¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Corte Total	hace 20 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 27 días
Santo Tomás Chiconautla	Teléfono	hace 29 días
Tlalnepantla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen

• Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 5 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

• ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex @infinitum Estoy pidiendo un cambio de domicilio en donde me dicen q no me pueden dar el servicio ni siquiera solo telefonía y me entrevistó con un operador y me dicen q si se podría aunque sea solo teléfono ya estoy pagando mi renta para no perder mi línea cont...

• Diego Garcia (@diegogr71) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  No hay servicio de internet por parte de Telmex, pero todo el tiempo que no nos brindan el servicio de todos modos lo cobran! Hasta cuando darán un servicio justo!!

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos

• Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio

• Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 29 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso

• Sra. R (@solpercar) reportó hace 30 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te lo envié por dm, sube la velocidad, no quiero que me llames

• Ivan M (@NavimoOfoO) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.

• Alex zam (@SambuAlex_16) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio

• 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @aNuAr77 @Telmex Espera tu reporte de 5 días luego otro súper urgente de 24 a 48 horas y después uno urgente de 24 horas el cual te tendrán así máximo 15 días :3

• Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 36 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄

• Mariana Nájera (@MarianaNaj) reportó hace 38 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , deberían enseñarles que sus contesta teléfonos q es la atención al cliente, 4 transferencias, llamada colgada (x él obviamente)

• Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio

• Luis Puga (@luisinhopuga) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen

• Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 0b1bray (@0b1bray) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hola tios Telmex me podrian apoyar con restablecer el servicio, de nuevo me está fallando 🥺

• Miriam Herrera (@MiriamYHG) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿en dónde puedo levantar queja de una Asesora de ventas que a pesar de que le dije que no quería agendar cita para instalación, me envió por correo la fecha y hora de la misma? Aparte se portó súper grosera. También quiero cancelar esa cita

• Israel (@Israelujan) reportó hace 6 minutos

  @Telmex tienes el peor servicio de internet del Mercado, llevo todo el día sin internet, llamo a atención a clientes y me dicen que en 3 días me dan razón si se puede o no resolver mi problema de conexión y otros 3 días para ahora si resolverlo. Pésimo servicio.

• Ivan Rivas (@ivnnrivas) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con el cable de fibra óptica, ya les mande mensaje

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @SkrullSoul99_YT @SkrullSoul99_YT Buenas noches, si gustas los revisamos de forma personalizada, para ello, requiero que me proporciones por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, e-mail y celular de contacto. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.

• sergio abel (@saldierna22) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas de internet

• ᖴᖇᗩᑎᑕᏆᔑᑕᝪ ᖇᝪᗰᗴᖇᝪ (@romfrak) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Majo_rg Siguen sin comunicarse, y más de 20 empleados de nuestra compañía esperando que reparen el servicio Telmex. Cuanto tiempo tenemos que esperar ? Nos están perjudicando

• Gaby Morales. (@GabsMour) reportó hace 15 minutos

  @infinitum tiene semanas que mi Internet falla, vinieron a componerlo y sigue peor 😖

• Mein Fuhrer (@MeinFuhrerMX) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola tengo varios días sin servicio, ya hice el reporte y solo me dicen que en 24 horas , ya van varios días y nada

• Carmen Villegas Moxi (@CarmenVillegasM) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron de comunicarse conmigo para decirme si ya se había resuelto lo del cierre de reporte y sigo esperando.