¿Telmex está fallando o caído? in Metepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Calimaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 15 segundos desde Toluca, México
@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
Exo (@fulgore76) reportó hace 47 segundos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema
Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México
@Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...
Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar
Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México
Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.
Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México
Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet
Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real
Rogelio (@roger1811) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México
@Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.
Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México
@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣
Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México
@infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!
SPINAL (@fulgore76) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona como pueden decir que solucionan problemas si no pueden decirme de los números que me molestan
Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!
Sabina (@yabafumico) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México
@Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio
Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.
Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen
Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017
Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida
SPINAL (@fulgore76) reportó hace 43 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio
Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México
@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jan Vida (@Janvida71) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona estoy hasta la madre de que me pidan disculpas y que digan que están trabajando en el problema de la linea, que en breve me llamaran y no lo hacen @Telmex no atiende nuestras quejas del mar servicio y tu que dices @carlosslim así trabajan esta gente de servicios
Cristhian Mendoza Francisco (@Cristhian1994M) reportó hace 6 minutos
@infinitum buenas tardes llevo 15 dias sin internet con mas de 6 reportes y con varios técnicos fantasmas que han mandado a mi casa y nunca los e visto quisiera saber como puedo hacer para que le den solución a mi problema ya que no tengo internet
/home/David (@Dpachekoo) reportó hace 6 minutos
@KobbuWyd Totalplay, son pocas las veces que he tenido pex y de volada solucionan. He escuchado qué telmex no sirve, lamentablemente en mi zona no hay cobertura, quería probar pero no se puede
DiegoBM ECDQEMSD (@kibamu85) reportó hace 8 minutos
@Telcel @TELMEXSoluciona #TELMEXNOSoluciona DIA 9 SIN INTERNET Y 6 REAGENDACIONES... VAN A VENIR O NO??? SI NO PARA TIRAR EL MODEM A LA BASURA!!!! 1ER AVISO!!!!!
Neria (@neria_ortiz21) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona No están trabajando en nada, esto me dijeron ayer y así todos los ***** días. No son capaces de hacer que un **** técnico realice su trabajo?, o ustedes son los inútiles que no hacen nada?, no saben hacer otra perra cosa que dar largas ******* inútiles
El INQUIETO (@YugiAlavez) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona tengo problema con la conexión desde las 11 de la mañana y nada que se reestablece.
Manny boy 🧸 (@mannyboyteddy) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona No sirve Telmex
DiegoBM ECDQEMSD (@kibamu85) reportó hace 18 minutos
@Chivas @TELMEXSoluciona #TELMEXNOSoluciona DIA 9 SIN INTERNET Y 6 REAGENDACIONES... VAN A VENIR O NO??? SI NO PARA TIRAR EL MODEM A LA BASURA!!!! 1ER AVISO!!!!!
Robin (@rodleb1127) reportó hace 21 minutos
@KobbuWyd Ambos tienen sus pros y contras, el detalle que veo en total play es la intermitencia y cobros sorpresas, en Telmex su atención al cliente no es lo mejor y no cuenta con un sistema de tv
Zukusworld (@zukusworld) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona ya estoy harto de su pésimo servicio, tengo trabajo que hacer y no es constante el Internet, se va y vuelve, así les voy a hacer cuando vaya a pagar.