¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 4 días
Coacalco	Internet	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• selme05 (@selme052) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• Keniia (@keniia_miil) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?

• selme05 (@selme052) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico

• selme05 (@selme052) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Personaje de Ficción (@la_Ficcion) reportó hace 6 minutos

  Estuve más de dos meses y medio sin línea telefónica, quiero que me digan cuánto voy a pagar por el servicio descontando ese lapso, porque ya me cortaron el servicio. @Telmex @Profeco @AtencionProfeco

• Alexis Acevedo ☣️ (@Alexis12acevedo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex Pésimo servicio tengo un mes sin servicio y no dan solución, pero bien que cobran el mes completo

• Seguros (@seguros399) reportó hace 9 minutos

  @Abel1957 @marletmongar @LOVREGA El alto costo del servicio eléctrico comenzó con Salinas. Y fue para dar argumentos para privatizar. Al hacer lo mismo con Telmex supuestamente el servicio sería mejor y solo fue encarecido bestialmente. Llegaron las nuevas solo a copiar y no a competir. Nunca se abarató.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @VictorVillafaa7 @VictorVillafaa7 ¡Hola, Buenas tardes! ¿Tienes duda o falla alguna en tu servicio? En caso de ser así, proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

• B HDZ (@bennyaguila) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona expertos en dar folios de reportes pero pésimos para arreglar un problema

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Uknow09136221 @Uknow09136221 ¡Hola, Buenas tardes! ¿Tienes duda o falla alguna en tu servicio? En caso de ser así, proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

• Elmate (@ElMatencio) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D por fin quedó mi servicio, Totalplay esta cortando cables narvarte CDMX, agradezco a Gabriel Peregrino por venir a reparar dos cortes de cables. Demanden a totalplay por sus cochinadas

• angel (@noronoazoro) reportó hace 20 minutos

  @izzi ven a mi ayuda ya llevo 2 días sin internet de @Telmex

• la superpokianchi (@mary_tryny) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero no sirve su app

• Monserrat Coellar (@CoellarMonserra) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Una porquería de servicio