¿Telmex está fallando o caído? in Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona @LostMako Pues no sé dónde trabajen!? Desde el 18 de noviembre no tengo servicio su cochinada de módem no enciende nada, y todos los días me dicen que viene su técnico y nada más ******* nada!!! 😡🤬
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, necesito la línea telefónica, ya que solo tengo el internet?
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buen día, no he tenido noticias suyas. Sigue la intermitencia en mi señal de wifi. Por favor den solución pronta.
Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Si, mi internet esta muy lento y no puedo tener clases online
Mey Flores (@hopemey) reportó hace 14 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo una semana tratando de dar de baja mi servicio de Internet telmex, ya que me mudarme y siempre me cortan la llamada. Ayuda. Por favor me urge. Saludos y gracias.
hermes (@vialhermes) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola, y otro día mas de puras promesas, de ver mi status, dame la oportunidad etc etc. La línea sin servicio y el 8001232222,peor no contestan, que Pésimo servicio de Telmex
Nicté Bustamante (@Nykte) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
En que momento se me ocurre contratar @Telmex me lo pusieron este jueves y ya casi llevo 24 horas sin servicio!!! 😩
Rocío Cruz (@Ahrummi) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola quiero cancelar el servicio de internet llevo toda la mañana llamando pero cuando me transfieren al área de cancelación no contestan. Me urge
ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex llevamos varios días reportando falla en nuestro servicio y no nos atienden pedimos ayuda
ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevamos reportando varios días la falla de mi teléfono y no nos lo resuelven, pedimos nos atiendan
Nicté Bustamante (@Nykte) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Yo trabajo por Internet... ayer estaba dando un taller que YA me PAGARON y se fue el Internet... ustedes me van a pagar los problemas que me generaron?
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo, y nada que solucionan, sólo les pedí me confirmen cuando acude el técnico, así sea en un mes pero que me digan la verdad! No puedo trabajar por su culpa, es muy frustrante estarlos esperando todos lo días y sólo burlan!!! Deplorable su servicio... 😡
nylanderos (@nylvlk) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona 1 mes ya solicitando se respete promoción del paquete q contraté, me han llamado 2 veces dizq p solucionar y me dejan horas esperando según porque es muy tardado hacer el cambio. Ya pagué mi recibo con la tarifa del paquete q me impusieron y no el que solicité
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona Ok, quedo a la espera, ojalá no tarden 10 días.
Limantur (@55345293) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas tarde,‘me apoyan con el servicio de Internet por favor 5555241177
Fernando (@Frank_113) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Nunca me solucionan nada llevo desde marzo así, reporte tras reporte y hasta parece que cada que se reporta sale peor, pésimo servicio. 🙄
Anny Arredondo (@Annysac) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona ¿Un día más @Telmex? Neta son el peor servicio el mundo!!! ¡LOS ODIO! 🤬😡 @Profeco y con ustedes desde el sábado no me contestan por WA, por eso estamos como estamos... Y abusan de uno... 😡🤬
Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona hace casi ya 2 meses contraté un servicio y me están cobrando $399, solo que desde entonces no tengo servicio de voz. El número es 5529244945 me pueden ayudar?
Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
**** @Telmex CHINGA TU MADRE CABRON
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dduddeongie 🕰️ (@vision706) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Desde anoche sin servicio, llamé y nada que dan respuesta
Nena DoriaC (@magacastillo18) reportó hace 3 minutos
Realmente solucionan? @TELMEXSoluciona más de 6 horas sin servicio, sin respuestas.
Abril Nava (@hey_nava) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona No contraten @Telmex, llevamos 2 semanas sin internet, hoy según vinieron, tuvimos internet 1 hora y otra vez no hay, llamas y nadie te responde, dice que hay una solicitud, y que en máximo 3 días te responderán, pésima atención al cliente, pésimo internet, pésimo todo
Nena DoriaC (@magacastillo18) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Cuando? Nada más así dicen y no me dan solución, ya perdí un día de trabajo
Nena DoriaC (@magacastillo18) reportó hace 9 minutos
Realmente solucionan? @TELMEXSoluciona más de 6 horas sin servicio, sin respuestas.
Nena DoriaC (@magacastillo18) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Cuando? Nada más así dicen y no me dan solución, ya perdí un día de trabajo
Nena DoriaC (@magacastillo18) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Cuando? Nada más así dicen y no me dan solución, ya perdí un día de trabajo
Abril Nava (@hey_nava) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona No contraten @Telmex, llevamos 2 semanas sin internet, hoy según vinieron, tuvimos internet 1 hora y otra vez no hay, llamas y nadie te responde, dice que hay una solicitud, y que en máximo 3 días te responderán, pésima atención al cliente, pésimo internet, pésimo todo
Dduddeongie 🕰️ (@vision706) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Desde anoche sin servicio, llamé y nada que dan respuesta
Dduddeongie 🕰️ (@vision706) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Desde anoche sin servicio, llamé y nada que dan respuesta