¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

• Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Algún servicio de internet de mediana calidad que me recomienden pq #telmex @TELMEXSoluciona apesta

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es en serio no pueden darle solución a algo tan simple, me cancelan el servicio, aumentan la velocidad o hacen la migración a fibra óptica, o mandan a un técnico que le mueva a la caja para darme respuesta, tan difícil es?💪💪

• 20 de septiembre (@delphos68) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona A donde me puedo comunicar para que el monto por el servicio de Internet que se suspendió desde ayer a las 16:30 sea descontado de la factura, ya que sigo sin servicio

• Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas (@DenisseMedinaO) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Solución @infinitum : Hago pruebas, prenda y apague su módem. Haga la prueba de velocidad: descarga: 0.64 Mb Carga: 0 Mb. Luego, su asesora me cuelga. #TodoMal Pésimo...

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si yo también estoy trabajando en buscar nuevas opciones de internet, que mínimo me den un servicio decente.

• David Toledo (@DAVIDMTZ0306) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  y para variar Telmex sigue haciendo de las suyas sigo sin obtener respuesta sobre mi servicio después de 8 meses pero eso si los recibos nunca fallan es nefasto lo que hacen @TELMEXSoluciona @Telmex según ustedes arreglan las cosas y si uno no reporta todos los días pasa de largo

• 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona empezamos de nuevo a estar chingando para que nos concedan su servicio que eso sí , tengo que pagar aunque no tenga.

• Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  **** @TELMEXSoluciona @infinitum no funcionas!!! Hay que tomar clase, dar clase y trabajar y no funcionas! Marcas a soporte y nadie contesta.

• Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telmex esperando que por aquí resuelvan mi problema. Desde el día lunes no tengo servicio y en las 20 llamadas atc no me dan solución, mi negocio tiene perdidas, pero para cobrar son muy buenos

• Claudia Escobar (@Nana_Cutzin) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda! desde las 11 am se fue el Internet en casa de mis papás, cómo pueden resolverlo?

• Ana Sole ✨ (@anatsl87) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona de Telmex Soluciona no tiene NADA!! Es demasiado frustrante querer hablar con un ser humano para explicarle tu problema con el servicio y te sigue mandando al inútil asistente en línea. Los odio!!!!!

• ManRGM (@RgmMan) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde No tengo servicio de Internet ni línea telefónica Ya lo reporté y persiste Sí me pueden apoyar Gracias

• betobebeto10 (@AlGusano102) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen día no me han dado solución de recorrer hacia afuera el poste Que está dentro de la propiedad o de darme $ por la renta aparte ya se está colocando la barda el cual quedará dentro y la otra están por poner pavimento.????

• Armand V (@avillar2004) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Wikichava @TELMEXSoluciona Si ya saben que con @Telmex siempre es así, no entiendo por qué continúan con esa compañía. Pero no te atrases un día, porque luego luego te suspenden el servicio...

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Dos días sin servicios. Desconozco el estado de mi reporte. El bot de Telmex no funciona.

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya son dos días sin servicio. Y nadie para actualizar el estado del reporte. El bot de Telmex no funciona.

• Denisse MedinaOrtega UsaCubreBocas (@DenisseMedinaO) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Yo: Tengo muy mala conexión de Internet Solución @infinitum: Acérquese a su módem a 1 metro de distancia, sólo conecte un equipo. ¡ Absurdo! Pésimo servicio, mil pruebas y nada.

• 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Seguimos chingando a ver si logramos que nos hagan caso @TELMEXSoluciona YA WEEEEEEEEYYY AYUDAAAAA

• Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no sé pq es tan malo su servicio de internet que a una distancia de menos de 3 mts ya no se conecta ningún dispositivo y ya sé que saldrán con que los muros ....detesto su servicio

• EGO garage Customs Mexico (@EgoGarageCustom) reportó hace 58 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo media hora el llamada esperando me contesten por cargos de #claroshop no reconocidos que ni en su aplicación aparecen. Vamos a empezar con sus ondas de antaño? Cargos fantasma y robos? Para cancelar...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra patricia Carbajal rizada (@SandraRizada) reportó hace 4 minutos

  Supee mal servicio de internet y mala atencion al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona

• noise4you (@noise4you1) reportó hace 9 minutos

  Segundo día sin internet y todavía falta, para las 72 hrs que dijo nuestro @TELMEXSoluciona para que solucionaran el problema.

• Nydia Pérez (@NydiaPereztlmx) reportó hace 11 minutos

  @drgalantsby @drgalantsby ¡Hola! con el Internet Infinitum podrás obtener la velocidad de Internet desde 50 Mbps, hasta 1 Giga, y si te cambias ahora mismo no pagaras gastos de instalación. Solo enviame por DM un número telefónico.

• Julian Arreola Gtz. (@jjarreola) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Requiero el restablecimiento de a conexión a Internet, no promesas de que o van a solucionar de que lo están viendo, no me den explicaciones técnicas que los masters son uds no yo, simple solucionenlo.

• Nydia Pérez (@NydiaPereztlmx) reportó hace 14 minutos

  @GermanElAleman7 @GermanElAleman7 ¡Hola! No sufras más interrupciones y cámbiate a Telmex, realiza tu portabilidad sin gastos de instalación y disfruta de un mejor servicio si gustas puedo brindarte más información solo compárteme por DM tu número y te contacto ahora mismo. ¡Saludos!

• Samuel (@samu20166) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona lo que quiero es dar de baja el servicio no me interesa que me contacten #TelmexApesta #TelmexBasura

• martina (@martina51054230) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando hice reporte su contestadora indicó su falla en la configuración

• Mafis (@MoraFabs) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando a punto de cumplir 48 horas sin llamada

• Jesús Reyes ⚪ (@jantonblue) reportó hace 18 minutos

  @ayudaizzi Claro @ayudaizzi, los envío en un momento. @TELMEXSoluciona su ayuda para cancelar.

• Tony (@GeorgeT41840978) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet ni de voz desde el sábado llamo a atención a clientes y me dicen que es problema de la zona y están trabajando, y no saben cuándo se resuelva. Por favor atencion con sus servicios