Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 2 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 2 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó hace 4 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 5 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 11 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 12 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 16 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Tengo desvío de llamadas de números desconocidos y estoy por dormir. Por eso es que note que todo carga lento en mi celular cuando antes no era así.

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 19 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 23 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Y otra vez mi internet falla!! @Telmex 2 días con buen internet y de la nada fallas y más fallas

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 27 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 30 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 30 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 31 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 32 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  𝕍anny🍒 (@VannyQuintero) reportó hace 39 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  1hora fallando Internet justo ahora tenía que fallar ¡Qué estrés! Viene y se va. 🙄 @TELMEXSoluciona

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 48 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 52 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 53 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

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  richi (@Hino_mar) reportó hace 56 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Que porqueria es el internet de telcel y de Telmex

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 59 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  miguel estrada (@maesari_mx) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona por teléfono me levantaron un folio para poder contratar internet con el fin de cambiar de compañía actual, tengo folio y todo y me indican que de momento no se puede, como se puede hacer que si se pueda ? Varios vecinos tienen servicio, ayuda!!

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  max (@adderalluserr) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlanJeremyMO @Telmex ¿Podrían detallar los motivos de la suspensión del servicio?

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  Señora de Tal (@rachela_c) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona como que cada mes se roban la fibra óptica en la colonia Nativitas, por lo menos un día a la semana salen con que falla masiva y nos deja. Sin internet !!

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  Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo habilitado mensaje directo, ¿pueden habilitarlo o indicarme otro medio para enviar mis datos? Es urgente cancelar el servicio.

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @PROFECOdenuncia No digan mentiras yo estoy disponible y tengo la señal a todo lo que da en mi teléfono

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @akuchiha92 @akuchiha92 Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana es mi fecha de facturación y no me han resuelto mi problema con la baja de prime video no pienso pagar más de mi paquete que es solo internet 349

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  Ximenna (@TH01Ximenna) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una falla en zona creo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @AlexXx_MG @AlexXx_MG Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Para ello, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente.  Rocío L.

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Les dió un buen de oportunidades y ahora tengo @totalplaymx y mi servicio es mucho mejor