¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Ortiz R (@laloeortiz) reportó hace 36 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum Por favor donde puedo reportar falla con mi servicio de internet residencial? Gracias y pendiente

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son una basura sin servicio y sin respuesta y solo dan largas. No contraten jamás y si pueden cencelen algún día los van a dejar sinnsercio #RETWEEET #viraltwitter

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio a nombre de estación Galerías s.a de necesitamos urgente reparación del internet, por ahí facturamos, además realizamos operaciones bancarias. número de teléfono 3331 6507 44. un técnico nos desconectó, por darle prioridad a Oxxo.

• Raul Caballero (@_Raul_Caballero) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ayuda con la reconexion del telefono 3336350670 con el reporte 25633965 Lleva casi ya, una semana y no lo atienden !! Urge por favor #malservicio #urgeayuda #porfavor

• Paco "Grillo" Luna (@luna_grillo) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio Infinitum quedar solo línea

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ok ya me dijeron que me resolverán mañana eso espero no es justo estar pagando un servicio así de deficiente

• Luis Gilberto Jiménez Chávez (@LuisGilbertoJi5) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otra vez fallando mi linea de @Telmex creo que lo mejor será cambio de compañía,por que lo que no falla es el cobro completo

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Vía telefónica ya me informaron que hay un desperfecto en la zona y lo más bonito es que dicen que posiblemente hasta mañana por la tarde tendré el servicio. Ya ni me hablé. A no ser para informarme de otra compañía menos mala.

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Son una basura sin servicio y sin respuesta y solo dan largas. No contraten jamás y si pueden cencelen algún día los van a dejar sin sercio #RETWEEET #viraltwitter @Telmex @TELMEXSoluciona

• Mary Ramos (@gueraramos) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente pésimo el servicio 😩

• felipe de jesus (@garfelipedej) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel como es posible que compre la un paquete de prepago por 150 pesos y a los dos días ya no tengo datos cuando la mayor parte del tiempo la paso conectado al wifi de mi modem de Telmex eso es un rubo en despoblado que tengo servicio de llamadas hasta el día 19

• Jose Leonardo Trujillo Navarro (@JoseLeonardoTr5) reportó hace 32 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pasa a qué hora me dan solución

• Erick Villamar (@villamaree) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  En mi cuadra llevamos casi una semana sin servicio de @Telmex Muy mala su atención ya que reportamos problemas desde hace meses y aún no nos dan solución, sólo sí exigen los pagos a tiempo.

• Luis Carlos Frias (@luiscarlosfrias) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola. Buenas tardes. Mi número 3335877794. No tengo servicio de Internet. Me puede ayudar a resolverlo? No tengo saldo pendiente por pagar. URGENTE!!!!

• octavio (@marcocho1183) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Siempre es lo mismo lo solucionan por unas horas y sigue fallando, lo mejor será cancelar el servicio

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez me trozaron mi cable de fibra óptica ya me fastidie quiero una solución yaa

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que venían hoy todo el día esperando al final solo dicen vamos la próxima semana

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor reparación de internet,ayuda urgente,somos un negocio y no podemos estar sin internet.

• Enrique Mundo 🇲🇽 (@kikemundo) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco, tengo ya 10 días esperando una reparación de parte de @Telmex. Han mentido 3 veces prometiendo venir al domicilio y no lo hacen…¿hay algo que pueda hacer en este caso?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SoyGamerWey (@SoyGamerWey1) reportó hace 56 segundos

  Tengo desde mis 9:00 pm actualizando un juego.. Son las 2:20 am y el **** internet de ****** se va cuando va en el 95%. Ya sabía que la descarga sería lenta por el servicio de wifi (no es Telmex) pero ¿Que se vaya así nada más? Quería entregar una tarea en ese tiempo... quería...

• Jaun ❁ (@JuanchoHB) reportó hace 5 minutos

  Lo bueno: Sí vinieron a revisar el servicio. Lo malo: Se les olvidó mencionar el pequeñísimo detalle de que nos dejaron la velocidad a la mitad que ya teníamos. Una vez más, gracias por nada telmex. Eres un N&E.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Kmbh26469984 @Kmbh26469984, permíteme ayudarte por este medio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.

• root (@rootd21414) reportó hace 8 minutos

  Qué hará Iván Redondo? Dejará un candidato malo para que gane la ultraderecha más tonta de europa y darnos motivos para votar al Partido ad infinitum o, en su lugar, intentará hacerse con Madrid?

• Nonoy 🦋 (@Norma_Barrera) reportó hace 13 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Segundo contrato de servicio sin instalación y sin respuesta #EsUnaBasuraSuServicio

• Ajenjo. (@AjenjoT) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona otra semana sin servicio así será hasta que pase otro mes? Que pasa con Telmex.!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @moncm2002 @moncm2002, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @IsFlandes @IsFlandes, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Dark Dante (Jesús Iván Bolaños) (@NBD_Dark_Dante) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @tqssfn y yo ni directo puedo hacer, y su solución.... cambie de paquete. Siendo que antes más lejos me agarraba medianamente bien y ahora más cerca pura kk

• Alberto (@Alberto82283748) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Creo que es publicidad engañosa porque no han resuelto nada lo que ofrecen ...o es mala voluntad de su parte para corregir está (falla) o en realidad es lo que ofrecen