Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 01/15/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • parastoo_mesri Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Mi reporte del servicio TELMEX:3316546436 FOLIO:21324698. TARDARÁN OTRA VEZ UNA SEMANA EN VENIR A REPARARLO????

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @infinitum @clarodrive Y eso funciona sin servicio de internet? Llevo 22 días sin él. ¿Cuando solucionarán?

  • parastoo_mesri Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @parastoo_mesri ¡Hola! Te comento que el folio de reporte es 21324698 el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Alejandra R. Alejandra, eso NO pasó.

  • parastoo_mesri Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Dijeron que ayer venía el técnico y nada!!!!! Aquí sigo sin internet y teléfono. Que terrible!!!!!!! No les importa nada la vida de sus clientes.

  • MCornejoG89 Manuel (@MCornejoG89) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Que porquería de línea es @infinitum , más de 1 mes sin Internet, y nunca mandan técnico ni resuelven un carajo.

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona como que no tienen prisa para solucionar mi problema. He hecho llamadas y llamadas, colección de números de reportes y ya casi los 15 días sin ningún servicio 😡😡😡😡😡 que parte de URGENTE no queda claro

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayDis Podrían asesorarnos para la cancelación del servicio con @infinitum ? Entiendo que debe ser necesario para la portabilidad de la línea.

  • JunoPasadena Juno la BRAVA 💜 (@JunoPasadena) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    A @Megacable ya se le va antojar atender mi reporte ? 🙄 O ya quieren superar a Telmex en su mal servicio

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hasta cuándo me tendrán esperando el servicio de internet y línea telefónica. Ya van 11 días y nada. Dizque arreglaron pero se lo conectaron a otra persona 😡😡😡

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la "pronta solución"

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona recordando que ya casi 15 días sin servicio. Llamadas y llamadas preguntándome lo mismo. No tengo línea ni internet aunque ustedes tengan otros datos. URGEEEEE 😡

  • jesushuiz WizarD (@jesushuiz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo casi el mes solicitando la baja de mi servicio y no lo han hecho, llamo y no responden me pueden apoyar por cuestiones de trabajo no puedo ir a su sucursales

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona es en serio que cada 3 meses me van a dejar una semana sin servicio de internet?! Estoy harta!

  • fjvillalobos FRANCISCJVILLALOBOS (@fjvillalobos) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Telmex no soluciona, desde el Dominguez me quede sin internet, me comunique Tu reporte del servicio TELMEX:5520652638 FOLIO:46884410 se registro:09-08-2021 21:29 hrs, te informaremos el avance y n hay @TELMEXSoluciona no da solución

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona yo les estoy marcando para que solucionen mi problema y ya de plano nadie me atendió . Solo las grabaciones 😡😡😡😡

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum de qué sirve que venga un técnico a arreglar si dejan equipos lentos y sin alcance aún cerca del router. No dan solución, solo problemas. ¿Esperaremos otros 23 días?

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Cuando después de 23 días fueron a arreglar el internet, cambiaron el router pues la velocidad de banda no correspondía a lo que pagábamos, salió peor, pues no llega la señal del “nuevo” router es intermitente o casi nula, aún cuando solo hay un dispositivo infectado.

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio. Ya envié tweet y no me responde. Me urgeeeee

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ayer me dijeron formalmente que hoy se restablecía mi servicio... Pero ya es medio día y no he recibido ninguna llamada de alguien!

  • AbelPeralta28 Abel Peralta (@AbelPeralta28) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona muy mala experiencia y servicio con ustedes, no les recomiendo en lo absoluto.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eneadeequis • n a d x i e e l i • (@eneadeequis) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde el JUEVES, reporté la falla, llamé, volví a llamar y no se han dignado a venir ¿qué onda?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JulioCs12701886 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @duendedoz Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme apoyarte por este medio para la atención necesaria, continuamos en espera de tus datos, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Samuel I.

  • SairaMo31502176 Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó

    @CharlyMcFly5 @totalplaymx Siempre es lo mismo con el pésimo servicio de internet de Totalplay, es una estafa está compañía. Sin duda te recomiendo contratar con @Infinitum es una excelente opción y su servicio es muy bueno, es calidad precio. 🤩💯

  • SonniaValdez Sonnia Valdez (@SonniaValdez) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Esa respuesta me la siguen diciendo desde hace más de una semana. Deben ser más empaticos y dar solución entiendan que es una necesidad básica no un lujo o capricho

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JuanFTP10 Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.

  • SairaMo31502176 Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó

    @sebastia_nleon @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de Totalplay pero nunca había señal. 😡

  • ceciliouan Cecilio Flores (@ceciliouan) reportó

    @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio y los que faltan porque no veo para cuando sólo responden siempre lo mismo que ya se está atendiendo que una disculpa

  • mherediag Marcela Heredia (@mherediag) reportó

    Es increíble el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @infinitum. 3 días sin internet y ni siquiera se puede hablar con un ser humano que solucione. #pésimoservicio

  • deadpool_LyL Don Perroy (@deadpool_LyL) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta o ya de plano se olvidaron