¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace un minuto desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

• Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 23 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 50 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 2 minutos

  @MayitoZapata @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 😤👌.

• Vero (@morelianag) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona haber si hoy si encuentran novedad en mi caso, o manden al técnico a qué me cambié a fibra óptica.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @korazonza @korazonza Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, por favor envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Bibiana P.

• GRUPO ALCA (@GRUPOALCA) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona aún sin servicio de teléfono ni internet, desde hace 5 días. Tengo número de reporte y una grabadora aún nos indica que faltan 48 hrs para restablecerlo @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim

• Haggi (@crispi182) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Pues ya le iremos metiendo uno a @Telmex ya 1 semana sin servicio

• Maria Prado Paydon (@MariaPaydon) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Es continua la falla de mi internet, lo reporto muy seguido, necesito trabajar.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 13 minutos

  @b4kkkkkkkkkkkk Que triste lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay. Menos mal que en @Infinitum si me respetan los megas contratados 🥳🤩.

• Isabel Guadarrama Bustamante (@IsaGuadarramaB) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 11 de enero no tengo servicio de Internet y lo requiero para mis actividades. Será posible @TELMEXSoluciona que ya puedan atender mi solicitud y solucionarla???

• Wend_li (@li_wend) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona el sábado quedé con el técnico para que la instalación de mi línea fuera a las 9am son 9.50 am y el técnico no ha llegado, más tarde tendré que salir y no habrá nadie en casa. Por favor podrían ayudarme a agilizar su llegada por favor

• jessica alvarado (@jessalvch) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Sin servicio de teléfono. No me da tono.