¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 3 minutos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes

• Paulino (@paugenio) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

• Asociacion Gavilanes Oriente (@aso_gavilanes) reportó hace 8 minutos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Urge la atención al problema!

• Renato Serna (@otaneRanreS) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 11 minutos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim Creo que lo estoy pensando dar de baja su pésimo servicio

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Cómo me vas a dar detalles de mi servicio si casi desde hace 2 semanas no tengo servicio

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

• Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer en estos casos? Te dan 3 días hábiles para reestablecer el servicio y ya llevo una semana? Procede alguna denuncia ?

• Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó hace 19 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona una semana lidiando con las fallas de internet, llamadas que no llegan en el horario solicitado, estoy cansada de ustedes, que no pueden dar un servicio de calidad.

• Nacho Ramos  (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó hace 23 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona levanté un reporte el 01/10/25 28302826, nadie ha venido a solucionarlo, y cuando reporto me han dicho que encontraron una falla en mi zona desde el día 04/20/25, mentira, hoy dice que es el 06/10/25, sus bots son un asco y el servicio está igual

• 𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Sí es posible, en su caso. Sí prefiero otro cambio de módem para no estar batallando con el servicio, porque sí es un horror esperar a que carguen las páginas y aplicaciones cuando se supone que si está funcionando y no es así.

• Eugenes (@mesmskd) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo con la falla,qué onda? Veo tweets que mencionan hasta 4 días sin internet @AtencionProfeco

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 35 minutos desde El Cerro del Cuatro, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF @carlosslim Cuál reparación allá no esta la falla

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 35 minutos desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Estado de Jalisco

  Es increíble que se tenga que acudir a sobornar un empleado de la competencia para que acuda al domicilio a realizar una reparación, 37 años con servicio @Telmex , y si no hemos cambiado de compañía es porque mis padres están acostumbrados a Telmex @NLucasB @compatony1999

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Eldiamantenegro Mejor apóyame a que los de @TELMEXSoluciona vayan y solucionen mi problema de conexión tengo ya casi 2 semanas y no han ido a resolver

• 𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet

• El Rogno (@elRogno) reportó hace 47 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hace 15 días contraté un servicio de Internet y es día que no lo han instalado. Luego se preguntan porqué la competencia avanza más rápido que ustedes.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Va ser más fácil llevar el router a sus oficinas e ir a @Megacable a contratar su servicio antes de que su técnico vaya

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⚽aLex (@morandelangel) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona ?? Sin respuesta

• GUILLERMO TINOCO ORTEGA (@GUILLERMOTINO20) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día sigo sin servicio en las dos líneas quedaron de ir a reinstalar y no pasaron a ninguna de las dos

• 😃 (@estillado) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Que el 2023 quiten la fibra de cobre que tengo y ponga fibra de velocidad. Pero eso sera para el 2050 se los aseguro. Dejen de mentir

• santiagoddl (@elshaggybeats) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Por un 2023 dónde su servicio si funcione

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @ManuelS60257247 @ManuelS60257247 Buen día, quedo al pendiente de tus datos solicitados por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular para brindarte una pronta solución. Jaqueline P.

• Martín Sánchez (@Marcrash) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Pinché servicio horiible, NUNCA ME SOLUCIONARON NADA, ya mejor les cancele su mediocre servicio.

• HILDA ROBLES (@Chiquisrst) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, diario hablo para solucionar que no funciona el internet y no hacen nada por ayudar!! Puras grabadoras que no sirven para nada ya que no solucionan el problema!!

• GUILLERMO TINOCO ORTEGA (@GUILLERMOTINO20) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona En una de ellos solo es activar el servicio, ya esta instalada la fibra, pero no entiendo por que no lo pueden activar

• Miguel (@1118Miguel) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo me están cobrando disney plus cuando ya había hablado en octubre para cancelarlo y hable de nuevo en noviembre y en diciembre también y escalaron mi caso y me siguen cargando dinsey plus en mi servicio

• Antonio Cuevas (@cuecroos1988) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias Telmex por dejarme sin servicio de Internet y/o teléfono fijo,en estas fechas tan importante de fin de año no es posible esto,pésimo servicio,otras compañías de Internet vienen casi de inmediato,voy a pensar un cambio de compañía,por si les interesa,folio 25055196