¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaltenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 10 días
Tlalnepantla	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tenian que salir con sus mmdas ...cambian el modem y la señal empeoró, ya me contactaron que para la velocidad y aún así la señal esta peor ..que lo muros y no se que tanta mamada y ahora te venden un aparato que rebota la señal según para que puedas conectar lo que quieras

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 10 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya les mande los datos por mensaje directo por favor apoyarme con la revisión del servicio

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Buenas noches @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan.

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar

• Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

• Maruchis (@maruchis) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.

• Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada

• THE FER (@thefer2009) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.

• Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 53 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @pelu_rueda @Telmex @TELMEXSoluciona :( l Toda la calle no tiene servicio llevamos un monton de horas.

• IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juglar (@Juglardeltiempo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No mientan sus técnicos no están trabajando para solucionar la falla de mi colonia.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @lllopez97 @lllopez97 ¡Hola! Buen día, indícame si aún presentas inconvenientes con tu servicio. De ser así envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y un e-mail. Fer R.

• Jose Delgado (@jidc28) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y me pueden decir como van a saber cual es mi caso si ni el número de folio me han pedido o mi teléfono a 10 dígitos?!?!?! esto es un chiste @Profeco atención aquí, pura falsedad

• Eduardo H. Estañol (@remus_severus) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tenemos Internet ni línea telefónica desde hace más de 2 horas. También nos sale el foco rojo de LOS y cuando intento hacer el reporte en línea, me sale que mi número se encuentra en una zona afectada. Por favor su ayuda para arreglarlo lo antes posible.

• Gustavo (@Gustavo61715653) reportó hace 10 minutos

  @sevillacritico @lopezobrador_ Nos falta memoria para no tragar ese cuento , como nos iba cuánto Telmex , líneas aéreas , bancos , y muchas más cosas eran estatales ? Caro y pésimo servicio . Ya se nos olvidó que para tener teléfono tenían que comprar una acción de Telmex ?

• Juglar (@Juglardeltiempo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito solución ya, en su teléfono contesta una grabadora y también por dm que asco de servicio y de atención al cliente

• x (@RikoSpartan) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aun no tengo internet desde ayer a las 2 pm podrias ayudarme?

• Chawiini (@Chawiini) reportó hace 13 minutos

  @Telmex buenos días, señores ya basta de cobros injustos necesito que alguien se comunique conmigo ya que su línea telmex me manda a un whts donde no me pueden dar solución.

• TATIANA PADILLA (@TATIS134) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Y su respuesta es pronto nos comunicaremos, hoy son 5 días pésimo si servicio al cliente @Profeco ojo con esta empresa vean la cantidad de quejas, @carlosslim ¿cuántos clientes pierden al año por esta falta de atención?

• Mike (@mikegalvan75) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tengo más de 8 días sin servicio, la última ves fueron más de 40 días, sin internet, es increíble que no tengan un técnico, ni personal en línea que nos ayude a solucionar mi problema que ya tiene un año!!