¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico Solicitamos restaurar el servicio 5555104343
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egurris
(@egurris) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi línea está en el Estado de México, desde el lunes no tengo servicio y solo me dicen que están trabajando en solucionar mi problema
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~𝓚ልፕሃል~ 🇲🇽
(@Katiuki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tel 5555593256 19/01/21 10:25 am Folio: 076481083 SERVICIO CANCELADO 29/1/21 Se entregó equipo. (Hay acuse recibo) 23/02/21 Aclaración Factura $1786 por módem y renta. Aceptan su Error. 24/04/21 Llega recibo por $561. DEJEN DE COBRAR!!! 🐁
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona telmex malas noticias... pareciera que esto es una burla !! Cada mes tengo que mandar el mismo mensaje ! Mi línea sin servicio de internet ni de teléfono y nadie hace nada ! 5556320151
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Guillermo Moratilla-Leyva
(@MeMoratilla) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches quiero cancelar mi servicio doméstico de telefonía e Internet. Dónde debo llamar?
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Patricia Ruiz Perez
(@PatriciaRuizPe8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Estoy enojada por la poca seriedad que muestra en resolver la queja con el folio 46171144 , mis familiares no pueden conectarse a sus clases desde el viernes
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palomares
(@sechingaron00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me proporcionan 1 numero telefónico para dar de baja mi servicio gracias
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Antonio Belmont
(@abp60912) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero reportar una falla llevamos medio dia y no tenemos internete no contestan por telefono numero de reporte #8278368 Telefono 56799775
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en Heroes y San Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico. Solicitamos restaurar el servicio 5555104343 URGE
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palomares
(@sechingaron00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo quiero el número telefónico para la baja
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☮:☮JC Zar☮:☮
(@J_C_Zar_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum servicio tan pésimo el que brindan tus operadoras telefónicas, prepotentes y groserías con los usuarios, exijo den una solución inmediata a mis problemas de conexión !!!
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en verdad eres una porquería. Llevo sin internet toda la mañana llamo a reportar y me dan solucion en lapso de 72hrs. Que asco de servicio! Maldito monopolio. Vecinos de la @LaColoniaJuarez que otros servicios que no sea @Telmex usan? Quiero cancelar ya!!!!
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paulita junipero nuevamente amanece hoy domingo sin servicio telefonico. Nos ayudas? El telefono es 5555104343. M gracias.
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico Solicitamos restaurar el servicio 5555104343
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Floripondia 🌸
(@minimumsearch) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Fernanda! Eso me dijeron hace 5 días que reporte mi línea ! En verdad a nadie le preocupa que un usuario se quede sin servicio !! Es la verdad
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Verenice Serrano
(@China_PyV) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada....
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico. Solicitamos restaurar el servicio
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Floripondia 🌸
(@minimumsearch) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RenattaGarcia @TELMEXSoluciona Mmmta lo peor es que si te creo porque me lo han hecho. Pídeles siempre un numero de reporte para que te descuenten esos días sin servicio de tu recibo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Linda González💖
(@VGGL981803) reportó
@GeckoRowley666 @TELMEXSoluciona @Telmex Me pasó prácticamente lo mismo, me puse bien contenta porque ya estaba puesto, hasta me pidieron que revisara, todo perfecto. Se fueron, regresaron porque les pedían una clave, se volvieron a ir y desde entonces el internet se cayó por completo 😑
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𝑺𝒂𝒓𝒊𝒕𝒂 🐌⚓
(@stringswift13) reportó
****** INTERNET CULIADO QUE OTRA VEZ ANDA FALLANDO. TENGO QUE SEGUIR HACIENDO TAREA DE INGLÉS Y LOS PENDEJOS DE INFINITUM ME LA HACEN DE LA **** ******.
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NEO BAHAMUTH
(@NEO_BAHAMUTH) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el jueves que no se comunican solo dicen que espere, no voy a pagar por un servicio que no me dan. ccp. @Profeco
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Silvia
(@Silvia75694266) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches el teléfono con terminación 164, es precisamente el que no funciona, es el número fijo. Se solicitó cambio de línea a otro domicilio desde el 16 de noviembre e indicaron que en máximo 7 días quedaría el servicio. Ya van 21 días y aún nada.
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Alejandro Moreno
(@alexmo86) reportó
@TELMEXSoluciona Me pueden dar ayuda con lo de HBO no puedo entrar a mi cuenta, si ya no me van a dar diganme
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Jeshua Bda
(@Ik_Jesh) reportó
@Telmex que se necesita para que me den respuesta de un reporte que se genero desde el 25 de Noviembre y no he tenido una respuesta congruente de parte de @TELMEXSoluciona ..... ya estoy pensando mejor cambiar de compañía.
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Eduardo Servin
(@GeckoRowley666) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Desde ayer se comunicó una de tus compañeras del área de redes sociales, y me dijo que técnico me visitaria el día de hoy a las 3 de la tarde y sigo esperando que llegue el técnico
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ana
(@are010) reportó
Después de dos meses sin servicio cambie de compañía repito no tengo adeudos estaba pagado cuando el huracán delta me están acosando que debo y no tuve el servicio de #telmex estuvieron cerca de 4 meses tirados sus postes y sus cables por el huracán
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Eunice Elena Silva A
(@EuniceElenaSilv) reportó
@TELMEXSoluciona En la colonia el Paseo en San Luis Potosí no tenemos internet desde el sábado. Todos los vecinos pusimos reporte. Acabo de llamar y me dicen que "están en tiempo" y que posiblemente para el 14 de dic. se restablezca el servicio. El núm de mi reporte es 30673911
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Luis Ángel García
(@LAngeel1991) reportó
@TELMEXSoluciona una semana tratando de solucionar un cobro extra el mes de noviembre, ya adjunté todos los comprobantes y estados de cuenta de mi tarjeta y nada, pésimo.