Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 37 segundos desde Cárdenas, Tabasco

  Son un asco en internet @Telmex

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 4 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 6 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 11 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 13 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 14 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  ...:::[ByLJLP]:::... (@byljlp10) reportó hace 15 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  hay problemas con el servicio de ínternet aquí en la ciudad o es mi linea @Telmex

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 15 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 17 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Tengo desvío de llamadas de números desconocidos y estoy por dormir. Por eso es que note que todo carga lento en mi celular cuando antes no era así.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 25 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 30 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 31 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 37 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 39 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

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  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 47 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 47 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 57 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 57 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 59 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 60 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Y (@yovelazqez) reportó hace 4 minutos

  Llevo todo el día sin servicio @TELMEXSoluciona URGE que lo arreglen.

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 7 minutos

  @elias_32_22 @Telmex @elias_32_22 Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS

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  basic mich (@coctel9701) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme con un humano desde hace 5 días porque no tengo internet y nadie me puede dar informes, que hago? Cancelo ya mi servicio?

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  Herman_Suarez (@209986) reportó hace 14 minutos

  Es irónico que pidan desconectar todos los dispositivos de un módem para poder checar la velocidad, cuando el servicio está sometido a funcionar diariamente con varios dispositivos. Me cambiaron a fibra óptica pero mi servicio hoy ha fallado intermitente @TELMEXSoluciona

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  orochi (@Orochi_gore) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Puede marca desde la tarde a partir de las 5 pm espero y puedan apoyar con este problema

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  Antonio Toriz (@elingbruxo) reportó hace 19 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ustedes aumentaron el costo del servicio de telefonía e internet que uso sin mi autorización, hable para aclararlo y lo ajustaron, ahora que están nuevamente cobrando ese dinero de más de algo que YO NO CONTRATÉ. Cc @Profeco @AtencionProfeco

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  Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Por fin quedó resuelto el problema, pero me dejaron más de diez días sin servicio, entonces necesito el ajuste en el próximo recibo de descontar 11 días

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  Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 23 minutos

  @JisusToscano @TELMEXSoluciona @Telmex Hay muchos casos así, Telmex es un asco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @nachomxn @Telmex @nachomxn Hola, validamos que el servicio terminación: 648; ya se encuentra funcionando de manera correcta; por favor, indícame si hay algo más en lo que pueda ayudarte. Salvador M.

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  Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No se los volveré a enviar, ya lo tienen, mejor restablezcan el servicio ya