Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 57 segundos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 7 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 16 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Son un asco en internet @Telmex

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  richi (@Hino_mar) reportó hace 19 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Que porqueria es el internet de telcel y de Telmex

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 19 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 23 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 23 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 25 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 30 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 31 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 39 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 39 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 39 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 41 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 47 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 48 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 53 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 54 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 57 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 59 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kamaleón Barbón (@KamaleonBarbon) reportó hace 6 minutos

  Para variar, otro caso de pésimo servicio de #Telmex, #CarlosSlimHelu e #Infinitum.

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me marcaron y no se hacen responsables de los demás días que no hubo internet porque fue algo ajeno, en verdad dan esa respuesta? Ya no se quien está mas tonto si el ejecutivo o el técnico que no encontraba la falla?

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  Monserrat Lima (@koneko11_93) reportó hace 10 minutos

  Servicio nefasto el de @Telmex … una semana y media sin internet y no puede acudir un técnico, pero para cobrar son buenos y no descuentan los días que no tuve servicio… @Profeco por favor hay que evaluar mejor a este “proveedor de servicios”

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  Teo (@teospg) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sigo sin atención, que mal servicio me están dando, voy a cancelar mi contrato y voy a denunciar a la @Profeco ya son 32 días sin servicio!!!

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  Vaca (@_oscarhuerta) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio y no tengo respuesta a mi solicitud? Qué procede? Cuánto tiempo más me dejarán sin servicio?

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  Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevo 15 días y el domingo que me comuniqué me dijeron que no habían asignado a un técnico para que asistiera a reparar la falla Cómo están atendiendo, si ni siquiera hay asignado un técnico????

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  Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no he tenido ninguna atención espero q pueda darme una solución.

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  ⛧ΛᄂΣᄃK⛧ (@True_AleCk) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Ajá, ¿Y el límite que ponen? Si trabajo desde casa, juego y consumo contenido, no necesito más velocidad, de carga, solo que el servicio no se interrumpa y que pueda utilizarlo SIN LIMITANTES. Y pensar que antes eran una buena alternativa. Ahora me tocará sufrir con Telmex...

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución, son unos ineptos

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  ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @memoelprincipe @Telmex Pues es momento en que nadie atiende mi solicitud… que pena que llevo casi una semana solicitando la reparación del servicio y no puedan resolver.