¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Pauline
(@pau_lorebrau) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @FlorMedP Tres días esperando y no me hablan para cancelar el servicio. Sigo pagando por algo que ya no estoy usando.!!!!
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Daniel Amando
(@Danocortez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hace ya 3 semanas que solicite cambio de domicilio y no me dan solución, cada que llamo es lo mismo! Dicen que no está levantado el reporte y que le van a dar seguimiento y que en 2 días van , me agendan citas fantasmas y nunca nadie llega! 😡😡😡 que esperan?
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Daniel Amando
(@Danocortez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hace ya 3 semanas solicité cambio de domicilio y no me dan solución, estoy pagando por un servicio que no me brindan, pésima atención por teléfono, me dan largas y citas fantasmas, nadie se aparece, sigo pagando un servicio que no me brindan @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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Andres Nuñez
(@andresnuca) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet. He hecho reportes 19863889 y nada, según esto tengo hasta 150 MB y no tengo ni 20.
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francisco resendiz
(@arqresendiz) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@sabinero2014 Ufff y vengo huyendo del pesimo servicio de telmex, pues apenas llevo 3 dias, si no instalan en el tiempo que prometieron igual optare por no hacer valido el contrato
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ιngмanυelgѕ
(@ingmanuelgs) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Han notado que últimamente andan valiendo chichi de gallina el internet en los celulares (At&t en mi caso) y en casa el Infinitum? O soy yo que me imagino cosas...
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jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza10) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@CFE_Contigo ahora con esta instalación que me hace @TELMEXSoluciona bajaron mas el cable de la luz urge atención más de 1 mes pidiendo ayuda y no ay solución alguna 😡 e mandado pruebas por privado y no ayudan en nada
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jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza10) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Me dijo que ocupa ayuda para poner el cable y ahora no me responde las llamadas ni mensajes me los deja en visto @TELMEXSoluciona que mal servicio neta 🤬🤬🤬
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David Ramirez_vicras
(@Vicra58) reportó
desde
Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Listo para ver las finales de la @LigaBBVAMX y el @izzi_mx sale con su chambonada de fallar la señal de todo TV e Internet y para acabarla de cagar el @infinitum se descompone el módem, los odio...
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Mimi Solís
(@manzanitasolis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! más de 11 días sin servicio de internet y su respuesta es “mañana quedará restablecido su servicio” y así en cada llamada. 💩
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ganz
(@Gansihio) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @NataliR72438693 te recomiendo que salgas a buscar un tecnico y que le digas.cual es la falla nunca te van atender a tiempo personalmente porque es una porqueria de servicio al cliente
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jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza10) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@CFE_Contigo que onda llevo mas de un mes reportando que vengan a cómodar el cable para que lo suban y no me pase igual que me esta pasando ahora con @TELMEXSoluciona urge atención 😠
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Andres Nuñez
(@andresnuca) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Como siempre pésimo servicio de internet, se supone que debo tener hasta 150 MB y solo tengo 10 MB cuando mucho. Y eso es siempre. Lo curioso es que hago reporte y cuando me hablan tengo hasta 40 pero a la media hora de nuevo muy bajo.
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Yon Vene
(@jvenelo) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@maruzkaa Preguntale a tus vecinos cuál les funciona mejor. Yo tuve megacable y fallaba a cada rato, ahora llevo mucho tiempo con telmex y todo bien...
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chepokun
(@JosManuelJaime7) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@telmex esta pasando algo en el servicio?
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Carlos Román
(@charlir09) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito ayuda para agendar la instalación de mi servicio ya que la grabadora telefónica es un asco y me la agendo para otro día y en horario que no puedo
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Heriberto Ramírez Gómez
(@laehrg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D No se si me entiendas tengo 14 reportes por tú mal servicio y espero que hoy quede, solo espero que me digas la hora???
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jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza10) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Y cada ves veo. Mas abajo el cable si no hacen nada me voy a quedar sin luz como me esta pasando con telmex que cortaron el cable urge 😠 @CFE_Contigo
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Heriberto Ramírez Gómez
(@laehrg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D Espero y esté twuit lo lean, llevo aprox 6 meses con problemas en su servicio de telmex, para mí sería fácil cambiarme de compañía y remediar mi problema, pero no quiero eso, quiero que cómo una de las empresas más grandes y solidas
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BoomBike!
(@BoomBikeTv) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pésimo Servicio al cliente @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos 5 días sin Internet porque no instalan el cableado correctamente, se cuelgan de todos lados y culpan al clima o a las aves que pasan por ahí, su fibra óptica deja mucho que desear 👎
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sarita
(@Saracortezmtz) reportó
@TELMEXSoluciona tengo desde el día de ayer sin internet, me dicen que es falla en mi zona, pero cuando la piensan reparar? A q horas va quedar? Ocupamos el internet para las clases.
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MontseLo
(@MontseL0) reportó
Como es posible me cobren un mes completo si llevo días sin servicio de internet y de teléfono el pasado lunes no hubo servicio y después a partir del día miércoles al día de hoy no hay servicio! 😡 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SamuelTapia1 @SamuelTapia1 ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.
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JR 🦖
(@jrjrpm) reportó
@ngelAvalos7 @Telmex @Profeco Cambiate de compañía sin cancelar y al portar el número en automático te tienen que tramitar la baja del servicio.
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Sergio Cruz
(@LosMosters6) reportó
@TELMEXSoluciona @Silvernstein Nunca te van a dar solución. Yo así tengo más de un mes. Lo mejor es cancelar
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Howard Val
(@Howard_Val16) reportó
@TELMEXSoluciona pésima atención por parte de servicio al cliente (telefónico) y técnicos ni hablar, quedan de pasar a una hora y no es así!!! #telmexpesimoservicio @Telmex
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PepeLePiu
(@jmoranperez) reportó
@TELMEXSoluciona No puedo cancelar el periodo de prueba de HBO Max, tengo desde octubre intentándolo, ayuda!
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JR 🦖
(@jrjrpm) reportó
@ngelAvalos7 @totalplaymx @izzi_mx Qué desgracia tener que decidir entre el menos peor y no el mejor. Mi experiencia con total play es bastante buena hasta el momento. Pero en otro domicilio que no hay cobertura si tengo contratado lamentablemente Telmex.
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Eivor
(@Darksiders_dom) reportó
@TELMEXSoluciona Esperó pronta solución.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ClatzaJerry @ClatzaJerry ¡Hola! ¡Buenas tardes! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.