¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace una hora
Benito Juarez	Corte Total	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

• Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 38 segundos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Aun no hay respuesta suya? Siguen checando soluciones? Nadie vendra a cambiar mi modem? Se te paga la tarifa q TU impusiste y no hay adeudo, y ni asi respetas a tus clientes dandoles el servicio por el que pagan? TELMEXESUNAESTAFA 🤦🏻

• ⒶrturoⒽerreraⒸompean (@herreracompean) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no se que solucione más pronto las elecciones en EU o mi servicio de internet.

• Carla Topete (@LitaCarivy) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de que sirve que en el teléfono te digan que no te pueden atender y que vayas a la página de internet donde TAMPOCO te pueden atender. Llevo tres días tratando de cancelar el servicio.

• 🛸 Alan Terán 👽 (@sheik_ito_94) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  No recordaba el pésimo servicio que da @Telmex , sus agentes son groseros y no saben dar solución y levantan reportes que cierran solos sin que se presenten a arreglar el problema, ¿Alguna compañía que recomienden para cambiarse? 👀

• Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya tienes noticias de avances reales de mi queja?? O ya programaste el cambio de mi modem y no me avisaste para q fuera milagro de navidad?? O seguimos sin hacer nada de nada, y llenandome de respuestas que solo me ven la cara!! Telmexapesta!

• Elena Guzmán (@ElenaGuzman051) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Estimado @TELMEXSoluciona @telmexhub apura a tus técnicos para reestablecer el servicio de Internet que NO tenemos desde ayer. Mis hijas sin escuela, yo fallando con ni trabajo. Por favoooor ya apura. Dicen en el 8001232222 que estamos en una zona afectada

• 🛸 Alan Terán 👽 (@sheik_ito_94) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Mandé DM @TELMEXSoluciona me urge que hagan algo. 😡

• Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona q poca madre con esta compañía, la línea nunca sirve, es una ******, más de una semana con problemas y el internet ni se diga. @Profeco aesorennos porque ya no pensamos pagar por un servicio ineficiente que telmex da cuando quiere.

• Pilar Sánchez Gonz (@miPilarica) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex deberías descontarnos de la renta los días que nos dejas sin internet o lo que gastamos para obtenerlo en esos días sin servicio. Yo con lo que gasté por eso pude haber pagado mes y medio de servicio #Telmex #infinitum

• sergio orospe (@sergioorospe) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  5 días sin servicio de internet en plena contingencia y @TELMEXSoluciona no hace nada... Cambiarme? Pues no porque son el único servicio disponible en el primer cuadro. Frustrante.

• ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi Eso sería tanto como pegarse un tiro! Se buscan soluciones, no problemas, pese a los problemas de TELMEX, IZZI u otro proveedor son PÉSIMOS!

• Adriana Mejía 🌻 (@AdrianaMejiaGT) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias mande la información por mensaje quedo en espera de su pronta respuesta y apoyo para restablecer mi servicio de internet.

• Moniss 😇😈 (@Monica96351446) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 3 semanas pidiendo que nos instalen la.linea adicional contratada con el paquete negocios y no nos pueden resolver, y ya nos cargaron el servicio esto es un incumplimiento de contrato, creo que ya es tiempo de ir a @Profeco,

• Constantine Skywalker (@ConstantineVhy) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya se reestableció mi servicio, Gracias.

• Zoomando+ (@ando_sumando) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @Profeco reporte con folio 17374938 desde el 27 de octubre y aún no se soluciona. Telmex sigue cobrando facturas sin contar con el servicio. Qué procede?

• Constantine Skywalker (@ConstantineVhy) reportó hace 37 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes! Llevo todo el día de hoy sin servicio de internet ni servicio telefónico lo reporte desde temprano y aún no contamos con los servicios. Menprodian ayudar ?

• ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ayudaizzi Por cierto, alguien les llamó o existe alguna señal que les invite a esta conversación? O ya es tradición de IZZI colgarse de los servicios de otros o meterse donde no les llama ? Como sucede con la red de TELMEX, evitando invertir!

• ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oigan! Alguien que me recomiende un servicio de Internet que no sea telmex para mi casa

• ALAS (@AhAlarcon) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar que pasó con mi servicio de Internet?

• Kike (@emelchor) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Yo hablando bien de mi buen servicio de internet de @Telmex pero hoy me toco ser un numero más 😩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Filo Romero (@qfbfilo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @wendy070199 @wendy070199, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular, quedo pendiente. Luis L.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @lorevelasquezco @lorevelasquezco lamento el inconveniente que se está presentando, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

• Omar Herrera (@her83089854) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tengo aprox un mes que quiero hablar con un ejecutivo que me aclare una duda pero es imposible, solo robots contestan. Que mal servicio la verdad

• Rz ⚔️ (@Ramonrzz) reportó hace 15 minutos

  Otra vez sin internet :( hace poco volvió y ya no funciona otra vez, Telmex para cuándo?

• Alberto Gamboa (@Alberto11740429) reportó hace 16 minutos

  @mimoelaguila @TELMEXSoluciona @Telmex Y seguirás siendo servicio la peor compañía es la que tienes mimo

• Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @carlosslimdomit Y ahora que, ya recibieron órdenes de bloquearme, de no hacer caso, de no aceptar o de bloquear mi servicio. Honestidad señores, honestidad. Cuando gusten les doy una clase de calidad en el servicio.

• Beto Zárate (@mario_zarate) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Casi 24 horas y la falla sigue. En verdad esto es una burla para todos los que confían en su “velocidad y cobertura”. De nada sirve presumir si la atención y el servicio que brindan es pésimo

• Kaylo Burgos (@KayloBurgos) reportó hace 22 minutos

  @Megacable Ya tengo la solución, @infinitum me ofreció fibra óptica

• Stheez (@byStheez) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, ya llame pero no me ayudan vía telefónica