¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztacalco |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Pedro L.
(@Phedro_L) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ValeriaMoy Telmex! Hasta ahora todo bien ! Sin interrupciones de servicio y buena velocidad
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Javo Lalo
(@javolawers) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Asi las cosas segun me llaman y lo hacen a un numero q les pedi no me llamaran les envie DM con los datos no 1,2,8.. sino muchisimas veces y me responden ya tengo tus datos en cuanto tenga solucion me comunico...
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Daniel San Juan
(@Daniel_o0o) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito q ya reparen la señal de la fibra óptica Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532
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Daniel San Juan
(@Daniel_o0o) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex necesito q reparen mi servicio Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532.
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Julian Orozco
(@JulesOrozco) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ValeriaMoy Me he peleado con @TELMEXSoluciona durante un mes y no han podido solucionar mi problema. #sucks
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llendo a las oficinas con gerentes, con técnicos, vía telefonía, vía internet, y me dan órdenes de servicio me dan números de servicio. Vienen a mi domicilio y me dan esto solicitud de servicio Telmex.
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Del lugar que ustedes lo colocaron diciendo que iba a haber cobertura en todo mo departamento, lo cual no EE cierto. Además me quieren vender un equipo que extienda mi señal. No veo la hora de dar de baja este servicio que es una reverenda basura
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Edgar Pérez ▼
(@UnTal_Edgar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@OyeCynth Si tienes Infinitum móvil...ya tienes tu respuesta del pq
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si mi peor servicio ha sido el de izzi no hay día que no falle, pago solo 20 megas pero muchos días no recibo mi 1 de descarga se desconecta es lento #nocontratenizzi #PesimoServicio #izzi y mal atención al cliente @ayudaizzi no ayuda
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Ro
(@nosoytufan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex ya arregla toda la conexión a internet de la colonia CTM CULHUACÁN Sección 6, esta para el perro la velocidad
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Claudia A.F.🇮🇱
(@ClauGabs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona GRACIAS por la excelente atención, calidad y amabilidad, del técnico quien acudió a resolver el problema de la línea telefónica reportada!
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@domgigante @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si #izzi es #terrible el peor servicio 😡 se mide con la aplicación de celular Speedtest
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Jesus Origel
(@origeljesus) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@jmatuk @Telmex Tu tienes mucha suerte yo de plano me regrese al paquete de 50 mb porque a pesar de contratar más no pasaba de eso y pues la solución fue que me quedara en ese paquete, aunque pase mas de un año pagando como si fuera mas.
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Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ilepinedah @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix @izzi_mx Yo un día y que tal cobran jaja como si dieran servicio completo #izzifraude #nocontraten
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Elvia Tapia
(@ElviaTapia) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hey @infinitum esta muy lento tu servicio de internet. Favor de arreglarlo.
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Yi-Ka Morte
(@yikamorte) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco Tengo el lamentable problema que desde que contraté el servicio de @Telmex hace 3 años me prometieron fibra optica. Desde hace 2 años llevo solicitando la fibra óptica.
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona 10 días y sigo esperando que me contacten!!!!! MD los datos de mi cel, que alguien les esto !!!!
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta mal mi onfo de contacto si checas tus DM ahi los tienes y acabo de reenviartelos 2 veces GRACIAS
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es correcto. De igual manera no hay forma que me soluciones el problema. Desde que contraté el servicio busco una solución que ustedes no me dan porque no existe lo que pido. Que es cambiar el módem de lugar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@pat.delvalle13 #CGxM
(@PDelvalle13) reportó
@TELMEXSoluciona @DelArtemisa Ojalá den pronta solución al reporte de mi hermana, pues mi madre, una mujer de la tercera edad, está incomunicada. INDISPENSABLE el servicio de línea telefónica e internet en estos tiempos de pandemia.
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Anthony Slasher
(@SlasherGamer18) reportó
@JaviSpartan338 @Telmex X2 bro, desde que pasó la falla, me anda de la *****, chinga tu madre @TELMEXSoluciona
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sttban bra
(@SttbanB) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex lo hiciste otra vez, prometían venir, el 11, 13 y 14 de mayo a validar mi servicio y cada día qué pasa aplazan más la visita, estaba seguro que no cumplirías tercera cita cancelada de tu parte, no les importan sus clientes
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IVONNE
(@IVONNE26768319) reportó
@TELMEXSoluciona Alrededor de las 10 am,me dejaron en espera, me colgaron, y cuando por fin me contestan (después de 5 llamadas al 800 123 2222 me transfieren con 3 operadoras no anote los nombres pero seguramente en sus sistemas aparecen mis llamadas. Fue con la antepenúltima q me atendio. Grs
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Wero Kuri
(@WeroKuri) reportó
@achach11 @Telmex **** negro si tienes candado jamás van a ver tus reclamaciones, pareces new
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Alicia
(@Alicia18793369) reportó
@TELMEXSoluciona ya atenderán el problema con mi línea? Llevo 3 semanas sin línea de voz
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zuzava @zuzava Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Alejandra Valencia
(@aledanvalencia) reportó
@TELMEXSoluciona @telmex No ha venido un técnico. El sábado 8 de mayo de 2021 dijeron que en 48 horas. Sigo esperando, primero me dijeron que vendrían el miércoles, esperé todo el día, luego dijeron que agendara ayer jueves a las 5pm y no llegaron ¿Qué sucede?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JaviSpartan338 @JaviSpartan338, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Cordova
(@Malawi_Cordova) reportó
@TELMEXSoluciona 😒 Y ahora si se comunicaran o tendré que seguir molestando con reportar el pesimo servicio