Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 02/11/2026 16:50

febrero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • oskarrodriguezv oskar rodriguez (@oskarrodriguezv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex 3ra vez en la cuarentena que se va el servicio. Ojalá @Profeco ya empiece a dar soluciones con multas a dichas empresas.

  • LuisdZVega Luis Vega (@LuisdZVega) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona eii no tengo internet ni servicio de telefonía quien me puede apoyar

  • Davaluxor Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @MexicoTelefonia Se supone que con Telmex no debes tener ningún problema. Quién sabe con los demás.

  • ChalioB Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Después de 15 días de lo mismo parece que es nomas esperar y no recibir atención. Creo no tienen ni idea del problema puesto que nadie ha venido a revisar.

  • AxelCorreaM Jorge Axel Correa (@AxelCorreaM) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Qué mal servicio tiene @Telmex 22 horas sin internet y ningún avance.

  • AdaEritje Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Espero que así sea. Tengo 4 o 5 mensajes con la misma respuesta, y aún no tengo el famoso estatus.

  • ChalioB Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @mvalle_md @TELMEXSoluciona Miguel yo estoy sin servicio desde el 17 y ni sus luces para atender! Todos los días me dicen que están trabajando en mi caso pero nada, ni un técnico ha venido! Puedes hacer una denuncia como yo a @IFT_MX y @Profeco !

  • ChalioB Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @jorgemtovar @TELMEXSoluciona Ya estamos en eso amigo, como que si piensan que la publicidad negativa es publicidad al final! Solo basta ver con todos los clientes sin servicio para notar que algo no está bien.

  • fernandomorae Fernando Mora#MEX (@fernandomorae) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Seputv Homeoffice y estuvo de locos se cayó el infinitum.

  • ChalioB Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Eso tienen diciéndome desde el 17 de abril, tengo dos números de reporte, hoy venció uno urgente y nadie soluciona nada, ni he sido elegido para una llamada para mencionar que están trabajando en ello, supongo que no pues estaría resuelto @IFT_MX ese servicio me refiero @Profeco

  • DanielPintoD13 Daniel Pinto (@DanielPintoD13) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Hacen TT, a Telmex, y @AXTEL @AXTEL_SC tiene ya 3 días sin el servicio de Internet, ayuda. @Profeco ¡NECESITAMOS SUBIR LAS TAREAS, A LA PLATAFORMA DE CUCS, UdeG!

  • JardinesdlValle 𝗝𝗮𝗿𝗱𝗶𝗻𝗲𝘀 𝗱𝗲𝗹 𝗩𝗮𝗹𝗹𝗲, 𝗭𝗮𝗽𝗼𝗽𝗮𝗻 (@JardinesdlValle) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Reportado @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias y sin reparación. Por seguridad de los transeúntes, vecinos van a rellenar el registro telefónico con tierra y escombro, para que ninguna persona caiga en su interior. La seguridad es primero. @InspZapopan @PabloLemusN @ZapopanGob

  • MADSpartans 𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑 𝕯𝖎𝖆𝖟 (@MADSpartans) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el lunes sin servicio, me prometieron que vendrian a reparar ayer, luego hoy, después de 40+ llamadas no vienen y me dicen ahora que hasta el lunes QPM.. no fuera para cobrar! Rep: 0018712181

  • ChalioB Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se Lorena llevas diciéndome eso más de una semana! Aquí sigo en espera, ojalá que el técnico de la semana pasada que llegaba en 2 horas pronto llegue a reparar! O el reporte urgente que vence hoy lo atiendan!

  • ChalioB Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya ni el teléfono contesta, reporte 11331116 “urgente” no atendidos desde hace más de 10 días, todos los días me responden que están revisando el servicio y no hay diferencia!

  • JoseJuanjr66 Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @poisonxattack @TELMEXSoluciona Que tal el servicio de @izzi_mx. Porque ya llevo años con @Telmex. Ni siendo de los mexicanos. Bueno es de @carlosslim. Que aprovecharon lanoportunidad en aquellos ayeres pero antes levantare la queja ante @IFT_MX. Porque @Profeco. Nomas es compinche

  • ChalioB Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ponce_72 @TELMEXSoluciona Te comento que somos varios, yo tengo desde el 17 sin servicio, todos los días me dicen que vendrán y ahora ni el teléfono contestan, puedes hacer una denuncia en @IFT_MX y @Profeco pues se supone deberías tener atención por lo que tienes contratado!

  • refaccionesrmkp Luis Kobayashi (@refaccionesrmkp) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Apoyo @TELMEXSoluciona que me pongan mi fibra óptica este es el folio de cambio de línea normal a fibra óptica 058425036 misma casa, vienen instaladores revisan y se van estoy así varios meses, ya soy el único que falta del fraccionamiento, urge instalen @hectorslimseade gracias

  • ChalioB Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @mt_7226 @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex A mi también tiene una semana “ayudándome” Lorena p y está trabajando en mi reporte, tiene desde la semana pasada que es de carácter “urgente” pero nadie hace nada! Si encuentras mejor opción me platicas! Por lo pronto denuncia @IFT_MX y @Profeco para buscar un cambio!

  • vjosedejesus JJ (@vjosedejesus) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rsegura64 Rsegura64 (@Rsegura64) reportó

    @TELMEXSoluciona No entiendo porque es tan tardado reparar algo así...entiendo que eres un empleado que tiene que dar la cara por la empresa pero las disculpas no me resuelven el problema...por ello es que si el lunes no tengo resuelto el problema acudire s presentar demanda ante la PROFECO.

  • Evitameporfavor Evitame Porfavor (@Evitameporfavor) reportó

    El del @Telmex se está esperando a que llueva para llegar, ¿verdad?

  • ministro1007 Toño Martinez (@ministro1007) reportó

    @TELMEXSoluciona La peor empresa de clase mundial una semana pidiendo atención y se burlan dando citas sin atender o cancelar no tienen madre !!! @profecto atiende porfavor el servicio que no otorga Telmex !!

  • Ingrid373617703 Ingrid Hernandez Soto (@Ingrid373617703) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues así seguirán pasando los días y nadie me contacta para solucionarme, que pésimo servicio, @TELMEXSoluciona no soluciona, repito no he pagado porque no tengo un adeudo que ustedes me están generando por un servicio que yo jamás pedí, y por eso sigo sin servicio

  • mr_frik carlos (@mr_frik) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio esta fallando mucho

  • redrumjuan juan (@redrumjuan) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, les envié un dm con una consulta sobre falla de servicio

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me harte de sus respuestas y poca solución, que tengo que hacer para que atiendan los reportes que he levantado, eso si llaman con su encuesta, esperemos su NPS, ahí si vemos como les va, por eso se migran a @izzi_mx o a @totalplaymx ya que los clientes 1/2

  • heroruiz Omar Hernández Ruiz (@heroruiz) reportó

    @TELMEXSoluciona ya te la sabes, lo de siempre, me desconectaron un servicio para dárselo a otro. Ya te expliqué en varias ocasiones lo que acostumbran hacer.

  • LostMako sisifo (@LostMako) reportó

    @TELMEXSoluciona @tomrgz Si chinga tu madre @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Brimedero @Brimedero, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.