Estado del servicio de Telmex en Cárdenas, Tabasco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cárdenas, Tabasco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cárdenas, Tabasco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cárdenas, Tabasco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cárdenas y lugares cercanos:
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Aldo Miguel Badal Gonzalez (@BadalAldo) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Llevo días sin línea y no me dan solución, lo malo que no reponen los días que no te dan el servicio
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NaxeRikrdz 🌺🍪🥋 (@NaxeRikrdz) reportó desde Cárdenas, TabascoQue mal está el servicio de internet de @Telmex cómo todos y cada uno de los días!!! Y así quieren que. Y i pagué a tiempo y los "ajustes" sin a su conveniencia
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🌸VANNY🌸 (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, TabascoDe nuevo fallando el Internet 🙄 ya vinieron antier cambiaron el módem, y hoy hablaron preguntando que si funcionaba bien, y en efecto ya estaba bien hasta hace 1 hora y media que comenzó a fallar y nada que regresa. 🤔 @TELMEXSoluciona
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Otto Mauricio (@OttoMauricio) reportó desde Reforma, Chiapas@CondusefMX @TELMEXSoluciona otra vez ustedes @Telmex me ofrecen un servicio con Netflix y después de una semana no pueden solucionar el problema. Pero eso sí, ya tiene una semana que cambio mi cuota del servicio. Espero respuesta ya!
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Claro que presento variación en mi velocidad, mayormente 5mb, pero ya hasta me mal tratan en atención a clientes, ya ni ganas da de pedir el servicio por el que uno paga, realmente mal. No me quieren dar otro módem o cambiarme a fibra óptica, que la tengo frente a casa.
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Raúl Méndez (@mendezraul1) reportó desde Reforma, Chiapas@TELMEXSoluciona por favor si pueden reactivar mi servicio?
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@Telmex creen justo que aun pagando deba usar solo un dispositivo a la vez por la baja velocidad del @infinitum 😡😡😡 no veo justo tener que soportar tan mal servicio, teniendo fibra óptica de ustedes frente a la casa, @TELMEXSoluciona no soluciona nada y ya voy para 3 meses 😡
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Arturo Torres (@boyfire_torres) reportó desde Cunduacán, TabascoMe apoyan con la cancelación de servicio @Telmex 🤔
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Marisol@ (@MarisolMtz4t) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde anoche ,porfa vor manden un tecnico
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Rafa (@RafaOrueta) reportó desde Cunduacán, Tabasco@ClaudiaHercor @TELMEXSoluciona ya sé vayan a la fregada ya no hayan que hacer conmigo hoy vinieron a cambiar todo el cable de los postes. en fin la semana que viene me cambio de compañía
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Jesús Alejandro Lorenzo (@JALorenzoV) reportó desde Reforma, ChiapasOye @Telmex ya van 3 veces en este mes que falla su pésimo servicio. Pero para cobrar y cortar el internet si son buenísimos. 🤬
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Esau Guzman (@EsauGuzman9) reportó desde Cárdenas, TabascoPésima la señal de @TELMEXSoluciona y no hay para cuándo mejoren el servicio. @Profeco @IFT_MX
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Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona por favor arreglen el servicio porque se está pagando.
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Rafael Gamas G. (@dl13gagr0210) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y en su servicio de mi Telmex no hay quien atienda
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Buenas noches, requiero pasen mi conexión #infinitum a conexión de fibra óptica, ya los otros servicios de Internet local la ofrecen y yo sigo con ustedes pagando 20MB pero recibiendo 10MB. Espero pueda ser atendido. #Telmex
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona deberían de profesionalizar el servicio de atención al cliente, solo comentan ya está en proceso y las cosas empeoran, mi Internet ahora se desconecta a cada rato, sigo esperando la fibra óptica que otras empresas ya ofrecen en mi zona. @Telmex @AtencionProfeco
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Hugo Lara (@HugolLara) reportó desde Cunduacán, Tabasco@TELMEXSoluciona Verificar la atención telefónica, pedi asesoría y la asistente Cecilia* Sandoval corta la llamada sin atender mis dudas sobre mi servicio. @Telmex debe investigar el mal trato de los clientes. Si no quiere atender que renuncie. Fue a las 20:21 #Telmex #Infinitum
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Moises David Morales (@_moyMorales) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona, podrían revisar el servicio de internet de @FelipeCalderon ? Nos preocupa porque no ha tuiteado nada.
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VANNY QUINTERO (@VannyQuintero) reportó desde Cárdenas, Tabasco@TELMEXSoluciona De nuevo el Internet está fallando desde la mañana 😢 @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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💫 (@MarieTorture) reportó@TELMEXSoluciona hola!! Otra vez no tengo servicio :( desde como las 2 de la tarde.
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Jitomates 2x1 🐑⚡ (@MiragePistachio) reportó@Profeco si @Telmex no ah reparado mi servicio en 72 horas o más que puede proceder? Ya me comunique por más de un medio con su servicio de asistencia técnica y solo me dicen que "van a agilizar mi reporte" sin hacer nada, solo decir que viene un técnico sin que llegue nadie
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Adolfo (@Adolfo25744809) reportóA mi me sucedió igual pero con Telmex falla desde el antepasado sábado por la madrugada ene mil reportes y promesas y 4 días después regresó , reclamo por los días de no funcionamiento porque se llegó fecha de pago y qué crees sólo reconocen 1 día, así se la gastan
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Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó@TELMEXSoluciona y @Telmex exijo la cancelación del servicio para el día de hoy sin excusa ni pretexto, **** personal de ****** que tienen que n sus oficinas primero que de 6 q 8 días habilites y ahora salen que atenderán de 8 a 10 días mi reporte
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mario (@marioortiz5) reportó@TELMEXSoluciona No quiero conversar quiero en número de reporte por la falla @AtencionProfeco @Profeco
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mauricio hernandez (@mauriciotw) reportó@azucenau El problema que la @Profeco no pone en orden ha estas compañias para que cuando no tengas servicio te descuenten el o los días que falla . pues es igual con @Telmex
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Geovanni Belmont (@GeovanniBelmon2) reportó@TELMEXSoluciona @rica_lara @totalplaymx Sigo esperando desde ayer se podrían en contacto conmigo pero no pasa nada, 9 días y contando.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AlenVermat @Telmex @AlenVermat Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Diana S.
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Fabiola DB (@office_ch) reportóMira nada más @TELMEXSoluciona !!!, como yo no estoy escribiendo cada hora a mi no me mandan al técnico, yo por más pendeja estoy sin servicio desde el jueves, que poca madre tienen!!!
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Drama Queen 🇮🇱🇺🇦🇲🇽 (@colette_fantin) reportóHola @TELMEXSoluciona fíjate que hablaron lo “arreglaron” y ya no sirve otra vez el Internet después de que nos tuvieron como 1 hora en el teléfono