Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 03/25/2026 23:20

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y El Cerro del Cuatro.

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City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • UPablos maria (@UPablos) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona voy por la tercera semana sin servicio telefónico , hablo casi todos los días y solo saben decir ya está el reporte… años con la línea y ahora pésimo servicio

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Ulisespetrenko @TELMEXSoluciona Yo duré casi un mes sin servicio, llegaron a “arreglar” pero de nada sirvió. Lo dejaron lento y sin una señal adecuada. Todo va de mal en peor.

  • carolina_ar11 Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Iniciando un día más sin servicio de Internet, así no podré trabajar en casa 😖

  • carolina_ar11 Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya que no puedo seguir esperando e insistiendo que cumplan con su servicio, ¿@TELMEXSoluciona me podrías decir que tenemos que hacer para cancelar el contrato con ustedes? . Gracias.

  • UPablos maria (@UPablos) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo sin ser atendido mi servicio 21387679 desde hace 3 semanas… cuánto tiempo más debo esperar ?

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona estuve 15 días sin servicio luego vino un técnico muy amable y decidí darles el beneficio de la duda pero literal pasaron 15 días con servicio (malo) y de nuevo no tengo! Ya muchas gracias por participar!

  • isbarniz Maria M.💜 (@isbarniz) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Gracias, Roberto, ya ningún inconveniente, duré 21 días sin servicio de infinitum y tuve que cancelar, imposible trabajar así.

  • carolina_ar11 Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet nuevamente, ya son 3 días así.

  • ArnaldomvMoreno M. M (@ArnaldomvMoreno) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio

  • 666JJMO J J M O (@666JJMO) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de 10 días sin respuesta sin llamada ni nada ,varios folios sin respuesta el último es 21392027

  • Raygiix 𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪 (@Raygiix) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona DÍA 2/3 PARA LA ATENCIÓN DEL REPORTE 27998470 COMO LO INDICARON USTEDES, ESPERO QUE MAÑANA SE REALICE LA REPARACIÓN SINO PARA IR REALIZANDO MI PORTABILIDAD POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE SIEMPRE TIENEN A LA ATENCIÓN DE REPORTES 😤

  • gomvar63 Gomvar63 (@gomvar63) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Se está terminando el día y aun sin respuesta y me es muy necesario porque mis hijos toman clases en línea y ya los amenazaron de reprobarlos por no conectarse, no es posible que se tarden tanto.

  • elizsare Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

  • RojinegroJunior Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona tengo varios días sin servicio de internet y en la línea de atención me manda al bot y nadie me contacta, urge que me ayuden!!

  • UPablos maria (@UPablos) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Solo pasen por su módem, y hagan la cancelación de su servicio, no me interesa ya. Gracias

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Eso de ser maestra y trabajar en linea con un servicio de internet ineficiente hace más complejo esta labor de por sí ya muy golpeada. En algún momento podré recibir “calidad” en sus servicios ? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • krlosprzlopz Krlos Prz (@krlosprzlopz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Que tiene que hacer uno para que se dignen en atender mi reporte? ya va una semana que no tengo servicio de internet ni llamadas, no soy el único vecino con ese problema

  • carolina_ar11 Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Un día más sin servicio y contando...

  • servindelamora2 @jeusms (@servindelamora2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta, ni hablar estamos atados a sus ineficiencias

  • SaulCaos Saúl (@SaulCaos) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @Igorrion @Megacable Por las imágenes, ganaste jajajaja, yo no había batallado con telmex para reportar un problema, pero si, tus imágenes ganan :(

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TigreNumerico @TigreNumerico permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • KarlaiEs SuNny Love (@KarlaiEs) reportó

    @TELMEXSoluciona neta solucionas? Pq yo llevo desde el 7 me abril padeciendo el pésimo servicio y no tengo respuesta! Quien puede atenderme y q si me de solución @infinitum

  • Cy_Cynthia_iz ❤️ (@Cy_Cynthia_iz) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les escribí, el estado hace tres días es "conexión sin internet"

  • robert_vp Roberto Vallado (@robert_vp) reportó

    @RodrigoCervera1 @jimenavargash99 @sofiagamboa53 Depende de la zona. Te recomiendo que a dos o tres vecinos le preguntes qué internet tienen y el que menos tengan moverte a ese jaja. La verdad es que en mi casa y oficina con Telmex, sin problema. En otra con Totalplay tenemos menos tiempo y no me quejo, pero prefiero telmex.

  • Fanny_Valora Estefania Valora (@Fanny_Valora) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo medio servicio y pague hace mas de 10 días. Pueden apoyarme por favor?

  • mufar01 Esther Mufar (@mufar01) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero reportar mi servicio, no tengo ni teléfono ni internet

  • megmilv perla (@megmilv) reportó

    no se sube mi edit que internet de ****** @infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KushDeSandia @KushDeSandia Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

  • GABRIELAVIA8 GABRIEL AVIÑA (@GABRIELAVIA8) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, en cuanto tiempo se renueva el servicio de teléfono e internet después de hacer el pago por banca móvil?

  • javiervalencia7 Javier Valencia (@javiervalencia7) reportó

    @normaespi @Telmex @Profeco Así es, yo llevo 12 días sin servicio y quedaron desde hace 7 días formalmente de solucionarlo, es fecha que nada!!!, 🤬