Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  𝕍anny🍒 (@VannyQuintero) reportó hace 58 segundos desde Cárdenas, Tabasco

  1hora fallando Internet justo ahora tenía que fallar ¡Qué estrés! Viene y se va. 🙄 @TELMEXSoluciona

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 2 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 2 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  blesito (@Blesitoo) reportó hace 10 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  ODIO EL PINCHE INTERNET CULERO DE @Telmex ASQUEROSIDAD MÁS LENTA.

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 17 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 19 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 20 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 21 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 24 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  ...:::[ByLJLP]:::... (@byljlp10) reportó hace 25 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  hay problemas con el servicio de ínternet aquí en la ciudad o es mi linea @Telmex

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  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 31 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 39 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 42 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 43 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 47 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 48 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 48 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @Telmex y sus ******* fallas y luego exigen que les pagues completo, más de 1 mes con un servicio pésimo de internet, aparte de lento se va a cada rato y no solo por mi sino por días y horas

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  Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 49 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Son un asco en internet @Telmex

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 55 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 59 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pero no me cuelgen la llamada por favor Espero le den una solución a mi problema lo mas antes posible

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  ηαιℓα🇦🇷 (@itsmenailaaaaa) reportó hace 10 minutos

  Espero que el intenet ya no se vaya porque quiero ver la final de La Mansión Vip en paz!!!! Que **** tener que hacer lo que no me gusta (Ver las programas en el cel) nada mas porque Telmex no puede dar un servicio decente

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  luna ♈ (@Axelluna26) reportó hace 10 minutos

  Me llevas diciendo que se me agilizara mi servicio @TELMEXSoluciona y no tengo buena cobertura en las habitaciones de arriba mis dispositivos lentos mi cámara de la azotea lenta Y gastando mis datos No sufría de eso Me puedes dar solución @TELMEXSoluciona

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  MAPA (@666angeldefuego) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el jueves 7 de mayo sin internet. He llamado a diario a Telmex y solo recibo promesas que atenderán el problema al día siguiente. Van más de 96 horas sin atención. Este es el peor servicio que he recibido en años y parece que solo empeora con el tiempo

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  Spamar (@spamar) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Este mes mi cargo recurrente aumentó 400 pesos y no autorice ningún aumento de plan. Me ayudas?

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  Eduardo Can 「 𝕏 」 (@Ecan__) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex en cancun Qroo en la region 219, ya tenemos mas de 12hr sin servicio, requiero una bonificacion y no hay brigada de servicio técnico en la zona

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  David Valencia (@Soy_Velencia) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Cancele mi contrato con ustedes, me dijeron que un técnico recogerían el módem y me hablo un técnico para decirme que si solucionaba el problema y no sé de qué problema habla, solo necesito que se lleven el módem, ya contraté otro servicio.

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  GamerPE (@santiblogh) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum me quede sin internet por causa de un daño en el cable de la fibra optica podrian mandar un tecnico a mi domicilio, mi folio es 56213023

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 24 minutos

  @gaabyruizc @Telmex @gaabyruizc Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

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  Verónica Díaz (@Vernica40121227) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez sin servicio, después de 25 sin servicio (ni voz ni datos) por fin van a arreglarlo y pasan 2 días y otra vez sin servicio, ahora cuánto tiempo vas a demorar??? Antes "falla masiva" ahora según "configuración o módem obsoleto"