¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguismanalco, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 11 horas
Puebla	Internet	hace 14 horas
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

• Andrés Lobato (@andreslobatomx) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Kaffievillano No quitaremos el dedo del renglón hasta que su caso sea solucionado. No se trata de abrir un caso, sino de concluir resolviendo la situación.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 23 minutos desde San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago

• Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 37 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Hoy cumplo 8 días sin servicio en la línea telefónica de @TELMEXSoluciona 🙃 Solo me llegan correos diciendo que "siguen atendiendo el reporte". Espero que en el siguiente recibo descuenten estos días y los que falten, que espero no sean muchos. @Telmex

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 41 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ximena Arenas (@thabata_arenas) reportó hace 53 segundos

  @TELMEXSoluciona @Blaze_Carmine Si a si es con los trabajadores menos les interesa el cliente solo cobrarle es un viacrusis que me restablezcan el servicio de internet # máquinas de disculpas #telmexnosolucions

• Luis Antonio Perez R (@laramirezp) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No leíste bien. Yo tengo una FALLA en mi servicio. Es decir MI SERVICIO NO ESTA FUNCIONANDO, con su #telmexenhuelga no tienen personal disponible para reparar la falla.

• Fredy Rivas Torres (@FredyRvsT) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tecnología de última generación no creo, aquí no se ve ni cercano que pongan fibra óptica, considerando que el cobre es una tecnología de hace quizá 30 años o más, solo espero la siguiente semana ya dar por terminado el contrato con su telefonía que solo me ha dado problemas.

• Silvia Verónica (@silvia_verovrz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún nada!!! Necesito el servicio

• 👀 tlacua☠️ (@tlacuache_1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Falla de datos y voz, ambas desde el lunes....

• Yara S (@yara2310) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues apliquen su tecnología de última generación para arreglar rápido el servicio cuando no funciona, llevo 2 días sin Internet ni línea telefónica

• @elperrochato (@elperrochato1) reportó hace 12 minutos

  @IviUnique @Telmex Creen que las filiales “son mejores y trabajan mas”? Son el hueco legal del outsourcing para Empresas como TELMEX, definitivamente en calidad quedan mucho a deber. No son superiores, son la solución barata de mano de obra.

• Boomersindo (@artificemm) reportó hace 13 minutos

  Nunca nunca nunca había odiado tanto a una empresa así como odio a Telmex y su ****** de internet... tengo opciones? no... a ellos les interesa? no... que ******!

• Héctor Cid (@hecid) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Monicucha @TELMEXSoluciona Ese es un sistema automatizado de respuesta y agenda de servicios... No está en huelga.

• Deivid Farias (@DeividFarias8) reportó hace 18 minutos

  @Telmex Jaja cuál tecnología de última generación Si no pueden dar un servicio bien y eficiente, dense cuenta de cuántas personas están sin servicio y todo lo quieren solucionar con sus robots y a distancia @totalplaymx va ganando mercado por su ineficiencia