Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla 02/28/2026 03:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

  • ArchilaGenaro Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Buenos días tuiteros, pregunta seria. Alguien me puede decir la definición de la frase "en breve" por favor? Porque los de @TELMEXSoluciona creo que no la saben. 4 días esperando una llamada por parte de ellos 😡😡😡

  • weroslavo Emiliano (@weroslavo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo q me dieron de 5 días y continuó sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

  • rortegapineda Rafael Ortega Pineda (@rortegapineda) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no saben lo molesto que es llegar a tu casa, después de un día de estrés y trabajo por las condiciones de pandemia y encontrar con un servicio pésimo de internet, espero pueda tener solo el servicio de teléfono y cancelar ya internet

  • ArchilaGenaro Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @abrahamsh @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lamentablemente así es y se jactan de decir que tienen un servicio de primera...

  • LaSc21 ammm LaSc21 (@LaSc21) reportó desde Huejotzingo, Estado de Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea de teléfono, a ver si me contestan por acá 😡

  • laloreyess Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

  • Lupis47680633 Lupis (@Lupis47680633) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona urge reparación de línea e internet te envié mis datos por MD #malservicio

  • everardo1517 sergio everardo (@everardo1517) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Telmex, Telmex, Telmex... No tengo servicio, por favor ayuda!

  • ejecutivom Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho por 2 meses! 😡 y ni hay solución ni se ponen en contacto conmigo

  • Arturo_Morales_ Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @arturo_leonardo @Se7enAlpha Ve a una sucursal de telmex con tu modem y pide q te cancelen el servicio, es un trámite rápido, de preferencia ve antes de tu fecha de corte porque sino te van a cobrar un mes de más

  • isaacburguette Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

  • Alfie_Montessi Drishti yoga (@Alfie_Montessi) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevo una semana tratando de pagar mi servicio telefónico y la página es un completo desastre y ahora me dice que debo lo que ya había pagado, hablo al 800123 2222 y que no existe. De verdad que son el peor servicio

  • isaacburguette Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

  • isaacburguette Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

  • Polilla1910 Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @arturoelias @Telmex Hola dentro de sus políticas de servicio, tienen un tiempo máximo para atención de fallas de serv. de telefonía e internet? Tengo 6 días sin servicio ya reportado en 3 ocasiones. Cómo les ha ido a otros usuarios con servicio de telefonía e internet?

  • ArchilaGenaro Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...

  • ejecutivom Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬

  • weroslavo Emiliano (@weroslavo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo de 5 días q me dieron y continuo sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

  • ejecutivom Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Ya presente mi formal inconformidad hace 11 días, pero @Telmex y @TELMEXSoluciona continúan contumaz para dar una solución!!! Y solo me mandan a cada esto SMS diciendo que ya fue atendido

  • carlosguillenho Carlos Guillen (@carlosguillenho) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona llevo mas de 10 días sin servicio, lo he reportado tres ocaciones y sigo sin servicio, procederé conforme a la ley.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jabk_bk Jesús Bello C. (@Jabk_bk) reportó

    ESTAMOS A NADA DE CUMPLIR 60 HRS SEGUIDAS SIN SERVICIO DE #INFINITUM Y AUNQUE SI HAN ACUDIDO LOS TECNICOS, NO HAN LOGRADO ENCONTRAR LA FALLA. URGE QUE REDOBLEN ESFUERZOS @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco ¿DÓNDE NOS REPONDRAN LOS DÍAS SIN SERVICIO? #MÉXICO #GUERRERO

  • Fahd_Santiago Fahd Santiago (@Fahd_Santiago) reportó

    @TELMEXSoluciona Se activaron con éxito mis paquetes de Disney+ y star+ pero no el de Netflix y mi velocidad de 6 mb/s no ayuda mucho

  • Christi54313356 Christian Lira (@Christi54313356) reportó

    @TELMEXSoluciona no me reolvieron el problema, me dijeron que en ¡¡¡7 dias hábiles!!! Y nunca mandaron a un técnico cuando dijeron lo harían. En los medios por los que me respondian, en todos eran respuestas diferentes, pésimo servicio. Me cambié a totalplay.

  • vanegespinoza vane g (@vanegespinoza) reportó

    @HuetandJoey @Ale_amarillo @Telmex Yo aún sigo esperando y cuando hablo así o más tiempo te dejan en espera , ya son dos semanas y nada que me atienden 😥😥

  • rolivarz Rafael Oliva (@rolivarz) reportó

    @juanbaaq @TELMEXSoluciona Es común, entras en un círculo de pruebas infinitas que no resuelven el problema!!!! Y peor si te transfieren con un ejecutivo, inmediatamente te vuela y volver a intentar

  • Lecum23 Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó

    @TELMEXSoluciona Por supuesto que el cuento de la falla eléctrica es puro cuento, ocultan la verdadera razón de cortar el Internet y claro los clientes a chingarse. Pésima calidad de servicio

  • luis89296568 luis (@luis89296568) reportó

    @TELMEXSoluciona a que numero me puedo comunicar llevo desde el 15 de marzo intentando comunicarme con facturacion y solo me mandan con el asistente virtual el cual no sirve para nada. Entonces me pueden dar un numero que no sea el 800?

  • HuetandJoey Huetzin (@HuetandJoey) reportó

    @telmex y al final, las cosas se solucinan cancelando el servicio y contratando @totalplaymx

  • Javier72135278 Javier (@Javier72135278) reportó

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando que me instalarán la línea y no más nada, y tengo cosas que hacer... Deberían cumplir con sus horarios que dicen.

  • velascolopra alonso (@velascolopra) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buena tarde, pueden apoyarme para cancelar mi servicio de Telmex por favor