¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Magdalena Contreras, Tlalnepantla, Coyoacán, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tlalpan y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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#CHAMUKOTEAM 🇲🇽
(@chamrojo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Perdón que moleste... Solo quiero saber si en verdad van a atender mi petición de la corrección del cobro elevado de mi internet o mínimo decirme a dónde debo irme a pelear con mi contrato y recibo. Ya que son 3 días esperando la llamada prometida... Y nada!!!
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ¿Qué onda con tu servicio todo chafa de internet? Llevo toda la mañana sin poder navegar 😡😡😡
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Me caga @Telmex y su servicio estoy a días de mis vacaciones y tengo varias cositas que adelantar de mi trabajo y se jode mi internet y me dicen que tengo que esperar de 1 a 3 a que venga un técnico y lo solucione y como siempre serán más de esos días porque #vivoenunpueblo....
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Elizabeth Becerril
(@CoolauBehe) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tuve que llamar al número 8001232222, me atendieron muy amable y solucionaron mi problema, hicieron los ajustes necesarios. Ojalá utilicen más filtros para evitar que terceros hagan mal uso de los servicios. Gracias.
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una ves maa son servicios de telefonía e Internet casi logramos 3 meses urge el técnico
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero ya me habías intentado contactar según tu?? Puedo entender que ni tu ni tus “técnicos” den soporte por falta de conocimientos pero lo que me molesta es q esta jalada de estamos “trabajando” en mi caso ya lleva 1 año!! MENTIROSOS!!
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lorvaz
(@lorvaz3) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hoy amanecimos sin Internet, su asesor da 3 días para repararlo y su única contestación es que si gusto @hectorslimseade En un mundo que ahora más que nunca se necesita el wifi y estas contestaciones 😠
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Alberto RM
(@iambetorm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo checaste ? , ya agilizaste ? Ya me tienes una solución óptima ??? Ya pasó una hora
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Tomas Rios Hernandez
(@tomajauxs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tres caídas de línea del Internet desde 24 de agosto al 6 de diciembre es un argumento válido para exigir la cancelación del bodrio de servicio. Nunca más TELMEX... Apesta.
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Alberto Sandoval
(@alb3rt_solano) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Soy el único que le está fallando el intenet de @TELMEXSoluciona
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Alberto Sandoval
(@alb3rt_solano) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Por qué esta fallando el servicio de @TELMEXSoluciona #telmex
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Elizabeth Becerril
(@CoolauBehe) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex No entiendo porque me siguen apareciendo cargos adicionales a mi servicio, es la 2da vez, ¿Cómo es posible que permitan que cualquiera que de el número de otra persona para hacer sus fraudes, ustedes acepten los cargos así, porque sí!
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Mía
(@marialucke) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telmex quiero dar de baja un servicio en el 8001232222 @TELMEXSoluciona pero no he podido desde hace un mes #Rt #Ayuda
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Aʙʀᴀʜᴀᴍ
(@abrahamjrz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
t quiero besar tan lento q parezca internet de Telmex
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Anakin Skywalker
(@huskycito) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me llamaste el 1 de Diciembre mientras estaba en el banco y te pedi q llamaras 10 minutos despues.. hoy es dia 9 de Dic y no eh recibido noticias tuyas con la solucion al problema que tenemos por el pesimo internet q me provees desde hace..
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Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ayer @izzi_mx le instaló a una vecina su Internet y el técnico desconectó el nuestro, con una actitud sumamente grosera. Hoy a primera hora vino el técnico de @Telmex y ha resuelto la falla ¡Gracias!
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Carmen Aguilar
(@caraguicortes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telmex #infinitum. @vecinosnapoles que puedo hacer? Dos horas duró la reparación que vinieron a hacer los de telmex fibra óptica, nuevamente sin internet. Nueva York y Oklahoma
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Aldebarán Antares
(@aldebarnantares) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Haz_algo_Telmex @TELMEXSoluciona Ni lo harán y si quieres cancelar te cobrarán hasta la risa y te dirán que debes 3000 pesos del módem y por el servicio que te prestaron, cuando ni su atención al cliente es efectiva y te dejan en línea sin que nadie te atienda o simplemente te cuelgan
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Mía
(@marialucke) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo queda una baja de servicio!? @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elizabeth
(@Elizabe23862476) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando sus llamadas eh
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supervisor
(@cantante49) reportó
@TELMEXSoluciona @LuisCordovaAz TELMEX INFINITUM es un fraude. Dos años tardaron en arreglar la intermitencia de mi internet. Y vinieron porque estaban ya hasta el copete de mis quejas. El gerente correspondiente aquí en Villahermosa temía hasta por su trabajo.
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Edu Hernández
(@EduR0cks) reportó
@TELMEXSoluciona Hola nuevamente. No me han resuelto nada y ya me hicieron pagar la mensualidad de HBO, siendo que estaba intentando cancelar mi suscripción en tiempo y forma. He insistido por DM y hacen caso omiso.
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Jordan Mateo
(@jordanmateo96) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo fecha de cambio de domicilio, hablo por teléfono y me transfieren a otro departamento que jamás contestan el teléfono. Mi folio es el 044437351
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Carlos Ledezma
(@SpinCutter) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin correo y puras promesas de solución. Cuando quedara resuelto el problema?
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Stephanie Arreguin
(@stephaniearrsan) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde el día de ayer sin servicio de internet, no me dan respuesta y me urge
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aime ♔ 🌑
(@aimebadillo) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin obtener solución a 24hrs de haber ido a sus instalaciones todavía que me cobran doble este mes me suspenden la línea telefónica PÉSIMO servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Antonio Aldrette
(@AntonioAldrette) reportó
@TELMEXSoluciona son 3 días sin servicio de Prodigy Mail. La única respuesta que dan es que a la brevedad quedará resuelto. Alguien que pueda dar una respuesta concreta? Brevedad son 3 días o semanas?
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césar dante carmona
(@dante100car1) reportó
@TELMEXSoluciona que onda con su servicio ya va mas de una semana que no tengo internet ni telefono pero eso si ya estan chin..que quieren que pague a tiempo....
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Francisco Gomez
(@Francis17648575) reportó
@TELMEXSoluciona Váyanse a la chingada siempre con lo mismo y nunca me dan una solución real