¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Teléfono	hace 28 días
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 51 segundos desde Toluca, Estado de México

  @EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @otinik A mí también eso me dijeron hace 4 horas. Muy mal respuesta técnica de @TELMEXSoluciona yo tampoco he podido trabajar por falta de internet.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX

• Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 11 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 14 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y hoy recibí un mensaje que mi caso estaba atendido. Sigo esperando al técnico que enviarán.

• Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  Internet @infinitum fallando como siempre

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio duró dos días bien... Ya no me pueden decepcionar más... Quiero cambio de módem 😪😒

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 29 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes disculpa tengo problemas con mi facturación

• PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex buen día me puede pasar los requisitos para cancelar el servicio porfavor

• Xavi (@Xavi60064864) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 53 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan manuel arellano (@abaarellano) reportó hace 4 minutos

  @Telmex no tengo servicio de internet desde hace 5 días y no hacen nada por restablecerlo ¿Que debo hacer?

• Héctor 🦅🏟⚽🎮 (@gamercrack) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez está fallando el internet!! 😡😡🤬😡😡 hagan algo. @infinitum

• flaMbi (@_flaMbi_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica y por tanto no hay conexión a internet. Anoche funcionaba bien 👀

• Fanna ∞ (@fannym87) reportó hace 10 minutos

  Otra vez caído @totalplaymx, yo creo que terminaré cancelando en poco tiempo por qué ya empieza a ser molesto... Y eso que lo contraté como servicio alternativo para ver si era mejor que Infinitum...

• Felipe A. Sánchez B. 🇪🇨 (@Flpsnx) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días trabajan 24 horas? Estoy intentando reportar una falla en el servicio y no obtengo respuesta

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 13 minutos

  @SamurangAlex @totalplaymx Si quieres un excelente servicio de internet sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum es la mejor compañía de todas y sus precios son muy justos. Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven. 😡

• jessica (@hupj761204) reportó hace 13 minutos

  ADIVINEN QUE?? para variar conté con el servicio 2 días y de nuevo no tengo internet @TELMEXSoluciona según se comunican conmigo les dice uno el horario y no son para llamar ahhhhh pero eso sí uno si debe pagar puntual y completo su servicio @AztecaNoticias

• GildaYuriko (@GildaYuriko) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sin tono ni internet en mi línea, alguna solución ??

• Utria (@IvUtria) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 12 hrs después de presentar fallo en mi servicio y nada que le dan solución, que falta de responsabilidad @TELMEXSoluciona es un asco su servicio de atención

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @elmonjelocos Buen día, con gusto reviso tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.