¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 16 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

• 𝔈𝔲𝔫𝔦𝔠𝔢 𝔙𝔦𝔯𝔦𝔡𝔦𝔞𝔫𝔞 ♀ (@euunnx) reportó hace un segundo desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tan caro que está el internet de @Telmex y tan horrible que está la señal.

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum No hay más que hacer, o me dan una solución a más tardar hoy o el sábado iré a dejar su módem al centro de atención que está en polanco, tendré que hacer la migración, o portabilidad a otra empresa, que si cumpla las expectativas.

• 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Pues @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA , OTRA SEMANA SIN RECIBIR RESPUESTA .

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Te voy a mandar captura, de todos los msjs diciéndome lo mismo, por dm, messenger, whats, y nadie me ha dado una solución concreta, solo pido y exigo un servicio digno

• Rucho Castillo (@apconRucho) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Soy solo yo o el #infinitum no sirve???? @infinitum #Internet #Telmex

• Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buen día, hasta cuándo van a tener mi servicio de @infinitum limitado, ya llevo un mes tratando de mediar las cosas con ustedes y nada más no veo claro, se que les da igual un cliente más, uno menos, pero ya con con esto me queda más que claro que no me van a dar solución

• 𝕍𝐚𝐧𝐞𝐬𝐬𝐚•🍓• (@DDulce_V) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona El Internet anda super lento

• Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @jmatuk @infinitum @Telmex Cuál servicio infinitum quedó excluido de ese beneficio. Hay que decirlo para no generar publicidad engañosa. A mi no me llegó el correo.

• Annia Lozz (@lozannechoko) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona quedaron qué vendría un técnico y llevo 6 días sin Internet.... Sigo esperando a que hagan du trabajo y obvio que no me cobren esos días. Pésimo servicio, a 2 de irme con @googlemexico Wifi ....

• Annia Lozz (@lozannechoko) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  No lo puedo creer @TELMEXSoluciona desde el miércoles sin Internet, me dicen que en unas hrs y es la fecha que no tengo nada, lo vuelvo a reportar y me contesta una grabadora.... PÉSIMO servicio.

• Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona Referencia Caso redes sociales 03116032 Tenía 3 líneas y cambié a un paquete de 2 líneas con Internet, hoy me llaman regañándome porque tengo un adeudo de la línea que ya no tengo en el paquete Qué se hace en esos casos?

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio en República de Venezuela y República de Argentina. Todo el día sin servicio.

• 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona un día más sin solución, la falta de compromiso con los usuarios.

• Litxel (@lalitzilla) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona, tengo problemas con la conexión a internet! No puedo hacer ni navegaciones simples en Internet para trabar y ni pensar ver alguna plataforma de streaming! Ya he hecho reportes al respecto, lo solucionan unos días y vuelve a lo mismo..

• Fernando Moctezuma Ojeda (@FerMoctezumaO) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex, hola. Quiero dar de baja mi suscripción de HBO Max, pero nadie me contesta en la línea 800.

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona

• Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio en todo el día. Cdmx, cuauhtémoc, República de Venezuela y República de Argentina.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Annia Lozz (@lozannechoko) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Gracias @TELMEXSoluciona por tu pésimo servicio, 9 días sin Internet, sin qué vaya un técnico y tienen el cinismo de hablar y preguntar cómo fue el servicio. Espero que si venga el descuento de todos estos días.

• Susana Fabiola Bobad (@BobadSusana) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Telmex 2/2 se levanta en claro vídeo, no solucionan nuestras demandas, cancelaciones de contrató que no solicitamos, aceptamos y nos dejan colgados en línea, llevo 1 1/2. Esperando para solucionar mi queja !!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• quarrymenVTP (@Vidal_Trejo_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No es necesario. Quedaron muy formales que hoy acudirían y eso me dijeron hoy por la mañana. El servicio técnico de hoy es hasta las 3 PM. En fin, ya será hasta que ustedes quieran

• quarrymenVTP (@Vidal_Trejo_) reportó hace 15 minutos

  Más de 4 llamadas. Tres citas que nomás no se atendieron, nos dejaron plantados. Supuestamente como caso prioritario y más de 12 días de espera. @TELMEXSoluciona nomás no soluciona nada. Ya aprendí que no hay formalidad en las citas y es cuando ellos quieren.

• Beto el Boticario (@Be_ti_t0) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, llevo casi 2 meses sin servicio ni de teléfono ni de Internet y no me quieren cancelar porque la línea no está a mi nombre. Ya fui a sucursal y he hecho muchas llamadas y mi tramite no avanza, solo me ponen excusas. ¿Qué debo hacer para cancelar? @Profeco

• gerardo hurtado (@ghurtado737) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sí solucionaran las deficiencias de las líneas así como buscan maneras de cobrar mejoraría demasiado el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @greeddrug @totalplaymx @greeddrug Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Carl Menger (@CarlMenger25) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el maldito esperando mi instalación. Marco a su call y despues de 1 hora de espera, la tarada de la ejecutiva me cuelga cuando pregunto por mi caso

• LALI LULASH (@LLulash) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 45 minutos en línea con María Campos y Jonathan Patiño, este último cortó la llamada y SIN solución, adicional el técnico instalador MENTIROSO, mi servicio por mentiras del técnico está en estado de PAUSA, **** servicio de ****** que tienen, sin duda me pasaré a @totalplaymx

• rickGL (@rlaraGALR) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor su ayuda, me cortaron el servicio del número 2222530038, mi mamá es de la tercera edad y la ignoran cuando reclama y no dejan que uno hable por ella porque no soy el titular @carlosmartinh @JCarlos_Valerio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @MikeZee__ @Telmex @MikeZee__ Realizaremos todo lo posible para restablecer tu conexión a internet. Te contactaré a través del 8001232222 para brindarte una solución. Miriam C.

• Dr. Palma (@PhDPalma) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola tenía compromiso de solución el servicio 5556811928 el día de ayer, hoy tenía cita para que llegara el técnico a las 9:00 y nunca llegó, y en su centro de atención telefónica descaradamente me piden colgar para que no realice la encuesta y me quieren engañar diciendo que será por Mail, no solo tienen pésimo servicio ahora ni si uniera quieren saber qué tan malo es, ayúdenme o cancelo el servicio