¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Magdalena Contreras |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Mihael Denichi
(@Mihaelovich) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
... hoy por la mañana (6:00 AM) mandaron un mensaje que mi zona había sido afectada por vandalismo, pero que ya trabajan en solucionarlo. Son las 7:30 y mi servicio ya está restablecido, sin duda esos de @TELMEXSoluciona trabajaron eficazmente. ¡Gracias! (3/3)
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Jess of course
(@JessicaDCadena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona desde el lunes 10 levanté reporte por falta de servicio de internet, tanto serv a cte telefónico, chat y Telmex Soluciona no dan solución... a quién debo acudir? Estoy haciendo home office y la situación ya es desesperada!
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Luis David
(@luisd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona van 4 días seguidos que hacen cita para ir a arreglar mi módem y nada. Me urge una solución. Recuerden que estamos trabajando desde casa y sin internet se complican las cosas.
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mariiidrew
(@MariiiDrew) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca me contestaron .-. Se vieron peor @TELMEXSoluciona
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Daniel y ya
(@iDanyViola) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace exactamente un mes #infinitum con su servicio popó falló durante tres días. Justo el día que me quejé aquí, Mágicamente se arregló. Incluso antes de que me contactaran. Hoy, lleva 24 fallando. Conexión intermitente. Pinche basura
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HuesoBilioso
(@alpajama88) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum es mi karma!!! Que horror de servicio!!!😡😡😡.
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Monica Czaplewski
(@mczaplewskic) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex es el colmo gracias a su pésimo servicio de internet intermitente la factura de mi celular se incrementó al doble estando en mi casa confiada de que usaba #wifi no es posible! Meses y meses reportando y no hacen nada! @Profeco
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Jess of course
(@JessicaDCadena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No, definitivamente no entienden mi situación y tampoco están tratando de solucionarlo, ayer me aseguraron que venía el técnico, hoy fueron 3 llamadas para checar si ya estaba aquí y qué creen? NUNCA LLEGÓ!!!
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AnGeLs GaR
(@AnGeLsGaRnOeMi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex porquería de servio por telefono... espero me contacten y apoyen a solucionar los problemas
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin Servicio
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Lili Gallegos
(@lili_gallegos10) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio Infinitum y jamás me contestan en el área de cancelaciones y sus sucursales están cerradas 🤯 me urge !!!
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no me han contactado, sigo con I ternet intermitente. Mas tiempo sin servicio. Solución por favor
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Luis Olavarrieta
(@lolavarrieta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona donde me pueden dar solución a un problema con mi email? Nadie soluciona y casualmente siempre se corta la llamada! Me marca que mi correo está clasificado como spam.
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Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero dejar el antecedente que llevo más de 15 días tratando de cancelar este servicio y nadie me ha podido apoyar ni por teléfono, ni por redes al parecee me boletinaron y por teléfono solo me dice una grabación que dice que esta reportado mi número
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Jess of course
(@JessicaDCadena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me llamaron y la respuesta es la misma "van a agendar una cita"... 5 días para que venga un técnico?! Es real?!
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Luis Salmerón
(@salme_ron) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@stateofchange_ Si, me funciona mucho mejor que Telmex.
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mariiidrew
(@MariiiDrew) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No es posible que en estos tiempos el servicio de internet esté fallando, realizamos el reporte a medio día y seguimos sin internet. @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade estamos de home office y no podemos trabajar por esto.
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Jess of course
(@JessicaDCadena) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Van 3 llamadas del área de redes sociales para dar seguimiento a mi reporte pero la solución no llega, ahora resulta que no puedo cancelar el cargo de netflix por el reporte levantado, sin embargo el cargo por un servicio inexistente sigue corriendo...
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Diego A Cervantes R
(@didacandres) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio en fraccionamiento Fontana Residencial municipio Naucalpa n, Edo. Méx., y se reporta telefónicamente pero no hay respuesta
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Te go fallas I termite tes en mi servicio de Internet. El boto. Led del DSL parpadea.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Misael Castro
(@DarKWish1) reportó
@Carlos_SVT_19 @TELMEXSoluciona Mi sueño guajiro es q me brinden un servicio de calidad
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Yarus!!!
(@soy_yarus) reportó
@TELMEXSoluciona Todas las conexiones a junta falla el internet no podemos proyectar, se corta el audio y según es con fibra óptica
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El diario de 𝕃lorely la chillona
(@leilylore) reportó
Chinga tu madre @Telmex
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GINA ROA
(@GinaRoaN) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo ain internet, en el mes d servicio solo tuve internet un día y siguen sin enviar un técnico para repararlo
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AzAeL
(@AzAeL_MC) reportó
@TELMEXSoluciona Ya 2 reportes que más datos, pesimo
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Ángel -^-
(@EnjeruXD) reportó
@Respawn arreglen sus servers de ******, todavía que por culpa de sus malditos servidores me saca de las partidas me ponen la **** penalización de 10 min cuando ustedes fueron los responsables de que me sacara de la partida @Telmex tu también tienes la culpa **********
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Fanny García
(@egarccia) reportó
@msotelo67 @TELMEXSoluciona Ay no!! Que mal servicio, la verdad es que no me había pasado, pero hubo unos apagones ( que esa es otra historia) y desde ahí me quedé sin servicio :(
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pako parrandas
(@pakoparrandas) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos semanas sin servicio de teléfono ni de internet. El día que se fue el servicio levante el reporte y tengo # de folio. Fui a sus oficinas y no puedo cancelar el servicio porque no me puedes regresar mi saldo a favor. ¿Por qué son tan ******? 😥
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Kira Tazz
(@gbus_lp) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco ya levanté mi reporte ya les comenté que llevo más de dos semanas sin servicio de teléfono y una semana sin internet y no hay respuesta, ya les comenté que lo requiero para trabajar pero les da lo mismo solicito de su apoyo por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KiaraLoru @KiaraLoru ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.