¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tlalpan y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si no quiero empezar mal mi día con sus pendejadas
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buen día, llevo 3 días sin servicio, ni llamadas ni internet, marco a la línea Telmex y nada, necesito una solución por favor! Saludos
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @Profeco @infinitum en vdd requerimos el apoyo, llevamos 2 días solicitándolo, muchos vecinos cancelaron su servicio c uds, precisamente x en eficiencias en el servicio y atención, favor de apoyar c la restauración d los servicios. ¿Quién puede apoyarnos?
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Rodrigo Mtz Trejo 🏳️🌈
(@Rodri_MTrejo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hoy fue el 4to día que no teníamos teléfono ni internet en dos calles de la colina Del Valle por parte del servicio de Telmex, pero gracias al apoyo de ellos y el levantamiento de ticket de los vecinos al fin quedo!!
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Antonio Diego-Fernandez S
(@AntonioDiegoFe1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex FINAL QUEJA FOLIO T1397638. y entreguen el producto a su domicilio. Se ha insistido a diario con la paqueteria para su resolución prontra, sin embargo desconocemos el motivo por el cual no estan brindando la documentacióne en tiempo y forma.
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VICKY ROMERO
(@VIRGINI95768311) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Así que no te preocupes hago mi pago a tiempo a pesar de que no tenga mi servicio, @telmex, @telmexsoluciona.
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VICKY ROMERO
(@VIRGINI95768311) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona hasta que pude comunicarme así número telefónico y me tocó una operadora muy amable y volvió a tomar nota de mi servicio télefonico e Internet. Espero solución a mi servicio
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José pepe
(@josemanuolivar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo el servio de @TELMEXSoluciona pero no me gusta el servicio. ¿Cual me recomiendan o tienen mejores paquetes? ¿@izzi_mx o @totalplaymx?
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Mar Puerta
(@mar_puerta) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@garces_poo @Telmex Jamás te darán respuesta, tengo meses esperando un módem y según me llegó un correo estoy feliz usándolo #TelmexMiente luego hablas después de horas te contestan y el personal no tiene respuesta a nada solo que te friegues porque no es su responsabilidad darte una respuesta
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿ Wue pass con el servicio, tengo un plan que incluye Netflix. Que no uso nunca. Y si ina vez a la semana necesitamos entrar a Internet, y teniendo plan adicional de telcel y no es posible tener servicio ¿ De que se trata?
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H Stay Homo
(@hvizcarral) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye, @TELMEXSoluciona tengo más de un año recibiendo una o más llamadas por semana, para ofrecerme servicios que ya dije que no quiero. Los mismos. Hasta ha hablado con supervisores y me aseguran que no me van a molestar otra vez. Eso le dije a la chica hoy y me colgó. Ayuda.
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VICKY ROMERO
(@VIRGINI95768311) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@telmex, sigo esperando que se restablezca mi servicio télefonico e internet, @telmexsoluciona, solo estamos viendo y canalizan reporte de urgencia, espero antes del 15 de septiembre este listo.
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Tete
(@SoyTeteLa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de Internet, por favor su ayuda!!!!
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Mar Puerta
(@mar_puerta) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@garces_poo @Telmex Además groseros a más no poder, según habían tiendas abiertas para que hagas los trámites pero ni ellos mismos saben cuales, no es su responsabilidad saberlo así que de nuevo a hacer su chamba de buscar respuesta @TELMEXSoluciona son unos ineptos
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona Muchas gracias, pero tengo otras dos activas. ¿No hay ningún problema? Telmex es un dolor de cabeza interminable :(
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @infinitum Buenas noches. Favor d apoyarnos a restablecer servicio d Telefonía e Internet, llevamos 2 días sin ellos. Esto nos está ocasionando problemas laborales. Así como los usuarios cumplimos c nuestros pagos, en tiempo y forma requerimos la atención cuanto antes POR FAVOR.
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Antonio Diego-Fernandez S
(@AntonioDiegoFe1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex SEGUNDA PARTE, QUEJA FOLIO T1397638. En garantías de TELMEX el 3 de Jul me dijeron por mail: Estimado cliente, como se le ha mencionado anteriormente, dependemos completamente de la mensajería (FedEx) para que nos compartan la guía de reposición.
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Charlie🇲🇽
(@jnkrlos_88) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Maldito @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex en servicio al cliente dejan esperando más de 40 minutos y no solucionan nada.
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Inverosímil. De nuevo sin servicio en mi red en casa¡ Que fraude!!
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Garnica Erendira
(@Eren_Garnica) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo tres semanas solicitando el cambio de domicilio. No hay respuesta ni por teléfono, ni chat, ni por correo electrónico
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mr. Holan
(@MrHolan69) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias tengo una aclaración que hacer respecto al cobro de mi servicio: me están cobrando desde hace 2 recibos por un internet que no estoy recibiendo, cuando quedaron en hacer este ajuste.
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Gus
(@Aleaquin_GDA) reportó
Mal servicio que me esta dando @TELMEXSoluciona ya llevo un mes pidiendo mi cambio de domicilio y no me lo pueden dar segun generan tikets y no hay ningun registro y yo de pendejo que ya pague este mes sin usar el servicio
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Edson
(@EddValdez14) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Que mal servicio en atención a clientes en llamadas y presencial. Llevó 5 días sin servicio de internet. El viernes según iba a llegar por paquetería el nuevo módem y nada. Hable el viernes, y que iba a llegar el sábado y nada. Pero eso sí para cobrar el servicio muy puntual
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Alma Xochitl
(@almalol123_alma) reportó
@infinitum mañana hago una semana sin internet y sin línea de teléfono,el jueves vino el técnico y no resolvió nada,dijeron que hoy resolvían y sigo sin respuesta😠😠😠
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Karimeloop
(@karimeloop) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando
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Angélica Gómez | HC
(@ag_healthcoach) reportó
@AtencionProfeco hoy fui a las oficinas en delegación Jalisco pero no fue muy útil. Ayuda por favor. @Telmex me ha mentido desde el 27 de abril
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Jimi
(@CriptoZorro) reportó
@TELMEXSoluciona que es pasando con el Internet. Último dos días muy mal, subiendo y bajando???
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Juan Rodríguez Robledo
(@JuanRodrguezR19) reportó
@TELMEXSoluciona Cuántos días más sin servicio
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Mart Mackfly
(@MartiniCorleone) reportó
@TELMEXSoluciona aquie se puede contratar Netflix o tengo que ir a la panadería 🙄🙄 Tengo horas esperando, parece que hay que pedir regalado
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[email protected]
(@elizabethrvizu1) reportó
@telmex no tengo servicio de internet desde el miércoles. He hablado todos los días y no me dan una solución