¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Tlalpan, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
-
Mahia Loz
(@malohe24) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Estoy checando mi recibo del mes de febrero y me están realizando un cargo de Netflix que no contrate. Cabe señalar que tuve dos reportes por falta de servicio de cerca de 7 días y de esos no hablar de la bonificación. Espero su respuesta. Gracias
-
La Raggi
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez sin servicio @infinitum, desde las 14 hr, cada vez más fallas
-
Pedro J. Fernández 📚
(@pedroj86) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo varios días con el Internet intermitente.
-
Pam พาเมล่า
(@pamhelaf) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona o sea necesito Trabajar desde casa y tienen un asqueroso servicio con @infinitum, solo me levantaron un reporte a ver cuando se dignan darme Internet
-
jose antonio
(@vaaljoan100) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @nettitomx Siempre pone ese puto msge a todos y nada que resuelven yo llevo un año y nada que solucionan
-
Felipe Cardoso 🇲🇽
(@Felipecardolo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jramiroMX Su servicio de @Telmex es malo, no se ha posicionado ante las nuevas demandas tecnológicas, yo hace 2 años adquirí el servicio con otra compañía, aunque es caro, es mucho mejor que la empresa de Slim.
-
Jose Antonio Canizo
(@jacanizo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex nada mas por que no tengo de otra 3 citas canceladas esperando todo el día. Parece que nosotros estamos para servirlos a a ustedes. Increíble
-
Negro Mendoza
(@HiramMendoza) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo linea ni Internet!!! Ayuda!!!!
-
Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona estoy harta de su servicio, no hay un día en donde no falle su señal. Pero eso si, no se les hace tarde en mandar mensaje de pronto pago, de exigir el pago de un servicio nefasto
-
Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hacen cobros de cosas que ni al caso, son bien tranzas el problema es que seguimos contratándolos 🤬
-
Jose Antonio Canizo
(@jacanizo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Evidentemente no me resolvieron, 4 cancelaciones de instalación, esperándolos los 3 días CONFIRMADOS por mail por ustedes y no llegan. No avisan, no marcan, no llegan EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA NO TIENEN MADRE
-
Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no me han dado solución a mi problema de mi línea adicional 😡😡😡
-
AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, pero resulta que este mes me inflaron el recibo a 1633, que les pasa
-
andrea.rios
(@andrea_riosc03) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ednaguajardo @TELMEXSoluciona @arturoelias Wow jajajaja yo por eso mejor contrate axtel amiga cero problemas
-
Jess
(@una_shuvani) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace días me llamaron de telmex ofreciendo servicio médico telefónico s/costo, en eso enfatizó la chica que habló y me dio un folio que avalaba la gratuidad. Ahora resulta que me mandaron un mail diciendo que tiene costo. Eso es un fraude @Profeco @CdmxProfeco
-
Mony
(@MONIFACA) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola me pueden apoyar porque mi servicio de internet está más lento de lo de costumbre#ayuda
-
Noé Escudero García
(@NoEscuderoGarc1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han dado salucion a mi problema
-
AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@profeco, como le hago para que @TELMEXSoluciona me cancele mi contrato y me de mi nip para llevar mi número a otra compañía, además me tiene que hacer un ajuste económico ante la falta de servicio
-
Jess
(@una_shuvani) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace días me llamaron para ofrecer un servicio de asesoría médica gratuita. Ahora resulta que el.costo es de 30/pesos. Eso es un fraude
-
Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex espero en realidad que se pongan en contacto porque ahora me están saliendo con que @ClaroVideoMx no es de ustedes que sólo lo cobran. Esa porquería de servicio en mi vida la he visto....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Dante Sánchez
(@kayzer1005) reportó
@TELMEXSoluciona cuando es la fecha de mi cita me contacta un técnico y nunca se presenta y con esto son 3 veces y nada solo se burlan del cliente pésimo servicio y una porquería Telmex.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NekozBtw @NekozBtw Buena tarde, indícame si presentas algún inconveniente con el servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico, con gusto te apoyo por este medio. ¡Quedo en espera! Jayuri R.
-
Pato Azul
(@HadaLunaAzul) reportó
@TELMEXSoluciona @OmarAlvarock La verdad es que es un pésimo servicio de atención y resolución de problemas. Yo llevo más de una semana sin internet, cuando el problema es de su sistema
-
Omar
(@otroclinker) reportó
Quiero reportar un fraude en mi línea @Telmex @TELMEXSoluciona. Me están cobrando más de $ 9 mil pesos de llamadas a paises como Haiti, Rusia, Cuba, Nepal, en días donde NO tuve servicio. Tengo varios reportes de esos días sin servicio. 1/2
-
Leticia Amador
(@Letus_a) reportó
@TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi queja, no tengo servicio de Dish y tengo pagos domiciliados
-
Anyelik ღ
(@anyelik8) reportó
@TELMEXSoluciona sin línea telefónica desde el día de ayer 25 marzo Colonia Lomas del poniente Santa Catarina, N.L. Envié MD y aún sin respuesta y SIN servicio.
-
Edgar Gtz Lucio
(@edgarglucio) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Cinco días sin Internet, @Telmex @TELMEXSoluciona. Para cobrar son súper rápidos pero para solucionar los problemas son los peores. Me urge que llegue cualquiera otra compañía a mi zona para cambiarme.
-
jesus
(@jesus_venas) reportó
@TELMEXSoluciona sigo ci. Internet de baja velocidad
-
Liz 🇲🇽
(@Liz_MarCT) reportó
@TELMEXSoluciona hola me podrían ayudar con un problema??
-
Diego Andrés Vaucher
(@vauchx) reportó
@TELMEXSoluciona Me cambiaron el tipo de NAT a tipo 3, cuando antes era tipo 2. Esto después de que hubiera una falla en sus servicios y no tuviera internet por varias horas. Ayer llamé y 2 técnicos distintos me desviaron la llamada después de ponerme en espera mientras "validaban la información"