¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 10 días
Metepec	Internet	hace 12 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 20 días
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

• Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

• STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx

• 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!

• hgr (@betomxdf) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 22 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

• nando (@IzakDs) reportó hace 24 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

• KAM (@kame22741) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex

• Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?

• nando (@IzakDs) reportó hace 32 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 34 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

• Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

• nando (@IzakDs) reportó hace 36 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

• Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 36 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 38 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

• Frank (@si_digame) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

• Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 57 minutos desde Los Manzanos, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

• Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose ramz (@m4cklovio) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona que servicio más detestable en ningún lado no lo atienden a uno

• Julio (Emprende con Julio) (@julioasanchezm) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No se saben otra respuesta

• Carlos (@carlosganem) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde estuve 25 sin servicio telefónico y me están cobrando el recibo completo, con quien puedo ver esta situación? @Telmex

• Alan (@Alan_Romero_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• jesus prieto gonzalez (@jesusprietogon1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí andaba un técnico en mi calle le dije que si podía hacer la reparación y me dijo que venía para una sola persona que poca maye de Telmex ,cancelen mi línea tengan vergüenza

• Rocio Guerrero (@romerillo77) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona #homeoffice arruinado por completo. Llama uno a servicio a clientes y no comunican con ejecutivo, deja uno los datos y no le llaman, escribe uno a WhatsApp y de nuevo cero ejecutivos, la página de internet igual. Pero bien que el pago lo debo hacer inmediato...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @leslieeruby @leslieeruby, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• 🌻𝓢𝓾𝓷𝓯𝓵𝓸𝔀𝓮𝓻🌻𝓒𝓸𝓵𝓭𝓹𝓵𝓪𝔂𝓮𝓻🌙☀️ (@Nathziely_Itzel) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de una semana pidiendo la cancelación del servicio y no dan solución, nunca contestan sus teléfonos

• Ma Fernanda Yamasaki (@feryamasaki) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Tengo desde inicios de diciembre que no tengo internet ni línea telefónica, pero si continúa cobrando cuando no me han logrado resolver en 2 meses, hablo todos los días, ya fui a las oficinas y es fecha a que no me resuelven. Porfavor ayuda!!

• JonAtomP (@Jonmottape) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, podrían ayudarme? Tengo internet pero no línea telefónica 2444455112