¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 minutos
Mexico City	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 15 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

• Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó hace un minuto desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿cuántos días más debo esperar pata que arreglen mi línea? Todos los días me dicen que lo están checando y no hay solución.

• Ernesto Durand (@ernestodurand) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @BereniceBau 7 horas no es nada yo llevo 14 días sin el servicio de #Telmex 😒

• Olivia Garza (@garza_ogarzar) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ChiloQuevedo @TELMEXSoluciona Pues fuiste el único, ya ni porque acabo de contratar me contestan, solo son robots , tanto por teléfono, por whats y disque te van a llamar y nada . El wifi pésimo, no tengo las q 6 dispositivos y rara vez los prendo todos y , de 150mbps solo da 5-10 a lo mucho.

• Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 5 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Titular Marcos Mendoza Mejia 55 5300 0788 18 dias sin servicio del internet. El técnico que fue despues de 8 dias dijo que el problema esta en el poste. Y que requerian la presencia de la brigada de mantenimiento. La cual nunca apareció

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona MIÉRCOLES 15 Y NO ME DAN UNA ****** SOLUCIÓN A UN **** PROBLEMA QUE SE DEBIÓ HABER RESUELTO DESDE EL AÑO PASADO Y UDS HACIÉNDOSE BIEN PENDEJOS YA LOS VERE CON IFT Y CON PROFECO A VER SI CON ELLOS SE TARDAN AÑO Y MEDIO

• Joaquin Barona M. (@Joaco288) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me da mucha pena pero el servicio que ofrecen deja a la empresa por los suelos, llevamos 6 reportes en 15 días y no se han presentado en el domicilio y hemos hecho de todo y no responden. De Vergüenza!!!!

• Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona necesito hablar con una persona que realmente solucione mi problema y no con su equipo de tele marketing, meses así. Última oportunidad para ustedes URGE

• Alvaro Berrones (@perroverdevet) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Día 12 sin internet y no me dan solución

• Marcos Martínez (@Martinezmx) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Podrían ayudarme a revisar mi servicio, ha tenido varías interrupciones muy seguidas @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex

• N (@nelfloress) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo linea de teléfono y hablar con una persona en tu servicio al clientes es imposible. ¿No tienes un teléfono en el que sí conteste un ser humano?

• Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Marlene el detalle es que ya he hablado con tus compañeros fui físicamente a su centro de servicio y cada mes es lo mismo, de vdd quiero hablar con alguien que me resuelva mi problema con nadie más

• Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ingeniero Slim ojalá usted si me pueda ayudar ya que toda la gente con la que he hablado y los muchos números inservibles de sus números 800 no me dan solución. Que hago?

• Stola Norma Mayoral (@StolaMayoral) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y por mas que lo reporto, no tengo respuesta. Pésimo servicio disque digital.

• Ernesto Durand (@ernestodurand) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade A cualquier horario, tienen ya mi número de celular para contactarme, el técnico ni se ha presentado ni ha llamado. 18 días sin servicio me da la impresión de que no les interesan sus clientes 😒

• JorgeO (@xorgeo) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez el pésimo servicio de Telmex me deja sin internet. Estatus: Conectado pero sin conexión a internet pffff... Así igualito que la #Linea12DelMetro y que el aereopuerto de MALO.

• Berenice Márquez (@martellbere) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola ya mandé desde hace rato los datos que me solicitan y no veo respuesta...

• Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó hace 49 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Es neta @Telmex !? @TELMEXSoluciona siempre dicen que van a checar mi servicio y nada sigue fallando, un día funciona al otro ya no

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @DanielB. Ya mejor dejen de decir tanta estupidez y trabajen para dar solución definitiva, Por que la próxima vez que hablemos va a ser ante @Profeco y el IFT para que ante ellos me den una solución definitiva

• Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Telmex tu servicio deja mucho que desear llevo 5 días sin internet según tú ya quedará restablecido y nadie le da seguimiento, de vdd te intereso como cliente? No lo creo

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ESO ME VIENEN DICIENDO DESDE EL ****** DOMINGO Y NO ME DAN SOLUCION ENTONCES PARA QUE ********* SE DICEN "SOLUCIONA" SI NO SOLUCIONAN NADA Y NADA MAS CHINGAN AL CLIENTE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erika Judith Dionicio Hernandez (@ErikaJudithDio1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo días sin Internet , lo reporte a la lada 800 y lo único que me dices es que espere, fui a la sucursal y pésimo servicio (palenque)con las que atienden ahí. Llevo dos semanas sin Internet. No tengo adeudos @TELMEXSoluciona @Profeco

• Mena 11 (@menagasi11) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio y no le han dado solución a mi queja

• Horacio Bahena Cabañ (@BCHoracio) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya vimos trabajando en poste y caja ... lo peor que nos dejan sin servicio y no avisan

• Lively Li (@holacachita) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @MarGMs82 Yo tengo 6 días sin servicio. Mande inbox. Revisar.

• Nikthé Elízabeth 👑 (@niktheortiz) reportó hace 11 minutos

  A los cuantos pleitos con Telmex se enfada uno y cambia el servicio????

• Marissa Monroy (@marissamonroy) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda de reconexión debido a que un árbol cayó frente a mi casa y jaló y rompió un conjunto de cables de CFE y telmex en CDMX Álvaro Obregón.

• Jessy Diaz (@JESSICA_DIMO) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Si dicen que están atendiendo mi caso, díganme el número de reporte y en que va

• d gabo (@gonza_gabriel) reportó hace 13 minutos

  Pésimo atención de @Telmex no sirve la app no conecta y en servicio a clientes no aceptan pago con @AmericanExpress

• Serz sead (@sergio_riveroz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como se puede obtener por qué no he podido cambiar mi modem que falla jajaja qué por qué según está bien, solo me pasa que se desconecta a cada rato y cuando revisan dicen que es mentira, espero me puedan ayudar

• jesus (@Rocko_43) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona cuántos días más necesitan para darle solución a mi problema, el día de se cumplen diez días no es posible que tengan personal tan incompetente que puedan resolver rápido este tipo de cosas @Profeco y @IFT_MX por favor hagan algo con este tipo de cosas .