Estado del servicio de Telmex en Miacatlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Miacatlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Miacatlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Miacatlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Zacatepec, y Jicarero.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Miacatlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miacatlán y lugares cercanos:

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

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  Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

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  ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 31 minutos desde Temixco, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

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  moy (@moloc607) reportó hace 36 minutos desde Jicarero, Morelos

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, no hay solución y solo se remiten a decir que en breve se dará solución, pero no sabemos que tan breve sera... Pésimo servicio!

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 38 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

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  LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 38 minutos desde Malinalco, México

  @TELMEXSoluciona En breve cuánto tiempo perdón? Me urge para poder trabajar. Orden 41379483

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 42 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

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  ☮ chile atomico ☮ (@gio_1092) reportó hace 50 minutos desde Miacatlán, Morelos

  Contácteme @TELMEXSoluciona me urge aumentar mis mb de internet

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Telmex, para variar nos han dejado sin servicio todo este fin de semana, desde el viernes, y reportamos dicen que lo restablecerse, que vendrán a verifar y nos quedamos esperando Que podemos hacer, porque el recibo de pago no lo perdonan, ni tampoco descue

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 52 minutos desde Temixco, Morelos

  Un día más servicio de #Telmex...así que ni modo a buscar otra opción de telefonía

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Asuncion Martínez (@AsuncionMa62082) reportó hace 7 minutos

  @Telmex hola buenos días nada más para reportar mí línea telefónica porque el internet está muy lento y según ustedes tengo 120 gb pero es muy lento mí número es 5524660392 gracias

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  Rubén Bautista  (@r_bautista) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Si pero de que sirve? Me van a decir lo mismo falla general 🫠

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  Multiversø (@multiversooffi1) reportó hace 8 minutos

  @AtencionProfeco Telmex no me ah dado servicio el ultimo mes, exigen mi pago para cancelarlo pero en cuanto pague y quise cancelarlo me dijeron que son 1600 pesos para cancelarlo por coste de instalación, pero nunca se me comunico ese coste No hay servicio ni cancelación, ayuda!

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  Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me atendieron y por el momento está funcionando. En caso de que vuelva a ocurrir me comunico, gracias

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  Oscar (@Oscar0829) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA Otro día más sin servicio, si tan solo se dieran una vuelta por la zona se darán cuenta que en la esquina de la cuadra se observa cable de fibra óptica rota, desconozco si es de Telmex, eso les corresponde a ustedes

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  p4c0 g. (@p4c0_slider) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona con la novedad de que amanecí,sin servicio de internet de Telmex...cada que llueve,es lo mismo,nunca ha hecho lo necesario para que no se quede uno sin servicio,cada día que llueve......hasta cuándo?y hoy hasta que hora?

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  Loïc Cantillana Escobar (@loiccantillana) reportó hace 21 minutos

  @Telmex es una porquería. Llevo 6 días sin internet en mi depa porque uno de sus “técnicos” movió cables afuera de mi edificio el jueves. Estoy llamando al servicio al cliente desde el viernes y diario me dicen que tengo prioridad y que hoy me lo arreglan. Eso desde el viernes.

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  ERICDAVALOSAGUIJOSA 🦅💛🦅🏆🏆🏆16 (@AGUILAFLACA) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudan a que se arregle una falla de línea d teléfono de casa e internet en Av guerrero 380 doy mi teléfono o por MD

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  OcioMood-Revistadigital (@ociomood) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Si vinieron a instalar y el técnico rompió el registro de mi vecino, dónde se pone la queja.

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  Paola Sandoval (@KarlitaSayumi) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues ojalá ya tenga solución ya 3 días sin una explicación de cuál es la falla en la zona y sin arreglarlo se me hace mucho más por qué no creo que vayan a dar una compensación