¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguismanalco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 51 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace un minuto desde Atlixco, Estado de Puebla

  Por fin, los de @Telmex instalaron el servicio que contraté ¡hace 6 MESES!.Lo resolví reportando al 01800 y en la sucursal del municipio,este tuit es para recomendarles que si tienen un problema hagan lo mismo, ya que en redes, @TELMEXSoluciona es un fraude. #RT #FelizMiércoles

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A la espera de la llamada

• Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 9 días sin servicio y contando, ayer me marcaron alrededor de medio día con la promesa que hoy llamarían con una solución a mi problema, a esta hora no he recibido nada, y ahora tengo que esperar a que se comuniquen porque es un área especial la que me contactó. Lamentable!

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 8 días sin el servicio. Me contactaron el domingo 9 de junio, después de publicar el tuit anterior, muy amables pero sin solución alguna, quedaron de volver a comunicarse y hasta ayer en la noche lo hicieron, pero la llamada se corto y no volvieron a marcar. Lamentable #Telmex

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Acabo de colgar con @TELMEXSoluciona, mi falta de servicio sigue sin solución por un problema Administrativo que no ha sido resuelto (por #Telmex). 10 días sin servicio y no hay para cuándo resolver. Ahí le encargo @carlosslim, así es como su compañía trata a sus buenos clientes.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es lo que me han repetido los últimos 9 días. Créanme que ya sus respuestas se leen como una burla, así como sus llamadas prometiendo que habrá una solución “en próximas horas”. Es lamentable el tiempo que tengo sin servicio y todos lo gastos generados por la falta del mismo.

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mi número es 2226882273, si ya no tiene servicio de soporte eso se dice mas no se engaña al cliente.

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 39 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hace poco me cambiaron el módem y no funciona al 100% baja mucho la velocidad y se pierde la señal por completo a ratos, de una recámara a otra ya no hay señal wifi

• Aaron (@Aaron84641357) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me gusta Twitter por que me la paso leyendo todas las quejas de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó una hora y no he recibido ninguna respuesta y menos una solución. Tengo 10 días sin el servicio y exijo resultados ya! @Telmex @Profeco

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mifu (@el_mifu) reportó hace un minuto

  Llevo 1:03 ***** minutos en linea y estos malditos de @TELMEXSoluciona no me resuelven nada. @AtencionProfeco necesito ayuda

• Pepeluche Ortega 3C (@pepeluche13) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco muchos casos de estos y no puede ser q cobren cargos q nuca se realizaron acabo de pagar y me comentan q tengo q pagar adeudos no puede ser. Es una Estafa.

• DM 💕 (@itsdanievo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo creer que digan que mi servicio de internet y teléfono de encuentre en zona afectada y no den una pronta solución. 😡😡

• Crankset Bicycle Shop (@WeCrankset) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona lo siento Telmex, ya esperamos casi dos semanas sin solución y nuestra empresa no puede operar sin internet. Si no solucionan tendré que decirles adiós @Telmex

• Mifu (@el_mifu) reportó hace 7 minutos

  Llevo 1 hora con 11 minutos en linea y estos malditos de @TELMEXSoluciona no me resuelven nada. @AtencionProfeco necesito ayuda.

• Ictus (@Ictus_academia) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Chinga tu madre

• Lupins ZarBa. (@Lupins_ZarBa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Favor de mandar técnicos al sitio en caso de q no puedas comunicarse x whatsapp

• BetorN87 (@BetorN87) reportó hace 15 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Y ahora cerraron mi reporte el 25, lo hice desde el 17 y aún no me arreglan nada, solo lo hacen para evitar problemas según ellos pero sigo teniendo el mismo reporte con ift

• Manu (@el__manu11) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 96 horas sin servicio y siguen sin resolverme nada

• Mifu (@el_mifu) reportó hace 19 minutos

  Llevo 1 hora con 5 ***** minutos en linea y estos malditos de @TELMEXSoluciona no me resuelven nada. @AtencionProfeco necesito ayuda.