¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nos ayudan con el internet por favor... nuecamente sin servicio 😭😭
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Eres una burla @Telmex @TELMEXSoluciona ni teléfonos fijos tienes ni en tienda ni en línea desde meses, mi línea lleva mal mucho tiempo y me sigues cobrando normal
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...
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peter porras
(@Wonejopeter) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C
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Jose Augusto Perez Balderas
(@PEBA_augusto) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar
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Mónica
(@moka001) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona 24 horas y contando... sin servicio de telefonía ni internet y nadie da solución. Ni reporte en 800 ni por canales digitales. Mi recibo traerá descuento supongo!!
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún
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BEATRIZ MUÑOZ E.
(@bmunozesc) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar
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Tito Mtz. Arieta
(@caramacarama) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Llevo 4 días SIN INTERNET gracias a que @TELMEXSoluciona sólo da largas; su personal de sistemas y/o soporte básico no ayuda y me vienen diciendo desde antier que "a la brevedad posible" se soluciona. @Profeco Ayuda con el caso #54957295 #TelmexNOFunciona
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peter porras
(@Wonejopeter) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.
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Carlos de Luna Saenz
(@charlymex) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando
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ELIZABET MAGNO
(@ELIZABETMAGNO) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más y sin internet me URGE se restablezca a la brevedad necesito internet para trabajar y desde el viernes pasado no tengo
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Alejandra De Nicolás
(@Janivora) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mardipe @mardipe ¡Hola! Con gusto te apoyamos, por favor confírmanos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto para validar tu servicio. Jorge G.
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Felipe Alonso
(@alorge21) reportó
@Telmex Penoso servicio el que dan de los últimos 3 meses, yo creo, que ha estado más tiempo fuera de servicio la línea que actualmente funcionando, hace como 1 mes lo arreglaron por segunda vez y ya volvió a fallar. Nunca espero nada de ustedes y aun así me desepcionan. Absurdo
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Alexander
(@Alexander_cortz) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco desde antier pagamos y hasta hoy no me dan ninguna respuesta que puedo hacer?
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Kira Tazz
(@gbus_lp) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tienen alguna respuesta ya llevo una semana sin línea telefónica ni internet, quedaron muy formales de enviar un técnico hoy el cual no se presentó, igual dijeron que mi servico quedaría antes del 25, tengo este reporte 13956052 y quiero una respuesta digna
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Toño Ceballos
(@TooCeballos2) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches hay fallo en Infinitum o solo no me quieren dar servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@eva_loan @eva_loan ¡Buenas noches! Con gusto te apoyamos a validar el inconveniente, por favor compártenos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto para validar tu servicio. Jorge G.
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Dani
(@cabllro) reportó
@benshorts @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que hacen en mi colonia es que vendieron más líneas/internet de las que pueden tener entonces desconectan a viejos usuarios para conectar a nuevos y tardan semanas en hacerte caso y para resolverte desconectan a otro y así se van siempre
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Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Gracias @TELMEXSoluciona por absolutamente nada en días 👍🏻👌🏻 vaya ****** de servicio que son …
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𝐵𝑒𝑙𝑒𝑚💎
(@Belem__C) reportó
No soy buena para hacer spaces ****** infinitum va lento y se me traba sorri 🥲
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Andres Jimenez Tehuintle
(@AndresJimenezT5) reportó
@TELMEXSoluciona @sonia_l11 Como van las cosas con mi solucion @TELMEXSoluciona