Estado del servicio de Telmex en Tulpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 18 horas
Azcapotzalco	E-mail	hace 3 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

• 
  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

• 
  Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

• 
  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes

• 
  ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

• 
  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

• 
  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

• 
  Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución

• 
  Alets Lopets (@LopetsA) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar

• 
  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

• 
  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

• 
  Israel® (@iselk) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

• 
  ❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo

• 
  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla, México

  @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ulises Gonzalez (@UliOliVeiRa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet Infinitum en CP 72820. Puede ayudarme?

• 
  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo mismo siempre! Eso es lo que voy a contestar cuando me pregunten por qué no pago este mes el recibo? Además de no tener buen servicio, "me intenté poner en contacto sin éxito..."

• 
  Samuel Hdez (@SamuelHMe) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo iniciar sesión en la app para pagar mi línea aiiiiuda

• 
  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Váyanse alv ******* inútiles, solo nos tratan de tontos. 2 ***** semanas esperando su respuesta y nada! Ponganse a trabajar, 1 perro mes para que manden un técnico

• 
  Alely EspMtz (@AEspmtz18871) reportó hace 9 minutos

  @telmex llevo como 3 semanas intentando cancelar su servicio 🙄 ya entregué hasta su módem y no me resuelven, @Profeco

• 
  Martha Carmona (@YolandaMas54400) reportó hace 10 minutos

  @ALEIDAALAVEZ Cuando van a mandar barrer las áreas primarias de afuera de TELMEX en Ave. Tláhuac No. 5416 , esta lleno de bolsas de defecacion de perros, basura utilizan las macetas como basureros, nunca habíamos estado así toda esa área hasta la Ave. Lesina es una porquería.

• 
  Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pues perdonen la palabra pero que empleados tan deficientes deben tener para que no lo hayan resuelto ya que flojera neta así como cancele el servicio espero sean rápidos y no con su cosas seguimos atendiendo

• 
  Bochito pa' la banda (@sanji182) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajajajajajaja pero me cambie de Telmex a Totalplay por que cada semana 2 dias no tenia ningun servicio. Gracias pero no gracias.

• 
  Vax Merstappen (@VaxMersstappen) reportó hace 14 minutos

  @Telmex No saben lo mucho que odio su **** servicio de ******, pero como mejico les deja tener el monopolio es el unico servicio que hay, pendejos demierda

• 
  aldo lopez lopez (@AldoOaxaca) reportó hace 17 minutos

  @OswaldoF_Photo @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex ,desde ayer cada 5 min se cae el internet, y hoy sigue lo mismo, y solo se limitan a decir, que están trabajando en el inconveniente,a pero el recibo completo lo cobran.