¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 19 minutos
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 17 horas
Mexico City	Corte Total	hace 18 horas
Mexico City	Corte Total	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

• Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó hace 21 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Sus servicios fallan y dicen que el periodo de respuesta y solución son 3 días… pues que creen que uno no tiene cosas que hacer. Literal de que mas de 12hrs sin servicio. @Telmex @TELMEXSoluciona

• seb fili (@mrcellophane23) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenos días. No tengo servicio desde ayer

• Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Me dicen que por ERROR DE ELLOS solo hicieron la contratación de pura línea telefónica, a lo cual les dije que yo no había pedido ni cancelar el Internet. Llevo ya más de una semana gastando en Internet mediante recargas y telmex sigue sin darme respuesta ni servicio.

• Miguel Martínez G. (@MaGmisM) reportó hace 3 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sonó pero se corto de inmediato , estoy esperando justo la llamada.

• alan chang (@alancheechang) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @DavidTray @TELMEXSoluciona @infinitum También yo tengo una navegación super lenta. Y así está desde ayer, pero hoy no puedo abrir ninguna página de internet

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 5 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

• Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Marco hoy para hacer la contratación de Internet y que no puedo hasta 48 hrs YA ES UNA BURLA. @Profeco ¿Que puedo hacer, ya me dejaron sin servicio más de 5 días? @TELMEXSoluciona

• MaRiO CG (@mcongall) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si la llamada será igual a la de ayer, solo de cortesía para preguntar si ya tengo servicio cuando ustedes mismos pueden ver esto desde sistema, no le veo el caso. Necesito una solución por favor @Profeco

• MikeNetworks 💎🇲🇽 (@MikeNetworks) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!

• itsLuis (@itsluis97) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

• Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum el peor internet, una verdadera basura

• Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex su servicio , atención a clientes es una porquería !! No renten su nuevo paquete de 200 megas , te cambian el modem , te cobran y para acabarla ahora su internet se pasma. Llevo 4 días tratando de poner queja . Su chat bot y sus tecnicos fatales !

• Kary Vaes (@LaKarys75) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias la app de Telmex y la página son un asco! Múltiples fallas siempre! Solucionenlo! No es posible que sea tan difícil hacer el pago o descargar un recibo.

• Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me comentó una persona que me llamo que estaba mal el número. Yo no he recibido llamada.. pero res comento que ya lo solucionaron.

• Daniel Lopez. (@JorgeBu97575472) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin Internet con más de 3 folios, visitas fantasmas de técnicos que nunca llegaron y gastando en recargas ya que trabajo desde casa y hago algunas tareas académicas. Me espero al día de ayer por que era la fecha de solución.

• Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Amix en #Mexico #CDMX Me recomiendan porfa un buen servicio de internet para la casa que no sea con @Telmex ? Necesito sus opiniones. Porfa RT

• Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no pienso pagar mi recibo con el pésimo servicio que tienen de atención al cliente , su pésimo internet . Y no me pidan usar su app, si su sistema de chatbot es una porquería . Que no hay una área que se tome enserio las quejas ?

• Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex necesito q vengas x tu línea, te pedí q vinieras a checar el módem no q me cambiaras la línea y aparte xq no me avisaste y ahora quieres q te pague las dos cuando solo tengo un teléfono

• Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hace unos días estaba sin internet en el departamento ahora ya se restableció el servicio. ¿quieren saber cual fue la falla? Resulta que llego un Técnico de Telmex (otro al que me asignaron) y pues como no sabia de quien era ese cable pues resulta que lo corto y desechó.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Farah. 🦋 (@fairyofchaos) reportó hace 7 minutos

  @Lizze569 @Telmex sí, sepas que te odio maldito servicio despreciable asqueroso e infeliiiizzzz

• Martha (@Martha_Nena28) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ya se restableció el servicio gracias!

• ili mendez (@ilimendezf) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Un mes sin línea telefónica y no han tenido la descendencia de acudir a reparar el daño @Telmex

• LLHODA (@lektion7) reportó hace 11 minutos

  @Roberath__7 @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio

• Rebe Yoselevitz (@yoselevitz5) reportó hace 11 minutos

  @Telmex pésimo servicio !!ahora resulta qué nadie puede hacer nada para ponerme internet y peor no me dejan dar de baja tampoco su servicio es de lo peor !!

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Ya perdí todo el día sin internet. Gracias a Infinitum. Eso sí para cobrar están buenos. Pero a mí quién me va a pagar por quedarme sin servicio. Me contestó una vieja pelada. No dicen que graban las llamadas? Son un asco. Ellos dejaron cables cortados

• Bicho Rodríguez (@BichoRod04) reportó hace 17 minutos

  Desde ayer #infinitum anda fallando que onda @Telmex

• Citla Santana (@CitlaSantana) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente!! No me piedo contactar con ningún operador que me auxilie. Mi internet está fallando!😤

• Think Arquitectos (@ThinkArquitecto) reportó hace 27 minutos

  @IFT_MX, ¿qué hacer con esta empresa abusiva @Telmex y su ineficiente @TELMEXSoluciona? Más de 15 meses sin servicios y todavía tienen el valor de cobrar por un servicio inexistente.

• Ernesto Lugo (@Lugern) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex son una porquería, que lastima que lo único que me puedan decir desde su atención es que en 48 hrs queda solucionado.. y qué hago con los días que no puedo trabajar?. qué pasa con los trabajos que tengo que mandar y los días que me descontarán?