¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Tezoyuca y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Santo Tomás Chiconautla |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
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Rodolfo Perez Glez.
(@Rodolfopg29) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?
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Arturo Ríos R.
(@Artriros76) reportó
desde
Tezoyuca, Estado de México
@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
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MarGomez
(@mar_rosgom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco
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MarGomez
(@mar_rosgom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, alguna noticia del reporte 35817765. Se generó desde hace horas... 🙄 Y aun sin servicio. 555.... 5278
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 21 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero
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MarGomez
(@mar_rosgom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum
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Rodolfo Perez Glez.
(@Rodolfopg29) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.
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Rodolfo Perez Glez.
(@Rodolfopg29) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Sigo esperando.
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Rodolfo Perez Glez.
(@Rodolfopg29) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. SIN SERVICIO Y NO HAY NINGUN AVANCE ¿ACASO NO HAY SERVICIO TECNICO DE Reparaciones? @galvanochoa @julioastillero
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucifer
(@01Mariadada) reportó
@TELMEXSoluciona Es el de terminación 284, pero no podemos contestar por qué no tenemos línea, no entran ni salen las llamadas. Podría darles mi número de teléfono mejor? Cualquier horario está bien, solo no contestamos por la falla en nuestra línea.
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karen medrano
(@karencia901517) reportó
@TELMEXSoluciona Así me traen hace 3 meses y no me han dado respuesta
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Jorge Villanueva
(@JorgeVi06508984) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de línea telefónica e internet desde hace una semana, necesito solución a la brevedad, por favor. FOLIO:10270738 se registro:24-03-2021 13:49 hrs.
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Andrés Cheke Shadix
(@AndrsChekeShadi) reportó
@LaTonalli @Telmex @TELMEXSoluciona En definitiva. En mi casa fuimos usuarios de Telmex por 33 años y su servicio no llenaba las expectativas para su costo. Tengo ya 2 años con Totalplay y solo un par de veces se ha ido el internet, tengo 200MB y pago lo mismo que pagaba en Telmex por sus míseros 5Mb que llegaban
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Jimena Morales
(@JimenaMorales55) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge saber si van a venir a cambiar el módem o no!! Llevo dos días esperando y urge!!!! Marco y cuelgan!! Y para todo dicen que no pueden dar informes 🤬🤬
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Tonalli RM
(@LaTonalli) reportó
5 días esperando que @Telmex @TELMEXSoluciona vaya a conectar el servicio que contraté. 5 días sin avisar que en horario abierto pueden no llegar y dejarte esperar todo el día. La atención del personal del centro telefónico hostil y sin resolver nada,recomiendan mejor TotalPlay?
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Jovan Escutia
(@EscutiaJovan) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el viernes, mencionaron que en 24 horas máximo quedaba restablecido, que tengo que hacer?
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Ricardo Saldaña
(@Ricky_SaldanaP) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona dicho y hecho, sin información del caso y sin Internet
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CruxM
(@moreno_myr) reportó
@TELMEXSoluciona Según ustedes llaman y solo proporcione mi número celular y el de línea la cual no funciona?! No sé adónde llamen
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lorenzo hernandez
(@lohehe) reportó
@TELMEXSoluciona Como es posible, tantos dias sin atencion, reportes 21989993 y 21969937. Muy mal servicio, probare a Total Play. Porque ustedes de plano no dan mas.