Estado del servicio de Telmex en Santiago Yancuitlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Cipreses (Las Julianas), Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:

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  Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 1 minuto desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum llevo más de tres horas sin internet y solo me dicen que en 48 Horas me dan respuesta, pésimo servicio.

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  Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

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  Nancy (@nancy_2188) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 18 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Ayer me quedé sin internet @TELMEXSoluciona. Hice llamada para reportar y como siempre solo atiende una computadora. La cual me dice que ya levantó el folio y que en 3 días se soluciona. ¿3 días?. Que se cayó el sistema en toda la delegación?

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  Andres Gonzalez (@guevara_soy) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que pasa con el servicio? Conteste 100 megas y recibo 6, e verá reflejado en mi próxima factura?

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  Pau.S.I (@PauSI05) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Saben si ya están solucionando el problema con su servicio en mi domicilio ¿? Ya van a dar las 1600h y dijeron que hoy a las 12 estaría listo...

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 27 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 30 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

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  alejandro (@alejandromena4) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

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  Robeer (@RobeerLpMz) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el sábado , nadie contesta en la línea telefónica, necesito el servicio @Telmex

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 51 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de más de tres días, un reporte con un robot y falsas promesas de que HOY A LAS 12 vendrían a resolverlo, SIGO ESPERANDO. ¿Tengo que hablar con Slim para que me resuelva el problema? "Lo estamos atendiendo", si, cómo no.

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  Charyl Pulido (@charyl40) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

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  Fer Cervantes (@fercmc) reportó hace 54 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Intermitencia extrema, la cual no me permite trabajar. Cada que llamo es lo mismo y no pueden solucionar

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no ofrezcan disculpas mejor agilizar la pronta solución no tengo servicio y ya me están cobrando algo que no tengo. URGE EL SERVICIO

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Te-fe-li-ci-to que bien ac-tu-as🎵🎶🥱🥱🥱💤💤 Telmex el peor servicio

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  Daniel Castro Piña (@DNLCP18) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin Internet y se supone hoy a las 13hrs estaría resuelto según es falla general pero a media cuadra un familiar si tiene servicio que más puedo hacer si no queda hoy sería hasta el lunes? Este es mi reporte 056042099.

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  Dani 🇪🇸🤝🇨🇿 (@Sytto1) reportó hace 14 minutos

  Es increíble lo de Hacienda. Cualquier proveedor que te preste un servicio en la historia de tu empresa va a ser susceptible de que te manden diligencias de embargo ad infinitum, basta con que olvides de responder una o 2 para que te empufen a ti también. Esta semana llevamos 2

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  Tecnológico Universitario #TecUni (@TEC_Uni) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por favor seguimos en espera de solución al reporte folio 56045034 respecto al servicio de internet fibra óptica que falla nuevamente del número 5552079111 como institución educativa es prioridad la conectividad pasa nuestros alumnos Gracias

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  Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportó hace 21 minutos

  Se nota que ya se acerca el pago de @TELMEXSoluciona: otra vez estamos sin red. No duró ni un mes. Esperemos que esta vez no tarde diez dias en ser atendida la falla.

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  Angel Zamorani (@ZamoraniAng) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @infinitum Si antes la velocidad era lenta ,me hicieron comprar un mesh para que el wifi llegara Ami sala ,y en este mes un día hay servicio y otro no ,llamas y nomás te dan un folio.

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  Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona CONTINUO ESPERANDO SE COMUNIQUEN CONMIGO. URGE

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  Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó hace 28 minutos

  @RamonAnton13427 @TELMEXSoluciona Ah pues para que no te sientas mal en Jalisco hacemos competencia también aquí está de la fregada el servicio

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  Enrique Nuñez (@horrible2347) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 7 de abril y no hay para cuándo, entonces cuánto me van a descontar por los días que no he tenido el servicio