Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 12/20/2025 19:15

diciembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • TeresaL61426566 Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @infinitum ya me cansé que no reparen mi servicio de telefonía e internet,cómo debo dar de baja mi servicio

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 49/1000 Mi servicio de internet y telefónico sin servicio #hastacuandotelmex #telmexapesta

  • ali_gadm 𝔾𝕒𝕓 (@ali_gadm) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @atomico79 @Profeco @infinitum Debes llamar para poner tu reporte en el momento que detectas la falla. Y desde que reportas comienzan a contar los días para tu reembolso! Yo lo hago siempre. Y aunque solo sea un día sin servicio, vuelvo a llamar para hacer el ajuste y me lo descuentan :)

  • TeresaL61426566 Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @infinitum Bueno en vista de nula respuesta me voy con megacable a ver cómo me va

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 91/1000 Falla tras falla son INCAPACES DE DAR SOLUCIÓN #TELMEXAPESTA @Telmex @Profeco

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola. Sigo en espera de su llamada ya de van a cumplir 3 días sin internet.

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 93/1000 Urge atención mal servicio de internet #TELMEXAPESTA

  • jgm050790 JOSHUA (@jgm050790) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio y no lo pueden solucionar. Me cambié por mejor servicio según.

  • jgm050790 JOSHUA (@jgm050790) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @IFT_MX como puedo proceder a queja con @TELMEXSoluciona @Telmex 15 días sin servicio y no lo arreglan. Viene técnico y se va sin repararlo. Me está afectando muchísimo

  • jgm050790 JOSHUA (@jgm050790) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex me apoyan a solucionar un problema que tengo desde hace más de 14 días por favor. @Profeco

  • Lacasillasr LUIS A. CASILLAS R. (@Lacasillasr) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no funciona la línea telefónica el número es 3336386469 gracias

  • anarosa_rm Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona espero que así como cobran también me hagan devolución de todo el tiempo que me han tenido sin servicio que son como 15 días o más.

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 92/1000 La falla sigue no hay adecuada señal de internet

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 26/1000 Hago el pago de mí NO servicio o hasta que lo solucionen ... NO hay internet desde ya más de 72 hrs

  • anarosa_rm Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo mas de 1 semana sin línea telefónica se hizo reporte y no han solucionado nada solo el internet funciona y digamos que no al 100, pero el teléfono esta muerto totalmente q tengo q hacer para que hagan caso xq el cobro no lo dejan pasar. Pero los reportes si

  • relaxgdl Pepe Photo (@relaxgdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona No se moleste. La solución es venir a arreglar el desmadrito que dejaron, no le voy a permitir la entrada a ningún contratista, es una perdida de tiempo. En ese caso que mejor dejen la porquería que está. Gracias!

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 54/1000 URGE ATENCIÓN, TRES MESES SIN SERVICIO DE INTERNET Y LINEA TELFONICA #TELMEXAPESTA @Profeco @NTelevisa_com @Telmex

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 90/1000 Más tardo en venir el técnico 👨‍🔧 que en vincwr s fallar, hay inestabilidad en la señal.... @Telmex @Profeco @IFT_MX #soyusuario

  • jgm050790 JOSHUA (@jgm050790) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @Profeco donde puedo poner queja contra @TELMEXSoluciona @Telmex 12 días sin servicio y no pueden arreglarlo. Pésimo servicio técnico. Ayuda por favor

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 50/1000 Me dicen háganos una mención ... llevo 50 y no hay respuesta #TELMEXNOSOLUCIONA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jr114mx @jr114mx entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

  • Lust071 Lust07 (@Lust071) reportó

    @Telmex Estoy tratando de cancelar mi servicio desde hace días y no me contestan en la linea cuando transfieren mi llamada al area de cancelaciones. ¿Es a la fuerza? @Profeco

  • Soulrackz Angel Guerrero (@Soulrackz) reportó

    @TELMEXSoluciona de nuevo sus técnicos me desconectan la línea por qué es más fácil desconectar un cliente para resolverle a otro que arreglar sus puertos, pésimo servicio exijo me reparen ya

  • gerard_music_ Gerard Music (@gerard_music_) reportó

    @TELMEXSoluciona 718 12 702 70 y celular 7223747401 de 10 a 6 de la tarde, abora no hay señal de Internet ni celular estoy conectado mediante internet de @Megacable que falla menosny ofrece hasta 100mb estoy pensando seriamente en cambiarme

  • IvanAvilaRosas Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó

    @Telmex Compañía que te cobra a tiempo pero te deja sin servicio dos semanas y solo dan excusas escupidas.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @abat_emmanuel @abat_emmanuel con gusto lo revisamos para brindarte una solución, solo por favor dame mayor detalle del inconveniente y dime si los números con terminación 164 y 828 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OyeemePinzon @OyeemePinzon ¡Hola! Para brindarte la información correcta por favor envíanos por DM: nombre completo del titular del servicio, número Telmex a 10 dígitos, número alterno donde podamos contactarte y un correo electrónico. Gracias, Yafet S.

  • contenidotoxico morrito básico genérico (@contenidotoxico) reportó

    @lopezobrador_ Oiga presi le puede decir al hijo de su reputisima madre del Slim que me arregle su internet ****** de Telmex? Por fa

  • ProfCinReyes Cinthia Reyes (@ProfCinReyes) reportó

    Acabo de recibir una llamada de @TELMEXSoluciona pidiendo evaluar que YA atendieron mi queja... cuando NO vino el técnico y el internet sigue desconectándose todos los días a las 8 pm. Pésimo servicio.

  • FaustoHui Fausto Huitrón (@FaustoHui) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperqndo la llamada de "enseguida" y la de hace 4 días. Lo mejor será cancelar el servicio