Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Metepec, Estado de México 04/01/2026 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoCalimaya Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • Rvivashl Raul Vivas H (@Rvivashl) reportó desde Metepec, Estado de México

    En definitiva y ante la nula atención al respecto, quiero cancelar mi servicio de inmediato, me pueden decir cómo? y recomiendo a qué cualquiera que presente un problema en ves de buscar solución cancele a la primera pues no solucionaran nada @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • AbadLocutor Alejandro Abad (@AbadLocutor) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya son 3 meses sin servicio.

  • brndon_n Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona donde canceló su pinche servicio deplorable llevan una semana tratando de validar información y no solucionan nada...

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar

  • brndon_n Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, Estado de México

    Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es que se supone que lo habían checado desde allá y me dieron una nueva línea de wifi con una nueva contraseña y aun así falla por eso necesito que vengan a checar y en su caso cambiar el modem

  • Conejin96 Conejin3 (@Conejin96) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

  • brndon_n Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuando van a venir checar mi modem sigue fallando me podrían venir a apoyar checarlo o cambiarlo

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona disculpe la molestia pero sigue fallando mi wi fi y no me mandan a nadie a checar ni me han venido a cambiar el dispositivo se supone que debe trabajar bien y está fallando si no para que pago un servicio que no me funciona

  • SoySerch Sergio Gallardo (@SoySerch) reportó desde Metepec, Estado de México

    Alguien más tiene problemas con infinitum? Llevo 2 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes cuando me podría informar cuando pueden mandar a un técnico o me pueden cambiar el modem el WiFi está fallando demasiado y no me dan respuesta cuánto tiempo mas necesita para atender

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

  • ARDIAZM01 A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Metepec, Estado de México

    Ya van 2 días y de @telmex y su servicio @TELMEXSoluciona no sirve. Seguro @Profeco puede hacer algo

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Perdón no entiendo en los otros respuestas dice lo mismo es como un formato de respuesta ????? Ya han hablado conmigo

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cuando vienen a checar mi internet creo que ya les he estado pidiendo servicio y no hay respuesta ahorita no hay nada de señal y necesito buscar cosas en internet que es lo que me has solucionado???

  • Conejin96 Conejin3 (@Conejin96) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches apenas me habían corregido la falla de wi fi y está semana a estado fallando mucho me podrían enviar a un técnico o cambiar el modem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FalcoFixius Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos esperando su llamada para agendar cita y nos cambien el módem, si bien estamos a favor de que hagan valer sus derechos tambien exigimos nos den un mejor servicio @Profeco @Telmex

  • marianatostadoo la niña arquitecta (@marianatostadoo) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo tres días sin servicio de internet 5515458933

  • atsouto Ana Souto (@atsouto) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ya es lunes y seguimos sin servicio

  • Megp33726808 Mary (@Megp33726808) reportó

    @TELMEXSoluciona Si gustan les envío las capturas de llamadas y correos. Así pueden verificar que son dos semanas con intervalos de espera para la solución. Mi trabajo es con internet sin el no tengo ingresos y es una pena que después de tanto tiempo con ustedes no me den solución. Y no solo con

  • jau6450 Juan Antonio (@jau6450) reportó

    @infinitum esperando que hagan el favor de repara el Infinitum contratado, pago 200 Mb y operó a 10Mb, han hecho varios diagnósticos y promesas de reparación, lo recibido son correos, SMS y Llamadas para encuestas y diagnósticos, hasta cuándo lo repararán? , Ya estoy harto.

  • chelydmgz AraCely Dmgz (@chelydmgz) reportó

    @telmex que chistoso que me recuerden que se me paso mi fecha de pago , que pago?? si ni servicio tengo 😒😒😒 Y no veo para cuando lo arreglen!

  • 33altazor AZAC (@33altazor) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona una porquería de servicio. Cuándo habrá más alternativas...

  • Adriana57148408 AdrianaKuri (@Adriana57148408) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum buenos días para saber solamente si hoy será el día en que nos reconecten el internet que seguimos pagando sin ninguna falla no tiempo aprox. De espera.. gracias de antemano Ocoyoacac, Edomex.

  • Megp33726808 Mary (@Megp33726808) reportó

    @TELMEXSoluciona Así es. Quiero la cancelación de la línea. Llevo más de una semana haciendo el trámite de cambio de domicilio, a los 3 días me vuelvo a comunicar vía telefónica y por fallas en el sistema no se puede hacer, al día siguiente me vuelvo a comunicar por fin me dan un folio.

  • Andyardu Andrea Arevalo (@Andyardu) reportó

    @Telmex Mi abuela tiene 92 años, vive SOLA (porque es su decisión) y su forma de comunicarse en llamarnos, tiene más de 23 días SIN TELEFONO y ustedes no han echo nada, solo pedir disculpas y decir que "están trabajando en reparar" y sus técnicos no sirven para nada. Asco de servicio.