¿Telmex está fallando o caído? in Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Benito Juarez	Internet	hace 11 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

NetworkMarketing Pro (@feraury) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona ops son patrocinadores pero su servicio es pésimo, como siempre su intermitencia y a pesar de tener el paquete más alto no funciona...
Helen (@ELENA197015) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telmex tengo 8 días sin teléfono e nternet sin solución solo me informan que ya está el reporte
Jocelyn Aguilar (@La_que_vuela) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola aún no he tenido seguimiento de mi caso. Ojalá puedan solucionar mi situación. Siguen cobrándome un servicio que no tengo contratado @Profeco
Angel (@angelgag) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@LuisGyG Mi proveedor es @Telmex y como sabemos te ofrecen hasta XX megas pero normalmente son menos y pocas veces llegas a la velocidad contratada y siempre el servicio se interrumpe a la media noche por un par de minutos. Pero fuera de lo anterior todo está bien.
Helen (@ELENA197015) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telmex tengo 8 dias si teléfono e internet y no me han dado solución solo se concretan a decir que lo están checando
ViiRy AyAc (@ViridianaAyala6) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Qué pedo con el internet lento de @Telmex. Pésimo servicio
Ing. Israel Ramirez (@blackangelmx) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo mas de una hora sin Internet, ya reinicie el modem y no funciona, los focos en verde de mi modem solo son el de power y el de wlan parpadeando. Ayuda
Isabel (@isabel_zdr) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona contrate por el servicio de HBO y player y no tengo aún ninguno y salen con que tengo que perder el tiempo acudiendo a su tienda
Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona sigo esperando su apoyo para mi folio de cambio de modem
BOBBY REX (@MrBobbyx) reportó hace 36 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico desde hace días
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Lo dicho! Ya me llamaron y la conclusión es...que un servidor falló! Ajá eso dije, que es inestable el servicio, que es malo y pésimo y que los clientes cautivos tenemos que quedarnos sin servicio. Ese es mi diagnóstico! Y al final pues @TELMEXSoluciona solo te soba la espalda
Helen (@ELENA197015) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telmex me urge la reparación de mi servicio ya que lo utilizo para el trabajo me cambie con ustedes por su mejor servicio y me duro poco el gusto
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Por más que me pregunto si existe un servicio tan pésimo como el de @Telmex @TELMEXSoluciona y su mentado internet tan inestable pus no! No hay peor. Si o no que siempre alguien se queja. No hay internet en toda mi zona desde ayer y no existe otro proveedor por eso del cableado.
Paco Castro (@Juanfkstro) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Quedo en espera.
Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 50 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona estoy en sucursal para cambiar mi modem que esta fallando y me piden un folio
Luis Gómez (@LuisGomer09) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Oigan sólo quería consultarles si me pueden asesorar para dar seguimiento de una orden de servicio, pues nos habían indicado que hoy 03 de mayo vendría un técnico.
Aldo Gudiño (@Aldodaguva) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex Ya va a ser un mes y aún no me pueden dar solución al poste, no me dan un número de solicitud ni el desglose del pago, línea de captura, número de orden, número de reporte, croquis de reubicación, etc, ni el catálogo de conceptos para justificar mi pago. Bastante informal
Faltozo (@Faltoso18) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telmex #muy #mal servicio no puede ser que todo el día no tenga #internet ahora no veré #GOT 😏😠😠😠😠😩muy mal espero que los de @izzi_mx no hagan eso
Helen (@ELENA197015) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telmex a qué área puedo poner una queja porque no tengo línea desde hace 8 días ni internet
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Huy Juan espera sentado que @TELMEXSoluciona resuelva. Más bien las fallas se reparan solas en Telmex antes que ellos sepan que pasó y las respuestas de esta cuenta @TELMEXSoluciona siempre son la misma. Llevamos un día sin servicio y Buenavista y “a la brevedad se comunicarán”pf

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@claudiaaceves (@claudiaminde) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona me desconectaron para conectar a otro vecino . . . Que poca abuela. Me urge mi servicio de Internet. Reporte num 40453807
Rene Barragan (@barraganlr) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Mi servicio falla desde hace varios días, ya les escribí, no resuelven nada, pero eso si, estan buenos para cobrar
rafael herrera (@raafa8309) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona ya dos días más y cumplo dos semana sin su servicio... Ya creo que si están pasando espero que puedan hacer al respecto
Berenice Sáenz (@ahidra) reportó hace 15 minutos
@Telmex Hola buenas tardes, como puedo dar de alta mi aplicación de telmex si no tengo servicio telefónico solo de Internet.
KizhaD (@KizhaD23) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona No han marcado y no tengo respuesta aún. ¿Para cuando quedara.?
Despreciable Energúmeno (@SergioBetoCR) reportó hace 16 minutos
Estoy preocupado, ¿ya habrán comido los de @Telmex @TELMEXSoluciona? Seguramente sí, dejan a sus usuarios sin servicio, no atienden; en pocas palabras, no hacen nada, pues sí, ya comieron.
Rodríguez Redi (@RodriguezRedi) reportó hace 19 minutos
@MarDois55 @TELMEXSoluciona @Telmex Eso no es novedad yo tengo mi reporte desde el 22 de agosto y aún así tuvieron el descaro de mandarme el recibo de cobro y ni servicio tengo de internet y línea telefónica
BrandyRuiz (@BrandyRuiz_) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona A la fecha no he tenido respuesta, sigo con el problema de IDENTIFICADOR DE LLAMADAS...quedaron de enviar un técnico el día 25, lo espere y nada ....número de reporte 23502487
Nayery Gonzalez (@NayeryGonzalez) reportó hace 24 minutos
mal servicio de telmex no tengo servicio desde el jueves 22 de septiembre, la atencion telefonica no ayuda en nada
Ḃ̷̡̡̨̤̪͍̭̤̓̅͗̚͜͠e̴̤̯̔͛̈́̈́̏͑̕͝n̷͔̟̩̝͎̼̂͜y̴̢͍͕͇͘͝͝ (@luis_beny18) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Pueden mandarme un mensaje a dm de favor para hacer un cambio en uno de esos números