¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Los Sauces (Rancho el Capomo), Zapotlanejo y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Izcalli Fuentes (@IzcalliFuentes) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona mi módem tiene un foco azul (5Gz2). El servicio es malísimo.

• joel (@osju) reportó hace 6 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La falla persiste .... internet inestable !!!!

• joel (@osju) reportó hace 12 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona SIN SERVICIO DE INTERNET .... viva México 🇲🇽. COMO SIEMPRE!!!

• El show del Chango Maníaco ™ (@Poratrasbajan) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Escuchenme bien @TELMEXSoluciona los hago responsables por la salud de este usuario de su pésimo servicio!

• Brenda Román (@brjp02) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya empezamos con problemas nuevamente 🙄, ya se me hacia muy bueno tener internet sin intermitencia por dos dias. P.S. No se desvivan haciendo llamadas y mejor resuelvan.

• Brenda Román (@brjp02) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pero realmente den una solución definitiva, no es posible que lleve un mes presentando quejas por su servicio deficiente y sus “soluciones” solo me garantizan tener internet sin intermitencia por lo mucho por dos dias seguidos.

• Vecinos Alcalde B (@VecinosAlcaldeB) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex falla en el cableado privando un corto en liceo entre silvestre revueltas y Gonzálo Curiel en Alcalde Barranquitas en GDL.

• Brenda Román (@brjp02) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Adolforce @TELMEXSoluciona @gerasi27 @hectorslimseade Suerte, yo llevo tods la semana con este tema y nada mas no son buenospara dar una solución definitiva

• Horacio Espinosa (@Horaespi) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum terrible servicio

• Alejandrovich Obrador (@OAlexhernandez) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pinche telmex, llevo todo el puto mes sin internet, pero no se pase un pinche día el recibo porque puntuales están para cobrar

• Federico Cardenas Ro (@federico200836) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes! disculpen cuantos meses o años tardaran en la reparacion de las lineas telefonicas en la colonia JARDINES DEL VERGEL. Reportada ayer. Nadie a venido de menos a ver de que tamaño es la magnitud del daño causado por tumbada de postes

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué pedo con @TELMEXSoluciona aún no tengo línea. No la estoy pagando por altruismo. Me urge ya. Neta. De por si le cobran una instalación carísima y culera. Neta no estoy exagerando, está de la chingada la instalación. La pude haber hecho mejor yo y sin dedicarme a eso...

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no se que hicieron a la configuración de mi servicio de internet pero ahora esta peor, me esta desconectado más seguido que antes es una basura

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin internet, levante el folio 254054, y sigo sin respuesta!

• Cachalas (@kapaze) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona saludos buena tarde disculpen no sirve mi internet 😖

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No quiero más llamadas que quitan el tiempo, me preguntaron exactamente lo mismo de las ultimas 20 llamadas, necesito lo solucionen, llamen cuando tengan una solución

• joel (@osju) reportó hace 55 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Para no variar llego a casa y sin servicio de internet, por la mañana sin internet, quizá aun no encuentran quiene solucione el problema hoy se cumple un mes con internet DISFUNCIONAL... @TELMEXSoluciona

• Sam (@HarimGB) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @piedhra No hahaha a el lo vi el año pasado si mal no recuerdo en el auditorio telmex.

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No quiero que den seguimiento, quiero que den solución el primer reporte fue cerca del día 16 de ABRIL y no ha pasado un solo día en que el servicio este funcional al 100%, eso si su factura no la perdonan por 800 pesos como si nada pasara 😤😤

• Brenda Román (@brjp02) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona siguen sin resolver mi problema de internet, sigo teniendo intermitencia en señal pero ya fueron buenos para llamar y cobrar lo del mes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Rentería (@Marco_renteria) reportó hace 2 minutos

  @hectorslimseade @telmex Solicitamos su ayuda, tenemos varios meses con problemas de internet en Metepec, Edo mex fracc el Castaño II, cp. 52150 estuve 5 días sin internet y hoy nuevamente sin internet. La línea telefónica está a nombre de mi esposa Cristina Borrego R. Gracias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @alma_rsv @alma_rsv, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• Hugo Mejia (@gomejia96) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor se los encargo, hemos reagendado la cita desde el 5 de enero por que no tenemos comunicación con ellos, requerimos una solución lo más pronto posible por que sin falta ya nos llego el cobro de la mensualidad y no es justo estar ya más de 20 días sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @hojarasca3 @hojarasca3, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• Julio (Emprende con Julio) (@julioasanchezm) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No se saben otra respuesta

• diana franco (@dianafrmtz) reportó hace 10 minutos

  Neta son los más lentos para resolver problemas 🤬😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Antonio (@tony_6c) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me mudé de estado y solicité cambio de domicilio a @TELMEXSoluciona, al ser lada distinta me dieron de alta una nueva línea, pero me ignoran para cancelar la anterior, me van a terminar cobrando ambas porque no quieren cancelar, me ignoran por tel, chat y twitter

• Armando Esquer (@armando_esquer) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero hagan algún ajuste en la facturación porque no tengo servicio y el cobro si lo están haciendo.

• Carlos (@carlosganem) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde estuve 25 sin servicio telefónico y me están cobrando el recibo completo, con quien puedo ver esta situación? @Telmex

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 15 minutos

  @gilEgbutt @Telmex SON 10 DÍAS LOS QUE TIENES QUE ESPERAR ES EL PROCEDIMIENTO QUE DICEN EN LAS SUCURSALES DE TELMEX Y SI CAE EN SÁBADO O DOMINGO ESPERA HASTA EL LUNES Y SI CAE DÍA FESTIVO HASTA EL DÍA SIGUIENTE PERO CONTARA COMO NUEVO REPORTE OSEA QUE APARTIR DE ESE DÍA CONTARÁ 10 DÍAS