Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Tabacalera, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 1 día
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

• 
  Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 54 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??

• 
  Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona si llevo 10 días sin linea telefónica y no pienso pagar por el servicio completo, a dónde debo llamar?

• 
  Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, desde hace más de una semana.

• 
  Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona días días han pasado desde que solicité revisión/reparación de mi línea telefónica. 10 días llevan diciéndome que trabajan en mi caso y ofreciéndome mil disculpas. A qué teléfono puedo yo marcar para que me atiendan? El 800 123 2222 y el 0000 no funcionan

• 
  Jorge (@jorgefmark) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, recién me cambiaron mi módem por problemas con el anterior y ya tengo señal, pero está muy intermitente, viene y va.

• 
  Manu Guerrero (@ManyHuerta) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @Megacable el peor servicio que he recibido en mi vida más de 3 meses esperando una instalación y ponen trabas estupidas para devolver el dinero que pague por la instalación amigos no contraten con esta empresa es mejor @izzi_mx o @Telmex

• 
  Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ICHINSAN @TELMEXSoluciona Yo llego 9 días esperando que me ayuden y puro cuento

• 
  Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona yo sigo esperando que me ayuden. Ustedes solo piden disculpas.

• 
  Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona yo sé que su servicio es pésimo y probablemente tengan muchas personas a quien hablar, pero ya una semana esperándolos me parece ridículo.

• 
  Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona se me acabó la paciencia. No acepto una disculpa más. Denme el número de seguimiento de mi caso.

• 
  Gustavo Colunga (@gcolunga2000) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx

• 
  Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona su servicio es un chiste.

• 
  Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Otra vez @Telmex? Son una porquería.. Si , mi caso está, pero en el área del ****** olvido!!!! 😡🤬

• 
  Rita Sotelo (@sor_kappa) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  oye @Telmex Quién capacita a tu personal??? Me acaban de llamar por un reporte (por que la línea sigue fallando) y la "señorita" lo que le sigue de grosera!! QUIÉN CARAJOS SE CREEN PARA HABLARLE A LA GENTE ASÍ?!

• 
  Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭

• 
  Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevan 10 días trabajando en mi caso, sin ningún avance o comentario. No están haciendo ni madres. 10 días me.parece suficiente, no esperaré ni uno más.

• 
  Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo igual. ¿Para cuándo la fibra óptica en mi colonia? Llevamos todo el año exigiendo y metiendo quejas a @IFT_MX y nada. La señal es inestable, muy baja o nula. Sus paquetes @Telmex no cumplen con lo que prometen. Inviertan en actualizar su cableado.

• 
  Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona **** servicio otra vez fallando valen **********

• 
  Monse Solís ⚜️ (@monsesolismoon) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telefonia_MX @TELMEXSoluciona Ya lo he hecho :( pero nunca resuelven nada. He metido hasta 3 quejas. Se la quitan diciendo que el problema es mi zona y el cableado viejo de cobre. Que por eso no tengo fibra óptica :/ toda mi colonia está igual. Y no dejan entrar a otras compañías 😣

• 
  Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Como siempre promesas, pésimo servicio, según hoy vendrían de 9 am a 12 hrs, otro día más, es la peor experiencia de atención al cliente que he tenido... #Telmex @Profeco ayúda!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Regio Americanista ✭ (@aguila_regio) reportó hace 7 minutos

  Ojalá no les falle Telmex/Infinitum porque no habrá servicio técnico durante lo que dure la huelga.

• 
  Gibran Salinas (@NaaBinniza) reportó hace 9 minutos

  ¿Quien tendrá peor servicio #atencionaclientes @ServicioTM @Telmex

• 
  Elizabeth Romero Gax (@ellyromgax) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hace más de mes y medio hicieron trabajos de instalación de fibra óptica en nuestra colonia, los trabajadores quedaron muy formales de que terminando dichos trabajos arreglarían las perforaciones que hicieron en las banquetas, seguimos esperando...

• 
  Araceli (@Araceli78119301) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Espero que el servicio autónomo venga a reparar mi servicio

• 
  Luka* (@Lukangelika) reportó hace 13 minutos

  @Arashistar @TELMEXSoluciona OMG, justo lo acabo de leer, está horrible.

• 
  Graciana (@AZULVICTORIAX) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Davaluxor Mentira. Llevo casi 5 días esperando al técnico por telefonía e internet y no se ha presentado

• 
  Carlos Garjim (@Carlitzzzz) reportó hace 15 minutos

  Módem sin prender, 3 números de reportes cancelados por ustedes y dos folios de queja, un mes sin internet, me acerco a las oficinas de Sullivan y todos los querubines en huelga !!! Son una burla y un fraude, @TELMEXSoluciona, será que @arturoelias podrá ayúdame?

• 
  Jesús Pedroza Ambriz (@JesusStrat) reportó hace 16 minutos

  @IM_David_MIM @LuisaAlcalde @STPS_mx no intencionalmente, pero todo el equipo necesita mantenimiento para mantenerse trabajando y aunque comunicados de Telmex digan que tienen todo automatizado, no es del todo cierto, la mayoría necesita intervención directa

• 
  Lis Rodriguez (@Rodri8116) reportó hace 16 minutos

  @Telmex reparen mi servicio

• 
  David Diez (@derivando10x) reportó hace 16 minutos

  Buen momento para entender que, cuando falla tu internet de TELMEX, es culpa de la patronal, no de los trabajadores. ¡Todo el apoyo a la huelga!