¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	ayer
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 19 días
Calimaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 4 segundos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

• Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 37 segundos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 3 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 12 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

• Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 25 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

• Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• DianSo (@DianSo14) reportó hace 35 minutos desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

• Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

• EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

• A. A. C. (@darki1502) reportó hace 44 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 48 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó hace 10 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨

• JOSE MARIA (CHEMA) R (@CHEMARGUEZ) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona lleva semana y media sin solucionarme mi problema. Llamé por teléfono porque en Twitter sólo me responde un bot y resulta que me contesta una grabadora que solo dice que todo estará bien sin decir cómo Ni nada. @AtencionProfeco Estoy COMPLETAMENTE indefenso.

• carlota (@carlota35078088) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro línea sin servicio 5553939350

• Víctor Hervank (@victorhervank) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona les mandé un md con mis datos y los números de folio ojalá me puedan asistir pronto llevo varios días contactando al número de atención sin verdadera atención a mi servicio.

• Gabs (@lagabylara_) reportó hace 14 minutos

  Qué servicio de ****** tiene Telmex eh, te atienden puros bots jajaja

• Claudio Pereznájera (@C_Pereznajera) reportó hace 15 minutos

  Amiguitos, no contraten mada con @Telmex su servicio al cliente por todos lados está del carajo, llevo una hora intentando cambiar de domicilio y no me han podido ayudar en lo más mínimo. Ya de plano voy a cancelar el servicio. Tiemen recomendaciones para internet?

• anayeren (@aevb6126) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 12 días y nadie de uds (Telmex) hace caso, reporte 16361717, hasta cuando?

• Enrique Olvera Gomez (@Mrgraso2) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio ha estado intermitente todo el dia y a este momento no tengo conexión....

• Statesmanindex (@statesmanindex) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio telefónico, se me hace extraño ya que estoy dando seguimiento a una denuncia de maltrato animal, que paso con el servicio o quieren silenciar la denuncia de maltrato animal?

• Oscarin (@Oskarinni) reportó hace 20 minutos

  @LuiscamachoL @TELMEXSoluciona Llevamos más de un mes sin servicio y el vecino si tiene, ya fuimos a la oficina de Telmex, la primera dos dijeron que en 72 horas, ayer fuimos y nos dijeron que hoy mandaban una cuadrilla y es hora que no viene nadie. Es una vergüenza.