¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, San Mateo Atenco y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	ayer
San Mateo Atenco	Internet	hace 9 días
Toluca	Corte Total	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que "raro" pero de nuevo tienen falla en la zona, ya marque a su línea me tiene hasta la m.. su pésimo servicio y quieren que uno les contrate más servicios, con la pandemia mejor quiero el proceso de cancelación, seguro Telmex será mejor opción, ya no confío en ustedes. 🤮👎👎

• hgr (@betomxdf) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20

• hgr (@betomxdf) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen conmigo. 722 2455861 Gracias

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 25 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve

• Alejandro Abad (@AbadLocutor) reportó hace 27 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya son 3 meses sin servicio.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 28 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

• Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.

• Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• checoluis (@checoluis) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• checoluis (@checoluis) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales

• Karii (@karhy_killjoy) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  No tengo internet desde el viernes, se pagó el mismo pinche viernes ya hice mil llamadas a servicio a cliente, y sólo me piden dejar mi número para contactar. Y ahorita entra una llamada para que vaya a pagar. No mames @Telmex ! Ya te pagué y sigo sin servicio.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• Mario (@marioporcayoa) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex para que demonios dan sus "facilidades de pago" (mediante oxxo, supermercados, bancos, etc) si están JODIENDO cada 5 minutos recordando el pago...uno llama y pierde mas de 30min al esperar a que lo atiendan!! Pésimo servicio eh! #TelmexApesta

• Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..

• Omar Fuentes (@fumo26) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alвerт (@albercrombie) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día más cobrándome el servicio y no me resuelven, es muy complicado activar mi cuenta de netflix ? @Profeco

• pink (@erickoropezajua) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona es un pesimo servicio llevo dos dias sin Internet y sin linea telefonica lo peor esque relize portabilidad y ni el mes llevo con @Telmex me hubiera quedado con @izzi_mx es un arrepentkmiento total me deja sin realizar trabajos o tareas hdspm

• Ana Velazco (@AnaVela38151837) reportó hace 7 minutos

  @Milenio Osea, diario entonces los vandalizan???? El internet de Telmex es basura

• abraham vargas (@thedarkcid) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ayer me llamaron y agradezco la atención pero si es posible que se me marque a las 6:30 PM para estar en casa, la descarga es posible pero la carga estable de mi línea falla. También agregar que no me han querido cambiar a fibra a menos de que aumente mi paquete . 😐

• Charly Brown (@donjuan_gonzalo) reportó hace 13 minutos

  Chinga tu madre @infinitum

• Manrrrique (@manriquecharlie) reportó hace 15 minutos

  Oye! @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet! Cada día peor @Telmex 🤬🤬🤬

• Ed Alcala (@Ed__Alcala) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Están pal perro! Tienen un servicio mediocre y aparte solo llaman para: “pasar reporte a otras áreas”, no pierdan su tiempo ni su dinero, de verdad quien lea esto NO CONTRATE TELMEX ES UNA BASURA

• fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona en un ratito seguire twiteando a ver si asi me solucionan...sino pues ya no pagaremos, yo quise actuar bien de hecho ya tengo IZZI en este numero del problema

• alвerт (@albercrombie) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día más cobrándome el servicio y no me resuelven, es muy complicado activar mi cuenta de Netflix? @AtencionProfeco @Profeco

• Carlos Camacho G. (@CarlosCamacho27) reportó hace 25 minutos

  Me dijeron que el viernes quedaba listo y es martes y aún no me llama ningún técnico para hacer la instalación del internet, a pero ya me llegó el recibo digital y cabe destacar que también me cobrarán por el cambio de domicilio casi $1000 pesos. @TELMEXSoluciona @Telmex