Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 02/23/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • EL_NONO1 EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • melvalleh Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

  • melvalleh Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona me urge el internet

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sergiomc2712 sergio maciel (@Sergiomc2712) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona su servicio de atención a cliente es pésimo!!! Aparte de que me están cobrando servicios que yo nunca pedí nadie me puede dar solución ni respuestas ni siquiera comunicarse conmigo!

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

  • CICPue CIC Puebla (@CICPue) reportó

    @GobiernoCholula @Sosapach @TELMEXSoluciona Buenas tardes como seguimiento al reporte: registro dañado en Calle 3 Oriente entre Calle 2 Sur y Calle 4 Sur, colona Centro. ¿Nos podrían informar si ya fue atendido? Ticket VWJY3S

  • charliee_corona Max Corona (@charliee_corona) reportó

    4 días sin servicio de Internet, eso si, el pago ya se debe de hacer, 5 llamadas o más al día, así como reportes por su aplicación y no pueden dar una solución a su pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Alguna forma en la que se pueda proceder @Profeco?

  • senseisenshi1 eric tovar (@senseisenshi1) reportó

    @TELMEXSoluciona solo queria saber si ya me hicieron el cambio de paquete al de 50mbps de $389.00 pesos,pues en este ultimo cobro todavia me aparece reflejado el netflix,que se supone acabo de dar de baja

  • MONTERREYSLP #FueraOrnelas (@MONTERREYSLP) reportó

    @TELMEXSoluciona hola necesito ayuda con el cambio de dirección, me podrían ayudar?

  • yayjorge fiesta del mono (@yayjorge) reportó

    @TELMEXSoluciona este número está haciendo estafas y me gustaría reportarlo para que lo den de baja: 800 512 9096

  • LuisCastilla Luis Castilla (@LuisCastilla) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo una hora en espera de su llamada, ayer también me dijeron lo mismo y nunca me llamaron

  • cobozzlau Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.

  • jolubial José Luis Briseño (@jolubial) reportó

    @PibeUnion6 @TELMEXSoluciona Cámbiate a total play! Mejor servicio. @totalplaymx ayuden a este pobre hombre.