¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguismanalco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 4 horas
Puebla	Internet	hace 17 horas
Puebla	E-mail	ayer
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• Omar™🔱 (@sagibonito) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  te odio ****** @Telmex

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

• Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

• horus (@CebadaC) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja

• horus (@CebadaC) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

• horus (@CebadaC) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @_mcgrager @_mcgrager ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @carreygom @carreygom ¡Buena tarde! Disculpa la demora, permíteme revisar tu servicio, solo envía DM la línea Telmex a 10 dígitos que deseas reportar, número celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.

• DORIAN (@baby_dorian) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 4 días que desde las 12 p.m. a 10 p.m. cortan el Internet. Yo lo ocupo para el trabajo y mis hijos para entretenerse y es un fastidio, pero no fuera para pagar por que si se te pasa te cortan el servicio.

• Laura Ma (@lauramsrz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, atiendan adecuadamente las soluciones, ayer incluso masaron un correo de que suouestan ya se había atendido mi problema, lo cual es una falsedad no se ha presentado ningún técnico en mi domicilio

• LeS RivaS (@lesliefed) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hola!! Me podrían ayudar, la conexión esta intermitente y me urge trabajar!!!

• ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex me dicen en mi empresa que el internet presenta muchas itinerancia que significa que algo anda mal, si ya me cambiaron el módem debe ser algo más …. Podrían revisar la instalación que está AFUERA de mi casa ?

• Romgar (@romgar23) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye ya les había comentado que existía probabilidad de falla por cableado, ya vino el técnico y lo corroboró...necesito que se gestione que el técnico de cableados venga a la brevedad..hoy a más tardar mañana...ya que llevo toda la semana sin servicio

• Alejandra Guillén (@Agaspacha) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Me encantaría poder tener esos beneficios, lastima que no tengo internet. Llevo 2 meses con un servicio PÉSIMO, levantan y levantan reportes pero no pasa nada. @TELMEXSoluciona @Profeco . Cuándo pretenden darme una solución real? #pesimoservicio

• Jesus Molina (@mgmalfa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio después de 2 semanas… increíble “Teléfonos de Mexico”

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @MGendrix @MGendrix ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución es necesario nos envíes los datos ya solicitados por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Buen día Yafet S.