¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Teléfono | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No necesito respuestas ridículas no sirven de nada necesito atención a mi servicio ya vas más de 1 mes batallando con su pésimo servicio y solo contestan lo mismo “disculpas”, “ya lo pasamos al área correspondiente” con eso me reponen lo que he perdido de $ por no poder trabajar?
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Carlos Román
(@charlir09) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme? Les dejé DM
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Gerardo Torres
(@torreshgerardo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona ya me tienen harto de este teléfono 33 2100 0017 ¿ Como lo puedo bloquear ? Ayuda por favor
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Andrés Torres
(@andtorresm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ni se han comunicado, ni me han arreglado el problema. De verdad son la mayor porquería de servicio que he tenido. Pronto termina este martirio.
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No me sirve de nada una disculpa me sirve que ya después de mes y medio hagan algo o cuánto tiempo más necesitan para atender un reporte ?
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Mario Gomez V.
(@magovl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 9 días sin servicio #infinitum dos folios 6 llamadas 1 visita a sucursal.. y el cobro si son exactos.
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YARANDIN ISIORDIA
(@IsiordiaKarla) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
No sabía que @Telmex cobraba por la instalación de sus servicios pff!! 😤😤 #Pesimo
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pues pasó el tiempo y como ya sabía no vinieron otra vez a reparar mi servicio espero también me descuenten el mes y medio de su pésimo servicio o van a venir hasta que quieran su módem por que creo que voy a dar de baja el servicio mejor
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(@Whosthatgirl__) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Nefasto servicio @TELMEXSoluciona tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.
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🦋
(@Whosthatgirl__) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Nefasto servicio tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.
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Freeman Morrow.
(@tazcalate_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?
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José Basulto
(@BasultoJos) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @Telmex y estos meses que nos dejaste sin servicio por mantenimiento, los vas a bonificar ? O cómo le vas hacer ? Ojo @Profeco
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Sergio Anguiano
(@SergioAnguianoS) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TelmexMexico @infinitum tengo falla en mi servicio, que pues?
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ReneAranH @TELMEXSoluciona Siéntate a esperar yo llevo más de mes y medio peleando con estos inútiles y según solucionan y cada vez peor el servicio. Así que descansa mientras deciden hacer caso.
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Quisiera conocer la función de los de servicio al cliente porque son una bola de inútiles no resuelven absolutamente nada les dan una hoja con lo que deben decir y los pobres su cabeza no les funciona para resolver problemas.
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🦋
(@Whosthatgirl__) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Aún no dan solución
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Yapami Cristina
(@YapamiCristina) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Y mi caso cuando?? Tengo una semana sin internet. Prometen mandar al tecnico que nunca llega y se quitan de problemas poniendo grabadoras a contestar.
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(@Whosthatgirl__) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Sin palabras y sin internet desde hace una semana que pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Mimi Solís
(@manzanitasolis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum #apesta un reporte desde el 20 de noviembre y aún sin solución 🤯😡💭🔊
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Saúl
(@SaulCaos) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, me pueden ayudar? Ya hice reset del módem, lo desconecté 1 minuto y nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aketzali Martínez
(@anms_oo) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet está intermitente, lleva días así, ya nos cansamos del mal servicio
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Alex Solor
(@alex_solor) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, que paso con la atención de mi reporte, según venían hoy por la mañana y nada. Que paso con el servicio
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Adriana Sevillano
(@adrisebou) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Rogelio Rodriguez
(@Rogelio83534758) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona un mes sin servicio de teléfono e Internet y aun así me piden paciencia..... a pero seguro que mi recibo si llegara cobrando me.....
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Servicio al cliente
(@Servicio_clte) reportó
@adrisebou @TELMEXSoluciona Sigue esperando?
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Servicio al cliente
(@Servicio_clte) reportó
@Bob_Kowalsky @TELMEXSoluciona Todos necesitamos un asesor joven, es en la opción 3, después la 2, después ponga la resta de 562 - 385 y divide el número entre 2. Ya una vez terminando todo eso… siga esperando por favor.
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ʟᴀ ᴍᴏʀʀɪᴛᴀ ᴅᴇ ʟᴏs ᴏᴊᴏs ᴛʀɪsᴛᴇs
(@aLoorocks) reportó
A qué hora se les van a hinchar para que arreglen su servicio? Tengo 3 días sin internet y sin línea @TELMEXSoluciona
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Maldonado6
(@Maldonado618) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Un pelao' raro
(@hibridoxyz) reportó
¿Por qué es tan difícil que @Telmex te cambie el módem que desde el día 1 de la contratación no funciona?, Con lo que cobran deberían tener equipos de mayor calidad. Carajo.
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alejandro baillet
(@alexmetro2146) reportó
@TELMEXSoluciona digo esperando solución, solo me dicen que me marcarán y nada. Me afecta mucho en mi trabajo. Ustedes me van a descontar los días que no tuve servicio? Me van a pagar lo que me descuenten en el trabajo?