¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Teléfono	hace 12 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 2 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 16 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

• Socko (@Crusgo) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 8 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Después de varios reportes telefónicos y dos en redes sociales, por fin están atendiendo mi falla de internet de @TELMEXSoluciona. Resultó ser un cable mordido en la azotea de mi negocio. Ojalá agilicen más la atención de reportes, pasaron nueve días para poder cambiar UN cable.

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 21 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Contraté “Telmex negocio” para mi cafetería, hoy es el séptimo día sin servicio de internet, con reporte levantado desde la semana pasada. Encuesta al pueblo bueno y sabio: ¿Me descontarán los días sin servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex

• arianapower (@arianapower) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola!! No tengo internet desde hace 15 dias. Podrían ayudarme ?? Gracias!!

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 23 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

• Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

• Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

• Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

• Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 53 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  NOVENO DÍA sin servicio de internet, varios reportes levantados con el mismo final: “lo vamos a revisar y en menos de 24 hrs ya tendrá servicio”. ¿Algo nuevo que decir? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Socko (@Crusgo) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 40 segundos

  @_arantza @_arantza, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Sarai (@SaraiJmz_) reportó hace 41 segundos

  Mi internet nunca falla y hoy puedo comprender a los usuarios de Infinitum

• Yollotl Noe (@flakotl) reportó hace 50 segundos

  Mejor me hubiera quedado con Megacable @Telmex tienes pésimo Servicio. @TELMEXSoluciona son buenos para cobrar pero no para solucionar.

• Ana Lucia (@__AnnaLucia) reportó hace un minuto

  Está del asco el internet Infinitum. Ni cuando recién inicio la pandemia 🥴

• Jiram Garcia (@JiramGarcia) reportó hace 2 minutos

  Caes mal con tu internet, Telmex 😠. (Y ni me vayas a contestar con un tuit de que me comunique para solucionar problemas y esas cosas) 🤬.

• Krymar (@krymar11) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Tercer día que se va la conexión justo a esta hora... Ya estuvo no?

• Aby Valenzuela (@abyvalenzuela) reportó hace 6 minutos

  Qué pasa con @infinitum que corta la señal por las noches? Desde el jueves estamos así

• ᴊʜᴏꜱᴇʟɪɴ👑 (@JJasbeth) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace meses hice mi reporte de que me falla el Internet.

• Juan Francisco S. (@jfsps15) reportó hace 7 minutos

  Y no es una pequeña queja, sinceramente estoy bien con telmex, siempre me han respondido y es extraño que tenga problemas, y cuando hay se resuelven rápido, y si no, de todas formas se resuelven en tiempo. (los de central, cableado 1 vez si nos tardó pero fue poco más)

• 🍯 (@erikmontesr) reportó hace 8 minutos

  Neta @Telmex donde Tesla ofrezca un servicio accesible, te vas a ir mucho a chingar a tu madre we harto me tienesssssssssssss no sabes el odio que te tengo, te aborrezco neta