¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• Diablo freak (@ancalji) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!

• Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó hace 10 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo 2 días tratando de hablar con asesor (porque el asesor virtual no sirve de nada) y no puedo, ni se comunican conmigo… Necesito ayuda

• Bebell (@bebelljud) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?

• maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

• Aldo Cortes (@Cogaldo) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona qué tiempo más necesita esperar para que me instalen el servicio? Van más de 15 días y nada folio 067076947

• DoDazzaArita🇲🇽🇲🇽🇲🇽 (@DazzaDiazArita) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente acudo a ustedes para solicitar revisión y solución a mi línea telefónica, nuevamente sin servicio, quedó pendiente.

• Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

• Diego Hernandez S (@dieeguinn) reportó hace 34 minutos desde Tianguismanalco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Active la suscripción de prime video, pero no puedo iniciar sesión. Me llego un correo pero me dice invalido al darle click También no me aparece activo en mitelmex

• ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días sin servicio, me van a ayudar o no?

• Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche parte de mis vecinos que tenemos u internet Telmex no tenemos servicio. En la col San Miguel Guadalupe. Puebla

• Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó hace 43 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía

• queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona puedes tener un peor servicio por telefono? La pasan colgandome o dejando la linea abierta …

• horus (@CebadaC) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias

• maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.

• ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

• queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona

• Meneno (@JesusMeneno) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.

• Elena Morales (@WayneML4) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 9 minutos

  @JemimaGarfias @TELMEXSoluciona A todos nos urge, protestemos y alcemos la voz, xq no harán nada

• Lalo Ojeda (@Lalo_A_Ojeda) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Ya recibí 2 llamadas al menos de una grabadora que me pregunta si el servicio de Internet ya está funcionando las 2 ocasiones le contesté que SI.... Porqué me siguen marcando para lo mismo? Ayer la grabadora me llamó para eso también......

• ALBERTH (@ALBERTH_RED) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola la verdad si urge el servicio, verás hubo una emergencia y no nos pudieron contactar, porfa su apoyo con regresar mi servicio salu2

• Lalo Ojeda (@Lalo_A_Ojeda) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué hacen con la info que recaba la grabadora? la rtiran a la basura yo creo pues si realmente la usaran para actualizar el sistema ===> con UNA SOLA LLAMADA sería suficiente, no crees?

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 16 minutos

  @gracielatorress @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ñooooo, cancelalo, no ves todas las quejas de los usuarios

• José Luis Ramírez (@jluisram) reportó hace 17 minutos

  pues llamé al 8001232222 para cancelar el contrato con Telmex; y que no, que van a escalar el caso con un supervisor para que se resuelva en 72 hrs...

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 19 minutos

  @cruzarturo22 @TELMEXSoluciona Maliiiiisiiimo servicio

• María Soledad Jara (@sol_solecito__) reportó hace 21 minutos

  @infinitum ¿Cuál ****** exceso de velocidad? 😔 Ya llevo 4 días sin internet y nomás no llegan.

• Majo Goytia (@majo_goytia) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda @mapaula_ag Total play en Puebla rifa! Infinitum se nos caía un buen y cuando cambiamos nos mejoró mucho el servicio de internet

• Yola Díaz (@yoladiazn) reportó hace 23 minutos

  Asco de internet el que tengo, pero ya lo voy a dejar #infinitum #telmex