¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 25 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 26 días
Coacalco	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace un minuto desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace un minuto desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias

• GusNoe (@GustavoNoe2) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

• Claudia Rangel (@surykata) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!

• L.E. EL PLEBEYO (@TAXIEDOMEXNORTE) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 27 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

• 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 31 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

• Lu (@Luceroluita) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 51 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 54 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oo Karen Piineda oO (@karen_piineda) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Me puedes proporcionar el correo para poder mandar la información para que me hagan el cambio de domicilio por favor

• Anairis Inda (@anairisInda) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona nomas no solucionan nadaaaaaa, me sorprende el pésimo servicio que brindan! Den una solución!!!

• luz mx (@luz__mx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han marcado ya les marque y no me dan solución iré a @Profeco y @CondusefMX ustedes son una vil estafa

• Héctor Aguiñiga (@HectorAguinigaP) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo días intentando cancelar el servicio de Disney+ y siempre me remiten a su asistente virtual que no sirve para nada.

• Toledo (@tldadm) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen dando la misma información que vendrá un técnico y nada. Los mismo es por este medio que por teléfono. Solo dan largas y nada que solucionan en problema

• InvestigadorSni_ (@SniInvestigador) reportó hace 16 minutos

  @taliawegman @Conacyt_MX Será tu red local de internet? Hace ocho 8 Telmex no dio servicio en mi zona jueves-sábado por toda la mañana.

• ismael mendoza (@_isma99_) reportó hace 17 minutos

  Tengo 3 semanas sin linea telefónica, diario lo reportó y no me han dado solución @TELMEXSoluciona 49045703 mi numero de reporte

• Javier Padilla (@tirolocopadilla) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona son ridículas tus respuestas, tres semanas sin internet, siempre me envían mensajes que ahora si solucionarán y nada, es terrible hablar con una grabadora que repite y repite las mismas falsas promesa! Ayuda por favor!

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les di folio me interesa que esto sea público no que me den atole con el dedo con el rollo privado acabo de estar inclusive en oficinas y no me dan solución pésimo servicio

• Ibrahim al-Hashimi Olayo (@al_olayo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es la cuarta vez que reporto desde hace una semana que me quedé sin servicio de teléfono e internet. Prometen que irán y ningún técnico se presenta. Haré mi portabilidad a otra empresa necesito el servicio de Internet.