Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Televisíon	hace 24 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 1 día
Zapopan	Wi-fi	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo internet nuevamente esta vez cuantos días sin servicio me tendrán @Profeco @IFT_MX

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio

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  APR (@AcprB) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin el servicio

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 No comprendo por qué están difícil mandar a un técnico a reparar la falla .. o acaso no tienen personal

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  Nacho Ramos  (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó hace 27 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona levanté un reporte el 01/10/25 28302826, nadie ha venido a solucionarlo, y cuando reporto me han dicho que encontraron una falla en mi zona desde el día 04/20/25, mentira, hoy dice que es el 06/10/25, sus bots son un asco y el servicio está igual

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  APR (@AcprB) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, dicen que ya en 24 hrs y así se han ido 10 meses

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  Nacho Ramos  (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó hace 34 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenos días, llevo sin internet desde el 4 de noviembre con el reporte: 28455494. Nadie se ha comunicado ni reparado mi servicio. En Octubre también tuve corte por más de 10 dias

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  Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  De nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona y su maldito bot no entiende un demonio

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  APR (@AcprB) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @infinitum llevo un año sin servicio y nadie da solucion a mis@reportes 3877781220

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  Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, el día de hoy se pusieron en contacto con nosotros al celular que tenemos de contacto y la persona solo contestaba de manera grosera y no nos brindó ninguna solución, seguimos sin servicio y sin una respuesta de un tiempo aproximado de solución al problema.

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

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  cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Hola buenos dias desde anoche no tengo servicio de intenet y telefono, ¿me podrían ayudar Porfavor?, o ¿darme algun numero donde me conteste una persona y no una maquina?. Gracias .

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  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches seguimos con problemas de wi fi no funciona ya cambiaron módem, hoy por la tarde hablaron y si estaba todo bien, pero ahorita en la noche otra vez sin conexión

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

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  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches de nuevo batallando con nuestro Internet es muy lamebrable, nomas no por mas reportes y reportes no queda bien 😢por favor ayúdenos, no es posible pagar y pagar y no tener un buen servicio

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 48 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF @carlosslim Cuál reparación allá no esta la falla

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja

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  Paulino (@paugenio) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden decir cómo van con la baja de prime video yo no voy a pagar algo que no estoy usando solo me dicen que ya están trabajando para darme solución pero no hacen nada ni me dice el avance de nada

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  Antony (@Antony_WS) reportó hace 6 minutos

  Son una basura @Telmex @TELMEXSoluciona , 6 días sin servicio de internet, ninguna solución, según escalaron mi caso para que hoy a primera hora me atiendan y nada. Me comunico para preguntar y ni técnico asignado tengo… el peor internet la verdad.

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  Juan Manuel Mohedano Bernardo (@manuel_mohedano) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet! Folio 031781849 a ver si ya lo atienden hoy!

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  Hilda (@FlacaViajera) reportó hace 15 minutos

  @infinitum De qué sirve que la “aumenten” si falla a cada rato y siéntate a esperar 7 días o más a que lo resuelvan

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  Jazzz (@3nderka1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema. Quiero contratar HBO con ustedes, ya hice el procedimiento para contratarlo Pero el correo para activar la cuenta no me llega, tengo varias horas esperándolo. Espero y me puedan solucionar, salu2

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  c (@ChuyinSink) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona YA UNA **** SEMANA SIN WIFI VETE ALV

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  Eduardo Fore (@Forerunner12121) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo alrededor de 3 horas en un chat por Whatsapp con ustedes y me dejaron en espera, no me dan respuesta de nada

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me acaba de contactar Lucero Hdez para decirme que el ajuste solo aplico del 21 de marzo al 30 de marzo , cuando la falla inició el día 13, no me dieron un número de folio porque era una falla masiva.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @oe1786 Buenos días @oe1786, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me bloquearon en los mensajes directos /// es tan difícil solucionar ? la línea esta a la espera de su llamada