Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jaltenco, Estado de México 01/28/2026 12:55

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoTlalnepantla Corte Total
MexicoCoacalco Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoCoacalco E-mail
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex solicitó reparación de línea e internet

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

  • javiertrifuerza Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

  • LizbethGarciaJM Lizbeth García (@LizbethGarciaJM) reportó desde Coyotepec, Estado de México

    @Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio

  • jn185 Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

  • jn185 Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Tequixquiac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio

  • AnuelFlores Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

  • Toyaki Nadie en especial (@Toyaki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?

  • WatanukiXiao Zero (@WatanukiXiao) reportó desde Jaltenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

  • adri_liz_rodas Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

  • Jesus_Islas Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

  • carlose84338107 carlos eduardo de la torre martinez (@carlose84338107) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fer09816394 fernando ventura (@fer09816394) reportó

    @TELMEXSoluciona No se puede hablar con nadie todo es un robot y nadie te da la solución

  • MalagaDaniel Daniel san (@MalagaDaniel) reportó

    @TELMEXSoluciona 🙄 Que amable eeeeh sigan aparentando qué dan solucion rapido a los problemas de sus clientes eeee que bárbaros que atentos y eficiencientes sobretodo 👍👍

  • zimbawe13 zimbawe (@zimbawe13) reportó

    @Telmex llevo 2 días con sin internet y aparte de decirme que están trabajando no he conseguido que me atiendan ni que alguien que no sea una máquina me atienda. Que pésimo servicio!

  • _MrPerro_ Señor Perro 🐶 (@_MrPerro_) reportó

    @TELMEXSoluciona De acuerdo sigo esperando, por qué para requerir el pago en la fecha adecuada marcan hasta 3 veces por día, pero cuando se trata de solucionar un problema técnico, no marcan y cuelgan en su pésimo call center.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gagarzac ¡Buenas tardes! Lamentamos la situación presentada en tu servicio, por favor compártenos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. ¡Saludos! Eduardo C.

  • hectorrortiz Hector Ortiz (@hectorrortiz) reportó desde San Juan de las Flores, Estado de Tamaulipas

    Su ayuda @Profeco @AtencionProfeco ya que @TELMEXSoluciona realizó cambio de paquete contratado SIN mi autorización, desde el lunes hablé para levantar aclaración y es fecha que no resuelven.

  • NixMorfe0 nene malo (@NixMorfe0) reportó

    Me quedé esperando al técnico @TELMEXSoluciona y no vino , seguro me quedare esperando toda una semana como la vez pasada si es que tengo suerte

  • DanielTellez7 Daniel Antonio Tellez (@DanielTellez7) reportó

    @TELMEXSoluciona Cual es tiempo de respuesta?

  • heimndall44 Osk (@heimndall44) reportó

    @telmex tengo dos días sin servicio, pero para cobrar buenos

  • carlosG88379929 carlos GARCIA (@carlosG88379929) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuándo voy a tener servicio nuevamente?