¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 2 días
Tezoyuca	Internet	hace 9 días
Coacalco	E-mail	hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 42 segundos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Solo a mi me esta fallando infinitum? De Telmex ? 😩😩😩

• Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me@urge tener línea e internet por mi trabajo , hasta cuando @Telmex puras fallas ayúdenme !!

• Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

• Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 31 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 34 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quedaron de ir a mi domicilio y nadamas no fueron , ya llevo tres dias sin servicio ?? Hasta cuando Telmex ??

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso dijeron y solo me dan largas 😡😡😡😡😡😡@Profeco estos llevan días sin arreglarme mi problema de mi línea , tres dias sin servicio, pero son buenos para cobrar e mes completo !!

• Juan R (@Enigmav3) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

• 🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Huacurikiri (@Huacurikiri) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona mi línea no funciona. Tengo reporte y no han hecho nada, solo me han enviado SMS asegurando que ya se resolvió el problema y no tengo línea.

• Ferseeyou Masters (@FerseeyouM) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo en espera de la llamada...

• Alf AnzuR (@AAnzuresL) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @nad_ii_a Wow... Has de quedar muy cansada más de 30 días trabajando arduamente para darle una pronta solución

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 7 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona no han resuelto nada en nuestro servicio, van 23 días ya, oh van a dejar que se cumpla 1 mes para que sigan dejándonos sin servicio por un año? Digo para contratar algo en lo que se les da la gana poner a trabajar a sus Tecnicos de la zona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @adrianmena @adrianmena ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Fátima M.

• Jirafifíta (@NoirMBlanc) reportó hace 13 minutos

  5 días sin red. 2 días con internet intermitente. 1 dia mas sin servicio. @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• Cz@r (@cezarg1) reportó hace 13 minutos

  Hoy le dire a @arturoelias que @Telmex es una porquería de empresa, ya que el nivel de atención y servicio en @TELMEXSoluciona es terrible, solo dan pretextos como "ya estamos trabajando, ya revisamos, etc" cuando claramente no saben ni que hacer. En fin 💩🤬

• SerFeliz (@servandofdz) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Seguimos sin servicio @TELMEXSoluciona

• SerFeliz (@servandofdz) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @hectorslimseade No hay aumento, tampoco servicio @TELMEXSoluciona

• MavaraFerreyra (@FerreyraMavara) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nadie resuelve nada, ni mandan a un técnico a solucionar el problema y mientras yo sigo sin internet