Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 4 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 13 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 14 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @Telmex y sus ******* fallas y luego exigen que les pagues completo, más de 1 mes con un servicio pésimo de internet, aparte de lento se va a cada rato y no solo por mi sino por días y horas

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 16 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 17 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 17 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 20 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 26 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 32 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 35 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 35 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 37 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Y otra vez mi internet falla!! @Telmex 2 días con buen internet y de la nada fallas y más fallas

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 39 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 42 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 43 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 48 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 54 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 57 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 59 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 60 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pao Stark (@PaoR_San) reportó hace 8 minutos

  @Profeco no puedes hacer nada? Ya van demasiadas horas: @Telmex y @TELMEXSoluciona no han resuelto mi problema desde ayer y peor aún, dicen que están dando seguimiento y que me llamarán y no lo hacen 😔

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  Enayru 🇲🇽 (@Enayru) reportó hace 10 minutos

  Ayer me dormí y desperté sin datos, y mi telmex sigue muerto y también Telcel me abandonó... O sea que diablos?

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  Marisol Fernandez (@Marisol54247523) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda tengo un reporte por una falla de internet en un servicio contratado hace un mes y medio, esta falla tiene en intermitencia desde el día 25 de Julio, falla fatal el día 31 de Julio y no han ido a realizar la revisión. El número d reporte es el el 56698639.

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  Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó hace 20 minutos

  No tengo servicio de internet ni de teléfono solo duró 1 semana el que estuviera bien @TELMEXSoluciona

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Comprueba que te encuentras trabajando en MI servicio, Yorce.

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 22 minutos

  @Telmex Ya van dos semanas, se van a aventar asi todas las vacaciones? Mejor diganos que no kos quieren como clienyes y ya, revisen el **** historial de linea de años y nunca se les ha dejado de pagar. Y siempre les andamos aguantando estas mamadas.#viral @Profeco @AtencionProfeco

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  Isabel Salazar (@kenymatali) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Tus disculpas no resuelven el PROBLEMA que tenemos hace 11 DÍAS

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es horrible que yo llame y aún cuando el menú dice que espere en la línea para hablar con alguien, nadie contesta y se corta la llamada

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  Hi. (@EmocionesTwitt) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX @Telmex Ya le he enviado DM, en espera de su respuesta. Saludos cordiales. gracias.

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  SerFeliz (@servandofdz) reportó hace 37 minutos

  @TELMEXSoluciona @charlesalbertmx Aún sin servicio