¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

• checoluis (@checoluis) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 19 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb

• Emanuel (@eehm281292) reportó hace 23 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me podrían decir a que número llamado para resolver un problema con mi módem, solo pasan de área en área.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 24 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 24 hrs más si apoyo de ustedes y lo peor del caso es que contrate 150mb y me llegan 20 mb. #fibraooptica #malservicio estoy reportando esto desde el viernes #Telmex

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  @tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 30 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 55 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mlsb100 (@Mlsb1001) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Necesito realmente que mi servicio se reconecte HOY, el error es de ustedes, yo pago en tiempo y forma mi servicio y ahora no puedo trabajar por su error y eso me causa daños y perjuicios por la incompetencia de su personal.

• Miguel Romero (@MiguelR14860342) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya llevo 4 días sin servicio alguna respuesta?@TELMEXSoluciona

• Mlsb100 (@Mlsb1001) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Necesito que HOY quedé reparado mi servicio que por CULPA de SU TECNICO se dessconectó, me están causando realmente muchas afectaciones.

• Moses (@Moses11302054) reportó hace 5 minutos

  @Telmex se adornan con palabras de decir que tienen un buen servicio, llevo casi 48 hrs sin servicio y no atienden mi reporte, solo me dan largas y me están viendo la cara. No hay solución con el pretexto de que fueron días festivos... Exijo un ajuste al la hora del pago

• Marco A Manriquez (@MarcoAManrique3) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona me enviaron un mensaje indicando que mi servicio ya operaba con normalidad pero sigo sin internet no teléfono: ya van cinco días sin servicio

• Manuel Ramirez (@jmrb1974) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Comunicarse al 403 el 523 no tiene servicio

• Carlo Serpel 🇺🇦 (@CarloSerpel) reportó hace 19 minutos

  Solo para recordarle al robot de @TELMEXSoluciona que estoy sin servicio desde el domingo 28 de diciembre y el técnico sigue sin venir a repararlo. Cómo me van a compensarme por el inconveniente y las molestias ocasionadas????

• Mlsb100 (@Mlsb1001) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Necesito realmente que mi servicio se reconecte HOY, el error es de ustedes, yo pago en tiempo y forma mi servicio y ahora no puedo trabajar por su error y eso me causa daños y perjuicios por la incompetencia de su personal.

• Mlsb100 (@Mlsb1001) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y cómo pretendes hacerlo si no tienes mi número de servicio ni el reporte? Sólo contestas por contestar, pero eso sí, cobran todo el servicio completo por la incompetencia de sus técnicos. Necesito envíen al técnico hoy.

• Mlsb100 (@Mlsb1001) reportó hace 24 minutos

  @Telmex ¿Qué onda con tus técnicos, vienen a arreglar otro servicio y por sus calzones desconectan el mío? Necesito me reestablezcan hoy porque yo trabajo en línea y necesito tener internet. URGE.