¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:
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EL_NONO
(@EL_NONO1) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?
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Rogelio Cendejas
(@abcdezihua) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.
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Mel
(@melvalleh) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona me urge el internet
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Mel
(@melvalleh) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr
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Jorge Olascoaga
(@jorgeixt) reportó
desde
Rancho la Laguna, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis.Glezz
(@Gl_Luis1) reportó
Cuándo levanté el reporte me dieron un tiempo máximo de respuesta de 72 horas, ósea que para más tardar el día domingo 18 de julio ya debería estar solucionado el problema, pero como era de esperarse de Telmex no fue así. #TelmexApesta
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Omar
(@Omar36494103) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona el alcance del servicio es pésimo, literalmente tengo que estar pegado al módem para poder trabajar.
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cesar valencia
(@cesarmanuelvale) reportó
@TELMEXSoluciona En breve parece ser su única respuesta pero no veo solución alguna
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Paco Anaya
(@pacoanaya_) reportó
Msj, MD, twitt, llamadas para agendar cita e instalar el servicio el día de hoy.. Y nada @TELMEXSoluciona
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Juan Pablo Hernandez
(@JPHDEZ) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde el día 1 de la falla y nunca he recibido la mentada llamada
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Ma del
(@avatarluli) reportó
desde
Jilotepec, Estado de México
solicite a Telmex el servicio Infinitum, centro sur, Qro y dicen "en esa zona no tiene puerto disponible" que me avisan. Cómo, en una zona de gran desarrollo en Qro (centro Sur), no cuentan con los servicios, que además, promocionan ojalá lo resuelvan pronto @arturoelias
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EderGarcia
(@EderGar21689854) reportó
@TELMEXSoluciona Mentira. Da de baja el servicio.
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Penny Lane
(@Pennycaby) reportó
Con nula atención a mi solicitud ni por teléfono, ni por aquí pueden atender. @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO #apestan #pesimoservicio
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motecuzoma
(@motecuzomamixpa) reportó
@TELMEXSoluciona sigue sin servicio linea telefónica cobre folio 21201379
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Jose Castillejos
(@jose_caslop) reportó
@TELMEXSoluciona Para darme la misma respuesta sin solución!!! No pues woow