¿Telmex está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Internet | hace 13 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 1 día |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 3 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 3 días |
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Zapopan
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Corte Total | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim Un dia y sigo sin servicio ya pagado si se pueden comunicar dialogamos
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Humberto Ornelas (@humbertooj) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona 10 dias y sigo sin servicio. Mejor dare de baja su servicio y contratare otro.
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Les he dado tiempo 5 meses de mal servicio ha pero nomas nonpaga uno les cortan el servicio via remota @carlosslim @hectorslimseade @Telmex. Ya page a las 3 pm y ya vamos a las 10 pm y nada
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ricardo nicolas (@rnag1987) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo desde el lunes sin internet y desde el miércoles quedaron en conectarme mi servicio xq estoy haciendo home office y es día y hr que no me dan solución y todavía quieren cobrarme el servicio completo q no es barato @Profeco revisen el caso
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telmex Como las aprovecho si nomas me afectan sus grandes actividades @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade. @Profeco. Siguen sin apoyar a la poblacion. Con el servicio que brindan
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @maricm0 Cumplan con el servicio que pago y tendran un buen cliente calladito @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex. Otro dia mas sin servicio y mañana les recordare nuevamente
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim Yavpor terminar el dia y aun sin servicio que mal nomas se preocuparon para hacer una llamada de @TELMEXSoluciona. Sobre una encuesta para eso llamaran. Obvio que mis respuestas me abstuve contestar
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Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco@MexicoTelefonia @rmags514 @Telmex Yo bajé de paquete al de $389 y de tener 300 de bajada y 50 de subida, me dejaron ya con 200 de bajada y 20 de subida, y chequé mi velocidad y ya tengo 40 de subida, ni loco dejo a Telmex, porque ninguna compañía me va a dar esa velocidad por ese precio.
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel
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Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco@AsenathWaite_ @MexicoTelefonia @TELMEXSoluciona @Telmex De momento se vuelve inestable, pero no sé si sea también por lo del virus todos usan su internet y se satura.
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo en las mismas el servicio sigue igual. Sin servicio
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@bbva. Hice un pago @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade @Telmex. Y aun no aparece el pago aparte ocupo que me proporcionen el mal servicio aunque ya mas adelante demandare para la devolucion de su mal servicio
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@maricm0 @Profeco @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Creo que @Profeco no esta para usuarios. Puede que este a favor de los empresarios en este caso de hasta el momento no he visto su pronunciacion a favor de los usuarios
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoAhi estavla publicidad @carlosslim @hectorslimseade. Se mantienen sin intervenir mientras nosotros los usuarios seguimos sosteniendolos aun en este tiempo tan complicado de salud @TELMEXSoluciona @Telmex. Nomas pido mi derecho a que me reactiven el servicio es todo
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade No pues si desde la mañana. Desde ayer ahora sin servicio aunque haga el pago tan facil y sencillo para una empresa como @Telmex que se dia a las manos de @carlosslim. Para que no puedan arreglar esta situacion a tiempo y asi desde ya hace 6 meses y sin servicio de mis 40 megas
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues no veo solucion alguna de subparte asi como quitaron el servicio deverian ponerlo vamos a dos dias de este tema y entramos al 6 mes del mal servicio en relacion al servicio por lo que contrate. Y ahora sin servicil afectandome en diferentes situaciones
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sevo sin servicio
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona De disculpas no nos alimentamos @carlosslim. @Telmex. Ya empezamos el 6 mes y aun su servicio pesimo
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @carlosslim Ahora si quedamos incomunicados por su mal servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Díaz de Noriega (@UchihaJL13) reportó@TELMEXSoluciona ayuda, no tenemos internet =(
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elvis (@elvis07469599) reportó@TELMEXSoluciona Puras ******* fallas con su servicio, ****** servicio ******. el modem que me instalaron no detecta automaticamente las redes 2.4 ghz y 5ghz. y me comento soporte que le hiciera como quiera. no dan solucion definitiva, asi tratan a los clientes
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Quinn💕 (@kattiaQuinn) reportó****** internet de Telmex chafa 😡
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elvis (@elvis07469599) reportó@TELMEXSoluciona Puros pretextos puras mamadas, me dijo Juan contreras de soporte, que el modem supuestamente dual band. no detecta automaticamente las dos bandas. no sirve para ni madres, y uno pagando lo unico que saben decir es hagale como quiera. ****** servicio y atencion ******
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MariaMoncayoC @MariaMoncayoC, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Jane (@dairxoxo06) reportó@claroshop_com Necesito ayuda sobre un errror en mi recibo telmex. En su num telefonico no hay nadie nunca. Necesito un mail de contacto o algo porque los de whatsapp no me ayudaron con mi duda.
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Buenos Ubers (@UbersBuenos) reportó@Telmex haces cobros ilegales y no puede ser que no den una solución, no atienden por chat ni por llamada, para cobrar están buenos pero no solucionan @TELMEXSoluciona
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elvis (@elvis07469599) reportó@TELMEXSoluciona No digan mamdas, no se comunican ni le dan seguimiento, ni les interesan sus clientes. el modem que supuestamente me instalaron como dual band no sirve para ni madres, no detecta automaticamente las dos bandas. no dan solucion a la falla. y lounicoquesaben decireshagalecomoquiera
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Diana Bl'h ♡ 🇲🇽 (@Diana_Blh) reportóDesde las 2 de la tarde me dijeron que se iban a comunicar conmigo y sigo esperando @TELMEXSoluciona NECESITO SE COMUNIQUEN YA
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Anna Ⓜ️ (@a_nnym) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de Internet.. desde las 6 pm.. en corregidora qro! Ya desconecte reinicie .. y no hay servicio!!