Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

• 
  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 44 segundos desde Cárdenas, Tabasco

  @Telmex y sus ******* fallas y luego exigen que les pagues completo, más de 1 mes con un servicio pésimo de internet, aparte de lento se va a cada rato y no solo por mi sino por días y horas

• 
  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 4 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Tengo desvío de llamadas de números desconocidos y estoy por dormir. Por eso es que note que todo carga lento en mi celular cuando antes no era así.

• 
  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 6 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

• 
  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 7 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

• 
  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 7 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• 
  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 8 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

• 
  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 11 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• 
  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 22 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• 
  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 24 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

• 
  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 29 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

• 
  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 31 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

• 
  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 32 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

• 
  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 32 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

• 
  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 32 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

• 
  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 37 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

• 
  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 41 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 44 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 48 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

• 
  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 52 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

• 
  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 53 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @solshol2 @solshol2 Una disculpa por los inconvenientes; con gusto te apoyo con la falla de tu servicio. Por favor, envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Miguel R.

• 
  David (@Hazael55608086) reportó hace 6 minutos

  Oye @Telmex tengo mas de un mes sin servicio de internet, me pasas reporte tras reporte y no más no arreglas para nada, pero para cobrar me mandas mensajes 24 días antes, qué onda!? @Profeco ayuda trabajo desde mi casa y es imposible con servicios así!

• 
  Mau Mondragón (@maumondra) reportó hace 6 minutos

  @telemxinfinitum @TELMEXSoluciona No contamos con servicio de internet dese hace más de 2 horas, tengo trabajo en casa y lo necesito, en esta semana han ocurrido dos veces, esto en colonia pedregal de San Nicolás 3a sección, alcaldía Tlalpan.

• 
  vadhirsito 4444 (@Vadhirsitoo) reportó hace 11 minutos

  Más o menos unas 12 veces me han “revisado el internet” por llamada telefónica, donde solo me ponen a hacer un speedtest para “verificar” NADA al parecer. Infinitum eres una maldita basura y no me cansaré de decirlo, algo pasa en mi casa que no anda, TODO SE ***** TRABA

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @robertopaumx @Telmex ¡Hola, @robertopaumx! Te ofrezco una disculpa por la demora. Ya estamos revisando tu servicio para solucionar este problema. Me pondré en contacto contigo muy pronto para darte una respuesta. Quedo a tus órdenes. Sandra B.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @AlenVermat @Telmex @AlenVermat Sabemos que es muy importante tu servicio. Nos encontramos trabajando en la falla presentada para darle agilidad a la solución de la misma. Diana S.

• 
  Geovanni Belmont (@GeovanniBelmon2) reportó hace 22 minutos

  @rica_lara @TELMEXSoluciona @totalplaymx Es la respuesta que siempre te dan no resuelven nada

• 
  Hector Urzua (@qfburzua) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿En verdad lo saben? Estamos en vacaciones y no puedo hacer Home office para cuidar yo mismo a mi hija, ¿o me pagan unos gigas de internet en mi móvil para compensar su ineptitud? Eso hablaría muy bien de ustedes,

• 
  Hector Urzua (@qfburzua) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Asegurar, disculpas, nada de eso sirve, si mañana están aquí a las 7am, eso sirve sirve, nada adicional,

• 
  Alvaro Palomino (@alvaropalomin17) reportó hace 33 minutos

  YA SON 9 DIAS WIN SERVICIO, VANDALIZARON LA RED DE FIBRS ÓPTICA Y A LA FECHA NO SE HA PRESENTADO NINGÚN TÉCNICO A RESOLVER EL PROBLEMA, ÉSTO EN LA ZONA DE COLONIA LA VENTA EN IXTAPALUCA, ESTADO DE MÉXICO @TELMEXSoluciona