Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 38 segundos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 4 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  𝕍anny🍒 (@VannyQuintero) reportó hace 4 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  1hora fallando Internet justo ahora tenía que fallar ¡Qué estrés! Viene y se va. 🙄 @TELMEXSoluciona

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 9 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 11 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Y otra vez mi internet falla!! @Telmex 2 días con buen internet y de la nada fallas y más fallas

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 11 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 13 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  ...:::[ByLJLP]:::... (@byljlp10) reportó hace 13 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  hay problemas con el servicio de ínternet aquí en la ciudad o es mi linea @Telmex

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 18 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 22 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 25 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 29 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 31 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 32 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 34 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  VANNY QUINTERO (@VannyQuintero) reportó hace 35 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona De nuevo el Internet está fallando desde la mañana 😢 @TELMEXSoluciona

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  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 47 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 48 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

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  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 48 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 50 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  búscate otra historia, porque esa ya se contó. (@pproblese_) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya se tomarán el tiempo de ir a reparar mi servicio o esperare otra semana .. Asi comp presionan para su pago a tiempo deben ser recíproco con su atención..

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  CandyBell (@DulcezitOo) reportó hace 7 minutos

  Que ondaaaa @TELMEXSoluciona tengo problema alas hace 1 semana Que onda

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  Erikacb23 (@sakura23) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Eso se verá si soluciona el servicio

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  Claudia Shelley (@ClaudiaShelley) reportó hace 13 minutos

  Ayuda @TELMEXSoluciona tengo internet pero no línea telefónica, que procede porque me urge! #Help

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  UNOFFICIAL DRE GREENLAW FAN ACCOUNT (@GodzillaCoach) reportó hace 14 minutos

  Bueno @TELMEXSoluciona tiene un que hablarles fuerte y a Mentadas de madre para que le hagan caso a un cliente???. Porque ya vi que hablándoles educadamente y con respeto, lo tiran a uno a la ****** y no le hacen Caso…

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  𝙽𝙰𝚈 👩🏻‍🌾 (@tiempod3pensar) reportó hace 14 minutos

  @PaolaOr88817246 Que se metan su paciencia por donde gusten. Nosotros PAGAMOS EL SERVICIO, entiende TELMEX! 😡😡😡😡

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  alex (@janito_29) reportó hace 22 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona ****** aplicación ni sirve... No tengo internet.. cuántas fallas más debemos soportar.. @izzi_mx

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @taliamexico @taliamexico ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

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  diego c (@diegocontlaa) reportó hace 25 minutos

  .@TELMEXSoluciona @Telmex Ya más de 12 horas sin internet, no solo en mi casa, habemos muchos afectados en la zona. Gracias por el deficiente servicio.

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  Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa Llevan más de 3 días sin dar respuesta! Es inadmisible que no puedan reparar el internet.