¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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B
(@brandoncastaon7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Eso me an dicho toda la semana espero solución en este día
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octavio
(@marco_tornel) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Definitivamente @Telmex la peor compañía mas de 15 días y no tienen el personal adecuado para solucionar mi problema de internet @carlosslim pero eso sí cobran a su tiempo y ademas muy caro
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B
(@brandoncastaon7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona como puedo cancelar su pésimo servicio no me dan solución ni por soporte chat ni llamada ya no quiero su servicio
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Darío Castañeda
(@cdariocc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@izzi_mx es increíble que tengan un servicio de Internet tan malo. Meses batallando con mi servicio y no me pueden ayudar. Y supuestamente estaban mejor que telmex. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RobertMck27 @Megacable Pensé que ese problema era exclusivo de Telmex, también con el mismo problema y simplemente te ignoran y no dan respuesta. @GinaG_Telmex
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B
(@brandoncastaon7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya 6 días sin Internet antier y ayer según iban a venir qué servicio tan pésimo
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B
(@brandoncastaon7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 4 días ya sin servicio puros correos de estamos trabajando en tu reporte ayer dijieron que vendrían y nada que mal servicio de verdad @Profeco
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alejandro.
(@mynameisalekz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Llevo toda la semana queriendo cancelar un servicio y no me pueden resolver!
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Santiago Padilla G
(@spgmania) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llevo desde el domingo pasado sin internet y sus técnicos parecen estrellas de cine. No hay manera de contactarlos reporte 409-745-34 Sus 24 horas son puras patrañas. ¿¿Me pueden dar servicio o me cambio de empresa??
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DiegoBM ECDQEMSD
(@kibamu85) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona #TELMEXNOSoluciona DIA 11 SIN INTERNET Y 9 REAGENDACIONES... YA NO ME VOY A CANSAR CON USTEDES, CUANDO GUSTEN PUEDEN VENIR A RECOGER SU MODEM DE LA BASURA... YA CONTRATÉ OTRO SERVICIO INTERNET, SON UN A S C O
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya me llegó el recibo de pago sin gosar del servicio que argumentan tengo contratado
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Lourdes Mendoza
(@Lourdesmm62) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@deniseramosm @Telmex Así de mal están las cosas en esa empresa telefónica. escucho a muchas personas que se quejan de su pésimo servicio.
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Claudia Castillo
(@clau319) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ayer hice un cambio de paquete Infinitum y me dieron de baja mi servicio d la plataforma HBO Max porque??
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Santiago Padilla G
(@spgmania) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Curioso no lo creen? Y da la casualidad que después de que mi servicio fallara aparecieron folletos pegados en las casas de la cuadra. Casualidad o plan? No lo sé pero lo importante es que ya cuánto con internet nuevamente. Gracias @TELMEXSoluciona
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor
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JA Hernandez
(@jaheresq) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya van 3 dias sin internet y no me dan respuesta .. cuánto tiempo más
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@IsraelQDigital @ATT Telmex es el único que funciona
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cinthya vallejo
(@marthacinthya1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, tengo lo que va de la semana con mi servicio intermitente, hable a la linea telmex y dijeron que solo era resetear el modem, lo hize, ellos me guiaron pero me dijeron que con eso tenia. Pero no es asi, hablando con mis vecinos
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Darío Castañeda
(@cdariocc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@izzi_mx su servicio de Internet es pésimo. Meses batallando con este servicio. Y supuestamente estaban mejor que telmex. Ahora hasta que termine contrato. Bonita manera de engañar a los clientes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NotGuayaba @NotGuayaba permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
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Alex G.
(@Alessitagarza) reportó
@TELMEXSoluciona mi linea telefónica no salen ni entran llamadas nuevamente desde el día martes y el internet a estado intermitente desde hace unas semanas
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Monica Garcia Garcia
(@M_GG1161) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Y ¿de que sirven sus promociones si he reportado 12 veces el servicio en 2 meses? O sea más de un reporte por semana! ¿Ese es el nivel de servicio que debemos recibir?
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Roberto_Alfaro
(@roberto_alfar0) reportó
Maldito seas Infinitum, y si, escribo este tweet para que me lo contestes, van 2 citas que nos quedan mal en venir a revisar el internet y el teléfono, la neta vaya servicio desagradable.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jazabelnoriega ¡@jazabelnoriega Buenas noches! Disculpa por la falla, para un mejor seguimiento te pido que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
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Amhed
(@swatcat_mx) reportó
Que sad, no tengo señal de Telmex desde hace más de 10 horas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@el_frankgs @hectorslimseade @el_frankgs, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.
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ban
(@iMIROH00) reportó
la que dijo de telmex, cuanta razón ****** internet ******
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DulceLo12103942 @DulceLo12103942 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
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Miguel
(@MiguelS03280846) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches Ya me pude comunicar por linea telefónica con un asesor, quedo en espera de su respuesta a mi problema de Internet, gracias.