Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 53 segundos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 7 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 12 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 14 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 19 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @chucho_wtfk @Telmex Es súper pésimo el servicio que tienen en @Telmex

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 26 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 30 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 32 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 34 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó hace 36 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 39 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 41 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 44 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 45 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  𝕍anny🍒 (@VannyQuintero) reportó hace 45 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  1hora fallando Internet justo ahora tenía que fallar ¡Qué estrés! Viene y se va. 🙄 @TELMEXSoluciona

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 47 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 48 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 49 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

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  blesito (@Blesitoo) reportó hace 50 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  ODIO EL PINCHE INTERNET CULERO DE @Telmex ASQUEROSIDAD MÁS LENTA.

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 53 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carmen zavala garcia (@zcarmina) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco y nos va a descontar Telmex la falta de servicio de internet que no ha solucionado desde las 7am y que no dan respuesta?

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  Erick Galván (@imabadsid) reportó hace 9 minutos

  Enserio @Telmex @TELMEXSoluciona SON UNA BASURA. Semana y media sin solución, escalando el problema, leyendo un guion de “respuestas” sin sentido que no solucionan nada. En verdad sirve mas un pisa papeles que su atención a clientes. @Profeco

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  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Karyspl0w @Telmex Por seguridad, reestablezcan el servicio, sin servicio desde el 11 de mayo

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  Paola Castmar (@PCastmar) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona si ya se comunicaron y luego??? Quiero solución #profeco

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  Homero De Leion X. (@HomeroDeLeon19) reportó hace 11 minutos

  @Telmex requiero soporte con mi linea

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  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlfredoArr1581 Primero resuelvan sus pendientes!!!!! Después ofrezcan el pésimo servicio.

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 18 minutos

  @Profeco llevo 4 días sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona, eso si ya me llegó el recibo puntualito, mientras ellos siguen con su respuesta genérica "lamentamos los inconvenientes, estamos trabajando" y bueno ¿qué puedo hacer en ese caso?

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  CARO RICO (@DNRICO) reportó hace 21 minutos

  @rafaeljime19161 @TELMEXSoluciona Llevo 7 días sin Internet, folios 75381920, 56302443 @Profeco supuestamente el técnico llegaba el viernes antes de las 8pm. Ayer sábado igual, despues me llaman que hoy entre 8 y 9 am, y nada, servicio telmex ahora dicen 24 horas más, Supervisor Stephanie Villanueva.

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  josue Fajer Serrano (@pepemxdf) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un día sin servicio y nadie da solución, solo que hay un problema, voy a cancelar el servicio y los voy a denunciar ante la @AtencionProfeco, para cobrar sin muy buenos pero para dar servicio son una porquería

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  Carilindo 🤴🏻 (@Rey_Baltazaar) reportó hace 21 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin internet, necesito una respuesta pronto!!!