¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace un minuto desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 2 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

• Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 36 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

• EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 38 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 52 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

• Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 58 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @karlalicht_g @karlalicht_g Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 347, 148, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Pammii Lovee (@Pamiilovee14) reportó hace 4 minutos

  @infinitum me urge que arreglen mi servicio de internet!!!!

• Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Y porque no me brindan una solución a mi problema que debió quedar solucionado en 5 días hábiles?

• Mal'ak hamávet / האנשה של המוות (@Jovisch) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito atención porque su servicio de atención digital es una porquería que no resuelve nada tengo casi media hora esperando que me atiendan y nada @Telmex me están cobrando dos veces la factura de enero y amenazan con suspender el servicio @Profeco

• Ramón Mendoza (@RamnMen25874596) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito asistencia vía DM por un mensaje que me llegó reportando una falla

• Mestizo (@mquinterot) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me han contestado lo mismo 3 perdonas diferentes DESDE AYER!! Si del nabo si Servicio. Qué pasó @arturoelias ??

• didi ♡'s tetas (@vantaessic) reportó hace 15 minutos

  los del ****** telmex me hicieron cambiarme d módem q por q según eso ese era el problema Y LES JURO Q MI WIFI ESTA PEOR QUE CUANDO TENIA MI MODEM VIEJITO, DIOS QUE RABIA.

• Alan Castañeda (@alanncmtz) reportó hace 19 minutos

  @Profeco llevo más de un año con el mismo problema con @Telmex intermitencia, “arreglan” o dan “soluciones” pero sigo sin tener un servicio estable, ustedes podrían darme una solución?

• ᑎOᖇTᕼᔕTᗩᖇ Oᖴ ᗩᒪᗪEᖇᗩᗩᑎ⭐ (@DlgSam) reportó hace 24 minutos

  Y una vez más, SIN INTERNET ¡¡¡No vales madre @Telmex!!! 3 fallas en menos de un mes y @TELMEXSoluciona sirve para dos cosas: PARA NADA Y PARA HACER CORAJES ¿Cómo es posible que haya "fallas de zona" desde Noviembre y no puedan arreglarlo? Ah, pero el recibo puntual y entero 😡

• Absalon (@Absa_F) reportó hace 24 minutos

  @Telmex llevo una semana sin internet. Me dicen que tardarán otra semana. Literal todos se pasan la bolita cuando marco. Quien me va a lavar mi plan de celular por el uso de datos? @Profeco