¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tequisistlán, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Cuautitlán Izcalli.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
-
LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México
Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!
-
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias
-
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
-
LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !
-
🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.
-
Lu (@Luceroluita) reportó desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!
-
Claudia Rangel (@surykata) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!
-
Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear
-
Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.
-
Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!
-
GusNoe (@GustavoNoe2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈
-
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio
-
LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!
-
LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .
-
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona
-
D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó desde Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!
-
Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México
@Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda
-
Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México
Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!
-
Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?
-
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lety Perez Silva (@letyperezs) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, llamamos y nos dijeron que de 24 a 48 horas lo enviarían, o sea hoy no! Seguimos en espera de que nos puedan confirmar si es verdad que hoy viene alguien.
-
Alicia Martínez 🇲🇽 (@alicia_mtzyuc) reportó
Día 12 y sigo sin internet en casa...ya vino ayer un don, sólo dijo que mañana regresa...El cobro de esos días SIN servicio seguro llega puntual @Telmex
-
El Integraso (@EIntegraso) reportó
@JeltyTV @TELMEXSoluciona Buenas tardes, mi internet está fallando
-
Espergesia (@CosimoAlejo) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio en asistencia digital y telefónico de @Telmex llevo días tratando de arreglar un cobro indebido por un infinitum negocio premium y no lo solucionan 😠😠😠😠😠
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@fverver @fverver Hola, disculpa por la situación, para un mejor seguimiento a tu fallas te pido que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. Jesús G.
-
LEGA 🪖 (@legaoc) reportó
@TELMEXSoluciona ayudaaaa me está fallando el net 👀
-
Mariana (@mapascualca) reportó
Y tú qué haces hoy? Yo perdiendo el tiempo y gastando datos como millonaria reportando en profeco e ifetel a @TELMEXSoluciona porque no atienden el reporte 46693293 desde 12 de julio y mienten con las fechas. Ah sí, y lo mismo mil horas para poder cancelar el servicio
-
Jkarlos (@CarlosGalloRoj1) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo Internet desde hace 3 hrs y la respuesta de sus ejecutivos es nefasta. Voy a cancelar el servicio
-
Mujer Violeta (@Zarzamorada) reportó
El entripado de la semana de nueva cuenta se lo agradecemos a @TELMEXSoluciona y @Telmex, qué canallas incluso sus operadores que me cuelgan o desvían llamadas porque nadie sabe cómo darme de baja de un servicio que no tengo y jamás he solicitado.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Blacklady_md @Blacklady_md Hola, disculpa por la situación, para un mejor seguimiento a tu queja te pido que vía DM me corrobores los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.