Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 14 horas
Zapopan	Internet	hace 15 horas
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó hace 1 minuto desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, el día de hoy se pusieron en contacto con nosotros al celular que tenemos de contacto y la persona solo contestaba de manera grosera y no nos brindó ninguna solución, seguimos sin servicio y sin una respuesta de un tiempo aproximado de solución al problema.

• 
  Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hay un gabinete de @Telmex en la esquina de Economos e Independencia, residencial del parque (en la zona afectada) abierto y posiblemente vandalizado… por si no saben donde buscar el problema

• 
  bblina (@LaTejuina) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬

• 
  El Rogno (@elRogno) reportó hace 15 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona hace 15 días contraté un servicio de Internet y es día que no lo han instalado. Luego se preguntan porqué la competencia avanza más rápido que ustedes.

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

• 
  cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Hola buenos dias desde anoche no tengo servicio de intenet y telefono, ¿me podrían ayudar Porfavor?, o ¿darme algun numero donde me conteste una persona y no una maquina?. Gracias .

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 27 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex @hectorslimseade @carlosslim sr petrolero su servicio está caído falla. Especifica externa

• 
  Dan LV (@DanLV20) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

• 
  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevo ya 24 hrs sin servicio @AtencionProfeco ayuda

• 
  Diego go go (@_go_go82) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

• 
  Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio

• 
  Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!

• 
  Edgar (@Estradismos) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio

• 
  Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 54 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Me ayudaría más que envíen al técnico a solucionar el problema, para que mandan privado si van a decir la misma mmda

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 57 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias

• 
  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @MizzBubulubuena @MizzBubulubuena Necesitamos que nos indiques si aún sigue vigente el número con terminación 144 como línea Telmex, el 626 como número de contacto para localizarte, con la finalidad de brindarte atención de tu caso. Laura P.

• 
  MONT (@MAGARCA14504211) reportó hace 5 minutos

  @HumbertoPadget3 @observa95758346 @TELMEXSoluciona Cada vez son más constantes las quejas a Telmex.

• 
  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución....

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // muchos mensajes y ninguna solución // ya basta - urge me reparen ...

• 
  Efra (@EfraVarel) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin nada de información. Necesito cancelar el servicio.

• 
  Eduardo Martínez Talavera (@David_Bravo79) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No dieron seguimiento al cambio de número de mi línea telmex , y me dejaron en espera hasta que se corto la llamada

• 
  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero no se les ocurra poner nada en el recibo de Telmex, porque no hemos pagado porque ustedes no nos están dando el servicio de internet. Ni me manden msj para pagar porque sería un descaro total

• 
  add (@alejand65245634) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 24 hrs sin servicio de internet en la colonia Sacramento en Hermosillo, sonora. No tienen un tiempo estimado para resolver?

• 
  Luis Mora (@moravazl) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 26 de marzo reporte la falla del internet. Se rompió la fibra óptica y quedaron de venir a arreglarla el 6 de abril y se comprometieron a hacerlo hoy. Me han generado dos folios 56039582 74343720 pero no vienen a solucionar el problema #telmexsos

• 
  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 19 minutos

  @mariomelecio1 @TELMEXSoluciona 15 días sin internet; me hicieron “el ajuste” solo por unos cuantos días ya que los demás como fue una falla masiva en zona y por causas ajenas no se hacen responsables pero si no les pagas a tiempo o no devuelves el modem se ponen bien pend…