¿Está Telmex con problemas o cortes en Tequixquiac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tequixquiac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tequixquiac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tequixquiac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tequixquiac y lugares cercanos:

• khristian (@brtx) reportó hace 2 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo

• khristian (@brtx) reportó hace 8 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

• Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó hace 13 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Pinche Internet pedorro el de infinitum.

• D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 15 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

• khristian (@brtx) reportó hace 16 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio

• El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 22 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

• khristian (@brtx) reportó hace 23 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

• muñeco77 (@chochis77) reportó hace 23 minutos desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 31 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 36 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una

• Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó hace 40 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

• ing. nest (@nest_91) reportó hace 40 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• khristian (@brtx) reportó hace 46 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 48 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 49 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

• ManeZ500 (@EHG280) reportó hace 49 minutos desde Coyotepec, Estado de México

  Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 50 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

• khristian (@brtx) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• osb val (@NomoValdez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde miércoles 12

• Perfiherrajes Immsa (@perfiherrajes) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. El número reportado que no funciona es el 55-56486360 y como número alterno el 55-56486350

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @veroalcuadrado @veroalcuadrado Hola, tu cuenta Infinitum Mail está temporalmente fuera de servicio, lamentamos el inconveniente, te notificaremos en cuanto quede restablecido. Alejandro J.

• Maty Piñero Moreno (@matypinero) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @MiTelmex Al parecer tengo suspendido mi servicio, pero en la App de MiTelmex tengo saldo a favor. En el 800 no me contestan, ayuda por favor!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @SpinCutter @SpinCutter Hola, tu cuenta Infinitum Mail está temporalmente fuera de servicio, lamentamos el inconveniente, te notificaremos en cuanto quede restablecido. Alejandro J.

• Claudia Guillén (@ccvvgg) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade llevo 44 minutos en la línea con sus técnicos: me piden hacer una y otra cosa; quien me atiende ahora dice que no sabe cuánto va a tardar. Qué se puede hacer para que el cliente no sea el operativo y resuelvan el problema de velocidad de internet

• Javier Uria (@frankard89) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue sin funcionar, ya tendrán alguna solución ?

• Gau Otto (@OttoGau) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer tengo problemas con mi cuenta de email (prodigy). ¿Cuándo se solucionará? @Profeco

• Norma V. (@Normiux04) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco Cuándo se va a restablecer el servicio de correo? Me es indispensable para mi trabajo!!!

• TERESA MARTINEZ (@SIREI20) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que así sea desde Diciembre del año pasado he reportado el mal servicio de internet y hasta la fecha nadie me ha llamado, y el.servicio.esta pésimo, si sigue así tendré que cancelarlo , muy decepcionada de la falta de atención y del pésimo servicio que da Telmex.