Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 6 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 11 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 20 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 22 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 25 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @chucho_wtfk @Telmex Es súper pésimo el servicio que tienen en @Telmex

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 26 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 27 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 29 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 31 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 38 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 40 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 42 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 44 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 45 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 47 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 50 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  richi (@Hino_mar) reportó hace 51 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Que porqueria es el internet de telcel y de Telmex

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 52 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 57 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @Telmex y sus ******* fallas y luego exigen que les pagues completo, más de 1 mes con un servicio pésimo de internet, aparte de lento se va a cada rato y no solo por mi sino por días y horas

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  ...:::[ByLJLP]:::... (@byljlp10) reportó hace 59 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  hay problemas con el servicio de ínternet aquí en la ciudad o es mi linea @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos semanas con este problema & solo me responden lo mismo y mi servicio no queda

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @reyna_gibr88797 @reyna_gibr88797 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @SugarCuack @Profeco @SugarCuack Hola, para poder revisar tu servicio, es importante que nos compartas por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  Angel (@Angel86409709) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Un dia y contando sin servicio de internet y linea telefonica y no dan solucion, pero eso si son muy puntuales con la llegada del recibo de pago. 😡😡😡!!!

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  Eduardo Vazquez Daza (@jedaza) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, me estan mandando mensajes y mensajes sobre un cargo no reconocido, y que necesito pagar, cuando el producto nunca llegó. He hablado y hablado para solucionar el problema y lo unico que me dicen que lo estan viendo. La próxima vez lo escalo.

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  Jacqui M (@lamunguis) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor !! Mi servicio lleva más dos semanas!! Hoy se cayó!!

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan tres días diciendo lo mismo, lo mismo y lo mismo pero el servicio sigue caído, de verdad creen que tienen algo de credibilidad?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @AranzaPLUKS @Telmex ¡Hola! @AranzaPLUKS Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte más detalles del reporte y, una vez que se resuelva la afectación, te apoyo a validar el ajuste. Gaby O.

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  Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex CU A T R O D Í A S!!! Cuatro!!! Sin servicio de internet. Seguro se verá en la factura del próximo mes el descuento por la falta de servicio.

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues aunque perjures y asegures qué están trabajando de manera "prioritaria" esto no se nota en hechos porque que crees, continuo SIN SERVICIO y ya son tres días así, ten coherencia con lo que dices y no solo digas cosas que suenen bonito.