Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jaltenco, Estado de México 03/14/2026 15:10

marzo 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoHuehuetoca Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

  • aallende73 Alejandro Allende A (@aallende73) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Esos avances deben de ser definitivos para tanto tiempo, ya resuelvan el cambio de Modem,no le busquen más pretextos es el cambio del módem y ya

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps

  • EHG280 ManeZ500 (@EHG280) reportó desde Coyotepec, Estado de México

    Alguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada

  • ramon_rdzrmz RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

  • menchuazul 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Reporte 14295453. Cancelé todo por esperar a un técnico que, no se ha puesto en contacto y llevo 10 días con problemas de señal, desde que me instalaron fibra óptica. Necesito que venga hoy. Casi las 4 de la tarde y sin noticias.

  • ramon_rdzrmz RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dzulun Mono (@dzulun) reportó

    Telmex se la pasa dando números de reportes, llamadas para resetear el módem, tuits de bots y demás cosas inútiles. @TELMEXSoluciona la realidad es que no tengo buen servicio de Internet desde enero!

  • LuisMig87394905 Luis Miguel (@LuisMig87394905) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Alguie que me atienda tengo 4 días sin servicio de internet. Mee urge urge

  • abocatt adriana (@abocatt) reportó

    @TELMEXSoluciona 10 días de mi internet reportado, solamente nos dicen que ya van a venir y NADA, todos los días nos dejan plantados! Pero para cobrar no se tardan! Solamente digan si no van a solucionar para mejor buscar otra opción y ya nos quitamos de problemas...

  • BlintherGnu355 daniel vasconcelos (@BlintherGnu355) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes me pueden dar información porque mi internet va tan lento

  • KonectandoI Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @Alex940424 @TELMEXSoluciona Hola le comentamos que cada día tenemos nuevas coberturas, si gusta dejarnos su código postal por mensaje y en cuanto tengamos servicio en su zona le notificaremos

  • gersguadarrama Gerardo Sánchez Guadarrama (@gersguadarrama) reportó

    @infinitum Su servicio es terrible !! Cada semana reporto fallas… 😡😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DiegoLizarraga0 @DiegoLizarraga0 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución confírmanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OrtizaCarolina @OrtizaCarolina permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • AdanValera Adan Valera Z (@AdanValera) reportó

    @TELMEXSoluciona Uy pues ya me traen así todo el mes!!! Puro apoyo y nada de solución.

  • jrbrgdl Ricardo Barragan R. (cuenta personal) (@jrbrgdl) reportó

    @TELMEXSoluciona reporte 21310030 hoy ajuste una semana sin servicio y digo sin recibir respuesta, ni por teléfono, ni por aquí me hacen caso. A una cuadra del domicilio en Sierra Nevada y Sierra morena está un poste de Telmex tirado y montón de cable ahí, por dm les mandé foto