¿Está Telmex con problemas o cortes en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Tlaquepaque, Los Sauces (Rancho el Capomo), El Cerro del Cuatro, Tonalá y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo) y lugares cercanos:

• patricia soto (@patita57) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ponchocastil @TELMEXSoluciona @doropeaton @Telmex yo llevo 3 y nada tienen un pésimo servicio 🤬y cada que uno habla vamos hacer unas pruebas cambian la contraseña y ya se compone unos días y vuelve a fallar!!!! ya me tienen cansada

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Solo quiero hacer una Pregunta a @Profeco porque en el Fraccionamiento @ColinasTonala solo hay servicio de Telefonia, internet y Televisión de @Megacable @MegacableGDL y el servicio falla bastante y no entra @totalplaymx ni @Telmex para tener más opciones.

• Ozwualdo (@Ozwualdo) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera saber el estatus de mi reporte con numero de folio 0018859008 ya que ya casi ajusto 72 horas sin servicio y aun no me han resuelto nada

• patricia soto (@patita57) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @coralochoa @TELMEXSoluciona espera sentada que es la vida cansada con telmex yo tengo 3 meses haciendo reportes y nada!!!!

• Dame mi pizza culero™️ (@LuisFaraudo) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @zaidanmota Sehh guey, más allá del pinche módem de Telmex o el refri yo me enfoco en los juegos/exclusivas que tengan que ofrecer por que al final del día es lo que voy a jugar. Siempre he sido PS excepto con el Xbox 360, que fue indiscutiblemente superior al PS3

• patricia soto (@patita57) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @jorgeguevaramx @Telmex cierto y cada de contestan te dices cosas diferente tengo tres neses haciendo reporte te habla una grabadora que si ya tienes servicio y si ya tienes narca1 si no tienes marca 2 marcas2 y nunca mas te vuelven a marcar pésimo servicio!!!!!

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @delta_kof Ssss ssssaqui toy no crean que se me olvida @TELMEXSoluciona @Telmex @AuditorioTelmex @IFT_MX. El servicio es pesimo aun no entienden que nomas roban al pueblo por la codicia del poder economico @carlosslim @arturoelias @masdtony. Ponganse el saco si les afecta

• mOy dAviLa (@moydavila) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex AYUDA URGENTE LÍNEA SIN SERVICIO REPORTE 18910235 una semana sin servicio !!!!

• Marcos Arana Barba (@aranamarcos) reportó hace 28 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Le_Dudette @horaciovillasen @Megacable @AXTEL El peor servicio este de Megacable... TELMEX es opción si solo requiere telefonía e Internet.

• Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 29 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde hace días quiero hacer una aclaración ante la CFE y no tengo el servicio del 071 me dice "clave lada incorrecta"

• luko (@lukodecoracion) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo más desde el viernes de la semana pasada queriendo aclarar este punto por todos los medios que ustedes disponen y no hay solución

• patricia soto (@patita57) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona se la pasan pidiendo disculpas pero no solucionan nada yo tengo cuatro reporte desde 3 meses y no me han mandado a ningún técnico lo único que hacen es que una grabado llame a ver si ya se recupero el servicio y no vuelven hablar !!!!

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de teléfono fijo y el internet esta fallando, sigo esperando que venga un técnico ya tengo un reporte para que vengan a checar el cableado espantoso de cobre que no quieren cambiar los técnicos. El recibo ya llegó y quiero una solución

• Paulino Sandoval (@paugenio) reportó hace 41 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Tengo Mas de 3 dias esperando @TELMEXSoluciona

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 42 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @ponchocastil @TELMEXSoluciona @Barbara_Jacob Efectivamente, parece que robots, todos te dicen estamos en tu caso y nada que resuelven. A mi me an atendido infinidad de personas y nada que ayudan

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día hoy se cumplieron 9 días sin servicio de la línea telefónica, el técnico nunca vino ya hay un reporte levantado y me siguen llegando WhatsApp que están "trabajando" en el problema, espero ya tengan una solución

• luko (@lukodecoracion) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola a quien corresponda y realizado mi pago pero aún no tengo mi servicio restablecido al 100% qué puedo hacer

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día sigo sin tener respuesta por parte de Telmex la línea telefónica fija sigue muerta desde el fin de semana, me urge que me den solución, el mes pasado fue el internet ahora la línea

• Mike (@ifonsecaelenes) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buen día, disculpen, llevo un buen rato que intento comunicarme con ustedes vía telefónica,enlaza la llamada pero me terminan colgando! Me urge que revisen mi conexión ya que lleva 3 días intermitente. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Annel Frias (@AnyFrias) reportó hace 49 segundos

  @Telmex 3 sábados perdidos esperando que me arreglen mi servicio de internet, mes y medio sin servicio q puedo hacer para q me lo cancelen?

• B. (@Bourbakismo) reportó hace un minuto

  Gracias @Telmex por dejarme sin servicio. Así como por darme un lapso insignificante de 72hrs para poder solucionar su problema. ¡Pésimo su servicio! 🤬

• Gsus (@JMillan_08) reportó hace 4 minutos

  Que servicio al cliente de ****** tiene @Telmex, casi 1 día sin Internet y no hacen nada y ya ni contestan las llamadas 😡😡

• Miguel Angel Avila (@MiguelA2712a) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona deje de tener servicio de internet, marco al número de soporte técnico y me cuelgan las llamadas

• RodrigoArenzana (@RoArenzana) reportó hace 5 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona ******* *******, servicio de ******, soluciones de cagada. Después de sus 3 días con el mensaje que estaban en tiempo y les brindará mi paciencia, hoy me dan la "solución" de un técnico 6 días después, malditos rateros malditos ******* maldita empresa

• Jose (@gordito_actMore) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no me ha contactado el técnico para resolver mi problema.

• AbiSoto (@heyabisoto) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin Internet que es mi medio de trabajo. Ayer unas personas de su compañía movieron cables en el poste y casualmente ya no tengo Internet. Necesitamos una solución. Gracias.

• Alx RT (@AlejandroOcote7) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda esta semana se ha ido el Internet en casa 3 veces y ahorita no tengo, que paso Telmex, ojalá así fuera para el pago pero por "sistema" cobran completo. Tel. 2222710525 Nombre: Ana Delia Bonilla.

• RodrigoArenzana (@RoArenzana) reportó hace 13 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Pasaron más de las 72 HRS indicadas para resolver mi problema, cuál es su excusa ahora para el pésimo servicio que dan. Malditos rateros

• Alejandra García (@garciasantana_) reportó hace 15 minutos

  quiero interneeeeetttt!! No contraten @Telmex @TELMEXSoluciona la peor telefonía del mundo !!