Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México 01/11/2026 21:20

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

  • lattoso salvador hernandez (@lattoso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta no tengo señal de telefono ni internet, les agradeceria su ayuda por favor

  • 302132586 joshep g kramer (@302132586) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me van a dar respuesta no me la van a dar. Avísen de una vez si no para contratar otro servicio que si me apoye como @ATTMx que a falta de ustedes, ellos si me responden

  • ASanchez58 Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Rosy, ese teléfono 8001232222 —NO HAY NADIE PARA CONTESTAR, los chats tampoco responden, solo son preguntas frecuentes. SU servicio en línea es nefasto, piden un NIP que no tengo. Ayuda por favor, solo quiero pagar 2 líneas TELMEX

  • QuirinoMtzMnl Quirino Martínez Mnl (@QuirinoMtzMnl) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola... pues aquí... sigo esperando respuesta. Aunque co.o siempre, no tengo servicio completo pero sí me mandan notificaciones de que pase a pagar... ojalá fueran tan buenos y eficientes para solucionar los problemas de los usuarios. Gracias

  • Petenav Pete Nava (@Petenav) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Pepetellezdelao @infinitum Inche @infinitum es una basura! Y pésimo servicio al cliente

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena noche. Por favor urge ayuda para cancelar un servicio que no se usa. La persona titular es adulta mayor. Por favor indicar cómo la pueden apoyar urgentemente

  • JuanitoJohnss Juanito Aijem (@JuanitoJohnss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @elymedic @TELMEXSoluciona Amiga cambie de plan por uno de hasta 150 de velocidad + Netflix y solo me llegaban hasta 50, lo reporte, mandan al técnico a cambiar módem, estando el técnico aquí checamos velocidad y solo llegaban menos de 5 y habla a su central, no supo que hacer me dice vaya a una sucursal

  • NeaveJuan @NeaveJuan (@NeaveJuan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero ya levanté el reporte (como lo mencioné). Sería conveniente que valoren su servicio de respuesta o tal vez dedicarse a otra actividad

  • NeaveJuan @NeaveJuan (@NeaveJuan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mienten al decir que están resolviendo el problema. Hablé al 8001232222 para levantar mi reporte y me informaron que no había ningún reporte hecho por Twitter

  • Andres_R_Paya Andrés R Payá (@Andres_R_Paya) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex es increíble que llevó semanas queriendo contratar un servicio y ni su call center y ni la pag web, no tienen ganas de vender o qué pasa @arturoelias

  • 302132586 joshep g kramer (@302132586) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero saber si me van a dar mi servicio de internet o no. Llevo dos días sin servicio

  • robertoledo Roberto Toledo (@robertoledo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Desde hace dos horas no tenemos servicio de internet. En el servicio telefónico ni siquiera me pudieron dar un número de orden de servicio. Que no funciona su plataforma! Necesito urgentemente una solución. Ayuda por favor!

  • mercye Mercedes Escutia (@mercye) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mi servicio es que vengan a reubicarmr mi modem. Eso es FISICAMENTE.

  • Rutileando Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex su servicio es intermitente! Pero qué tal reclaman el pago! #infinitumapesta

  • 302132586 joshep g kramer (@302132586) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex son una bola de incompetentes por que no pueden conectar mi servicio de internet Quiero saber si me van a dar el servicio o lo cancelo

  • andyurbina81 Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @BancoInbursa Vine a pagar mi cuenta maestra xq en las oficinas de Telmex solo había cajero que no acepta pagar cuentas maestras no pagamos con cheque xq tu pinche servidor no refleja los pagos #Queja @IFT_MX #Solucion

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !

  • mike_04 Mike soria (@mike_04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Pésimo su servicio @TELMEXSoluciona ni porque soy de casa!!!

  • JuanitoJohnss Juanito Aijem (@JuanitoJohnss) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Es terrible el servicio de @TELMEXSoluciona, dos reportes acerca de la velocidad de internet y no resuelven nada, hablo para volver a reportar y me cuelgan

  • rurouni_carlos Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 días y sigo sin respuesta y sin poder comunicarme.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sinaysinay33458 sinay sinay (@sinaysinay33458) reportó

    @TELMEXSoluciona qué está pasando, anteriormente tuve el mismo problema y su personal fue muy eficiente, llegaron de inmediato. Ahora nadie hace nada, no pueden mandar un técnico, así como yo tengo todos mis pagos en regla , les pido por favor sean eficientes y puedan mandar un técnico.

  • Rigobi1 AdolfoYbietaMX... (@Rigobi1) reportó

    @Telmex ******* mugrosos de Telmex no contestan las quejas y si contestan te cuelgan 👈👈👈

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Natalia91283759 @infinitum ¡Hola! @Natalia91283759 te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, nos encontramos trabajando en la atención de tu servicio, me comunico para brindarte más detalles. Yorce M.

  • Rigobi1 AdolfoYbietaMX... (@Rigobi1) reportó

    @escuderiatelmex @NASCARMex ******* mugrosos de Telmex no contestan las quejas y cuelgan 👈👈👈

  • sinaysinay33458 sinay sinay (@sinaysinay33458) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema, según ustedes alguien se comunicaría conmigo y nadie se comunicó. Tuve que hablar yo y me dijeron que según iban a venir en un horario de 8 de la mañana a 12 pm ,ya son la 1:00 pm y ningún técnico llega. Ahora ya llevo más de 6 dias sin internet.

  • Natalia91283759 Natalia (@Natalia91283759) reportó

    @infinitum a 12 días de la "falla masiva" y sigo sin servicio. Sólo prometen la visita de técnicos y nada, mientras tanto, corre medio mes y Telmex cobrando

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CabreraMaa @izzi_mx @CabreraMaa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yaya_rabiosa @totalplaymx @yaya_rabiosa Parece que es momento de un cambio, navega sin limitaciones y cámbiate a Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.

  • hasandarien Hasan Roblero (@hasandarien) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Eso espero porque no han podido hacer nada en 24 horas y con sus disculpas no se va a arreglar mi servicio

  • GuadalupeL25263 Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó

    @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel @AtencionProfeco INCOMUNICADOS EN PALIZADA, CAMPECHE. SEÑORES ES FIN DE SEMANA. CUÁNTOS DIAS PRETENDEN DEJARNOS SIN EL SERVICIO