Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 22 segundos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 2 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 3 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 9 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Y otra vez mi internet falla!! @Telmex 2 días con buen internet y de la nada fallas y más fallas

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 10 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 11 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 14 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 16 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 19 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 20 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  𝕍anny🍒 (@VannyQuintero) reportó hace 21 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  1hora fallando Internet justo ahora tenía que fallar ¡Qué estrés! Viene y se va. 🙄 @TELMEXSoluciona

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 26 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 27 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @chucho_wtfk @Telmex Es súper pésimo el servicio que tienen en @Telmex

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 27 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 33 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

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  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 34 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 37 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 49 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 49 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @Telmex y sus ******* fallas y luego exigen que les pagues completo, más de 1 mes con un servicio pésimo de internet, aparte de lento se va a cada rato y no solo por mi sino por días y horas

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 59 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @hectorslimseade hasta cuando una respuesta?

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  Richie (@Rikstein) reportó hace 2 minutos

  Cómo disfruto esa velocidad, si tengo 4 días sin servicio. Deberían aumentar la velocidad pero para atender la fallas. Son pésimos, solo utilizan IA para atención y nadie resuelve. Pero la factura si llega puntual. Y para cobrarte si te llaman humanos. @Telmex @infinitum

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  Felipe Torres (@lftmtz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buenas noches, no me han dado respuesta a mi solicitud de mandar a un técnico, pienso que el problema es el módem, porque la pantallas la tengo conectada por cable, pero los aparatos por wifi siempre tenemos problemas, por favor mándame a alguien, sino la verdad voy a cancelar.

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  Barbs :3 (@Small__Barbiie) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola!! Me gustaría reportar que no cuento con mi servicio de internet es la segunda vez en el mes según ya estaba resultó y nada, necesito el internet para trabajar y no puede ser seguir con estás fallas y diciendo que en 3 días me resuelven

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  ॐ (@Raul_qo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Para cancelar me piden la fecha en que contrate, de eso hace mucho y no me quieren cancelar el servicio @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Rikstein @Telmex @Rikstein Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

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  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ya va a quedar el servicio restaurado, llamaron y nos dijeron que hoy quedaba listo pero seguimos sin el servicio...a qué hora quedará listo?

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  Rolando Bernal (@rolando_bernal) reportó hace 15 minutos

  Órale ******* @Telmex @TELMEXSoluciona son bien buenos para estar mandando recordatorios de pago como 15 días antes de la fecha límite de pago y hostigar, mi servicio no funciona, arréglenlo pónganse a jalar, siempre la misma jalada con ustedes, che servicio de quinta

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  Carmen Alejandro (@7_camila14) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, urge una solución de mi servicio por favor

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  PanqueViejellial (@JesusOrtMir) reportó hace 21 minutos

  @SoyValeriaCass @izzi_mx Uy lic, yo tengo muchos años con MegaCable y hace dos me cambié y sí cero quejas no se me ocurre un peor servicio que el MegaCable quitando de la ecuación a Telmex porque son sindicalizados. Espero se resuelva pronto su situación.