¿Está Telmex con problemas o cortes en San Antonio la Isla, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Antonio la Isla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio la Isla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Antonio la Isla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Lerma de Villada |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Antonio la Isla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio la Isla y lugares cercanos:
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Alberto Barrera
(@abarreramontero) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.
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Alberto Barrera
(@abarreramontero) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.
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nando
(@IzakDs) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
@Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto
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Jerry Martínez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto
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nando
(@IzakDs) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
@Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate
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nando
(@IzakDs) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio
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Paulo José Costal
(@Paulo_Jose_22) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??
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Jerry Martínez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla
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El Anormal
(@ElAnormal5) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet
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Rolando López
(@rolandollopez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.
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María del Coral
(@madelcoral) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?
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Paola Higuera
(@paohigueraz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?
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El Anormal
(@ElAnormal5) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet
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Rolando López
(@rolandollopez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?
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Hector Manuel Diaz Aguirre
(@hectordiaza) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias
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María del Coral
(@madelcoral) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.
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nando
(@IzakDs) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor
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Leonel Palacios
(@leopalacios85) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@El_Universal_Mx Telmex es una porquería
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Angel Filo Chávez
(@TULOTITILLO) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Ángel
(@midoes01) reportó
@TELMEXSoluciona Se encuentran trabajando desde el 20 de Septiembre (según) a pesar de que es una reincidencia; no son capaces de encontrar el motivo de su falla. Dejen de engañar a sus clientes.
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Pita Nene💕
(@IreneArcee) reportó
que esta pasando @Telmex @Telcel no le agarra la señal de ninguno
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@annispulveda @annispulveda hola buena noche, para un correcto seguimiento es de suma importancia que nos proporciones los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio, Raúl A.
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iori Bojorquez
(@Bojorqueziorii) reportó
@TELMEXSoluciona Y después de casi 30 dias esperando a los técnicos de telmex no hacen acto de presencia para atender mi asunto.. telmex navolato sinaloa simplemente una basura.. pero el día de corte exigirán el pago si o si. o si no simplemente te mandan a buro de crédito.👎
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@43jmg @43jmg hola, permíteme apoyarte con tu reporte, envíanos los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto (ambos a 10 dígitos) y correo electrónico, te contactaremos para darte la mejor solución en el menor tiempo posible. Fernanda M.
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Cesar Romero
(@Caghuama_) reportó
@mondelimon @Megacable Aquí en mi rancho también tienen mal servicio jajajaja, a mí lo que mejor me ha funcionado ha sido Telmex pero pues no sé que tan bueno/malo sea en tu lugar D:
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Elena
(@Elena66212218) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes me pueden apoyar con el número para poner una queja en telmex, ya que se me fue el servicio de Internet y las personas que están en atención al cliente contestan de mala gana y no dan soluciones, solo me dicen que tengo que esperar 48 horas.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@f_neeri @@f_neeri hola buena noche, para un correcto seguimiento es de suma importancia que nos proporciones los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio, Raúl A.
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Mariela yagami 🧡💛💜
(@mariela13s) reportó
@TELMEXSoluciona @rayorso dejen de andar mamando y arreglen el perro problema, que buenos son a cobrar pero para arreglar un problema hay si no pueden, y saben que voy a pedir que me descuenten todos los dias porque por su culpa voy a reprobar, hay si no la voy dejar ir los voy a denunciar con ls profeco
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Oscar Isaac
(@rojasisaac) reportó
@TELMEXSoluciona el servicio pésimo. Tengo 20 días con intermitencia en la señal y en el número 800 solo se limitan a “su reporte está siendo atendido” y no dan solución de forma definitiva. Me urge que restablezcan mi servicio, cumplan con su parte como proveedores. @Profeco