Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco

Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:

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  Oye_Jhoan (@Jhoanfloresout1) reportó hace 11 minutos desde Reforma, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Hola... ayer le realizaron una llamada a mi madre que el servicio sería restaurado a partir de medio día y pues no más 🤡 Gracias. @totalplaymx alguna oferta?

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  @hadamusa ♫♪ (@hadamusa) reportó hace 17 minutos desde Reforma, Chiapas

  Telmex eres buenísimo para cobrar el servicio pero estás de lo más chafa y lento, aparte de que en estas vacaciones me dejaste sin internet porque se fue la luz, en tus instalaciones, por el robo de cables y antena siniestrada y no fue 1 ni 2, fueron 8 días

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 17 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 17 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Si claro, tiene 1 semana que hice mi reporte y ustedes ni sus luces. Pero para recordarte que no has pagado el servicio ahí si son bien puntuales mandando correos, mensajes de texto y llamadas. 🤬

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 17 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Jesús ¡Perate! ¿cómo van a verificar? si ni mis datos tienen o ¿sigue abierta mi queja?

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 19 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Mi internet sigue fallando mucho ¡AYUDA!

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  Moises David Morales (@_moyMorales) reportó hace 20 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.

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  Alex Solórzano (@solorzanoalex21) reportó hace 21 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Son un asco en internet @Telmex

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  Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó hace 32 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Pésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX

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  Marisol🌺 (@MarisolMtz4t) reportó hace 33 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona buen día no tengo conexión a internet desde anoche

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  𝕍anny🍒 (@VannyQuintero) reportó hace 35 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  1hora fallando Internet justo ahora tenía que fallar ¡Qué estrés! Viene y se va. 🙄 @TELMEXSoluciona

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  NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó hace 40 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  Por cierto @TELMEXSoluciona @Telmex pesimooo servicio de internet, pagar tanto para que todo el tiempo esté fallando el servicio y más aún cuando llueve, pero eso sí quieren que se les pague a tiempo, y los 6 días que llevo sin servicio y sin poder trabajar quien me los devuelve

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  🅻🅾🅶🅾 🅿🅴🅺🅰🆂 (@Arte675) reportó hace 46 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Es un equipo adicional al módem o es un servicio??

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  Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 46 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  @TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.

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  Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó hace 48 minutos desde Reforma, Chiapas

  Oye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬

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  Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó hace 50 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona No sé cuándo me solucionen el servicio de telmex , pesimo servicio,

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 51 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco

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  🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó hace 52 minutos desde Cárdenas, Tabasco

  De nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona

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  Hugo Lara (@HugolLara) reportó hace 54 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  @TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.

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  Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó hace 60 minutos desde Cunduacán, Tabasco

  Me apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pergola Martinez (@manpfre) reportó hace 4 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Ya recibi una llamada de disculpas. Osea ...entonces ya no van a ir HOY ??? Porque si no van a ir por favor apoyenme con el proceso para dar de baja la linea despues de 15 años.

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  Katar 🪽 (@DCUHawkman) reportó hace 6 minutos

  @Otto2025 Gracioso porque tu solución es condonar impuestos a Azteca, Televisa, Telmex, Modelo, Nestlé, Walmart y prácticamente todas las empresas millonarias mientras le aprietas el cinturón a la clase obrera

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  Jess (@jekiskas) reportó hace 6 minutos

  Me cae que @infinitum no tiene vergüenza llevo todo el día sin internet y a donde comunico me dicen que me comunique a otro lado, que a soporte no se que y total que en ningún lado me dan solución 🙄🙄

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  Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Gracias Juan Pablo! Espero que ustedes puedan ofrecer un servicio de calidad y no tener este tipo de inconvenientes mes con mes o incluso cada 15 días, así como @Telmex ha estado fallando!

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 14 minutos

  ¿No pueden llamar al supervisor de la zona y saber si sus técnicos se dignaran a ir a reparar hoy, @TELMEXSoluciona? Ya son 41 días sin servicio. ¿No pueden saber qué tienen programado los técnicos el día de hoy? ¿O se mandan solos?

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  Jazmen × (@Jazmens2) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorgegasparian5 A poco? Personas incompetentes yo digo, porque mucho copypaste y menos resoluciones de problemas! Me dijeron 24 horas ya pasaron 7 horas... van a venir antes de las 9 am de domingo?? Mejor digan realidades no falacias

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  El Tego (@Tegofotografia) reportó hace 16 minutos

  No funciona mi módem de @TELMEXSoluciona @Telmex si hay 🛜 por LAN funciona, pero por WLAN NO.

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  Yair (@paraday2830) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya no me estén enviando mensajes por sms para darle solución a mi requerimiento ya tengo 20 mensajes de esos

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  Rigoberto Navarro (@rigonav) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias El peor servicio y atención a clientes. Hoy es el tercer día que no me atiende a la hora solicitada. Son una vergüenza!!

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  Ale S.H. (@alesh0509) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplay No resuelven nada y así seguirán igual que en diciembre que decían que arreglaban el servicio y nadie se apareció, por eso se solicito la cancelación del servicio.