¿Telmex está fallando o caído? in Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Torre Esmeralda, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 horas
Tlalpan	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 día
Benito Juarez	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

Helen (@ELENA197015) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telmex me urge la reparación de mi servicio ya que lo utilizo para el trabajo me cambie con ustedes por su mejor servicio y me duro poco el gusto
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Huy Juan espera sentado que @TELMEXSoluciona resuelva. Más bien las fallas se reparan solas en Telmex antes que ellos sepan que pasó y las respuestas de esta cuenta @TELMEXSoluciona siempre son la misma. Llevamos un día sin servicio y Buenavista y “a la brevedad se comunicarán”pf
Helen (@ELENA197015) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telmex a qué área puedo poner una queja porque no tengo línea desde hace 8 días ni internet
rickye 😂 (@ric_uribe) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Terrible la experiencia en @Cinemex centro Telmex, nunca prendieron el aire acondicionado y eso era un horno en la función de #AvengersEndgame 😡😡😡😡
Luis Armando (@LuisArmandoA) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola ¡Por favor! En la oficina hay dos líneas, (una de respaldo de la otra) y las dos sin servicio de internet. Ya tengo reportes, pero echen una manita... 😁 2673512 y 2673704. Gracias.
Karluchidez💋 (@karluchidez) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Te odio @Fund_CarlosSlim por hacerte millonario, acaparar y monopolizar @Telmex e @infinitimx no te das abasto, llevo 2 semanas sin línea y sin solución de @TELMEXSoluciona
Gustavo Casillas (@CasillasTavo) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Voy a contar una historia personal que recordé ahora con los testimonios de lo que era TELMEX antes. Efectivamente, TELMEX era una verdadera porquería: contratabas una línea carísima y tardaban meses o años en instalar el teléfono. El servicio era caro y muy malo. Sigue...
Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ZenTraderMx Tiene razón @Viri_Rios en Telmex, fue una venta anticonstitucional, sin embargo parte de 1983 cuando de 70 a 82 el pais se retacó de empresas , generando un apatato ineficiente y con costos para el consumidor, en el caso de la banca el crédito quedó restringido en los 80s.
Angel García 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@Angel_GarciaMX) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona En vdd que no se porque dan como alternativas de pago su línea telefónica, su app, su pagina web, cuando ni una sirve y los asesores te pasan de uno a otro y tampoco ayudan por lo que llevo más de 2 horas y hasta el momento nada... PÉSIMO!! 👏🏻👏🏻
Angel García 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@Angel_GarciaMX) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Las disculpas no funciona cuando no hay soluciones mejor para la próxima digan que no sirven sus plataformas y así nos evitamos tanta pérdida de tiempo, saludos!! 👏🏻👏🏻
Luis M Balderas (@SITEFINDER1) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@lynnfainchtein @AXTEL_SC Por mi negocio tengo q utilizar la que esté disponible en la zona. No he usado TotalPlay, no puedo dar mi opinión Pero si las restantes (Infinitum, IZZI y Axtel) y francamente no veo diferencia Con base en mi experiencia la menos peor parece Infinitum pues su respuesta es +rápida
Helen (@ELENA197015) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telmex tengo 8 días sin teléfono e nternet sin solución solo me informan que ya está el reporte
Luis Armando (@LuisArmandoA) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Gracias, ya se comunicaron. Ojalá pudiera quedar solucionado el problema hoy al menos con una línea.
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Por más que me pregunto si existe un servicio tan pésimo como el de @Telmex @TELMEXSoluciona y su mentado internet tan inestable pus no! No hay peor. Si o no que siempre alguien se queja. No hay internet en toda mi zona desde ayer y no existe otro proveedor por eso del cableado.
moneyag (@moneyag) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola, no tengo Internet hace ya varias horas. ayuda.
El Mike (@miguelov1965) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Viri_Rios Pues si Telmex hizo al hombre más rico de México y a uno del mundo por qué ahuevo todos éramos clientes de Carlos Slim. Para PEMEX que suguieres, si continúa en manos manos del estado los contribuyentes seguiremos pagando su pésimo desempeño, es la peor petrolera del mundo.
Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@RWhelanWSJ @andreanavarror Aclaración trabjaron @lopezobrador_ y Slim únicamente en adoquinar el centro historico . Segun @lopezobrador_ fue "de a gratis" , pero no nos aclaró que a cambio de adoquinar , los negocios del centro sólo podrían contratar Telmex, pues el cableado es subterrano.
Jocelyn Aguilar (@La_que_vuela) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola aún no he tenido seguimiento de mi caso. Ojalá puedan solucionar mi situación. Siguen cobrándome un servicio que no tengo contratado @Profeco
Mario Sumuano Z (@MsumuanoZ) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Lo dicho! Ya me llamaron y la conclusión es...que un servidor falló! Ajá eso dije, que es inestable el servicio, que es malo y pésimo y que los clientes cautivos tenemos que quedarnos sin servicio. Ese es mi diagnóstico! Y al final pues @TELMEXSoluciona solo te soba la espalda
Helen (@ELENA197015) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telmex tengo 8 dias si teléfono e internet y no me han dado solución solo se concretan a decir que lo están checando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@web_ontoy @Megacable @web_ontoy Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@Hermes50973740 @Telmex Buen día, @Hermes50973740. Estamos trabajando para brindarte una solución definitiva. Te envié mensaje privado con mayor información referente a tu servicio. Seguimos a tus órdenes. Betsabé P.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@roman_ruiz_a @Megacable @roman_ruiz_a No más fallas ¡Cámbiate a Telmex! Presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@Hermes50973740 @Telmex ¡Hola, @Hermes50973740! Nos encontramos dando seguimiento a tu servicio. Te envié mensaje privado con mayor información al respecto. Es un gusto atenderte. Betsabé P.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@AdriCaceres01 @ayudaizzi @AdriCaceres01 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses, por el mismo precio de tu Paquete; no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
Noctis Sasuke Robert (@SasukeIssei) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Como mencioné eso es lo que me han estado diciendo desde ayer y no me dan una solución de verdad yo necesito una solución y no que me digan que solo lo estén checando
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@raulito7 @totalplaymx @raulito7 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO; además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Herlinda X.
Noctis Sasuke Robert (@SasukeIssei) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex No necesito que estén al pendiente necesito una solución , por qué solo me dicen que lo revisaran que están pendientes pero ninguna solución
Pao (@Pascuala_LG) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona otra vez no hay Internet desde ayer, será que su servicio su funciona? Siempre son bien incompetentes
Noctis Sasuke Robert (@SasukeIssei) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Lo que necesito es que me den un tiempo aprox por qué ocupo el servicio y desde ayer en la mañana solo me están diciendo que lo van a revisar pero no me dan solución