¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 2 días
Coacalco	E-mail	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 7 días
Coacalco	Corte Total	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• 😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo con falla con el dn 8488 llevan 1 semana diciendo que están trabajando en mi caso, me dan mi numero de reporte @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade sus ejecutivos nos registran los contactos de ayuda que he hecho así cuando me van a ayudar? 😠😠😠😠

• Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 8 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona vale madre de nuevo ya me quitaron el ****** servicio @Fund_CarlosSlim a que madres están jugando espero ver los dos días sin servicio ajustados a mi factura porque ustedes quieren los pagos en tiempo y forma pero ****** servicio ojete que dan @hectorslimseade

• Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 10 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

• Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 16 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aquí hay camionetas de ustedes trabajando dijeron que cambiaron toda la instalación y que a mas tardar a las 4pm del día lunes tendría servicio, pero yo sigo sin servicio y mis vecinos ya tienen y yo no. @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 21 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre me dicen lo mismo y nisiquiera sé porque no tengo servicio nadie me llama solo me mandan sus links de WhatsApp todos feos dónde no saben brindar soporte una maquina muy deficiente para entender el problema @Fund_CarlosSlim ya ocupo mi servicio.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 48 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 52 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 54 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el sábado ¿Cuánto tiempo más? 8488 @hectorslimseade quiero cancelar el servicio en esta línea 16 días sin Internet mejor pago el plan de mi cel @Fund_CarlosSlim

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 56 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tatalplay x favor...ayuda a los de TELMEX...

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @skytmn @skytmn Para que podamos apoyarte de forma más personalizada con la falla que presentas en el servicio, envíame por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto, e-mail y horario en el que podamos llamarte. ¡Gracias! Manuel P.

• B-nana Digital (@banana_digital) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Oportunidad? Otra? Ya has tenido más de 5 y ninguna ha resultado. Y en cada oportunidad se han contradicho en cada respuesta.

• Hugo BlasterBeats (@blaster_beats_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya no le creo nada según me llegó un mensaje de que ya arreglaron el problema y no es cierto nunca an venido a solucionar nada 😭

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @nimhithril @nimhithril una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Pupopes (@pupopes) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a solucionar el problema que ustedes ocasionan

• 🔱𝓜𝓻 𝓑𝓮𝓵𝓽𝓻𝓪𝓷☣️ (@juanjosebv90) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Fernanda Creo no me ayudarían en mucho ya que este problema a prevalecido durante años ya que nadie usa tarjetas para teléfonos públicos... creo el Jefe de Telmex es el único que pudiera solucionar a este grande que problema que afecta en la banqueta y muchas esquinas

• DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 20 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona me han llamado y me han dado dos fechas para pagar mi convenio. A cual le hago caso?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @andrxap @andrxap ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos mas a detalle que falla presentas en tu servicio, adicional envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Gracias. Axel P.

• Fermin Paramo (@fepaze) reportó hace 22 minutos

  @MaTere_Mendoza Efectivamente pero si quieres velocidad escribe algo negativo del PG y verás lo que es velocidad Infinitum

• Julio 🌏🙌🏼 (@veintiunletras) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo con su servicio, pronta solución? A esta hora ninguno de sus técnicos sigue en funciones, ya con suerte hasta el lunes, mientras me perderé del fin 🙄 …puras fallas con ustedes.