Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago Yancuitlalpan, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 0:08 GMT-5.
- Internet (73%)
- Wi-fi (14%)
- Teléfono (9%)
- E-mail (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 11 horas |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 13 horas |
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Miguel Hidalgo
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hace 22 horas | |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 3 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 4 días |
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Magdalena Contreras
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Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.
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Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityMuy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo
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Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex De todos los que han respondido dan solución incompetentes por este medio y en WhatsApp menos... Estoy pagando a lo ******* 😡😡😡
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alejandro (@alejandromena4) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Qué pasó @Telmex ??? aún no hay solución 😠
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Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"
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Fer Cervantes (@fercmc) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Intermitencia extrema, la cual no me permite trabajar. Cada que llamo es lo mismo y no pueden solucionar
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Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona que para con el servicio, conteste 100 megas y recibo solo 6, que pasa? Se verá reflejado en mi próxima factura?
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Y llaman solo para poner la grabación de "contrata el servicio" 😡😡😡 Pero el mes lo van a cobrar completo
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?
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Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618
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El Charro Viejo (@ElCharroViej0) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🍷Wine not? (@_greciayya) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Qué avances tienes? ¿Qué pasa con mi servicio?
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José Armando López Portillo (@DnJoseArmando) reportó😩 ¿Qué habremos hecho tan mal los mexicanos que Dios nos castigó creando @Telmex y su pésimo servicio de @infinitum ? @TELMEXSoluciona
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Nicolás Waldorf 🤍 (@nicolas_waldorf) reportó@TELMEXSoluciona @RamonTre @totalplaymx ya está reportado, igual claramente no sirve de nada a todos les dicen que es una “falla en el área”
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yeici (@jcdelatorreg) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿Hoy de plano ya no verdad? Con esto se cumple una semana si servicio. ¿Habrá algún ajuste en el recibo del mes? ¿Cuando creen que se solucione el problema? Hoy hablé con más de 10 asesores
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Jevara (@vazquez2509) reportó@infinitum No alcanza esa velocidad, si es fraude por que al medirla es otra la real
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@TELMEXSoluciona @JorgeGarcia9239 @totalplaymx NO TE CAMBIES A ESTA ****** DE EMPRESA, TIENE FALLAS TAMBIÉN, PERO SEGUN TE DAN VELOCIDAD DE 120 MEGAS DE SUBIDAS Y DE BAJADA... PERO NO LO PUEDES USAR PORQUE NO TE LLEGA EL INTERNET
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Mauricio (@merollzz) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio, hace 15 días un técnico había reparado mi línea, de nuevo tengo una semana sin servicio, levanté reporte y agende cita, y no se presentó el técnico
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Katia (@Katyfgso) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin internet desde hace dos días!!!! No hay solución
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ariz_anexada @infinitum @ariz_anexada Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Miguel Angel (@MiguelA96193857) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes por favor me podrían ayudar con información de mi sistema ya que desde aproximadamente las 2am no cuento con servicio.