Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 4 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 6 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 7 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  VANNY QUINTERO (@VannyQuintero) reportó hace 8 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona De nuevo el Internet está fallando desde la mañana 😢 @TELMEXSoluciona

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 10 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 16 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 16 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 22 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 25 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 28 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 29 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 32 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @chucho_wtfk @Telmex Es súper pésimo el servicio que tienen en @Telmex

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 37 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 44 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 47 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 47 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 52 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó hace 52 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche

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  richi (@Hino_mar) reportó hace 54 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Que porqueria es el internet de telcel y de Telmex

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 55 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Uri333 (@UrielNava33) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin teléfono ni Internet. Qué pésimo servicio

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  ErasPlayZ (@ErasPlayZ12) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet desde hace 3 días y el técnico nunca llego, ayuda por favor lo necesito por mi trabajo

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  Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No estás haciendo ni *****, quiero que venga un maldito técnico

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  Hablemos de marketing (@yosoymercaerp) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Solo ponen una grabación ni hay quien te atienda HAY FALLA EN LA ZONA Y YA SE LAS MANOS ! @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONAN NADA !!

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  ydc (@Yanndc1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues ni tan seguro, no ha cambiado nada, llevo desde el jueves pasado en espera de servicio, ¿te parece razonable?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @DJANGEL1992 ¡Hola, @DJANGEL1992! Con mucho gusto te apoyo con tu servicio Infinitum. Ya quedó generado tu reporte para revisar qué está pasando. Por favor, mantente atento a tu teléfono: me comunicaré contigo desde el 800 123 2222 para darte asistencia personalizada. Jael V.

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  kenya (@kennya_cruz) reportó hace 21 minutos

  Oye @telmex si voy a la sucursal Telmex Poza Rica, me das mi checo de cartón? Este es mi número de servicio 782 82 4 14 75

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  Patito_Logico (@patito_logico) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Responde a la reparación de mi servicio Telmex

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  Lúar Moreno Álvarez (@luarmoreno) reportó hace 22 minutos

  @rada_molinares @infinitum Estoy en Torreón, y tengo el mismo problema. Antes por lo menos había alguien que estaba revisando la situación en línea, ahora ni siquiera contestan el teléfono de atención a cliente. Imbécil el que contrate con esta compañía. Ya estoy pensando en cambiarme a Totalplay.

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  Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Bueno, ya pongan un servidor actualizado.