Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 16 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 2 días
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 52 segundos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 6 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

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  Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 19 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

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  Mónica (@moka001) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 20 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!

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  Marv72 🥑 (@Marv722) reportó hace 20 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 28 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 28 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 31 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 36 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Muy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo

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  Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hey que pedo con el servicio? Van a ajustar la factura?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 47 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dan (@555p7) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi recibo teléfono viene con un adeudo, pero en sus sistemas no tengo adeudo , el problema es que mi recibo viene con saldo vencido de 2 meses

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  erick rivera flores (@stilder2) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @BeibiYoda_ @Telmex El estatus de mi servicio no tiene servicio

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  ɪʟꜱᴇᴇᴇ ✨ (@IlseeCoenffl) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay ustedes están peor

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  Claudia (@clausescudero) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos horas sin internet ya reporte y dice la IA qué hay problemas en la zona pero cuánto tiempo espero para la solución ?

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  erick rivera flores (@stilder2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando una llamada que nunca llega

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  Mario M. (@mariomopa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco lleve tres dias sin servicio reportando diario, nadie me da un respuesta concreta, uno de sus asesores telefonicos (Pedro bernal o Pedro Bernardo) terrible, sin nivel de educacion.

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  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí en mi calle la mayoría tiene Telmex, Infinitum y me comentan que su servicio funciona bien. Ya es medio día y siguen sin resolverme, @AtencionProfeco

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  Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Nayeli alguna respuesta diferente ?

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  Marco Viloria (@elgalloquehabla) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @BernalToriello Es mentira , solo dicen eso para salir del momento, para hacer tiempo, llevo 12 días sin internet y no hay respuesta positiva, es un servicio de basura

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 minutos

  @SmashingZeroX ¡Buenas noches, @SmashingZeroX! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.