¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Torre Esmeralda, Iztacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me da un folio de queja o algo por favor.
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Linn
(@linnux29) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona acaba de llegar mi recibo con un cargo de servicio de Netflix y yo ni autorice ni solicité ese servicio y lo peor, ni uso la aplicación. Eso es un abuso!
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@GameroBg @Telmex Hay criatura... Yo llevo desde el 20 de enero esperando hahahaha
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@889romo sabes algo de porque @TELMEXSoluciona tiene problemas sindicales y están haciendo complot en las líneas telefónicas llevo 3 semana si servicio que aún así cuando llega el día de pago es completo
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja después de hablar con más de 15 personas y me prometieron por su **** madre que venia a solucionar él problemas por este medio no creo tengan la capacidad de hacerlo desde el 28 de enero y nada todos los técnicos se pierden en el camino
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Óscar De La Rosa
(@oscarr_delarosa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no contraten este servicio de ****** 3 semanas y ni un técnico viene a arreglar nada
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Mike Vega
(@Vega2809Vega) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 8 días = 174 horas sin Internet.. Necesito una respuesta óptima y eficiente. Los pretextos son nefasto
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo la queja, que sigue? Me he gastado mucho en datos, estuve días esperando, no se vale que hagan eso con los clientes, mejor que digan que no se puede y no pasa nada.
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el 20 de enero esperando al técnico... 🙄 Dame una solución
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ni mi foco puedo usar por que es smart, ya estuvo bueno.. Necesito el servicio o diganme no joven y no hay bronca
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx
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Alex Grosse
(@AlexGrosse) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de tres horas sin servicio y no hay quien me ayude ...
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estos si son la mamada ni para llevarse su mugrero quieren venir desde el 28 de enero sin servicio y prometen que al otro día vienen pues de aquí en adelante no se hace más pagos Chinguen a su madre
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex en enero denuncie cargos indebidos y ahora aparecen esos cargos y me incluyen Netflix, sin que yo lo contrate... Y no hay quien me atienda, de nada sirve su app
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya necesito el servicio, los estoy esperando desde el 20 de enero, vinieron técnicos con los vecinos pero conmigo no. Ya necesito el servicio, ya levante queja en IFT y les envié miles de mensajes, mínimo reagenden para mañana a ver si llega temprano.
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Rodrigo Castillo
(@rodrigoaddiel) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico, después de 20min esperando una solución, la señorita que "me estaba atendiendo" solo colgó.
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me gustaría saber el motivo por el cual me niegan el servicio de instalación, ya nada mas oor curiosidad... Ya me resigne a que no vendrán y comienzo contratación con otra compañía @Profeco
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Georginaubaldo10
(@Georginaubaldo1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@BaksLive @TELMEXSoluciona Si es raro que no atiendan tu queja . Yo he solicitado servicios aquí en CDMX y si me atienden. De hecho, piden un teléfono de contacto para llevar el seguimiento de la queja . 🤔🤔🤔
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Alex Grosse
(@AlexGrosse) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona amigos tengo más de dos horas sin servicio me pueden ayudar .?????
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar OIiver
(@OskarOliver) reportó
@TELMEXSoluciona podrá decirme cómo hacer para que den dw baja un servicio que llevo varios meses reportando y me siguen cobrando, en atención a clientes están perdidos. Imposible hablar con un humano en facturación para que proceda queja @Profeco
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Areli Álvarez
(@chaparrita8414) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes necesito mi estado de cuenta baje la app pero me dice que me tengo que conectar a una red infinitum, no me aparece porque estoy fuera de casa, que hago?? Me urge mi estado de cuenta, gracias
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Periódico HOY
(@PrensaAquiAhora) reportó
En fin de semana y quincena se cae el sistema en #Banorte sucursal centro de #Allende para operaciones en ventanilla y escritorio. Clientes del Banco Fuerte de México reportan la falla en el sistema que según los trabajadores no tiene hora para corregirse y es culpa de Telmex.
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Sagman
(@ElSauloArroyo) reportó
@metallusduende @TELMEXSoluciona Bienvenido al infierno, vecino. A mí me dejaron UN MES sin servicio, porque no iban a atender la falla.Como dices, solo reinician el proceso, no sé si porque tengan problemas laborales o qué, pero nomás no dan solución. Yo de plano me cambié en cuanto me arreglaron. Mucha suerte.
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LCP
(@cafrodisiaco) reportó
@Telmex requiero apoyo para realizar una baja, me indican que casualmente se cayó el sistema, tampoco me dan tiempo de respuesta ni teléfono para realizar el seguimiento de la baja, sucursal Martín carrera cdmx.
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z e p e d a
(@_KZepeda_) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Buenos días! Una disculpa por el inconveniente. ¿En qué puedo ayudarte? ¿Existe algún problema en tu servicio? para darte seguimiento personalizado a la brevedad. Quedo al pendiente de tu respuesta. ¡Saludos! Benjamín B.
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Adriana Camacho
(@adrianacamach) reportó
@TELMEXSoluciona claro que no, sigo esperando
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𝗳𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗱𝗮 ☾☾●☽☽ ⬇️🌏
(@_amorxamarillo) reportó
@TELMEXSoluciona mi pago domiciliado fue el 3 de abril y ahora me dicen que tengo salgo vencido, nadie me ayuda en el chat o en el teléfono, me dicen que hable pero en el teléfono me dicen que ponga un número del celular que me vuelve a mandar al chat nadie te ayuda
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Bacha
(@BachaMx) reportó
@Profeco disculpen, como puedo levantar una disputa con @TELMEXSoluciona porque no me han dado de baja mi servicio que les pedí cancelar desde hace unos meses y ahora me bloquean mi numero porque ya estoy con la otra compañía.
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Bernardo Villarreal
(@Bernardo_Pic388) reportó
@TheRedGroovy @izzi_mx Lamentablemente izzi nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 😌.