¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Séptimo día sin solución por parte de @TELMEXSoluciona #TelmexApesta
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⭐Liz Martinez⭐
(@Lizzie_mtz17) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no importa que pagues a tiempo, la atención al cliente es pésima, tengo reporte y una semana sin servicio, todo porque la instalacion de su técnico asignado la realizo mal 😤😤😡😠
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Villegas
(@villegas2011) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí: en lo que va de este año han cambiado el módem de mi domicilio en tres ocasiones y el servicio cada vez es peor.
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito compensar mi cuenta tras 10 días sin servicio de voz y datos, folio 41465547
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⭐Liz Martinez⭐
(@Lizzie_mtz17) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ash_cake @TELMEXSoluciona Estas en lo correcto, y ya nos quedaremos fin de semana sin servicio, porque no trabajan los fines 😤😠
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias chicos, pero no soy usuario Telmex hace lustros. Esto es desde sus nodos públicos usando los DNS de @cloudfare, servicio que usan ustedes hace unos meses.
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que se maman Telmex sigo esperando su maldita llamada desde las 11:30 de la mañana no mamen
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Armando Tapia
(@atapia9) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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⭐Liz Martinez⭐
(@Lizzie_mtz17) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Megacable Gracias por responder, sorry pero el problema es de telmex @TELMEXSoluciona, ellos son quienes no me dan respuesta de mi servicio 😭😤
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⭐Liz Martinez⭐
(@Lizzie_mtz17) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Calderon07 A mi me dijieron que aparte de la semana que ya espere, tengo que esperar de 24 a 48 hrs para que un técnico acuda, cuando desde un principio realizaron mal la instalación, esto es un calvario 😤😠
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Fernando Cortazar
(@fernando95_luis) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria
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Mario Dominguez Ruiz
(@MarioTuLasTrais) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema no es mi servicio... es que NO HAY SERVICIO en toda la zona a la que pertenece el mío [entre no sé cuántos] Parece increíble :(
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⭐Liz Martinez⭐
(@Lizzie_mtz17) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@av_27 @Pilarm_telmex @arturoelias @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex @lamediacancha_ Toda la instalación está tirado el cable en la calle. PERO COMO ESTOY QUEJÁNDOME EN TODOS LOS TWITT YA NI ME PELAN, eso es pésimo servicio,
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Danza Portando®
(@danzaportando) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Por favor necesito ayuda con mi internet, realizó los pagos desde mi banco y no sé registran con Telmex pero mi banco si me descuenta. Internet lento dónde puedo mandar los comprobantes de pago. Por favor ayuda 🙏 somos asociacióm y es básico. @TELMEXSoluciona
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𝓐𝓵𝓮𝓳𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 🎀
(@alejandracbravo) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
Dos semanas y el internet sigue valiendo madre! 😡 -Gracias Telmex, no sirve ni madres reportar, no solucionan un carajo! 🙂😒
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Mario Dominguez Ruiz
(@MarioTuLasTrais) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@iam_andrw @Telmex Gracias @telmex @TELMEXSoluciona [pésimo serrvicio]
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⭐Liz Martinez⭐
(@Lizzie_mtz17) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @LizbethBjar A mi me dijieron que aparte de la semana que ya espere, tengo que esperar de 24 a 48 hrs para que un técnico acuda, cuando desde un principio realizaron mal la instalación, esto es un calvario 😤😠 tomaré consejo de cancelar
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Edgar Jiménez
(@CitizenEdgar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hola @jrv_telmex los ejecutivos de telmex ya no quieren dar soporte técnico.
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Chavagar
(@chavagar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 6o. día esperando a que se dignen a arreglar mi servicio
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Humberto M. Cabrera
(@HumbertoMCabrer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez sin internet @TELMEXSoluciona y de nuevo lo solucionarán en “3 días “. En marzo estuve 10 días sin internet y ahora otra vez problemas. 👎🏿
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jay Jay Garduza®
(@JuanchoGarduzza) reportó
@TELMEXSoluciona llevo días queriendo entrar a su app y dice que JL está disponible el servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@clonjose51 @clonjose51 Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 718 y tu número de contacto con terminación 512 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.
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Abraham Martínez
(@Abraham70354020) reportó
@TELMEXSoluciona el día de ayer me hicieron el cambio de módem pero hoy no tengo servicio, me pueden ayudar por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MMTG89 @Telmex @MMTG89 Te ofrezco una disculpa por la situación. Nos encontramos agilizando la reparación del servicio para brindarte pronta solución. Reyna H.
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ᴀʙᴏ ᴘᴇᴀʀꜱᴏɴ
(@SoyLaAboguapa) reportó
Buenos días Telmex hoy si queda mi servicio?
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Fernanda TM
(@m_ferch) reportó
@TELMEXSoluciona no funciona mi servicio internet y tampoco funciona el app para reportarlo
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CHIQUIS19
(@LUISAZUL19) reportó
@TELMEXSoluciona @Its_Moon_HD @izzi_mx Telmex es peor ******, no los contrates
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Samm_vm @izzi_mx @Samm_vm ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@china39koki ¡Hola! @china39koki Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me comunicaré contigo a los números de contacto con terminación 740, 124. Gilberto Z.
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Felippe Padilla
(@YosoyFelippe) reportó
Hasta cuando van a resolver mi problema de conexión @telmex @TELMEXSoluciona ? @Profeco atiende mi folio de reporte