Estado del servicio de Telmex en Temoaya, México

Problemas en las últimas 24 horas en Temoaya, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temoaya, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Temoaya, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuaca de Rayón.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temoaya, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temoaya y lugares cercanos:

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 23 segundos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 2 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

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  FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 4 minutos desde Otzolotepec, México

  @infinitum no sé que sea ese eslogan de macronet, llevo una semana con fallas con el internet (DCL) el técnico que llegó a mi domicilio checo todo y me dijo que era problema de la central y sigo esperando ya van a ser ocho días sin que le den solución al reporte

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  César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 5 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.

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  DianSo (@DianSo14) reportó hace 9 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 11 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.

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  Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 16 minutos desde Los Manzanos, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

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  DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 22 minutos desde Temoaya, México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 23 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 29 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 31 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 35 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 37 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.

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  César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 37 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 43 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 44 minutos desde Otzolotepec, México

  Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

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  Claudia Pineda (@normiclaus) reportó hace 49 minutos desde Hacienda Santín (Rancho Santín), México

  @Pilarm_telmex @TELMEXSoluciona 5 días y nos quedamos esperando la instalación que nos prometieron, 7 llamadas de que mañana y ese mañana nunca llegó, en verdad que informalidad por parte de los técnicos, solicitud 041175022.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 51 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.

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  FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 52 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex

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  Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 57 minutos desde Jiquipilco, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Huts (@kronos_kkc) reportó hace 5 minutos

  .@TELMEXSoluciona buenas tardes, me pueden ayudar a revisar mi servicio de internet, esta muy inestable. La tarde de hoy he tenido mucha intermitencia.

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  Miriam (@mirinda1303) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Reporte 56089659 me podrían dar el estatus de la queja

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  La_Contreras (@_LaContreras_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rodolfo_997 Molestia es no tener Internet y gracias a su pésimo servicio, así estoy.

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  Ana Karen (@Ana_karenvs) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No he tenido servicio durante todo el día y no le han dado solución.

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  Rafael (@PincheWerito96) reportó hace 11 minutos

  Como va a ser posible que lleve 3 días sin servicios telefónico, tarden HORAS en atender en servicio al cliente, cuando se dignan a atenderte por que claro, a veces simplemente te cuelgan, y cuando por fin te atienden y supuestamente envían técnicos que NUNCA llegan @Telmex

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  ReynaMtz (@ReynaAnglicaMa1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade A poco mas de un mes que me repararo por milésima vez el servicio y otra vez sin internet ni línea telefónica. Es el colmo

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  Tadeo Robles Buenrostro (@TadeoBuenrostro) reportó hace 14 minutos

  @infinitum 5 días sin internet, su atención al cliente pésimo nadie lo ah arreglado !!! En proyectos finales y sin internet 🤬🤬🤬

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  𝕽𝖔𝖒𝖆́𝖓 𝕸𝖚𝖓̃𝖔𝖟 (@RomanMunhoz) reportó hace 15 minutos

  Te invitamos arreglar mi servicio @Telmex

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  yissssuuussss (@notyisuuus) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, buenas noches de nuevo. Ya tengo más de 3 días sin servicio, ¿habrá alguna novedad de mi caso?😞

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  Andrez Sp (@ElAndrusss) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo se van a comunicar conmigo si no tengo servicio de telefonía o internet? En donde me encuentro es una plaza, no puedo estar afuera esperando a que se comuniquen, porque dentro de la plaza no hay señal telefónica móvil. El problema es físico, ruptura de cable.