¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 28 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan

• JFR (@jesusfrancor) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Señores de @Telmex @TELMEXSoluciona necesitamos servicio urgente, un camión de @SITEURJAL reventó unos cables y nos dejó sin servicio de internet y telefonía Gigantes y Felipe ángeles Colonia San Andrés

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenos días @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el 17 de mayo mi línea es la 3336578681, ayer me hicieron perder un día de trabajo porque me aseguraron que vendría el técnico!!

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya quedó quedó el servicio, muchas gracias y disculpen las molestias pero es que ya estaba desesperado. Gracias @TELMEXSoluciona

• Enrique Gómez (@Quiqueatron) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No entiendo en verdad, solo un mes con servicio más o menos estable y al mes se vuelve a caer... neta #telmexbasura el servio cada ves más deficiente

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 19 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @azul_wava @Profeco @Telmex Los hijos de la tristeza no responden aqui es pura publicidad hay que juntar firmas para poner una buena queja a @TELMEXSoluciona @Telmex

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buena tarde mi servicio de internet sigue intermitente, me marco un ejecutivo y dijo que el día de hoy se comunicarían para ver si mandan un técnico a mi domicilio a checar, ya que no se puede verificar la velocidad del mismo

• Tererod (@tererod2) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el mes pasado 8 días sin Internet y ahora por un día de retraso quitas el servicio de Internet ¡Bueno qué servicio!!!

• co vic-19 (@VicMAC24) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Espero @TELMEXSoluciona algún día sí pueda solucionar algún problema

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Profeco No digas mentiras mas bien disfruta como ente publico porque de tantas quejas aqui en twitter no das nada comonque estas departe de @Telmex @TELMEXSoluciona. Que festejamos kimosaby

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturohuitron @TELMEXSoluciona Amigo yo ya llevo ocho días y contando.Yo ya hice mi queja ante el @IFT_MX . El viernes pasado la gerente de sucursal me dijo que la tardanza es por la contingencia que porque no están laborando al 100% y eso que son esenciales. Pero eso sí, el pago lo quieren puntual y completo.

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día el servicio de internet regreso y es intermitente, y cuando permanece va muy lento para cargar

• Victor Barba (@soyvictorbarba) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex échenme la mano. Les estoy marcando todo el día y no me pueden resolver mi problema, por favor.

• MarkVa (@markriverov) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Día 10 siguen con llamadas pero no quisieron conectar porque según hay 200 mts demás de los que su "protocolo" les indica. Lo curioso es que los mismos técnicos dicen que si se puede sin problema pero que no les dejan hacerlo sin reprimendas.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya que son unos incompetentes e incumplidos levanté queja ante el @IFT_MX con el número IFT-2020052382247, también aprovecho para que @totalplaymx me pase su oferta comercial. Desde el 17 de mayo sin servicio y puras mentiras. Mi línea es la 3336578681 @Profeco

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona me llamaron ayer y quedaron muy formalmente de enviarme al técnico a reemplazar el cable de fibra, supuestamente entre las 8 am a las 12 del medio día y aquí lo sigo esperando... Mi línea es la 3336578681 mi número de contacto es 3319961424 gracias

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona desde el pasado 17 de mayo no tengo servicio en mi línea 3336578681, la fibra que está en la calle está rota, y hoy tampoco vino el técnico para variar. Mi número de contacto es el 3319961424.

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @toyani_ El problema que tenía con mi línea telefónica, ya fue solucionado... Gracias Mi saldo a la fecha es $0.00 Seguimos con #Telmex

• ay c ven (@aycven) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Nunca contraten telmex pq si no pagas a tiempo te hacen recargos en vez de cortar el servicio! Quiero un Internet q no haga recargos unu

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @Giiigooo1 @Giiigooo1, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R

• Anibal Madrigal (@AnibalMadrigal1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Según pasarían el día de hoy a arreglar mi problema de internet y nada … ya se cumplirán 2 semanas sin el servicio @Profeco

• Dario Molina (@elshakamolina) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos todo el día en casa esperando al técnico sin tener respuesta, no es posible que no cumplan con lo que promete, que va proceder con este reporte, urge apoyo para restablecer el servicio

• Manuel Ignacio (@migcprr369) reportó hace 10 minutos

  @Kuroageha7 @VLADIMIR_CERRON Lo peor es que abren investigación, no investigan ni ****** pero hacen chilla con prensa y luego procede archivo. y Nuevamente... con otra rata y así ad infinitum. #NoAlObstruccionismo.

• Babysitter🍬 (@iLissar_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda, igual sin señal, desde hace media hora

• cryptoV (@cryptovince3) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Porque mejor no mejoran su ****** servicio de ****** ?

• Joker (@Joker89431591) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo semanas con intermitencia en mi servicio de internet.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @hsmndes @hsmndes, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Al Alí (@Ali_Terado) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero si me dices que toda está bien en mi servicio, (como las 4 veces anteriores) ?me van a dar algo?, Más, megas, un módem nuevo, el repetidor de señal que me quieren vender como solución?

• DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buena noche un favor quiero reportar la línea de mis papás utilizo este medio ya que por teléfono no hemos tenido suerte ya son más de 5 llamadas y nos cuelgan y nadie nos atiende el número es 5554410780 ya llevamos toda la tarde y noche sin servicio urge