¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

• Didier Marcos (@tloz04) reportó hace 47 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona porfa de su Ayuda, tengo varias horas sin servicio de Internet

• Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya les dije que me valen sus disculpas y más sus copy paste mal hechos, QUIERO UNA SOLUCIÓN YA.

• victor reyes (@victor_1057) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Me urge el internet no entiendo se hizo migración a tba funciono perfecto el internet y hoy no tengo servicio

• Yennii Ayala 💫 (@Yennii_rmz) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya tienen la info por DM, me urge que me den solución!

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya les pague! Totalmente injusto su cobro, pero ya les pague. Ahora solo apoye me con mi cancelación del servicio! Ya me cansé de su pésimo y nulo servicio!

• Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus disculpas, me interesa tener el servicio por el que pago y con el que estoy trabajando, o será necesario cambiar de compañía?? @izzi_mx

• Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex si vas a dar solución a esta falla que tienen en casa de mi novia ya tiene 5 horas sin servicio y ustedes no responden, ya les mandé sus datos via MD o esperó y la contacten a ella en su CTA @Janette55313493

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Les digo que para cobrar son buenísimos!! Ayer era la fecha límite, mientras que llevo más de una semana tratando de que me hagan el ajuste por no haberme suministrar el servicio por 14 días. Ahhh pero hoy ya me cortaron mis servicios!! Son una chingadera!!

• Ebotr (@EBOTR) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, contraté un paquete con línea telmex e Internet y la línea aún no está activa, es mi segundo reporte llevo así 3 o 4 semanas. Ayuda!

• McFly! McFly! (@KingRomo9) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telmex alguna sucursal abierta en CDMX o EdoMex zona metropolitana? O cómo tramito una cancelación de servicio? @TELMEXSoluciona

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. De la mejor manera les pido que me den un folio y una forma de pagarles lo que queda pendiente de mi compra y mi recibo Telmex. Para ya dar de baja mi servicio. De verdad es una lastima si servicio al cliente. Y nunca me van a hacer el ajuste. Pero para cobrar!!!

• Norma Flores (@normagigia) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex cómo le hago para reclamar un cambio q no dio una de sus máquinas , el recibo dice q si me dio 50.00 cambio y no dio nada @Profeco 😠

• Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona "Queda pendiente de mi llamada" Ni mi novio le echa tanta crema a sus tacos, señores no me interesa hablar con ustedes, a menos que sea la resolución de mi servicio. ¿A QUE HORA?

• Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Seaguirre66 @TELMEXSoluciona Tiene suerte yo llevo 2 semanas sin servicio y no han podido venir a cambiar el cable roto

• Norma Flores (@normagigia) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya te mande todo por MD porfa ayúdenme @Profeco pues al final del día quien se queda @Telmex con el $,no es mucho pero q te quiten por las malas el $ 😠,si no pagamos esos 50.00 te cortan servicio o con eso compro varios productos básicos, no se vale,porq esperar a q abran suc.

• Arturo Zárate Vite (@zarateaz1) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pandemia y cablerío desordenado en calles han hecho que sea pésimo su servicio de Internet en #CDMX . Cada dos o tres meses se desconecta. Es tal el cúmulo de trabajo que tiene ahora que haría bien la empresa en compensar económicamente a su personal.

• Alma Lydia Molina (@almalydiamolina) reportó hace 55 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Dos semanas sin servicio, así que no creo poder aquirir un extensor... lo peor es que es la segunda vez en menos de un mes

• Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues llevo desde la dos de la tarde esperando que alguien tenga la decencia de llamar, de hacerse responsable, con puros copia y lega se la llevan, mientras tanto yo y mucho perdimos ya un día de trabajo.

• Ricky Cortes (@RikardoKorttes) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona se les cayó la red?? NO TENGO INTERNET, ME URGEEEEEEEEEEEEE.... ES IMPOSIBLE TANTA ESTUPIDEZ.

• dan (@ChivatoDH) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex como no es posible puedan brindar ayuda para un solo reporte, 2 semanas sin servicio, a ver quien paga la factura.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• elvis (@elvis07469599) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona ME CERRARON MIS REPORTES Y CLARAMENTE LES DIJE QUE NO LOS CERRARAN 48095263/ 3340104. PORQUE NO SE HA SOLUCIONADO LA FALLA Y NO ME NOTIFICARON NUNCA. NI UNA ****** LLAMADA. Y EXIJO UN AJUSTE DE POR LO MENOS DEL 80% DE MI MENSUALIDAD

• Jahir Sotelo⛅ (@Music_Jhir) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Y que respuesta dieron?

• vane g (@vanegespinoza) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Me ayudan a cancelar el servicio de dish y cargos no reconocidos en mi recibo telefónico ? No se que esté pasando porque su servicio era excelente ahora cada rato hay cargos que no son míos espero me puedan resolver mi problema

• A. Edith González (@vidi6810) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @pablo_calva Claro en la oficina les voy a decir una disculpa, no me descuenten, eso dijo Telmex que con disculpas se soluciona, esa es la calidad de la atención y servicio.

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 12 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando

• Jorge González (@Jorgonhdez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona TELMEX otro dia mas sin servicio, te olvidaste de mi !!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @JorgeLp99426144 @JorgeLp99426144 te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

• PeOr (@MeriiPrz) reportó hace 14 minutos

  @telmex que pésimo servicio el tuyo, en serio ni el técnico para mi cambio ni la llamada para restaurar MI LINEA TELEFONICA, pero Buenos para cobrar!! @Profeco ya tengo 2 semanas sin línea...

• Jorge López (@JorgeLp99426144) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el sábado no tengo Internet ni línea telefónica y aunque ya está el reporte, es muy largo el tiempo de espera (6 dias), es mi herramienta de trabajo y siempre batallo porque hay fallas.

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona PORQUE CON USTEDES EL SERVICIO ESTA DE LA ****** ENTIENDALO, NO SE PUEDE NAVEGAR. Y NO SE HA SOLUCIONADO DESDE EL AÑO PASADO. SIEMPRE DICEN QUE SE VAN A COMUNICAR Y QUE ESTAN DANDO SEGUIMIENTO A MI REPORTE. PERO SOLO SE HACEN PENDEJOS.