Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:
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Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??
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Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.
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Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.
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Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.
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EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?
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Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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linda (@linda63826743) reportóEs increíble q después de 3 meses sin servicio y amenazar con llevar el caso @Profeco me dan dos semanas de servicio y vuelve a fallar q pasa @TELMEXSoluciona tengo q volver a iniciar mi demanda para q m hagan caso
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SIMPLEMENTE ❎ (@soyunatachita) reportó@veronicalderon @CFEmx Lo que no dicen es que todo comenzó desde ayer en algunas zonas y hoy fue el masivo, @TELMEXSoluciona sabe de que estoy hablando pues tienen fuera de servicio a miles de usuarios, comentan que hoy a partir de las 8 PM se solucionaran estas fallas, pero esto ya tiene dias pasando.
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Gibrhan Sánchez (@GibrhanSanchez) reportó@TELMEXSoluciona tengo casi una hora esperando a que me atiendan por teléfono y nada de nada. Tiene que ver con un cobro de claro video. Me pueden ayudar?
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CHURRO! 💌 (@pikopikofever) reportóCHINGA TU MADRE TELMEX NMMS ******* REDES SE ME FUERON LOS PTOS DATOS POR COMO 2 HORAS CHTM
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Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó@TELMEXSoluciona no tenemos servicio 😭 desde las 3 de la tarde
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✨✨✨✨ (@mrcosan_ramir) reportóTodos los que dicen ¡privaticen CFE y van a ver que mejorará acuérdense que Telmex era del estado y ahora es privada. ¿Su servicio de internet es infalible?
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Luis Beristain (@LuisBeristain28) reportó@TELMEXSoluciona Y así se la llevan Juana, “a la brevedad” “en breve” “pronta solución” “carácter de urgente” y nada que me resuelven. @Profeco !!!
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americano chowaa chowaa (@makishima_yoon) reportó@TELMEXSoluciona es q me aparece q si hay internet pero no hay señal😡😡😡 vayan a arreglármelo no sean así
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La tinta de las moras (@tinta_las) reportóSin señal de Telcel y sin WiFi de Telmex... 🙄
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Roberto Guillermo (@Robbie_PMW) reportó@TELMEXSoluciona hola, quiero cancelar mi servicio infinitum y no me contestan por teléfono... mi número asociado es 7772026848 pero no tengo línea así que me pueden localizar al 5552150807