¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona tengo dos semanas sin que me solucionen la falla de internet en casa. ¿Se pueden dignar a ayudarme?
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Eduardo Espindola
(@espectacularq) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Cada día peor el servicio!
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Jess Man
(@jessypatt24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo de disculpan, pero no me dan el servicio. Se presentan todos los asesores, pero nadie lo resuelve y ya va a salir la factura . Mi jefe cree que no le he dado seguimiento 😡😡
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Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa
(@Alfredoe1176) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez con sus cobros indebidos! Ya me habian cancelado un servicio y echo el reembolso correspondiente... Pero no! Otra vez el cobro!
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex Ya tengo casi 2 semanas reportando sobre mi servicio y no arreglan nada reporte: 16532856 Por cierto, Ya sé que lamentan mucho bla bla bla y que me van a solicitar mis datos por inbox (mismos que ya mandé varias veces)
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Maria Name Sierra
(@SierraName) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor me puedes llamar a mi celular para explicarte? Mi teléfono fijo está inservible. Parece que nadie contesta cuando llamas pero no funciona desde 17/09/2020. Mi celular es 55 2342 3504
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona uno quiere ser prudente y no desquitarse con los pobres trabajadores de la empresa, que no tienen culpa del deficiente servicio, pero neta, este servicio será dado de baja a la brevedad por varios problemas:
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Maria Name Sierra
(@SierraName) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Quiero preguntar a Izzi si cambio de Telmex a Izzi. Creo que tampoco responden. Teléfono muerto de TELMEX desde 17 sept.
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Maria Name Sierra
(@SierraName) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Error de dedo. Es Persona (no perdona)
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex Ya tengo casi 2 semanas reportando sobre mi servicio y no arreglan nada reporte: 16532856 Por cierto, Ya sé que lamentan mucho bla bla bla y que me van a solicitar mis datos por inbox (mismos que ya mandé varias veces)
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JorgeGin'H
(@JordyHenaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@NydiaSR @TELMEXSoluciona Les fascina a @Telmex que sus clientes exhiban la incompetencia de su servicio en redes sociales.
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Kal-Zeg
(@KalZeg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dany_Kino Yo vivo en el centro histórico y por 777 tengo fibra óptica con 200 de bajada y 100 de subida con Telmex (incluye Netflix) y JAMÁS ME FALLA.
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Vic Zavala
(@victorzavala666) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona cancele mi línea desde agosto, tenia 90 días, acabo de entregar el módem en una tienda de Telmex, me están cobrando 1700 por la no entrega, me urge que me den solución porque el módem ya ha sido entregado a ustedes!!!!
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J FERNANDO HERNANDEZ
(@jfho60) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy cumplo 2 semanas sin servicio de @Telmex he mandado mensajes a @TELMEXSoluciona he llamado, me contacto por Twitter, Facebook y no solucionan nada. Solo dan largas, me piden los datos de mi línea, los he dado más de 8 veces y nada Reporte: 16532856
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IMAGINA PROMOTION GROUP
(@usbimagina) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin respuesta y sin instalación desde hace más de un mes 😡🤬no se les vaya a ocurrir ir mañana que no abrimos.
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xavitan
(@xavitanred) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas sin servicio 😑 2 semanas!!!!!!!!!
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Isa González
(@isaabellgf) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex necesito saber cuando pasarán, no tengo servicio, folio 448552702, me urge!!!
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Maria Name Sierra
(@SierraName) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Yo llevo desde el 17 de septiembre con teléfono muerto (5556 5246 90) y cuando me lo han arreglado (2 ó 3 veces) vuelve a morir. A ver si alguien de otra compañía telefónica se comunica. TELMEX NO RESPONDE.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis ∆
(@LuisGalind0_) reportó
@ElPrincipitoTW @TELMEXSoluciona Ya intenté comunicarme por todos los medios, por aquí, Facebook, WhatsApp y llamadas y solo me dicen que no pueden atenderme que me contactará un asesor y hasta hoy día no hay respuesta.
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Rou
(@karalampio9000) reportó
@Carlos_Vassan Así es. Yo me cambié a izzy hace 2 años y mejoró bastante. Telmex reportaba y llegaban hasta el mes y no te descontaban los días sin servicios. Claro también falla izzy pero menos. Telmex era a cada rato. Me cambie ahora a total play por el precio y parece bueno también.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vZyrius @vZyrius ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Arturo Marín
(@Armaral) reportó
@TELMEXSoluciona requiero asistencia en línea ya que no sirve. Ya mandé mensaje directo pero aún no recibo asistencia para resolver el problema de mi línea
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Nancy R
(@Sary2110) reportó
@TELMEXSoluciona Buena noche, otra vez con la **** noticia que no tengo Internet y debo de esperar 3 días hábiles para la solución, el mes de Junio tuve el mismo problema y me quedé 3 días sin Internet según ustedes podemos marcar con el número se reporte para la factura+
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axdieg
(@Paco26404755) reportó
@TELMEXSoluciona @Marito75 Sigo esperando me arreglen mi servicio Dos semanas y contando @Profeco
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Irain Medel
(@irain_medel) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando solución a mi problema :( Espero mínimo, me hagan un descuentooooooo
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Vlad Palma
(@vladpalma) reportó
@Telmex te cambia módem e incluye pésimo servicio de internet, si ya lo había considerado, ahora sí es tiempo de cambiar, porque están cada día peor, llevo tres semanas con fallas justo con su cambio de módem.
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ivonne ordoñez
(@vonnyordonez) reportó
@TELMEXSoluciona Todo el mes y ninguna solución para ajustarme mi saldo por los dias que no tuve servicio pero que tal para cobrar completo y puntual si son buenos
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MaRIa ✘
(@MaRIaNoRiiega) reportó
@TELMEXSoluciona ya van 2 veces que me quitan el Internet en menos de 3 DIAS y siguen sin hacer nada, y su personal me sigue dejando en espera de una solución