Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 1 minuto desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 3 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 3 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 14 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 15 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

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  richi (@Hino_mar) reportó hace 22 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Que porqueria es el internet de telcel y de Telmex

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 27 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 28 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 29 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 30 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

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  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 31 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 33 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 40 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

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  Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 42 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Son un asco en internet @Telmex

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 44 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 44 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 47 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 47 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 49 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 57 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Donovan Alvarado (@antonioacaa) reportó hace 6 minutos

  Buenos dias, quisiera manifestar mi molestia tengo mas de una semana sin servicio de voz y datos, nos es muy importante tener el servicio ya que nos dificulta realizar el trabajo, ya se levanto el reporte y nada que vienen a solucionar el problema. @TELMEXSoluciona

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  sarah (@saraharizpe) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no se con quien puedo comunicarme, en atención telefónica comentan que ya viene el técnico y nunca llega, 1 semana sin servicio y nadie atiende el reporte. Con quien mas se puede ver? Quien me puede dar solución? Me urge!

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  Daniel. O (@Roqvol) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex antes daban mejor servicio desde ayer quedaron de instalarme el Internet y hasta me mandaron día aquí estoy sin trabajar gracias Telmex

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  Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum SEGUNDO DÍA SIN INTERNET. Desde ayer solo recibo la misma respuesta: “su caso está en seguimiento y es prioritario”. Estoy pagando por un servicio que NO estoy recibiendo. Ya basta de respuestas genéricas. Necesito que restablezcan mi internet.

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  Andrea Garrido (@AnndyGarrido_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero sus disculpas, necesito las ACCIONES. Hoy llamó un vecino y le dijeron que no hay ningún reporte, llamé yo, y que ya levanté mi reporte y me dieron mi número de folio, pero ningún asesor habló conmigo para servicio al cliente. Pésimo servicio.

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  FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona quiere que pague el recibo.. No tuve servicio 17 días y cuando se arregló solo -porque nunca atendieron el reporte- me cortaron el servicio “por falta de pago”.. y No me quieren hacer ajuste en mi factura.. qué procede @Profeco

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin venir, ni llamar y yo sin servicio

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  izza (@Drk_Iezalel) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya he enviado los datos, quedo atenta a su respuesta :)

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  Ricardo Galindo (@ricacha76) reportó hace 11 minutos

  @Telmex no funciona ni su app ni su sitio web

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  Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 11 minutos

  Pagar servicio de infinitum a @Telmex @TELMEXSoluciona y de nas de 3 plataformas de streaming para no poder ver nada porque de repente ya no funcionó mi internet es de de locos por favor recomienden un buen servicio de internet me urge