¿Telmex está fallando o caído? in Tianguismanalco, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 28 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Internet | hace 6 meses |
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Internet | hace 7 meses |
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hace 10 meses | |
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Internet | hace 2 años |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:
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Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@infinitum exceso de velocidad? Exceso de lentitud en atender fallas diría yo! @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaLos señores Hugo Morales Arrieta y Santiago Velázquez trabajadores de @Telmex vinieron el 8/09 a desconectar el servicio a mi vecino y “se equivocaron” y desconectaron el mío. Y todavía @TELMEXSoluciona no puede resolverme. Ah pero eso si, el recibo ya llegó @carlosslim
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mauricio desfassiaux (@defa711) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Será posible que algún día se pongan a trabajar sobre las peticiones de sus clientes?, 25 días y contando para un cambio de domicilio y 7 más ahora con una cesión de derechos de una línea , si están cerradas las oficinas y en mail y tel no atienden CÓMO ?!!!!?!
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El Pecki (@Andresployo) reportó desde Ocoyucan, PueblaNo llevo ni 2 meses con Telmex y ya dan problemas. Vaya mierda @Telmex @TELMEXSoluciona
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Rahely Jimenez (@rahely78) reportó desde Atlixco, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex buen día nos pueden apoyar desde la media noche no contamos con servicio de internet en el fraccionamiento. Al parecer robo de cable , estamos en Home Office y el lunes hay clases virtuales. Apoyo!!!
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mauricio desfassiaux (@defa711) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Solicito la cancelación del servicio , que pésima atención en línea y en teléfono , simplemente no responder
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Laura B'c (@Laurhaa_) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaEstaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda
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Manolos72 (@manolos72) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona otra vez después de1 mes me vuelvo a quedar sin internet. @Profeco que no pueden uatedes ya multar a telmex x su pésimo servicio pero las facturas completas. Urge reconecten mi internet
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mauricio desfassiaux (@defa711) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona se aprovecha de sus usuarios para que continúen pagando un servicio que es pésimo , como ? No proveer servicio y no atender ni por tel, asistencia en línea o cualquier medio Sin oficinas no se trabaja en TELMEX
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Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó desde Coronango, Puebla@Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.
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Omar Ramos (@omarramosb1) reportó desde Juan C. Bonilla, Puebla@TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión a internet desde que a mi vecino le dieron servicio. De otra compañía y tomaron la caja que da el cableado en el fraccionamiento donde vivió . Soy profesor y me urge por las clases en línea
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Manolos72 (@manolos72) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Profeco los exhorto a que vean la cantidad de quejas que hay vía Twitter contra @TELMEXSoluciona por el pésimo servicio de infinitum. Que no pueden hacer algo al respecto porque las facturas llegan completas sin descuento de su pésimo servicio. ?????????????
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Rahely Jimenez (@rahely78) reportó desde Atlixco, PueblaBuen día @TELMEXSoluciona alguna avance hoy está siendo imposible no contar con el servicio
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Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Aún no recibo solución a mi problema y me urge, además el costo del servicio sigue corriendo. Exijo una solución puntual e inmediata, un simple folio no cambia las cosas @carlosslim
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Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y temo que lo único que obtendré de su parte será: te estamos atendiendo! No quiero que me atiendan quiero que RESUELVAN! @carlosslim
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Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona alguien en el mundo que pueda atenderme y decirme porque no tengo servicio ni de telefonía ni wifi? Así de torpes que fueran para cobrar @carlosslim
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Luis Jiménez (@luismrj83) reportó desde Tianguismanalco, Puebla@TELMEXSoluciona mi servicio está intermitente desde ayer. ¿Qué puedo hacer?! Es un negocio.
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mauricio desfassiaux (@defa711) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona es una porquería su servicio de atención a clientes , enlazan entre sus agentes 5-6 veces , y después deciden dejarte en línea hasta que cuelgues porque ellos no te atenderán Imposible hacer trámites con ustedes que asco de empresa parecen gobierno
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Manolos72 (@manolos72) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@IFT_MX @Profeco podrían apoyarme en contra de telmex. Llevo 6 días sin internet y 6 días desde que lo reporte y @TELMEXSoluciona no hace nada . Pero que tal llegara completa la factura. Exigo como autoridad que son hacer su trabajo . Pinche servicio de mierda de telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AAzpeitia (@AlfredoAzpeitia) reportó@ejecutecdemont @Telmex @TELMEXSoluciona Es un perro asco 🤢 estuve sin conexión 2 días y ninguna solución te dan. Lo unico que hacen es llamarte para cobrar
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☆ (@paodasch) reportó@TELMEXSoluciona El internet lento y cada 1 hr agarra y se va en minutos mínimo 3 minutos y mi problema tiene como 15 días
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MARTHA ESPINOSA (@martiuska26) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Eduardooficia_l @Eduardooficia_l, con gusto reviso que es lo que está sucediendo con tu servicio, solo indícame nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo y brindarte una solución. Carlos P.
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🦕 (@AalessiaCelis) reportóChinga tu madre internet de Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@alecasas123 @alecasas123, dame la oportunidad de verificar la cobertura en tu zona de igual manera verificar tu servicio, solo indícame por DM nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo y brindarte una solución. Carlos P.
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Luis Enrique (@luis_dj1994) reportóTengo desde el sábado por la tarde sin el servicio de internet en mi domicilio, hablo y me dicen una cosa, después otra, algunas personas seguimos haciendo Home office y no podemos estar 3-5 días sin internet. @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum necesito restauren mi servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luis_dj1994 @luis_dj1994 Hola, con gusto te apoyo por este medio, me puedes compartir vía DM los siguientes datos por favor: nombre completo del titular, numero Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Cristina C.
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Pelayo 🐺 (@OdiiNx) reportóServicio al cliente pondré una queja al consumidor ya que no me dan respuestas claras de un servicio por el cual estoy pagando ni que me lo estuvieran regalando @infinitum vayan a decir el Internet más rápido neta no estafen a la gente de esa manera que asco más de 20 años
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Luis Enrique (@luis_dj1994) reportóTengo desde el sábado por la tarde sin el servicio de internet en mi domicilio, hablo y los asistentes telefónicos me dicen una cosa, después otra, algunas personas seguimos haciendo Home office y no podemos estar 3-5 días sin internet. @Telmex @TELMEXSoluciona necesito internet.