Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 19 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

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  APR (@AcprB) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Favor de atender minsolicitud con seriedad llevo todo el año sin el servicio pagando como si lo tuviera!! Una pesadilla Telmex

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  JA Hernandez (@jaheresq) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando .. esta vez si me cambio a otra compañía .. 3 veces en un mes

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  GloPau ⭐ (@glopau) reportó hace 10 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona muy buenos días. Estamos experimentando fallas en nuestro sistema no hay línea y tampoco internet. Al parecer es un problema de cableado ya que por la zona se ven cables rotos.¿Nos pueden ayudar?

• 
  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tres días fallando la app de @Telmex. 😡

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  Edgar (@Estradismos) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio

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  Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hay un gabinete de @Telmex en la esquina de Economos e Independencia, residencial del parque (en la zona afectada) abierto y posiblemente vandalizado… por si no saben donde buscar el problema

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

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  Deyanira Ayala (@Deyanira_AyalaC) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  O sea, no quería trabajar, pero completamente innecesario no tener internet. Maldito @TELMEXSoluciona

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  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 38 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

• 
  Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔

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  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

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  JA Hernandez (@jaheresq) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet … sábado 16 de febrero, 19 de febrero, 4 abril , 26 octubre, 19 noviembre.. días que me he quedado sin sin internet .. cual es su escuda y como van a reporter me esos días ( casa falla tardo al menos 4 días en restablecerse)

• 
  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo con la falla,qué onda? Veo tweets que mencionan hasta 4 días sin internet @AtencionProfeco

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  Fernando Mendoza (@ferito13) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Porque tengo que estar usando un teléfono asqueroso De la sucursal de @Telmex para llamar a que me quiten un servicio de @netflix que yo NO SOLICITE, YO NO LO CONTRATE! Que molesto y q fastidio tener q estar en esta situación!

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

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  APR (@AcprB) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, dicen que ya en 24 hrs y así se han ido 10 meses

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  xoutoftime (@x0ut0ftime) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @fertchs21 antes estaba con ustedes y me iba peor JAJAJAJA

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  leslie  (@leslie_ef) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio de internet. Me apoyan, por favor.

• 
  Aarón Mastache Arroyo (@mastachin) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum El Internet está fallando desde la semana pasada, la navegación es super lenta, lo reporte pero no me quisieron dar un número de reporte, necesito que me atiendan porque lo uso para trabajar, o me resuelven o díganme como cancelo su servicio

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  ɢᴡᴇɴᴅɪɢᴏ (@Necromorpha) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, vengo huyendo de ustedes y TP me solucionó inmediatamente, ustedes toman días para mandar a alguien a decirte que reinicies tu módem

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  Isma Dc (@dcisma9) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @Infinitum Ya llevo más de 30 horas sin línea ni Internet y sus contestadoras siempre me mandan al inicio.... Es una estafa de empresa no es posible que tengan a alguien tanto tiempo sin línea ni Internet ya que lo uso para trabajar estoy pensando contratar otra empresa...

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  Isaac Balky (@Zanguetzu) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Quiero reportar un fallo de internet en mi línea Telmex de las de 24 hrs

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  𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @YorchMero @Profeco Tienen 1 semana sin darme el servicio de manera adecuada, a dónde tengo que hablar o con quién tengo que comunicarme para que me den respuesta y no solo largas y largas

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  AlicCrow🇲🇽🌟 (@imjustAlic) reportó hace 21 minutos

  Todo el maldito día estuvo funcionando mi internet, Aldo por fin prende y mi internet decide que por un ****** viento va a dejar de funcionar ALCH TE PUEDES IR MUCHO ALV INFINITUM

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  Armin Van Ditta (@Armin_Van_Rivs) reportó hace 21 minutos

  @ROBIN936_ @TELMEXSoluciona Asi dicen, según ellos hoy viene el técnico que quedo venir desde el Sábado, yo ando esperando de aqui a las 2 p.m., no llega nadie y voy directo a Telmex cancelar esta madre que se nota las vale un huevo.

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  Mario Sánchez (@Marioproducer7) reportó hace 22 minutos

  No tengo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex