1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Metepec, México
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Metepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Calimaya Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Corte Total hace 1 mes
Toluca Internet hace 2 meses
Calimaya Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • ItsmeLarvae
    La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, México

    Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

  • LoopiFC
    Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

  • pitestrada
    Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

  • ReneCA2
    Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

  • pitestrada
    Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

  • gilocarpillo
    José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

  • AnielkaCristal
    LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, México

    Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

  • kikeeflores
    Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

  • ReneCA2
    Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, México

    Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

  • oz_uria
    Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, México

    @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

  • j0rglara
    Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

  • ItsmeLarvae
    La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

  • fulgore76
    Exo (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema

  • pitestrada
    Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

  • AnielkaCristal
    LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

  • WakaHdz
    Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México

    @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

  • fulgore76
    SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona como pueden decir que solucionan problemas si no pueden decirme de los números que me molestan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jmiguelalcantar @jmiguelalcantar, con gusto verifico que es lo que esta sucediendo con tu servicio, solo envía por DM nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y brindarte una solución. Carlos P.

  • xfancry_esos4
    ☁️𝐴𝑟𝑖☁️||𝐸𝑠𝑜𝑠 5||𝐴𝑙𝑒𝑥𝑏𝑦||𝐶𝑟𝑦🌿☁️💧 (@xfancry_esos4) reportó

    @Maryailin Btw no llames nunca a Infinitum es más ****** que megacable 😭👍🏻

  • NocturnoGDL
    Nocturno (@NocturnoGDL) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, en realidad ya comprobé q al parecer los trabajadores q están en paro, provocaron estas “fallas” como presión. Incluso mi queja estaba hasta atrás de una larga fila. Dudo q puedan resolverme, pero de haber sabido ya hubiera buscado otras opciones en mi trabajo.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_nancycerecedo @_nancycerecedo Hola, para poder revisar tu servicio es necesario que nos envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos para servirte! Fernanda C.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ValHerrada @ValHerrada Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.

  • pal_oma2
    Pal oma (@pal_oma2) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que el problema es que

  • rEExi
    Re (@rEExi) reportó

    @TELMEXSoluciona @elizabeth_vene Mismo problema! Cargos de streaming y recargas telefónicas sin mi autorización!

  • R3aper1x
    Reaperツ (@R3aper1x) reportó

    Ya no sé qué hacer con este internet de ****** @Telmex

  • jazbethmendoza
    Jazbeth Mendoza (@jazbethmendoza) reportó

    Ora si te luciste @TELMEXSoluciona, solicito ayuda en el chat de su app y me mandan de nuevo con un ejecutivo, sigo teniendo fallas en el servicio, la última vez me pidieron paciencia, hoy que llame a soporte de fibra óptica, jaja en mi zona apenas metieron fibra hace dos semanas

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LaWera_Trejo @LaWera_Trejo Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.