¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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seb fili
(@mrcellophane23) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. No tengo servicio desde ayer
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Daniel Lopez.
(@JorgeBu97575472) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo una semana sin Internet con más de 3 folios, visitas fantasmas de técnicos que nunca llegaron y gastando en recargas ya que trabajo desde casa y hago algunas tareas académicas. Me espero al día de ayer por que era la fecha de solución.
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Miguel Martínez G.
(@MaGmisM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sonó pero se corto de inmediato , estoy esperando justo la llamada.
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alan chang
(@alancheechang) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@DavidTray @TELMEXSoluciona @infinitum También yo tengo una navegación super lenta. Y así está desde ayer, pero hoy no puedo abrir ninguna página de internet
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Isa Jaraba
(@DianaJaraba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amix en #Mexico #CDMX Me recomiendan porfa un buen servicio de internet para la casa que no sea con @Telmex ? Necesito sus opiniones. Porfa RT
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Isa Jaraba
(@DianaJaraba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Mariana Simone 🏳️⚧️
(@MarianaSimone1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AmandaMST06 Yo tenía Infinitum y tuve muchas fallas, con izzi la verdad no la he pasado mal.
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MikeNetworks 💎🇲🇽
(@MikeNetworks) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!
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Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo co el reporte no 44278837 y los técnicos no son capaces de solucionar nada desde el martes 7 solo se presentan y no hacen nada sin explicación algúna.
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Aidee FM
(@aidee_peque) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex necesito q vengas x tu línea, te pedí q vinieras a checar el módem no q me cambiaras la línea y aparte xq no me avisaste y ahora quieres q te pague las dos cuando solo tengo un teléfono
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet
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Daniel Lopez.
(@JorgeBu97575472) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Marco hoy para hacer la contratación de Internet y que no puedo hasta 48 hrs YA ES UNA BURLA. @Profeco ¿Que puedo hacer, ya me dejaron sin servicio más de 5 días? @TELMEXSoluciona
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Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ofreceme solución por seguridad de la gente y niños que van ala escuela
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Daniel Lopez.
(@JorgeBu97575472) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Me dicen que por ERROR DE ELLOS solo hicieron la contratación de pura línea telefónica, a lo cual les dije que yo no había pedido ni cancelar el Internet. Llevo ya más de una semana gastando en Internet mediante recargas y telmex sigue sin darme respuesta ni servicio.
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Vanessa Ledesma M
(@Vanessa97594133) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no pienso pagar mi recibo con el pésimo servicio que tienen de atención al cliente , su pésimo internet . Y no me pidan usar su app, si su sistema de chatbot es una porquería . Que no hay una área que se tome enserio las quejas ?
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Frida Valentina Gaspar Martínez
(@legna_lian) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso
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Andres Gonzalez
(@guevara_soy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura
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MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si la llamada será igual a la de ayer, solo de cortesía para preguntar si ya tengo servicio cuando ustedes mismos pueden ver esto desde sistema, no le veo el caso. Necesito una solución por favor @Profeco
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MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco y cada fin de semana será lo mismo? Para entonces acordar cuánto me van a descontar del servicio que estoy pagando en su totalidad y no estoy recibiendo. Gracias
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Francisco Mendiola Sánchez
(@Frank_1995MS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hace unos días estaba sin internet en el departamento ahora ya se restableció el servicio. ¿quieren saber cual fue la falla? Resulta que llego un Técnico de Telmex (otro al que me asignaron) y pues como no sabia de quien era ese cable pues resulta que lo corto y desechó.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eustaquio Trejo
(@EustaquioTrejo) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona no sirve su plataforma de cambio de contraseña
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Sulfuro Joaquin
(@SulfuroJqn) reportó
@TELMEXSoluciona internet fallando, y nosotros con clases, no las pudieron tomar completas mis hijos 😠
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Nyu scarlet💜🇲🇽
(@nyascarlet) reportó
@TELMEXSoluciona quiero reportar un incidente en mi calle donde se callejón los cables del teléfono de mis vecinos si pudieran mandar a alguien
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Pablo Reinah
(@PabloReinah) reportó
@TELMEXSoluciona Podrían ayúdame con un reporte que desde el sábado no tiene internet?? El servicio de ha caído dos veces en la misma semana Es el 21540541
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ROSI CORTES
(@rosicortesp) reportó
@TELMEXSoluciona Vean todos los reportes que tiene mi línea, en lugar de andar gastando tanto en publicidad deberían centrarse en vender un servicio de calidad
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ferrwsk @ferrwsk Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 029 corresponde a tu línea Telmex y el 575 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
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Nady3
(@Nady314) reportó
@Gerardominic @sora_chan_mx @TotalplayAyuda Chinga a tu madre telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NayeDiyarza @NayeDiyarza Me podrías compartir más detalles sobre el problema que presentas y envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C
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Vicky Anderson
(@yinkander) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer vino el técnico "quedo bien" HOY mi teléfono sueña ocupado d manera permanente, ayuda favor necesito la línea soy discapacitada meses d solicitar resuelvan su mal servicio, nadie atiende y yo sigo pagando #Telmexatiende #Telmex #Profeco
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ROSI CORTES
(@rosicortesp) reportó
@TELMEXSoluciona Ojalá que no quede en promesa, porque como le vuelvo a repetir ya son muchos reportes en mi línea y a ustedes se les hace fácil levantar reportes, y mas reportes, y aquí no veo a profeco en acción, pues venden un servicio incompleto