Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jaltenco, Estado de México 03/15/2026 20:00

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoHuehuetoca Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

  • CessOdilon César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?

  • J6Talavera Yisus (@J6Talavera) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen dia me puede apoyar con el status a mi reporte el numero de folio es 046601669 necesito el servicio no tengo internet, tampoco linea. Para poder trabajar y las clases de mi hija.

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio no han tenido la atención a mi persona de cambiarlo. No lo quiero ya

  • katinandrey Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Listo quedo en espera nuevamente dé respuesta ya que los telefonistas tienen un modo muy feo para tratar a sus clientes

  • MarOlguin7 CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex y me mandan un correo q mi instalación fue exitosa. Osea? me quitan mi número q por muchos años lo tuve ,me dan otro y resulta q registran otro. Yano quiero nada no quiero sus servicio d poca honestidad.Yse hacen para contestar para cobrarme el mes q no he usado

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono y de internet, pésimo su servicio

  • JorgeLDJR Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

  • KarlitaHkitty Karlita_Elizabeth (@KarlitaHkitty) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada ya llevo más de una semana sin internet y esta es la segunda ocasión que me hacen lo mismo, la vez pasada me dejaron hasta 3 meses sin servicio y necesito trabajar en linea que pasa urge respuesta

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

  • CessOdilon César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sus compañeros son un asco se deverian dedicar a vender pepitas, a parte de que me cobran más me cancelan el servicio de HBO pero buena onda me deja Disney, los amo.

  • Cely_dekchigari Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es pésimo también los asesores cuelgan al no poder solucionar el problema

  • susangh_g Susana G (@susangh_g) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Profeco Quisiera saber si se puede levantar una denuncia hacia Telmex por un servicio que ofrece

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En verdad hasta ahorita nada del cambió, nada de atención a uno, soy su vuela , pero buenos para cobrar por un servicio q no he usado desde hace 20 dias ni cambio ni nada de parte de ustedes @Profeco Telmex a ignorado y si van a mandar recibo de cobro por algo q no he usado.

  • fresconejo FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

  • JorgeLDJR Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

  • katinandrey Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex necesito ayuda con lo servicio de telefonía desde día lunes no tengo servicio eso exigen los pagos sin restauración del mismo @carlosslim @arturoelias me urge

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex hace 20 días trato d hacer cambio de domicilio y la grabadora, la srta q contesta ni registro , alargan más para cobrar, logro q me d registro , me quieren cobrar cambio d domicilio,digo q mejor doy d baja me dice,ya no le cobramos cambia num, y diferente al q me dijeron

  • paradavictor6 Victor Parada (@paradavictor6) reportó desde Tecámac, Estado de México

    En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Garuvez @Telmex @Garuvez ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • ESL91 Eduardo Solis Lara (@ESL91) reportó

    @TELMEXSoluciona Nada que soluciona mi internet reportado desde hace días, me dicen que ya quedó pero sigo sin navegar o con internet lento, lo peor es que ningún técnico ha ido a verificar

  • Mikejoker777 Mike Maximin (@Mikejoker777) reportó

    @AtencionProfeco ya tengo no os documentos y presentarse una queja formal, hoy, como ha sido desde hace tres semanas @TELMEXSoluciona se burla y aigu dando largas para solucionar el problema con la línea, las mismas respuesta y nada de acción, es un burla y una estafa total

  • Garuvez Gabriela Ruiz (@Garuvez) reportó

    @TELMEXSoluciona Dicen que ayudan, ayudenme con que acudan a reparar mi servicio, que pesima atención al cliente, no importa el medio sucursal teléfono o aplicación no cumplen con las citas @telmex

  • lawpg Pablo G. González (@lawpg) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que me RESUELVAN y me REINSTALEN el servicio de manera inmediata. Ya me cansé de escuchar que están trabajando y NO RESUELVEN NADA. Incluso, hace dos días volví a llamar al 050 y su respuesta fue "que no tenía reporte alguno".

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ESL91 ¡Hola! @ESL91 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • Addy_LDeC Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No se ha comunicado ni venido el técnico que prometieron. A ver si no pasa otro día sin servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VanLeStrange @infinitum @VanLeStrange Buen día, te comento que el folio de reporte es 29355084, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mikejoker777 @AtencionProfeco ¡Hola! @Mikejoker777 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PamVera7 @Telmex @PamVera7 Hola, te sigo atendiendo por DM, quedo en espera de tu respuesta. Ximena D.