¿Telmex está fallando o caído? in Tulpan, Atizapán de Zaragoza, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 2 horas |
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Internet | hace 6 horas |
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Internet | hace 7 horas |
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución
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Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQue pésimo está el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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Manx Morales (@MANX77) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando....
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LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona les mande mensaje directo para solicitar apoyo con 2 lineas telefónicas sin servicio, me apoyan...
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Shaq Munguia (@alemun99) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo con problemas de conexión y nadie me llama, por favor su apoyo
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freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoY que me llaman los de @TELMEXSoluciona, y que me envían mensaje los de @ayudaizzi. Los primeros para ¡verificar datos¡, y los otros para ¡pedirme una prueba de velocidad! Pero eso no instala mi nuevo servicio solicitado, ni arregla mi internet que ya tengo. Gracias.
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Vic (@vmxeps) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona @Telmex ayuda llevo una semana sin servicio, hablo diario y todos los días me dan largas, ya no es el dinero de la factura, si no el dinero que he perdido por no tener un servicio confiable.
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Christian Gonzalez (@cgleon10) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona necesito que me proporcionen el nip, para hacer el cambio de portabilidad a otra compañía. Me he comunicado por teléfono y me cuelgan y me dan vueltas @Profeco
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Francisco Hernandez (@fcohhh1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telmex eres una 💩💩💩 pides que te comuniquen a facturación pues ya pagaste y te dejan una hora esperando para poder validar tu pago.
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freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoY, ¿nada saben de mis solicitudes @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona? Están igualitos respecto al servicio al cliente. Y no me pidan que vuelva a enviar DM, porque ya lo hice y no los ven.
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Francisco Hernandez (@fcohhh1) reportó desde Iztacalco, Mexico CityCHATPM @Telmex cada dia estas peor che empresa de 💩💩💩💩 mas de una hora en el teléfono y no resuelven nada
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ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo sin recibir solución a mi solicitud de aclaración, que debo hacer?
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Didier W. (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.
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Pam Castellanos (@pamelacastv) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona hola, llevo dos llamadas una de 2 horas de espera y ahora llevo 30 minutos esperando y nadie contesta, necesito un cambio de domicilio URGENTE!
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Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityQue pésimo está el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona solicite la contratación de una oinea. Y se agendo para el día de hoy por la mañana. Es hora que no han pasado a realizar la instalación. Y tú WhatsApp dice que me espere hasta mañana. Entonces para que sirve agendar.
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Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@infinitum @TELMEXSoluciona Hola, estamos sin internet desde ayer, ¿cómo me pueden solucionar este incidente?
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Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona oigan tengo problemas con mi Internet, me comunico a su línea de asistencia y no contestan o cuelgan la llamada me oueden ayudar por favor.
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Christian Gonzalez (@cgleon10) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Pues si, el problema es que para no variar la línea no tiene tono, no funciona . 🙄
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𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛 (@Wendiixis) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityBuenas tardes, @TELMEXSoluciona presento intermitencia en mi servicio de internet, está muy lento. Me pueden apoyar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐒𝐞𝐣𝐮 𓆰 𓆪 (@miduR_) reportóSe me olvidó cancelar Totalplay 😫 pasaron los 3 meses de plazo y ya me pusieron el Plan Simétrico 😒 esperaré el próximo corte para tomar una decisión 💀 además ya andaban en mi zona los de Infinitum poniendo fibra óptica ⏳
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MrNobod0o @izzi_mx @MrNobod0o Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@RegRomeo @RegRomeo ¡Hola buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.
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Don T (@pacocastro1910) reportó@TELMEXSoluciona otra vez con sus cosas, "su lineabesta en una zona afectada" ahora todos los días habrá afectaciones o de plano ya no pueden dar un servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Verjel_21 @Verjel_21 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Por favor, para revisar tu servicio, envíanos a través de DM, la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico de contacto. Angie V.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ihudson999 @izzi_mx @ihudson999 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@no_mercy_78 @no_mercy_78 Lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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viajando ahorrando (@viajaryahorrar) reportó@Luisernest15647 @Luis_Montero36 @quintanaroonews Exacto. Caro y pésimo servicio. Como era Telmex cuando era de gobierno. Pero los zurdos no lo quieren privatizar para seguir robando. Sin luz como Cuba, Venezuela etc
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ORLANDO CALZADA (@orlandocalzadar) reportóHola @TELMEXSoluciona te informo que lamentable volvió a fallar mi línea comercial dejándome sin poder trabajar nuevamente. Apenas hace una semana falló y ahora nuevamente.
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Juan (@Juan_ASF) reportó@TELMEXSoluciona Ofrece un servicio pésimo y solo tienen exceso de apatía increíble como no pueden resolverme los problemas de mi línea como me dejan sin internet y como siguen cobrando como si hicieran y dieran un excelente servicio, ya ni más que decirles todos les comentan la porquería que son