¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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Manu Guerrero
(@ManyHuerta) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Megacable el peor servicio que he recibido en mi vida más de 3 meses esperando una instalación y ponen trabas estupidas para devolver el dinero que pague por la instalación amigos no contraten con esta empresa es mejor @izzi_mx o @Telmex
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Justo sigo esperando y seguiría esperando, me tuve que comunicar porque ustedes sólo son promesas sin cumplir, de verdad espero que mañana me den una solución, no puede ser tantas mentiras, dan fechas y quedan mal, pésimo servicio al cliente. #Telmex
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Saul Naranjo
(@Saul_Naranjo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum no cuento con servicio de internet ya tengo reporte y me dicen que en 5 días me van a resolver? Ayuda por favor
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Elizabeth F
(@xoxo_grinch) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona son una porquería cierran un servicio sin haberlo solucionado y te dicen que volverán a levantar el servicio y otra vez para que te dejen plantados otra vez?! 🤬🤬
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La Raggi
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Seamos honestos, a los que atienden en @TELMEXSoluciona sólo les pagan por contestar tweets, no por solucionar tus problemas de conexión #yanilafriegan
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 10 días trabajando en mi caso, sin ningún avance o comentario. No están haciendo ni madres. 10 días me.parece suficiente, no esperaré ni uno más.
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Hernando Abril
(@habril28) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@LCalula @TELMEXSoluciona Desafortunadamente por teléfono es un dolor de cabeza. Si vas a una oficina, te dan de baja en el momento.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona días días han pasado desde que solicité revisión/reparación de mi línea telefónica. 10 días llevan diciéndome que trabajan en mi caso y ofreciéndome mil disculpas. A qué teléfono puedo yo marcar para que me atiendan? El 800 123 2222 y el 0000 no funcionan
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Mami moni🦖😷
(@mamimoni64) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???
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memo vargas
(@vargasivan1795) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet sigue muuuy lento, lo único que hay que reconocer es que al menos ya no es intermitente, en serio nunca me van a migrar a fibra óptica?
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona **** servicio otra vez fallando valen **********
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Natalia Saltiel
(@NatSaltiel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando el menor tiempo posible
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omar vargas
(@omaralejandrov9) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que tontería pues claro que sin resonar respuesta no sirve, por eso les deje mi celular 5537108940 ?En que mundo viven?
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Natalia Saltiel
(@NatSaltiel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando. Son un HORROR!!!
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Mami moni🦖😷
(@mamimoni64) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona que puedo hacer??? Me urge el servicio mi numero de solicitud es:075188906
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como siempre promesas, pésimo servicio, según hoy vendrían de 9 am a 12 hrs, otro día más, es la peor experiencia de atención al cliente que he tenido... #Telmex @Profeco ayúda!
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Lupita Palma
(@LupitaP13694966) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Excelsior Así es es una mancha que da mal aspecto desde cableado de @Telmex hasta @izzi ojalá y lo aprueben y esa compañías arreglen sus telarañas de cable.
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Otra vez @Telmex? Son una porquería.. Si , mi caso está, pero en el área del ****** olvido!!!! 😡🤬
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Ivan Perez Rivero
(@aerodrios) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Herrera
(@Cuervo_N3gro) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Jajaja, como me va atender claro vídeo, si ustedes hacen el cargo de un servicio que ustedes mismos me otorgaron SUPUESTAMENTE GRATIS
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Pepe
(@pplaurenes) reportó
72 horas sin servicio de internet y contando. @TELMEXSoluciona Justo cuando seguimos de HO. 🤬
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oscar rios
(@oscar_rios89) reportó
@TELMEXSoluciona nunca había tenido un Internet tan malo, su atención a clientes solo repiten todo como robots, y sus técnicos nada más cierran reportes pero no hacen nada! Más de 3 meses con el problema y lo reporto diario, pésimo Internet, cada día es peor!
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oscar rios
(@oscar_rios89) reportó
@Telmex nunca había tenido un Internet tan malo, su atención a clientes solo repiten todo como robots, y sus técnicos nada más cierran reportes pero no hacen nada! Más de 3 meses con el problema y lo reporto diario, pésimo Internet, cada día es peor!
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Ale Guerrero
(@AleGuer58989807) reportó
@TELMEXSoluciona No contraten telmex por q los q somos clientes no atienden los reportes ni dan solución y aparte tienes q pagar completamente tu paquete así q si alguien tiene otra opción d compañía telefónica acepto opciones m urge
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🤔
(@kiko_fte) reportó
@TELMEXSoluciona entonces para cuando vienen a solucionar mi problema
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mafer_19_95 @mafer_19_95, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Karen Perez
(@KarenPe88010541) reportó
@TELMEXSoluciona Y ni el técnico ni la llamada pero eso si el recibo cayo puntual
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LILITH
(@LilithGG2019) reportó
@TELMEXSoluciona ayer me marcaron y me dieron un número de reporte. Quedaron de venir hoy y aún nada. Tengo entendido que trabajan hasta las 16:00 aprox. Me urge quede arreglado hoy.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Chetitos1994 @Chetitos1994, hola me puedes indicar si presenta tu servicio alguna falla en estos momentos y a corroborar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.