Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 2 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó hace 6 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

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  Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó hace 12 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 15 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

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  Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó hace 19 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

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  Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 20 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 22 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

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  Mel (@melvalleh) reportó hace 34 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

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  EL_NONO (@EL_NONO1) reportó hace 54 minutos desde Rancho la Laguna, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  unmaldito (@unmaldito) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 12 personas han retomado mi casi,casi 5 días sin servicio y @TELMEXSoluciona no puede responder una simple pregunta ni solucionar

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  🇵​🇪​🇷​🇱​🇦​ 🇭​🇩​🇿​ (@PerlaBHdz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin tener el folio de seguimiento y sigo sin servicio @Profeco

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  fernando zarzosa (@Ferzal73) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente #Netflix me pide actualizar la forma de pago, ya lo reporte a la línea, me envían un correo y no funciona el vínculo. Esto es terrible

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  Xavier Bean (@XavierBean6) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco En la línea non hay personas, solo me dan el folio 775825 y no pasan se ahí. Tengo la luz de LOS parpadeando en rojo, ya validé mis conexiones y requiero una visita técnica por corte de fibra.

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  uno de tantos (@saliro2001) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me dan información de la cancelación y reembolso porque no están cumpliendo con el servicio o eso también les va a llevar 15 días

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  Alebrit (@alebritcm) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y contando...

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 15 minutos

  @FicoXL @TELMEXSoluciona @carlosalazraki Seguro así será, pero ahora si se van alv servicio cancelado

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  Germán Álvarez Mendiola (@Germnlvarez) reportó hace 16 minutos

  Seguimos sin internet por el rumbo de metro Taxqueña. Falla masiva. @Telmex

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  J (@elcuyeyo12) reportó hace 17 minutos

  @Davaluxor @Telmex @Megacable Y quien dijo que se echó para atrás? Telmex jamás anunció aumento de velocidad

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  Oscar Gerard (@rodeagiron) reportó hace 17 minutos

  @Profeco necesito ayuda con @TELMEXSoluciona no me solucionan nada y aparte dejan esperando en la línea más 10 minutos