¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Teléfono	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Cynthia.Cordero💜 (@cynthia_pacgirl) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Cual es la compañía más inútil al momento de solucionar problemas y porque es Telmex?

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cómo se van a comunica si el reporte es que desde abril no recibo ni puedo hacer llamadas. @profeco y cómo siguen cobrando un servicio que no estoy recibiendo

• Julio Cesar Ramirez Cervantes (@Jc_cervantes112) reportó hace 10 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigue igual todo sin darme respuesta de nada. Pésimo servicio Telmex un mes con la mis respuesta a mi problema. “Comunicar a los técnicos” que al parecer pues son ellos los que no hacen nada.

• J. Eduardo Molina F. (@ppfdezz) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya pagué y no se ve reflejado el pago, tengo todo el día marcando y me transfieren a Facturacion y se corta la llamada!!! Que tengo que hacer para que no me corten el servicio!

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Solo me dan un folio nuevo cada día pero no han resuelto el problema desde finales de mayo @AtencionProfeco

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y de todas maneras no hay respuesta! Pido que me indiquen los requisitos de cancelación!

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Así me han traído desde Mayo que tengo el problema @AtencionProfeco

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona a que pinche numero puedo marcar pero que me conteste alguien para resolver las cagadas de sus cobros? Porque su pinche #800 no me da la opción o me cuelgan!

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Y eso es lo que dicen. Del dicho al hecho... yo llevo esperando un mes y nomás nada

• el Fara Valencia (@faravalencia) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, necesito su ayuda, tengo casi una semana sin servicio de internet ni teléfono, ya reporté, pero hasta ahora Telmex no puede solucionarlo y me estoy perjudicando bastante. El folio del reporte es 0019535894

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada.

• 🌿Janeth Montes...🖤🌴🌊 (@JanethMontes93) reportó hace 32 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Necesito que mi internet deje de fallar @Telmex ,@infinitum @ClaroVideoMx tengo 2 semanas con el internet en pésimo estado, se traba bastante, cuento con la suscripción de Fox y los canales no los reproduce.

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Saludos, el caso fue canalizado, me hablaron, dijeron ¡NO se preocupe.! todo queda cancelado. Hoy llega otro recibo, con otro mes de un servicio que no usamos, que cancelamos, y de una línea que ya no existe con @Telmex Hasta donde puede llegar la falta de atención?

• Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mejor ofrezcan servicio en lugar de disculpas, aun continúan revisando mi falla de hace mas de 1 mes?????? Contesten, solucionen, den servicio

• Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona horrible servicio sus sistemas no me han permitido ni reportar la falla en mi servicio, me han hecho perder dinero...

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me acaba de enviar mensaje diciendo que ya está solucionado el problema, no es así no ha venido ningún técnico y no recibo ni puedo hacer llamadas @AtencionProfeco

• julio m. (@QueNenaTanTonta) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Paciencia... Quedaron de ponerse en contacto conmigo, desde el lunes de la semana pasada, y sigo esperando!

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Marcan al número que reportó que no funciona y nuca dan solución no puede concretar la llamada precisamente esa es el problema timbra registra número pero no se escucha nada y sigue timbrando, van a solucionar o no el problema para que me remuneren lo que he pagado

• Igor I. González A. (@i_gonzaleza) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias. Llevo seis meses con el problema. Así que un mes más es lo de menos...

• Cesar Ochoa Elias (@Cesar8aelias) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día, servicio de Infinitum fallando en los últimos días hoy de plano no quiere funcionar, me ayudan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar (@CesarM38780310) reportó hace 3 minutos desde Pátzcuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona sin servicio nuevamente, 4346880531 Apolinar pimentel 4A La Querenda Cp 61608 patzcuaro Michoacan

• Mac RV (@MacRV2) reportó hace 8 minutos

  @moyesram @Telmex Hola… desde hace una semana reporté el no servicio abrupto de Infinitum y línea telefónica y hasta la fecha no atienden. Espero tengas más suerte.

• Mac RV (@MacRV2) reportó hace 9 minutos

  @MarianaYaoRex @infinitum Hola… desde hace una semana reporté el no servicio abrupto de Infinitum y línea telefónica y hasta la fecha no atienden. Espero tengas más suerte.

• FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían levantar un reporte y mandar a un técnico a mi domicilio ya que se quemó mi modem estoy sin servicio de @infinitum @Telmex por favor ayúdenme con esto

• Michel 🌷 (@YzMichel) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches el lunes reporte mi servicio porque me dejaron sin línea ni internet lo arreglaron y hoy otra vez presento fallas en mi línea llevo todo el día sin línea telefónica

• Draco Etamin (@DracoEtamin) reportó hace 15 minutos

  Y ahora @TELMEXSoluciona esta fallando. Me quedé sin linea ni señal. A uds también les está pasando o solo yo estoy a punto de la paranoia.

• Alejandro (@AlxZapmx) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet desde hace 8 horas :( Necesito su ayuda tengo clases en la universidad 😔🥲🥺

• Una Tal Brenda (@brendahdz87) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona la solución de su asesor fue dejarme en visto, hasta cuándo van a atender mi problema, o me van a descontar del recibo los días que no tengo servicio???????

• joey mukyer (@joeymukyer) reportó hace 21 minutos

  @Jesusrm5 @Telmex PESIMO SERVICIO....

• CDCarlos (@CarlosCastro_mx) reportó hace 26 minutos

  @Telmex Soporte por twitter te deja en visto. No me han constatado desde las 9:00 Am