¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 13 días
Calimaya	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 4 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 13 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @telmex fallando en los mejores eventos!!

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 20 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 25 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 31 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.

• Alex UwU (@WestloCorps) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad

• LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 57 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Porfirio Guth Laguna (@filloguth) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Para qué me piden un horario para comunicarse, si no le van a hacer caso ...

• Edda Sánchez 😷 #MéxicoGanó (@eddadriana) reportó hace 2 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  Hace ya casi 3 meses que el teléfono de mi consultorio no funciona, hemos puesto no se cuantos reportes a @TELMEXSoluciona y nomás no van, eso sí hay que pagar el recibo a tiempo Ayer le dicen a mi secretaria que tiene que ir todos los días a la oficina a ver como va el reporte🤬

• Roque (@Rock3Roque) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo resolvió un técnico, demoraron pero solucionaron el problema. Les recomiendo tengan más atención en el tiempo de respuesta ya que fueron 3 días sin servicio en mi caso. Gracias. Saludos.

• Estefani Ramirez Flores (@Estefan70083937) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor me urge bastante

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @jair6a @jair6a, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Luis Rodriguez (@Tonys1984) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona en que cabeza cabe que tu personal haga la llamada para ver el problema que tengo con el servicio de Internet y como contesto un menor de edad quieran dar la solución o pretendan que el atienda la llamada 😤😤😤

• Pam (@yosoypaam) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, sim servicio de teléfono ni internet en mi casa. Me ayudan? Estamos en home office! Cada 3 semanas se está yendo el servicio!

• oliver (@itsnotyourfeed) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias😮‍💨😮‍💨 estaré a la espera de su respuesta

• TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona el día de hoy repararon mi servicio pero solo funciono media hora en lo que llegaba las encuestas de satisfacción y NUEVAMENTE NO TENGO SERVICIO.

• karina cardona (@kaaricardona) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio con ustedes y nadie atiende por línea telefónica