¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 8 segundos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 34 segundos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 2 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

• LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 13 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 22 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 22 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 23 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• Alex UwU (@WestloCorps) reportó hace 26 minutos desde Metepec, Estado de México

  Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 29 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 31 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 38 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 39 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• victor hugo (@argonathmassada) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad

• Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @telmex fallando en los mejores eventos!!

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julio lara (@juliuslc) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes me pueden ayudar para poner mis 4 líneas del trabajo en Pbx para que funcione el comutador , se contrato paquete infinitum de $1,826. 00 ya fui a un Cat y me dijieron que en 48hrs eso fue el día 9 de marzo 2021 hasta hora no funciona. gracias

• Jaddon Santos (@JaddonSantos) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona deseo cancelar mis servicios telefónico y de internet Telmex, así como mi servicio de @DishMx

• Mexicano hasta las cachas, fifí por esfuerzo. (@roberto69181100) reportó hace 5 minutos

  @abrilgarzaa @ServicioTelcel el mismo problema tengo yo con telmex desde hace ya un año y tantos, son unos hdspm.

• adir (@adir27195769) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio tengo días queriendo realizar mi cancelación vía telefónica y nadie me da una respuesta!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @psiquemay @psiquemay, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @joshuaBurquiza @joshuaBurquiza Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• GEO DELMART (@ACENEO1) reportó hace 12 minutos

  @pintocordero1 @TELMEXSoluciona Cancela, y vete a otra compañía. Te recomiendo total play. Llevo 3 meses con ellos y 0 fallas y obtengo la velocidad que contrate. En telmex contrate de 10 y me llegaba .05 a 2. Promedio .09. Con total play 80 y me llegan 70 a 120. Promedio de 90. Una chulada.

• Ximena Saavedra (@ximenitto) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No señor Platón Z, ya no quiero solución, quiero cancelación de servicio. Ya contraté otro proveedor, quiero cancelar y ni eso me dejan.

• Élan Shon (@davidleon_04) reportó hace 18 minutos

  Mi internet no sirve para nada y tampoco me puedo cambiar pq cuando quiero cancelar me dejan en espera infinita... Gracias @Telmex :)

• guatavo primero (@GuatavoPrimero) reportó hace 20 minutos

  @telmex en definitiva es una basura esto!! Ya marque y me cortaron la llamada. Que basura!!! Y ahora definitivamente ya NO tengo internet!!!!