¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 38 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 18 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

• Gibb's Dubz (@gibbs_dubz_) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @FerBa___ @Telmex Yo llevo desde las 8 am sin Internet e hice reportes y me indican que en 24hrs o 4 días me dan solución. Y en otro reporte me dicen que según ya hay técnicos por mi zona para solucionar el problema y nomas nada de nada. :/

• Mario Serrano (@maserra67) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @infinitum de haber sabido que sus medios de pago en línea son semejante desecho, mejor hubiera ido directamente a sus oficinas !!!😡😡😡😡Cada día están peor!!!

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @TELMEXSoluciona me urge reubicar mi módem. Ya me dieron número de folio desde hace un par de semanas y no hay avance. Folio telmex 092473642. Me apoyan?

• 🇲🇽 MUCMAM-IMU MX 🏍️🛵 (@MUCMAM1) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @SacmexCDMX Esperamos sea atendida con responsabilidad a quien corresponda, pero a la brevedad y compartan la foto de la reparación. #nomasmuertesenmoto

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona En caso que no funcione, estaré valorando la opción de cambio de compañía

• Caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

• Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @jessicaguayoo @TELMEXSoluciona No les des oportunidad de que siga el servicio, luego te van a querer cobrar porque ya es el otro mes de facturación. Así se las gastan.

• Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona incluso llevo pagando un mes de uso de Internet sin que uds me den el Internet osea pago sin poder usarlo ahí como procede me reembolsan el tiempo sin servicio más el dinero por mis datos gastado por otra compañía? Pésimo servicio!!!

• Jesús Flores (@jchuy59) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi línea de voz no funciona, favor de solucionar el problema, 5521278936, ya está reportado, folio 49616527

• Rodrigo (@robonta2) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco desde hace 24 horas no tengo internet porque @Telmex @TELMEXSoluciona vino paquetería a cambiar mi modem y al parecer su tecnología no es tan buena que me tengo que esperar 24 hrs sin el servicio, me lo tiene que descontar de mi factura? Que puedo hacer? Porque en vez d

• DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 27 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

• David Rodriguez (@david_rodri1808) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez fallo en mi línea, ya llame atención a clientes y me dicen que quizá quede en hoy pero me urge

• Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

• Marco starck 🧞‍♂️☠☠🎃🎃🎃🎃 (@MarcoBa26342840) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes ya casi un mes sin servicio ni de Internet ni teléfono marco a soporte y me dejan en espera me podrían dar solución o realizó cancelación del servicio

• Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ajá Bot de Telmex @AtencionProfeco @Profeco porque siguen dejando que esta compañía haga su voluntad con sus clientes y que te dejen sin servicio dias y no haya una responsabilidad Por parte de esta compañía

• Mario Serrano (@maserra67) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @infinitum su app para realizar pagos en línea es una porquería!Quise hacer mi pago porque se venció el 06/12 y no pasó mi tarjeta Banamex en su app.Voy a Mercado pago y lo trate de hacer ahí y su sistema reboto el pago pero MP jalo el dinero y ahora no tengo como pagar mi tecibo

• Arturo Chavelas (@arturochavelas) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo con fallas en mi servicio desde hace 12 horas y aún no hay tiempo de respuesta, con el internet trabajo espero respuesta inmediata

• Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo, pero se cortó la llamada... No me han vuelto a llamar. Me urge reubicar el módem.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @rauldjesus98 @rauldjesus98 ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución al problema que presenta es necesario que envíe vía DM los siguientes datos, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.

• iván (@sydbpf) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, tengo un problema, he marcado, he mando mensaje en la página, por WhatsApp, por la app, y les mandé mis datos por DM y no se dignan a responder o solucionar nada.

• Lupita Torres😻 (@soylupita_tove) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona realice un pago el día viernes y aún no se ve reflejado y me amenazan con suspender el servicio 🙄🙄 ¿Por qué?

• 𝙹𝚊𝚛𝚎𝚍s🥑🚒👨‍🚒 (@Jarede_laMora) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya una semana y sigo sin Internet kestapazanda. Donde puedo cancelar mi servicio!?

• Alberto Sotelo (@R_AlbertoSotelo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, desde el jueves no tengo servicio ni de internet ni de linea telefónica y solo me dan folios de reporte y ninguna solución.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Fernand1234456 @Fernand1234456 ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle ¿Podría decirnos si presentas alguna falla en su servicio? De ser así, envíe vía DM los siguientes datos, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. José B.

• Zkr13 (@zkr13) reportó hace 21 minutos

  Los de @Telmex cerraron mi reporte de falla del día de ayer sin darle ningún tipo de seguimiento y me dieron otro número de reporte. Ya los colecciono como pokemones. No sirven para nada pero se ven bonitos.

• CPao☆ (@CpMRon) reportó hace 25 minutos

  Necesito cancelar el servicio de @Telmex , a donde debo acudir para que me hagan caso???😡😡 llevo 2 semanas intentando dar de baja @Telmex @TELMEXSoluciona

• coco (@jorgepazcardena) reportó hace 28 minutos

  Un día más y sigo con el problema reportado a TELMEX el 1 de octubre, parece ser que no tienen ni el más mínimo interés en resolver. QUE PORQUERÍA DE SERVICIO

• Señor tenebroso (@TenebrosoMx) reportó hace 32 minutos

  Sigo sin solución @TELMEXSoluciona