Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	E-mail	hace 22 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 10 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex @hectorslimseade @carlosslim sr petrolero su servicio está caído falla. Especifica externa

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  APR (@AcprB) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!

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  Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola ! Podrían ayudarme, mi hna tiene Infinitum , y está pagando un paquete, con Netflix , y tiene casi 20 horas que no se puede conectar a Netflix ...

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

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  APR (@AcprB) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Llevo un año sin servicio de telmex por falta de postes y cable y es fecha que no me@dan solucion, pero el recibo lo@pago como si lo tuviera! 3877781220

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Va ser más fácil llevar el router a sus oficinas e ir a @Megacable a contratar su servicio antes de que su técnico vaya

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  Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó hace 29 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

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  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio

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  Jacque Medina (@jakiatzy) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

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  APR (@AcprB) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tengo dos dias sin servicio y ustedes dicen cada que se reporta que lo revisaran a 2 días nadie ha llamado, mucho menos han hecho algo para restablecer la línea telefónica y el internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??

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  Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo internet nuevamente esta vez cuantos días sin servicio me tendrán @Profeco @IFT_MX

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  Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó hace 49 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona una semana lidiando con las fallas de internet, llamadas que no llegan en el horario solicitado, estoy cansada de ustedes, que no pueden dar un servicio de calidad.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable 12:24 y el bendito técnico de Telmex que le vale 3 hectáreas de ver....ga no se para en el domicilio a realizar la reparación.

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  APR (@AcprB) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @infinitum llevo un año sin servicio y nadie da solucion a mis@reportes 3877781220

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gloria (@Gloria13891089) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet, lo reporte el domingo 5 de abril y es la fecha que no han solucionado el problema; llevan 4 días diciendo que el técnico ya viene y es el día que no ha llegado. Quien va a pagar los datos que yo estoy pagando por a parte?

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  Yunnuén (@Yunker_Bikes03) reportó hace 7 minutos

  Recomendaciones para compañía Internet - Teléfono. Estoy hasta la coronilla del servicio de Telmex.

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  Miguel González (@Binxor) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola, no tengo servicio de internet desde hace dos días, he tratado de comunicarme vía telefónica y no hay respuesta, podrían ayudarme? Realmente lo necesito, es mi herramienta de trabajo. 🙄

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Y me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona ya en dos días va hacer mi corte y no voy a pagar algo que no pedí espero y ya hayan dado de baja prime video

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  emanuel.exe  (@emanuelcanche) reportó hace 14 minutos

  @infinitum @Telmex Sirve de poco si a cada rato se cae la señal. Antier nos dejaron 9 horas sin servicio en el área de Acanceh, Yucatán, y hoy ya llevamos 3… y contando

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  Shura (@Shuraum) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, les mandé DM porque me siguen cobrando el pago del servicio pero yo lo pagué antes de la fecha límite.

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  Adriana Bautista (@AdrianaBdeRuiz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy desde las 12:00 esperando al técnico y nada que llega o hablan para decir que no va a pasar. Es una vergüenza que no cumplan y no resuelvan.

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  Saker543 (@saker543) reportó hace 17 minutos

  Necesito que me apoye @TELMEXSoluciona @Telmex Ya que tengo 5 días sin servicio de internet y me han dicho cuatro días seguidos que el siguiente día iban a venir a mi casa el técnico y no ha venido nadie no he salido y no he disfrutado de mis vacaciones debido a este problema

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  Itzel Alvarez (@itzelcuriel300) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 6 días sin internet y lo único que pueden decir en su línea de es que esperemos en nuestra casa a que llegue un técnico que nunca va a llegar Nos urge nuestro servicio

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  AbbyMeneses15 (@AbbyMeneses15) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona En efecto esa es la terminacion Ademas que hay varoas lineas mas en el area con el mismo problema.