Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 03/02/2026 14:25

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • jose_esparza11 Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

  • madicadmen Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, el día de hoy se pusieron en contacto con nosotros al celular que tenemos de contacto y la persona solo contestaba de manera grosera y no nos brindó ninguna solución, seguimos sin servicio y sin una respuesta de un tiempo aproximado de solución al problema.

  • R_Valencia05 Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente con el servicio solo que el poste esta por caer solo esta detenido con los cables @PCJalisco @GuadalajaraGob

  • AlehdezHdez2015 Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

    @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

  • castellonamaya Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?

  • ferito13 Fernando Mendoza (@ferito13) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Porque tengo que estar usando un teléfono asqueroso De la sucursal de @Telmex para llamar a que me quiten un servicio de @netflix que yo NO SOLICITE, YO NO LO CONTRATE! Que molesto y q fastidio tener q estar en esta situación!

  • miguel7angel7ms Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

  • velialepe Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

  • glopau Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias

  • castellonamaya Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Tengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio

  • madicadmen Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde el domingo estamos sin conexión a internet y es fecha que no nos dan una solución @infinitum

  • castellonamaya Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando y esperando…

  • AlejandroLR0811 Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

    Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

  • castellonamaya Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo internet nuevamente esta vez cuantos días sin servicio me tendrán @Profeco @IFT_MX

  • CarlosBarretto Carlos G Barreto R (@CarlosBarretto) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 13 distritos dañados en castilla Corte de fibra masivo Incidente: IN2507_014043 Es lo que me informan desde nuestro equipo de TI. Nos puedes dar más información?

  • castellonamaya Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…

  • Israelcolne Israel Colmenero (@Israelcolne) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 5 Días sin servicio, "Fallas en su zona" Ojalá estos días me los descuenten del Recibo del mes.

  • ingmanuelgs Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ThePhytologist Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó

    @TELMEXSoluciona @nichohinojosa @izzi_mx Telmex luego luego se apunta y su servicio ni es bueno, llevo medio mes sin internet y 14 citas agendadas dónde ni un técnico se aparece.

  • kmoonfairy bunny✰ (@kmoonfairy) reportó

    Te odio Telmex, contigo siempre me falla el módem y de seguro tardarán semanas o meses en repararlo😭

  • ThePhytologist Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó

    @TELMEXSoluciona @RomanSanchez2 @izzi_mx 15 días trabajando? Me están conectando a un super servidor? O como justifican 350 horas y contando para cambiar o conectar un cable?

  • EijiZonan Eiji (@EijiZonan) reportó

    @jmatuk @NetflixLAT ¿Qué va a pasar con los que lo tienen en un paquete de servicios? Mis papás tienen ese plan con Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kokkaz @kokkaz ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 264 y celular con 048. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mcferckity_ @mcferckity_ Te ofrezco una disculpa por las molestias. Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • epaxson Eduardo Paxson (@epaxson) reportó

    @TELMEXSoluciona Lamentable la atención a una falla total de línea e internet de más de cinco días, agravada por bots mal diseñados, asesores humanos incompetentes y una total falta de información que permita a los clientes afectados tomar decisiones para minimizar el daño.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlejandroR39741 @Telmex @AlejandroR39741. ¡Hola! Buena noche, te comento que el folio de reporte de tu servicio es 28110141, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Héctor B.

  • deborahzam d (@deborahzam) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte abierto desde el 6 de agosto y no dan ninguna solución ni ayuda ni nada y el servicio se sigue pagando @Profeco

  • AlejandroR39741 Alejandro Rodríguez (@AlejandroR39741) reportó

    @Telmex la verdad que pésimo servicio