¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 2 días
Metepec	Internet	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Internet	hace 24 días
Toluca	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace un minuto desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad

• LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 16 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

• Exo (@fulgore76) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 19 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

• GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 20 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como pueden decir que solucionan problemas si no pueden decirme de los números que me molestan

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 42 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

• Alex UwU (@WestloCorps) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre

• LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

• Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Faro de pregoneros (@FPregoneros) reportó hace 7 minutos

  Profeco debe tener miles de quejas de telmex entre otros varios servicios pero decide terminar con las sopas maruchan, que nunca fue un secreto que eran dañinas. Lo malo no es que ya no tengamos sopas, lo malo es que no resuelven todo lo de más.

• Cristina (@cris_tg) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 1 día me duró el gusto de que habían "arreglado" el problema del Internet. Pésimo servicio!

• Bella Durmiente'♥ (@AleiidaBeltran) reportó hace 8 minutos

  @infinitum no tengo Internet desde ayer y no me pasan con ningún asesor, su asistente de WhatsApp es una basura, necesito que me atiendan YAAAAA!

• Andrés Rodríguez (@anr_22) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona he intentado marcar a su línea de ayuda para resolver dudas sobre mi recibo y siempre se corta la llamada

• Gabriela. G. Vizcain (@g_vizcain) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona con quien puedo solucionar el problema de Internet ya que tengo que trabajar y todos en casa lo necesitamos para uso cotidiano! @Profeco no puedo quedarme sin Internet, así como se paga el recibo, sin falta, no debe de faltar el servicio!

• Dian Luna. (@dianaluna_) reportó hace 17 minutos

  Neta @Telmex? Llevo días intentando reportar mi servicio y nadie atiende ¡No tengo internet! 😡 @TELMEXSoluciona

• Amilgar Cortes (@AmilgarCortes) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Y seguimos esperando, ni una llamada ni señales de humo para que nos puedan atender!!!

• Alexander Hinojosa (@LinkedRogue) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una vergüenza que cada semana hayan días completos en los que no tenga internet, ya desde que nunca instalaron la fibra óptica en mi zona era decepcionante pero si se está pagando bien porque todo el tiempo hay fallas donde no solo va lento sino que no sirve

• Malu (@marialmb) reportó hace 19 minutos

  @recapituland0 @Telmex yo estaba en un ciber por las impresiones pero ya es mucho gasto, me muevo para un italian coffee para poder seguir con mi chamba , 48 horas de reporte y sigo sin servicio

• Malu (@marialmb) reportó hace 21 minutos

  @Wagner_Maniac86 @TELMEXSoluciona ahi muere, en que te piden datos, generan un folio y ya, estos chavitos no tienen capacidad de ir a reparar las fallas, solo pasarlo al departamente tecnico que tiene miles de quejas sin ser atendidas