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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Necaxa, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Necaxa, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Necaxa, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Necaxa, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Necaxa, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Necaxa y lugares cercanos:

  • TheJudeMood
    ᴊᴜᴅᴇ ⚜️ (@TheJudeMood) reportó desde Xicotepec, Puebla

    Ahora si está sufriendo mi pandilla #Telmex 😪

  • ALICETAPA
    Areli Lecona (@ALICETAPA) reportó desde Xicotepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona Requerimos el servicio de internet, al parecer nadie interviene a las necesidades que se presentan

  • electronet87
    nets (@electronet87) reportó desde Huauchinango, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola buen día quisiera saber cómo se podría checar mi módem, ya que seguido se desconecta la conección alámbrica ya sea de mi pantalla y laptop.

  • ALICETAPA
    Areli Lecona (@ALICETAPA) reportó desde Xicotepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona requerimos su eficiencia desde el día viernes no tenemos servicio de internet

  • electronet87
    nets (@electronet87) reportó desde Huauchinango, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes el a principios del mes una línea de su servicio se callo y fueron amarrarla aún poste de luz con un mecate. Y aun el cable estaba abajo al pasó de las personas que gustaban de colgarse del mismo añado fotos

  • electronet87
    nets (@electronet87) reportó desde Huauchinango, Puebla

    @TELMEXSoluciona una pregunta. Presentan problemas del servicio de internet y telefonía? En el país

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josandflo
    Andres (@josandflo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya quedo resuelto como a la 1pm. La falla dicen que fue desde las 3am

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VickyQuerocarf @VickyQuerocarf Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Maria R.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @maelenamata @Telmex @maelenamata Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas; sé lo mucho que necesitas tu conexión. Sin embargo, me encuentro gestionando la atención para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Ramses S.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alberto94733789 ¡Buenos días, @Alberto94733789! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

  • Jor_Ed_hb
    Jorge Hdz (@Jor_Ed_hb) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Y por más que explicabamos a servicio técnico, no venían a solucionarlo, y cuando vino el técnico nos dijó, tienen razón, cuándo taparon el nodo desconectaron su línea. Urge que capaciten a sus recibos para que no hagan estás cosas, afectan mucho

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luviamoralesv @Telmex @luviamoralesv Te informo que me encuentro dando seguimiento personal a tu caso; por favor, mantente pendiente de tu teléfono, ya que te llamaré desde el número 800 123 2222 en cuanto tenga una actualización del estatus. Ricardo P.

  • Miss_Demencia
    🌸Miss_Demencia🇲🇽🌸 (@Miss_Demencia) reportó

    @luviamoralesv @TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin el servicio es suficiente para cancelarles por incumplimiento de contrato, y porque a partir de este momento su perfil te va a aplicar el efecto psicológico de efecto placebo, no van a solucionarte hoy... Te van a decir que ya va el servicio y no es así.

  • WenPGA
    🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tmb marqué al 800 y no deja ni hablar con asesor, solo dicen q hay falla en servicio

  • AlecitaCeja
    Alita 😘 (@AlecitaCeja) reportó

    @Telmex Increíble que apenas hoy quedo EL ALTA DEL SERVICIO y ya lo quiero cancelar! Ridí**** lo que me están facturando cuando no llevo ni un mes con ustedes!!!

  • gonzlez_vale
    Valebria (@gonzlez_vale) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex desde el lunes llevo sin internet 🛜 y ya pasó mi plazo de “solución” de 72 horas y siguen sin darle seguimiento. Con mi vecina de @totalplaymx reporto el mero día y llegaron a los 10 min ¿Cómo me puedo cambiar con ustedes?