¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 24 días
Huehuetoca	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 3 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González

• Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @telmexhub @Telmex ayuda!!!

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 10 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.

• Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 15 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

• Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

• Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  ¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 31 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

• Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mmm buenas tardes... quiero hacer una queja por mi recibo de Diciembre, se realizó un cobro que no autorice desde mi tarjeta de débito, ya qué hay cargos que no corresponden a mi servicio... necesito ayuda y mi reembolso

• Gael Pérez (@gael_pp) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 39 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

• 😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 58 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 74D30 C0805 (@tadeoko) reportó hace 2 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona si cambio la velocidad de mi paquete ¿tiene un plazo forzoso?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @juarezibarraa @juarezibarraa, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 430 y tu celular la terminación 282. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• trick or treat 👻🍭🎃🍬🕸️💀 (@gobremale) reportó hace 5 minutos

  Es increíble que hables con maquinas en lugar de personas en @infinitum pésimo servicio

• ronacolette (@ronacolette) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Podrías ayudarme?

• Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 10 minutos

  @icecreampao @TELMEXSoluciona No contraten #Telmex , tienen pésimo servicio al cliente… tengo más de 9 días sin servicio

• karla (@sunshineduggan) reportó hace 10 minutos

  @breaknergy @TELMEXSoluciona Si lo pasaron pero sigue igual, pagando lo doy de baja

• LLR (@RosasLizbet) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya son las 4:28 y aun no me contactan para checar mi problema

• Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @tangerineshroom No contraten #Telmex , tienen pésimo servicio al cliente… tengo más de 9 días sin servicio

• Melgoza delgado (@AntonioMelDel) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Laly Salazar♡ (@CitlallySR) reportó hace 24 minutos

  Con ese pésimo servicio también de la red de wifi por parte de Telmex nunca podré jugar COD con mi amorcito