¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguismanalco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Francisco Acatepec y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, ya no requiero tu servicio, ¿Cómo cancelo? Tu chat y 01-800 no ayuda en nada.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito cancelar el servicio. ¡Ya¡ Desde el viernes lo estoy intentando.

• comore (@comore13) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @telmex @IFT_MX Por favor ya ... Cancela mi servicio... Ya está pagado, no quiero que corra otro mes... No voy a pagar por algo que no uso y ya no quiero. Ya va acabar la semana.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quién nos va a dar respuesta? Son más de 20 días sin servicio

• comore (@comore13) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Eso de Telmex soluciona es una verdadera mentira llevo 14 días sin su servicio y sólo largas

• comore (@comore13) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Segundo día sin servicio telefónico e internet de @Telmex Será posible que se puedan contactar conmigo @TELMEXSoluciona para saber si tendré servicio o ir pensando en cancelar y contratar con otra compañía 😡😡😡

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Roberto T. Lo que acabas de escribir es lo mismo que me han escrito otros compañeros tuyos desde hace más de dos meses y nomás no llega esa llamada. Ya no quiero que revisen mi estatus, quiero solución y no dan ninguna. Lo más seguro es que cancele el servicio con uds.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @Telmex @TELMEXSoluciona Y así será durante los próximos 2 meses más. Llevamos esperando su llamada 2 meses atrás...

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @analu_rd @TELMEXSoluciona En verdad me apena tu situación también. El tener que pagar demás por un servicio que se supone ya se tiene y poder resolver tus detalles ya sean laborales o personales por el pésimo servicio de ésta compañía

• Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  .@TELMEXSoluciona supuestamente iba a venir un técnico y nunca llegó. Sigue intermitente mi servicio de internet ..

• Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo problemas con mi servicio de internet...urge atención por favor . Ccp . @RenatoFloresC

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.

• comore (@comore13) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz @TELMEXSoluciona ahora entiendo por qué no han venido a arreglar mi servicio desde hace 16 días

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no e recibido nada de respuesta, con cuántos reportes hacen caso?

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Llama una grabadora de su 800 123 2222 y dígito el número que me indican, para hacerles saber que no tengo problema con la línea. Es la segunda vez.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patriota (@MACC210282) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Como cancelo el servicio????

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 10 minutos

  @BICHINSIM Siempre es lo mismo con Megacable es pésima la compañía y el servicio es muy deficiente, en cambio @infinitum nunca falla y hasta fibra óptica me instalaron. Sin duda te lo recomiendo. 👌

• Chris DLM (@ChrisDeLaMiyar) reportó hace 11 minutos

  @CartonCalderon @Telmex Tengo cuenta creada y no he tenido ningún problema. Manda pedir soporte técnico para tu cuenta y te apoyan, bueno esa fue mi experiencia.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @chuz2k @chuz2k, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya se canalizó tu caso, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación *8363 y envíame por DM, nombre completo del titular, celular y correo de contacto para brindarte asistencia personalizada. Marisol B.

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 11 minutos

  @roxanaquinonez @Megacable Sin duda Megacable es el peor servicio que puedas tener, te recomiendo contratar con @infinitum su internet es muy bueno y nunca falla, anteriormente tenía contratado su servicio pero nunca solucionaban las fallas que había.🥱

• kevsum (@kev_sum) reportó hace 14 minutos

  @DanielEscajedaS @Fercho_UwU yo tengo fibra optica de telmex y tengo 60 ping...en creativo antes llegaba a tener 30-40 pero ya tienes mas de dos semanas que no baja de 60 ping ni en creativo, no se que pasa

• CHUZ (@chuz2k) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Carmen V., espero que estés muy bien. Mi internet ha estado muy lento el día de hoy, de mucho estoy navegando a 5 a 8 Megas, solo está conectada mi computadora. Usé el bot de la app y solo me recomienda que no tenga muchos dispositivos conectados, en el teléfono no atienden

• Rodolfo Davila (@RodolfoDavila_) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola amiwos, con la novedad que no tengo servicio, estoy casi seguro que reventaron mi fibra 😞

• MEXFRINGE (@MEXFRINGE) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo dos líneas: en una tengo servicio de telefonía e internet y en la otra sólo tengo servicio de internet. Solicité que un sólo recibo me pusieran los dos cargos.

• DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet