Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:
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NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, TabascoPor cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve
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Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.
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Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, TabascoTelmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel
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Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, TabascoPésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡
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richi (@Hino_mar) reportó desde Cunduacán, TabascoQue porqueria es el internet de telcel y de Telmex
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NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, TabascoQue mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia
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Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco
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Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo
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Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.
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Moises David Morales (@_moyMorales) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.
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Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó desde Cárdenas, TabascoNeta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex
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Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio
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Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona
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Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Donovan Alvarado (@antonioacaa) reportóBuenos dias, quisiera manifestar mi molestia tengo mas de una semana sin servicio de voz y datos, nos es muy importante tener el servicio ya que nos dificulta realizar el trabajo, ya se levanto el reporte y nada que vienen a solucionar el problema. @TELMEXSoluciona
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sarah (@saraharizpe) reportó@TELMEXSoluciona Ya no se con quien puedo comunicarme, en atención telefónica comentan que ya viene el técnico y nunca llega, 1 semana sin servicio y nadie atiende el reporte. Con quien mas se puede ver? Quien me puede dar solución? Me urge!
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Daniel. O (@Roqvol) reportó@TELMEXSoluciona Telmex antes daban mejor servicio desde ayer quedaron de instalarme el Internet y hasta me mandaron día aquí estoy sin trabajar gracias Telmex
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Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum SEGUNDO DÍA SIN INTERNET. Desde ayer solo recibo la misma respuesta: “su caso está en seguimiento y es prioritario”. Estoy pagando por un servicio que NO estoy recibiendo. Ya basta de respuestas genéricas. Necesito que restablezcan mi internet.
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Andrea Garrido (@AnndyGarrido_) reportó@TELMEXSoluciona Ya no quiero sus disculpas, necesito las ACCIONES. Hoy llamó un vecino y le dijeron que no hay ningún reporte, llamé yo, y que ya levanté mi reporte y me dieron mi número de folio, pero ningún asesor habló conmigo para servicio al cliente. Pésimo servicio.
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FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó@TELMEXSoluciona quiere que pague el recibo.. No tuve servicio 17 días y cuando se arregló solo -porque nunca atendieron el reporte- me cortaron el servicio “por falta de pago”.. y No me quieren hacer ajuste en mi factura.. qué procede @Profeco
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Gerardo (@nbrx) reportó@TELMEXSoluciona siguen sin venir, ni llamar y yo sin servicio
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izza (@Drk_Iezalel) reportó@TELMEXSoluciona Ya he enviado los datos, quedo atenta a su respuesta :)
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Ricardo Galindo (@ricacha76) reportó@Telmex no funciona ni su app ni su sitio web
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Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportóPagar servicio de infinitum a @Telmex @TELMEXSoluciona y de nas de 3 plataformas de streaming para no poder ver nada porque de repente ya no funcionó mi internet es de de locos por favor recomienden un buen servicio de internet me urge