Estado del servicio de Telmex en Miacatlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Miacatlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miacatlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miacatlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miacatlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miacatlán y lugares cercanos:

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 18 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

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  moy (@moloc607) reportó hace 5 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, no hay solución y solo se remiten a decir que en breve se dará solución, pero no sabemos que tan breve sera... Pésimo servicio!

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

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  Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

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  ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 15 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

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  𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 𝔏𝔞𝔯𝔞 (@FerLaraGaona09) reportó hace 26 minutos desde Campo la Tehuixtlera, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet ni telefonía, quedaron de ir el lunes no fueron, martes, miércoles y hoy jueves no se han ido ni a parar, con @totalplaymx nunca me ha pasado esto, y que lastima que estos últimos no lleguen a dónde está mi oficina!

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  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 39 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 47 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 54 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 55 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  don beto puma (@Jorgeee_Zamora) reportó hace 8 minutos

  @valdes_valerio @Telmex @totalplaymx Mil veces cámbiate a total play, te lo dice un usuario que espero como 1 mes un cambio de módem de Telmex, con total play cero líos y atención buenisima de soporte

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevehoras después sigo esperando a su técnico? Me confirman la razón de no tener servicio? Si es "falla en la zona"

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  Solis G.A. (@sg_ar) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco desde el lunes ya no tengo servicio de internet con @Telmex , levanto queja y me avisan hoy miércoles que viene el técnico. Regreso a esperarlo no llega. Debía ir a trabajar y pasar por mis hijos que encargué. Que se puede hacer?

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  Maria Isabel Pérez (@mariaiperezg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Se cayó mi Internet. Por favor necesito ayuda. Estoy por cerrar un contrato de venta. Estoy en shock 😱

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  Antonio Redfield (@AMRedfield) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, solo para recordar que quedaron de que hoy se checaria mi servicio, siendo las 11:00 am del 29 de abril sigo sin que me contacten técnicos, ni tampoco tengo servicio.

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  💛G@b¥ Nuñez 💙🇲🇽 (@GabyNunez08) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Buenas tardes. Se reportan fallas en la línea telefónica e Internet en distintas zonas de Santa Catarina, Nuevo León. ¿Me podría brindar información al respecto, así como tiempo de solución, por favor?

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigue igual, no se restablece el servicio...dudo mucho que sea representativo lo que me van a bonificar por la falla, a mí me interesa más tener un buen servicio y con rápida respuesta en la reparación

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  Carolina Brossier (@CaroBrossier) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me urge trabajar!!!!! Qué va a pasar?? Siempre es lo mismo! Que desesperación!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @chriscbs94 @chriscbs94 ¡Hola! Déjame ayudarte, por favor proporcióname la siguiente información por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Estoy a la espera. Miriam C.

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  FRANCISCO CRISTOBAL (@cruzazul032) reportó hace 23 minutos

  Telmex eres una porquería en este mes 3 veces sin internet pero si cobran exacto y aparte sin contar van como 8 veces desde que los contraté ya me hartaron