Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 02/18/2026 18:25

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho la Laguna.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Corte Total
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • memoivan11 Memo Iván Ramírez (@memoivan11) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio, y no dan tiempo para la solución

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @ZAMORA_photo @Megacable Yo tenia Megacable y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

  • AlidaAG La Señora Con Prisa (@AlidaAG) reportó

    Se atraviesa el fin de semana y acá seguimos, esperando que @TELMEXSoluciona nos mande NUEVAMENTE a los técnicos para cambiar el cableado que cambiaron la semana pasada. Un árbol es el problema, no su falta de sentido común.

  • memelax25 Memelax25 (@memelax25) reportó

    Pesimo servicio @Telmex y no me pueden resolver un problema técnico que ocasiona sus propios empleados @TELMEXSoluciona

  • Andres32328580 Andres (@Andres32328580) reportó

    @TELMEXSoluciona Así q no podrás apoyarme en nada y no tendrá la solución, los exhibe uno porque tiene un mal servicio, a ver si para febrero o cuando se le hinche poner la fibra óptica, porque da l casualidad q todo alrededor tiene y menos nosotros ..órdenes q ya pronto llegue esa fibra óptica

  • b20ed4a64443401 Lucy Morales (@b20ed4a64443401) reportó

    @TELMEXSoluciona Si me urge, porque mi hija estaba en clases.

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

  • AdrianNafarrate Adrian Ramirez-Nafarrate (@AdrianNafarrate) reportó

    @TELMEXSoluciona 6to día y seguimos sin servicio y ni una pista de cuando se resuelva

  • AlexiaMichelleA Alexia Michelle Araujo (@AlexiaMichelleA) reportó

    @TELMEXSoluciona y @Telmex desde el 28 de noviembre no tengo servicio. El pago de la cuenta está al corriente. Nunca vienen en la fecha acordada y ha llegado de nuevo la factura para pago. ¿A qué se debe la falta de atención a sus clientes?

  • bloqueotemporal Luis Mendoza (@bloqueotemporal) reportó

    @AlidaAG No tienen servicio, son del asco @TELMEXSoluciona @Telmex