¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??
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gabylu
(@gabyluZhIta) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio
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D a y a n n e 🖤
(@_DaayTaf21) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!
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Lu
(@Luceroluita) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona
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eddyzza
(@eddyzza) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!
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Mirna
(@ckafis) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.
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Dan Caifán
(@Dan_Caifan) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Freddy Soto Sandoval
(@Freddysoto) reportó
@TELMEXSoluciona porfa auxilio, apenas puse el servicio el lunes en mi negocio y ya no sirve, nos está afectando mucho
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Cucho Avila
(@cuchoavilac) reportó
A alguien mas le esta fallando @infinitum y @Megacable también? Jajaja
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rbarriosazteca @rbarriosazteca ¡Hola! ¿Me puedes comentar más a detalle en que te puedo ayudar? También es necesario que nos corrobores vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. ¡Saludos! Jesús G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ManuelV68556863 @ManuelV68556863 ¡Hola! Para atender de forma adecuada la falla que presenta tu servicio, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea Telmex, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico de contacto y correo electrónico. En breve te contactamos. José C.
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greciathrowback
(@Greciatorrres) reportó
Telmex es el peoooooor servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ASalvatore77 @ASalvatore77, para brindarte toda la ayuda posible, por favor envíanos los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex de 10 dígitos, número adicional y un correo electrónico, estaremos a la espera de tu respuesta. Te deseamos una excelente tarde. Armando B.
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Carlos Zamora Sotelo
(@ZamoraSotel) reportó
@TELMEXSoluciona Carlos Zamora Sotelo, 5516648082, 5554758919. Ustedes son la primera y más grande empresa de Telecomunicaciones del país.Porque tiene uno que suplicar por que nos den un servicio que nos cobran? Cuál es la justificación valida? Justificaciones inválidas hay todo un universo ..
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Dyoze
(@LaTetasterona) reportó
@TELMEXSoluciona Pues ya van dos días y ni servicio sigue teniendo intermitencia 👀 ¿Que ******?
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Alfredo Sanchez
(@fredyschz) reportó
@TELMEXSoluciona oootra vez sin Internet que batallar la verdad me normalizaron el servicio apenas ayer no duró ni un día pésimo servicio!! 😡😡
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🇲🇽Nïïl Velasco🇲🇽
(@NiilDrummerMX) reportó
Hay Infinitum tú y tus ******* mamadas de internet encerio si a ellos les vale ***** arreglar la velocidad de mi internet igual a mi me vale ***** pagar además tengo plan renta prefiero pagar eso a seguir pagando su servicio deficiente y mediocre de Infinitum o no @totoguitarMx