¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:
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EL_NONO
(@EL_NONO1) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?
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Mel
(@melvalleh) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.
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Rogelio Cendejas
(@abcdezihua) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jesus Monroy
(@je_mo_68) reportó
@TELMEXSoluciona La estafa maestra, me están robando a ojos vistos. Me llegó un cargo por $109.48 por concepto de HBO MAX, mismo que no contraté ni me interesa. Así que necesito que de inmediato me reintegren ese monto. RATEROS
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Monica Ramirez
(@preciosamr) reportó
@TELMEXSoluciona es en serio que casi dos meses sin servicio de internet y telefonía??? ya basta no? al menos digan si lo van a restaurar o mejor cancelamos el servicio definitivamente!! no podemos seguir así! 😡
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Roberto Velasco
(@LopedeVelasco) reportó
@TELMEXSoluciona necesito solución a mi problema
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@Mellado
(@jmelladoh) reportó
@TELMEXSoluciona Dudo que se hayan tratado de comunicar antes al celular proporcionado (9211615858) porque hasta antes del mensaje enviado a @Profeco no se habían comunicado y hace un momento recibí una llamada de ustedes para saber de mi servicio. Según mañana pasará un Técnico al domicilio.
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Roberto Velasco
(@LopedeVelasco) reportó
@TELMEXSoluciona No puedo hablar con nadie y sigo con el problema @Telmex
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Roberto Morales
(@Roberto86m) reportó
@TELMEXSoluciona Se encuentran en atención a mi solicitud hace varios días, pero no tengo ninguna respuesta, no me he podido comunicar con ningún asesor ni nada!
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Gera Valen
(@lugevale) reportó
@TELMEXSoluciona como siempre nunca solucionan a tiempo nada. En menos de 6 meses más de 3 ocasiones he tenido problemas con el internet
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Roberto Velasco
(@LopedeVelasco) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio y llevo 57 minutos esperando en el teléfono @Telmex
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Dagbert
(@Dagberth) reportó
Más de dos semanas sin tener servicio de internet porque @TELMEXSoluciona simplemente no soluciona. Exijo que se me compense económicamente porque he pagado en tiempo y forma y ya tengo medio mes sin servicio, que se puede hacer en estos casos?? @Profeco
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Jhovanna Soto
(@jhovanna_soto) reportó
Después de 2 semanas, nuevamente ya no tenemos servicio! Necesitamos una solución 🤬 es realmente molesta esta situación @TELMEXSoluciona @Telmex pero los recibos si llegan completos aún cuando sólo tenemos la mitad de servicio, eso sin contar la pésima velocidad del internet 😡