Estado del servicio de Telmex en Jaltenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 25 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 27 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 2 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Alguien puede decirle a #Telmex que deje de robarme llevo varias aclaraciones me deja de robar un par de meses y luego sigue solo tengo servicio de internet "malo por cierto" y me cobra $549 #profeco

• 
  Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 8 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

• 
  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 10 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 19 minutos desde Huehuetoca, México

  Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

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  Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

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  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 28 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

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  Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó hace 47 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

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  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

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  HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó hace 53 minutos desde Ex-Presidentes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Janette (@Jancecycas) reportó hace 9 minutos

  @Telmex falla desde ayer con infinitum y lo unico q pueden decir es q los técnicos ya están trabajando en eso pero seguimos sin internet 🤡

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  Vato mexicano (@mexicanoC137) reportó hace 11 minutos

  @Telmex para ser los líderes en telecomunicaciones, les falla mucho todos los servicios. Sin mencionar que son dueños de toda la red!

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  David (@D_GO11) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez amanecí sin internet. Que deficiente y deplorable se volvió su servicio

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  Víctor Hugo (@vickboys) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

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  sundarimutlima (@mutsundari) reportó hace 14 minutos

  @infinitum Terrible servicio, de unos meses para acá cada fin de mes me dejan sin Internet, cada día está peor. Pero su recibo llega puntual por todos mis servicios de mensajería

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me quede esperando y nada Me pueden indicar el proceso para dar de baja el servicio?

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  Edgar Miguel Canul Haas (@canul_haas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya estuve con ustedes y lo mismo la velocidad de conexión no es la que prometen, señal interrumpida, por favor si no estoy con ustedes es por algo...

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  edgar (@56_octavio) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más sin servicio de internet, pero para cobrar el servicio si son muy puntuales, entonces me pueden dar una solución o ya tengo que cancelar el servicio

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 La señal de internet solo duro unas horas y nuevamente sin servicio, que groseria que coraje con esta clase de servicio

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  Tomas Perez Sanchez (@TomasPerez78892) reportó hace 23 minutos

  Servicio nefasto de @TELMEXSoluciona Técnicos vinieron a levantar servicio y me dejaron desconectado del poste Tendré que cancelar