Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jaltenco, Estado de México 03/17/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoHuehuetoca Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Más de 12 horas sin servicio... Cuantos días va a durar esto?

  • hectorfosa Héctor (@hectorfosa) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

  • reycolm Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.

  • jovche2 Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

  • AnuelFlores Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes intentando aclarar mis días sin servicio, la única vez que conseguí hablar con una persona me colgó, por teléfono me mandan un sms que me lleva a mitelmex. De ahí al asistente de WhatsApp, y de WhatsApp me mandan a teléfono. @IFT_MX

  • iContaa_ León Iniesta (@iContaa_) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un cargo de 300 pesos en mi recibo por compra de tiempo aire pero yo no he comprado nada porque mi celular está en Plan con Movistar

  • chuchocentral central (@chuchocentral) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @torrelatinoamericana sigo esperando me solucionen el internet, desde el año pasado, solo me contesta su mugre máquina y no hay nadie que atienda, solo contesta y después de horas otra respuesta sin solucionar nada, el módem es muy bueno y el cableado no es F O

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

  • youbetancourtl Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hoy recibí otra llamada de ustedes para según solucionar mi cobro execivo por parte de Telmex y digo según porque ya han sido varias llamada que por cierto me cobran $85 por llamada y más de 2 años no me dan solución ya no me llamen ya no pagaré

  • echeverriasandr sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

  • alex_velasco74 Alexin (@alex_velasco74) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

  • echeverriasandr sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @Profeco sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona y @Telmex casi 24 horas sin servicio...donde puedo canalizar mi solicitud de restablecimiento?

  • alfragos Alex (@alfragos) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

  • Lidyaivylopez Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • insectoderayos Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

  • JuanUbaldoU Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

  • MARTINBBADIR MARTÍN RIVERA (@MARTINBBADIR) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos Dias no tengo servicio de internet y no han venido a mi domicilio a arreglarlo desde antier

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lu_MontseCano Lic. Lu (@Lu_MontseCano) reportó

    @infinitum gracias! ****** servicio de ******. @Telmex @TELMEXSoluciona ya levanté mi queja con Profeco y el lunes los demandó por incumplimiento de contrato para que me paguen todo lo que he perdido por una semana sin servicio

  • R3pl1cant0 Replicant (@R3pl1cant0) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues desde el 23 de junio reporte lo de la tapa y no .e hscesi ni **** caso...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlanPalerm1 @AlanPalerm1 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • infinitum Infinitum (@infinitum) reportó

    @IscoChavez ¡Hola, buen día! Te atiendo con gusto. Para poder ayudarte, por favor envía por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea, número alterno y horario de atención. De esta forma, podremos darle seguimiento a tu caso. Yoselyn R.

  • CarloMartz5 carlos martinez (@CarloMartz5) reportó

    Gente. Jamás contraten @TELMEXSoluciona @Telmex es el peor servicio que se pueden imaginar. Desgraciadamaente ocupo internet y donde vivo siendo colonia nueva, no hay cobertura más que de esta asquerosa empresa.

  • joap_rosembert joap rosembert (@joap_rosembert) reportó

    @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio de mi negocio y aún no acuden TELMEX folio 043924055. Y no se an comunicado para nada conmigo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dany06E @Dany06E ¡Hola! Enviaremos tu reporte al área correspondiente, para verificar tu servicio es necesario que me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, y horario de atención, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • JohnGtz23 Johnattan Gutiérrez (@JohnGtz23) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día. Ya son 6 días que no tengo internet y no tengo línea telefónica. Hace días que les envié los datos que me pidieron por DM. Nadie se comunica conmigo. ¿Será que algún día me solucionan el problema?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NotCoyee ¡Hola, buena tarde! Te atiendo con gusto! Para poder ayudarte, por favor envía por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea, número alterno y horario de atención. De esta forma, podremos darle seguimiento a tu caso. Yoselyn R.

  • brawer_marcel Solo Piter (@brawer_marcel) reportó

    @TELMEXSoluciona Comenzaré a hacer mi trámite para cancelar el servicio ya estoy arto de su Incompetencia