¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Metepec	Internet	hace 6 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 14 días
Toluca	Corte Total	hace 26 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• nando (@IzakDs) reportó hace 2 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

• Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

• nando (@IzakDs) reportó hace 15 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

• Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

• El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 22 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

• Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 28 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

• Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

• Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

• Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

• nando (@IzakDs) reportó hace 47 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 48 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

• Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

• El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 52 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

• Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

• nando (@IzakDs) reportó hace 54 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bakasaurus (@Bakasaurus2) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Hoy cumplimos 12 días sin servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @flip26180182 @totalplaymx @flip26180182 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

• Cass ♡ rs • (@Caas95_) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Pesimo servicio, sigo sin Internet y nadie puede solucionar el problema!!

• Martín Nicolás Jiménez Sáizar (@inflablesjimar) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 5 sin servicio de Internet. Puras disculpas y un folio que hasta hoy no sirve de nada. @TELMEXSoluciona nada!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @flip26180182 @totalplaymx @flip26180182 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

• Cass ♡ rs • (@Caas95_) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Pesimo servicio, sigo sin Internet y nadie puede solucionar el problema!!

• Cass ♡ rs • (@Caas95_) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Pesimo servicio, sigo sin Internet y nadie puede solucionar el problema!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @0murderer0 @Telmex ¡Hola! @0murderer0 Disculpa las molestias, revisaré tu servicio, me estaré comunicando contigo, para brindarte oportuna asistencia. Jaqueline P.

• Martín Nicolás Jiménez Sáizar (@inflablesjimar) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 5 sin servicio de Internet. Puras disculpas y un folio que hasta hoy no sirve de nada. @TELMEXSoluciona nada!

• Bakasaurus (@Bakasaurus2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy cumplimos 12 días sin servicio.