Estado del servicio de Telmex en Ixtlahuaca de Rayón, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuaca de Rayón, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuaca de Rayón, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuaca de Rayón, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuaca de Rayón.

City	Problem Type	Report Time
Ixtlahuaca de Rayón	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuaca de Rayón, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuaca de Rayón y lugares cercanos:

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  Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó hace 15 minutos desde Jocotitlán, México

  @Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 16 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 17 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 19 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona No he podido cancelar en una semana, ponen demasiados obstáculos, necesito una solución pronta por favor

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 19 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 25 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 27 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 30 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Telmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 31 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 33 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e Internet

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  Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 33 minutos desde Jiquipilco, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 34 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 35 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 37 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 38 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮

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  𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 39 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

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  𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó hace 46 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 54 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 55 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me podrían informar qué retraso tienen en la reinstalación del servicio de internet, ya casi será una semana que lo reporte y no lo han reparado, me urge pues hago Home Office

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  DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 55 minutos desde Temoaya, México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero que no sea reiniciar el módem, porque ya lo hicieron y no funciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @shuydom @vmma1963 ¡Buenos días, @shuydom! Sentimos los problemas ocasionados. Entendemos lo valioso que es el servicio Infinitum Telmex para usted y atenderemos su solicitud de manera puntual. Fue atendida por Sandra B.

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  ✧ nightray⁷ ✧ (@CeciliaNightray) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona arregla mi internet, nomás no mandan técnico ya llevamos 6 días sin servicio 😭

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  @Angel19 (@Angel_sr19) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex, me dieron mi hoja de cancelación, me indicaron de 60 días donde puedo recuperar el servicio si así lo decido, también por eso tenemos que pagar?, y una chica de su compañía, llama para exigir, e insultar, vaya compañía en la que su personal los convierte

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  SOTO. (@Andread3Soto) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @garufo1 David "V", mi reporte se está atendiendo desde el jueves, también, se está atendiendo desde el viernes, y desde hoy, así que tus actualizaciones, y llamadas, serán iguales que las de las otras personas: inútiles, ya que el problema, no se resuelve.

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  lyb (@lalas_y_betos) reportó hace 12 minutos

  Otra vez sin internet!!! Cuál es el problema ahora? Por que no ponen ya internet de fibra óptica aquí? Por favor, es desesperante tanta falla, pero los avisos de q mi recibo va a vencer en 15 días están al día como relojito😡 @TELMEXSoluciona

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  PalomaVega (@ScarlethLV) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Todo el mes batallando por el internet, llega y se va cada ciertas horas, llevo 10 reportes, jamás vino el técnico a pesar de recibir mensajes de “en camino “. Y ahora resulta que nadie de mi zona tiene internet asco de servicio

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  The Passenger (@capitangato69) reportó hace 12 minutos

  Sigo sin servicio , y su única respuesta es que siguen con fallas en la zona donde vivo ... Son una basura , seguro van a intentar corregir el problema el martes o miércoles si bien me va ... Son una basura @TELMEXSoluciona

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  Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya no necesito otra “pronta solución”: necesito que solucionen la falla YA. Con esta nueva interrupción ya son 3 días sin internet este mes, pagando por un servicio que no recibo. Restablezcan mi servicio y apliquen el ajuste correspondiente por los 3 días sin conexión.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @mardhel007 @Telmex ¡Hola @mardhel007! ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Mary V.