Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México 11/21/2025 13:00

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Xochimilco y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Me pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?

  • DIANZU DIANA ZUÑIGA (@DIANZU) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade terrible el servicio a empresas de Telmex. Llevo 4 meses y no pueden entregar un servicio decente. Sus ejecutivos telefónicos nefastos, no solucionan.

  • DIANZU DIANA ZUÑIGA (@DIANZU) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona tercer folio, 4 meses, pagando doble y me dan ganas de cancelar el servicio 083282743

  • TEYLEON TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5 días y contando, esperando que reparen mi servicio!!

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @MARLO0412 Estoy igual, desde ayer sin servicio al menos a ti te dijeron 24 a 48 hrs a mi que su fecha compromiso es el 12 de noviembre. Si, puedes mejor cambia de proveedor!

  • juliyo_pollito Julio Chiken (@juliyo_pollito) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Creo que la definición de brevedad ustedes la tienen que pueden pasar semanas para ser atendida pero no se preocupen ya estoy por contratar otro servicio. Que ellos si dicen a la brevedad es el mismo día o máximo al otro día del reporte.

  • Hecstaton Hec RC 🏳️‍🌈 (@Hecstaton) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @daxonichely Con datos si funciona, o conectándome a otro WiFi. Ayer marque a Telmex y me dijeron que me cambiarán el módem. 🙁

  • tremeloblues Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿Para qué quieren esos datos? Sólo dígame a qué hora se restablecerá el servicio de la app.

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Y es la hora qué en ninguno de sus canales de atención dan la cara después de prometer y pedir tiempo para resolver el fallo, de verdad ya deberían sancionar a @Telmex por este pésimo servicio y su nula respuesta a todos sus clientes...

  • drencinast EL MEDICO QUE TRAGA POR TI (@drencinast) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de internet y @Telmex de una manera irresponsable todos los días dice que vendrá un técnico y no llega, nadie se hace responsable @Profeco

  • fabiantxt Fabian Luna (@fabiantxt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, no tengo servicio desde el martes. Les reporte por DM pero no tengo respuesta.

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hey … ayuda .. nuevamente sin servicio telefónico ! Agradezco su ayuda urgente !! Ya habíamos tenido un par de meses sin problemas y nuevamente sin servicio telefónico.. no vayan a quitar el servicio de internet / ese si funciona heee !! Tel. 5556085782 gracias

  • NoeBernal_7 Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @IFT_MX, @Telmex nos tiene sin servicio desde hace dos semanas, solo dice que es una falla general en la zona y no hacen nada. Quién puede ayudarnos??? @TELMEXSoluciona

  • bar_robs javier barcenas (@bar_robs) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes acabo de adquirir el internet pero no funciona el intenet

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Salvador11OP Nosotros hoy cumplimos 17 días sin servicio y si te prometen un plazo de respuesta no les creas, no hacen nada por ayudarte en todos sus canales de atención a clientes...

  • DIANZU DIANA ZUÑIGA (@DIANZU) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Inicio de trámite hace 4 meses folio 080729865, confíe en Telmex y migró mis líneas, ya pague los servicios por duplicado. Segundo folio 10233713 y siguen sin resolver. Pésimo

  • tremeloblues Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No puedo entrar a la app para hacer mi pago. ¿A qué hora se reestablece el servicio?

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00

  • CirezDanDM Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y ya es el último día de este mes y seguimos sin servicio y sin la mínima intención de solucionar nuestro reporte, 17 días sin servicio y contando, porqué siguen determinando la forma en qué atenderán el reporte, según sus mensajes robotizados...

  • Francisco15x FranciscoGnzlz (@Francisco15x) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco En caso de que telmex diga que es dueño de la infraestructura de Internet en el edificio y que no deja entrar a nadie más, ¿ahí que se hace?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IlseVianney1 Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Tolynjasso @totalplaymx Tú cállate estás igual o peor **** Telmex

  • monysalcedo75 Mony Salcedo Franco (@monysalcedo75) reportó

    @TELMEXSoluciona Han pasado 2 días y nadie ha venido a revisar y reparar mi servicio

  • daylightq_ azu 🪼 ୨ৎ (@daylightq_) reportó

    no manchen maldito internet no tengo cancelen infinitum

  • clauscalcaneo claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó

    @Telmex esta empresa que genera millones de pesos y que su servicio sea tan decadente es el colmo

  • Heidi_Ord Heidi Ordóñez (@Heidi_Ord) reportó

    Pésima atención al cliente y calidad del servicio de @telmex se cumple una semana sin el servicio @TELMEXSoluciona @Profeco diario estoy llamando y no hacen nada para solucionarlo.

  • ESTRADA_RUBEN 𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó

    @TELMEXSoluciona Oiga, de nuevo se cayó el internet Ni llamadas entran ni salen

  • izziequacks iz (@izziequacks) reportó

    @TELMEXSoluciona La fibra óptica no funciona, llevo toda la mañana con el foquito rojo y nada más no solucionan, la última vez que nos pasó eso, nos dejaron 5 días así y no nos resolvían, por favor espero esta vez solucionen pronto.

  • papanicemx Jacobo Acosta (@papanicemx) reportó

    @TELMEXSoluciona Como vamos? Mi trabajo depende de internet y no puedo estar una semana con y otra sin o intermitencia todos los días

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @michmunz92 @Telmex @michmunz92 ¡Hola! Nos encontramos trabajando en tu servicio, al tener avances me comunico al número con terminación 141. Jael V.

  • gblasco78 Gonzalo (@gblasco78) reportó

    @lachavorruca @GNocturnaMX En una colonia cercana donde trabajo, cerca del auditorio Telmex , hubo inundaciones graves hace años y se me inundó levemente el coche. Recuperable pero tuve q limpiar los bajos de basura. Botellas, ramas y una gallina muerta salieron de la zona de la transmisión. Esa zona es 🍓