Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 11 horas
Zapopan	Internet	hace 13 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente con el servicio solo que el poste esta por caer solo esta detenido con los cables @PCJalisco @GuadalajaraGob

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  Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el domingo estamos sin conexión a internet y es fecha que no nos dan una solución @infinitum

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  Mapachuu (@Mapa_chuu) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @SpartanGeekTV @TELMEXSoluciona Ah, que mal plan que te tengan esperando tanto. Y yo que siempre presumo que casi no te tenido problemas con ellos.

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  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

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  El Rogno (@elRogno) reportó hace 13 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona hace 15 días contraté un servicio de Internet y es día que no lo han instalado. Luego se preguntan porqué la competencia avanza más rápido que ustedes.

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

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  Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 24 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 30 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim Creo que lo estoy pensando dar de baja su pésimo servicio

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 33 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF @carlosslim Cuál reparación allá no esta la falla

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  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable 12:24 y el bendito técnico de Telmex que le vale 3 hectáreas de ver....ga no se para en el domicilio a realizar la reparación.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución

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  Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo... Me cambiaron el módem hace unos 15 días y al día de hoy NO tengo Internet, ni línea #Telmex. ¿Me ayuda, por favor?

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 46 minutos desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco

  Es increíble que se tenga que acudir a sobornar un empleado de la competencia para que acuda al domicilio a realizar una reparación, 37 años con servicio @Telmex , y si no hemos cambiado de compañía es porque mis padres están acostumbrados a Telmex @NLucasB @compatony1999

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  Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Un día más, de que al servicio técnico le valió 3 hectáreas de ver....ga y no fue al domicilio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  isabel elisa (@eliberher) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pablo M: Plazo legal venció 21/04/2026 2:05 am,Son 2:24 am del 21/04. Art. 191 LFT exige número de orden OS, no "seguimiento". 23 días sin internet. 4 agentes sin solución. Ya está denunciado en @IFT_MX. Solo contesto si me das OS-XXXXXX aquí público.

• 
  Lucy Orantes (@lu_luv98) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Cuanto mas tengo que esperar, necesito en lo inmediato mi reinstalacion y solucion verdadera al problema

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  isabel elisa (@eliberher) reportó hace 16 minutos

  Evidencia: 3 agentes en 30 min, 0 números de orden. SoyUsuario caído 1:53 pm, Concilianet no lista a Telmex. Llamo a IFT 8002000120 para folio. Tienen 5 días para responder. Bonificación 23 días por ley. #Telmex

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  Laura Mata (@lauramata01) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez no tengo servicio. Te comparto el número de folio 56099909. Mismo problema sin internet y otra vez con botón LOS en rojo. Desde el 9 de abril no queda esto. Me urge el servicio.

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  Vadher (@jbringasv) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex agradezco la atención. Pero podrían ser más concretos en el tiempo para solucionar la falta de servicio, porque no es algo que tomen en cuenta a favor del usuario, la falta de servicio en el cobro que puntualmente requieren @Profeco.

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  Alan Valdes (@AlanValdes93) reportó hace 22 minutos

  @MakinaAzulMx A mí Telmex no me ha fallado, hace poco estuve trabajando desde la casa de mis abuelos porque unos de ellos se enfermó, ellos tienen Izzi en casa, jamás ví a un servicio más repugnante que Izzi, Total play no se, jamás lo eh usado

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @ChoreDraw @Telmex ¡Hola, @ChoreDraw! Con gusto te apoyo; por favor, envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes; quedo a tus órdenes. Pablo M.

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  Sandra (@SandraMafis) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Quiero una solución no estatus, ya sé que van 8 días sin resolver y solo citas incumplidas de servicio del técnico

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  porfirio castellanos (@pilo_cas) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Me puedes pasar el estado de mi caso