Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 2 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

• 
  Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 7 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Son un asco en internet @Telmex

• 
  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 18 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

• 
  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 22 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 22 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 27 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

• 
  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 29 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

• 
  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 31 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

• 
  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 31 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

• 
  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 32 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

• 
  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 43 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 48 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

• 
  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 51 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

• 
  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 52 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

• 
  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 52 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

• 
  𝕍anny🍒 (@VannyQuintero) reportó hace 53 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  1hora fallando Internet justo ahora tenía que fallar ¡Qué estrés! Viene y se va. 🙄 @TELMEXSoluciona

• 
  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 57 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

• 
  blesito (@Blesitoo) reportó hace 58 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  ODIO EL PINCHE INTERNET CULERO DE @Telmex ASQUEROSIDAD MÁS LENTA.

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 59 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

• 
  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 60 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Al rod (@AtheneumJazz) reportó hace 7 minutos

  @CarlosCasanova_ @Telmex @TELMEXSoluciona A mí me tardaron 15 días en solucionarlo. Estuve investigando y entre las compañías hay una guerra que cortan los Cables. No tienen personal y a los técnicos externos no les dan derechos laborales. De bonificaciones por falta de servicio: cero.

• 
  Alexis Hernández (@hdz0492) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No cuento con Internet quiero levantar mi reporte y no responden! Quiero una solución!

• 
  Alejandro Ruiz (@Alejandroixoye) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Me quedé sin internet Me urge que lo reparen me dieron este folio: 014194586. Mi CEL 777 363 7012. Me urge Ya son varias veces que me pasa lo mismo.

• 
  Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum El día de hoy hasta el momento no ha habido corte. Es muy importante que nos digan en qué consisten las fallas de la zona, cuándo definitivamente se solucionan. Que no quede en el aire lo que pasa.

• 
  A_ B (@Aaron94733193) reportó hace 31 minutos

  1er acto: Me llaman los de @Telmex @hectorslimseade diciendo que mi reporte había sido atendido y veían que mi servicio se encontraba funcionando, preguntan si el técnico había asistido a mi domicilio. 2do acto: Les comento que ningún técnico se presentó en mi domicilio.

• 
  manuel santiago (@Manuel_Santiago) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum El servicio técnico de Telmex es lo peor, no sé cómo sea con otros proveedores, Pero llevo desde el martes reportando que no tengo internet y cada que me comunico, me dicen que me mandarán a un técnico y hasta ahorita nada.

• 
  KmaraG (@g_kmara) reportó hace 34 minutos

  @infinitum ya lo arreglaron o tengo que seguir esperando hasta que se les hinchen los huevos..? Ya me arruinaron mi fin de semana muchas gracias malditos ineptos

• 
  Estrada (@Estrada0728) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona ​"Hola @TelmexSoluciona @Telmex, sigo sin solución para mis problemas de internet y el cambio de contraseña. He esperado mucho y necesito apoyo técnico real cuanto antes. ¿Me pueden ayudar por DM? #Telmex #SinInternet"

• 
  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio es pésimo, no hay una semana que tenga fallas y para reestablecer el servicio tiene que pasar un día. Jodido servicio!

• 
  Ezequiel (@ezee996) reportó hace 37 minutos

  Ojo ahí @TELMEXSoluciona @Telmex que buenos son para cobrar, pero para solucionar problemas?, Qué tal?, deberian de prestar mas atención al cliente.