Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 6 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 12 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado

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  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 13 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 16 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso

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  J. Eduardo Sánchez MD (@LalitoMd8) reportó hace 34 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex llevo 15 días sin Servicio y NO ME RESUELVEN

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 38 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 43 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de más de tres días, un reporte con un robot y falsas promesas de que HOY A LAS 12 vendrían a resolverlo, SIGO ESPERANDO. ¿Tengo que hablar con Slim para que me resuelva el problema? "Lo estamos atendiendo", si, cómo no.

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 44 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 45 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 47 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

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  Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum llevo más de tres horas sin internet y solo me dicen que en 48 Horas me dan respuesta, pésimo servicio.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Carlos M. Cinta (@ccinta) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  En @Telmex el nombre de “Atencion a Clientes” ha cambiado ahora es Agresión a Clientes, pésimo servicio y los que hablan para solucionar el problema no tienen la capacidad de hacerlo, ya es hora de cambiar

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yvεttεїз (@yvette_ramon) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona pudieran decirme cuál es la mecánica para dar de baja mi servicio porfavor

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  Paola Caballero (@lafoto19) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mo me den más disculpas, reestablescan mi servicio

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  Luis (@Diego1354687) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Aún sin respuesta, que pésimo servicio.

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  Paola Caballero (@lafoto19) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Cada llamada promete. 24 horas y nada que se reactiva el servicio,@infinitum

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  JORGE RQ (@JORGEMP1515116) reportó hace 9 minutos

  @Aaron94733193 @Telmex Ufff veo que pasa el tiempo Y siguen con el mismo mal servicio al cliente

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  Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona por favor apoyen a restablecer mi servicio lo antes posible, ya levante el reporte 74330472 pero dicen que no saben cuanto tardaran y me urge para poder trabajar

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  antonio morales (@tonnyloco200) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no han venido, y mañana tengo que trabajar es home office número de reporte, 29061654

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  Ale Ocampo 🌻 (@tiktous) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio desde la mañana, tengo trabajo pendiente. Me ayudan por favor.

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  Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de medio mes sin servicio de internet y Telmex no ha solucionado la falla, aunado al pésimo servicio que algún@s de sus operadores ofrecen.

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  Hugo VGuzman (@huguinho_22) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona inicia la 4 semana y no han resuelto el Problema de mi línea. Exijo que hoy ya la reparen no se pasen de listos