¿Telmex está fallando o caído? in Huitzilac, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Huitzilac, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huitzilac, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Huitzilac, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 2 días
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huitzilac, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huitzilac y lugares cercanos:

• 
  Príncipe Oniberto (@Brau_Luna) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Oye @TELMEXSoluciona te agradezco no me cuelgues mientras espero solución a mi problema de internet lento. Gracias.

• 
  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Y otra vez, a la misma hora, con clima despejado, el internet de #infinitum está fallando. Y yo sigo pagando por mis MB mensuales

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

• 
  Lummie (@Lummiie) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• 
  Josma Luna (@josma_luna) reportó hace 16 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué maltrato el dejarme esperando 1 hr para hacer un reporte y luego decir que lo resuleven de 3-5 días. Ojo alli, @Profeco

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

• 
  Armando Olvera (@ArminOlvera) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta....

• 
  Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• 
  abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @dunckerUAEM @Telmex Soy un asco!!!

• 
  abimelec morales (@abimelecmo) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos solicitados. Quedo atento a su respuesta.

• 
  🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 27 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

• 
  Dan (@simviot) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

• 
  PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

• 
  Carlos Ramírez (@karloz055) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo esperando 10 días para que @Telmex me haga mi instalación para servicio de telefonía e Internet y los técnicos por cualquier pretexto no vienen, el área de atención solo me da folios de seguimiento pero no hacen nada para resolver el problema. Tendré que cambiar de compañía

• 
  Bonita Miseria 🏳️‍🌈 (@HanzAcevedo) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Puto día Primero @ATTMx me hace un sobrecargo excesivo y después @Telmex me está cobrando por un servicio que no me da. Pinche abuso en serio.

• 
  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• 
  El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

• 
  Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MDH. Bere H. Mendoza (@berenyz) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡no me resuelven mi queja desde el viernes y el técnico que me mandaron solo dijo “haré una travesura” ahora no tengo internet, ni teléfono AYUDA!

• 
  Alberta Boito (@albertaboito) reportó hace 6 minutos

  Es un asco la ley de portabilidad, las empresas nomás se hacen pendejas y hacen lo que se les da la gana. No lo hagan! Por querer evitarte trámites es peor! Chtm #telmex come popo #totalplay

• 
  león Stark (@lenStark4) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me Imagino su brevedad, llevan agendandome 3 veces ya con fecha y todo para que vaya el técnico y puras mmdas, de verdad que es nefasto el servicio de instalación y de los técnicos @profeco que se hace en estos casos??

• 
  Diego (@D_EscR_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿aún no podrán ayudarme para el problema que tengo con ustedes de usurpación de identidad?

• 
  mandy (@amandaorve) reportó hace 9 minutos

  Cada día es el mismo ****** coraje por no tener internet, te odio con ganas telmex!

• 
  gabriela valle (@gabyvalle77) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 🤔de que sirve que sigan al pendiente si de todos modos no hay servicio? Necesitamos que ya lo arreglen.

• 
  elvis (@elvis07469599) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona YA TENEMOS MUCHO TIEMPO CON USTEDES DE SER CLIENTES PERO PARECE QUE LES VALE MADRE Y SU FALTA DE INTERES EN SOLUCIONAR MI PROBLEMA YA ES DEMASIADO NECESITO QUE GARANTIZEN LA VISITA DE UN TECNICO A MI DOMICILIO PARA EL CAMBIO A DUAL BAND SIN COSTO ALGUNO EL DÍA DE HOY 21/12/2021

• 
  Yuuta Hitori (@Hitori_Yuuta) reportó hace 14 minutos

  @Lezzebell Efectivamente, chinga tu madre Infinitum.

• 
  Jesus Christian Cruz (@JesusCCruz) reportó hace 17 minutos

  ya supe como cancelar hbomax con telmex, esta en el menú de entretenimiento, en la sección de ayuda

• 
  hebert alejandro (@alexmichell) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito un técnico para el folio 5825 terminación, o un asesor para finiquitar contrato 5 días sin servicio me urge no quiero disculpas quiero mi servicio.