Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 01/02/2026 20:10

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho la Laguna.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Corte Total
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • melvalleh Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

  • KramerConsult Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • melvalleh Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona me urge el internet

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • EL_NONO1 EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguelespino Miguel Espino 📷🇲🇽 (@miguelespino) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me llamen o mínimo mejoren el servicio. Sigue intermitente. 😕

  • victorh80023270 victor hugo (@victorh80023270) reportó

    @Telmex ****** INTERNET ****** LLEVO SEMANAS SIN SERVICIO DE INTERNET Y NUNCA VIENEN A ARREGLARLO 😡😡😡

  • _dmjr__ 99 (@_dmjr__) reportó

    @TELMEXSoluciona Su servicio esta horrible, mejor me cambió de compañía 👍

  • chuchoalpide chucho alpide (@chuchoalpide) reportó

    @Telmex No puede ser posible que ya tengamos 24 horas sin el Servio de internet en la Colonia Infonavit Coloso en Acapulco Guerrero. Marcas a atención al cliente y ni te atiende un ejecutivo solo una máquina te dice que hay una falla en tu zona creo que ya es hora que se solucion

  • ColumbaPeru Coluuuuu 💚💜 (@ColumbaPeru) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mas de un mes con mi folio, 9 citas que no atiende el técnico y 0 servicio al cliente, procedimientos obsoletos, vuelven a una compañía obsoleta. @Telmex peor servicio de internet de México. Exceso de velocidad? Exceso de lentitud de atención.

  • chuchoalpide chucho alpide (@chuchoalpide) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevamos ya 24 horas sin servicio de internet en la Colonia Infonavit Coloso en Acapulco Guerrer. Creo ya debería estar resultó el problema. Llama uno atención al cliente y solo atiende una máquina. Exigimos que ya restablezcan el servicio

  • MontanoEspi Horario Montaño Espi (@MontanoEspi) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches solo para comentarte que ya me instalaron el servicio de fruta óptica en mi domicilio, pero no tengo internet ni línea telefónica, según el técnico que me lo instaló me dijo que ya contaba con el servicio, que onda ....que procede.....

  • Cherry26532286 Cherry (@Cherry26532286) reportó

    @TELMEXSoluciona A ver hijos de su **** madre, me acaba de llegar el ****** recibo y me están cobrando el **** modem de ****** que entregué desde el 13/04/2022 y pague su recibo de porquería por un servicio de ****** Me están cobrando el ****** modem que ya se entregó pendejos.

  • ColumbaPeru Coluuuuu 💚💜 (@ColumbaPeru) reportó

    Al final más de un mes con mi folio de instalación @Telmex y no pudieron solucionarme nada, definitivamente lamentable que ganen licitaciones si no son capaces de brindar servicio, lo bueno que ya tengo otro servicio de internet @site_telecom 👏🏻 gracias por su gran servicio!

  • TioPerreo Ruy (@TioPerreo) reportó

    @alejandrobv @TELMEXSoluciona Y no lo puse mal, son 336 horas sin internet