¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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pablobest
(@PablobestCp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que hice un reporte por falta de servicio de internet…y nada! Esta no es la primera vez qué pasa…
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya decidieron cuáles son las 24 a 48 buenas? Sigo esperando que solucionen. Folio de inconformidad ante @IFT_MX 20210913121156
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona y no soluciona nada ! Voy a cumplir dos semanas sin servicio y solo me piden 24 hrs más. Folio: 21507835
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona para cuándo darán solución a mi reporte? 21507835
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𝕚𝕄𝕒𝕟𝕟𝕪
(@Raygiix) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Más de 72 horas y siguen sin atender un reporte @TELMEXSoluciona no fuera para cobrar… @Profeco ya que A @Telmex le vale la atención al cliente, se puede levantar una queja por incumplimiento en los términos y condiciones del servicio contratado?
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona necesito ayuda urgente con mi folio 27093496. Tengo semana y media sin servicio!!!
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Dr. Salvador Vera
(@chavo2010) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@N_aplyon @TELMEXSoluciona Creo que tenemos que considerar cambio de compañía y también te aconsejo levantar reporte ante @IFT_MX que los multen a los c*los
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Fabricio Larios
(@FabricioLaGo2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo una semana sin servicio de internet y no han venido a solucionarlo.
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Lupistruphis
(@lupistruphis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona les mandé DM… sigo esperando 🙄
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oscar massias
(@elrObin01) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex una burla su servicio de reparaciones 2 semanas sin solución!!!! #cuantosmaspena
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Pepe Lopez
(@ChicNouveaumx) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No se que pase , sin señal de Infinitum internet desde las 3 pm de hoy , pensé que era cuestión de minutos y nada . Que hago ? A donde reportó ? Estoy en GUADALAJARA , zona Providencia , CP 44630
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oscar massias
(@elrObin01) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!
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Juan Jose Duarte
(@Megajuanjito) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex aún sin servicio de internet
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Gina Chávez
(@ginaachz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Gracias @Telmex por duplicar el cobro de mi servicio y hacerme venir a una de tus sucursales a desperdiciar mi mañana. 🤡🤢
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio. Folio reporte 21507835 Cuánto tiempo más necesitan? Queja ante @IFT_MX 20210913121156
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Juan Jose Duarte
(@Megajuanjito) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
De nuevo sin señal de internet @Telmex …. Espero no sea como la última vez que fue un mes sin servicio
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Juan Jose Duarte
(@Megajuanjito) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex sigo sin servicio …..
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Lupistruphis
(@lupistruphis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
.@Telmex .@TELMEXSoluciona tengo ya 10 días sin línea, me hicieron levantar otro reporte, en el maldito conmutador no son buenos para dar un seguimiento personalizado, quiero hablar con alguien y no he podido, no he tenido una sola respuesta ¿que hago?
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dark Aich | Lucius D'amico - InsomniaRP
(@DarkAich) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex He sido tolerante, pero ya pasó un mes y siguen ignorándome cuando solicito ayuda.
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@TELMEXSoluciona @Bonjour_Didier Aunque quieras cancelar, no se comunican. Solo se disculpan y te dicen que están trabajando en tu caso. Que ya lo canalizaron al área correspondiente, que se comunicaran a la brevedad. Yo llevo esperando 40 días y nada.
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando ese momento.
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Gpe Marcano
(@gpemarcanop) reportó
@TELMEXSoluciona nueva falla de internet, no hay respuesta u opciones vía telefónica. URGE
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JerryBoy
(@JerryBo96669903) reportó
@TELMEXSoluciona Mejor dime cuando queda arreglado mi problema TENGO 2 SEMANAS SIN INTERNET, si entienden lo que es eso ????
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Jorge Velarde
(@Jorge_Velarde) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. No tengo internet sólo me funciona el teléfono. Estoy llamando al centro de atención y ya tengo una hora esperando me atiendan. Me podrían indicar qué pasa.
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Anny Torres
(@anny_torres) reportó
@TELMEXSoluciona @plumastecolote Yo tmb no tengo servicio. Estoy en San Felipe del Agua, Oaxaca. No se para cuando lo solucionen...
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@TELMEXSoluciona @gabrielahorta80 Ya casi cuarenta días y siguen revisando el caso, trabajando en ello?
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Anny Torres
(@anny_torres) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me dieron un folio, pero sigo sin servicio.
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E f r e n
(@efrenaguirre) reportó
@TELMEXSoluciona por 2da vez, mi internet es intermitente. Pueden ayudar.