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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

  • VannyQuintero
    🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

  • EsauGuzman9
    Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

  • OttoMauricio
    Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó desde Reforma, Chiapas

    @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

  • Jhoanfloresout1
    Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

  • mendezraul1
    Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

  • Edith_Sanz
    Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

  • Blesitoo
    blesito (@Blesitoo) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    ODIO EL PINCHE INTERNET CULERO DE @Telmex ASQUEROSIDAD MÁS LENTA.

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

  • BadalAldo
    Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

  • EsauGuzman9
    Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Y otra vez mi internet falla!! @Telmex 2 días con buen internet y de la nada fallas y más fallas

  • Edith_Sanz
    Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

  • hadamusa
    @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó desde Reforma, Chiapas

    Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

  • MarisolMtz4t
    Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • valentinaocelot
    Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando ehhhhhh

  • IsraChF
    Isra Chávez 🦕 (@IsraChF) reportó

    @TELMEXSoluciona @AdrianVeracier1 @Telmex No pierdan su tiempo amigos, cancelen su servicio, verán como les van a rogar que no se vayan y te darán “alternativas” para que no te quedes.

  • lapaolada
    ᑭaoɭa (@lapaolada) reportó

    @telmex amanecí sin internet y me urge conectarme a trabajar, llamo y no contestan. Ayúdame 🥺

  • JuanRPAgaza
    Juan Ramón Pagaza ن (@JuanRPAgaza) reportó

    @TELMEXSoluciona Apenas te encuentras revisando la falla del servicio???? Es en serio? Ya revisaste desde qué hora mandé el primer tweet?

  • ClauAquiSo
    Claudia AS (@ClauAquiSo) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, se tiene este reporte desde las 04:58 am y no han dado solucion, toda la zona no tiene servicio, dijeron que a las 13:03 pm ya estaría restablecido y aun nada, el bot sigue diciendo que a esa hora estaria listo, ayudennos con una actualización

  • jpablo5ne8
    Bebeto X (@jpablo5ne8) reportó

    @jeancarlopmag @Telmex @TELMEXSoluciona Mi suegro falleció hable para dar de baja la línea. Me pidieron que llevara una carta firmada por él NO MAMEN Siguen llegando los recibos ahora mi suegro les debe mas de 5000. Pues que vayan a cobrarle, por pendejos

  • zombiez_cupcake
    Jess (@zombiez_cupcake) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias acabo de enviar mis datos por DM. Espero respuesta.

  • jjgutierrezv
    JuanJo Gutiérrez (@jjgutierrezv) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte por un corte de fibra que hizo uno de sus trabajadores, por favor su apoyo para agilizar la reparación folio 029271401

  • rafa_luna_ramos
    Moon Leaf AR  (@rafa_luna_ramos) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No tengo cobertura de Telmex, así que no podría hacer el cambio

  • valentinaocelot
    Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Cuando me atraso un solo día en pagar recibo hasta 30 llamadas en un día, cuando hay falla, sigo esperando una sola atención real.