Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), El Salto, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), El Salto, Estado de Jalisco 02/15/2026 15:35

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Cerro del Cuatro y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo) y lugares cercanos:

  • MatteoBorjaQ Matteo Borja (@MatteoBorjaQ) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @luciatrejom @infinitum @TELMEXSoluciona Ninguna empresa de Internet es buena en Guadalajara por eso habrá que aguantar las mediocres empresas que ofrecen servicio de Internet.

  • Carlosmendezlp Charlie Brown (@Carlosmendezlp) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @Telmex si quedan un día en instalar un puto módem vengan y instalen el puto módem

  • Carlosmendezlp Charlie Brown (@Carlosmendezlp) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @Telmex si quedan un día en instalar un puto módem vengan y instalen el puto módem la fecha establecida jotos

  • elfastah FASTAH (@elfastah) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Haber_F29 @CrissMartell @Telmex Efectivamente, al menos aquí en Guadalajara funciona muy bien, y me lo instalaron a los 30 minutos de haberles contratado por teléfono 🐦

  • FrankRdz182 FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Te odio maldito internet de Telmex siempre fallando cuando más se necesita #AppleEvent

  • quinta_velarde Quinta Velarde (@quinta_velarde) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @quejascofetel @Profeco una burla,o broma de mal gusto, de nuevo sin internet, si contáramos los días de servicio en el mes, serían muy pocos,incapacidad, falta de ganas, quizás no les pagan por su trabajo,no sabemos la verdad. @realjosefina @charobareno

  • Paatmx Paat 💻 🇲🇽 (@Paatmx) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    La nueva empresa pública de la @CFEmx para ampliar la cobertura de #internet en México 🇲🇽 no va operar al parecer, donde ya haya servicio de @infinitum y otras marcas

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

  • enaquintero IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

  • MaharbaGT MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet desde ayer

  • maurici49437110 mauricio huerta (@maurici49437110) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Muchas gracias @Telmex por estos 40 años (aprox.) de abusos y de llamadas fantasmas en los 90, haciendo mas rico a @carlosslim @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona @Profeco mucho tiempo sin servicio y no contesta tel. de atención a clientes

  • FERDESSAVRE FERNANDO DESSAVRE (@FERDESSAVRE) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Debido a que no atienden ni un DM les mando públicamente un reclamo por la PÉSIMA atención que hemos recibido @TELMEXSoluciona

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Reporte 690/1000 FALLA TRAS FALLA. EL SERVICIO DE INTERNET Y TELEFONÍA NOMAS NO QUEDA BIEN EN MENOS DE 12 HORAS PERSISTE LA FALLA...URGEN SOLUCIONES @PROFECO @Telmex

  • MaharbaGT MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet

  • Carlosmendezlp Charlie Brown (@Carlosmendezlp) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Si quedan un día en instalar un puto módem vengan y instalen el puto módem @Telmex

  • kapaquii La Reina Eterna de NOOBLANDIA (@kapaquii) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @infinitum En los últimos días y a la misma hora, nos ha estado fallando su servicio... nos ha afectado bastante con nuestro trabajo. Hemos tratado de comunicarnos con sus líneas pero no pasa la llamada.

  • Shiokolatzs Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona día y medio sin teléfono y sus agentes ni sus luces pesimo servicio

  • LiLy_Landin Liliana Landín (@LiLy_Landin) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo más de una semana sin poder utilizar mi servicio de claro video en mi tv, únicamente en el celular, dice error, luego me pide seleccionar el perfil pero ni aparecen los iconos y no se puede pasar de allí, agradecería su asistencia.

  • Martinez_prided Fernando Martínez ∂ (@Martinez_prided) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde ayer, llame y no quisieron levantar un reporte

  • osju joel (@osju) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona REPORTE 1100 (mil cien) JAMÁS JAMÁS LO REPARARON SERVICIO DE INTERNET INESTABLE.... NO HAY OTRO SERVICIO POR ESO LO TENGO ... HASTA CUANDO @Telmex @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lettyrf Letty Ruiz (@lettyrf) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona la conexión en Cholula después del sismo se cae cada 10 minutos… es día laboral ayuda…

  • AllGeek4 Geek4All (@AllGeek4) reportó

    @cirar9 @TELMEXSoluciona Si, también, desde ayer tengo el problema.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kevin34194491 @kevin34194491 Buen día, te ofrezco una disculpa, estamos atendiendo tu caso, me confirmas tus números de contacto son con terminación 195, 143 si es incorrecto, envía nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

  • bofine2 Helio (@bofine2) reportó

    @TELMEXSoluciona Reparar mi servicio 🔧Reparar mi servicio 🔧Reparar mi servicio

  • hate_26 rafael manuel (@hate_26) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi fibra óptica ya lleva 2 días necesito soluciones porque si me van a cobrar los días

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @suzetc @suzetc ¡Hola, buenos días! Una disculpa por esta situación, podemos ayudarte. Proporcióname vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico, correo electrónico, el servicio con el que presenta problemas para solucionarlo, gracias. Natalia R.

  • TlacaelelRey Tlacaelel Rey (@TlacaelelRey) reportó

    Sólo les paso a recordar que las empresas que construyeron la #linea12 que se cayó en la cdmx fueron las de Carlos Slim y q a pesar de q fallecieron 23 personas por esa negligencia al dueño d Telmex no se le acusó de nada y el gob sólo se conformó con q reparará la obra

  • bofine2 Helio (@bofine2) reportó

    @TELMEXSoluciona Reparar mi servicio 🔧Reparar mi servicio 🔧Reparar mi servicio

  • gugamedellin8 Ileana (@gugamedellin8) reportó

    @gabyfernandezdl @Telmex Ni por teléfono ni yendo a las oficinas arreglan nada! Y ni cancelar el servicio puedes, porque como hay un reporte abierto, pues no te dejan cancelar. Hay que exigir qué se bonifiquen esos días sin servicio, el q me atendió en las oficinas me dijo si lo bonifican. Es el colmo

  • Gaby_Segovia_A Gabunny🐰 (@Gaby_Segovia_A) reportó

    Ya se que siempre me quejo de Telmex aquí pero nada mas no me cambio porque no hay Totalplay en mi colonia y la otra opción es Izzi y he escuchado que es peor😪