¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, no necesito que se comuniquen conmigo, necesito una solución. Ya hablo con ustedes más que con mis mismos padres. NECESITO MI INSTALACIÓN! O TENGO QUE ESPERAR 2 MESES POR ELLA? NECESITO SOBORNAR A ALGUIEN? QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ME ATIENDAN?

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RenatoFloresC @Telmex El 050 está muerto, en el 8001232222 puros bots que no solucionan nada, porqué medios vamos a recibir atención humana y sobre todo soporte técnico??? O los clientes estamos destinados a cambiarnos de compañia?

• Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días, alguna respuesta de mi solicitud?

• Soy Santo Pero No De Tu Devocion (@GjAlfredo) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex tiene el servicio de internet mas inservible y nefasto de todo Mexico. Es impresionante que llevo 3 meses con la misma falla y no puedan dar solución al problema. Pero eso si buenos pa cobrar los hijos de la chingada. @TELMEXSoluciona

• Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días, continuo en espera de la llamada, aun nadie se ha comunicado para dar la atención a mi reporte de la cabina telefónica obsoleta.

• Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ahora que termino huelga de @TELMEXSoluciona a ver si me pueden restablecer mi servicio.

• Amigo Carlos🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@FreundCarlos) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Mi opinión sobre el router #ax1800 de linksys. Hasta ahora, lo que he visto es que está bonito. No noto una mejora en velocidad respecto al modem Arcadyan que nos renta telmex, y no tengo dispositivos capaces de conectarse a la wifi 6, ni a la de 5Gz.

• Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArodBa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio igual tengo ya 5 días sin internet y después día 2 mi servicio quedará según ellos en 24 horas, lo peor que me encuentro gente que hace las instalaciones y repara y me dice que están en huelga y que Telmex no está funcionando para las reparaciones

• Mary (@Mary52497187) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @gilmoralesh @antonios2067 @Telmex Así es, igual y se quedan sin empleo y sale peor. Ninguna empresa está tan boyante en este mal gobierno

• Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, me van a atender antes de que inicie la huelga que traen?

• LorenzoVanya (@lorenzovanya) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Desde el 11jul levante el reporte por este medio, y 2 días antes por teléfono. Va más 10 días que mi empresa no puede trabajar porque no tenemos internet. Tenemos contratado un plan de negocios y solamente dan largas y no vienen a arreglar el problema. @Profeco Folio: 23119828

• Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona En la localidad de acambaro Gto el servicio de internet por cobre es pésimo, intermitencia y caídas durante el día. Ya existen servicios de FTTH en la ciudad, que debo hacer para solicitar la migración del servicio a FTTH.

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo 3 meses que una vez por mes se queda sin servicio mi línea ya está es la cuarta ocasión les pedí que hicieran la instalación de otra forma y sigue habiendo fallas mi reporte es el 37806211 el número es 3315429258 espero su pronta respuesta

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ayer funcionó la línea de la nada porque no se presentó ningún técnico y en este momento estoy nuevamente sin servicio aquí va otra vez el número de reporté 3315429258 reporte 37806211 espero una solución este día sino creo que la solucion la darre yo con el cambio de compañía

• ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si el servicio de @Telmex ya de por sí es malo, ahora estará peor con la huelga. La culpa no es de trabajadores, es de una empresa que no cumple con la legalidad.

• Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Nada por aquí, nada por allá, sigo sin solución

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @sinpozx En mi opinión ya la marca "Telmex" está muuuuuy quemada, de por si la gente la relaciona con anticuado, no moderno, que falla, y ahora hasta con problemas internos... Aunque dicen que mañana en la tarde se levanta la huelga, el daño ya está hecho.

• Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, digo sin tener noticias de ustedes. Será que tengo que esperar 2 meses antes de tener mi servicio?

• Eliseo AL (@eliseuz) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona , desde el día jueves 7 de julio no tengo servicio por que un granizo rompió la fibra óptica, mi reporte 37590378 no lo atienden ni por teléfono ni en la app.. a ver si aqui si hacen algo..

• Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Nada por aquí aún, o es que no hay solución?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OSCAR FAJARDO (@FAJARDOBO) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio desde el año pasado solo me llega 2mb de Internet y según es lo que me corresponde cuando me debe de llegar mínimo 10mb

• Maga (@MagaOscuraa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona cuándo van a darme solución???? Me urge.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @montsevl96 @montsevl96, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• GAME (@EDUARDOGAME1) reportó hace 6 minutos

  @alexcalderonag @TELMEXSoluciona @Telmex Lo único en lo que serán puntuales es a la hora de cobrarte el servicio.

• Axelstar12 (@axelstar12) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una duda, iré a cambiar mi modem Telmex ya que se dañó pero no soy el titular (soy su hermano), puedo hacer este cambio? O a fuerzas debe ser el titular?

• Bacha (@BachaMx) reportó hace 10 minutos

  Por lo menos mis series respaldadas me están salvando de la aburrición hasta que @TELMEXSoluciona me solucione el problema.

• JESUS EMILIO (@SUSO200) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a prestarme atención para venir a arreglar el problema mi internet es súper intermitente 9626205794

• TheYaddar (@TheYaddar) reportó hace 12 minutos

  ****** @izzi_mx, no conforme con dar un servicio BASTANTE POCO confiable, encima le subes la tarifa sin avisar. Nomás los aguanto porque prometí en mi vida volver a tener tratos con @infinitum ya que sólo faltaba hacer pactos con el dios Baal para tener algo de velocidad 🤬🤬

• Yazmin (@Yazzsosaa) reportó hace 15 minutos

  @infinitum @ClaroVideoMx @ClaroSports Que triste que no den cobertura de los juegos paralimpicos , que mal neta

• Monserrat Jiménez (@Monse_jmnz) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde la semana pasada he estado reportando que no tengo línea y mi internet está intermitente. ¿Cuándo me solucionan?