¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 10 días
Tlalnepantla	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• depechians69 (@cjuarez38) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor,urge.

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

• cangrejito playero (@chinooorom) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.

• Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

• Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

• El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 15 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

• Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo cinco dias sin internet y sin telefono y me llega notificacion que y ase soluciono el problema... ahora ya mienten las maquinas?

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...

• Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada

• !Tay! (@yosoytay1) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, llevo 3 semanas sin línea y ya levanté varias quejas, cómo me pueden ayudar?

• Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Ahora que mas se necesita el internet por las clases, telmex falla...

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

• Luis Colin Cruz (@Luis_ColinMx) reportó hace 52 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @AceTrainer_Vic @totalplaymx @AceTrainer_Vic Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Dan0n1no @infinitum @Dan0n1no Lamento el tiempo de espera en la atención de tu reporte, es importante que me envíes por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, con el fin de apoyarte de manera oportuna. Kevin S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Lopalejo95 @Lopalejo95 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• JR. (@chuyesquivel) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx otra vez sin Internet hoy por la mañana lo repararon y 12 hrs después otra vez vuelve a fallar, que hacemos? Me cancelas y me cambio a @TELMEXSoluciona o @izzi_mx?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @SrGalaxiia @Telmex ¡Hola @SrGalaxiia! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• Khalil (@JonathanKhalil) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Eso me dijeron en la mañana, y chequen cuántos reportes, tengo haciéndoles desde hace un año, no he podido tener dos meses consecutivos servicio

• Iván Causillas  Kalah System (@IvanCausillas) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Tengo todo el día sin internet 🛜 En Ojo De Agua Tecámac, estaba intermitente, pero ahora se cayó totalmente, de por sí el servicio ha estado muy mal este año, necesitando reiniciar a cada rato el router, me cambié de Infinitum por esto pero ahora quedé igual 🫵

• Sr. Galaxia (@SrGalaxiia) reportó hace 20 minutos

  Ya dos veces que su servicio tiene intermitencia, pero eso no se va a ver reflejado en mi factura verdad ******* @Telmex

• Claudia Parra (@cayalucha) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @jose_guaderrama Cierto la verdad es horrible pero un día sin pagar y te persigue hasta la interpool🙄 yo mejo lp cancelé

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Leon_xal @infinitum @Leon_xal Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.