¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, El Salto y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

• Sam (@HarimGB) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @piedhra No hahaha a el lo vi el año pasado si mal no recuerdo en el auditorio telmex.

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No quiero más llamadas que quitan el tiempo, me preguntaron exactamente lo mismo de las ultimas 20 llamadas, necesito lo solucionen, llamen cuando tengan una solución

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no se que hicieron a la configuración de mi servicio de internet pero ahora esta peor, me esta desconectado más seguido que antes es una basura

• joel (@osju) reportó hace 9 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona SIN SERVICIO DE INTERNET .... viva México 🇲🇽. COMO SIEMPRE!!!

• Horacio Espinosa (@Horaespi) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum terrible servicio

• El show del Chango Maníaco ™ (@Poratrasbajan) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Escuchenme bien @TELMEXSoluciona los hago responsables por la salud de este usuario de su pésimo servicio!

• Francisco Avila (@avilafco) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Horaespi @infinitum Jajajajajajajajajaja yo llevo esperando a los cabrones 2 semanas

• Brenda Román (@brjp02) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona siguen sin resolver mi problema de internet, sigo teniendo intermitencia en señal pero ya fueron buenos para llamar y cobrar lo del mes

• joel (@osju) reportó hace 22 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Para no variar llego a casa y sin servicio de internet, por la mañana sin internet, quizá aun no encuentran quiene solucione el problema hoy se cumple un mes con internet DISFUNCIONAL... @TELMEXSoluciona

• Brenda Román (@brjp02) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pero realmente den una solución definitiva, no es posible que lleve un mes presentando quejas por su servicio deficiente y sus “soluciones” solo me garantizan tener internet sin intermitencia por lo mucho por dos dias seguidos.

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué pedo con @TELMEXSoluciona aún no tengo línea. No la estoy pagando por altruismo. Me urge ya. Neta. De por si le cobran una instalación carísima y culera. Neta no estoy exagerando, está de la chingada la instalación. La pude haber hecho mejor yo y sin dedicarme a eso...

• Mtro. osbaldo arana (@divideyvencera) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona , sin respuesta. Me puedes decir a qué número me comunico para cancelar mi servicio

• Federico Cardenas Ro (@federico200836) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes! disculpen cuantos meses o años tardaran en la reparacion de las lineas telefonicas en la colonia JARDINES DEL VERGEL. Reportada ayer. Nadie a venido de menos a ver de que tamaño es la magnitud del daño causado por tumbada de postes

• Vecinos Alcalde B (@VecinosAlcaldeB) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex falla en el cableado privando un corto en liceo entre silvestre revueltas y Gonzálo Curiel en Alcalde Barranquitas en GDL.

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No quiero que den seguimiento, quiero que den solución el primer reporte fue cerca del día 16 de ABRIL y no ha pasado un solo día en que el servicio este funcional al 100%, eso si su factura no la perdonan por 800 pesos como si nada pasara 😤😤

• Alejandrovich Obrador (@OAlexhernandez) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pinche telmex, llevo todo el puto mes sin internet, pero no se pase un pinche día el recibo porque puntuales están para cobrar

• Mtro. osbaldo arana (@divideyvencera) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona , sigo esperando respuesta a mi problema. Los días siguen contando y espero no me salgan con que tengo que pagar la mensualidad completa

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona En solucionar el problema de intermitencia que existe en mi servicio desde hace más de un mes

• Nesstor (@NestorOlguin) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos dias sin internet, y esperando que me contesten, ya no sé que es peor, si el servicio, o el/los CM’s de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Carlitos_XCX @Carlitos_XCX, hola buen día, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.

• Oscar Dominguez S (@OscarDominguez2) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme no tengo señal de wifi

• A E M C (@amanzurc_) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona chinguen a su madre, nunca hay internet o siempre está lento ******* pirujas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @charlyzer @charlyzer, hola buen día, para poder apoyarte me puedes dar mas detalles sobre la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @GabsToxic @GabsToxic, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Zhodal @Zhodal, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Dianne (@Dianne68186932) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio solamente no mejora y te cobran la factura como si fuera perfecta la conexión, les marcas y solo te dicen lo estamos revisando. No te solucionan nada🤬🤬🤬🤬🤬

• Arlo Lyonne Franco (@arlyonne) reportó hace 12 minutos

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet otra vez

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @JESEGURAD @JESEGURAD permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

• 🇲🇽 Asael Córdova 🇲🇽 (@AsaelCordova) reportó hace 16 minutos

  Pues parece que 3 personas, Eloy C., Jessica A. Y Nadia G. No se pueden dar abasto en el twitter de @TELMEXSoluciona con tantas quejas por la mega caída del servicio de @infitum de @Telmex ...