Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 4 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 5 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 5 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 7 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 11 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Y otra vez mi internet falla!! @Telmex 2 días con buen internet y de la nada fallas y más fallas

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 12 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @Telmex y sus ******* fallas y luego exigen que les pagues completo, más de 1 mes con un servicio pésimo de internet, aparte de lento se va a cada rato y no solo por mi sino por días y horas

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  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 14 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 15 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Que mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 17 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 22 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 22 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 23 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona está fallando internet no tenemos ayuda porfavor

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 31 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 33 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 38 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

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  Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó hace 42 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Telmex estoy esperando el correo para ingresar Disney Chanel

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 49 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 51 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Adriantallica Yo sigo esperando ya con meses y nada. #TelmexNoSoluciona

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  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 52 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 55 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Senko (@Ero_Pi) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin Internet. Cuánto tiempo más nos van a tener esperando? Los ingenieros no vienen.

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  Godric Alex (@Gogodric) reportó hace 9 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona tu trabajadora que me llamo Karina Melendez no soluciono absolutamente nada e inclusive le solicite la cancelación del servicio por inclumplimiento y me solicitó realizar el pago total del cargo excedente que se me está cobrando para poder realizarla

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  C (@chantallib) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona SON EL PEOR SERVICIO TRES DIAS SIN UNA SOLUCIÓN.

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  Carlos Galvan (@grahamgmx) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona recibí una llamada ,mensajes de una cita para cambio de fibra pero no llega ni un técnico y en sus número no hay ningún humano para que me solucione esto ,me pueden ayudar ?

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  David 7 (@davzurdo) reportó hace 18 minutos

  @Alejoaquino63 @TELMEXSoluciona Hace unos años duramos más de. 15 días sin servicio!! Así q ojalá y mejoren contigo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Antonio61442136 @Antonio61442136 No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

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  Arturo Pacheco (@pacherecomienda) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum OK, si es cierto eso Ari M., te pido que me marquen por teléfono o que por aquí me indiques a qué hora va a pasar hoy su técnico a resolver el problema. Van 4 días sin servicio y 3 diciendo que vienen y no hay venido.

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  Tania Gómez (@soytaniagomez) reportó hace 20 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona, es la segunda vez en esta semana que me quedo sin servicio de internet. La falla está afectando mi trabajo y actividades diarias. Solicito atención y una solución definitiva a este problema. ¿Podrían ayudarme a revisar el caso a la brevedad?

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  Noël Bandera (@noelbandera) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente no tengo servicio de internet 🛜

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  Amón-Ra (@amon_ra0X) reportó hace 20 minutos

  @vMartinBv @TELMEXSoluciona Cómo sabes que tienes ese problema de doble NAT? ¿Tu xbox lo conectas directamente al módem o a algún router intermedio entre el xbox y el módem?