¿Telmex está fallando o caído? in Metepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya
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Internet | hace 29 días |
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Toluca
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Internet | hace 29 días |
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Toluca
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Internet | hace 29 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
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Calimaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.
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hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Hace algunos días recibí llamada para cancelar mi línea. Sigue con servicio y ya no la ocupo. No pienso seguir pagando.
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.
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SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!
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Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!
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SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio
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Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.
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Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó desde Toluca, MéxicoHola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco
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hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Y sigo con servicio de teléfono. No hay queja, solo ya no lo ocupo y quiero cancelar. Urge.
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𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Toluca, MéxicoQue Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex
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hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona No tengo ni línea ni Internet. Urge es línea comercial.
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Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, pero los cobros son lo más efectivo, es la historia de el país, pésimos servicios y pagos de lujo.
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Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración
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Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)
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Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó desde Metepec, MéxicoBuenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea
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hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona ¿Sigo esperando otro mes a que me llamen? ¿O pierdo otras 3 horas a que me contesten por teléfono? Gran dilema...
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Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, México@Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!
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Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo
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Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio... alguien que no esté festejando al Checo Pérez?!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maxia Luna (@MaxiaLuna) reportó@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Es una pena tener que recurrir a las redes sociales para que atiendan un tema de servicio normal, tengo desde el lunes la falta de internet y no hay respuesta..me dicen q están trabajando en el tema.. el cable esta roto!!!
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Efraín García Cortés (@Efrain150489) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir una respuesta que pasa con su maldita ineficiencia !!!
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LucioVoreno (@El_Che_Nosdrol) reportó@TELMEXSoluciona chequen su servicio esta lentisimo tarda para abrir las paginas y en el youtube de 144p no pasa
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Hoop Studio Gráfico (@Hoopstudio) reportó@Telmex MUY MAL SERVICIO! NO ATIENDEN LOS REPORTES DESDE HACE 2 SEMANAS
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Star-Lord (@Gerar_Juarez182) reportó@TELMEXSoluciona Se corto la llamada, me podrían volver a marcar? Por que aun sigo con problemas en la velocidad de Internet
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Psi. Sonia Brito -Consultorio Inst Humanista (@Sonia_Brito1) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona después de 8 días sin respuesta para checar mi internet, ayer finalmente se comprometieron a que vendrían hoy 3 de junio a checar que sucede antes de las 6 pm ... Falta una hora!!! Espero que lleguen!!
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Ximena Rodríguez (@XimeRodriguez_) reportó@TELMEXSoluciona Aún no tengo internet tras una semana sin servicio. ¡Ayuda!
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Patricio Gaytan (@patogaytan) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que mugrero de servicio y atención al cliente. Que falta de compromiso, ya van más de 3 veces que me dicen que en 24 horas que solucionado y nada, ya vamos por 2 semanas sin internet NO CONTRATEN TELMEX NO SOLUCIONA NADA
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@atemu_ta2 @atemu_ta2 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Angel Oropeza (@Red_HoodNew52) reportó@TELMEXSoluciona Se los agradeceré. Porque se me hace injusto que hagan un cobró extra cuando el servicio estába en oferta. En ese caso mejor dígame con quién puedo hablar para cancelarnel servicio y quedarme con el anterior plan de internet que tenía.