Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Metepec, Estado de México 03/04/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • israelfg777 Israel Flores (@israelfg777) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

  • nicouou Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa

  • nicouou Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

  • 210_gm Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • RootVelazquez Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

  • eugeamaro maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • ArroyoBorreg Rafoya (@ArroyoBorreg) reportó desde Metepec, Estado de México

    El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

  • LeslieM66831930 Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

  • abadia86 Jorge (@abadia86) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

  • anapauTPichardo Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum

  • lexpromx Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • lsrobles277 Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

  • jlperezriano José Luis (@jlperezriano) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • griszam69 GRIS ZAMORA (@griszam69) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet ni línea telefónica desde el viernes 26 nov. !!!ayuda!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cocovillegas @cocovillegas ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • JordanaKoala Jordana Koala (@JordanaKoala) reportó

    Ya casi un mes y no me instalan, pésimo su servicio @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

  • PersephoneStar_ Persephone's Twilght Star (@PersephoneStar_) reportó

    @AgnesFey Vinieron a ver lo del Internet hoy. Después de 2 meses. Y lo chistoso es que preguntaron si teníamos preferencia o conocíamos a alguien de Telmex. Lo cual significa que desde la central de Telmex APENAS mandaron el reporte de que necesitábamos servicio técnico.

  • SeniorTlacuache SeniorTlacuache (@SeniorTlacuache) reportó

    oooootravez llevo ya 3 días sin servicio y ni las luces de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • SomosEdo31 Rodrigo Zepeda (@SomosEdo31) reportó

    Llamada de #Telmex #Triara hace un par de meses: ...Para entregar las claves de su pagina y correo... (Dije, no -ya contamos con eso-) Dice la srita : Le corresponden por su paquete, tome nota. (ERROR) llevan 2 meses cobrando 2000 pesos -Cuidense de estos raterazos-

  • jugusan Julieta Guadarrama (@jugusan) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden ayudar? Una línea Telmex no funciona desde el domingo que hacemos?

  • huislepu1 Israel (@huislepu1) reportó

    @TELMEXSoluciona se supone que hoy es mi fecha límite para que me resuelvan mi problema me piden ayudar por favor

  • Iigo80743867 Iñigo (@Iigo80743867) reportó

    @Telmex sigo esperando el servicio de internet,mañana se vence el pago y hay que pagar,aunque tenga días sin servicio,eso sí cada vez que reporto me dicen que voy a tener módem nuevo y fibra de vidrio en mi servicio,yo solo quiero que no falle mi internet

  • Packo9 Francisco del Valle (@Packo9) reportó

    Tengo una persona moral y no tengo línea no internet desde hace tres días y mi solicitud de @TELMEXSoluciona nada que avanza, servicio nefasto