¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
-
Roger
(@Roger_TI) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el miércoles sin servicio y solo ke dicen que están trabajando en ello, pero mibtrabajo no espera y como no dan tiempo de solución tengo que quedarne y perder tiempo laboral esperando una atención que no llega. quien me da solución @Profeco
-
el-Manuel León🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ¿algún día vas a poder solucionar tu cagadero? El viernes pasado metimos un reporte porque nos quedamos sin servicio de internet, resulta que es un problema de la caja que va en la calle, quedaron de componerlo y seguimos sin servicio @Profeco urge solución
-
elMatchbox
(@matchbox_89) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución
-
Super Guny!!
(@adansaid) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desgraciadamente tengo ya una semana completa sin línea telefónica ni Internet!!! Al parecer por un técnico que vino a poner la línea a un vecino y a nosotros nos dejó sin servicio!!! Por favor ayudaaa!!! o tendré que cancelar el servicio.
-
Kary Vaes
(@LaKarys75) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias la app de Telmex y la página son un asco! Múltiples fallas siempre! Solucionenlo! No es posible que sea tan difícil hacer el pago o descargar un recibo.
-
itsLuis
(@itsluis97) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación
-
dragón
(@Eduardo89237747) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
cuarto día sin Internet aún y cuando trabajo en Home Office, gracias @Telmex porque no puedes ser capaz de atender ni una ****** llamada y tardan días en solucionar tus problemas, total ellos ya cobraron hdp
-
ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Alguien puede decirle a #Telmex que deje de robarme llevo varias aclaraciones me deja de robar un par de meses y luego sigue solo tengo servicio de internet "malo por cierto" y me cobra $549 #profeco
-
Francisco Mendiola Sánchez
(@Frank_1995MS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hace unos días estaba sin internet en el departamento ahora ya se restableció el servicio. ¿quieren saber cual fue la falla? Resulta que llego un Técnico de Telmex (otro al que me asignaron) y pues como no sabia de quien era ese cable pues resulta que lo corto y desechó.
-
alan chang
(@alancheechang) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@DavidTray @TELMEXSoluciona @infinitum También yo tengo una navegación super lenta. Y así está desde ayer, pero hoy no puedo abrir ninguna página de internet
-
el-Manuel León🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y @TELMEXSoluciona arrobo a la @Profeco porque ustedes quedaron en resolverlo el sábado y es la hora que seguimos sin servicio Al menos descuéntennos estos días que nos dejaron sin servicio
-
Francisco Mendiola Sánchez
(@Frank_1995MS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Sus servicios fallan y dicen que el periodo de respuesta y solución son 3 días… pues que creen que uno no tiene cosas que hacer. Literal de que mas de 12hrs sin servicio. @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Luis Angulo
(@luiggi_angulo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, me hicieron un cobro de un servicio que no tengo contratado con ustedes...
-
Vanessa Ledesma M
(@Vanessa97594133) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su servicio , atención a clientes es una porquería !! No renten su nuevo paquete de 200 megas , te cambian el modem , te cobran y para acabarla ahora su internet se pasma. Llevo 4 días tratando de poner queja . Su chat bot y sus tecnicos fatales !
-
Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No bueeeeeno 😡😡😡 De Mal en PEOR... Ahora resulta q hoy se presentó un técnico de nombre Guillermo García todo mal encarado y enojado con la vida disque a arreglar mi servicio y se fue del domicilio porque quería que mi Sra madre de 63 años se subiera al techo en lo q él veía
-
Juan Carlos Mayora
(@jcmayora) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me levanto y ¿qué crees? ¡NO TENGO INTERNET! Y sigo esperando la famosa llamada...
-
Juan Carlos Mayora
(@jcmayora) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente falla el internet. Nuevamente me cortan la llamada. Y obviamente, nadie llama.
-
Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, por favor me ayudan con la conexión de internet, llego dos días sin Internet ni línea, lo estado reportando al 050 y no me dan solución por favor necesito ayuda, pago los recibos puntal y mo recibo el servicio @Profeco
-
carlos Castelan
(@carlosC05006600) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex como es posible que más de una semana reportando el servicio y no pueda tener solución ! Los agentes en linea no sirven para nada.
-
el-Manuel León🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso desde ayer pero no se comunican ni solucionan nada Me urge que restablezcan el servicio lo más pronto posible
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
🏳️🌈Niichan🌸🏳️🌈
(@Nowanii95) reportó
@danydask @Puas En mi experiencia el servicio varía de acuerdo en la zona en que vivas... En mi casa siempre ha habido Telmex y en todos estos años ha sido muy bueno, pero en otras zonas es el peor, hay amigos que hablan maravillas de izzi, en el trabajo tengo totalplay para negocios es estable
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KarlaGaOl @KarlaGaOl Dame la oportunidad de revisar tu servicio Infinitum, por favor confírmame si la terminación de la línea Telmex 817 y del número 734 son correctos para contactarte. Marlen F.
-
JEANNE KAREN RANGEL
(@jeannekarenrang) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio NUEVAMENTE!!!! UNA vil porquería 💩
-
Samuel Hernández
(@ishokou) reportó
@InternetIzzi Con la intermitencia de su servicio no se puede trabajar ni ver una película completa sin pausas. Ya estoy cerca de cambiarme de compañía, hasta he considerado a @Telmex y eso ya es mucho decir.
-
aline bravo
(@shade057) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum abro hilo del pésimo servicio de Telmex porque hoy cumplo un mes sin internet!
-
Kary Calderón
(@SoyKaryCalderon) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un problema con mi línea telefónica e internet.
-
MaryPax
(@marypaxitta) reportó
@Telmex no tengo servicio de voz en mi linea fija, y por si fuera poco me cargaron un paquete de infinitum que no contrate 😡😡😡😡😡😡😡😡
-
Estrella Viveros
(@Starviv2) reportó
@TELMEXSoluciona Desde hace una semana mi internet está muy lento, no me carga WhatsApp ni nada, ha venido una compañia que se ha colgado de sus cables creo que ese es el problema.
-
charly
(@krlos23000) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo Internet, que clase de servicio tengo
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@krperezg @krperezg ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.