¿Telmex está fallando o caído? in Tianguismanalco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Corte Total	hace 1 mes
Cholula	Internet	hace 6 meses
Cholula	Internet	hace 7 meses
San Andrés Cholula	E-mail	hace 10 meses
Ciudad de Atlixco	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 6 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• 
  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 21 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 24 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

• 
  Ciin D'Esezarte (@Ciin_DEsezarte) reportó hace 32 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién ********* tengo que hablar para que dejen de hacer cargos que no reconozco!? Voy al centro de atención y que tengo que llamar, llamo y nadie me da UNA sola solución, pero pa cobrar están buenos... @Profeco

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.

• 
  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

• 
  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 36 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

• 
  Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 36 minutos desde Juan C. Bonilla, Puebla

  @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

• 
  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 50 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.

• 
  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

• 
  Bebell (@bebelljud) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Bien Patricia R empieza mi cronómetro esperando tu llamada ya que me urge trabajar #homeoffice

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RENUNCIA AMLO (@PejendejoAMLO) reportó hace 2 minutos

  Urge que me escriban y marquen! Mi módem no me funciona y no sirve o no tengo internet ! Pueden revisar por favor @TELMEXSoluciona

• 
  Javier (@juandelatorrepm) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi cuenta mi Telmex, podrías asignar a alguien para que me

• 
  Noe Dimas Uribe (@UribeDimas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @yansiwinter__ Para que hagan igual que con todas las quejas? Jajajaja sigo esperando desde hace un mes que quedaron muy formales

• 
  Pedro Cholula (@PedroCholula1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero no es mi Servicio, supongo que es un tema regional, podrían decir que sucede?

• 
  Adela Carbajal (@AdelaCarbajal4) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no soluciona los problemas de internet en villa bonita no contraten pésimo servicio y muy caro 🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Carlos A HA (@calanha) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi linea de teléfono e internet (no tengo señal), no me puedo comunicar a su número de contacto.

• 
  Efra (@efragc) reportó hace 15 minutos

  @Telmex pésimo servicio de atención a clientes 😡

• 
  Paola Betancur (@paobetagomez) reportó hace 15 minutos

  Una vez más estoy aquí @TELMEXSoluciona sin Internet 3 días, o sea primero más de tres semanas me lo solucionas por dos semanas y de nuevo el mismo problema! 🤬🤬

• 
  🪄 (@soyrugue) reportó hace 16 minutos

  Un día más que la porquería de servicio @Telmex está fallando, bravo.

• 
  AdaLis (@Ada_Lopi) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Espera, ya sé la respuesta: En 24 horas me aseguran estará restablecido mi servicio.