Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 02/17/2026 18:00

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho la Laguna.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Corte Total
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • melvalleh Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • EL_NONO1 EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JKau06 Judith Kau (@JKau06) reportó

    @TELMEXSoluciona Igual en diciembre hablé a la línea Telmex para reportar qe tengo fallas con mi internet, los técnicos dicen qe hasta ahora no han recibido ningún folio y no pueden hacer nada al respecto… yo tengo folio de servicio qe debieron haber atendido el 19 Dic 2022 y nadie se presentó

  • Emmanuel140377 Emmanuel Vásquez (@Emmanuel140377) reportó

    @TELMEXSoluciona que solución me van a dar desde agosto del año pasado no tengo el servicio de internet requiero pronta respuesta

  • francis90157915 francisco (@francis90157915) reportó

    @Telmex @ElMuseoSoumaya Desde el lunes quedaron en dar respuesta , cuantos días mas hay que esperar

  • magalypinala Magaly (@magalypinala) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya dejen de decir sus estupidos mensajes de máquina, son cagantes. Y resuelvan el problema.

  • o_vill888 Gi 🫶🏼 (@o_vill888) reportó

    @TELMEXSoluciona ya quedó listo el servicio, gracias x su atención, espero no vuelva a pasar u otra vez me voy a enojar eh jajaj

  • ricavelazquez Ricardo Velázquez (@ricavelazquez) reportó

    De plano @TELMEXSoluciona no da una, te llaman para darte una "solución" y cuando le estás explicando el problema la chava te cuelga, no bueno, en fin la hipotenusa.

  • ruby_almazan Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni se molesten en llamar, no pienso contestar ya. Les di la oportunidad de solucionarlo y me salen con esto. Soluciona mi servicio y ya por favor. Gracias

  • ruby_almazan Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó

    @TELMEXSoluciona Como les mencione, ya no pienso responder, solo arreglen el servicio

  • miyagui40 amadeus mozart (@miyagui40) reportó

    @JLozanoA @infinitum @Telcel A todos nos dicen lo mismo PERO EL SERVICIO ES PESIMO ...PAGAS 200 MG Y TE MANDAN 7 ASI DE DESCARADOS reclamas y salen con esta pendejada Y DONDE VIVO NO HAY BUENA SEÑAL para contratar otros muy efectivos IZZI Y TOTAL PLAY muy efectivos los dos

  • YunneGlez Yun G. (@YunneGlez) reportó

    @chava_20avila @TELMEXSoluciona Yo somos dos. Yo llevo ya 4h son internet y una amenaza de que o soluciono este problema o me corren.