Estado del servicio de Telmex en Jaltenco, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jaltenco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 9:32 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 4 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 16 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 26 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 27 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 29 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, MéxicoBuenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. ¿Es una falla a nivel zona de nuevo?
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Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦
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Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲
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Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Nextlalpan, MéxicoNuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !
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Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, México@Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio
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ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoPuse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio
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Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??
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GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México@TELMEXSoluciona @Megacable Parece que ustedes son más rápidos para responder quejas de otras compañías que problemas propios
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs..
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EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.
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Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO
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OSO POLAR (@oscdazsan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.
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janiff martinez (@janiffmtz) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?
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ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó desde Jaltenco, MéxicoOye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, MéxicoBuenas noches @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ejido Santa Ana, México@TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @CRTGobMX Más de 13 horas y sigo sin servicio, vaya que su servicio es pésimo, pero para cobrar, mails, mensajes y llamadas acosando hasta 15 días antes de la fecha de pago, de verdad espero el ajuste de esto en mi factura de este mes
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Gdr (@guikermodiaz1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servido más de tres semanas.Cuando llamo a tu línea Telmex dicen que no hay tiempo de respuesta...me vas a dar reembolso? Cuando tendré el servicio?Me suguieres la portabilidad que es más rápido para que pueda tener servicio por qué en tres semanas no has solucionado
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jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona Esto es una respuesta barata, necesito soluciones no pretextos, porque el recibo de pago llega puntual y así se paga. Por lo tanto necesito que el servicio sea puntual.
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Aziz (@azizyil21476632) reportó@TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MrRandomBs @MrRandomBs Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Aziz (@azizyil21476632) reportó@TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Andruutt @Andruutt Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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RAY LEÓN (@rayleon1515) reportó@contralinea @Telmex Lo mismo que con el sindicato de Luz y fuerza del Centro. Empleados de base de Telmex son engreidos, pedantes y abusan con desprecio de la gente que atienden en sus oficinas, igual que los tecnicos. Y ahora lloran pidiendo ayuda a su causa.
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juansoma (@juaposi) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Gracias pero llevan disculpándose toda la semana y prometiendo cosas que no hacen como atender el problema. Requiero que nos apoyen a darle prioridad y quede resuelto a la brevedad
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ANA (@anagonzalezme) reportó@TELMEXSoluciona @telmex un dia más sin que se restablezca mi servicio. Me pueden dar respuesta por favor?