Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 11/22/2025 10:30

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • luna_grillo Paco "Grillo" Luna (@luna_grillo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio telefónico..!!

  • dianaheredial Diana Heredia (@dianaheredial) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Cuando después de 23 días fueron a arreglar el internet, cambiaron el router pues la velocidad de banda no correspondía a lo que pagábamos, salió peor, pues no llega la señal del “nuevo” router es intermitente o casi nula, aún cuando solo hay un dispositivo infectado.

  • rebelsheep574 𝕽𝖊𝖇𝖊𝖑 𝖘𝖍𝖊𝖊𝖕 🐏 (@rebelsheep574) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Que jodido está el servicio de internet de @telmex @infinitum

  • shamexfftl Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ayer me dijeron formalmente que hoy se restablecía mi servicio... Pero ya es medio día y no he recibido ninguna llamada de alguien!

  • av_asesores A&V Asesores (@av_asesores) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias por favor su apoyo para restablecer servicio con líneas cuyos reportes son del martes 10 de agosto, reportes: 21349571, 21349599, 21349611 y 21349636 gracias!!!

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona intento 4367, hoy si me van a dar respuesta de mi servicio?

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya leí sus disculpas, pueden ahora materializarlo en qué mi servicio se restablezca! Tengo casi una semana sin servicio, que obviamente se cuenta en el pago de mi factura!

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la "pronta solución"

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo casi una semana de trabajo perdido y gastos adicionales por su pésimo servicio!

  • DavidDimm David Montes (@DavidDimm) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Eres una porquería de servicio. 🤬 Hoy perdiste a otro cliente. 🖕🏼 Reiniciar el módem todos los días para medio tener internet no me interesa.

  • Cezzcass Cess Kstro (@Cezzcass) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Oye @infinitum 3 días similar servicio y ni sus luces de q vuelva su internet pero ya pidiendo el pago chulada ...

  • carolina_ar11 Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Si no es Telmex, es Telcel...toda la semana me han hecho sufrir con su pésimo servicio.

  • LuisHerJim Luisillo♎️💟☮️🏳️‍🌈 (@LuisHerJim) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex ¿Como por qué ****** me sigues ofreciendo productos?…. Mejor arregla el maldito cableado que ya tengo 3 días sin red.

  • reyes_salrego Salvador Reyes (@reyes_salrego) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio en un domicilo mas de 15 dias. Cuanto tiempo mas se debe esperar?, la persona es mayor y sin comunicación

  • av_asesores A&V Asesores (@av_asesores) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Por favor su apoyo con reporte #21395438 @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias sin servicio nuevamente, la semana pasada sin servicio, sólo ayer funcionó y hoy nuevamente decayó!!!

  • Oscarcarrillo87 Oscarin Carrillo 😱👾👽 (@Oscarcarrillo87) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin servicio, y no dan solucion ya tengo como 3 reportes y sigue igual.

  • 666JJMO J J M O (@666JJMO) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de 10 días sin respuesta sin llamada ni nada ,varios folios sin respuesta el último es 21392027

  • Anisbananis_ NanisLau (@Anisbananis_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayDistr @TELMEXSoluciona Me pueden revisar si hay servicio en mi zona, la última vez no entraba en la cobertura!

  • MCornejoG89 Manuel (@MCornejoG89) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Esos bastardos son lo peor!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • orlandow10 Orlando Ba. (@orlandow10) reportó

    Como con @TELMEXSoluciona , no me funciona el Internet desde ayer y me comentan eso, el cual se pagó desde el Domingo y en fecha, y sigo sin **** servicio.

  • andresvaz15 Andres Vazquez (@andresvaz15) reportó

    Yo presumiendo a @totalplaymx y su servicio esta semana ha estado peor que el de Telmex y Megacable juntos

  • jlsibaja José Luis Sibaja (@jlsibaja) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo verificaron antier, se comunicaron conmigo, se comprometieron a que ayer solucionarían mi problema y volvieron a quedarme mal. @TELMEXSoluciona ¿Hay algún argumento para creer que ahora sí cumplirán si vuelvo a hacer otro (el séptimo) reporte en poco más de 1 mes y medio?

  • Macg13018519 Macg (@Macg13018519) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola , continuo sin servicio ya dos meses y 8 días y contando espero contar con su apoyo para solucionar mi problema . Gracias

  • Eltio_Concho 🍞 (Koncha’s Bimbo) 🍞 (@Eltio_Concho) reportó

    @rocionahle @CFEmx Tía, si la patria es primero ¿Por qué se oponen a energías baratas y limpias? ¿Será porque esas paraestatales están destinadas a la quiebra? Por ejemplo Pemex, urge que las vendan, como en su momento se vendió Telmex y hoy tiene mejor servicio que cuando lo manejó el estado.

  • BernardaBalles6 Bernarda Ballesteros (@BernardaBalles6) reportó

    En ese domicilio vive un adulto mayor se reciben más de 20 llamadas al día He llamado a Telmex para hacer el cambio tanto por vía telefónica como por su página te dejan esperando más de tres horas con una grabación horrenda que puedo hacer para lograr que me atienda un ser humano

  • FelipeFloresMX Felipe Flores (@FelipeFloresMX) reportó

    No puedo ingresar a Mi Telmex, me aparece error, sin embargo la recuperación de mi contraseña aparece tal como la escribo, la facturación de mi recibo viene errónea y no hay personal que conteste en el área de facturación @TELMEXSoluciona

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó

    @TELMEXSoluciona Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó

    @TELMEXSoluciona @Ivan_Hndz Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan. No me instalan llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406

  • _bxmxc ᴅ. (@_bxmxc) reportó

    @TELMEXSoluciona Solicité el cambio de módem porque mi internet FALLA A CADA RATO, me llamaron y no me dieron solución, solo me repetían lo mismo, creo que lo mejor es cancelar mi línea. ¿A qué número debo llamar para cancelar mi servicio?