Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla 01/17/2026 16:20

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

  • CariPardiki Cari Pardik (@CariPardiki) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

  • ZonaSegPuebla EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

  • JoelGarcaDelga1 Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

  • CariPardiki Cari Pardik (@CariPardiki) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

  • Magicdj8 Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

  • EddyMarquez Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

  • ZonaSegPuebla EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

  • luis_jesusruiz Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

  • charlygalicia Charly Galicia (@charlygalicia) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

  • JoelGarcaDelga1 Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

  • EddyMarquez Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

  • Philosophersong José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

  • luis_jesusruiz Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

  • javmoran 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Pues hizo todo lo que estuvo en sus manos, sin ayuda de algún otro compañero, para dejar instalado el servicio de Internet con fibra óptica en mi negocio. @TELMEXSoluciona 📍Atlixco. Puebla.

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

  • Gonzalezefr Efras (@Gonzalezefr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lfparedes Luis Paredes (@lfparedes) reportó

    A ver @TELMEXSoluciona ¿¿¿va a pasar otro día, otra semana sin solución??? Folio 6519241

  • GDul1 GalayDul1 (@GDul1) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ojalá y así sea! Y no quiero seguir pagando un servicio obsoleto. En ese caso, cancelo mis dos líneas y ya. Me quito de problemas y gastos inútiles!!!

  • Drqxzy Alex Corona (@Drqxzy) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero una **** solución quiero dar de baja esta Internet fea.

  • Cecicore65 Cecilia Alvarez (@Cecicore65) reportó

    @TELMEXSoluciona No soy Roberto, se corta, señal intermitente, etc.

  • Adca72120953 Adca (@Adca72120953) reportó

    @TELMEXSoluciona @clarodrive Pésimo servicio @TELMEXSoluciona llevo días sin internet y solo me posponen mi cita no me solucionan arrepentido de haber contratado con ustedes

  • gpamasal 𝘎 𝘢 𝘣 𝘳 𝘪 𝘦 𝘭 𝘭 𝘦 (@gpamasal) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo folio!! Hablo diario y me dicen lo mismo. Que mañana queda. Lo que necesito es que me den respuesta y arreglen el problema.

  • Monlyk14 Monlyk14 (@Monlyk14) reportó

    @CFE_Contigo B. Tardes, pues SOLO COMO OBSERVACIÓN y contrario a lo que dicen sus técnicos de un supuesto cable mal en mi instalación, casualmente hoy en oficinas de #Telmex no han usado sus herramientas y la luz NO HA FALLADO EN TODO EL CONDOMINIO.

  • MariRam80918268 MariRamos (@MariRam80918268) reportó

    Que desagradable el Servicio al cliente y técnicos de @TELMEXSoluciona @Telmex mas de 3 semanas sin servicio de #Infinitum y solo te contestan “estamos revisando su caso” “Si como no “se me hace una falta de respeto al cliente cada vez más decepcionada me Urge poner una denuncia

  • MLFC_83 Miss Lulú (@MLFC_83) reportó

    Día 16 y @TELMEXSoluciona @Telmex no me solucionan ni dan de baja mi servicio ¡ah! Pero seguro llegara el recibo para que pague #pesimoservicio

  • Pagciudadana Página Ciudadana (@Pagciudadana) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue la falla...