¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tu disculpa mágicamente resolvió el problema? No, me sirve de nada, mentirosos, ineficientes. @TELMEXSoluciona adiós y soy bienvenida a @totalplaymx
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Carlos Miguel Bautista Quiroz #CatólicoEnProceso
(@quiroz_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tenemos casi dos meses sin servicio de telefonía, ( pero si llega puntual la factura ) espero me den una atención inmediata. Gracias.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Otra vez con tu disculpa no se resolvió nada, entonces el servicio quedará para el 2023? Dame soluciones no disculpas que no sirven de nada. Ineptos, ineficientes, come cuando hay. Gracias @totalplay por su servicio.
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex muy mal servicio…. No lo reparan y pues te dejan sin internet…. Y el cobro bien puntual. 😡😡😡😡
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La venus de Milo de jalea
(@InkPinkofmink) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola 👋 aún no me instalan el módem ni tengo todavía el servicio de internet en mi casa pero ya me llegó el primer recibo de cobro ¿Cómo?
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Isaac48238775 @Telmex Cómo clientes no les importamos y solo dan largas para darle solución, pero muy puntual el recibo. @TELMEXSoluciona no sirve e ineficiente.
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Pedro España
(@PedroEspana7) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@galahad_52 Mismo caso, sólo que tengo sin servicio desde el día 11 de julio. Marqué al teléfono de línea Telmex y es una basura, también el servicio de atención por redes es una basura…
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octavio
(@marco_tornel) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Varios días sin servicio, siempre pago a tiempo y ustedes no aplican ningún descuento por esos días sin servicio no es justo, estoy dudando en que sean la mejor compañía, fallas mucho Telmex C.P. 45606
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.
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• Irania Craft Boutique •
(@iraniacraftbtq) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.
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• Irania Craft Boutique •
(@iraniacraftbtq) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.
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• Irania Craft Boutique •
(@iraniacraftbtq) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Resuelve el problema antes de ofrecer servicios que no con cumplen, 2 semanas sin servicio y muy puntual para cobrar por un servicio que no he tenido. @TELMEXSoluciona hasta cuándo?
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• Irania Craft Boutique •
(@iraniacraftbtq) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.
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[email protected]
(@Luiscar09712171) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Cuando va a pasar el técnico. Ya ví cuál es el problema llueve y funciona. Se seca el poste la fibra o lo que sea y se cae el servicio
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Así me traen desde hace días, y cada día que llamo me recorren al día siguiente para que se restablezca el servicio. No se vale, los clientes no valen para ustedes, pésimo servicio. #Totalplay tiene mejor servicio.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio, me dicen una fecha y hora y nada que hay solución. Por qué son ineficientes, mentirosos e incopetentes. Por cual medio me darán respuesta definitiva. @TELMEXSoluciona
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ahh que amable por preocuparte por mi molestia de falta de servicio, fíjate con con tu preocupación el problema no avanza en nada, y creo que te pondrás en contacto conmigo para el año 2023 Agenda ese día para que me des respuesta. @TELMEXSoluciona eres ineficiente y mentiroso
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Ciudad de los niños
(@cd_ninos) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buen días , desde el 22 de Julio continuo esperando la llamada y no dan solución a la cabina antes mencionada y anteriormente también ya se había solicitado , nunca hubo respuesta y tampoco el retiro, ya esta causando problemas de inseguridad.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @PerezMairym Ya te dieron respuesta o solución a la falta de servicio? A mi me tienen desde 20 si servicio y cada día me dicen en 24 horas quedará restablecido. Ya fui a solicitar la cancelación del servicio y ahora sí me aseguran en 24 horas ya queda. #telmexmiente
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SaidetR @izzi_mx @SaidetR Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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Miguel Angel
(@mdelacruzpaz) reportó
@TELMEXSoluciona @CarlosSlimhelu se acabó el día laboral para sus eficientes trabajadores y no hay respuesta a mi solicitud urgente de cambio de torre en días q mal funcionó , como muchos defraudadores y delincuentes que hay su empresa lo es a su entera confianza que será impune
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@castro_mike @Telmex @castro_mike Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.
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Ale Rodríguez
(@Ale_RodriguezS) reportó
@Telmex increíble que llevo una semana sin internet y ni una señal de algún técnico que me apoye para restablecer el servicio.
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Deus(LRMO)
(@LRMO__) reportó
@vickypalami @TELMEXSoluciona @Telmex Te pasaría el número del técnico que nos atendió , pero no se si vaya por zonas En mi caso , parece que tenia problemas de la potabilidad e instalación Desconozco si es su primera compañía en querétaro
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Ary Telch
(@TelchAry) reportó
@Telmex TENEMOSCDESDE EL 23 DE JULIO DE 2025 SIN LINEA TELEFONICA Y POR SUPUESTO SIN INTERNET. HE HECHO MAS DE 20 LLAMADA2 Y ME.HAN LEVANTADO 2 REPORTES. EL DIA DE LA ULTIMA LLAMADA ME DIERON UN NUMERO NO SE SI DE REPORTE O SEGUIMIENTO. SIN NEFASTOS EL SERVICIO.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ksr2d2_xxx_v @Megacable @ksr2d2_xxx_v, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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O8A
(@MO8AG) reportó
@TELMEXSoluciona Daniel, ya me puse en contacto con una compañera tuya Al parecer es una falla en la zona de Chapultepec Espero se restablezca pronto O @RicardoBSalinas va tener un nuevo cliente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@soyximl @infinitum @soyximl Hola, he generado un caso para que te brinden ayuda. Se comunicarán contigo mediante el 800 123 2222. Quedo a tus órdenes. Yamilet P.
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AlexGo
(@AlexanderG_Gomz) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Si me lo pueden mandar por dm me harían un favor ahorita ando con un mantenimiento con los 2 teléfonos