Estado del servicio de Telmex en Necaxa, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Necaxa, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Necaxa, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Necaxa, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Necaxa y lugares cercanos:

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  nets (@electronet87) reportó hace 3 minutos desde Huauchinango, Puebla

  @TELMEXSoluciona una pregunta. Presentan problemas del servicio de internet y telefonía? En el país

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  Areli Lecona (@ALICETAPA) reportó hace 7 minutos desde Xicotepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona requerimos su eficiencia desde el día viernes no tenemos servicio de internet

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  nets (@electronet87) reportó hace 9 minutos desde Huauchinango, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buen día quisiera saber cómo se podría checar mi módem, ya que seguido se desconecta la conección alámbrica ya sea de mi pantalla y laptop.

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  ᴊᴜᴅᴇ ⚜️ (@TheJudeMood) reportó hace 12 minutos desde Xicotepec, Puebla

  Ahora si está sufriendo mi pandilla #Telmex 😪

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  Areli Lecona (@ALICETAPA) reportó hace 14 minutos desde Xicotepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Requerimos el servicio de internet, al parecer nadie interviene a las necesidades que se presentan

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  nets (@electronet87) reportó hace 60 minutos desde Huauchinango, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes el a principios del mes una línea de su servicio se callo y fueron amarrarla aún poste de luz con un mecate. Y aun el cable estaba abajo al pasó de las personas que gustaban de colgarse del mismo añado fotos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yess ur (@URIBEYES) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que revisen mi servicio de internet, apenas la semana pasada vinieron, checaron el cable y sigue pésimo Necesito que cambien el Router o no se pero necesito solución ya

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  Diego Acero (@diegoaa0) reportó hace 6 minutos

  Agradezco difusión. Aconsejo no contratar @totalplaymx . Pésimo manejo de las PQR'S. Con @TELMEXSoluciona me fue mejor en el pasado y ya estoy eligiendo nuevo plan con ellos.

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 7 minutos

  no sé por qué totalplay no tiene tanta publicidad como telmex, de verdad es un gran servicio no solo de internet, su atención es muy buena

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  Adriana Martínez (@ADRIANAMTZDELAL) reportó hace 7 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona 037547 folio Ya son muchas horas sin que restablezcan el servicio. Favor de atenderlo en la inmediatez posible. Gracias.

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  BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van más de 48 horas sin servicio de internet … darán bonificación? @Profeco

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  danielgflores (@DanielGFlores) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, desde el miércoles tengo servicio de telefonía e internet intermitente y no han solucionado. Mi reporte es 29763513 y mi línea 3331131902 Urge solución por favor.

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  A n n a Mrtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Siguen pasando las horas y yo sin recibir el servicio que me corresponde como usuaria/cliente. ¿Porqué si tienen detectada la falla, no ponen a trabajar a su equipo técnico?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ElyGaxiolaTirad @Telmex Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención de tu reporte @ElyGaxiolaTirad. Permíteme actualizar tu caso con los comentarios que me compartes para continuar con el seguimiento correspondiente. Kevin S.

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  El Dios de la Nada (@benjachalop) reportó hace 15 minutos

  @Telmex por qué todos los días entre 10:30 11:00 pm se va el servicio de internet, tengo más de dos meses así, supuse que era el módem y lo reiniciaba, pero no. Lo que llama la atención es que no falla con más que en ese horario.

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  Erwin Medina (@versuserwin) reportó hace 21 minutos

  pienso que los clientes podríamos tener alguna especie de opción donde depositemos $400 pesos a manera como de garantía y en caso de qué no se pueda pagar en un mes, hacer uso de ese recurso económico nuestro bajo resguardo de #Telmex