Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 1 minuto desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 6 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 6 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 12 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 15 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 18 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 19 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 23 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 24 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

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  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 24 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 30 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 34 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  VANNY QUINTERO (@VannyQuintero) reportó hace 38 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona De nuevo el Internet está fallando desde la mañana 😢 @TELMEXSoluciona

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  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 38 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

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  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 39 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 40 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 40 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 45 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 58 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 58 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  niggaballs (@osvaqqq) reportó hace 5 minutos

  @Telmex malditos perros de ****** contraten a alguien para que conteste llamadas, estoy hasta la ***** de tratar con un **** bot que no resuelve nada

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  Daniel (@quirothekid) reportó hace 6 minutos

  x1000, yo no he tenido ni un problema con VIX+ soy de CDMX y estoy con Infinitum...

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  Lesly Brittho (@leslybrithho) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Me qede un dia mas esperando se comunicaran conmigo o resolvieran la falla en el servicio... qe pésima atención. Son unos ineptos para realizar su trabajo, muy puntuales para cobrar

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  Axolote Ajusqueño 🥃 (@lilixpc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Hoy se cumplen 7 días que no tengo servicio de línea telefónica ni internet. Y se cumplen 4 días que no hay comunicación, aunque acordaron llamarme para seguimiento. No tengo solución, no tengo contacto, no me resuelven, no fue personal técnico🤔

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  Ceci-O (@CeciO17783099) reportó hace 9 minutos

  Nefasto el servicio Internet Inalambrico de @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una hora tratando de reportarlo, me pasan de una área a otra y no solucionan nada, Hasta te tratan de forma grosera.

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  Roberto Hernandez (@chryoso) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pues les agradezco la llamada aunque que la respuesta fue la misma. No tienen un tiempo de solución. Y no me permiten cancelar el servicio para poder adquirir uno que si sea funcional, @Profeco que puedo hacer ante tal situación ?

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  Eduardo Izurieta (@EduardoIzuriet) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona que porquería ******!!!!! Ya es suficiente!!!!!!!!!!!! Cada mes me falla y me dejan sin internet y no tienen numero y el numero que ta da la porquería de chatbot 800 123 2222 solo es para contrataciones o activaciones de nuevas contrataciones!

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  LU (@Guadalu99029865) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim 10 DIAS SIN SERVICIO DE TELEFONIA E INTERNET ME LLAMAN DE REDES SOCIALES PARA PREGUNTAR SI YA SE PUSIERON EN CONTACTO CONMIGO POR MENSAJE O LLAMADA, ME MANDAN MENSAJE DE QUE VIENEN Y NO VIENEN Y ASI DESDE EL 6 DE JUNIO ES BOROMA.

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  Marianitto (@MarianittO) reportó hace 18 minutos

  @yanethvaladez9 @TELMEXSoluciona Por aquí ni te esperances, solo te responde un bot, si tienes suerte te llaman pero solo para documentar tu molestia, no dan solución.

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  gallo cesar (@Gallokm26Gallo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona decepción total con el servicio tan deficiente que ofrecen. Desde el viernes no cuento con internet ni línea telefónica, ya se hizo el reporte y solo dan largas. Además el módem que tengo no funciona( no sirve la conexión de ethernet)y no me lo quieren cambiar