¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Calimaya	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

• DianSo (@DianSo14) reportó hace 15 minutos desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 16 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

• EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

• Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 27 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

• GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• A. A. C. (@darki1502) reportó hace 44 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

• Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 46 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 46 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 51 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 56 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nonbritishgirl (@nonbritishgirl) reportó hace 2 minutos

  Pinshe @Telmex nunca contraten ahí alv cuando quieres cancelar no te dejan, ponen mil pretextos y todavía te dicen mentiras diciendo que te marcar y puro pedo! Pésimo servicio alv! @IFT_MX @Profeco

• Daniel Silva Sánchez (@dasisa) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Salvador, buen día, por favor indícame si en cualquier oficina de telmex puedo cancelar el servicio y cuál es el procedimiento, también y si me reciben su modem.

• Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó hace 7 minutos

  Ayer un muchacho muy torpe, intento hacer mi ajuste al recibo @Telmex 20 minutos, y que se va el internet y la línea… otra vez intermitencias del modem… cuando van a hacer las dos cosas, el ajuste y el cambio de modem? #TelmexNoSoluciona

• Melgoza delgado (@AntonioMelDel) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Si hoy no van a reparar mi servicio, voy a cancelarlo y a contratar otro. No voy a.pagar por algo que no estoy usando.

• Aldo Castrejon (@picho51) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y no me han solucionado mi problema, ya llevo días sin servicio y nada más no se ve para cuando...

• Cuervo_Especial ♎♻ (@GdlYo) reportó hace 16 minutos

  No importa la zona @infinitum es una real porquería y son curiosos, cuando hablas y te quejas, no te resuelven pero si quieren venderte más mamadas

• Melgoza delgado (@AntonioMelDel) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona inhiy no van a reparar mi servicio, voy a cancelarlo y a contratar otro. No voy a.pagar por algo que no estoy usando.

• B-A-B-Y Baby (@neniom_exe) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo varios días con el internet lentísimo y mi reporte se marcó como solucionado sin haberlo solucionado realmente, ¿alguien podría ayudarme? 😔

• KeN@ (@Kena_1980) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona nadie me contactan ni solucionan nada, quiero saber cuando se restablece mi servicio ?

• ≈¤˚Jέηи¥˚¤≈© lg (@jennylpro) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola sigo sin servicio. Hasta cuando me lo van a reponer?