¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Cerro del Cuatro, Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Odarnoc Oretrap
(@OOretrap) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@PatyArmendariz @bereaguilarv @lopezobrador_ Los monopolios no son buenos el Gobierno es un pésimo administrador, tan es así porque CFE abandonó un parque eólico en Oaxaca? Si sabia Usted que fue por incapacidad operativa? No recuerda Ud. Lo que era Telmex en manos del Gobierno? Recuerda el IMSS coplamar? Una porquería.
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Maicky-on
(@PrezMiguel) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pésimo servicio y pésima atención al usuario desde el día 15 de nov. SIN INTERNET. Cero atención a diferentes reportes. ¿Creen que me boniquen los dias SIN SERVICIO? @telmex NUM. DE REPORTE 30117343
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MaHaRbAGT
(@MaharbaGT) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@heribertomg1 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo 14 días sin servicio y hoy quedaron de ir a revisar y no se pararon y eso que pedí mi día en el trabajo
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MaHaRbAGT
(@MaharbaGT) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Que mal servicio tiene #Telmex tenemos 14 días sin internet y hay reportes y no informan nada solo se disculpan @TELMEXSoluciona
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Ernesto Villaseñor
(@ErnestoVillase3) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de internet y incompetencia para resolver los reportes generados por falta de servicios de Internet y telefonía URGEEE SOLUCIONES YAAAA¡¡¡¡¡ @Profeco
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MaHaRbAGT
(@MaharbaGT) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No me hablen mejor reparen el problema
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Chava Vasquez
(@ChavaVasquez) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco
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Chava Vasquez
(@ChavaVasquez) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telmex 8 días 3 llamadas tratando de cancelar el servicio, que no pueden porque no han cerrado un reporte que nunca atendieron si quieren el pago del mes... Adelante hijos de su pus con sangre.. pero ya cancelen el servicio...😡😡😡😡
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona porque en lugar de mejorar. Me empeoran el servicio. Minimo tenía internet intermitente. Ahora ni línea ni internet son 🤬🤬🤬
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ni se apuren tanto heee. No me URGE mi internet. Y si me habla la operadora no me saca de ningún apuro. Preguntan las mismas cosas y puras promesas
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hoy si está en sus planes atenderme? O no. Claramente les pedí si arreglan mi línea no me dejen sin internet. 🤬🤬🤬🤬🤬 Pero entendieron corten mi servicio. Son unos ineptos. QUIERO MI INTERNET
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Alemar
(@VillarrealMarl9) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum llevo una semana sin internet !!! 😤 mal servicio mi numero de reporte 21955420, acaso van a bonificar la semana que no tuve servicio???
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Guillermo Hernandez
(@memo_zurdo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@cortesana3 @TELMEXSoluciona El servicio es una burla y una vergüenza. Además de todo esto, el día que llegue un técnico a disque arregle el problema, te van a querer cobrar un dineral cuando el servicio debería de ser gratuito. Te llaman antes y si no les paga, no van
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D Silva
(@davidsilvagz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Por favor me podrían ayudar? Tengo este número de reporte 22029452 pero no me han resuelto nada, no han ido a arreglarme una falla que provocó un técnico de ustedes mismos y se fue dejando así la falla. Por favor necesito trabajar
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MaHaRbAGT
(@MaharbaGT) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias No pues wow ! Tienen los “especialistas” 10 días revisando mi caso y nada de soluciones ! Mejor manden a alguien a arreglar pues somos más de 20 vecinos con problemas
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Y a que horas me llamarán . Sigo esperando. Regresen mi internet . Ya la línea telefónica es lo de menos. 😡😡😡😡
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Esperanza Díaz Barriga Sosa
(@PeRySoL) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@FerMG33_ Que mala onda, acá en casa tenemos un módem como de 8 años y de por si es bajo lo de los megas del contrato, cada vez peor. Ya que,ches Telmex
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona arrepentida de decir que no tenía linea. Ahora me dejaron sin internet. Mínimo había señal intermitente. Ahora ni eso son fregaderas. El técnico quedó de pasar después de 3:00 PM y aquí de babosa esperando 😡😡😡😡😡
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ni leyeron lo que escribí 🙄🙄🙄 o no comprenden que pedí cambio para el jueves del técnico
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Ernesto Ponce
(@ernest300989) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Ah! Y por si fuera poco tengo más de dos semanas esperando a que me hagan la instalación por parte de @infinitum @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emerson Tamariz
(@EmersonTamariz) reportó
@Telmex 15 días sin Internet!!!!! Mismo mensaje predeterminado, misma respuesta de 24 a 48 horas, que mal servicio
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gerardo guerrero
(@gerardo36967653) reportó
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona vas a tender alguna de las solicitudes de servicio que hemos presentado, más sus respectivas quejas, por tener más de 3 semanas sin servicio? O nada más nos vas a cobrar por algo que no proporcionaste? Ojo aquí @Profeco
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Caronte_sin_Catalepsia
(@CaronteSin) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días. Me dieron por tercera ocasión, una fecha para reparar mi falla que vence hoy. Tengo desde hace 8 días. Folio 08252712. Nadie me ha llamado todavía para confirmarme si alguien irá a mi domicilio.
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Jacqueline Mata
(@drugates1999) reportó
@Profeco Buen día, por favor Profeco, no puede seguir funcionando como lo hace @TELMEXSoluciona que es capaz de dejarnos sin servicio sin importar nada y cobrando tarifas tan altas. Para después decirnos que es nuestro problema. Hagan algo por favor, no podemos seguir así.
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MeerundHimmel
(@meerundhimmel9) reportó
@TELMEXSoluciona tenemos dos semanas con la falta de servicio de la línea telefónica e intermitencia del servicio de internet. Reporte 29851752. ¿Para cuándo lo solucionan?
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Elizabeth Corona
(@elytacorona) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días !!! Seguimos sin que nadie nos contacte! Tenemos 20 horas sin respuesta
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Elizabeth Corona
(@elytacorona) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo ya 3 días sin servicio !! Y no se han puesto en contacto conmigo, espero hagan el descuento correspondiente en mi recibo …
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Francisco 💚❤️
(@Paco_RamVa) reportó
@TELMEXSoluciona Una basura de servicio, tengo 8 días sin internet y ustedes ellos me dicen que mi reporte ya esta pero que lo van a checar de 10 a 15 días, eso es no tener madre... Nunca han sido mi primera opción, lástima que donde vivo no hay mas proveedores de internet...
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Bob Kowalsky
(@Bob_Kowalsky) reportó
@TELMEXSoluciona Las primeras dos siguen siendo, la última ya no, me podrías decir si tienen fallas en su sistema, porque me urge pagar mi servicio con tarjeta.
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gerardo guerrero
(@gerardo36967653) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 1 hora en espera de que me atiendan en su línea de asistencia a ver qué mentira me cuentan hoy, creo que @Profeco debe de tomar cartas en el asunto, ya son más de 3 semanas esperando que pasen 24 horas para atención!!!