Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla 11/23/2025 01:45

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

  • dragondemad Celia Perez Peña C. (@dragondemad) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Estoy muy molesta con el servicio de Internet @infinitum el domingo en la mañana de repente se fue la señal, lo reportamos rápidamente y es la hora que seguimos sin el servicio 😡

  • javmoran Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Quiero y necesito que solucionen mi problema. Estoy harto de sus pretextos, de sus operadores que se la pasan agendandome citas que jamás se cumplen, de la supervisora Roxana Álvarez que solo sabe decir "hay que esperar". @Profeco @medios_profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

  • luisitoo2296 Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, mi internet está fallando de nuevo

  • DarioNajera Dario Najera (@DarioNajera) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No han dado una solución! Ayudarás no me vayan a dejar todo el fin de semana sin internet!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • lupita_nave_da ©lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Listo mande datos, me urge no se puede quedar mas sin servicio esta linea, son personas mayores, espero pronta respuesta, por que atención si hay, pero solución aun no!!!

  • lesliec12152131 leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ya voy para dos semanas y ningún técnico va a arreglar el teléfono de mi domicilio... No tengo Internet ni línea, un servicio malo

  • jaiirms Jair con Y (@jaiirms) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Anuncio parroquial del día: Una vez más estoy hasta la madre de la puta ineficiencia para dar soluciones a los problemas!! Si @TELMEXSoluciona hablo de ti! De nuevo dieron por terminado mi reporte SIN HABER SOLUCIÓN! @Profeco @quejascofetel

  • javmoran Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Hace 4 meses firmé un contrato con @Telmex y hasta hoy no tengo respuesta ni instalación. @TELMEXSoluciona @Profeco Es pésima la calidad de servicio al cliente. No quiero más disculpas, quiero soluciones.

  • javmoran Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Han pasado 4 meses, 11 días desde que firmé contrato con @Telmex. Sigo sin instalación del servicio, ni respuestas creíbles. En cada llamada que hago para reportar, dan pretextos diferentes. Es increíble la falta de atención, respeto y seriedad. @TELMEXSoluciona 👎🏻❌ @Profeco

  • javmoran Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    @EArenillas @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Empoderada, más perra que cachorra. Por cierto, los de @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mis 4 MESES sin respuesta.

  • luisitoo2296 Luis ॐ (@luisitoo2296) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas noches no cuento con servicio de internet

  • pakoCarrascoo Paco Carrasco ♤ (@pakoCarrascoo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Nuestra conexión no la tiene ni infinitum.

  • nexoreker nexoreker (@nexoreker) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Muchas gracias @TELMEXSoluciona ya llevo casi 24 horas sin servicios y aún sin ninguna solución... @arturoelias.

  • javmoran Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    @Driana26 @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tu caso ha de ser de las pocas excepciones. 👏🏻👏🏻👏🏻

  • jaiirms Jair con Y (@jaiirms) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎

  • lesliec12152131 leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona desde el día lunes no tengo Internet, ni línea, acudí a las instalaciones, levante el reporte y es la hora que no hacen nada... Tengo una semana esperando respuesta, todos los días se ah tenido que acudir todos los días a las instalaciones sin obtener respuesta.

  • javmoran Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    Y todavía desde la cuenta @TELMEXSoluciona me envían mensajes diciendo que intentaron contactarme y no tuvieron respuesta. Si, he recibido llamadas de @Telmex pero solo para hacerme encuestas sobre su servicio. Obviamente en todas he contestado que es PÉSIMO.

  • javmoran Javier Morán (@javmoran) reportó desde Atlixco, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Mensaje enviado. Espero respuesta.

  • lupita_nave_da ©lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona mi linea de teléfono sigue sin servir reportada desde el viernes 12 abril con el # 20068710 urge servicio, personas mayores sin comunicación

  • IgnacioSolisV Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @tony_escobar Ares oooooooolv me acuerdo de Napster que bajabas 3 veces la misma rola para ver qué servidor de descarga era el mejor y la realidad era que teníamos Telmex en nuestras casas 😂😂😂😂😂😂

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gauchomufa2015 Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó

    3 personas diferentes me escribieron y comentaron q me iban a marcar desde ayer y sigo esperando... ****** "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex

  • minervaibeth Mine♥️♥️♥️ (@minervaibeth) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace dos semanas que ya estaba en el área correspondiente hasta el domicilio pidieron para venir y nada😡

  • KarenVe57977546 Karen Velazco (@KarenVe57977546) reportó

    @TELMEXSoluciona Fatal su atención, lo único que dicen es lo mismo que la atención telefónica donde cuelgan las llamadas... que espere, y espere, y siga esperando, 16 llamadas colgadas, 2 citas de técnicos incumplidas, una basura de servicio, no queda más que cancelar y cambiar de compañia

  • DanielRuizBDN Oscar Daniel Glez (@DanielRuizBDN) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, pasaron 5 días. Podrían darme alguna solución por favor?

  • jorge_mac_cas Jorge Macías (@jorge_mac_cas) reportó

    @TELMEXSoluciona necesitamos que solucionen el servicio de internet en todo el fraccionamiento, la mayoría de la gente estamos haciendo home office, por su culpa ponen en riesgo nuestros trabajos

  • undermiyrlet Mobei_Jun ❄️ (@undermiyrlet) reportó

    @TELMEXSoluciona Estaré al tanto, de su pronta respuesta y que se solucione en la brevedad de lo posible

  • nazla_lilian nazla lilian (@nazla_lilian) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No es posible que tengan un pésimo servicio de Internet, y además de eso, en tus números telefónicos conteste una computadora y no puedan dar solución, llevo meses y cada vez es peor. Por favor, necesito una solución lo más pronto. PUEDEN O NO?

  • smokezhh Julio (@smokezhh) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo conexión a internet y en los ajustes del módem me sale problemas de pvc o vlan ayuda

  • Sharit0824 charola de pepinos:) (@Sharit0824) reportó

    chinga tu madre @infinitum se me fue el internet 5 minutos antes de mi clase😭😭😭

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vampire_anexo @vampire_anexo ¡Buen día! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.