¿Está Telmex con problemas o cortes en Miacatlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Miacatlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Miacatlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Emiliano Zapata, Jojutla, Jiutepec, Zacatepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Emiliano Zapata	Internet	hace 18 días
Jojutla	Internet	hace 19 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 20 días
Zacatepec	Internet	hace 21 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miacatlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miacatlán y lugares cercanos:

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 52 segundos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

• Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 7 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 8 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 9 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 13 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• Betz (@Bbeethz) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 45 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 49 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 58 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @krisvett @Telmex @krisvett Permíteme apoyarte a verificar la falla, y brindarte pronta solución, para ello es importante me confirmes si tu línea Telmex corresponde a la terminación 935 y tu número de contacto con terminación 301. Quedo al pendiente. Nadia N.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ma__jolie @Telmex @ma__jolie Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 010, 850 y 300 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.

• Jose Fuentes (@YOSOY1960) reportó hace 11 minutos

  @carlosslim Ya dijiste que no es negocio por lo que ya no daras servicio Infinitum? Pero seguidas cobrando? Buen negocio

• Mark Garay 🇯🇵🇲🇽 (@MarkGarayMx) reportó hace 12 minutos

  Hoy vecinos de San Felipe citaron para un cierre de circulación de la autopista México Puebla, por falta de atención de @Telmex y varios días sin servicio, @Segob_Puebla la cita es 2:00 pm al no tener respuesta de la empresa.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @rafaelBerrueta @Telmex @rafaelBerrueta Entiendo perfectamente tu molestia. Ya estoy dando seguimiento a tu caso y te contactaré en cuanto tenga una solución. Ximena D.

• Enrique Flores (@enrflores) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy igual, no tengo servicio desde el viernes y ayer me llega un mensaje que se restableció, pero ya pasó un día y sigo igual, de favor les pido que lo arreglen

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @NamoMor1 @RicardoMonrealA ¡Hola! @NamoMor1 Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

• Rodrigo S.A (@San_Agvstin) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día, el DM ya está desde hace unos minutos, pero de verdad si no hay solución, prefiero cancelar hoy mismo. @Profeco

• ANONIMO (@AANONIMO3004) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte fallas en mi linea telmex y no ha ido nadie y aun sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Imoq @Imoq ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.