¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:
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Miriam Ruån
(@MyrRuan) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad
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Barbara Lora
(@grandotasoy) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Vayanse al cuerno ya está solucionado el tema. Ustedes son unos inútiles, buenos para nada. Con razón tanta gente se queja de su servicio.
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Comida Express
(@SIVENOSA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco
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JOSSA SOSSA
(@drjosafat) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx
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Comida Express
(@SIVENOSA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco
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Humberto Vargas
(@vhumberto21) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.
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Comida Express
(@SIVENOSA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡
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Eduardo Quiterio A.
(@Lalo_quiterio) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya mandé mi número como 5 veces, sigo esperando que me llamen
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...
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Fragancias Eclipse
(@teyssel) reportó
desde
Huejotzingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo una semana reportando el número 2272767796, pues no tengo línea ni internet, y no me dan solución, me pueden ayudar??
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda
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Klauss de Blass
(@klaussdeBlass) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias
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𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪
(@grs1022) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.
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Barbara Lora
(@grandotasoy) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona urge revisión del número 2222474640 . No funciona y es de una persona de la tercera edad muy enferma
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Julie Veloz
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...
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Ecología en Puebla
(@ecopue) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.
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Genaro ArMor
(@ArchilaGenaro) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@erikporres @Telmex @erikporres Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.
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Mr. Corne
(@M_Corne) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sus mismas respuestas desde el viernes. No dicen nada concreto. Solo digan cuando viene el técnico o reconozcan que no tienen personal capacitado para atender las fallas de su servicio.
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Carlos
(@carlosjmzg) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 días sin internet 🛜, según por "causas ajenas a ustedes", me van a hacer descuento sobre los días que siga sin servicio?? Porque para cobrar no les importa los motivos o las causas ajenas al cliente, se tiene que pagar mes con mes
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AriCHyy @AriCHyy ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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eliseo
(@eliseo671495745) reportó
@IMPI_Mexico @hectorslimseade @Telmex Hay les encargo que por favor resuelva el problema en puebla, llevo 4 días sin servicio de Internet, y lo peor que no contestan las llamadas para reportar la falta de servicio
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michguzmán 🦇
(@michelguzmanr) reportó
No valen vrg @TELMEXSoluciona su internet y asistencia esta horrible
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Mr. Corne
(@M_Corne) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día más sin servicio y se nota cada vez más su incompetencia y desorganización para atender los reportes en las fallas de su red. Y su director general despreocupado. Son una vergüenza.
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eliseo
(@eliseo671495745) reportó
@hectorslimseade @Telmex @infinitum No seas malo, bájale la velocidad, porque de tan rápida que es, que se brinca la ciudad de Puebla, llevo 4 días sin servicio este fin de semana y la semana antepasada fueron 3 días, como vamos a quedar sr. SLIM
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DULCE
(@autenticsweet) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Ya te mandé los datos espero haya solución porque por llamada te cuelgan de forma grosera, nunca había tenido problemas y yo les decía a mis conocidos que muy bien infinitum...qué decepción
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Erik Porres Blesa
(@erikporres) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex No soy solo yo, son muchas casas que dejaron sin internet desde ayer 11 am y su única respuesta es que le van a dar prioridad a mi reporte? Llevamos ya día y medio! Imagínense si no le dieran prioridad!!!