¿Telmex está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 1 hora
Zapopan	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 52 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cómo se van a comunica si el reporte es que desde abril no recibo ni puedo hacer llamadas. @profeco y cómo siguen cobrando un servicio que no estoy recibiendo

• 
  Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mejor ofrezcan servicio en lugar de disculpas, aun continúan revisando mi falla de hace mas de 1 mes?????? Contesten, solucionen, den servicio

• 
  Julio Cesar Ramirez Cervantes (@Jc_cervantes112) reportó hace 13 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.

• 
  Javier Millán (@JavierMillan14) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que pesimo servicio @Telmex ... ya casi 3 dias sin internet y ni forma de ver que esta pasando.

• 
  Cesar Ochoa Elias (@Cesar8aelias) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día, servicio de Infinitum fallando en los últimos días hoy de plano no quiere funcionar, me ayudan?

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona a que pinche numero puedo marcar pero que me conteste alguien para resolver las cagadas de sus cobros? Porque su pinche #800 no me da la opción o me cuelgan!

• 
  MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Así me han traído desde Mayo que tengo el problema @AtencionProfeco

• 
  Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo el número de reporte 1762939 y no han ido técnicos. 20 minutos esperando la llamada y me responden que para volver a gestionar el envío de técnicos, se tienen que hacer pruebas que en su momento, se hicieron para asignarme el reporte en cuestión

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada.

• 
  Javier Millán (@JavierMillan14) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no me estan solucionando nada... Otro dia sin internet, me van arreglar esto o me doy de baja?

• 
  Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pasa con el intento de servicio que tratan de dar, creen que todo es juego o por que no solucionan nada, tengo contratado 50mb y solo me llegan 3mb es tan complicado dar respuesta, @totalplaymx búscame porfa por que no quiero saber de ellos.

• 
  Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @telmex sigo sin servicio y ustedes solo buscan excusas, que hago con mi factura la pago o no la pago, lo que ustedes ofrecen no es servicio solo son problemas.

• 
  Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona horrible servicio sus sistemas no me han permitido ni reportar la falla en mi servicio, me han hecho perder dinero...

• 
  Is (@FYNH) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola... Me están cobrando un servicio que ya cancele y vía telefónica no se resuelve mi problema. C.M. en turno, envíame un DM para seguimiento por favor, estoy bastante molesto con #Telmex, Gracias.

• 
  MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Solo me dan un folio nuevo cada día pero no han resuelto el problema desde finales de mayo @AtencionProfeco

• 
  Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y de todas maneras no hay respuesta! Pido que me indiquen los requisitos de cancelación!

• 
  Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada tengo 3 semanas esperando la visita del técnico, saben si va a llegar antes de navidad, lo que pasa es que ese día no voy a estar en casa y no quiero esperar otro año para que me solucionen.

• 
  Cynthia.Cordero💜 (@cynthia_pacgirl) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ¿Cual es la compañía más inútil al momento de solucionar problemas y porque es Telmex?

• 
  Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Considero que la solución es simple. Den seguimiento a los números de reporte que le dan a sus clientes y ofrezcan un servicio de acuerdo a lo que cobran @ProdeconMexico Obligan a sus clientes a irse con la competencia como @AxtelCorp

• 
  Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Considero que la solución es simple. Den seguimiento a los números de reporte que le dan a sus clientes y ofrezcan un servicio de acuerdo a lo que cobran @Profeco Obligan a sus clientes a irse con la competencia como @AxtelCorp

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alan Martinez (@AlanceromiedoM) reportó hace 3 minutos

  De verdad estoy hasta los huevos de @Telmex e @infinitum de verdad me tienen hasta la madre con su maldito servicio de ****** algún día me vas a dar un buen servicio de Internet put* Carlos slim #TelmexBasura

• 
  LOs Gar (@LOGarcia73) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @infinitum Y si mejor eliminan la contestadora tan horrible de su atención a cliente No soluciona nada

• 
  Marielei Ventura (@MarielVent) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie asistió. Mal servicio y MENTIROSOS PÉSIMO SERVICIO

• 
  📸🌚🌙 (@fabblack11) reportó hace 6 minutos

  Chtm mil veces @Telmex llevo ya dos semanas con internet intermitente y hoy Justo que disfrutaba mi tarde de te ocurre fallar y no vuelve!

• 
  Zurdo▲ (@zunkino) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No han reparado mi servicio, reportense!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @itzelalcarazzz @itzelalcarazzz, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Marisol B.

• 
  Karlis Gonzalez (@Karlis06mty) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio no dan respuesta me dicen falla general y después que no es solo es mi linea y no me dan fecha de restablecimiento pésimo servicio

• 
  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 23 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

• 
  Gabriela Aguado (@sierayoperoyano) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, se cayó mi internet y me dejó a medias en una reunión. No se ha reestablecido

• 
  ❣🌺🌼🌷⚘ (@mardecarton) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona La visita sería el día 25 😡 y hoy me dicen que para el 27😡 y mientras que? Sigo pagando sin tener buen servicio? Y que espero mañana? Que me digan que para el 28? 😡😡😡 tienen un pésimo servicio