Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Santa Rosa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 5 días
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

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  melexaer (@melexaer) reportó hace 2 segundos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

• 
  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases

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  Juan Carlos Mayora (@jcmayora) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Nuevamente falla el internet. Nuevamente me cortan la llamada. Y obviamente, nadie llama.

• 
  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 8 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

• 
  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.

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  Marv72 🥑 (@Marv722) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet desde la mañana .... Pensé que para esta hora ya estaría reestablecido.... Que hacemos ?

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  Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

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  Nancy (@nancy_2188) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.

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  Charyl Pulido (@charyl40) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 35 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 36 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 38 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 46 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 48 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio

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  Fer Cervantes (@fercmc) reportó hace 53 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Intermitencia extrema, la cual no me permite trabajar. Cada que llamo es lo mismo y no pueden solucionar

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 55 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JAEL (@lfinmat) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio Desde el miércoles 22 de abril No tengo solución. Se tiene que presentar un técnico físicamente a cambiar un módem y solo lo están atrasando . 555057542 Cuando queda?

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  Skaylar X (@Skaylar_X) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex me dan asco. Nada más que llegue mi último día de internet y van a rechingar a toda su **** madre.

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  Regio Noble (@NobleRegio) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo días sin respuesta, mi línea no tiene Internet, el número de reporte es: 030167770, mi número telefónico es 8111807270

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  Santiago Arriaga (@santiagoarra) reportó hace 8 minutos

  @Telmex llevo 7 días sin internet en mi casa, me han dado 3 veces distintas fechas para llegué alguien a restablecerlo. En servicio al cliente me dan respuestas confusas y bastante inútiles. No puedo esperar indefinidamente a ver cuando se presenta alguien a arreglarlo.

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  maría del carmen (@carmen_maria62) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya dejé mis datos . Solo comentar que todas mis vecinas están igual que yo muy desangeladas por la falta de solución desde hace 15 días!

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  ✨Jupiter🪐 (@soyfrancof) reportó hace 15 minutos

  Telmex es el peor servicio de internet que hay, nunca lo contraten

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  Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, me podrían proporcionar cuál fue el problema encontrado? Quiero tenerlo como referencia por si estos días me vuelve a ocurrir, que Telmex lo tome como referencia y puedan aplicar solución en menor tiempo. Ya no recibí llamada de Telmex pero imagino fue un problema externo.

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Eso me dijeron hace una semana, siento que su servicio en línea ya decayó, antes era muy bueno la atención ahora con sus bots es un asco.

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  Artemisa (@Pekkolinna) reportó hace 18 minutos

  @infinitum me urge la reactivacion del internet!! Trajeron el nuevo modem y me quitaron el internet

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  Laura Ramirez (@LauRamiLeonMex) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Soy un usuario y desde el día 22 de Abril estoy sin servicio de telefonia ni internet, es una BURLA que diario me digam "MAÑANA SE SOLUCIONA", ya no se con quién hablar ni en que tono, para que atiendan mi queja, se que son un monopolio pero tantita pena ¿no?