Estado del servicio de Telmex en Jaltenco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 6 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 7 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 9 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 15 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 16 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 18 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
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RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica
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Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Esos avances deben de ser definitivos para tanto tiempo, ya resuelvan el cambio de Modem,no le busquen más pretextos es el cambio del módem y ya
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬
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RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos
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Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.
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ManeZ500 (@EHG280) reportó desde Coyotepec, MéxicoAlguien sabe ¿cómo darme de baja en telmex si sus oficinas están cerradas?
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAhora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade
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Alejandro Allende A (@aallende73) reportó desde Tecámac, MéxicoPésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex
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Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OMAR JIMENEZ CASTRO (@OMAR_JIMENEZ77) reportóEl servicio de @infinitum de @Telmex una porquería y nadamás @AtencionProfeco.
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No More Cehache III (@CeHache91) reportó@TELMEXSoluciona no he tenido Internet desde el medio día. ¿Pueden mandar un técnico a reparar este fallo?
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damb (@DAMB_001) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ni solucion
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NachoLlamas @NachoLlamas @arturoelias Buena noche, si tienes problemas con tu servicio con gusto te ayudamos por este medio, únicamente indícanos por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo para dar seguimiento a tu servicio. Jousimar L.
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Lxpsito (@Lxpsita) reportóNmms ya estoy hasta la ***** neta no usen @TELMEXSoluciona es una completa CAGADA NO SIRVE PARA **** NADA NETA
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𝓔𝓹𝓮𝓻𝓼𝓸𝓷𝓪𝓵𝓲𝓽𝔂 🍀 (@CaroliinaFayad) reportóNecesito a alguien que cancele mi servicio @TELMEXSoluciona porque el día no me da para hacerlo por misma, tardan años y al final te cuelgan, yo solo quiero cancelar!!!
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Sara Berenice Peña (@SaraBerenice) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum solicito apoyo con mi internet mi número de folio es 47388574 sigo en espera con las fallas de mi servicio del contacto 5556338696 porfavor
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betsa (@betzsa) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando ...
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Aaleman (@aaleman10) reportó@TELMEXSoluciona Desde las 18 horas no tengo servicio de internet, sí veo el módem pero no se conecta a internet. Es en delegación Xochimilco. Urge reparen falla, mañana mi hijo tiene examen en línea a las 9:00 horas
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@HenckerJ @HenckerJ @carlosslim Buena noche, si tienes problemas con tu servicio con gusto te ayudamos por este medio, únicamente indícanos por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y número alterno para ayudarte. Jousimar L.