¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Andrés Torres (@andtorresm) reportó hace un segundo desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ni se han comunicado, ni me han arreglado el problema. De verdad son la mayor porquería de servicio que he tenido. Pronto termina este martirio.

• José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 29 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex y estos meses que nos dejaste sin servicio por mantenimiento, los vas a bonificar ? O cómo le vas hacer ? Ojo @Profeco

• Gerardo Torres (@torreshgerardo) reportó hace 45 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona ya me tienen harto de este teléfono 33 2100 0017 ¿ Como lo puedo bloquear ? Ayuda por favor

• Andres Nuñez (@andresnuca) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como siempre pésimo servicio de internet, se supone que debo tener hasta 150 MB y solo tengo 10 MB cuando mucho. Y eso es siempre. Lo curioso es que hago reporte y cuando me hablan tengo hasta 40 pero a la media hora de nuevo muy bajo.

• YARANDIN ISIORDIA (@IsiordiaKarla) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  No sabía que @Telmex cobraba por la instalación de sus servicios pff!! 😤😤 #Pesimo

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin palabras y sin internet desde hace una semana que pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum #apesta un reporte desde el 20 de noviembre y aún sin solución 🤯😡💭🔊

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No necesito respuestas ridículas no sirven de nada necesito atención a mi servicio ya vas más de 1 mes batallando con su pésimo servicio y solo contestan lo mismo “disculpas”, “ya lo pasamos al área correspondiente” con eso me reponen lo que he perdido de $ por no poder trabajar?

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues pasó el tiempo y como ya sabía no vinieron otra vez a reparar mi servicio espero también me descuenten el mes y medio de su pésimo servicio o van a venir hasta que quieran su módem por que creo que voy a dar de baja el servicio mejor

• Pedro C. (@pecm68) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @bodyintoshapes @TELMEXSoluciona Son un asco, dicen que irán y nada, hasta que se les pega la gana Eso sí para cobrar no tienen fallas

• Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! más de 11 días sin servicio de internet y su respuesta es “mañana quedará restablecido su servicio” y así en cada llamada. 💩

• Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó hace 33 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

• Yapami Cristina (@YapamiCristina) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y mi caso cuando?? Tengo una semana sin internet. Prometen mandar al tecnico que nunca llega y se quitan de problemas poniendo grabadoras a contestar.

• ganz (@Gansihio) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @NataliR72438693 te recomiendo que salgas a buscar un tecnico y que le digas.cual es la falla nunca te van atender a tiempo personalmente porque es una porqueria de servicio al cliente

• Saúl (@SaulCaos) reportó hace 42 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, me pueden ayudar? Ya hice reset del módem, lo desconecté 1 minuto y nada

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nefasto servicio tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme? Les dejé DM

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me sirve de nada una disculpa me sirve que ya después de mes y medio hagan algo o cuánto tiempo más necesitan para atender un reporte ?

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Nefasto servicio @TELMEXSoluciona tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Aún no dan solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @emme_kore @emme_kore Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

• 𝚁𝚘𝚜𝚒𝚝𝚊 𝚁𝚘𝚜𝚊𝚜 ☻︎ (@RositaHouse) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no me permite entrar a mi cuenta de HBO me sale como si no tuviera el servicio cuando lo tengo con cargo a mi recibo ayuddaaaaaa!!!

• JOSE GUTIERREZ (@jose_gvseguros) reportó hace 4 minutos

  @corneologo Terrible servicio constantes fallas, pareciera quieren tronar la G4 y obligarte a migrar a G5 pero les va a salir el tiro por la culata @Telmex

• fulano de tal (@iqjmre) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No puede ser!!ayer me compusieron el servicio y quedó bien y hoy nuevamente falla del número 2224071780

• Ros SanVi (@Ros_SanVi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya más de 20 reportes, y más de 1440 horas de espera, de 48 en 48.

• Alicia Elena Avilés (@AliciaElenaAvil) reportó hace 11 minutos

  @olmosdeita @TELMEXSoluciona Estoy igual y otros vecinos también, ni pudimos salir por estar esperando

• Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @megatronradio Ojalá a ti sí ye solucionen, supuestamrnte hoy entre 12 y 18 hts iba a llegar un técnico y sigo sin internet, teléfono ni servicio, pero vas a ver cuando llegue la factura, esa si, la cobran como si hubieran dado buen servicio

• A stranger... (Herida) (@WanderingRaccon) reportó hace 12 minutos

  //No hay seductive está semana porque no tengo internet aún... Telmex, si lees esto, chinga tu madre.\\

• Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Estela G. Ya esta revisando la solución?

• meli romero (@melirom82120734) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero agregar a mi paquete Disney plus y tú ayuda en línea es una porquería