¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya marqué y tengo el numero de reporte, el tiempo de restablecimiento de servicio será de 3 días …
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pretenden dejarnos sin servicio, si bien nos va hasta el lunes?
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Alan Rojas
(@Rojas1Alan) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuarto día sin internet, por su pésimo servicio.
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y sin una respuesta satisfactoria de @Telmex para solucionar sus fallas. Pésimo servicio, cero recomendable.
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor den respuesta!
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco toda una semana sin que se repare la falla que tengo. No tengo internet y tras recibir solo dos llamadas para ver si ya me habían atendido sigo sin servicio
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio otro día más
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Martin Pin
(@soymartinpin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me apoyan con el reporte de mi servicio que de nuevo falla
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Al parecer no le importa a @TELMEXSoluciona ni a @infinitum dar un servicio al cliente oportuno y de menos decente. No contesta, no soluciona y mucho menos un tiempo razonable para atender este tipo de problemáticas
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Leon Ortiz
(@arqleonortiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día sin servicio de @Telmex ningún técnico se presenta a solucionar la falla. Pero el recibo de pago me llegó hace ya 3 días... No tienen madre.
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Bionicmaster
(@bionicmaster) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y como saben cual es mi información si ni mis datos me han pedido. Pésimo servicio
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pollitomorado
(@vainipollito) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contrate 150 mbs y solo esta llegando 30 mbs y falla el internet
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AlfredoLopPce @TELMEXSoluciona Cancela el servicio con esa compañía, simplemente es pésima. Yo lo cancelé hace un año y cada que veo una queja así es mi recomendación.
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Leon Ortiz
(@arqleonortiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex en estos 3 días que no tendré internet porque tu servicio está fallando ¿me lo vas a descontar de la factura?
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Néstor Cardoso
(@nestor_cardoso) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Estoy sumamente enojado me ha ignorado @TELMEXSoluciona todos mis mensajes y no restablece el servicio de internet
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Teté 🇲🇽 Garcés
(@lagueragargo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Simplemente no hay señal estable. Me desconecta cada 10 minutos, no me permite trabajar. Esto ya es un fastidio
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Nayelli González M.
(@nayelligm) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mande mi DM hace 4 horas y no he tenido respuesta ni solución
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JOSE MARIA (CHEMA) R
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona lleva semana y media sin solucionarme mi problema. Llamé por teléfono porque en Twitter sólo me responde un bot y resulta que me contesta una grabadora que solo dice que todo estará bien sin decir cómo Ni nada. @AtencionProfeco Estoy COMPLETAMENTE indefenso.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Devon Neuer
(@DevonNeuer) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Te puedes comunicar, mientras no pidas que pague el servicio de uno de tus clientes!! Llama a través del 800 123 2222
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soy yo
(@vmc71) reportó
@TELMEXSoluciona el servicio de internet de Telmex es una basura, una verdadera porquería, llevo años reportando la misma falla, intermitencia en mi servicio un tiempo está bien y después la misma porquería, piensen bien antes de contratar un servicio tan malo como Infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MeredithmarZin @Telmex ¡Hola! @MeredithmarZin Una disculpa por la situación. Dame oportunidad de revisar tu servicio, al tener avance me comunico para brindarte mayor detalle. Reyna H.
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fernando gasca
(@fcgasca) reportó
@TELMEXSoluciona pueden hacerme el ajuste a mi factura por favor. Estuve como 7 días sin servicio y HBO fallo como 10 días. En los cuales no pude iniciar sesion. También me gustaría que me explicaran porque me esta llegando más caro de lo que dice mi factura.
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Xoch
(@xochmerlo) reportó
Me pongo a leer las quejas en @TELMEXSoluciona y a todos nos responden lo mismo y no dan soluciones. Esos bots de respuesta automática más el nulo compromiso de los seres vivos que si trabajan ahí. Parece que llegaré a la semana sin Internet. A cancelar el servicio
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soy yo
(@vmc71) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se están tardando, hoy llevo más de dos horas intentando solucionar este tema, pero al parecer llegó la hora de comer y me cortaron el chat, es pésimo su servicio
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Dave 😎💙
(@Dave_gc10) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días sin internet. No tienen madre, tardan demasiado en dar solución.
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Pan Linaza
(@LinazaPan) reportó
@TELMEXSoluciona Piensan arreglar el servicio hoy? Siempre batallando con ustedes Falta y nos dejen de nuevo todo el mes sin internet
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Luz
(@luzchequer) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona Horas para intentar cancelar su servicio!!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@martzlulus @Telmex @martzlulus Buen día, te comento que el folio de reporte es 55502454, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.