¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Mariela Aramburo (@mariearamburo) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Muchas Gracias ya vinieron a solucionar mi problema pero si deben de ponerle más atención a sus técnicos porque uno de ellos el domingo vino a hacer instalación y se lo hizo fácil quítame a mi mi internet y poner ahí a quien se lo venía a instalar y de paso me robo cable

• Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, no tengo servicio de internet desde las 2 de la tarde y lo necesito urgentemente.

• Carlos Macías (@letmeresttoday) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola amigos!De nuevo yo!Tengo mi servicio de telefonía con pagos al día. Tengo una aclaración pendiente porque no se reflejó un pago. Ya mande estado de cuenta y todo lo que me pidieron. Pueden apoyarme por este medio. No me dan respuesta en la línea de atención

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @luis_aker_vite @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que aun no te contratan para una revision tecnica en @Telmex. Es su nueva modalidad que hagas lonque te toca tecnicos ni ingenieron revizan de tu casa hacia dentro lo hacen remotamente. Saludos demandalos ante @Profeco. En eso ando yo no mas estoy esperando hasta c

• MOMIS MEJIA (@momismejia) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continuamente tengo problemas con el.internet, y ahora qué estamos en #HomeOffice la mayoría de los vecinos, a mi familia le esta ocasionando problemas laborales

• 𝒟ℯ𝓃𝒟ℯ𝓃ℯ𝓇𝒾𝓈 (@DenDeneris) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona mi internet está intermitente desde hace 2 días, intento comunicarme por teléfono y me cuelgan, intento por su línea de WhatsApp y no contestan, según eso me acababan de arreglar la línea y otra vez con problemas 🙄

• Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jtoalasanz @Telmex @carlosslim y @Telmex @TELMEXSoluciona solo quieren que pagues recibos pero nunca ocupan que tengas servicio, son unos bandidos, AYUDA! @Profeco

• Carlos Macías (@letmeresttoday) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola! Sigo esperando respuesta!

• Daniel Rodriguez (@PulgA88) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Cúa do puedo esperar respuesta

• Jonathan (@sikissjon) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una vez más brilla por su ausencia el servicio de Internet, atención!! @TELMEXSoluciona, en verdad me hacen pensar seriamente en cambiar de proveedor del servicios

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 27 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hola @TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y no me hacen caso

• Jonathan (@sikissjon) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona se la pasan dando disculpas y diciendo que darán seguimiento a tu caso pero te responde distinto asesor, de dar risa 😂

• Enrique Gómez (@Quiqueatron) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad no puedo entender cómo el servicio tiene tanta intermitencia, en los últimos 2 meses me han cambiado el módem y se han realizado 3 visitas a sitio y su servicio no queda y llamo y me dicen que en 3 días #MeDuelesMexico #Telmex

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aveces me gustaría comprarme un xbox o PS4 pero me acuerdo que mi internet es de lo peor y no me animo a comprarlo @TELMEXSoluciona

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia En estos 5 días de contingencia en Guadalajara, he tenido variaciones de velocidad en mi servicio de internet de Telmex por fibra, supongo que ha de ser porque la gente (al menos de mi área) está en sus casas sin salir lo más posible y le da uso intenso y continuo al internet.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @juan_alvarz @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Cuando gustes vamos en grupo a profeco. Ya que en si si dan mal servicil minimo deberia reducir la tarifa que pagamos. Yo llego 5 meses.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pero espero una respuesta de @Profeco. Cual es la solucion a esta situacion

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @KarlaRViC @Profeco @TELMEXSoluciona Creo que es ir personalmente a poner la queja de mal servicio

• Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches no tengo servicio desde ayer ni de teléfono ni internet, se está haciendo muy común ese tema, ya está reportado, necesitamos el servicio 36339031

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ernesto Ruiz (@Ernesto22596980) reportó hace 5 minutos

  @juanan_tfe @BTeseracto Para encontrar adoctrinamiento como el de este hilo repetido ad infinitum? Necesitas tener pensamiento propio. Si depositas fé en un sistema corrupto, estás mal.

• alter diego (@alterdiexxx) reportó hace 7 minutos

  @____miichelle @TELMEXSoluciona La neta Totalplay solo me ha fallado una vez y en la madrugada, así que lo tomé como una señal de irme a dormir y dejar de ver tiktokkkk jajajaj

• Karla Carrillo (@KarlaGab22) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi línea tengo más de una hora que no tengo servicio telefónico ni internet

• Quinoa (@Quinoa67454162) reportó hace 15 minutos

  @EduardoNaresR @TELMEXSoluciona No dan solución, llevo desde mayo con lo mismo y su solución : que pague y luego damos seguimiento, según ellos no hay de otra , porque voy a pagar algo q no pedí , no autorize y por ende Yo no estoy disfrutando. @TELMEXSoluciona y si me vas a hablar para decirme lo mismo: No

• Hugo Cabret (@rulitas1990) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la tarde y estoy al corriente con los pagos que onda van empezar otra ves

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @marchhs @marchhs con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Marco Madrigal (@Madrigal_Marco) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Y siguen haciéndose pendejos @Profeco que onda desde abril robándome los de @Telmex cobrando un servicio que se pagó por anualidad 🧐

• El molcajete pop (@elmolcajetepop) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet servicio de voz

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @MaharbaPeFa @MaharbaPeFa, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• L.D.G alejandra T (@aletrujillo2808) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Creo que no entendieron bien, me explico quiero cancelar ya no pienso esperar al técnico, han reagendado una y otra vez y no viene no se el técnico pero yo si tengo que ir a trabajar y he esperado 3 veces cancela el servicio