Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 01/28/2026 14:00

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho la Laguna.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Corte Total
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Internet
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Teléfono
MexicoIxtapa-Zihuatanejo Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • SerenellaDiaz Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Agradezco la respuesta. Ojalá puedan canalizar el número de celular a la autoridades correspondientes para su seguimiento. Puede tratarse de los teléfonos que utilizan los grupos delincuenciales para temas de extensión telefónica.

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco son 6 dias sin servicio de mi linea #Telmex y no vienen a repararla, ha sido reportada por este medio, Telmex soluciona en Whats up y por el 050 y no la han arreglado, la linea es 7551121233 en Zihuatanejo, Gro.

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CraftRewq craft rewq (@CraftRewq) reportó

    @Telmex Saben donde puedo encontrar un buen abogado Pienso demandar su pésimo servicio así como su incumplimiento en lo que anuncian

  • Jss_cg Jesús CG (@Jss_cg) reportó

    @TELMEXSoluciona el mes pasado me quedé casi una semana sin internet por problemas en la conexión, este mes llevo 5 días por el f*cking módem, ¿que será el siguiente mes? Pero eso si, no se les olvida cobrar completo #TelmexApesta @Profeco

  • Sururu11 Sururu (@Sururu11) reportó

    Experiencia Total Play no sea lo Mismo por qué están buenos para cobrar pero el servicio es PÉSIMO o también la experiencia Telmex quizá por experiencia sea la solución

  • JulioCe99649465 Julio Cesar (@JulioCe99649465) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos esperando la visita del técnico ayer se comprometieron a venir hoy, cuántos días más? @Profeco somos muchos los afectados por este servicio apoyanos porfavor.

  • Virgil111162 Virgil (@Virgil111162) reportó

    @TELMEXSoluciona Deja tu la llamada, no me importa mucho, que restablezcan mi servicio, eso si, tengo 10 días reportandolo a diario, que vaya el técnico, aunque no me hablen

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LadyFosfo @LadyFosfo ¡Hola, buenas tardes! Será un placer ayudarte en esta situacion, para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos va DM: número de contacto, número Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un correo electrónico para resolver el problema. Alejandro L.

  • Darksiders_dom Eivor (@Darksiders_dom) reportó

    Seguimos con el mal servicio de Internet @TELMEXSoluciona

  • Virgil111162 Virgil (@Virgil111162) reportó

    @TELMEXSoluciona Agradezco tu atención Yered, ojalá puedas darle seguimiento a mi problema

  • kornlee Edson Lee (@kornlee) reportó

    @TELMEXSoluciona Tenemos ya 6 días sin internet en la colonia, hemos hablado muchas veces y nos dicen que tienen programada una visita y no llegan. Pésimo servicio.

  • EsmeraldaRonqu7 Esme (@EsmeraldaRonqu7) reportó

    @TELMEXSoluciona como es posible que lleven 2 semanas sin darme respuesta de mi servicio, no tengo Internet ni línea es nefasto el servicio 😡😡😡😡😡🤬