¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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ⓜⓘⓢⓢ ⓥⓐⓛⓐ 💫
(@Sputniklagata) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Tengo problemas para pagar y hoy es mi ultimo día @TELMEXSoluciona 😭
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Les voy a levantar el TT #TelmexApesta No saben la clase de alimaña que se echaron encima @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por favor todos los que estén igual sufriendo con su internet, usen el #
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace un mes me quede sin internet. Hoy vamos de nuevo!!! No tengo ningún adeudo. Quiero mañana esto solucionado o cancelo el servicio. Es el colmo 🤬🤬🤬
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Emilio
(@itzamemilio) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda! Llevo 4 reportes y ninguno me dan solucion! 1 mes sin internet, reporte 43754607 Urge de favor, no quiero cancelar el servicio
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quisiera que venga el técnico hoy es todo lo que estoy pidiendo. Esto es una falla constante!!!!
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Odio sis bots y su pésimo servicio 😵😵😵😵
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Be Good Johnny 60106
(@AlbertoPlugo) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco Hola, Excelente Noche, solicito Instrucciones para una queja contra Claro Musica, tengo tres meses cancelando el servicio y no tengo respuesta de Claro Musica y Telmex solo se echan la bolita y sigo pagando, voy a requerir que reembolsen lo que he pagado.
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Necesito solución por favor, no necesito llamadas que no solucionan y que además las hacen después de días. Ustedes pueden ver la falla y arreglarla. No cargan páginas, se queda pasmado. Urge solución enserio
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Ratiozu
(@Ratiozu) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@infinitum Hola, ya no me interesa, ya no quise contestarles, su servicio es pésimo, 35 días después de la falla intentan comunicarse, ya estoy cancelando esa línea, gracias por nada
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
El internet en mi edificio/departamento es una porquería. Increíble que @Telmex después de 8 años siga sin habilitar fibra óptica para la esquina de Lisboa en la #ColoniaJuarez
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llamaron de Telmex de redes sociales a las 10 am y me dijeron qué ya se había asignado a un técnico el reporte 43644942 pienso que son puras evasivas hoy se cumple el 5 día y no veo claro nunca me había sucedido una situación cómo está y no sé qué hacer ayuda
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Ratiozu
(@Ratiozu) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron de darle solución a mi solicitud hoy a las 8 am y de marcarme hoy a las 10 am de parte de redes sociales y sin servicio, tus agente telefónicos se niegan a pasarme un supervisor, sigo con mi queja en concilianet y en SoyUsuario del IFT y PROFECO
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Pizzas Don Emperadores
(@pizzasDon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Mal @telmex Te facturan servicios que no solicitas y resulta que es un intermediario con quien tienes que cancelar y nunca contestan
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Dr Axolotl
(@g4b0l0p3z) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado ni se ha atendido la falla @Profeco
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Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Actualización: El técnico marco y supuestamente asistiría el día de ayer, quedó en que se presentaba hoy a las 12 y para HOY me súper URGE xq tengo clase a las 4!!!!!! Llevo Una semana sin servicio
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco podrías por favor decirme cuál es el procedimiento para poder quejarme o denunciar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque solo me dan largas para cumplir con su servicio y han incumplido su palabra varias veces.
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona e nedio día cambiaron el módem y ahorita ya no tengo Internet que pasa? Me urge el servicio. Ayuda me dijeron que cualquier cosa lo reportara @arturoelias @Profeco
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Srs no es posible qué una reparación de internet dure más de cinco días probablemente para Uds sea normal pero para los qué trabajamos en Home Work nos perjudican demasía la referencia es 43644942 les agradeceré su ayuda
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anymatrix
(@anymatrix) reportó
@TELMEXSoluciona Buen dia.. Cortaron mi servicio de Telmex porque según falta de pago siendo que tengo saldo a favor. Hable en la mañana e hicieron el ajuste para que se reflejara y es hora que no reestablecen y me dijeron q era cuestión de maximo 1 hr Este es mi folio 12545218.
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Fraty's
(@fraty_s) reportó
A casi 1 mes que solucionaron el problema de que me dejaron sin internet por casi 1 mes nuevamente no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex que carajos pasa con su servicio? Quiero una solución siempre dan el mismo plazo de máximo 48 hrs que no cumplen
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ROCKanna
(@laroepadron) reportó
Cancele hace UN MES el servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y aún así me lo cobraron. Requiero una devolución INMEDIATA.
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Nanu
(@sairnanu05) reportó
@Rchuzeville1 @TELMEXSoluciona Yo llevo 15 dias y no hay solucion aun solo trascienden el reporte agendan cita al asesor y solo no llega.
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Rojo Nomás
(@rojon0mas) reportó
@TELMEXSoluciona Si ya llamé, estuve 15 minutos esperando que algo que no fuera un conmutador me contestara. Luego me dicen que en un plazo de tres días me reactivan el servicio. Solo quiero un módem que funcione...
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar, tengo 1 hora sin servicio de internet, solo funciona la linea telefónica.
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Neri Perez
(@p3rez88n) reportó
@Pedro_Montes_7 @TELMEXSoluciona Yo les hice un pago a @Dish el día 19 y ahora resulta que no se ha visto reflejado e incluso tengo adeudo por más de 600 pesos y no puedo dar de baja el servicio si no pago. Ahora ya perdí mi pago anterior y debo pagar más de lo que debía.
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Jesus Alejandro
(@xxxjixux) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet va horrible, otra vez, podrían ayudarme
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Dulcelandia
(@Dulss) reportó
@TELMEXSoluciona me quedé sin internet ni línea desde el sábado, el primer reporte no lo atendieron porq “no fue registrado exitosamente en su sistema” sigo esperando que me restablezcan el servicio. ¿Cuándo será el día?? 😔
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Fraty's
(@fraty_s) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex quiero que solucionen ya estos problemas tan molestos nuevamente sin internet y teniendo que lidiar con su pésimo CAT que solo saben dar 48 hrs que nunca cumplen Reporte telmex 25119479 y me atendió moises Cárdenas con pésimo servicio