¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Diez días y sigo sin una solución con respecto a mi internet ojalá ya @Profeco @CdmxProfeco se ponga las pilas con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum puras promesas incumplidas
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, me pueden indicar si tienen problemas con el internet, hace una semana vinieron a cambiarme el módem y me hicieron cambiar toda mi instalación y sigo con el mismo problema, se va y viene el internet ayuda por favor.
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Psic Danyel🇨🇴
(@Danyel_Loze) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Recién levante mi inconformidad respecto a que @TELMEXSoluciona @Telmex no da solución a la falla en mi linea desde hace 3 semanas. @Profeco #ATENCION ya que no pagare el siguiente recibo.
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Alfonso Peña Tapia
(@alpeta30) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no funciona y me ha sido imposible atención telefónica al 8001235454
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Renecia Contreras 🦠
(@renesitamx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
En la indefensión total, si Telmex por ejemplo no cumple cambias de compañía, si Izzi no te funciona cambias de compañía, si la @CFE_Contigo no funciona no puedes cambiar y te amuelas por que no hay de otra! 3 días sin energía eléctrica!
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Jenniffer del Rio
(@55_jenny) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex me urge hacer una aclaración pero en ningún de sus lineas me contestan desde hace 5 días. Donde puedo tener atención
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patineto culero
(@patinetogrosero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De todas formas ayer estuve esperando hasta las 21 horas y nunca me contestaron, esta chido su servicio gracias #sarcasmo
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irving
(@Irving_Hdz1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio de internet que nos estás brindando @Telmex y peor aún se va cuando hay que resolver una urgencia de trabajo. Échale ganas, así como cobras agiliza las cosas por fa.
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jesus trinidad
(@qfb_jesus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Stephy_HL @TELMEXSoluciona @Profeco @AsoMexTelco Yo ya llevo más de una semana sin los dos servicios y solo se disculpame pero no dan una solución!!!
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No sé cómo @Profeco @CdmxProfeco lo permite llevo 9 días sin servicio de internet @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona sin una solución en concreto y siempre dicen en 24 horas y en 24 horas esas 24 horas ya se convirtieron en 9 días de plano que desilusión
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@el_pakito @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona @infimitum @IFT_MX Son mentiras así me han estado diciendo que mal servicio solo nos mienten
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KARLA MIRANDA
(@karlys_14) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@DanniLaraG @daniitorner @TELMEXSoluciona Noooooo no lo hagas IzzI es horrible se los juro !!! Lento el internet , se va la señal a cada rato 😭
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Betmin
(@bettyming) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda fatal el internet en estos días no se puede mantener una conexión 😡
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Definitivo ya me canse de sus mentiras falsas promesas de que ya tengo un técnico asignado para reparar mi internet y solo mentiras voy a cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya me tienen arto @infinitum y @Profeco @CdmxProfeco no hace nada @IFT_MX somos muchos
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Tijuana Jones
(@joeytijuana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chemasolari @TELMEXSoluciona Yo igual no tuve servicio al principio de la cuarentena, tomó 10 llamadas, Y 2 visitas de técnicos a lo largo de una semana para restaurar el servicio.
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Cosme Álvarez
(@CosmeAlvarezV) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona O todos ustedes hablan y escriben igual o son meras respuestas de robot. Y entretanto, me tienen sin un servicio que pagué puntualmente. @Profeco @Cofetel
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex llevo más de 8 días esperando el cambio de domicilio y nada. Espero que esos días que no tengo servicio haya un ajuste en la factura. @TELMEXSoluciona
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rocio
(@quejasdelacdmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde ayer está fallando @infinitum necesito q estabilicen mi conexión
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anselmo juarez
(@hansjura) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes sobre el reporte 11484263 tendrán un estimado de tiempo de solución ya que tengo que realizar trabajos y tampoco tengo forma de hacer llamadas
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Ariadna Mg
(@Ari_RMg) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telmex desde haces dos dias no tengo internet!!! Y cero dan respuesta ni en teléfono y no su página Web! Qué servicio tan malo!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dulce López
(@Dulce_L) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 9 días de q no tengo internet y aun con todos los reportes nadie de @Telmex se ha presentado en mi casa. Ya voy a solicitar la cancelación del servicio por malos y el poco interés que tienen x sus clientes de toda la vida. Cc @Profeco
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JCA ♻️
(@dzy811) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, en Facebook únicamente me dijeron que me transferirán con un humano especialista, en instagram no hubo seguimiento y no he llamado esperando solucionarlo por este medio
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Rafa Gonzalez
(@RafaGV12) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona 👏👏👏 QUE BÁRBAROS!!!! 36 horas y no han podido comunicarse conmigo. No solo su asistente virtual es malo, por aqui están peor!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aritago2016 @aritago2016 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.
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rugerio
(@grabrielasg) reportó
**** @infinitum tampoco sirves
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rugerio
(@grabrielasg) reportó
**** @Telmex no sirves
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Marco Vinicio Vini
(@vinituiter) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideoMx LADRONES! Con el pretexto de que con los paquetes de telefonía fija con wifi integrado de $599.00 Cobran “A LA MALA” $115.00 y si no llamas a aclarar se hacen TONTOS y nunca lo corrijen. RATEROS COMO SIEMPRE. Cuidense del COVID y de estos
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Kitsune
(@kitsuneserra) reportó
@chidoguan Ojalá que así si pueda comunicarme con ella 😕 porque @TELMEXSoluciona nada más no ayuda
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Araceli Godinez
(@aritago2016) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer estamos sin internet, llamo y no logro hablar con nadie.Esto es recurrente los últimos meses, sin que ustedes tomen en cuenta lo que nos afectan. Es desesperante y frustrante que tengamos que aguantar este trato, nos Urge una solución!
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Víctor H Galindo G
(@VctorHGalindoG) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 12 días esperando se pongan en contacto