¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Cara de Pipa🤡
(@Jorgentleman17) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona necesito atención inmediata porque este es mi 3er día sin servicio de Internet, número de reporte 22701357.
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ana ledezma
(@l_anitaka) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Por segundo día consecutivo dijeron que un técnico iría a checar el servicio de Internet y no lo ha hecho, nadie se ha comunicado conmigo y sigo sin servicio desde hace seis días
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Lals Orti
(@OrtiLals) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio FOLIO:22692557 se registro:19-04-2022 14:44 hrs. 7 dias para solucionar el problema de internet. Esto significa que puedo cancelar mis servicios, contratar @totalplaymx tenerlo instalado en 48 hrs. Y @TELMEXSoluciona solo pide disculpas.
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Tata Yoda 🇺🇦
(@TatisSumano) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
6:37 y nadie se comunica conmigo para solucionar mi falta de servicio, espero este día que no lo tuve no lo quieran cobrar @TELMEXSoluciona @Profeco
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EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭
(@AguirreParpan) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@cesarglez112 @EDUARDO_CONTODO @LuisGOsejo Exitoso Telmex? A mi me tocó un Telmex del gobierno y era un asco. Oficinas deprimentes, el servicio era muy caro. Nada que ver como lo tienen ahora. Olvídate!
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Brenda Lopez
(@Brenditalg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona día 2 del mes de abril sin línea telefónica ni servicio de internet, día 2 de reporte.
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ricardo
(@rickigc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente
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Anne Lister
(@Anniellin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hola,somos una empresa que vende y factura todo online,no contamos con el servicio de internet y teléfono,nos ayudas a agilizar por favor?. Estamos perdiendo ventas. Reporte 34437762 y 22644004 a nombre de Estación de Servicio Galerías Sa de cv. @TELMEXSoluciona @IFT_MX
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Odarnoc Oretrap
(@OOretrap) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ClaudDelgadillo Recuerda Usted cuando Telmex era del Gobierno Y monopolio durante décadas las comunicaciones telefónicas? El servicio era carísimo y pésimo, para tener una línea era un milagro, se abrieron las comunicaciones hay varios jugadores y hoy el servicio es casi gratis y de calidad.
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona No tenemos internet y somos una empresa que necesita este para vender,facturar y operar. Por favor dale celeridad al reporte 34437763 y/o 22644004. Por favor ayuda @IFT_MX
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Quiensoiio
(@quiensoiio) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Telmex Tu servicio es un asco por no decir una mier..., inestable, intermitente, inservible, se olvidaron de una de mis líneas desde el 17 de diciembre y claro me olvidé de pagarles claro esta, creo me olvidaré de esta otra.
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ZosoEnrock
(@ZosoEnrock) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
sin servicio #Telmex #Infinitum desde la madrugada (4 AM me di cuenta) y sin novedades en el servicio. Col Santa Elena alcalde
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EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭
(@AguirreParpan) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AlinaDuarte_ No gracias. A mi me tocó vivir en la época en que TELMEX era del gobierno. Era una porquería. Desde qué pasó a manos del Sr Slim hubo un cambio impresionante. Todo para bien. Mejores tarifas, instalaciones, servicio. Todo todo fue mejor.
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona cuántas semanas más sin servicio,estamos perdiendo venta. Reportes 34437762 y 22644004. @Profeco @IFT_MX
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Brenda Lopez
(@Brenditalg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono e internet y tú técnico telefónico no quiere tomar mi reporte porque hago mi llamada con altavoz
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona desde la semana pasada NO tenemos internet, favor de darle agilidad a los reportes 34437762 y/o 22644004. somos una empresa que vende y factura todo por internet y estamos perdiendo mucha venta. Urge la reparación del servicio.@IFT_MX,@Profeco ayuda!!!
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Brenda Lopez
(@Brenditalg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona después de la llamada a tú técnico, intento marcar nuevamente y ya no me enlaza la llamada, tengo está falla 1 a 2 veces por mes, la última mandaste un técnico, el problema o está dentro de mi casa está en el mantenimiento de tus lineas
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Lals Orti
(@OrtiLals) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet
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Alehdez
(@AlehdezHdez2015) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Telmex el servicio está regular no hay internet y si llega está muy lento así ofrecen más cosas menos contrataría más
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr.Osome
(@Enrique_GX) reportó
Jamás he notado la super velocidad de la fibra de vidrio de Infinitum, pero sí el quedarme sin Internet por solo mal-mirar al módem. 🤬 [2do día sin Internet]
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vanessa
(@vanessa66507292) reportó
@TELMEXSoluciona porquería de servicio
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I.J.A
(@elmaspatriota) reportó
@TELMEXSoluciona No revises nada. Ya no quiero el servicio. Desconectenlo zk no pagaré un centavo ya lo siento mil veces. Ya ni siquiera me contesten simplemente desconecten el servicio y ya.
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Francisco Espinoza
(@Koorice77) reportó
@TELMEXSoluciona que paso ahí, desde el jueves a las 10am me llamaron para instalar el servicio y nunca aparecieron, fui a oficina y le hablaron al instalador, quedó de ir el viernes y de nueva cuenta nada, ahora a esperar hasta el lunes a ver qué sucede!!
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Inés Estrada Berg MR
(@EstradaBerg) reportó
Nuevamente sin servicio de Telmex. Después de 11 días sin servicio y un descuento de 134 pesos. Ayuda por favor. #Telmex #infinitum #TELMEXSoluciona
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Fer J. Velázquez
(@fergusyoung21) reportó
@TELMEXSoluciona día 61 de que no sirve mi línea ¿Cuándo dejarán de revisar de manera remota y vendrán presencialmente a mi casa? O mejor díganme los pasos para cancelar la línea y hacer la portabilidad a otra empresa ¿@totalplaymx tendrás los pasos?
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Oscar Del Alto
(@OscadDel) reportó
@TELMEXSoluciona Es lo mismo que comentan semana a semana. Dejo este registro de su mala atenciin como evidencia de suspensión de pago y cancelación de servicio
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Berenice Miranda
(@berenixmiranda) reportó
@TELMEXSoluciona Y si mejor solucionan las deficiencias en su servicio? Llevo meses con fallas, hoy quedaron de venir y acabo de marcar otra vez a la linea de atención y me salen con que no van a venir, le pido cancelación de servicio y la **** operadora corta la llamada. Son buenos para cobrar😡
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No te preocupes Rosa...
(@ANTYPOLIS) reportó
@TELMEXSoluciona Que tengo que hacer para cancelar el servicio de llamadas y quedarme con internet ? nadie contesta, oficinas cerradas e ineptitud insultante
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LaLoladeGuatemala
(@LolachanAndCo) reportó
@TELMEXSoluciona Para cuándo piensan reestablecer servicio en Corregidora, Qro, código postal 76908?? Exijo me descuenten todas estas horas del cobro del próximo recibo!