¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Coacalco	Internet	hace 4 días
Tezoyuca	Internet	hace 12 días
Coacalco	E-mail	hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 9 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

• selme05 (@selme052) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Keniia (@keniia_miil) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

• Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.

• Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.

• selme05 (@selme052) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• selme05 (@selme052) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

• Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KAIEN DANNY (@KAIENDANNY) reportó hace 52 segundos

  @TELMEXSoluciona llevo mas de dos meses esperando que vengan a instalarme, cuando vendrán???

• Diego Asebey (@DiegoAsebey) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace semanas que mi acceso a internet fluctúa. Cada cierto tiempo dejo de tener acceso. Dura así al rededor de un minuto y luego se reanuda el servicio, pero la velocidad se mantiene baja por varios minutos más. Sucede todo el tiempo y en todos mis dispositivos.

• R6_Glacier (@R6Glacier) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son una auténtica porquería, llevo sin internet 1 un día y siempre me evaden cuando intento contactar a alguien para que me atienda

• Jose Martin Torres Mora (@JosMartin346) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No me vinieron a instalar con mi familiar y ahora yo me quedé sin servicio será que tienen la capacidad para resolverme el problema ya que yo requiero del servicio para trabajar @arturoelias hechame la mano

• Verónica De la Luz Crisanto (@Vero_DL) reportó hace 12 minutos

  @KareMeza_ @TELMEXSoluciona @carlosslim Y yo siempre los defiendo y promociono porque casi no falla (ban), pero en esta ocasión, ya voy para 24 horas sin servicio y sin explicaciones 😓😰

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin solución de mi módem. Ha habido más fallas que dejan sin Internet la zona que soluciones de su parte desde que los contacte por primera vez.

• 𝓛𝓾𝓱... (@Pholandeseo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ya una semana de puras promesas de que mañana va el técnico, que están trabajando y nada!!! @Profeco necesitamos una solución ya!!

• Cindy A. 💚 (@Cindy_Aparicio) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona nos dejaron sin internet en toda la cuadra desde ayer y URGE que nos den una respuesta y solución. No podemos seguir sin conectividad quienes dependemos del internet para trabajar. #AYUDA

• Cervegio Augusto (@SergeAuguste) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día, otra vez servicio intermitente, no se han comunicado

• nasty la novia d saiki kusuo (@pstnasty) reportó hace 25 minutos

  chinga tu madre Telmex m vas d la *****