Estado del servicio de Telmex en Tianguismanalco, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 1 mes |
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Cholula
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Corte Total | hace 2 meses |
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Cholula
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Internet | hace 6 meses |
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Cholula
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Internet | hace 7 meses |
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San Andrés Cholula
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hace 10 meses | |
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Ciudad de Atlixco
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Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:
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Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaMi plan para bajar la inflación es que por favorcito @Grupo_Bimbo @Telmex y otras empresas no le suban al precio por 6 meses. Ni a David Card se le ocurrió algo tan innovador.
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Juan Manuel López S. (@solis_manuel) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔
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🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaAmigos, ¿me pueden recomendar un buen servicio de internet por favor? Creo que es momento de dejar @TELMEXSoluciona, 3 días sin poder solucionar una falla...
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Meneno (@JesusMeneno) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.
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Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó desde Tianguismanalco, Puebla@TELMEXSoluciona tengo 2 días tratando de hablar con asesor (porque el asesor virtual no sirve de nada) y no puedo, ni se comunican conmigo… Necesito ayuda
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?
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𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, PueblaPues hizo todo lo que estuvo en sus manos, sin ayuda de algún otro compañero, para dejar instalado el servicio de Internet con fibra óptica en mi negocio. @TELMEXSoluciona 📍Atlixco. Puebla.
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Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó desde Tianguismanalco, Puebla@TELMEXSoluciona Active la suscripción de prime video, pero no puedo iniciar sesión. Me llego un correo pero me dice invalido al darle click También no me aparece activo en mitelmex
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Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs
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Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(
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Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaTengo 6 días sin servicio!! He levantado un buen de reportes y el técnico no llega... Que bromas? Según el primer reporte en 48 hr ya tenía servicio... Ya pasaron más de 100 horas... @arturoelias @Telmex @hectorslimseade
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja
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Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio
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Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(
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Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaHola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.
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🅿️🅰️©️🅾️ (@diazpaco) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Sigan "verificando", yo mientras voy viendo con quién me cambio.
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Diablo freak (@ancalji) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!
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Juan Alberto (@JuanAlbe7103) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!
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Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaCuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mayra Hernández (@mayrahdzhdz) reportó@TELMEXSoluciona creen que todavía falte mucho para que podamos volver a tener el servicio de internet activo en mi domicilio? Es un terror en tienpos de clases en linea estar así.
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Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó@ana_aizcorbe @TELMEXSoluciona Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Pablo M.
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Kari Alonso Garza (@Kari_M_Alonso) reportó7 días y contando. Mis padres en #Reynosa siguen sin servicio telefónico e internet #Telmex #URGENTE @TELMEXSoluciona
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Xoc (@Comolepondremos) reportóAtención diseñadores de experiencia de clientes, hay GIGANTESCAS áreas de oportunidad en @TELMEXSoluciona @ayudaizzi y @TotalplayAyuda aunque ellos quedaron de venir hoy antes de las 4, así que hasta ahora ellos tienen el mejor servicio a clientes.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@brokengiuli @brokengiuli una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Leyva (@AymeeChz) reportóEl peor internet y servicio al cliente lo tiene @Telmex @TELMEXSoluciona apoco no?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JaIbarrola @JaIbarrola Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio indícame, si los números con terminación 264 y 609 son correctos, en caso contrario envía DM con tu línea Telmex a 10 dígitos y número celular. Queda a la espera. Patricia R.
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Esteban (@Hayuga_) reportó@TELMEXSoluciona Buen día después de que estuve dos semanas con fallas en mi servicio lo arreglaron pero solo duró una semana hoy otra vez me eh quedado sin linea telefónica y por consiguiente sin internet ayuda por favor
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July78 (@JULY78_) reportó@TELMEXSoluciona Cómo le hago para dar de baja el servicio de Telmex, no me sirve el internet, ya he reportado varias veces y nada. Por favor si alguien sabe cómo y q otra compañía me recomiendan mejor.
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Patricia Trade Klein (@PatyTrade) reportó@Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex No me dan respuesta alguien me puede ayudar por favor a tener internet URGEEEEEEEEEEEEE