¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 21 días
Coacalco	Internet	hace 21 días
Tezoyuca	Internet	hace 29 días
Coacalco	E-mail	hace un mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

• Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 20 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 37 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

• Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

• PACO (@mtopako) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

• Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 55 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Selva (@madreselvas) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer mi internet está intermitente

• oscar_ohu (@OhuOscar) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuantos meses más ?? Otros 8 ??? O cuánto más tengo que esperar la verdad no les creo nada , nada es la misma mala atención de siempre una porquería de servicio que me brindan no puedo hacer uso del internet me da una solución inmediata x favor gracias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @DavidAHD96 @DavidAHD96 Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @tamariz_tamarin @tamariz_tamarin Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Monkey Omar Favila (@OmarFavila) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez muy mal servicio de internet. Llevo una semana con fallos, el internet lento. Intentamos llamar para que solucionen en problema y nos dejan horas en la línea.

• #Ely® (@SoyElyMonster) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ven; también ya lo reporte por aquí y solo se siguen burlando de mi @Telmex vivo en una zona urbana y se rehúsan a enviar un técnico a revisar la línea porque dicen su **** sistema que no tiene falla la línea y mientras tanto llevo ocho días sin teléfono ni internet

• Miguel A. Diaz (@miguel_mike36) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Y luego @TELMEXSoluciona @infinitum?? 3 días y contando y ustedes nada más no atienden y solucionan, urge se atienda la falla con mi servicio de Internet y linea telefónica!

• andy (@rubi_en_twi) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub Quiero una solución para hoy!!! Ya me hicieron como 4 citas, supuestamente para arreglar mi servicio y nada más no me dan solución.

• #Ely® (@SoyElyMonster) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Cristina he hecho más de 25 llamadas en ocho días. Todas las respuestas han sido un insulto a mi inteligencia. @TELMEXSoluciona #TelmexNOSoluciona solo se burla ya llevo ocho días sin servicio.

• Jessy H. (@Jessy_7_) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar que por enésima vez, mi servicio es intermitente, y que no da alcancé. ¿Lo pueden revisar? Nos cambiaron a fibra óptica diciendo que estaría mejor y está peor que nunca!!! 😡 De verdad no puedo creer lo ineficientes que son!