¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguismanalco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 horas
Puebla	Internet	hace 6 horas
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Se7enAlpha Igual acá en Puebla doy gracias q total play llegará con la fibra óptica porque Telmex me tuvo sufriendo varios años con su cobre y lo más cagado es q cuando lo fui a cancelar me di cuenta q la fibra optica de Telmex se terminaba exactamente una calle antes q la mía 🤣

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Ya presente mi formal inconformidad hace 11 días, pero @Telmex y @TELMEXSoluciona continúan contumaz para dar una solución!!! Y solo me mandan a cada esto SMS diciendo que ya fue atendido

• Emiliano (@weroslavo) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo q me dieron de 5 días y continuó sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

• Carlos Guillen (@carlosguillenho) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de 10 días sin servicio, lo he reportado tres ocaciones y sigo sin servicio, procederé conforme a la ley.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho por 2 meses! 😡 y ni hay solución ni se ponen en contacto conmigo

• Rafael Ortega Pineda (@rortegapineda) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...

• Drishti yoga (@Alfie_Montessi) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo una semana tratando de pagar mi servicio telefónico y la página es un completo desastre y ahora me dice que debo lo que ya había pagado, hablo al 800123 2222 y que no existe. De verdad que son el peor servicio

• Emiliano (@weroslavo) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo de 5 días q me dieron y continuo sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

• sergio everardo (@everardo1517) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex, Telmex, Telmex... No tengo servicio, por favor ayuda!

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Contesto hasta el día de hoy porque intenté nuevamente poder realizar el pago 0pr todos los medios que tienen 0ara hacer el cargo a la TDC pero es imposible realizarlo. Es el día 5 de intento. Quedaron de llamarnos para dar una solución y no lo han hecho

• Lupis (@Lupis47680633) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio

• Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @arturo_leonardo @Se7enAlpha Ve a una sucursal de telmex con tu modem y pide q te cancelen el servicio, es un trámite rápido, de preferencia ve antes de tu fecha de corte porque sino te van a cobrar un mes de más

• Modo serio (@ivanarana23) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Vi que TELMEX estaba en TT y automáticamente asumí que era por su pésimo internet, pero no.

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Apolo Solares (@ApoloSolares) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 8 días sin servicio en casa de mi madre y 3 días sin internet en casa, otra vez. ¿Hasta cuándo?

• The marvelous mrs Wicked (@WickedXtina) reportó hace 6 minutos

  ¿Me van a dejar otros 10 días sin servicio? 🤬🤬🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

• RUBEN TLAPALE (@TLAPALE) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No me das ningún solución, si vivo de mi Telmex... Ya me morí de hambre... De verdad no les interesa sus clientes

• x (@vadhud) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola que tal, me interesa hacer la contratación del servicio, tiene algún costo la instalación?

• Casandra Cortés ★ (@casandracortes) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues honestamente eso espero, porque esperar de 48 a 72 hrs. a que le den solución al error de un técnico que ignoró cuando se le dijo que nos dejó sin internet y aún así se fue, me parece demasiado!

• Efrainn Abundio (@EabundioR) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días, no ha habido respuesta de parte del ejecutivo, y le recuerdo que no hay línea telefónica.

• mestizo 77 (@mestizo_77) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me van a dar solución ya me van a cancelar el servicio..😡😡😡😡😡

• El Deka (@delangelcruzy90) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio apenas me arreglaron y ya unos días después vino un técnico a desconectarme el servicio le comenté que me dejó sin el servicio y me dijo que el no fue le dije que en el momento en que el llegó y se subió al poste seme fue y el médico que no le importa

• Gaby Rodríguez (@Gabriel90681026) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero saber si aún vendran a instalar mi servicio que instale hasta el día de hoy no se ha comunicado ningún técnico y desde el día 9 lo contraté si no para contratar el servicio por otro lado

• arsen alexa 🦋 (@aalexav_) reportó hace 16 minutos

  q tan cierto es q la fibra óptica d telmex anda fallando¿?