Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

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  Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó hace 2 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

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  EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 3 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 5 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 11 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

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  Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 16 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 26 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 26 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 41 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

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  Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 58 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Alejandro Isaías Silva (@JorgeAl43024193) reportó hace 3 minutos

  Llevo 4 días sin servicio de @TELMEXSoluciona. Me di cuenta el domingo pero no estuve en casa. El reporte lo levantaron el lunes, dijeron que vendría un técnico ese día y no vino nadie. Luego me cambiaron la fecha al martes y como no llegaban marqué al 800 123 22 22

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  YERI (@YERALI) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum NO TENGO SERVICIO QUIERO CANCELAR ❌

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  MariGalindo (@MariGalindo33) reportó hace 7 minutos

  @Telmex 3 días!! 3 días!!!!! 3 días dice Telmex que me tengo que esperar para que me brinde el servicio de internet 🛜 No que es una graaaaan empresa y te soluciona en 3 días!!! #nefastos #TelmexNoSoluciona #telmexescarisimo y ni así resuelve inmediato.

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  Yutzil (@YutzilXD) reportó hace 8 minutos

  @Telemex @TELMEXSoluciona sigo al pendiente, me pidieron documentos por llamada, comentaron estar verificando y luego audio con termino de llamada por parte de ustedes al cerrar servicio sin resolución

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  Pedro Sáenz (@Tr2085xo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo este numero de ticket, me urge que se restaure el servicio, el problema aparentemente es solo en mi calle, los vecinos de otras calles de la privada si tienen servicio. 30240551

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero hasta parece programado, sirve 6 días, se desconecta 3-4, el tiempo de respuesta para reparación me sale carísimo, irme de mi casa pagar servicio de Internet aparte, y regreso y sigo con el problema. El problema es que les pague ya por adelantado la instalación que ni tengo

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  Princess Consuela (@Alee_Angel) reportó hace 15 minutos

  Yo: no voy a comprar café diario porque voy a ahorrar #Telmex: que le cobremos un servicio que no autorizó nunca dice

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  juan carlos (@hwank) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio desde hace más de 24hrs y necesito una respuesta concreta a la solución , no me parece justo que a sus bots solo contesten que se resolverá a la brevedad ¿. Esa “resolución a la brevedad “ va a pagar mis cuentas “?.

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  Miguel Ángel (𝑨𝑹𝑴𝒀 𝑽𝒆𝒓𝒔𝒊𝒐𝒏) 🚬💬 (@MiguelA_Gut) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @ampersand79 @izzi_mx Qué huevotes de pregonar no más fallas cuando su servicio conmigo lleva AÑOS fallando. Izzi está mal pero ustedes están por la *****.

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  Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum sigo sin recibir mi recibo de mi numero 5553644319 y lo requiero para un tramite ¿que tengo que hacer? veo ineptitud y pesimo servicio al cliente