¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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KAM
(@kame22741) reportó
desde
Toluca, Estado de México
2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex
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Lucero Javier
(@LuVargasJavier) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?
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Alejandro Garcia
(@dende26) reportó
desde
Los Manzanos, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor
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Gabriela Lara
(@glaratorres) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.
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Frank
(@si_digame) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.
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🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽
(@DaveWarrior74) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!
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Paola Higuera
(@paohigueraz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?
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Hector Manuel Diaz Aguirre
(@hectordiaza) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.
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Juan Chicho
(@jchicho) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.
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STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones
(@LUISGERARDOGOME) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.
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Leonel Palacios
(@leopalacios85) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@El_Universal_Mx Telmex es una porquería
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.
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sor rita
(@crystal_g0dess) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj
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Pablo Montoya
(@pablomontoyamx) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grok
(@grok) reportó
@Pensando77 Pensando77 No hay estadísticas públicas sobre llamadas al 030 (hora exacta de Telmex). Con smartphones ubiquitos, el uso es mínimo; estimo <0.1% llaman por falta de reloj. No es redituable, es servicio legado con costo por minuto. ¡Mejor usa tu teléfono!
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𝘿𝙖𝙣𝙣𝙮
(@_RealDannyX_) reportó
@Davaluxor Ya estoy pensando en cancelarlo y pasarme a Telmex y contratar algún servicio de IPTV como mvshub o startv stream
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RAMON_GALGUERA @RAMON_GALGUERA Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 603 y celular con 643. ¿Son correctos? En caso contrario, comparte vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
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Hugo Mercado Coronel
(@MacHuarudo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Pues si, ya se comunicaron conmigo y ¿Qué creen? Ya me dieron otro folio de reporte... ¡YO PAGO SERVICIO POR INTERNET NO POR FOLIOS DE REPORTE! Les urge un curso de Customer Service y sobre todo una base de datos actualizada, ya se parecen el IMSS...
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ByunYeoℓ~ '.ㅅ' ... ☆✵*:･ﾟ✧💙
(@DaniaOthk) reportó
Ay que horror no tener Internet porque los de infinitum no arreglan el servicio y ya vamos para 2 semanas 😭
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@coralmentas @coralmentas Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Polly Pocket
(@notblondedcarly) reportó
Nunca dejaré de decir que si tienen la PÉSIMA suerte de contratar Infinitum, rechácenla. No sirve para nada, es una basura😾
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Lésther Geovani
(@lesther_geovani) reportó
@TELMEXSoluciona Mi servicio de internet está demasiado lento. No me llegan los megas estipulados. Pensé que era una falla temporal, pero ya lleva 4 días igual.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@andyplcs @andyplcs Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.
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Eduardo Vázquez M
(@EduardoVzquezM) reportó
@TELMEXSoluciona No se dejen engañar por esta publicidad de Telmex, luego cuando tiene fallas no atiende al cliente para reparar las mismas y lo dejan sin servicio por días enteros, hasta más de 15 días.