¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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DiegoBM ECDQEMSD
(@kibamu85) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona #TELMEXNOSoluciona DIA 11 SIN INTERNET Y 9 REAGENDACIONES... YA NO ME VOY A CANSAR CON USTEDES, CUANDO GUSTEN PUEDEN VENIR A RECOGER SU MODEM DE LA BASURA... YA CONTRATÉ OTRO SERVICIO INTERNET, SON UN A S C O
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Día 1 con internet: Temprano en la mañana un técnico de @Telmex se puso en contacto conmigo para solucionar mi problema con mi conexión. Después de que terminara y comprobará que todo estaba en orden por curiosidad pregunté el motivo de la falla.
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@IsraelQDigital @ATT Telmex es el único que funciona
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Narsus
(@NarsusPlays) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@vikam_vt @Telmex Yep. Nada de falla localizada. Pero es más probable que slim se evapore por el bien de la humanidad antes de que @Telmex acepte que tiene un fallo general en su servicio. Para ellos es como si nunca pasará nada, eh por ello que te hacen perder tiempo mientras "solucionan"
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cinthya vallejo
(@marthacinthya1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, tengo lo que va de la semana con mi servicio intermitente, hable a la linea telmex y dijeron que solo era resetear el modem, lo hize, ellos me guiaron pero me dijeron que con eso tenia. Pero no es asi, hablando con mis vecinos
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Narsus
(@NarsusPlays) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex no falla con las fallas de servicio en la madrugada. Falla general que lleva todo el día con servicio intermitente en gran parte del país. Cómo siempre, se harán los desatendidos, te ofrecen soporte, no hacen nada, y luego contactarte a la peor hora del día.
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Susy Rodmor
(@SRodmor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buenas tardes donde puedo checar un cargo que no reconozco en mi recibo, por $ 116 pesos
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Y no se presentó nadie. El tercer día me dicen que se trata de una falla general y que no es necesario que se presente un técnico, pero la cosa es que se arregló la falla general y yo sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona cuántos más días debo de esperar? Pierdo clases en la uni
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alejandro.
(@mynameisalekz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Llevo toda la semana queriendo cancelar un servicio y no me pueden resolver!
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Curioso no lo creen? Y da la casualidad que después de que mi servicio fallara aparecieron folletos pegados en las casas de la cuadra. Casualidad o plan? No lo sé pero lo importante es que ya cuánto con internet nuevamente. Gracias @TELMEXSoluciona
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Dabit
(@dabitking) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llevo días intentando comunicarme sin tener repuesta por teléfono, quiero hacer un cambio de domicilio desde la semana pasada y no lo he logrado, llevo días ya sin mi servicio, que puedo hacer?
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Día 3 sin internet: Pues no sé cómo le voy a hacer para trabajar o hacer mis tareas o trabajar sin internet. A ver si los de @TELMEXSoluciona se dignan a solucionar mi problema pronto o que me digan que van a tardar otra vez 12 días y me voy cambiando de compañía
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Día 4 sin internet: Directamente ya no me contestan en Telmex, siempre me contesta la grabadora de estamos recibiendo un número inusual de llamadas pero ya tenemos tu reporte. Llevo perdiendo días de trabajo y clases de la universidad. No le veo solución a esto @TELMEXSoluciona
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octavio
(@marco_tornel) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Definitivamente @Telmex la peor compañía mas de 15 días y no tienen el personal adecuado para solucionar mi problema de internet @carlosslim pero eso sí cobran a su tiempo y ademas muy caro
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Día 4 sin internet: Está claro que el servicio a clientes de Telmex es deficiente. El primer día que llame me dijeron que mi modem se había quemado y que debía de ir a sus oficinas por uno nuevo. El segundo día me dicen que un técnico debe de presentarse en mi domicilio
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@hazelinha @Telmex Buena idea!!! Dónde yo estoy llevo un mes ... Lo malo es que no entra ninguna otra compañía por aquí tienen comprado...
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@JaimeHerboc @Telmex @TELMEXSoluciona Cambiar de servicio
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Me comentó que las conexiones estaban rotas y que parecía que alguien más hubiera roto a propósito. Por comentarios de diferentes trabajadores de Telmex me han dicho que las "otras compañías" hacen destrozos para afectar a los usuarios e influir a qué soliciten su cambio
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Claudia Castillo
(@clau319) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum @TELMEXSoluciona me pueden ayudar? Mi módem de infinitum no prende esta muerto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Avila
(@Andi_chingon) reportó
Y nuevamente su cumplio la fecha establecida por @Telmex donde supuestamente enviarían aun técnico para reparar mi servicio. Y como es costumbre jamás llego su técnico, y ya voy a cumplir 15 días sin servicio, gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por su nula ayuda y atención...
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Misael
(@Misael_Ced1) reportó
Telmex cuando realmente daras un servicio de calidad, tu porquería de Internet no funciona.
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Poncho Herrera
(@ponchoherrera) reportó
@penileyramirez Infinitum en Tamaulipas está fallando desde las 2 pm.
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F/A obssed
(@lil_obssedz) reportó
@ayudaizzi No valen para pura ***** con su ****** internet alchile chinguen a su madre voy a contratar Infinitum
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Raackso de la Arena
(@Rackso55) reportó
@Loowo @ayudaizzi @izzi_mx Pues chucho dice que nunca ha tenido problemas con Telmex así que hay que ver
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🌸Mαɾíα
(@FnCar) reportó
@Telmex hola, llevo 9 días sin internet, me dijeron que este lunes iba a venir a componerlo y nos dejaron plantados, nos lo cambiaron para hoy a las 11 am y que creen? Otra ves plantados. Jajajaja neta que pésimo servicio.
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Purkinje
(@MD_eldoc) reportó
@Chopitas4 @Ninatuyu @sachs_ben Todas las compañías son iguales, teníamos Axtel y nos cambiaron a izzi de la nada. Infinitum también es una porquería y total play tiene mucha falla. TODAS son un asco.
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jaqui
(@jaqui72429925) reportó
@synakx @totalplaymx es lo mismo que @Telmex, Telmex le da el servicio a #totalplay para que funcione, es la misma ****** de servicio🤮🤮🤮
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Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@Telmex el departamento de facturación si existe? O por qué llevo una hora esperando que alguien atienda; al menos cambien los Tip Telmex, ya ni microfiltro dan
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Señor Mapache™ 🐾
(@Judireba) reportó
Leo que todo mundo se queja del internet de #izzi yo tuve q estarles chingando a telmex las fallas q tenian y al fin parace q ya esta todo solucionado, yo siempre confie en ti @Telmex 👌🏼