¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Coacalco |
Internet | |
| Tezoyuca |
Internet | |
| Coacalco |
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| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
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Orami
(@oramirezvelasco) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@lajornadaonline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
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Roberto Andrade
(@jrobertandrade) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@El_Universal_Mx por si les interesa, parece que el sistema de @Telmex ha colapsado por la cantidad de usuarios conectados. En mi caso, desde hace una semana no tengo línea y no tengo internet, lo he reportado 3 veces y no hay solución. He leído a varias personas inconformes
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Larry.Atta
(@mrafr10) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...
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Hugo Enrique Rivas
(@HugoBros_RC) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.
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Felipe Quevedo
(@Kevedo_) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@Foro_TV Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 7 días, he reportado 3 veces, sigo esperando la solución
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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Javier Hernández L.
(@setasoujiro1985) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
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Roberto Andrade
(@jrobertandrade) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio
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J. Manuel G
(@immanuelgrz) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@NetflixLAT Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@YordiRosado Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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antonioduran
(@antonioduran33) reportó
@OliverSerio @ayudaizzi Por eso no me animo a cambiar. lo mismo se quejas de total play que de Telmex y todos con sus plazos forzosos...
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rousse
(@reyesrouse) reportó
@TELMEXSoluciona Aún siguen sin darme respuesta y cada rato llamo y me cuelgan!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Alejandro_Sosa4 @Alejandro_Sosa4 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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dikua 💚
(@dikua) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Daniel, funciona fatal hace semanas, no carga, nos desconecta, no tiene alcance en todo el departamento, todo mal.
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Jorge Rayas
(@JRayasA) reportó
@Telmex hice la contratación de infinitum y tengo 1 semana esperando que venga un técnico a instalarlo y no viene, ya se comunicaron conmigo 3 veces y siempre quedan mal, como puedo saber cuando me van a atender? O sino para cancelar la contratación
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Daniel
(@Dan_zaz) reportó
@TELMEXSoluciona ya 3 días sin servicio y puras mamadas en su teléfono de atención, solo dan placebo 🤬🤬🤬🤬
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@ALCR_MTY @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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rodrigo saenz
(@rodrigo_saenz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio al cliente es malísimo!!!!!! Más de 5 horas para que un ejecutivo se comunique!
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justine jaramillo
(@juzz04) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de 23 días sin Internet y ya vino el técnico pero que no puede hacer nada y no me soluciona nada y sigo sin el servicio número queja 22769742 número de reporte 22008416 número Telmex 2221696810
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an3vision
(@an3vision) reportó
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando @TELMEXSoluciona no me solucionan NADA. Me dicen que hoy quedaba solucionado y ahora que según un agente irá el lunes. Ya 2 semanas sin internet. @Profeco que se puede hacer?