¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:
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Rogelio Cendejas
(@abcdezihua) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??
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Mel
(@melvalleh) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona me urge el internet
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.
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EL_NONO
(@EL_NONO1) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?
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Mel
(@melvalleh) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alex Ball
(@alexvall91) reportó
Si me van a decir si es necesario cancelar el ******** servicio si ya hice mi potabilidad, o les va a valer 1 kilo de chorizo @TELMEXSoluciona @Telmex
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Leonel Rodriguez Badillo
(@LeonelR24372276) reportó
@TELMEXSoluciona Nesesito el servicio de internet @TELMEXSoluciona para cuando ???
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Myriam Bernachi
(@Maneber41) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Buenos días, ayer estuve esperando como me dijeron q se volvieran a comunicar conmigo y sigo sin servicio de teléfono y d internet
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𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶
(@MJpeache_) reportó
Servicio teléfono io DE LA V #Telmex
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Escamilla
(@thestuffbird) reportó
Hola @TELMEXSoluciona hoy tuve que salir a trabajar a otro lado porque sigo sin servicio de internet en mi domicilio y ya es jueves, qué será más fácil? Que yo me convierta en millonario o que ustedes me resuelvan un problema técnico?
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Nil
(@Nilarj21) reportó
Mi energía para socializar está más baja que la señal de Infinitum
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Gonzalo
(@01G01) reportó
Otra vez sin servicio #telmex, esto pasa mínimo dos meses al mes. Y solo me salen con su mensaje, no lo reporte, ya estamos trabajando.
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Pau
(@aPauval) reportó
15 dias sin internet y @Telmex @TELMEXSoluciona no SOLUCIONA PERO NADA, para cobrar si están buenos, pero para reparar mi servicio ni les interesa, solo folio tras folio y la única respuesta que dan es "de 24 a 48 horas" ya búsquense otro diálogo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ThanyzMtz @ThanyzMtz ¡Hola, Buen día! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio Telmex? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.
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......
(@MonoMamons) reportó
@TELMEXSoluciona apestan desde el viernes sin servicio y solo la promesa de mandar al técnico y nada 😡