¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Pam Castellanos
(@pamelacastv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, llevo dos llamadas una de 2 horas de espera y ahora llevo 30 minutos esperando y nadie contesta, necesito un cambio de domicilio URGENTE!
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo está el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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Christian Gonzalez
(@cgleon10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que me proporcionen el nip, para hacer el cambio de portabilidad a otra compañía. Me he comunicado por teléfono y me cuelgan y me dan vueltas @Profeco
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.
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•
(@victorajis7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Que servicio de mierda @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya hagan algo, ni siquiera se dignan a contestar
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Hola, estamos sin internet desde ayer, ¿cómo me pueden solucionar este incidente?
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LUIS DURAN
(@lmduran1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona les mande mensaje directo para solicitar apoyo con 2 lineas telefónicas sin servicio, me apoyan...
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Christian Santiz
(@RavenKrysst) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo un mes sin internet, ya lo reporte varias veces, han venido dos técnicos y ninguno me ha restablecido el servicio ¿que tengo que hacer para que me den solución? El último reporte que hice me dijeron que en máximo 72hrs se solucionaria y nada!
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Israel Galicia 🇲🇽
(@IsraelGaliciafl) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona oigan tengo problemas con mi Internet, me comunico a su línea de asistencia y no contestan o cuelgan la llamada me oueden ayudar por favor.
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Francisco Hernandez
(@fcohhh1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
CHATPM @Telmex cada dia estas peor che empresa de 💩💩💩💩 mas de una hora en el teléfono y no resuelven nada
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Christian Gonzalez
(@cgleon10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si, el problema es que para no variar la línea no tiene tono, no funciona . 🙄
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día! Tengo problemas con mi modem, se apagan aleatoriamente. Ya he hablado a soporte técnico y me piden que lo reinicie, cuando no saben que más hacer me cuelgan, Y requiero un cambio de este.
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ⒶrturoⒽerreraⒸompean
(@herreracompean) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda intermitencia de servicio. No pueden mis hijos clases completas. Falla la señal mucho, tanto alámbrica como wifi. 5557580014
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Diana Melo
(@di_melodiaz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Siguen sin darme respuesta... Que pasa @Telmex sabia que el servicio era malo pero que no den seguimiento y que echen mentiras o que ni siquiera registren los reportes... Las supuestas citas nunca se presentan @TELMEXSoluciona más de 2 semanas sin telefono e Internet.
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Didier W.
(@Dee_dee51) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo está el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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freddy roman
(@freddroma) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Y que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.
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Francisco Hernandez
(@fcohhh1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex eres una 💩💩💩 pides que te comuniquen a facturación pues ya pagaste y te dejan una hora esperando para poder validar tu pago.
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin recibir solución a mi solicitud de aclaración, que debo hacer?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PARA TI SOY GABRIEL
(@gabino243) reportó
@TELMEXSoluciona me dieron cita ayer para mi reconeccion de servicio y sigo esperando a que vengan
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paty linda
(@paty_sierra) reportó
@Profeco me apoyan para poder hacer que @TELMEXSoluciona me cancele el servicio por favor
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Yuri Sánchez
(@yusacer) reportó
@TELMEXSoluciona hola,contraté el servicio de internet,el dia de ayer llegaron los técnicos a las 6 pm para hacer la instalación,se fueron como 8 30 pm y no dejaron el servicio listo,me dijeron que iba a ser remota la activación,no tuve internet en toda la noche
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Abigail
(@abynao) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Que necesito hacer para que solucionen mi servicio de Internet? Tengo levantado un reporte desde el 6 de Diciembre y solo dicen que vendrán mañana así todos los días desde entonces 😡
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PUBLICACIONES HUELLA
(@PUBLI_HUELLA) reportó
@rechelsantoyo @TELMEXSoluciona llevo 15 días sin servicio, opté por reportarlos al Instituto Federal de Telecomunicaciones, según les dan 5 días para solucionar, a ver que tal
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Ana
(@Ana89520241) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, ayer me marcaron de atención a redes sociales y dijo tenia que esperar un día más y que hoy jueves nos llamaría el técnico y daría solución, sigo en espera, necesito trabajar, es dia 15 y sigo sin Internet , podrías checar mi folio 42757836 que sucede por favor
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Ivonne
(@Algodevertigo) reportó
Y ya, escribí esto para desahogarme. Que chingue a su madre, padre, abuelxs, tíxs e hijxs, la persona que falsificó su dirección con la mía y también Telmex y su ****** sistema obsoleto que en lugar de ayudar te dice que esos son sus procedimientos y que ya te chingaste.
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Idalia santos
(@Idaliasantos1) reportó
@TELMEXSoluciona domiciliado el servicio, se cobran 18 días antes el recibo, buenísimos para cobrar @carlosslim @arturoelias , pero pésimos para resolver los problemas.
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Francisko Toriz
(@PakoDroid27) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes no tengo servicio de internet desde el día Martes en la tarde ya lo reporte y ningún técnico ha venido ha checar, me urge el servicio
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Noodlemexa
(@MnicaPam) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex bien quitado de la pena diciendo que en tres días queda mi servicio y yo que hago HO ya valí o qué? :(