¿Está Telmex con problemas o cortes en San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardino Tlaxcalancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, San Andrés Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Teléfono	hace 10 días
Puebla	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Bernardino Tlaxcalancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardino Tlaxcalancingo y lugares cercanos:

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• #PIME (@Chamo66) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de Internet!!!

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 15 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 26 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Pues hizo todo lo que estuvo en sus manos, sin ayuda de algún otro compañero, para dejar instalado el servicio de Internet con fibra óptica en mi negocio. @TELMEXSoluciona 📍Atlixco. Puebla.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Noemí T (@BSGsoley) reportó hace un minuto

  @Vivianolala @TELMEXSoluciona Aun funciona???

• Luis Hernández. (@luishdztellez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tendrán una solución

• Marcelo Escalante (CJ) (@mescalante09) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Por favor requiero su solución, llevo meses solicitando apoyo para que el servicio por el que estoy pagando sea el recibido. Reporte tras reporte, ninguna solución y no envían técnico “Porque eso lo determinan en servicio técnico” Reporte 24299762

• Estefania Vbs (@estefania_vbs) reportó hace 12 minutos

  Que onda @TELMEXSoluciona llevo mas de 40 mins en espera de que me atienda una persona

• Al (@Illuminater_) reportó hace 14 minutos

  Telmex también les activa "combos" sin avisarles? Ya solo me llegan los correos de que tengo tal servicio y tengo que llamar para cancelarlo

• KeN@ (@Kena_1980) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona y por favor no me digan que, van a checar mi queja y en y. Momento se comunican conmigo, porque tengo mis DM, saturados exclusivamente de ese texto

• Nestor Garcia (@dantene) reportó hace 19 minutos

  Domingo y mañana de lunes,y mi servicio de internet de @Telmex @TELMEXSoluciona brilla por su ausencia.Y bien fácil, que hasta mañana “lo resuelven”.O sea,48 horas sin servicio.Pero para cobrar,son híper puntuales.Ojalá así fueran para atender las fallas de su servicio.

• Jeesus Peñalber (@UnGuapoCabronn) reportó hace 23 minutos

  @CFE_Contigo @CFEmx y lo peor es que lo detiene, el cable de @TELMEXSoluciona ¿Que Hago?

• Elcker Kindlmüller (@Kindlmuller) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ojala pudiese tener estos beneficios pero desde hace 29 días no tengo servicio ni de telefonía ni de internet. Por cierto, Ya llego mi recibo de pago, ¿Hago caso omiso de él pago?

• Carlos Lopez Rivera (@clopez_85) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona ya te he mandado @Profeco varias veces mi informacion y lo unico que me dices es que me vas a transferir con alguien y es mentira es para dejar al cliente en espera y ya no de problemas