Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• 
  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

• 
  Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 11 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

• 
  MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @Telmex Pésimo Servicio

• 
  Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 12 minutos desde San Antonio la Isla, México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

• 
  Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 15 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

• 
  Israel Flores (@israelfg777) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

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  Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

• 
  Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

• 
  Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

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  David (@diramirez_84) reportó hace 26 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

• 
  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

• 
  Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 48 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

• 
  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Tudela (@htudela87) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

• 
  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @luna_sol_mty @Telmex @luna_sol_mty Hola, para atender la falla que se presenta en tu servicio, por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.

• 
  Judas (@judithalcalas) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero me solucionen mi problema no quieren dar de baja mi línea telefónica e internet 🛜 en su momento me quedé 15 días sin internet 🛜 y no me escuchaban y ahora que quiero cancelar tengo al técnico a casi diario fuera de mi casa No CONTRATÉN conesta empresa ya he llamado mucho

• 
  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ni siquiera hay que comunicarse. Si el día de hoy el led de internet está en verde será que trabajaron. Caso contrario ya no hagan nada. Tengo documentado que el servicio no lo proporcionó #Telmex por lo que doy por terminado mi contrato sin pena ni deuda alguna

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  Tania Xareni (@TaniaXareni) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez se cayó el servicio, no sé si es general, pero el módem tiene LOS en rojo.

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  JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportó hace 15 minutos

  @PABLO_FRANCO qué pasó ya le resolvieron los de @Telmex ? Creo que están tratando de romper algún récord sin servicio. Pero eso sí, su recibo llegará puntual y completo. Y los inútiles de @TELMEXSoluciona . Qué forma más vergonzosa de ganarse el salario, diciendo mentiras.

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  Izrrahell Rodríguez (@Izrrahell) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué pasa con mi servicio? Está domiciliado, el pago pasó correctamente como cada mes. Y... No tengo línea, ni internet.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @RitaMenesesL @RitaMenesesL Hola, permíteme apoyarte. Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 759 y celular con 843. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Ximena D.

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 20 minutos

  @AtencionProfeco @AtencionProfeco ayuda los de TELMEX ya emitieron mi nueva factura de oago con fecha limite al 5 de mayo. NUNCA me he atrasado con los pagos pero se me hace una mentada e madre tenerles que pagar si me van a dejar una semana sin servicio. Que se puede haer?

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  :) (@idk4444unknown) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona no llevo ni una semana y tu servicio ya me está presentando fallas...

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  Antonio Redfield (@AMRedfield) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo atento, por que sigo sin servicio.