¿Está Telmex con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 22 días
Coacalco	Internet	hace 26 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco

• anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

• marie (@Preciosiful) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

• Renato (@rulobugati) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

• sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

• OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 27 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre

• Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

• Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 32 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

• Renato (@rulobugati) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar

• Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

• El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

• OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 50 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

• Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?

• Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karytips Oficial (@Karytipsoficial) reportó hace 2 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona No Tengo servicio de teléfono ni internet , no me han contactado, no me han llamado , no me dan solución , no viene. El técnico!! Exijo se me de el servicio por el cual pago , llevo 5 días sin internet

• EstrategiasLegales (@EstrategiasLeg3) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Ya es lunes y sigo sin servicio de Internet. Considero que ya se tardaron mucho el resolver el reporte que presente desde el martes de la semana pasada. Dejo mi contacto 477 5280654.

• Mali Malanche (@MaliMalanche) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día ¿qué requiero para cancelar el servicio?

• Alicia Santana (@AliciaS59918435) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum sigue esperando "solución en breve" desde las 9am ya va a terminar el turno del día y sin una llamada, no tengo internet desde el Jueves. Espero pronta solución.

• Raúl González M. (@rulo_fett) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy sin servicio de internet desde el jueves, ya reporté por teléfono y nada…

• Kiuta (@KiutaGod) reportó hace 8 minutos

  Que weva ahora tengo que esperar 1 día mas para que resuelvan mi problema @Telmex 😒

• 𝕿𝖍𝖊 𝖌𝖔𝖉𝖉𝖊𝖘𝖘 𝖇𝖊𝖗𝖊𝖓𝖎𝖈𝖊 (@aellaberenice) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que vino ayer y no hizo nada solo desconecto cables y dijo que volvería, quedé 🤡

• Jessica Ortega (@merckadologa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, he estado tratando de solicitar un cambio de domicilio de un servicio pero ningún ejecutivo me puede atender vía telefónica, me ayudan porfa 🙏🏻

• ☠Jano Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó hace 18 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Para nada, telmex es el peor servicio que he tenido...

• @alijr (@alijr43461231) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero reportar la falta de servicio de internet y de mi linea 9936883209