¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

• Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 3 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

• Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 24 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 38 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 42 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 48 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @eriiczlc7 @eriiczlc7 ¡hola! me puedes confirmar si tu línea Telmex con terminación 563 y alterno 110 es correcto, en caso de no ser así por favor avíame por DM los correctos. Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Efraatv @Efraatv ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tu datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

• 𝔼𝓵𝓮𝓪𝔃𝓪𝓻 𝓩 😼🇲🇽 (@Eleazarsz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No es el servicio de internet, la falla es de la app de Telmex que siempre que se actualiza te saca y uno debe de iniciar sesión de nuevo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Eleazarsz @Eleazarsz ¡Hola! Lamentamos la falla que tu servicio presenta. Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

• Eriic's ™ ☆ (@eriiczlc7) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa, el mensaje anterior lo leí de prisa pero la terminación 563 es correcta sin embargo, la línea telefónica no está funcionado junto con la señal WIFI. La terminación 110 también es correcta. Una disculpa 🙏🏼

• fAnTa (@fanta26__) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona mi módem me indica que si tengo internet, pero cuando me conecto me aparece que no tengo conexión, de igual forma me decía que mi contraseña era incorrecta cuando no lo era, este problema aún persiste tres horas después

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @dxnnetsu @dxnnetsu ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tu datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Ahmy_Yanes @Ahmy_Yanes ¡Buenas noches! Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

• Caronte_sin_Catalepsia (@CaronteSin) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Bueas noches. Hoy cumpme 5 días sin servicio de internet ni lí ea telefónica folio 8252712. Me notificaron por DM que alguien pasaría a mi casa hoy y nadie vino. ¿Ya no funcionan como compañía?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @iflores_vill @iflores_vill ¡Buenas noches! Por favor, para poder brindarte una optima solución, compártenos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.