¿Está Telmex con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultepec y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 minutos
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 4 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya les mande los datos por mensaje directo por favor apoyarme con la revisión del servicio

• Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Buenas noches @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan.

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @pelu_rueda @Telmex @TELMEXSoluciona :( l Toda la calle no tiene servicio llevamos un monton de horas.

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tenian que salir con sus mmdas ...cambian el modem y la señal empeoró, ya me contactaron que para la velocidad y aún así la señal esta peor ..que lo muros y no se que tanta mamada y ahora te venden un aparato que rebota la señal según para que puedas conectar lo que quieras

• THE FER (@thefer2009) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• Maruchis (@maruchis) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 39 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada

• José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.

• IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 5 segundos

  @Hector_Adona @Megacable No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• D4V3 (@ElD4V3) reportó hace 46 segundos

  TELMEX hijo de fruta cuando van a dejar de tener un pésimo servicio, 3 días sin internet y no resuelven nadaaaaa 🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕 Toca cambiar a totalplay

• yy (@yissaanz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, llevo varias horas sin servicio de telefonía, internet. Ya les escribí 2 veces y no me dan solución. ¿Que sigue? Me urge el servicio.

• Elsa Rodriguez (@elsarod27) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar falla en la línea de teléfono y el internet. En donde reporto? El 050 sale una robota dando unas instrucciones para el modem, no se le entiende y aparte la falla es en la línea

• Andrés Argüello (@andrasarguello) reportó hace 8 minutos

  @NeoDimi0 @DentalIsidro @ClaroPeru Error, estoy hablando de todos los países en donde la empresa TELMEX tiene presencia porque tengo contactos que me comentan que hasta en Rep. Dom. ocurren cosas similares amén de otras peores.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 20 minutos

  @IngLeoReloaded @totalplaymx El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

• marisol diaz (@marisolorodiaz) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge me apoyen con mi servicio ya es casi un mes con el problema que se disminuye la señal y se desconectan mis dispositivos. He realizado el reporte en demasiadas ocasiones y la solución que me dan es comprar pantallas y teléfonos nuevos. Es en serio??

• karen bandera ocampo (@KaReN5411) reportó hace 25 minutos

  Desde ayer no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex, espero que el servicio no tarde en restablecerse 1 semana como suele pasar 😵‍💫

• Mario (@mariovenegas_) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Por favor, solucionen la falla.

• BETTY (@BETTYFAL) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Voy para una semana sin servicio de Internet ni voz, he llamado y me dicen que hay un problema y que ya lo están solucionando, pero no queda. Cuánto más debo esperar? Esa semana sin servicio la voy a tener que pagar, ya que ustedes no perdonan nada