¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Tezoyuca y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía
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LAURA MARTINEZ
(@laumaza) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
¿Solo a mi me esta fallando infinitum? De Telmex ? 😩😩😩
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona me@urge tener línea e internet por mi trabajo , hasta cuando @Telmex puras fallas ayúdenme !!
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios
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Jose Luis C. S.
(@joseluiscs4) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?
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Diseño y Publicidad
(@d_publicidad251) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron de ir a mi domicilio y nadamas no fueron , ya llevo tres dias sin servicio ?? Hasta cuando Telmex ??
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡
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Juan R
(@Enigmav3) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso dijeron y solo me dan largas 😡😡😡😡😡😡@Profeco estos llevan días sin arreglarme mi problema de mi línea , tres dias sin servicio, pero son buenos para cobrar e mes completo !!
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Mathilda Sylikon
(@rockizitha_22) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.
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Jose Luis C. S.
(@joseluiscs4) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sir Chemita Orta
(@SirChemitaorta) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan semanas diciendo eso y no hay una solución por favor no me digas mentirás ni me llaman ni solucionan... quiero mis equipos, módem e internet activo yaaaa!!
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Dria 💚🐍🌱🥑🧶
(@aradaniso) reportó
@telmex @telmexsoluciona en abril de 2020 un camión tiró cables que ustedes sabían afectaría el servicio, decidieron NO HACER NADA, ahora estamos con la consecuencia de su negligencia. Arréglenlo ya. Una cuadra completa sin internet desde hace más de una semana.
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victor muñoz
(@victor77_84) reportó
@Telmex @infinitum ¿Para qué? si no sirve el Internet, lo reportas y que están trabajando, que disculpes las molestias, más de una semana trabajando con datos y soy profesor, ya me gasté 400 pesos en datos y salen con su disculpe las molestias, tantita madre. Ah pero para cobrar ahí sí puntuales.
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Rox
(@Quiero_Pastel_R) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta
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Rae Daneim
(@UryanRae) reportó
@TELMEXSoluciona me gustaría llamar para agradecerles que arreglaran el problema pero AUN NO HACE ABSOLUTAMENTE NADA, SEGUIMOS SIN LÍNEA TELEFÓNICA, YA SON 3 DÍAS. @Profeco llevamos varios meses así, ¿Qué se puede hacer?
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αнιℓуη
(@AhilynSol) reportó
@TELMEXSoluciona No se les vaya olvidar darme solución a mi problema, ya tienen en DM mis datos.
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Ady M Guillén
(@AdyMGuillen) reportó
@telmex @TELMEXSoluciona Desde octubre he reportado mi modem por desconexión intermitente, navegación menor a 1mb desde febrero no tengo línea telefónica. @Profeco
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Juan Carlos Díaz C
(@DiazCJuanCarlos) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi servicio desde hace más de 5 días. He levantado reportes y nadie lo soluciona. Pueden ayudar. Se que el servicio es malo pero nunca había llegado a este extremo.
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Oscar Resendiz O.
(@OxcarR3s) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex 36 días con pésimo servicio. ¿Cuanto tiempo más piden para dar seguimiento? ¿son tan ineficientes que necesitan tanto tiempo? ¿O son tan mentirosos que siempre dicen los mismo demostrándote que sigue mi mal servicio.
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Sir Chemita Orta
(@SirChemitaorta) reportó
Buenos días @arturoelias pasan los días y es más la burocracia y la mentira “estamos solucionado “ de que sirve que tengas @TELMEXSoluciona hablan y no hacen, tengo un ejecutivo que dice y no hace porque depende de terceros y un supervisor que no pueden escalar... dudo q me leas