Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 0 segundos desde Cárdenas, Tabasco

  Son un asco en internet @Telmex

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 5 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  ...:::[ByLJLP]:::... (@byljlp10) reportó hace 7 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  hay problemas con el servicio de ínternet aquí en la ciudad o es mi linea @Telmex

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 18 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 20 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 22 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 23 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 23 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 23 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 26 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Tengo desvío de llamadas de números desconocidos y estoy por dormir. Por eso es que note que todo carga lento en mi celular cuando antes no era así.

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 27 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 28 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó hace 30 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 36 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 37 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 44 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 51 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 52 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 55 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 59 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodolfo Reyes (@FistShakerMX) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuánto tiempo más de espera, tengo que pagar por irme a trabajar a otro lado el día de mañana? Ese gasto me lo descontarán de mi recibo?

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  Alberto Sánchez (@TeriusAlbert) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D ya no quiero el servicio de telmex 6 dias fallando, tus técnicos no vienen, hacen mal su trabajo, y promesas de que repararán el servicio todos los días...

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  Oscar Gerard (@rodeagiron) reportó hace 5 minutos

  ****** servicio disque al cliente que dan no dan ninguna solución me voy a cambiar a Megacable @TELMEXSoluciona

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  Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Que significa eso? Que hoy me solucionan, te pido claridad, no se q es mantenerme pendientede mis contactos, no se cual es el problema y cuando me van a arreglar mi internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @BhrenkaMx @infinitum ¡Hola, @BhrenkaMx! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Pech Eduardo (@Edu42X) reportó hace 17 minutos

  Bueno después de 24 horas sin @TELMEXSoluciona @infinitum , el técnico pudo acudir a mi domicilio y arreglar el problema, gracias por resolverlo, espero no tener que volver a hacer publicaciones., ahora como consigo mi ajuste en el estado de cuenta?

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  🪲 D a k k a 🪲 (@hidakkitty) reportó hace 19 minutos

  Que Telmex se vaya a la *****, jamás debí cambiar total play, en 2 hrs me resolvieron en Fa no como **** Telmex en tres perros ***** días

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @ximoyolnonotza @ximoyolnonotza ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  Jay Jay Garduza® (@JuanchoGarduzza) reportó hace 20 minutos

  No mamen que pedo marqué al 8001232222 y el bot dijo que el horario es de lunes a domingo y me colgaron @TELMEXSoluciona será que si me van a atender? Enserio me urge arreglar lo de Disney plus

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  Ode♔ (@brendaodette19) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, el día de hoy amanecí sin servicio de internet y ahora tampoco puedo llamar al servicio al cliente por qué dice que el número no existe...