¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Portales, Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Portales, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Portales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (75%)
-
Wi-fi (11%)
-
Corte Total (9%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Portales, Tetlatlahuca, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Portales, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Portales y lugares cercanos:
-
Gerardo SM
(@miamigogerardo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.
-
Miriam Ruån
(@MyrRuan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Pues yo tengo tres meses y nada de respuesta
-
Gerardo SM
(@miamigogerardo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Efectivamente. Hoy tuve muchísimas inconsistencias en la señal a lo largo del dia. Mi actividad profesional ahora mismo depende de la confiabilidad del servicio, pero @infinitum de @Telmex ha sido una desilusión. Tuve dos sesiones de trabajo a distancia, y fatal!
-
Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.
-
Eduardo Quiterio A.
(@Lalo_quiterio) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya mandé mi número como 5 veces, sigo esperando que me llamen
-
Tobu Kobuta
(@TobuKobuta) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para dar de baja mi servicio, por favor?
-
Hek Rmz
(@HekErremezeta) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“
-
Yaen Tejeda
(@Twitt_Lensha) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @NetflixLAT He estado marcando desde la semana pasada, quería subir mi paquete de internet y me dijeron que no se podia por intermitencia en mi linea, me mandaron a soporte como 8 veces repeti eso yme colgaban. Ahora quiero cancelar y también me cuelgan el teléfono
-
Humberto Vargas
(@vhumberto21) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
8 días ya sin servicio de internet, y sin solución por parte de ustedes ¿Cuanto tiempo más se prolonga la espera? @TELMEXSoluciona
-
Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀
-
Humberto Vargas
(@vhumberto21) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex Sin solución después de 10 días sin servicio de internet, hoy quedaron de enviar directamente al técnico y esta es la hora que no llega. No creo posible que no haya nadie que pueda dar solución al reclamo.
-
Leon R.
(@LeonRhene) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona por qué no contestan para que nos solucionen los problemas de internet
-
Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.
-
Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
-
Tobu Kobuta
(@TobuKobuta) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde ayer mandé el mensaje y no he recibido respuesta.
-
Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄
-
Hek Rmz
(@HekErremezeta) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona QUE MODERNICEN SUS LÍNEAS!! QUE INSTALEN FIBRA OPTICA!! YA ME SÉ SU CANTALETA: “Por el momento no tenemos cobertura, pero estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio” ¡¡Así 5 AÑOS!! #Telmex, un mal necesario
-
Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
-
Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Necesito que solucionen la falla de su servicio de internet. Justo hoy por la mañana pague mi recibo, ( la fecha de pago son los días 23) Al llegar a casa me doy cuenta que no tengo internet.
-
Eduardo Roiba⚓
(@EduardoRoiba) reportó
desde
Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@necamoran ¡Hola! lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Ariadna A.
-
manuel
(@1981manueljm) reportó
@TELMEXSoluciona @woozimadridista alguien sabe cómo cancelar el servicio urgencias médicas y salud interactiva que está cobrando Telmex en el recibo, me e comunicado pero no me atienden..
-
Sorel92 🇲🇽
(@SorelLuis) reportó
@Maros2507 @Telmex Y me acabaron de marcar por que les redacté un correo para el departamento de dirección General que "van a ver si pues ehacerse una migración por lo menos a cobre reforzado" y hasta parece chiste pero no lo es, me quedo sin servicio, esto ya es una fiesta
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CarlosTapiaDG ¡Hola! Lamentamos la falla que se está presentando, para una pronta solución envíanos vía DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como número Telmex y de contacto a 10 dígitos, estamos a tu órdenes. ¡Excelente tarde! Raúl A.
-
Edgar_DJMX
(@EdgarDjMX) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo una queja, hice cambio de domicilio de mi línea telmex a otra dirección fui directamente el día viernes a hacer el trámite y quedaron de instalarme la línea telefónica hoy, como para cuando piensa venir el técnico?
-
nicolas burtovoy
(@NBurtovoy) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre la. Misma porqueria no soluciinan nada. Ladrones. @Profeco has algo cin este servicio y emoress nefasta
-
Linda Guzmán
(@LindaGuzsa) reportó
Oigan ya, díganle a Telmex que me venga a cambiar el módem!! 😩😫 dos reportes levantados y un mes después de servicio intermitente y siguen sin darme solución.
-
elmiolooficial
(@miolo34860186) reportó
@TELMEXSoluciona El robot delChat manda un asesor y el asesor por pregunta tarda ocho min al final no te atiende 49 min perdidos,hablas con asesor, es grosero te corta la llamada, como Gabriela Colín, al final te batean con levantar reporte, pero ya tengo uno abierto sin solución
-
Tigres Draft
(@DraftTigres) reportó
Ha alguien más le está fallando @TELMEXSoluciona
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@samuelf2012 ¡Hola! Lamentamos la falla que se está presentando, para una pronta solución envíanos vía DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como número Telmex y de contacto a 10 dígitos, estamos a tu órdenes. ¡Excelente tarde! Raúl A.