Estado del servicio de Telmex en Huixquilucan, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Huixquilucan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Huixquilucan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huixquilucan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Huixquilucan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Santa Rosa, y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Magdalena Contreras
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Internet | hace 18 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 1 mes |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huixquilucan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huixquilucan y lugares cercanos:
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Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Me levanto y ¿qué crees? ¡NO TENGO INTERNET! Y sigo esperando la famosa llamada...
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Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar
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Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityMe dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación
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Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.
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Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona ¿como puedo cancelar mi servicio con ustedes?
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Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.
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Diego López (@diego_lord) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!
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Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona que para con el servicio, conteste 100 megas y recibo solo 6, que pasa? Se verá reflejado en mi próxima factura?
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!
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christell pirod (@christellpirod) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono
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DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, MorelosCon quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
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Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex
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Musatye Morán (@musatye) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@infinitum ahora si estoy muy molesto con Infinitum. Mi modes viene fallando desde have mucho se los había advertido. Y ayer pues ya me quede sin Internet y es la hora que no pueden ayudarme. Ya perdí mucho. Pero lo que más me molesta que me dejaran sin ver el GP Singapur.
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caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.
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FIIL (@duvahz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona Así están desde hace un mes y nada más nada!!! Lo bueno es que ya me metí una queja
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Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@itzjbMx @Telmex @Profeco De hecho por esas razón cancele con telmex hace muchos años, estuve todo un mes sin servicio de telefonía ni internet y aun asi me querian cobrar el mes completo a pesar de que lo estuve reportando y solicitando el servicio de mantenimiento que nunca se me brindo.
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityMis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Iraís P (@_isponce) reportóDía 6 sin Internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio @Profeco @Mexquejo
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Daniel Flores (@Rabe_Wolf) reportó@TELMEXSoluciona pasada la media noche el servicio de línea telefónica e internet dejaron de funcionar.
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Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó@TELMEXSoluciona Nunca llegó esa pronta solución ni la llamada, no están mandando un cohete a la Luna es solo arreglar la línea desde su servidor o enviar a un técnico, me quedé esperando todo el día por la “respuesta”
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EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportóMe habla una llamada automática de @TELMEXSoluciona con una encuesta de satisfacción, mejo le cuelgo, mejor arreglen mi problema.
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Eric Avelar (@Ericavelarc) reportó@TELMEXSoluciona No solucionan nada llevo todo el mes de mayo sin internet y me dicen que llame diario y que el técnico pasa al día siguiente 20 días así per ya me están cobrando el mes completo como si tuviera servicio @Profeco @CondusefMX
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Anna Mtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Llevo casi 16 horas sin servicio, esto ya es el colmo. ¡EXIGO LA CANCELACIÓN DE MI SERVICIO, PUESTO QUE NO HAY SOLUCIÓN A LAS FALLAS DETECTADAS DESDE LAS 4:00 AM!
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DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó@TELMEXSoluciona Es lo que me han dicho desde el jueves que es prioridad pero ya son las 15:43 y no me han dicho el problema que tiene mi servicio y mucho menos la solución.
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Juan Miguel Flores (@hollizter2012) reportó@TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO, no dan seguimiento, sigo sin línea telefónica, mejor digan que los domingos no hay técnicos y no estén mintiendo de que están dándole seguimiento, para cobrar son buenos y están friegue y friegue mandando mensajes de que pagues.
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Karli (@karlaplay) reportó@SoyMont @TELMEXSoluciona Solución queremos solución
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🇲🇽ꕥ AÍDA ꕥ (@leedonghaelover) reportó@arturoelias Buen dia, usted qué esta cerca de los dueños de telmex, podria ayudarme?, tengo 3 dias casi 4 sin servicio de Internet ni telefonía y ninguna solución 😱