¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Gabriel23062436 Cambia de compañía, Telmex es una basura de servicio

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco aunque nunca dan solucion porqueria de servicio @telmex desde los ultimos de mayo sin servicio ni de internet ni de telefono asco y no solucionan nada, pero muy puntuales por q que creen ya esta facturado junio asco

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex EXIGO RE ESTABLEZCAN DE INMEDIATO MI SERVICIO DE TELÉFONO E INTERNET!!!!!!!!!!.

• Daniel Gallardo (@logan_707) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @jahaziel212 @Salfra13 @Telmex Lo malo que las demás empresas están igual , ya que dependen de la infraestructura de Telmex, triste realidad

• Christian AT (@Chris88AT) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya les mande DM, respondanme y denme solucion que sus asesores y técnicos sólo se brulan de mi, engañandome y jugando con mi tiempo

• Christian AT (@Chris88AT) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex tengo 2 semanas con el Internet yéndose por lapso de horas, ya levante reporte y me prometen fecha de solución y que vendrán, y no vienen, me están tomando el pelo y jugando con mi tiempo, ya que solo me mienten y aquí yo sin salir por esperarlos, exijo solucion hoy mismo

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sperando la llamada quedaron que ayer quedaba el servicio @Profeco que procede?

• Dr. Tonatiuh Ávila (@TonatiuhAvila) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no puedo hacer ni recibir llamadas desde hace 5 días, reporte #20923797, el teléfono es esencial para mí; han incumplido tres veces en la fecha prometida de reparación, hoy en sus oficinas me dijeron que tienen personal insuficiente, ¡ayuda!

• ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @fussywhispering @TELMEXSoluciona @DavidemmanuelRM Esperalo más de una semana, el mismo problema y en una semana no han podido darle solución, ya pedí la baja y tampoco jajajaj es de dar risa su pésimo servicio

• Juno la BRAVA 💜 (@JunoPasadena) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oigan @infinitum podrían atener mi reporte ? Marqué a su número de soporte y dijeron que dentro 48 HRS cuando a mi empresa LE URGE QUE HAYA LINEA

• JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque carajos mienten que van a venir y yo tengo final de mes y se les estuvo esperando cadajo !

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum NO PUEDO CREER QUE AUN NO HAYAN MANDANDO EL TECNICO A RE ESTABLECER MI SERVICIO DE INTERNET Y TELÉFONO. PÉSIMO SERVICIO. LA SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES NO LES IMPORTA EN LO MÍNIMO.

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona para reportar que me dejaron sin servicio de internet doy mi no.?

• Cynthia (@Zyncast) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum Qué chafa ha estado el servicio de internet, hoy. Y bien que cobran servicio de velocidades inexistentes. #InfinitumFatal

• ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Salfra13 @Telmex Pésimo servicio, una basura de servicio, por no ser grosero

• Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Qué pésimo servicio telefónico en Telmex para una contratacion de teléfono! Se pasan la bolita entre los que te atienden y paseas por todo el menú para finalmente dejarte o cortarte de la línea. Ya lo intenté más de 10 veces.

• fher25  (@fher25) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex tienes un pésimo servicio, llevamos 8 días sin línea telefónica ni internet y hoy dicen que el día del reporte no cuenta, y que son 7 días hábiles, para un negocio eso es la muerte!! Pero para cobrar son buenísimos como todos!!

• ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, para pasar reporte sobre su pésimo servicio, más de una semana sin servicio, por lo cual ya se solicitó la cancelación del mismo, ya una semana y no dan solución por teléfono

• Manuel Rivero (@Manuelenvivo) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el 2 Junio, sin atender ? Mi línea está sin servicio de datos y voz ? Telefono 33 3145 6228 no puedo usar mi terminal para cobros con tarjeta!! Ayuda!!

• Jose Luis (@rios_jluis) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio, pague, pero el adeudo persiste y mi velocidad se vio reducida… la app no me responde

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Os Cast (@osman_castdoor) reportó hace 5 minutos desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando el internet en Chihuahua, Chihuahua? C.P. 31135 No tengo red

• Cielo Betancourt (@CieloBetancour1) reportó hace 14 minutos

  @Telmex me dijiste que venías a cambiar modem entre 1 y 2 días, ya pasaron 4 aaah enserio pésimo servicio 😔

• sabricardoso (@sabricardoso1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio, dura menos de 5 horas funcionando

• S A N D Y🌸 (@saandyybeell) reportó hace 16 minutos

  Telmex y su pésimo servicio, nos ha dejado sin internet más de medio día y todavía se da el lujo de decir que no va a subir sus precios, para ayudar a la economía mexicana. Vergüenza debería darles.😡😡😡😡😡

• Raul Briones Cuevas (@rulobrio) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Una semana sin servicio.

• Erick Cervantes Nava (@ecervantesnava) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y nadie me da respuesta

• Tomas Gaviño Peraza (@TomasGavinoP) reportó hace 18 minutos

  No me queda de otra que buscar una opción alterna y otro servicio , posiblemente Telmex

• america (@chelysola) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo qie venga q componer mi servicio segun iva venir un tecnico hoy y nada #pesimoserviciotelmex

• VeronicaDelgado + (@veronicadr31) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi También tú @Telmex , ni uno sirve

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @ecervantesnava @Carlos_Slim_D @ecervantesnava, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 845 y celular con terminación: 768, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.