¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 29: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Zapopan |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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GloPau ❤ en casa
(@glopau) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@traduzco @Megacable @infinitum Pésimo servicio
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yolo
(@yol1life) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex cuantos dias o son semanas lo que se debe esperae para que hagan su trabajo y den servicio de internet? Por eso todo mundo se esta cambiando! Por su PESIMO SERVICIO #Apestan #TelmexApestas #ServicioDePorqueria
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Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚
(@charly112233) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex Y posterior a colgar coincidentemente desapareció la señal de Internet !! Me interesa reportar formalmente a esta empleada @Profeco
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Mary Ramos
(@gueraramos) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex Cómo para cuándo piensan solucionar el problema del internet?...😡
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[)4\/
Alejandro González
(@almagoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Jorge, 1 semana sin servicio!! Puras promesas de que visitarán para solucionar y no aparecen. Que necesito hacer para que vayan? Querer cancelar el servicio?
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[)4\/
GABRIEL@
(@GABRIEL82631766) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola buen día , el internet de mi negocio no funciona desde hace una hora , podrían ayudarme por favor , mi número de teléfono es 33474797 , quedo en espera de su amable respuesta
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Alejandro González
(@almagoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias Una vez más prometen ir y no van. Marco al teléfono de soporte y solo dicen que espere 24 horas más, y así ya pasaron 8 días!! En verdad pésimo servicio!! Más de 45 llamadas y no dan solución!!
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Luis Romero
(@Luis_Romero_007) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sin servicio en el Campestre en venta del astillero, por favor su apoyo!
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Alejandro González
(@almagoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias Monserrat, espero que si quede restaurado el servicio el día de hoy. Ya es 1 semana sin servicio y puras largas sin solución.
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[)4\/
#GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷
(@UsuarioLilia) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenas tardes... El servicio de @TELMEXSoluciona no está funcionando? Porque tengo varios días mandando mensajes y no me contestan... Me puedes decir dónde puedo levantar un reporte? Gracias.
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Emmanuel Abat
(@abat_emmanuel) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona esta fallando mucho el Internet el dia de hoy en mi casa...
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Alejandro González
(@almagoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias Eso me contestaste la última vez, siento que contestan en automático y no hacen lo que dicen que harán. En verdad un servicio muy malo!!
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ahtzii perniie
(@perniie) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio, tengo mas de 2 semanas sin internet, y solo recibo falsas promesas de envio del tecnico cada 24 horas, @Profeco podrian apoyarme con el caso ya se han levantado los folios 14107683 y 19107837 no hacen nada
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[)4\/
ahtzii perniie
(@perniie) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ok te paso la info pero en vdd espero que esta vez si hagan algo, porque es cansado que le esten mintiendo al cliente y no den un buen servicio @Telmex @Profeco
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Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚
(@charly112233) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex Cuál es la vía para reportar a una empleada Jaqueline Gómez que realizó llamada de seguimiento que al parecer no le agrada su trabajo ya que no le agrada que se le exija el servicio ya que uno sigue pagando además tenía coincidentemente internet al cierre de llamada 1/2
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Sanchez Origel
(@SanchezOrigel1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pese a reportes en @infinitum de @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet. Nos piden no salir y recurro a un café con señal para seguir el home office
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
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Ale Burruel
(@BurruelDe) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 4 números de reporte 35625175, los anteriores son 35238187, 23935442 34632702. Desde el 13 de abril he estado reportando que no sirve el módem, hablan le hacen pruebas y dicen que un técnico vendrá y ya tenemos mas del mes esperando que venga alguien a cambiarlo y nada
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Kathia Cravioto
(@CraviotoKathia) reportó
Pésimo servicio con #telmex, viernes 6 de mayo (aprox 10am), niñas en zoom por estar + COVID, todos aislados trabajando en casa y nosotros sin #INFINITUM y sin poder salir. He hablado más de 12 veces y siempre me dicen que 48 horas queda resuelto😡he consumido mil datos del cel
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Kathia Cravioto
(@CraviotoKathia) reportó
@Telmex De qué sirve si no resuelven una falla desde el 6 de enero de #infinitum, Pésimo servicio con #telmex, viernes 6 de mayo (aprox 10am), niñas en zoom por estar + COVID, todos aislados trabajando en casa y nosotros sin #INFINITUM y sin poder salir. He hablado más de 12 veces
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Brandon Alexis
(@BrandonCveUanl) reportó
Que pésima atención brinda @Telmex a sus clientes, la prioridad por conseguir nuevos clientes tendría que ser la misma por los clientes que llevan más de 15 años con uds, más de una semana sin servicio, siendo paciente a falsos horarios de visitas de técnicos a checar el fallo.
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Miritha Porter A.
(@mirittha) reportó
@Telmex te extraño tanto. Tengo servicio de @Megacable 1 día si y 29 y tienen el descaro de cobrarme el doble.
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Ale Burruel
(@BurruelDe) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo 4 números de reporte 35625175, los anteriores son 35238187, 23935442 34632702. Desde el 13 de abril he estado reportando que no sirve el módem, hablan le hacen pruebas y dicen que un técnico vendrá y ya tenemos mas del mes esperando que venga alguien a cambiarlo y nada
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Nancy Tamez
(@NancyTamez10) reportó
Sin servicio @TELMEXSoluciona x varios meses por fin 1 mes funcionando y ahora me van a suspender el servicio porque no se ha pagado el adeudo que se acumuló (por no servicio) según ellos se iba a realizar el ajuste cuando ya funcionara la línea, me comunico y solo grabaciones😕
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Larisa Trevino🌺
(@Larisaatc) reportó
pésimo servicio de @TELMEXSoluciona llevo mas de 1 mes y medio sin internet y reportando casi todos los días y aun así vinieron a moverle a ver que tenia sin poder arreglarlo. Aver si así me hacen caso porque siempre pasa esto y sigo pagando el servicio sin usarlo.
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amor x mexico
(@arturomiguelito) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para mi instalación, vendrá o espero otro mes?