¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 8 días
Toluca	Wi-fi	hace 18 días
Metepec	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• hgr (@betomxdf) reportó hace 3 segundos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y sigo con servicio de teléfono. No hay queja, solo ya no lo ocupo y quiero cancelar. Urge.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo ni línea ni Internet. Urge es línea comercial.

• Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

• Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

• Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 8 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

• Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio... alguien que no esté festejando al Checo Pérez?!!

• Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

• Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

• Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, pero los cobros son lo más efectivo, es la historia de el país, pésimos servicios y pagos de lujo.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hace algunos días recibí llamada para cancelar mi línea. Sigue con servicio y ya no la ocupo. No pienso seguir pagando.

• Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

• Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

• Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

• Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó hace 53 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

• A. (@Aalexinho) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

• hgr (@betomxdf) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brenda Tafoya (@BrenTafoya) reportó hace un minuto

  Otra vez, llevamos desde el miércoles 15 sin internet, no nos contestan y solo mandan estos mensajes “se sigue trabajando en su número de reporte,la visita del técnico,se reagenda para el día 17/04/2021 a partir de las 12:00 horas” @TELMEXSoluciona @Telmex ya queremos dar de baja

• Angie (@angie_sweetlove) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ahora cuanto tiempo me tendrán así????

• Ato (@atovillanew) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Envíame tú el DM, ya te notifiqué el problema.

• Ricardo Trillo (@Phil_trillo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, la ultima vez que pedí su ayuda me dijeron exactamente así, "Si no le gusta nuestro servicio existen otros proveedores" así que eso hice

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @niallxwlss @niallxwlss ¡Hola! Con gusto te ayudamos por este medio, por favor, vía DM proporcióname tu número Telmex a 10 dígitos, e-mail y celular de contacto. Quedamos en espera e tus datos, saludos. Manuel P.

• Chio (@chap1979) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer mi internet está MUUUUY lento 😡

• Cesar Urenda (@CesarUrenda) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Reembolso de 4 meses sin servicio por cambio de domicilio, no los voy a contactar por mensaje ni por teléfono

• socorro hernandez (@socorro49046006) reportó hace 13 minutos

  @paconymus @luisghernan @infinitum Mmm Estoy con fallas desde eaño pasado con constantes fallas, y me tienen como pendeja que ya mero y nada. Y nada que me descuentan. Ahora no sirve la línea telefónica. Tiene dos meses muerta. Y ya reporte y ni madres no lo han corregido. Ojo. Lo estoy dejando pasar. Pues no.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @atovillanew @atovillanew permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Paconymus Gatell (@paconymus) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Más lo lamento yo, llevo casi 15 días sin servicio, mañana se vence el recibo, he llamado varias veces para un ajuste y me dejan escuchando sus tips y promociones hasta por 30 minutos antes de cortar la llamada. Pésimo servicio