¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 22 minutos
Puebla	Internet	hace 15 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Blankiux_11 @TELMEXSoluciona Son una calamidad!!, prepárate para que te contesten máquinas con los mismos mensajes cada vez, y así cada vez que el servicio falle!! Yo le harté y me cambié de compañía.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• andrei (@andreiflores02) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de internet, llevo días sin servicio 😡 @TELMEXSoluciona

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 17 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de internet, el cual pago antes de la fecha facturación. No solucionan nada. @Profeco

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De nuevo su servicio de internet no funciona. Hice el reporte hace dos días y sorpresa nada...hoy de nuevo marco y vuelven hacer otro reporte. Cuántos días debo esperar esta vez, dos días, una semana, un mes!

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De verdad se que no soy el único usuario al que deben atender.....pero neta me urge el servicio....no salgo de mi casa por esperar la llamada pero sin internet tampoco puedo trabajar

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio y sin poder trabajar....si hoy no queda restablecido mañana a primera hora me cambio a @CambioTotalplay

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona ni si quiera ha venido alguien a revisar, mas de una semana q poca tienen 😡💪🏻

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solo tengo una llamada registrada....si intentaron llamar al número de la casa...que crennnn . No tengo servicio teléfonico desde hace dias

• JJ (@josecitopue) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Sahndhu Sigo esperando respuesta no tengo internet en casa ya les mandé Dm

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

• Jorge De la Cruz (@jcruzg94) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿A ver cuándo? @TELMEXSoluciona Su servicio de atención para mí cancelación es nefasto, tengo un mes sin poder resolver, y ahora, salen con que me van a cobrar el mes que no he utilizado su servicio.

• JJ (@josecitopue) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde hace horas no tengo internet en casa, #Urge una solución

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CSS (@cassie_ey) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tuve un problema con la domicializacion de mi tarjeta y no sé había pagado mi mes. Ya realice el pago, cuánto tarda en volver el servicio?

• PET (@PEDROCRUZGUTIE1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco sigo sin servicio ppr parte de telmex y para cancelar ponen mil peros, cuanto tiempo más para que me reinstales el servicio Telmex? No llegaste ayer y perdemos tiempo esperando a tu seudo tecnico

• MARÍA (@MARI_AURIAZUL) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a dónde puedo dirigirme para un problema con mi instalación?

• maría hernández (@barsine11) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet en Cancún SM 25. Ayuda por favor 🙏

• Diego (@Dorlm) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos días tratando de comunicarme para dar seguimiento a una instalación que debieron haber hecho ayer. Ni por teléfono ni ningun otro medio de comunicación responden! Apenas voy a contratar el servicio, ¿será una señal?

• Norma Sanchez (@NormaSa79142809) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 6 días sin internet, habían quedado en solucionar el problema en 5 días y ahora agregaron 3 días más!!!! Me urge tener el servicio por el que pago!!!

• Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona y nadie se ha comunicado conmigo... Ya van dos días y yo sigo sin poder atender mis clases gracias a su pésimo servicio y su pésima atención al cliente.

• Fer loves 5sos & bts 🪐 (@cliffkook) reportó hace 21 minutos

  ****** Infinitum ****** el internet es casi inexistente y bn inestable, hasta parecen mis ganas de vivir 😠😠😠😠

• Francisco F. (@francisco_j17) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona #TELMEX No tiene la capacidad para resolver problemas, desde el mes de diciembre hay un reporte abierto que no logran atender por un corte de fibra. Según ya se escalo la problemática en la ZONA VALLE Franco Nuñez Eduardo pero tampoco dan solución.

• paola faller (@paofm1) reportó hace 26 minutos

  Son unos incompetentes @Telmex @TELMEXSoluciona no entiendo como no me han podido restablecer mi servicio después de 6 días de haberlo reportado