¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬
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Chiky Hdz
(@carlos_jhm) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade
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вампір
(@O_LOVORGO) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @jorgee_ruc después de que lo hagas te cobrarán lo dañado y te darán otro módem para que no dejes de consumir basura, desafortunadamente no entendemos hasta que un día decidimos cambiar de compañía..... lástima que no te puedo recomendar ninguna ya que todas funcionan de la misma forma.
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!
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Agustín Gómez
(@son_agusN8) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, serían tan amables de ayudarme a identificar, dónde puedo ir a cambiar módem, mi código postal es 54740, es de suma importancia tenerlo y créame que otro tiempo podría esperar sin problema 3 días, gracias
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio que no funciona desde el día lunes, tengo un folio por si les sirve 0043900248
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Raúl Pérez Romero
(@RalPrezRomero1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.
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Marco Mc.⚽🔝
(@marcosonfire) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Estoy hasta la ..... del servicio de @Telmex, llevo 2 hrs en línea esperando a ser atendido por un operador y nada 😡😡 ayuda porfavor
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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eliseo solano
(@eliseoasolano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo
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Enrique Jimenez D.
(@EJD_LivjotSingh) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona reporte 12675166 del 3 junio 2020, es la segunda vez que tienen que cambiar el módem, urge me lo entreguen, la recepción de internet se corta muy seguído y requiero del servicio, gracias 🙏
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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chaos goblin line cook
(@JosaHell) reportó
@arqhector17 @TELMEXSoluciona @infinitum Es terrible, cambia de Telmex
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Samuel Gomez Topete
(@Samuel_GomTop) reportó
@TELMEXSoluciona Quedaron de pasar hoy y ahora me dices que no tenemos status. Que poca seriedad tienen, lo estuve esperando y entre semana se me complica estar en mi domicilio.
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Monserrath'
(@moonse_m) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex PÉSIMO SERVICIO, desde el miércoles no cuento con internet, he contactado por todos los medios y solo me generan folios y folios sin que se resuelva! Pero para cobrar en chinga😡
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Monserrath'
(@moonse_m) reportó
@TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX, estuve 1 hora en llamada realizando pruebas y pruebas mismas que no solucionaron nada, llevo 4 días sin internet y solo me dan folios y folios que no generan ninguna solución @telmex
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Marlot
(@jachimmarlotgar) reportó
Buenas tardes, quisiera saber cuando se restablecerá el servicio por mi zona, ya que el día 6 vinieron personal de telmex a cambiar la fibra óptica en mi fraccionamiento y el servicio de Internet se cayó y ya lleva ya casi 96 hrs sin Internet, @TELMEXSoluciona
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Sergio Lopez
(@Serg_8909) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@jakedbe @Megacable Siempre es lo mismo con Megacable, es una pésima compañía y te dejan sin internet a cada hora. Te recomiendo el servicio que te ofrece @Infinitum nunca falla y hasta fibra óptica me instalaron.👌
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DANIEL DE JESUS SEGURA CRUZ
(@DANIELD29627681) reportó
Día 20 sin servicio #Telmex me marca temprano y me pide que no salga de casa porque hoy vienen, eche a perder mi domingo ya que no vinieron 😡
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Enrique V. Cano Vela
(@enriquecanovela) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Pues que creen? Después de 9dias sin internet regreso dos dias y de nuevo se quede sin servicio, que vamos a hacer?
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona del asco el Internet y así llevs una semana se conecta 10 segundos y 1 minuto desconectado ah pero *ya detectaron que mi servicio funciona correctamente* que pésimo servicio. @arturoelias @Profeco