¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
-
gabriela lopez r
(@Ggabriela_lopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @arturoelias buenos dias necesito ayuda con la bonificacion de un pago erroneo que realice una señorita de la oficina TAL comento que iba a realizar la bonificacion 3 dias despues me doy cuenta que ni siquiera me levanto un reporte😭
-
Alejandrovich Obrador
(@OAlexhernandez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pinche telmex, llevo todo el puto mes sin internet, pero no se pase un pinche día el recibo porque puntuales están para cobrar
-
Izcalli Fuentes
(@IzcalliFuentes) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona mi módem tiene un foco azul (5Gz2). El servicio es malísimo.
-
Brenda Román
(@brjp02) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona adivinen quien se quedó sin internet otra vez, en serio en una semana van más de 20 reportes y sus “soluciones” duran cuando mucho un día. Que asco de servicio
-
Pepe Photo
(@relaxgdl) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pequeño cuento sin final feliz: Se vence mi línea, no pago y el corte es inmediato. Intento pagar por medio de su dichosa app, no sirve la chingadera. Pago por la app de mi banco. Sigo sin servicio. Pero les garantizo que es el último mes que estoy con uds.
-
Brenda Román
(@brjp02) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Adolforce @TELMEXSoluciona @gerasi27 @hectorslimseade Suerte, yo llevo tods la semana con este tema y nada mas no son buenospara dar una solución definitiva
-
Alejandro Rivera
(@riveralex75) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin internet, levante el folio 254054, y sigo sin respuesta!
-
Brenda Román
(@brjp02) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona siguen sin resolver mi problema de internet, sigo teniendo intermitencia en señal pero ya fueron buenos para llamar y cobrar lo del mes
-
Brenda Román
(@brjp02) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pero realmente den una solución definitiva, no es posible que lleve un mes presentando quejas por su servicio deficiente y sus “soluciones” solo me garantizan tener internet sin intermitencia por lo mucho por dos dias seguidos.
-
Brenda Román
(@brjp02) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya empezamos con problemas nuevamente 🙄, ya se me hacia muy bueno tener internet sin intermitencia por dos dias. P.S. No se desvivan haciendo llamadas y mejor resuelvan.
-
El show del Chango Maníaco ™
(@Poratrasbajan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Escuchenme bien @TELMEXSoluciona los hago responsables por la salud de este usuario de su pésimo servicio!
-
joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Más tarda en llegar la señal .... y nuevamente con la falla no hay internet aún con nuevo módem
-
joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona SIN SERVICIO DE INTERNET .... viva México 🇲🇽. COMO SIEMPRE!!!
-
joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona La falla persiste .... internet inestable !!!!
-
Horacio Espinosa
(@Horaespi) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum terrible servicio
-
gabriela lopez r
(@Ggabriela_lopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @arturoelias Lo que me preocupa es que ya pasaron varios dias y no me quieran hacer mi bonificacion y ademas me dejen sin servicio.
-
Federico Cardenas Ro
(@federico200836) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! disculpen cuantos meses o años tardaran en la reparacion de las lineas telefonicas en la colonia JARDINES DEL VERGEL. Reportada ayer. Nadie a venido de menos a ver de que tamaño es la magnitud del daño causado por tumbada de postes
-
joel
(@osju) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Necesito de su apoyo nuevamente ... sin señal de internet y hace una hora me llamaron y todo bien pero ya fallo de nuevo
-
Cachalas
(@kapaze) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona saludos buena tarde disculpen no sirve mi internet 😖
-
BETSY
(@betsy_sarai) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Telmex das un pésimo servicio, toda la semana fallo el Internet y de plano desde ayer ya no tengo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alfredo
(@Alfred_zavala12) reportó
@TELMEXSoluciona y ya no contestó @TELMEXSoluciona porque seguramente esa es precisamente la "solución" que me iban a dar jajajaj 🤡
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fredolin ¡Buenas noches! Para ofrecerte la asistencia necesaria, me indicas a detalle ¿cómo podemos ayudarte? envíanos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! Ana R.
-
Luis Galindo ®
(@LR_03) reportó
@TELMEXSoluciona Que inútiles, siguen buscando solución es ir a tensar bien sus cables @totalplaymx me voy a cambiar con uds mandeme información
-
Manuel Valdivia
(@ManuelValdiviaG) reportó
@TELMEXSoluciona No pues gracias por el seguimiento. Confirman que es un servicio de cagada. Ni siquiera responden.
-
LethalMonkey
(@Lethalmonkeymx) reportó
@infinitum de Plano no quieren atender a un cliente nuevo acabo de contestar y cuarto día consecutivo que me dejan plantado mi folio: 067765885 a ver si pueden mover las aguas ya que se necesita el servicio
-
Marianne23
(@ziggyblue23) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas noches quiero saber porque no tengo servicio,hay algún problema en la zona???
-
Daniela Salazar.
(@rdz_dann_) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Me quedé sin Internet y quitados de la pena me dicen que en 3 días me visitará un técnico... Hago HO entonces por fallas ajenas a mi, debo dejar de trabajar? Que ineficiente servicio, en verdad, son nacionales y una empresa de este tamaño dando esas soluciones""
-
dr.fred
(@fredolin) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum telmex no tiene servicio de cliente es un muy malo organizacion, mas malo del mundo
-
Aleh
(@x__aleeh) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Desde el día sábado en mi cuadra no contamos con línea telefónica ni internet, al reportarlo dijeron que era falla general, hasta cuándo lo van a solucionar?
-
Dr. Mich
(@Michgdl) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin respuesta ¿Cuánto tiempo me van a ignorar?