Estado del servicio de Telmex en Metepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 2 horas |
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Toluca
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Internet | hace 22 horas |
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Toluca
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México@velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?
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Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, MéxicoSigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .
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Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor
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Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio
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Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?
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Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó desde Toluca, MéxicoNuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.
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hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.
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🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda
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Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción
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El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet
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Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.
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Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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#J🌀sS Pc ⚜️ (@josspc2) reportó@TELMEXSoluciona buenos días… no tengo servicio telefónico y obvio tampoco internet desde la madrugada, no solo es mi domicilio, son todos los vecinos del fraccionamiento que tenemos TELMEX… no me da la opción de hablar con nadie, solo me da num de reporte. Necesito solución.
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Gromit (@gromit___) reportóOye, @TELMEXSoluciona ¿Podrías checar la conexión de @LuisaAlcalde? Parece que desde ayer se le fue el internet.
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La_Contreras (@_LaContreras_) reportó@TELMEXSoluciona @lacontreras No, no quiero que entiendan, quiero que restablezcan el servicio, pero ustedes no quieren 🥺
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Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX que porqueria de servicio es telmex, no puede ser que llevo 3 semanas sin servicio para una cuenta empresarial y ya 2 reportes generados sin atender 12200462 y 12226469
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Pit_Bull (@Dogbikers) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Solo dígame cómo cancela… el servicio y la atención al cliente es de lo peor. Si para cancelar es un dolor de cabeza ya ma imagino par quien domicilia su servicio!!
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Nicolás Waldorf 🤍 (@nicolas_waldorf) reportó@TELMEXSoluciona @RamonTre @totalplaymx ya está reportado, igual claramente no sirve de nada a todos les dicen que es una “falla en el área”
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas esperando a que conecten un servicio y casi 1 semana hablando por DM y nadie me resuelve!!!
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Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportó@Profeco llevo 13 días sin servicio @Telmex, me han cambiando dos veces el folio de queja sin mi autorización, me aseguran que ya en unos minutos vienen y no es así, el día lunes pedí la baja de servicio y hoy miércoles que vuelvo a llamar resulta que no tienen registro de baja
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Paola (@Matrep98) reportó@PincheWerito96 @Telmex Buenas tardes, disculpa ¿De dónde eres? Lo pregunto porque tampoco tengo servicio
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó4 días sin servicio y dos semanas seguidas. Y sin solución a su problema @TELMEXSoluciona ¿como piensan compensar la falta de servicios y solución? Porque para cobrar no se tardan ni un día.