¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet . Me dieron un folio de servicio, me@comunico a las oficinas y cuelgan!!! Siempre es el mismo cuento con el servicio . Quiero cancelarlo y tampoco me contestan y sino lo pago ahí si puntuales me cortan el servicio
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Beto Villanueva
(@BeticoVF) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les envié ya los datos por DM, quedamos a la espera y gracias de antemano
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requiero atención a mi servicio de internet llevo más de una semana recibiendo muchos menos megas de los que pago. @Profeco es imposible comunicarse con ellos por cualquier vía. Jamás acuden a dar el servicio pero si cobran oportunamente el mismo
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
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Black Lion
(@luisfercalpha) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Cuando piensas que el crecimiento de México va lento pero luego conoces la velocidad de @infinitum en cuarentena y no sabes que es peor #TenMadre
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sí, cobros indebidos, señal intermitente...
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que basura esta esta conexión a internet @TELMEXSoluciona
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Julian Orozco
(@JulesOrozco) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esa respuesta computarizada. Me persigue desde hace 15 días y NO HAN RESUELTO MI PROBLEMA!
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Arque Espacio Colab
(@ArqueEspacio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet está lentísimo y eso que cambié de paquete. Ayuda!!!
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésima atención al cliente, no responden llamadas, no dan ninguna solución y encima te acosan con mensajes y correos diarios que tu fecha de pago está próxima o ya vencida! Quieren cobrar por un servicio que no están dando!
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Lucero Calderón
(@tutsirouge) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@victorgochi @ari_sughey @Telmex Qué mal plan. Buenos para cobrar, malos para atender y resolver.
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Consultorio Médico Ochoa
(@MedicoOchoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo ni linea ni internet URGE.. es paquete empresarial y es un consultorio médico
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ChapisGalindo Y el problema es que seguimos pagando lo mismo... es un robo.
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𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛
(@Wendiixis) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito un cambio de módem, me indicas los requisitos por favor.
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Victor M. Martz Paez
(@vikmanmartz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona llevo dos dias tratando de pagar mis servicios desde su portal y no sirve
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KELLY MALDONADO 🇲🇽
(@lahealthychef) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, tengo 3 días sin internet. Y nadie de la compañía me da solución. Estoy a punto de cancelar mis servicios con ustedes.
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Beto Villanueva
(@BeticoVF) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
. @TELMEXSoluciona desde hace dos días no tenemos servicio de @infinitum y ni por teléfono ni por Internet se puede pedir atención. Necesitamos trabajar y tomar clases y no hay quien ayude. Si uno deja de pagar de inmediato cortan pero cuando se trata de atender ¡nada!
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Sol Rojas
(@solrojas821) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no han solucionado mi problema. Pero son bien puntuales para requerir el@pago, ojalá así fueran de Puntuales para atender las inconformidades del cliente.
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Yoshio
(@YoshioOficial) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tanto tiempo y aún sin respuesta!! Muy mal 👎
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Jorge Sanchez
(@instructor178) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona reportando fallas en Internet... No hay servicio de Internet en mi linea.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@musicamax
(@musicamax) reportó
@TELMEXSoluciona Ya vinieron a reparar mi servicio y fue lo que me imaginaba, el técnico me comentó que el contratista externo que vino el viernes a conectar otro servicio de otra calle, me desconectó y que no debió hacerlo ya que ese puerto me pertenece.
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☆ ☽
(@themigue) reportó
A alguien más le está fallando Telmex ? @telmex
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Dann Senobio
(@DannSenobio) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, ya lo voy a suspender nunca me dieron solución cuando les marcaba. Demasiado
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Sebastián Romero
(@Sebasti52709520) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex mi número es 7191002505 cuando me instalaron tuve un problema con la señal que el técnico conecto mal la fibra y me cobro la instalación, al día de hoy ya no tengo servicio nuevamente #ascodeservicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jdvegacruz @jdvegacruz Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.
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León 🦁
(@E_leon92) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin solución a mi problema.... Ya deberían dejar entrar a otras compañías a dar el servicio que ustedes claramente no pueden ofrecer. @izzi_mx @totalplaymx ya apresuren su entrada a la Santa Maria Insurgentes les aseguro que el 90% estamos hartos del pésimo servicio d Telmex
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Master
(@alxglz) reportó
@TELMEXSoluciona en CAC córdoba Veracruz, no tienen sistema para cobrar por en caja usando TDC La cajera se queja que al igual que los clientes, tampoco le contestan en la. Línea de soporte ¿y así quieren que confiemos en telmex?
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@musicamax
(@musicamax) reportó
@TELMEXSoluciona Dice que dejó una nota en el poste para evitar que vuelva a pasar, pero que debo estar al pendiente. Yo no tengo tiempo de estar vigilando que un pendejo no me desconecte otra vez, porque las otras personas a las que conectó ya se quedaron sin servicio.....
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Mari Faltal
(@fer_sreyes) reportó
@MaferDelgadillo Yo me cambié de compañía porque literal fue más rápido que esperar a que Infinitum viniera a arreglar el problema
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Patty💎
(@La_Patty_Boop) reportó
@TELMEXSoluciona no funciona MiTelmex