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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

  • MarisolMtz4t
    Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

  • BadalAldo
    Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

  • VannyQuintero
    🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

  • Hino_mar
    richi (@Hino_mar) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    Que porqueria es el internet de telcel y de Telmex

  • boyfire_torres
    Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

  • mendezraul1
    Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

  • MarisolMtz4t
    Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

  • mendezraul1
    Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

  • Blesitoo
    blesito (@Blesitoo) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    ODIO EL PINCHE INTERNET CULERO DE @Telmex ASQUEROSIDAD MÁS LENTA.

  • JALorenzoV
    Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó desde Reforma, Chiapas

    Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

  • Jhoanfloresout1
    Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

  • EsauGuzman9
    Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

  • VannyQuintero
    🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @chucho_wtfk @Telmex Es súper pésimo el servicio que tienen en @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chris0885 @Telmex @chris0885 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por esta situación. Permíteme dar seguimiento a tu caso; le daré máxima prioridad y anexaré tus comentarios al sistema para agilizar la atención. Angie V.

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @TELMEXSoluciona hijos de su **** madre, solo se están burlando , 2 mensajes el día de hoy que ya está cerca el huevón del técnico y no llega. Váyanse a la ***** todos hijos de su **** madre, no les voy a pagar el servicio. Otro día sin poder salir por esperarlos , *******

  • carrascogreysi
    Greysi Carrasco (@carrascogreysi) reportó

    @TELMEXSoluciona, estoy pagando un servicio y de forma puntual porque lo necesito y no es solo por el celular, deben entender que algunos de nosotros estamos en algún curso o maestría y ahora simplemente no tengo el servicio.

  • LydSacha
    Sacha (@LydSacha) reportó

    @TELMEXSoluciona reportar fallo en mi línea de internet 🛜

  • SanRZ91
    Santi R 🇲🇽 (@SanRZ91) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Mejor cancélame el servicio y me voy con izzi, como para unas cosas si son rápidos pero para otras se tardan toda la vida, con razón cancelé anteriormente su servicio

  • Lechuxitha
    L.Judith M. Figueroa (@Lechuxitha) reportó

    @TELMEXSoluciona que onda con tu mala señal de internet en Tequila, acaban de venir a hacer una reparación y seguimos sin señal !!! Urge que hagas algo, siempre es lo mismo !!

  • NatanahelROBLE2
    Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó

    @Profeco nuevamente solicito información para pode iniciar un proceso contra @Telmex y @TELMEXSoluciona ya que por tercer día consecutivo me encuentro sin internet sin darme una respuesta a mi servicio, voy a sus oficinas y me dicen que de 6 a 8 días cuando ellos se auto cobran

  • JuanQue79062772
    Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó

    @TELMEXSoluciona @raven_dice @carlosslim Creo que me conectaran más rápido el nuevo servicio de internet que estoy contratando, a que Telmex de solución al problema reportado.

  • C3_Caroline
    Carolina Castañeda (@C3_Caroline) reportó

    @TELMEXSoluciona Insisto, necesito una solución al tema de mi red de internet. Sigo pendiente.

  • ahmed_leon
    Ahmed Fernández (@ahmed_leon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Además de tener uno de los costos de instalación más caros, llevo más de una semana sin respuesta a mi solicitud de instalación, a pesar de contar con folio