¿Telmex está fallando o caído? in Metepec, México
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
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Calimaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona cuando vienen a checar mi internet creo que ya les he estado pidiendo servicio y no hay respuesta ahorita no hay nada de señal y necesito buscar cosas en internet que es lo que me has solucionado???
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Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona pues sigo en espera de una respuesta, ni por teléfono, no por aquí respuesta alguna
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Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona llevo más de tres día despertando el cambio de módem y cada que llamo no me solucionan nada, solo me recorren los días bque servicio más deplorable!!😡😡😡
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Sergio Gallardo (@SoySerch) reportó desde Metepec, MéxicoAlguien más tiene problemas con infinitum? Llevo 2 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex
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SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona disculpe la molestia pero sigue fallando mi wi fi y no me mandan a nadie a checar ni me han venido a cambiar el dispositivo se supone que debe trabajar bien y está fallando si no para que pago un servicio que no me funciona
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Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, México@0MFGBBQWTF @TELMEXSoluciona @pornoperex Hahaha resulta que no tiene fibra óptica porque por su zona no hay representantes de telmex que le vendan el plan XD
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Yazmin Coria (@coria_yazmin) reportó desde Toluca, México@Megacable pésimo servicio! Me voy a cambiar a @Telmex
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A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Metepec, MéxicoYa van 2 días y de @telmex y su servicio @TELMEXSoluciona no sirve. Seguro @Profeco puede hacer algo
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SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Es que se supone que lo habían checado desde allá y me dieron una nueva línea de wifi con una nueva contraseña y aun así falla por eso necesito que vengan a checar y en su caso cambiar el modem
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Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, MéxicoContratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar
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SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Cuando van a venir checar mi modem sigue fallando me podrían venir a apoyar checarlo o cambiarlo
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𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭’𝐬 𝐋𝐮𝐇𝐮® (@Betto_LugOo) reportó desde Toluca, México@infinitum tengo problema con mi internet pero no puedo contactaros vía telefónica HELP!
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SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona buenas tardes cuando me podría informar cuando pueden mandar a un técnico o me pueden cambiar el modem el WiFi está fallando demasiado y no me dan respuesta cuánto tiempo mas necesita para atender
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Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, México@telus619 @TELMEXSoluciona Que mal pedo =c Después de hora y media se re estableció el Internet pero no tuve respuesta alguna o.o
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ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Perdón no entiendo en los otros respuestas dice lo mismo es como un formato de respuesta ????? Ya han hablado conmigo
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Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, México@Telmex @TELMEXSoluciona ¿de que sirve que hagan citas para instalar si no acuden en la fecha y hora pactada? 2 veces me dieron cita y en ninguna aparecieron
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Raul Vivas H (@Rvivashl) reportó desde Metepec, MéxicoEn definitiva y ante la nula atención al respecto, quiero cancelar mi servicio de inmediato, me pueden decir cómo? y recomiendo a qué cualquiera que presente un problema en ves de buscar solución cancele a la primera pues no solucionaran nada @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar
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SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona buenas noches apenas me habían corregido la falla de wi fi y está semana a estado fallando mucho me podrían enviar a un técnico o cambiar el modem
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Marths Romero (@DarkAngel_099) reportó desde Metepec, México@telmex @TELMEXSoluciona 7 días sin línea telefónica,3 reportes,solución de 24 a 72 hrs.Uds. ganan por segundo, me lo descontaran en recibo?xq ya está listo para que se pague.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gogo (@gogocm) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden volver a marcar, tengo la mala costumbre de trabajar y no siempre puedo estar disponible esperando que me llamen
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sinly (@SiniaAe) reportó@edgarlopeznl @izzi_mx @Telmex es muy bueno en velocidad y la verdad casi nunca me deja sin servicio pero si tiene eso y que casi nunca te dan los megas que contratas. yo contraté 500 pero la verdad nunca los tengo. Lo más que tengo son 450 pero muy poco tiempo. así que bueno, todas las compañías tienen algo
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Jessica G (@jesssgutierrez) reportó@TELMEXSoluciona Después de casi 2 meses me instalaron el servicio de internet y me dijeron que no me iban a cobrar los gastos de instalación y en mi factura si vienen 😡😡 ahora llamo por teléfono y me dicen que no hay registro de nada de eso que me dijeron
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Perla Morgenstern ☀️ (@PRlaa17) reportó@Telmex si le podrían echar ganitas con sus reportés, digo esperar casi una semana sin servicio de teléfono e Internet no esta cool, mas si mi trabajo depende de ellos.
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daniela boushot (@danymbt) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona están abiertas sus oficinas para que me atiendan, por que la vdd su servicio de call center esta igual que su Internet, del asco.
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monya kutcher (@MonyaKutcher) reportó@dibbs80 @Telmex @TELMEXSoluciona Hice mi contrato desde el 23 para contratar su servicio ya va para un mes y 10 citas y nunca han venido a instalármelo en ninguna de las 10 citas
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mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
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Carlos Villasana S. (@CvillasanaS) reportó@TELMEXSoluciona Fernanda, llevamos varios días esperando al técnico!!!. Nuestro número de reporte es el 46319920, el número de teléfono es el 5555498832 a nombre de Rafael Villasana Suverza. Mi número celular es +525565350076. De verdad nos urge. No se pasen
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𝔅𝔞𝔟𝔶𝔖𝔞𝔪 👑 (@SamantaAnay) reportó@TELMEXSoluciona haber telmex porque causa no me contestan necesito ayuda con una situacion y simplemente me cuelgan
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Wiliam Queen (@QueenWiliam) reportó@TELMEXSoluciona oye Telmex buenos días, ayúdame ayer reporte mi servicio y sigo sin apoyo, me urge el reemplazo de mi módem.