Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapa-Zihuatanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ixtapa-Zihuatanejo, Zihuatanejo de Azueta, Estado de Guerrero 02/26/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapa-Zihuatanejo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapa-Zihuatanejo y lugares cercanos:

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona mi linea 7551121233 esta fallando y no lan han reparado, no tiene servicio, misma que también reporte al 050, es en Zihuatanejo, Gro.

  • abcdezihua Rogelio Cendejas (@abcdezihua) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero poner una queja, tengo fallas en mi línea telefónica y en el servicio de internet Infinitum que es a base de fibra óptica, je estado marcando al número *2222 y nomás no atienden, pueden ustedes ayudarme??

  • jorgeixt Jorge Olascoaga (@jorgeixt) reportó desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona reporte problemas por esta vía y el 050, de mi linea 7551121233 desde la semana pasada y es la fecha que no me la vienen a reparar, sigo en espera de que vengan a mi domicilio, es en Zihuatanejo, Gro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gal3579 Luis García (@Gal3579) reportó

    @TELMEXSoluciona @kristiansosa13 @totalplay Que te lo pongan por escrito por que, TELMEX te oculta información, te dicen que sin gastos de instalación y a mi me llego un cargo de $1,200.00, pésimo servicio

  • franklinrami Franklin Ramirez (@franklinrami) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, si me pueden apoyar con el servicio de Internet tengo más de 10 días con problemas, tengo 5 reportes generados y no me dan solución.

  • ucammz Mariana Montes (@ucammz) reportó

    @TELMEXSoluciona @ElCriti98808514 @Profeco Sus disculpas no sirven de nada cuando la gente se queda 3 días sin servicio y nada más dan largas! Son el peor servicio que he contratado de internet

  • larosaritomtz Rosarito ✨ (@larosaritomtz) reportó

    Si no es la luz, es el internet de Telmex 🫠🫠🫠. Y ni si quiera me dijeron el motivo de la falla 🫩.

  • Vetthe_ Vetthe (@Vetthe_) reportó

    @TELMEXSoluciona Anoche llamaron dando un número de reporte para la atención a la falla en el servicio. Hoy que se comunica otro asesor dice que no hay ningún número de reporte ¿A qué se está jugando? SIN SERVICIO. SIN SOLUCIÓN. CADA QUE HABLO CON UN ASESOR ES DIFERENTE INFORMACI

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AztlanAzul @AztlanAzul ¡Buena tarde! Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

  • Besharkkoficial 🦅 El buen Alex  (@Besharkkoficial) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Así es, según una falla en el servicio pero no me deja reportar nada más en el 8001232222 y que están trabajando pero no dicen nada más, desde el lunes está fallando y nadie me ha contactado

  • fenanoide fernando ramirez (@fenanoide) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos con la novela...se siguen comunicando para que la toma recados, me repita la misma cantaleta de siempre. Que ahora si irá el tecnico, 4 días y contando. ****** SERVICIO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DanyMndza @infinitum @DanyMndza ¡Hola! Me disculpo por la mala experiencia que has tenido. Para poder apoyarte con tu caso, te hemos enviado un mensaje privado para confirmar los datos necesarios para agilizar la atención. Quedamos a tus órdenes ante cualquier duda. Excelente día. Jenniffer H.

  • DanyMndza root@DanyMndza:~# (@DanyMndza) reportó

    @infinitum que rollo con sus proveedores de servicio? Vino una cuadrilla hoy a "trabajar" aquí afuera de mi casa pero lo único que hicieron fue dejarnos sin internet. Que procede ?