Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Metepec, Estado de México 02/14/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Calimaya, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

  • HolasoyGabiee Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Estado de México

    oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.

  • FabisFs67 Bere's (@FabisFs67) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

  • Feroz73 FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, Estado de México

    Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

  • dkellyi Daniela Kelly (@dkellyi) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

  • FabisFs67 Bere's (@FabisFs67) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex buenas tardes no he podido comunicarme con ustedes ya llevalos más de 20 días pidiendo un servicio y no los entienden

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya tendrán alguna respuesta a mi servicio, tengo 4 días sin línea, hay constancia de mi feport, ya hagan algt. @Profeco

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el día martes reporte problemas en mi línea, puse reporte en la página de Telmex y vía telefónica y nada. Cuánto tiempo para poder tener el servicio. Pésima atención a clientes porque nadie soluciona. @Profeco

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio

  • CarmenEliPev Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio

  • moniwinsquie 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HerzgTragedias Pasante Tragedias (@HerzgTragedias) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum si pago pero ustedes brindan pésimo servicios y pesima atención a clientes

  • BrandonzerimaR Brandon Ramirez (@BrandonzerimaR) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero reportar mi servicio de internet ya que desde el día de ayer no cuento con servicio . Este es el número que corresponde a mi línea, tampoco tengo servicio 9626220839

  • HerzgTragedias Pasante Tragedias (@HerzgTragedias) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio de tu atención telefónica

  • Amanda48787737 AmandaIme (@Amanda48787737) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron pero no me saben dar respuesta Que la falla es externa Tienen 5 días con una falla externa?! Y no pueden confirmarme si acudirá un técnico?! Solo se comunicaron para decirme lo mismoqnue tu aquíque el reporte ya se pasó? Eso no es darle seguimiento a una queja!

  • Mike777JGM Mike (@Mike777JGM) reportó

    Cabrones más de una ****** semana y que mi servicio quedaría arreglado y los técnicos solamente se hacen pendejos @TELMEXSoluciona @infinitum

  • chitopan113 edgar elizalde (@chitopan113) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No tenemos internet en Arboledas de San Javier quinta sección, Pachuca, Hidalgo, favor de checar, ya realizamos varios reportes los vecinos y nada, se aprovechan, ya que no llega ninguna otra compañía de servicio de internet a nuestro fraccionamiento.

  • Manolo1105 Manolo Acosta (@Manolo1105) reportó

    Y ahora se cayo el internet. Bravo telmex

  • EmilioHugo79 Emilio Rivera (@EmilioHugo79) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos dias, el dia de ayer acudieron a mi domicilio a cambiar los cables de mi linea y lo dejaron funcionando pero despues de las 8pm ya no tengo linea dice que el numero no esta disponible es 5556678964 ayuda…

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @danitafashion Buen día nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 233 y 467, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Tania M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fabisaurio_ ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.