Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 6 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 7 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 9 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 11 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 12 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 12 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

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  Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó hace 19 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 21 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 23 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 24 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  richi (@Hino_mar) reportó hace 25 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Que porqueria es el internet de telcel y de Telmex

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 26 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 30 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 33 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @chucho_wtfk @Telmex Es súper pésimo el servicio que tienen en @Telmex

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  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 38 minutos desde Reforma, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan, llevo 13 días con una orden de servicio abierta, un simple cambio de módem, no hay manera que llegue, sus asesores solo decen que en 48 hrs debe llegar, la paquetería tampoco sabe nada, creo que será mejor cancelar el servicio

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 45 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 46 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

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  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 46 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 54 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico

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  VANNY QUINTERO (@VannyQuintero) reportó hace 60 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona De nuevo el Internet está fallando desde la mañana 😢 @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mittomagic (@mittomagic99113) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @Profeco ya que porfin logro que me conteste un asistente para cancelar mi línea de telmex ME AMENAZAN diciéndome que tengo que pagar mas de 2 200 pesos para poder cancelar!! Que bárbaros de verdad, ni poder cancelar mi servicio puedo sin ser amenazada por esta empresa

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  Armando Quiroz (@poztaki1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex En que tiempo? Porque desde hace meses lo reporte, me llamaron que ya había quedado y el sabado de nuevo. Me quejo otra vez el sabado y aún no tienen solucion? Que barbaridad

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  HHHR (@Davidhr2123) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues siempre juran que atienden pero no me dan solución

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  AnaLuna✍️ Morena de ❤️ y piel (@analuna74) reportó hace 10 minutos

  Me quedé sin Internet desde la madrugada del viernes 29 de agosto. Levanté mi reporte telefónico @TELMEXSoluciona el mismo día en la mañanita y me dieron el folio 19459051 pero hasta ahorita no han llegado a reparar, ni han llamado siquiera 🥺 @infinitum @telmex #Ayuda #SOS 🆘

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  CHATRM (@pedrobustos_8) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet en el trabajo!! Nos urge se restablezca

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  KamusKapri (@banksy01pro) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Les acabo de enviar la información requerida, atento a su respuesta para la cancelación ya qué si los técnicos de Telmex no vinieron y no puedo esperar otro día más sin servicio

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  Sebastian (@miguel17_) reportó hace 15 minutos

  Y ahora por qué me dejas sin servicio a mitad de la madrugada? #telmex #telmexnosirve

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  Kinomoto🌸 (@AndieRocha1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían darme solución nuevamente con mi línea de internet ? Llevo nuevamente dos semanas sin internet y no me han dado resolución. Qué está pasando ? Cada año siempre será lo mismo?

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  j68 (@juanfer40) reportó hace 23 minutos

  @PILUKATRON @izzi_mx asi estábamos en N laredo... hace unos dias nos cambiamos a infinitum pero fibra óptica... es un abismo de distancia y por 150 pesos menos que izzi... tenemos 250 m de velocidad, pero ojo... tiene que haber fibra óptica, sino es lo mismo..

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  JOSE LUIS (@LUJORAAR) reportó hace 25 minutos

  Alguien sabe si Carlos Slim tiene cuenta oficial para comentarle de la ineptitud de sus trabajadores @TELMEXSoluciona para reestablecer un servicio que ya lleva más de 15 días y no me dan solución, y por si fuera poco no quieren hacer ajustes a la facturación?