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¿Telmex está fallando o caído? in San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Wi-fi hace 7 horas
Puebla Internet hace 15 horas
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Wi-fi hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no es justo más de una semana sin servicio y tus técnicos no hacen nada con quién me dirijo, con @Profeco ?????

  • pbrito_75
    Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, Puebla

    En la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum

  • Jhonata24812882
    Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla

    @TELMEXSoluciona día 8 y seguimos sin el servicio su línea de atención se limita a contestar que en 24 horas no sin antes decir que el servicio mejoro en velocidad y el beneficio a domiciliar, su servicio una verdadera lástima ya que nadie resuelve #profeco @Profeco #falla

  • comiteLHP2a
    Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

  • sanchezsanzon
    ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre de Slim, **** teléfono se escucha de la chingada, más bien ni se escucha, pero para cobrar hasta dos semanas antes del vencimiento están chingando, ******* ratas..

  • bebelljud
    Bebell (@bebelljud) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona Ayuda por favor... nos quedamos sin internet de la nada entre 3 y 4 pm estando en videollamada del trabajo. Mis vecinos todos tienen servicio. Dicen que hubo un chico en el fraccionamiento dando servicio a esa hora, no sé si algo movió y nos dejó sin servicio..

  • ElAmodelMerol
    Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.

  • AlanGon14613962
    Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó desde Puebla, Puebla

    @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

  • Gerardoac
    Gerardo Amador (@Gerardoac) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte de falla pendiente con el folio 030876164 desde el día 12 de octubre y no ha sido solucionado, me comunico diario al 8001232222 y no recibo ninguna respuesta satisfactoria

  • Ingricienta
    Ingricienta (@Ingricienta) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, otra vez se presentan intermitencias en mi servicio

  • itzjbMx
    Itzjb94 (@itzjbMx) reportó desde Puebla, Puebla

    Los usuarios de @telmex que hacen cuando ya fallo muchas veces ya metieron reporte y simplemente les contesta un mensaje automatizado que tiene daño en la zona Pero ya es mucho tiempo el que está "dañado el servicio" @Profeco que se hace en esos casos se paga y no dan el servici

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

  • pablog11
    Pablo (@pablog11) reportó desde Puebla, Puebla

    Telmex la línea en puebla centro no sirve

  • Jhonata24812882
    Jhonatan Castaños Gomez (@Jhonata24812882) reportó desde San José Carranza, Puebla

    @TELMEXSoluciona es ridícula la forma de operar decido dar por terminada la relación después de 8 días sin el servicio y espero nadie acuda a contratarlos por la poca seriedad para sus clientes @Profeco

  • kalafina23
    Wendy Hernandez (@kalafina23) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona @lopeezmx No contrates con ellos, yo contraté en agosto y es la segunda vez que me falla el servicio, la primera vez me atendieron rápido pero la segunda vez parece ser por lo mismo, cuando marqué a su línea ya no me responde una persona, solo una grabación para decirme que están en ello

  • arianapower
    arianapower (@arianapower) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

  • pablog11
    Pablo (@pablog11) reportó desde Puebla, Puebla

    Telmex la línea en puebla centro no sirve

  • jesymandy
    Jessica Oseguera (@jesymandy) reportó desde San Francisco Acatepec, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito asistencia debido a que me llegan mensajes de cobro de mi servicio que ya hice

  • lagogat
    Alberto Gómez (@lagogat) reportó desde Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho, Puebla

    @TELMEXSoluciona De nada sirve ayer dijeron que a las 8 de la noche quedaría es una burla y lo peor necesitamos trabajar. Adiós telmex vamos por otro proveedor

  • sanchezsanzon
    ricardo (@sanchezsanzon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona ****** internet de su **** madre, pero como chingan su **** madre para cobrar hijos de ****..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BelrgMaribel
    Maribel Ramírez (@BelrgMaribel) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación 😒. Porque dicen que siguen trabajando en la solución cuando es obvio que su servicio ya es pésimo.

  • ari_norobot
    No soy un robot (@ari_norobot) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, ¿tienen servicio de atención los domingos? Me urge que se comuniquen conmigo, he intentado por todos los medios y no me dan solución.

  • angelcastilloe1
    Angel a secas (@angelcastilloe1) reportó

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio al cliente dan, estaba dando seguimiento a un reporte que levante por falla en Teabo, y no me quisieron dan informes, me negaron el nombre de quien me atendió y además me colgaron la llamada sin darme información

  • andavace
    DeAnda (@andavace) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona porque es prácticamente imposible cancelar un servicio con ustedes?? @Profeco debería poner un alto a tus malas prácticas.

  • oscar291972
    Oscar Gonzalez (@oscar291972) reportó

    @TELMEXSoluciona una burla su servicio y "atención al cliente". Sólo promesas.

  • CanelaRubi1964
    Rosa Canela (@CanelaRubi1964) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de 1 día sin internet y no me contestan por ningún lado, pésimo servicio, me urge se reactive el servicio.

  • daniellgr
    Daniel Leal (@daniellgr) reportó

    @ElYisusRojas @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo un caso, Reyval Consulting, 6 meses para una reubicación de 1 piso y otros6 meses pra una contratación que jamás llegó, oye mejor.

  • romancesar735
    cesar roman (@romancesar735) reportó

    @totalplaymx HOLA APENAS ME CAMBIE A TOTALPLAY PORQUE TELMEX ESTA FALLANDO Y TAMBIEN ESTA PORQUERIA DE TOTAL PLAY ESTOY SIN INTERNET EL DIA DE HOY

  • ArielMataG
    Ariel Mata (@ArielMataG) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero un estatus, quiero una solución y que si quedan en algo lo cumplan

  • SaraMireles10
    Sara Mireles (@SaraMireles10) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio. El técnico no ha llegado a mi domicilio