Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago Yancuitlalpan, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 16:26 GMT-5.
- Internet (61%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 7 horas |
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Internet | hace 16 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 6 días |
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Wi-fi | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.
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Marv72 🥑 (@Marv722) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex De todos los que han respondido dan solución incompetentes por este medio y en WhatsApp menos... Estoy pagando a lo ******* 😡😡😡
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoAyer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?
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Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar
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alejandro (@alejandromena4) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y asi... desde el viernes estos mensajes y yo sin servicio y la factura hay que pagarla completa ahi si no hay falla
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Nancy (@nancy_2188) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.
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Fer Cervantes (@fercmc) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Intermitencia extrema, la cual no me permite trabajar. Cada que llamo es lo mismo y no pueden solucionar
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!
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Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....
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Adita (@acalvillo16) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta
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Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo 6 horas tratando de reportar falla en mi línea y nadie me soluciona
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rocamoji (@rocamoji79) reportó@gerardo48636321 @totalplaymx No te metas con @TELMEXSoluciona es lo peor busca todas las quejas y no resuelven.
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Alex! (@twalex2) reportóAt’n @TELMEXSoluciona @Telmex me han estado enviando mensajes de cobro, aunque no tengo adeudo, y amenazas de que me van a suspender el servicio pero no he podido hablar con ninguna persona, solamente atienden contestadores automatizados #urge
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Anton (@antonyesth) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente llevo más de un día sin servicio de internet y voz. Llamo y me dicen que ya está siendo atendido mi reporte pero nadamás. Quien me podría dar una solución ?
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Lourdes Cahuich (@cahuich_hypatia) reportó.@Telmex tengo sin servicio de I ternet más de 48 horas, se suponía que hoy irían a mi domicilio pero no llegaron. Me urge solución. El reporte tiene folio 056025292.
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Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó@TELMEXSoluciona se rifó y ya hay servicio 🙌🏼 gracias por ponerse las pilas
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Liz Diaz (@LizDiazLiz0611) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin solución y tampoco llamaron como dijeron
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Daniel García (@Dgorcia) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Vinieron a arreglarlo por fin hace una semana, y menos de 7 días después ya volvió a fallar mi servicio. No es posible que no sea un servicio en el cual pueda depender, qué necesito hacer para volver a tener servicio??
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Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó@TELMEXSoluciona Solo quieren dar la apariencia de que bri dan atención. Pero realmente no solucionan nada. Sigo sin servicio y la "atención" solo es de palabra, porque solución no hay.
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JORGHE ROSAS (@JORGHE_ROSAS) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin servicio y sin solución siendo las 7:45 pm
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Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó@telmexsoluciona … servicio de internet hasta el 12 de abril…. 🤯 una semana “solucionando a la brevedad” sin informar a los usuarios de lo que realmente sucede… sin poder prever y solucionar por nuestra cuenta no es la falta de servicio es el secretísimo 😡 #PESIMOservicio