¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• La Reina Eterna de NOOBLANDIA (@kapaquii) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum En los últimos días y a la misma hora, nos ha estado fallando su servicio... nos ha afectado bastante con nuestro trabajo. Hemos tratado de comunicarnos con sus líneas pero no pasa la llamada.

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• Gerardo Torres (@torreshgerardo) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar. No tenemos servicio ni internet

• Paat 💻 🇲🇽 (@Paatmx) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  La nueva empresa pública de la @CFEmx para ampliar la cobertura de #internet en México 🇲🇽 no va operar al parecer, donde ya haya servicio de @infinitum y otras marcas

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo alrededor de una semana con mi línea muerta, si tengo internet (muy lento como siempre) pero cero línea

• Brenda Román (@brjp02) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum desde ayer ha estado fallando mucho el internet, podrían dar un servicio de calidad por favor, después de todo no cobran tan barato @TELMEXSoluciona

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Vallartagal @TELMEXSoluciona Te van a rebajar como 100 pesos. Son unas lacras, yo no tuve servicio por dos semanas y me rebajaron miserables 80 pesos. La peor compañía de México.

• FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Te odio maldito internet de Telmex siempre fallando cuando más se necesita #AppleEvent

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Chinguen a su madre, ni un servicio de calidad pueden brindar. Tengo casi 20 días sin servicio.

• joel (@osju) reportó hace 35 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona REPORTE 1100 (mil cien) JAMÁS JAMÁS LO REPARARON SERVICIO DE INTERNET INESTABLE.... NO HAY OTRO SERVICIO POR ESO LO TENGO ... HASTA CUANDO @Telmex @Profeco

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio, empiezo a acercarme a los casi 10 días que estuve sin éste hace una semana. De los últimos 17 días, 11 he estado sin servicio. En el pago que hice la semana pasada me bonificaron miserables 80 pesos, no tienen vergüenza. Compañía de mierda.

• FASTAH (@elfastah) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Haber_F29 @CrissMartell @Telmex Efectivamente, al menos aquí en Guadalajara funciona muy bien, y me lo instalaron a los 30 minutos de haberles contratado por teléfono 🐦

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por fitaaaas ayuda. Ayer quedaron de contactarme y no lo hicieron referente a mi solicitud de aclaración del número 3338523826. Cuando contraté la promo era que la instalación era sin costo y se me está cobrando😭

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex chinguen a su reputísima madre, servicio de mierda. En la mañana me dicen que el tiempo compromiso era de 48 horas, hablo otra vez y ahora la fecha es de otras 48 horas, hijos de puta, servicio de porquería.

• Quinta Velarde (@quinta_velarde) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel @Profeco una burla,o broma de mal gusto, de nuevo sin internet, si contáramos los días de servicio en el mes, serían muy pocos,incapacidad, falta de ganas, quizás no les pagan por su trabajo,no sabemos la verdad. @realjosefina @charobareno

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LeMack_ @TELMEXSoluciona Son unas ratas, además del pésimo servicio que dan, a mí me bonificaron solo 80 pesos por casi 10 días que estuve sin servicio, no por nada Slim es uno de los más ricos del mundo, y ahora que se le fue a empinar al Peje es intocable. Ya nos jodimos.

• Alejandra C~ (@Kyuyu) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Estoy que me lleva la perra jodida de estrés porque intento contratar algún servicio de Internet distinto porque infinitum sirve pa pura madre acá. Pero son los únicos que tienen permiso de acceder al cableado en el coto.

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @ljlarran @ljlarran Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

• 𝔅𝔞𝔟𝔶𝔖𝔞𝔪 👑 (@SamantaAnay) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona haber telmex porque causa no me contestan necesito ayuda con una situacion y simplemente me cuelgan

• María Fernanda (@Fernandaaperlo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente 😡😡😡😡

• gogo (@gogocm) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden volver a marcar, tengo la mala costumbre de trabajar y no siempre puedo estar disponible esperando que me llamen

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ferguevara10 @ferguevara10 Buen día, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• monya kutcher (@MonyaKutcher) reportó hace 10 minutos

  @hektorctc @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona No te recomiendo llevo un mes esperando a que vengan a instalarme su servicio y en Servicio al cliente nadamas me dan largas

• Ray Blanco Díaz (@Blanco__D) reportó hace 11 minutos

  @infinitum mi servicio de internet está fallando desde ayer por la mañana y ya se había estabilizado pero en la noche se volvió a ir y no veo solución alguna.

• May (@MayaHLopezS) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona el internet está pagado y no funciona. Tengo clases, trabajo y no puede ser posible.

• Sáenz Michael 🇲🇽 (@MICHSAENZ07) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando el técnico qué supuestamente iban a mandar desde la semana pasada 😡!!!

• Carlos Villasana S. (@CvillasanaS) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Fernanda, llevamos varios días esperando al técnico!!!. Nuestro número de reporte es el 46319920, el número de teléfono es el 5555498832 a nombre de Rafael Villasana Suverza. Mi número celular es +525565350076. De verdad nos urge. No se pasen