Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 2 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 2 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 3 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  richi (@Hino_mar) reportó hace 5 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Que porqueria es el internet de telcel y de Telmex

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 8 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 14 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 16 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 23 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 26 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 30 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 33 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 35 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 35 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 36 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 42 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 43 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 44 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 50 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 53 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 53 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @DanMndez @Telmex @DanMndez Te confirmo que he recibido tu reporte y ya fue canalizado para su revisión. El caso se mantiene en seguimiento y se realizarán las acciones necesarias para resolver la situación. Si surge alguna actualización, me comunicaré contigo. Vanessa P.

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  Judith Nieto (@JudithANieto) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya acudió el técnico a mi domicilio y resolvió el problema. Gracias. Sin embargo, hay una enorme oportunidad de mejora en su atención. Ojalá lo resuelvan pronto. TELMEX: Me indican pasos para pedir el reembolso de la semana sin servicio por favor?

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  Eduardo Lopez Mtz (@_lalolopez1) reportó hace 9 minutos

  @Telmex en la zona sur de Cancún no hay servicio desde las 7 am. ¿A qué hora lo arreglan?

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  El Leoncito 🦁 Vendedor 🚘 (@atlneptun) reportó hace 9 minutos

  @DanMndez @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos 1 día entero sin soporte y servicio de Izzi. 👀

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  Tagle Pachuca (@TaglePachucaEmm) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Amigos de @TELMEXSoluciona y @arturoelias por favor ayúdenme con mi servicio t no más de 24hrs sin Internet. Es de vital importancia para mí negocio. La línea afectada es la 7416885371

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  Sandra Barron (@sandrabarron_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @elpoderdelc @Telmex No van los técnicos temprano, no sé puede estar esperando eternamente a que lleguen. Día cinco y sigo sin tener servicio

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  herroneo (@herroneo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan 8 días que dice la política de respuesta de solución al cliente ??

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  Enrique Vega (@pinheadsito) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio de internet en todo el día, gracias.

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  Adveers 🇲🇽🦅 (@LUISJS1212) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja el servicio por temas personales y sus asesores me cuelgan o me dicen que tengo pagar otro recibo, cuando acabo de pagar y no tengo adeudo

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  Luvia Isabel (@luviamoralesv) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo. Por favor, 🙏🏼 🙏🏼 su servidora no puede continuar sin el servicio, por temas laborales tengo que estar con mi línea de internet que estoy pagando… 🙏🏼 por favor