Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jaltenco, Estado de México 02/12/2026 09:00

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoTlalnepantla Corte Total
MexicoCoacalco Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoCoacalco E-mail
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

  • alberto210686 luis alberto mora (@alberto210686) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

  • sweet_angel1 Penelope (@sweet_angel1) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

  • isaglezred ISAIAS GONZALEZ ROJO (@isaglezred) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!

  • Man273Rulo Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • esotuyo_13 Ernesto (@esotuyo_13) reportó

    @Telmex desde el 06/Julio/2021 he reportado falla en mi servicio de internet y no me han resuelto el problema. @Profeco alguna persona de profeco que me asesore por favor. No es la primera vez que me dejan sin servicio y me siguen cobrando la mensualidad completa.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @esotuyo_13 @esotuyo_13 Hola, disculpa por la demora y la falla, para un mejor seguimiento por favor, corrobórame vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. Jesús G.

  • Danielalopza Daniela (@Danielalopza) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Quiero reportar que no tenemos servicio de internet! Nos desconectaron al realizar la conexión de otra persona en el sector

  • javier_este24 Javato Estefanía (@javier_este24) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona llevo todo el día y no me han contactado para resolver mi problema

  • Sauskita satania 😈 (@Sauskita) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin servicio!!

  • esotuyo_13 Ernesto (@esotuyo_13) reportó

    @Telmex Reporte fallas en el servicio de internet el 05/Julio/2021 y no han resuelto el problema. @Profeco alguna persona de profeco que me asesore porque Telmex me cobra la mensualidad completa aún sin darme el servicio que contrate.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fidel_a_estrad @fidel_a_estrad, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sussioux @sussioux Hola, ¿Presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Jesús G.

  • MNSBB ᴍɴʙ (@MNSBB) reportó

    Si trabajaran más en solucionar los problemas y menos tiempo contestando lo mismo siempre: “trabájanos para solucionar tu problema lo antes posible” @infinitum

  • RAKE1980 Rake (@RAKE1980) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade que pasa? Cancele el servicio de Netflix que me lo metieron ahorca y nuevamente me lo ponen con quién puedo solucionar, lo cancele en tienda, por teléfono y en página y siguen cambiando mi paquete sin autorización