Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 03/03/2026 08:40

marzo 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Korvin_4 Korvin (@Korvin_4) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet y ya se venció el folio hace 1hr y sigo sin servicio, marco a su teléfono y me manda a canales digitales que ni me contactan, urge solución!!!

  • Lucisftw Lucis (@Lucisftw) reportó

    Pésimo servicio cuando se trata de arreglar un problema que lleva dias sin resolver @Telmex

  • cchelot Consuelo Trejo 🇲🇽 (@cchelot) reportó

    @TELMEXSoluciona su gente de atención a cliente en línea quedaron de ir a cambiar HOY mi módem y no fueron. Es la segunda vez que MIENTEN. Les estoy pagando el servicio, no me lo regalan. Exijo el cambio de módem.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CarlosP14_ Buena noche, ya se canalizó tu caso, estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación ∗7364 y tu celular con la terminación ∗9334. Marisol B.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MissInsanity666 ¡Hola! lamento la falla que estás presentando en tu servicio, serías tan amable de enviarnos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Ten una excelente tarde! Marco L.

  • CarlosP14_ Carlos Prado (@CarlosP14_) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero solicitar la cancelación de mi servicio de ineternet

  • crisfishbull Cristian (@crisfishbull) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono y me urge para trabajar! 😡😡😡😡😡😡 pero eso si para cobrar buenísimos.

  • dianarodrii 𝓓𝓲𝓪𝓷𝓪 (@dianarodrii) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito su ayuda no tengo internet.

  • DanHas46 Dan Has (@DanHas46) reportó

    @zipirilily @Telmex No hay que pagarles el recibo al corte, pésimo servicio que dan y peor.aun para resolver problemas

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Reformaleiru @ayudaizzi En @Infinitum nunca te pasaran estos problemas, te lo recomiendo ampliamente. Izzi falla cada hora y nunca lo solucionan.😒