Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Tlalpan, Coyoacán, Tabacalera, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 11 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

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  Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 1 minuto desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias no tengo internet y no puedo trabajar, pero no se tarde uno en pagar porque si quitan el servicio y ustdes cuandi falla ¿qué?

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  SOGAM (@mgosolis) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  Telmex. Tengo un mes sin servicio en la linea telefónica. Pero eso si no olvidan cobrarme

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  SiledyRey (@Edys53) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum urgente atender mi solicitud de cambio de módem, no me interesa hablar con un robot! Folio 48319579 URGENTE!

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

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  Yair (@sayair1) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Estoy en la espera de que @TELMEXSoluciona me solucione dichos cobros que no contraté.

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  Médico & Cristiano (@oescalona) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @SIMMANZD Experiencia propia : - Telmex (con todo y competencia) 5 dias en resolver falla de Internet - CFE 6hs en resolver falla de electricidad. No es ley

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  Fishbert (@fnvillarreal) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ChairoNuclear @DonVocero Si pero que crees allá no las administran los políticos corruptos mexicanos del #primor que empresa que tocan la hacen ******, paso con la banca en los 80's, Telmex era una porquería... Y así varias más... Allá tienen otra mentalidad otro chip.

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  Alfonso1🇲🇽 (@alfonsobg) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Tristemente la tardanza de reparacion de servicio de Internet y de línea telefónica desde el reporte a @TELMEXSoluciona hace una semana. 7 días y contando Solo arroja que la falta de capacidad y personal para atender al cliente es un error predominante en @Telmex

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  Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex disculpen pero quién menpuede ayudar a establecer el servicio de internet, no tengo desde el sábado y cuando habo para reportar solo se limitan a comentar que está en seguimiento, alguien que me recomiende otro servicio serio

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  Flor de lluvia (@Ita_zabi) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @AtencionProfeco @Telmex @Profeco Ya tengo una queja por el servicio que no me dan pero no es posible cancelarlo

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  Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Son 12:25 y no hay nadie que pueda ayudarme a establecer mi sevicio de internet, nadie

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  Libeloid (@libeloid) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @beltrandelrio Actualmente sigue siendo malo, mis familiares tienen #infinitum por la línea telefónica e #izzi. El de #Telmex se cae cada 15 minutos, el otro no.

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  Tina (@Tinasonora) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @fundaciontelmex @Telmex Tengo 12 días sin servicio, 4 números de reporte, más de 20 llamadas ¡tienen el peor servicio al cliente del mundo!! 😡

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  Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @arturoelias por favor con quien puedo ver mi problema de internet, no es la primera vez que me pasa y @TELMEXSoluciona @Telmex nunca me dan solución, solo me comentan que da seguimiento pero me dejan todo el fin de semana sin servicio y tengo que trabajar

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Alguien más con problemas de conexión a Internet? #Infinitum

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  Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Me urge que cierren esta queja para cancelar, en verdad. No puedo más. Les llamo y me dicen que no puedo cancelar el servicio porque tengo una "queja abierta". @Telmex

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  Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias ¿con quién puedo validar? Para que me ayuden con mi servicio de internet, me están comentando que me tienen programado para atender mi reporte

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  Victor Hugo Salazar (@vhsalazar10) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sr @arturoelias usted es una persona muy respetada, pero que podemos hacer para que mejore el servicio de internet, y sobre todo la atencion del personal que trabaja para ustedes tiene un pesimo servicio

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  JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @Telmex hola. Qué pasa con la app Telmex. No funciona ?? No abre para hacer pagos

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  SiledyRey (@Edys53) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @infinitum Me urge 1 técnico, pago puntual, hablé a asistencia técnica no me pueden ayudar x q ya hay 1 folio, pero que puede venir hasta el 19, pésimo servicio, debo trabajar y no puedo esperar tantos días, Uds reciben su sueldo puntual, yo no recibo mi servicio q pago, q hacemos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eloisa Heras (@EloisaHeras17) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Una semana trabajando?? El 15 van a requerir el pago completo del mes y si no cancelo seguiré pagando un servicio que no me están dando, espero se comuniquen con la información para cancelar.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @jfshemes @jfshemes, te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

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  fernando 🇲🇽 (@fernando_o_g) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet y de telefonía me pueden ayudar con eso

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  Fabián (@HARRYP696) reportó hace 13 minutos

  @CONAPRED @CNDH podrían orientarme sobre una queja para @TELMEXSoluciona tengo semanas sin servicio y eso ha hecho que no pueda tener mis citas médicas de seguimiento por una discapacidad auditiva via zoom y cuando digo tengo discapacidad auditiva me grita o dicen no entiendo

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  Dahide (@Dahide6) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo que aún me tengan sin servicio, ya van varios días que disque me marcan o viene un técnico y nadie acude al domicilio, pero si son buenos para cobrar todo el mes aunque no den el servicio @Profeco de favor su apoyo

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  tachotapia (@tachotapia) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex , al para sé su soporte por su atención en Twitter sólo queda en eso , no es posible 5 días sin servicio de internet y ni siquiera puedan dar un estatus certero y una fecha compromiso , da mucho que desear su soporte . Habrá alguien en Telmex que pueda ayudar ???

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  Royalin (@RoyyKingg) reportó hace 18 minutos

  Una **** ****** su servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum más de mes y medio con fallas, hasta la ****** velocidad de subida bajaron. Disque 30 megas de bajada y no dan ni 10, valen madre.

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 19 minutos

  Sigo sin servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona . Necesito asistencia técnica en mi domicilio para que revise el cableado. Ya son 5 días sin servicio y no es posible que no me hayan atendido. Sino me resuelven a más tardar mañana, daré de baja mi servicio.

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  Alejadra Contreras (@Contre2Alejadra) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues espero y ahora si me solucionen mi problema, porque es un fastidio no contar con Internet

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  𝙻𝚒𝚝𝚝𝚕𝚎 𝙲𝚑𝚊𝚛𝚕𝚢 (@JMT_92) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet esta sumamente lento y las paginas no cargan bien. Muchas gracias.