Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México 02/20/2026 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Naucalpan de Juárez.

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City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

  • La___Candy ❤️‍🔥Santa María❤️‍🔥 (@La___Candy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo el peor internet del mundo, hemos llamado para pedir que vengan a revisarlo y no viene ningún técnico Ya no sé que hacer??

  • Mir_iam_crazy Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

  • RafaVinas ✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.

  • acalvillo16 Adita (@acalvillo16) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola sigo si la línea telefónica a la cual tengo derecho de acuerdo con él servicio de internet de 1 TB van 20 días de la contratación y Uds no hacen nada parece qué están únicamente de adorno para dar coba

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días sigo sin mi línea telefónica ya van 20 días del cambio de internet mi orden es la 095689307 lamentablemente por teléfono a sus oficinas no me hacen caso me mandan a un asistente virtual a Uds veo qué no les hacen caso

  • juanlimagen Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona les avisé que ayer que me hicieron la instalación de mi servicio el instalador me cobro dinero extra y no hacen nada solo me mandan con una persona y otra @AtencionProfeco eso es Extorsion por parte de sus instaladores

  • wgoedecke Werner E. Goedecke R (@wgoedecke) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Queridos amigos de @TELMEXSoluciona tengo ya con ustedes una historia de amor y odio desde hace meses, ya que definitivamente su servicio deja mucho que desear y su atención de clientes es sumamente malo, ya que no tienen la capacidad de solucionar, 9 meses con problemas y nada.

  • Durazno48 Durazno (@Durazno48) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Buenos Días estamos empezando una nueva semana van 15 días de qué se contrato el cambio de internet a 1TB ya me viene el próximo pago del paquete y aún no cuento con la línea telefónica esto no se vale no sé a quien recurrir por teléfono no hacen caso

  • DianSo14 DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

    Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

  • Milkandrea Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola mi servicio de internet no funciona. Es algo de la colonia #napoles en #cdmx o solo es de nuestro servicio?

  • LalitoMd8 J. Eduardo Sánchez MD (@LalitoMd8) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @Telmex llevo 15 días sin Servicio y NO ME RESUELVEN

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

  • MauricioCosmes Mauricio Cosmes (@MauricioCosmes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola pido apoyo por este medio para que mi reporte sea llevado acabo, solicite una reparación de servicio en un horario exacto por cuestiones laborales y fueron en la mañana, comentan tengo que levantar otro reporte y ya llevo dos semana sin servicio de internet

  • dhoriluz Dhory (@dhoriluz) reportó desde Torre Esmeralda, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!

  • natmontcov NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona

  • juanlimagen Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No hay nada de respuesta solo me mandan con uno y con otro y normalizan este tipo de problemas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LunaticaPurpura Luna (@LunaticaPurpura) reportó

    Oigan @TELMEXSoluciona vque onda con su servicio? Otra vez no funciona mi línea telefónica y su robot no contesta ni para reportar 🙄

  • Ender95753472 Ender🇪🇦🇲🇽🇩🇴 (@Ender95753472) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo sin servicio desde al menos las 12:40. Y parece ser que toda mi zona igual. Alguna previsión de cuando volverá el servicio? MP para daros mi telefono

  • DoctorPedas Doctor Pedas (@DoctorPedas) reportó

    **** Telmex ya me tienes hasta la madre, desde ayer sin internet 🖕🖕🖕 @Telmex @TELMEXSoluciona #Lunes #FelizLunesATodos #telmex

  • Armando71181637 Arvemo (@Armando71181637) reportó

    @TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Aún no recibo la atención por los problemas que sean sucitado y nomás mandan msj de que se pondrán en contacto conmigo y nomás nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IrvingGuirao @IrvingGuirao Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 621, 144, si es incorrecto, envía DM con nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Cristian R.

  • Acj521 Judith Noriega (@Acj521) reportó

    Pésimo servicio de atención a clientes en @TELMEXSoluciona @Telmex y @ClaroVideoMx 😡😤

  • Ra_Ra_Raul @Ra_ra_raul (@Ra_Ra_Raul) reportó

    @TELMEXSoluciona , ¿a que teléfono puedo llamar para que me atienda una persona? Llevo horas tratando de arreglar un problema y no hay interlocutor HUMANO que responda.

  • Negrol05 Toño L. Espinosa (@Negrol05) reportó

    24hrs y nuevamente sin servicio de internet @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco y así mes con mes, hasta cuando se va a corregir este problema o es que así estará siempre su servicio?

  • _leteo_ Damian A.V. (@_leteo_) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos tardes. Hace un par de minutos que no hay Internet y su línea de atención no funciona. Hay alguna otra manera de comunicarse directa y prontamente con ustedes para la solución del problema? (Aparte de twitter)

  • LandaCorcuera Landa Von Vander (@LandaCorcuera) reportó

    @telmex el peor Internet de México, @carlosslim tienes el mejor negocio del mundo, defraudar a todos lo que utilizamos tu ****** de Internet de @telmex nos la dejas ir doblada