¿Telmex está fallando o caído? in Tianguismanalco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 28 días
Cholula	Corte Total	hace 1 mes
Cholula	Internet	hace 6 meses
Cholula	Internet	hace 7 meses
San Andrés Cholula	E-mail	hace 10 meses
Ciudad de Atlixco	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

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  Estoico 🦃 (@ultrachurroman) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  No era penal HDSPM, mañana doy de baja mi @Telmex @infinitum

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  Juan Alberto⚽️ (@NathanDrakeOne) reportó hace 15 minutos desde Atlixco, Puebla

  5 horas sin internet, ****** Infinitum

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  Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente

• 
  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo desde hace 5 días esperando su ayuda y no me ayudan. Según debo 22 centavos y no es verdad, ya te mandé comprobante via DM, no tengo servicio.

• 
  Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona 9 día sin internet, sin solución, Telmex no soluciona debería ser su nombre para ser congruentes

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  Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja

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  Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B

• 
  Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo antes posible es igual a nunca, 8 días sin servicio ni solución

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona me dejaste 9 días sin servicio, y ahora que llamo para pedir la bonificación la persona que me contesta me deja en espera más de 20 minutos y jamás regresa, no fuera que me atrase en mi pago

• 
  Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó hace 38 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  Hace casi dos dias sin wifi y el servicio de atención telefónica es pésimo, te hablan mal, te dejan en espera sin avisar, y no te solucionan absolutamente nada @TELMEXSoluciona . Penoso 👎🏼

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  rogelio ndea (@rogermx43) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @PMigoya Hay muchas empresas López que hacen con creces lo que tu no haces, dar bienestar a la gente ; Telmex da miles de becas a estudiantes con promedios altos , SuKarne tiene laboratorios médicos en todo el país que sin ejemplo y que dan servicio a millones de gentes , López ignorante

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @omarogd @TELMEXSoluciona No sirve, el servicio y mucho menos la atención al usuario por cualquier vía

• 
  Drackuo (@Drackuo) reportó hace 42 minutos desde Atlixco, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo problemas con mi internet va muy lento

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona No pues de acuerdo a sus respuestas toooodos trabajan en mí caso, lo increíble es que naaaadie lo soluciona, son nefastos

• 
  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya llevo dos semanas esperando, qué es breve para ustedes??

• 
  Juan Alberto⚽️ (@NathanDrakeOne) reportó hace 54 minutos desde Atlixco, Puebla

  Otra vez fallando el internet de Telmex 🙄

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  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, sin solución, sin un técnico visitando mi domicilio y sin vergüenza de su parte, solo respuestas ñoñas de boots

• 
  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beto Serrano (@CRash_13) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona bueno al menos ya no se cuantos necesito, ya tengo como 15-25 nombres de colaboradores que dicen que van a revisar mi caso

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  Paola Pantoja (@PaolaPantoja) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Es en serio? Siempre? Si desde hace 2 meses no tengo servicio de Internet y tienen el descaro de decir mantente comunicado siempre?? Jajaja es una burla! 😡 Y diario me dicen que al día siguiente queda! Jajaja cuanto desvergüenza!

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  Reeal (@REEAL_HA) reportó hace 9 minutos

  5 dias sin internet ni linea telefonica , todos los dias me dicen "mañana es el dia que tienen como limite para que su servicio quede restablecido" @Telmex asisti a la oficina y llamo varias veces al dia ,, si mañana no queda otra, recurrire directamente @Profeco

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  soñador (@8c61aa8eb1064f6) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @8c61aa8eb1064f6 Buenas noches, te comento que el folio de reporte es (45449048), en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Luis M.(así contesta Telmex) cuando?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @mcquijas, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

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  Angel Guerrero (@Soulrackz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ME marcan y me tienen horas en espera para que al final cuelguen la llamada, ya van 2 veces que me tienen esperando por una hora y al final solo cortan la llamada

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  Evl (@Evl32756246) reportó hace 17 minutos

  @infinitum Sigo sin servicio todo el día, me parece horrible

• 
  Nreyes (@noahkings) reportó hace 17 minutos

  @IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Total play, deja de sufrir

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  H.Pérez R. (@hpr221) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona , ni con llamadas a @infinitum y promesas de los supervisores en turno, pueden solucionar mi problema, es increíble su ineptitud.

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  Reeal (@REEAL_HA) reportó hace 22 minutos

  mas de 5 dias sin servicio de internet ni telefono , @TELMEXSoluciona puebla, me traen todos los dias con que "mañaa es el dia limite que tienen para que mi servicio quede restablecido" asisti personalmente a la oficina de san martin texmelucan y nadamas me dan el avio