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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @Telmex y sus ******* fallas y luego exigen que les pagues completo, más de 1 mes con un servicio pésimo de internet, aparte de lento se va a cada rato y no solo por mi sino por días y horas

  • Edith_Sanz
    Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Tengo desvío de llamadas de números desconocidos y estoy por dormir. Por eso es que note que todo carga lento en mi celular cuando antes no era así.

  • RafaOrueta
    Rafa (@RafaOrueta) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

  • VannyQuintero
    🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

  • marklopezhdez
    Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

  • Jhoanfloresout1
    Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

  • revimar88
    Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

  • marklopezhdez
    Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

  • boyfire_torres
    Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

  • revimar88
    Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

  • mendezraul1
    Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

  • MarisolMtz4t
    Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

  • EsauGuzman9
    Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

  • EsauGuzman9
    Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

  • dl13gagr0210
    Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @solshol2 @solshol2 Una disculpa por los inconvenientes; con gusto te apoyo con la falla de tu servicio. Por favor, envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Miguel R.

  • Hazael55608086
    David (@Hazael55608086) reportó

    Oye @Telmex tengo mas de un mes sin servicio de internet, me pasas reporte tras reporte y no más no arreglas para nada, pero para cobrar me mandas mensajes 24 días antes, qué onda!? @Profeco ayuda trabajo desde mi casa y es imposible con servicios así!

  • maumondra
    Mau Mondragón (@maumondra) reportó

    @telemxinfinitum @TELMEXSoluciona No contamos con servicio de internet dese hace más de 2 horas, tengo trabajo en casa y lo necesito, en esta semana han ocurrido dos veces, esto en colonia pedregal de San Nicolás 3a sección, alcaldía Tlalpan.

  • Vadhirsitoo
    vadhirsito 4444 (@Vadhirsitoo) reportó

    Más o menos unas 12 veces me han “revisado el internet” por llamada telefónica, donde solo me ponen a hacer un speedtest para “verificar” NADA al parecer. Infinitum eres una maldita basura y no me cansaré de decirlo, algo pasa en mi casa que no anda, TODO SE ***** TRABA

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @robertopaumx @Telmex ¡Hola, @robertopaumx! Te ofrezco una disculpa por la demora. Ya estamos revisando tu servicio para solucionar este problema. Me pondré en contacto contigo muy pronto para darte una respuesta. Quedo a tus órdenes. Sandra B.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlenVermat @Telmex @AlenVermat Sabemos que es muy importante tu servicio. Nos encontramos trabajando en la falla presentada para darle agilidad a la solución de la misma. Diana S.

  • GeovanniBelmon2
    Geovanni Belmont (@GeovanniBelmon2) reportó

    @rica_lara @TELMEXSoluciona @totalplaymx Es la respuesta que siempre te dan no resuelven nada

  • qfburzua
    Hector Urzua (@qfburzua) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿En verdad lo saben? Estamos en vacaciones y no puedo hacer Home office para cuidar yo mismo a mi hija, ¿o me pagan unos gigas de internet en mi móvil para compensar su ineptitud? Eso hablaría muy bien de ustedes,

  • qfburzua
    Hector Urzua (@qfburzua) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Asegurar, disculpas, nada de eso sirve, si mañana están aquí a las 7am, eso sirve sirve, nada adicional,

  • alvaropalomin17
    Alvaro Palomino (@alvaropalomin17) reportó

    YA SON 9 DIAS WIN SERVICIO, VANDALIZARON LA RED DE FIBRS ÓPTICA Y A LA FECHA NO SE HA PRESENTADO NINGÚN TÉCNICO A RESOLVER EL PROBLEMA, ÉSTO EN LA ZONA DE COLONIA LA VENTA EN IXTAPALUCA, ESTADO DE MÉXICO @TELMEXSoluciona