¿Está Telmex con problemas o cortes en Coyotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultepec, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tultepec	Internet	hace 8 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace un mes
Tultepec	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyotepec y lugares cercanos:

• Ricardo Echaniz Alca (@echanixxx) reportó hace un minuto desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex voy a tomar medidas legales en contra de ustedes, ya que están cargando un servicio de "salud interactiva" que yo JAMAS he solicitado @Profeco pido su intervención y exijo la cancelación y reembolso ya que me están afectando económicamente

• Alberto Rodriguez (@alber_rdgz) reportó hace 2 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayudaaaaa No Tengo Internet boton Muerto .....!!!! Ni linea Telefonica

• El Muchacho de la Barba (@mvpdaniel) reportó hace 6 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Buenas tardes @Telmex necesito de su ayuda ya que mi servicio de internet está intermitente o muy lento desde hace unos días @TELMEXSoluciona

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 11 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

• Vince Millan (@vincemand) reportó hace 14 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 34 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 38 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 42 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

• Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

• Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

• Alberto Rodriguez (@alber_rdgz) reportó hace 53 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo Internet Inestable Ayudaaaaaa Por Favoor ..!!!!

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 56 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Donay molina (@Elgrandj14) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Para que ? Para que sigan con la burla al usuario ya e llamado e ido a la oficina personal y solo me dicen que tengo que seguir esperando a que a ustedes le de laga gana de mandar a un técnico. Ya les indique que necesito el servicio con urgencia y les vele M.

• Araceli Cervantes (@Rouceli) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 16 días sin telefonía ni Internet. Por diferentes medios he realizado mi reporte y solo me dan falsas esperanzas. ¡Que decepción de servicio para un cliente q paga puntualmente mes con mes! ¿O de plano te quieres quedar sin clientes #Telmex?

• jose reyna (@joespawn) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se va a solucionar... Sigo sin servicio.. y no se ve para cuando

• Flavio Mendoza 🌐 (@FlavioMendozaMx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No se soluciona con lamentos, hay que restablecer el servicio, cambiar el módem y hacer los ajustes en los cobros. Te envío, para esta solicitud, el número a 10 dígitos por DM.

• Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la solución

• karen Adyadé Bv (@karenadyade) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de 20 días no me interesa contestar para escuchar “estamos trabajando en tu caso” necesito visita del técnico, fin.

• Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ayer me hablaron por teléfono me dijeron que ya hicieron algunos movimientos. Me dijeron que me hablarían por la tarde noche para corroborar que el servicio ya estaba restablecido. Sin embargo no me llamaron y el servicio aún no está restablecido.

• Marianito (@77marcong) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen alguna falla para marcacion a celular? Estoy marcando y me dice que no existen los números y a números locales si puedo llamar. Gracias

• Juanis (@JuanisLara1711) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero su llamada pronto, llevo dos horas intentando que me atiendan en su línea y el chat y no obtengo solución

• zǝpɐlɐʌ ɐuuɐoɾ (@jvaladezv) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos dos días sin servicio en zona de Calimaya, Estado de México!!! Ayuda por favor!!!!