Estado del servicio de Telmex en Tianguismanalco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y San José Carranza.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 13 días
Cholula	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

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  Ale (@Bob_toyou) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Que malo es el internet de Telmex, yo todos los días.

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

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  Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

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  Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó hace 15 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice

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  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sin que llegue algún técnico

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  AS (@AlfredSalamanc4) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 90s, o megacable en los 2000's para tener un servicio decente. Son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒

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  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución, no disculpas, ya pasó mucho tiempo

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!

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  Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

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  Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó hace 35 minutos desde San Francisco Acatepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

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  𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 36 minutos desde Atlixco, Puebla

  Hoy cumplo 8 días sin servicio en la línea telefónica de @TELMEXSoluciona 🙃 Solo me llegan correos diciendo que "siguen atendiendo el reporte". Espero que en el siguiente recibo descuenten estos días y los que falten, que espero no sean muchos. @Telmex

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  romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó hace 44 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet otra vez su servicio de porquería está fallando una vez más.

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo antes posible es igual a nunca, 8 días sin servicio ni solución

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  Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Porfavor, urge por clases y trabajo...

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  Diana Caso (@dianacaso16) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio de internet y teléfono ¿Cuando piensan venir a arreglarlo?

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  rogelio ndea (@rogermx43) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @PMigoya Hay muchas empresas López que hacen con creces lo que tu no haces, dar bienestar a la gente ; Telmex da miles de becas a estudiantes con promedios altos , SuKarne tiene laboratorios médicos en todo el país que sin ejemplo y que dan servicio a millones de gentes , López ignorante

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  Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó hace 56 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta

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  VICTOR DE REGIL BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó hace 57 minutos desde Atlixco, Puebla

  @Navegador75 @TELMEXSoluciona Creo el problema es de @WhatsApp

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  Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente

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  Juan Manuel López S. (@solis_manuel) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues siguen sin hacer algo. Les había compartido ya el horario en que puedo atender, y no ha pasado nada, pero todos estos mensajes son evidencia y no pagaré el recibido de este mes. Por un pésimo servicio y su falta de atención. No me hacen un favor, no es gratis!

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  gigiii (@gigiittaa) reportó hace 11 minutos

  @Telmex no mamen llevo más de una semana con problemas de internet y no hacen nada lit solo dicen q hay problema en la zona y q están trabajando en el problema pero pues ya q

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  Aura (@Aura7maar) reportó hace 15 minutos

  @ErikMurillo @TELMEXSoluciona Peor cada vez,me mandaron a su técnico más holgazán, movió un cable y se largó, solo tuve internet 20 minutos y ahora me generan un nuevo reporte y otros tres mil días, asco de servicio

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  Big iron (@_isrra28) reportó hace 18 minutos

  @Telmex y luego insisten en qué uni se quedé con uds, ****** conexión más inestable

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  JCMC (@JCMedelC) reportó hace 18 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Como voy a pagar un servicio telefónico si desde el lunes no tengo internet ni llamadas @Telmex @TELMEXSoluciona #CiudadJuárez

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigue igual, no se restablece el servicio...dudo mucho que sea representativo lo que me van a bonificar por la falla, a mí me interesa más tener un buen servicio y con rápida respuesta en la reparación

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  Hugo G (@hugo_g2) reportó hace 19 minutos

  @Telmex llevamos 3 días sin servicio de Internet?, hasta cuando piensan arreglarlo??, quieren número de folio??, se los paso

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  P FA.P (@MartinezLu65402) reportó hace 22 minutos

  Jamás había tenido tan mala experiencia Tiempo hablando con Telmex para ver lo del internet 🛜 mandaron un técnico el dijo el cableado no funciona lo tienen que cambiar Hablo de nuevo viene otro técnico no cambia el cableado y solo se va @TELMEXSoluciona @Telmex que hago ?

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  Jared (@jerrysants) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días con mi reporte de folio 056128599 y hasta el día de hoy no tengo respuesta alguna y sigo sin servicio @Profeco podrían ayudarme, ya que no brindan la atención ni el servicio que según otorga

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  Docens (@NtengoputaideaO) reportó hace 25 minutos

  ¿Alguien más lleva unas 24 hrs sin servicio de Internet Telmex? Ya me siento en Venezuela, ca.