¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace un minuto desde Atlixco, Estado de Puebla

  Por fin, los de @Telmex instalaron el servicio que contraté ¡hace 6 MESES!.Lo resolví reportando al 01800 y en la sucursal del municipio,este tuit es para recomendarles que si tienen un problema hagan lo mismo, ya que en redes, @TELMEXSoluciona es un fraude. #RT #FelizMiércoles

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es lo que me han repetido los últimos 9 días. Créanme que ya sus respuestas se leen como una burla, así como sus llamadas prometiendo que habrá una solución “en próximas horas”. Es lamentable el tiempo que tengo sin servicio y todos lo gastos generados por la falta del mismo.

• Kary aca (@kary_aca) reportó hace 12 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  No ahí Internet en mi domicilio ni servicio telefónico me ayudarías urge ya pasaron 24 horas @TELMEXSoluciona

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Acabo de colgar con @TELMEXSoluciona, mi falta de servicio sigue sin solución por un problema Administrativo que no ha sido resuelto (por #Telmex). 10 días sin servicio y no hay para cuándo resolver. Ahí le encargo @carlosslim, así es como su compañía trata a sus buenos clientes.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 8 días sin el servicio. Me contactaron el domingo 9 de junio, después de publicar el tuit anterior, muy amables pero sin solución alguna, quedaron de volver a comunicarse y hasta ayer en la noche lo hicieron, pero la llamada se corto y no volvieron a marcar. Lamentable #Telmex

• Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim #11DíasSinServcioTelmex y lo único que me dicen es “una disculpa, lo estamos revisando”. Hoy se vence mi factura, y ahí si no hay pero que valga para liquidarla. Exigir una solución ya es demasiado para una compañía que no tiene el mínimo respeto por sus clientes. #Telmex

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...

• Abner Ortiz Cortes (@7abner7) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mi número es 2226882273, si ya no tiene servicio de soporte eso se dice mas no se engaña al cliente.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Aaron (@Aaron84641357) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Me gusta Twitter por que me la paso leyendo todas las quejas de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Ady (@Ady28674635) reportó hace 36 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 39 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hace poco me cambiaron el módem y no funciona al 100% baja mucho la velocidad y se pierde la señal por completo a ratos, de una recámara a otra ya no hay señal wifi

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex 9 días sin servicio y contando, ayer me marcaron alrededor de medio día con la promesa que hoy llamarían con una solución a mi problema, a esta hora no he recibido nada, y ahora tengo que esperar a que se comuniquen porque es un área especial la que me contactó. Lamentable!

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó una hora y no he recibido ninguna respuesta y menos una solución. Tengo 10 días sin el servicio y exijo resultados ya! @Telmex @Profeco

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Drakkko99 @TELMEXSoluciona Así es mi estimado Emma, el problema es que tienen en su sistema una orden de alta del mes de febrero (que yo no solicite) y hasta que no se cierre no pueden hacer nada (ni en oficinas). Llevan 10 días tratando de cerrarla y nada. Asi se las gastan. Saludos y abrazo amigo!

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Arturo Ramón S. 🍿 (@werotigre) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Si. Eso me han dicho varias veces. Nadie se comunica ni resuelve el problema.

• Efrhen C-137 (@EfrenNoEfrain) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Quien les dijo q una IA es la mejor opción para resolver problemas?

• Antonio Villanueva M (@seant_zeros) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, llevo esperando desde el Jueves por la madrugada, asi que espero con ansias para que se arregle todo, asi como cobran, asi sean eficientes para arreglarlo

• Luis Arturo Ramón S. 🍿 (@werotigre) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Si. Eso me han dicho varias veces. Nadie se comunica ni resuelve el problema.

• Efrhen C-137 (@EfrenNoEfrain) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Quien les dijo q una IA es la mejor opción para resolver problemas?

• Luis Arturo Ramón S. 🍿 (@werotigre) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Si. Eso me han dicho varias veces. Nadie se comunica ni resuelve el problema.

• Antonio Villanueva M (@seant_zeros) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, llevo esperando desde el Jueves por la madrugada, asi que espero con ansias para que se arregle todo, asi como cobran, asi sean eficientes para arreglarlo

• Efrhen C-137 (@EfrenNoEfrain) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Quien les dijo q una IA es la mejor opción para resolver problemas?

• Efrhen C-137 (@EfrenNoEfrain) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Quien les dijo q una IA es la mejor opción para resolver problemas?

• Luis Arturo Ramón S. 🍿 (@werotigre) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Si. Eso me han dicho varias veces. Nadie se comunica ni resuelve el problema.