Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 4 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

• 
  Marco López (@marklopezhdez) reportó hace 6 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando me contactaran hasta dm les envié con mis datos, número de servicio y ni por asomo, de que tenga un rato libre hablaré para cancelar el servicio, solo espero tengan la desencia de no enviar el recibo para cobrar un servicio que no tengo

• 
  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 8 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona un pésimo servicio hasta cuando van a restablecer mi Internet llevo 8 días sin Internet

• 
  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 9 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 13 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡

• 
  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 14 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

• 
  Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó hace 18 minutos desde Reforma, Chiapas

  @CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!

• 
  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 19 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también les comento que hoy es la fecha límite para pagar el recibo, y no lo voy a pagar hasta que me restablezcan el servicio y me den los Megas de velocidad que dice mi paquete, ya que solo me llegan 1.2mb. Y ahora ahora ningún técnico se ha presentado. @Profeco

• 
  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 22 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

• 
  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 22 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona para cuando el Internet de fibra óptica en reforma Chiapas? Mi madre tiene años con Telmex y paga su paquete mes con mes por un Internet de miserables 2 Mb o menos o a veces hasta se va y no hay conexión.

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 25 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Solo dicen así, pero sigo con Internet deficiente. 😡 ya cambien mi módem o conecten mi servicio a fibra óptica, la tengo enfrente 😡 @Telmex

• 
  Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó hace 28 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?

• 
  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 31 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

• 
  ...:::[ByLJLP]:::... (@byljlp10) reportó hace 32 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  hay problemas con el servicio de ínternet aquí en la ciudad o es mi linea @Telmex

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 37 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

• 
  Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó hace 38 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche

• 
  blesito (@Blesitoo) reportó hace 39 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  ODIO EL PINCHE INTERNET CULERO DE @Telmex ASQUEROSIDAD MÁS LENTA.

• 
  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 49 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona me hablaron ayer y quedaron hoy vendría el técnico, no van a pasar 3 meses como la vez pasada, si no me resuelven pronto voy a formalizar mi queja ante @Profeco para que tomen acciones, ya basta de la indiferencia de los técnicos que contratan. @AtencionProfeco

• 
  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 55 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

• 
  Jose Martin (@revimar88) reportó hace 55 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin Internet y sin un técnico que venga a revisar la linea urge de antemano.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 4 minutos

  la señorita que ya me dejo en linea cree que le voy a colgar por desesperaod pero no, 1 hora ocn 7 minutos y sigo esperando @carlosslim imagínese que a ud lo dejaran ese tiempo en espera... @TELMEXSoluciona ... es que es de no creerse ! @Profeco

• 
  The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco para que mandan un mensaje confirmando que el técnico ya va a la casa si cuando uno llama al call center sólo dicen que eso no asegura nada ? Que quizás llegue en 24 horas Son lo peor de verdad

• 
  Metal Monkey (@MrOvalle) reportó hace 10 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona ¿en verdad hay que esperar más de 13 días (18 mayo) desde el primer reporte de una línea sin servicio para que hagan algo? Llevo días esperando y no van y cierran reportes.

• 
  thesunisonmyside (@leeMongZeeToh) reportó hace 10 minutos

  @AdrianVeracier1 @Telmex Se comunicaron conmigo solo para programarte otra visita 🙄 qué lo más seguro tampoco atenderán pero eso si los asistentes virtuales son bien educados, recomienden otro servicio de Internet decente

• 
  Ted Moisby 🧜🏻 (@SorfZic) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @MilagrosoFabeg El mismo mensaje genérico, pero no dan ninguna solución, no me han dado avances ni siquiera detalles del problema.

• 
  Kari Luna (@kari_lunac) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días el día de hoy el módem de internet de mi domicilio no funciona por lo que no tenemos línea telefónica, ni internet me podrían apoyar a solucionarlo, gracias @Telmex

• 
  negrito (@josdamet) reportó hace 19 minutos

  Esta fallando mucho la energía eléctrica en Acapulco, que la central principal de Telmex encendió su generador diésel para mantener en línea las telecomunicaciones.

• 
  PaoMardu (@paomardu) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @vqqxl @totalplaymx No lo hagas sin una empresa terrible ..., busca otras opciones Telmex no

• 
  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito saber a qué hora mandarán al técnico la misma falla otra vez

• 
  sissyboymx (@Sissyboymx) reportó hace 24 minutos

  Por un tramite descubrí que ni recibo trae mal el domicilio, como puedo corregirlo? @TELMEXSoluciona