Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?
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Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo
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Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet
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Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡
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🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, TabascoDe nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona
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Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó desde Reforma, Chiapas@CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!
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Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco
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@hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó desde Reforma, ChiapasTelmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días
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Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex
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Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?
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Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, TabascoPésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX
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...:::[ByLJLP]:::... (@byljlp10) reportó desde Cárdenas, Tabascohay problemas con el servicio de ínternet aquí en la ciudad o es mi linea @Telmex
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.
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Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche
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blesito (@Blesitoo) reportó desde Cárdenas, TabascoODIO EL PINCHE INTERNET CULERO DE @Telmex ASQUEROSIDAD MÁS LENTA.
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco
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🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!
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Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Renato Henkel (@HenkelRenato) reportóla señorita que ya me dejo en linea cree que le voy a colgar por desesperaod pero no, 1 hora ocn 7 minutos y sigo esperando @carlosslim imagínese que a ud lo dejaran ese tiempo en espera... @TELMEXSoluciona ... es que es de no creerse ! @Profeco
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The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco para que mandan un mensaje confirmando que el técnico ya va a la casa si cuando uno llama al call center sólo dicen que eso no asegura nada ? Que quizás llegue en 24 horas Son lo peor de verdad
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Metal Monkey (@MrOvalle) reportóOye @Telmex @TELMEXSoluciona ¿en verdad hay que esperar más de 13 días (18 mayo) desde el primer reporte de una línea sin servicio para que hagan algo? Llevo días esperando y no van y cierran reportes.
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thesunisonmyside (@leeMongZeeToh) reportó@AdrianVeracier1 @Telmex Se comunicaron conmigo solo para programarte otra visita 🙄 qué lo más seguro tampoco atenderán pero eso si los asistentes virtuales son bien educados, recomienden otro servicio de Internet decente
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Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó@TELMEXSoluciona @MilagrosoFabeg El mismo mensaje genérico, pero no dan ninguna solución, no me han dado avances ni siquiera detalles del problema.
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Kari Luna (@kari_lunac) reportó@TELMEXSoluciona buenos días el día de hoy el módem de internet de mi domicilio no funciona por lo que no tenemos línea telefónica, ni internet me podrían apoyar a solucionarlo, gracias @Telmex
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negrito (@josdamet) reportóEsta fallando mucho la energía eléctrica en Acapulco, que la central principal de Telmex encendió su generador diésel para mantener en línea las telecomunicaciones.
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PaoMardu (@paomardu) reportó@TELMEXSoluciona @vqqxl @totalplaymx No lo hagas sin una empresa terrible ..., busca otras opciones Telmex no
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Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona Necesito saber a qué hora mandarán al técnico la misma falla otra vez
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sissyboymx (@Sissyboymx) reportóPor un tramite descubrí que ni recibo trae mal el domicilio, como puedo corregirlo? @TELMEXSoluciona