¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 22 minutos
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 31 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 44 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 3 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

• Caro (@sapereris) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Saludos. Seguimos sin Internet. Es el tercer día. Entiendo que al tercer día de falla ya procede una queja por un reembolso. Me podría orientar en cómo pedirlo? Gracias.

• Bad Pony (@EseEsDaro) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo internet y no me han dado respuesta! Es una porquería! Lo necesito para poder trabajar 😡

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tenian que salir con sus mmdas ...cambian el modem y la señal empeoró, ya me contactaron que para la velocidad y aún así la señal esta peor ..que lo muros y no se que tanta mamada y ahora te venden un aparato que rebota la señal según para que puedas conectar lo que quieras

• Bad Pony (@EseEsDaro) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco van dos días que no tengo internet de @TELMEXSoluciona y no han solucionado nada, ni siquiera me comunican con un asesor en su línea de atención a clientes. Pésimo servicio

• Andrea (@Andrea37062053) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente siguen ahora sin atenderme sigo pensando q telmex es una bazofia ahora tengo q rogarles por un ajuste en mi factura un mes sin servicio y ahora mi factura. Ni cancelación de servicio ni nada. @HLGatell @Profeco

• David Wilson (@wilsondv) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, tengo servicio de internet y teléfono ("pero no uso el teléfono") Puedo cancelar solo ese servicio?

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Buenas noches @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan.

• Marco A. Sánchez (@MarcoA_Sanchez) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona pueden dar seguimiento al reporte #31552388 ¡Desde el 6 de enero! No tengo servicio y no hacen nada por solucionarlo, ni llamadas, ni visitas ni nada por el estilo. @Profeco ¿donde se puede hacer denuncia correspondiente por falta de servicio contratado? @Telmex

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Yaaa por favor de verdad que hasta mi mal coronario me lo están afectando con tanta promesa, en verdad ya por favor, solo arreglenlo 😠😔

• MARCO LASTIRI (@LASTIRI_07) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, gracias por el seguimiento pero requiero me indiquen la fecha prevista de corrección de la falla y cómo me compensarán la falta de servicio por más de 7 días. Les pido una respuesta puntual por favor.

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Carlosslim Llevo 8 días, 192 horas, 1536 minutos, esperando una Chee llamada suya diciendo que ya están afuera el técnico para arreglar el servicio por el cual estoy pagando Y NO ESTOY RECIBIENDO NI TELEFONO NI ATENCIÓN,😡😡😡😠👎 PESIMO SERVICIO

• Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

• G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻 (@samy_castaneda) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona una semana más sin servicio. Ojalá que la rapidez con que cobran, fuera la misma con la que solucionaran los problemas. @izzi_mx ustedes cómo andan con el servicio?

• Güicho Manuel (@Ludiant) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya tengo mi # de reporte (Grácias) Las fallas del año pasado fueron aproximadamente 7 entre ellas le cambiaron su # telefónico sin solicitarlo. Este mes ya son 2 las fallas ¿@IFT_MX @Profeco se vale pedir una explicación por tantas fallas en su línea ?

• Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @pelu_rueda @Telmex @TELMEXSoluciona :( l Toda la calle no tiene servicio llevamos un monton de horas.

• Andrea (@Andrea37062053) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pido pronta respuesta no es posible q no puedan solucionar algo tan simple como una factura una semana llamando todos los dias y nada

• AXELLA SERAFIN (@AXELLASERAFIN) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo internet y desde noviembre del 2021 es muy frecuente que el servicio no sirva, trabajo en casa y no se vale, que si están muy pendientes del pago pero no de que el servicio funcione correctamente, me urge una solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario_Cas 🇲🇽 ❤ 🇺🇾 (@Brayan_Lawson) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 7 aún sin servicio!! Ni señal de que lo van a arreglar, pésimo servicio ah pero para instalar y cobrar instalación si fue al momento -.-

• Lucho el Perro (@LuchoElperr0) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo varios días intentando entrar a la app de telmex, esta fallando o algo así?

• Perfekt (@FranPerfect) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio, tienen alguna novedad de eso?

• ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

• Dylan Córdova (@DyCorMo271) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos semanas sin linea telefónica, mi internet Lento. Necesito una solución ya o cancelo el servicio. No es poco lo que pago como para estar batallando y suplicándoles por el servicio.

• micho mireles (@michomireles) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona cada semana es lo mismo me dejan sin internet a la hora que se les da la gana y como es fibra PS sin teléfono , @Profeco @AtencionProfeco siempre se pasan de vivos pago a tiempo y aún así jamás bonifican nada ya una solución pero ya

• Aída mileurista (@AidaMileurista) reportó hace 18 minutos

  @AlexandrineCats @Telmex @TELMEXSoluciona El peor servicio que padecemos los mexicanos y nos cobran puntualmente y sin piedad

• Juan Mendoza (@JuanMend0) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Quisiera saber el tiempo de respuesta a un reporte ya tiene 13 días y no han podido venir a revisar la situación de las señoras esto en Matamoros Tamaulipas

• Karla Glez Neria (@KrlisNeria) reportó hace 20 minutos

  Oye @Telmex la aplicación está fatal desde hace 4 días, tuve que pagar por fuera mi servicio y sigo sin servicio!!! Llevo 24 horas sin servicio en mi negocio, llamo y tampoco me atienden, qué pasa?! @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

• Silvergirl (@KarlitaPuff) reportó hace 22 minutos

  Reportero: ¿va a retirar la concesión de Telmex a Slim en 2023? Presi: “no hay interés en retirar concesiones… Como en el caso de la industria eléctrica… La privatización es un mecanismo de soborno para tener influencias y acaparar el mercado…” Ergo: unos sí pero otros NO