Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:
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NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco@Telmex y sus ******* fallas y luego exigen que les pagues completo, más de 1 mes con un servicio pésimo de internet, aparte de lento se va a cada rato y no solo por mi sino por días y horas
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Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?
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Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche
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Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio
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Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda
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Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco
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Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor
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🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex
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@hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó desde Reforma, ChiapasTelmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex
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Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.
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Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?
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Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬
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Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.
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VANNY QUINTERO (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona De nuevo el Internet está fallando desde la mañana 😢 @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nancy Bernal ⚯͛ (@BernalNanny) reportó@TELMEXSoluciona estoy entendiendo con lo horrible que es el servicio de Telmex. Ya van 12 días que me dijeron que mi reembolso ya estaba en proceso y el día de hoy marqué para saber que ocurría y me dicen que no tienen nada en su registros 😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LilliesKar @Telmex ¡Hola, @LilliesKar! Nos disculpamos por la demora en la atención de su servicio Telmex. Deme la oportunidad de verificar el estatus de su reporte; se comunicarán con usted para darle un avance al respecto. Le atendió Sandra B.
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Coco (@_Shinkirou) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola! Para cambiar mi plan a uno de menor velocidad?
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GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó@hectorslimseade @Telmex Lamentable la atención, @hectorslimseade, me acaban de llamar de Telmex y la justificación que me dieron de por qué no pueden reparar mi servicio es indignante, por decir lo menos. Mañana mismo me cambio a Megacable.
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llorrando de dia (@4ngeliitto) reportóno mames desde ayer se me fue el internet ya **** Infinitum ocupo salvar a México de las integrales
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Gerardo Corleone (@GeraCorleonee) reportóMás de 15 días y los técnicos no pueden venir a solucionar mi problema @TELMEXSoluciona @Telmex ayúdenme, porque ya tengo que pagar y no me han ayudado a solucionar mi problema
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alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó@TELMEXSoluciona oigan aquí trabajamos por zoom las sesiones psicoterapéuticas, alguien nos puede explicar qué ocurre ??? @aesquinca espero que nunca los anuncies en tu programa; te harían quedar mal con la mención
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-UrIeL- (@Urielangas) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con un servicio a línea Telmex por favor, les he mandado mensaje directo.
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Carlos M (@ingcml) reportó@hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, llevo 6 días sin servicio. He estado reportando mi falla a diario y lo único que me dicen es que pasará un técnico a mi domicilio a reparar el servicio y NUNCA llegan. Ya van 6 días y nada. Me pueden ayudar a solucionarlo por favor
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José Piña (@pepejpr) reportóBuen día @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo nuevamente , continuamos sin servicio de Internet desde hace más de 2 días , 17Abr26, folio FF011506 colonia Selene #Tláhuac Riachuelo Serpentino CP 13420 anexo reporte inicial