Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 53 segundos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 5 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 6 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 7 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 9 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @chucho_wtfk @Telmex Es súper pésimo el servicio que tienen en @Telmex

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 13 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 19 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 25 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 27 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 27 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

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  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 30 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 30 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 32 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  𝕍anny🍒 (@VannyQuintero) reportó hace 38 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  1hora fallando Internet justo ahora tenía que fallar ¡Qué estrés! Viene y se va. 🙄 @TELMEXSoluciona

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 40 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 50 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 51 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 51 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 52 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 53 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 7 minutos

  Nuevamente sin servicio de @TELMEXSoluciona , después de varios días con el servicio intermitente, vienen los técnicos arreglan y solucionan un servicio y desconectan otro, les pagarán por reportes o reparaciones 🤔🤔😡🤬😡😡🤬 y no es falla general los vecinos si tienen

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  Adolfo (@Adolfo25744809) reportó hace 9 minutos

  @Telmex han transcurrido prácticamente 96 horas de la falla masiva de INTERNET y seguimos esperando resuelvas las afectaciones están a peso, personas que su trabajo es desde casa , estudiantes que no pueden hacer sus tareas , niños que pueden usar sus tablets , y tu respuesta 0

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  Sophia (@soph_hahn) reportó hace 9 minutos

  @Profeco Hola! Es legal que TELMEX rehuse cancelar mi servicio. El cual no tengo desde el día 22 y ellos no atendieron el Reporte hasta que les pedí cancelarlo? Ahora exigen que me salga del trabajo para ir a atenderlos.

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 quejas (Q7) y sigo sin servicio de voz, no vienen, el lunes y hoy estuve esperando a los técnicos huevones y resulta que vienen mañana. Ya quiero mi servicio, pónganse las pilas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @achepe98 @Telmex @achepe98 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; dame la oportunidad de revisar tu caso para acelerar el proceso de solución, te mantendré al tanto de cualquier avance. Francis M.

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  Polo Humanista (@PoloUNAM) reportó hace 24 minutos

  ¿A qué hora estará reestablecido el servicio ????? El reporte 056665804 del número 55 5394 7390, lleva 5 días. @TELMEXSoluciona @Profeco

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  El Mundo de Gera 😎 (@elmundodegera) reportó hace 26 minutos

  Según marcaron y quedaron de venir a mi domicilio para arreglar el Internet y no llegaron. Muy mal @telmex ojalá lleguen hoy! @TELMEXSoluciona

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  Cryptofly (₿,τ) (@cryptofly) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es 29 de julio y siguen sin venir a reparar el servicio. Me han llegado mensajes de texto, WhatsApps y correos con avisos de citas confirmadas desde que reporté el servicio y siguen sin resolver.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @babaju26 @Telmex @babaju26 ¡Hola! Permíteme validar el inconveniente que presenta el servicio, me comunicaré del 800 123 2222. Cristina P.

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  A S (@Mm73576914) reportó hace 30 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ¿Por qué pretendes que los usuarios traten de solucionar lo que a ustedes les toca? No todos entienden el funcionamiento de los aparatos, así que por favor da una solución rápida a SUS FALLAS y manda técnicos, porque eso si, cuando llegue el recibo seguro