Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 11/10/2025 16:20

noviembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • melvalleh Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • EL_NONO1 EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OcaFernando Fernando montes de oca (@OcaFernando) reportó

    @TELMEXSoluciona @roxleonidas1 Siempre dice marcar mas tarde por la alta demanda de llamadas. Contrate servicio no me instalaron y que no puedo volver hacer contratacion. Que si no me instalaron ya no puedo tener el servicio 😡

  • NoSoyHenrietta Henrietta (@NoSoyHenrietta) reportó

    @TELMEXSoluciona La verdad ya me rendí con ustedes. Ya ni quiero su servicio

  • Lorenza69965500 Lorenza (@Lorenza69965500) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ya mandé mis datos, me hicieron cargos incorrectos de instalación, pagué el mes de enero y me dijeron que en 30 min tendría servicio, eso fue hace 2 HRS. @Profeco no contestan en facturación.

  • perejilyepazot3 PerejilyEpazote (@perejilyepazot3) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Así es Telmex te llaman te atienden a distancia y no soluciona los problemas como menor velocidad o intermitencia y como ya no mandan técnicos pues nunca hay solución yo ya después de un año y medio me resigne y así lo entendí que nunca se solucionara y contraté otro proveedor

  • yoltzin2008 Danna (@yoltzin2008) reportó

    @TELMEXSoluciona Es neta....que tengenemos que estar revisando a cada rato que tengamos el servicio disponible?

  • ConsignadosS AGENDA LABORAL (@ConsignadosS) reportó

    @josemmezao @anticharros No sabe como terminar el emplazamiento a huelga, es más, no se acuerda ni porque era; el caso es terminar de vender la parte más jugosa del CCT que es el fideicomiso de jubilación. No se dió cuenta el inocente que desmantelaron telmex por estar ocupado reprimiendo a los Trab

  • Rafaelo10 Räfä Almänzä ♕ (@Rafaelo10) reportó

    @El_Abran @izzi_mx Igual que @Telmex me cobra mi servicio completo y no tuve línea ni internet 12 días no te mames!!

  • malkesten Alejandro G. Cecilio (@malkesten) reportó

    @TELMEXSoluciona por fin tengo mi folio de cancelación de servicio. Solo falta que me reembolsen el servicio de enero que me hicieron pagar para que vinieran a reparar mi servicio y que pues por obviedad nunca hicieron. De verdad me siento aliviado de que todo haya terminado.

  • Nisse0620 Denisse Lizarraga (@Nisse0620) reportó

    @TELMEXSoluciona deseo cancelar por falta de uso el servicio de Telmex por favor

  • djviko44 ViKo Rendón (@djviko44) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola!! Jamás me llamaron, pero no importa, ya quedó mi servicio con los megas prometidos via sms… muchas gracias!