¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Anne Lister (@Anniellin) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No paguen Paramount+, si tienen internet con Infinitum y/o Telcel, viene incluido en la suscripción de Claro Video. Eso sí, la velocidad del streaming es 💩. Dios da, Dios quita.

• Tata Yoda 🇺🇦 (@TatisSumano) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  6:37 y nadie se comunica conmigo para solucionar mi falta de servicio, espero este día que no lo tuve no lo quieran cobrar @TELMEXSoluciona @Profeco

• EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭 (@AguirreParpan) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AlinaDuarte_ No gracias. A mi me tocó vivir en la época en que TELMEX era del gobierno. Era una porquería. Desde qué pasó a manos del Sr Slim hubo un cambio impresionante. Todo para bien. Mejores tarifas, instalaciones, servicio. Todo todo fue mejor.

• EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭 (@AguirreParpan) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @cesarglez112 @EDUARDO_CONTODO @LuisGOsejo Exitoso Telmex? A mi me tocó un Telmex del gobierno y era un asco. Oficinas deprimentes, el servicio era muy caro. Nada que ver como lo tienen ahora. Olvídate!

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola,somos una empresa que vende y factura todo online,no contamos con el servicio de internet y teléfono,nos ayudas a agilizar por favor?. Estamos perdiendo ventas. Reporte 34437762 y 22644004 a nombre de Estación de Servicio Galerías Sa de cv. @TELMEXSoluciona @IFT_MX

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono e internet y tú técnico telefónico no quiere tomar mi reporte porque hago mi llamada con altavoz

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Por segundo día consecutivo dijeron que un técnico iría a checar el servicio de Internet y no lo ha hecho, nadie se ha comunicado conmigo y sigo sin servicio desde hace seis días

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona después de la llamada a tú técnico, intento marcar nuevamente y ya no me enlaza la llamada, tengo está falla 1 a 2 veces por mes, la última mandaste un técnico, el problema o está dentro de mi casa está en el mantenimiento de tus lineas

• Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex el servicio está regular no hay internet y si llega está muy lento así ofrecen más cosas menos contrataría más

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ClaudDelgadillo Recuerda Usted cuando Telmex era del Gobierno Y monopolio durante décadas las comunicaciones telefónicas? El servicio era carísimo y pésimo, para tener una línea era un milagro, se abrieron las comunicaciones hay varios jugadores y hoy el servicio es casi gratis y de calidad.

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona día 2 del mes de abril sin línea telefónica ni servicio de internet, día 2 de reporte.

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio de internet y no consigo tomen en serio el reporte no atienden la falla, no mandan técnicos, en pocas palabras solo dicen que atenderán es imposible que no hagan NADA por solucionar el problema PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio FOLIO:22692557 se registro:19-04-2022 14:44 hrs. 7 dias para solucionar el problema de internet. Esto significa que puedo cancelar mis servicios, contratar @totalplaymx tenerlo instalado en 48 hrs. Y @TELMEXSoluciona solo pide disculpas.

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona desde la semana pasada NO tenemos internet, favor de darle agilidad a los reportes 34437762 y/o 22644004. somos una empresa que vende y factura todo por internet y estamos perdiendo mucha venta. Urge la reparación del servicio.@IFT_MX,@Profeco ayuda!!!

• Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸 (@arturoalmeida) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no atienden por ningún lado tendré que ir a la agencia pésimo servicio

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona cuántas semanas más sin servicio,estamos perdiendo venta. Reportes 34437762 y 22644004. @Profeco @IFT_MX

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona No tenemos internet y somos una empresa que necesita este para vender,facturar y operar. Por favor dale celeridad al reporte 34437763 y/o 22644004. Por favor ayuda @IFT_MX

• Quiensoiio (@quiensoiio) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Telmex Tu servicio es un asco por no decir una mier..., inestable, intermitente, inservible, se olvidaron de una de mis líneas desde el 17 de diciembre y claro me olvidé de pagarles claro esta, creo me olvidaré de esta otra.

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  sin servicio #Telmex #Infinitum desde la madrugada (4 AM me di cuenta) y sin novedades en el servicio. Col Santa Elena alcalde

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARISOL RM (@MARISOL59645543) reportó hace 4 minutos

  @SEYCOM_MR @TELMEXSoluciona SI ESTOY IGUAL Y NO SE COMUNICAN CONMIGO, NO ME HACEN EL AJUSTE, SIGO SIN LINEA PERO ME SIGUEN COBRABDO LO MISMO. AYUDA PROFECO

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @d4am_ @d4am_ con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Bart Broca (@bartbroca) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Realice un pago por 3000 pero solo se vieron reflejados 2394 en mi cuenta porque ustedes lo dividen en multiples pagos, llevo meses intentando hablar por telefono y me dejan esperando horas o me cortan la llamada o me transfieren y nadie contesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @ErikMata91 @ErikMata91 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

• roberto garcia diaz (@pollixxximo) reportó hace 12 minutos

  @beize_stigma @TELMEXSoluciona Pues es una rareza en un mundo de mal servicio por parte de telmex ... porq nunca solucionan nada .. solo dan largas

• Eriic's ™ ☆ (@eriiczlc7) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya casi son las 5 y no hemos tenido respuesta de la visita de un técnico, ¿hasta cuando van arreglar mi servicio?

• elMilagrito (@1milagrito) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se los envíe, porfavor denle una solución. Me urge, trabajo en casa

• Soleil (@Kiseki_Sss) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Hola, me gustaría que me ayudarán, a cancelar el servicio lo más rápido posible. Ya hemos contratado otra vez el servicio y queremos cancelar este antes de que se instale el nuevo el domingo.

• OrigamiKoala™ (@_KarmicKoala) reportó hace 25 minutos

  Oye @Telmex ¿Como puedo quitar clarovideo del mi paquete de infinitum? De super mal gusto que cuelen el servicio cuando CLARAMENTE LES DIJE QUE NO LO QUERÍA.

• Erny Benitez Perez (@ernyfred888) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona urge me llamen