¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Luis
(@darkepiloto) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@rturrent @AndreaChavezTre La culpa es de Telmex y su mal internet, dicen que por favor les den unos minutitos, en lo que piensan en que burrada decir para desviar el tema
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Seg_NapolesDF alguien tiene fallas con @telmex muy seguido me quedo sin servicio. Y ya no me contestan en el servicio a cliente.
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Samadhi
(@_el_sama) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Estoy teniendo una conexión muy lenta de internet, me pueden ayudar por favor? Gracias
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Xavier Zendejas
(@XavierZendejas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¿Alguna respuesta?
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Ricard0ficial Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@godofredojr24 @TELMEXSoluciona @Danysauriooo Lamentable, en un mes es mi segunda falla y la vez anterior también tardaron 15 días... bueno ahora ya son 16 y contando 😪
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Velia Hernández
(@VeliaHerVaz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en dónde puedo reportar la falla de mi línea telefónica e internet? Llevo más de 30 minutos en espera y nada que contestan por teléfono.
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Fernando G Aguinaco
(@yogafernando) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mensaje directo enviado. Ya que no he recibido respuesta de @telmex. A punto de cumplir 48 horas de haber hecho el reporte. Se los encargó por favor.
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Alma Lydia Molina
(@almalydiamolina) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Eso sí, la factura ldel servicio que no recibo si llegó a tiempo
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PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, buenas noches. No tengo internet, hay problemas con la señal? La luz del módem que dice internet no prende.
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Srs @Carlos_Slim_D @hectorslimseade se pasan de listos no es posible le estando la que su técnico Agustín Chavarria no le puedan pasar la orden de servicio quedaron que en 24hrs me regresaban mi enlace de10mb @TELMEXSoluciona No se pasen decabrones r regresenme mis 10mb
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Joelichi @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo 20 minutos sin internet, nuevamente me está fallando el servicio o no creo que estén haciendo alguna actualización ya es mucho tiempo, por favor ayúdenme, me estoy tratando de comunicar por teléfono pero me indican que ya tengo un reporte y me cuelgan
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@BGNM89 @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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Angeles Romero
(@marfeles) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@TELMEXSoluciona A la altura de Río Nilo 6 (entre Nazas y Circuito Interior) en @lacuauhtemoc se cayó poste con cableado. Favor de acudir a reparación para restablecer servicio de telefonía/internet
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Ricky Cortes
(@RikardoKorttes) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AngelMontiel_ @TELMEXSoluciona Llevo más de 7 horas sin servicio, y solo se limitan a decir que "espere su llamada" como si me interesará hablar con estos pendejos. RESUELVAN.
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PENELOPE GODOY
(@iDoLaPnY) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, hay problemas con la red? No tengo internet desde las 7 de la noche.
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DiegoNINI @TELMEXSoluciona Llevo 4 meses sin internet. Hasta ahora no ha venido el tecnico. No puedo cancelar hasta que no lo arreglen y solicite el ajuste por la falta de servicio. En Telmex esperan que me canse para robarse el dinero, pero no va a ser así.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ejecutivom Yo también ya solicite la cancelación de mi servicio y aún no me han llamado. Y ya ni hablamos de el ajuste que tenían que hacer a mi recibo por 13 días sin servicio de internet!!
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Chá🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda, por teléfono no me contestan, necesito pagar mi recibo y me están cobrando instalación diferida, cuando contraté me dijeron que no pagaría instalación.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Luis Rivera
(@joseph1954luis) reportó
@TELMEXSoluciona Que pague y no tengo servicio de Dish!
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mayus ツ
(@si_soy_yo_mayus) reportó
@Telmex tiene un pésimo servicio. No le da la cara a sus clientes. Con sus agentes virtuales. Es una basura
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David Poot
(@dp8t) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona mi recibo de enero no refleja la compensación que dijeron que aparecería por falta de servicio, llevo más de una hora llamando y todos los asesores me mandan a navegar por su laberinto de opciones del asistente virtual que no ayuda en nada
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David Poot
(@dp8t) reportó
@TELMEXSoluciona mi recibo de enero no refleja la compensación que dijeron que aparecería por falta de servicio, llevo más de una hora llamando y todos los asesores me mandan a navegar por su laberinto de opciones del asistente virtual que no ayuda en nada
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Jose Luis Rivera
(@joseph1954luis) reportó
@TELMEXSoluciona Nomas dan el avión y ya me harte voy a cancelar mi línea, son un asco
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Dave 🇲🇽
(@DaveBlueWhite) reportó
@Checolin1302 Salv que horrible, men jaja. Telmex?
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David Cortés López 🖕👺🖕
(@cold_mr) reportó
@TELMEXSoluciona _Oye sabes si se acepto o no mi sxolicitud de incremento de velocidad??
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*.｡✿｡🌸MoonMoyull🌸｡✿.｡*
(@MMoyull) reportó
Te quiero besar tan lento, que parezca internet de Telmex Cheequeeeteeetooo… #Moonicadas🌸
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Julio Lopez
(@lopez7804) reportó
@TELMEXSoluciona Por ningún medio dan una solución solo hablo con robots y asistentes virtuales que preguntan y repiten los mismo ya tengo 7 días sin los servicios y no me solucionan nada folio de reporte 17727043
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Patricia A.
(@mueganitobaby) reportó
Hola @Profeco, @Telmex me está cobrando un servicio que yo no contraté ni autoricé sólo porque "fue una promoción del 2021 y no la cancelé". ¿Puedes apoyarme con la información necesaria?