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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtapa-Zihuatanejo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • melvalleh
    Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    Que culpa tengo yoooo de vivir en guerrero y que se vaya la señal de Telmex cada dos minutos? Parece broma pero es verdad profesorrrrr

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • EL_NONO1
    EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

  • SerenellaDiaz
    Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • abcdezihua
    Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • KramerConsult
    Dr. h.c. Emanuel Kramer 🇨🇭🇬🇧🇲🇽 (@KramerConsult) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel Ahorita nos llegó una información de Telmex, que hay una falla en la región. Están trabajando.

  • melvalleh
    Mel (@melvalleh) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona me urge el internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • imabadsid
    Erick Galván (@imabadsid) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco No pedí un imposible, un técnico que visitará la zona para arreglar el tema pero no, puras mentiras de que la visita estaba programada, que las 24 horas que después de las 7, SON UNA BASURA DE EMPRESA

  • Rockarylover
    kɑry♡❥♥ (@Rockarylover) reportó

    @TELMEXSoluciona su apoyo, no tengo servicio de internet 🫤

  • Irenioskamoska
    Irene Valdes (@Irenioskamoska) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya por fin llamaron! La probamos esta semana a ver si se solucionó Gracias

  • Mihail_arc
    Miguel Ramírez (@Mihail_arc) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio, cada semana es lo mismo, lo quitan por la noche y duro dos o tres días sin línea ni internet, NO CONTRATEN

  • TrjVictor
    Victor Trejo (@TrjVictor) reportó

    @Telmex Es una ****** su ****** servicio. Llevo dias sin internet, nadie resuelve nada, solo contestan sus bost que no sirven para nada. Y los humanos estan peor, ninguno es competente! No pidan paciencia cuando no la tienen si se llega a atrasar un solo dia de pago!

  • edgar_leonn
    Edgar León (@edgar_leonn) reportó

    que asco el internet de @Telmex

  • knigthrider84
    raul hernandez (@knigthrider84) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Pues sigo sin servicio 😡 y no sé comunican ni explican nada ! Ya son dos días con hoy! Espero descuento el la mensualidad o alguna compensación! Pero se harán pendejos como siempre verdad?

  • CesAlamilla
    Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportó

    Pues acá amaneciendo en el TERCER DÍA SIN INTERNET!!! @infinitum @TELMEXSoluciona Q se hace en estos casos @Profeco sobre todo cuando no dan ni la mas minima explicación y se la pasan dándote el avión???

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @murderbanana @infinitum @murderbanana Hola, para verificar tu servicio, es importante que me envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y número celular para comunicarme contigo. Quedo en espera. Vanessa P.

  • rafaeljime19161
    Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin internet, Telmex que pasa con su servicio?