Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 15 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

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  La Señora Dinamita (@cococo13) reportó hace 31 segundos desde Santa Rosa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 6 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

• 
  Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo 6 horas tratando de reportar falla en mi línea y nadie me soluciona

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

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  Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Muy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo

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  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 28 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 34 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  MLCM (@MONEYMILLAN) reportó hace 36 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

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  Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio

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  Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 44 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

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  Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.

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  Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Nuevamente falla el internet. Nuevamente me cortan la llamada. Y obviamente, nadie llama.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lucy Orantes (@lu_luv98) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet

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  goretti vásquez (@gorevasquez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No tenemos su respuesta llevamos 4 días sin el servicio

• 
  Lupita Cárdenas (@lupita_cardenas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi línea por favor

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  Lau Glez (@glez534930) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade cuando pagarán ustedes por sus errores constantes, no cobren por servicio faltante, se paga 24/7 y estás fallas constantes no son permitidas, si no dan servicio no cobren, otra vez sin servicio y sus empleados son groseros , ustedes cobran y ya 😡

• 
  NOT AN ICBM (@CarlosF71242319) reportó hace 21 minutos

  Ya ni la chingan, de todas no se hace una. Una semana y ninguna es capaz de dar el servicio @Telmex @izzi_mx ...

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  Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó hace 26 minutos

  @Srasrita_ @TELMEXSoluciona Justo así, del asco y además, como bien dices, impertinentes y agobiantes. A mi me mandaron mensaje que disque aumentaban la velocidad de mi paquete automáticamente por el mismo costo. La velocidad está peor que nunca, y fueron días de aguantar que el teléfono no parara 👇

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  alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan aquí trabajamos por zoom las sesiones psicoterapéuticas, alguien nos puede explicar qué ocurre ??? @aesquinca espero que nunca los anuncies en tu programa; te harían quedar mal con la mención

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @isela_wav @totalplaymx @isela_wav No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  susa kuid (@susykiup20) reportó hace 27 minutos

  @Telmex @Profeco con quién tengo que hablar o que tengo que hacer para que le den seguimiento a mi reporte una semana sin servicio y sigo esperando a que vayan a solucionar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó hace 29 minutos

  Ni siquiera se comunicaron conmigo como lo afirmaron desde ayer, no llego el técnico, no hubo respuesta. No contraten @TELMEXSoluciona