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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tulpan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tulpan, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Fuentes del Valle, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tabacalera, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Puebla, Iztacalco, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Internet hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 horas
Benito Juarez Internet hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 16 horas
Mexico City Internet hace 19 horas
Cuauhtémoc Internet hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

  • edmundostierle
    Edmundo Stierle (@edmundostierle) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Tercera vez en menos de una semana que llego a casa y no tenemos servicio de @totalplaymx 🤬🤬🤬🤬. Jamás me había pasado y eso que he tenido izzi, sky, axtel y telmex. Son una broma.

  • Dee_dee51
    Didier Walls (@Dee_dee51) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Si el 629 jamás podré contestarles es la línea que tengo contratada con ustedes y en la que no tengo servicio, el 202 es mi celular y estoy a la orden a cualquier hora, el problema es concertar cita para que asista el técnico, perdí dos días de trabajo por recibirlos y no quedó.

  • maryv85
    Mary Vicenté (@maryv85) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ContactoCitibmx Comprende tu que tenía pagos que hacer con ese dinero. Telmex, ATT y mi casero no entienden tus problemas.

  • edmundostierle
    Edmundo Stierle (@edmundostierle) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Tercera vez en menos de una semana que llego a casa y no tenemos servicio de @totalplaymx 🤬🤬🤬🤬. Jamás me había pasado y eso que he tenido izzi, sky, axtel y telmex. Son una broma.

  • Dee_dee51
    Didier Walls (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ya dos semanas sin internet y sin teléfono, han venido ya sus técnicos en dos ocasiones y no arreglan nada, incluso comentan que ya es una falla de mi distrito pero no dan solución. En serio debo pagarles por un servicio que no tengo @Profeco

  • Ivonne_Navas7
    Ivonne Navas (@Ivonne_Navas7) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Es una burla 🤮 @skycontigo que en 16 días no puedan solucionar una falla del servicio de internet, no pueden concretar una visita deL técnico que vendrá a verificar lo que el técnico de @Telmex ya hizo el viernes pasado, que negligencia y falta de ética profesional RT @reskate

  • edgaroro
    Edgar Op (@edgaroro) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MHcesac urge limpiar el parque en frente de Telmex en lomas de Sotelo, apesta, animal muerto!!

  • Dee_dee51
    Didier Walls (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Solamente espero saber si realmente me van a atender ya que el recibo de pago continua llegando. En verdad si no me van a reestablecer el servicio mejor díganme para contemplar otra opción u otro proveedor.

  • MMario70
    Mario E (@MMario70) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Es verdaderamente ya una burla la “atención” visitas van y vienen pero nadie resuelve nada y ya comienza la cuarta semana sin servicio... mejor ya díganme que busque otro proveedor que si quiera prestar el servicio @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Profeco @quejascofetel

  • Sr_Proton
    Miguel Valenzuela (@Sr_Proton) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Lesliebea_ Cómo cuando @TELMEXSoluciona quiere solucionar tú problema de conexión de @totalplaymx

  • Fraan_one
    Fraanvig (@Fraan_one) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Siempre dicen que están "revisando el caso" Los "técnicos" que acuden así como entran se van. Hacen nada

  • Jackacrespo
    Jackie Aguilera (@Jackacrespo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio, 3 fallas en menos de un mes, favor de atender la línea 5555410996

  • OLVRGO
    вампір (@OLVRGO) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @HCARLOS1 @IFT_MX @izzi_mx yo pague hoy $645 en @TELMEXSoluciona para cancelar mi línea que ya tenía mas de 15 días sin servicio y no me hicieron descuento de los días que no tuve internet.

  • Dee_dee51
    Didier Walls (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Si claro que podrían ayudarme, tengo ya casí un mes sin servicio de teléfono e internet, perdí dos días de trabajo por recibir a los técnicos que no pudieron hacer nada ya que argumentan es una falla en mi distrito. Aparentemente ya cerraron mi queja y yo sigo sin servicio.

  • Dee_dee51
    Didier Walls (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona en verdad que mal que solamente den evasivas y simulen atender a los usuarios. No es posible que ya tengo más de un mes sin servicio, eso si el recibo de pago llegó muy puntual. Ya voy a proceder ante @Profeco es injusto y abusivo de su parte.

  • Dee_dee51
    Didier Walls (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Los técnicos que han venido dicen que es una falla del distrito, incluso a ellos vía telefónica no les logran activar el VOIP. Es súper molesto perder días de trabajo para que no se resuelva nada.

  • Dee_dee51
    Didier Walls (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Se andan poniendo en contacto y si han mandado técnicos, el problema es que tuve que faltar dos días al trabajo para recibirlos, aunado a eso no me resolvieron nada, pero eso si yo debo pagar íntegro mi recibo de teléfono aunque no tenga servicio.

  • Ivonne_Navas7
    Ivonne Navas (@Ivonne_Navas7) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    3 empresas y ninguna es capaz de solucionar una falla del servicio de internet, es el colmo debería de darles vergüenza, a 16 días y nadie competente, nadie asume errores y NINGUNO SOLUCIONA. Son una 💩💩💩💩@infinitum @BlueTelecomm @skymexico @ReSkate

  • RodrigoReinaL
    Rodrigo Reina L (@RodrigoReinaL) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona les escribí por el chat y no he podido resolver mi problema de registro de pago telefónico

  • killeraldebaran
    jon (@killeraldebaran) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Cómo de cuánto tiempo es la espera para que se comuniquen y chequen mi caso, a caso empezamos mal con su servicio @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eltio01
    Jose Contreras Ruiz (@eltio01) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Aranza L, Jesus P, Salvador M, Daniel B, Luis M, Diana A, Viridiana R, Yafet S, , Nancy T, Daniel B, Jazmin C, Fernando M, Ricardo M, Jaqueline P y Roberto T de @TelmexSoluciona creo que es evidente el mal servicio de @Telmex. Nada hasta ahora.

  • _beliglz_
    𝔹 (@_beliglz_) reportó

    Telmex ndms falta que inventes un huracán de tres gotas para que justifiques tu perro wifi ******.

  • Eunice2603
    Eunice (@Eunice2603) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito d su ayuda, tengo 5 días sin servicio de internet y ahorita lo necesito mucho para trabajar, marco para reportarlo y no contestan por favor necesito una respuesta😩😩

  • untalleonard
    javiervaz (@untalleonard) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos semana que no cuento con telefonía y tampoco internet. URGE!!! Que se pongan a trabajar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LazcanoIrving @LazcanoIrving, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • athukena
    Wear a mask, motherfucker! 🌈✨ (@athukena) reportó

    Solicite una instalación nueva fueron pero no me instalaron nada @TELMEXSoluciona por? No me quieren brindar el servicio? Trabajo en casa y me mudé a un depa nuevo! Me urge tener internet

  • betthi
    vasitotequilero (@betthi) reportó

    @TELMEXSoluciona El problema es que no tengo su tiempo y tampoco se comunican conmigo, mucho menos envían a alguien a revisar, el día sábado su personal estaba por la zona y seguro ellos tuvieron que ver con esto! Me urge mi servicio

  • Nallelii9
    Nallely Robles (@Nallelii9) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio tengo 1 semana sin Internet llamo y llamo y no me atienden tengo el folio que me proporcionaron desde el día 06/09

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pompidedino @pompidedino, te apoyo con la solicitud, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • hansgpe2
    Hans González (@hansgpe2) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 semanas con un internet inestable, que mal servicio