¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
-
lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona En verdad hasta ahorita nada del cambió, nada de atención a uno, soy su vuela , pero buenos para cobrar por un servicio q no he usado desde hace 20 dias ni cambio ni nada de parte de ustedes @Profeco Telmex a ignorado y si van a mandar recibo de cobro por algo q no he usado.
-
Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco que documentos necesito si @Telmex me mando a buro de crédito, a pesar de su mal servicio y dejarme sin servicios más de 1 mes quieren que les pague. 🤬
-
Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 7 días sin servicio...
-
Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@qtnet @TELMEXSoluciona Desde el primer mes de pandemia No hay forma que los empleados puedan modificar el Sistema, no me imagino cuántas manos deben utilizarse para lograr dar un servicio satisfactorio en quejas, o cuántos años?
-
lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio no han tenido la atención a mi persona de cambiarlo. No lo quiero ya
-
CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dejen de darme largas y denme el servicio que estoy pagando, nada mas dicen que están trabajando en el asunto y no hacen nada tengo un folio con @IFT_MX y nunca hicieron caso, @Profeco también no vas a hacer caso? No quiero que llamen ofreciendo disculpas
-
Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué romper con la bonita costumbre de pandemia de cada mes para solicitar que nuevamente corrijan el mal cargo efectuado en línea terminación 0400 Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
-
Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero una solución pronta, de lo contrario procedere una demanda por robo.
-
SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum cómo le hago para 1 queja por mal servicio de internet? aumente los megas y anda peor, llamo al 800 1235454 y solo es grabadora, YO quiero hablar con 1 de asistencia técnica o reembolsenme 1/2 mes x que para cobrar el mes son puntuales y su servicio es basura rateros
-
Elsa
(@solylunaeva) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo ya casi una semana sin servicio de internet, y aún sigue persistiendo la falla #ayuda
-
Fer Fontaine
(@ferfontaine) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En @TELMEXSoluciona ya no hay manera de hablar con un humano. Mi teléfono no funciona después de que un técnico suyo atendió a un vecino. Toda la tarde he tratado de reportar la falla. Son una vergüenza, ¿que se esperar si no.pueden poner unos pernos completos?
-
María Salazar
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando el estatus... Sabrán cuando me arreglarán mi línea
-
María Salazar
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, pues sigo sin servicio telefónico, me lo resuelven por favor... Ya son tres días y nada. Aahhh pero no se les paga y enseguida suspenden el servicio
-
Víctor Aramburu
(@varamburucano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Tezcatli88 Me suena a que con un router lo puedes solucionar, salvo que si de plano la velocidad es muy baja junto al módem. En tal caso, sí cámbiate. Yo ya regresé a Telmex y funciona muy bien, pero con mi router porque igual no llegaría a más de dos cuartos.
-
Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema, con 10 intentos y nada, no puedo cancelar la línea telefónica del paquete Infinitum 200
-
Cruxyto
(@Cruxyto5) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojala alguien realmente se tome su trabaho enserio y oueda ayudarme
-
David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona, me podrías ayudar a reestablecer mi servicio de internet por favor!
-
La Bruja
(@ramonaymariana) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso espero, tengo casi cuatro días con esa respuesta y nada que lo arreglan
-
Soy el Perro Tobias
(@CescCorrea) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona no tengo línea, me das soporte porfa
-
Davit Conde de Drácula
(@pda1829) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero nada con ustedes, estoy en espera de Elon para cambiarme con él.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mariano Villalvazo Mares
(@marianodotcom) reportó
@TELMEXSoluciona, no solo tiene un pésimo servicio con Infinitum sino con su servicio al cliente, llamé para reportar falta de servicio y me dijeron que era una falla masiva en la zona y me colgó, claro primero me agradeció por el reporte. ¿Será que aquí sí me atiendan?
-
Sown Spaidy
(@Spa1dy) reportó
Por fin me fucking voy a east, telmex chingas a tu madre ****** compañia pata.
-
ivan
(@Ivl03) reportó
@TELMEXSoluciona Todos los días se ponen en contacto y así te el técnico pero solo dice que el problema está" en la caja" y que irá a hacer la revisión pero nuca vuelve y solo me llega la notificación de que mi reporte fue atendido
-
Edgar A Sánchez R.
(@century92) reportó
Falla de Infinitum @TELMEXSoluciona en Col. Santa Cruz en Iztapalapa y de paso el internet de Telcel
-
orco
(@vyrusmk) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias llevo 4 días sin Internet, ya hice mi reporte correspondiente, y sus técnicos, después de su analisis, concluyeron que no hay ningún problema, pero yo sigo sin Internet. Ayuda please.
-
F E R R ®
(@FerLeeonS) reportó
Buenas tardes @TELMEXSoluciona recientemente contraté una línea nueva pero nadie me a contactado , que tiempo debo esperar para respuesta
-
Sergio Vega Reynoso
(@SA_VegaR) reportó
@TELMEXSoluciona Si me van atender o cancelo su servicio ...
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@century92 @century92 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
-
Miguel Gonzalez
(@MaikGzzNava) reportó
Te odio @TELMEXSoluciona 2 días para tiempo de respuesta 😤😡
-
Ruth
(@Rutzipop) reportó
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet ni línea telefónica, ya existe reporte. No han acudido! #urge @Profeco. MTY,NL.