¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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🙏
(@MaluNipse) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , desearía no escribir, mal servicio y atención, realizan carga a mi línea, terminacion 988, de Disney y de Netflix y en lo absoluto, se contrato el servicio, de hecho desde el año pasado, dije que bloquearan, que no me interesa, más que rl servicio básico. basta
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta parace burla, me hablan para "Disque" solucionar algo que YO NO cancele y me cuelgan. No pues que bueno que @HBOMaxLA hizo trato con ustedes, SON UN ASCO
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona a la espera de que llegue el técnico, después de 24 horas sin internet.
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NECESITO UNA SOLUCIÓN. De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! 😡😡😡
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David Toledo
(@DAVIDMTZ0306) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
una burla a casi 1 año sin servicio por parte de @Telmex los recibos y cobros no fallan pero el servicio jamás llega y nosotros siempre siendo los perjudicados es negasto
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Para que ofreces los servicios de @HBOMaxLA si al final NO me vas a dar una solución del porque cancelaste mi servicio sin yo pedirlo y ahora no se puede reestablecer?
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Denisse BT
(@Denbt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me hicieron una cita para llamarme a las 5pm y no me llamaron, ya les envié los documentos solicitados al mail que me indicaron, me es urgente que realicen el cambio de domicilio, me pueden apoyar por favor?
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¡EXIJO UNA SOLUCIÓN YA! NO ATENCIÓN BASURA DE SUS "DISQUE EJECUTIVOS"
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Gabys Star
(@gabys_estrella) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo horas reportando que no tengo línea telefónica,no internet llamo a #de atención a clientes y me dice que está fuera de servicio de verdad que nefasto servicio da Telmex pero no pagas a tiempo y de inmediato te cortan la línea
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kurayoshi
(@kurayoshi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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Ivis Aburto
(@IvisAburto) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Pepejefes @Telmex @TELMEXSoluciona A lo que voy es que la solución de una empresa (por medio de sus técnicos o representantes), no puede ni debe ser, “Espérese a ver qué pasa”. El mexicano promedio no exige buenos servicios, por eso no tenemos servicios de buena calidad en general.
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! Lo mejor... me van a cobrar por algo que no tengo 😡
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Sarcacid
(@sarcaciduck) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex necesitamos apoyo. No tenemos internet y sus empleados no dan información, no saben ni como responder Urge internet para trabajar
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alan chang
(@alancheechang) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 2 días queriendo hacer un ajuste de una falla que duró 4 dias. Fue una chinga tener que darle seguimiento a mi reporte con ustedes, y ahora que te go señal y quiero hacer el ajuste. El numero de teléfono me manda al chat de WhatsApp viceversa
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días Desde el día de ayer en la noche, cómo a las 21:15 hrs, el servicio de internet se cortó. Pueden decirme qué sucede, porque hasta este momento no hay servicio, aunque si hay línea telefónica...por favor :)
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Ozkar Aguilar
(@ozkar_76) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedo en espera
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sigo con fallas, tu técnico nunca vino pero si tuviste los huevos de mandarme un correo diciendo que ya se solucionó el problema🖕🖕🖕
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Edgar Martínez
(@DREDGARHOUSE) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo quiero usar el servicio que estoy pagando .... Solo eso !
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! ¡Necesito me den una solución ya! 😡
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @HBOMaxLA que nefasto que ofrezcas tus servicios a través de @TELMEXSoluciona y que esté ¡NO TE DE SOLUCIÓN DEL PORQUE CANCELARON MI SUSCRIPCIÓN SIN YO HABERLA SOLICITADO!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vaitz
(@Creepie91) reportó
Que harta me tienes @TELMEXSoluciona, un solo mes con el servicio completo no he tenido en este año.
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Andrea MS
(@M2Manriquez) reportó
@TELMEXSoluciona y su horrendo servicio, llevo una semana sin servicio de Internet @Telmex nada de solución.
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Justicia Ciudadana
(@JusticiaLoin105) reportó
@TELMEXSoluciona Cuál y como es el proceso de cancelación de servicio y dónde se entrega el módem?
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Alejandro Carlos
(@acarlos1506) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Hola Javi .. mandé los datos por DM hace 6 horas.... ¿cuánto tiempo debo esperar? Me urge que se solucione el problema. Y ahora me mandan a un centro de atención por un corte de fibra.
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YOLET CERVANTES
(@AvaraYolet) reportó
Pues ojalá xq loq esla cdmx esos cables causan muchos accidentes deq la gente se tropieza con ellos motos y bicicletas han salido volando se enredan en las llantas y en los carros no se diga y peor cuando se van por la alcantarilla @Telmex @totalplaymx @izzi_mx se hacen tontos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Enrometwit @totalplaymx @Enrometwit Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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TATIS H H
(@TATISHH1) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Pero como saben cuál es el problema, si no me han preguntado, incluso por telefono
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_Aral_ @Telmex @_Aral_ ¡Hola! Permíteme hacer una revisión del servicio, uno de nuestros asesores se comunicará contigo para bridarte ayuda. Te pedimos estar al pendiente. Viry M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GAlbertoBalta @GAlbertoBalta Hola, será un placer apoyarte con tu servicio, por favor envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.
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J G
(@jeshuaosorio) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches, me pueden apoyar por favor, no tengo servicio en mi línea, estoy sin internet y sin voz; quedo atento, gracias