¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• patricia soto (@patita57) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona se la pasan pidiendo disculpas pero no solucionan nada yo tengo cuatro reporte desde 3 meses y no me han mandado a ningún técnico lo único que hacen es que una grabado llame a ver si ya se recupero el servicio y no vuelven hablar !!!!

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Solo quiero hacer una Pregunta a @Profeco porque en el Fraccionamiento @ColinasTonala solo hay servicio de Telefonia, internet y Televisión de @Megacable @MegacableGDL y el servicio falla bastante y no entra @totalplaymx ni @Telmex para tener más opciones.

• Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde hace días quiero hacer una aclaración ante la CFE y no tengo el servicio del 071 me dice "clave lada incorrecta"

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona señores la pandemia nos metió en casa, no hay servicio en centros de atención. Pero no puedo creer que ni por teléfono les guste trabajar. Increíble que un caso administrativo no le puedan dar pronta solución. Que pésimo servicio dan 30 días sin solución

• El Grillo💛💙🦅 (@thekriket15) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sin linea telefónica, pague un día después de la fecha de vencimiento, anoche se normalizó y hoy otra vez sin servicio...

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Puto servicio mierda que tienen @TELMEXSoluciona de 5 a 7 días sin internet, como si no se necesitara en esta época chinguen a toda... 🤬

• patricia soto (@patita57) reportó hace 25 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @jorgeguevaramx @Telmex cierto y cada de contestan te dices cosas diferente tengo tres neses haciendo reporte te habla una grabadora que si ya tienes servicio y si ya tienes narca1 si no tienes marca 2 marcas2 y nunca mas te vuelven a marcar pésimo servicio!!!!!

• marcos zaragoza l (@marcoszaragozal) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona favor de atender reporte no 18857587 más de un mes sin servicio !!

• Ozwualdo (@Ozwualdo) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera saber el estatus de mi reporte con numero de folio 0018859008 ya que ya casi ajusto 72 horas sin servicio y aun no me han resuelto nada

• Mike (@ifonsecaelenes) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buen día, disculpen, llevo un buen rato que intento comunicarme con ustedes vía telefónica,enlaza la llamada pero me terminan colgando! Me urge que revisen mi conexión ya que lleva 3 días intermitente. Gracias.

• El Grillo💛💙🦅 (@thekriket15) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, me podrían explicar el procedimiento para suspensión temporal del servicio gracias.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jajaja la verdad no funcionan como soporte

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buena tarde quiero reportar de nuevo la intermitencia en mi servicio, hoy se ha ido y regresado el servicio en 6 ocasiones y ahora ya tarde en volver la señal del internet

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día sigo sin tener respuesta por parte de Telmex la línea telefónica fija sigue muerta desde el fin de semana, me urge que me den solución, el mes pasado fue el internet ahora la línea

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @marietugfa @TELMEXSoluciona En todos dias cumplo7 meses de mal servicio

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buena tarde tengo un reporte del jueves de la semana pasada el cual no han atendido, es sobre el cableado en mi domicilio y la constante falla del servicio de internet y de la línea telefónica

• E. Catalan (@Tito_Catalan) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Su servicio cada día peor! No pagaré NI UN QUINTO hasta que den un servicio acorde a lo que cobran! Mi queja ante la @Profeco es inminente!

• José Luis O (@JloOrozco) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @tayhueso @MTenJalisco @Telmex Gracias !!! Te aprecio mucho tu mensaje, solo quedó en un mal rato y pésima experiencia, que no le deseo a nadie. 🤗

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 56 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @ponchocastil @TELMEXSoluciona @Barbara_Jacob Efectivamente, parece que robots, todos te dicen estamos en tu caso y nada que resuelven. A mi me an atendido infinidad de personas y nada que ayudan

• HugoE (@EscobedoEliy) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Seguimos a espera de atención a primer reporte o al de ayer. No se han recibido llamadas que indiquen ya van a revisión de instalaciones. Familia necesita producir empleo y estudios

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María José Fuentes (@marijofuentesla) reportó hace 12 segundos

  @Profeco me podrías ayudar? Tengo 4 meses esperando un reembolso de @Telmex y no solamente no me dan respuesta si no me dan largas y se lavan las manos diciendo qué lo vea con mi banco. Tengo todas las pruebas. Con quién me puedo dirigir? @TELMEXSoluciona (qué no soluciona nada!)

• Dan Harkness (@ponceman52) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo 24 horas sin servicio de internet, tendrán noticias o un estimado de cuando se reestablecerá mi servicio?

• Joe Zerauj (@Joezerauj) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tengo 12 días sin servicio de Internet. He estado llamando a Telmex y me dicen que lo solucionan en uno o dos días, pero sigo sin línea

• Angelica (@cheelsea40) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Esperando que acudan al domicilio a solucionar la avería @Profeco @AtencionProfeco

• Jesus escoto (@EscotoJesus) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días desde ayer quede esperando respuesta d un ejecutivo por mensaje para reportar rl robo de unas joyas después d la visita del técnico de telmex

• aer11arlx ' (@aer11arlx) reportó hace 6 minutos

  @LuisCordovaAz @TELMEXSoluciona @Telmex x2, el Wifi 2.4 falla mucho.

• guillermo cardenas (@doytor) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona servicio de 5ta!!

• Daniel cordero (@DanielCordero75) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Miente y estafa a los clientes diciendo que los tecnicos llegan a reparar el imperfecto y nunca lo hacen yo llevo 7 meses sin poder solucionar el problema, lo malo que tengo contratado el cloud con ellos, la verdad ya no se que hacer.

• The Domínguez (@JoOdomvel) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Y la llamadas jamás llegó!! 3 días esperando!! Parece que se burlan 😡😡😡

• guillermo cardenas (@doytor) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Que servicio NEFASTO #PesimaAtencion