Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 03/03/2026 02:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoZapopan E-mail
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • FrankLGo27_2 Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    ...los fallos en su servicio sea fraudulenta y en su call center se valgan de todo tipo de mañas para engatuzar gente, plus @Telmex me tenga como pendejo esperando de aquí a que me corran para venirme a solucionar, es inaudito que estando en plena Guadalajara no tengan...

  • Luiscar09712171 [email protected] (@Luiscar09712171) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ayer funcionó la línea de la nada porque no se presentó ningún técnico y en este momento estoy nuevamente sin servicio aquí va otra vez el número de reporté 3315429258 reporte 37806211 espero una solución este día sino creo que la solucion la darre yo con el cambio de compañía

  • Ericcsonovich Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Nada por aquí, nada por allá, sigo sin solución

  • GilFlor57692227 Gil Flores (@GilFlor57692227) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona tengo ya casi una semana sin servicio de Internet, necesito meter una queja en @Profeco por su mal servicio para que me hagan caso?

  • ELPAJANAVARRO Pajaré. (@ELPAJANAVARRO) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tu servicio es horrible.

  • Ericcsonovich Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Nada por aquí aún, o es que no hay solución?

  • Luiscar09712171 [email protected] (@Luiscar09712171) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo 3 meses que una vez por mes se queda sin servicio mi línea ya está es la cuarta ocasión les pedí que hicieran la instalación de otra forma y sigue habiendo fallas mi reporte es el 37806211 el número es 3315429258 espero su pronta respuesta

  • ELPAJANAVARRO Pajaré. (@ELPAJANAVARRO) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Se cayó el internet de Telmex. No importa cuando leas esto. @TELMEXSoluciona / @Telmex, no tengo internet, ayuda.

  • GjAlfredo Soy Santo Pero No De Tu Devocion (@GjAlfredo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex tiene el servicio de internet mas inservible y nefasto de todo Mexico. Es impresionante que llevo 3 meses con la misma falla y no puedan dar solución al problema. Pero eso si buenos pa cobrar los hijos de la chingada. @TELMEXSoluciona

  • eliseuz Eliseo AL (@eliseuz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona , desde el día jueves 7 de julio no tengo servicio por que un granizo rompió la fibra óptica, mi reporte 37590378 no lo atienden ni por teléfono ni en la app.. a ver si aqui si hacen algo..

  • FreundCarlos Amigo Carlos🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@FreundCarlos) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Mi opinión sobre el router #ax1800 de linksys. Hasta ahora, lo que he visto es que está bonito. No noto una mejora en velocidad respecto al modem Arcadyan que nos renta telmex, y no tengo dispositivos capaces de conectarse a la wifi 6, ni a la de 5Gz.

  • cd_ninos Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenos días, continuo en espera de la llamada, aun nadie se ha comunicado para dar la atención a mi reporte de la cabina telefónica obsoleta.

  • Ericcsonovich Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, digo sin tener noticias de ustedes. Será que tengo que esperar 2 meses antes de tener mi servicio?

  • dgonzalezln Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona En la localidad de acambaro Gto el servicio de internet por cobre es pésimo, intermitencia y caídas durante el día. Ya existen servicios de FTTH en la ciudad, que debo hacer para solicitar la migración del servicio a FTTH.

  • hgallepan Aletz Gayejoz ™️ (@hgallepan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hoy se cumplió el plazo que me pidieron y les confirmo que aún no quedó resuelto nada. Me van a marcar? Sigo esperando solución de su parte.

  • cd_ninos Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Gracias ya acudieron a realizar el cambio de poste. Pero aun sigue pendiente el retiro de la cabina telefónica, que es nido de delincuentes y causa inseguridad en nuestro entorno, cuando estima que acudan a retirarla?

  • FrankLGo27_2 Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    ...sin problemas podía contratar internet residencial de 500mbps y hacerlo simétrico por $500 pesos más, ¿qué pasa?, hoy llegan los instaladores a quererme instalar pero que uno de modalidad en negocios que porque tanto ellos como @Telmex solo pueden ofertar simetría...

  • FrankLGo27_2 Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Sabía que les valdría pero igual me vale, ya les tengo mi queja en IFT

  • FrankLGo27_2 Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Cuáles detalles me va a dar?, ¿que ya están trabajando en el reporte y les vale que ya se hayan pasado de la fecha compromiso?, sé que como empleados no es su culpa pero sí sé quién puede atrapar la bolita @hectorslimseade me **** en ti y en todos tus muertos cabrón.

  • lorenzovanya LorenzoVanya (@lorenzovanya) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Desde el 11jul levante el reporte por este medio, y 2 días antes por teléfono. Va más 10 días que mi empresa no puede trabajar porque no tenemos internet. Tenemos contratado un plan de negocios y solamente dan largas y no vienen a arreglar el problema. @Profeco Folio: 23119828

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adriandiazcruz Adrian Diaz Cruz (@adriandiazcruz) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Pues Infinitum móvil de Telmex no ocupa infraestructura de sus clientes para proveer el mismo servicio que quieren implementar

  • Roo_Bee_ Roo Bee (@Roo_Bee_) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio, llamo y contesta una grabadora. Me ha sucedido que hasta después del 5° día ya te contesta alguien. Parece que es regla general que dejen correr más de 5 días para solucionar una queja 😕

  • shemtz Shemtz (@shemtz) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo levantado un ticket desde anoche y sigo sin internet Me cambie con uds hace un mes xq se supone que son mejores y son la misma porquería. centro de contacto no contesta, me mandan a su bot que no soluciona nada!!! Reporte 29658493

  • mecagastelmex Farah (@mecagastelmex) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Cuando me piensan solucionar mi problema de internet? Me cerraron mi reporte Y MI SERVICIO SIGUE SIN FUNCIONAR, TENGO MAS DE UN MES SIN INTERNET Y ESE MES ME LO ESTAN COBRANDO. No dejaré de dejar este mensaje hasta que me solucionen REALMENTE. x171

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @shemtz @shemtz ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • _Tenayuco Tenayuco (@_Tenayuco) reportó

    @aguivac13 @totalplaymx Es obvio que solamente alcanzarás esa velocidad con la frecuencia de 5ghz, y aunque cambies de compañía, izzi y Telmex es lo mismo, velocidades mayores a 54mbps solo con sus redes 5ghz. De hecho el de izzi es peor.

  • apinkus1234 Alex Pinkus (@apinkus1234) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex Support Number 017514763 Customer Number: 4423685199 He presentado una queja ante PROFECO esta mañana con respecto a la falla en la reparación del servicio. Me he ausentado del trabajo 4 veces durante las últimas 2 semanas.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @r_csara @r_csara ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes casos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R,

  • Greentecmexico GreentecdeMexico (@Greentecmexico) reportó

    @TELMEXSoluciona 9 días sin solución, solo pidiendo datos para validar la línea sin que Nadia haga nada #temexpesimoservicio

  • Lucifer18146879 Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó

    @TELMEXSoluciona todos los ***** dias su copy paste generico, ineptos mediocres