¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jtoalasanz @Telmex @carlosslim y @Telmex @TELMEXSoluciona solo quieren que pagues recibos pero nunca ocupan que tengas servicio, son unos bandidos, AYUDA! @Profeco

• Richard (@RichardK_87) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El departamento de quejas de Telmex tomó la labor de los ahora inactivos escusados del Sirloin Stockade

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @infinitum Enserio llevo 4 meses sin solucion alguna @TELMEXSoluciona @Telmex. Y ya enestamos en una etapa tan critica aparte que ya me llego el recibo requeriendo el pago

• Jahir Sotelo⛅ (@Music_Jhir) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo 4 llamadas intentando cancelar mi servicio debido a que llevo 5 días sin internet, si no me lo cancelan procederé con las demandas correspondientes, tengo audio grabado de los asesores

• D.IsraelG.R. (@disraelgr) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex que pasa con sus servicio no tengo línea telefónica ni internet

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  En esta situación tan complicada de aislamiento es indignante que @Telmex no atienda con agilidad. Mis papás tienen desde el 25 de marzo sin internet, ni teléfono. Ya están desesperados. Tenemos dos números de folio: 587363 y 18611410 y ninguna respuesta. @TELMEXSoluciona Mal👎

• Humberto Ornelas (@humbertooj) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex su servicio de internet es una basura, tengo 1 semana sin servicio.

• Carlos Macías (@letmeresttoday) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando respuesta!

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días que onda sigo sin internet 🥺 y que no arreglan nada la neta solo me dura pocos meses y vuelve a fallar si no me solucionan neta q vamos a cancelar un pésimo servicio que no ayudan y solo dicen q están arreglando pero no veo solución

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me piden que llame de vuelta a soporte técnico y que de un número de reporte para que me puedan bonificar los días que no tuve internet pero me cuelgan 🥺😔

• Tererod (@tererod2) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya en el 4to día sin servicio de @TELMEXSoluciona son una verdadera decepción @Telmex ya ni llamar puedo porqué identifican mi número 😡

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches no tengo servicio desde ayer ni de teléfono ni internet, se está haciendo muy común ese tema, ya está reportado, necesitamos el servicio 36339031

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Espero de verdad su respuesta y atención. Es la segunda vez que mis padres se quedan sin servicio por dos semanas. El año pasado también sucedió. Ya, ahora, con esta contingencia sanitaria nos dificultan las cosas más.

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otro día más, estamos trabajando en casa y seguimos sin servicio

• Daniel Rodriguez (@PulgA88) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Cúa do puedo esperar respuesta

• Roberto Sanchez (@Roberrojinegro) reportó hace 53 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  pinche pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Dany Virmonts (@dany_tacvbo) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SisterSavihc @Telmex Depende de los megas que quieras, yo tengo 50 y pago $689 al mes con plan telefónico.

• Diego Bouquet ® (@DiegoBouquet) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Impresionante la incompetente atención al cliente de @infinitum tan solo buscan cómo lavarse las manos, no cumplen con la velocidad contratada y no se hacen responsables de ello. @Profeco @TELMEXSoluciona

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el día 26 en la tarde no tengo teléfono ni internet, ya les dejé mis datos y sigo sin respuesta, ni por teléfono, ni correo electrónico...

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin respuesta, pésimo servicio!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Durán (@adriianaduran) reportó hace 9 segundos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @TELMEXSoluciona desde las 6 am reporte el problema en el servicio de internet y me responden lo mismo, que igual NO ME SIRVE PARA NADA! 😒 … agréguenle en NO al nombre en la cuenta #telmexNOsoluciona

• True Magic Mx (@TrueMagicMx1) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Ya? Nada más dicen que me ayudarán y que según darán solución, pero pura ***** que hacen, van a poder solucionar? O mejor denme mi dinero de estos días sin servicio

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 6 minutos

  @Emmantorres25 @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• Jean Barona (@jeanbarona) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, podrían apoyarme, ya le di reset en 3 ocaciones a mi módem y mi conexión es muy intermitente, espero su pronta respuesta, ya eh tenido varios inconvenientes con su servicio

• López_P (@pel_hugo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona UNA PORQUERÍA, Llevo horas sin servicio, su asistente virtual y el que atendió por teléfono una porquería, URGE RESUELVAN EL PROBLEMA NECESITO EL INTERNET PARA MI TRABAJO!!!

• onerom susej (@0ner0msusej) reportó hace 14 minutos

  Esta elevación implica, por ende, abstraer el movimiento de la materia, pues el conjunto, en cuanto limitado, no puede ser el origen del movimiento (problema de la cadena causal ad infinitum). La totalidad d la existencia y sus partes tienen q cobrar forma por algo externo: Dios.

• andy (@Andyppp0) reportó hace 14 minutos

  oye qpd Infinitum, anoche estaba hablando con mi novio y se me fue la señal a internet, siendo que acabo de realizar mi pago, muy mal servicio ehhh 😐

• Adolfo Sánchez (@adolfosl) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona De nada sirve monitorear, den una solución! Pésimo servicio, ya se cumplen 24 hrs. Sin servicio @arturoelias @Profeco

• juan manuel (@Manuel19Juan) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin resolver mo problema dígame si lo resuelven o si no para cancelar el servicio

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 19 minutos

  @Carlos_weasley1 @TotalplayAyuda Una pena que Totalplay siga teniendo pésimo internet, yo desde que contraté @Infinitum no se lo que es tener una falla