Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 9 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 14 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 14 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 17 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 21 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

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  Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó hace 25 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 25 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 25 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 28 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Más de 5 días sin servicio @Telmex, 5 días sin internet y no ha forma de que solucionen ese problema, no hablemos de la lentitud que tiene el internet y que cada Día se va el servico o es intermitente, pero uno si tiene que pagar a tiempo por qué si no me cortan el servicio.

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 29 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 36 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 40 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 45 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Son un asco en internet @Telmex

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  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 46 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 49 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Y otra vez mi internet falla!! @Telmex 2 días con buen internet y de la nada fallas y más fallas

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 52 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 53 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 55 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó hace 59 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 60 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JUDITH AN (@coyianguiano) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @arturoelias sigo en esperando la atención a mi reporte por 3 día consecutivo, me ha dejado plantada por 3ra vez.

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  Jeremías Alejandro A 🇻🇪. (@jeremiasart) reportó hace 5 minutos

  Entonces gobiernen al Infinitum si hay un "enemigo externo" mongolico, ustedes no son democráticos ni con dos terremotos, sanciones, un ataque y aún así la peor plaga que son ustedes, Chavistas.

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  Zara Ortiz (@zaraozarao) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio desde el viernes 21 de julio, no responden ni orientan, pero dan un número de reporte. NECESITO el servicio para trabajar, he gastado por sus fallas o intermitencias y FALTA de compromiso. Priorizarían dijeron y pues no pudieron priorizar la reparación de mi servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @rolazos @Telmex @infinitum Buena tarde, nos encontramos en la atención del caso solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Alba F

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  Geraldyn (@Geraldy16969825) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Que está pasando en Azcapotzalco, glorieta de camarones, no hay servicio desde las 3 am

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  ॐ SoyAnghelo ॐ (@SoyAnghelo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De verdad que lo que hacen ustedes con el cliente es una verdadera burla, se han comunicado conmigo para decirme lo mismo y no le dan solución a mi servicio, que mala atención, que mal servicio...

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  GERRY SOSA (@GerrySosatwi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Desde el sábado sin servicio de Internet, solo responden que lo estan viendo, tenemos el trabajo parado, tal parece que no les importa, exigimos una solución inmediata!!!

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  gerardo tenorio (@gjtenorios) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona La peor experiencia de atención a clientes, cancelar un servicio de streaming es un calvario no se les ok curra cancelar un servicio por medio de Telmex

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  Leo Avila (@leoness_01) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona que le pasa al servicio está asquerosamente lento por qué no ponen soluciones desde hace ya una semana

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  Ilúvatar (@JcIslasmx) reportó hace 15 minutos

  @Telmex muchas gracias por trabajar para recuperar el servicio. Aún falta mucho camino para mejorar su servicio, ojalá ya no se tenga que recurrir a redes sociales para hacer reportes que se pueden solucionar en “local”