¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

• Mel (@melvalleh) reportó hace 2 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

• EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 3 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 4 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

• Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 16 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 23 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

• Mel (@melvalleh) reportó hace 24 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

• Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 40 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

• Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 45 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🍜 (@Alan160590) reportó hace 30 segundos

  @TELMEXSoluciona no tenemos señal de Internet y llevamos unas horas así

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @VMBlas @VMBlas Hola, si presentas alguna problemática con el servicio con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• sagrevilo espinosa (@sagrevilo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio *******. Hasta cuando. Hast el otro año. No mamen

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @habid_uriel @habid_uriel Dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ealejandramirez @ealejandramirez Hola, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Quedo pendiente. Antonio C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @tevalan @tevalan Hola, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Quedo pendiente. Antonio C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @jaime96141901 @jaime96141901 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Benito Ramos (@BenitoRam269) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona telmex necesito ayuda, estoy sin internet no se porque motivo y aparte hay un cable caído de su empresa enfrente de mi casa Necesito ayuda porfavor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @ruthcortez2000 @ruthcortez2000 Dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.

• Elvira de León (@elvivi75) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana esperando módem hoy dicen que yo hay folio abierto. Abren uno. Y nadie resuelve. Telmex un caos en contingencia. Al fin que a quien despiden por trabajar desde casa es al usuario sin Internet pero con cobros.