Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 6 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 6 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 7 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

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  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 7 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 12 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 13 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 27 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  𝕍anny🍒 (@VannyQuintero) reportó hace 29 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  1hora fallando Internet justo ahora tenía que fallar ¡Qué estrés! Viene y se va. 🙄 @TELMEXSoluciona

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 34 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 35 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 35 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 36 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 40 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 47 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 50 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  VANNY QUINTERO (@VannyQuintero) reportó hace 50 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona De nuevo el Internet está fallando desde la mañana 😢 @TELMEXSoluciona

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 55 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 56 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 56 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 59 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra Punzo (@Sandypunzo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya nada más vengan a recoger su ****** módem. Puras promesas y no vienen. Ya pasó el tiempo máximo que Uds mismos pusieron para venir a restablecer mi servicio y nada

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  ✩ Liz PB ✩ (@lizpalacios5) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Les mande dm. Me podrán apoyar? Tengo un problema con mi servicio

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  Ahmed Fernández (@ahmed_leon) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio de @telmex

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  Areli Barrera (@areliba) reportó hace 10 minutos

  @Telmex tengo levantado un reporte por falla de servicio desde el día 20 y sigo sin respuesta

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  𝕰𝖑 𝖈𝖆𝖇𝖆𝖑𝖑𝖊𝖗𝖔 𝖉𝖊 𝖑𝖆 𝖓𝖔𝖈𝖍𝖊 (@MarkHZ27) reportó hace 11 minutos

  Desde jueves sin servicio, ya puse queja, aparentemente "fueron los técnicos" porque ni fueron y sigo sin servicio. Todo el día esperándolos para que ni vayan. Ayuda @Profeco Pésimo servicio @Telmex

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  Erick (@epalmamo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No me tienes que llamar, mejor ya solucionen el problema que tienen en esta zona. El servicio va y viene, así todo el santo día. Ahora les tendré que pagar en abonos. Mañana $100, la próxima semana $200, así hasta cubrir el recibo. Dando y dando!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ingridmt22 @Telmex @ingridmt22 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

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  KJ Apa (@iamnotkjapa) reportó hace 19 minutos

  Una porquería de servicio como siempre, @TELMEXSoluciona @Telmex.

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  piktor (@piktore) reportó hace 20 minutos

  @nanitachii @TELMEXSoluciona No carga YouTube. Internet lentísimo. Jaja. Acabo de checar y ya carga YouTube.

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  Polimero.💎 (@Polimero3) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando solución