¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 17 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Juan N (@jmstyle008) reportó hace 30 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona fallas de Internet. Muy intermitente

• Jorge Hernandez C (@Jhdezcaloca) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco por aquí quedaron de ayudarme a resolver y NADA...!!!! Solo son buenos para cobrar pero para resolver No...!!! Eso sí tengo que pagar si no me quitan el servicio.... QUE PÉSIMO SERVICIO... SOLO ROBAN...!!!

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona háganme. Caso en mensaje privado por eso son los peores en todo

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié... aunque no creo que sirva de nada . El servicio es@muy malo

• J Enrique Peña B (@jenriquepena64) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex hola necesito ayuda tengo 2 líneas Telmex que no funcionan desde el jueves pasado ya están reportadas y sigo sin servicio, por favor que necesitan los números? Folio 19755094 y 19755055 AYUDA

• canek_jrg (@canek_jrg) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @huitzilopochtli Apoco vives ??? Vientos 😸 pues la neta a mi me funciona Telmex chingon y eso que estoy en el cerro del 4

• Argentina Robles (@argentingo) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Harta estoy de que se disculpen por los inconvenientes, dejen de disculparse y hagan su trabajo, no necesito una disculpa, necesito que me restablezcan el servicio por el que se les paga.

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona seguimos batallando cuando se van a dignar a solucionar y dar un servicio bueno? Porque así deberían de ser para descontar la@falta de servicio en la mensualidad

• El Malaventurado (@Tonny_Blount) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona donde puedo reportar mi teléfono. Ya pague pero cuanto tardan en restablecer el servicio?

• Fernando S (@fersoria30) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta problemas con el internet ni están cargando las páginas, ya tiene 20 minutos que tengo señal intermitente.

• Lizbeth (@Lizbeth69240748) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex me urge su apoyo para reparar el teléfono 3336571113.

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi reporte es del 3 de octubre y seguimos sin servicio

• Gons D. Alvarez (@SanGonSx) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el domingo no tengo internet y no me dan solución de cuando tendré , tendré que esperar toda esta semana para me puedan restablecer el servicio?

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pesimo servicio @Telmex pague desde el 18 de octubre mi servucio esta pesimos y no han reflejado mi pago intento comunicarme y no entra la llamada o no atienden mi solicitud @Profeco

• Igor I. González A. (@i_gonzaleza) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias, Elizabeth. La última vez que me dijeron eso tardaron un mes en mandarme un mensaje para avisarme que pronto me atenderían (y siguen de mal en peor). La verdad es que a estas alturas mejor me río.

• Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturoelias no mames, tengo desde el jueves sin servicio de Internet y @TELMEXSoluciona no sirve mas que para pura madre me dieron fecha compromiso para el viernes y ni madres que solucionan, el problema lo tengo desde junio y no me resuelven que pedo con ustedes!!

• Juan N (@jmstyle008) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex falla en Internet. Muy intermitente

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona seguimiento a mi caso, se presenta técnico a reparar mi internet, concluye si no está funcionando, regreso mañana , ya pasaron 3 días y no regresó, pero recibo llamada para ver cómo me atendió el técnico, le digo no resolvió el problema, a luego le llamamos ?????

• Argentina Robles (@argentingo) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Folio 19730449 3 días sin servicio de internet, desde ayer esperando al técnico y hoy no responden en la línea telmex.

• Adriana Wackerlin (@adriwacker) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Hsalgado14Hctor Telmex tiene un pésimo servicio! Abusan de los usuarios todo el tiempo. Como bien dices uno hace un reporte y te ignoran, dicen que en 3 días y pasan 5 y 7 y nada......

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aracely Moonky 🇲🇽 (@Moonkypsic) reportó hace un minuto

  Hellou @TELMEXSoluciona , q crees? de nuevo fallando el wifi 😒😒 ya reseteé el modem y nada, el foco d 'internet' está apagado

• Rene Aurelio Hdez O. (@reneaurelio) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy después de meses sin servicio quieren el pago.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @gerarjm @gerarjm, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Tovarich (@Tovarichmx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Día 15 y no hay avances? Pero ya quieren que pague ¿No?. Pregunto: ¿Qué debo pagar? Si el servicio no es lo que prometieron

• MiserySad (@MICHchiquita) reportó hace 5 minutos

  Cada que corto un stream por el mal internet de @telmex me dan ganas de morir

• Berenice R (@lamexicana_br) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches por favor me ayudan con mi servicio de teléfono fijo no funciona el servicio, gracias.

• Omar Toribio (@OmarToribio) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hey ando sin servicio desde el jueves pasado, su bot de WhatsApp de Telmex me ofrece que contrate sus servicios 😒

• Bad hombre. (@jaeger100388) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no tienen empleados? O por que tengo que esperar a que el bot solucione mi problema cuando antes habia personas que tomaban la llamada?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Zulema_CN @Zulema_CN, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Rene Aurelio Hdez O. (@reneaurelio) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy a 6 meses sin servicio quieren el pago.