¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguismanalco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• Yaen Tejeda (@Twitt_Lensha) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @NetflixLAT He estado marcando desde la semana pasada, quería subir mi paquete de internet y me dijeron que no se podia por intermitencia en mi linea, me mandaron a soporte como 8 veces repeti eso yme colgaban. Ahora quiero cancelar y también me cuelgan el teléfono

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.

• Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 9 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio está intermitente desde ayer. ¿Qué puedo hacer?! Es un negocio.

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sin solución después de 10 días sin servicio de internet, hoy quedaron de enviar directamente al técnico y esta es la hora que no llega. No creo posible que no haya nadie que pueda dar solución al reclamo.

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  8 días ya sin servicio de internet, y sin solución por parte de ustedes ¿Cuanto tiempo más se prolonga la espera? @TELMEXSoluciona

• Davinci Latino. (@DavinciLatino) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todos mis vecinos de departamento les funciona bien Infinitum. A MI Me dejó de funcionar y me dicen que el problema me lo resolverán EN SIETE DÍAS. ya se su respuesta: enviame dm. Si lo hago lo resuelven en menos de siete días?

• Tobu Kobuta (@TobuKobuta) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para dar de baja mi servicio, por favor?

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Efectivamente. Hoy tuve muchísimas inconsistencias en la señal a lo largo del dia. Mi actividad profesional ahora mismo depende de la confiabilidad del servicio, pero @infinitum de @Telmex ha sido una desilusión. Tuve dos sesiones de trabajo a distancia, y fatal!

• mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 31 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es una porquería su servicio de atención a clientes , enlazan entre sus agentes 5-6 veces , y después deciden dejarte en línea hasta que cuelgues porque ellos no te atenderán Imposible hacer trámites con ustedes que asco de empresa parecen gobierno

• 𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.

• JOSSA SOSSA (@drjosafat) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.

• Manolos72 (@manolos72) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco podrían apoyarme en contra de telmex. Llevo 6 días sin internet y 6 días desde que lo reporte y @TELMEXSoluciona no hace nada . Pero que tal llegara completa la factura. Exigo como autoridad que son hacer su trabajo . Pinche servicio de mierda de telmex

• Eduardo Quiterio A. (@Lalo_quiterio) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mi número como 5 veces, sigo esperando que me llamen

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues yo tengo tres meses y nada de respuesta

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó hace 59 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más para instalarme mi internet??? Llevo 1 semana esperándolos 😡 no tienen madre y seguimiento por tel pésimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Minotauro Celta (@MinotauroCelta) reportó hace un minuto

  @PilarIspanyolum Aquí entre el catetismo, la cultura de agachar la cabeza ante el cacique y del sufrimiento apocalíptico, y el arraigo del Covidianismo predicado por la TVG... Es el cóctel prefecto para que sigamos con la pandemia ad infinitum... Es horrible

• Samai Perez (@SamaiPerez2) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Pero ya quiero esa solución ya no me den de vueltas a lo mismo la otra vez me dejaron sin el servicio casi el mes apoco va pasar lo mismo? Espero ya le den solución o avísenme q procede y ya no me digan q canalizan xq no veo nada @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @nam7u7 @nam7u7 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.

• Niz (Edna) (@Nizukodemon) reportó hace 6 minutos

  Para que ********* pago tanto dinero sí el internet me va estar fallando cuando quiero ver la ceremonia de los #WinterOlympics2022 @Telmex 😡😡😡😡😡😡😡😡

• Maria Elena (@Mary_L86) reportó hace 6 minutos

  Día no se cual sin servicio de internet #infinitum #telmex. Sigo siendo ignorada por @Telmex @TELMEXSoluciona . Tras 6 veces de hablar su centro de inatencion al cliente sigo sin servicio. Q linda ha de ser la vida sin preocuparse por perder clientes por ser un monopolio

• La Yaquesita (@__Canseco__) reportó hace 10 minutos

  Otra vez falla @totalplaymx Que asco. Ni Telmex fallaba tan seguido.

• Chuck Aguirre (@Noelagr5) reportó hace 10 minutos

  Órale @Telmex no me das el servicio por el que estoy pagando, pero si me cobras un servicio que yo no contraté, buena esa, sigues anunciando la mejor fibra óptica del país y tengo más de un año esperando a que me la instales.

• Carlos Giles Vega® (@CharlyGVC) reportó hace 11 minutos

  @AliMacdonel @BenjaminMtzV @TELMEXSoluciona Revisen el SLA de su contrato, debe ser del 95% por lo menos. Si hacen reporte por cada falla y lo van anotando en una hoja de cálculo y mencionan que no se cumple el SLA, les ponen hasta un poste. Le pasan esos datos a ift y profeco

• Seamus (@Bassariscus11) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más y así lo seguiré haciendo diario para reportar su mal servicio y que a diario me dicen que está revisando mi caso y se comunicaran conmigo y nunca sucede.

• Arturo Cuéllar (@ArturoCullar9) reportó hace 13 minutos

  @Telmex porque sigue fallando el internet hasta cuando se normalizada afortunadamente contrate en otra compañía ¿debo de cancelar ya o sigo esperando