¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonalá, Estado de Jalisco 03/05/2026 12:00

marzo 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	E-mail	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

Sanchez Origel (@SanchezOrigel1) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya tengo número de reporte pero es increíble que aún tengan por sistema decir que en un plazo máximo de 72 hrs habrá respuesta. 4 largos días para que después tengan que pasar hasta tres semanas como la última vez que se cortó el servicio
Boss *** bitch .l. (@lizgertrudiz) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Día 3 sin solución
Carlie Zhāng (@CarlaMorninStar) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
No pude entregar el@modem@por qu’en llegue 3:02 al Telmex , no pude cobrar mi cheque por que se cayó el **** sistema ahhhh 🤬🤬🤬🤬 estoy que me la 🍆 y no he comido desde la 8:00 am
Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo espersndo que me agenden mi cita con tecnico para mañana y aun no me llaman ni me dicen nada. Me URGE que arreglen el servicio por el que estoy pagando
Ricardo Barragan R. (cuenta personal) (@jrbrgdl) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona deseo reportar falla del servicio telefónico
Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola sigo sin Internet. Será que pueden ayudarme? Necesito servicio!!
Boss *** bitch .l. (@lizgertrudiz) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
Apenas un mes de contratarlos y ya me falla el Internet 😠 @TELMEXSoluciona
El loco de la Camara (@saracho91) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@Che13_Mendoza @Telmex @izzi_mx Chalé, F por ti. izzi es el peor ISP, que he tenido en toda mi vida. Y en 4 domicilios diferentes. Más la oficina donde trabajaba. En todos el servicio del asco. Telmex es muy bueno, siempre que sea por fibra o totalplay, igual por fibra.
Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no tengo internet. Llegué a casa en la noche y no tengo servicio. Pago para tener servicio cuándo estoy en casa... Como pido un ajuste por el tiempo que permanezca la falla?
CARLOS E GARCIA (@koyakgarcia) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona es increible que no haya atencion para el servicio tecnico... Llevo 3 dias sin internet y es imposible la comunicacion con ustedes... Solo me contesta una grabadora. Si no tienen capacidad.. No ofrezcan el servicio!
Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 33 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@frankymostro @Telmex @totalplaymx Sin pedos!! Aca en esta zona... Jamás me he quedado sin servicio mas de 10min...ni siquiera levanto reporte
Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @josma_luna Lo mismo me dicen a mi y llevo 6 meses con l falla. Lo bueno que es en breve verdad
Fernando S (@fersoria30) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet, podrían solucionarlo 😬
jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
Se nos fue la Luz y volvió pero el que no volvió fue el Internet 😢 @TELMEXSoluciona ayuda
Sócrates Ochoa (@socra8a) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@mlozano9 @ClaroVideoMx Y además está incluido con el paquete infinitum. No hace daño darle una buscada, de repente hay cosillas que no hay en otros servicios 👀
Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada para solucionar mi problema de hace 4 dias!!!
Ray Heisenberg (@coatloko_sam) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buen día, ¿hay forma de que puedas ayudarme? No tengo servicio de Internet desde la madrugada y hace rato que empezó el home office. Por favor. La falla esta en Zapopan, Jalisco
Serch hdp (@sergioismaeljmz) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum está siendo terrible el internet la velocidad es muy deficiente podrían apoyarme
Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim haber si se dignan en atender algún ejecutivo, digo si tienen la poquita decencia de hacerlo. Ya que parece que solo sé esconden en sus grabaciones para no dar la cara por su nefasto servicio
Carla García (@Carla_Garcia89) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona alguien sabe cuándo regresará el servicio, tengo más de 8 hrs sin el...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Enrique (@kikeMx92) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona Me urge comunicarme con un ejecutivo YA tienen mi operación detenida
sandskarina (@Sandskarina) reportó hace 4 minutos
Marcar a @TELMEXSoluciona para que me diga la señorita que no hay fecha estimada para que reparen mi módem pero que lo arreglamos en el ajuste como si yo no necesitara el servicio @Profeco
Julio Sánchez (@njsanchezhe) reportó hace 11 minutos
@Profeco me podría decir cómo iniciar una denuncia vs @TELMEXSoluciona por negligencia en la atención de un reporte de falla? Gracias @sct
Chupoctero Roger (@rogeqro) reportó hace 13 minutos
Telmex no quiere dar fin al "servicio" de ****** que dá Solo me hacen dar vueltas!!! Malditos @TELMEXSoluciona
chino salazar (@chinoslazr) reportó hace 14 minutos
Hijos de su reputa madre 15 días sin Internet ya lo reporte y nada pero bien que cobran quiero mi servicio restablecido hoy @CondusefMX @TELMEXSoluciona
Memorable (@wattersgilmour) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona , no tengo servicio de nada. Espero me puedan apoyar de inmediato. Gracias.
Eric S@n B@h (@eric_bahena14) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona desde el día jueves hice mi reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con el servicio y aún no me han restablecido el servicio.. mi número de reporte 14588231
alenka (@alenkafairy) reportó hace 19 minutos
@Telmex voy para dos semanas sin servicio, ya fui con el gerente de la sucursal mixcoac el cuál quedó formalmente en que el servicio quedaría reparado para el día sábado y nada, definitivamente me voy a cambiar a la competencia
angeles pacheco (@angelespq) reportó hace 20 minutos
@Telmex no sé que les ha pasado a los de telmex, pero antes hablabas con un asesor, ahora todo es virtual y llevo desde el 28 de junio que solicité mi cambio de domicilio,me dieron un folio, y me han llamado 2 veces dando fecha y no hacen la instalación, q tengo que hacer??
Mar (@yoyisgmj) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Buenos días, desde el viernes reportamos por DM que el módem que cambiaron hace unos días ya no sirve, hasta el momento no se han comunicado.