Estado del servicio de Telmex en Ixtlahuaca de Rayón, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuaca de Rayón, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuaca de Rayón, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuaca de Rayón, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuaca de Rayón y lugares cercanos:

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 3 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Telmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 8 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin que algún técnico haga algo por resolver el problema. Puedo quedarme sin trabajo por la falta del servicio, y si así fuera lo primero que tendría que cancelar es el servicio de Telmex porque ya no les podría pagar

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 18 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona ayer sin explicación alguna me quedé sin línea telefónica y en consecuencia sin wifi, ya reporte el problema pero espero lo reparen a la brevedad, porque necesito el internet para pagarles el mes y para trabajar, el sábado me tengo que enlazar por zoom si o sí

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 19 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.

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  𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 19 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

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  César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 22 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.

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  Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 23 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona llevo medio día sin servicio de internet...

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 27 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 28 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 29 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 32 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 33 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me podrían informar qué retraso tienen en la reinstalación del servicio de internet, ya casi será una semana que lo reporte y no lo han reparado, me urge pues hago Home Office

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 38 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.

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  DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 39 minutos desde Temoaya, México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 39 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja

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  𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó hace 43 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 49 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 51 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale

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  Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 51 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 57 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DON ACIDO (@CrackCM) reportó hace 38 segundos

  @TELMEXSoluciona @karennzrd Más de lo mismo, aquí no se necesitan MENSAJES, SE NECESITAN SOLUCIONES, RESUELVAN EL PROBLEMA, Y QUE ESTE "INCIDENTE" TAMBIEN SE VEA REFLEJADO EN LOS RECIBOS DE TODOS LOS AFECTADOS.

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  Jessie Arias (@MuyJessie) reportó hace 50 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum me quedé dormida esperando a que solucionaran el problema 🫠🫠🫠 distintos dispositivos y ninguno sin poder conectarse bien a su red

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  Deguer (Cxtrife) (@Degzerker) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, necesito asistencia para mi servicio

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  Eljoe (@eljoedc) reportó hace 5 minutos

  @StockDaveZ ****** Telmex!!!

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  naim (@naaiimm2405) reportó hace 7 minutos

  @infinitum chinga tu madre

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  Juan Villa (@juanlvillah) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Se cumplió el plazo que ustedes indican de 3 días, se hizo cita con un técnico para hoy, en el horario que proporcionan (9-2) y uno selecciona, no arreglaron el servicio y su técnico no ha llegado, que pésimo servicio..!!

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  Sheila Demuretsey 💅🏻 (@SheilaCoroni) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde el martes y nada NECESITO SOLUCIÓN YA!

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona se supone que es un cambio de módem del cual Telmex ya sabía por eso enviaron el módem por paquetería, se cambió y después resulta que no estaba actualizado en número de serie, ya se actualizo y aún no ?, coménteme si queda si no para recomendarle al cliente otro proveedor

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  DON ACIDO (@CrackCM) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @karennzrd El problema con ustedes es que me pidieron mi número TELMEX por DM Y NO HUBO SOLUCIÓN.

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  Inesa bee (@in3sapuma) reportó hace 14 minutos

  @hagarciav @TELMEXSoluciona X2 y la misma respuesta