Estado del servicio de Telmex en Jaltenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 19 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

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  Richard WiLis (@Ricardo_Wilis) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona hasta cuando vamos a seguir sin servicio? Lo único que hacen es decir que es por “CAUSAS AGENAS A TELMEX” para cobrar están buenos, hay un contrato que no están respetando! Será que se arma una demanda colectiva? @Profeco @IFT_MX

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 6 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona #5558344757 reportando fallas desde ayer y no hay solución . Q paso Telmex

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 20 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya 4 días y sin solución .no tenemos servicio de linea e internet para trabajar y q hay fall pero dónde no dan solución solos varios usuarios así en la.zona # reporte 74179936

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 25 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

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  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 27 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona estoy llamando al 800 123 2222 y me dice fuera de servicio, a donde puedo llamar? No tengo internet desde ayer

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  Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó hace 28 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?

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  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 29 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Si son los vigentes, pueden llamar al celular, la línea telmex no funciona tampoco

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

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  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 34 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 41 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

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  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 44 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, México

  @daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 44 segundos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me das información de los paquetes, el la hora que aún no tengo servicio de @izzi_mx

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  ⱯꓶƎXIS (@ThinkAboutAlex) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un pago del servicio

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  Emse (@vertquis) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @infinitum Realice un reporte desde las 6pm tranfieren a finanzas y que en 20 a 1hra queda, se llamó 2 veces más y ahora resulta que hasta mañana porque el área de finanzas ya no está laborando cuando desde el principio ya había quedado validado y así se tiran la bolita finanza y soporte 🙄

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 3 minutos

  Internet @infinitum siempre le atina: Falla cuando más se requiere @TELMEXSoluciona espero que ahora sí solucione pronto ¡Urge restablecimiento! También sin línea telefónica @Telmex

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  Nereida Vega (@nereivega) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya se lo mande, espero puedan dar una solución el día de hoy, si no daré de baja el servicio para contratar otro que si me sirva

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  poussin_noir (@poussin_noir) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum El número de mi reporte es 55986608 según iban a venir y nada..me urge que se restablezca el servicio porque acada rato es lo mismo...y pago el servicio sin tener el servicio

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  dxrcknxss (@Dxrcknxss) reportó hace 11 minutos

  Que pedo con tu servicio @TELMEXSoluciona ya van 3 veces este mes que me quedo sin internet pero para cobrar si son buenos no? Ustedes díganme que hago canceló su servicio o que?

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  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco estoy perdiendo dinero por culpa de estos pendejos, hay forma de que reparen el daño? El Internet es mi herramienta de trabajo, sin el, pierdo clientes y dinero cada día que pasa, hay forma de que haya una indemnización por los días sin servicio?

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  ꧂ (@Jinius_lab) reportó hace 14 minutos

  Otra vez falla el Internet de #Telmex en mi zona. 🥲 @TELMEXSoluciona

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  Peter MtzG (@pmtzg) reportó hace 17 minutos

  una vez más @TELMEXSoluciona nos dejas sin servicio casi cada mes haces lo mismo cc. @carlosslim no telefonía ni Internet