¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Tezoyuca, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santo Tomás Chiconautla |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
-
❤❤ MAARY ❤❤
(@marysanchez2204) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex
-
Daniel Santos
(@Santos9Daniel) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.
-
Fernando Corona
(@corona1951) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona
-
Aleks Juárez
(@aleksdenn) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?
-
Víctor Tapia
(@VicThor_Tapia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
-
Leopoldo Cosio Cano
(@lcosiocano) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@
-
Aydee Herrera
(@aydeeherrera) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea
-
HECTOR VAL
(@HECTORVAL3) reportó
desde
Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo
-
Paola Sag
(@paolasag) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
-
Dhory
(@dhoriluz) reportó
desde
Ciudad López Mateos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!
-
Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ejido Santa Ana, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa
-
cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499
-
cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.
-
Luis Miguel Tapia Bernal
(@LuisTapiaBernal) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio
-
Fernando Corona
(@corona1951) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona
-
Víctor Tapia
(@VicThor_Tapia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?
-
Leopoldo Cosio Cano
(@lcosiocano) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
-
Aydee Herrera
(@aydeeherrera) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲
-
Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
-
Víctor Tapia
(@VicThor_Tapia) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ilse
(@ilsecastillo90) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer en la noche pasé mis datos por DM y no me han dado solución 😪
-
iannay vainilla
(@iannay) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el día 01 Mayo me comuniqué, resolvieron por unos días y el 09 Mayo nuevamente sin internet y línea telefónica. Este sábado 14 Mayo nuevamente y quedaron en resolver en 24hrs por ser un incidente menor a una semana… hasta ahorita seguimos igual sin línea y sin internet.
-
Aurelio Vazquez A.
(@AurVazAle) reportó
@TELMEXSoluciona TENGO 5 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET, CUANDO PIENSAN SOLUCIONARLO? REPORTES: 35575902 Y 048493902/
-
Aremy Rosales
(@areemy) reportó
Ultima vez que me quejo de @TELMEXSoluciona 5 días sin internet y trabajo de HO, el peor servicio del mundo pero el recibo de cobro a tiempo siempre, me tienen HARTA, solución: a contratar @izzi_mx y cancelar TELMEX de cuarta 😡
-
Aurelio Vazquez A.
(@AurVazAle) reportó
@TELMEXSoluciona TENGO 5 DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET, CUANDO PIENSAN SOLUCIONARLO? REPORTES: 35575902 Y 048493902%
-
iannay vainilla
(@iannay) reportó
3 semanas seguidas comunicandome con @TELMEXSoluciona @Telmex y nada que solucionan mi problema, lo bueno es que quedaría en 24hrs
-
Daniel cordero
(@DanielCordero75) reportó
@TELMEXSoluciona ni me molesten en enviar su factura ya que se cancela pago de toda factura, no pueden resolver el problema y cada vez que hablan dicen la misma mentira ya me tienen hasta la madre, he tratado de ser paciente pero veo que les vale madre.
-
diann
(@whosssanaa) reportó
@becnt_ @Telmex TELMEX TE RESPONDÍA AYUDA
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@santiagomadriza @santiagomadriza ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente día! Nadia G.
-
fulano de tal
(@iqjmre) reportó
@TELMEXSoluciona folio 024624295 del número 2224071780 sin internet y voz ya estoy hasta la Mauser con este servicio voy a buscar proveedor nuevo de internet