Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 5 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 12 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 13 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Y otra vez mi internet falla!! @Telmex 2 días con buen internet y de la nada fallas y más fallas

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 17 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 19 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 22 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 25 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 28 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 31 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 32 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 34 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 35 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  VANNY QUINTERO (@VannyQuintero) reportó hace 42 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona De nuevo el Internet está fallando desde la mañana 😢 @TELMEXSoluciona

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  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 44 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 44 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 44 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 50 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

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  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 53 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 57 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 58 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aura (@Aura7maar) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tercera vez en el año que me dejan varios días sin servicio, quedaron de enviar un técnico de 9 a 2 y nunca vino, me van descontar ?

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  Ruben Lopez (@rubylpz9882) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me quedé sin servicio de Internet espero y pronto se pueda solucionar les agradecería sea pronto ya que trabajo desde casa.

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  Alejandro García (@satvaimal) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 60 horas ya sin Internet ni línea telefónica. Llamo y me dicen que ya hay un reporte. Su falta de atención a mi problema es una burla. Están afectando seriamente mi trabajo. No me están regalando nada, he sido cliente puntual. ¿Invocamos a @Profeco?

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  Ivonnita (@Ivonnita1403) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sin servicio de wifi desde temprano, dijeron que quedaba 10:46am. y seguimos sin servicio reporte 56138020, necesito que lo resuelvan ya, es básico para las actividades laborales

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  Valeria jesshamin Flores reyes (@JesshaminReyes) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No mega caído ninguna llamada

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  Osvaldo Arroyo (@Osvald8607) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasa con el servicio de internet, la afectación que nos causan a los que trabajamos por necesidad desde casa.

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  Raquel (@RaKeLuZ) reportó hace 16 minutos

  @Victorianamzae @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa duraron casi 3 semanas para ir y fueron porque les dijimos que ya queríamos dar de baja el servicio!!! Al final los mandamos alv y nos cambiamos de compañía

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  Claudia Gonzalez (@claudiagzarco) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona De que sirve que aumenten los megas, si no atienden los reportes por falta de servicio, dependo del internet y tengo 4 días y medio sin el, pésimo servicio!!!

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  Andrés Tapia (@tochtliiztac) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No se reflejo mi pago del servicio Telmex.

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  Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez me esta fallando el servicio