¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Mexico City, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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Anastasia Beaverhausen
(@misantropicovtn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es que me atienda un ser humano, para saber si me van a instalar el servicio o no. Reitero ¿eres una persona o un robot?
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Carolina F1gueroa
(@f1gue_caro) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@anaorttiz @mexicogp Ya te vi sonando tu teléfono porque la gente se queja en Escudería Telmex xD jajajaja
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge una solución a las YA!!!!!!!!!!!
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Y2kdyk
(@Ronald3duardo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya quisieron ayudarme pero al no tener una laptop disponible no pudieron ayudarme al menos vengan a ver que ocurre no sean huevones
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Angélica
(@oangeliqueo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que mal servicio tienen, nos dijeron unos técnicos que venían a reparar la línea máximo 11 am, ya son las 2 de la tarde y nada. Nos urge que arreglen el problema que ustedes provocaron, nuestro negocio depende 50% de la línea teléfonica @Profeco @Telmex
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Alexa Hernández
(@alehdzxa) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace cuatro días dijeron que en máximo tres días vendrían a revisar la falla de mi internet, ¿cuándo acudirán a revisarlo?
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona el servicio ****** de internet que tengo con ustedes volvio a fallar! 🤡🤡🤡 porque son tan ineficientes?????? Uno llama y ni toman bien los datos, no hacen bien las cosas!!!!!! 🤬🤬🤬🤬
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Juan Antonio
(@koatl73) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Aaron_Riverz @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano: yo tuve que cancelar el servicio que tenía por más de 30 años. ¡JAMÁS ME DIERON UNA SOLUCIÓN SATISFACTORIA! Siempre me mandaba al buzón o al "servicio inteligente". Para no hacer más rollo, hace un mes cambiamos de compañía y mira que hasta ahorita, sin ningún problema.
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona haber hijos de su **** madre ahora sí se los digo así me suspendieron mi servicio por falta de pago les pague el día 7 de marzo el próximo se me vence hasta el día 8 de abril en la página de internet dice que no tengo adeudo entonces por qué no tengo internet
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Alberto Cuenca
(@its_betocuenca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco
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Liebresita 🐰
(@Cecy__Sierra) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona quisiera reportar la falla de mi servicio de #Internet y #lineaTelefónica 😰 por favor…
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Jorge Cisneros
(@RasCisneros) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ahí vamos de nuevo: @TELMEXSoluciona Están haciendo el cargo por el servicio de @HBOMaxLA y el servicio no está disponible. En sus oficinas de Parque Vía no solucionan y por teléfono es imposible tener atención. ¿En verdad no hay un servicio que puedan poporcionar correctamente?
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Andi
(@vela1234457) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona como siempre, che servicio de ******, con soluciones hasta en 7 días, malditos, hasta la madre,
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Lau lau
(@LauGF3) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor: definan "En breve", "nos comunicamos contigo" y "estamos trabajando en solucionarlo" porque ES LETRA MUERTA, no hay acto que sustente lo que cada uno de los asesores ha dicho, Es el día 20 sin servicio.@TELMEXSoluciona cree que Atención a cliente es tener una +
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Alexin
(@alex_velasco74) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.
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Lau lau
(@LauGF3) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex + una horda de personas detrás del monitor, línea telefónica o respondiendo via una app pero SIN Entrenamiento, EMPATÍA ni ganas; porque RESPUESTA SATISFACTORIA O SOLUCIÓN NO HAY, eso sí: no hay que dejar mensaje sin responder, ¿de qué sirve?
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Hortensia Sierra Arenas
(@HortensiaSierr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@HeySoyOs @infinitum @Telmex Estoy a tus órdenes si quieres mejorar el servicio de internet,te cambio a Totalplay
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Alberto Cuenca
(@its_betocuenca) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A la brevedad son 5 días, porque llevo 5 días esperando y no he recibido una sola llamada
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brandon almanza
(@almanzab93) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me siento mal de la mente por los corajes con Telmex con mucha irá y cólera y desemn después
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Edith Esquivel
(@emef29) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex Siguen sin darme respuesta. Pésimo servicio 🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana González
(@AnaGonz37928642) reportó
@TelmexSoluciona @telmex llevo más de un mes con intermitencia en mi servicio y ahora sin servicio completamente. Mi número de reporte es 055347857. Por favor su apoyo urgente para restablecer el servicio o informar fecha de atención.
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vmin.
(@vminsbias) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex SON LA PEOR COMPAÑÍA DE INTERNET DE TODO MÉXICO, QUIERO TIRAR EL MÓDEM DEL CORAJE Y SU ATENCIÓN ES PÉSIMA, DESDE EL VIERNES NO TENGO INTERNET EN MI CASA Y ES HORA QUE TODOS LOS DÍAS NOS DICEN “mañana van” “ya mañana”, DE NADA SIRVE HACER CITA SI LES VALE
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Nøva Dreãm
(@IanFRocha) reportó
@TELMEXSoluciona tengo contratado el servicio de HBO Max con cargo a recibo telmex y no me deja ingresar.
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AleCC ⚽
(@aledesangreazul) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔
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Jared
(@JaredDRD) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable No suena mal
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rafaelcornejo8 @Telmex @rafaelcornejo8 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. Sandra C.
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NORMA MARTÍNEZ
(@NORMAMARTN25524) reportó
@TELMEXSoluciona @venytes @totalplaymx CUÁNDO resolverán mi problema! NO tengo INTERNET DESDE el 4 de Noviembre.....
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Sam
(@orochi130) reportó
@TELMEXSoluciona necesito me apoyen nuevamente me quede sin servicio de internet ya más del mes sin el servicio por favor
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⚡
(@andii_lo) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor me urge 🫠y es muy extraño que todo sea automatizado, no hay forma de hablar con algo que no sea un robot? Mínimo para saber que es lo que pasó
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Erika Cruz
(@ErikaCr89146687) reportó
@TELMEXSoluciona @PGO171813 Y cuánto tiempo tardará esto. Ya tengo 21/2 sin servicio y no tengo respuesta