¿Telmex está fallando o caído? in Tianguismanalco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Corte Total	hace 1 mes
Cholula	Internet	hace 6 meses
Cholula	Internet	hace 7 meses
San Andrés Cholula	E-mail	hace 10 meses
Ciudad de Atlixco	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• 
  Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 4 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya va una semana que no me dan respuesta a qué me cargaron $100 de claro video servicio que Jamás solicité!!! Incompetentes! Basta de disculpas! Quiero soluciones!!

• 
  maghnno (@maghnno) reportó hace 13 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta #. Lo bueno es que ya tienen mis datos y me están atendiendo. Eso si, ya me llamaron para que califique su servicio. Por supuesto 10 a todo

• 
  Karla M3 (@karlatres) reportó hace 15 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum @RAInfinitum mi servicio de internet está muy lento desde hace días número 2444451055

• 
  Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 15 minutos desde Tianguismanalco, Puebla

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución! Ya van 10 días! Me están cobrando Claro video servicio que jamás contraté!!

• 
  Rafael Ortega Pineda (@rortegapineda) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

• 
  Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

• 
  Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 33 minutos desde Tianguismanalco, Puebla

  @TELMEXSoluciona me están cobrando $100 por el servicio de clarovideo el cual jamás solicité!

• 
  Gio Jimmy (@GioJimmy1) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ArqRenBar @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona yo no tengo servicio y ya hice mi pago ayer ... espero respuesta

• 
  Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Servicio nefasto y nunca dan solución día 2 @infinitum @TELMEXSoluciona

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

• 
  Ignacio Mendez (@Ignacio_Mndz) reportó hace 36 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo con falla en el internet!

• 
  Roxana Luna (@RoxanaLunaP) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Yo ando igual @TELMEXSoluciona el servicio de internet es malo no corresponde a los gigas que contrate y por los que pago. ¡Por favor un técnico!

• 
  Mark del Figgalo (@MarcoJoksan) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona El servicio ha sido pésimo, desde la mañana estoy sin internet el home office es imposible espero puedan resolverlo hoy, porque todo el fraccionamiento está sin internet, ya se reportó y no han dado solución.

• 
  Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

• 
  Lore (@lorelzoel) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Odio mi maldito internet @TELMEXSoluciona , me estoy perdiendo mi clase

• 
  Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

• 
  Natalia Genico (@NataliaGenico) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Internet pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 60 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Quién nos va a dar respuesta? Son más de 20 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  SIMPLEMENTE YO (@mamijubo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no ninguno de los dos tienen que ver gon mi servicio

• 
  Imprenta Dimex (@imprentadimex) reportó hace 5 minutos

  @Telmex ayúdame a checar mi linea porfa, tengo varios días sin servicio. Mi número es 5521555280. Gracias!

• 
  luzsamai (@230306s) reportó hace 16 minutos

  te odio infinitum eres lo peor q me pasó en la vida maldito telmex no m caga ni sé nada nd

• 
  penguin ar (@Arkhem_0) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo falla de líneas Telmex, los reportes son #055940997 y el #055929998, 2 líneas y 5 días de servicio, en asistencia no dan más solución que esperar. De verdad tus asesores no dan solución ni explicación del problema.

• 
  Kayto (@LeonFFVII) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo antes posible era ayer x2, esto ya es muy recurrente, cada 2 meses falla su Internet y le dicen siempre lo mismo a los usuarios, mandan un técnico y el técnico dice que una rata mordió el cable (a todo mundo). #Profeco

• 
  Sweet like candy (@moonlight3738) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dijeron en llamada ayer que el día de hoy lunes 23 de marzo se espera que quede solucionado, por favor pongan como prioridad mi solicitud, de verdad llevo ya casi una semana sin internet, si no creo mejor cambiaré de proveedor con mejor atención al cliente ante problemas.

• 
  Sweet like candy (@moonlight3738) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona casi sin internet una semana y sin teléfono, ya manden por favor a reparar esta falla.

• 
  Fernando Sánchez Corona (@fherdelrito) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, aun no cuento con servicio desde el jueves 19/03/26, de telegonia e internet. No. Folio 055936780

• 
  Jhim Castillo (@HaiKaraFan) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Eather_GAP @totalplaymx ¿Cambiarse a telmex? ¿Para que tampoco tenga internet? Ustedes son una **** ******, desde ayer en la tarde sin internet y NO me solucionaron nada 🤬🤬

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  Pablo TG (@nosoyelchino_) reportó hace 29 minutos

  @Vanesgp Uy no. Mismos mensajes una y otra y otra vez. Pésimo servicio de Telmex.