Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 12/31/2025 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho la Laguna.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Corte Total
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • KramerConsult Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • melvalleh Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona me urge el internet

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • EL_NONO1 EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

  • melvalleh Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Arqturo_ Arturo Vazquez (@Arqturo_) reportó

    @TELMEXSoluciona agendaron mi instalación para el jueves 23 de septiembre y no me han instalado nada, quiero saber si la van a hacer hoy, eso me dijeron ayer, si no para que lo cancelen y mejor contratar el servicio de @totalplaymx

  • LuluVeronico Lulu 💕💕🐕🐕🐕🐶🐶🐶 (@LuluVeronico) reportó

    @TELMEXSoluciona arreglen mi servicio de internet. Desde las 12 se fue en mi colonia

  • plojanr jose ramon palomera (@plojanr) reportó

    @TELMEXSoluciona hola cuanto tiempo me falta para que vengan a ver mi linia telefonica ya que esta por cumplirse un mes y es hora que no tengo servicio telefonico por favor hagan algo ok.gracias.

  • elidelarosao Elí De la Rosa Orozco 💬 (@elidelarosao) reportó

    mi queja a la Profeco por que yo marqué en tiempo y forma para dar de baja mi servicio y hoy ya me están cobrando una cantidad que no es y aparte me cambiaron contraseñas, correo de recuperación y no contestan. 😡😡😤🤬 @TELMEXSoluciona

  • alcazarvictor_ Vic (@alcazarvictor_) reportó

    Ya más de una semana sin internet , que buena vrgaaaaaaaaa maldito Telmex

  • acisneros83 Angel Cisneros (@acisneros83) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya paso una hora, y muchos días, siguen canalizando mi caso o como?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FelixSanpuente @FelixSanpuente Buena tarde nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 897, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Ana H.

  • Jos57762813 José (@Jos57762813) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, supuestamente el reporte con folio 47171015 fue atendido el 24-09-2021 23:02 hrs, pero no es cierto, sigo sin servicio de internet. SOLICITO LA CANCELACIÓN INMEDIATA DEL SERVICIO DE INTERNET!!! Su publicidad es engañosa, sin plazos forzosos????

  • AbrahamDelAnge Abraham Del Ángel (@AbrahamDelAnge) reportó

    @TELMEXSoluciona Tío Telmex ayuda ): No cuento con servicio de internet ni telefonía, desde la semana pasada levanté un reporte con el folio 023574924, solamente me vienen diciendo que en 24 horas vendrán a reparar mi servicio pero nada que vienen ):

  • MonsotoaSoto вєℓℓσтa ࿊ (@MonsotoaSoto) reportó

    aprovecho que ando por aquí para volver a quejarme del servicio Telmex :m