¿Telmex está fallando o caído? in Tulpan, Atizapán de Zaragoza, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Fuentes del Valle, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Benito Juarez	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

• 
  Mario Así Nomás (@MarioArroba) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Siempre que vienen los técnicos a arreglar algo por la zona, me desconectan. Siempre es el mismo pretexto y su solución es "reportarlo", lo hago y tardan entre 6 y 8 días en repararlo. Este año ha pasado como 6 veces. Estoy hasta la madre de su servicio deficiente. @Profeco ayuda

• 
  Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más voy a tener que esperar para que me den una solución??

• 
  Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Increíble que en estos días donde el Internet se ocupa para las clases en linea me digan que van a tardar 5 días para solucionar mi servicio, muy mal @TELMEXSoluciona

• 
  Salvador Hernández (@herdiz64) reportó hace 17 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona solicito información para la contratación de su servicio de Internet, TV. Teléfono y Netflix, para 3 televisores, he observado precios en algunas cabinas telefónicas y quisiera saber como contratar, ya que en sus oficinas no tienen tacto.

• 
  Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona reporte mi problema de falta de internet desde el 31 de agosto y no he tenido respuesta me indicaron 48 a 72 horas para la solucion y nadie me da respuesta requiero la solucion y reparacion del servicio, levante mi queja en @IFT_MX con folio IFT-2020090291547

• 
  Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

• 
  Fer Moctezuma Ojeda💡 (@Moctiii) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @RogelioLandiin @Telmex Igual conmigo, y no contestan en su línea. Pura porquería, neta.

• 
  Pipiripau (@IsaxoRastaman) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola, buenos días, no tengo servicio de internet

• 
  Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  Día 106 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 106 con internet culero #HastaAquiMiReporte

• 
  @Paola Avendaño TR (@pao_avendano) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @TELMEXSoluciona pésimo internet!!! Sin linea desde hace dos meses pero eso si, tengo que pagar completo. Dónde cancelo??? Para que se lleven su módem, prefiero irme al poste del C5

• 
  Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Que pasa? Casi 24 horas sin servicio!!????

• 
  bere rz (@b3r3_rZ) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  De qué me sirve pagar los servicios de @Telcel si no tengo red ni datos en mi cada!! E @infinitum no ayuda con su pésimo servicio de Internet??

• 
  Marco Arceo (@youmarco) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @baduel_22 @Paogero Perdoname señor le reclamo a Telmex por twitter 💅💅

• 
  Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona me cortaron mi servicio de internet, me agendaron un cambio de domicilio desde el 27 de agosto de 2020 y no lo han realizado, en CAT no me dan solucion, sigo sin servicio, me indican por favor a que numero me comunico para que me solucionen ?? @IFT_MX

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.

• 
  Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 11 horas sin servicio

• 
  Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio!!!!

• 
  Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Ya son 3 semanas casi y ahora 24 horas sin servicio. No comprendo que es tan complicado o porqué no puede quedar bien. El técnico que vino no hizo nada porque no podía hacer nada para resolverlo. Por favor, explicación, solución

• 
  José Carlos (@jcarlos8lv) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona 4 días y nadie me contacta, 15 llamadas más y nadie me contesta definitivamente el peor servicio

• 
  Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @tedeguarana @balmori @AXTEL_SC Según yo, ninguno se salva. Antes tenía 2, el principal era Izzi, y el back, Infinitum. Todo depende para que lo uses. La raza que ocupa algo “pro” siempre me recomienda... Axtel. Así que si te está fallando, pues ¡plop! :(

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Miguel Castañeda (@MC_RED) reportó hace 3 minutos

  **** @TELMEXSoluciona de ****** cuando@se trata de aclarar cobros no reconocidos de su parte evitan a toda costa atender las llamadas

• 
  @doriantorrres (@iughbro) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, mi linea telefonica no sirve.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Magy67582304 @Magy67582304 ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Veritoml1 @Veritoml1 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

• 
  Karla Requenes (@krequenesm) reportó hace 12 minutos

  @ProfanoMundano @TELMEXSoluciona Ora qué!!?? Pues no dejan haya otro servicio en mi fraccionamiento!!

• 
  AmairaniCc (@amairaniCc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Es un robo esa aplicación pague mi servicio y solo me robaron mi dinero y no sé reflejo el cargo, al momento de reclamar quieren casi casi la carta de mi banco donde les digan q me robaron mi dinero

• 
  Carolina (@Karogoba) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Para variar siguen sin cumplir, ni si quiera se han tomado la molestia de llamar, sólo quiero saber si van a resolverlo y sino para dar de baja su pésimo servicio

• 
  Miss_Bunkers2 (@Bunkers2Miss) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda con el folio 18431438... Urge solución, tengo problemas desde julio y no ha venido ningún técnico a revisar. Sólo dan largas, no tengo otra opción para este servicio

• 
  Lo_Velázquez (@4EvaLo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo es posible que no puedan solucionar algo desde septiembre y ahora corten la línea por errores de su sistema

• 
  Karla Requenes (@krequenesm) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona holaa, hace semana y media pedí la instalación de una línea, dijeron que tardaban 5 días y sigo esperando. En sí es una portabilidad! Urge tener red!!