¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Azcapotzalco, Benito Juarez, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya por favor! Hagan su trabajo. ¿Hasta cuando piensan tenerme sin servicio. Una semana ya!
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX @Profeco primero 10 días sin internet #Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona luego 9 días más sin internet ni teléfono, 2 horas de servicio y falla nuevamente.
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Arturo González R.
(@DaxGonz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona he levantado muchos tickets vía telefónica y nada que me hacen caso, llevo días esperando un técnico, creo que ya cerraron mi ticket y ni avisado estoy.
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Ophelia Pastrana 🏳️🌈
(@OphCourse) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Dato curioso, cuando trabajé con TELMEX hace 8-9 años me explicaron que en la empresa querían reemplazar el “en chinga” por “en Infinitum”. Entonces veía correos electrónicos con “necesitamos se haga esto en Infinitum”. Me pregunto si funcionó.
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Edith Martinez
(@edithmz4) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco En el último mes #Telmex me tuvo 10 días sin internet y luego 11 más sin internet ni teléfono, he llamado mil veces, queja en #ift #soyusuario y tampoco ha servido.
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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Cosme Álvarez
(@CosmeAlvarezV) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TelmexSoluciona @Telmex ya pasó casi un mes de que pagué y sigo sin servicio. Ya soluciónenlo. @Profeco @Cofetel
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Luis Angulo
(@luiggi_angulo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quisiera solicitar cambio de router de FO, ya que se reinicia todos los días dos veces al menos al día...
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema Angel es la velocidad y necesito que corra a los 20 mgb que ofrecen cuando doy clases en línea
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Raúl Daniel Corona🇲🇽
(@frodoCorona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona El canal de 5Hz de mi modem está fallando, no mantienen la conección en diferentes dispositivos, está conectado pero sin acceso a internet. He reiniciado y modificado la configuración del equipo en varias ocasiones y las fallas persisten.
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona llevo más de semana y media y no me han dado ninguna ayuda me urge! Me cobran el servicio y lo pago a tiempo y ni siquiera me contestan ni ayudan por aquí! Mi wifi no sirve! Porfa ayudenme con mi problema! Sino voy a terminar cambiándome a otro lado! 🥺
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juan robert
(@juanrobert963) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Sara. El número a 10 dígitos es 55 2237 4493. Está lento e inestable. Gracias.
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Xtabay Alderete
(@ixtart) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #sininternet #Telmex Desde la mañana no tengo internet, ya marqué al teléfono de asistencia, y escribí por acá y mande DM y no he tenido una solución. URGENTE!
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irving
(@Irving_Hdz1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y nada de respuesta
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y su solución.
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pensé que por fin después de una semana sin servicio por fin lo habían reparado pero solo fue por dos horas y otra vez ni internet ni teléfono!
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Me urge hacer una aclaración para evitar suspensión de servicio de @Telmex y no hay manera de hacerlo,el menú por teléfono es computarizado no existe la manera de hablar con un ejecutivo y por este medio es peor @TELMEXSoluciona 😠😠😠
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Xtabay Alderete
(@ixtart) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero sea una repuesta real a tiempo, desde ayer no hay respuesta.
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Ely Castillo
(@Ely_choc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues la disculpa fue solo un llamado a misa, porque no he recibido, ni una llamada, ni un mensaje y mucho menos han instalado el servicio. Insisto, si en estos momentos no tienen capacidad para atender no ofrezcan sus servicios. 20 días de q contrate, no han instalado y contando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Benitez Parga
(@bpmiguel) reportó
@TELMEXSoluciona servicio de ******, sin línea ni Internet, pero eso si para cobrar están buenos
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letcas
(@letcas1) reportó
@TELMEXSoluciona Hola oye. También me pueden apoyar con la línea telefónica. No sirve. Tiene mucho ruido. NO se oye nada. Urge el internet. Gracias
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Buchanan ⚡
(@bukasispunk) reportó
@infinitum otra vez tus instaladores vinieron a hacer de las suyas. Cada vez que dan servicio a una casa en donde vivo dejan sin servicio a otra. Ahora me tocó a mí y en tu línea de atención sale con su "ahí en 3 días si no lo arreglaron nos habla" ¿Cómo ahí qué?
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Turismo En Veracruz
(@turismoveracruz) reportó
@RamonBorbon4 @infinitum @totalplaymx no cometas ese error, más vale malo conocido que bueno por conocer
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Canales
(@sacf23) reportó
@TELMEXSoluciona @asesorcesvin También soy de Tizayuca y esta fallando el internet desde la 1 am
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Rolón
(@RolonTSUPP) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco cuando reparan mi linea, ya para una semana y nada que vienen urge me den solucion
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F.Madrigal
(@FMadrigal77) reportó
@cevb2000 @TELMEXSoluciona Y su servicio arcaico con cable de cobre es lentísimo !
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Pablo Galindo
(@pgalindoc) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me atiendan. En absolutamente todos sus canales de contacto sencillamente no ayudan
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MARIANA SANTIAGO BERNAL
(@marianac2013) reportó
@Telmex pésimo servicio desde hace 3 semanas no reparas mi servicio y tampoco lo quieres cancelar pero si me estas cobrando
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Jose Luis
(@harryenzoitalia) reportó
@TELMEXSoluciona cuantos dias más me tengo que quedar sin servicio, pésimo Telmex. Exijo una solución inmediata