Estado del servicio de Telmex en Miacatlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Miacatlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miacatlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miacatlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miacatlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miacatlán y lugares cercanos:

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 18 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 10 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 25 minutos desde Temixco, Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 25 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 49 minutos desde Temixco, Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

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  Jose Enrique Mateos Figueroa (@JoseEnriqu61378) reportó hace 49 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona como puedo reportar para que atiendan mi solicitud llevo 1 semana son servicio. 😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ciudadano Libre (@JuanMor30819021) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona el eterno problema de esta empresa y sus fallas interminables Una vez más es de noche sin internet Una vez más pagando servicios extra a otra empresa para no quedar sin conexión Una vez más pensando seriamente en cambiar de empresa

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  Damián F (@DamianF77) reportó hace 8 minutos

  @Telmex hola buenas tardes , no se ha visto reflejado, mi pago y no tengo servicio de internet me podrían apoyar por favor.

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 9 minutos

  @PabloMataSomm @TELMEXSoluciona @Telmex asi son , puros pretextos y mentiras., mejor opte por cancelar el servicio y contratar otra compañia

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @PattCouto @Telmex @PattCouto Ya estoy validando tu información para resolver el problema lo antes posible. Te llamaré desde el 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Un asco de servicio. Se necesita no tener vergüenza para promocionarse. Eso y vivir en un país corrupto y sin aplicación de las leyes como lo es México.

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  Majonesa Macormi (@majoharri) reportó hace 19 minutos

  Por fin me comunico con alguien de Telmex, la solución es desconecte todo de su red, póngase junto a su módem y haga la prueba de velocidad. Listo está perfecto. Ajá? Yo necesito internet que funcione no solo en mi teléfono parada junto al módem. @TELMEXSoluciona

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  Jorge Olvera (@JorgeOl72747218) reportó hace 20 minutos

  @jonathanalator2 @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda No mientas yo cancele mi cuenta de total play por un aumento que no me avisaron y al mes contrate infinitum y no he tenido ni problemas ni amenazas de buro de credito si a ti te amenaza es por que no as de haber cumplido con el pago o con las clausulas del contrato

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  Elena Tanus Meouchi (@elenatanus) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Sigo esperando. Me podrás indicar si van a restablecer el servicio o buscar otra opción??

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  GerHi (@Gerhi) reportó hace 22 minutos

  @arturoelias urge hagan algo con su servicio al cliente y servicio técnico, 5 días sin servicio y nada de soluciones, la competencia me Instala el servicio en menos de 48 hrs, en vd les vale perder clientes que han tenido su servicio por mas de 40 años?… @TELMEXSoluciona

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No les voy a decir nada! Porque lo tuve que hacer porque ustedes no ofrecieron el servicio. A quien voy a exponer va a ser a ustedes no al tecnico