¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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N.I.B
(@flove_02) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que pesadilla @Telmex @TELMEXSoluciona pensé que ya me habría librado de uds,me cortaron mi línea y aún siguen cobrando por algo que no tengo ya por favor 🙏 pongámosle fin de verdad ayuda ya no sé qué más hacer ???
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Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio no funciona simplemente sin linea sin Internet y su personal nefasto de atn a cliente sin ayudar en nada, me urge el servicio!!!
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Monica Czaplewski
(@mczaplewskic) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco A esta hora TELMEX se convierte en calabaza, por no invertír en infraestructura nos bajan la señal a todos #profeco que no piensan intervenir? Te cobran por cierta cantidad de megas y no las dan #ALERTA
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Zoomando+
(@ando_sumando) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso dicen siempre. Y jamás hay solución.
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Alberto Quiroz Avila
(@betoqa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Al menos tienen identificada la falla?
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GaGa
(@gabiotgab) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona he quiero comunicarme con ustedes todo el día ni por su plataforma un robot bastante malo así como por teléfono cuelgan alguien puede comunicarse por favor
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Alberto Quiroz Avila
(@betoqa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta. Los días pasan y yo sigo sin servicio.
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Charly Garcia
(@charlygadi) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, tengo 3 días sin servicio y solo me comentan en atención telefónica que ya a la brevedad queda sin solución. Me apoyan?
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Angel Aliseda
(@a_aliseda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum llevo 2 semanas hablando a su centro de atención porque estoy teniendo fallas con mi servicio y las 4 veces han quedado en que se van a comunicar conmigo y nada El que contestó hoy dijo que hace 10 años no había la velocidad de hoy, que ni me queje
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex donde puedo levantar una queja por mal servicio en la sucursal de providencia
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Martin Pin
(@soymartinpin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Cuanto tarda la cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona
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Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya solucionen lo de mi servicio!!! Me urge!!!
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★ℳ𝒶𝓎ℴ𝓇 𝒯ℴ𝓂★
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches suspendieron mi servicio y mis pagos están al corriente, trato de comunicarme con alguien y solo hay grabaciones que no ayudan en nada, me pueden apoyar por favor
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con modem no tiene señal de.internet tel 5556114624 A nombre de GASTRONOMICA RESTAURANTERA LAS DELICIAS
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Alberto Quiroz Avila
(@betoqa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo señal de Internet hace un par de horas. ¿Pueden ayudarme?
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Angel Aliseda
(@a_aliseda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas hablando a su centro de atención porque estoy teniendo fallas con mi servicio y las 4 veces han quedado en que se van a comunicar conmigo y nada El que contestó hoy dijo que hace 10 años no había la velocidad de hoy, que ni me queje
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo está tu internet creo que sí me iré con @totalplaymx
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Servicios Médicos SM
(@ServiciosMedico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola de nuevo telmex soluciona. Tenemos pendiente la solución a mi petición de fibra óptica. El servicio de Internet es pésimo!!!!
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Angel Aliseda
(@a_aliseda) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo ya les compartí mis datos, espero que ests vez si hagan algo y no me regañen por querer tener mejor velocidad que hace 10 años 😒
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Alelul
(@ROZSASZINPARDU) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero realizar un cambio de domicilio de mi línea
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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WendySanchez
(@SanchezWendyG) reportó
Gracias @TELMEXSoluciona por tan pronta solución! Lástima, que no todos los colaboradores trabajen como ustedes y nos obliguen a reportar por estos medios. Los reportes por teléfono o en los centros de pago son ignorados. @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@drstructor @drstructor ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Balam George
(@balam_george) reportó
@TELMEXSoluciona No me sirven sus disculpas, quiero una solución. Llevo 3 días sin servicio y no hacen nada para solucionar mi problema. @Profeco quiero hacer una denuncia formal por el pésimo servicio de Telmex que tengo que hacer?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EuniceYunnis @EuniceYunnis ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Gesegnet
(@FuellederZeit) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona En plena conferencia internacional se perdió la conexión y revisé modem, y nada; conclusión es una falla de infinitum. Ni avisan nada y sin posibilidad de sostener las siguientes reuniones virtuales ya agendadas. Resuelvan a la brevedad por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FuellederZeit @FuellederZeit ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Alexis Rocha
(@alexroland1999) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace un rato, alguna solución?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pabegoarte1 @pabegoarte1 ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.
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Marco Galvan
(@MarcoGa63748153) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero solución....porque así llevan diciéndome desde ayer y nada...gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FrAnKiShY @FrAnKiShY ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.