Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México 01/31/2026 02:50

enero 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

  • hugaldojimenez Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Sarkanoo @TELMEXSoluciona Nada más deja que me restablezcan el servicio, porque no puedo ni sacar el nip de portabilidad

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona desde el lunes 10 levanté reporte por falta de servicio de internet, tanto serv a cte telefónico, chat y Telmex Soluciona no dan solución... a quién debo acudir? Estoy haciendo home office y la situación ya es desesperada!

  • lili_gallegos10 Lili Gallegos (@lili_gallegos10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio Infinitum y jamás me contestan en el área de cancelaciones y sus sucursales están cerradas 🤯 me urge !!!

  • Gildita80 Gildy (@Gildita80) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum no tenemos servicio de internet. Urge.

  • Abraham_Leyto Abraham Leyto (@Abraham_Leyto) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Dul_Cza @izzi_mx @Telmex No mms! ¿Pues que le haces? Jaja a mi me funciona al millón.

  • didacandres Diego A Cervantes R (@didacandres) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio en fraccionamiento Fontana Residencial municipio Naucalpa n, Edo. Méx., y se reporta telefónicamente pero no hay respuesta

  • Mihaelovich Mihael Denichi (@Mihaelovich) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ... hoy por la mañana (6:00 AM) mandaron un mensaje que mi zona había sido afectada por vandalismo, pero que ya trabajan en solucionarlo. Son las 7:30 y mi servicio ya está restablecido, sin duda esos de @TELMEXSoluciona trabajaron eficazmente. ¡Gracias! (3/3)

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me llamaron y la respuesta es la misma "van a agendar una cita"... 5 días para que venga un técnico?! Es real?!

  • mczaplewskic Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex es el colmo gracias a su pésimo servicio de internet intermitente la factura de mi celular se incrementó al doble estando en mi casa confiada de que usaba #wifi no es posible! Meses y meses reportando y no hacen nada! @Profeco

  • luisd Luis David (@luisd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona van 4 días seguidos que hacen cita para ir a arreglar mi módem y nada. Me urge una solución. Recuerden que estamos trabajando desde casa y sin internet se complican las cosas.

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No, definitivamente no entienden mi situación y tampoco están tratando de solucionarlo, ayer me aseguraron que venía el técnico, hoy fueron 3 llamadas para checar si ya estaba aquí y qué creen? NUNCA LLEGÓ!!!

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    PINCHE SERVICIO CULERO DESPRECIABLE Y ASQUEROSO Infinitum @TELMEXSoluciona

  • iDanyViola Daniel y ya (@iDanyViola) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hace exactamente un mes #infinitum con su servicio popó falló durante tres días. Justo el día que me quejé aquí, Mágicamente se arregló. Incluso antes de que me contactaran. Hoy, lleva 24 fallando. Conexión intermitente. Pinche basura

  • ManuelJM175 ✩｡•❁ 𝕄𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝕁𝕦𝕒́𝕣𝕖𝕫 ❁ •｡✩ (@ManuelJM175) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @white_edy @Xlisjen @izzi_mx Hay no ma, igual está del asco, sabías que Izzi ocupa el cableado de Infinitum

  • mafer_pemo9 Mafer P. Molina (@mafer_pemo9) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona acaso existe el servicio técnico de Infinitum? Llevo dos meses con problemas en mi correo 😤😠😡

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Van 3 llamadas del área de redes sociales para dar seguimiento a mi reporte pero la solución no llega, ahora resulta que no puedo cancelar el cargo de netflix por el reporte levantado, sin embargo el cargo por un servicio inexistente sigue corriendo...

  • hugaldojimenez Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Mi mamá ya tiene 11 días sin internet ni teléfono, y le programaron la cita con los técnicos para el día 13. Que servicio al cliente ten malito tienes @TELMEXSoluciona

  • JessicaDCadena Jess of course (@JessicaDCadena) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya mandé la info solicitada, alguna respuesta? El servicio de atn a ctes es pésimo, lo único que me dicen es que enviarán un técnico en 3 días! Y esa respuesta es cuando no cortan la llamada!

  • salme_ron Luis Salmerón (@salme_ron) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @stateofchange_ Si, me funciona mucho mejor que Telmex.

  • alpajama88 HuesoBilioso (@alpajama88) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum es mi karma!!! Que horror de servicio!!!😡😡😡.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alex84_br Alex (@alex84_br) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay problema sin su servicio de internet, q me cobran mes a mes y q mes a mes no tengo, ni yo puedo entrar en mis dispositivos, excelente sistema de seguridad el suyo...

  • Danielguevarap5 Daniel guevara perez (@Danielguevarap5) reportó

    @Luis273860 @totalplaymx Con su permiso, igual los 120 mb, se esfumaron y con actualización, modificacion de plan, vino el técnico reviso, en su medición todo arreglado, yo mido, igual cuando telmex. diferente con @izzi_mx, regreso con ellos. Disculpe la interrupción y que mejore su servicio. Buen día.

  • ArmandoCasani Jorge Armando Casani (@ArmandoCasani) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun nada? Falla falla falla

  • aaronb_ckn aarón (@aaronb_ckn) reportó

    Nooo, otra vez @Telmex me deja sin servicio ChM!

  • YAUHCHANNEL YAUH CHANNEL (@YAUHCHANNEL) reportó

    @pony0n cualquiera que ofrezca fibra optica.....menos infinitum,,,,ese el peor de todos de lejos.

  • TheBilliken John Milton (@TheBilliken) reportó

    @TULOTITILLO @TELMEXSoluciona @Telmex Esto puede durar meses sin solución

  • momiscolin Norma Colin (@momiscolin) reportó

    @Telmex Llevo toda la semana tratando de que alguien haga su trabajo y mi queja, me agregaron a mi recibo plataformas que no pedi y me las están cobrando, a pesar de que desde el 7 de septiembre estoy hablando para pedir que no modifiquen mis servicios! Cada asesor

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @exilevermore @exilevermore buen día, si presentas algún inconveniente con tu servicio infinitum, puedo ayudarte por este medio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.

  • TULOTITILLO Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó

    Una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet @TELMEXSoluciona @Telmex, ahora cual será la escusa?

  • DEMARICARMEN MARICARMEN (@DEMARICARMEN) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando vienen ya es un cable de la calle roto urge 25 días