¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda, Tlalpan y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Hugo Sebastián
(@eccsebastian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona que necesito para acudir a sucursal y cancelar mi servicio? También, si me pueden decir que sucursal tengo cerca? Estoy a unas calles del WTC, CP 03810 Gracias
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ANDRES JIMENEZ
(@ANDREJEZ) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo varias horas, casi un día, sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona no te da, ninguna maldita solución, que asco de servicio.
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Carlos Bermúdez
(@CarlosBrmdz80) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no les creo mucho ya que el teléfono 359 es mi celular personal, sólo 1 ves me llamaron, según estaban "revisando" y me colgaron sin más, nunca han vuelto a llamar. Si de verdad llaman estoy al pendiente y siempre contesto los teléfonos sin problema
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mercy
(@mercygirasol) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex buenos días algún número para reportar falla de línea e internet desde ayer tengo este problema reporto desde la delegación cuauhtémoc
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Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.
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Jorge Lugo
(@lugo1971) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco eso espero por q siempre me responden igual y ya tengo muchos folios pero no vienen a reparar mi servicio y espero una bonificados por los días si el servicio
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Artur
(@HRhanubis) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta ni servicio
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PriscilaAhumada
(@artuips) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, tengo un cargo extra en mi recibo Telmex y no me responden por llamada y el bot del chat ya se buggeo, donde me darán respuesta?
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Adrianna🌸
(@Adrianna_Ort) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO Y SEGUIMOS SIN RESPUESTA
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IVAN CARAZA
(@IVANCARAZA1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola... Desde ayer hay problemas con el tel. 9222230577 en Minatitlan, Ver. Y No hay Internet... Cómo podemos Solucionar.?
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@GustavoVela71 Telmex no es de él pero aún así se vale el reclamo
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gustavosantosperez
(@gustavosantosp4) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5552863117 sin servicio
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MSG
(@marcesgomez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex en 3 ocasiones han quedado de ir a solucionar le problema y no ha ido nadie mientras tanto seguimos sin servicio! Urge atención porfavor: Reporte: 38314202
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Jorge Lugo
(@lugo1971) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco alguna de estas dos cuentas podrían ayudarme para poder tener mi servicio de Internet llevo desde el domingo sin servicio
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Heliogábalo AdBellum
(@plusadbellum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Carmen, Diego, Karla,Beatriz, Rodrigo, Axel, Paola... Será que alguno de uds o quizá entre todos pueden articular un sola respuesta útil sobre cancelo mi línea Telmex que está sin servicio desde el día 16 de julio?! Será que esto no requiere tanto seguimiento?!
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ANDRES JIMENEZ
(@ANDREJEZ) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No tienen madre @TELMEXSoluciona me van a dejar sin servicio de internet por cinco días, dependo de ello para poder trabajar, que poca de verdad.
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MSG
(@marcesgomez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex 13 días sin servicio, 3 veces que cancelan los de soporte técnico y sigo SIN SERVICIO! Pésima ATENCIÓN! Reporte: 38314202
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✨Laila Berzunza✨
(@pitziotzura) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya son 5 días y sigo sin respuesta , necesito me den solución de inmediato.
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A boring guy
(@aboringuy) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona tengo varios días sin servicio con el mismo número de folio y no hay solución
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Diego López
(@diego_lord) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr. Days®️
(@ArtDaz) reportó
@Manriqueirving @TELMEXSoluciona Jajaja qué horror de servicio. Contacta a @Profeco
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Jesús Manuel Sánchez
(@kracho13) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona cómo reportó un módem dañado que daba internet gratis en el parque?
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Gilberto Rodríguez
(@GilbertRodrguez) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, tengo una duda, si el módem se quema debido a un rayo que cayó cerca ¿ustedes lo cambian o tendría que adquirir un equipo nuevo?
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Julio Arellano
(@JulioAAV) reportó
@Profeco, @TELMEXSoluciona no me da solución a mi queja, solo me han hecho salir de mi trabajo durante varios días para que no lleguen sus técnicos. Tampoco me han querido dar los requisitos para cancelar mi servicio. No sé qué hacer. @Telmex
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Miss ansiedad
(@lanursefit) reportó
Tengo 15 minutos de espera en una llamada de @TELMEXSoluciona para que me digan si puedo hacer el cambio de domicilio de mi servicio de internet y si chat y sus asesores telefónicos son un asco.
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A.ARCINIEGA
(@ARCINIEGA_13) reportó
****** Telmex
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Mr. Days®️
(@ArtDaz) reportó
@Manriqueirving @TELMEXSoluciona Ya te restablecieron el servicio ?
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FiRe mmonch
(@MonkiMonch) reportó
3 semanas y Telmex no me pudo resolver mi problema… Welcome totalplay, W compañía?
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Anónima
(@anonima_si) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy había de Telmex cerca de casa , pero solo ponían fibra óptica , y el tel mío no estaba en lista de reparación .
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NOBUKO MIMURO
(@nobuko_mimuro) reportó
@Telmex no ha solucionado problemas de línea. Me da número de reporte cada rato