¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 20 días
Metepec	Internet	hace 22 días
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 19 segundos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 7 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

• Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

• Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

• A. (@Aalexinho) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

• FerOz (@Feroz73) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

• Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 25 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

• 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

• Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 34 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 35 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio

• Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México

  Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea

• Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó hace 47 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

• Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

• hgr (@betomxdf) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 58 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ana (@aodettemj) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @Profeco @AristeguiOnline cómo es posible que no funcione el internet!! Se han hecho reportes y nada URGE QUE HAGAN ALGO!!

• IGN Santillan (@leveatan) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Trate de comunicarnos a tu Linia 8001232222 y no hay solución. Una Grabación promocionado todo lo venden y no sirve para nada y los problemas técnicos no solucionan y tus cobros puntuales .# no pagar Recibos si no solucionan las fallas técnicas

• franz_13 (@franz_v13) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez estoy sin servicio de Internet, como es posible que siga pasando la misma falla? Y encima de todo no contestan por el whatsapp

• KENNETH RUBIO (@KENRUCA) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio de internet de telmex, además solicité desde el 7 de diciembre un servicio, he hablado desde entonces 16 veces, con 9 diferentes personas de atención a clientes y la respuesta es la misma, entre 24 y 48 horas atiende servicio técnico su solicitud y no la atienden.

• Jefferson Gutierritos (@mentacosmica) reportó hace 12 minutos

  Dado que Telmex nomas no da señales de vida, por primera vez me acabe los datos de mi plan, ¿y ahora qué procede?

• David Medina (@Jadeivid02) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya casi una semana con mi línea empresarial sin servicio y ni para cuando me den solución

• Ivan Linares (@ILinares23) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona hace un par de minutos llamé para un problema con mi servicio, hicieron un reset de mi módem y por alguna razón ya no sirve ahora mi línea de teléfono. Me ayudan?

• lunares a-marte (@plantandoflores) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero tener pronta solución ya que me imposibilita trabajar el no tener acceso a Internet.

• Luz Alejandra Delgad (@Lucita1429) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona La única respuesta que requiero es que ya mi servicio funciona bien, de nada me sirven sus disculpas

• Ay 캐스 (@aykpoplover) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me llamaron hace rato, pero solo para llenar un reporte, en serio necesito una solución porque no podemos parar de trabajar. No puedo esperar tres días