¿Telmex está fallando o caído? in Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Benito Juarez	Internet	hace 17 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 29 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo 6 día ya sin servicio ,llamo y solo me dicen que están trabajando en eso y nada que viene un tecnico porfavor necesito el servicio para poder trabajar desde casa 😡😡🥴
Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 17 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México
@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
Laura Arellano (@lalarellano) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
.@Telmex no me quiere cancelar el servicio de 2 líneas que se pagaron puntuales y a la fecha se encuentran sin adeudo. Me dan largas y quieren seguir cobrando. Ayuda @Profeco 🙏🏼
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@bubulepo @TELMEXSoluciona Es increíble el pésimo servicio 😡 #TelmexApesta
Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Mexico City
Hola @TELMEXSoluciona sigo en espera de tener acceso a mi cuenta y necesito ingresar hoy. @Telmex Ya esperé pacientemente 15 días. @Profeco
Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio
Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor, no tengo internet. El módem no tiene señal.
Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México
@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevan meses atendiendo mi caso.
tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Otra vez amanecí sin servicio de internet @TELMEXSoluciona porfavor ya no demoren
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevan meses trabajando en mi caso, varios asesores se pusieron en contacto, ya les e explicado el problema y seguimos aqui, en lo mismo.
Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México
@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kdna (@kdnajc) reportó hace 5 minutos
@jimxelgames @Telmex @arturoelias Ojalá y no te arrepientas y te sigan dando lo que pagas aqui en mi zona son monopolio no hay nadie mas y el servicio es una vil ****** pocos tienen fibra y a saber como lo obtuvieron y no lo usa pars ellos lo ponen a disposicion para sus departamentos o lugares de renta.
Erika Martinez (@ErikaMa35321320) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta de alguien
Karen Campos (@karen_mullen_m) reportó hace 8 minutos
Hoy mi red está peor que otras noches @TELMEXSoluciona
Karina Mejia (@karytum) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi conexión..2 min tengo conexión...5min..no...
Erik Tellez Guevara (@zelletkire) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona y sigo siendonla burla de telmex hoy me llamo un técnico diciendo que vendría a mi domicilio a las 12 del día a checar el problema... son las 11 de la noche y sigo esperando.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@Ranaeriick @Ranaeriick ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
Salma Robles (@AwakeDreamLis) reportó hace 15 minutos
Es una pena que una empresa pierda a clientes de antaño y dejen de lado sus problemas de servicios de internet @Telmex llevo semanas con intermitencka en internet y nada de solución.
Ale (@soyalemanrod) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona ME URGE EL INTERNET!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@MisaaaTV @MisaaaTV ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
luis felipe ventura (@infraxp) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, sin poder conectarnos a internet y con nula solución. Para cuándo @TELMEXSoluciona @Telmex ????????? 🆘🆘📢📢