¿Telmex está fallando o caído? in Tlalmanalco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalmanalco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalmanalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlalmanalco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, El Campamento, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Internet	hace 12 días
Chalco	Corte Total	hace 20 días
Ixtapaluca	Internet	hace 1 mes
Chalco	Internet	hace 2 meses
Ixtapaluca	Internet	hace 5 meses
Tlalmanalco	Wi-fi	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalmanalco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalmanalco y lugares cercanos:

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 2 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio. La molestia es que me hicieron esperar a su técnico y nunca llego, ve la hora. Yo perdí un día de trabajo por culpa de uds.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 9 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona buen día. Llevo horas sin servicio de Internet.

• 
  Mira Bauer Udovicic (@oban_yoko) reportó hace 10 minutos desde Ozumba de Alzate, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 12 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona han pasado 24 h sin servicio de Internet ni línea telefónica y no tengo respuesta clara de la suspensión del servicio.

• 
  Manuel Quintana (@ManuelQ83207588) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telmex hola a alguien le a pasado que contarte Telmex por línea telefónica y agenda su cita y no acuden a la instalación!??. Y peor tantito que ya van tres veces que me agendan y no más no ve uno para cuando.@Telmex

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 13 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona como va el seguimiento de mi reporte de falla pendiente con el folio *054596144.*?? Necesito saber cuando se presentará su técnico? Ya 72 h sin servicio.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 14 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que al igual que uds tengo actividades programadas y llevar más de una hora de retraso es molesto.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 17 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 19 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 29 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 29 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta , que puedo hacer para que brinden un servicio de calidad y oportuno??

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 32 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.

• 
  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 33 minutos desde Chalco, México

  @TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 43 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su contacto. Volveremos a repetir su falta de cumplimiento con la atención que están brindando desde hace 3 días?

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 48 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 49 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 51 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me proporcionan el número de técnico que le corresponde mi servicio.

• 
  Edgar Espinosa (@edgarespinoso) reportó hace 55 minutos desde Tlalmanalco, México

  @oscarto74738190 @izzi_mx @infinitum Sali de ahí, su servicio es pésimo. Aquí en izzi está excelente el servicio pero lo precios man, jaja

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 55 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 59 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Beatriz Navarro (@navarrobell) reportó hace 4 minutos

  @AidilSacsey @TELMEXSoluciona No te lo recomiendo para nada, el servicio es pésimo, siempre te dan vueltas para todo y mucho más para cancelar, al final te terminan cobrando de más y no puedes hacer nada para evitarlo. La peor experiencia en servicio, la verdad. Estás a tiempo de cancelar.

• 
  Pam (@pam_delru) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias Denme un número directo para cancelación de servicio porque su página no tiene y el 8001232222 cuelgan al decir cancelar

• 
  Salvador Gonzalez 🇲 (@chavaglez78) reportó hace 5 minutos

  Es en serio @TELMEXSoluciona ? Me dejan sin servicio de internet dos fines de semana, no quieren realizar el ajuste por esos días al pago correspondiente y ahora me quieren cortar el servicio de internet por pago tardío. Eso es no tener madre. @AtencionProfeco

• 
  Zorba Hernández (@zorba_hernandez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace más de tres meses cancelé el servicio con ustedes porque me vendieron un muy mal servicio durante 8 años. Ayer me comenzaron a acosar que quieren verificar como está mi servicio. Ya lo cancele por favor ya no molesten!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Neruzo @Neruzo, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• 
  Brandon Manuel (@Rayman99) reportó hace 8 minutos

  @Profeco Solicito de su apoyo ya que @Telmex sigue facturando el servicio cuando el proceso de baja se realizó correctamente @TELMEXSoluciona

• 
  Álex Reyes (@alex_reyes_j) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo como 2 semanas con la conexión inestable y se hace imposible usar los servicios de streaming o Zoom en casa, así sea que esté conectado con Wifi o cable. ¿Me pueden ayudar?

• 
  Mirey@ ♥ flaquita_15 (@flaquita_15) reportó hace 10 minutos

  Nuevamente el servicio de @Telmex haciendo de las suyas ,más de 5 horas sin servicio 🙄

• 
  TONY (@JTonyss) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona como siempre fallando el internet, pero ahora se fue totalmente 😠

• 
  Alejandro (@Alexbassjan) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio @Profeco llevo cuatro meses cancelando y nada más no. ¿Que puedo hacer?