¿Está Telmex con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Santa María Peñoles, Estado de Oaxaca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Oaxaca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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una they ahí
(@adoqueer) reportó
@AtencionProfeco hola, @TELMEXSoluciona no me da solución al fallo de mi servicio, ¿qué puedo hacer?
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Javier Garcia
(@jiraf19) reportó
@Telmex deberian capacitar al personal que mandan a instalaran, hoy andaba en mi calle instalando en otra casa , tenian un desmadre de cables y me dejaron sin internet. Les dije que no tenia internet y les valio. Ahora q hago el reporte en linea me dicen q son 3 dias de espera
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Ely Zamudio
(@Elyzam17) reportó
@TELMEXSoluciona desde qie me cambiaron el modem estoy teniendo puros problemas de conexion ¿de que sirve que sea un cliente puntual con mis pagos si el servicio es una porqueria?
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emilio acuña toledo
(@emilio13at) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, llevo 3 días sin servicio y no ha venido nadie a dar solución
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Millicent🌸
(@DayanaGpe1) reportó
Ayuda, @TELMEXSoluciona no tengo wifi:(
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Daniela Cruz
(@Daniela10713904) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona deseo cancelar mi servicio
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Isaac Laniado
(@ilaniado) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos 4 días sin internet, levantamos el reporte y nadie se aparece, marcamos y nos piden 24hrs para atender. Pueden mandar a un técnico o como damos de baja el servicio? Pésima atención al cliente
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Pablo 🇲🇽
(@juanpablolugoo) reportó
@arturoelias @arturoelias Pregúntale: ¿cómo mejorar el servicio al cliente de @Telmex para mis clientes, para que no tengan una mala percepción mía y de la empresa? Dale, tiburón.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@chachtorres @Megacable Deberías de cancelar ese pésimo servicio, siempre está fallando y nunca te resuelven. @Infinitum te puede ayudar sin duda te recomiendo su internet que te dan y lo mejor de todo que hasta fibra óptica me instalaron.💯
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avazq
(@avazq4) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona levanté un reporte el 9 de enero por baja señal, quedaron en cambiar el módem de 1 a 3 días, hoy llamé y me dicen que se pausó el reporte, cuándo y cómo solucionarán el problema?