¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán, Tlalnepantla, Coacalco, Ecatepec de Morelos y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Cuautitlán	Internet	hace 5 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 7 días
Coacalco	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 21 días
Zumpango	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 2 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 6 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

• ISAIAS GONZALEZ ROJO (@isaglezred) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!

• luis alberto mora (@alberto210686) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 41 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 56 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𓃵 ℳαʀιαη Ƭυк ∞ ༷ ᤲଂ꙳₄₂₀ (@MarianTuk) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hay algún problema con el servicio en este momento? No puedo conectarme, aparece Internet no disponible, ya tengo varios minutos así y me urge acabar un trabajo 😭

• SpiderGámez (No soy Alex Guerra) (@SpiderGamez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, ayer en la noche se fue el servicio de internet en mi casa y aún no regresa, urge tenerlo porque trabajamos desde home Office.

• Mario Rodriguez (@marioparkour96) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el primer dia de servicio y ya les traicionó la mentira de que el internet con fibra óptica es mejor. Me pueden ayudar ver que sucede?

• Marisol Ponce (@Marisolponcer) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días! Desde el 27/09/22 he reportado falla en el servicio de voz e internet, es fecha 05/10/22 que no han podido dar solución.

• SR (@darkscratch) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @Telmex Ya esta el reporte generado porque su "tecnico" simplemento me dijo "genere su reporte se quedara sin servicio" SOLUCIONES" es lo que requiero

• SR (@darkscratch) reportó hace 22 minutos

  Ahora tengo que ver que hago para trabajar ya que @TotalplayAyuda tengpnque esperar a que me resuelva lo que sus "tecnicos" generaron y buscar un vecino que me preste su servicio el cual es de @Telmex

• Pipo Tijuano 💱🐍 (@Pipotijuano) reportó hace 25 minutos

  @Panik81 Un país informado sabría que el sistema de pensiones es una estafa ponzi y que el estado no puede endeudarse ad infinitum y que es el origen de la mayoría de desequilibrios del sistema.

• Dave Coyotzi (@CrhisDavids) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, pues ya le dudo mucho a que me den PRONTA solución, puesto que ni en el 800 me reciben las llamadas

• 𝓡𝓪𝓯𝓪 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓫𝓪𝓻™️ (@REscobarOficial) reportó hace 29 minutos

  Y en el mundo real… @Telmex sigue sin dar el servicio reportado. @TELMEXSoluciona no pueden? #EmpresaDe4a Qué más se puede hacer?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 minutos

  @oldmemero @oldmemero ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.