¿Telmex está fallando o caído? in Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Corte Total	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

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  gabriel martinez (@Gabo134Gabriel) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que ****** mal servicio no atienden solo computadoras que poca madre los voy a demandar en Profeco y aver a donde mas ****** compañía mierdera

• 
  Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet, de verdad ya es fastidioso, solo porque no hay otra compañía, ustedes hacen lo que quieren y solo se limitan a pedir disculpas. Hagan algo, bola de ineptos!

• 
  Javier Alcazar C. (@DrAlcazar86) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Neta @infinitum !! Llevo un mes sin internet y les vale madre!! No me importa que tengan un paro laboral, avisen que no tienen manera de otorgar soporte técnico y mejor me cambio a @izzi_mx o @totalplaymx

• 
  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @PesimaAtencion Aquí sigo esperando

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @telmex @TELMEXSoluciona por su pésimo servicio al cliente, perdieron uno más. Ahora que ya solicite la cancelación, ahora sí me quieren atender! Lo siento, así no funcionan las cosas. @totalplaymx espero que no me fallen!

• 
  Adri Villanueva (@Adrianazuria44) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Perdón le siguen dando seguimiento a mi caso TELMEX:5555433629 FOLIO:47553463 Según iban a venir ayer y nada vendrán el día de hoy?

• 
  jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ninguno, veo y vigilo un servicio qué tiene un familiar enfermo (y que tiene ciertas limitantes) con telmex y que tardaron muuuucho en resolver algo sencillo y que estuvieron marcando de su centro de cobranza a pesar de haber aclarado el pago.

• 
  Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya pasó otro día, no queremos sus disculpas queremos que nos solucionen, el servicio ya se pago tenemos 5 semanas sin poder tener una página web, es el colmo!!

• 
  gabriel martinez (@Gabo134Gabriel) reportó hace 25 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada porque su sistema del teléfono sigue sin comunicarme con alguien

• 
  JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona ya paso otra semana sin que instalen en wifi.

• 
  Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex no se saben otra respuesta? #pesimoservicioatc #telmexdeficiente

• 
  Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex Ya mandé la respuesta por mensaje privado

• 
  Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Con la novedad que nos dijeron que “el dominio sigue en proceso” y que si no queda hoy la demos de baja y comencemos de nuevo desde el inicio! 5 semanas más?

• 
  Lizbeth karina (@lizthsue) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona "Más de una semana sin Internet, nadie da solución, solo mencionan que le darán seguimiento y no hacen nada, tenemos una niña en clases virtuales, y el cargo al recibo sigue corriendo y el pésimo servicio en atencion, no es capaz de dar una respuesta"

• 
  Manuel Pineda (@Manumex) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Lo de siempre, el ****** @MetroCDMX más lento que el internet de #infinitum A ver si mejor pones atención a esto @Claudiashein y @GobCDMX

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona , buenas tardes. Ya solicite la cancelación de mi servicio en el portal de internet, llevo dos días esperando su llamada para poder concretar el trámite.

• 
  Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco que pésima compañía casi 3 semanas hablando diario para que me restablezcan el servicio y aun no hay solución.¿Pueden apoyarme?

• 
  GRISELDA CATUREGLI (@GCATUREGLI) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telmex Son un desastre, mucho Tren Maya y Telmex yéndose al precipicio ¿estarán enterados los directivos del pésimo servicio que brindan? Meses y no resuelven una aclaración de cargos improcedentes, llamadas a Atención a Clientes que se "cortan" ¡Inconcebible!

• 
  Gabo (@gcamacho30) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum De verdad que mal servicio tienen de internet, llevo tres días sin servicio!

• 
  Adri Villanueva (@Adrianazuria44) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Seguimos esperando una respuesta @TELMEXSoluciona #telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Tovar (@JorgeTo38950523) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona HOLA SIGO ESPERANDO EL REAJUSTE EN MI FACTURA POR QUE ESTUVE 12 días sin internet

• 
  𝑳𝒖𝒊𝒔 𝑨𝒗𝒊𝒍𝒂 𝑴 .•. (@LuisAvilaM) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @jose_alvarez105 Ni les digas cual es tu problema, no solucionan nada.

• 
  Graciela Ríos Cantú (@gracielarios) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona que desesperación con el PÉSIMO SERVICIO que esta empresa ofrece. NO funciona el teléfono (solo bots), no jala el App, no jala la página Web, no solucionan en sucursal. DE ARRANCARSE LOS DIENTES!!

• 
  t0nNy ⚡️🦉🔺 (@imtonny) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex según tienen comunicándose 3 días y hoy me hablaron que ya solucionaron…. Y sigue fallando mi módem

• 
  Cinthyazh (@cinthyazamarrip) reportó hace 12 minutos

  Ya tengo las 48 horas sin el servicio, cuánto mas tengo que esperar @TELMEXSoluciona

• 
  amy (@amyryoko) reportó hace 17 minutos

  @Telmex solo hace que me duela el estómago con la mediocridad de su servicio al cliente especialmente en @infinitum

• 
  AZTERTTV (@AZTERTTV) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue fallando mi internet tiene demasiada intermitencia no se puede hacer nada es como si no tuviera nada necesito me lo arreglen ya van 3 días urge urgeeeeee

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  Carlos M D (@cmd_1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya estoy harto de su mal servicio y de la simulación de atención que da en sus respuestas.

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  Claro video México (@ClaroVideoMx) reportó hace 20 minutos

  @Lunayolotl17 ¡Hola! Lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Ariadna A.

• 
  Ictus (@Ictus_academia) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo es una respuesta automática NO RESUELVEN NADA