Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 24 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 2 días
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"

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  Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @itzjbMx @Telmex @Profeco De hecho por esas razón cancele con telmex hace muchos años, estuve todo un mes sin servicio de telefonía ni internet y aun asi me querian cobrar el mes completo a pesar de que lo estuve reportando y solicitando el servicio de mantenimiento que nunca se me brindo.

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 21 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  Adita (@acalvillo16) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta

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  Carlos M. Cinta (@ccinta) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  En @Telmex el nombre de “Atencion a Clientes” ha cambiado ahora es Agresión a Clientes, pésimo servicio y los que hablan para solucionar el problema no tienen la capacidad de hacerlo, ya es hora de cambiar

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

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  ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex De todos los que han respondido dan solución incompetentes por este medio y en WhatsApp menos... Estoy pagando a lo ******* 😡😡😡

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 29 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 38 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 38 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 39 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día, sin noticias, sin arreglo,y sin servicio, Internet, telefonía, facturación

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 41 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  El Charro Viejo (@ElCharroViej0) reportó hace 45 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬

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  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Te pague en efectivo en tu tienda!! Es mucho pedir el servicio ????

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 55 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Charyl Pulido (@charyl40) reportó hace 60 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eve Valencia (@evelun77) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum También ya puse un reporte por esta asesora, todavía que falla mi servicio no tienen precaución para contratar personal, contratan dementes que no quieren trabajar y se desquitan con los clientes

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  Rogelio de la Garza (@RodeGarza) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy buenas tardes, tengo sin servicio de teléfono más de tres días, siendo esto ya muy recurrente, mi número telefónico es el 5555931116.

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  ROBERTO OREA (@OREAROBERTO) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet en el número 2221695835

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  luis_trejo (@iBoneta_l) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy muy enfadado. Llevo más de 48 horas sin internet. Sólo me dan tontas respuestas genéricas y ninguna orden de seguimiento o fecha para resolverlo. CUARENTA HORAS. Ah, pero el ****** recibo va a venir completo. Chat, llamada o WhatsApp.

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  oTo (@OTOSAAC) reportó hace 13 minutos

  @adriannagmz Más de 30 horas sin servicio en telmex muerto internet y nada de solución

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  Emmanuel Anguiano (@Emmanue16798584) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona. Hoy, desde las 5 de la tarde no tengo servicio de internet ni de teléfono. Por favor, ya solucionen

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  jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Ok en espera

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  .y, (@Veroniq10035829) reportó hace 23 minutos

  Cada día mas chafa y deficiente el servicio de @TELMEXSoluciona . No hay servicio, solo unas horas, pasan dias y sigue igual

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  ALEX (@ALEX52152463) reportó hace 24 minutos

  @Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen

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  Montserrat (@517montserratca) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde ayer! Dijeron que máximo hoy 13:30 estaría resuelto y nada