¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Jacque Medina (@jakiatzy) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tengo dos dias sin servicio y ustedes dicen cada que se reporta que lo revisaran a 2 días nadie ha llamado, mucho menos han hecho algo para restablecer la línea telefónica y el internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

• Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  De nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona y su maldito bot no entiende un demonio

• APR (@AcprB) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera aun sigo sin ningun servicio pagando como si lo tuviera!! Favor de decirme que sucedera ??llevo todo el año o asi

• Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez

• שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

• שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias

• Deyanira Ayala (@Deyanira_AyalaC) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  O sea, no quería trabajar, pero completamente innecesario no tener internet. Maldito @TELMEXSoluciona

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

• APR (@AcprB) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

• APR (@AcprB) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

• Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!

• Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 53 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

• APR (@AcprB) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Favor de atender minsolicitud con seriedad llevo todo el año sin el servicio pagando como si lo tuviera!! Una pesadilla Telmex

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mari Trini Almaraz (@Irethmelwasul) reportó hace un minuto

  @TotemShow @TELMEXSoluciona Pues qué te digo, en mi área de acción, cada rato hay problemas de eso: de zona. Si no se caen los cables, se los roban, los queman, sepa Dios qué mas.

• Javierclo (@javierclo) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona requiero solución a mi r Reporte 29486862..mi número telefónico. 5513140103..tengo conferencia virtual urge¡¡

• 🌈MARYLUPE BI RIVERA💋 (@BiMarylupe) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio 😡😡😡

• Sariux Marell (@SariuTo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge que quede el internet de mi hija porfis lleva una semana

• El Anciano (@elanciano_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que mi internet quede listo hoy hoy hoy hoy. Llevo marcando toda la semana y enviando tweets y nadie va a arreglarlo, son los peor. @AtencionProfeco @Profeco

• Vicente León 🦁 (@VALM2305) reportó hace 7 minutos

  Me lleva la fregada contigo @TELMEXSoluciona llevo dos semanas reportando que el ****** internet va y viene y no queda, hoy me dispongo a ver la champions y se me va y no podre ver a mi Dortmund, me voy a pasar a totalplay porque con ustedes tengo problemas cada 4 meses.

• Sariux Marell (@SariuTo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge que quede el internet de mi hija porfis lleva una semana

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ylm4147 @ylm4147 ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me confirmes si los siguientes datos son correctos: Terminación línea Telmex 735 y numero alterno 510. Quedo a tu servicio. Fátima M

• Raúl L.P. (@raul_lopez40) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor llevo más de 3 horas intentando comunicarme con un asesor técnico para solucionar mi servicio de internet. Y sólo tus asistentes virtuales. Que no sirven

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @glaucomato2013 @glaucomato2013 ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.