¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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Xtabay Alderete
(@ixtart) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero sea una repuesta real a tiempo, desde ayer no hay respuesta.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema es quw no rwvibo llamadas y no saben ni que numero es
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Enrique Raúl A Ojeda
(@raul070888) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo su servicio sigo esperando a que se pongan en contacto ya que el módem se a esta reinando constantemente así y se le va la señal varias veces y debo decirles que el módem que tengo es módem que mandaron por paquetería y que ya estaba usado y reparado 😒😒
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Me urge hacer una aclaración para evitar suspensión de servicio de @Telmex y no hay manera de hacerlo,el menú por teléfono es computarizado no existe la manera de hablar con un ejecutivo y por este medio es peor @TELMEXSoluciona 😠😠😠
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irving
(@Irving_Hdz1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y nada de respuesta
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Edith Martinez
(@edithmz4) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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Oso-T
(@Osoterub) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Requiero reembolso de mi servicio de Internet de meses anteriores Marzo y abril, pues no me dieron el servicio en velocidad de internet que he venido pagando desde hace muchos años. Llevo más de un mes con quejas y folios sin resolver. Urge.
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Ophelia Pastrana 🏳️🌈
(@OphCourse) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Dato curioso, cuando trabajé con TELMEX hace 8-9 años me explicaron que en la empresa querían reemplazar el “en chinga” por “en Infinitum”. Entonces veía correos electrónicos con “necesitamos se haga esto en Infinitum”. Me pregunto si funcionó.
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Raúl Daniel Corona🇲🇽
(@frodoCorona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona El canal de 5Hz de mi modem está fallando, no mantienen la conección en diferentes dispositivos, está conectado pero sin acceso a internet. He reiniciado y modificado la configuración del equipo en varias ocasiones y las fallas persisten.
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人ヮ®ichard人ヮ↝
(@rmoralesm1) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@Telmex me pueden apoyar desde muy temprano no te emos una solución.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema Angel es la velocidad y necesito que corra a los 20 mgb que ofrecen cuando doy clases en línea
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人ヮ®ichard人ヮ↝
(@rmoralesm1) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes desde el día de hoy no tenemos línea telefónica ni internet se pasó la queja dijieron que mandarían a alguien por lo cual nunk llego nadie , hoy en día trabajamos Home Office y escuela en línea y no nada más soy yo hay varios vecinos.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De acuerdo, dspero que ya tengA una respuesta ya son 8 dias y llevo mas dd dos meses sin linea
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona llevo más de semana y media y no me han dado ninguna ayuda me urge! Me cobran el servicio y lo pago a tiempo y ni siquiera me contestan ni ayudan por aquí! Mi wifi no sirve! Porfa ayudenme con mi problema! Sino voy a terminar cambiándome a otro lado! 🥺
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Xtabay Alderete
(@ixtart) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes, soy maestra y hoy a mitad de mi clase se cayó el internet, ya lo intenté todo y es frustrante que mi trabajo se vea afectado por el mal servicio, AUXILIO.
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Xtabay Alderete
(@ixtart) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge que lo revisen. Ya mande DM
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Luis Angulo
(@luiggi_angulo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quisiera solicitar cambio de router de FO, ya que se reinicia todos los días dos veces al menos al día...
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Ely Castillo
(@Ely_choc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues la disculpa fue solo un llamado a misa, porque no he recibido, ni una llamada, ni un mensaje y mucho menos han instalado el servicio. Insisto, si en estos momentos no tienen capacidad para atender no ofrezcan sus servicios. 20 días de q contrate, no han instalado y contando.
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Xtabay Alderete
(@ixtart) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #sininternet #Telmex Desde la mañana no tengo internet, ya marqué al teléfono de asistencia, y escribí por acá y mande DM y no he tenido una solución. URGENTE!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marmariot
(@MariotMartinez) reportó
@TELMEXSoluciona solo se la pasan diciendo que van a solucionar y tengo meses batallando sin internet estable. Llegó unos minutos y ya me echaron a perder mi trabajo. Que ineficiencia! El hombre más rico de México no da buen servicio. Pena ajena @carlosslim
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@krizpother @Megacable @krizpother ¡No esperes más! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO; además, tienes Netflix durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.
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AN_ sga2
(@ANdii_SeGa) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un cargo de Netflix el cual no se activo y no se usa, respuesta por llamada no me dan.
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Amélie Olaiz
(@amelieolaiz) reportó
@TELMEXSoluciona cambié en oficinas al plan básico de 80 megas y siguen cobrando como si tuviera 250 megas. En esa zona no tienen más internet.
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misael Hernandez P.
(@misaeltopillo) reportó
@TELMEXSoluciona 5to día sin internet y sin solución alguna… el peor servicio hasta ahora.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AleR376689 @AleR376689 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa. Con mucho gusto reviso tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.
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Lauro
(@LauroQG) reportó
@TELMEXSoluciona @LaroyeTuggua Ya me hartaron, chinguen a toda su **** madre. No puedo cancelar hasta que se atienda el reporte de falla. Váyanse a la *****
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MariotMartinez @Telmex @MariotMartinez ¡Hola! Me disculpo por la demora y la experiencia con el servicio, trabajo en tu caso para atender tu reporte lo antes posible. Viry M.
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MEMES DE CIENCIAS SOCIALES
(@MemesCSociales) reportó
@TELMEXSoluciona Pero ni siquiera sabes que número estoy reportando como sabes que falla?
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LauRita Sil
(@petitelasi) reportó
Y sigue el pésimo servicio @Telmex nadie sabe por qué el técnico no viene. 3 citas, no dan respuesta. 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Profeco