¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Tezoyuca, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 22 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 20 segundos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @AtencionProfeco Saludos, ayuda para que alguien me ayude a resolver problemas con el servicio de internet de telmex, por favor!! Más de un mes sin buen servicio

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tienen 10 días diciéndome lo mismo, exijo una respuesta ya o las gracias para iniciar trámite con otra compañía

• Mirna (@ckafis) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 7 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito pronta solución para mí servicio, mi hija tiene clases el lunes y mi hijo tiene que trabajar desde casa!!!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 13 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco Saludos, si Telmex no soluciona el problema con el servicio de internet, ustedes me pueden apoyar a saber qué hacer para que atiendan

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.

• Dan Caifán (@Dan_Caifan) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.

• Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Uno cambiando de @telmex a @ayudaizzi y salió peor!!! Está del carajo el servicio #arrepentido de #izzi

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @CondusefMX Saludos, me pueden ayudar con problema con el servicio de internet de Telmex; se paga el servicio y el mismo es intermitente

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

• Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues día 4 y seguimos en lo mismo sin Internet, sin comunicarse y sin ninguna solución #telmexnoresuelvenofunciona

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 49 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más voy a tener que esperar para que me den una solución??

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye telmex no te pases pones a tus mediocres ejecutivos a que me llamen y no saben ni cuál es mi solicitud siguen sin fecha para instalar o qué? Que nefasto servicio @Fund_CarlosSlim si no pueden ya mejor dejen a @izzi_mx o alguien que si sepa hacer su trabajo

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim cuando van a instalar la nueva línea que pedí? No me han llamada y ocupo la conexión para las clases on line 🥺

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eloy Almaguer (@eloy_almaguer) reportó hace un minuto

  literal en menos de 12 horas hice todo el proceso y ya tenía servicio y más rápido que el de Telmex , deberían aprender esos Dinosaurios.

• Eloy Almaguer (@eloy_almaguer) reportó hace 4 minutos

  Los de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona piensan que estamos en los 80”s y que son la única opción y te pueden déjar con el servicio sin reparar más de una semana y pensar que no se les va a cancelar su mugrero

• Donaji Arrazola (@ArrazolaDonaji) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio en todos los aspectos.

• Pau (@Paulina_SilvaDL) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso espero, la verdad me parece de pésimo gusto que pregunten incluso la hora para llamar y se les proporcione el horario en el que estoy disponible y sean irresponsables con lo acordado (tanto en ofrecer un buen servicio como en repararlo en caso de fallas), los servicios urgen

• ☻ (@Brendavillalobs) reportó hace 9 minutos

  @RayMontIII @TELMEXSoluciona @Telmex Siii pásamelos porfi, se supone me están dando seguimiento ya, pero de todas formas no está de más, a ver si así hacen caso

• MONICA PINACHO (@MONIKLILY) reportó hace 11 minutos

  @Paulina_SilvaDL @TELMEXSoluciona No es por espantarte, llevo así 3 días y no hay solución de nada.. ya estoy desesperada por que ademas aqui esta mi oficina.

• Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona aún en espera a que reparen la señal de internet en Jilotepec, Estado de México. ¿Cuánto más tenemos que esperar? Desde ayer nada.

• ban (@veny_luna) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Desde septiembre está fallando mucho mi internet, y no me resuelven. Marco y me contesta un Robot. No puedo hablar con un ejecutivo. Además me están cobrando por servicios que no eh contratado. Eh pedido que me cambien el módem ya que el que tengo es muy viejito y nada. 😡😡😡

• Pau (@Paulina_SilvaDL) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Se los reporte desde el día que empezaron las fallas y no es posible que no me han dado respuesta... Les pido una pronta solución de la manera más atenta, pero la verdad esque está situación es estresante, aún más porque últimamente he tenido muchos problemas con su servicio.

• Dr Mauricio Lopez (@ClinSanJose) reportó hace 16 minutos

  Y seguiré twitteando todos los días hasta que me resuelvan! @TELMEXSoluciona @Telmex repito ES UNA PORQUERÍA SU FIBRA ÓPTICA! De saber que iba a ser así no permitía el cambio! La señal de ustedes es intermitente o de plano no llega!