¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Corte Total	hace 18 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Calimaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..

• checoluis (@checoluis) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

• checoluis (@checoluis) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20

• checoluis (@checoluis) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales

• hgr (@betomxdf) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen conmigo. 722 2455861 Gracias

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 21 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor

• hgr (@betomxdf) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales

• hgr (@betomxdf) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• checoluis (@checoluis) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio

• checoluis (@checoluis) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 43 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema

• Omar Fuentes (@fumo26) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A D i O S (@sersinalma_cdmx) reportó hace 5 minutos

  Total, los imbeciles de @TELMEXSoluciona jamás llamaron van 2 meses haciéndose pendejos en reembolsos y en ajustes por negar servicio más de 5 días

• Tania (@tania2603) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio y siempre dicen que en menos de 24 horas lo solucionarán

• Luis Santoyo (@francisco251) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Como le hago para cancelar, ya que sigo teniendo problemas con el Internet. Preferiria mejor cancelar.

• Hanna Katya (@KatyaHanna) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio no está restablecido. Exigo una solución o no voy a pagar y cortenlo ya me tienen harta

• Mauricio Gutiérrez M (@mauguzmor) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Primero empezó con una lentitud en la descarga (la carga funcionaba bien), y ahora se perdió completamente el servicio de internet

• Enrique Gómez 🦅 (@Enri0517) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas noches, Telmex no tiene seriedad en la atención de fallas. Ya estoy tramitando la baja de 4 servicios: La línea de Telmex(Voz e Infinitum)y 2 celulares. Con su mentira que te van a resolver la falla en 24 horas, no cumplen. Telnex NO Soluciona.

• Arelú✨💚VENUS FLY TRAP💚 (@shady_cupcake) reportó hace 19 minutos

  @DianaSanchezz19 @Telmex A ver cuándo hacen caso @TELMEXSoluciona por esos servicios sale mejor cambiarse de compañía 🥴

• Enrique Gómez 🦅 (@Enri0517) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Telmex NO Soluciona, me van a dar mas detalles....ya les mande los datos del servicio, la falla del servicio, los números de folios de los reportes; por DM, por correo, por CHAT y al 018001232222. Ya van 14 días SIN SERVICIO.

• The Night Sky (@AbundisEduardo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Estuvimos esperando a que nos contactanan pero nadie nos busco ni por teléfono ni por correo, hay alguna manera de agilizar el proceso? Trabajamos desde casa y nos urge que haya Internet

• Ivonne Lajud Lara (@dulceamor2015) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Señores, desde el 25 de Octubre no tengo servicio de internet ni teléfono..ya lo reporté y hasta el momento siguen sin venir..prometen que máximo 3 días y ya van 8..cuánto tiempo más?????..harta ya de que no reparen las fallas en el tiempo que dicen..