¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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pedro navarrete
(@pedronavarrey) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex es neta 15 días sin servicio por sus fallas técnicas, solo duro restablecido 4 días y nuevamente falla? #ameVanACorrer
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Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽
(@SICOSDI) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @Telmex y @TELMEXSoluciona buenas tardes. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes y que directamente me atienda un ejecutivo? Ya que quiero que me descuenten por servicio no suministrado pero solo sus grabaciones me dan vueltas y vueltas. De antemano. Gracias.
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona @Telmex Si la neta es que si estoy de acuerdo! No podemos estar pagando por un servicio de basura!
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Les digo que una semana tengo internet, a la siguiente me dejan sin servicio, a la cuarta semana lo restablecen, y se repite el ciclo. Es el colmo @TELMEXSoluciona
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Celida Puente
(@celidapuente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@CarloRivera10 @Telmex Estoy en las minas. Que decepción de servicio. Lo peor es que es imposible cancelar. Lastima de servicio. @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona
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Charlie Meza
(@carjon91) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona te mandé la información solicitada por mensaje sin respuesta alguna, acudí a una de tus sucursales y me dicen que mi servicio queda de 1 a 10 días en ser restablecido, entiendan que soy un negocio que depende del uso se internet y telefónia
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TonnyGarciaMty @TELMEXSoluciona @Telmex Si llevo demasiado con problemas y sin soluciones, gracias por el consejo!
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal no se en que momento se volvió así esta empresa pero creo que somos demasiados los que tenemos quejas de ellos pues al final sin servicio es lo mismo que el pésimo servicio que nos dan
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Alejandro C.
(@AlitoNet) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Debo ir a un centro de atención para ir a cancelar mi servicio @telmex @TELMEXSoluciona? ¿Cuales son los requisitos? Estoy harto de que me roben a través de su portal.
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Orgullosamente sonorense
(@SandraElenaPndu) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona acabo de consultar mi recibo Telmex del mes de octubre y me hicieron el cargo del servicio de Disney y no lo he contratado,ni lo pienso hacer. Porque relizan este tipo de abusos ?
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Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco sin internet ya casi dos semana y lo único que me dicen es que están dando seguimiento pero no tienen fecha para visita técnica pésimo servicio 😡😡
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Dan Hache Palomares
(@danhpalomares) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
No saben cuánto odio en estos instantes a Telmex. Falla en el servicio. Nadie responde el teléfono. Nadie responde su asistencia en línea. Nadie sabe nada....
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Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, no tengo wifi, hay problemas en mi zona?
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AlitoNet Inc.
(@AlitoNet) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya van dos meses seguidos que me hacen cargos no reconocidos. Se había cancelado el poder comprar “tiempo aire” desde su portal. El día que hacen el corte de mi recibo justo me llega el alta del servicio y me hacen cobro de algo que no reconozco. ¿Cómo cancelo?
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ElQuiquin
(@ElQuiquin_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ItzCas @TELMEXSoluciona Así llevas todo el año... Ya contrata el servicio con la empresa de @RicardoBSalinas
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@IFT_MX por apóyenme con este tema, @Telmex @TELMEXSoluciona no está haciendo nada de su parte solo se disculpan y que darán seguimiento y llevo todo este año con problemas
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Roberto Elorriaga
(@robertelorriaga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona esta fallando su app, no me permite hacer pagos
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Charlie Meza
(@carjon91) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex llevo más de 3 meses con un problema en una de mis líneas de negocio que no han podido arreglar y el cual me están cobrando el servicio y la semana pasada mi otra línea se decompone y al día de hoy no tengo solución en ninguna, solicito apoyo para dicha situación.
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Orgullosamente sonorense
(@SandraElenaPndu) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que así sea porque no me parece justo que me cobren por un servicio que no he contratado y no pienso pagarlo.
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Jimmy
(@nittomart) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ˡᵃᵘ 合
(@lauraestuvoaki) reportó
maldito seas telmex, otra vez no hay internet
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RIKkk
(@zul1256) reportó
@Telmex es un robo Telmex no tiñen buen servicio de internet viene el técnico y sólo funciona un día y después lo mismo
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Foxismo-Mileinismo
(@Ka0z_13) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Deberían vender disculpas ya que es lo único que saben hacer, es increíble que conocen la falla, ha pasado desde hace al menos 3 meses y no lo pueden arreglar, @Profeco por favor su apoyo, ya que para cancelar el servicio es imposible, te ponen trabas.
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Cintalapanecos.com
(@Cintalapanecos) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día!! Tengo fallas en mi internet Reporte 71389303 anoche me llamaron para decirme que ya había quedado solucionado, pero no!, la falla aun sigo sin Internet, me pueden apoyar, es línea comercial, llevo 4 días con la falla.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gbferia @Telmex @gbferia ¡Hola! Buen día, te comento que el folio de reporte es 18518031, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Virginia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DavidDelPozoPe1 @DavidDelPozoPe1 ¡No esperes más! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO; además, tienes Netflix durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.
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RIKkk
(@zul1256) reportó
@Telmex sigo con falla y mi Internet no queda
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JavierM26523571 @Telmex ¡Hola! @JavierM26523571 con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 734 corresponde a tu línea Telmex y el 372 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.
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JULIO EDMUND DANTES
(@JulioEdmund) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y ninguna maldita llamada, ningún técnico .. nada en absoluto de su parte.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MayesCesar62787 @totalplaymx @MayesCesar62787 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses pr el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Herlinda X.