¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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Psycho570
(@enriquefreixas) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me están cobrando un servicio que nunca contraté tengo que ir a las oficinas o puede ser por aquí o por teléfono ?
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!
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TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona despues de dos semanas rogandoles que vieran la falla de mi internet, por fin vinieron, algo movieron, trabajo y hoy dos dias despues, vuelve a fallar. Otra disculpa? No les da pena?
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CAROLINA SOSA
(@CAROSOSA0902) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo todo el día queriendo meter un reporte, más de dos horas en la línea y no pueden ni generar uno.Dijeron que llamarán a la línea que estoy reportando que no tiene servicio, para dar seguimiento por parte de administración. ¿Alguna opción para destrabar esto?
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Lili Gallegos
(@lili_gallegos10) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio Infinitum y jamás me contestan en el área de cancelaciones y sus sucursales están cerradas 🤯 me urge !!!
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Luis David
(@luisd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona van 4 días seguidos que hacen cita para ir a arreglar mi módem y nada. Me urge una solución. Recuerden que estamos trabajando desde casa y sin internet se complican las cosas.
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?
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Enrique Francia
(@EnriqueFrancia) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero regresar el celular que dieron de “regalo”, No sirve, no se pueden bajar aplicaciones dado que tiene un Sistema Operativo Android recortado. Y por si fuera poco, no estoy dispuesto a pagar una multa por este seudo teléfono. Ya tienen mis datos por DM desde la semana pasada
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🦄
(@CORPORATIVOGISE) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@deniseramosm Te voy a contestar: No pagas el agua, pagas el servicio que te la traigan hasta tu casa. la luz no la pagas, pagas por el servicio de producirla. el WiFi pagas por los servidores de telmex, podrías tu tener tu infraestructura propia hoy 365, 7 x24
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Solicito de su apoyo @Profeco tiene una semana la gente de @TELMEXSoluciona me solicitó por correo copia d mi INE y comprobante de no adeudo. Ya pasaron 7 días y nadie responde, sobre un trámite que “sólo” faltaban esos documentos. Cómo presento una queja formal contra @Telmex ?
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin Servicio
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Luis Olavarrieta
(@lolavarrieta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona donde me pueden dar solución a un problema con mi email? Nadie soluciona y casualmente siempre se corta la llamada! Me marca que mi correo está clasificado como spam.
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AnGeLs GaR
(@AnGeLsGaRnOeMi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex porquería de servio por telefono... espero me contacten y apoyen a solucionar los problemas
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Hugo Ruiz
(@HugoRuizBiker) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y jamás vinieron a poner un cable con un soporte ... Lástima que #telmex fue una impresa tan importante y ahora es solo un reflejo del descuido y malas decisiones y sin liderazgo
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no me han contactado, sigo con I ternet intermitente. Mas tiempo sin servicio. Solución por favor
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Te go fallas I termite tes en mi servicio de Internet. El boto. Led del DSL parpadea.
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HuesoBilioso
(@alpajama88) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum es mi karma!!! Que horror de servicio!!!😡😡😡.
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gintiny @gintiny ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@evce9 @evce9 ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Nekane Meza
(@MezaNekane) reportó
@TELMEXSoluciona reporto falla recurrente infinitum 2222228018 en puebla @profeco pero cobran completo
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Alo
(@Alfredo95100862) reportó
@TotalplayAyuda 👍 Nomás denme el mes de servicio que ya pagué por adelantado, es todo, porque en cuanto acabe este mes me regreso a Telmex.
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kalebsito
(@kalebsit) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre quedan de venir, de llamar, de hacer algo y nada, otra noche sin internet, ya estoy hasta la madre de su servicio o queda solucionado i mejor olvidense de que se les pague y me vale irme a buró, ya terminé mi contrato forzoso, empezare a buscar en la competencia, hdsptm
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ADOLFO Ramirez de Arellano
(@adolforarellano) reportó
@Telcel5G TELMEX-TELMEX-TELMEX, estas cobrándome un servicio que no tengo, solo llame para solicitar informes. Agradeceré subsanar y me dejes de acosar con el cobro inmediato de 3 tres mensualidades. NO TE DEBO NADA
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Joe Goe
(@JoeGoe11) reportó
@ayudaizzi @izzi_mx es peor que @Telmex
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Yosy Omar Martinez
(@YosyMartinez96) reportó
@renacova @alfonso_pambol señorita telmex te da un servicio américa o cualquier equipo no te da un servicio al que tu puedas ir a reclamar dejemos de confundir al aficionado! creo eres la única ica que piense a si! por que no vas a coapa con tu cartulina? a ver si te siguen más aficionados?
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ale pdf🤍 -3
(@_aperezdelf1) reportó
@TELMEXSoluciona No me han restablecido mi servicio de internet
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Buzz
(@Buzz0135) reportó
@TELMEXSoluciona Me falla Mucho el C telmex