¿Telmex está fallando o caído? in Jaltenco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaltenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaltenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaltenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaltenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaltenco y lugares cercanos:

Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo
Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.
La Cosa (@ilibs) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, México
@totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex
Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.
Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema
selme05 (@selme052) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !
selme05 (@selme052) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables
Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.
Keniia (@keniia_miil) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo
Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.
Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México
tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona
RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución
RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México
Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona
🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.
selme05 (@selme052) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico
Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juvence Jaramillo (@SithJuvence) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona No pues gracias 🙏🏼 yo tengo que dar clase mañana a las 7 am y requiero mi internet para ello. Como van a canalizar mi caso si no saben ni mi número Telmex 😾
Georgina Dueñas (@ginaduenasc) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona llevo 6 días sin servicio, comentaron que hoy vendrían. Viene un técnico, le arregla a la vecina, que también tenía reporte desde hace días y se va. Dijeron que hoy le solucionaban a todos los de esta zona.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@EJhonson7 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
Eduardo Sanchez (@Descatalogado) reportó hace 10 minutos
Cual es el beneficio de que incluyan @NetflixLAT en su paquete de @infinitum? si la red es súper lenta, y eso cuando hay, antes solo era por las noches, ahora es casi todo el tiempo, veo 2 minutos una película, carga otros 2, y así @TELMEXSoluciona
ʟᴜɪs ɢᴛᴢ (@gtz_trejo1) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi Internet tiene varios días fallando
Herberth Vazquez (@VazquezHerberth) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Jajajajaja si les llegase a poner una captura por cada vez que me han dicho eso jajajajajajaja ya solo estoy aquí para aconsejar que se vayan a otra compania, ya que gracias a su ineptitud con respecto al servicio que prestan no tengo internet y no puedo trabajar
cel de mex (@ceelulito) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Qué pasó ?? Ya ni servicio tengo 😡😡😡
Dan (@suerte_karma) reportó hace 15 minutos
Ya quiero fibra óptica @TELMEXSoluciona @Telmex 😭 ya no quiero internet lento 😫
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@LBravo2101 @LBravo2101, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
Herberth Vazquez (@VazquezHerberth) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona Así que tengo tiempo suficiente para aconsejar a qué se vayan a otra compania, esto es mientras viene la otra compania con la que contraté hoy vengan a instalar mi nuevo servicio