¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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Perla Arreguin
(@FabiiPa4) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una junta importante necesito me restablezcan el servicio URGENTE Reporte 25239945
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roberto prieto
(@robertoprieto4) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A quien corresponda. Me han cargado a mi cuenta 5558216624. La app de Netflix, sin mi autorización durante 3 meses. Y aunque se supone ya se había cancelado, sigue llegando. Eso es un abuso. Requiero solucion inmediata así como piden uds. Gracias.
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carlos enrique alvarado
(@toro_rompecoraz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C5_CDMX se solicita médica en Anatole France dónde está Telmex potro caído
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Adrián García Gtz
(@Adrian_Garcia_G) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio mas de una semana. Se pasan y nada de.bonificación en Residencial los Viñedos, Zempoala
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Irene Valdes
(@Irenioskamoska) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
.@TELMEXSoluciona hoy todo el dia ha estado fallando el internet, va y viene, sube y baja. Y no deja de empeorar. Pueden componerlo?
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maximiliano avelar
(@mavelart) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tan excelente. Quiero que me reembolsen lo que he gastado porque el servicio ha sido pauperrimo. También podrías leer los tuits y contestar en consecuencia.
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@DianukiAlvarez @raquelmedinah @TELMEXSoluciona Nombre yo llevo desde septiembre del años pasado y hasta me regalan cuando llamo para reportar mi servicio!!!!!!
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Geno
(@Geno84_16) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En conclusión del pésimo servicio de @Telmex hoy después de un mes de haber cancelado un servicio que jamás contratamos ya que se esperaba mayor velocidad y fibra óptica y solo nos dieron cobre y una muy baja velocidad nos cobran $1201 por 3 metros de cable de cobre
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Patricia
(@pez_alga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Hasta la madre!! 1 año esperando me migren a fibra óptica porque mi internet es pésimo ( Sigo esperando) y ahora para rematar, van dos facturas dónde me hacen cargos de tiempo aire por 560$ !! que no hice ni siquiera reconozco los números
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Perla Arreguin
(@FabiiPa4) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Jorge_Herndz @TELMEXSoluciona @carlosslim No pagues por algo que no tienes, llama a factura y que te ajusten los días que no tuviste el servicio
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Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sus compañeros son un asco se deverian dedicar a vender pepitas, a parte de que me cobran más me cancelan el servicio de HBO pero buena onda me deja Disney, los amo.
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maximiliano avelar
(@mavelart) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de internet de Telmex es una ******. Es la única opción que tengo para contratar en mi dirección (exceptuando los que “funcionan” por medio de satélite). Solo por eso no cambio de compañía. Uno esperaría como consumidor que se harían responsables y regresarían algo de
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Jorge L De Jesús R
(@JorgeLDJR) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.
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Abs
(@tachuelaa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y lo peor del caso es que TODOS sus operadores me engañaron. Ahora me acaban de decirme que pueden tardar hasta 10 días y que no había manera de que fueran tan pronto. ¿Es neta?
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo contratado el plan Infinitum a 200 G + linea telefónica, llevó más de un mes tratando de cancelar la línea telefónica y quedarme sólo Infinitum, 4 intentos y nada. Solución
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Mauricio Vences
(@mauricio_vences) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde anoche, me pueden dar solución?
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Perla Arreguin
(@FabiiPa4) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No tengo internet desde hace horas @Telmex que está pasando ? Me urge que trabajar para allá agar tu servicio pésimo
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arcangeloconstantini
(@arcdiablo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio se desconecta en las noches , el módem prende el led de LOS , lo hace constantemente , gracias
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Jorge L De Jesús R
(@JorgeLDJR) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.
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Yisus
(@J6Talavera) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen dia me puede apoyar con el status a mi reporte el numero de folio es 046601669 necesito el servicio no tengo internet, tampoco linea. Para poder trabajar y las clases de mi hija.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JRBusquetsN
(@JR_Busquets_N) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex increíble, su pésimo nivel de atención, folio 46638795 y desde el martes 6 me dejan plantado todos los días, y cada vez que llamo dicen que en 3 días, hoy dependemos de internet para trabajar y ustedes solo saben cobrar
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El_lado_B
(@ElladoB7) reportó
@TELMEXSoluciona Daniela, encuentro de muy mal gusto decirme que irán un día a mi casa a solucionar el problema, y no ir. Y van dos veces. Mi corazón no resiste tanta desilusión. @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@young_charliex @young_charliex Hola, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
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S
(@fake_barnes) reportó
El pasado miercoles me cortaron mi linea de internet por un error que ya quedo solucionado y desde entonces estoy esperando que me re conecten mi internet, mi numero telmex es 4777622592 @Telmex @TELMEXSoluciona POR FAVOR !!
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Alejandro Rosette
(@Janderro) reportó
@TELMEXSoluciona borra estos, 788, 054 y 391.... el 405 es el que estoy reportando en falla y por lo tanto no hay linea marcame al 990, ya vi la llamada perdida pero cuando marcaste estaba en junta.
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Cin Na
(@CinNa79401061) reportó
@infinitum dice que mi servicio esta restablecido y no tengo Internet 😒 tampoco tengo como comunicarme al 800123222
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DannLsly12 @DannLsly12, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 938 y tu número celular es la terminación 402 por favor. Paula L.
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Diana Ramirez
(@Dianiux85) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Es válido que cierren tus reportes sin que tu servicio funcionando y que las operadoras no te quieran dar el estatus de los mismos? He levantado 3 reportes sobre el fallo de la línea de mi familia en una semana y 2 de ellos los han cerrado sin que algo funcione
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𝕽𝖊𝖞𝖊𝖘𝕲.
(@ElReyesG5) reportó
@TELMEXSoluciona asco, piden los datos y no pueden restablecer la conexión, hasta que dia se van a tardar en hacer bien su trabajo
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S
(@fake_barnes) reportó
El pasado miercoles me cortaron mi linea de internet por un1 error que ya quedo solucionado y desde entonces estoy esperando que me re conecten mi internet, mi numero telmex es 4777622592 @Telmex @TELMEXSoluciona POR FAVOR!¡