¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San José Carranza, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 46 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

• Jess (@Jessale_74) reportó hace 6 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

• horus (@CebadaC) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

• horus (@CebadaC) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

• horus (@CebadaC) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente

• Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

• Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• supervisor (@cantante49) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @osfereyes Jamás te llamarán ni resolverán nada. Desde nov 2019 no han resuelto la intermitencia de su cochino INFINITUM.

• háalk’ab (@haalkab_oficial) reportó hace 6 minutos

  @JLozanoA @ElFinanciero_Mx Lo dice quien pisoteó los derechos de los trabajadares ad infinitum... No es malo tu cuestionamiento, la denuncia es propicia. El problema es tu obscuro pasado. Pianista fracasado.

• Charly Castillo (@koyel10) reportó hace 7 minutos

  @MaquinaAzulMx Telmex rara vez te deja sin servicio El problema es que hasta para ver YouTube se traba. Lo que me dicen los que trabajan ahí, es que no en todas las zonas hay fibra, así que mandan la señal por antena, sin importar cuantos gb tengas contratados. Será caso de revisar tu zona

• Charly Castillo (@koyel10) reportó hace 7 minutos

  @MaquinaAzulMx Telmex esta peor we .....

• Yadhy (@YadySun) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda reporte 23247076, ya 3 días sin línea telefónica y solo mandan correo diciendo que están en eso. Si hoy no se soluciona, cambiamos a @totalplaymx

• Alexa HV (@HAlexavargas) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @Telcel me tienen afuera de mi casa en una cafetería a 6 km porque en mi zona hay fallos cada dos semanas, (El Refugio, Querétaro)la última vez me dejaron sin servicio por 12 horas. Los escogí por ser según la mejor red y en mi trabajo es imperdonable estar desconectada.

• David (@davisd2123) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona y cuando los de @Telmex no te hacen caso.. para solucionar problemas con tu servicio

• Alberto Fregoso (@AdeAmapolas) reportó hace 18 minutos

  Ni la app de @CFEmx @CFE_Contigo ni la de @Telmex funciona. ¿Neta tan difícil es obtener un **** recibo?

• Nosferrata (@SoyUnaMariaRico) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Señor TELMEX ya es otro problema y ya ni me dejan quejarme a gusto con sus operadoras automáticas y ni me dan mis cupones de descuento para gorditas en Bernal. Los odio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @fercho_410 @fercho_410 ¡Hola! ¡Buenos días! Con gusto le ayudamos por este medio. ¿Qué problemas presentas con tu servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R