Estado del servicio de Telmex en Jaltenco, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jaltenco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 7 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 8 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 10 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 16 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 17 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Osea que les valió agarraron su puente y hasta mañana voy a tener servicio? @hectorslimseade exijo ajusto de los 10 días y estos 3 son 13 días sin servicio @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No se comuniquen solo restablezcan mi servicio 🙄 @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona llevo 14 días sin servicio, q está pasando ya estoy harta de su mala atención, estamos n pandemia las clases el trabajo son n casa qué esperan que hagamos si no brindan respuesta? @hectorslimseade tienen mi info desde el viernes y no hacen nada @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona increíble su tiempo de respuesta 3 días y nada @Fund_CarlosSlim su no pagas si te cortan el servicio el mero día pero si no tienes servicio no pasa nada 🙄 @hectorslimseade no se vale que roben y no cumplan con su parte del contrato.
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Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAhora en su ivr solo te piden que dejes el numero con la falla y tu numero de contacto para que te llamen, oseaaaaaa qué pésima organización @hectorslimseade no están dando el ancho @TELMEXSoluciona no puede con el paquete @ayudaizzi ya expandete carnal
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona me dijeron que ya se había recibido mi pago, entonces porque sigo sin servicio? El comprobante esta vía DM @Fund_CarlosSlim sigo sin servicio.
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Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, México@Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoSrs de @TELMEXSoluciona sigo con el el problema con el internet , estaba lento como tortuga reumática y ahora el servicio es intermitente...ayuda ! Plis !
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya no quiero esas respuestas, siempre me dan la misma respuesta, quiero cancelar @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Cómo van? Sigo esperando mi servicio o no va a quedar hasta pasando el puente @Fund_CarlosSlim primero 10 días sin servicio, me conectan 1 día y me desconectan que por falta de pago tienen mi comprobante vía DM @hectorslimseade qué sucede con el servicio?
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Ya parece burla así m traen desde el viernes q ni a ustedes les jala el internet para q puedan ver mi recibo y te conectar el pinshi servicio alv? @hectorslimseade tienes agentes o robots q copian y pegan? @Fund_CarlosSlim mejor invierte en tu negocio papá las fundaciones qué?
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona entonces hasta a que hora me restablecen el servicio tienen el ticket de mi pago desde el sábado en su bandeja, @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade llevo 13 días sin servicio espero mi ajuste y lo primordial mi servicio.
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim haré un desmadre y seguiré insistiendo porque no es justo que no tenga Internet cuando pago. Siempre me quedan mal yo utilizo lo servicio ahoraaaaaaaaa
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Bueno y también cabe recalcar que no me han llamado y no quiero que me llamen para decir "estamos trabajando en tu caso, permiten is verificarlo" solo quiero el Internet y servicio que les pagó 😠 @Fund_CarlosSlim
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LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoUrge q me ayuden con el servicio de internet @TELMEXSoluciona esta lento , el servicio es intermitente y además la señal es débil no llega a toda la casa ...y no creo q ese es el servicio que debo tener por lo q cobran . #Help #Ayuda
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona me dicen que están revisando mi caso pero este inconveniente es nuevo con otra linea repito terminación 4016, no sé que revisan o que estatus esperan si nisiquiera saben cuál es la falla 🙄 @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim ahora ya son videntes sus ejecutivo?
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@hectorslimseade otra vez @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio ojalá me dieran un ajuste del 10% cada que su servicio falla, honestamente ya tendría acciones en su empresa. QUIERO MI SERVICIO AHORA! @Fund_CarlosSlim
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Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona pague y no tengo servicio ya mande mi comprobante vía DM @hectorslimseade
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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naomi (@NaomiGtz29) reportóAhora si chinga tu madre @infinitum otra vez no tengo internet 🥺
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Enrique (@TiggeR_705) reportó@_MiguelBonilla CHINGA TU **** MADRE @Telmex
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Lenin Ramirez (@LeninRamirez78) reportó@Exbloguero @Telefonia_MX @MovistarMX Ahorita telmex esta teniendo problemas con los Peers en otros ISP no pasa de 30 megas
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Yanira25 (@Yanira251) reportó@TELMEXSoluciona Hola volví a hacer mi reporte el día de hoy y quedaron en arreglar mi linea de Internet el día de hoy y pues nada... Ya estoy cansada de paga un servicio que no tengo
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CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó@TELMEXSoluciona Sigo con un pésimo Internet
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ToñoCasas (@doit_yourself) reportó@TELMEXSoluciona Si pago por su servicio de internet, ¿debería tener internet, correcto? ¿Saben por qué no tengo internet?
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Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona 3 días seguidos me han dicho que se comunican conmigo para resolver el problema de mi línea telefónica y en esos tres días no lo han hecho. Llevo una semana pidiendo arreglen el problema y una semana usted se han hecho bien pendejos. @Profeco que procede?
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Maldita (@LaBermudezGDL) reportóNo tengo ningún servicio @TELMEXSoluciona y llamo para solución y lo único que dicen es "tiene una conexión vieja y cables dañados" Nah MAMES la conexión y cables son nuevos , su ****** instalación tiene 2 meses 🖕🏻. A pero pa cobrar buenos que son
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Zule (@zulee_vega) reportó@TELMEXSoluciona Les escribí por mensaje y no me han dado respuesta
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rosamaríazenilongay (@rositazenil) reportó@TELMEXSoluciona Y solo tardaste 2 hrs en emitir respuesta. Son de verdad el colmo de la mala atención y la desidia. Competencia para tratar mal al cliente, la ganan. Son muy ineficientes y cargan a sus clientes con sus errores.Nefasto! Horrible! Muy mal! @TELMEXSoluciona @Telmex