Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 02/25/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • noramac63641020 nora macias (@noramac63641020) reportó

    @GenaDelon @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona estoy igual ya levante queja y dicen que no tienen ni sistema para crear reporte 😭😭😭😭

  • vanegespinoza vane g (@vanegespinoza) reportó

    @HuetandJoey @Ale_amarillo @Telmex Yo aún sigo esperando y cuando hablo así o más tiempo te dejan en espera , ya son dos semanas y nada que me atienden 😥😥

  • Alan_msp Alan Sánchez (@Alan_msp) reportó

    @TELMEXSoluciona Ojalá pudieran hacer algo, me pusieron fibra óptica hace unos meses pero al parecer no hicieron la migración y se les hizo fácil ahora quitarme el servicio y dárselo a alguien más, no puede ser que sus técnicos sean tan malos y en sus oficinas no te den solución.

  • Narrotelli Julio Narro (@Narrotelli) reportó

    Que Necesito para un cambio de módem por incremento de velocidad? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • dani_vega94 Dany Vega (@dani_vega94) reportó

    Todo esto porque quiero exigir un reembolso o ajuste en mi recibo ya que me llegó de la misma cantidad que siempre. La señorita me colgó cuando obviamente le comenté mi molestia ... después de esperar 40 minutos a que tomaran mi llamada!! @Telmex eres un asco con tus clientes 😡

  • nessretana Andrés R Retana (@nessretana) reportó

    @Waxito8 @TELMEXSoluciona Espero poder decir lo mismo, por ahora ni servicio tengo 😒

  • sadit9 sadit (@sadit9) reportó

    @Telmex sigo sin servicio solo me dicen que en 48 hrs y que un ejecutivo se pondrá en contacto. Urge me resuelvan 15 días así.

  • ivette0212 ivette (@ivette0212) reportó

    @RodrigoPoulain @TELMEXSoluciona Yo preferí pagarles lo que me están cobrando de más y cancelar, se pavonean que por el mismo precio te dan más m/s y cuando lo revisas no llega ni a 5mgbps, es una burla su servicio

  • DoezTareas Isabella Doez Tareas (@DoezTareas) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada ! O voy a seguir sin internet otras 2 semanas mas ?

  • bella280889 May (@bella280889) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio y ustedes no dan solución, en verdad que están pésimos