Estado del servicio de Telmex en Tianguismanalco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

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  Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó hace 8 minutos desde San José Carranza, Puebla

  @TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla

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  Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

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  𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 10 minutos desde Atlixco, Puebla

  Después de varios reportes telefónicos y dos en redes sociales, por fin están atendiendo mi falla de internet de @TELMEXSoluciona. Resultó ser un cable mordido en la azotea de mi negocio. Ojalá agilicen más la atención de reportes, pasaron nueve días para poder cambiar UN cable.

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  J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

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  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 30 minutos desde Atlixco, Puebla

  Por la hora ya no llegaron otra vez a componer su servicio del cual ustedes me dejaron asi desde hace 2 meses verdad @TELMEXSoluciona que procede si no tengo servicio desde hace 2 meses @IFT_MX gracias

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  𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 31 minutos desde Atlixco, Puebla

  Contraté “Telmex negocio” para mi cafetería, hoy es el séptimo día sin servicio de internet, con reporte levantado desde la semana pasada. Encuesta al pueblo bueno y sabio: ¿Me descontarán los días sin servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet

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  ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó hace 35 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando ehhhhhhh son las 11 de la mañana

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

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  Ciin D'Esezarte (@Ciin_DEsezarte) reportó hace 37 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién ********* tengo que hablar para que dejen de hacer cargos que no reconozco!? Voy al centro de atención y que tengo que llamar, llamo y nadie me da UNA sola solución, pero pa cobrar están buenos... @Profeco

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  JonasBlack😈 SEX&CANDY🥵🍑🍌🍻🍁🍂 (@Phenex_Clover) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona No puede ser posible que tengan mal servicio que pongan el internet y lo quiten @Profeco necesito de su ayuda por qué no es posible que Telmex no solucione el problema es molesto que no lo soluciones rápido pero eso sí para cobrar si están jodiendo cada rato 😠

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería

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  Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

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  🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó hace 44 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigan "verificando", yo mientras voy viendo con quién me cambio.

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  J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 53 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

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  Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

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  Bebell (@bebelljud) reportó hace 53 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANSELMO-DOSPUNTOCERO (@TecocoatziJesus) reportó hace 4 minutos

  @Brenn0505 Asi es!! Y recordarás que el cliente llamaba a telmex para solicitar la baja de su información, si recuerdas ... cual es el pedo ahora???

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @badillo_u @infinitum @badillo_u ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

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  Esther Roa (@RoaEsth) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Parece que ustedes sólo saben burlarse de sus clientes, urge el servicio con universitaria en casa, y necesito que arreglen sus fallas, subir no vayan al domicilio, sólo regresen el servicio para el cuál están contratados, @ Telmex decepciona

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  pablo cesar villamares toledo (@PabloVillamares) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Este mensaje lo han mandado durante todo este tiempo, 288 horas y contando, puras disculpas, sin resolver, NO EXCUSAS, NO PRETEXTOS, DEN RESULTADOS, eso es lo que les falta, mas acción y menos excusas!!! 288 horas sin servicio!!! Cuantas horas mas necesitan??

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  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Por demás intolerable la negligencia, 23 hrs después de tu respuesta sigo sin servicio, un servicio INDISPENSABLE y por el que PAGO PUNTUALMENTE. Y sólo atinan a decir: una disculpa, vamos a presionar. Venía un técnico entre 13:00 y 15:00 hr., jamás llegó ni habló

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  Ramm31 v3.4 (@Ralmz31) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet en este momento y el pago ya se hizo hace muchos días. Solución por favor

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  LAE J Alberto Arai (@LAEArai) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio de Telnor en Baja California, lo peor que te engañan para que realices el cambio 1 día duro el servicio y te traen a vueltas según va a ir un técnico y son mentiras , siguen con lo mismo pero que políticos @Telnor @arturoelias @Telmex

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tercer día consecutivo sin Internet después de las 2 , ¿cómo le hacemos para cancelar el servicio con ustedes ? El miércoles fueron 8 horas. Ayer 7 y hoy ¿cuentas serán?

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  JPablo Gro (@JuanPabloGro) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda! ya tengo numero de reporte pero nada, se requiere cambio de modem! el que tengo no se conecta a la fibra (PON enciende rojo), ya se reviso el cable, todo esta bien, solo de repente se desconecto, nos van a dejar el fin de semana sin internet!!.

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  Ximenna (@TH01Ximenna) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Es una falla en zona creo