Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

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  Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó hace 4 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 8 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

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  EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 8 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 8 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 9 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 34 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 44 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

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  Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 45 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 46 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  tumadre (@astronautmex) reportó hace 5 minutos

  @Megacable Me tienen cansada , soy una madre trabajadora que necesita el internet para su trabajo y ya van dos veces en esta semana que se me va el internet y no puedo levantar reporte por qué solo te ponen que hay falla técnica por que me cambié de @infinitum 😭💔

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  icab🌜⭐🌛 (@iselabor) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les mandé la información, cuánto tengo que esperar su respuesta, como le digo tenemos más de un mes

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  Hablemos de marketing (@yosoymercaerp) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es el 000866 y ninguna solución en pleno mundial y trabajo pero para cobrar son los primeros y pobre de uno q se atrase con hacerles un pago !

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  Mirlop (@myryam09) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono tampoco de Internet @infinitum reporte 56522341. Favor de dar solución

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  Creatura Mundialista 👻 (@MtyCreatures) reportó hace 10 minutos

  @ninamoraless @izzi_mx @ayudaizzi Contrata Telmex fibra óptica o totalplay, o si no pues mega. Pero Izzi es el peor de todos.

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  daniel ortega gomez (@danog_0271) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona folio 58480404, días sin atender el reporte de una línea que tiene más de un mes sin servicio, sin solución, lo único que queda es cancelar el servicio y aún así cuesta trabajo hacerlo…

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  Carlos D' Santiago (@CarlDsantiago) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Nos hemos vuelto a quedar sin internet… AYUDA, hago HOME OFFICE dependo del internet 😒

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  ydc (@Yanndc1) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Ya paso otro día y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada, se deslindan muy fácilmente con que es problema del área técnica misma de la que no me quieren dar el contacto

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  Daniel Rdz. (@EsDanielRdz) reportó hace 14 minutos

  CM’s de @TELMEXSoluciona no es necesario me estén llamando, ya se los comenté vía DM, únicamente den de baja mi número, ya lo tienen vía DM, de la base de datos. No es necesario me marquen para “resolver” la situación. De hecho, es mas sencillo de lo que lo parece.

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  Paco Mendez (@Pacorrertam) reportó hace 15 minutos

  @status_is_down El mal servicio de Telmex, es un desastre, no atiende en tiempo y forma..Y se presume como la mejor empresa nacional de telefonía porque los Mexicanos no tenemos otra alternativa.. abusan.. con la imagen de los picapiedra..