¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es una caso distinto Checa la terminación de la línea, habrá alguien en el equipo de @TELMEXSoluciona que si le interese lo que el cliente pide? @hectorslimseade
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet se esta viendo afectado mi conexión ya que no se pueden tomar clases esto se verá reflejado en mi factura? Y que le digo a los profesores @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade aparte una atención nefasta con su ejecutiva 17753680
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el *MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON*
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona línea 4016 mi Internet es tan malo que no puedo conectar mi smart TV 🙄 @Fund_CarlosSlim @RedAMLOmx los apoya tanto y ustedes no dan el ancho 🙄🙄🙄
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cómo van? Sigo esperando mi servicio o no va a quedar hasta pasando el puente @Fund_CarlosSlim primero 10 días sin servicio, me conectan 1 día y me desconectan que por falta de pago tienen mi comprobante vía DM @hectorslimseade qué sucede con el servicio?
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi una vez más me dejaron plantada, llevo dos días esperando sus llamadas y dejo de hacer mis cosas. Dos técnicos nos han dejado plantados . De qué se trata ? @AtencionProfeco un mes sin servicio por Telmex decido esperar y una vez más me plantan
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo va el estatus de mi servicio? @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución
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Su G
(@susangh_g) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya cancelé con ustedes, pero @ayudaizzi es peor. Los odio mucho
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@telmex me dicen que están revisando mi caso pero este inconveniente es nuevo con otra linea repito terminación 4016, no sé que revisan o que estatus esperan si nisiquiera saben cuál es la falla 🙄 @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim ahora ya son videntes sus ejecutivo?
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona pague y no tengo servicio ya mande mi comprobante vía DM @hectorslimseade
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FOREVER YOUNG 🦄
(@unaseguidora_) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me dicen que están revisando mi caso pero este inconveniente es nuevo con otra linea repito terminación 4016, no sé que revisan o que estatus esperan si nisiquiera saben cuál es la falla 🙄 @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim ahora ya son videntes sus ejecutivo?
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Bueno y también cabe recalcar que no me han llamado y no quiero que me llamen para decir "estamos trabajando en tu caso, permiten is verificarlo" solo quiero el Internet y servicio que les pagó 😠 @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me dijeron que ya se había recibido mi pago, entonces porque sigo sin servicio? El comprobante esta vía DM @Fund_CarlosSlim sigo sin servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FherchoDice
(@FherchoDice) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda llevo horas sin Internet, sin teléfono, sin nada y me urge @TELMEXSoluciona @Profeco
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tony ⊬
(@iO1nie) reportó
****** telmex
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NenaGar
(@EdnnaGarcia) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Eso me han dicho desde el jueves y no hay solución
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Amir
(@AMIR_1_4) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Ana Laura Rabago
(@alrdeleal) reportó
@TELMEXSoluciona no me sorprende su pésima resolución de problemas. Ni Aranza, Nadia y demás nombres que le ponen a sus bots me resolvieron mi queja del servicio que ustedes mismos me quitaron, no me sorprende su pésimo desempeño a servicio a clientes
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Pixto
(@Pixtos) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Jajajaja ni la burla perdonan, son una BASURA de empresa
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𝗿𝗲𝘅
(@SHARP_1906) reportó
Chingas a tu **** madre @TELMEXSoluciona no valen para pura *****, 7 días de los cuales 4 sin servicio y salen con su mamada de qué trabajan en mi caso. @Profeco ¿qué procede con esos estúpidos?
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Armando Arciniega
(@acamakoto) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Ahora sí se han superado 7 días seguidos con fallas en su servicio. Otra vez sin internet.. Lo siento pero, hablarme por teléfono para preguntar.. No es resolver @arturoelias
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Pixto
(@Pixtos) reportó
@AidaNunero El servicio al cliente de @TELMEXSoluciona
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Jul
(@Jul1790869) reportó
@ElGab @TELMEXSoluciona Bip - bip - El teléfono que usted marcó, está ocupado o fuera del área de servicio. Favor de marcar más tarde.