¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho la Laguna.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapa-Zihuatanejo |
Teléfono | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Corte Total | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Internet | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Internet | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Teléfono | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:
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EL_NONO
(@EL_NONO1) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?
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Mel
(@melvalleh) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona me urge el internet
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Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽
(@KramerConsult) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.
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Mel
(@melvalleh) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr
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Rogelio Cendejas
(@abcdezihua) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lourdes Davalos
(@LourdesDavalo17) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Tengo dos meses intentando cambiar mi servicio de dirección y me ponen pretextos, en este momento estoy esperando para cancelar los servicios de Claro video y llevo 25 minutos en el teléfono esperando me atiendan de servicios administrativos y nada, seguramente me cortarán.
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Jessica Meza
(@oc_meza) reportó
@Telmex ya me tienen harta, tengo que esperar mas de 2 semanas para que vengan a arreglar mi linea de teléfono y el internet pero bien que no se les puede pasar ni un ****** pago porque ahí si están molestando, ni siquiera contestan para descontar la falta de servicio🤬
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Zaid Rodríguez
(@kyrioszad) reportó
@TELMEXSoluciona SUOER HIPER MEGA ASQUEROSO SERVICIO NO LO RECOIENDO EN LO MAS MINIMO, PIERDEN DINERO Y NO SSBEN DE WUE MANERA RECUPERSR MAS QUE ROBANDO A LOS CLIENTED #PINCHESRATEROS
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Tip México
(@TipCapHumano) reportó
@TELMEX @TELMEXSoluciona folio inicial: 22610820 fecha: 12/02/21 FOLIO: 61330773 fecha: 18/02/21 fOLIO: 22667492 fecha: 26/02/21 1 MES SIN SERVICIO Y USTEDES MANANDO LAS FACTURAS DEL SERVICIO DE QUE SE TRATA @AtencionProfeco
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AdaLis
(@Ada_Lopi) reportó
@TELMEXSoluciona SEIS, SEIS días escuchando el mismo discurso: “ Su servicio será restablecido en en las próximas 24 horas” Ya pasaron 144 horas.
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[email protected]
(@ivanch1018hotm1) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin llamarme y sin hacerme el cambio de domicilio , ya van 2 día que me dejan “plantado” literal . Ya tenme por DM mis datos
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Misato
(@KatsuraguiM) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y nada
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Dayan
(@Dayan73416541) reportó
@Telmex Llevo más de dos semanas reportando las fallas en mi internet y no me dan solución, dicen que van hacer el cambio de módem y nunca me llaman para seguir el trámite!
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FACTUREYA QUERETARO
(@mxfactureya) reportó
@SATMX No tiene la 4T ni pagar el servicio de Alestra de Telmex, ni mucho menos proveedores de soporte para estos casos
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A-Rodriguez
(@dianafloresrod) reportó
@TELMEXSoluciona sin línea, ni Internet y ahora que prosigue? Porque les mando mensajes y reportes hasta el cansancio y no me dan solución al problema!