¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguismanalco, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695
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Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.
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Gabino Martínez (@Gabino75) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco
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Chris (@yagoxtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs
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HolaLiliana🎄🎁🦌🛷 (@LAELilianalr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio
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yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez
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yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja
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Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.
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Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤
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yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion
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Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien
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yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero
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Omar™🔱 (@sagibonito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
te odio ****** @Telmex
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Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.
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Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente
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Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Artemio77 (@Artemio771) reportó
@TELMEXSoluciona Si no me hacen caso en el 8001232222 menos ustedes Ya tengo 3 días sin servicio telefónico El primer reporte lo dieron por atendido sin hacer nada y el segundo sigue sin atender Ah Pero la factura llegará completa Verdad? 🤬🤬
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Leo (@Carlos23190328) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando llega mi técnico para solucionar mi reporte! Ocupo el Internet y no puedo estar esperando más, denme una solución ya!
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Carlo demir (@CarloFayad) reportó
@Ivan_Rivas22 @TELMEXSoluciona Nunca te van a dar solución amigo es mejor cancelar y irnos a otra compañia yo llevo 27 días sin reparar sérvicio de internet 88 llamadas tras llamada y Soló te dicen qué ya voy a tener sérvicio telmex ya es una porqueria @carlosslim
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Gama Mtz (@gamha83) reportó
Sigo esperando a que me resuelvan la falla técnica de mi servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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𝕄𝕒𝕘𝕒𝕞𝕠 (@magamomx) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen "trabajando" en mi solución o de plano no tiene remedio, ya no sé si es más lenta su velocidad o su servicio al cliente porque no pueden darme solución desde el 13 de septiembre sin servicio. @AtencionProfeco que puedo?
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Bladimir ivan juarez (@Bladimirivanjua) reportó
@TELMEXSoluciona hey ya arreglen mi servicio 2 meses con el mismo problema y ustedes no hacen nada
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Sofía García (@AnnaGarcia91) reportó
Me dijeron que en 48 horas me resolvían el problema y pues sigo sin internet, corren diferente las horas en @Telmex por eso no han venido? Porque tengo 15 días sin internet y no he visto solución🤔 @TELMEXSoluciona
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Gerardo Gonzalez (@Gerardo_gonza57) reportó
Que asco el internet de @Telmex. Si pueden dejen de pagar
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AlMirRey (@AlMirRey0272) reportó
@Nubia_SCG Lo malo es que mucha gente sin criterio estarán agradecidos con los que les bajaron el precio, sin darse cuenta de que antes les estaban robando. Igual paso con telmex en la telefonía, y con las marcas de autos gringos cuando entraron las japonesas
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Juan65Fco (@FcoJuan65) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...!!!