¿Está Telmex con problemas o cortes en Tequixquiac, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tequixquiac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tequixquiac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tequixquiac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huehuetoca |
Internet | |
| Santa Ana Nextlalpan |
Internet | |
| Zumpango |
Internet | |
| Atitalaquia |
Corte Total | |
| Atitalaquia |
Internet | |
| Tepeji del Río de Ocampo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tequixquiac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tequixquiac y lugares cercanos:
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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REY FLORES 🇲🇽
(@REYGFR) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..
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Manuel Sin M
(@AnuelFlores) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet
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Cindy con C
(@L_P_CL) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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Zero
(@WatanukiXiao) reportó
desde
Jaltenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?
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lolis
(@Lolisjam) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!
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Alfonso Hernández
(@asesorcesvin) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...
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Cindy con C
(@SoyCiindyLuna) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Lizbeth García
(@LizbethGarciaJM) reportó
desde
Coyotepec, Estado de México
@Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel Silva
(@LuAnBS_7) reportó
@popotesley @TELMEXSoluciona Yo no tuve internet durante más de 3 semanas!!! Tuve que hacer 16 llamadas y se abrieron 12 reportes. Tuve que ponerme grosero y prepotente para que POR FIN mandaran a un técnico a checar la instalación, porque solo "checaban en el sistema" cuando la falla obvio no era de sistema
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chavaleria rojas
(@ChavaleriaRojas) reportó
@TELMEXSoluciona hola tengo 1 mes sin internet ni línea telefónica, llevo 3 reportes levantados, 2 me los cerraron y el tercero lleva 2 semanas y no vienen a arreglarlo, el no de reporte es #46454897, llevo todo el día marcando y me cuelgan!! Ayuda por favor me urge
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Fernando de la o
(@shago38) reportó
@TELMEXSoluciona @FranciscoCasso Cancelen el servicio de infinitum y verán como arreglan todo
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El_software
(@iR0niCApple) reportó
@TELMEXSoluciona Trabajando pura mentira … pedí incremento de velocidad y no es posible no puedan hacerlo en minutos
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Eduardo
(@eduardosanty) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Me pueden ayudar? Tengo 3 dias sin linea telefónica Ayuda!
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El_software
(@iR0niCApple) reportó
@maurc_16 @TELMEXSoluciona Ya podrán incrementar mi velocidad ? No creo que en 15 hrs no hayan podido hacerlo #ineptos
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F J M G
(@Mgfran1) reportó
@TELMEXSoluciona Como compañía son lo peor q hay
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Gustavo A.
(@bartgda05) reportó
3 días ya sin internet, y 2 de haber levantado un reporte con @TELMEXSoluciona que no ha dado ningún resultado. Y tenía pocos días de haber pagado la mensualidad del servicio. Hasta parece burla. Creo que fue un error contratar Infinitum. Quizá con la competencia me vaya mejor.
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Jorge Marin
(@geor_marin) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D enserio que ustedes se superan cada dia mas, si quieres poder usar la velocidad por la que estas pagando segun Diego Perez es comprate un router, si no friegate pero eso si que tal la venta de modems por mercadolibre y FB?
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F J M G
(@Mgfran1) reportó
@TELMEXSoluciona Si me imagino lo q pasa es q yo trabajo con el internet y estoy apunto de terminar mi jornada laboral de hoy con una falla mas por eso son lo peor