¿Está Telmex con problemas o cortes en Huehuetoca, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 27 días
Tultepec	Internet	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huehuetoca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 5 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

• ISAIAS GONZALEZ ROJO (@isaglezred) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• kater hernandez (@kater732) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telmex maldito servicio nefasto de su podrido internet llevo 4 días sin servicio en mi casa y su centro de atención telefónica solo se la pasa levantando reportes que no sirven de nada @infinitum es una basura... Pensando seriamente cambiar de compañía

• Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 17 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 19 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 22 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 23 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

• Ricardo Echaniz Alca (@echanixxx) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex voy a tomar medidas legales en contra de ustedes, ya que están cargando un servicio de "salud interactiva" que yo JAMAS he solicitado @Profeco pido su intervención y exijo la cancelación y reembolso ya que me están afectando económicamente

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 26 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 30 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 34 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias

• Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una semana después sigo en espera de una llamada, lo bueno que están trabando en el caso.

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 41 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 55 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

• Vince Millan (@vincemand) reportó hace 57 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 59 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dan Drk (@dan_drk) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Les acabo de enviar un MD con los datos. Atento a su respuesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @xtrem68 @xtrem68 Hola, buenos días, lamento muchos los inconvenientes, ya nos encontramos dándole seguimiento a su falla, podrías confirmar únicamente la línea Telmex a 10 dígitos vía DM por favor. Mariana S.

• Roselinee (@roselinee1) reportó hace 6 minutos

  @RosarioGiron12 @Telmex @TELMEXSoluciona Pues lo único que te van a responder es que están trabajando en tu servicio y ya

• Rosario Giron (@RosarioGiron12) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No es posible que estén trabajando , ya son demasiados días y sigo sin servicio, esto es una burla, @Telmex no le importa los problemas que le genera a sus clientes su Mal Servicio

• Lic. Arias (@LicArias2) reportó hace 9 minutos

  @Reforma @lopezobrador_ Históricamente todo lo manejado por el gobierno esta en número rojos ya que todo se lo roban , por ejemplo telmex antes no había infraestructura hasta que lo privatización y vean ahora es un mugrero también pero tiene servicio en todo México.

• Ale Terrazas (@aleterrazas88) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 de OCT y sigue sin funcionar mi servicio y contando pero que creen??? Hoy se vence mi pago!!!! El cual no haré por no tener servicio

• Miguel (MMM) (@MIGUEL170483) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer sin servicio de internet, hablas y te contesta una computadora, buscas el chat de servicio y te igual manera una computadora, de verdad es un fastidio el servicio que dan, pero que tal para cobrar la mensualidad???

• ROCIO ZAPATA GUTIERREZ (@rocszapata) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum El día de ayer quedaron en ir y revisar línea e internet a mi domicilio ya que hoy se cumplen 15 días sin servicio, para variar ni sus luces, qué tanto más van a poder atender este caso? Tel 3336707685, pésimo servicio por eso tanta gente les cancela, creo que lo voy a hacer

• 🇲🇽Rafa López🎧👨‍💻 (@DjZeyer) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me informen, de como cancelar el servicio, su se puede en línea. Ya no quiero saber nada de uds.

• Gallo (@Alexandro99) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, no nos han contactado para solucionar el problema