¿Está Telmex con problemas o cortes en Huehuetoca, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultepec	Internet	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace un mes
Tultepec	Internet	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huehuetoca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 47 segundos desde Teoloyucan, Estado de México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

• Julio Marin (@j1marin) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @KarlisaMolina No te llamarán @KarlisaMolina son muy informales llevo muchos días esperando su llamada, pra que me cambien el módem

• вампір (@O_LOVORGO) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @jorgee_ruc después de que lo hagas te cobrarán lo dañado y te darán otro módem para que no dejes de consumir basura, desafortunadamente no entendemos hasta que un día decidimos cambiar de compañía..... lástima que no te puedo recomendar ninguna ya que todas funcionan de la misma forma.

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 3 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

• Alis Robles (@_arbolcaido) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 4 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

• Julio Marin (@j1marin) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @rafabalto_ @TELMEXSoluciona Espero que soluciones su@mal servicio , por qué es muy poco ético cobrar un servicio que no funciona.

• Lizbeth Morales (@Lizbetita_MHdz) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona gracias a telmex llevo 2 sem sin servicio de tel e internet mi cuarentena no la llevo gracias a ustedes y su personal es ya grosero Gracias por darme 5 no. De reportes diferentes sin dar solución

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 16 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

• UPAC (@raularmando79) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues pasan los días y no tengo respuesta a la petición de suspensión temporal de las líneas 5557056910 5585898027 y 5529730696 y del último no me manda el recibo de pago

• Lizbeth Morales (@Lizbetita_MHdz) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @infinitum @Telmex es horrible depender de ustedes para poder hacer mi cuarentena y ustedes no apoyen y tengan a personal grosero que se limiten a dar números de reporte sin solución

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

• Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

• Agustín Gómez (@son_agusN8) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, serían tan amables de ayudarme a identificar, dónde puedo ir a cambiar módem, mi código postal es 54740, es de suma importancia tenerlo y créame que otro tiempo podría esperar sin problema 3 días, gracias

• Julio Marin (@j1marin) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Quedaron muy formales de comunicarse hoy conmigo , mentirosos y me ponen 3,000,000 de pretextos pra cancelar la línea , que no funciona pra nada . 😡😡😡

• Marco Mc.⚽🔝 (@marcosonfire) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Estoy hasta la ..... del servicio de @Telmex, llevo 2 hrs en línea esperando a ser atendido por un operador y nada 😡😡 ayuda porfavor

• gabriel cerda (@cerda_gabriel) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Infinitum de Telmex. Ni una falla.

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 52 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio #infinitum mi reporte ya tiene 5 días @arturoelias @Telmex @infinitum @IFT_MX @azcapo @imartv QUIERO QUE ME REEMBOLSEN ESTOS DÍAS DE MAL SERVICIO @fernandeznorona

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 57 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emiliano (@lethanii_) reportó hace 47 segundos

  qué onda telmex, me respondes twits para no quedar mal, pero cuando te mando mensajes me vuelves a ignorar 😾 eres como la persona que te deja en visto y te pide perdón, pero lo sigue haciendo

• Diamantina Morada (@MyobiYagami) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda tengo error en mi línea el foco en rojo del lds encendido, prácticamente tuve que venir con mi abuela y conectarme a telmex para mandar esto

• Sombra Rose (@sombra_rose) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quería Informar que desde hace 2 horas no tengo servicio de Internet.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @evedevarney_ @evedevarney_, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• SP (@enterGeorge) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Espero ya contesten carajo, están buenos para cobrar pero nunca para dar solución a los problemas.

• °ÆPC° (@EmilioPerez03) reportó hace 7 minutos

  ****** telmex no me dejó jugar al guarzon

• andrea :o (@aechairss) reportó hace 8 minutos

  @Telmex ya, ya me calmé ya pasó todo, les pido perdón por lo anterior pero neta se pasan solo quiero ser feliz con un buen wifi 😞

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @EliasSMF @EliasSMF permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @SoyPaam @SoyPaam permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

• #EL PABLO'S: ACT. 2# (@PablosRETURNS) reportó hace 19 minutos

  Bueno, mi padre me acaba de dar datos, pero no durarán mucho, así que aprovecharé lo que pueda. Y nuevas malas, mi mamá llamó a los de Telmex para arreglar el módem, pero tardarán otros posibles 4 días más en arreglar el problema -_- Así que nos veremos muy pronto...