Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 03/09/2026 23:15

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, El Cerro del Cuatro y Guadalajara.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • anthonyrtd Anthony (@anthonyrtd) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

  • makesurfer Luis Carlos Cárdenas (@makesurfer) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola, tus técnicos quedaron de venir hoy a instalarme la línea por cambio de domicilio y no se reportaron. Por favor, ayúdame a levantar un reporte para que mañana vengan sin falta por qué lo necesito.

  • jealmartin Jesús Alejandro Mtz (@jealmartin) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    El chatbot de @Telmex @TELMEXSoluciona es muy malo. No soluciona y dura muchísimo en comunicarte con un humano. Mientras seguimos pagando un servicio que no tenemos. ¡A cancelar!

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 6/1000 a menos de 2 hrs y la falla persiste 🤢🤢🤢🤢 internet no existe

  • makesurfer Luis Carlos Cárdenas (@makesurfer) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona La solución no ha llegado :)

  • edwinpotz Edwin Potz Aldrin✳️ (@edwinpotz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @egolagunes @TELMEXSoluciona Yo tenía más de 10 años con contrató de internet, teléfono y Dish con Telmex, más de 3 años haciendo reportes de servicio, y cancelé hace 20 días.

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 17/1000 Sin servicio de internet...

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 9/1000 El problema se suscita cundo me retiro del módem, se va la señal de internet

  • juliocamachoi Julio (@juliocamachoi) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo más de 4 días que reporté una falla técnica en mi módem: no tengo internet, ni red telefónica y no sé cuanto mas tardarán en mandar a un técnico. Mi num de reporte es: 59499760

  • Atmirri Gilberto Parra (@Atmirri) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Buenas tardes @Profeco, quisiera saber como puedo levantar una queja contra la nula atención de Telmex @TELMEXSoluciona ya que llevo desde el día 28 de mayo sin servicios de comunicación y no mandan ningún técnico a mi hogar. @RiveraRiac

  • divideyvencera Mtro. osbaldo arana (@divideyvencera) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona , sigo esperando respuesta a mi problema. Los días siguen contando y espero no me salgan con que tengo que pagar la mensualidad completa

  • DrRosaCh Rosa Chávez Cárdenas (@DrRosaCh) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Son casi las 12 de la noche. Ya 48 hrs y no tengo servicio de internet

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 11/1000 LA FALLA PERSISTE .... mala señala - sin señal de internet !!!

  • jealmartin Jesús Alejandro Mtz (@jealmartin) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace tres días

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 10/1000 #vivamexico Pésimo servicio de internet HASTA CUNDO !!!!

  • makesurfer Luis Carlos Cárdenas (@makesurfer) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona No se molesten, desde hace días ya di de baja la línea y otro proveedor me instaló el servicio.

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 2/1000 SIGUE MAL Y MUY MAL

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona 4/1000 VEAN CUANTOS REPORTES TENGO Y EL SWRVUXIO ESTA PEOR UN DÍA HAY SERVICIO Y 5 NO 👎

  • EdAguayoAviles Edgar Aguayo (@EdAguayoAviles) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Favor de cancelar la orden de servicio enviada, en 2 ocasiones nos dejaron plantados para la instalación y derivado de su poca seriedad para instalar, decidimos cancelar la solicitud, ya contraté con la competencia y me instalan mañana.

  • guero_1219 Jorge Ar 🇲🇽 (@guero_1219) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @elbola_oficial Vendo 1 boleto para la banda ms para mañana sabado 1 de junio a las 9:00pm en el auditorio telmex zona blanca en 600 pesos, manda DM si te interesa urge, de verdad urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ericklimaiturbe Dr Rotavirus (@ericklimaiturbe) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿alguna solución a mi reporte y solicitud?

  • s0nchorizos ✧・゚señorita cooper・゚✧ (@s0nchorizos) reportó

    ay no we ****** telmex hace rato me marcó un num desconocido y pensé q eran ellos y contesté bn feo y era jna morrilla q se había equivocado de num prdon

  • ponchosoad Luis Alfonso Garcia (@ponchosoad) reportó

    @TELMEXSoluciona @CarlosSlimhelu please help. Sugerencia: un indicador de satisfacción al cliente para mejorar, estatus actual: imagino que algún 10% de satisfacción para atención telefónica y dudoso.. si esto no jala vamos mañana a sucursal a entregar el módem y cancelar mi servicio

  • oroqro Oscar Rodriguez Ortiz (@oroqro) reportó

    @Telmex Llevo 2 meses si servicio de internet y cada vez que hablo me dicen que maximo en dos días queda!!! Y nada más no pasan los técnicos.

  • rosaliwi Rosalía (@rosaliwi) reportó

    @CorvusRich @kevin_c2464 @totalplaymx Sip, igual es difícil encontrar un buen servicio Justo me cambio a totalplay porque Telmex iba bien mal y ahora maybe me cambio a izzi

  • dani_novillan Daniela Novillan 😷💚💜 (@dani_novillan) reportó

    Nuevamente… @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio.

  • kevin_c2464 Kevin (@kevin_c2464) reportó

    @CorvusRich @rosaliwi @totalplaymx si, tienes razón, además no tiene mucho que me cambie de Telmex y ahora resulta que esta 100 veces peor totalplay

  • hellraiser1686 hellraiser (@hellraiser1686) reportó

    @totalplaymx muy eficiente su servicio en 2 hrs apartir de que hable me vinieron a instalar, #Telmex una verdadera basura 2 semanas sin internet y contando #telmexsoluciona nunca solucionó nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MgayolR @MgayolR, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • OscarTelco Oscar Inge (@OscarTelco) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona No entiendo porque no han podido reparar. La zona es céntrica en Zapopan. No me explico porque el pésimo servicio y pésima atención. Su servicio de WhatsApp no sirve para nada, solo cambia fechas. Por teléfono solo dicen que van a escalar y nada.