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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

  • BadalAldo
    Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

  • VannyQuintero
    🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

  • dl13gagr0210
    Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

  • Hino_mar
    richi (@Hino_mar) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    Que porqueria es el internet de telcel y de Telmex

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

  • BadalAldo
    Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

  • EsauGuzman9
    Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

  • Arte675
    🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

  • Jhoanfloresout1
    Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

  • MarisolMtz4t
    Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

  • MarisolMtz4t
    Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

  • EsauGuzman9
    Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

  • Edith_Sanz
    Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

  • OttoMauricio
    Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó desde Reforma, Chiapas

    @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

  • RafaOrueta
    Rafa (@RafaOrueta) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

  • marklopezhdez
    Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

  • _moyMorales
    Moises David Morales (@_moyMorales) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DanMndez @Telmex @DanMndez Te confirmo que he recibido tu reporte y ya fue canalizado para su revisión. El caso se mantiene en seguimiento y se realizarán las acciones necesarias para resolver la situación. Si surge alguna actualización, me comunicaré contigo. Vanessa P.

  • JudithANieto
    Judith Nieto (@JudithANieto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ya acudió el técnico a mi domicilio y resolvió el problema. Gracias. Sin embargo, hay una enorme oportunidad de mejora en su atención. Ojalá lo resuelvan pronto. TELMEX: Me indican pasos para pedir el reembolso de la semana sin servicio por favor?

  • _lalolopez1
    Eduardo Lopez Mtz (@_lalolopez1) reportó

    @Telmex en la zona sur de Cancún no hay servicio desde las 7 am. ¿A qué hora lo arreglan?

  • atlneptun
    El Leoncito 🦁 Vendedor 🚘 (@atlneptun) reportó

    @DanMndez @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos 1 día entero sin soporte y servicio de Izzi. 👀

  • TaglePachucaEmm
    Tagle Pachuca (@TaglePachucaEmm) reportó

    @TELMEXSoluciona Amigos de @TELMEXSoluciona y @arturoelias por favor ayúdenme con mi servicio t no más de 24hrs sin Internet. Es de vital importancia para mí negocio. La línea afectada es la 7416885371

  • sandrabarron_
    Sandra Barron (@sandrabarron_) reportó

    @TELMEXSoluciona @elpoderdelc @Telmex No van los técnicos temprano, no sé puede estar esperando eternamente a que lleguen. Día cinco y sigo sin tener servicio

  • herroneo
    herroneo (@herroneo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan 8 días que dice la política de respuesta de solución al cliente ??

  • pinheadsito
    Enrique Vega (@pinheadsito) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio de internet en todo el día, gracias.

  • LUISJS1212
    Adveers 🇲🇽🦅 (@LUISJS1212) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero dar de baja el servicio por temas personales y sus asesores me cuelgan o me dicen que tengo pagar otro recibo, cuando acabo de pagar y no tengo adeudo

  • luviamoralesv
    Luvia Isabel (@luviamoralesv) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Listo. Por favor, 🙏🏼 🙏🏼 su servidora no puede continuar sin el servicio, por temas laborales tengo que estar con mi línea de internet que estoy pagando… 🙏🏼 por favor