Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago Yancuitlalpan, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 16:26 GMT-5.
- Internet (61%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 1 hora |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 10 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 2 días |
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Magdalena Contreras
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Internet | hace 4 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 6 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex De todos los que han respondido dan solución incompetentes por este medio y en WhatsApp menos... Estoy pagando a lo ******* 😡😡😡
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.
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Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona No bueeeeeno 😡😡😡 De Mal en PEOR... Ahora resulta q hoy se presentó un técnico de nombre Guillermo García todo mal encarado y enojado con la vida disque a arreglar mi servicio y se fue del domicilio porque quería que mi Sra madre de 63 años se subiera al techo en lo q él veía
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Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex
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Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Saben si ya están solucionando el problema con su servicio en mi domicilio ¿? Ya van a dar las 1600h y dijeron que hoy a las 12 estaría listo...
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Ely (@ely_hnch26) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.
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Orlando Gomez (@SUPERGATONIEVE) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona buenos días empezamos a tener fallas en el servicio de internet y línea telefónica su apoyo para un solución inmediata por favor o es necesario que @arturoelias o @carlosslim estén arrobados gracias
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Fund_CarlosSlim Señorita llevo 4 meses de disculpas, mientras continuo sin recibir el servicio contratado...
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia
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J. Eduardo Sánchez MD (@LalitoMd8) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telmex llevo 15 días sin Servicio y NO ME RESUELVEN
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Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar
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Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona Me levanto y ¿qué crees? ¡NO TENGO INTERNET! Y sigo esperando la famosa llamada...
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Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas
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alejandro (@alejandromena4) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.
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Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación
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Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chefangel2020 (@chefangel2020) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Una gran noticia es que solucionen los problemas técnicos de sus clientes, tercer día si servicio y nadie me da respuesta. Nadie te responde por teléfono ni en WhatsApp, el cliente siempre está desprotegido con ustedes, Folio 25902
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𝕯𝗿. 𝕮𝘂𝗹𝗹𝗲𝗻 (@CULLENSISM) reportó@TELMEXSoluciona Llevo esperando a que se comuniquen conmigo desde las 2 de la tarde y nomas nada
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connor (@culer0_connor) reportó@betornillo20 @TELMEXSoluciona maldito Telmex 😭
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Enrique (@Enrique52229934) reportó@musa_ed @Telmex @TELMEXSoluciona Te entiendo, yo llevo desde finales de febrero y el primer reporte en redes sociales los tengo desde el 6 de marzo, ya llevo más de un mes con la falla y estos pendejos no más no hacen nada, pero para cobrar ahí si son buenos y si pides un ajuste, es un pedo que te lo hagan
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Hernan Villarreal (@hvll0491) reportó@templBite Pues Telmex cuando era del estado te daban una linea de pesima calidad, te cobraban mucho y se tardaban meses y un año en instalartela. En cambio ahora que es privada ya tiene hasta internet de 1G
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antilo0p (@antilo0p) reportó@TELMEXSoluciona quiero levantar un reporte de falla en mi servicio de internet pero su chat de ayuda se queda en sigo revisando por horas, ayuda!
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Giss (@suculenta313) reportó@TELMEXSoluciona Claro que no pude contestar si colgaron al primer tono. ¿Así cómo? Además segundo día con el mismo problema sin Internet. Otro día sin poder trabajar y tener que suspender el curso que imparto.
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FABIOLA MONROY GUZMA (@fabpaloma) reportó@TELMEXSoluciona Muy bien. Pero cuando van a reactivar mi servicio?
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Zor_rainmunda (@sor_rainmunda27) reportó@TELMEXSoluciona tengo un problema con mi internet ayuda !! Necesito trabajar gracias