¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Lerma de Villada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Internet | |
| Lerma de Villada |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Lerma de Villada |
Internet | |
| Lerma de Villada |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor
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Αndrés T-S 😷 🦠
(@EsAndresMx) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino
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Francisco Sarabia T
(@ChangoSarabia) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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Sabina
(@yabafumico) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio
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Jerry Martínez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona 24 hrs más si apoyo de ustedes y lo peor del caso es que contrate 150mb y me llegan 20 mb. #fibraooptica #malservicio estoy reportando esto desde el viernes #Telmex
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema
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Isidro Rangel O'Shea
(@IsidrOShea) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar
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Rogelio
(@roger1811) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.
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Jerry Martínez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio
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Jerry Martínez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
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Αndrés T-S 😷 🦠
(@EsAndresMx) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida
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Emanuel
(@eehm281292) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex me podrían decir a que número llamado para resolver un problema con mi módem, solo pasan de área en área.
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Su AR
(@SusyAlvrios1) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el pasado lunes, dicen que están trabajando para solucionarlo con una máquina contestadora. Al día hoy miércoles sigo sin servicio.. No dan solución al problema, pero como siempre cada mes llega la factura cobrando el servicio completo. Necesito solución
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El señor Fulano
(@senorfulano) reportó
desde
Ciudad Valles, Estado de San Luis Potosí
@rivasperezenri1 @LeonEconomista Viví en California y Texas un par de años en casas bastante modestas y en localidades pequeñas, ya que trabajaba en el campo y no tuve estás fallas jamás. Lo de Telmex te podría decir que antes de privatizaron la lista de espera para tener una línea era de años, ahora es minutos.
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Su AR
(@SusyAlvrios1) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que llegue el técnico para solucionar el problema del servicio, mi folio 49398548, y al parecer lo que siempre contesta en su chat es una software para detectar ciertas palabras y solo decir "Estamos trabajando en tu servicio... " Necesito solución!!!
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El bot
(@ExwRobert) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando una respuesta de su parte, no pueden enviar a alguien o no tienen personal en la zona para resolver el problema 😠
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Ricardo CG
(@FiruLAD) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día! Espero tener respuesta hoy, la verdad es muy cansado estarlos buscando diario con tal de saber si me ayudaran/solucionarán mi problema! Me llamaron 2 días atrás para decirme que cambiaran mi módem, y ahora resulta que no hay registro para eso y que siguen revisando.
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Kriz
(@krizccb) reportó
@TELMEXSoluciona De qué sirve que les de un número de contacto para que se comuniquen a la "brevedad" ninguno de sus medios de contacto responden
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LiLy
(@LilianaOcho) reportó
@TELMEXSoluciona desde el día de ayer estamos sin Internet en casa, la falla es en todo el fraccionamiento, tenemos entrada y salida de llamadas en el teléfono fijo pero no hay servicio de Internet
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El señor Fulano
(@senorfulano) reportó
desde
Ciudad Valles, Estado de San Luis Potosí
@rivasperezenri1 @LeonEconomista Viví en California y Texas un par de años en casas bastante modestas y en localidades pequeñas, ya que trabajaba en el campo y no tuve estás fallas jamás. Lo de Telmex te podría decir que antes de privatizaron la lista de espera para tener una línea era de años, ahora es minutos.
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El señor Fulano
(@senorfulano) reportó
desde
Ciudad Valles, Estado de San Luis Potosí
@rivasperezenri1 @LeonEconomista Viví en California y Texas un par de años en casas bastante modestas y en localidades pequeñas, ya que trabajaba en el campo y no tuve estás fallas jamás. Lo de Telmex te podría decir que antes de privatizaron la lista de espera para tener una línea era de años, ahora es minutos.
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Fabi
(@fabimv26) reportó
Algo que me ponga de malas el pésimo servicio y atención de @Telmex