Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 24 segundos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 8 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 19 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 28 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

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  Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó hace 39 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

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  Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 41 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

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  EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 46 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 52 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

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  Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 55 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo VIII 👑 (@Dn_ArturoVIII) reportó hace 13 minutos

  No puedo creer que @Cinepolis tengo Telmex y demás cadenas un perfil de ayuda todo inútil para pedir disculpas. Buenos sueldos y buenos tratos deberían de tener con su personal para que este dure.

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  Emmanuel Trejo (@EmmaTreFuentes) reportó hace 18 minutos

  Otro fin de semana con tus mamadas Telmex. Sin servicio, otra vez. Ya mejor di que días si y que días no hay servicio. Porque pa cobrar están bien chingones

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  Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Si eso me dijeron hace 3 días y sigo sin servicio.. y quien sabe hasta cuando se dignen a solucionarlo.

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  Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Telmex nuevamente el servicio falla no tengo internet y tú aplicación dice que 3 días para resolver, ya se pagó, tu aplicación siempre falla el día del pago, pero una semana antes están chingando que hay que pagar, Solicito servicio de internet

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  Ro-Ro (@itsmerocioo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Hola! Con quien puedo hablar para solucionar mi problema? No es posible que nadie pueda contestar en su número de contacto? Ni su app puedo abrir

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  🍓🌹 Alecita 🌹🍓 (@Ale_Jmz_) reportó hace 22 minutos

  @Rampa30 @TELMEXSoluciona Había problema antes, pero apenas pusieron la fibra óptica y está peor, mucho peor 😒

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @tigresitozecua @totalplaymx @tigresitozecua, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @ASHTLA @ASHTLA Buenas tardes, nos intentamos comunicar sin tener éxito a los números con terminación 633 y 923, para revisar tu servicio; por favor, indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Rocio R.

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  sh4dow47 (@osv4ld0047) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Desde hace más de dos semanas les estaba dando oportunidad, en sucursal, en la app por teléfono quería evitar más cosas pero hasta que tuve que meter mi queja formal ahora si me están ayudando. me traen vuelta en vuelta. Solo quiero mi folio y ya se acaba todo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @gmch_73 @Telmex ¡Hola @gmch_73! Dame oportunidad de revisar tu servicio. Al tener avances, me comunico. Mary V.