¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 21 horas
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pasa a qué hora me dan solución

• Enrique Mundo 🇲🇽 (@kikemundo) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco, tengo ya 10 días esperando una reparación de parte de @Telmex. Han mentido 3 veces prometiendo venir al domicilio y no lo hacen…¿hay algo que pueda hacer en este caso?

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son una basura sin servicio y sin respuesta y solo dan largas. No contraten jamás y si pueden cencelen algún día los van a dejar sinnsercio #RETWEEET #viraltwitter

• felipe de jesus (@garfelipedej) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel como es posible que compre la un paquete de prepago por 150 pesos y a los dos días ya no tengo datos cuando la mayor parte del tiempo la paso conectado al wifi de mi modem de Telmex eso es un rubo en despoblado que tengo servicio de llamadas hasta el día 19

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio a nombre de estación Galerías s.a de necesitamos urgente reparación del internet, por ahí facturamos, además realizamos operaciones bancarias. número de teléfono 3331 6507 44. un técnico nos desconectó, por darle prioridad a Oxxo.

• Erick Villamar (@villamaree) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  En mi cuadra llevamos casi una semana sin servicio de @Telmex Muy mala su atención ya que reportamos problemas desde hace meses y aún no nos dan solución, sólo sí exigen los pagos a tiempo.

• Paco "Grillo" Luna (@luna_grillo) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio Infinitum quedar solo línea

• Raul Caballero (@_Raul_Caballero) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ayuda con la reconexion del telefono 3336350670 con el reporte 25633965 Lleva casi ya, una semana y no lo atienden !! Urge por favor #malservicio #urgeayuda #porfavor

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ok ya me dijeron que me resolverán mañana eso espero no es justo estar pagando un servicio así de deficiente

• Luis Carlos Frias (@luiscarlosfrias) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola. Buenas tardes. Mi número 3335877794. No tengo servicio de Internet. Me puede ayudar a resolverlo? No tengo saldo pendiente por pagar. URGENTE!!!!

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Vía telefónica ya me informaron que hay un desperfecto en la zona y lo más bonito es que dicen que posiblemente hasta mañana por la tarde tendré el servicio. Ya ni me hablé. A no ser para informarme de otra compañía menos mala.

• Mary Ramos (@gueraramos) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente pésimo el servicio 😩

• octavio (@marcocho1183) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Siempre es lo mismo lo solucionan por unas horas y sigue fallando, lo mejor será cancelar el servicio

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez me trozaron mi cable de fibra óptica ya me fastidie quiero una solución yaa

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Son una basura sin servicio y sin respuesta y solo dan largas. No contraten jamás y si pueden cencelen algún día los van a dejar sin sercio #RETWEEET #viraltwitter @Telmex @TELMEXSoluciona

• Luis Eduardo Ortiz R (@laloeortiz) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum Por favor donde puedo reportar falla con mi servicio de internet residencial? Gracias y pendiente

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que venían hoy todo el día esperando al final solo dicen vamos la próxima semana

• Luis Gilberto Jiménez Chávez (@LuisGilbertoJi5) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otra vez fallando mi linea de @Telmex creo que lo mejor será cambio de compañía,por que lo que no falla es el cobro completo

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor reparación de internet,ayuda urgente,somos un negocio y no podemos estar sin internet.

• Bego Covarrubias (@beg1203) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo falla de internet, estoy en juntas de trabajo y no contestan el tel que tengo. 😡😡😩😩😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fabian Torres (@lufato) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si tu mensaje de inicio en tu 800123222 es "estamos recibiendo un número inusual de llamadas" significa que en todo el país tu servicio es defectuoso, o se reinventan o mejor vendan

• Nancy Espinoza (@HELLOKITTY_1983) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio de atención para solucionar son una porquería, casi 2 meses sin servicio y solo me dicen que en 72hr y pasando eso dicen que hasta 10 días y nada más nada, pero eso sí, al rato me escriben por inbox solo para hacer como que están atendiendo

• Alberto Aero (@aerofabian07) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Srs. de Telmex, ¿cuánto tiempo más para restablecer el servicio de internet?, ya son casi 24 hrs, ya han provocado afectaciones a nuestro trabajo.

• El Pony (@JoseHowlet) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo duda sobre mi recibo telmex. Me pueden ayudar? Ya hable al 800.. Ya hable por whatsapp y sigo esperando una solución.

• Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.

• adriana hernandez (@adry_hegad) reportó hace 15 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni de línea telefónica, en donde puedo reportarlo

• Julián Andrade (@jandradej) reportó hace 18 minutos

  Al final en @TELMEXSoluciona resolvieron el problema de internet enviado a personal muy eficiente y que se ocupó de atender lo que era una cuestión técnica.

• adriana hernandez (@adry_hegad) reportó hace 21 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet y sin linea telefónica, en septiembre del año pasado me pasó lo mismo y estuve sin servicio 22 días, a dónde lo puedo reportar 😞

• José Alcántara (@Morrison6669) reportó hace 25 minutos

  Me estás diciendo que Megacable tiene una conexión más estable que Telmex 🤡🤡🤡🤡

• jesus mosqda mor (@chinomosqda) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con hbo no funciona