¿Está Telmex con problemas o cortes en Cárdenas, Estado de Tabasco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Estado de Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cárdenas, Estado de Tabasco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Mote.

City	Problem Type	Report Time
El Mote	Internet	hace 17 días
Huimanguillo	Wi-fi	hace 2 meses
Huimanguillo	Internet	hace 3 meses
Huimanguillo	Internet	hace 5 meses
Huimanguillo	Internet	hace 6 meses
Huimanguillo	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Estado de Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 3 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

• Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 5 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

• Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 6 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

• Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 6 minutos desde Cárdenas, Estado de Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

• Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 13 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

• Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 18 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 21 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 22 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

• Jose Martin (@revimar88) reportó hace 23 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 27 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

• Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 27 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

• Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 29 minutos desde Reforma, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 33 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

• richi (@Hino_mar) reportó hace 33 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  Que porqueria es el internet de telcel y de Telmex

• Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 33 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

• Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 44 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

• Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 45 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

• blesito (@Blesitoo) reportó hace 49 minutos desde Cárdenas, Estado de Tabasco

  ODIO EL PINCHE INTERNET CULERO DE @Telmex ASQUEROSIDAD MÁS LENTA.

• Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 52 minutos desde Cunduacán, Estado de Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

• Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 54 minutos desde Cárdenas, Estado de Tabasco

  Son un asco en internet @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⸻ 𝑬𝑫𝑫𝑰𝑬 𝑭𝑹𝑬𝑨𝑲𝑰𝑵𝑮 𝑴𝑼𝑵𝑺𝑶𝑵. (@__THXFREAK) reportó hace 2 minutos

  ᅠᅠ #𝖔𝖈𝖈: Más lento que Infinitum, cómo señora aprendiendo utilizar celular, PERO. Al fin pudiendo estar. Responderé todo poco a poco, paciencia.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @mappygam @mappygam ¡Hola! Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Fátima M.

• gene cu (@genekineret) reportó hace 10 minutos

  Van a arreglar mi servicio o que? Voy a tener que levantar otro reporte? @TELMEXSoluciona

• tigre americanista (@rivera196518) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicios de internet no funciona

• Gual (@guaaaaaaal) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola sigo con problemas en mi servicio no tengo internet y teléfono, me acaban de marcar para cerrar mi folio de atención porque estaba funcionando y ya se volvió a ir mi servicio. Mandé mis datos por mensaje.

• Grace (@grace_phc) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Me llamaron el internet regresó 10min y otra vez no tengo servicio. Cómo es posible??? 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @horaciozapata76 @horaciozapata76 ¡Hola! Buena tarde, para apoyarte, es necesario, me envíes la dirección donde se origina el incidente y de igual manera por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Itzel Z.

• Erika Patron (@erikapatron14) reportó hace 21 minutos

  @bjuarezh @TELMEXSoluciona @Telmex Mínimo te hicieron caso yo no tengo internet desde el sábado 11/06 vino un técnico y se fue por no tener el equipo para repararlo y así me dejaron

• Lord Sith (@Andry53517173) reportó hace 24 minutos

  @Telmex Cómo voy a hacer copias de seguridad si ni Internet tengo? Generan las citas y las dejan abiertas, por lo que el plazo de 3 días que tienen parara reparar el servicio nunca llega, y así se las gastan, que en 24 horas queda, y al día siguiente nada, te comunicas y lo mismo

• AMansWorld (@AMansWorld6) reportó hace 25 minutos

  Cómo me puedo comunicar con un ejecutivo? @Telmex ? No tengo internet y su número solo me manda WhatsApp con un robot que no contesta, y su aplicación igual solo se queda conectando y no hace nada, y al llamar te transfieren mismo asistente digital que no ayuda 😡😡😡