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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tianguismanalco, Puebla

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguismanalco, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguismanalco, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguismanalco, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San José Carranza, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Cholula Internet hace 1 mes
Cholula Corte Total hace 1 mes
Cholula Internet hace 6 meses
Cholula Internet hace 7 meses
San Andrés Cholula E-mail hace 10 meses
Ciudad de Atlixco Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguismanalco, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguismanalco y lugares cercanos:

  • grekogarcia
    GreKo García (@grekogarcia) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Ana espero esta vez no me deje nuevamente 8 días sin servicio y me mandes con 7 compañeros tuyos para que les comenté lo mismo #notengoservicio #ymesiguencobrando

  • acamirob83
    Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié y aun nadie me contacta, tengo que pagar el mes pero no sé si voy a contar con el servicio

  • Andresployo
    El Pecki (@Andresployo) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona 3. Pague la factura ayer por la mañana y todavía no restablecen mi servicio.

  • karlatres
    Karla M3 (@karlatres) reportó desde Atlixco, Puebla

    @infinitum @TELMEXSoluciona No tengo internet, a ratos hay señal y no puedo enviar archivos desde el correo 2444451055

  • rafaraviela
    Rafaraviela (@rafaraviela) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Telmex @Al_Portador @laredcincoradio El servicio de Telmex es una verdadera calamidad, desde el domingo me dejaron sin servicio de internet, nunca me contestaron y ahora mediante un chat me batean diciendo que lo lamentan mucho. Me estoy arrepintiendo de haberlos contratado.

  • acamirob83
    Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla

    @TELMEXSoluciona Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?

  • Andresployo
    El Pecki (@Andresployo) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona 1. Me cortaron el servicio cuando mi factura de este mes vence el 13 de octubre. 2. No había pagado mi factura por que me están cargando servicios de instalación, cuando al contratar, me especificaron que si me sujetaba a un plazo forzoso de 12 meses, no tendría que pagarlo.

  • aspinwall1979
    Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona A qué hora van a restablecer mi servicio. ME URGE!!! NO PUEDO TRABAJAR Y MI HIJA NO PUEDE TOMAR SUS CLASES.

  • acamirob83
    Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Auraarkk Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?

  • acamirob83
    Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla

    @TELMEXSoluciona @infinitum Cual es el procedimiento de cancelar el contrato por falta de servicio por un mes?

  • acamirob83
    Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla

    @skycontigo Gracias! Ya mandé la información porque en @Telmex @TELMEXSoluciona nada más no encuentro solución a mi servicio de instalación

  • Lalo_quiterio
    Eduardo Quiterio A. (@Lalo_quiterio) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona El internet tiene más de tres meses que falla mucho, sigo esperando a su técnico.

  • MatvalPaz
    matval (@MatvalPaz) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya hay solución?

  • Andresployo
    El Pecki (@Andresployo) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @leishuga Como diría @TELMEXSoluciona : estamos trabajando en una solución, cuando tengamos mayor información, nos pondremos en contacto contigo

  • acamirob83
    Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla

    @inicomslink Ah pues entonces no voy a pagar porque no han instalado el servicio @MiTelmex @TELMEXSoluciona

  • acamirob83
    Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla

    @TELMEXSoluciona Entonces debo pagar el mes de servicio o no? Porque ya todo septiembre estuve sin el servicio y lo pagué

  • acamirob83
    Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Telmex hola! Tenía una instalación por cambio de domicilio para el 30 de septiembre y aún no recibo el servicio

  • acamirob83
    Adriana Camiro (@acamirob83) reportó desde San Gregorio Atzompa, Puebla

    @TELMEXSoluciona Por favor, ya necesito saber si van a dar el servicio o contrato con alguien más

  • DavSalaz
    David S. (@DavSalaz) reportó desde Atlixco, Puebla

    @AlanDRoyale Chinga tu madre @TELMEXSoluciona

  • aspinwall1979
    Israel Aspinwall (@aspinwall1979) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Dejen de lamentarse y mejor pónganse a trabajar realmente en solucionar el servicio que no tengo desde hace una semana. Me imagino que hoy también me quedaré esperando al técnico que quedo en ir a mi domicilio desde hace 8 días!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WenPGA
    🌺Wen🌸 (@WenPGA) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, no se a q num se hayan comunicado, pero al de casa no lo hicieron. Favor de llamar x la tarde, para verificar servicio, ya q por la mañana no será posible por clase en línea

  • Maryad00
    Marlene Quiroz (@Maryad00) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Saben que las clases son en línea? Bueno, pues no puedo conectarme con su servicio. Arreglen ese inconveniente, porque mi pago es puntual. Y si van a decir que se van a comunicar, pues háganlo. Gracias

  • Luiissb_
    Luissb (@Luiissb_) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos 2 días desde que se cayó la red de infinitum, solicitamos asistencia

  • skillfuloli49
    Moon River (@skillfuloli49) reportó

    @NoContxWeb Chinga tu madre Telmex

  • AnahiAnnii
    AnahiAnnii (@AnahiAnnii) reportó

    @TELMEXSoluciona Reporte mi falla desde las 9 ocupo internet para trabajo

  • ixlub
    Luisao (@ixlub) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que la falla se atienda y me cancelen el servicio Disney+, que ya metieron en el cobro y no he podido utilizar.

  • JorgeLinceGYE
    Jorge Emilio Lince P. (@JorgeLinceGYE) reportó

    @arturoarcee El problema del “crecimiento organizado y dirigido” es que es rígido y direccionista, es frágil a un stressor. Zonifica, entonces encarece. Eso te lleva a expandirte horizontalmente ad infinitum porque la urbanización se convierte en un esquema ponzi.

  • Javilpz971
    Javilpz97 (@Javilpz971) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito soporte técnico para mi línea de Internet, se fue la señal y no se ha reestablecido

  • Sal_Ver
    Salvador Vergara (@Sal_Ver) reportó

    @TELMEXSoluciona necesitó que solucionen los problemas con mi servicio de internet, no puede seguir así, pago puntualmente, no puedo ver una película completa en Disney porque se corta a cada rato, pasa lo mismo en las videollamadas de la escuela, necesito una solución rápido

  • Guachichila
    Mona Gutiérrez (@Guachichila) reportó

    @TELMEXSoluciona es lento hasta para cancelar el servicio. Pero bueno... ya liberada de un muy mal servicio. Hasta me merezco una taza extra de café