¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 4 días
Toluca	Wi-fi	hace 14 días
Metepec	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

• Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 9 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio

• 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó hace 12 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 16 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

• Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 33 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 34 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 36 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 38 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio

• A. (@Aalexinho) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 43 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 45 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 46 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

• Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó hace 48 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

• Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

• FerOz (@Feroz73) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

• Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 59 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Emanuel43366529 @Emanuel43366529 ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

• Hugo Wacogne (@Huguibooguiboo) reportó hace 9 minutos

  Esta preocupante como @Telmex no da ningun servicio a la colonia brisas de zicatela en Santa Maria colotepec, Oaxaca. Imposible poder tener una fibra óptica, 2 años en lista de espera, el sistema se cae todo el tiempo, este fin 30h sin internet, ojo @Profeco

• Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso vienen diciendo desde el sabado puras mentiras urge que li arreglen

• Andrés R Retana (@nessretana) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Olvidé comentarlo, además del Internet tampoco tenía servicio de telefonía, tuve que salir para poder trabajar con Internet pero mando mi numero por DM!

• TamGza (@4mlo4) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona yo sigo con el eterno problema de intermitencia, trajeron un módem "nuevo" y eso solo empeoró mi problema. Además, contraté Netflix con 50 megas y me tienen con 20 (teóricos porque siempre tengo 5 o menos)

• TamGza (@4mlo4) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @gus_dgo yo sigo con el eterno problema de intermitencia, trajeron un módem "nuevo" y eso solo empeoró mi problema. Además, contraté Netflix con 50 megas y me tienen con 20 (teóricos porque siempre tengo 5 o menos)

• Raúl Quinatzin Carranza Tovar (@carranza_tovar) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio a todas luces es basura no cumplen atención con cita eso de que por aquí ando no es válido, ya que ahora el Internet se usa para trabajar y si no se tiene se debe uno ir a dode lo tenga para eso!!! Basura, basura basura.

• Salvador Gonzalez 🇲 (@chavaglez78) reportó hace 38 minutos

  @AlejaDot7 @Telmex Telmex tiene el peor servicio al cliente que hay en México, son ineptos y no solucionan nada. Mejor cambia de proveedor de servicio de internet y a estos mándalos muy lejos. 💪💪

• FRANCISCO ALEJANDRO (@pacoflg) reportó hace 39 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlejaDot7 @TELMEXSoluciona Me urge me contacten vía telefónica.

• Lena 🫐 (@LenaGamr) reportó hace 39 minutos

  Amigos, ME URGE si alguno de ustedes tiene conocidos en Telmex, sigo con mil fallas de internet, en el teléfono no responden, en las oficinas tampoco, en línea menos. H E L P !!