¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Wi-fi	hace 23 horas
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó hace 34 segundos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 días tratando de hablar con asesor (porque el asesor virtual no sirve de nada) y no puedo, ni se comunican conmigo… Necesito ayuda

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cada que intento conectarme a una aplicación o juego que demanda que mi red esté estable me sale un letrero que dice que mi red es inestable... Qué puedo hacer para que un técnico revise mi instalación. Gracias

• Aldo Cortes (@Cogaldo) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona qué tiempo más necesita esperar para que me instalen el servicio? Van más de 15 días y nada folio 067076947

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.

• Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó hace 20 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

• Lalechugadeldiblo❤️‍🔥 (@hadaartesan4) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  *** jamás contraten @Telmex es el peor servicio neta nunca nunca lo contraten

• Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche parte de mis vecinos que tenemos u internet Telmex no tenemos servicio. En la col San Miguel Guadalupe. Puebla

• flavioduran (@flavioduran) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @arturoelias exacto master asi como @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, ponga orden ahí, contratan puro incompetente que no está comprometido a resolver problemas con el mega servicio que ofrece @telmex se la pasan mandando mensajitos de aguantanos ya casi vamos

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defiendo xq dan resultados pero NO PUEDO CREER q a una amiga la tengan más de 3 semns sin internet, le prometan reparar el servicio y luego d 2 técnicos y 3 visitas le digan q deben ir los de Construcción. #PésimoServicio #Telmex #Infinitum

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días sin servicio, me van a ayudar o no?

• flavioduran (@flavioduran) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @assssssssfinsta de que sirve si ni hacen nada ******* parasitos

• ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Maneras de terminar encabronada un domingo por la mañana: Intentar que después de un mes y medio los de @TELMEXSoluciona te solucionen tu queja. #MisPastillas 😤

• Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó hace 42 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Active la suscripción de prime video, pero no puedo iniciar sesión. Me llego un correo pero me dice invalido al darle click También no me aparece activo en mitelmex

• queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona puedes tener un peor servicio por telefono? La pasan colgandome o dejando la linea abierta …

• Juan Manuel López S. (@solis_manuel) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔

• ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias

• flavioduran (@flavioduran) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @marito_jch @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi dos meses sin servicio y estos inútiles ni van por sus porquerías y solo se chaquetean mentalmente con sus mensajitos baratos y de mal gusto que reagendan y reagendan parasitos no sirven para nada, bueno si para mentir solamente

• queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• QUINTANA (@Bakerpower81) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes...me acaban de poner la fibra óptica y me dejaron si acceso a internet y me urge la reinstalación

• Yose (@Yose48393503) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace una semana, ya hablamos ya fui a las oficinas y nada que me resuelven

• LIBRETΛ ല്ല 🍀🍀🍀 (@_SlRl_) reportó hace 7 minutos

  @TabascoJavier @TrenMayaMX @GobiernoMX Jajaja si cae en manos del estado ya estuvo que es un mal negocio Como lo fue Telmex y como lo es Pemex #SOSCenotes El tren que no es maya es una estafa de López

• Hugo P. Nuño (@Huguenz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 10 días sin internet, solo me dicen "mañana queda" y ya ni siquiera toman mis llamada. ¿Me van a dar solución o no?

• Ros Ceballos M (@ros_ceballos) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Reorte falla desde el domingo 1 de Mayo y quedaron ayer de mandarme al técnico y es día que no llega. Y sigo sin línea e internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @octaviordzm @octaviordzm con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Rafinho (@Rafinho13) reportó hace 16 minutos

  Generalmente me quejo del servicio de @Telmex pero hoy no, ahora le toca quejarse de @XboxMexico por la caída de su servicio de paga #GamePass. Si cobran, arréglenlo porque no es tan barato que digamos.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @la_maguito @la_maguito permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. @Carlos_Slim_D Jesús P.

• Vɨċaa Nolesp (@VikaaNolesp) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, estoy en espera le den seguimiento a mi queja sobre la falta de señal y voz de mi servicio, no puedo esperar de 3 a 5 días (como dijo su ejecutivo) para que me atiendan, si yo estoy pagando muy a tiempo es urgente me atiendan

• Mariana Ponce (@Inefable_91) reportó hace 26 minutos

  @infinitum El colmo sería que aumentaran costos cuando desde febrero me están cobrando servicios que ya se pagaron 🙄 mes con mes quedan de resolver el problema, pero siguen en las mismas. Pésimo servicio y la peor "atención al cliente".