Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 22 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero reportar que no contamos con servicio de internet. Envío detalles vía DM

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Cómo me vas a dar detalles de mi servicio si casi desde hace 2 semanas no tengo servicio

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 7 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes

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  cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Hola buenos dias desde anoche no tengo servicio de intenet y telefono, ¿me podrían ayudar Porfavor?, o ¿darme algun numero donde me conteste una persona y no una maquina?. Gracias .

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  Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó hace 19 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona una semana lidiando con las fallas de internet, llamadas que no llegan en el horario solicitado, estoy cansada de ustedes, que no pueden dar un servicio de calidad.

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  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Eldiamantenegro Mejor apóyame a que los de @TELMEXSoluciona vayan y solucionen mi problema de conexión tengo ya casi 2 semanas y no han ido a resolver

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  Jacque Medina (@jakiatzy) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

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  Fernando Mendoza (@ferito13) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Porque tengo que estar usando un teléfono asqueroso De la sucursal de @Telmex para llamar a que me quiten un servicio de @netflix que yo NO SOLICITE, YO NO LO CONTRATE! Que molesto y q fastidio tener q estar en esta situación!

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

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  APR (@AcprB) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tengo dos dias sin servicio y ustedes dicen cada que se reporta que lo revisaran a 2 días nadie ha llamado, mucho menos han hecho algo para restablecer la línea telefónica y el internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

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  JA Hernandez (@jaheresq) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando .. esta vez si me cambio a otra compañía .. 3 veces en un mes

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Me ayudaría más que envíen al técnico a solucionar el problema, para que mandan privado si van a decir la misma mmda

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

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  JA Hernandez (@jaheresq) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona van 3 días y no han podido restablecer el servicio ? Y si les junto lo del año van más de 3 semanas .. no voy pagar la factura completa este mes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 5 minutos desde Tabacalera, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 2 días con cuadrillas de técnicos que llegan a las 5pm y no arreglan nada porque comienza a llover, esto ya es una burla, por parte de ustedes. Urge que le den prioridad a restablecer su servicio a la zona o minimo abran líneas para otras compañías.

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  José Armando López Portillo (@DnJoseArmando) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo de siempre: una señala inestable, me responderán que su equipo técnico ya está revisando y días después dirán que no había nada raro… pero mañana volveré a tener un pésimo servicio y así el cuento de nunca acabar 🤬

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  Alexis Nava (@soyalexxo) reportó hace 6 minutos

  Sin servicio de Teléfono e Internet por mas de una una semana..! @Telmex @TELMEXSoluciona ¿me ayudan a dar seguimiento a mi folio? 178193

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  mariel ceballos (@leiramcg80) reportó hace 7 minutos desde Acueducto, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de internet y línea desde las 8am, somos una fábrica y tenemos parada la operación , urge nos ayuden

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  Charli252 (@Shorly252) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Amaneciendo sin servicio y dicen que para la 1 quedaba listo pero son las 3 y sigue la falla

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @JorgeGarcia9239 @totalplaymx NO TE CAMBIES A ESTA ****** DE EMPRESA, TIENE FALLAS TAMBIÉN, PERO SEGUN TE DAN VELOCIDAD DE 120 MEGAS DE SUBIDAS Y DE BAJADA... PERO NO LO PUEDES USAR PORQUE NO TE LLEGA EL INTERNET

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  CÉSAR (@cesarol80) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajaja quise contratar su servicio antes que el de @izzi_mx y me pusieron muchos peros para contratar.

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  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. La luz PON del módem está roja intermitente desde hace horas. Ya reinicié y no hay señal. Necesito solución o visita técnica urgente.

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  juan francisco (@jfrmex) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum ¿cuando mejorará mi velocidad de Internet?, según el plan que me cobran debería tener 150mb, realmente tengo 8.63 mb ¿hasta cuando Telmex?

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  Humberto torres (@Humberto7torres) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet 🛜. Mandan mensaje 📩 que ya está operando con normalidad y no es cierto.