Estado del servicio de Telmex en Jaltenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 29 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 7 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

• 
  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

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  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 25 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 25 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

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  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 41 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 43 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Parece que ustedes son más rápidos para responder quejas de otras compañías que problemas propios

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  ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Nada necesito que me llames solo quiero saber si tengo solución o busco otra compañía

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

• 
  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona la misma de siempre Tres meses con un internet que no es estable Que cada de rato pierde conexión Y siempre la misma excusas...

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  Ruben Lopez (@rubylpz9882) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya quedo el servicio hace como 30 minutos muchas gracias.

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  Juan Perez (@FzasEspls) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es demasiada falla, por favor. Ojalá pudieran corregirlo!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @danmoncada80 @Telmex @danmoncada80 Doy seguimiento a tu caso por DM para brindarte una pronta solución. Sandra C.

• 
  El Puni (@Pepe23505690) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero ojalá lo puedan checar por favor

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  Amante de la vida (@SusanadeSusana) reportó hace 20 minutos

  Llevo 3 días sin servicio de Telmex, esos 3 días escribiendo, llamando y nada. Es hora de ir buscando alternativas en servicio @TELMEXSoluciona

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  Bochito pa' la banda (@sanji182) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajajajajajaja pero me cambie de Telmex a Totalplay por que cada semana 2 dias no tenia ningun servicio. Gracias pero no gracias.

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  aldo lopez lopez (@AldoOaxaca) reportó hace 21 minutos

  @OswaldoF_Photo @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex ,desde ayer cada 5 min se cae el internet, y hoy sigue lo mismo, y solo se limitan a decir, que están trabajando en el inconveniente,a pero el recibo completo lo cobran.

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  Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues siempre es el mismo discurso: "una falla en la zona que ya están trabajando en solucionarla" y así pueden pasar días

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  Miguel Angel Camino (@macamino) reportó hace 29 minutos

  Una vez más, Increíble el mal servicio, informalidad y mala atención de @TELMEXSoluciona 3 días han pasado y nadie viene a atender y reparar mi fibra óptica, solo dan largas y dicen que hoy sin falta, te dejan esperando eso sí, para cobrar, son muy puntuales, vergonzoso de verdad