¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 15 días
Metepec	Internet	hace 24 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

• Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 36 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 45 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• Emanuel (@eehm281292) reportó hace 55 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me podrían decir a que número llamado para resolver un problema con mi módem, solo pasan de área en área.

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 55 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diego (@monyart17) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cuantos reportes debo de juntar pa que me hagan caso y me restablezcan el servico @Telmex @TELMEXSoluciona. Necesito el internet para navidad.

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan diciendo lo mismos con sus mensajitos desde el lunes de la semana pasada y diario es lo mismo puras ******* promesas y no hacen nada no mandan al tecnico hacer el cambio a dual band sin costo alguno

• Gerardo Gonzalez (@Gerardo_gonza57) reportó hace 3 minutos

  @Telmex que asco su internet .

• Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace 4 minutos

  20:01 y nada, siempre me fascino @TELMEXSoluciona, @Telmex esta perdiendo muchos votos y yo dinero... Ya estoy valorando otras opciones... En fin, cliente que se va por precio regresa, el que se va por servicio JAMAS... Si tienen problemas diganlo, pero prometer a veces mata....

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Mañana llevo su modem de porqueria a una sucursal telmex, para cancelar su servicio de ******. Porque no hacen nada con mi reporte, no lo escalan, no le dan prioridad, no le ponen nota de urgente y no mandan al tecnico al cambio de modem a dual band sin costo alguno

• felipesamaniego (@felipesamaniego) reportó hace 6 minutos

  @Telmex 120 hrs sin servicio de Telfono ni Internet. Pueden o no ???

• 🐯The Teacher 🇲🇽 (@_eguia) reportó hace 7 minutos

  gracias @TELMEXSoluciona 10 horas sin servicio de internet !! @Fund_CarlosSlim hagan algo!

• Leticia Castillo (@Leticia46297665) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona SI PERO CUANDO EL AÑO QUE VIENE ? NECESITO EL SERVICIO PARA TRABAJAR YA.

• Patricia Muesa (@PatriciaMUESA) reportó hace 7 minutos

  Puse mi queja en @IFT_MX debido a la problemática con el servicio telefónico y @TELMEXSoluciona NO HA SOLUCIONADO NADA y hoy me entero que el proveedor dio por cerrada la queja, cuando a mí no me han resuelto nada. Quiero mi ajuste que ya pagué del mes anterior

• Luis Martínez (@luiis_csl) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de qué manera puedo comunicarme con un ejecutivo? La máquina de plano no me ayuda en nada. Me están haciendo cobros exagerados a mi tarjeta domiciliada. @Profeco