Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 3 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 7 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  Rafa (@RafaOrueta) reportó hace 11 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 17 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 18 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Y otra vez mi internet falla!! @Telmex 2 días con buen internet y de la nada fallas y más fallas

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 18 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 19 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 25 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 26 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 27 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 32 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 33 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @Telmex y sus ******* fallas y luego exigen que les pagues completo, más de 1 mes con un servicio pésimo de internet, aparte de lento se va a cada rato y no solo por mi sino por días y horas

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 36 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 40 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  ...:::[ByLJLP]:::... (@byljlp10) reportó hace 42 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  hay problemas con el servicio de ínternet aquí en la ciudad o es mi linea @Telmex

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 44 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 45 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 47 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 48 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 52 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @DNRICO @Profeco Sigo sin internet infinitum y no hay nada de ustedes. Pero para la facturación si son buenos cobrando. Y todavía esperar mañana lunes ver a qué hora se les ocurre llegar y checar el por6n5o hay internet.

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  Rita (@ritx156) reportó hace 9 minutos

  @Telmex mi internet está fallando y nadie contesta en sus teléfonos ):

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  Mariana Alvarez (@marianaalvarezt) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me sorprende el mal servicio y lo poco profesionales mandan a alguien mes y medio después de no tener internet y dos días después no sirve hasta el que vino comentó que haber si duraba de verdad quieren fingir un buen servicio pero es de lo peor

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  Diego Álvarez Robledo (@diegoalro) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Llevo 3 horas esperando su llamada. Claramente no están atendiendo el reporte.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @lToughCookie @lToughCookie Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  jaamadorc (@jamador56) reportó hace 19 minutos

  @infinitum sin servicio de internet.

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  Gabriel Salazar (@RZVLA73) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona De leyenda:“Estamos trabajando para restablecerlo lo antes posible” ¡Puras patrañas! Cada mes me dejan sin servicio más de 1 semana y sus legendarios técnicos no arreglan nada. @totalplaymx Quiero un buen servicio de internet, @TELMEXSoluciona no me atiende desde el martes.

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  Melpomene06 (@crdenallo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona oye desde la tres de la mañana no hay servicio en mi manzana, ¿será que ya lo solucionas? Es la tercera vez en esta última quincena. Terrible situación.

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  Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportó hace 24 minutos

  Segunda advertencia @TELMEXSoluciona o me das una solución a mi servicio o este problema va a escalar, no es posible ya más de una pt semana y que no puedas dar una ****** pt solución? @TELMEXSoluciona una ****** porquería de servicio son lo peor que puedan existir

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  Ruth Lozano (@marru1966) reportó hace 27 minutos

  Qué creen? Otra vez sin servicio @infinitum 😡 Desde las 13:00 Envían mensaje “no es necesario reportar”porque es una afectación en la zona. No pts que alivio saber que no soy la única que paga por nada