Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 17 segundos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 9 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

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  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 10 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 11 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 15 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 19 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 22 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  VANNY QUINTERO (@VannyQuintero) reportó hace 24 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona De nuevo el Internet está fallando desde la mañana 😢 @TELMEXSoluciona

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  Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó hace 24 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 25 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 27 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Son un asco en internet @Telmex

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 34 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 36 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 40 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 40 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 41 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 48 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 52 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  ...:::[ByLJLP]:::... (@byljlp10) reportó hace 54 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  hay problemas con el servicio de ínternet aquí en la ciudad o es mi linea @Telmex

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 54 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hugo G (@hugo_g2) reportó hace 4 minutos

  @Telmex llevamos 3 días sin servicio de Internet?, hasta cuando piensan arreglarlo??, quieren número de folio??, se los paso

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  Jose Einstein (@i_velazquez) reportó hace 4 minutos

  @lalobrizio @TELMEXSoluciona A mi me funciona hablar para cancelar y llegan en breve hasta te compensan

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  P FA.P (@MartinezLu65402) reportó hace 4 minutos

  Jamás había tenido tan mala experiencia Tiempo hablando con Telmex para ver lo del internet 🛜 mandaron un técnico el dijo el cableado no funciona lo tienen que cambiar Hablo de nuevo viene otro técnico no cambia el cableado y solo se va @TELMEXSoluciona @Telmex que hago ?

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  Pablo Mata (@PabloMataSomm) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya llevo casi 48 horas sin servicio cuanto más debería de esperar?

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin servicio y tu aplicación dice que a las 7:15 iba a estar solucionado. Cómo compensan a la gente que trabaja desde casa y desafortunadamente depende de su deficiente servicio? Den solución por favor!

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  Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA No es posible que ni siquiera haya 1 persona que te conteste llamando para una solución, se limitan a su grabación diciendo que pronto lo reestablecerá

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  I Love Tilling The Soil (@discosamurai) reportó hace 12 minutos

  @telmex y @TELMEXSoluciona, una vez más, poniendo en riesgo mi trabajo y hasta mi salud. Necesito trabajar para vivir y pagar mis medicamentos. ¿Por qué es que se cae el servicio tan seguido? ¿Por qué no ofrecen una solución más satisfactoria si ESTO OCURRE FRECUENTEMENTE?

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  Cindy Cárdenas (@CindyCardenasG) reportó hace 16 minutos

  TELMEX!!! No puedo trabajar porque tu servicio está FALLANDO y me duele más aún porque mi shula está en live y tampoco puedo verla 😭😭😭

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  Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Desde el 4 de abril sin servicio ni atención ya 3 reportes y ahora ningún número telefónico da atención se la pasan transfiriendote uno tras otro y si contestan la misma de siempre el día de hoy asisten para revisarlo, a pero el pago si lo van a querer puntual

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  HENRDRICH (@HNRY77937094) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya 3 días sin servicio, me dieron FOLIO: 030168505 Pero ya son 3 días y aún sin respuesta, tengo gente en casa como Home Office y estudiante en linea y no hay respuesta en nada... Me urge el servicio, antier dijeron que ayer venía técnico y no vino @Telmex