¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Parastoo Anita Mesri
(@parastoo_mesri) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @parastoo_mesri ¡Hola! Te comento que el folio de reporte es 21324698 el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Alejandra R. Alejandra, eso NO pasó.
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de la "pronta solución"
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ayer me dijeron formalmente que hoy se restablecía mi servicio... Pero ya es medio día y no he recibido ninguna llamada de alguien!
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Salvador Reyes
(@reyes_salrego) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo sin servicio en un domicilo mas de 15 dias. Cuanto tiempo mas se debe esperar?, la persona es mayor y sin comunicación
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tengo casi una semana de trabajo perdido y gastos adicionales por su pésimo servicio!
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𝕽𝖊𝖇𝖊𝖑 𝖘𝖍𝖊𝖊𝖕 🐏
(@rebelsheep574) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que jodido está el servicio de internet de @telmex @infinitum
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A&V Asesores
(@av_asesores) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias por favor su apoyo para restablecer servicio con líneas cuyos reportes son del martes 10 de agosto, reportes: 21349571, 21349599, 21349611 y 21349636 gracias!!!
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FRANCISCJVILLALOBOS
(@fjvillalobos) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Telmex no soluciona, desde el Dominguez me quede sin internet, me comunique Tu reporte del servicio TELMEX:5520652638 FOLIO:46884410 se registro:09-08-2021 21:29 hrs, te informaremos el avance y n hay @TELMEXSoluciona no da solución
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Manuel
(@MCornejoG89) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que porquería de línea es @infinitum , más de 1 mes sin Internet, y nunca mandan técnico ni resuelven un carajo.
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Diana Heredia
(@dianaheredial) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Cuando después de 23 días fueron a arreglar el internet, cambiaron el router pues la velocidad de banda no correspondía a lo que pagábamos, salió peor, pues no llega la señal del “nuevo” router es intermitente o casi nula, aún cuando solo hay un dispositivo infectado.
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Paco "Grillo" Luna
(@luna_grillo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio telefónico..!!
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona es en serio que cada 3 meses me van a dejar una semana sin servicio de internet?! Estoy harta!
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Manuel
(@MCornejoG89) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Esos bastardos son lo peor!
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona intento 4367, hoy si me van a dar respuesta de mi servicio?
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Diana Heredia
(@dianaheredial) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum de qué sirve que venga un técnico a arreglar si dejan equipos lentos y sin alcance aún cerca del router. No dan solución, solo problemas. ¿Esperaremos otros 23 días?
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya leí sus disculpas, pueden ahora materializarlo en qué mi servicio se restablezca! Tengo casi una semana sin servicio, que obviamente se cuenta en el pago de mi factura!
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona recordando que ya casi 15 días sin servicio. Llamadas y llamadas preguntándome lo mismo. No tengo línea ni internet aunque ustedes tengan otros datos. URGEEEEE 😡
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona como que no tienen prisa para solucionar mi problema. He hecho llamadas y llamadas, colección de números de reportes y ya casi los 15 días sin ningún servicio 😡😡😡😡😡 que parte de URGENTE no queda claro
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona yo les estoy marcando para que solucionen mi problema y ya de plano nadie me atendió . Solo las grabaciones 😡😡😡😡
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NanisLau
(@Anisbananis_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TotalplayDistr @TELMEXSoluciona Me pueden revisar si hay servicio en mi zona, la última vez no entraba en la cobertura!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Herrera
(@jorgeherrera1) reportó
@TELMEXSoluciona A qué área la están canalizando después de casi una semana?? Llevan repitiendo lo mismo y no mueven un solo dedo. Su nivel de servicio al cliente es inaceptable. Sí se dan cuenta de eso al menos?
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Carlos Perez
(@carlos_sdt) reportó
Deben atender la queja de @TELMEXSoluciona en menos de 3 días porque si no después tienen que “ajustar” la tarifa en favor del usuario
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Poketaz Traceur
(@poketaz) reportó
Que demonios tiene que hacer uno como cliente para que @Telmex @TELMEXSoluciona repare nuestro servicio? , nos dicen que en 24 h desde hace ya casi 6 días.. Caray!! Esa fregadera de tener que estar como emergencia para que te solucionen un problema de su servicio, esta mal!! 😡
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::🦇BlackHeart🦇::
(@BlacknedHeart) reportó
@TELMEXSoluciona San Pedro de los Pinos, Benito Juarez, CDMX a partir del jueves estuvo muy lento el internet y ya ahora de plano desde ayer no hay nada, urge den la cara para saber que hacer mañana que trabajo en casa.
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Gustavo Adolfo (ELGuS)
(@gustavo_adolfo7) reportó
Alguien tiene problemas con #Telmex que se va el Internet mucho
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Ricardo Hemmer
(@rhemmer_93) reportó
@Profeco como puedo levantar un reporte a @Telmex, llevo desde el miercoles sin servicio de internet y no me han resuelto absolutamente nada
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Juan Carlos Rios
(@kompar3) reportó
@TELMEXSoluciona @Memomer2510 De que sirve que le pidas sus datos si no resuelven nada, de todo el 2021 , solo 2 meses tuvimos linea y los otros 10 sin telefono, son el peor servicio @Profeco
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Fernando Nava
(@fercho_enc) reportó
@TELMEXSoluciona marqué a tu número porque tengo todo el día sin internet. Sólo me atendió un bot, se tardó más de 10 minutos, NO me dijo cuál es la falla. Tampoco tiempo de solución. No me preguntaron qué focos tenía mi modem y solo me dieron el folio 47763828. Qué hago?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fabian07363881 @Fabian07363881 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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ぅぃ🌻🇲🇽
(@liily_025_mtk) reportó
Día 5 sin internet Mis familiares me regañan a mi por no tener el servicio, lo curioso es que mañana toca el pago. Mencionaron que se debe cambiar el módem mi duda es, podemos ir a la tienda para que sea más rápido o esperamos cuando tengan tiempo? @TELMEXSoluciona