Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Calimaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.

• 
  Alejandro Abad (@AbadLocutor) reportó hace 2 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @TELMEXSoluciona ya son 3 meses sin servicio.

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 4 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

• 
  Mario (@marioporcayoa) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex para que demonios dan sus "facilidades de pago" (mediante oxxo, supermercados, bancos, etc) si están JODIENDO cada 5 minutos recordando el pago...uno llama y pierde mas de 30min al esperar a que lo atiendan!! Pésimo servicio eh! #TelmexApesta

• 
  Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• 
  SPINAL (@fulgore76) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches apenas me habían corregido la falla de wi fi y está semana a estado fallando mucho me podrían enviar a un técnico o cambiar el modem

• 
  Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen conmigo. 722 2455861 Gracias

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 20 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 21 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.

• 
  Rogelio (@roger1811) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  Que "raro" pero de nuevo tienen falla en la zona, ya marque a su línea me tiene hasta la m.. su pésimo servicio y quieren que uno les contrate más servicios, con la pandemia mejor quiero el proceso de cancelación, seguro Telmex será mejor opción, ya no confío en ustedes. 🤮👎👎

• 
  Karii (@karhy_killjoy) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  No tengo internet desde el viernes, se pagó el mismo pinche viernes ya hice mil llamadas a servicio a cliente, y sólo me piden dejar mi número para contactar. Y ahorita entra una llamada para que vaya a pagar. No mames @Telmex ! Ya te pagué y sigo sin servicio.

• 
  Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 31 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

• 
  Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona donde canceló su pinche servicio deplorable llevan una semana tratando de validar información y no solucionan nada...

• 
  checoluis (@checoluis) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• 
  Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona

• 
  ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GALA GALITA (@GALAGALIITA) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Servicio de porquería acuden hoy después de 12 días con el reporte …. Bajo a abrir y no hay Nadie???

• 
  sergio cruz mendoza (@sergicums) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex y su servicio de quinta, dijera un amigo, durante toda la mañana de hoy y hasta ahorita el servicio de internet y telefonia celular por los suelos, llamas y se corta vuelves a llamar y se corta, necesitamos un mejor servicio

• 
  P de Patrona (@pakohinojosa) reportó hace 8 minutos

  No conecten sus pantallas a la red 5 de sus módem. Al menos de Telmex no funciona correctamente pra apps de Video.

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  🐾💕~Ghost~💕🐾 (@GamerGh47860044) reportó hace 12 minutos

  Luego mando msj a @TELMEXSoluciona me ponen a gente que no interactúa y no comprenden bien de la situacion, supuestamente me decían que el problema una estar arreglado la semana pasada, ya es excesivo con esto lo de estar sin internet. Cuanto tengo que esperar más?!

• 
  Mayte Garcia Miravete (@MayteGMiravete) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo en espera después de 2 semanas de estar solicitando cambio de domicilio, quedaron en llamarme, me urge resolver el estatismo de mi servicio

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  JESUS MEDELES (@JESUSOMEDELES) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @Telmex @skymexico Pues ya en eso andan eh, y apenas 2 dias con el servicio, enel rubro de atencion y servicio al cliente ahí andan parejeando con Telmex, y ya me mandaron MD, pero primero lean todo el antecedente para que no me repitan lo mismo

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  Esaul Esparza (@esaulspears) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito contrar servicio de Internet, que hago?

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  Dara (@Altrockera) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, hace unos momentos se fue personal Telmex que vino a arreglar un problema con la línea. Pero creo que hubo un error, parece que conectaron otro servicio de un negocio que está más adelante. Quizá ellos tienen algún otro reporte y es

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  Ariana Yañez (@ArianaYaher05) reportó hace 17 minutos

  @Telmex No contraten nada de está compañía!!! Su servicio es pésimo!!!!!!

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  Lotus🥐 (@xXxOmarInXx) reportó hace 18 minutos

  Que pedo con Telmex we, me esta dando muchísimos problemas su estabilidad de conexión en este día, ya me quede como 5 veces sin internet hoy 😢🥲