¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 41 segundos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 7 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio

• Emanuel (@eehm281292) reportó hace 38 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me podrían decir a que número llamado para resolver un problema con mi módem, solo pasan de área en área.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• checoluis (@checoluis) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 45 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 52 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 24 hrs más si apoyo de ustedes y lo peor del caso es que contrate 150mb y me llegan 20 mb. #fibraooptica #malservicio estoy reportando esto desde el viernes #Telmex

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 54 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 57 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor

• checoluis (@checoluis) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cliquealex (@cliquealex) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @nhftwine No les hagas caso *** están todavía peor los de infinitum

• Cesar Villaverde (@Cevillaga) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @a_cervantes1 No hacen su trabajo, sigo esperando al técnico que vendría el miércoles pasado a las 15 hrs

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @a_cervantes1 @a_cervantes1 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• hugo aguilar (@elnegrohugo72) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex son un asco de servicio 3 días para poder solucionar

• Luz (@Juneiparis20) reportó hace 11 minutos

  @infinitum ¿Qué beneficios importan si no tengo Internet desde hace 5 semanas? El peor servicio al cliente que he experimentado en toda mi vida. Mejor busquen otra compañía

• Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @infinitum fueron unos tecnicos al poste donde tengo mi servicio y casual me dejaron sin internet, ayuda

• Javier Palencia Verastegui (@alexandropv) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el internet de mi casa y es imposible hablar con una persona por medio del teléfono de soporte 🆘 🆘 🆘

• Pepe G (@josegorocica) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona El técnico, aún no viene seguimos en espera

• Luz (@Juneiparis20) reportó hace 17 minutos

  ¿Alguien sabe qué tengo que hacer para que TELMEX tenga la decencia de solucionarme un problema? Llevo 5 semanas sin Internet y no veo el día en que se solucione. @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Charo Maceda (@MacedaCharo) reportó hace 18 minutos

  @infinitum . Estoy sin internet! Poniendo mensajes por DM. Hace 15 días me pasó lo mismo. Tengo que estar rogando por un servicio vergonzoso, no sé cómo se atreven a promover una cosa engañosa y casi obsoleta. No puedo trabajar! quien me repone mi tiempo y trabajo perdido?