando un paquete, con Netflix , y tiene casi 20 horas que no se puede conectar a Netflix ...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALEX (@ALEX52152463) reportó hace 6 minutos

  @Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen

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  Humberto torres (@Humberto7torres) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @sirdruid Ya me dieron respuesta de que, planta canceló la visita del técnico a mi casa porque el servicio está restablecido. Y sigo sin acceso a internet 🛜. Ahora hay que volver a esperar 3 días más para que vengan a cambiar el módem.

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  Miguel Angel Gonzàlez (@MaikGnzM) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum Llevo 2 meses solicitando mi folio de cancelación y no me resuelven, ya levanté queja ante el IFT porque nadie me pudo solucionar

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  Morgana (@APHMorgana) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, pero llevan días diciendo lo mismo. Nuevamente llamé siguen dándome largas al arreglo de la falla

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  Gisel 😊 (@irmacisneros) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin INTERNET ya se comunicaron me aseguraron qe venian el dia de ayer los espere todo el día y nada hoy me mandaron mensaje y nada los sigo esperando

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  Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Nos urge que restablezcan el internet, llevamos mas de 1 día sin servicio

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 21 minutos

  Ya me llegó la notificación de pagar, pero sin servicio ya 7 días y contando @TELMEXSoluciona 🤬😡

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  Mazen Morales (@morales_mazen) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @infinitum De que sirve, llevo 48 horas sin servicio y nadie atiende, perjudicando mi home office.

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  José Armando López Portillo (@DnJoseArmando) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo de siempre: una señala inestable, me responderán que su equipo técnico ya está revisando y días después dirán que no había nada raro… pero mañana volveré a tener un pésimo servicio y así el cuento de nunca acabar 🤬