Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Guadalajara	E-mail	hace 1 día
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó hace 14 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona una semana lidiando con las fallas de internet, llamadas que no llegan en el horario solicitado, estoy cansada de ustedes, que no pueden dar un servicio de calidad.

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  Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 15 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

• 
  Mapachuu (@Mapa_chuu) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @SpartanGeekTV @TELMEXSoluciona Ah, que mal plan que te tengan esperando tanto. Y yo que siempre presumo que casi no te tenido problemas con ellos.

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

• 
  Paulino (@paugenio) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

• 
  bblina (@LaTejuina) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Un día más, de que al servicio técnico le valió 3 hectáreas de ver....ga y no fue al domicilio

• 
  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias

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  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

• 
  APR (@AcprB) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Llevo un año sin servicio de telmex por falta de postes y cable y es fecha que no me@dan solucion, pero el recibo lo@pago como si lo tuviera! 3877781220

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…

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  Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 43 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim Creo que lo estoy pensando dar de baja su pésimo servicio

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 55 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF @carlosslim Cuál reparación allá no esta la falla

• 
  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches seguimos con problemas de wi fi no funciona ya cambiaron módem, hoy por la tarde hablaron y si estaba todo bien, pero ahorita en la noche otra vez sin conexión

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pau Velaz (@velaz_pau7842) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Buen dia! Tengo no tenemos Internet desde anoche, lo intenté reportar. Mencionan que hay fallas y están trabajando pero no veo solución; además dicen que atienden a partir de las 09:00 a.m. Necesito conectarme para trabajar

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona / me sorprende su pronóstico , Detectamos que la falla inicio el 09/04/2026, 15:05 hrs. Estimamos solucionarlo hoy mismo, a las 15:05 hrs. Te mantendremos informado.

• 
  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana es una semana de que están dando “ solución “ a lo que dicen que están reparando algo en la calle pero creo ya deberían pedir ayuda a @Megacable o a @totalplaymx con eso y ya devolver el servicio a sus clientes,Telmex

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  Esther B. Méndez (@EstherBMndez1) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona , sigo sin internet, he estado llamando, he cancelado compromisos por estar esperando al técnico y ni llama ni viene y ya hace una semana sin internet, todos los días me llaman del 8001232222 pero no resuelven el problema YA HAGAN ALGO 🤬😡🧐

• 
  Marlen Montivaz (@mar_montivaz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio ya es muy constante no sé ya qué hacer podrían hacer revisión

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  Estephanía Berumen (@BerumenEs) reportó hace 13 minutos

  . @TELMEXSoluciona sin internet y @Telmex sin dar apoyo o explicación

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  Vanessa Sanchez (@Vanessa29065017) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo señal hace horas y no contestan ningún teléfono no se a dónde marcar! Mi número de servicio es 8110868575 !

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  ElManu (@ElManuV1c) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo nuevamente presentando fallas en mi servicio y nuevamente ya con mi recibo pagado. Hoy no podré trabajar desde casa y Telmex jamás se pondrá a pensar en la afectación que me causa. Puntualmente me estará pagando por un servicio que no consumo.

• 
  Antonio (@tono_77) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Av0215Brenda Tengo todo el día sin servicio de Internet, y lo necesito para mi trabajo. Me van a descontar del recibo estos días?

• 
  Daniel García (@Dgorcia) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Vinieron a arreglarlo por fin hace una semana, y menos de 7 días después ya volvió a fallar mi servicio. No es posible que no sea un servicio en el cual pueda depender, qué necesito hacer para volver a tener servicio??