Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

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  Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó hace 14 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 14 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 20 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 27 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 33 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 35 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 35 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

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  Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 39 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

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  EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 58 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  serg prez (@sergiop85570711) reportó hace 5 minutos

  @YoXLas40Horas2 YO +O- LE VOY A MRENA PERO ESO Q DECIA AMLO DE QUE IBA CONTRA LA OLGARQUÍA "LA MAFIA DEL PODER" SI QUEDO MUY MAL CARLOS SLIM QUE SE BENEFICIO CON LA CORUPTA PRVATIZACIÓN DE TELMEX CASI 40 AÑOS DESPUÉS TIENE UNA FORTUNA DE MAS DE 100000 MILONES DE DLS QUE LE DIO LA PARAESTATAL 🇲🇽

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  Sergio Garcia (@eduard0000) reportó hace 7 minutos

  Y Telmex fallando de nuevo como novedad

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  ★ MiryLake ★ (@mirylake) reportó hace 9 minutos

  @Telmex estoy sin linea solo se oye : tu, tu, tu , tu , tu , tu, pueden checar q paso o tengo q dejarlo así o q show... Pidan me informes x DM XFA URGE

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  Satanᵃ (@sheisamxnster) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con dos líneas ejecutivas, pueden ayudarme?

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  Julio (@el_guatxican) reportó hace 15 minutos

  @xVaysu TotalPlay es la misma ******, yo salí de Total Play para probar suerte con Telmex

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  gatote (@jaguaringg) reportó hace 17 minutos

  Cincuenta pesos que estuvw esperando a ser utiles para pagar este mesesito de internet, gastados en datos... perdonenme. Soy muy debil @Telmex reactiven el internet en puebla por favor

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  Mario salvador Melo (@MarioSMeloCruz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya es una constante que se reporta una línea telefónica e internet y no responden. Adónde se tiene que reportar para que haya una solución y los motivos de que esté fallando la red...?

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  josé carlos brazy (@Soybrazy) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @TELMEXSoluciona Llevo +120 h sin servicio. Reporte 77343131 desde el sábado; Telmex programó visita para ayer y no acudieron. Tras múltiples gestiones sigo sin fecha concreta de atención. Solicito apoyo para escalar el caso.

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  josé carlos brazy (@Soybrazy) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo +120 h sin servicio. Reporte 77343131 desde el sábado; visita técnica programada ayer y NO acudieron. Sigo sin solución. Solicito escalación a supervisor de Planta Externa y atención prioritaria.

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿qué tan pronto es más de 3 días sin servicio y aún no visitan para revisar y no se resuelve? ¿qué han estado diagnósticando? No es una falla en la zona porque las demás casas si tienen servicio. ¿Habrá un descuento por los días que estuve sin servicio?