Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla 01/11/2026 19:05

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes

  • AzulCrox Gris (@AzulCrox) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.

  • isaacburguette Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

  • CebadaC horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio

  • OmarEspinosaH Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.

  • OmarEspinosaH Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

  • edson_amador Edson Amador (@edson_amador) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!

  • comore13 comore (@comore13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡

  • mapihex Pili Hernandez (@mapihex) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!

  • isaacburguette Isaacburguette (@isaacburguette) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.

  • Chilango_Roa César Roa (@Chilango_Roa) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo

  • comore13 comore (@comore13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo

  • OmarEspinosaH Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?

  • ejecutivom Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬

  • caramjose Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DaddyDysaac 🌙D A I S A C🌙 (@DaddyDysaac) reportó

    CHINGA TU MADRE TELMEX ESTABA VIENDO NETFLIX Y SE VA EL **** INTERNET 😭😭😭😭😭

  • MISTER_OPTIMUS Jorge A. Pérez (@MISTER_OPTIMUS) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, He cumplido con todos sus requisitos y todavía no me pueden decir que pasa. Tengo casi 24 horas sin servicio y no es la primera vez. Nadie acude a revisar mi línea, nadie me informa, creo que ustedes ofrecen un pésimo servicio.

  • SantiagoR16 Santiago R. Sandoval (@SantiagoR16) reportó

    Mi internet de telnor infinitum o telmex como quieran llamarle lleva fallando mas de dos semanas casi tres y nomas no me resuelven nada pero que tal para cobrar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jsslavaquerita @jsslavaquerita ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

  • ravemartz Romeo Avendaño Mtz. (@ravemartz) reportó

    TelMex: Porque si no pago el día que corresponde, que no es mi caso inmediatamente lo cortan.

  • Francisc0ReyRol Francisco Reyes (@Francisc0ReyRol) reportó

    @TELMEXSoluciona @profeco se acabó el dia no se presento nadie y tampocohay solución llevo mas de una semana sin servicio quien lo va a descontar de la factura

  • TRT_RendeR RendeR🇲🇽 (@TRT_RendeR) reportó

    @Telmex Echame la mano mandandome tus paquetes para ver si cambio de servicio, ya que @totalplaymx parece no importarle sus clientes

  • ravemartz Romeo Avendaño Mtz. (@ravemartz) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero agradecer la atención, necesitan el número telefónico fijo de referencia por la falla?

  • jreynachavez Jose G. Reyna (@jreynachavez) reportó

    @TELMEXSoluciona ya pasaron 48 horas y sin servicio de internet, # reporte 37491707 y lo peor, no veré a @SChecoPerez

  • hectorbravov1 hector bravo v (@hectorbravov1) reportó

    @TELMEXSoluciona malísimo su respuesta desde el domingo pasado reporte q no tengo servicio de internet y a la fecha no lo han resuelto solo me dicen q pasean a revisarlo y es una mentira Pésimo servicio y nadie resuelve nada