¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex
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RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar
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luis alberto mora
(@alberto210686) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡
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Eduardo Rojas
(@eddrojaas12) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta
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𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩
(@ChevalierVan) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro
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Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!
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Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!
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RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores
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Iztchel Téllez
(@MsAttomicB) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬
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RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.
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Rulo BOY
(@Man273Rulo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet
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Penelope
(@sweet_angel1) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta
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marco aurelio arella
(@marcoaurelio500) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.
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RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Demetrio Cortés Mena
(@deme72dc) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlosslim Desde el 21 de mayo no tengo servicio de Internet y teléfono. Todos dicen que atenderán mi problema pero nadie soluciona nada. Espero que el ajuste de saldo sea de todos los días sin servicio. Urgente reparar.
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IGK
(@israelkarman) reportó
Ojalá y @Profeco pueda ayudarme ya más de 10 días sin línea telefónica y sin internet y @Telmex me quiere cobrar por un servicio que no me está brindando
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Humberto Israel Perez Rodriguez
(@israel2989) reportó
@TELMEXSoluciona podrían llamarme para darme una actualización sobre mi solicitud de instalación del servicio?
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IGK
(@israelkarman) reportó
@TELMEXSoluciona Así como me llamaron ayer para decirme que hoy vendrían y aquí estoy esperando?
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Carlos Villalobos
(@CarlosAVM_) reportó
@OonlyFflans @Telmex @TELMEXSoluciona No está tan mal, en izzi está peor jajajaj
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Humberto Israel Perez Rodriguez
(@israel2989) reportó
@TELMEXSoluciona alguna actualización sobre mi servicio de instalación? Llevo más de un mes con esto y ya se canalizó a la IFT y a profeco
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Miguel Angel Hernández
(@MuyFregon) reportó
@TELMEXSoluciona @AristeguiOnline sigo con el problema de conexión a Internet pregunta cuando van a dar solución y según ya hay fibra optica
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Eloisa😉
(@ebdz89) reportó
@TELMEXSoluciona No mi último número de reporte es el 36372959 haber si puede alguien ayudarme
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dreynacastro
(@dreynacastro) reportó
@TELMEXSoluciona @cracatoajay Ja. Una apuesta a qué no te solucionan nada?. Yo llevo 20 días y ya hasta cerraron el caso. Entre su robot estupido, sus respuestas en Twitter que son una reverenda pende$@&#+da y sus chavitos imbéciles que solo saben decir su script...nada
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IGK
(@israelkarman) reportó
@TELMEXSoluciona Para ayudarme a cancelar por qué no eso pidieron ayudarme y ya no quiero estar batalla do ni que me hagan perder mi tiempo