¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztacalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Juan Hernández hú ãn
(@CHIKITRIKISMX) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum soy del estado de México y quiero señal de internet
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Ana Laura Sánchez Montiel
(@ana_wau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sin servicio desde el 3 de octubre @TELMEXSoluciona @Telmex 3 visitas y nada, yo sigo pagando el recibo y estoy sin línea y sin Internet, por teléfono no me dan ninguna solución @Profeco @SCT_mx @AcustikNoticia Leticia Reynoso 52506375
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum muchas gracias por su apoyo! El problema reportado el viernes que tuvimos hace semanas ya fue resuelto👍🏻
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𝙉𝙚𝙠𝙤_𝙉𝙤_𝙊𝙩𝙤𝙠𝙤 猫の男
(@geo_wa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yo tenía esta última en otra colonia y ahora, lo único que me ofrecieron fue bajarme el costo del servicio, por que no hay para cuando instalen la fibra óptica. NO contraten Infinitum, se van a arrepentir.
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
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sica vasquez
(@sicavasquez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me iban a instalar hoy y llegaron con la orden mal. Ahora no quieren solucionarlo! Pésimo servicio !
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ungatoarrabalero
(@gatoarrrabalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Boga_Rin @infinitum @izzi_mx No @izzi_mx es la mierda más grande del país. Como si el @atlasfc fuera internet.
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ClaroVideo me pueden ayudar a dar de alta una línea Telmex para tener servicio
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Estimada Señorita.
(@LaChiIanga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ni el servicio de Telmex es tan #malocomovolaris
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Lizbeth Alonso
(@lizallo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂
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Blanca Zepeda
(@blanche_zp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y así como alguna vez me he quejado, hoy toca felicitar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque en DO MIN GO y de volada solucionaron mi problema de internet! 👏👏👏
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sica vasquez
(@sicavasquez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex la atención para contratar el servicio es pésima!!!
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Christian Torres
(@MrCachetes) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
La gente de @TELMEXSoluciona simplemente no solucionan nada. te dan puros cuentos y largas son un Robo con un Servicio mediocre $650 pesos por un internet de 5 Mb y una línea , @izzi_mx : 30MB llamadas ilimitadas servicio de TV en 4 pantallas HD 200 canales $900 y migré mi #
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J.C.Sabais H.
(@jcsabais) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buen dia, desde que instalaron el servicio (3 meses) la señal de internet es inestable, va y viene y no es posible trabajar continuamente en internet @TELMEXSoluciona
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Niche-lin
(@Deni009) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por qué el servicio de teléfono e internet es intermitente, llevo dos semanas con este problema. Y su solución en línea es momentanea. Quiero ser muy clara en que mis pagos son puntuales o por favor díganme como cancelar el servicio
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Fernando Niño Bello
(@Fernibe) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona La línea no sirve, no entran llamadas
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya cancele el servicio
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VelHorn Kasmodiah B.
(@VelHorn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero esto es el colmo, en la tarde del 121019,dizque configuraron el módem y ya en las 1as.horas del 131019, ya nadie nos podemos conectar, se pasan, me actualizaron un módem que no da el ancho de señal, ¡qué horror!
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Chavo
(@EseChavo_57) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En mi trabajo estamos a nada de cambiar nuestro internet. Resulta que tenemos @Telmex y llevo 1 semana completa sin servicio y han venido 2 veces en la semana a decir que la próxima vez se arregla. El man (no sabe que vamos a cambiar) me dice: deberían de cambiar su servicio. 🤔
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fer
(@F3rm3ndoza) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco no me dieron solución y volvieron a perder la documentación que les envié. ¿Que procede? ¿Con quien me quejo para que arreglen el error que ellos mismos cometieron? @IFT_MX ¿hasta cuando pondrás control?
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Fabiola Del Rio R de la Gala
(@viari2828) reportó
@TELMEXSoluciona Basura de servicio
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Miranda.
(@Miranda84500629) reportó
@infinitum Arreglen su servicio. Cuando le darán seguimiento a sus órdenes de servicio. Increíble que no sean capaces de dar una solución! Para que pago sus servicios si me los van a proveer !
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ElurielOwO
(@ElurielOw) reportó
@TELMEXSoluciona No ******* ***** ustedes ya tienen esas ******* y ni hacen nada
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卡門 Sσყ Aʋҽ Nσƈƚυɾɳα
(@ZoilaGa44454445) reportó
@EMMARTMART1 @Solteronaaa El servicio de Telmex
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Juan José Barud
(@jjbarud) reportó
Recomendación para @totalplaymx e @ayudaizzi. Solo echen un vistazo a lo que @TELMEXSoluciona y no soluciona. Y tendrán muchos clientes. Más de 40 días con un problema y en otro domicilio con 4 días sin servicio. #FAIL
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Miranda.
(@Miranda84500629) reportó
@Telmex Pésimo servicio. Pésimas "soluciones" que ofrecen. Desde el viernes sin servicio y no hacen absolutamente nada para arreglar el error de ustedes!
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Luis Alonso Ramos 🇲🇽
(@luisalonsoramos) reportó
Hola @totalplaymx (@TotalplayAyuda): desde ayer en la mañana no se puede acceder a los servicios de Microsoft desde tu servicio de internet. (Funciona perfecto con Izzi o Infinitum). Ya lo validamos en diferentes ubicaciones. Ya llevan más de 24 hrs. ¿Tienen ETA? ¿Qué pasa?
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Francisco Reynaga
(@TheFrank_SW) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet
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Ariel Aban
(@ArielAban2) reportó
@Profeco Buen día, ayer Telmex me hizo un cobro a mi tarjeta, cuando yo ya lo tengo cancelado el servicio con ellos y antes de cancelar pague mi mensualidad, ¿Cómo puedo proceder o que puedo hacer en este caso