Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

• 
  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 1 minuto desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

• 
  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 6 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

• 
  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 8 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

• 
  𝕍anny🍒 (@VannyQuintero) reportó hace 9 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  1hora fallando Internet justo ahora tenía que fallar ¡Qué estrés! Viene y se va. 🙄 @TELMEXSoluciona

• 
  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 11 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

• 
  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 15 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

• 
  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 16 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

• 
  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 17 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

• 
  ...:::[ByLJLP]:::... (@byljlp10) reportó hace 20 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  hay problemas con el servicio de ínternet aquí en la ciudad o es mi linea @Telmex

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 20 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

• 
  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 21 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

• 
  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 27 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 29 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 32 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 34 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

• 
  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 34 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 36 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

• 
  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 37 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Tengo desvío de llamadas de números desconocidos y estoy por dormir. Por eso es que note que todo carga lento en mi celular cuando antes no era así.

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 52 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

• 
  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 60 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Eduardo Sánchez (@engardrs) reportó hace 5 minutos

  Telmex haciendo todo lo posible para que canceles tu línea, 9 días sin servicio y la única respuesta es un robot automatizado que te dice “identifico un reporte…” registre un correo y no envía nada de información. Y no importa el medio, lo mismo por todos lados.

• 
  BadDog (@DSV_74) reportó hace 7 minutos

  @Telmex A ver ladrones, cancele el servicio hace meses con ustedes y me están mandando recibo de más de 2mil pesos No se confirman con cobrar un servicio de porquería sino que engañan a la gente con que cancelaron?

• 
  MS Mounts 🥰 (@MS_Mounts) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Dicen que se comunican y nunca lo hacen, arréglenlo. No revisen, ya van dos noches seguidas que estoy sin internet justo a las 11/12 de la noche! 🙄 Les voy a cobrar cada mega que se me está gastando porque uno paga por un servicio como para que no lo den completo

• 
  Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó hace 10 minutos

  Una vez mas sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona Su reparacion solo duro una semana #TelmexNosoluciona @Telmex reporte 56599031

• 
  Ricardo (@AlejCen) reportó hace 14 minutos

  Mi servicio de Internet está lento, no recibo la velocidad qué tengo contratado @TELMEXSoluciona

• 
  Adveers 🇲🇽🦅 (@LUISJS1212) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja el servicio por temas personales y sus asesores me cuelgan o me dicen que tengo pagar otro recibo, cuando acabo de pagar y no tengo adeudo

• 
  Victor Contreras (@vicontrerasal) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D NUNCA LLEGARON, NUNCA SE COMUNICÓ EL TECNICO CONMIGO, les valio madres mi fidelidad de mas de 15 años, como otros masssss muy seguramente. PUEDEN VENIR por el MODEM. YA TENGO TOTAL PLAY....! En 1 día me instalaron y tengo la misma velocidad y precio. BENDITA COMPETENCIA...!

• 
  Adrián (@pointelin) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Buenas tardes. Quiero bajar mi plan. Hoy vinieron los técnicos y no pudieron resolver el problema de velocidad

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @luviamoralesv @Telmex @luviamoralesv Te informo que me encuentro dando seguimiento personal a tu caso; por favor, mantente pendiente de tu teléfono, ya que te llamaré desde el número 800 123 2222 en cuanto tenga una actualización del estatus. Ricardo P.

• 
  RAMON CRUZ (@DEXTER_RJ01) reportó hace 22 minutos

  @Telmex sigo en espera de q me Contacte un técnico llevo 3 días sin internet no puede ser nunca me ha Javi pasado con su servicio pero nadie me apoya @TELMEXSoluciona