¿Telmex está fallando o caído? in Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 10 horas
Benito Juarez	Internet	hace 12 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

• 
  Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó hace 52 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola 👋 oigan ya me habían marcado y según hoy iban a llegar a mi domicilio para validar la roseta pero no llego nadie, me ayudan por favor me urge mi servicio

• 
  Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pero ya me marcaron hicimoz pruebas y quedamos en que iba a venir un técnico a mi casa este es mi folio 60048460 cuando pueden ir a mi casa me urge la linea telefónica

• 
  GaGa (@gabiotgab) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Espero no me respondan que tengo el servicio por el que pago

• 
  Froylan Espinosa C. (@e_froylan) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @AlcaldiaAO, @LaydaSansores. Creo que ya es tarde, se reparó por parte de los vecinos. Aunque no estaría mal se dieran una vuelta. Calle 4, esquina calle E. Col. 1a. Victoria Secc. Bosques. Álvaro Obregón. CDMX.

• 
  Diego (@Xeritomad) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @mikelarriada @EugeniaCallejas @artemisapg @En_laDelValle @Claudiashein @BJAlcaldia @Telmex Pues que tú respuesta ha sido perfecta, a alguien le explotó la cabeza con esa contestación, es lo maS acertado que he leído.

• 
  La Raya (@emiliaraggi) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Otra respuesta automática se ve que te pagan para esto, no para solucionar, #TelmexNoSoluciona

• 
  edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.

• 
  Enrique Guzmán (@enriqueguzman) reportó hace 23 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona mi teléfono no funciona AYUDA!

• 
  Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM

• 
  edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi

• 
  La Raya (@emiliaraggi) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Yo creo que a quien atiende en @TELMEXSoluciona le pagan por contestar tweets, no por "solucionar" los problemas de los usuarios #TelmexNoSoluciona #Telmexeresunfraude

• 
  I. (@ingrucha) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.

• 
  edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.

• 
  edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.

• 
  Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema

• 
  Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Profeco hola cuál es el proceso para una queja de servicio con @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio 😢

• 
  Pakito Samper (@samper21) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tanto dinero del slim y no pueden arreglar desde anoche su portal de pago pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• 
  edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.

• 
  Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Seguimos sin internet y no hemos obtenido ninguna respuesta de su parte !! Solo mensajes de que todo está bien !! Que terrible servicio @TELMEXSoluciona

• 
  agustin pita rios (@agilibra) reportó hace 60 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Guby Labios (@Guby_Labios) reportó hace 5 minutos

  @cgot91 @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siguen sin comunicarse ☝ ¿Qué onda con su problema ya pasó 1 semana?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @LaloRiveraSMR @LaloRiveraSMR Hola, gracias por contactarnos, ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así indícame vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

• 
  MARIO BAÑUELOS (@VANIDANTE) reportó hace 13 minutos

  @serk235 @DaveLestad @TELMEXSoluciona Te dicen que te van a mandar al área de soporte, pero cuando ya te la sabes que los de soporte no te solucionan, pues ya no esperas nada más

• 
  Manuel Ochoa Ochoa (@MacnuelOchoa2) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin internet... folio 13828402 sin atención... ayuda!!!

• 
  𝓅𝑒𝓉𝒶𝓁𝑜𝓈 𝑒𝓃 𝓁𝑜𝓈 𝑜𝒿𝑜𝓈 (@paligorskita) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona DOS SEMANAS SIN INTERNET?? DESDE EL LUNES ME DIJERON QUE VENDRÍAN A CAMBIAR EL MODEM, LLEVO ESPERANDO Y CADA VEZ QUE MARCO ME DICEN QUE EN 48 HORAS... YA ES DEMASIADO!! YO TRABAJO DE MANERA REMOTA Y ME ESTA AFECTANDO EN LO LABORAL. NO PUEDO CREERLO. @Telmex

• 
  Manuel Ochoa Ochoa (@MacnuelOchoa2) reportó hace 14 minutos

  @infinitum una semana sin internet... folio 13828402 sin atención.... ayuda!!!!!

• 
  Enrique Medina (@kenet73) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Les exijo que me den solución!!! Ya llevo 2 días sin el servicio y me Urge tener Internet!! Hagan su trabajo carajo!!!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @elFonso7 @elFonso7, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• 
  Rodrigo (@liclic27) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio...pero que tal el correo donde exigen el pago .

• 
  Tarimoreando (@Manuel52007870) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No amiga...ya me cansé de reportar ..checa estos reportes 010406740, 010388527..y tengo más..ya me di por vencido.. pésimo servicio..