Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas más reportados en Tonalá, Jalisco

• Telmex generó 0 señales de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de Tonalá, incluidos 0 reportes directos.
• Los problemas más comunes reportados en esta zona mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
• La señal más reciente de esta zona se recibió a las 6 abr, 19:31 GMT-5.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (9%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  joel (@osju) reportó hace 3 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Reporte 690/1000 FALLA TRAS FALLA. EL SERVICIO DE INTERNET Y TELEFONÍA NOMAS NO QUEDA BIEN EN MENOS DE 12 HORAS PERSISTE LA FALLA...URGEN SOLUCIONES @PROFECO @Telmex

• 
  Charlie Solorzano (@elfabulosocharl) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio.

• 
  Jonathan (@sikissjon) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona día miércoles realice una cotización de su servicio de Internet a 20MB y el día de ayer me llaman para decirme que en la zona es imposible hacerme la instalación por que no cuentan con fibra óptica, por que al realizar la contratación nunca me lo mencinaron

• 
  barrabas (@varravaz) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @ROGERISLAS @Karym2107 @TELMEXSoluciona Es correcto, yo ya no tengo servicio, y te juegan el dedo en la boca ponie dote a ti a resetear el módem, de risa, deveras

• 
  Mario G Ruiz (@expost35) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Fercoca Infinitum fue infracción por.. EXCESO DE VELOCIDAD...!!!

• 
  Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hijos de su rechingada madre sigo sin internet, puta compañía de mierda. Quiero una solución, no promesas.

• 
  Noel Escobedo (@noelrock333) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @h_guedea @Telmex Si, sigo con el problema, la única diferencia es que ellos me hablaban a mi disque para agendar cita y nunca llegaron

• 
  Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ahorita estoy disponible, lo que quiero es que solucionen la falla, no que busquen mi disponibilidad.

• 
  Fabián Robles De la Paz (@FabianRoblesPaz) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona mi internet se encuentra extremadamente lento es imposible que no me dejé cargar páginas o hacer alguna descarga desde correo electrónico, solo somos 2 personas y parece que estamos conectados 200

• 
  jean carlo avila (@jean_avila) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Necesito solución, ya son tres días de estamos trabajando si no queda solucionado el día de hoy tendré que cambiar de compañía

• 
  Jonathan (@sikissjon) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Cuando me hacen la llamada para decirme que no pueden intentan ofrecerme otros paquetes a los cuales no estoy interesado y es la única solución que me pueden dar si no no me pueden instalar, que decepción de servicio @TELMEXSoluciona

• 
  jean carlo avila (@jean_avila) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Disculpa la insistencia quedaron de mandar hoy al técnico de favor me urge mi negocio se maneja por citas

• 
  Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, otro fin de semana sin internet. Porquería de empresa de mierda.

• 
  Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuando chingados van a arreglar su duradera, su servicio de porquería. Otro fin de semana que se va a la mierda.

• 
  Lucia Lizcano (@LuciaLizcano) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hoy @Telmex amaneció caído!!! Que onda!!!!!!

• 
  Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• 
  jean carlo avila (@jean_avila) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @jnjsenazar Por qué no contestan mis mensajes me urge me ayuden con mi servicio desde ayer quedaron que hoy iría el técnico y nada, ayudenme por favor 🙏

• 
  Alex (@FabricioLaGo2) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Oye Telmex, desde el 30 de julio que me quede sin servicio de línea telefónica e internet causa de una tormenta y es día que no acuden a reconectarme el servicio. Supongo que el recibo llegará más bajo por todos los días que no he tenido.

• 
  Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez, para no perder la costumbre. La porquería de internet fallando. Una basura de servicio, siempre el fin de semana.

• 
  Armando De la Torre (@atorre2) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum es increíble el pésimo servicio que ofrecen, tengo el reporte #4886411 desde el 11 pasado de agosto y no pueden asignar personal técnico #pésimo servicio Infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Conesh Kane (@conesh_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Muchas llamadas de seguimiento, pero hasta ahorita no ha sido solucionado mi problema, me cerraron el ticket y abrieron otro 11479256 por reincidencia, pero no es reincidencia dado que NUNCA solucionaron mi problema. 13 días con el problema y contando...

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos

  @DianaSpeaker10 @Megacable No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

• 
  jos eline (@filledautomne_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni servicio de internet

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 14 minutos

  @Alex_CDT @Megacable No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @JanisUsh ¡Hola! Para darte una solución a la brevedad es importante que envíes por DM los siguientes datos completos, por favor: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número de contacto a 10 dígitos. ¡Excelente día! Tania T.

• 
  Toño Sanchez (@ONESM) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo un cargo incorrecto en mi recibo y deseo cancelar el servicio

• 
  Carlos Sanchez (@CarlosS42511398) reportó hace 18 minutos

  @telmex apesta, contratas y te dicen que de dos a tres días y ni han pasado el servicio.

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 19 minutos

  @vianney_1202 @Megacable Yo tenia Megacable y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Glass7_ ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @bmntfw Hola, si presentas inconveniente con el servicio, solo es necesario que nos compartas por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, nombre y correo electrónico. ¡Estamos a tus órdenes! Wendy C.