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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 12 horas
Zapopan Internet hace 1 día
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 4 días
Guadalajara Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Cuando llega el técnico a poner el cable sigo sin servicio o digan si yo. Mismo. Me subo y pongo el cable yo solo y me pongo mi servicio yo mismo eh 🤬😠😡😤 @TELMEXSoluciona

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Deben de darme más meses. Gratis de disney plus por los días que no tendré servicio de Internet y telefonía @TELMEXSoluciona y también descontarme los días sin servicio aun no puedo disfrutar disney por su culpa que nadie a venido a ponerme el cable urgente háganme caso 🤬😡🤬🤬

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Día número 6 y sigo. Sin servicio de Internet y telefonía @TELMEXSoluciona y aun no puedo disfrutar disney y no llega ni un técnico a poner el cable 🤬😡🤬🤬🤬 pésimo servicio

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Que pues cuando van a mandar al técnico para ponerme el cable o si quieren yo me subo y pongo yo mismo el cable @TELMEXSoluciona deben hacer caso y cumplir de que hoy llegaba el técnico así dijeron en su mensaje de texto 😡😤😠🤬 urgente técnico en mi casa para tener servicio

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Ya ni se cuantos folios de reportes tengo desde hace 5 Dias y sin solución de nada 🤬😡🤬 @TELMEXSoluciona nadie viene a ponerme el cable urgente háganme caso ni el técnico llega 🤬😡🤬🤬🤬🤬🤬 la peor compañía de Internet y telefonía de México @IFT_MX

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Mañana día 6 y yo sigo sin servicio de Internet ni telefonía y el técnico ni sus luces que aparece y telmex me publica puros robots repitiendo la misma tontería sin una solución 🤬😡🤬 @TELMEXSoluciona

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    A que hora va llegar el técnico ya son 5 días y sin servicio aun que mal quedan @TELMEXSoluciona ni porque los demande con @IFT_MX no hacen caso urge que me pongan el cable ya mañana sera día 6 y contando 😡🤬🤬

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Los odio sin servicio ni disney plus que no mandan el correo para activar, para cuando llega el técnico para ponerme el cable urgente háganme caso 😡😠🤬🤬 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @CFE_Contigo que onda llevo mas de un mes reportando que vengan a cómodar el cable para que lo suban y no me pase igual que me esta pasando ahora con @TELMEXSoluciona urge atención 😠

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Porque por culpa de esos camiones rompen los cables en las colonias aquí un ejemplo y @TELMEXSoluciona no a solucionado nada en ponerme el cable ya 5 días y sin solución alguna y los de @CFE_Contigo que no vienen a subir el cable para que no pase lo mismo

  • camiladstone
    cami (@camiladstone) reportó desde Zapopan, Jalisco

    confirmen si todas las personas que viven en guadalajara y tienen infinitum nomas NO SIRVE su internet

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Y cada ves veo. Mas abajo el cable si no hacen nada me voy a quedar sin luz como me esta pasando con telmex que cortaron el cable urge 😠 @CFE_Contigo

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Día 7 y contando sigo sin servicio de Internet y telefonía @TELMEXSoluciona y nadie a venido a ponerme el cable urgente háganme 😡🤬🤬🤬😡

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Deben de darme más meses. Gratis de disney plus por los días que no tendré servicio de Internet y telefonía @TELMEXSoluciona y también descontarme los días sin servicio aun no puedo disfrutar disney por su culpa que nadie a venido a ponerme el cable urgente háganme caso @IFT_MX

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @CFE_Contigo y ustedes cuando van a venir ala casa para subir mas el cable que esta abajo y no quiero que me pase con lo que paso actualmente con @Telmex que me cortaron el cable urge y ustedes @GuadalajaraGob deben de prohibir la entrada a camiones pesados en la colonia moderna

  • JanethMontes93
    🌿Janeth Montes...🖤🌴🌊 (@JanethMontes93) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum alguien puede atender mi petición, solicite la contratación de Disney+ por medio de ustedes, recibí confirmación de subscripción y de contratación pero a la hora de entrar a la aplicación dice que y existe por lo que requiero la baja del servicio.

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona parece que soy su burla. Y no quieren hacer su trabajo y no quieren poner el cable sigo sin servicio van hacer algo o que 😡😠😞😤🤬

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Son la peor compañía de Internet y telefonía que existe en México @TELMEXSoluciona @Telmex no hacen caso llevo desde el sábado sin servicio porque el cable me lo rompieron nadie viene a ponerlo dicen que Iván a venir ayer y parece que se burlan de mi 🤬🤬😡😠😤🤬🤬🤬🤬 urgente

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Que malos son neta mañana que se estrena disney + me hacen esto de dejarme sin servicio 😡😤😠🤬😤😠🤬 @TELMEXSoluciona urgente que venga el técnico a ver a que hora viene 🤬😠😤😡

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me dijo que ocupa ayuda para poner el cable y ahora no me responde las llamadas ni mensajes me los deja en visto @TELMEXSoluciona que mal servicio neta 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OssElf
    Mamad-Oski (@OssElf) reportó

    Si tienen oportunidad de contratar @Telmex @TELMEXSoluciona ¡Desaprovéchenla! Cuando lo contratas y para cobrar es muy ágil todo, pero llegas a tener alguna falla y nadie te da solución, simplemente se la pasan diciéndote que trabajan en ello, como si te estuvieran haciendo un…

  • chavanp86
    Chava (@chavanp86) reportó

    @infinitum Nuevamente, un asco de servicio, me dejan sin internet y hasta dentro de 3 días piensan solucionarlo, pero eso sí para cobrar, esos primeros 3 días no cuentan como que te quedaste sin internet

  • corinavillegasg
    Corina Villegas (@corinavillegasg) reportó

    @Telmex Llevo dos días sin servicio, ya lo reporte y no han atendido el problema

  • ponchoclara
    Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó

    Otra vez @Telmex @TELMEXSoluciona quedando mal. 10 días sin servicio. Ayer llega uno sin pilas para su láser. Y luego se va porque no trae un cable. Reprograman para hoy. Está uno pendiente de la cita dejando compromisos laborales y no llegan. ¡Qué pésimo servicio al cliente!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sybariteenrique @infinitum @sybariteenrique Lamento que hayas tenido que lidiar con esta situación. Permíteme atender tu caso con la información proporcionada; me comunico contigo en el menor tiempo posible para dar seguimiento a tu solicitud. Gabriel S.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ponchoclara @Telmex @ponchoclara Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.

  • elibididiba
    Elizabeth Torres (@elibididiba) reportó

    @TELMEXSoluciona @MariaVodkovna @Telmex La solución es que me conecten de nuevo como estaba !

  • dannnielmerida
    Dvazquez (@dannnielmerida) reportó

    @StiVin01 @Telmex Totalmente de acuerdo. El servicio que tienen está del nabo... Yo me harté de ellos también.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kimberly_Trevi @Kimberly_Trevi ¡Hola! Tengo registrada la línea Telmex con terminación 145 y el número celular 101. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM el nombre completo del titular, el número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Sandra C.

  • gabo__11
    Gabriel (@gabo__11) reportó

    @hdir99 @TELMEXSoluciona @Profeco Yo estoy en lo mismo alguna solución?