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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Temoaya, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temoaya, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temoaya, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Temoaya, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuaca de Rayón.

CityProblem TypeReport Time
Ixtlahuaca de Rayón Teléfono hace 24 días
Ixtlahuaca de Rayón Internet hace 7 meses
San Pablo Autopan Corte Total hace 1 año
Temoaya Internet hace 2 años
Temoaya Internet hace 3 años
Temoaya Internet hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temoaya, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temoaya y lugares cercanos:

  • GeorgeAntonelo
    FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, México

    @infinitum no sé que sea ese eslogan de macronet, llevo una semana con fallas con el internet (DCL) el técnico que llegó a mi domicilio checo todo y me dijo que era problema de la central y sigo esperando ya van a ser ocho días sin que le den solución al reporte

  • cesarvfelipe
    César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México

    El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.

  • ISSingenieria
    ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México

    @TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.

  • ISSingenieria
    ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México

    @TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.

  • _luisarriaga
    Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, México

    Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

  • ISSingenieria
    ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México

    @TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.

  • ISSingenieria
    ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México

    @TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México

  • ISSingenieria
    ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México

    @TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.

  • DianSo14
    DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Morelos

    Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

  • cesarvfelipe
    César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México

    @TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.

  • DANNOWL
    DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó desde Temoaya, México

    @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

  • dende26
    Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

  • GeorgeAntonelo
    FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, México

    @carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex

  • _luisarriaga
    Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, México

    @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

  • ISSingenieria
    ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México

    @TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.

  • ISSingenieria
    ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México

    @TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.

  • GeorgeAntonelo
    FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, México

    @TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles

  • ISSingenieria
    ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México

    @TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.

  • ISSingenieria
    ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México

    @TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.

  • AlexGarcia95_
    Alex García (@AlexGarcia95_) reportó desde Jiquipilco, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RagnarLeon1984
    Ragnar León (@RagnarLeon1984) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona tus problemas de red son cada vez peores, una cosa es justificar inclemencias del tiempo, otra no actualizar tu infraestructura. De mal en peor tu servicio en la zona norte de la alcaldia #GAM

  • Af_H
    Alice Hinojosa (@Af_H) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me pueden dar soporte?

  • danilobarboza15
    Danilo (@danilobarboza15) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, estoy esperando visita de técnico desde el miércoles, la atención que me han dado los asesores ha sido muy buena pero el técnico no llega, me pueden apoyar

  • xiliana1000ocho
    Ximena Lilian🦋 (@xiliana1000ocho) reportó

    Ctm @telmex me hicieron llorar cuando llamé al servicio a cliente 😡

  • Duci23468935
    Duci (@Duci23468935) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, escribo para notificar que llevo una semana sin línea, cuántondebo esperar para que atiendan mi servicio por favor.

  • GuzTorres
    Ese tal gus (@GuzTorres) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, ya me van ayudar o no. Necesito cancelar su asqueroso servicio

  • MARYCHUYRAMOS
    CHUY RAMOS (@MARYCHUYRAMOS) reportó

    @TELMEXSoluciona ya llevamos 10 días sin línea telefónica y sin respuesta de reparación, en estos momentos es muy indispensable ya que estamos a la espera de que nos llamen para aplicación a domicilio de 2a dosis de vacunacion de adulto mayor.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dreamer27062 @Dreamer27062 Hola, disculpa por la falla, para una mejor información te pido que me indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

  • editharchndia
    E D I T H (@editharchndia) reportó

    Que pedo el Internet tan feo de @infinitum ya estoy harta, horrible su servicio.

  • Nath1221
    Nathaly (@Nath1221) reportó

    @TELMEXSoluciona no he tenido respuesta al folio 046493496 que desde ayer me diste por falla de mi Internet y linea telefónica ¡mi recibo esta al día!