¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Diego Gonzalez
(@dgonzalezln) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona En la localidad de acambaro Gto el servicio de internet por cobre es pésimo, intermitencia y caídas durante el día. Ya existen servicios de FTTH en la ciudad, que debo hacer para solicitar la migración del servicio a FTTH.
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Mario Casillas
(@mariocascas) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona es la segunda vez en 3 días que se suspende el servicio de Internet... Cuantos días mas???
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Como doy de baja el servicio? Por ningún medio me atienden y no se comprometen en dar solución. Quiero dar de baja el servicio y ni les pagaré el recibo pendiente. Ineficientes y pésimo servicio.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona como puedo dar de baja el servicio, y no me manden a su página o app, porque NO TENGO Internet, ni por teléfono me atienden. Ineficiencia y mal servicio.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Que molesto es esperar cuando resuelvan mi falta de servicio, me van a dar solución o de plano para cambiarme a otra compañía más eficiente
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[email protected]
(@Luiscar09712171) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y conmigo cuando van a hacer un acuerdo por todos los días sin servicio
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Erick Caballero
(@Ericcsonovich) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola, no necesito que se comuniquen conmigo, necesito una solución. Ya hablo con ustedes más que con mis mismos padres. NECESITO MI INSTALACIÓN! O TENGO QUE ESPERAR 2 MESES POR ELLA? NECESITO SOBORNAR A ALGUIEN? QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ME ATIENDAN?
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Ciudad de los niños
(@cd_ninos) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenos días, alguna respuesta de mi solicitud?
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LorenzoVanya
(@lorenzovanya) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Desde el 11jul levante el reporte por este medio, y 2 días antes por teléfono. Va más 10 días que mi empresa no puede trabajar porque no tenemos internet. Tenemos contratado un plan de negocios y solamente dan largas y no vienen a arreglar el problema. @Profeco Folio: 23119828
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ℒUIS GUZMAN 📣
(@luisigg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Si el servicio de @Telmex ya de por sí es malo, ahora estará peor con la huelga. La culpa no es de trabajadores, es de una empresa que no cumple con la legalidad.
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Manuel Glez.
(@ingmanuelgs) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Ahora que termino huelga de @TELMEXSoluciona a ver si me pueden restablecer mi servicio.
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Eliseo AL
(@eliseuz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona , desde el día jueves 7 de julio no tengo servicio por que un granizo rompió la fibra óptica, mi reporte 37590378 no lo atienden ni por teléfono ni en la app.. a ver si aqui si hacen algo..
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@sinpozx En mi opinión ya la marca "Telmex" está muuuuuy quemada, de por si la gente la relaciona con anticuado, no moderno, que falla, y ahora hasta con problemas internos... Aunque dicen que mañana en la tarde se levanta la huelga, el daño ya está hecho.
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Bryan Amin López R.
(@pakitopartys) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, me van a atender antes de que inicie la huelga que traen?
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RenatoFloresC @Telmex El 050 está muerto, en el 8001232222 puros bots que no solucionan nada, porqué medios vamos a recibir atención humana y sobre todo soporte técnico??? O los clientes estamos destinados a cambiarnos de compañia?
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Mary
(@Mary52497187) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@gilmoralesh @antonios2067 @Telmex Así es, igual y se quedan sin empleo y sale peor. Ninguna empresa está tan boyante en este mal gobierno
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RenatoFloresC @henrrysamohe @Telmex La marca "Telmex" ya está muy quemada... El daño ya está hecho.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy quedaría resuelto mi servicio, estoy al pendiente y nada, solo dicen que espere y que en mañana, llega otro día y es lo mismo.Pesimo servicio, ineficientes, no saben dar seguimiento.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y eso a mí que me importa??? Me importa un servicio que se les está pagando y no resuelven nada. Ineficientes y pésimo servicio.
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Bryan Amin López R.
(@pakitopartys) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ArodBa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio igual tengo ya 5 días sin internet y después día 2 mi servicio quedará según ellos en 24 horas, lo peor que me encuentro gente que hace las instalaciones y repara y me dice que están en huelga y que Telmex no está funcionando para las reparaciones
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan toca
(@JATU_01) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FireLordEren @FireLordEren, hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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roberto carlos
(@cperez19898) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buen día primero pido que hagan la instalación de más líneas o canales por ya no hay ese es el problema solo colocaron para 32 casas cuando somos 50
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ZΣRO
(@Z3RO_FLIP) reportó
CHINGA TU MADRE TELMEX
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@eleadroctico @FerOntiveroos, hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Wtf Dude 💥
(@MrCoke21) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea desde hace 2 días y su soporte de WhatsApp no me responde wtf
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jat91 lvs ale♡
(@sweetxdfnclss) reportó
@paauxwalls @onlyangelxc @aghszm hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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jat91 lvs ale♡
(@sweetxdfnclss) reportó
@aghszm hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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cami lvs sou & dani
(@onlyangelxc) reportó
hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gilbertovb @gilbertovb, hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.