¿Está Telmex con problemas o cortes en Tequixquiac, Estado de México?

@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

@TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

@TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una

@TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio

@TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

Pinche Internet pedorro el de infinitum.

@TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

@TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

@TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada

@TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo

@EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....

@zubia_daniela Claro que existe algo peor y es su departamento de atención a cliente y soporte técnico @TELMEXSoluciona, ya se que me vas a de decir que checas mi caso y llamas en 3, 2, 1....

@TELMEXSoluciona El copy paste de la respuesta ya me lo se, la llamada nunca llega y la vez que marcaron mejor fingen que se corta la llamada para no tener que solucionar, les recuerdo pago por un servicio, exijo me den la solución

@TELMEXSoluciona pensaba comentar si esto era solución a mi mala conexión (sarcasmo) respuesta de que los dejé revisar mi caso en 3, 2, 1.... para cobrar bien puntual el recibo cobro total por paquete de 150 mb realidad 10 mb max.

@HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex habría que juntarnos todos los que tenemos un servicio inferior al que pagamos y meter una queja en @Profeco son muy buenos para cobrar el servicio completo

@HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario

Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

Si me llega a pasar algo por enojarme mucho, será culpa de @Telmex por un servicio tan pinches asqueroso.l.

@Telmex es la peor maldición que te puede pasar en Home Office.

@Profeco @IFT_MX llevamos meses con el servicio de internet y teléfono intermitente con @TELMEXSoluciona y no hemos conseguido que lo arreglen, mientras tanto el pago sigue siendo el mismo, considerando que la mitad del mes no tengo servicios

No funciona el internet de mi casa. Llevo todo el día hablando y nadie contesta 😡 @TELMEXSoluciona @Telmex

@TELMEXSoluciona Confirmo. Ambas terminaciones son correctas. Se supone, que pagamos por un servicio de 125 MB de internet. Sin embargo, uno de nuestros dispositivos está siendo desconectado a cada rato, desde la semana pasada.

@TELMEXSoluciona @infinitum Hace 1 momento llamé para hacer un ajuste en mi factura debido a la falta de servicio por casi 15 días y están “saturados” pero ya me están llegando por todos los medios el cobro. Qué otra manera hay de contactarse con el departamento de facturación?

@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Espero de verdad me@puedas ayudar ya estoy muy molesto no puede ser posible que me traigan a vueltas. Mi número celular es 5513414978 nombre del titular Amado Núñez Reyes teléfono sin servicio 5555295220

@TELMEXSoluciona buenas tardes por mi rumbo hubo una caída de cable de CFE que duró 3 horas y se compuso a las 4 pm y se cayó la comunicación de Internet y hasta el momento 8 pm no tenemos Wifi lo reporto porque trabajo a través de este medio. Espero pronta solución. Gracias

@TELMEXSoluciona Si, esos son los números. Quisiera saber qué es lo qué pasa con su servicio de internet. Ha estado intermitente y se ha estado suspendiendo. ¿A qué se debe esto? Francamente, es elevado el precio que se paga, por un mal servicio como éste.

@amadeusnr Hola @amadeusnr si presentas alguna falla te apoyo con todo gusto por este medio solo mandame por DM: Línea Telmex, nombre de Titular, teléfono alterno y correo electrónico. Gracias. D Santiago