¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapotlanejo, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tlaquepaque y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuando chingados van a arreglar su duradera, su servicio de porquería. Otro fin de semana que se va a la mierda.

• joel (@osju) reportó hace 4 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Reporte 690/1000 FALLA TRAS FALLA. EL SERVICIO DE INTERNET Y TELEFONÍA NOMAS NO QUEDA BIEN EN MENOS DE 12 HORAS PERSISTE LA FALLA...URGEN SOLUCIONES @PROFECO @Telmex

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, otro fin de semana sin internet. Porquería de empresa de mierda.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hijos de su rechingada madre sigo sin internet, puta compañía de mierda. Quiero una solución, no promesas.

• Jonathan (@sikissjon) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona día miércoles realice una cotización de su servicio de Internet a 20MB y el día de ayer me llaman para decirme que en la zona es imposible hacerme la instalación por que no cuentan con fibra óptica, por que al realizar la contratación nunca me lo mencinaron

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @saracho91 @infinitum @Telmex @Profeco @IFT_MX Bienvenido al club, cancela lo más pronto posible, contrata otra compañía. Estás a punto de cometer el error de tu vida con esta mierda de compañía.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona chinguen a su reputa madre, 48 horas sin servicio y nada más haciéndose pendejos. Espero una bonificación total en el pago de este mes, ya llevo como un año con todas las fallas acumuladas. Pinche compañía pitera

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez, para no perder la costumbre. La porquería de internet fallando. Una basura de servicio, siempre el fin de semana.

• Miguel Angel (@No_Name86) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona nuevamente servicio intermitente: Miguel Ángel maitret reules 3338055259 Línea alternativa 3316341454 Segunda vez que reporto problema

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Matalunoda @TELMEXSoluciona No te solucionan un carajo, tengo 48 horas sin servicio, no es novedad, seguido pasa lo mismo, he durado hasta una semana sin servicio y nunca he recibido una puta bonificación por tanta incompetencia.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ahorita estoy disponible, lo que quiero es que solucionen la falla, no que busquen mi disponibilidad.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Dewey_SL @TELMEXSoluciona Muy buena decisión, es una porquería de servicio, y lo peor de todo es cuando tienes una falla. Date por muerto, duran días para solucionarlo. Un servicio de basura.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rroyemail @Telmex Ni lo contrates, es la peor compañía que puedas contratar, duras más sin servicio que con servicio. Solo pasando corajes es lo único que provoca su nefasto producto.

• Armando De la Torre (@atorre2) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum es increíble el pésimo servicio que ofrecen, tengo el reporte #4886411 desde el 11 pasado de agosto y no pueden asignar personal técnico #pésimo servicio Infinitum

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @gelenita @CFEmx @TELMEXSoluciona @Telmex Suerte, yo llevo 3 días sin servicio, les he hablado como 10 veces y se siguen haciendo pendejos. Y completamente de acuerdo, nada que ver con @CFEmx, una falla de energía eléctrica dura si acaso horas, estos tardan días. Son unos miserables.

• Fabián Robles De la Paz (@FabianRoblesPaz) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona mi internet se encuentra extremadamente lento es imposible que no me dejé cargar páginas o hacer alguna descarga desde correo electrónico, solo somos 2 personas y parece que estamos conectados 200

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @HctorRv3 @TELMEXSoluciona @fingapp @outagedetect Cambiaste de compañía, estos no solucionan nada, ya llevo tres días sin servicio y esto pasa cada dos semanas.

• Jonathan (@sikissjon) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cuando me hacen la llamada para decirme que no pueden intentan ofrecerme otros paquetes a los cuales no estoy interesado y es la única solución que me pueden dar si no no me pueden instalar, que decepción de servicio @TELMEXSoluciona

• Noel Escobedo (@noelrock333) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @h_guedea @Telmex Si, sigo con el problema, la única diferencia es que ellos me hablaban a mi disque para agendar cita y nunca llegaron

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bony Aquino (@bonycg27) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Más que molestía son días perdidos en el trabajo y mi jefe no es tan comprensible, manejo nómina y tienen que quedar pagos y gracias a su servicio estoy dejando de laborar

• Soylancee (@soylancee) reportó hace 10 minutos

  @Telmex seré el único idiota que estoy pagando el servicio sin tener conexión a internet ? xd y #Telmex ni siquiera se esfuerza en resolver los problemas xd solo dicen "espere al técnico..."

• Jazmin flores (@8beautiful_mind) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron dos días y no han acudido al domicilio para la reparación de la línea e internet. Va a pasar otro año? Me imagino que van a bonificar el pago de la renta ya que no han prestado el servicio, verdad?

• 𝓙𝓞𝓗𝓝 𝓜 (@JohnM6684) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Yo llevo 4 folio 16 citas 4 re programaciones y siguen sin presentarse, hoy tenia mi cita y atención a clientes sale con "es de que no se van a poder presentar joven" ni supervisores ni, líder de área ni gerente dan una solución

• HiKARU ZOLDYCK (@HiKARUZOLDYCK) reportó hace 13 minutos

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona Ya aparté mi lugar con #starlink por qué Telmex no sirve para nada y no hay otro ISP en mi zona amigo.

• Regina B (@ReginaZC81) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el lunes pidiendo la cancelación de mi servicio a través de MiTelmex y llamando a su CAT y nadie atiende mi solicitud (me transfieren y lo hacen mal!) en qué opción es qué sí me atienda? 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @iivanovich @iivanovich con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 870 y 443 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

• Rambo (@Rugati2020) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No comprendo lo de la respuesta satisfactoria en qué consiste esa respuesta?

• EsaMalaMujer (@le_chatbleu) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me cambie, ahora solo intento cancelar mi servicio

• AMJL (@JLAM133205) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona cancele el servicio de infinitum, me informarón que al llegar el recibo donde me cobran el modem les marcara para darles el folio de entreha del aparato. Lo he intentado 6 veces, me mandan a facturación, marco la opción del menu y me dice que es invalida ¿quéhago