Estado del servicio de Telmex en Temoaya, México

Problemas en las últimas 24 horas en Temoaya, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temoaya, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Temoaya, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuaca de Rayón.

City	Problem Type	Report Time
Ixtlahuaca de Rayón	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temoaya, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temoaya y lugares cercanos:

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  FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 1 minuto desde Otzolotepec, México

  @carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex

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  Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 2 minutos desde Los Manzanos, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 10 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.

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  DianSo (@DianSo14) reportó hace 11 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

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  César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 14 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 17 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 21 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.

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  Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 22 minutos desde Jiquipilco, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

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  DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 23 minutos desde Temoaya, México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 28 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 37 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.

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  Claudia Pineda (@normiclaus) reportó hace 38 minutos desde Hacienda Santín (Rancho Santín), México

  @Pilarm_telmex @TELMEXSoluciona 5 días y nos quedamos esperando la instalación que nos prometieron, 7 llamadas de que mañana y ese mañana nunca llegó, en verdad que informalidad por parte de los técnicos, solicitud 041175022.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 45 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 53 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 54 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.

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  FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 56 minutos desde Otzolotepec, México

  @infinitum no sé que sea ese eslogan de macronet, llevo una semana con fallas con el internet (DCL) el técnico que llegó a mi domicilio checo todo y me dijo que era problema de la central y sigo esperando ya van a ser ocho días sin que le den solución al reporte

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  FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 57 minutos desde Otzolotepec, México

  @TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles

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  César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 58 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 59 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 60 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ceci (@wevoptimization) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio de @infinitum !!!! Hace un mes que no sirve la Internet porque su fibra óptica es una basura

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  Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D El tema es que ni si quiera saben que pasa con mi servicio a ver explíqueme qué pasa porque no tengo mi servicio como debe de llegar cuál es el problema ?

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 9 minutos

  Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona cuando quedará ????

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @MISAELoficial26 @Telmex @MISAELoficial26 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

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  Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿“estaremos al pendiente”? Yo llevo horas esperando el servicio que estoy pagando. Ya son 3 días sin internet este mes y otra falla más. Necesito solución, folio y ajuste en mi factura, no otra respuesta genérica. ¿Hasta cuándo? #infinitum #MásVelocidad

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  mittomagic (@mittomagic99113) reportó hace 16 minutos

  @Profeco ocupo orientación @Telmex lleva desde el 25 de agosto ASEGURANDO que vendrá un técnico a mi hogar a reparar un servicio, y hoy es 29 y no he recibido respuesta, incluso por sus redes sociales mw han estado ignorando diciendo que "mañana" atenderán mi situación

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  César Azcué (@RasecEucza) reportó hace 16 minutos

  Porquería de Internet, @TELMEXSoluciona ,en la madrugada se fue y ahorita casi anda por las mismas, de que se trata, pero que tal para hacer el cobro puntual

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  Daniel Morales (@DaniM0rales) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio, siempre que es fin de mes me dejan sin línea de internet y tardan 3 días para solucionarlo, llamo al servicio de atención y nunca me dan solución, me cuelgan o simplemente me dejan en espera. @TELMEXSoluciona

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  Fernando(NekuSNK) #KOFXV #FatalFury #CotW (@NekuSNK) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona haz paro, otra vez hay una falla en tu servicio. Según fue desde las 3 AM y quedaba a las 11, pero todo sigue igual :(

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @exligue Hola, @exligue. Es un placer atenderte. Si presentas problemas con tu servicio, permíteme ayudarte a resolverlo. Por favor, bríndame los siguientes datos por DM: titular, línea Telmex, celular, correo y tu horario libre. Espero los detalles y tu información. Vanne C.