¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguismanalco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Ciudad de Atlixco y Huejotzingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 6 horas
Puebla	Corte Total	hace 23 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  Mi línea @Telmex se encuentra suspendida desde ayer y hace un minuto recibo una llamada de ellos suguriendome aumente mi velocidad del Internet o sea encima de que @TELMEXSoluciona me deja en visto, ahora se cachondean de mi. #FelizMiercoles

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona continuo en espera de una solución a mi línea suspendida. Tengo que insistir en este medio que es el único por ahora que se puede utilizar ya que el call Center no tiene atención personalizada en facturación. Urge solución.

• Leon R. (@LeonRhene) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona por qué no contestan para que nos solucionen los problemas de internet

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola me pueden apoyar con realizar el cambio de domicilio de la línea telefónica, ya cuento con número de folio, pero me dicen que se tardarán de 8 a 10 días hábiles, como ustedes saben las clases ya iniciaron y se necesita el internet

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrían darme una explicación del fallo de su servicio de internet Infinitum No puedo estar 48 o 72 horas sin internet, mi trabajo depende del servicio de internet

• Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde ayer mandé el mensaje y no he recibido respuesta.

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Efectivamente. Hoy tuve muchísimas inconsistencias en la señal a lo largo del dia. Mi actividad profesional ahora mismo depende de la confiabilidad del servicio, pero @infinitum de @Telmex ha sido una desilusión. Tuve dos sesiones de trabajo a distancia, y fatal!

• mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Será posible que algún día se pongan a trabajar sobre las peticiones de sus clientes?, 25 días y contando para un cambio de domicilio y 7 más ahora con una cesión de derechos de una línea , si están cerradas las oficinas y en mail y tel no atienden CÓMO ?!!!!?!

• Omar Ramos (@omarramosb1) reportó hace 23 minutos desde Juan C. Bonilla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión a internet desde que a mi vecino le dieron servicio. De otra compañía y tomaron la caja que da el cableado en el fraccionamiento donde vivió . Soy profesor y me urge por las clases en línea

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues yo tengo tres meses y nada de respuesta

• Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 26 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio está intermitente desde ayer. ¿Qué puedo hacer?! Es un negocio.

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sin solución después de 10 días sin servicio de internet, hoy quedaron de enviar directamente al técnico y esta es la hora que no llega. No creo posible que no haya nadie que pueda dar solución al reclamo.

• Yaen Tejeda (@Twitt_Lensha) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @NetflixLAT He estado marcando desde la semana pasada, quería subir mi paquete de internet y me dijeron que no se podia por intermitencia en mi linea, me mandaron a soporte como 8 veces repeti eso yme colgaban. Ahora quiero cancelar y también me cuelgan el teléfono

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito que solucionen la falla de su servicio de internet. Justo hoy por la mañana pague mi recibo, ( la fecha de pago son los días 23) Al llegar a casa me doy cuenta que no tengo internet.

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días continuo a la espera de la reconexión de mi línea ayer al medio día me pidieron el comprobante del abono que envíe vía DM y solo me dejaron en espera de la respuesta Urge por favor!!!

• Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para dar de baja mi servicio, por favor?

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hace dos semanas vengo solicitando una trasferencia de saldo para conservar mi servicio una vez más jamás tuve respuesta y una vez más mi servicio está suspendido. Su call Center hace 6 meses no funciona con atención directa por favor atiendan mi solicitud. Urge.

• mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es una porquería su servicio de atención a clientes , enlazan entre sus agentes 5-6 veces , y después deciden dejarte en línea hasta que cuelgues porque ellos no te atenderán Imposible hacer trámites con ustedes que asco de empresa parecen gobierno

• Manolos72 (@manolos72) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco podrían apoyarme en contra de telmex. Llevo 6 días sin internet y 6 días desde que lo reporte y @TELMEXSoluciona no hace nada . Pero que tal llegara completa la factura. Exigo como autoridad que son hacer su trabajo . Pinche servicio de mierda de telmex

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @YorlenisOjeda @YorlenisOjeda ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.

• Yorlenis Ojeda (@YorlenisOjeda) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Hago las miles pruebas que me dicen los ejecutivos y la situación sigue igual. Estoy muy cansada de tener un pésimo servicio de pagar y no poder disfrutar de ello. Por eso decidí reportar por este medio y seguiré hasta que reciba el buen servicio que ustedes “prometen”

• 𝓕𝓮𝓻 𝓞𝓬𝓱𝓸𝓪 🌼 (@Ferochcar) reportó hace 9 minutos

  Me quedé sin datos para navegar, solo por que los ineptos de @TELMEXSoluciona llevan 7 días sin resolver mi falta de servicio de internet y línea telefónica.

• NightMare (@miguelanrola) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ni porque ya nos cambiamos a fibra se soluciona el problema

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @x_9758 Pensé que era solo mi servicio, ya veo que ya chefeo Telmex sabe si a nivel nacional.

• Mel Negrete Sánchez (@Melba_NSanchez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona fallos en servicio

• Antonio Grijalba (@grijalb4) reportó hace 14 minutos

  @Lewd_Soygwen @TELMEXSoluciona También me esta fallando parece que es a nivel nacional

• Yorlenis Ojeda (@YorlenisOjeda) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Nunca tengo wifi y si tengo es un milagro pero esta súper mega lento en pocas palabras no podemos tener más de 2 dispositivos conectados a la red. Y ni hablar de la fibra óptica que solicité desde el 2021 es la fecha y hora que no se toman el tiempo de venir a instalarlo.

• Edgar Vargas (@chin0s) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias sin embargo el pésimo servicio de su compañia me llevó a evitar una ganancia de más de 100k de pesos. Afortunadamente estoy contratando más de una empresa proveedora de red.

• Rubio (@RubioBvG) reportó hace 19 minutos

  @Lewd_Soygwen @TELMEXSoluciona Chinga tu madre telmex 😡😡😡