¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin palabras y sin internet desde hace una semana que pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Gerardo Torres (@torreshgerardo) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona ya me tienen harto de este teléfono 33 2100 0017 ¿ Como lo puedo bloquear ? Ayuda por favor

• Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D Espero y esté twuit lo lean, llevo aprox 6 meses con problemas en su servicio de telmex, para mí sería fácil cambiarme de compañía y remediar mi problema, pero no quiero eso, quiero que cómo una de las empresas más grandes y solidas

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @sabinero2014 Ufff y vengo huyendo del pesimo servicio de telmex, pues apenas llevo 3 dias, si no instalan en el tiempo que prometieron igual optare por no hacer valido el contrato

• BoomBike! (@BoomBikeTv) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo Servicio al cliente @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos 5 días sin Internet porque no instalan el cableado correctamente, se cuelgan de todos lados y culpan al clima o a las aves que pasan por ahí, su fibra óptica deja mucho que desear 👎

• Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! más de 11 días sin servicio de internet y su respuesta es “mañana quedará restablecido su servicio” y así en cada llamada. 💩

• Pedro C. (@pecm68) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @bodyintoshapes @TELMEXSoluciona Son un asco, dicen que irán y nada, hasta que se les pega la gana Eso sí para cobrar no tienen fallas

• ganz (@Gansihio) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @NataliR72438693 te recomiendo que salgas a buscar un tecnico y que le digas.cual es la falla nunca te van atender a tiempo personalmente porque es una porqueria de servicio al cliente

• Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó hace 18 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

• Pauline (@pau_lorebrau) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @FlorMedP Tres días esperando y no me hablan para cancelar el servicio. Sigo pagando por algo que ya no estoy usando.!!!!

• Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D No se si me entiendas tengo 14 reportes por tú mal servicio y espero que hoy quede, solo espero que me digas la hora???

• Andres Nuñez (@andresnuca) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como siempre pésimo servicio de internet, se supone que debo tener hasta 150 MB y solo tengo 10 MB cuando mucho. Y eso es siempre. Lo curioso es que hago reporte y cuando me hablan tengo hasta 40 pero a la media hora de nuevo muy bajo.

• David Ramirez_vicras (@Vicra58) reportó hace 37 minutos desde Arroyo Hondo, Estado de Jalisco

  Listo para ver las finales de la @LigaBBVAMX y el @izzi_mx sale con su chambonada de fallar la señal de todo TV e Internet y para acabarla de cagar el @infinitum se descompone el módem, los odio...

• YARANDIN ISIORDIA (@IsiordiaKarla) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  No sabía que @Telmex cobraba por la instalación de sus servicios pff!! 😤😤 #Pesimo

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito ayuda para agendar la instalación de mi servicio ya que la grabadora telefónica es un asco y me la agendo para otro día y en horario que no puedo

• Yon Vene (@jvenelo) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @maruzkaa Preguntale a tus vecinos cuál les funciona mejor. Yo tuve megacable y fallaba a cada rato, ahora llevo mucho tiempo con telmex y todo bien...

• chepokun (@JosManuelJaime7) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @telmex esta pasando algo en el servicio?

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme? Les dejé DM

• ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Han notado que últimamente andan valiendo chichi de gallina el internet en los celulares (At&t en mi caso) y en casa el Infinitum? O soy yo que me imagino cosas...

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Nefasto servicio @TELMEXSoluciona tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Nelly Canizales (@LauraNellyCani1) reportó hace 5 minutos

  Ya tenemos 3 días sin internet en mi área, lo peor es que el personal de Telmex se portan groseros y dicen que nos cambiemos de compañía además que no nos pasa nada estar sin el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Lorena Glez (@Loarago) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Han pasado hoooooras y seguimos en las mismas. Podrían dirigirnos a dónde nos den solución por favor?

• Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sin solución hasta ahora, deficiencias que molestan y perturban el servicio que en vano estoy pagando

• Name cannot be blank (@paxDron) reportó hace 12 minutos

  Cuando vi #AumentoTotalPlay pensé que como Infinitum también habían aumentado la velocidad a sus usuarios pero no, les aumentaron el precio.

• Alix (@alisls) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando piensan confirmarme de la bonificacion y como lo veré en el pago??? Nadie me da respuesta. Con quien lo puedo ver???

• Hanssel Salas (@Hansselsalas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Todo el día con lo mismo y no dan solución de nada!!!

• 𝓙𝓾𝓼𝓽 𝓶𝓮 (@meandmyshit2) reportó hace 18 minutos

  Telmex porfavor arregla tu conexión a los servidores

• Ignacio Valencia (@ivalenciar) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona 5o día sin respuesta, al cargo que me están haciendo y que no reconozco, en el 8001232222, solo hay la opción de asistente virtual y asistente virtual me pide que me comunique al 800... Todo hecho para no ayudar!! @Profeco

• 🦋Mαяιαηa (@MarianaTrez) reportó hace 24 minutos

  @PrincesaGrum0sa Ahhh son igual que Telmex de amables jajajaja pero con pésimo servicio

• Moises (@yiyo114) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin atención servicio de ****** @izzi_mx urge cambiarme de proveedor … cambio de línea he internet