Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 8 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 9 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 11 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 15 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 21 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 23 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 28 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 28 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 34 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Son un asco en internet @Telmex

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 36 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó hace 37 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 43 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 51 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 54 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 55 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Tengo desvío de llamadas de números desconocidos y estoy por dormir. Por eso es que note que todo carga lento en mi celular cuando antes no era así.

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 57 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 59 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 59 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 59 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 59 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Agredano (@LuisFelipe14089) reportó hace 3 minutos

  También pregunté si existía alguna compensación por el incumplimiento de los tiempos de atención establecidos por Telmex, y la respuesta fue un rotundo “no”. Como clientes cumplimos puntualmente con nuestra obligación de pagar el servicio.@TELMEXSoIucionv @Telmex

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  Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Very_Nice Y sigo esperando que vengan a arreglar el servicio, ya tengo 17 días sin internet

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  Edgar Crespo (@Crespolo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya está igual ya lleva desde hace 6 meses que he reportado y no ha habido cambio.

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  Kaelina Lira (@Kaelina1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Very_Nice Realmente ya me cansé de este tipo de mensajes, no voy a dejar de fastidiar hasta que vengan a arreglar el servicio de internet

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  Heberto Angel Zuñiga Contreras (@heberto_zuniga) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, otro día más sin servicio al rato me doy la vuelta para entregar el módem a su sucursal.

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  Adiel Ayala (@GamerDraxter) reportó hace 12 minutos

  @MoonSkyCloud Es una basura Telmex

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  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @rodgamezmx No lo haga compa, su servicio al cliente es peor que el de totalplay

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  Justino Carrasco (@JustinoCar85179) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ,@Profeco .#telmexnosoluciona...Para cuándo se restablece mi servicio de telefonía e internet ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @XIvanC @Telmex @XIvanC Nos disculpamos por la demora en atender la falla, continuamos trabajando para dar solución pronta, cualquier actualización, nos comunicaremos para brindarte el estatus. Quedo a tus órdenes. Nadia N.

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  Fer (@Ferrogz) reportó hace 22 minutos

  3 dias sin ti internet, que pedo con tu servicio @Telmex y tu call center @TELMEXSoluciona no apoya en nada, dicen que es problema en la zona pero mis vecinos si tienen servicio de ustedes, ah pero que tal para cobrar, deberían descontar mínimo los días sin servicio