Estado del servicio de Telmex en Miacatlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Miacatlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miacatlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miacatlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 20 días
Zacatepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miacatlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miacatlán y lugares cercanos:

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

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  ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

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  Jose Enrique Mateos Figueroa (@JoseEnriqu61378) reportó hace 24 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona como puedo reportar para que atiendan mi solicitud llevo 1 semana son servicio. 😒

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 25 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

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  Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 37 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 54 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 57 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

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  Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🅰️rturo_Go (@Arturo_Go0) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez volvió a fallar mi modem!!! Solo pasaron 13 días desde que me cambiaron el modem y reestablecieron el servicio!!! 🤯🤯🤯

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden decir cómo van con la baja de prime video yo no voy a pagar algo que no estoy usando solo me dicen que ya están trabajando para darme solución pero no hacen nada ni me dice el avance de nada

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  jorge Escamilla (@giorgio8190) reportó hace 11 minutos

  @alfonsorubeng @TELMEXSoluciona Ya no hay ni a quien irle. todas opciones son pésimas en servicio.

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  Malvinero82 (@Malvinero_1982) reportó hace 12 minutos

  @aratakitto14 @PatrickAbrazos Es que tu argumento es absurdo. Yo te podría decir: "bro, se ve más vacío andar opinando de tuits ajenos". Y tu me podrías responder lo mismo, y así, ad infinitum. Además, lo que dice es cierto: si una chica, siendo linda, hace un gran esfuerzo por afearse, es una señal.

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  YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio

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  Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace 15 días reporte que me cable de fibra óptica esta roto y cada que marco a AyS me dicen que deben revisar la falla en la central, ha sido muy difícil razonar con ellos ya que debe venir un técnico a mi hogar a reparar el cable.

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Les acabo de pasar por mensaje directo mi otro número de celular, espero si me contacten y ya no me dejen otro dia sin servicio de Internet.. van 4 días

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  Christian Cortes (@CCordi) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser que una orden para instalación de un servicio de Internet en la ciudad tome desde el 22 de marzo, sin comunicarse con el titular de la línea ni enviar correos

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @oe1786 Buenos días @oe1786, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.

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  Perséfone (@Sailor_1980) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Podrían ayudarme? Tengo tres líneas contratadas, diferentes domicilios pero misma colonia, y estamos sin servicio desde las 6 pm, ni internet ni telefonía.