Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla 11/24/2025 18:05

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

  • javmoran 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Hoy cumplo 8 días sin servicio en la línea telefónica de @TELMEXSoluciona 🙃 Solo me llegan correos diciendo que "siguen atendiendo el reporte". Espero que en el siguiente recibo descuenten estos días y los que falten, que espero no sean muchos. @Telmex

  • jorgedelrioo Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

  • SURICATEQUITA REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

  • SoyBeisbolPuro Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Alguien de @TELMEXSoluciona que me ayude con el servicio de internet que tengo casi 1 mes sin él?

  • emiisuarez21 emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

  • ldelabios Mayela Sepúlveda (@ldelabios) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ?? Neta me sorprende que ese sea su nombre en Twitter… ni si quiera saben lo que solución significa… 2 semanas intentando aumentar mis megas y naaaaaada, nadamas robar pueden…

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

  • SoyBeisbolPuro Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

  • AnaRG48293598 Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

  • Serina_Ohkura Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

  • zarabravo Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

  • omar_alcala_r Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

  • zarabravo Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

  • ROEMOR77 ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

  • SURICATEQUITA REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

  • VictorMoneda2 Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó desde San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2 días sin internet, tengo que dar clases con datos, hasta cuándo una solución, Telmex no soluciona, pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iSRRAJB69 Israel JB (@iSRRAJB69) reportó

    @TELMEXSoluciona trato de dar de baja @HBOLAT por medio de mi Telmex y no me deja, me comunico por teléfono y solo me mandan asistente virtual por Whatsapp no hacen caso por Twitter lo mismo....

  • EDGARBELMONT94 EDGARBELMONT94 (@EDGARBELMONT94) reportó

    @Gabrielgvm2006 @samyriveratv Depende mucho de la zona y si hay fibra óptica, por ejemplo a mi Telmex me va de maravilla desde hace 9 años ninguna queja tengo, si acaso el servicio técnico que tarda días en llegar por el cable roto pero de ahí en fuera nunca me falló el internet de Telmex

  • mariaaremar Sabrosana (@mariaaremar) reportó

    Jajajajajajaja no mamen con Telmex en 3 días solucionan el problema y una que hace gome office se tiene que chingar

  • herdez1977 jorge a hernandez r (@herdez1977) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Estuve 6 días sin Internet, antier día 14.6 finalmente vino un técnico, en 5 minutos lo conectó, hoy otra vez sin conexión. El nr 8001232232 no acepta llamada. Que procede? Revivir el reporte? Uno nuevo? En que nr de teléfono?

  • Shots_detonayan Fernanda Min (@Shots_detonayan) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito saber por qué no funciona mi Internet 😡😡😡

  • iSRRAJB69 Israel JB (@iSRRAJB69) reportó

    @TELMEXSoluciona En qué horario por qué sigo esperando

  • SalPelaezPea1 Saúl Pelaez Peña (@SalPelaezPea1) reportó

    @TELMEXSoluciona BUENOS DÍAS ME PUEDEN BRINDAR AYUDA ESTOY SIN SERVICIO DE TELÉFONO Y INTERNET DESDE EL DÍA LUNES 3 DÍAS SON SIN TRABAJAR ME PUEDEN BRINDAR EL APOYO REQUERIDO

  • integradormx @integradormx (@integradormx) reportó

    @TELMEXSoluciona No me llames ya me tienen arto que me hablan y quieren hacer pruebas pero mágicamente funciona bien en ese momento sino van a mandar a su técnico no me llames

  • Elizabe87404458 Elizabeth Guzman Bejarano (@Elizabe87404458) reportó

    @TELMEXSoluciona, @Telmex Ya casi son dos meses y no dan solución al problema de la falta de internet, el servicio que ofrecen es pésimo, levantan el reporte y no le dan seguimiento

  • quenalgotastatu Kenaa Algotas Tatuadas (Ive) 😈🔥 (@quenalgotastatu) reportó

    Oye @Telmex si no he tenido servicio en una semana te tengo que pagar lo mismo? O lo tengo que checar con @Profeco??? Por qué ya te hice mil reportes y solo me dan tiempo estimado los operadores @TELMEXSoluciona tampoco me da respuesta de nada.... Que procede?