Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

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  Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó hace 31 segundos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

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  EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 31 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 33 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 35 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 44 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

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  Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 45 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 49 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 51 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

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  Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 51 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tricia Davis (@trishrdavis) reportó hace 2 minutos

  @AtencionProfeco Por favor, ayuda 17 días sin Internet, sin ayuda, sin fechas de reparación, sin ajustes de facturas, folios ignorados. @Telmex @Profeco

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 24 horas sin servicio y dicen estar trabajando en ello, si como no

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Por fin quedó resuelto el problema, pero me dejaron más de diez días sin servicio, entonces necesito el ajuste en el próximo recibo de descontar 11 días

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  wesker (@W3SKER) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me marcaron desde las 8 am que ya estaba cerca el técnico para mí cambio de módem y es la hora que no llega, si me brindarán el servicio? O hay que buscar otra compañía ya deplano

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  Adriana Bernal (@adri20050) reportó hace 6 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona se cayó mi servicio de infinitum de la nada

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  BREACH (@JaimeQuinter0) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el dia sábado sin servicio de Internet, trato de hacer el reporte por el app y no me deja, que pasa?

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  MR. Serch (@sergio_monros) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Hola, me das información por favor, ya estoy viendo cancelar el servicio con Total Play

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  fj marquez (@javsmalu) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Pues no lo saben porque desde el día viernes tengo problemas y parece que solo quieren platicar conmigo pidiendo que les de oportunidad porque solo prometen... Mi servicio aún sigue sin estar al 100, está intermitente... Ya con 5 días de problemas y según ustedes lo solucionaran

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  itzel 👑 rv (@itzel_pocket) reportó hace 22 minutos

  Hola me apoyas a cancelar mi servicio @TELMEXSoluciona

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  laikisss (@cuteniper) reportó hace 22 minutos

  Pésimo llevo más de una semana con problemas en telmex @TELMEXSoluciona y que desesperante me marcan que van a ir y no van!!! Pesimo servicio