Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago Yancuitlalpan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 20:07 GMT-5.
- Internet (79%)
- Wi-fi (8%)
- Teléfono (8%)
- E-mail (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Santa Rosa, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Internet | hace 7 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 4 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 5 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 5 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 5 días |
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Naucalpan de Juárez
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona No bueeeeeno 😡😡😡 De Mal en PEOR... Ahora resulta q hoy se presentó un técnico de nombre Guillermo García todo mal encarado y enojado con la vida disque a arreglar mi servicio y se fue del domicilio porque quería que mi Sra madre de 63 años se subiera al techo en lo q él veía
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.
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Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Por favor brindarme un teléfono al que pueda hablar donde me conteste un operador humano. El 8001232222 solo atiende computadora. No le dicen cuál es el problema y solo me dice que en 3 días lo arreglan.
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex A ver...el número es 5552713965, sigo sin servicio, tambien lo reporte vía telefónica y como siempre su pésimos servicio
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityMis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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ivette rodríguez (@elsa_ivette) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el viernes no tengo servicio de internet y solo me dicen que estan "trabajando" y que "mi reporte tiene prioridad"
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.
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Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoPor CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.
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salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó desde Santa María, México@TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!
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Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Digan la verdad. Si no tendré servicio por semanas, díganlo. Pero no engañen.
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Omar Martinez (@OmarMar95899406) reportó@TELMEXSoluciona desde el día 2 de mayo, no me solucionan mi problema con la línea, ya se levantó el reporte y otorgaron un número de de folio, informan que van y van y nunca llegan, y así nos traen desde ese día, sin línea ni mucho menos internet, una ocasión anterior una semna
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AnYa (@AnnyPasJi) reportó@TELMEXSoluciona No me han dado una respuesta.
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LUIS VIDAÑA (@LUISVIDAA12) reportó@Telmex buen día, solo para informar que llevamos 5 días sin servicio y cada vez que nos comunicamos nos prometen que va a quedar solucionado el mismo día que hablamos, hace falta que el señor Slim lo solucione personalmente porque ustedes no pueden?
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Ferdy (@Ferdybranados) reportó@TELMEXSoluciona @jlojeda_2000 @Telmex Y si seguirán, con sus disculpas y pretextos, como yo que llevo más de 1 semana, esperando, un llamada, una reparación, un folio de servicio y NADA, puro mensaje de disculpas
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Daggon (@Dagg_05) reportó@Petit_idiot @TELMEXSoluciona Si puedes pásate a totalplay empresarial, si he llegado a tener problemas de conexión un par de veces, pero cuando ha ocurrido te solucionan a mas tardar amedio dia.
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jaq⁷ (@mainlyycoffee) reportó4 técnicos de telmex y ninguno pudo resolver el problema de mi línea no puede ser
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DayDream (@ELFish_Honey) reportó@TELMEXSoluciona En nuestro condominio, aunque Telmex afirma que ya no hay capacidad, siguen instalando servicios sin ampliar infraestructura. Resultado: desconectan a vecinos para conectar a otros y no reparan. Ayer (5 de mayo) ocurrió de nuevo. ¿Solución definitiva?
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Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportóDesde antenoche no tengo servicio de internet ni teléfono fijo de @telmex en mi domicilio por el que puntualmente pago, @hectorslimseade. He hecho dos reportes a @TELMEXSoluciona y me han respondido lo mismo: que “en breve” se resuelve. Ya resuelva.
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MARITERE 🌸 (@mariateresato11) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Es lo que me están diciendo siempre y no le veo la solución. No puedo creer que no tengan técnicos suficientes para enviar a un domicilio y hacer la migración.