Estado del servicio de Telmex en Temoaya, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Temoaya, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Temoaya, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temoaya, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Temoaya, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuaca de Rayón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ixtlahuaca de Rayón
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temoaya, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temoaya y lugares cercanos:
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Alex García (@AlexGarcia95_) reportó desde Jiquipilco, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.
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Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Morelos@TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor
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César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, MéxicoOtra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.
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DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó desde Temoaya, México@TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.
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DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, MorelosCon quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, México@carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.
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FlakitoDeOro (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, México@infinitum no sé que sea ese eslogan de macronet, llevo una semana con fallas con el internet (DCL) el técnico que llegó a mi domicilio checo todo y me dijo que era problema de la central y sigo esperando ya van a ser ocho días sin que le den solución al reporte
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.
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FlakitoDeOro (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, México@carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México
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Claudia Pineda (@normiclaus) reportó desde Hacienda Santín (Rancho Santín), México@Pilarm_telmex @TELMEXSoluciona 5 días y nos quedamos esperando la instalación que nos prometieron, 7 llamadas de que mañana y ese mañana nunca llegó, en verdad que informalidad por parte de los técnicos, solicitud 041175022.
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César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, MéxicoEl internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, México@TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.
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FlakitoDeOro (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, México@TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yisus D (@shuydom) reportó@TELMEXSoluciona Pero que no sea reiniciar el módem, porque ya lo hicieron y no funciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@shuydom @vmma1963 ¡Buenos días, @shuydom! Sentimos los problemas ocasionados. Entendemos lo valioso que es el servicio Infinitum Telmex para usted y atenderemos su solicitud de manera puntual. Fue atendida por Sandra B.
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✧ nightray⁷ ✧ (@CeciliaNightray) reportó@TELMEXSoluciona arregla mi internet, nomás no mandan técnico ya llevamos 6 días sin servicio 😭
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@Angel19 (@Angel_sr19) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex, me dieron mi hoja de cancelación, me indicaron de 60 días donde puedo recuperar el servicio si así lo decido, también por eso tenemos que pagar?, y una chica de su compañía, llama para exigir, e insultar, vaya compañía en la que su personal los convierte
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SOTO. (@Andread3Soto) reportó@TELMEXSoluciona @garufo1 David "V", mi reporte se está atendiendo desde el jueves, también, se está atendiendo desde el viernes, y desde hoy, así que tus actualizaciones, y llamadas, serán iguales que las de las otras personas: inútiles, ya que el problema, no se resuelve.
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lyb (@lalas_y_betos) reportóOtra vez sin internet!!! Cuál es el problema ahora? Por que no ponen ya internet de fibra óptica aquí? Por favor, es desesperante tanta falla, pero los avisos de q mi recibo va a vencer en 15 días están al día como relojito😡 @TELMEXSoluciona
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PalomaVega (@ScarlethLV) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Todo el mes batallando por el internet, llega y se va cada ciertas horas, llevo 10 reportes, jamás vino el técnico a pesar de recibir mensajes de “en camino “. Y ahora resulta que nadie de mi zona tiene internet asco de servicio
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The Passenger (@capitangato69) reportóSigo sin servicio , y su única respuesta es que siguen con fallas en la zona donde vivo ... Son una basura , seguro van a intentar corregir el problema el martes o miércoles si bien me va ... Son una basura @TELMEXSoluciona
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Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya no necesito otra “pronta solución”: necesito que solucionen la falla YA. Con esta nueva interrupción ya son 3 días sin internet este mes, pagando por un servicio que no recibo. Restablezcan mi servicio y apliquen el ajuste correspondiente por los 3 días sin conexión.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mardhel007 @Telmex ¡Hola @mardhel007! ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Mary V.