¿Telmex está fallando o caído? in Jiquipilco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jiquipilco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jiquipilco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Jiquipilco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuaca de Rayón.

City	Problem Type	Report Time
Ixtlahuaca de Rayón	Teléfono	hace 24 días
Ixtlahuaca de Rayón	Internet	hace 7 meses
Temoaya	Internet	hace 2 años
Temoaya	Internet	hace 3 años
Temoaya	Internet	hace 3 años
Temoaya	Internet	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jiquipilco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jiquipilco y lugares cercanos:

• 
  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 2 minutos desde Otzolotepec, México

  Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

• 
  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 10 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

• 
  Erick R. González (@erickroger75) reportó hace 15 minutos desde Villa del Carbón, México

  @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

• 
  César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 16 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.

• 
  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 16 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.

• 
  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 19 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.

• 
  FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 19 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex

• 
  Alonso García Monroy (@servalons) reportó hace 21 minutos desde Villa del Carbón, México

  @IkerMartinPin @TELMEXSoluciona Yo mejor tuve que pedir la cancelación del servicio porque esperanzado a @TELMEXSoluciona me muero de hambre, ya mejor no te desgastes y cancela el servicio @Telmex no esta preparado para una pandemia, le quedo grande, muy grande.

• 
  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 26 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.

• 
  Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó hace 29 minutos desde Jocotitlán, México

  @Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.

• 
  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 29 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.

• 
  César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 29 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.

• 
  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 34 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México

• 
  FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 44 minutos desde Otzolotepec, México

  @TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles

• 
  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 45 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.

• 
  Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 47 minutos desde Jiquipilco, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

• 
  Alonso García Monroy (@servalons) reportó hace 48 minutos desde Villa del Carbón, México

  @Hanna_Ibarra27 @TELMEXSoluciona @Telmex @post_quality @Profeco Yo llevo 15 días esperando el mío y nada, nadie es para comunicarse ni para tomar llamadas por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum pero eso si ya me llego el pago 😒

• 
  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 52 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.

• 
  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 53 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.

• 
  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 58 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joel 👥 (@512Mbps) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 🥺 la falla de su Internet es a nivel nacional? Cuanto tiempo van a tardar en restablecer el servicio? No quiero inbox, quiero una respuesta honesta y clara.

• 
  Matigol (@matigol01) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez si internet😡😡😡😡, pesimo servicio ultimamente, no se dan cuenta que la competencia esta muy agresiva y ustedes no se ponen las pilas #instalenfibraoptica

• 
  Ana Valero (@anavaleero) reportó hace 7 minutos

  Acabo de ver que a muchos nos está fallando el internet de @TELMEXSoluciona (Infinitum) es una falla general o solo de 🥚🥚???

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  Krymar (@krymar11) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van varias veces en las últimas semanas q tu red se cae a estas horas, sufro insomnio eh, pero no quiero q me solucionen nada, ya mañana mando mis datos para irme a @totalplaymx

• 
  𝑀𝐴𝐽𝑂 ♡︎ (@majop05) reportó hace 10 minutos

  @Telmex crees que soy rica para gastarme mis datos porque tu internet no sirve o qué pedo???

• 
  Fenómenoide (@cuau_arellano) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona nos quedamos sin servicio de Internet

• 
  Gus Ávila (@avilagusgus) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen problemas con internet??? Llevo dos horas tratando de resolver con su chat-bot y no me resuelve nada y sigo sin internet...

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @nattorrica @nattorrica, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Ariadna A.

• 
  pepe ortega ⚡ (@PepeOrtegaSaenz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona y por si fuera poco cuando llega el recibo no descuentan los días que el Internet estuvo fallando, para acabarla de ***** te bajan los megas y es mucho peor el servicio

• 
  Ace (@Belcebuw) reportó hace 26 minutos

  Se va el internet y le digo a Diego "Mmm no nada más se me fue a mi, también a mucha gente, Telmex se ha de haber caído o algo" Diego: "Ah con razón... ¿Y ya no va a volver?" Yo: "***, ¿trabajo en Telmex o algo así?" Diego "No pues no, ¿verdad?" Yo: "JAJA PUES NO"