¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapa-Zihuatanejo.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapa-Zihuatanejo	Teléfono	hace un mes
Ixtapa-Zihuatanejo	Corte Total	hace un año
Ixtapa-Zihuatanejo	Internet	hace un año
Ixtapa-Zihuatanejo	Internet	hace 3 años
Ixtapa-Zihuatanejo	Teléfono	hace 4 años
Ixtapa-Zihuatanejo	Wi-fi	hace 4 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

• EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 5 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

• Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 21 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 24 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 33 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

• Mel (@melvalleh) reportó hace 33 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 38 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

• Mel (@melvalleh) reportó hace 58 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

• Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 58 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Niño_Bomba (@Emilio_AlAg) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es posible hablar con un humano?! Los asistentes virtuales no dan solución al cargo doble que me hicieron, es desesperante que no se pueda hablar con una persona, qué carajos les pasa?!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @Ricardo50902250 @Ricardo50902250 ¡Hola! Enviaremos tu reporte al área correspondiente, para verificar tu servicio es necesario que me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, y horario de atención, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

• ArmanDonas (@ArmanDonas_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona En verdad si me urge que se me restablezca mi servicio:(

• Guillermo Gallardo (@GGallardoV) reportó hace 7 minutos

  3 días sin respuesta de Telmex por cobros no reconocidos de tiempo aire, nadie sabe nadie resuelve... #porqueríadeservicio Evaluando opciones para cambiar el servicio, buena suerte en cobrarme algo que no autoricé se cargara a mi línea @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

• La Tim 🏵️ (@dmrrgn) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué tan en breve? Porque han pasado 11 horas desde que me contestaron y más de 15 que el servicio está intermitente.

• Adrian Escobedo (@adrianescobedo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buen día podría ayudarme a revisar mi servicio. Ya tengo un reporte el número es 023124211

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Eltravisbarker @Eltravisbarker ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.

• Hector Servadac (@hserva) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hay problemas para el envìo de correos , acceso a la VPN y algunos servicios especìficos. Què movieron en la configuraciòn? Aparentemente hay màs gente en la zona con el mismo problema

• just another (@nothingtomonday) reportó hace 16 minutos

  Ya me tienen 5 días sin servicio de internet ni telefónico, ah pero en el día de pago si lo agarras ennputiza, a ver si ya haces tu trabajo @Telmex @TELMEXSoluciona

• osiris rsmirez (@OsirisRsmirez) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo las de una semana sin internet y sin teléfono, mi módem no prende, no me solucionan, quiero cancelar y tampoco me dejan cancelar, pésimo servicio 😠😠