¿Telmex está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 44 minutos |
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Guadalajara
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hace 17 horas | |
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Zapopan
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Internet | hace 19 horas |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona cuando van a resolver mi servicio? Tienen dos semanas dizque sus técnicos se están encargando de mi reporte
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Y a que horas me llamarán . Sigo esperando. Regresen mi internet . Ya la línea telefónica es lo de menos. 😡😡😡😡
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona el técnico ni me llamó ni fue. Dónde hubiera estado esperando. Haber si el jueves me lo mandan como lo he solicitado. Y hagan caso a mi demanda regresen mi INTERNET. 😡😡😡😡😡
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona buenos días. Solo para comentarte que sigo esperando atiendas mi solicitud de ya casi tres semanas sin servicio. Y que NO están trabajando para resolverlo
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona ni se apuren tanto heee. No me URGE mi internet. Y si me habla la operadora no me saca de ningún apuro. Preguntan las mismas cosas y puras promesas
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un peatón (@peaton999) reportó desde Guadalajara, Jalisco@YOpinologo @Telmex @TELMEXSoluciona A poco hay actualmente algo peor que Telmex?!
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona dos semanas. Yo no veo que estén trabajando para resolver mi servicio. Ni siquiera una llamada, mucho menos la visita del técnico. Ahhh pero para cobrar lo quieren completo
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ni leyeron lo que escribí 🙄🙄🙄 o no comprenden que pedí cambio para el jueves del técnico
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona hoy si está en sus planes atenderme? O no. Claramente les pedí si arreglan mi línea no me dejen sin internet. 🤬🤬🤬🤬🤬 Pero entendieron corten mi servicio. Son unos ineptos. QUIERO MI INTERNET
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona ****** servicio, buenos para nada
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim pésimo su servicio ya voy para el mes sin linea ni Internet. Ni me solucionan nada. Ningún técnico por la zona . 👎🏾👎🏾👎🏾 Y sus operadores no sirven para nada tampoco
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim cuando me llamen mejor me comunican con quién me arregle que no les voy a pagar su pésimo servicio. Ya voy para el mes sin servicio. Ya me se sus letanías
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Abdel Jacabo Babes (@jacoboabdel) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona ya son 4 días consecutivos que se nos va el servicio de internet por horas, habemos algunos que trabajamos desde casa y así no se puede. Llevamos media hora sin servicio. Ayuda!! Fraccionamiento Tréboles, Zapopan Jalisco.
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juan glez (@Aled22144Aled) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona No se estén lamentando y reparen mi servicio que por eso pago
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona A la brevedad? Tardaron una semana en llamar y para que la srita que me atendió dijera " oí está, que quiere vayan el lunes" estan para atender un servicio no hacen favores
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona ya estoy esperando me manden al técnico porque según ustedes están trabajando para resolver mi servicio
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona esperando y mañana vengan a resolver mi servicio de internet. . Porque como proveedor de un servicio deben resolver. . Tres semanas sin internet prácticamente les pague el mes de oquis
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Hugo De Leon (@hugobundo) reportó desde Guadalajara, JaliscoSe viene mi pago @TELMEXSoluciona @Telmex Pero que les pago? No han arreglado mi Internet. Le pongo un mensaje cómo ustedes ESTOY EN LO DE SU PAGO, GRACIAS POR SU ESPERA
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me estuvieran regresando el servicio 🤬🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enoc (@zepolcone) reportó@TabascoHOY @Telmex Todos los días falla y no solucionan, solo te dan el numero de reporte. Mal servicio.
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Pp (@oparral06) reportó@TELMEXSoluciona tengo una duda, para proporcionar el pésimo servicio llevan algún programa especial porque llevan 1er lugar en la peor empresa de servicio
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Aurora (@soynina64) reportó@TELMEXSoluciona Gracias pero el problema es general, todavía sin servicio.
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Juan Rafael Maturana (@juanramb96) reportó@armin_1996_ @Telmex La verdad es que con Totalplay nunca vas a tener problemas y su servicio al cliente es de primera calidad, te recomiendo un cambio ya que es imposible contactarse con Telmex o que le den seguimiento a tus problemas, @TELMEXSoluciona y de pasada chinguen a su madre.
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ararold (@ararold) reportó@TELMEXSoluciona Ya, lo envié hace un par de horas. Estoy atenta a su pronta respuesta.
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el gordito saludable (@alex_ayra) reportó@aleleksmorales1 @TELMEXSoluciona @Telmex Te recomiendo izzi, a más de un año con el servicio y ninguna falla.
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Club De Lectura CDMX (@ClubLecturaCDMX) reportó@TELMEXSoluciona llevo días sin internet, me dejan plantada. QUIERO Cancelar el servicio con ustedes, y me dicen que no se puede porque hay un reporte abierto. Tengo que esperar a que se resuelva o quitar el reporte y esperar 24 hrs. Necesito cancelar YA. Necesito soluciones.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Eduqui93 @Eduqui93, buenas tardes, lamentamos los inconveniente que presentas con tu servicio, para solucionarlo por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó@TELMEXSoluciona Se los dije la semana pasada, a cada Twitter que envié me contesto alguien diferente,a cada uno y nunca nadie me llamo y ni me dio solución al problema. Y quiero saber si me van a dar solución o no??
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@HEDE75 @HEDE75, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.