¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	E-mail	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

• mariiidrew (@MariiiDrew) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No es posible que en estos tiempos el servicio de internet esté fallando, realizamos el reporte a medio día y seguimos sin internet. @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade estamos de home office y no podemos trabajar por esto.

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, no me han contactado, sigo con I ternet intermitente. Mas tiempo sin servicio. Solución por favor

• Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex sin respuesta de Internet desde el jueves y ahora en apeo nacional mañana ¿cuándo van a solucionar?

• Karla Glez (@karmagab) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @mariaignorosa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona ! Ni contestan!

• mariiidrew (@MariiiDrew) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Nunca me contestaron .-. Se vieron peor @TELMEXSoluciona

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin Servicio

• Samuel Ramirez (@SamSeguros) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NEFASTO, por decir lo menos, la asistencia de @Telmex. Además el asesor cometió la indiscreción de referirse a mí como “el pendejo” que no puede... y colgó!!! Con quién levanto mi queja???

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias. En este momento no tengo servicio de Internet 😢 y hago home office

• Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 34 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Quiero dejar el antecedente que llevo más de 15 días tratando de cancelar este servicio y nadie me ha podido apoyar ni por teléfono, ni por redes al parecee me boletinaron y por teléfono solo me dice una grabación que dice que esta reportado mi número

• Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Solicito de su apoyo @Profeco tiene una semana la gente de @TELMEXSoluciona me solicitó por correo copia d mi INE y comprobante de no adeudo. Ya pasaron 7 días y nadie responde, sobre un trámite que “sólo” faltaban esos documentos. Cómo presento una queja formal contra @Telmex ?

• PamFlowersWeeks (@kRokiLl) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Rubilaa @Telmex X2 Todo el tiempo me dice "Conexión inestable". Maldita relación tóxica con el internet.

• CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya envié mensaje con mis datos y no he tenido respuesta

• CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día queriendo meter un reporte, más de dos horas en la línea y no pueden ni generar uno.Dijeron que llamarán a la línea que estoy reportando que no tiene servicio, para dar seguimiento por parte de administración. ¿Alguna opción para destrabar esto?

• Luis Olavarrieta (@lolavarrieta) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona donde me pueden dar solución a un problema con mi email? Nadie soluciona y casualmente siempre se corta la llamada! Me marca que mi correo está clasificado como spam.

• Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco pedi cambio de domicilio hace dos meses en @Telmex como paso otro mes mas contrate otra compañía ahora quoero cancelar y me dicen qye tengo que pagar los meses que han pasado sin yo usar el servicio ayudaaa

• Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Quiero regresar el celular que dieron de “regalo”, No sirve, no se pueden bajar aplicaciones dado que tiene un Sistema Operativo Android recortado. Y por si fuera poco, no estoy dispuesto a pagar una multa por este seudo teléfono. Ya tienen mis datos por DM desde la semana pasada

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @kakocorp @TELMEXSoluciona A mi sólo me respondieron eso, no me dieron seguimiento por DM y no me dan solución @infinitum

• Guadalupe Corvacho (@GCorvaC) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cuando escribo en md no pelan. Tengo la tapa de un registro que se cayó de un poste. Que hago?

• AnGeLs GaR (@AnGeLsGaRnOeMi) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex porquería de servio por telefono... espero me contacten y apoyen a solucionar los problemas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• angelycamor (@angelycamor) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona ,@Telmex tienen de aquí al lunes ,para venir a solucionar mi línea o llevo los documentos requeridos a @Profeco ,ya basta ,no más 24 /48 horas... Sería buena idea hacer algo para que den solución ,ya... 🤔

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @SuzelyLopez @SuzelyLopez Hola, queremos solucionar los problemas que presentas con tu servicio, por favor indícanos por DM el nombre completo de la persona titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número telefónico alterno. Esperamos tu respuesta. Saludos. Michel L.

• Marco (@marcoguzmanc) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye ya te envíe el DM hace horas pero no he tenido respuesta :/

• ximenaaaa🐢 (@hemmosaurio) reportó hace 3 minutos

  chinga tu madre @infinitum

• @Sheco# (@qums1) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Buena tardes el día 28 del mes de septiembre me instalaron internet pero no a funcionado, no tengo internet pero se está llegando el día para pagar la mensualidad y ahí si me van a decir que tenía servicio por favor si se está contratando con un servicios hay que cumplir que go

• Rvn Highlight ⚡️ (@jiglight) reportó hace 5 minutos

  alguien sabe pq exitlag no me sirve TENGO TELMEX

• Eljure (@Eljure) reportó hace 6 minutos

  @VikiReal1 @DonPorfifirio @FedericoArreola ¿Cómo es que consideras que Telmex es monopolio si puedes contratar el servicio de telefonía con muchas empresas?

• Ceci CB (@CeciBSch) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace una semana @Telmex creo un reporte de falla de mi linea sin que yo lo solicitara y por estar este reporte activo ahora no me permiten cancelar la linea. Hace una semana que nadie soluciona el problema. NECESITO CANCELAR MI LINEA DE MANERA URGENTE!!

• Imoq (@Imoq) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @bertha55849581 @bertha55849581 ¡Hola! Permítenos ser ahora nosotros quienes se comuniquen contigo, por favor indícanos por DM el nombre completo de la persona titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número telefónico alterno. Esperamos tu respuesta. Saludos. Michel L.