¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

• Aristerio (@arisrojas) reportó hace 34 segundos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo el servicio está muy intermitente y no puedo llevar a cabo mis actividades laborales.. urge su apoyo

• 𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" al mismo (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de un servicio que no se pudo instalar.

• Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, requerimos la ayuda de Telmex, desde la mañana no tenemos internet, solicitamos apoyo y a esta hora aún ningún Técnico nos ha apoyado, trabajamos desde casa y el silencio de Telmex me hace pensar que no habrá un apoyo en el corto plazo.

• rocio (@rocio15700746) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  A cancelar Telmex nefastos , peor que nunca @TELMEXSoluciona

• victor (@Viptorr) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona pedí un cambio de domicilio y van 3 veces que me dejan plantado. Piden que uno esté al pendiente el día completo para que al final no vallan y nadie te soluciona. También uno tiene cosas que hacer no solo esperar a sus técnicos. Además de que voy a pagar $800

• CESAR AVILA (@CESAR_AB1981) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una mamada ya 9 días sin servicio y no lo puedo reportar otra vez porque ya está reportado. Pero qué tal para cobrar no te atrases porque te cortan el servicio.

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...

• rocio (@rocio15700746) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Y @TELMEXSoluciona nomas no solucionan nada más de una semana y sigo sin servicio, para q hablan y toman datos reportes y shalala si NADA HACEN

• Heladito de fresa (@heladitofresa) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @XatakaMexico Claro que no, elevado costo y siempre que es temporada de lluvia falla horrible, quién mejor servicio de internet me ha dado es Telmex

• rocio (@rocio15700746) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dicen desde hace más de 1 semana . Q mal servicio

• Luis Enrique Vera (@luise_vera) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo ignorado, cada día peor el servicio, se me va de cuatro a cinco veces por día. Sé, porque me consta no es tan complicado venir y cambiarme el Módem como ofrecieron y como se comprometieron, ya se han disculpado cerca de 15 veces pero no hacen nada…

• oslealr (@oslealr) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex Buenos días Telmex, a donde acudo para que sea solucionado mi reporte porque desde el 2 de agosto no han atendido mi caso, asistiendo a tienda, marcando al 050, llamando a atenciòn a clientes 8001232222.

• 𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" a mi domicilio (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de sus servicio que no pudieron instalar.

• gisselsm (@alinagissel) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo línea desde hace una semana, vía whats no me dan solución.

• Kar Cast (@BabySkar) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y aun sigo sin respuesta sin internet y sin telefono… que barbaros! Que servicio! Es una invitacion a cancelqr verdad?

• Fer (@Le_Router) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya les mandé la info. Como les dije, sus 48 hrs de plazo para atención ya fenecieron y sigo sin mi servicio de oficina, con consideres les afectaciones a mi actividad profesional.

• Mendoza ser (@turrubiates65) reportó hace 42 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @mol89016 @arturoelias Pero no puedes negociar un buen servicio en telmex

• El Alan Santiago (@el_4lan) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌

• Fer (@Le_Router) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex que debo hacer para que manden un técnico y arreglen mi servicio. Llevo más de 2 días que hice el reporte y nada. La afectación al giro comercial en donde sirve la línea son altos y ustedes ni sus luces. Les llamo y de la grabación no pasa.

• Le Gar (@garniqueishon) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando cancelar mi línea!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Drama Queen (@leslieesher) reportó hace 57 segundos

  QUE NO SE CUMPLE, ¿Acaso hoy en día alguien vive sin internet? Quízas todos los trabajadores de telmex si porque no les urge dar un servicio de calidad. QUE DECEPCIÓN !

• Drama Queen (@leslieesher) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex TELMEX NO SOLUCIONA! Un servicio de internet que no está desde el 24 de septiembre cuando dicen que van acudir a la visita técnica no van y cuando se les llama al 800 123 9434 solo me piden esperar 24 horas para una llamada para acordar algo que…

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @yosoyDav @Telmex @yosoyDav Te ofrezco una disculpa, estamos agilizando tu reporte para brindarte pronta solución, me pongo en contacto contigo en el menor tiempo posible del 800 123 2222. Por favor espera nuestra llamada. Angie V.

• Violz (@VioletaFranco8) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya 5 días sin Internet y no resuelven nada necesito que se restablezca el servicio ya

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @JJ13791379 @totalplaymx @JJ13791379 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Alfonso el Rules (@PonchoRules) reportó hace 18 minutos

  @Profeco Llevo tres días sin Internet en casa... @TELMEXSoluciona @Telmex cada 12 hrs dice que en 12 horas se solucionará el problema pero ninguna solución. Y nadie que se responsabilice o de algún detalle

• mario (@Mayit010) reportó hace 22 minutos

  @ele16934 @Telmex @izzi_mx Pero se pasan con sus precios 80 megas por $500 Estos inútiles me dan 300 Mb por $550 Lo malo es su pésima atención

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @vicmanoviedo @Telmex Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener avances en el caso te contacto del número 8001232222. Para cualquier duda o comentario estoy a tus órdenes. Ricardo M.

• ALBERTO (@albertorev) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Van 3 días y no me restablecieron el servicio, no fue nadie como habían quedado; es mas no si quiera me llamaron , como se habían comprometido

• Leticia Martinez Torres (@Leticia38685175) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio