¿Telmex está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 7 horas |
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Internet | hace 8 horas |
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Internet | hace 11 horas |
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Internet | hace 15 horas |
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Internet | hace 24 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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[)4\/![) (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @infinitum Desde el pasado jueves estoy sin servicio de red y telefonía en casa. Es cuando más se necesita. Ya lo reporte varias veces pero no lo pelan a uno. Supongo que vendrá descuento en el próximo recibo ¿verdad?
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Don Felipe 'pingüino agrio' Muñoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona 3 veces marcando al 050 y después de 5 menús diferentes tu callcenter me cuelga, si sirve su callcenter? O por que medio me puedes reparar mi linea telefonica??
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[)4\/![) (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Desde el 30 de jul sin servicio. Llamo y ya solo me dicen que ya se reportó pero 0 solución. A distancia ya dijeron que no hay problema visible pero no mandan al técnico. Que más debo esperar? Me urge
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#GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷 (@UsuarioLilia) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Buenas tardes... El servicio de @TELMEXSoluciona no está funcionando? Porque tengo varios días mandando mensajes y no me contestan... Me puedes decir dónde puedo levantar un reporte? Gracias.
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Mary Ramos (@gueraramos) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex Cómo para cuándo piensan solucionar el problema del internet?...😡
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Karina Ramírez (@karys21) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona necesito ayuda ajuste e instalación 3331459742 y ajuste en 3331459741 urge 3 meses y sin servicio todo el día llamando y solo me pasan de un lugar a otro y me cuelgan la llamada 😡
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Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó desde Zapopan, JaliscoPensé que con @ayudaizzi seria mejor que @TELMEXSoluciona pero resulta que tienen pésimo servicio ambos .
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Alejandro González (@almagoc) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias Monserrat, espero que si quede restaurado el servicio el día de hoy. Ya es 1 semana sin servicio y puras largas sin solución.
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[)4\/![) (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues ahí les encargo que se apliquen por favor por qué me urge el servicio por el que estoy pagando
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[)4\/![) (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues ya casi termina otro día y sigo sin servicio @infinitum me urge que me den solución
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Octavinho (@octavioharo) reportó desde Guadalajara, JaliscoEn telecomunicaciones uno puede decidir con que compañía te conviene mejor por el servicio que te ofrece. Tenemos 4 días sin servicio telefónico + internet. Pésimo servicio es poco @Telmex @TELMEXSoluciona
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GloPau ❤ en casa (@glopau) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@traduzco @Megacable @infinitum Pésimo servicio
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ahtzii perniie (@perniie) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ok te paso la info pero en vdd espero que esta vez si hagan algo, porque es cansado que le esten mintiendo al cliente y no den un buen servicio @Telmex @Profeco
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Carlos Farfán (@Farfan1987) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona hola quisiera ver si me ayudan, no tengo internet hace días y su línea Telmex no funciona
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[)4\/![) (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona (?) @infinitum @Profeco Aproximandamente 96 hr sin internet ni servicio telefónico. 6 llamadas y en cada una quieren levantar reporte y comenzar de cero. Quedan de llamarme para que vengan a revisar y amen. Nefasta atención y cerrados sus “técnicos”.
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ahtzii perniie (@perniie) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio, tengo mas de 2 semanas sin internet, y solo recibo falsas promesas de envio del tecnico cada 24 horas, @Profeco podrian apoyarme con el caso ya se han levantado los folios 14107683 y 19107837 no hacen nada
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Alejandro González (@almagoc) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias Eso me contestaste la última vez, siento que contestan en automático y no hacen lo que dicen que harán. En verdad un servicio muy malo!!
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Luis Romero (@Luis_Romero_007) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Sin servicio en el Campestre en venta del astillero, por favor su apoyo!
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[)4\/![) (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ruben_cosmico @TELMEXSoluciona @Profeco Estoy igual. Bueno fuera que por lo menos dijeran “estamos teniendo un problema así...” pero ni dicen nada y ni lo solucionan. Quedaron de llamarme y aquí sigo pegado al teléfono. No lo contrata uno por nada, necesito la herramienta para trabajar!! Y seguro el recibo, puntual
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Alejandro González (@almagoc) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias Una vez más prometen ir y no van. Marco al teléfono de soporte y solo dicen que espere 24 horas más, y así ya pasaron 8 días!! En verdad pésimo servicio!! Más de 45 llamadas y no dan solución!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_anamaria23 @_anamaria23, Hola permíteme ayudarte con la falla en tu servicio para ello te pido que me puedas enviar por DM: el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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Nora Moreno (@Am_der) reportó@Patottas Bueno, nosotros pasamos de telmex a Total y el servicio ha sido "bueno" también todo depende del cableado, sinceramente creo que ninguna tendrías que ver % satisfacción y que sea en tu zona para que no haya sesgo.
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𝙿𝚊𝚌𝚘 𝚂𝚊𝚕𝚁𝚘𝚍 🦅 (@Pacooooo_) reportóOtra vez fallando mi internet @TELMEXSoluciona 🙄
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Lunatica Luna (@brendalunatica) reportó@TELMEXSoluciona Mi señal de internet ha estado pésima desde hace tres días. ¿Pueden solucionarlo? Es molesto ver una serie o película y que de la nada se quede pausado porque la conexión se va.
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Fat-cong (@Fat_cong) reportóPues… voy hacer la migración a Telmex… @TELMEXSoluciona no me quedes mal
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Karla (@Karlithagbr) reportó@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona ya fue solucionado mi problema de falla.. muchas gracias
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Eusebio Mendoza (@Drasesor) reportóFalla en Guadalajara internet #telmex #infinitum #telcel , que pasa?????
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Francis (@frankvitex) reportó@ojosderanacalva Cambia a otro Telmex una porquería de servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Rojas22fan @Rojas22fan hola buena noche, para poder apoyarte con el seguimiento de tu reporte envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Continuamos a tu servicio, Raúl A.
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Carolina 🌻 (@CarolinaAnguis) reportóAsco Telmex