¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 7 días
Zapopan	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Zapopan	Wi-fi	hace 9 días
Zapopan	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No se estén lamentando y reparen mi servicio que por eso pago

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona A la brevedad? Tardaron una semana en llamar y para que la srita que me atendió dijera " oí está, que quiere vayan el lunes" estan para atender un servicio no hacen favores

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ****** servicio, buenos para nada

• Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Se viene mi pago @TELMEXSoluciona @Telmex Pero que les pago? No han arreglado mi Internet. Le pongo un mensaje cómo ustedes ESTOY EN LO DE SU PAGO, GRACIAS POR SU ESPERA

• yadira (@yaz9monter) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco 4 días sin servicio, su única respuesta que están trabajando. Zapopan servicio de internet. Colonia: jardines de las fuentes.

• Edgar A. Murillo Go (@edarturitus) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es hora que no se comunican conmigo sigo esperando, sino se puede solamente díganlo y dejo de estar molestando pero también dejen de estar cobrando @Carlos_Slim_D

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya estoy esperando me manden al técnico porque según ustedes están trabajando para resolver mi servicio

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hasta que día de que año van a solucionar mi problema del servicio de internet.

• Dante (@rodametal) reportó hace 28 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Que dolosos los de @izzi_mx que cortan cableado de @Telmex para después ellos ofrecer su servicio.

• juan glez (@Aled22144Aled) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

• Alexis Gallardo (@alexxcandelas) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No quiero una llamada quiero una solución... Manda al técnico..

• Edgar A. Murillo Go (@edarturitus) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim ojalá aquí me puedan ayudar porque ni atención a clientes por vía telefónica ni en la sucursal me han podido ayudar, tengo 5 días sin servicio y solo dicen ahí vamos y nunca llegan, Gracias por su atención.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim cuando me llamen mejor me comunican con quién me arregle que no les voy a pagar su pésimo servicio. Ya voy para el mes sin servicio. Ya me se sus letanías

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 32 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona oigan, cómo hago para cancelar servicio si me mudé, y no quiero mover el servicio? Ya lo hice en Mi Telmex y no lo realizan. Intenté llamar pero me mandan a WhatsApp y no resuelven.

• Mr. P. (@mientemepinokio) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya tenemos semanas que falla el servicio de Internet de @Telmex a todas horas ¿ya será tiempo de cambiar de compañía?

• Ariel Leguizamón🇦🇷🇲🇽🌎 (@tvarieldep) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex 10 días para solucionar una falla técnica. 10 días sin solución. UNA VERGÜENZA.

• Ariel Leguizamón🇦🇷🇲🇽🌎 (@tvarieldep) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de @Telmex que tenga la buena voluntad de atender un p$@¢nche reporte técnico por falta de servicio desde hace 10 días!!!!

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @carlosslim alguien dígale al dueño que nomás no trabajan en su empresa @Telmex . Voy para el mes sin servicio y @TELMEXSoluciona dizque manda al técnico y nada 😡😡😡😡😡😡😡

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hoy si me van a atender? Supuestamente me visita el técnico desde el miércoles y seguimos esperando. @Telmex Si tienes quien atienda al cliente? @carlosslim Atienda sus negocios que dan tan pésimo servicio

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim pésimo su servicio ya voy para el mes sin linea ni Internet. Ni me solucionan nada. Ningún técnico por la zona . 👎🏾👎🏾👎🏾 Y sus operadores no sirven para nada tampoco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon (@Jhon94187812) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX otro día más sin servicio, que pasa tengo que sumar los 30 días para que me llamen y obtener algún descuento por tantas fallas

• Ramon Casillas (@rcasillas14) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana cumplo 2 meses sin servicio y no me hicieron bonificacion no an pasado a revisar y no me llaman proximo paso cancelación

• Dav GC (@Daveg_1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo cuatro días sin servicio mi folio es 47454989, cuando restablecerán el servicio?

• emacrom (@macenrom) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona LA BUENA SOLUCIÓN DE TELMEX PARA QUE LA GENTE DEJE DE MOLESTARLOS.... IGNORARLA???? NO LO VAN A CONSEGUIR CONMIGO...LOS VOY A FASTIDIAR HASTA QUE ME SOLUCIONEN

• Arturo Gonda Leyva (@Arturgonda) reportó hace 15 minutos

  Solo para pedir que me ayuden con regular la velocidad de mi Internet si fueran tan amables, eso lo solucionan con una llamada, ojalá me puedan atender. @TELMEXSoluciona

• Agave Loco... vid ™ (@AgaveLoco) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Si cree que me llamen este año? Porque llevo esperando el whats (desde la pagina de Telmex) y la llamada (ya les actualicé mi numero por aquí) dos semanas

• Raquel Araujo (@LaRendija) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Seguimos con el teléfono descompuesto @Telmex semanas y semanas de todo el año. Reparen los postes y cableado de la zona. Muy mal servicio 📞📞📞

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Daveg_1 @Daveg_1 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

• James landa (@jymmi_02) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo teniendo el problema de mi linea sin que uds puedan arreglar la situación en verdad me pregunto sera muy difícil que uds le den solución a algo q es no es tan complicado o no pueden hacerlo? 🤔

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @murdokheras @murdokheras ¡Hola buen día! Nos disculpamos por el inconveniente con tu servicio con mucho gusto te podemos ayudar, por favor proporciónanos por DM tu nombre, correo electrónico, línea Telmex a 10 dígitos, y un número alterno para ponernos en contacto contigo. Alejandro J.