¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
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| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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GuiSK🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇱🇹
(@guisk4) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
OYE @Telmex NO TENGO INTERNET DESDE EL MARTES 6 DE SEPTIEMBRE, me diste un NO. de FOLIO Y SIGO SIN INTERNET!!!!!! ME URGEEEE Y NO HAY RESPUESTA!!! ESTOY AGOTADA DE SUPLICAR!! AUXILIOOOOOOOO
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El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Día 6 sin internet y siguen diciendo que "a la brevedad" lo arreglan... arreglen su desmadre interno que sus técnicos sirven para pura madre, su servicio telefónico, en WA y en el chat del sitio sirven para nada. Maldito el momento donde decidí contratar su internet @Telmex .
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IVAN CARAZA
(@IVANCARAZA1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Fallo el Módem y No Hay Señal de Internet... Minatitlan, Veracruz! # de Reporte 39697271
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El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona me dijiste que hoy quedaba restablecido mi servicio de internet a las 6:00 PM, ¿Adivina qué pasó? Por favor, intenta adivinar.
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Sophia
(@SophiaDeGastro) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio. 3 días y ponen mil trabas para instalar. Tengo un folio y nadie responde, solo su grabación pidiendo disculpas.
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Raymundo Persan 🇲🇽
(@raypersan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el servicio que se ha reportado no tiene solucion y ya esta quieren que se pague la factura, ¡¡¡el pago por un servicio no recibido!!!, por favor si no pueden dar el servicio correctamente solo diganlo para buscar opciones
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𝕄𝕒𝕣𝕚𝕤𝕠𝕝 ℝ𝕦𝕞𝕒𝕪𝕠𝕣
(@marisolrumayor) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Amigos de Twitter les pasa que @HBOMaxLA no puede reproducirse ??? WTF, tengo conexión se supone de 1 Giga @Telmex @infinitum y no funciona !! Que hago ???? Alguna sugerencia
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El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Maria75939022 @Maria75939022 no les pagues, en tienda Telmex pide un ajuste en tu factura y te restan los días que no tuviste servicio, ya pagaste con corajes, no lo hagas con tu dinero.
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MV
(@miguelvalenciav) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@itsitz_ @TELMEXSoluciona @Telmex Gran velocidad la de #Starlink 222mbps en los primeros minutos
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El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MonMartin11 72 horas? Habemos quienes no tenemos desde hace una semana, sé de algunos que llevan 3 semanas, si te dicen "lo resolveremos a la brevedad", "tu caso es prioridad", "mañana queda resuelto" no les creas, es una trampa de @TELMEXSoluciona
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Raymundo Persan 🇲🇽
(@raypersan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona debe haber una razon logica a la tardanza en reanudar un servicio que ya se pagó? No tienen tecnicos? La infraestrctura es insuficiente? Que pasa? Mejoren la atención al cliente
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El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Según @TELMEXSoluciona en dos horas y 14 minutos tendré mi servicio de internet restablecido luego de esperarlos 8 días. ¡Qué nervios!
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El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ShioDuart @TELMEXSoluciona Terrible, oremos; interesante como pasa de 3 días a 25, entiendo que puede haber mucho trabajo pero tanto como para hacer ese ajuste en tiempos, o les renunciaron los técnicos o discretamente nos invitan a cancelar el servicio.
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El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@NMartuchis @TELMEXSoluciona Paguemos con nuestra paciencia, no con nuestra cartera, pide en la tienda Telmex un ajuste en tu facturación y te descuentan los días que no tuviste servicio, en una de esas y no pagamos el mes!
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Raymundo Persan 🇲🇽
(@raypersan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor su intervención, ya hace mas de dos semanas sin servicio de Internet y telefonía y el bot de whatsapp sólo da plazos de 24 hrs sin solución
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Lilis... 🦄
(@jrlilis) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.
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El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@erendiramejia2 @TELMEXSoluciona No puedes confiarles nada, cuando te restablezcan el servicio llama para que no pagues los días que no tuviste internet, al paso que van conmigo no voy a pagar todo un mes, si o no @TELMEXSoluciona ? Jajajajaja
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Jatito
(@Jakousi_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?
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Dosero (2-0)
(@ceqc72) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor
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Raymundo Persan 🇲🇽
(@raypersan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ningún técnico se presentó en todo el día, el cambio a fibra optica es nefasto, la instalacion esta en buenas condiciones, solo reconecten la línea telefónica, den una solución por favor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eli Omega
(@Queeneliomega1) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez no tengo servicio paso lo mismo que hace un mes osea que onda con su servicio días si y días no en verdad es horrible @Profeco deberías de checar que @Telmex de un buen servicio a sus clientes
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Gabrielah Jasso
(@GabrielahJasso) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco De mínimo denme una solución temporal de conexión porque no podemos seguir así, y evidentemente me van a descontar del próximo pago los días que estuvimos sin conexión ¿VERDAD?
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eduardo guerrero
(@Ediguerrero00) reportó
@E92441624570 Lo bueno de Telmex en su servicio telefónico son las llamadas internacionales ilimitadas a países que no cubre total play y si lo hace es costo extra... El internet cuando quiere es simetrico pero te da lo contratado y tardan en reparar, por cierto casi ninguna cia alcanza el gb
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@itsfernando13 @Telmex @itsfernando13 Hola, comprendo la situación, disculpa la demora en la atención al reporte de tu servicio, ten por seguro que me encuentro agilizando la misma. Pati R.
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192.168.1.254
(@Luarismo_) reportó
@NachoRgz @infinitum @TELMEXSoluciona Si no tienen fibra óptica nunca te llegará más de 100 megas. Así pagues lo que pagues. Si estás conectado por wifi 2.4 siempre hay disminución de la velocidad a mayor distancia. Si quieres el GB tienes que conectarte por cable ethernet y que tú módem tenga puertos gigabit.
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Ere
(@E92441624570) reportó
El IFT era el único organismo que podía sancionar a Telmex por incumplir la velocidad contratada y obligarlo a corregir fallas estructurales que eran recurrentes. Fin.
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antitigre antichequista
(@redtiger989) reportó
@NachoRgz @infinitum @TELMEXSoluciona Para las mamadas que informas, mejor así quédate ****** idiota.
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Gabrielah Jasso
(@GabrielahJasso) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Señorita, desde el miércoles me dicen por todos los medios que están trabajando para solucionarlo y no hay avance y no me dan ninguna solución ni estatus de avance. Yo trabajo desde casa y necesito mi servicio INMEDIATAMENTE
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NABD
(@brapal) reportó
@NachoRgz @infinitum @TELMEXSoluciona tu apoyaste la muerte del IFT, aguantate chayotero, ahora eres igual a todos, sufriendo
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Silvia Camargo
(@ChiquiSilvia) reportó
Gooa @TELMEXSoluciona me ayudan a saber el fallo de mi Internet en la línea terminación 839.