Estado del servicio de Telmex en Tulpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	E-mail	hace 3 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Azcapotzalco	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

• 
  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla, México

  @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

• 
  JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona estamos trabajando y necesitamos el internet y la línea y no se vale me tengan sin señal y sin teléfono...no hay servicio...ya van 2 veces en este mes que me dejan así...y ni un descuento en la línea por este día perdido.. mi línea es 55-2602-6156

• 
  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 18 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

• 
  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Alets Lopets (@LopetsA) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar

• 
  Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

• 
  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

• 
  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  Oscar Sote (@Soti_soti) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.

• 
  elMatchbox (@matchbox_89) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

• 
  Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

• 
  Israel® (@iselk) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor

• 
  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

• 
  @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

• 
  Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriel García (@GaboTechMX) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio de las 7 am, son buenos para estar insistiendo en la cobranza pero para dar un servicio de calidad son pésimos, @Profeco de que manera esta empresa debe compensarme por las fallas en su servicio?

• 
  Lorena 🆑💟 (@lorecarrascoW8) reportó hace 5 minutos

  @Profeco por qué diantres @Telmex HACE LO QUE QUIERE Y NADIE LO OBLIGA A CUMPLIR CON EL SERVICIO QUE SE LES PAGA?!!🤬🤬

• 
  Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy en línea con Sara Martínez del 8001238642 y su respuesta es que no puede ver nada más que la información de hoy y que ya hay un técnico asignado (lo mismo que he escuchado cada vez que marco)

• 
  Ricardo Arroyo (@Richard18photo) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo servicio de Internet, es imposible comunicarse con ustedes porque cuelgan las llamadas, pero eso si desde principio de mes mandan mensaje de que ya pagues y dan un pésimo servicio, me urge tener Internet 😡

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @gigiittaa @Telmex ¡Buen día @gigiittaa! Buscaremos acelerar la atención, la falla es en el exterior, solo si es necesario, te llamaremos desde el 800 123 2222. Yani F.

• 
  E. Brizio Carter (@lalobrizio) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 3er dia sin internet, me podrían solucionar el problema, por favor. Reportado mil veces vía telefónica sin resultados URGENTE

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  paulino castrejon (@paulinocastre27) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @dinesoo_ Viri me puedes ayudar a que restablezcan mi servicio.? Llevo una semana y ni para cuando con Telmex.

• 
  Yess López (@lpez1339504) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde ayer 28 se me fue el servicio y solo un bot te levanta el reporte. Hoy me dicen que no tengo ni siquiera un técnico asignado y que hasta el 1ro de Mayo van a venir a arreglarlo!! Yo tengo un negocio y ME URGE Pero para cobrar y cortar QUE TAL LA RAPIDEZ??

• 
  Liana (@LianaEMR) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco La persona que marcó dice que ustedes tienen 72 hrs para resolver el problema y solo así harían un ajuste pero si le quedó 12 o 24 hrs sin servicio no pasa nada

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  Jose Einstein (@i_velazquez) reportó hace 22 minutos

  @lalobrizio @TELMEXSoluciona A mi me funciona hablar para cancelar y llegan en breve hasta te compensan