¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
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Gabriel H. T. ♂️🇲🇽🏳️🌈🎮♉🖖💗🐶🐱
(@ght15) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @EderickCarreno Pero si te quedas sin servicio se tardan años!!! En resolverlo
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Rubén Martínez
(@Rubiroba) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿ahora cuál es el pretexto para no tener el servicio por el que estoy pagando?
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros
(@Felix__Miguel) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta
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OSCAR ANGELES BAEZA
(@obaeza07) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.
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Dareck R.M
(@DanielRochaMar3) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo un problema desde la mañana no tengo Internet no se a que se debe pero me aparece que no tengo Internet? 🥺
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Monserrat
(@Monserr41958813) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!
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Dareck R.M
(@DanielRochaMar3) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Mi Internet se va y regresa desde el día de ayer me podrían dar una solución @TELMEXSoluciona
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS
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Sandy 💙
(@SoyAzulX) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@marvelilla2 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cancela el servicio, cambia de compañía.
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄
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𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏
(@MxUrueta) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡
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Aag
(@AZAELDRPEZ) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica
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OSCAR ANGELES BAEZA
(@obaeza07) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Sánchez
(@njsanchezhe) reportó
Se cumple el plazo (exagerado por cierto) que dió @TELMEXSoluciona para atender el folio 24924238 y todo sigue igual sin servicio sin internet #infinitum sin línea y a Telmex le sigue valiendo madres atenderme y solo se burla con una encuesta de evaluación del servicio 😡💪🏼
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Gabriel DO
(@_Gabriel_DO) reportó
@bb_marye @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana sin internet, y no se ha presentado ningún técnico, su servicio es pésimo, un asco.
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David Maldonado
(@Ale1Maldonado) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada.
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Pedro RC
(@petercassou) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta
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Mayte García
(@MaiteGa83469409) reportó
@TELMEXSoluciona ya actívenme el internet, tengo desde el viernes de la semanal pasada sin señal y mañana hay carrera de F1 tenemos que apoyar a @SChecoPerez 🫠🫠🫠
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Carolina Zatarain
(@carozatarainv) reportó
@TELMEX Llevo 4 horas tratando de que resuelvan mi problema de internet. Cada vez que llamo, me dirigen con asistentes digitales que no sirven de NADA. No hay manera de comunicarte CON UNA PERSONA. Que frustración con el pésimo proceso de servicio a cliente de @TELMEXSoluciona
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Erika Aguirre
(@ErikaAg44704145) reportó
@Telmex después de una semana sin Internet y ustedes dándome largas, ahora no me quieren cancelar el servicio??? Como por que???
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Julio Sánchez
(@njsanchezhe) reportó
Aquí como p3nd3jo esperando al técnico de @TELMEXSoluciona tal como ofreció venir a solucionar la falla y reactivar mi servicio, todo parece que fue solo una mentira pues sigo sin servicio y el put4rraco del técnico no sus luces 😡💪🏼 no tienes madre Telmex
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Eloisa Heras
(@EloisaHeras17) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días sin internet sin contar las 3 ocasiones de las semanas pasadas que "detectan fallas en mi zona" según su reporte tardaban máximo 72 horas y no queda, no hay ejecutivos que atiendan solo te mandan mensajes y no solucionan nada, tendré que buscar otro servicio de internet.
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Jennyberry85 Señorita: Usted me puede informar cuando pasó a cobrar el saldo a favor que Telmex me otorgó a la cancelación de contrato. El número tel. es 5554214313, estaba a nombre de Luis Eduardo Barrón Bravo y fue dado de baja en junio del año pasado.