Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 5 horas
Zapopan	Internet	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @carlosslim Házmela buena para de mmar mejor habla con el servicio técnico y que manden un técnico a reparar el servicio

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  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 29 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim Creo que lo estoy pensando dar de baja su pésimo servicio

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  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

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  Diego go go (@_go_go82) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

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  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 36 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

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  JA Hernandez (@jaheresq) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona van 3 días y no han podido restablecer el servicio ? Y si les junto lo del año van más de 3 semanas .. no voy pagar la factura completa este mes

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  APR (@AcprB) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @infinitum llevo un año sin servicio y nadie da solucion a mis@reportes 3877781220

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 40 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 41 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF @carlosslim Cuál reparación allá no esta la falla

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Me ayudaría más que envíen al técnico a solucionar el problema, para que mandan privado si van a decir la misma mmda

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

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  Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó hace 43 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona una semana lidiando con las fallas de internet, llamadas que no llegan en el horario solicitado, estoy cansada de ustedes, que no pueden dar un servicio de calidad.

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El cid109 (@rodguca) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona B noches no tengo internet desde hoy a las 2pm hablo al 8001232222 y me dice la compu q están trabajando en la falla pero ya es mucho tiempo El folio qm dan es el 366241 Me urge pq mañana trabajo desde temprano pero requiero el internet

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  Keller MR (@Mr_kellogg2) reportó hace 11 minutos

  @Telmex desde ayer no tengo servicio, ya fue reportado y hasta ahorita no he recibido nada para su solución

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  Beatriz (@oniricaeuforica) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día más de estar esperando a ver si hoy si cumplen o no. Apuesto que no vendrán hoy tampoco... Cuántos días más tengo que rogarles para que vengan.

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 17 minutos

  @Lu_100_hds @TELMEXSoluciona ES EXACTAMENTE LO MISMO EN MI CASO - "LO ESTAMOS ATENDIENDO" - "ME VOY A COMUNICAR" - "SEGUISMOS ATENDIENDO" // NO SOLUCIONAN ABSOLUTAMENTE NADA

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  Leonardo (@Leon_xal) reportó hace 17 minutos

  @infinitum según @TELMEXSoluciona están trabajando con mi internet y tienen 24 horas sin servicio, no puedo hablar con ellos porque sale una grabación!!!

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 18 minutos

  Sigo sin Internet @infinitum, @TELMEXSoluciona no solucionó, con todo y sus cordialidades no cumplió; afirmó que ayer "mismo" restablecía el servicio y no. No pasa de comprensión, disculpas, entendimiento y verificación de estatus. URGE QUE CUMPLAN CON SUS OBLIGACIONES @Profeco

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  Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona pudieran decirme cuál es la mecánica para dar de baja mi servicio porfavor

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  Luis (@Diego1354687) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, no he tenido internet en todo el día, y siempre pago puntual, que injusto y pésimo servicio.

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero que solucionen mi servicio ya van 3 días sin internet, ese fue el tiempo que estimaron mi reparación y no enviaron a nadie a repararlo

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  Paola Caballero (@lafoto19) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio me lo cobrarán igual....!