Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapa-Zihuatanejo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:
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Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, GuerreroQue culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr
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Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.
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Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.
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Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??
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Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.
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Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.
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Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.
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EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero@TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Son una basura de empresa, si no pueden resolver sus fallas. Vayanse a la ******
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jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Son unos jodidos ineptos, tienen una semana que reporte la falla y no pueden atender. Telmex apesta.
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jose angel gaytan (@angel34_jose) reportó@ru31278_ruben @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Mienten muy bien a mi me dijeron que disque un apagon había tumbado mi servicio y que disque en 24 horas estaria listo ya van mas de 28 y nada
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Maraxsal (@LunHaro) reportóRecomiéndenme otro servicio de internet porque @TELMEXSoluciona ya me dejó una semana sin servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@daniaquinopined @Telmex @daniaquinopined Buen día. Me disculpo por esta situación. Estoy revisando tu servicio para darte una solución. Mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222, donde con gusto te apoyaré. Ximena D.
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Ghaleb Krame, Ph.D. (@GhalebKrame) reportó@RicardoBSalinas Ya me urge que llegue Totalplay para cancelar Telmex. Uno ya hasta siente que el internet viene con conferencia mañanera incluida, con todo y aplausos. @RicardoBSalinas
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RabGut (@93RabG) reportó@TELMEXSoluciona Enterado, quedo en espera, si no para que por favor me comuniques con el área de cancelación o retención... me tienen harto 😑
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Aurora (@yoyacm) reportó@TELMEXSoluciona me urge cancelar mi servicio por mudanza. Ningún asesor me resuelve por teléfono!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@palitoluna @Telmex Hola @palitoluna, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, solo confírmame si los números con terminación 072 y 221, corresponden a tu línea Telmex y teléfono celular. Quedo al pendiente. Nadia N.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BereGutz @BereGutz Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.