Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 09/17/2025 19:10

septiembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • THEBOSSGEORGE George Dominguez (@THEBOSSGEORGE) reportó

    @TELMEXSoluciona El 4211 es el que falla!!! , Solo responden por responder, no ponen atención, ni razonan!!!

  • Edstranger Ed Stranger (@Edstranger) reportó

    @TELMEXSoluciona una vez más abusan de los clientes! semanas sin servicio, hago un reporte que no solucionan y cuando me comunico con ustedes después de hacerme perder el tiempo me dicen qué hay que levantar otro reporte! Eso si, hay que pagar aunque no tenga servicio @IFT_MX

  • _VickyPortillo Victoria🦋Portillo (@_VickyPortillo) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el cambio a fibra óptica el servicio es pésimo, y desde el fin de semana estaba intermitente y hoy definitivamente no lo tengo URGE DE. SOLUCIÓN

  • Romeuss luis manuel lorenzo (@Romeuss) reportó

    @Telmex son una empresa con un mal servicio, sin tiempo de respuesta a la solución de problemas de Internet, la atencion es mala, nula por no decir inexistente. Tengo días sin internet y solo me dan atole con el dedo.🤬

  • grupoius luthor (@grupoius) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin internet, el 06/02/23 me dejaron 5 días sin servicio y ahorita nuevamente? Reporte #45540550

  • AlpeshKoria Alpesh Koria (@AlpeshKoria) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi Internet está fallando cada 5 minutos durante los últimos 3 días. Por qué recibo respuestas genéricas cada vez que me comunico con usted? Cuando mañana puedo esperar un técnico en mi casa para solucionar el problema. Este es un servicio inaceptable.

  • Americasilva_23 América (@Americasilva_23) reportó

    maldito telmex estupido

  • m0rmon_jesus Alejandra (@m0rmon_jesus) reportó

    Qué onda @telmex, solicité cambio de correo electrónico y sigue apareciendo el mismo cuando intento tramitar mi factura. 🙃

  • OPEL_51 El prisas (@OPEL_51) reportó

    @TELMEXSoluciona Muy mal creo que voy a tener que cancelar no puedo estar días sin internet.

  • carlosramled carlos ramled (@carlosramled) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el jueves están "trabajando" en reparar mi falla, pero por mensaje no llega la solución...