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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • abcdezihua
    Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

  • SerenellaDiaz
    Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • EL_NONO1
    EL_NONO (@EL_NONO1) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Hola de la Colonia Colinas del Parque, Queretaro mi tel 4422242887 no tenemos servicio desde hace 3dias. Es toda la Colonia. Segunda vez en menos de 1 mes. Podrían ayudar?

  • jorgeixt
    Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • linda63826743
    linda (@linda63826743) reportó

    Es increíble q después de 3 meses sin servicio y amenazar con llevar el caso @Profeco me dan dos semanas de servicio y vuelve a fallar q pasa @TELMEXSoluciona tengo q volver a iniciar mi demanda para q m hagan caso

  • soyunatachita
    SIMPLEMENTE ❎ (@soyunatachita) reportó

    @veronicalderon @CFEmx Lo que no dicen es que todo comenzó desde ayer en algunas zonas y hoy fue el masivo, @TELMEXSoluciona sabe de que estoy hablando pues tienen fuera de servicio a miles de usuarios, comentan que hoy a partir de las 8 PM se solucionaran estas fallas, pero esto ya tiene dias pasando.

  • GibrhanSanchez
    Gibrhan Sánchez (@GibrhanSanchez) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo casi una hora esperando a que me atiendan por teléfono y nada de nada. Tiene que ver con un cobro de claro video. Me pueden ayudar?

  • pikopikofever
    CHURRO! 💌 (@pikopikofever) reportó

    CHINGA TU MADRE TELMEX NMMS ******* REDES SE ME FUERON LOS PTOS DATOS POR COMO 2 HORAS CHTM

  • fmolinamtz
    Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio 😭 desde las 3 de la tarde

  • mrcosan_ramir
    ✨✨✨✨ (@mrcosan_ramir) reportó

    Todos los que dicen ¡privaticen CFE y van a ver que mejorará acuérdense que Telmex era del estado y ahora es privada. ¿Su servicio de internet es infalible?

  • LuisBeristain28
    Luis Beristain (@LuisBeristain28) reportó

    @TELMEXSoluciona Y así se la llevan Juana, “a la brevedad” “en breve” “pronta solución” “carácter de urgente” y nada que me resuelven. @Profeco !!!

  • makishima_yoon
    americano chowaa chowaa (@makishima_yoon) reportó

    @TELMEXSoluciona es q me aparece q si hay internet pero no hay señal😡😡😡 vayan a arreglármelo no sean así

  • tinta_las
    La tinta de las moras (@tinta_las) reportó

    Sin señal de Telcel y sin WiFi de Telmex... 🙄

  • Robbie_PMW
    Roberto Guillermo (@Robbie_PMW) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, quiero cancelar mi servicio infinitum y no me contestan por teléfono... mi número asociado es 7772026848 pero no tengo línea así que me pueden localizar al 5552150807