¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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thonny 🍂
(@ThonnyGray) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
5ta vez en 3 semanas que me "agendan" cita y me dejan plantado, @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum. ¿Cómo para cuándo piensan dar un servicio?
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Francisco Quezada R
(@faqr85) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Negativo, es otro. Ya me llegó un mensaje diciendo que es por problemas delictivos, gracias
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Salvador algún estatus, ahora también tenemos internet intermitente, de verdad ayuda!! @infinitum
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pueden marcar al 33 2087 2184 por favor disponibilidad prácticamente en todo horario. Me urge tenemos internet pero no línea telefónica para nuestro punto de venta y ya esto en nuestras ventas más!! Si de por si ya son bajas su mal servicio no hace perder más dinero...
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Angel Cortés
(@angelcortes81) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya más de una semana y nada que vienen a arreglarlo... Mejor dime el proceso para dar de baja el servicio
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Miguel Lino
(@Shiokolatzs) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona De verdad no espero nada de ustedes y siguen defraudando, amigos no le contraten al Tío Slim esta su servicio jodido eso si son buenos para cobrar más de 9 días sin servicio. @CondusefMX ayuda
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @GuccyKings Alguien en Telmex que nos pueda ayudar Que desde el día 08 de Julio dejamos de tener servicio telefónico de nuestro negocio necesitamos urgentemente la presencia de un técnico. El número es: 33 3631 9229
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Miguel Lino
(@Shiokolatzs) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona mal servicio, mentiras por doquier me cambio de compañía si o si . @Profeco
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Ev.👑
(@EvelynCoronaa) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Y si todos cancelamos nuestros contratos de @Telmex Al fin y al cabo solo te dicen 'una disculpa por los inconvenientes' pásanos tus datos para seguir haciéndonos pelotas 🤬 Para que estar pagar un servicio que no tenemos.
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Se debe a que tu número está registrado como spam pero para atención al técnico tenemos horario de 7:00 am a 9:00 pm en horario corrido por lo que no creo que tengan inconveniente ustedes para ofrecer el servicio, mis ventas en contingencia ya se están afectando más de lo debido
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Humberto Ornelas
(@humbertooj) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@HectorAguirre71 @TELMEXSoluciona Es la peor compañia en servicio al cliente, asi me tuvieron a mi 15 dias sin servicio y que disque se comunicaban a la brevedad posible.
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LaDelgadinaFonda
(@LaDelgadinaGDL) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Como puedo cancelar su servicio?
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𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪
(@Raygiix) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pues justamente el 1ro de julio solicite el cambio de mi modem por uno de banda dual y me dijeron que 10 días pero ya van 15 y aun no me dan el seguimiento de la solicitud ni porque me van a cobrar $10 mas por el modem al mes cuando debería ser sin costo porque ya estoy pagando.
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Estimados Sres. Slim probablemente al ser un grano de mar en sus negocios probablemente nunca vean este mensaje, desde el 8 de Julio si tener respuesta de algún técnico o para solucionar la falta de línea telefónica, sin poder cobrar en el punto de->
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Alfredo López
(@alfredoloz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Ya están como @TELMEXSoluciona @Megacable no es posible que no puedan dar solución. Y depues de 30min en el teléfono te cuelguen la llamada.
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola me marcaron hoy hace 30 minutos no pude contestar, y verificando todavía no ha venido ningún técnico y el problema sigue. Qué hay que hacer con quien hay que hablar para que sucedan las cosas. O nos van hacer un descuento en el recibo por el servicio incumplido?
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Ame Arellan
(@AmeArellan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim De venta, perdiendo clientes por al no poder cobrarles ya que no tengo servicio para el punto de venta!! Así es como ayudan a quienes confiamos en ustedes como clientes, de verdad nos mercemos este servicio y trato? Somos un micro negocio que quiere sobrevivir hasta cuando?
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thonny 🍂
(@ThonnyGray) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Día 10 sin servicio, sin soporte, sin ayuda. Gracias por valer mierda @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum
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Yaredevil.
(@YarisLovesick) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ChinoGalindo01 @Telmex Inserta aquí cualquier servicio al cliente por teléfono.
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thonny 🍂
(@ThonnyGray) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @Telmex @infinitum ¿La gente de tu callcenter sabe trabajar? ¿Saben que significa prestar un servicio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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saulisimo21
(@saulisimo21) reportó
@TELMEXSoluciona no duró más de un mes su supuesta solución a mi servicio, voy de nuevo directo a meter reporte ante el @IFT_MX , sería ya el segundo
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𝖏𝖔𝖆 || rt 📌
(@moonxmelody) reportó
Internet de ****** que tengo telmex que te jodan cabron
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Luis Enrique
(@LuisEnriquejl) reportó
, ¿Hasta que folio vamos a llegar para dar el servicio completo Telmex? 1er folio: 085392290 27 de enero 2do folio: 085491806 31 de enero 3er folio: 085595897 4 de febrero 4to folio: 085657840 8 de febrero 5to folio: 085730851 10 de febrero 6to folio: 085733103 10 de febrero
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Oscar Gerardo
(@OscarGerardo27) reportó
@TELMEXSoluciona hehe, no manchen, su sistema me canalizan con una Srita para que me ayude a resolver mi problema que tengo con el modem y de plano ella hace todo lo posible por decirme que yo no se usar un modem.
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Mexi
(@yomexi_) reportó
quería hacer stream hoy pero al parecer a infinitum se le antoja ir mal SIEMPRE
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Fernando Valenzuela
(@fervalenzuelad) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco dia 5 sin internet, mis hijas sin poder atender sus clases y yo sin poder trabajar mi dark kitchen, espero que me resuelvan pronto y me descuenten los 65 pesos de los días sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dra_laucova @dra_laucova Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.
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Justabo
(@Justabo91834961) reportó
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar con mi linea, me dicen que la cortaron por falta de pago pero llevo 3 meses con falla y llevo 1 hora escuchando una grabación en el número de atención
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Liliana GC
(@lilianagocab) reportó
@TELMEXSoluciona un mes pague duplicado y mi saldo desapareció. No me dan solución?
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🅰🅻🅻 🆈🅾🆄🆁🆂 🅳🅾🅽🅶🅼🅸🅽
(@Dongminlove1) reportó
Por cierto estoy bien inactiva por que tanto en casa como en la trabajo se nos cayo el servicio de Internet (te odio Telmex) y los datos pues los estoy ocupando para lo de la chamba