¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Coacalco	Internet	hace 4 días
Tezoyuca	Internet	hace 11 días
Coacalco	E-mail	hace 12 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 2 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te lo envié por dm, sube la velocidad, no quiero que me llames

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 4 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Dame velocidad. Tengo que trabajar

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 8 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen

• Alex zam (@SambuAlex_16) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 15 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos

• Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó hace 32 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 39 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tres semanas esperando tu servicio de Internet

• Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio

• Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 40 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

• Diego Garcia (@diegogr71) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No hay servicio de internet por parte de Telmex, pero todo el tiempo que no nos brindan el servicio de todos modos lo cobran! Hasta cuando darán un servicio justo!!

• ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @aNuAr77 @Telmex Espera tu reporte de 5 días luego otro súper urgente de 24 a 48 horas y después uno urgente de 24 horas el cual te tendrán así máximo 15 días :3

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen

• Ivan M (@NavimoOfoO) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.

• Mariana Nájera (@MarianaNaj) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , deberían enseñarles que sus contesta teléfonos q es la atención al cliente, 4 transferencias, llamada colgada (x él obviamente)

• Andres Gomez (@Andres100668) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puedo trabajar y desarrollar vamos actividades debí al pésimo servicio

• Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 59 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Estela Fagoaga (@estela_fagoaga) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes decir cómo cancelo mi contrato con ustedes? Levantan reportes a los que no dan seguimiento y estoy harta de su pésimo servicio. @Telmex

• M I L O (@MILO_VARGAS) reportó hace 7 minutos

  @IFT_MX es normal que @Telmex @TELMEXSoluciona no me puedan dar razón después de 11 días que llevo sin servicio y que solo me contesten que en un lapso de 24 a 48 hrs estará reparado?

• Perí Sturmkrahe (@_Sturmkrahe_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo más de tres días con el teléfono fijo muerto. El teléfono fue reportado el día de ayer. Nos informaron que hubo daño masivo en la zona y que se resolvería mas tardar esta mañana. Sin embargo seguimos en las mismas.Que se puede hacer en este caso?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @monsszm @monsszm Hola, lamentamos los inconvenientes, para buscar una pronta solución a tu servicio, por favor apóyanos enviando un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.

• Magda Pinacho (@MagdaPinacho) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona aquí reportando nuevamente mi línea otra vez sin internet y sin línea telefónica el martes pasado igual apenas ayer se restableció y hoy otra vez sin servicio que les pasa el pasado mes de julio estuve 4 días sin servicio que ya se les va hacer costumbre esto

• M I L O (@MILO_VARGAS) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Según uds. Vendría un técnico a cambiar mi modem, después de 11 días y corriendo que estoy sin servicio. @IFT_MX

• Leticia (@lballastra) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que alguien se comunique conmigo para SOLUCIONAR MI PROBLEMA y despues de 1 mes nada

• Наталя Викторовна (@Na7alia_MB) reportó hace 22 minutos

  @lahorandrea @infinitum No he usado la herramienta del IFT, pero creo que una buena ruta es denunciar a la compañía. Creo que encontrarás buenas anécdotas de cualquier compañía, pero la pregunta es si _en general_ x compañía da buen servicio, y eso no es tan fácil saberlo.

• Mon Zapata 🌻 (@monsszm) reportó hace 25 minutos

  Como para cuando creen que voy a tener el privilegio de que vengan a solucionarme mi problema del Internet? Digo, llevo 15 DIAS SIN INTERNET. Todos los días hablo para saber cuando vienen, y siempre me dicen que ese día llegan. Pésimo servicio a clientes @TELMEXSoluciona

• Ray Baker (@BakerRaymond) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No tuvimos servicio de teléfono ni Internet en más que 17 días ahora (desde 17 de Julio) y no técnico nunca vino. Me llamo Raymond Nicholas Baker. Mi numero de telefono es 9848037012. Tenemos 2 números de folio 14648745 (y el otro es 14618569). Gracias