¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho la Laguna.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtapa-Zihuatanejo |
Teléfono | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Corte Total | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Internet | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Internet | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Teléfono | |
| Ixtapa-Zihuatanejo |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.
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Rogelio Cendejas
(@abcdezihua) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yes Sr.
(@Unomas1015) reportó
@TELMEXSoluciona 3er día que me dejas esperando, acabo de colgar con Samuel Soto de tu centro de atencion, quien me dice que va a generar una nueva cita, para mañana. Es enserió? , quieres que pida vacaciones para que espere a que hagas tu trabajo o como?.Mejor porque no dicen estamos saturados
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una plebeya
(@AlinaCarbajal) reportó
@TELMEXSoluciona Quinto día sin servicio y contando, que basura.
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Luis Uresti
(@luisuresti) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Ahora su porquería de atención a clientes solo dice que tengo que esperar 3 días, cuando SI TENIA EL SERVICIO, sus ¨técnicos" fueron los que lo jodieron. Se supone que pagamos para tener el servicio disponible cuando lo necesitamos!!!! Un total ASCO!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@abalra76 @infinitum @abalra76 ¡Hola, buenas tardes! Lamento los inconvenientes ocasionados. Seguimos trabajando en tu caso para asegurar el correcto funcionamiento de tu servicio. He adjuntado tus comentarios para agilizar la atención. Nohemi M.
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loganspector(CM Punk's Versión)
(@loganspector6) reportó
Creí que no podría encontrar a alguien peor de Ricardo Telmex, que equivocado estaba...
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Yes Sr.
(@Unomas1015) reportó
@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de @TELMEXSoluciona , solo se burlan del cliente, llevo 3 días perdidos esperando a que vengan a arreglar su servicio y seguiré hablando a tus asesores hasta que me den solucion
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Luis Uresti
(@luisuresti) reportó
En serio @infinitum ?? Vienen sus técnicos "a hacer pruebas", y dejan sin servicio? Se les indicó a los mentados técnicos que siempre que vienen, siempre terminan dañando el servicio... y volvió a suceder!! @TELMEXSoluciona Ahora a quedarme sin servicio, cuando lo necesito?
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Luis Uresti
(@luisuresti) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum En otras palabras, ustedes joden el servicio (sus técnicos), no dan solución, y el usuario se queda sin servicio. Enterado con su solución
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Gerardo González
(@menteenuso) reportó
@terron_deaz @TELMEXSoluciona En realidad @Telmex es una empresa que en los últimos años ha caído en decadencia; ignoró el motivo pero su servicio es pésimo y las oficinas se están cayendo.
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GABRIELLA
(@GABB_ONLINE) reportó
@Carlos_Slim_D Buena noche,disculpe molestarle. No encuentro una cuenta verificada del ING Slim. Ocurrió una situación muy grave y de abuso de confianza en el sector sur de Cancun por parte de los técnicos de Telmex. Solo me brindan largas y me quitaron mi señal estando pagada.