¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio, llevo desde mayo quejándome de la mala calidad de su internet y es fecha en que no puedo trabajar desde casa bien por su pésima solución a mi problema y por su pésimo servicio. Exijo una solución ya
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que paso ya mero me atienden? Ya llevan 40 días diciendo me que se pondrán en contacto conmigo y sigo esperando
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y nadie se comunica ni me restablecen el servicio dos semanas sin servicio y sigo esperando. Dígame si me si lo van a restablecer o no.
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?
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Viviana
(@Viviana01727773) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una porquería el servicio. Tengo intermitencia y tres llamadas a su centro y en las tres llamadas , los ineptos me dan tres versiones diferentes del problema sin unos ladrones
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me pueden ayudar
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L@U
(@lalabell1707) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en mi recibo no se vio reflejado la bonificacion del folio 1243684 que me dieron el 13 de julio URGE me atiendan por favor
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una vez más me quedé esperando a que me solucionaran la.falta de servicio y me dicen que otros dos días más tardarán, son dos semanas sin solución.
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una vez más caí en tus mentiras!! Eres peor que el amor de ella. Dijiste que me solucionarían la falta de internet desde el lunes 19 de julio 2021 y sigo esperando...
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no soluciona nada @Telmex dos semanas sin servicio y nada que den solución, solo mensajes y correos que mañana y luego que mañana y así dos semanas, porque no son claros y serios como lo son para cobrar. Hasta cuándo lo repararán?!?!!!
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MENDIOLA FRANCISCO
(@EVENTOSOC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@yenlatosa @TELMEXSoluciona Qué mal lo de tu servicio 😩
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor, sigue la tarifa que modifiqué desde enero de este año No resuelven y no puedo pagar desde plataforma Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día nueve sin servicio de internet y telefonía y nadie me soluciona, muchos correos y mensajes diciendo que están trabajando pero nada de servicio...
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 10 y sigo esperando al técnico, llamé y me dicen que me volvieron a reagendar la cita tres días más. Quisiera fueran honestos y me dijeran con exactitud cuando vendrán.
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona 50 días tratando de cancelar un servicio, más de 15 respuestas que en breve se comunican, ni lo uno ni lo otro, Telmex que soluciona?
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Con esta respuesta exactamente qué es lo que debo de entender?! Que seguiré sin servicio más días o que lo repararán hoy?!?!
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Estrella Escalante C
(@EstrellaEscala4) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@rulosorio @TELMEXSoluciona @ConstanzadeRulo Espera sentado xq para que te solucionen va para largo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☻
(@mncgrp) reportó
48 horas sin internet y no me dan solución @TELMEXSoluciona.
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Alberto Vega
(@BerthitoSierra) reportó
@TELMEXSoluciona @Amadoelquelolea @totalplaymx NO CON USTEDES NO!! CUANDO ALGO FALLA SOM LOS PEORES!!
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Third twin peak
(@mrquoteunquote) reportó
@Telmex Pésimo servicio, los reportes no sirven de nada
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Third twin peak
(@mrquoteunquote) reportó
@Telmex @telmex no lo contraten una semana sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mrquoteunquote @Telmex @mrquoteunquote Hola, me encuentro revisando tu caso, una vez que tenga estatus de tu servicio procedo a comunicarme contigo, espera mi llamada. Ximena D.
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Alberto Vega
(@BerthitoSierra) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Pues hoy los estuve esperando OTRA VEZ en un horario de 12:00 a 18:00 y OTRA VEZ NO VINO NADIE. Si quieren mandéme al técnico en la ****** madrugada, aquí lo espero con tal y de que ya me restablezcan el servicio. 8 días sin solución, no tienen madre.
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TOM
(@tg949534) reportó
@AtencionProfeco @Profeco Ayudaaaaaa! Llevamos 11 días sin servicio de Internet de @Telmex y nos dan largas, no nos solucionan. Ya se levantaron varios reportes sin respuesta.
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Isaí Angulo Jiménez
(@isaangjim) reportó
Un asco el día de hoy la app @SantanderMx . Primero al actualizar la app a una nueva versión estéticamente renovada, rompió el vínculo del dispositivo... Segundo, la imposibilidad de usarla en conexiones wifi (al menos con Telmex nunca pude). Solo con datos móviles pude 😡🤬😡🤬
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Third twin peak
(@mrquoteunquote) reportó
@Telmex No contraten con @telmex, una semana sin servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mrquoteunquote @Telmex @mrquoteunquote Lamento el inconveniente presentado en el servicio, te informo que tu caso continúa en seguimiento, lo solucionaremos lo antes posible. Ximena D.