¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Te voy a mandar captura, de todos los msjs diciéndome lo mismo, por dm, messenger, whats, y nadie me ha dado una solución concreta, solo pido y exigo un servicio digno
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Samuel Ruiz
(@samuelrug) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Parece que es algo continuo! Por lo menos de los grandes entre comillas! El servicio es pésimo para lo que pagamos! Izzi y Telmex abusan de sus servicios pésimos para lo que cobran
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayuda @TELMEXSoluciona Referencia Caso redes sociales 03116032 Tenía 3 líneas y cambié a un paquete de 2 líneas con Internet, hoy me llaman regañándome porque tengo un adeudo de la línea que ya no tengo en el paquete Qué se hace en esos casos?
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Annia Lozz
(@lozannechoko) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No lo puedo creer @TELMEXSoluciona desde el miércoles sin Internet, me dicen que en unas hrs y es la fecha que no tengo nada, lo vuelvo a reportar y me contesta una grabadora.... PÉSIMO servicio.
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona
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🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎
(@GpoImagenOptico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA , OTRA SEMANA SIN RECIBIR RESPUESTA .
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Andrea
(@Andrea37062053) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente siguen ahora sin atenderme sigo pensando q telmex es una bazofia ahora tengo q rogarles por un ajuste en mi factura un mes sin servicio y ahora mi factura. Ni cancelación de servicio ni nada. @HLGatell @Profeco
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Susana Fabiola Bobad
(@BobadSusana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Telmex 2/2 se levanta en claro vídeo, no solucionan nuestras demandas, cancelaciones de contrató que no solicitamos, aceptamos y nos dejan colgados en línea, llevo 1 1/2. Esperando para solucionar mi queja !!!!!!
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Andrés Cortes
(@AndrsCo37110767) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Yaaa por favor de verdad que hasta mi mal coronario me lo están afectando con tanta promesa, en verdad ya por favor, solo arreglenlo 😠😔
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🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎
(@GpoImagenOptico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona sigo sin servicio en el centro histórico, de no creer...
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Andrés Cortes
(@AndrsCo37110767) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlosslim Llevo 8 días, 192 horas, 1536 minutos, esperando una Chee llamada suya diciendo que ya están afuera el técnico para arreglar el servicio por el cual estoy pagando Y NO ESTOY RECIBIENDO NI TELEFONO NI ATENCIÓN,😡😡😡😠👎 PESIMO SERVICIO
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Andrea
(@Andrea37062053) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona pido pronta respuesta no es posible q no puedan solucionar algo tan simple como una factura una semana llamando todos los dias y nada
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Bad Pony
(@EseEsDaro) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco van dos días que no tengo internet de @TELMEXSoluciona y no han solucionado nada, ni siquiera me comunican con un asesor en su línea de atención a clientes. Pésimo servicio
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Susana Fabiola Bobad
(@BobadSusana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me encuentro en Telmex, atención autoridades competentes, es un abuso lo que nos ocasiona el servicio de televisión HBO,este que algunas no lo quisimos, y aún así, nos lo están cobrando, alguien , que me ayude!! A dónde dirigirme por qué la queja se ponen ...1/2
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𝔈𝔲𝔫𝔦𝔠𝔢 𝔙𝔦𝔯𝔦𝔡𝔦𝔞𝔫𝔞 ♀
(@euunnx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tan caro que está el internet de @Telmex y tan horrible que está la señal.
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Annia Lozz
(@lozannechoko) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quedaron qué vendría un técnico y llevo 6 días sin Internet.... Sigo esperando a que hagan du trabajo y obvio que no me cobren esos días. Pésimo servicio, a 2 de irme con @googlemexico Wifi ....
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
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Caro
(@sapereris) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Saludos. Seguimos sin Internet. Es el tercer día. Entiendo que al tercer día de falla ya procede una queja por un reembolso. Me podría orientar en cómo pedirlo? Gracias.
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🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎
(@GpoImagenOptico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un día más sin solución, la falta de compromiso con los usuarios.
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Bad Pony
(@EseEsDaro) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo internet y no me han dado respuesta! Es una porquería! Lo necesito para poder trabajar 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Daniel_PaezT @Megacable Megacable es de lo peor y jamás te apoyan a solucionar las fallas que presenta su servicio. Te recomiendo que contrates con @Infinitum es de lo mejor y te instalan muy rápido. 🙌
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@wzurita @wzurita, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 103 y tu celular la terminación 910. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.
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Miss Pixels
(@alepmiranda) reportó
@TELMEXSoluciona cuando van a solucionar el reporte 49726577 por favor llevo 7 días sin servicio no tengo internet ni teléfono por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@profJuancordero @profJuancordero lamento el inconveniente que se está presentando, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.
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Leyn Tana
(@LeynTana) reportó
@hectorslimseade nuevamente molestando me llamaron a las 15:52 horas me informaron que de 30 a 60 minutos se comunicarían para checar lo del nombre y correo que tiene la línea 2221966977 y es la hora que no me llaman no estoy a disposición de los inútiles de Telmex ni me agrada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chewbacano @chewbacano, te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Galbi Maai←❤️ 🇲🇽🌷🇵🇸
(@QalbiMaai) reportó
@TELMEXSoluciona honestamente siento que solo nos dan el avión,si sumo el tiempo que me han dejado sin internet en dos meses y medio,me deben con un mes de internet,estoy muy enojada,hago home office y pues así no se puede.Por 30 años mi línea Telmex fue buena, último semestre pésimo servicio.
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Leyn Tana
(@LeynTana) reportó
me vean la cara de ******* quiero que los holgazanes de telmex me indiquen en cuántos años me llamarán para no estar de imbecil esperando la llamada
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Lety Villaseñor
(@letyvillher77) reportó
Por cuarto día consecutivo, @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ni sus luces, cero atención, cero solución a sus fallas, desde el domingo sin internet ni teléfono, lo mejor será cambiar de compañía ya que evidentemente sus clientes le ven madres a estas empresas #Cuernavaca
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Cindy
(@Cinthia_CCamp) reportó
@TELMEXSoluciona No me interesa, no se presentaron y ya decidí cancelar el servicio