¿Telmex está fallando o caído? in San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 23 horas
Puebla	Wi-fi	hace 24 horas
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• 
  Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 11 segundos desde Puebla, Puebla

  Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

• 
  Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

• 
  Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

• 
  Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 10 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

• 
  Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 11 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• 
  Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

• 
  REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago

• 
  𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 27 minutos desde Atlixco, Puebla

  Hoy cumplo 8 días sin servicio en la línea telefónica de @TELMEXSoluciona 🙃 Solo me llegan correos diciendo que "siguen atendiendo el reporte". Espero que en el siguiente recibo descuenten estos días y los que falten, que espero no sean muchos. @Telmex

• 
  REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

• 
  Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum

• 
  REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 37 minutos desde San Jerónimo Tecuanipan, Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio

• 
  Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• 
  REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

• 
  Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• 
  ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

• 
  Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Torres (@MiguelT56850525) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contacten.... Cuando consideran que vendrán a darme solución.

• 
  Caroli 🎃 (@CarolinaCror) reportó hace 2 minutos

  Existe un internet peor que el de Telmex? No creo.

• 
  mar aguilar (@JadeAguilar11) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Exijo q se solucione no tengo internet, otra vez y no tiene ni un mes q estuve más de 4 días sin internet, pero q tal para cobrar??? Buenísimos. Quiero una solución a la brevedad o me dirán q no es su problema

• 
  Ely Gaxiola Tirado (@ElyGaxiolaTirad) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no se comunicaron... Y la falla sigue 🙄

• 
  adrysandor (@adrysandor) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un paquete que incluye clarovideo y paramount pero desde mi roku, en la app de clarovideo no aparecen los canales como en el cel, mi pregunta es si hay manera de activar paramount para verlo directo en la app de roku o solo funciona en el celular desde cv?

• 
  EmyDa (@EmyDa11) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Aletss03 @Aletss03 si presentas inconvenientes con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.

• 
  Jorge González (@eljorgegonzalez) reportó hace 15 minutos

  Por favor algoritmo de @TELMEXSoluciona @infinitum, haz lo tuyo. No tengo servicio de internet, hice reporte y quedaron de llamar pero no se han reportado.

• 
  Mariana 👽 (@Marianarod_97) reportó hace 19 minutos

  Hoy todo el día sin servicio de internet @Telmex y no creo que nos descuenten ni 20 peso del recibo mensual🤦🏼🙅🏼

• 
  Adrianalamo (@Adrianalamo) reportó hace 19 minutos

  @Profeco hay alguna manera de hacer que @Telmex pague indemnización por falta de servicio y los daños y perjuicios que esto me ocasionó? Me parece que no dar el servicio por el que tenemos un contrato es incumplimiento del mismo. No?