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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

  • marklopezhdez
    Marco López (@marklopezhdez) reportó desde Reforma, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

  • BadalAldo
    Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @Telmex y sus ******* fallas y luego exigen que les pagues completo, más de 1 mes con un servicio pésimo de internet, aparte de lento se va a cada rato y no solo por mi sino por días y horas

  • revimar88
    Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

  • solorzanoalex21
    Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Son un asco en internet @Telmex

  • byljlp10
    ...:::[ByLJLP]:::... (@byljlp10) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    hay problemas con el servicio de ínternet aquí en la ciudad o es mi linea @Telmex

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

  • mendezraul1
    Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

  • dl13gagr0210
    Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

  • MarisolMtz4t
    Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

  • JALorenzoV
    Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó desde Reforma, Chiapas

    Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

  • MarisolMtz4t
    Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

  • EsauGuzman9
    Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

  • NaxeRikrdz
    NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

  • RafaOrueta
    Rafa (@RafaOrueta) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía

  • VannyQuintero
    🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco

    De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

  • revimar88
    Jose Martin (@revimar88) reportó desde Reforma, Chiapas

    @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

  • HugolLara
    Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco

    @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcksolo11
    Marck Sánchez (@marcksolo11) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Eso ya me lo dijeron muchas veces, quiero una solución ya

  • rollospeaches
    cristy (@rollospeaches) reportó

    El modem de @infinitum se apaga y cada vez es mas difícil que encienda. Llamas a @TELMEXSoluciona y te dicen que NO pueden apuntar tu queja ni reportar el modem debido a que ahorita esta prendido. No van a reportarlo, su sistema no lo permite. Llame cuando se apague, no lo encienda. Y entonces si te dan número de reporte. Y que buenas noches. Vaya sistema chafa. Si no dejas el modem apagado, no te creen que se apaga. Y no lo resuelven. Y que buenas noches.

  • HeshaRuhadze
    Adrian Espinoza (@HeshaRuhadze) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Tienes diciendo eso media hora, no es posible que estén mintiendo a tal grado que quieran tener al cliente esperando que se comuniquen y no lo hagan! Sigo discutiendo con el bot para que se vea evidente el nivel de engaño que están queriendo hacer

  • PincheTenoch
    Tenoch De Aztlan© (@PincheTenoch) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó 3 días sin servicio de internet. Solo siguen posponiendo la reparación, #reporte 019373549.

  • siuxy07270
    Susana Gutierrez (@siuxy07270) reportó

    @Kisay03 @TELMEXSoluciona @HBOMaxLat Mismo problema 😵‍💫

  • xaviervenegas
    Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó

    @TELMEXSoluciona Ese es el servicio?

  • Pabloji12325274
    Pirry70 (@Pabloji12325274) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Por su mal servicio cambie a total pero ya pasan muchas cosas igual con este servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EvelinCar13 Hola @EvelinCar13, me pondré en contacto contigo para revisar la falla que presenta tu línea Telmex, por favor, queda al pendiente. Yani F.

  • jorgemorenoca
    Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó

    @TELMEXSoluciona cuándo se van a dignar solucionar el reporte que tengo generado, desde el domingo estoy sin servicio de Internet y ninguno de sus técnicos se ha presentado para solucionar, ayer y hoy esperando su supuesta visita, @Profeco @COFETEL_MX

  • lalo_um
    Eduardo Urbina (@lalo_um) reportó

    @Profeco la empresa de @TELMEXSoluciona no me permiten cancelar el servicio, llamé por teléfono y después de "intentar" convencerme me colgaron el teléfono. No pienso volver a pagar nada a es a empresa de porqueria. Exijo que me den de baja en este momento!