¿Telmex está fallando o caído? in Tulpan, Atizapán de Zaragoza, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 4 horas |
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Internet | hace 5 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Internet | hace 19 horas |
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Internet | hace 20 horas |
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Gracias. Se comunicaron conmigo, aparentemente funcionó interno. Cuelgo y nuevamente con problemas para navegar.
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soloyo (@diospan11) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona buen día llevo sin servicio de internet desde el día jueves 19 ya se reporto via telefónica pero sigo sin servicio de internet solo funciona la línea telefónica mi número es 5526494838 a nombre de Carlos Yahir Sánchez Sánchez me podrán apoyar de favor
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Villegas (@villegas2011) reportó desde Mexico City, Mexico CityQuiero cancelar el pésimo servicio de telmex y no me pueden atender. Llevo 1 hora con llamadas que se cortan. @Profeco
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Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio
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Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Hola tengo contratado un servicio de 20 megas de velocidad a la hora que gustes del día lo mides y siempre hay 5 bajada y menos de 1 en subida, lo que no es funcional, llamas a la línea de ayuda y se limitan solo a decir que es la cobertura de la zona y no pueden hacer nada
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Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @davidm66150059 Es un mierda telmex. Me lleva todo el día sin tener Internet y sus respuestas pendejas de lo revisamos lo canalizados pero eso sí no se te pase un día de pago porque lo cobran
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Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC
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JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Me urge mi trabajo. Espero en la línea comunicación
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JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Muy paciente ante tantas fallas de internet. Se vuelven a comunicar conmigo, la descarga es de 1.0 y la subida de 0.3. después de que me hacen checar cables, speed test de Telmex. Concluyen, se levanta reporte, sus parámetros no son correctos
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JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Sin señal otra vez.
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Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona Ninguno corresponde a mis datos de contacto, mi servicio solo es de Internet no tengo linea telefónica, pueden localizarme en el 5535413029
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Dante (@dan_teh) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona cómo está eso de que marco al 018001232222 me contesta un tipo todo mal humorado y me dice después de 20 minutos de llamada que no me puede resolver nada, sigo sin Internet por tercer día consecutivo y aparte me cuelga el teléfono! #malservicio
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Alberto (@teko) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación
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❀ 𝕷𝖚𝖕𝖗𝖎𝖘𝖍𝖆 ❀ 🦋 (@Luprisha) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telmex necesito su ayuda, no tengo servicio me urge pues estoy haciendo Home Office dependo mucho del servicio no puedo esperar más de 24 horas mi folio es 10328022. Es en calidad de urgente depende mi trabajo. Tengo al corriente mis pagos
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Shackty (@JorgeShackty) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO
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Alberto (@teko) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Por favor, es increíble que les tenga que rogar para que me den el servicio
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Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona entonces cuando solucionan mi problema ya va un mes
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Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.
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Sergio (@serchu2) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.
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Villegas (@villegas2011) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Gracias. Quiero cancelar la línea telefónica y el servicio de internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lic. Oscar Ibarraran (@Romano1962) reportó@Brendagela @Telmex Yo voy para 3 semanas sin Internet, y la respuesta es LA RESPUESTA TIMBIRICHE: "SI NO ES AHORA SERA MAÑANA"
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@HeySoyYare @HeySoyYare ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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tutı (@sjreet) reportó@Telmex tu Internet no sirve
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ilypesca @ilypesca ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
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Carlos Arroyo (@carlos_arroba) reportó@AndieMaza Infinitum está fallando mucho desde que empezó la pandemia. Te recomiendo Totalplay
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Madeline Mackenzie (@MagaOscuraa) reportó@TELMEXSoluciona les he escrito una y otra vez, necesito que solucionen los problemas con mi internet y mi línea.
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Valentina (@no_me_arrobes) reportó@TELMEXSoluciona Exacto, así como tú los demás, reporto y no hacen caso.
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Nayely (@Nayelyorozcog) reportóMaldito Telmex
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Pistache Sabroso (@pistachesabroso) reportó@TELMEXSoluciona Es la 3era vez en menos de un mes que me dejan sin internet ni línea telefónica. Por lo visto los técnicos no hacen bien su trabajo porque siempre es por cable mal conectado. Ya van 48 horas que no tengo servicio. Que procede?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MIGUELS70840210 @MIGUELS70840210 ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.