Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Tabacalera, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 1 día
Tlalpan	Internet	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

IVAN CARAZA (@IVANCARAZA1) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@TELMEXSoluciona Fallo el Módem y No Hay Señal de Internet... Minatitlan, Veracruz! # de Reporte 39697271
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @MonMartin11 72 horas? Habemos quienes no tenemos desde hace una semana, sé de algunos que llevan 3 semanas, si te dicen "lo resolveremos a la brevedad", "tu caso es prioridad", "mañana queda resuelto" no les creas, es una trampa de @TELMEXSoluciona
Oscar Sote (@Soti_soti) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.
Lilis... 🦄 (@jrlilis) reportó hace 6 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes, hace 15 días contratamos el servicio con Internet y es la fecha que aún no tenemos en casa, ya fue una de mis hermanas, ya pago lo que según se debía, y todavía llego otro recibo con un dizque adeudo que lo fui a pagar... Pueden solucionar nuestro asunto. Gracias.
Epigmenio Zermeño 🇲🇽🕊️ (@EpiZermeno) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias tengo varias semanas intentando cancelar Disney + por falta del servicio, en el tel. 800 123 2222 me remiten a un WhatsApp ye en el WhatsApp me remiten al número 800 123 2222 y es el cuento de nunca acabar...
Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona debe haber una razon logica a la tardanza en reanudar un servicio que ya se pagó? No tienen tecnicos? La infraestrctura es insuficiente? Que pasa? Mejoren la atención al cliente
Dosero (2-0) (@ceqc72) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@NMartuchis @TELMEXSoluciona Paguemos con nuestra paciencia, no con nuestra cartera, pide en la tienda Telmex un ajuste en tu facturación y te descuentan los días que no tuviste servicio, en una de esas y no pagamos el mes!
Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona por favor su intervención, ya hace mas de dos semanas sin servicio de Internet y telefonía y el bot de whatsapp sólo da plazos de 24 hrs sin solución
Lunachick (@xlunachick) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ShioDuart @TELMEXSoluciona Terrible, oremos; interesante como pasa de 3 días a 25, entiendo que puede haber mucho trabajo pero tanto como para hacer ese ajuste en tiempos, o les renunciaron los técnicos o discretamente nos invitan a cancelar el servicio.
𝕄𝕒𝕣𝕚𝕤𝕠𝕝 ℝ𝕦𝕞𝕒𝕪𝕠𝕣 (@marisolrumayor) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Amigos de Twitter les pasa que @HBOMaxLA no puede reproducirse ??? WTF, tengo conexión se supone de 1 Giga @Telmex @infinitum y no funciona !! Que hago ???? Alguna sugerencia
MV (@miguelvalenciav) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@itsitz_ @TELMEXSoluciona @Telmex Gran velocidad la de #Starlink 222mbps en los primeros minutos
Sophia (@SophiaDeGastro) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona pésimo servicio. 3 días y ponen mil trabas para instalar. Tengo un folio y nadie responde, solo su grabación pidiendo disculpas.
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Día 6 sin internet y siguen diciendo que "a la brevedad" lo arreglan... arreglen su desmadre interno que sus técnicos sirven para pura madre, su servicio telefónico, en WA y en el chat del sitio sirven para nada. Maldito el momento donde decidí contratar su internet @Telmex .
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Según @TELMEXSoluciona en dos horas y 14 minutos tendré mi servicio de internet restablecido luego de esperarlos 8 días. ¡Qué nervios!
Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona el servicio que se ha reportado no tiene solucion y ya esta quieren que se pague la factura, ¡¡¡el pago por un servicio no recibido!!!, por favor si no pueden dar el servicio correctamente solo diganlo para buscar opciones
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@erendiramejia2 @TELMEXSoluciona No puedes confiarles nada, cuando te restablezcan el servicio llama para que no pagues los días que no tuviste internet, al paso que van conmigo no voy a pagar todo un mes, si o no @TELMEXSoluciona ? Jajajajaja
El Watusi (@heysoytony) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Maria75939022 @Maria75939022 no les pagues, en tienda Telmex pide un ajuste en tu factura y te restan los días que no tuviste servicio, ya pagaste con corajes, no lo hagas con tu dinero.
Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ningún técnico se presentó en todo el día, el cambio a fibra optica es nefasto, la instalacion esta en buenas condiciones, solo reconecten la línea telefónica, den una solución por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum aún no tengo señal y se cumplió el tiempo que pidieron esperara
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@Jxxan_xz Buenas tardes. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno, correo electrónico, nombre completo y un horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.
Luisa Q. (@luisaqsa) reportó hace 10 minutos
Pésimo servicio @Telmex @infinitum
T ᶜʳʸ ᶠᵒʳ ᵐᵉ T (@TavoUwUr) reportó hace 11 minutos
Infinitum es un asco 😭
Ricciardo Riccione (@BiolRich) reportó hace 11 minutos
@PedroPe01592329 Solo tengo el servicio de TV con @Megacable pero ahora ni sus teléfonos de contacto están disponibles, que bueno que mi internet si está con @infinitum
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos
@EddyMoelleux @izzi_mx Te recomiendo el excelente servicio que te da @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. Izzi es la peor compañía del país y jamás te apoyan. 😡
Ricardo (@rarnalp) reportó hace 11 minutos
Que tal su servicio de Internet Telmex? En Oaxtepec es una porquería y el encargado de zona ni enterado está de los problemas solo contesta la grabadora y las operadoras siempre diciendo esta su reporte en 3 días queda y ya pasaron 3 meses y el servicio intermitente. Porqueria
RG Michel (@rgmichell) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 meses y aún no atiendes un cambio de domicilio. Que frustrante, llamar a tu línea 800 y que te digan que escalarán el caso y no pasa nada. Con tantas “escalaciones” ya debe de estar en cielo …
GUSTAVO MENDEZ (@GHOST__007) reportó hace 16 minutos
@infinitum excelente atencion del reporte 49973212 por la falla con mi internet quedo rapidisimo la solucion en menos de 30 minutos. Gracias
Sergio Fuentes (@SergioF3325) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona En este fraccionamiento es una práctica recurrente el robo de puertos por parte de instaladores de Telmex para darle servicio a nuevas contrataciones y dejan desconectados a los clientes ya existentes.