¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho la Laguna.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapa-Zihuatanejo	Teléfono	hace 10 meses
Ixtapa-Zihuatanejo	Corte Total	hace 2 años
Ixtapa-Zihuatanejo	Internet	hace 2 años
Ixtapa-Zihuatanejo	Internet	hace 4 años
Ixtapa-Zihuatanejo	Teléfono	hace 4 años
Ixtapa-Zihuatanejo	Wi-fi	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

• EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 2 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

• Mel (@melvalleh) reportó hace 3 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 10 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 21 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

• Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 21 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 23 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

• Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó hace 24 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

• Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 33 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

• Mel (@melvalleh) reportó hace 41 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danielloza (@loza19_daniel) reportó hace 7 minutos

  A la fecha sigo sin que me instalen y sin ningun tipo de apoyo de su parte, pero seguro su cobro si llegara justo el día que corresponde y para eso no tienen ningún problema ni carga.. no se si @totalplaymx @TotalplayAyuda sea una mejor opción. Porque @TELMEXSoluciona nomas no

• Pinky Rousse (@rosyrosano) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sin servicio de internet ni teléfono 😭desde el día sábado

• Leonel Rodriguez Badillo (@LeonelR24372276) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona de plano digan si no instalaran el servicio el servicio para irme con la competencia será el mismo internet pero me instalarán más rápido 389 por 3mps y Telmex 20 mps por 389 pero mas rápido la instacion de la competencia

• Brenda Fragoso (@Brendashg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo saben responder eso! Y no dan solución, pésima atención a sus clientes...

• Gerardo Ponce d León (@DoctorShivago) reportó hace 12 minutos

  @ShekoLugo @Telmex @TELMEXSoluciona Están peor 😢

• Humberto (@humbertosue) reportó hace 19 minutos

  Otra vez Telmex con problemas de Internet 😠😡😠😡 hasta cuando seguirán las fallas?! Ya estoy harto, estoy así 🤏🏻 de irme con otro proveedor de servicios

• PriscilianoL (@priscilianolo) reportó hace 19 minutos

  Llevo más de un mes esperando la instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona con la novedad de que mi domicilio Fracc arboledas(león Gto) no hay líneas disponibles y la solución q me dieron es que espere que hasta q alguna vecina cancele línea para q me lo pasen a mi, folio056491836

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @rosyrosano @rosyrosano ¡Hola! ¡Buenos días! Con gusto le atendemos por este medio, le solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarte una solución. Natalia R.

• maikesp (@maikesp12) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona meti un reporte hace ya tiempo y no se toman la molestia de responder ni atender, pero para cobrar hasta te mandan chingo de correo.... necesito respuesta de mi reporte

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @suxrh79 ¡Hola! Para poderte ayudar es necesario nos confirmes los datos de tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un correo electrónico, un número alternativo de contacto, para generar tu reporte y brindarte una pronta solución. Elizabeth S.