¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguismanalco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 43 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @analu_rd @TELMEXSoluciona En verdad me apena tu situación también. El tener que pagar demás por un servicio que se supone ya se tiene y poder resolver tus detalles ya sean laborales o personales por el pésimo servicio de ésta compañía

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Segundo día sin servicio telefónico e internet de @Telmex Será posible que se puedan contactar conmigo @TELMEXSoluciona para saber si tendré servicio o ir pensando en cancelar y contratar con otra compañía 😡😡😡

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito cancelar el servicio. ¡Ya¡ Desde el viernes lo estoy intentando.

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Llama una grabadora de su 800 123 2222 y dígito el número que me indican, para hacerles saber que no tengo problema con la línea. Es la segunda vez.

• 𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.

• JOSSA SOSSA (@drjosafat) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @telmex @IFT_MX Por favor ya ... Cancela mi servicio... Ya está pagado, no quiero que corra otro mes... No voy a pagar por algo que no uso y ya no quiero. Ya va acabar la semana.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Roberto T. Lo que acabas de escribir es lo mismo que me han escrito otros compañeros tuyos desde hace más de dos meses y nomás no llega esa llamada. Ya no quiero que revisen mi estatus, quiero solución y no dan ninguna. Lo más seguro es que cancele el servicio con uds.

• Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge revisión del número 2222474640 . No funciona y es de una persona de la tercera edad muy enferma

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quién nos va a dar respuesta? Son más de 20 días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arquímedes (@elreynoseinmuta) reportó hace 9 minutos

  Amigos, llevo 3 dias sin servicio de voz ni internet con @Telmex. Sus técnicos telefónicos incompetentes. ¿Servirá la queja en Soy Usuario de @IFT_MX o mejor procedo a cancelar y cambiarme de compañía? ¿Recomendaciones?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @leydiacosta @leydiacosta Buenas tardes, si gustas por este medio te apoyo con respecto a la falla que presentas, para una mejor atención proporcióname por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, e-mail y celular de contacto Quedo atento a tus comentarios, ¡Saludos! Manuel P.

• Sirenita Azul (@AlmaMagica32) reportó hace 15 minutos

  ¿Quién amablemente @Profeco @AtencionProfeco podría atender mi queja sobre Telmex?

• ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona NO PEDI CAMBIO DE DOMICILIO, ustedes propusieron migrar a fibra óptica, si así se le denomina a su propuesta porque no tienen la información completa en sus pantallas y llama gente incapaz de leer toda la información que hay. Es una burla desde 18 Feb y contando

• Lobgom (@lobgom) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco pésimo el servicio de Telmex y su atención a clientes no se diga, un ****** asco más de cuatro días sin internet y sin servicio de teléfono pero me cobran el recibo completo, son chingaderas

• Pellizcadas de huevo (@Ibarmar07) reportó hace 22 minutos

  @danielroli90 @Telmex @izzi_mx Nooo we izzi es una ****** ! A mi me falla al menos 2 veces por semana

• Cecilia Dominguez (@cedominguez22) reportó hace 28 minutos

  @Heidiaca @TELMEXSoluciona No quiero ser ave de mal agüero, pero a mi nunca me lo repararon y cuando decidí cancelar fue un absoluto viacrucis de llamadas en espera interminables !!! Finalmente me lo resolvieron por aquí... besos y buena suerte !!!

• 🔱The SLEIGHTSebastian☮️ (@HectorSZC) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de internet, 😒😠

• jluisgarcia (@jluisgarcia1ro) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Perdón pero se escribió mal, el número es 3310995229

• juan alberto (@elreydelacomedi) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ratas arreglen mi servicio no digan que me marcan y no conteste si solo suena 2 veces