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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 18:34 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Corte Total hace 7 horas
Zapopan Internet hace 11 horas
Guadalajara Internet hace 2 días
Zapopan Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

9 recent signals

hace 7 horas
Zapopan

5 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • ingmanuelgs
    ιngмanυelgѕ (@ingmanuelgs) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Han notado que últimamente andan valiendo chichi de gallina el internet en los celulares (At&t en mi caso) y en casa el Infinitum? O soy yo que me imagino cosas...

  • andresnuca
    Andres Nuñez (@andresnuca) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Como siempre pésimo servicio de internet, se supone que debo tener hasta 150 MB y solo tengo 10 MB cuando mucho. Y eso es siempre. Lo curioso es que hago reporte y cuando me hablan tengo hasta 40 pero a la media hora de nuevo muy bajo.

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @CFE_Contigo que onda llevo mas de un mes reportando que vengan a cómodar el cable para que lo suban y no me pase igual que me esta pasando ahora con @TELMEXSoluciona urge atención 😠

  • charlir09
    Carlos Román (@charlir09) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito ayuda para agendar la instalación de mi servicio ya que la grabadora telefónica es un asco y me la agendo para otro día y en horario que no puedo

  • Danocortez
    Daniel Amando (@Danocortez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hace ya 3 semanas que solicite cambio de domicilio y no me dan solución, cada que llamo es lo mismo! Dicen que no está levantado el reporte y que le van a dar seguimiento y que en 2 días van , me agendan citas fantasmas y nunca nadie llega! 😡😡😡 que esperan?

  • manzanitasolis
    Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! más de 11 días sin servicio de internet y su respuesta es “mañana quedará restablecido su servicio” y así en cada llamada. 💩

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Y cada ves veo. Mas abajo el cable si no hacen nada me voy a quedar sin luz como me esta pasando con telmex que cortaron el cable urge 😠 @CFE_Contigo

  • pecm68
    Pedro C. (@pecm68) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @bodyintoshapes @TELMEXSoluciona Son un asco, dicen que irán y nada, hasta que se les pega la gana Eso sí para cobrar no tienen fallas

  • andresnuca
    Andres Nuñez (@andresnuca) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet. He hecho reportes 19863889 y nada, según esto tengo hasta 150 MB y no tengo ni 20.

  • laehrg
    Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D Espero y esté twuit lo lean, llevo aprox 6 meses con problemas en su servicio de telmex, para mí sería fácil cambiarme de compañía y remediar mi problema, pero no quiero eso, quiero que cómo una de las empresas más grandes y solidas

  • laehrg
    Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D No se si me entiendas tengo 14 reportes por tú mal servicio y espero que hoy quede, solo espero que me digas la hora???

  • BoomBikeTv
    BoomBike! (@BoomBikeTv) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pésimo Servicio al cliente @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos 5 días sin Internet porque no instalan el cableado correctamente, se cuelgan de todos lados y culpan al clima o a las aves que pasan por ahí, su fibra óptica deja mucho que desear 👎

  • Danocortez
    Daniel Amando (@Danocortez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Hace ya 3 semanas solicité cambio de domicilio y no me dan solución, estoy pagando por un servicio que no me brindan, pésima atención por teléfono, me dan largas y citas fantasmas, nadie se aparece, sigo pagando un servicio que no me brindan @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @CFE_Contigo ahora con esta instalación que me hace @TELMEXSoluciona bajaron mas el cable de la luz urge atención más de 1 mes pidiendo ayuda y no ay solución alguna 😡 e mandado pruebas por privado y no ayudan en nada

  • pau_lorebrau
    Pauline (@pau_lorebrau) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @FlorMedP Tres días esperando y no me hablan para cancelar el servicio. Sigo pagando por algo que ya no estoy usando.!!!!

  • jvenelo
    Yon Vene (@jvenelo) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @maruzkaa Preguntale a tus vecinos cuál les funciona mejor. Yo tuve megacable y fallaba a cada rato, ahora llevo mucho tiempo con telmex y todo bien...

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @sabinero2014 Ufff y vengo huyendo del pesimo servicio de telmex, pues apenas llevo 3 dias, si no instalan en el tiempo que prometieron igual optare por no hacer valido el contrato

  • Gansihio
    ganz (@Gansihio) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @NataliR72438693 te recomiendo que salgas a buscar un tecnico y que le digas.cual es la falla nunca te van atender a tiempo personalmente porque es una porqueria de servicio al cliente

  • Vicra58
    David Ramirez_vicras (@Vicra58) reportó desde Arroyo Hondo, Jalisco

    Listo para ver las finales de la @LigaBBVAMX y el @izzi_mx sale con su chambonada de fallar la señal de todo TV e Internet y para acabarla de cagar el @infinitum se descompone el módem, los odio...

  • JosManuelJaime7
    chepokun (@JosManuelJaime7) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @telmex esta pasando algo en el servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Amassa_la_Massa @Amassa_la_Massa ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • viadsavi10
    Avsabag (@viadsavi10) reportó

    @TELMEXSoluciona ME URGE que arreglen mi Internet, tengo clases, trabajo,etc.

  • betouo
    Alberto Ugalde (@betouo) reportó

    Ayuda por favor!! No tengo servicio @TELMEXSoluciona

  • JULScardona
    JULS CARDONA (@JULScardona) reportó

    @TELMEXSoluciona @JuanMartinezMX_ Jajaja medio año y no han podido solucionar mi caso, y sus técnicos piensan que te están haciendo un favor

  • rayo44639
    RLO (@rayo44639) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin servicio y no han podido darle solución hablo diario y siempre dicen lo mismo que hoy iran los técnicos y nada que pésimo servicio alguien podría ayudarme?

  • edward_lopmar28
    Eduardo (@edward_lopmar28) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Voy para 5 días sin servicio (sin internet y sin línea), pésimo que en esta época que más necesitamos el servicio en casa tarden tanto en solucionarlo. Revisare otras opciones para cancelar este mal servicio.

  • JoelRoberto_HC
    JoelCruz (@JoelRoberto_HC) reportó

    Su internet esta fallando mucho @infinitum

  • Nelly_diazr
    Nelly Diaz (@Nelly_diazr) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Primero den servicio llevo 2 días sin internet ni teléfono y nada más se hacen tarugos. Pero ah cómo chingan para que pague correo, teléfono, sms xdias Porque no se esfuerzan igual para dar el servicio? Y mientras a consumir los datos de Telcel Negociazo! @Profeco

  • rayo44639
    RLO (@rayo44639) reportó

    @TELMEXSoluciona @ivotron Tengo el mismo problema desde el día 7 de febrero no han podido venir a darle solución a mi problema de internet @profeco esta coludidos con telmex casualmente en la zona centro cerca de bellas artes es donde vivo y solo hay telmex no se puede contratar otro

  • Nelly_diazr
    Nelly Diaz (@Nelly_diazr) reportó

    @TELMEXSoluciona No den consejitos medir den servicio llevo 2 días sin internet ni teléfono y nada más se hacen tarugos. Pero ah cómo chingan para que pague correo, teléfono, sms xdias Porque no se esfuerzan igual para dar el servicio? Y mientras a consumir los datos de Telcel Negociazo! @Profeco