¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Los Sauces (Rancho el Capomo), Zapotlanejo y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Vicky Victoria (@victoriagll) reportó hace 34 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanGob @GobiernoJalisco espero que no piensen cerrar el retorno de av Gpe frente a Telmex. El cruce de av Gpe y San daniel comboni se satura TERRIBLE. sería una gran tontería. Ese retorno evita que el otro se sature más al ser doble sentido se hacen nudos para dar vuelta.

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona De nuevo? Mejor ya autoricen mi cambio de cobre a fibra optica, pra poder tener una velocidad decente

• Teresa Millan (@MTMillan) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona perdí el día de trabajo esperando mi instalación de 8 a 18 hrs. Faltan 20 minutos. Si no llega el instalador qué va a pasar?? Por qué no se comunica directamente el instalador? Tengo más de media hora esperando en el 800 123 2222

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero me sirve más una solución.

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @IFT_MX @Profeco Ya me van a aplicar el pago que hice hace semana y media y activar mi servicio o tengo que acudir a estas dos instituciones para obligar a Telmex?

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque dicen que ven mi caso, si ni siquiera han pedido mis datos, me urgeee el internet, y ni linea tengo para reportarlo 😭😭😭

• Teresa Millan (@MTMillan) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 20 minutos en espera, después de tres "colgadas". De verdad no tienen telefonistas?? Pueden trabajar desde su casa!! Qué les pasa?

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por si no se han dado cuenta El internet es indispensable para los niños y sus clases y tareas, URGEEEEEEEEEEEEE. El servicio. Seguimos esperando que solucionen mi problema de Internet

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pidieron mandar comprobante de pago por correo. Lo hice y es una semana mas sin servicio y sin atención. Quien puede restablecer mi servicio y hacer que mi pago se refleje?

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rulosorio @TELMEXSoluciona Se constante para que resuelvan tu caso, a cada ratito para que se pongan las pilas

• patricia soto (@patita57) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona si como no así se la pasan y eso si llegando la fecha de pago son los primeros es la peor compañía 🤬

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Oportunidades tienen y de sobra. Ayer me enviaron mensaje que venía el técnico el día de hoy. Y aquí estuve esperando todo el maldito día. Por favor tengan una brizna de seriedad y de responsabilidad. Porque lo que es ética. Ni de broma la conocen.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no veo avance en mi problema con el Internet, es escencial con hijos en clases virtuales

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No te preocupes, mi reporte fue atendido a los 18 dias. Después de fastidiarlos diario. Eso sí, la señal regresó un asco. Lentium se renueva cada día.

• Jorge Corona Ltd (@pharmagineering) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @DanielCiccone8 @infinitum @TELMEXSoluciona No es por asustarte, pero el servicio está deplorable. Te ofrecen velocidades que ni de broma cumplen y las fallas tardan semanas en atenderlas. De ser posible, cambia de proveedor de servicio.

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 4 sin Internet @TELMEXSoluciona disque es algo de la zona, me huele a que voy a estar mínimo una semana sin trabajar... Gracias por decepcionarme de su servicio... Vivo en el centro de mi ciudad así que dudo que sea por falta de cobertura

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me llevan dando esa respuesta casi dos semanas. Que tanto tiempo debo esperar? Aun no tengo resuelto el restablecimiento de mi servicio, el cual ya pagué hace mas de una semana, mismo pago que uds aún no ven.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona auxiliooooo hoy de plano ni lunea Telefónica, apenas tenia una semana que lo habían dizque arreglado, por favor urge para trabajo y escuela 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 me urge el servicio @Profeco pésimo servicio

• Jesus g (@jesusal46092689) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Aver @AtencionProfeco la empresa @izzi_mx no responde al pésimo servicio de telefonía que presento en mi domicilio no mandan a técnico que puedo ASER me cambiaré @Telmex

• patricia soto (@patita57) reportó hace 57 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  buenas tardes nomás para compartir mi mala experiencia con telmex es la peor compañía, tengo con un problema desde febrero y no me lo han podido arreglar. si piensas contratar internet vete a otra compañía más seria!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 4 minutos

  @Alan_Garcia90 @TELMEXSoluciona Ánimo, de nada sirve q te llamen xq la llamada no resuelve nada, utiliza todos los medios q tengas para inconformarte, y no te confíes de q tienes folio, los cierran, pero no reparan, suerte

• amparo faz (@amparofaz) reportó hace 6 minutos

  Nunca hay cambio @telmex Sabinas Coahuila

• HobbitSeS (@MarDeBolsillo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni responden, ni nos llaman y seguimos sin servicio. ¡Me atienden o qué! 😡

• Estrada (@pompeyo8612) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Mardelasancha Ayuda no tengo servicio me quede sin Internet y telefonia

• Alan. (@Alan_Garcia90) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el sábado en la mañana esperando un técnico y nula respuesta de su parte. Alguiennnnn que de soluciones de su parte? Ya 4 días sin internet!!!

• Cyn (@Cyn_ra8) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona para solicitar la reparación de unas tapas que 1 cuadrilla rompió cuando hicieron el cambio del cableado. Ya se hizo 1 solicitud vía correo electrónico pero no hemos obtenido respuesta.

• Rosa Icela Madrid Romero (@MadridIcela) reportó hace 17 minutos

  Otra vez la línea de la condoneria de la Normal sin servicio 5553425744 el folio es 50164333 desde el sábado sin servicio de telmex @TELMEXSoluciona , @Telmex

• Thelma Chavarria Alvarado (@ThelmaChava1288) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Meses diciendo lo mismo y jamás pudieron arreglar nada de que sirve que les mande mensaje? Nada más pra que la gente sepa que es un pésimo servicio técnico

• Karla Carrillo (@KarlaGab22) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio ha estado muy mal, otra vez no tengo internet ni línea, y lo peor me siguen enviando factura con cargo completo como si tuviera servicio bien cuando no. Ayuda!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Mardelasancha Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.