¿Telmex está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 49 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y de todas maneras no hay respuesta! Pido que me indiquen los requisitos de cancelación!

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  Cynthia.Cordero💜 (@cynthia_pacgirl) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ¿Cual es la compañía más inútil al momento de solucionar problemas y porque es Telmex?

• 
  Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @telmex sigo sin servicio y ustedes solo buscan excusas, que hago con mi factura la pago o no la pago, lo que ustedes ofrecen no es servicio solo son problemas.

• 
  Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pasa con el intento de servicio que tratan de dar, creen que todo es juego o por que no solucionan nada, tengo contratado 50mb y solo me llegan 3mb es tan complicado dar respuesta, @totalplaymx búscame porfa por que no quiero saber de ellos.

• 
  MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cómo se van a comunica si el reporte es que desde abril no recibo ni puedo hacer llamadas. @profeco y cómo siguen cobrando un servicio que no estoy recibiendo

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona a que pinche numero puedo marcar pero que me conteste alguien para resolver las cagadas de sus cobros? Porque su pinche #800 no me da la opción o me cuelgan!

• 
  Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona horrible servicio sus sistemas no me han permitido ni reportar la falla en mi servicio, me han hecho perder dinero...

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  Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo el número de reporte 1762939 y no han ido técnicos. 20 minutos esperando la llamada y me responden que para volver a gestionar el envío de técnicos, se tienen que hacer pruebas que en su momento, se hicieron para asignarme el reporte en cuestión

• 
  Julio Cesar Ramirez Cervantes (@Jc_cervantes112) reportó hace 35 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.

• 
  Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Considero que la solución es simple. Den seguimiento a los números de reporte que le dan a sus clientes y ofrezcan un servicio de acuerdo a lo que cobran @Profeco Obligan a sus clientes a irse con la competencia como @AxtelCorp

• 
  Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Considero que la solución es simple. Den seguimiento a los números de reporte que le dan a sus clientes y ofrezcan un servicio de acuerdo a lo que cobran @ProdeconMexico Obligan a sus clientes a irse con la competencia como @AxtelCorp

• 
  Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Saludos, el caso fue canalizado, me hablaron, dijeron ¡NO se preocupe.! todo queda cancelado. Hoy llega otro recibo, con otro mes de un servicio que no usamos, que cancelamos, y de una línea que ya no existe con @Telmex Hasta donde puede llegar la falta de atención?

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada.

• 
  Javier Millán (@JavierMillan14) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no me estan solucionando nada... Otro dia sin internet, me van arreglar esto o me doy de baja?

• 
  Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mejor ofrezcan servicio en lugar de disculpas, aun continúan revisando mi falla de hace mas de 1 mes?????? Contesten, solucionen, den servicio

• 
  MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Así me han traído desde Mayo que tengo el problema @AtencionProfeco

• 
  Cesar Ochoa Elias (@Cesar8aelias) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día, servicio de Infinitum fallando en los últimos días hoy de plano no quiere funcionar, me ayudan?

• 
  Javier Millán (@JavierMillan14) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que pesimo servicio @Telmex ... ya casi 3 dias sin internet y ni forma de ver que esta pasando.

• 
  MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Solo me dan un folio nuevo cada día pero no han resuelto el problema desde finales de mayo @AtencionProfeco

• 
  Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada tengo 3 semanas esperando la visita del técnico, saben si va a llegar antes de navidad, lo que pasa es que ese día no voy a estar en casa y no quiero esperar otro año para que me solucionen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  A.A 🐥 (@agridulcew) reportó hace 6 minutos

  @IrvingGatell @Telmex Así es. Su internet super lento, llamas a servicio y se hacen tontos. Yo tengo meses quejándome y nada, ahí sigue lento el internet.

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  💙☁️ Vane 🦊 (@Vanessa20393528) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio en la terminación 06 y ustedes siguen sin solucionar, ya se el pretexto que me van a dar "ya se le aviso al tecnico y hoy va sin falta"no tengo que estar rogando por algo que estoy pagando, espero mi descuento

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @esc_x1s @esc_x1s entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• 
  𝕷𝖆 𝖒𝖔𝖗𝖊🧃 (@t4kis_d_mota) reportó hace 11 minutos

  Ayer el Niño que me gusta me etiqueto en algo y por **** internet de Telmex sólo podía ver el “te menciono en un cometario” 😔🖕🏽

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  Eduardo Pérez (@LalitoVanPersie) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Hoy ya tendrá solución el problema? Según su soporte técnico, su área técnica tiene como plazo máximo hoy para resolver el inconveniente.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @SetDmt @SetDmt Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía dm: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

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  Jorge Iván (@JorgeMunoz009) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin Internet... Ya se realizó el reporte (18757349) y aún no llega el técnico.. Urge!!!!!!

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  Oscar Melgoza (@omelmart) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @vaal91 Puras disculpas automatizadas y ninguna solución

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  LunaMuny ☪ (@LunaMuny) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 3 veces que me escriben lo mismo y ningúno me da solución y SIGO SIN LINEA Y SIN INTERNET. 😡

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  Irving Gatell (Danés-Bueno) (@IrvingGatell) reportó hace 20 minutos

  Hablando de otros temas, es oficial: qué basura de servicio el de @Telmex y su internet.