¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Toluca y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 17 días
Lerma de Villada	Corte Total	hace 25 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Metepec	Corte Total	hace 3 meses
Toluca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Claudia Pineda (@normiclaus) reportó hace 18 segundos desde Hacienda Santín (Rancho Santín), Estado de México

  @Pilarm_telmex @TELMEXSoluciona 5 días y nos quedamos esperando la instalación que nos prometieron, 7 llamadas de que mañana y ese mañana nunca llegó, en verdad que informalidad por parte de los técnicos, solicitud 041175022.

• F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas

• pɹɐʍpә (@Eduard_Exoduz) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @AlexTienda @infinitum @Profeco Obvio que si, tienes que pagar su incompetencia y su mal servicio

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @otinik A mí también eso me dijeron hace 4 horas. Muy mal respuesta técnica de @TELMEXSoluciona yo tampoco he podido trabajar por falta de internet.

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio empeoró después de mi reporte :/

• INSACIABLE INTENSA (@VIVIENO_DENOCHE) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es Facebook el problema

• Ricardo Ortiz (@RicardoOrtiz_MX) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable cómo Telmex hace muchos años, se creen los únicos y ofrecen un servicio sumamente deficiente. Nulo servicio al cliente, jamás volveré a contratar. @Megacable_mx. Busquen opciones, cualquiera es mejor.

• Angel Lujano 🇲🇽 (@angelglujano) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  Mi "servicio" de wi fi de @infinitum tiene microinfartos a cada ratito, pero les llamas para reportar y dicen que no, que está perfecto el "servicio". Con todo respeto, chinguen a su madre.

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 30 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet

• PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex buen día me puede pasar los requisitos para cancelar el servicio porfavor

• A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 34 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Katyachavez @infinitum @TELMEXSoluciona Tranquila, eres una víctima mas del pésimo servicio de teltmex #telmexapesta

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡

• Charly Uría (@CharlyUria) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  1496,1500 da lo mismo, números nada más que no te dan nada, urge un título aunque sea de la extinta Interliga, Copa Coca Cola, Copa Bimbo, Copa Telmex o lo que sea #diablostwitteros

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y hoy recibí un mensaje que mi caso estaba atendido. Sigo esperando al técnico que enviarán.

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio duró dos días bien... Ya no me pueden decepcionar más... Quiero cambio de módem 😪😒

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes disculpa tengo problemas con mi facturación

• INSACIABLE INTENSA (@VIVIENO_DENOCHE) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema con mi línea, muchas gracias por su atención.

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯

• Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telmex mi módem de @infinitum dejo de conectar y aparecer en todos los equipos! #SOS ya lo conecte/ desconecte y lo puse reservar y nada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Único Patrón (@UnicoPatron) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Hola buenas noches Katia. El problema solo me dicen que ya esta escalado mi caso pero solo me traen así y no me hacen valido el servicio que según ustedes esta incluido con mi paquete. Llevo 20 días

• Yayo Marquez (@Yayinflas) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex llevo todo el día sin internet ni línea

• Bernardo (@acosta1604) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Axel, alguna respuesta

• Salvador Almazán (@SalvadorAlmazn5) reportó hace 9 minutos

  @Profeco requiero de su apoyo. En el transcurso del mes 12 personas me han "atendido" en @TELMEXSoluciona para dar de baja el servicio @dish que ya no quiero. No debo nada en mi último recibo. Todos se niegan a la baja. Me comuniqué a la mesa del Ing. Slim e Ing. Elías Ayub...

• lu_five (@guiller18522450) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 2 días que me dejaron sin internet en mi negocio .. fueron sus técnicos a reparar algo y nos dejaron sin servicio

• Oscar Gonzalez (@OscarG8223) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona su porquería sigue sin servir. Ahora que Minion se va a comunicar, para querer venderme un router?

• Bernardo (@acosta1604) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Le llegó mi respuesta?

• Bernardo (@acosta1604) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias Axel, reporte problemas otra vez con mi servicio de internet, me solicitaban el número del módem, que considero lo tiene la empresa porque me lo otorgó la empresa, siendo una persona dé tercera edad y la disminución de la vista, y siendo responsable en mis pagos considero

• Gerardo (@Gerardo40705358) reportó hace 16 minutos

  @JLozanoA @infinitum @Telcel De qué te quejas lo pagas con dinero del narco que te repartió Borolas y su jefe García Luna.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @CescCorrea ¡Hola! Lamentamos la falla en tu servicio, para una pronta solución envíanos los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, quedo a tus órdenes ¡Excelente noche! Raúl A.