¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Yancuitlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Yancuitlalpan, Huixquilucan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Yancuitlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Yancuitlalpan y lugares cercanos:
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ClaroVideo me pueden ayudar a dar de alta una línea Telmex para tener servicio
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Christian Torres
(@MrCachetes) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
La gente de @TELMEXSoluciona simplemente no solucionan nada. te dan puros cuentos y largas son un Robo con un Servicio mediocre $650 pesos por un internet de 5 Mb y una línea , @izzi_mx : 30MB llamadas ilimitadas servicio de TV en 4 pantallas HD 200 canales $900 y migré mi #
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Blanca Zepeda
(@blanche_zp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y así como alguna vez me he quejado, hoy toca felicitar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque en DO MIN GO y de volada solucionaron mi problema de internet! 👏👏👏
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Ana Laura Sánchez Montiel
(@ana_wau) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sin servicio desde el 3 de octubre @TELMEXSoluciona @Telmex 3 visitas y nada, yo sigo pagando el recibo y estoy sin línea y sin Internet, por teléfono no me dan ninguna solución @Profeco @SCT_mx @AcustikNoticia Leticia Reynoso 52506375
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VelHorn Kasmodiah B.
(@VelHorn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero esto es el colmo, en la tarde del 121019,dizque configuraron el módem y ya en las 1as.horas del 131019, ya nadie nos podemos conectar, se pasan, me actualizaron un módem que no da el ancho de señal, ¡qué horror!
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Isaí Alvarez Perez
(@IsaiAP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya cancele el servicio
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Lizbeth Alonso
(@lizallo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂
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Wayne Orange
(@PekenioNaranjo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me podrían apoyar con el estatus del siguiente folio 42287834 ya por fin les haré pastel llevo 1 mes sin servicio.
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J.C.Sabais H.
(@jcsabais) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buen dia, desde que instalaron el servicio (3 meses) la señal de internet es inestable, va y viene y no es posible trabajar continuamente en internet @TELMEXSoluciona
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Chavo
(@EseChavo_57) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En mi trabajo estamos a nada de cambiar nuestro internet. Resulta que tenemos @Telmex y llevo 1 semana completa sin servicio y han venido 2 veces en la semana a decir que la próxima vez se arregla. El man (no sabe que vamos a cambiar) me dice: deberían de cambiar su servicio. 🤔
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Niche-lin
(@Deni009) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por qué el servicio de teléfono e internet es intermitente, llevo dos semanas con este problema. Y su solución en línea es momentanea. Quiero ser muy clara en que mis pagos son puntuales o por favor díganme como cancelar el servicio
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Estimada Señorita.
(@LaChiIanga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ni el servicio de Telmex es tan #malocomovolaris
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𝙉𝙚𝙠𝙤_𝙉𝙤_𝙊𝙩𝙤𝙠𝙤 猫の男
(@geo_wa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Yo tenía esta última en otra colonia y ahora, lo único que me ofrecieron fue bajarme el costo del servicio, por que no hay para cuando instalen la fibra óptica. NO contraten Infinitum, se van a arrepentir.
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sica vasquez
(@sicavasquez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex la atención para contratar el servicio es pésima!!!
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @infinitum muchas gracias por su apoyo! El problema reportado el viernes que tuvimos hace semanas ya fue resuelto👍🏻
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
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ungatoarrabalero
(@gatoarrrabalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Boga_Rin @infinitum @izzi_mx No @izzi_mx es la mierda más grande del país. Como si el @atlasfc fuera internet.
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sica vasquez
(@sicavasquez) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me iban a instalar hoy y llegaron con la orden mal. Ahora no quieren solucionarlo! Pésimo servicio !
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
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Fernando Niño Bello
(@Fernibe) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona La línea no sirve, no entran llamadas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesus Avila
(@JesusAvila_19) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo más de 70 horas sin internet😡 ya me comuniqué por teléfono y me cuelgan o no salen de la operadora, por WhatsApp contestan 24hrs después y por messenger no me contestan, quiero una solución!
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M O N T S T B E 🧚♀️
(@stephaniehoseok) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde el día miércoles no cuento con Internet ni línea telefónica, podrían ayudarme a solucionar esto?
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Elizabeth
(@eliblam) reportó
@TELMEXSoluciona Y por qué falla tanto? Tejupilco, Edo mex, pésimo servicio...
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Damiän Thörn
(@IamDamianThorn) reportó
@TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Normalidad?? Que entienden ustedes por normalidad?? No han hecho nada en 2 semanas, sigo son servicio, a ustedes les importa un bledo, pero eso si ya están esperando su pago. Pues que creen, acaban de perder un cliente, me voy porque su servicio y atención es denigrante.
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Mario Cuan Vega
(@marioc1987) reportó
@TELMEXSoluciona ya me estoy cansando de reportar mi servicio muchas veces sin internet y la línea de atención un desastre y groseros
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amante
(@noviayamante) reportó
@infinitum @LuisaAlcalde @STPS_mx Y llegaron a un acuerdo para mejorar el Internet. La peor red es Infinitum
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🇲🇽 Monica | 🌟
(@Monica123Rov) reportó
Hoy se cumplen 3 semana desde que nuestra linea telefonica y nuestro servicio de internet no esta funcionando correctamente y desde hace 3 semanas hemos reportado la falla siempre nos dicen que entre hoy o mañana lo arreglan y nunca lo hacen. @Telmex
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BriZia BrizZ
(@BrizZSheckler) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona me alegra que ya terminó la Huelga así por favor podrán mandar a un técnico a qué revise mi cable de fibra ya que llevo más de una semana esperando y nada que lo envían, por favor urge!!! No tengo teléfono ni internet.
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Cruzalta
(@MCruzalt) reportó
Buenas noches. Han pasado 15 días hábiles y no han acudido a instalar el servicio num folio 088885106. Acudiendo como 1a instancia. De antemano muchas gracias. @TELMEXSoluciona
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un Muppet sin gracia.
(@lula_becerril) reportó
@TELMEXSoluciona Garanticen q van a arreglar el servicio que nos han cortado a miles. 😡😡 estafadores