¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Calimaya	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

• Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

• gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 18 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

• GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• DianSo (@DianSo14) reportó hace 19 minutos desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

• Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

• Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• A. A. C. (@darki1502) reportó hace 25 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

• EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

• Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación

• gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 50 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

• Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 59 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge González (@michamuco) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @infinitum su plataforma inútil para pagar en línea o domiciliar y en sus centros de servicio sólo aceptan efectivo. ¿También usan abaco? #Failtelmex #telmx. .

• Ady Rivera (@Hobbitcilla) reportó hace 6 minutos

  @Telmex hola,amigos de Telmex que puedo hacer para que haya cobertura en mi zona?! Años con uds y ahora que me mude me quede sin su servicio! Ayuda!!!!

• Stella Mar (@blackross25) reportó hace 7 minutos

  @HekutoruDS @TELMEXSoluciona También manden uno a mi domicilio estoy en las mismas fibra optica es una basura

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 9 minutos

  @jorg5599 @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

• Amairany (@amairanyportela) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio!!!! No fuera uno porque te cancelan el servicio!

• Pablo F. Jimenez (@spiderplay) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio activo y no contestan por teléfono. No soluciona

• Cindy arrzen (@ArrzenCindy) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no hemos recibido ayuda, no tenemos linea en la casa, no Internet, no señal, no línea fija, solo pueden contactar por medio de cel con mensajes de watsapp, ya que esos aunque tarde alcanzan a llegar, es necesario que vayan al domicilio a revisar la línea y cables,

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @blackross25 @blackross25 Buena tarde, permíteme revisar tu servicio por este medio, por favor envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Bibiana P.

• Hernan Cabañas (@hernancabanas) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar el servicio de internet, por favor.

• Alberto (@2A1berto) reportó hace 32 minutos

  @infinitum si no van a tener la decencia de un servicio aceptable y su señal tiene tanta intermitencia y es lenta, tampoco tengan el cinismo de seguirme enviando los ******* correos de @Telmex diciendo que en mi zona habrá fibra óptica y no se que tanto @TELMEXSoluciona