¿Está Telmex con problemas o cortes en Cárdenas, Estado de Tabasco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Estado de Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cárdenas, Estado de Tabasco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Mote.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Estado de Tabasco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona
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blesito (@Blesitoo) reportó desde Cárdenas, Estado de Tabasco
ODIO EL PINCHE INTERNET CULERO DE @Telmex ASQUEROSIDAD MÁS LENTA.
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex
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Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó desde Cárdenas, Estado de Tabasco
Son un asco en internet @Telmex
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Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco
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Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó desde Reforma, Estado de Chiapas
@CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!
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Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo
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richi (@Hino_mar) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
Que porqueria es el internet de telcel y de Telmex
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.
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Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet
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Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum
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Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.
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Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Estado de Tabasco
Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Estado de Tabasco
@Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡
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Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar catalán (@Oscarcatalan107) reportó
@TELMEXSoluciona Es el día y la hora en que no solucionan el problema, tampoco envían un técnico a revisar y verificar si hay puertos disponibles para que me instale fibra óptica @infinitum pésimo servicio, den solución no solo digan que canalizaran o se comunicarán despues @Telmex
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Paty Ocega (@ocega39) reportó
@TELMEXSoluciona Y como verifican el caso si no atienden llamadas y todo es por máquinas que no resuelven problemas de ningún tipo
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Ariel (@Ariel60610760) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum La conexión más horrible no puede estar, 50 mb de los cuales no funcionan ni la mitad, subida de 1mb con más de 250 de Ping O de plano baja a 0 la velocidad de subida y bajada
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Alma Idalia (@IdaliaAlma) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, no tenemos servicio desde le viernes, había un cable colgando en la calle. Llamos para reportar el miércoles 8, hoy llamamos e indican que ya está resuelto y seguimos sin Internet.
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Jorge Tovar (@JorgeTo38950523) reportó
@PonchoBuitron @TELMEXSoluciona Son unas basura parece que es bot el de twt también
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Sergio De la Cruz (@sergiodcv) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buena tarde, quiero confirmar si van a llegar al domicilio para arreglar el problema
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Santos94595096 ¡Hola! Por favor compártenos vía DM: nombre completo del titular, cuenta de correo electrónico, número de línea Telmex y número celular (ambos a 10 dígitos) y poder ayudarte. Quedo atenta a tu respuesta. Elvia M.
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Erwin Saavedra (@Minchowsky) reportó
@TELMEXSoluciona ESTE SERVICIO ES UN ASCO! La disque promesa de servicio de 72 horas es FALSA! El 6 de Marzo se levantó la queja y seguimos esperando que alguien se digne de contactarnos! Una tal Italia Martínez no da soluciones! Son un verdadero asco!!!
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tardes, ya (@AidaSifuentes) reportó
Sin servicio @Telmex de nuevo 😭
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@albrtochamorro Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.