Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jaltenco, Estado de México 02/15/2026 14:45

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoCuautitlán Izcalli E-mail
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoTlalnepantla Corte Total
MexicoCoacalco Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

  • eduardobeer eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.

  • Lizbetita_MHdz Lizbeth Morales (@Lizbetita_MHdz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum @Telmex es horrible depender de ustedes para poder hacer mi cuarentena y ustedes no apoyen y tengan a personal grosero que se limiten a dar números de reporte sin solución

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.

  • _Just_Fly Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

  • odballeza Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • Lizbetita_MHdz Lizbeth Morales (@Lizbetita_MHdz) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona gracias a telmex llevo 2 sem sin servicio de tel e internet mi cuarentena no la llevo gracias a ustedes y su personal es ya grosero Gracias por darme 5 no. De reportes diferentes sin dar solución

  • BetoAleeDZ Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

  • odballeza Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!

  • Alberto__Isaak Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

  • eduardobeer eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas

  • Dulcinea77 Dulcito (@Dulcinea77) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @AOrtizL @TELMEXSoluciona Está en serio mal el servicio. Desde ayer hiper lento.

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.

  • cerda_gabriel gabriel cerda (@cerda_gabriel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Infinitum de Telmex. Ni una falla.

  • vick7803 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulioHeO30 Julio Hernández (@JulioHeO30) reportó

    @TELMEXSoluciona Poco más de empatía, mi trabajo se ha visto afectado, más de 3 meses sin servicio telefónico y más de 10 días sin internet. En lo que nunca me he retratado ha sido en el pago completo.

  • jooch Josh Osuna 🚢 (@jooch) reportó

    @TELMEXSoluciona Con quien puedo hablar para que me atienda un asesor h me ayude a solucionar el problema? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • chack_four Elias FigMar (@chack_four) reportó

    @TELMEXSoluciona No hay luz en mi colonia por qué un camión tiro unos cables y solo quería revisar si cuando reparen el servicio eléctrico mi internet funcionaría y ustedes ya se prolongaron demasiado jajajaja

  • sir_galahad97 Franco Salgado (@sir_galahad97) reportó

    @TELMEXSoluciona ahora sí me están fallando; me mandaron mensaje de que vendría un técnico a revisar a el servicio a mi domicilio entre 11 am y 6 pm y cuando llamo para ver qué pasó con la visita me dicen que los trabajos están siendo externos; todo el día perdido

  • Itzelvr4 Itzelvr (@Itzelvr4) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada y solución, EXIJO MI DINERO DE VUELTA, pagué un servicio que ni siquiera puedo utilizar, según ustedes hacen un reporte interno que no sirve de nada, ni me dan número de folio ni una solución, PÉSIMO SERVICIO

  • pgurrola Pedro (@pgurrola) reportó

    @TELMEXSoluciona Trate de pagar un 2do servicio y sale un msj que ya se excedió el número de pagos y marcar al 800 donde te pasan de línea en línea y acaban poniendo la grabación nuevamente y consulte cómo integrar a mi cuenta 3 servicios mas y te regresan al IVR, es imposible solucionar algo

  • Amoreni11 R. S. D (@Amoreni11) reportó

    @Telmex, @TELMEXSoluciona me quede como novia de oueblo se suponia que hoy de 11 a 18 horas vendrian a reparar la instalación que hicieron mal al cambiarme a fibra optica y jamas llegaron llevó dos dias sin servicio de internet 😡😤 1 paga puntual ParA no quedarse sin servicio

  • aletseglz Estela al revés ✨🦝 (@aletseglz) reportó

    Bitacora de vivir sin internet: Día 10 Hoy mientras lloraba con un libro en el sillon me llega mensaje de mi vecina que ya venia Telmex y que ella no estaba que si yo lo atendia,en friega me vesti y me baje. ADIVINEN QUIEN PASO 1 HORA ESPERANDO Y NADIE LLEGO,ya ni la friegan 🥲🤡

  • elmovocho1982 Efraín Lezama (@elmovocho1982) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo una semana esperando que hice un reporte de que no tengo internet y no han ido y ya ni me contestan a pero para cobrar si están bien buenos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CesarMe66568111 @CesarMe66568111, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.