Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:
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🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡
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Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.
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Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco
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Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet
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Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó desde Reforma, ChiapasOye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬
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Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó desde Cárdenas, TabascoNeta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.
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NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, TabascoPor cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve
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𝕍anny🍒 (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco1hora fallando Internet justo ahora tenía que fallar ¡Qué estrés! Viene y se va. 🙄 @TELMEXSoluciona
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Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco
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Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.
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Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche
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VANNY QUINTERO (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona De nuevo el Internet está fallando desde la mañana 😢 @TELMEXSoluciona
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Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.
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Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco
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Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó desde Cunduacán, TabascoMe apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MaRdArKaNgEl @Telmex ¡Hola! @MaRdArKaNgEl Te ofrezco una disculpa. Una vez restablecido el servicio, te apoyamos con la factura. Te hemos enviado un DM. Gilberto Z.
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Pecadora Solano (@LaLocaEsa) reportó@TELMEXSoluciona es el peor servicio a clientes que puede existir. 3 días reportándote un servicio sin internet para que tus bots digan que ven todo normal y no mandan un técnico. Adiós @Telmex cancelando NOW
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@dhsrpa89 @Telmex Entiendo tu molestia en esta situación @dhsrpa89. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.
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Cuevenito (@cuevenito) reportóHola @Profeco. El día 1ro de julio una lluvia muy fuerte reventó mi cable de teléfono. Al día siguiente reporté a @Telmex el problema y me dijeron que en tres días me resolverían. Ya es 11 y sólo me contestan que "tengo una visita programada" y nada.
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rockzendo garcia (@rockzendo) reportóEn verdad me harán perderme el mundial? pues aún no solucionan mi problema de conexión, solucionen !!!!!! @TELMEXSoluciona
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haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó@TELMEXSoluciona O me piensan dejar más de 5 días sin servicio
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Chamaquillo Chilisquillo (@johnydai) reportó@TELMEXSoluciona 5 to dia sin servicio. Que esta pasando?
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G H O S T F A C E ⚰️ (@Enriquesng22) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con el internet en mi área
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José Antonio (@joseantoniolvc) reportó@cuevenito @Profeco @Telmex Tú tuve el mismo problema al día 25 decidí cancelar no puede ser posible tanta indiferencia para con sus clientes eran más de 16 años y mejor decidí cancelar
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Tocny Morales (@tonny_mbck10) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Vengo a reportar su pésimo servicio. Tengo sin internet 5 días y su supervisor por teléfono me exige el pago completo para poder atender mi caso cuando ya van 5 días sin servicio. Además de las faltas de respeto hechas por teléfono