¿Está Telmex con problemas o cortes en Coyotepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coyotepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coyotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Coyotepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Cuautitlán	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 11 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coyotepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coyotepec y lugares cercanos:

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

• Renato (@rulobugati) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio no han tenido la atención a mi persona de cambiarlo. No lo quiero ya

• sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

• Renato (@rulobugati) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono y de internet, pésimo su servicio

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En verdad hasta ahorita nada del cambió, nada de atención a uno, soy su vuela , pero buenos para cobrar por un servicio q no he usado desde hace 20 dias ni cambio ni nada de parte de ustedes @Profeco Telmex a ignorado y si van a mandar recibo de cobro por algo q no he usado.

• marie (@Preciosiful) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

• Susana G (@susangh_g) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Profeco Quisiera saber si se puede levantar una denuncia hacia Telmex por un servicio que ofrece

• Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

• Karlita_Elizabeth (@KarlitaHkitty) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ya llevo más de una semana sin internet y esta es la segunda ocasión que me hacen lo mismo, la vez pasada me dejaron hasta 3 meses sin servicio y necesito trabajar en linea que pasa urge respuesta

• Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex necesito ayuda con lo servicio de telefonía desde día lunes no tengo servicio eso exigen los pagos sin restauración del mismo @carlosslim @arturoelias me urge

• Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Listo quedo en espera nuevamente dé respuesta ya que los telefonistas tienen un modo muy feo para tratar a sus clientes

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es pésimo también los asesores cuelgan al no poder solucionar el problema

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

• EIO (@DEPORTIV) reportó hace 51 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.

• Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex y me mandan un correo q mi instalación fue exitosa. Osea? me quitan mi número q por muchos años lo tuve ,me dan otro y resulta q registran otro. Yano quiero nada no quiero sus servicio d poca honestidad.Yse hacen para contestar para cobrarme el mes q no he usado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lizeth Hernandez (@LizethH16780971) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta ahorita no han reparado el servicio de internet el cable de la fibra óptica está roto pero no hacen caso hago un llamado al @IFT_MX ya que @TELMEXSoluciona hace caso omiso

• Ajiba (@Adrisita_JB) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin Internet y lo único que me dicen cuando marco al 800 es que ya escalaron el reporte, pero no me dan ninguna solución real.

• ****** carajon (@carajocarajon) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde las 2 pm se fue el internet es hora que no vuelve, tiene días que intermitentemente falla por horas...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Fanibare @Fanibare ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

• UnPavoDe8Bits (@UnPavoDe8Bits) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de dejarme esperando, gastar un día de vacaciones, pues se supone que acudiría un técnico a revisar mi servicio, agotar mis datos para poder trabajar y aun así, no tener ni una sola respuesta de parte suya. @Profeco ¿podfian ayudarme?

• alexis olea (@alexisoleah) reportó hace 23 minutos

  Todo el día sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex 7424233222

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @ochoa_coutino @Telmex @ochoa_coutino Es importante que me brindes un número de contacto para poder dar información sobre tu caso. Quedó atenta. Yamilet P.

• Julia Olalde (@juliangelic) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona si fueran tan amables de atender los reportes en Lázaro Cárdenas, Michoacán, llevamos más de 72 horas sin servicio

• Jorge S.A. (@Bonoaguila) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No gracias sería salir de Guatemala para entrar a Guatepeor, ya tuve Telmex y en mi zona está del nabo, horrible servicio y lentisimo, los técnicos se sienten los dueños de la empresa, son pedantes y alzados, les preguntas algo y contestan de mala manera

• alexissdis (@alexissdis) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona pueden marcar ya pasó sus 22 días máximo de tolerancia para que vengan a reparar mi servicio de internet. Y según danda precio pero no creo q sepan dar la presión en fin marquen ya voy a cancelar mi servicio