Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 3 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Magdalena Contreras	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

• 
  Durazno (@Durazno48) reportó hace 5 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril

• 
  Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum llevo más de tres horas sin internet y solo me dicen que en 48 Horas me dan respuesta, pésimo servicio.

• 
  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 6 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

• 
  Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 15 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

• 
  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 16 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 17 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

• 
  Ricardo (@Zelletshab) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Hola @TELMEXSoluciona tendrán noticias sobre por qué no tengo línea telefónica? 4 días y sigo incomunicado. Favor de apoyarme o asignarme folio de reporte. Si no para cancelar mi servicio, es increíble que no puedan darme una solución o reporte.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 19 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

• 
  MLCM (@MONEYMILLAN) reportó hace 20 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

• 
  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 29 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Tengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco

• 
  Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @itzjbMx @Telmex @Profeco De hecho por esas razón cancele con telmex hace muchos años, estuve todo un mes sin servicio de telefonía ni internet y aun asi me querian cobrar el mes completo a pesar de que lo estuve reportando y solicitando el servicio de mantenimiento que nunca se me brindo.

• 
  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 36 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

• 
  Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Muy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo

• 
  Brenda (@Brenda00311121) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

• 
  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

• 
  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JuanK (@JKNetizen) reportó hace 4 minutos

  Muy mala hora para estar resolviendo problemas pfffff y más por @TELMEXSoluciona que dice que ellos nada q ver y q solo @ClaroVideoMx @hectorslimseade

• 
  Andrés Cazola Ramírez (@CazolaRamirez) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @FosterHour Es una cochinada que el servicio no sé por qué no tienen una mejor infraestructura cancelen

• 
  Chibimoon Rini (@AguilarMin34824) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Por Telmex, siempre dices que eres la conexión mas veloz y das ayuda a México y quedas mal no ayudando a los usuarios... 14 días sin teléfono ni internet...solo saben pedir reportes y no dar solución

• 
  나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Que tipo de empresa supestamente son , que se les paga el servicio y este no lo brindan , una semana sin Internet ni linea 😡😡😡😡😡😡

• 
  TRNCRZ (@t3rancruz) reportó hace 14 minutos

  @MakinaAzulMx Cómo pueden elegir un internet con esa velocidad de subida cuando Telmex es más barato y simétrico? Les gusta la ******?

• 
  Mario (@m4rionegrete) reportó hace 14 minutos

  Pesimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya mas de 20 días sin servicio todo el barrio y no hacen nada al respecto Barrio se San miguel, Chapala Jalisco por favor hagan algo eso si exigen el pago puntual pero sin resolver nada

• 
  MexmanLA (@V244Bd) reportó hace 16 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro

• 
  Vanessa Sanchez (@Vanessa29065017) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Otra vez está fallando mi servicio, otra vez me quedaré días sin internet? Pero si pagar todo el mes? Que basura, ya mejor cancelen mi servicio

• 
  나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó hace 21 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Que tipo de empresa supestamente son , que se les paga el servicio y este no lo brindan, sin Internet ni línea por DIAS 😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Mk_F (@mikefs136) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio y no atienden mi folio 029085485