¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Grb78
(@GRB05) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No sé para q me escribes aquí q te mande mensaje directo si me vas a dejar sin leer y no das SOLUCIÓN!!! Lamentable y pésimo servicio!! 😡
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JoséLVR chepillin 🤓
(@ch314llin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya más de 2 horas y sigo sin servicio y ni han contestado 😡
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JoséLVR chepillin 🤓
(@ch314llin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio y necesito conectarme #ayuda
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Azul Orozco
(@azul_orozco) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex sigo sin servicio de internet por más de 8 días 😡😤
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Grb78
(@GRB05) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ENRIQUECORVERA1 @TELMEXSoluciona Que mal servicio, pasaron las 72 hrs, ahora 24 más,en whats app tardan 1 hora en contestar cada pregunta, y ahora ni ustedes no contestan, ojalá así fueran de malos para cobrar!
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona precisamente cuando me pongo a trabajar el che internet falla, y nuevamente mi linea Telefónica muertaaaaa 😠😠😠😠😠😠 no hay semana que este fallando 😠😠😠
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ARTURO PLASCENCIA M
(@aruroplascencia) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Infinitum muy caro y peor servicio cada día velocidad muy baja con demasiados problemas de corte en la línea, desde ayer sin servicio 3332800065, localización 3311507945 AYUDA POR FAVOR CON QUIEN TENGO QUE HABLAR PARA QUE RESUELVAN MI PROBLEMA.
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Trino Muñoz
(@TrinoMunoz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@carlosslim @GuadalajaraGob edificio #Telmex banqueta en mal estado y malesa, calle península esquina cuarzo. GDL, Jalisco.
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Cesar Torres-Nabel
(@cyberpanoptiko) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Va una semana y sigo sin servicio, claro hoy me llegó la factura del pago a un servicio que no me dan...
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julianespinozap
(@titojuli1954) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Telmex porque Telmex se le paga una cantidad $ por tantos megas y no cumple pero no dejan de combrar me están robando reclamo y reclamo y me ganó lo mismo megacable se modernidad nos cambiaremos
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Fernando S
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona desde ayer tengo problemas con el internet, la señal es muy baja y no carga las páginas.
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Azul Orozco
(@azul_orozco) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex 5 días completo sin internet, ni teléfono!!! Ayuda #reporte 19608419 #AsiNoSePuedeSeguir
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רוברטו
(@iBocky) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
En tiempos donde el internet es sumamente importante para trabajar y los niños asistir a clase en línea, llevo 1 semana sin servicio de @Telmex y lo único que hacen es decir, espere, ya mero y ya mero y no solucionan nada @Profeco
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alfonso
(@alfmezarojas) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llamaron , pero mi servicio sigue igual, le encargó el seguimiento
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Jorge Zester
(@jorgezester) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
9 días o lo que es lo mismo 216 horas sin Internet gracias a @TELMEXSoluciona, con reporte hecho y que no puedo hacer otro porque mi línea "ya está siendo atendida", esperando que llegue el límite que me dijo el @IFT_MX para el siguiente proceso ante @Profeco.
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JoséLVR chepillin 🤓
(@ch314llin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y lo necesito para hacer homeoffice, espero ya lo puedan solucionar
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Leonardo Barajas
(@Leonardobar07) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Ya casi semana y media sin línea telefónica y mucho menos internet y @Telmex @TELMEXSoluciona ni sus luces, llevan días diciendo que ya hay reporte por esta falla, pero no mandan a nadie ni ayudan de ninguna manera.
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Miguel Calderón
(@guitarra_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Se me olvida que @TELMEXSoluciona siempre me deja de 2 a 5 días sin Internet al mes y justo hoy le atinaron cuando tenía que entregar trabajo... Gracias por su servicio, me urge que sea lunes para MANDARLOS A LA VERGA!!!
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Victor Morales
(@hugo070) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona De que sirve escribir DM si no dan solución, solo escriben que entienden la molestia y que nos informan. Pero NO informan. @Profeco que puedo hacer? días sin servicio y sin una respuesta de cuando lo restablecen
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Miros se queda en casa
(@Momoregresa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@BGNM89 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Mes y medio, 67 llamadas, 3 números distintos de reporte y aún no puedo hacer que acudan a reparar. Así de terrible su servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Cruz
(@legendher0) reportó
@TELMEXSoluciona porque será que no me puedo comunicar con ustedes? La pagina de MiTelmex me manda un 403 y su linea del 8001232222 me dice que está desconectada. Me urge que me cancelen un servicio que me están cargando y que yo no contraté
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sebsowhat01 @ayudaizzi @sebsowhat01 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Un Panda \o/
(@Yosh_mobol) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Después de 10 días sin servicio, se dignaron en venir a arreglar el problema, ahora donde busco lo del ajuste de mi factura de este mes?
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Max González
(@Maxcallejo) reportó
3 días sin que me solucionen el problema @Telmex , para cortar el internet si no pagas si son puntuales 🙌🏻😮💨
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Omar Aragón
(@Mighty_Aragon) reportó
@TELMEXSoluciona El servicio que brindan es un asco y la gente de Atención al cliente es grosera, Llamé a las 3pm para informar que mi servicio presenta intermitencia, a las 4pm llamé nuevamente para indicar que mi módem tiene un led en rojo y se negaron en mandar un técnico.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@krinaraa @infinitum @krinaraa Lamentamos la mala experiencia que hayas tenido, si aún presentas la falla en tu servicio por favor házmelo saber y con mucho gusto te apoyo. Ximena D.
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Ciudadano Libre
(@JuanMor30819021) reportó
@TELMEXSoluciona he reportado las fallas continuas de este pésimo servicio que ustedes proporcionan y no solucionan nada y si lo hacen solo es momentáneamente porque vuelve a fallar @Telmex @Carlos_Slim_D NO CONTRATEN TELMEX PORQUE SERÍA UN ERROR Y SE ARREPENTIRÁN
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Verodemtz @Verodemtz Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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chuyito
(@Chuyito2do) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Llevamos días pendientes y nada de respuesta
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jl
(@jlnola) reportó
@Telmex @arturoelias otra vez no hay servicio de internet en el fraccionamiento los héroes puebla