¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso
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Yuriko760
(@Yuriko760matua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet, ya lo reporte me comentan que tardará 3 días, urge solución mi hija estudia, y cuento con trabajo en casa.
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SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, groseros, prepotentes, me cancelaron mi servicio de página web, por qué según yo no había pagado únicamente la página web, cuando yo tengo contratado un paquete que la incluye sin costo, queee? Me dicen que mi información se perdió.
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?
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§^Raphiña^§
(@velazquez_er) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..
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SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@arturoelias así nos tratan en Telmex. Estimados Señores: Derivado del servicio que tengo contratado con ustedes con el número 555511**** con el PAQUETE TELMEX NEGOCIO SIN LÍMITES 2 (anexo), con 4 líneas y 400 mbps, en donde se incluyen los servicios de página web sin costo
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LUIS GARCIA
(@lugarswim) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @mvr2004_ Desafortunadamente el servicio es pésimo y no han solucionado las falla. Ya un mes y medio y sin solución.
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en qué momento te vas hacer responsable del cambio de paquete que yo no autorice cabrona
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado, mi celular es 55 22 67 20 83 el teléfono de casa obvio no funciona
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución
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§^Raphiña^§
(@velazquez_er) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos problemas con infinitum desde el dia de ayer.
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ungatoarrabalero
(@gatoarrrabalero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@leos @LaReimers @infinitum Acá Total Play y ha funcionado muy cabron. Antes teníamos Izzi y, neta, el día que lo cancelé ha sido el mejor día de mi vida. Tenemos 9 dispositivos conectados y da servicio a todos. Desde marzo a la fecha solo se ha caído dos vez. Subimos y descargamos archivos sin problema.
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buen día, ya me contactaron y al parecer el problema ya se solucionó en 24 horas lo sabré. Gracias.
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ahh como te haces pendeja igual que tú ****** perra madre, llámame me.urge.****** prostituta
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona te levanté un ****** reporte desde hace ****** de años del cambio de paquete que no autorice o me llamas en los 5 minutos o te vas a las ***** junto con todos y previo reporte ift Corre tiempo 5min
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Antonio Aboytes
(@peakdante) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un mes sin servicio y nadie me ayuda.
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Heiße Gurke
(@DckDuckman) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo el reporte 19726514 y me dicen que van el 26 de enero les pedi desde el 12 ayuda por este medio y me dijeron que lo iban a revisar y a la fecha no me han contestado. Este Viernes y sabado voy a estar en mi domicilio si no van
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danihel Arenass
(@darenass_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya llame al ( 800123 no te atiendo ) intente en línea, tampoco sirve para nada, esta es mi última opción. 😒
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§^Raphiña^§
(@velazquez_er) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Limp010101 @totalplaymx @Limp010101 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kbbi12 @Megacable @kbbi12 Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lydimar012 @Telmex @lydimar012 Una disculpa por la demora en la atención de tu servicio. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tripleneto @Telmex Buena tarde Nos encontramos en la atención del caso, solo requiero que nos proporcione una captura de pantalla de la ubicación exacta (Google Maps) y/o coordenadas, ya que no localizamos la dirección correcta. Quedamos pendiente de respuesta. Saludos. Alba F
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Lukka ♥
(@Lukoneta) reportó
@TELMEXSoluciona Deberían estar al pendiente pero de su servicio y atención al cliente ! A los comentarios qué!!!! #NoContratenTelmex
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Habib Velasquez
(@HDogg24) reportó
Yo se que no hay servicios muy buenos de Internet en Mexico, pero de verdad UNA SEMANA Y NO HA PODIDO VENIR NADIE ha revisar su porqueria @infinitum ?
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Abel García Palma
(@agarcia_palma) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio de internet. Tendrá solución el problema o de plano canceló el servicio?
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Il Re
(@ilrrz0006) reportó
Sigo esperando la llamada de seguimiento al folio 54815990 @Telmex @hectorslimseade @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RodolfoEse @Megacable @RodolfoEse Cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO. No pagues gastos de instalación y Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.
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Bénédicte Desrus
(@BenedicteDesrus) reportó
@TELMEXSoluciona NO soluciona! 3 días sin internet y sin poder trabajar. Cuando Telmex tiene fallas, bloquea el chat de atención a cliente en mi app y bloquea lis llamadas en su 800. Pesimo servicio! Lo que si son buenos es para cobrarte un servicio que ni dan!