¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 8 días
Toluca	Teléfono	hace 29 días
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 10 segundos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio... alguien que no esté festejando al Checo Pérez?!!

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 4 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

• Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

• A. (@Aalexinho) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 11 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

• FerOz (@Feroz73) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 14 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 15 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

• hgr (@betomxdf) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 21 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

• Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

• Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 23 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

• Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

• Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea

• 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

• Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

• Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó hace 57 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

• Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⋆┊͙ᑕᒪᗩᑌᗪIᗩ ᒪOᘔᘔ┊͙⋆ 🐸 (@ClaudiaLozz_) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo, intento dar de baja HBO y nada de nada, se queda en congelado 😒 Ya leí un tuit con el mismo problema. Ojalá me apoyen porfis!

• susy perez (@susyperez55) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona José, hace un mes estaba sin servicio y ahora de nuevo, me urge poder estar en contacto con mis pacientes, que pueden hacer al respecto

• J (@Mariajczrs) reportó hace 14 minutos

  @DeivisMeza Jajajaja lit ****** telmex que renueve

• Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 15 minutos

  No mamen, entre @CFEmx y @Telmex no se quien está más cabron, se supone que ambas son empresas “de talla mundial” pero no veo que actualicen su infraestructura… por eso siempre hay problemas con ambos servicios, ah! Pero para cobrar ahí si que EN INFINITUM HDSPTM.

• Fabiola Pastrana (@Fabpape) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace como dos horas y es imposible comunicarse vía telefónica, me urge estoy trabajando

• Gerardo Quezada 🦭 (@Gerardo03451129) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Realice el pago de mi factura y aún así me cortaron el servicio, necesito que me lo reconecten.

• Redbeatleman (@movo17) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre responden lo mismo y no dan solución y el teléfono de atención es una máquina sin una vergüenza

• Ereh (@Ereh67654724) reportó hace 18 minutos

  @SoyFedelobo Telmex chinga tu cola

• @HugoMM69458446 (@XCLAVISMAN_1) reportó hace 18 minutos

  @chglz @TELMEXSoluciona @Profeco &Sus técnicos no se presentan jamás, no resuelven los problemas que como usuarios día a día reportamos, yo llevo esperando desde el 6 de este mes y todos los días con la misma respuesta. #Difundamos, esto puede causar que baje el valor de sus acciones y el valor de sus utilidades

• @HugoMM69458446 (@XCLAVISMAN_1) reportó hace 19 minutos

  @GGallardoV @TELMEXSoluciona Difundamos sobre el mal servicio y la falta de atención a los problemas de su servicio, esto les puede impactar en reputación y valor de sus acciones, además que afectaría sus utilidades.