¿Telmex está fallando o caído? in Tianguismanalco, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 1 mes
Cholula	Corte Total	hace 2 meses
Cholula	Internet	hace 6 meses
Cholula	Internet	hace 7 meses
San Andrés Cholula	E-mail	hace 10 meses
Ciudad de Atlixco	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

• 
  Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.

• 
  Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Quién nos va a dar respuesta? Son más de 20 días sin servicio

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

• 
  mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Será posible que algún día se pongan a trabajar sobre las peticiones de sus clientes?, 25 días y contando para un cambio de domicilio y 7 más ahora con una cesión de derechos de una línea , si están cerradas las oficinas y en mail y tel no atienden CÓMO ?!!!!?!

• 
  Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• 
  Barbara Lora (@grandotasoy) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona urge revisión del número 2222474640 . No funciona y es de una persona de la tercera edad muy enferma

• 
  Eduardo Quiterio A. (@Lalo_quiterio) reportó hace 23 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mi número como 5 veces, sigo esperando que me llamen

• 
  Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

• 
  Rafael Ortega Pineda (@rortegapineda) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet

• 
  Gio Jimmy (@GioJimmy1) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ArqRenBar @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona yo no tengo servicio y ya hice mi pago ayer ... espero respuesta

• 
  Luis Jiménez (@luismrj83) reportó hace 30 minutos desde Tianguismanalco, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio está intermitente desde ayer. ¿Qué puedo hacer?! Es un negocio.

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

• 
  ANA MARTINEZ (@MOJARRY) reportó hace 32 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más para instalarme mi internet??? Llevo 1 semana esperándolos 😡 no tienen madre y seguimiento por tel pésimo

• 
  Omar Ramos (@omarramosb1) reportó hace 33 minutos desde Juan C. Bonilla, Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión a internet desde que a mi vecino le dieron servicio. De otra compañía y tomaron la caja que da el cableado en el fraccionamiento donde vivió . Soy profesor y me urge por las clases en línea

• 
  mauricio desfassiaux (@defa711) reportó hace 43 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona es una porquería su servicio de atención a clientes , enlazan entre sus agentes 5-6 veces , y después deciden dejarte en línea hasta que cuelgues porque ellos no te atenderán Imposible hacer trámites con ustedes que asco de empresa parecen gobierno

• 
  Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

• 
  Manolos72 (@manolos72) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @IFT_MX @Profeco podrían apoyarme en contra de telmex. Llevo 6 días sin internet y 6 días desde que lo reporte y @TELMEXSoluciona no hace nada . Pero que tal llegara completa la factura. Exigo como autoridad que son hacer su trabajo . Pinche servicio de mierda de telmex

• 
  Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?

• 
  Davinci Latino. (@DavinciLatino) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona todos mis vecinos de departamento les funciona bien Infinitum. A MI Me dejó de funcionar y me dicen que el problema me lo resolverán EN SIETE DÍAS. ya se su respuesta: enviame dm. Si lo hago lo resuelven en menos de siete días?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Organiko (@ElOrGaNiKo) reportó hace 2 minutos

  @werevertumorro Normal que los de @TELMEXSoluciona acudan a reparar mi cable que se rompió para poder ver tus videos de Youtube que son lo único que me hace el día tira paro gabo y mentales su ****** madre por aquí xb @TELMEXSoluciona Reporte 40925712

• 
  Jair (@jairdr) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me URGE el servicio de Internet para trabajar!!

• 
  Jess Denisse (@JessDenisse02) reportó hace 5 minutos

  Ya son 72 horas sin internet de @Telmex @TELMEXSoluciona en Las Terrazas en Tlaquepaque. Pésimo servicio.

• 
  #RammLaguna (@ramm_laguna) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya dejen los bots! SOLUCIONEN, cada día me dicen que en 24hrs queda resuelto el problema y no es así. Me urge poder trabajar con el servicio que estoy pagando $$$$$$$$$

• 
  Abraham Chapela (@mrchapela) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No se si reírme o llorar con sus contestaciones que son las mismas sin nada de solución que falta de servicio e ineptitud.

• 
  Dina Torres (@DinaTor56198182) reportó hace 20 minutos

  @NioArtuKing @NioArtuKing No pierdas más el tiempo y cámbiate, megacable ofrece un pésimo servicio, yo tuve una mala experiencia con ellos y ahora estoy con @infinitum, es increíble, te dan lo que te ofrecen, te respetan los precios, casi no falla y la instalación es inmediata.

• 
  Andieroor (@andierood) reportó hace 21 minutos

  otro mes batallando con @Telmex su pesimo servicio al cliente no soluciona nada, tengo 3 meses con cargo de netflix en mi recibo, sin tener acceso, netflix me dijo que me dieron de baja el pago por medio de provedor y @telmex solo me dice que me mandaran el link para vincular

• 
  El Calderas (@el_calderas3) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco y siguen pasando las horas y mi servicio no se restablece

• 
  ℭé𝔰𝔞𝔯 𝔄𝔪𝔞𝔶𝔞 (@CesarAmay22) reportó hace 24 minutos

  por que es tan dificil crear una cuenta Telmex ??? contraseñas dificiles y luego ya cuando crees que lo lograste resulta que no! esta fallando la app o que onda ??? @TELMEXSoluciona

• 
  Paco Garcia Barreda (@FERGADIBA) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de varios días, por fin llego el técnico a reparar una falla que estaba en el exterior por un cable dañado. Quién no me supo responder porque tardan tanto en atender a los clientes. “Así nos agendan” alguien no está haciendo bien las cosas.