Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

• 
  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 5 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 6 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

• 
  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 8 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

• 
  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 8 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 12 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

• 
  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 13 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

• 
  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 13 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @Telmex y sus ******* fallas y luego exigen que les pagues completo, más de 1 mes con un servicio pésimo de internet, aparte de lento se va a cada rato y no solo por mi sino por días y horas

• 
  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 18 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 20 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

• 
  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 21 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• 
  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 22 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 23 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

• 
  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 32 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

• 
  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 39 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

• 
  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 40 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

• 
  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 40 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 40 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

• 
  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 44 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

• 
  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 46 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

• 
  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 53 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Tengo desvío de llamadas de números desconocidos y estoy por dormir. Por eso es que note que todo carga lento en mi celular cuando antes no era así.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Xavier García (@XAVIERGARCIAJX) reportó hace 56 segundos

  @hectorslimseade la misma respuesta automatizada de tu organización, cuando van a tener una solución para tener citas asertivas de servicio dentro de su Lento Rodriguez estándar del siglo pasado , uno no puede estar esperando tantas horas para a los “Reyecitos” @TELMEXSoluciona

• 
  Vielka ✫ ✫ ✫ ✫ ✫ (@LeeVielknow_) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Lo que quiero es saber si hoy viene el técnico. Nadia Ortiz dice que es falla de cable, entonces no veo razón porque extienden mas la demora para arreglarlo.

• 
  Santiago (@iamSanti94456) reportó hace 3 minutos

  @Profeco Buenas tardes, como puedo proceder legalmente contra @TELMEXSoluciona para que me hagan caso, ya son varios días sin servicio y ni un técnico se digna a responder el número de reporte ya foliado. El servicio es deficiente para soporte técnico CC @Profeco

• 
  Vielka ✫ ✫ ✫ ✫ ✫ (@LeeVielknow_) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Y la solucion?

• 
  Dumha (@Dumha) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @arturoelias Folio 034206 +36hrs y NO HAY SERVICIO. Ni comunicación del área

• 
  Lobo Domesticado (@TheAaronMeiden) reportó hace 4 minutos

  Buenas tardes profeco @Profeco podrán apoyarme a levantar una queja contra @Telmex por un cargo de Netflix que yo jamás contraté (me lo enjaretaron según 6 meses gratis) pero no me dijeron que después de los 6 meses tenía que llamar para cancelar algo que YO NO PEDÍ.

• 
  HECJDEJ (@lorah07) reportó hace 7 minutos

  @Telmex estoy sin servicio telefónico 4777139255

• 
  Rolando Aleman (@Francis87822382) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero un ajuste en la línea por fallas en el servicio periodo de falla 15 de agosto al 27 de agosto Folios 77693100 76789023

• 
  prz (@tavo_pyp) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ni su llamada ni su técnico el día de hoy, esperemos que mañana el día 37 sin servicio si llegue el técnico O ya estaré esperando su llamada de consolación

• 
  Losh Losh (@Losh_2401) reportó hace 12 minutos

  Un día más que @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Definitivamente si mañana no lo hacen (como me dijeron que lo harían) será momento de cancelar el servicio después de 30 años siendo cliente y buscar otra opción