1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Ixtapa-Zihuatanejo
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapa-Zihuatanejo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • melvalleh
    Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

  • KramerConsult
    Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • SerenellaDiaz
    Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • EL_NONO1
    EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

  • melvalleh
    Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona me urge el internet

  • abcdezihua
    Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LAURASANCHEZC71
    LAURA SANCHEZ (@LAURASANCHEZC71) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex No da una solución al problema, solo se la pasan diciendo que se escaló el tema, dan citas a las que NUNCA asisten los técnicos, UNA semana sin servicio pero si las personas nos atrasamos de manera inmediata cortan el servicio.

  • liaailedlia
    Alma Cruz (@liaailedlia) reportó

    IMPORTANTE Sin servicio de internet, se requiere para teletrabajo. Gracias de antemano por todo su apoyo. @TELMEXSoluciona

  • Adriand41966190
    Adrian diaz (@Adriand41966190) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Y la solución? Sigo en espera no puedo salir por qué según ustedes acudirá el técnico desde el día de ayer

  • Amadeusbros
    Brian (@Amadeusbros) reportó

    Llevo una semana sin internet, ni línea en mi domicilio. Y no tengo solución al respecto @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chunsaforeve @Telmex @chunsaforeve Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.

  • Escobitaluz
    Lu Escobar (@Escobitaluz) reportó

    Tengo años siendo cliente Telmex y no me he dejado llevar por ninguna de las nuevas compañías, pero que mal servicio tienen. Hoy según venían y perdí el día de trabajo para que de últimas reagenden xq segun no me localizaron @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade 🤬

  • Tdsita
    Teresa Villegas (@Tdsita) reportó

    @TELMEXSoluciona reporto falla de linea e internet y se me indica que son problemas en mi zona que de resolvería hoy 15.30 hrs y nada

  • AlmabelAlm
    Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó

    @TELMEXSoluciona Requiero la reparación de mi servicio!! 😡 un servicio que Telmex ya me cobró por anticipado desde el 15 de agosto me hizo el cobro del mes de agosto, cuando ni siquiera se ha terminado el mes 😡

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @japercha1 ¡Buenos días, @japercha1! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

  • Muve833
    M@uve833 X (@Muve833) reportó

    @TELMEXSoluciona @lupitagarciahz Quiero solución ya de disculpas estoy harta. O díganme. Si no pueden, mejor cancelo mañana mismo.