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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapa-Zihuatanejo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • abcdezihua
    Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • melvalleh
    Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

  • EL_NONO1
    EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • SerenellaDiaz
    Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • melvalleh
    Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona me urge el internet

  • KramerConsult
    Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Princesse_Heidi
    haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó

    @TELMEXSoluciona Regresen mi servicio de internet

  • IAJC
    IRMA JC (@IAJC) reportó

    @Telmex es el peor servicio al cliente que existe en este país, si falla el servicio tardan siglos en venir a reparar. No responden y no dan fechas de reparación.

  • Brokendenn
    Denn (@Brokendenn) reportó

    @antonioe_94 @TELMEXSoluciona Busca otris servicio yo llevo sin servicio desde el 17 de junio y según están atendiendo el reporte con prioridad

  • agalvanzires
    Adrian Galvan (@agalvanzires) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo intermitencia en mi servicio Infinitum, necesito ayuda para levantar un reporte y que un técnico revise que está sucediendo.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vickes34 @vickes34 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • dinofurio
    Dinorah Furio (@dinofurio) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono desde hace más de 1 mes y no hay solución, pero eso si la factura lista al mes!

  • JayJimenez24
    Mr. Tyrant💃🏻👁️ (@JayJimenez24) reportó

    @GasparRomerop @TELMEXSoluciona @Profeco Suerte amigo, espera sentado por qué yo ya me cansé desde el miércoles 24 de junio no tengo servicio y todos los inútiles se la pasan diciendo que me van a llamar que le Dan seguimiento y nada, llevo dos reportes, cientos de mensajes y dos idas a sucursal visitas fantasmas y nada

  • beticufa
    Betty Cu Fa (@beticufa) reportó

    @TobiasLatour @Telmex nosotros seguimos con el trámite de cancelación;hasta que ya el último asesor,nos ofreció descontarnos una mensualidad completa y arreglar el servicio en las próximas horas,aceptamos y así sucedió. Claro en el siguiente recibo intentaron hacerse tontos y cobrarnos el mes,pero ale

  • TanLozanoG
    TanLozano (@TanLozanoG) reportó

    @JayJimenez24 @totalplaymx @TELMEXSoluciona Tmb tengo Telmex infinitum y lo mismo 3 días para arreglar una falla

  • TavoParadox
    Paradoxa.MX® (@TavoParadox) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No entiendo como funciona esto, solían responder el mismo día y ahora llevo 4 días sin comunicación.