Estado del servicio de Telmex en Miacatlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Miacatlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miacatlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miacatlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miacatlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miacatlán y lugares cercanos:

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  Jacqueline L'Hoist 💜💚🇫🇷 (@Jacquie_LHoist) reportó hace 2 minutos desde Puente de Ixtla, Morelos

  📌No bueno pésimo servicio @infinitum llevo dos días sin internet y les vale!!! @TELMEXSoluciona

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 9 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 11 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

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  M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 20 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

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  Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

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  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

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  ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

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  G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Irma Meza rodriguez (@irma_meza45203) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona en colonia portales ya llevamos más de 4 horas sin servicio. Me pueden decir qué está pasando y cuánto tardarán en solucionar la situación?

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  ॐAna Cristinaॐ (@AnaCristina44) reportó hace 9 minutos

  @moronitasdepan @Telmex Es así. Yo tengo el paquete más alto y llevo 5 días sin internet y nada que solucionan, pero para cobrar si son eficientes. Pura basura @TELMEXSoluciona

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  GloPau ⭐ (@glopau) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona muy buenos días. Estamos experimentando fallas en nuestro sistema no hay línea y tampoco internet. Al parecer es un problema de cableado ya que por la zona se ven cables rotos.¿Nos pueden ayudar?

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  Alejandro Mares (@Alejand69002521) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias @TELMEXSoluciona siguen sin darle solución a mi peticion. Cuanto tiempo mas hay que esperar????

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  Rita Meneses (@RitaMenesesL) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días para reportar mi línea de Telmex sin servicio desde ayer?

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  Yisus_0023 (@Yisus_0017) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio de internet en mi domicilio ya varias veces se hizo el reporte y hacen caso omiso, que puedo hacer @IFT_MX @Profeco pueden ayudarme? 👀 Su atención al cliente en su chat bot es pésima y cuando llamo horas esperando 😒

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  sustentable (@sustentableaj) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, 6 meses para reconectarme a la red de cobre y no pueden hacerlo aún, adicionalmente me quieren cobrar todo este tiempo que no he tenido servicio y me han causado daños y perjuicios por dicho hecho, no tienen vergüenza @AtencionProfeco

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  Gabriela Figueroa (@GaaFii) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, de nuevo no tengo línea de teléfono ni internet, por favor ayuda, gracias

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  Sergio C. (@chekomerol97) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio otra vez,cada vez falla más

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  tomioka himself (@uniquetomioka) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde la mañana y aun no lo solucionan a pesar de multiples reportes