Estado del servicio de Telmex en Miacatlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Miacatlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miacatlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miacatlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 12 días
Zacatepec	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miacatlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miacatlán y lugares cercanos:

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 31 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

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  𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 𝔏𝔞𝔯𝔞 (@FerLaraGaona09) reportó hace 4 minutos desde Campo la Tehuixtlera, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet ni telefonía, quedaron de ir el lunes no fueron, martes, miércoles y hoy jueves no se han ido ni a parar, con @totalplaymx nunca me ha pasado esto, y que lastima que estos últimos no lleguen a dónde está mi oficina!

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  ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 6 minutos desde Temixco, Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 9 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 15 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 37 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

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  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 37 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

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  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 53 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Liz Diaz (@LizDiazLiz0611) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni línea telefónica

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  Claudia (@Claulizz23) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @harumivt_ Pues me llaman pero no hay solución

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  Yazli (@Yazli0905) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen un servicio de porquería, nadie da solución a los problemas técnicos, nadie contesta llamadas, pero para los pagos son cumpliditos para pedirlos

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  Luis Cardona (@cardonamex) reportó hace 7 minutos

  @infinitum desde las 4 de la madrugada estoy sin servicio de internet. Me pueden ayudar?

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  Klau (@Klau37943607) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona reporté a su número telefónico que no tengo internet desde hace 4 dias! el técnico según llegaría en 3 dias, ya son 4 y nadie viene PESIMO servicio

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  Martin Gomez Mayora (@_elmay_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona falla en el servicio de internet, aparte de la lentitud en días anteriores.

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  Fernanda Prado ♔ (@ferprado10) reportó hace 17 minutos

  @Lu_100_hds @TELMEXSoluciona Me lo juras!? Cancelo ahorita mismo el servicio.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @eddufierros @Telmex @eddufierros Disculpa la demora y la repetición. Tu solicitud ya está en atención prioritaria para darte una solución. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch..

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  Alberto (@Alberto79702241) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi WiFi es muy deficiente; al realizar una prueba de velocidad presenta una latencia demasiado alta, lo que hace prácticamente imposible navegar por internet. Anteriormente acudió un técnico a revisar el servicio, pero no se obtuvo ninguna solución.

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  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 33 minutos

  @telmexsoluciona … servicio de internet hasta el 12 de abril…. 🤯 una semana “solucionando a la brevedad” sin informar a los usuarios de lo que realmente sucede… sin poder prever y solucionar por nuestra cuenta no es la falta de servicio es el secretísimo 😡 #PESIMOservicio