¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
-
francisco resendiz
(@arqresendiz) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@sabinero2014 Ufff y vengo huyendo del pesimo servicio de telmex, pues apenas llevo 3 dias, si no instalan en el tiempo que prometieron igual optare por no hacer valido el contrato
-
🦋
(@Whosthatgirl__) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Sin palabras y sin internet desde hace una semana que pésimo servicio @TELMEXSoluciona
-
YARANDIN ISIORDIA
(@IsiordiaKarla) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
No sabía que @Telmex cobraba por la instalación de sus servicios pff!! 😤😤 #Pesimo
-
Yon Vene
(@jvenelo) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@maruzkaa Preguntale a tus vecinos cuál les funciona mejor. Yo tuve megacable y fallaba a cada rato, ahora llevo mucho tiempo con telmex y todo bien...
-
🦋
(@Whosthatgirl__) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Nefasto servicio @TELMEXSoluciona tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.
-
BoomBike!
(@BoomBikeTv) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pésimo Servicio al cliente @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos 5 días sin Internet porque no instalan el cableado correctamente, se cuelgan de todos lados y culpan al clima o a las aves que pasan por ahí, su fibra óptica deja mucho que desear 👎
-
Pauline
(@pau_lorebrau) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @FlorMedP Tres días esperando y no me hablan para cancelar el servicio. Sigo pagando por algo que ya no estoy usando.!!!!
-
chepokun
(@JosManuelJaime7) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@telmex esta pasando algo en el servicio?
-
Pedro C.
(@pecm68) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@bodyintoshapes @TELMEXSoluciona Son un asco, dicen que irán y nada, hasta que se les pega la gana Eso sí para cobrar no tienen fallas
-
Mimi Solís
(@manzanitasolis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! más de 11 días sin servicio de internet y su respuesta es “mañana quedará restablecido su servicio” y así en cada llamada. 💩
-
Carlos Román
(@charlir09) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme? Les dejé DM
-
José Basulto
(@BasultoJos) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @Telmex y estos meses que nos dejaste sin servicio por mantenimiento, los vas a bonificar ? O cómo le vas hacer ? Ojo @Profeco
-
Freeman Morrow.
(@tazcalate_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?
-
David Ramirez_vicras
(@Vicra58) reportó
desde
Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Listo para ver las finales de la @LigaBBVAMX y el @izzi_mx sale con su chambonada de fallar la señal de todo TV e Internet y para acabarla de cagar el @infinitum se descompone el módem, los odio...
-
ganz
(@Gansihio) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @NataliR72438693 te recomiendo que salgas a buscar un tecnico y que le digas.cual es la falla nunca te van atender a tiempo personalmente porque es una porqueria de servicio al cliente
-
🦋
(@Whosthatgirl__) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Nefasto servicio tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.
-
Carlos Román
(@charlir09) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito ayuda para agendar la instalación de mi servicio ya que la grabadora telefónica es un asco y me la agendo para otro día y en horario que no puedo
-
Gerardo Torres
(@torreshgerardo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona ya me tienen harto de este teléfono 33 2100 0017 ¿ Como lo puedo bloquear ? Ayuda por favor
-
Andres Nuñez
(@andresnuca) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Como siempre pésimo servicio de internet, se supone que debo tener hasta 150 MB y solo tengo 10 MB cuando mucho. Y eso es siempre. Lo curioso es que hago reporte y cuando me hablan tengo hasta 40 pero a la media hora de nuevo muy bajo.
-
Heriberto Ramírez Gómez
(@laehrg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D Espero y esté twuit lo lean, llevo aprox 6 meses con problemas en su servicio de telmex, para mí sería fácil cambiarme de compañía y remediar mi problema, pero no quiero eso, quiero que cómo una de las empresas más grandes y solidas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Roberto Carrera
(@carreraruiz70) reportó
@TELMEXSoluciona Desde la semana pasada estoy sin servicio de Internet y Telmex, aun cuando todo está liquidado y no hay manera de que hagan algo
-
RAFAEL TR
(@Rafael_TR1021) reportó
@sonnykko @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema, un verdadero viacrucit cancelar los servicios digitales, en mi caso me piden datos personales por DM luego contactar por what's a @TELMEXSoluciona y ahí el payaso que te toca como ejecutivo solo evade las preguntas y te empieza a mandar a otro lugar
-
Cely
(@celiahuerta83) reportó
@TELMEXSoluciona urge una respuesta a la situación en ele atado de México, en Tecámac no se puede seguir sin internet y línea por favor una solución.
-
Luis Vera Lopez
(@Luisev27) reportó
@telmexsoluciona llevo 5 días sin servicio (ni teléfono, ni internet) me dieron el reporte 33653250 no ha ido ningún técnico, trabajo en línea y necesito el servicio, necesito ir a @profeco para que me hagan caso, no es posible, cuanto tiempo mas ?
-
J.J.Esparza
(@MtroEsparZa) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio, se me fue hoy hace como 4 horas, ¿qué pasa? Ya reinicié el módem y sigue igual…
-
Seshat
(@Brunette2105) reportó
Para cuando mi ajuste de factura? O piensan que les voy a pagar por 7 días del mes de abril sin servicio? #telmexsoluciona #infinitum
-
luis pineda mota
(@angelitho_caido) reportó
@TELMEXSoluciona con la novedad que sigue fallando demasiado mi red 2.4 se le va la señal cada que se ocurre y tarda en llegar hasta 10 min o hasta que apago el módem y lo vuelvo a prender ya me arte, el último técnico que fue dijo que era el módem pero ustedes no me lo cambian
-
gary jmz
(@gary_jmz) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, ya envié los datos otra vez como me lo volvieron a solicitar
-
Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @profeco desde el día de ayer domingo 17 de abril no cuento con servicio desde aprox las 5pm, hoy levante la queja a las 8.30 am me dieron un folio 34702450 en teoría se comunicará un técnico y obvio a esta hora nadie lo hizo ya son 24 horas sin servicio!
-
Mim
(@Shemisfit) reportó
@TELMEXSoluciona No dan solución a mi servicio desde la mañana. Cuánto tiempo tengo que esperar?