¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztacalco, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tlalpan, Xochimilco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Abl4Gu @TELMEXSoluciona Yo llevo tres días esperando y no me solucionan nada 👎🏻
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Kike
(@kike2107) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Muy mal por @TELMEXSoluciona e @infinitum, no tengo en internet y ellos muy tranquilos cobrando
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Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈
(@DamandeepKaur33) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Me ayudan con soporte para recibir el servicio que estoy pagando? #Urge @HelpCliente
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chaps
(@nicolas_ggp) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme
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chaps
(@nicolas_ggp) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(
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chaps
(@nicolas_ggp) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué está fallando tanto la señal de internet?
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꧁Mᴀʀɪᴀ Bᴀʀʀɪᴏs꧂
(@mardelcarbs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo la velocidad que prometen, ¿pueden ayudarme?
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Carlos Dorantes
(@CarlosDorantes7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho
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Modo Autista
(@misantropicovtn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Elizabeth, con gusto te envío eso por DM pero también ya lo envié por WhatsApp y no me han dado respuesta tampoco, espero que este bot sí funcione.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Sigo esperando a que me llamen para hacer las aclaraciones de ambos recibos que les mencioné el sábado!
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Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo se tarda en realizar el cambio?
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Almendra Miranda
(@almendraml) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum amigos, de nuevo fallas en mi servicio! AYUDA PORFAVOR!! 🙏🏻
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alex Ball
(@alexvall91) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
5 ***** perra llamadas para poder cancelar el **** servicio de ****** que tienen @Telmex @TELMEXSoluciona lo van a cancelar o que pedo Podrían ayudar por favor @Profeco
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Luis Angel Báez R 😷😷😷
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 72 hrs esperando su llamada ..
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Axel McNamara
(@Irvingrodd) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Profeco que hay que hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona den solución al servicio?? 4 días y nada de nada, pero a la hora del cobro si están buenos con los mensajes y mensajes
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Alex Grosse
(@AlexGrosse) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estoy mi molesto por el servicio de @Telmex en este mes ya van 3 días que me quedo sin servicio, sin linea e Internet y hoy nuevamente sin servicio, me pueden informar como cancelar su servicio por favor, seguro pasarán 3 días más antes de que solucionen ...
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Carmen María Gonzále
(@carmenmaria2307) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio en atención a clientes. Ni en la App ni en el #8001232222
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tres días esperando una conexión a internet ! 🤬 por qué ponen Cita si luego no van a llegar
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Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cómo es que después de una semana la excusa de @TELMEXSoluciona @Telmex es que no hay infraestructura para instalar un wifi a tres cuadras de reforma! El sitio más central de CDMX! QUE PÉSIMO SERVICIO, QUE PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, solo juegan con el tiempo del usuario @Profeco
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Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rigoberto Vera
(@ing_versol) reportó
@TELMEXSoluciona día 149 y seguimos sin servicio, reporte número 80 de 5 meses, persona que me atendió Norma Casas, número de reporte 36982244, espero y a los encargados del área técnica no les paguen por los mismos días que no repararon mi servicio, porque para eso lo ocupaba
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el
(@iuqotu) reportó
@TELMEXSoluciona ya quedó solucionado el servicio de internet y telefonía, muchas gracias
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Anel Ordóñez
(@AnelOrdez1) reportó
@TELMEXSoluciona llevo una semana esperando solución...
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Papelería Dulce
(@DulcePapeleria) reportó
Quiero reportar que @telmex en mi comunidad tiene la disque "tecnología de cobre", que son dos filamentitos de cobre, llevamos ya casi 10 años esperando a que cambien a fibra óptica pero nomas nada. es una porquería, una basura su servicio. Desgraciadamente no hay otra opción.
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Oscar
(@otat78) reportó
Pésimo el servicio de @TELMEXSoluciona más de un y no me solucionan y me siguen cobrando por el internet que no me están dando
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Ángel Gómez
(@josue_gomo) reportó
@TELMEXSoluciona @VillasisJairo No pasa nada, en 1 día cumplo la semana sin servicio
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Beni_Hope
(@HopeBeni) reportó
@Josh72654668 @TELMEXSoluciona Totalplay y al parecer hay cobertura de velocidad hasta 4 veces más de lo que Telmex ofrecía por el mismo precio
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José Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
@Telefonia_MX Ya cambié el servidor que no es Infinitum y si me da 196 de carga por cable. lo curioso es que en el celular y laptop por Wi-Fi si me está dando los 200 conectado a Infinitum
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Rodrigo Trejo Fuente
(@ro_te_fu) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 8 de junio, ticket abierto para mejorar el servicio infinitum, me dicen que hay que cambiar el modem, seguimos en espera, ¿creen que llegue antes de Diciembre?
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Carlos Ramírez
(@CarlosR46515850) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Oigan Telmex desde el sábado estoy esperando su llamada o visita para instalar un servicio y nada. Folio:034703380. Me da miedo como va a ser cuando tenga un problema