¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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David Wilson
(@wilsondv) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, tengo servicio de internet y teléfono ("pero no uso el teléfono") Puedo cancelar solo ese servicio?
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G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻
(@samy_castaneda) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una semana más sin servicio. Ojalá que la rapidez con que cobran, fuera la misma con la que solucionaran los problemas. @izzi_mx ustedes cómo andan con el servicio?
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Stephania Yijima
(@FannuYijima) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@pelu_rueda @Telmex @TELMEXSoluciona :( l Toda la calle no tiene servicio llevamos un monton de horas.
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AXELLA SERAFIN
(@AXELLASERAFIN) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet y desde noviembre del 2021 es muy frecuente que el servicio no sirva, trabajo en casa y no se vale, que si están muy pendientes del pago pero no de que el servicio funcione correctamente, me urge una solución
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Marco A. Sánchez
(@MarcoA_Sanchez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pueden dar seguimiento al reporte #31552388 ¡Desde el 6 de enero! No tengo servicio y no hacen nada por solucionarlo, ni llamadas, ni visitas ni nada por el estilo. @Profeco ¿donde se puede hacer denuncia correspondiente por falta de servicio contratado? @Telmex
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Greta Dayana Rosas
(@Soydayanagates) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que bonito es que para contarme $499 además de no aplicar descuento por no uso del servicio gracias a sus fallas técnicas, pero para cobrarme $250 por cambiarme el cableado son super buenos. Son una decepción de empresa cero recomendable.
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ARR
(@rizzitos41) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, todavía no tengo servicio en el correo de Infinitum desde la mañana, mi teléfono es 5552863963
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Andrés Cortes
(@AndrsCo37110767) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tenian que salir con sus mmdas ...cambian el modem y la señal empeoró, ya me contactaron que para la velocidad y aún así la señal esta peor ..que lo muros y no se que tanta mamada y ahora te venden un aparato que rebota la señal según para que puedas conectar lo que quieras
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MARCO LASTIRI
(@LASTIRI_07) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, aún no me contactan. Por favor indíquenme el estatus de reparación de la falla. Gracias
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Stephania Yijima
(@FannuYijima) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.
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Stephania Yijima
(@FannuYijima) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Buenas noches @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan.
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MARCO LASTIRI
(@LASTIRI_07) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona, mediante su chat de whatsapp me comentan que tal vez en dos días más corrijan la falla en mi servicio de internet, folio 46912724. ¿Cómo puedo solicitar la indemnización por la falla de servicio? He hecho gastos a consecuencia de la falla. Gracias.
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San Antoño de Cabeza
(@garutejocotes) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se me fue el internet y tenía que trabajar ): ayuda
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Estela Alcántara
(@alcantarastela) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hoy amaneció muy mal mi red de @infinitum, pero yo creo que es gripe
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ƴ✿ŞŞ
(@Yoss_alanis) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el día 20 de diciembre tengo intermitencia con mi servicio, ya me he comunicado infinidad de veces y no solucionan nada. Necesito que ya hagan algo al respecto, no podemos trabajar.
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MARCO LASTIRI
(@LASTIRI_07) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, gracias por el seguimiento pero requiero me indiquen la fecha prevista de corrección de la falla y cómo me compensarán la falta de servicio por más de 7 días. Les pido una respuesta puntual por favor.
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Andrés Cortes
(@AndrsCo37110767) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡
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Ana Sole ✨
(@anatsl87) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Desde las 8am no tengo Internet @TELMEXSoluciona zona Atizapan de Zaragoza Alguien tiene intermitencia/falla en su servicio por esta zona? Cómo siempre su servicio a clientes en línea deja mucho que desear...
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tengo mi # de reporte (Grácias) Las fallas del año pasado fueron aproximadamente 7 entre ellas le cambiaron su # telefónico sin solicitarlo. Este mes ya son 2 las fallas ¿@IFT_MX @Profeco se vale pedir una explicación por tantas fallas en su línea ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Porunmundomejor
(@mundomejorsi) reportó
Otra vez está lento el internet…. @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ScarewareZombie @ScarewareZombie ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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José José Americanista
(@Aguila1916CA) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día Tengo una falla de internet desde las 3 A.M. y no se ha podido restablecer el servicio.
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EseJakoAzulcrema 🇲🇽🦅🇻🇪
(@JakoAzulcrema) reportó
@Profeco llevo 11 horas sin internet @telmex y @TELMEXSoluciona , desde hace 11 horas está "trabajando" para "agilizar" mi trámite quien me ayuda?
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Herbeth Escalante
(@HerbethEscalant) reportó
@infinitum llevo más de 24 horas sin internet. ¿No que lo iban a atender de manera urgente? URGE, tengo que trabajar
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ENRIQUE G. PEREZ R.
(@ENRIQUEGPEREZR) reportó
@TELMEXSoluciona buen día , me pueden ayudar , no tenemos servicio de telefonía e internet
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Sylvia tylwyth teg las 🧝♀️
(@sylviazul) reportó
Pasan los paros, vuelve el diésel subsidiado y los mismos que hoy acompañan la violencia amparados en un discurso de resistencia, se olvidan. Nadie reclama esa corrupción ni para nada por ella, wue es la que causa daño directo. Luego, todo sigue igual, siempre, ad infinitum.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mundomejorsi Hola, @mundomejorsi para brindarte mayor apoyo en la solución de tu reporte, por favor envía por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente. Mary F.
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Miguel Garza
(@Mikeegarza) reportó
@TELMEXSoluciona Ya mande dm y sigue todo igual de mal.
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Jesús Terrazas ⎊
(@JT_1404) reportó
Mas de 12 hrs sin servicio de internet @Telmex en zona norte de Querétaro. Decepcionante servicio.@TELMEXSoluciona