¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Corte Total	hace 27 días
Toluca	Internet	hace un mes
Calimaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 2 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @telmex fallando en los mejores eventos!!

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 7 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 11 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• Alex UwU (@WestloCorps) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre

• Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  Internet @infinitum fallando como siempre

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 14 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 32 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• Xavi (@Xavi60064864) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

• victor hugo (@argonathmassada) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 44 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

• GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 52 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 55 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GavinSeim (@gavinseim) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Dijiste lo mismo hace más de un mes y no has hecho absolutamente nada. Ahora mi servicio no funciona otra vez; todavía dice que te debo un servicio que nunca recibí.

• @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 8 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

• GaVo  (@ing_gavo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco No lo sé. Más de un mes para repararlo? Ni que viviéramos en las cavernas. @Profeco debería poner mucha atención en este tipo de servicios que si están buenos para cobrar pero cuando hay un problema, se las gastan para hacerlo cuando quieren

• GavinSeim (@gavinseim) reportó hace 12 minutos

  @Profeco ayuda porfa con @Telmex. Estuve 3 meses sin servicio esperando una reparación. Pero aun me cobraron por los 3 meses que nunca recibí y se negaron a reembolsarlos. ¿Cómo puedo presentar una denuncia?

• Omar Arturo Mejía Díaz (@OmaarDiaaz_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tengo Internet ni yo ni mis vecinos está caído su servicio por completo?

• Misael Landeros (@MisaelLandero) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigo esperando la llamada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ianalau25 @izzi_mx @ianalau25 ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Gato (@Ungatoenx) reportó hace 18 minutos

  @AlertaF1 No valen verdura telmex, ando sin señal desde hace 2 horas 😔

• Tania Delgado (@TaniaDelga26426) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llamé por teléfono y me dan respuesta hasta dentro de 72 horas o sea que me van a dejar sin trabajar tres días quién me va a reponer el dinero que pierda porque dicen que dependo 100% del Tecnico, y si el Tecnico no va a mí, quien me compensa las pérdidas, @TELMEXSoluciona

• @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es una verdadera vergüenza que no puedan solucionar un problema técnico, he recibido al rededor de 50 llamadas y hoy al técnico se le ocurrió no acudir a atender la falla, díganme ustedes en que escala de autoridad un técnico decide no atender una falla reportada