¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
-
Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona necesito que me digan por qué no pueden ser capaces de darme de baja su servicio asqueroso poniéndome mil y un excusas, si lo quiero dar de baja es porque me quedaron mal y necesito una conexión que sea reparada rápidamente en caso de fallo...
-
Chuy Medina
(@Ramos33Jesus) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenos días ! Tengo una vecina sin servicio de telefonía aprox. 20 días ya lo reportó , y no han atendido al reporte a nombre Sara Isabel Caminos Solis 3338273201 por favor ayuda !!!!
-
Aletz Gayejoz ™️
(@hgallepan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hoy se cumplió el plazo que me pidieron y les confirmo que aún no quedó resuelto nada. Me van a marcar? Sigo esperando solución de su parte.
-
Gabriela Santoscoy
(@SantoscoyGG) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona 30mns esperando en la linea para ser atendida por un ejecutivo, en la sucursal correspondiente y esto no sucede. Nadie contesta Nadie soluciona La única razón por la q contraté el servicio es por el Internet. El teléfono está guardado. Yo pago a tiempo.
-
Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@IFT_MX ¿me pueden decir qué hacer?, hago teletrabajo y dependo 100% de mi conexión a internet para trabajar, tengo casi 1 semana con corte de fibra por parte de @Telmex y por ello estoy a casi nada que me despidan, les he marcado innumerables veces para seguir con...
-
Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
...los fallos en su servicio sea fraudulenta y en su call center se valgan de todo tipo de mañas para engatuzar gente, plus @Telmex me tenga como pendejo esperando de aquí a que me corran para venirme a solucionar, es inaudito que estando en plena Guadalajara no tengan...
-
Mr. P.
(@mientemepinokio) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona mi madre lleva 1 semana sin servicio de Internet y teléfono, llama y solo le dan vueltas ¿es necesario platicarlo junto con @Profeco ?
-
Hecho_Pacheko
(@HechoPacheko) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar un día más sin servicio
-
Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¿Cuáles detalles me va a dar?, ¿que ya están trabajando en el reporte y les vale que ya se hayan pasado de la fecha compromiso?, sé que como empleados no es su culpa pero sí sé quién puede atrapar la bolita @hectorslimseade me **** en ti y en todos tus muertos cabrón.
-
Hecho_Pacheko
(@HechoPacheko) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona otro día sin servicio desde el jueves me apoyan de favor
-
MABEL
(@qfbmaribellopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio
-
Patricia López
(@patrix_mx) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Espero que hoy @TELMEXSoluciona logre reparar el servicio de teléfono e internet. De nada me sirve que no me den un tiempo aproximado, pura incertidumbre.
-
El$@
(@elsamtz2011) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona estamos a día 3 de julio y sigo sin poder trabajar, pero a la hora del pago si me van a cobrar los 3 ******* días que no he tenido el servicio #PesimoServicio NO USEN TELMEX
-
𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻
(@ninocontando) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx
-
Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Sabía que les valdría pero igual me vale, ya les tengo mi queja en IFT
-
Hecho_Pacheko
(@HechoPacheko) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que vengan a revisar el servicio
-
Pajaré.
(@ELPAJANAVARRO) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Se cayó el internet de Telmex. No importa cuando leas esto. @TELMEXSoluciona / @Telmex, no tengo internet, ayuda.
-
Teferefe ☕
(@teferefe21) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@preguntalearox @TELMEXSoluciona Yo estoy con @Megacable y no me ha ido mal. Checa las promociones de este mes, en TV tienes Google Assistant y es una chulada.
-
Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
...sin problemas podía contratar internet residencial de 500mbps y hacerlo simétrico por $500 pesos más, ¿qué pasa?, hoy llegan los instaladores a quererme instalar pero que uno de modalidad en negocios que porque tanto ellos como @Telmex solo pueden ofertar simetría...
-
Otto Chávez
(@OttoChavez70) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@goodfortuneamy Ya te diste la respuesta.. INFINITUM=TELMEX
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
gamaliel morales
(@gamaleondeoro) reportó
@TELMEXSoluciona Sin ninguna solución asta el momento, 2 semanas. Hay escuelas srs...
-
Jeanine
(@JeanG_82) reportó
@mejelagarta cualquiera es mejor que @TELMEXSoluciona yo llevo desde el miércoles sin servicio, y solo me cambian a "mañana" el día de solución
-
AmigoJarocho
(@AmigoJarocho) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 15 dias con una orden de servicio y nada Infinitum el mas veloz servicio jajajababa
-
Mario GT 🅜
(@Tequejas) reportó
@Lucyag8 @TELMEXSoluciona Yo ya estuviera en sus oficinas gritandoles el precio. Buenos pa vender y son PÉSIMOS con el soporte.
-
Tere Lopez V
(@tere_t_t) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy muy decepcionada y descapitalízala y sin servicio
-
gamaliel morales
(@gamaleondeoro) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona sin ninguna respuesta a mi falta de servicio, 2 semanas y marco para ver con lo de mi reporte sin éxito, solo dicen ya cuenta con numero de reporte 22 59 21 43 sigo esperando?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mauri27754061 @Mauri27754061 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución por favor envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Nos comunicaremos a la brevedad. Jair B.
-
Javier Oropeza
(@javierom71) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, su apoyo por favor para restablecer el servicio de mi linea por favor, el sábado 17 de abril tiraron las líneas en mi calle. Pasaron más de 72 HRS desde mi reporte con folio 22684643 y sigo sin servicio. Espero pronta respuesta. saludos y gracias.
-
Lucyag
(@Lucyag8) reportó
@Tequejas @TELMEXSoluciona Les dejé un buen mensaje en la línea 050 o a caso esa llamada no fue grabada para fines de calidad?
-
Viko 1️⃣2️⃣
(@VikoPuma12) reportó
@shev7ta @Telmex Y que tiene que ver el servicio de Infinitum con los centros de datos?