¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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• Beto Ville •
(@soybetoville) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona casi una semana de retraso en mi cambio de domicilio, me urge me instalen o tendré que cancelar mi contrato con ustedes.
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Cecy
(@CecyJuJi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La autoridad en este caso es el juzgado y que no quieran acatar una orden eso si me parece una burla
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente urge reparar línea, todo el tiempo se escucha ocupado ,
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se solucionó el problema, pero tardaron mucho
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona puede alguien. Hacerme caso !!! No tengo línea !!!
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Hijo de Kalimán
(@mel_guzman1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Telmex llevó una hora marcando y tratando de comunicarme con un ejecutivo para solucionar un problema y me manda y me manda muchos menús y que meta mi número a 10 dígitos y solo me corta la llamada que onda con su servicio. ???
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El Baquetón
(@El__Baqueton) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 6 horas después se comunicaron... Pidieron les describiera los LEDs y la sakocion es que me mandan un técnico entre 2 y 4 días... Hace mes y medio los contraté, el paquete de 1 GB (el más alto) para que me digan que voy a estar ente 2 y 4 días sin servicio????
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Jaxx Rush
(@rinoasimio) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TelmexMi @TELMEXSoluciona Siempre que vienen lo carros de @Carso me quedo sin servicio y la operadora me comenta que tienen problemas en la central. Mándeme a un técnico de Telmex por favor ya reporte la línea 5558011498
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G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻
(@samy_castaneda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona, la pregunta que te hago es, vas a descontar dentro de la próxima factura el servicio que no estoy recibiendo? Ya son 5 días y no me dan solución, no tengo servicio de teléfonia e internet
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Cecy
(@CecyJuJi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urge una respuesta no me quieren recibir Documento que viene del Juzgado 25 de lo familiar cuando para empezar así los emite el juzgado y por otro lado el juzgado es la autoridad
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ayer me hablaron por teléfono me dijeron que ya hicieron algunos movimientos. Me dijeron que me hablarían por la tarde noche para corroborar que el servicio ya estaba restablecido. Sin embargo no me llamaron y el servicio aún no está restablecido.
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No sirve la atención de @Telmex
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Anamoonlee
(@Anamoonlee) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona la línes de atención a clientes no funciona, adicional me estan haciebdo un cargo por un servicio cancelado, favor de dar un numeeo para llamar @Profeco
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la solución
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Rodolfo Franco
(@francopolis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola llevo horas buscando si ustedes pueden darme el servicio de cambiar el cableado de@mi fibra óptica interior. Necesito cambiar de lugar mi módem.
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuánto tiempo más tendré que esperar para que reparen mi servicio a más de mes y medio que no solucionan nada!!!
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se solucionó el problema después de 6 días
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Ismael Osuna
(@NigromanteOsuna) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Diario les escribo y les hablo por teléfono. Y me dan la misma respuesta ya va más de un mes sin servicio ¿Cuál es el problema?¿Porqué no lo solucionan ya?
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Leon Errante.
(@Leon_Errante) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Apenas hace 7 dias que arreglaron el desperfecto que generó un camión en la calle y hoy nuevamente sin servicio, gracias!
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
No se que es peor el técnico de @izzi_mx que rompió mi cable de fibra óptica o el tiempo de espera para componerlo de @TELMEXSoluciona que hablé hace rato para reportarlo y dijo que máximo en 7 días lo arreglan jajaja dios fin de semana #sininternet jajajaja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@branddg10 @branddg10, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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😁
(@Oscarza8914) reportó
@Paulinasirenaa Pues si buscas que sean simétricos (misma velocidad de subida y bajada) hasta hace unos meses era Telmex independientemente de sus fallas técnicas. Las demás compañías tienen paquetes de velocidad de bajada de información la de subida suele ser más lenta.
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Félix Caballero
(@felixcab71) reportó
@MaraRoblesV @CFEmx @Telmex Pues no la veo legislando Yo he tenido problemas con las cableras porque vienen y dejan metros y metros de cable sin conexión y yo los quito, me han amenazado y les he dicho que cuántas veces lo hagan, los voy a tirar Está frente a mi casa a la policía de Zapopan y no hacen nada
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Joaquin Miranda
(@joako_7) reportó
@VaLeDoOr0o4 @infinitum @DiablosRojosMX Te gano, mi servicio esta muchisimo mas lento el test final me sale en 23 kbps
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Gio ◢◤
(@Giodhino) reportó
@TELMEXSoluciona 24hrs y aun sin servicio debe mis datos por MD espero solución
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Moisés Carrasco A.
(@jmoica) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias ya dos.meses.con soluciones de momento.oara el internet. Ayer lo "resolvieron" y ahora con el.mismo tema. Muy baja velocidad. Una solución definitiva por favor. No puede ser que una empresa tan importante no puede darme una solución.
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Marce Sahade
(@MarceSahade) reportó
@IFT_MX Tengo varios días sin Internet y @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Sus bota dan las mismas respuestas automáticas pero no restauran el servicio. ¿Qué se puede hacer?
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Liliana Montesinos
(@LilyMontesinos) reportó
@TELMEXSoluciona necesito solución. Por culpa de su tardanza ahora no tengo Internet ni línea telefónica.😠
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PabloGa89785246 @PabloGa89785246, si aún presentas problemas con tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Drama Queen 🇺🇦🇲🇽 #LibertadParaAlejandra
(@colette_fantin) reportó
Sigo sin resolver mi problema con #Telemex @TELMEXSoluciona @telmex me volvieron a mandar un correo diciendo que me volvieron a meter a paquetes que desconozco. #TelmexRoba