¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

• Mel (@melvalleh) reportó hace 12 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

• Mel (@melvalleh) reportó hace 22 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

• EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 23 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

• Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 30 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 42 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 45 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 56 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

• Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 58 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arq Nicole López (@Lopezbnico) reportó hace 27 segundos

  @TELMEXSoluciona dijeron que hoy venían los técnicos y aquí me quedé esperando como mensa!!!!

• Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó hace 2 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Jorgede42457552 @Jorgede42457552, tu caso se encuentra en atención por el área correspondiente para apoyarte lo antes posible, al tener un estatus me comunico, por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, quedamos al pendiente. Axel J.

• Sal (@Sal_Ver) reportó hace 4 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta, revisan y revisan el estatus de la falla y sigo sin servicio de internet, así desde ayer, sin internet, sin netflix, sin hbo, sin disney, y todo lo cobran, cuándo se solucionará?

• Flor Vazquez Morales (@Floresita88) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso no me sirve!! No tengo internet

• - koNde..' Rossonero Definitivo (@MVPKONDE7) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de internet, llevo 6 meses esperando a que me arreglen mi falla y solo repiten lo mismo una y otra vez que estan al pendiente de mi caso

• luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño

• Federico Barroso (@FedericoJBa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona FELICIDADES! HOY CUMPLE TELMEX MANDÁNDOME MENSAJES ESTÚPIDOS Y MENTIROSOS EN CUANTO AL PROBLEMA CON MI INTERNET. SON USTEDES UNA ****** Y ME MOVERÉ MEJOR A TOTAL PLAY. M I E R D A S.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos

  @xxalbertovc @totalplaymx Si quieres un excelente servicio de internet sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum es la mejor compañía de todas y sus precios son muy justos. Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven. 😡

• Cesar J Molina (@C_Mol10) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Invierten en mejorar métodos para el usuario pague más rápido y fácil. Está bien, pero no imprimen mismo esfuerzo para mejorar servicio que prestan. Pago por 50 Megas y "dicen" que me "regalan" 10 M más. En la realidad, a veeeces, llega a 30 M. Dicen sólo me "garantizan" 16 Ms.