Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 03/06/2026 14:50

marzo 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elenrusher ✨Elen✨ (@Elenrusher) reportó

    @TELMEXSoluciona Acabo de reportar fallas en mi Internet y me dieron pésimo servicio, hasta la línea telefónica me cortaron y que en 3 días me restablecen hasta que llegue un técnico a revisar 😡

  • magalypinala Magaly (@magalypinala) reportó

    Más de 30 hrs y @TELMEXSoluciona le vale cacahuate brindar un buen servicio y conectar mi internet. Y mis clases de zoom? 😤

  • AlejandroSique9 Alejandro Siqueiros (@AlejandroSique9) reportó

    @TELMEXSoluciona Que es lo que está pasando, van 24 hrs sin servicio? Que status está? Que novedades? Trabajamos del internet y teléfono, no puedo estar a expensas de nuevo a ustedes como hace 2 meses que me dejaron sin telefono 15 dias y 1 sem sin internet, necesito ARREGLEN ESTO

  • SoyAlisFF alis✨ (@SoyAlisFF) reportó

    @keniangelic @kosjlc @infinitum JAJAJAJ en mi casa lleva como 2 meses sin solucionar el problema del internet, pero mi mamá aferrada de que si lo van arreglar, algún día mom

  • AlexTheUnit7 Alex F7 (@AlexTheUnit7) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo contratado un paquete donde según la velocidad pudiera llegar hasta 80MBps y jamás ha pasado de 28Mbps !! Help !!

  • CASD_GDL Carlos Sainz (@CASD_GDL) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya basta que nos vean la cara con el pésimo servicio y falta de profesionalismo, NO CONOCEN el servicio al cliente

  • cec2s Cec2D (@cec2s) reportó

    Cada vez que veo "estamos dando solución" (O lo que dicen siempre) Me los imagino reparando cables enormes y enderados, sacrificándose por uno en el calor, pero en realidad se andan haciendose pendejos **** Telmex

  • TessDaaSheep •Tess• (@TessDaaSheep) reportó

    @TELMEXSoluciona ya tengo casi 2 semanas sin internet y todos los dias me dicen que mandaran a un tecnico y nunca llegan, enserio porfavor ayuda, me gusta el servicio que me dan pero ahora si estoy considerando cambiar de compañia

  • JairHer22796758 Jair Hernández (@JairHer22796758) reportó

    @TELMEXSoluciona disculpen, quisiera reportar el fallo de servicio desde hace más de unas horas, tanto de teléfono como de Internet

  • alan_urrecha Alan Urrecha (@alan_urrecha) reportó

    @Irais_Toxic @TELMEXSoluciona Telmex cada dia es peor. Telmex no soluciona.