Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 24 segundos desde Cunduacán, Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 4 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 4 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 5 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 6 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 7 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  blesito (@Blesitoo) reportó hace 15 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  ODIO EL PINCHE INTERNET CULERO DE @Telmex ASQUEROSIDAD MÁS LENTA.

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 21 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 23 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 24 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 25 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 34 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 34 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 36 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 45 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Tengo desvío de llamadas de números desconocidos y estoy por dormir. Por eso es que note que todo carga lento en mi celular cuando antes no era así.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 48 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 48 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 52 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 55 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 57 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  uno de tantos (@saliro2001) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me dan información de la cancelación y reembolso porque no están cumpliendo con el servicio o eso también les va a llevar 15 días

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  ./ivan (@sloaxleak) reportó hace 7 minutos

  @Davaluxor @Telmex @Megacable Megacable aumenta precios cada 3 meses, Telmex por lo menos tengo 5 años pagando lo mismo, aún con velocidad aumentada 3x desde entonces.

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  John Ek (@JohnEk9) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex un día más sin una respuesta, sin una solución, será que tiene un monopolio en el centro de la Ciudad de México que por eso atiende de la chingada a sus clientes? Será que no les importe mientras el cliente pague? Les interesa su cliente?

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  Lic. Elvia Melissa González Ortiz (@mel_mercurio89) reportó hace 8 minutos

  @Mezkalcongusano @TELMEXSoluciona @Profeco Déjeme decirte que en Coyoacán y en Iztapalapa no hay desde hace días. Es horrible 😞😕

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  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y luego, quedaste de darme una solución y sin embargo sigo si el servicio de mi línea telefónica, 😠

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  unmaldito (@unmaldito) reportó hace 17 minutos

  Hoy, después de casi 4 días sin internet ni telefonía, 10 personas de @TELMEXSoluciona de @Telmex se turnaron mi caso y ninguno pudo responder 2 simples preguntas: cuál es el estatus de mi reporte y cuánto tiempo tardaría en recuperar mi servicio, puras respuestas del manual

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  Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim como vas a dar seguimiento a un probelma que no conoces y que se sumo a una reclamación es decir se va juntando, pero para cargar a mi tarjeta si fueron re buenos.. ... necesito una explicación ... en fin supongo es mercurio retrogrado el culpable o la hipotenuza pero nomas no se

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  Jose Lopez L (@joselopez15) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @slele234445959 Y la llamada Ricardo P. ? La estoy esperando

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  StockDave 🎮🔥 (@StockDaveZ) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Nambre, para que me dejen sin servicio 1 semana entera y me desconecten de forma random?

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  Francisco (@FranCasCh) reportó hace 35 minutos

  @danzapa @RicardoBSalinas @totalplaymx Es más infraestructura tecnológica y con la App de Totalplay desde wifi marcas como si estuvieras en tu casa, el SMS sería genial para la verificación algunas aplicaciones y notificaciones. Telmex lo tenía y lo quito.