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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 8 días
Toluca Internet hace 9 días
Toluca Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • EfrainH2001
    Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó desde Calimaya, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

  • htudela87
    Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

  • RootVelazquez
    Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

  • ElAnormal5
    El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

  • Paulo_Jose_22
    Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, México

    @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • hugoponce
    𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

  • fer_escudero_
    Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

  • abadia86
    Jorge (@abadia86) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

  • 210_gm
    Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

  • ElAnormal5
    El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

  • Alejand18990916
    Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México

    @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

  • anapauTPichardo
    Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó desde Metepec, México

    @Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • si_digame
    Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, México

    Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

  • EdD4rC
    EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, México

    @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

  • ArroyoBorreg
    Rafoya (@ArroyoBorreg) reportó desde Metepec, México

    El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.

  • israelfg777
    Israel Flores (@israelfg777) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

  • Ricsanvill
    Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 7_camila14
    Carmen Alejandro (@7_camila14) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, urge una solución de mi servicio por favor

  • kik_inn
    kikin (@kik_inn) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos Sin servicio en Coatepec Veracruz. Ya son casi 24 horas

  • PattCouto
    Patricia Couto 🇵🇸🇲🇽 (@PattCouto) reportó

    Maldito @Telmex casi un mes sin teléfono ni internet, mienten dicen que van a ir y nada, en qué porquería se ha convertido esta empresa, a pero seguro me van a cobrar puntualmente por un servicio que no han dado 🤬🤬🤬🤬🤬 estamos hartos ya

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Un asco de servicio. Se necesita no tener vergüenza para promocionarse. Eso y vivir en un país corrupto y sin aplicación de las leyes como lo es México.

  • AlfredoDavidTor
    Alfredo David Torres (@AlfredoDavidTor) reportó

    @infinitum @Telmex Necesito respuesta, tengo 3 días sin servicio y nadie ayuda

  • Erikgar99734701
    Erik garcia (@Erikgar99734701) reportó

    11:30 AM y sigo sin noticias del técnico programado para hoy. Incumplen el servicio y me obligan a gastar en datos móviles para seguir operando. El reporte 22949244 es una burla a la eficiencia. @Telmex @MiTelmex ¿Qué procede ante su falta de compromiso? @AtencionProfeco

  • astrid_ek
    ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Dejen de disculparse y arreglen el problema!

  • HildaTandis
    Hilda Gloria Espino Tandis (@HildaTandis) reportó

    @TELMEXSoluciona hola desde el 24 de abril, hice el reporte de mi Internet con número de teléfono 5515608779, y es la hora que diariamente estan yendo a reparar y no hay solución

  • RicardoNC98
    Ricardo Noya (@RicardoNC98) reportó

    @chemagarrrcia @TELMEXSoluciona @Telmex En Iztacalco, en la Agrícola Oriental pasa lo mismo. Mismas horas sin internet y el mismo caso. Llamando a atención a clientes y cada que alguien me va a contestar, me terminan la llamada. Según ya hay un reporte. Pero ninguna solución.

  • lexconstantin25
    lexconstantin (@lexconstantin25) reportó

    @Telmex @infinitum Y si no hay servicio como es que están ofreciendo productos ? En Iztacalco no hay servicio desde las 9 de la mañana y ya son las 6:39 y nada que se reestablece el servicio, que pedo con su pesimo servicio