¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 4 días
Coacalco	Internet	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

• Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo cinco dias sin internet y sin telefono y me llega notificacion que y ase soluciono el problema... ahora ya mienten las maquinas?

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

• Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

• ing. nest (@nest_91) reportó hace 50 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 59 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• Maky (@Makyconijita) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @laoxcan con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Mariana CRUZ AZUL CAMPEÓN 💙 (@MariaanaN11) reportó hace 8 minutos

  @Chris77ianVeri En la página de Telmex :) te piden iniciar sesión con tu número telefónico y contraseña y luego en la app lo mismo y ya

• Mr.Soldargon (@ZSejo74) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXsoluciona hola no se que esta pasando con el Internet desde ayer esta falle y falle, ya denle manto. A las instalaciones, no puede ser que estén dando un servicio malisimo.

• Mauricio Torres (@mauriciotm92) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, en mi servicio Internet cada rato se va y regresa la señal de Internet, automáticamente desaparece la transferencia, ya probé si era el módem pero lo pobre con el de un familiar y pasa lo mismo, en su casa de el está normal la señal del módem

• Roberta (@Roberta78565729) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona También mi mamá se cayó y ya es una persona de la tercera edad.

• Roque (@Roque_Aiinnss) reportó hace 11 minutos

  @_mcgrager @Telmex Y todavía llamaban para decir si ya se resolvió el problema, así como por arte de magia haha, ya después de que les insistí e insistí por otra semana pudieron mandar un técnico, ****** servicio asqueroso

• Monchokolate (@Monchokolate) reportó hace 12 minutos

  Pidiendo dicho comprobante de pago. Le dije que era una ****** empresa abusiva y que hasta sus empleados quiere estafar donde la jubilación se las quieren paga con con acciones se telmex, que si sabía que su líder sindical es un raterazo

• aaron rey (@snoopy_feroz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas disculpa y mucha validación y no hay solución en nada, tengo más de una semana esperando , he perdido más cada día por negligencia técnica y tengo el número de reporte 46801718 levantado el día 28/julio/2021 y hasta le fecha no acuden @TELMEXSoluciona @Telmex

• Dante Da Ravena (@DanteRavena) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me avisaron que un técnico vendría a resolver el problema de mi línea hoy, resulta que reagendaron para mañana, donde puedo confirmar si esto es cierto ? Si no para cancelar porque la competencia me instala en 2 días y no voy a esperarlos más

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @zarzuelamx @zarzuelamx. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.