¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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carlos
(@carloscamellin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXsoluciona Buen día. Tengo dudas sobre mi recibo Telmex infinitum debido a que muchos días no tuve servicio y no creo que esté reflejado de forma correcta en el estado de cuenta. Intenté comunicarme vía telefónica, vía whatsapp y me canalizaron a éste medio
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Marce Lita
(@maival) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tercer día sin internet. Ya hice mi reporte y sólo se limitan a decir que están trabajando en solucionarlo. El peor servicio 😡😡😡
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Lianuska
(@Getzemani23) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex desde antier x la noche en la zona de mirador de San Isidro en Zap. Jal tenemos problemas con el internet y en la mañana ya no había servicio, 24hrs depues seguimos sin el, solo nos dicen q es un problema x falta de luz nos pueden decir cuánto tiempo tomara solucionarlo🙏🏼
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Cuando me van a llamar? sigo desde la semana pasada con problemas y con su inutilidad de que me puedan contactar con alguien para atender no problema, el tiempo pasa y #TelmexNOsoluciona
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Jaime David Tabares casillas
(@Tabaritos1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@AtencionProfeco que puedo hacer si mi compañia de servicio de internet @Telmex no atiende mi reporte ni me dan solucion con mas de 15 días de falla
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona tenemos medio año sin linea telefónica y seguimos pagando el servicio, cuándo repararán? Tampoco hay internet. Ayuda por favor @IFT_MX
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona tenemos medio año sin linea telefónica y seguimos pagando el servicio, cuándo repararán? Tampoco hay internet.Reporte 22269577 Ayuda por favor @IFT_MX
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
oye @TELMEXSoluciona somos una empresa y estamos perdiendo ventas y rezagando trabajo por que no tenemos Internet ni línea de teléfono (esta última desde hace 6 meses). Urge reparen,reporte 22269577. @IFT_MX ayuda.
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Jaime David Tabares casillas
(@Tabaritos1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex sigo esperando que me marquen para darle solución a mi problema
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Marce Lita
(@maival) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hoy, cuarto día sin servicio de internet. Me tienen harta 😡😡😡
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Luis Lapham
(@lapham25) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona A partir de este mes de enero de 2022 me empezaron a cobrar el servicio de HBO+ sin yo haberlo solicitado en mi línea Telmex. ¿Cómo lo puedo cancelar? 🤬
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona a qué hora viene el Técnico? Reporte 22269577. No podemos estar perdiendo ventas,somos una empresa. Ayuda @IFT_MX
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AlGa
(@daalvarez_garin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex con problemas desde el sábado en mi línea telefónica de uso comercial en que va la solucion
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Eso lo hicieron en un rato ellos mismos debieron hacernla reparacion les vale dejar las banquetas asi
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona cuándo van a atender el reporte 022269577 ? Tenemos una semana sin Internet y 6 meses sin linea telefónica. @IFT_MX ,nos asesoras por favor. Telmex sigue cobrando facturas y no repara su servicio.
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Jaime David Tabares casillas
(@Tabaritos1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Tienen diciendome eso 10 días y nadie da solución
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Jaime David Tabares casillas
(@Tabaritos1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@yosilanderos @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo 15 días tanto asi q me tuve q mudar a un lugar no de cuente cln el servicio 🤧
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Jaime David Tabares casillas
(@Tabaritos1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Lamentable que no atiendan otros reportes su supervisor de técnicos de mi zona, por darle seguimiento a reportes de vecinos del lugar donde vive @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Omar Gutierrez
(@lic_omargtz) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@ayudaizzi @izzi_mx Buenas tardes Izzi me estás quedando mal quedaron de instalarme hoy para ya cancelar mi @Telmex, vengo huyendo de una compañía que me quedo mal y nunca me ofreció un buen servicio y apenas voy contigo y ya me estás fallando
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Es hora que no recibimos respuesta. Hasta cuándo atenderán?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jermain Catalino
(@Christi09705930) reportó
Maldita sea, primero el @cecytegro coloso, con sus problemas para entregar certificados, ya va otra generación y aún no entregan los anteriores. Luego #telmex con sus problemas de wifi.
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lobodomesticado
(@Emi_vent) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex Ya me andan fallando, se me acaba de ir el wifi
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Nathalie Nuño
(@fucking_nath) reportó
.@TELMEXSoluciona tengo casi 6 semanas con problemas en mi conexión a internet y no me dan ninguna solución. Qué necesito hacer para que un técnico venga y cambie mi modem? 😠😠😠😠
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Don Salinas
(@ErnestoSalina12) reportó
@Telmex @infinitum SON UNOS IMBÉCILES, NO CONTESGAN, MAS DE 1 HORA ESPERANDO EN EL TELÉFONO PARA QUE AL FINAL COLGARAN, YA LES ENVIE DM Y NO CONTESTAN SE HACEN TONTOS. Y VIA TELEFONICA ES LO MISMO. NI WHATSAPP, NI TWITTER, NI POR SU MALDITO TELÉFONO
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victpr nanuel
(@marquezgatica1) reportó
@literalmexico @lopezobrador_ @VicenteFoxQue Todo son iguales, la venta de Banamex les cayó como "anillo al dedo" los impuestos benefician al País los moches a los funcionarios. (SON IGUALES) SERA ENTRE CUATES" TELMEX/Salinas/Slim. BANAMEX/Obrador/Garza. Más oscuro ni el lodo pegajoso del del pantano.
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+KF- MovilCoffeeShop
(@mascafeonline) reportó
Que pésimo servicio de @infinitum y @Telmex hablas para reportar una falla y te pasan al asistente virtual haces las pruebas que te dicen, confirmar falla del módem ocupa cambio pero no dicen cuando 3 días así reporte y reporte visita a sucursal y no solucionan ayuda @Profeco
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+KF- MovilCoffeeShop
(@mascafeonline) reportó
@TELMEXSoluciona No saben ni que número es el que presenta falla
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Shura
(@Shuraum) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero volver a tener mi línea principal en cobre, porque desde que la pasaron a fibra óptica, pierde mucho señal, llevo al menos 5 días que no funciona, no salen ni entran llamadas.
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mar
(@marlns) reportó
@TELMEXSoluciona No está comprobado q no quedan a mis ordenes, y no no han intentado comunicarse conmigo como lo dicen en su DM, yo soy la q ha intentado comunicarse son ustedes y saben q fue lo q obtuve después de 2hrs de espera en linea q su asesor un tal Oscar no se q me ignora por completo...
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sebastian
(@sebasmol01) reportó
@Telmex me dijeron 5 días para atender mi queja. Van 15 días, no me contestan el teléfono y su chat dice que siguen atendiéndolo. Ya mejor díganme que lo cancele. Porque dudo que me condone 15 días sin servicio.