Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México 03/17/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

  • CHIKITRIKISMX Juan Hernández hú ãn (@CHIKITRIKISMX) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @infinitum soy del estado de México y quiero señal de internet

  • ana_wau Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sin servicio desde el 3 de octubre @TELMEXSoluciona @Telmex 3 visitas y nada, yo sigo pagando el recibo y estoy sin línea y sin Internet, por teléfono no me dan ninguna solución @Profeco @SCT_mx @AcustikNoticia Leticia Reynoso 52506375

  • MiauFerrat MauFerrat (@MiauFerrat) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum muchas gracias por su apoyo! El problema reportado el viernes que tuvimos hace semanas ya fue resuelto👍🏻

  • geo_wa 𝙉𝙚𝙠𝙤_𝙉𝙤_𝙊𝙩𝙤𝙠𝙤 猫の男 (@geo_wa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Yo tenía esta última en otra colonia y ahora, lo único que me ofrecieron fue bajarme el costo del servicio, por que no hay para cuando instalen la fibra óptica. NO contraten Infinitum, se van a arrepentir.

  • MiauFerrat MauFerrat (@MiauFerrat) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden

  • sicavasquez sica vasquez (@sicavasquez) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me iban a instalar hoy y llegaron con la orden mal. Ahora no quieren solucionarlo! Pésimo servicio !

  • gatoarrrabalero ungatoarrabalero (@gatoarrrabalero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Boga_Rin @infinitum @izzi_mx No @izzi_mx es la mierda más grande del país. Como si el @atlasfc fuera internet.

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ClaroVideo me pueden ayudar a dar de alta una línea Telmex para tener servicio

  • LaChiIanga Estimada Señorita. (@LaChiIanga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ni el servicio de Telmex es tan #malocomovolaris

  • lizallo Lizbeth Alonso (@lizallo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂

  • blanche_zp Blanca Zepeda (@blanche_zp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Y así como alguna vez me he quejado, hoy toca felicitar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque en DO MIN GO y de volada solucionaron mi problema de internet! 👏👏👏

  • sicavasquez sica vasquez (@sicavasquez) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex la atención para contratar el servicio es pésima!!!

  • MrCachetes Christian Torres (@MrCachetes) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    La gente de @TELMEXSoluciona simplemente no solucionan nada. te dan puros cuentos y largas son un Robo con un Servicio mediocre $650 pesos por un internet de 5 Mb y una línea , @izzi_mx : 30MB llamadas ilimitadas servicio de TV en 4 pantallas HD 200 canales $900 y migré mi #

  • jcsabais J.C.Sabais H. (@jcsabais) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buen dia, desde que instalaron el servicio (3 meses) la señal de internet es inestable, va y viene y no es posible trabajar continuamente en internet @TELMEXSoluciona

  • Deni009 Niche-lin (@Deni009) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por qué el servicio de teléfono e internet es intermitente, llevo dos semanas con este problema. Y su solución en línea es momentanea. Quiero ser muy clara en que mis pagos son puntuales o por favor díganme como cancelar el servicio

  • Fernibe Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona La línea no sirve, no entran llamadas

  • MiauFerrat MauFerrat (@MiauFerrat) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @infinitum @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias pero ya cancele el servicio

  • VelHorn VelHorn Kasmodiah B. (@VelHorn) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero esto es el colmo, en la tarde del 121019,dizque configuraron el módem y ya en las 1as.horas del 131019, ya nadie nos podemos conectar, se pasan, me actualizaron un módem que no da el ancho de señal, ¡qué horror!

  • EseChavo_57 Chavo (@EseChavo_57) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    En mi trabajo estamos a nada de cambiar nuestro internet. Resulta que tenemos @Telmex y llevo 1 semana completa sin servicio y han venido 2 veces en la semana a decir que la próxima vez se arregla. El man (no sabe que vamos a cambiar) me dice: deberían de cambiar su servicio. 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • F3rm3ndoza Fer (@F3rm3ndoza) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco no me dieron solución y volvieron a perder la documentación que les envié. ¿Que procede? ¿Con quien me quejo para que arreglen el error que ellos mismos cometieron? @IFT_MX ¿hasta cuando pondrás control?

  • viari2828 Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó

    @TELMEXSoluciona Basura de servicio

  • Miranda84500629 Miranda. (@Miranda84500629) reportó

    @infinitum Arreglen su servicio. Cuando le darán seguimiento a sus órdenes de servicio. Increíble que no sean capaces de dar una solución! Para que pago sus servicios si me los van a proveer !

  • ElurielOw ElurielOwO (@ElurielOw) reportó

    @TELMEXSoluciona No ******* ***** ustedes ya tienen esas ******* y ni hacen nada

  • ZoilaGa44454445 卡門 Sσყ Aʋҽ Nσƈƚυɾɳα (@ZoilaGa44454445) reportó

    @EMMARTMART1 @Solteronaaa El servicio de Telmex

  • jjbarud Juan José Barud (@jjbarud) reportó

    Recomendación para @totalplaymx e @ayudaizzi. Solo echen un vistazo a lo que @TELMEXSoluciona y no soluciona. Y tendrán muchos clientes. Más de 40 días con un problema y en otro domicilio con 4 días sin servicio. #FAIL

  • Miranda84500629 Miranda. (@Miranda84500629) reportó

    @Telmex Pésimo servicio. Pésimas "soluciones" que ofrecen. Desde el viernes sin servicio y no hacen absolutamente nada para arreglar el error de ustedes!

  • luisalonsoramos Luis Alonso Ramos 🇲🇽 (@luisalonsoramos) reportó

    Hola @totalplaymx (@TotalplayAyuda): desde ayer en la mañana no se puede acceder a los servicios de Microsoft desde tu servicio de internet. (Funciona perfecto con Izzi o Infinitum). Ya lo validamos en diferentes ubicaciones. Ya llevan más de 24 hrs. ¿Tienen ETA? ¿Qué pasa?

  • TheFrank_SW Francisco Reynaga (@TheFrank_SW) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet

  • ArielAban2 Ariel Aban (@ArielAban2) reportó

    @Profeco Buen día, ayer Telmex me hizo un cobro a mi tarjeta, cuando yo ya lo tengo cancelado el servicio con ellos y antes de cancelar pague mi mensualidad, ¿Cómo puedo proceder o que puedo hacer en este caso