¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguismanalco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes , es la última ves que les escribo , son una empresa irresponsable y no fueron capaz de revisar algo tan sencillo como una cancelación la cual les envié el folio , ojalá la @Profeco haga su chamba y cuando presten servicio los castiguen

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona y se siguen burlando de mi, 3 días más y sigo sin poder cancelar mi línea, puros pretextos, falta cerrar el servicio programado, lo comunico al área correspondiente, nunca contestan, ya casi 15 días. Ya arranque las líneas dentro de mi casa.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

• Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Se7enAlpha Igual acá en Puebla doy gracias q total play llegará con la fibra óptica porque Telmex me tuvo sufriendo varios años con su cobre y lo más cagado es q cuando lo fui a cancelar me di cuenta q la fibra optica de Telmex se terminaba exactamente una calle antes q la mía 🤣

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona empezó el via rusos de hoy, ya llevó 1 hora y no puedo cancelar mi línea, cuando por fin me contestan, se pasan la bolita, al final me cuelgan. Que mal servicio, que empresa tan nefasta, que gente sin empatía, el cliente les vale MONJAS!!!!

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RafaRodriguez04 @TELMEXSoluciona Lamento tu situación Rafa, mi experiencia con TELMEX fue de 15 días sin servicio, de acuerdo a tu conteo 360 horas. Terminé Interponiendo una queja en Profeco y solo así. El problema es que Telmex no tiene un seguimiento personalizado y su “sistema” en ineficiente. ¡Suerte!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona que “P_ _A” DESESPERACIÓN, casi 15 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar mi línea, NO SE PUEDE!!!! no contestan, no me comunican, no hacen nada, por que ser así con el cliente!!!! NO TIENEN MADRE””” Porque ser así!!!! No se vale!!!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Esta respuesta que seguro es automatizada, me la han dado 15 veces y nunca se han comunicado.

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

• Modo serio (@ivanarana23) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Vi que TELMEX estaba en TT y automáticamente asumí que era por su pésimo internet, pero no.

• J (@JIGAEF) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hijos de su puta madre como cobran esta mierda si está culerisima

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

• Carlos Guillen (@carlosguillenho) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de 10 días sin servicio, lo he reportado tres ocaciones y sigo sin servicio, procederé conforme a la ley.

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya tendrá respuesta de mi solicitud , llevan 15 días checandolo

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimoServicio_ Telmex es la peor empresa, 12 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar, solo les falta reírse de mí!!! que desesperación, 🙏ayúdenme, son peor que la peor dependencia de gobierno, QUE PUEDO HACER, A QUIÉN PUEDO RECURRIR!!!!

• Emiliano (@weroslavo) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo q me dieron de 5 días y continuó sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

• J (@JIGAEF) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuando carajo piensan dar un puto servicio estable no sus putos 3 Mb de mierda

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Contesto hasta el día de hoy porque intenté nuevamente poder realizar el pago 0pr todos los medios que tienen 0ara hacer el cargo a la TDC pero es imposible realizarlo. Es el día 5 de intento. Quedaron de llamarnos para dar una solución y no lo han hecho

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢

• Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RoxyZavala_ @infinitum Una menos @TELMEXSoluciona algo pasa con este servicio !!! Yo también deje y contrate otro !! Saludos amiga

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Cabrera Ruiz (@chuchin_cr) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejor mándenme a un técnico... Llevo toda la semana reportando, recibiendo disculpas pero no una solución real. Solo pretextos de configuraciones remotas....

• Luly Santos (@LulySantosF) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Si por favor porque voy a cancelar el servicio

• Juan Ortiz Trujillo (@JuanOrtizTruji1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona El 13-07-2021 efectúe reporte de no tener voz y datos en la línea. Me dieron el folio 013794093 y que de 48 a 72 horas lo resolverían. Hoy se acaba de cumplir el plazo de 72 hrs y continúa sin servicio la línea telefónica. Para cuando lo atenderán?

• manuel azuara (@manuazuara) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona espero me puedan dar solución al reporte con numero 26007053, desde ayer a las 5pm me quedé sin servicio de internet, me comentaron que un técnico iría hoy

• Lau Caba (@Laucaba) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que así sea, pero más bien tendrían que mandar a alguna persona a solucionar el problema.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @LeonardoLmly @LeonardoLmly ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.

• Maar✨ (@Maariemar) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio 5551226960 no ha sido restablecido desde ayer, me ayudan con esto por favor?

• JP BORBOA (@BorboaPablo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona También les está fallando el internet??

• Clau Yoguini (@LeyvaClaudia) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, otros empleados como usted se han comunicado sin problema, no sé a dónde marca. Pero ya no importa porque después de 2 semanas de no recibir atención técnica, de no tener servicio, ¡ya cancelé su línea e internet! Gracias por nada @hectorslimseade

• Lau Caba (@Laucaba) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, hasta el momento nadie se ha comunicado para atender la solicitud que hicimos desde el 8 de julio para restablecer el servicio. Quedaron de ir el miércoles, no fueron. Quedaron de hablar ayer, no lo hicieron. A quién me dirijo para solucionar esto? Gracias