¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 21 días
Huehuetoca	Internet	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(

• Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo cinco dias sin internet y sin telefono y me llega notificacion que y ase soluciono el problema... ahora ya mienten las maquinas?

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 3 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

• Maky (@Makyconijita) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

• ing. nest (@nest_91) reportó hace 26 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  El servicio de @infinitum cada vez es peorcito caray! De 7 días 3 no hay internet y los demás días llega y se va la estúpida señal!!! Harto!!!

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

• Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victoria. (@Viqui_Men) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defendía, pero ya va una semana que no pueden reparar las líneas y el internet!!! 😡😡😡😡 qué horror pagar un servicio que dé está calidad.

• La Bellota (@rptm27) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @grsua18 Chinga tu madre telmex

• Sane Gaytán (@sanegaytan) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Enperformance Gracias Viridiana R; de verdad ayudenla, ya que vayan a instalarle el servicio para Internet. Ni Teresa sufrió tanto cuando se enteró que Mariano y Aurora se iban a casar.

• pmaluisa (@pmaluisa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun es tiempo de que el pinki teléfono no funciona quiero que lo arreglen y no que se pongan en contacto conmigo denle solución lo antes posible no dentro de un año

• Mario Estrada Jaime (@Borrego13) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 24-48 horas el equipo técnico se comunicara contigo.......Puras mentiras de su servicio. Solo porque no puedo contratar izzi o total play ya estaría lidiando con ustedes. #TELMEXNOSOLUCIONA

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @juancquirozq @juancquirozq, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Marthy (@pecas68) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex pedí cambio de número, me asignan uno reciclado, recibo 109 llamadas diarias cobrando a personas desconocidas Desconecte mi tel. Injusto pagar por esto! No me atienden ahora. Quiero otro número y nuevo!!

• Rupert (@Rupert59708111) reportó hace 23 minutos

  Izzi es la misma porqueria q infinitum los cambie hace una semana contrate el de 30 megas y en las noches me llegan 3 AMLO necesitamos acciones contra todas las empresas rateras como estas del internet

• chuchie checa (@eldiabloesmx) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿alguna vez en toda su fraudulenta existencia, podré tener el servicio de internet que prometen mismo que pago? ¿No les da pena robar y escudarse en letras pequeñas? Solo digan la perra verdad.

• Gerardo Garcia (@Gerardo_MejiaGa) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @grsua18 Eres una porquería telmex