¿Telmex está fallando o caído? in Tianguismanalco, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 1 mes |
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Cholula
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Corte Total | hace 1 mes |
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Cholula
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Internet | hace 6 meses |
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Cholula
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Internet | hace 7 meses |
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San Andrés Cholula
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hace 10 meses | |
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Ciudad de Atlixco
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Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Atlixco, PueblaPor la hora ya no llegaron otra vez a componer su servicio del cual ustedes me dejaron asi desde hace 2 meses verdad @TELMEXSoluciona que procede si no tengo servicio desde hace 2 meses @IFT_MX gracias
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Juan Alberto⚽️ (@NathanDrakeOne) reportó desde Atlixco, Puebla@JasielleSalazar Lo es. Es defectuoso y horrible este servicio de Telmex. Una porquería
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J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaPor mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.
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Deacon St. Jhon (Juan Alberto)⚽️ (@NathanDrakeOne) reportó desde Atlixco, Puebla****** Telmex y su fibra óptica defectuosa 🙄🙄🙄😒
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona A la hora que sea!, estoy desesperado y solo quiero saber si me van a arreglar la falla o contrato otro servicio y ya. Para qué me hacen *** dándome largas
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J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona
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Luis Guinea (@soyluisguinea) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex ahora sí me quedaste mal 😔. 10 días han pasado desde que solicité mi servicio de cambio de domicilio y son los días que llevo sin servicio de internet... vino la semana pasada un técnico, disque a levantar un reporte y hoy que vino otro dijo lo mismo... @TELMEXSoluciona
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Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó desde Ocoyucan, Puebla@TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta
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ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó desde Ocoyucan, Puebla@TELMEXSoluciona son un asco llevo todo el día sin internet tratando de hacer #homeoffice y me dicen que en 48 hrs me solucionan... ósea me van a correr de la chamba 😡
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Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.
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ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó desde Ocoyucan, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo esperando ehhhhhhh son las 11 de la mañana
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Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...
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Mayela Sepúlveda (@ldelabios) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona ?? Neta me sorprende que ese sea su nombre en Twitter… ni si quiera saben lo que solución significa… 2 semanas intentando aumentar mis megas y naaaaaada, nadamas robar pueden…
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Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Blankiux_11 @TELMEXSoluciona Son una calamidad!!, prepárate para que te contesten máquinas con los mismos mensajes cada vez, y así cada vez que el servicio falle!! Yo le harté y me cambié de compañía.
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J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...
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VICTOR DE REGIL BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó desde Atlixco, Puebla@Navegador75 @TELMEXSoluciona Creo el problema es de @WhatsApp
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J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...
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Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.
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Diana Caso (@dianacaso16) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio de internet y teléfono ¿Cuando piensan venir a arreglarlo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Manzano (@JManzanoA) reportó@TELMEXSoluciona Necesito apoyo, no tengo servicio de Internet
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klaudia aleman (@klau_kaos) reportó@TELMEXSoluciona más de un mes y no tengo solución a mi problema, a qué número puedo llamar que no sea el 1232222 porque solo se escucha una grabación?
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Paulina (@PaulinaPauap) reportó@TELMEXSoluciona No he recibido solución... Ya esperé el tiempo que me pidieron y ahora no hay personal humano que atienda... #profeco
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Lic. en perreologia (@LicBichota) reportó@TELMEXSoluciona Ya por fin vino un técnico y resolvió mi problema. Gracias!
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Fabricio (@fabriipaps) reportó@LaTiaVinagres Bueno lo tuve, pero me. Cambié a toralplay siempre te dsan solución pero telmex peca de efectividad
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John (@John72957795) reportó@Josimar00603821 @TELMEXSoluciona En que ciudad estas? En promedio tardan 10 días hábiles para instalar fibra optica. Pero créeme que vale la pena, nunca e tenido falla con telmex y pues para pagar puedo hacerlo desde el celular.
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Let Zand Kas (@KasZand) reportó@Telmex pésimo el servicio de atención a fallas de internet, varios reportes y nada!.... A donde reclamo. Si sigo pagando.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CelulaPuebla @CelulaPuebla, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JSordoRo @JSordoRo, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Danilú Maldonado (@DaniluMaldonado) reportó@TELMEXSoluciona No quiero disculpas! Quiero que lo solucionen pues me están causando grandes problemas y perdidas!! Que harán? Necesito respuesta urgente o la baja!