Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México 01/10/2026 18:10

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalpan, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

  • SaludSexualyRep Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de intentarlo todo el día, por fin logré que me respondieran en el #050, pero la respuesta fue que NO ESTÁN TRABAJANDO (Pero que tal cobran el recibo) Investigaré si conviene mas IZZI o Total play

  • TiinValentin el jaibo (@TiinValentin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum A qué hora van a venir a instalar???? Estoy esperando desde temprano 😭

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente Telmex #56320151 con servicio intermitente .. tengo contratado un servicio de 15 MB y me está llegando solo 1.5 MB a veces me llega y a veces no .. pero qué tal mi recibo mensual me llega con un cobro integro verdad ??? Alguien lo podría resolver ?????

  • Emanuel56476430 Emanuel Aguilar Morales (@Emanuel56476430) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día 5 y ustedes sin incapaces de reparar el servicio en casa , pésima empresa!!!

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Día 3 y sigo sin servicio de internet esperando a que @TELMEXSoluciona solucione el problema; en enero 15 días sin servicio, en febrero 11 días sin servicio en lo que va del año 29 días sin servicio, @Telmex aumenta sus tarifas y el servicio es peor! Pésimo servicio!

  • ariveracha Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Será problema de la 4t @aracelibs que no tenga Internet de @Telmex Pregunta seria?

  • turrubiates65 Mendoza ser (@turrubiates65) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Siempre13366345 @Paco_ceron1 @arturoelias ****** lambiscon espero yo un técnico tengo un mes y nada ya fui como 5 veces a telmex sin respuesta ese es el gran servicio.

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo telefono en internet desde ayer y nadie me resuelve. Me urge quedé mi servicio ya que trabajo desde casa.

  • lopezalex1580 Alexxx Lopez (@lopezalex1580) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tengo servicio y no dan respuesta en el número telefónico, pero para cobrarme si son puntuales...

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona quiero asociar un número telefónico #Telmex a mi cuenta #MiTelmex y su soporte técnico NO me ayuda @arturoelias @Telmex

  • masociadosm1 Mark (@masociadosm1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hace 10 min me llamaron que ya están ahí para hacer mi instalación. Duda, ¿a qué juegan? Peor que la chimoltrufia...así como dicen una cosa dicen otra.

  • MafdaDesign Mafer Garduño (@MafdaDesign) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?

  • Perla_O Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @PaulinaNares @Hector_Dius Pues sí. Nosotros tenemos @totalplaymx después de salir huyendo de Infinitum. Fue como pasar de un camino empedrado a una autopista. Tiene sus fallas pero da buen servicio al cliente.

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ooootra vez sin servicio de internet es el 3er mes con falla y @TELMEXSoluciona me dice que en 24 horas solucionan, anteriormente fueron 15 días sin solución @Telmex lo mismo pésimo servicio.

  • ivancito320 Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona vale madre quiero cancelar su **** y nefasto servicio 1 **** semana sin servicio ***** mamadas

  • Angelocintosh Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Lo único que no le falla a #Telmex es su cobro puntual #Telmex ratero!

  • lizbetholv Liv (@lizbetholv) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hola, alguien de atención a clientes @telmexhub @Telmex que pueda ayudarme? Quiero cancelar y casual no me contestan, llevo 6 llamadas y un aprox de 200 min en espera y me cuelgan... gracias

  • ivancito320 Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se los mandé ya no jueguen neta ****** tomada de pelo

  • PAT_acon Pato (@PAT_acon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito hacer una solicitud de mi factura ya que no la hemos recibido. Intentamos hacerlo online pero no funciona la página. Tampoco pudimos contactarnos vía telefónica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PlazaOsmar Osmar (@PlazaOsmar) reportó

    @allan_palooza @TELMEXSoluciona Mucha respuesta pero pocos resultados. Pónganse a trabajar, por favor. Ya son varias las fallas, perdonen ustedes las palabrotas pero, ya se pasaron de lanza maestros.

  • AngiieNnz AngiieNñz (@AngiieNnz) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio!!! 😡😡, arreglaron el reporte anterior y al día siguiente otra vez me quedo sin servicio llamo y como siempre con que ya agendamos una visita para el día de mañana por parte del técnico pero nada mas su técnico nunca viene!!!!!😡😡

  • watkins_53 Carlos Watkins Mejia (@watkins_53) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 horas comunicándome a soporte y me cortan los chats nadamas porque si necesito ayuda con la configuración de mi modem y parece que les hablo en chino pongan gente preparada en redes y servicio al cliente

  • OLeonidas Octavius (@OLeonidas) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando queda listo mi servicio? Ya me urge

  • mirna_lgr mirna_lgr (@mirna_lgr) reportó

    Pésima atención al cliente @TELMEXSoluciona no te dicen cuando van a asistir a arreglar el servicio, te tienen esperando y no mencionan ni qué horarios manejan, queja # 23387114 desde el 23 de Diciembre sin servicio telefónico ni internet. @Telmex

  • JEVO80 JULIO VICTORIA OLMOS (@JEVO80) reportó

    @hectorslimseade Estimado, buenas tardes. Contrate Telmex Negocio hace 8 días confiando en Telmex tiene más experiencia y mejor servicio que su competencia, pero me estoy dando la arrepentida de la vida, 8 días y nada más no queda,habló diario y nada, help me. Reporte:31327759

  • JLHL2020 Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó

    Día 11 @Telmex y misma respuesta, 24 a 48 hrs y sigo pagando datos para trabajar, no arreglan internet y todos mis servicios contratados en balde. Solución real @TELMEXSoluciona no quiero solo ajuste de facturación. Pésima respuesta a clientes. Folio 47661344

  • TrevorCasty 123456 (@TrevorCasty) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy cansada no tengo servicio de internet, y solamente me dicen que en 24 horas y así me traen todo el tiempo siento que me toman el pelo, ocupo una solución

  • JorgeGalicia82 Jorge Gustavo Galicia Meza (@JorgeGalicia82) reportó desde Santo Toribio, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Dime la verdad es mejor dar de baja el servicio??? Recuerda que ya tengo 36 días haciendo todo lo posible para que m den una solución y no atienden mi queja.!!! 🤔💸📡💻Los d CARSO dicen que mientras haiga quejas no pueden hacer nada tampoco la migración afibra óptica @infinitum

  • Manuelito_R 曼努埃爾拉亞 (@Manuelito_R) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona también para pagar mi servicio tengo que rogar para que me atiendan???? me piden me comunique al su línea 800 pero no hay un humano que me responda no me han llamado estoy al pendiente y carácter de urgencia para liquidar mi saldo