Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jaltenco, Estado de México 11/17/2025 21:40

noviembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tequisistlán y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoacalco Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCiudad López Mateos Teléfono
MexicoTezoyuca Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoTezoyuca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

  • corona1951 Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

  • aleksdenn Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

  • mtopako PACO (@mtopako) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

  • REYGFR REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • ivqz_sof Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

  • corona1951 Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

  • lcosiocano Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mario_vera_ E8 (@mario_vera_) reportó

    @MiriReyEsp @infinitum Yo tengo total play y sin falla, mi hermano contrato izzi para nu negocio y a la semana lo cancelo por fallas 🙄

  • teresaenzh Tere Sáenz (@teresaenzh) reportó

    . @TELMEXSoluciona Llevo tres horas a que un asesor se ponga en contacto conmigo para levantar un reporte de mi servicio de Internet! Hay manera de poder contactar con alguien que no sea un bot de whatsapp??

  • jqv81 JON QUIJANO (@jqv81) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el primer reporte dicen que darán prioridad, ya va una semana y la situación sigue igual en verdad que pésimo servicio

  • JoeAlcntara Edgar Alcántara (@JoeAlcntara) reportó

    @TELMEXSoluciona Un día más sin su ayuda, esa es la seriedad con la que tratan a sus clientes?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rafogar @rafogar ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.

  • MarquittoVel Marco Vel (@MarquittoVel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Peyote_Asesino Primero dedícate a resolver los problemas de tus clientes @TELMEXSoluciona y luego ofreces los servicios, 120 llamadas a asesores 70 horas de espera entre asistente virtual y WhatsApp y no dan solución, aparte los asesores mienten sobre la causa de la falla #telmexascodeservicio

  • Curadadecrudas MAFER (@Curadadecrudas) reportó

    @TELMEXSoluciona urge que alguien me haga caso y pueda hablar con alguien #telmexunaporqueriadeservicio #telmexpesimoservicio #unmesynomedansolucion

  • yiyiahg yiyia hernandez (@yiyiahg) reportó

    @TELMEXSoluciona No le tienes respuesta aun

  • Dave_Balam Dave™ (@Dave_Balam) reportó

    @Megacable que proceder para poder contratar servicio con uds ya que @TELMEXSoluciona y @Telmex no soluciona nada

  • javofinch1 Javofinch (@javofinch1) reportó

    @TELMEXSoluciona como puedo cancelar dos servicios tu servicio al cliente es una porqueria