¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
||
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| Tlalpan |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
-
gustavosantosperez
(@gustavosantosp4) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siguen mal , con su servicio deficiente
-
Adriana Cruz
(@Anairdaa17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @telmex por qué es tan complicado que me atienda una persona y no una máquina? Quiero cancelar un servicio que yo no contraté y solo me hacen esperar y me cuelgan. A dónde necesito llamar para que me atiendan?
-
Tecleador
(@The432PianoMan) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que he llegado a un límite, 3 años de Internet intermitente que retrasa mucho el trabajo y no encuentro ayuda ni solución, auxilio soy un rehén de @Telmex
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, he pasado mi reporte y todavía sigo sin internet y sin línea telefónica y nadie nos llama, mi reporte es 36235408 sirve de algo?
-
Laura Cobos
(@cobozzlau) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.
-
Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX quiero que @TELMEXSoluciona me rembolse mi renta de este mes y los gastos de instalación de un servicio que no presta. Ya estoy envías de contratar con otro proveedor. #Internet
-
charlie díaz
(@gayetha03) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo sin internet, que solución dan? Somos muchos los afectados….
-
Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde mi última queja no ha quedado reparada la línea de mi negocio, pero@desde ayer se descompuso la de mi casa y tampoco la han arreglado, quedaron de venir hoy por la mañana y no han llegado
-
Tessy Perez
(@perez_tessy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Pésimo servicio @Telmex llevo desde el lunes sin servicio de internet y telefonía siendo que es empresa donde se utiliza,me comunican a "soporte especializado" y no tiene nada de especializado. @grupocarsohelu @CarlosSlimhelu su personal no cumple lo que dice, pero fuera por pago
-
Chamanita
(@qfbdannys) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona van 3 meses con cargos de Netflix y HbOMax que yo NO SOLICITÉ. Por teléfono es imposible comunicarme por sus largos tiempos de espera. No voy a realizar el pago hasta que solucionen esto, no puede ser que cada mes tenga este problema
-
꧁MARÍA꧂
(@mardelcarbs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@JonnGoku @infinitum @TELMEXSoluciona Yoooooooo, todo el ****** día, y en esta época son pérdidas económicas por pagar internet y que no se les hinchen los huevos venir a cambiar el módem
-
Cefive.
(@cefive54) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum el peor mantenimiento para los clientes
-
ℳᎯℛ
(@Do4Martha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?
-
Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Como se programador remoto y sobrevivir sin internet Porqué @TELMEXSoluciona tiene un pésimo soporte y asistencia
-
owen.care 🦮🐕🦺💙♿️🎗🇲🇽
(@owen_care) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ❌❌❌durante este mes hemos reportado cada 2 días que NO TENEMOS LÍNEA NI INTERNET, según esto lo reparan funciona por 2 días y NUEVAMENTE FALLA. Nos tardamos más en levantar el reporte a que vuelva a fallar. PÉSIMO SERVICIO!!!
-
Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio
-
Alfredo Troncoso
(@alfredotr00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con 15 días sin Internet, cuando van a solucionar mi problema con el folio: 29453983 de Internet. Se supone que van a venir y ni llegan sus técnico, siempre es lo mismo con ustedes, mal servicio
-
Sol Pereyra
(@solpereyramusic) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo con problemas, por donde si responden ?
-
Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio!! Cuanto tiempo más sin tener Internet??!!
-
Laura Cobos
(@cobozzlau) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
KIKE
(@999Kiin13) reportó
@DavidHernare @Telmex @TELMEXSoluciona INTERNET+CABLE 🟢 20 mb te da 40 megas x 4 meses = $ 619 baja al 6to mes $579 🟢 40 mb te da 80 megas x 4meses = $ 669 baja al 6to mes $629 🟢 100 mb te da 200 megas x 4 meses = $ 769 baja al 6to mes $699
-
KIKE
(@999Kiin13) reportó
@franksaban @gavinci7 @Telmex INTERNET+CABLE 🟢 20 mb te da 40 megas x 4 meses = $ 619 baja al 6to mes $579 🟢 40 mb te da 80 megas x 4meses = $ 669 baja al 6to mes $629 🟢 100 mb te da 200 megas x 4 meses = $ 769 baja al 6to mes $699
-
KIKE
(@999Kiin13) reportó
@Gabsemprende @TELMEXSoluciona @Profeco INTERNET+CABLE 🟢 20 mb te da 40 megas x 4 meses = $ 619 baja al 6to mes $579 🟢 40 mb te da 80 megas x 4meses = $ 669 baja al 6to mes $629 🟢 100 mb te da 200 megas x 4 meses = $ 769 baja al 6to mes $699
-
hector hernandez
(@hernandez081) reportó
@Komanch ****** komanche dile a Luisito el comunicador (referencia a tortilla) que compre España y ponemos Telmex para que no se repita xdddd
-
🅷🆄 🅷🆄🆄🆄
(@Nick_huhu) reportó
Quería publicar esto desde antes pero no me dejaba la conexión xDD En fin, en Andorra hackers en mi caso Telmex
-
Ariel Teos Valdemar
(@TeosAriel) reportó
@RicardoBSalinas Telmex, Megacable, Total Play y la ****** de Musk son la misma basura, estúpido. Estamos desarrollando u Internet satelital que nada tenga que ver con la basura que ofrecen en México, Salinas, primo de Gortari. Y para esto te ofreceré el empleo de barrendero de mi oficina.
-
Patriota
(@zaratecr13) reportó
@TELMEXSoluciona @KikeRAlducin Tienes razón, es un servicio qué ni a medias dan, pero cuando se trata de pagar, hay que pagar ese servicio completo, no hacen binificacion por el tiempo que no hay servicio. Y si se atrasa uno o deja de pagar ahí si son puntuales para estar friegue y friegue
-
Phatana Solorio
(@Phatana_) reportó
Neta su “servicio” da asco, tengo 2 días intentando que alguien me atienda y no he tenido respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex parece esto una broma de mal gusto
-
🕸️Hugo
(@Franco_86_) reportó
@TELMEXSoluciona Espero la respuesta, llevo casi 8h esperando su respuesta a ese DM y 2 a este que me solicitaron.
-
Maria C
(@Mtonikas) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin servicio me dijeron que quedaba listo en 24 horas.