¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Fuentes del Valle, Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
-
coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @tthalys Oye @TELMEXSoluciona nesesito ayuda no tengo servicio mi módem no da enlace
-
Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso mismo vengo leyendo desde ayer y lo mismo me dicen por WA o llamando al 800 123 2222, eso no es atender una queja...
-
Aldo Castro
(@aldo121094) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @Profeco @IFT_MX// @Telmex mañosamente no me esta dejando cancelar mi servicio siempre que marco me cuelgan la llamada y por canales digitales no me atienden ya tienen y los días siguen pasando para cobrarme otra mensualidad como puede meter reporte gracias
-
Adri Viv 🐍
(@adri_vivar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Pague mi linea en la mañana y aun no se restablece el servicio y me sigue apareciendo el saldo como pendiente en mi app. Como verifico que paso el pago o si hay algún problema?
-
Oscar Luna Martinez
(@osklan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex así como son buenos para cobrar deberían ser buenos para atender los desperfectos llevo 7 días esperando me reparen mi servicio con reporte 047322863 mi línea es comercial y lamentablemente dependo de ella para trabajar, pésimo servicio!!
-
Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco eso mismo me dijeron en la Tienda Telmex, por WhatsApp y esta misma mañana por este medio sin qué se haya resuelto, ya fueron demasiados días y no tengo solución...
-
Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Esto no sirve, sin servicio desde el 14 de octubre, el reporte se realizó día 16 y nada, en ninguno de sus canales dan una solución o quieren atender, pero qué tal para cobrar para eso si son muy buenos...
-
Ma Carmen Mestizo
(@MaricarMestizo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando tu llamada, 10 días sin servicio de internet, nadie me ha contactado 😡
-
Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, el servicio de mi domicilio lleva más de 12 días sin línea telefónica, se reportó el 16 de octubre y es fecha qué no se atiende el reporte...
-
Dan Hache Palomares
(@danhpalomares) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho todos los días. Y nadie se pone en contacto. Soy yo quien tiene que estar marcando y me dejan siempre, mínimo 40 minutos en espera para que alguien tome la llamada.
-
Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telmex podrías ayudarme vía DM?
-
Jules 🎶
(@juliomorales) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet en la Roma Norte, tienen algún reporte de alguna falla en la zona?
-
coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esta fallando el servicio de #telmex #infinum
-
Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Me pueden ayudar? Nuevamente tengo algunos problemas con mi internet.
-
coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona este tengo problemas con mi servicio, desde la media noche esta fallando, el módem no da ninguna foco y además ahora ni lo detecta mi celular al modem urgeee
-
Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por la hora un día más sin solución y contando... algún canal de atención a clientes de @Telmex dónde realmente te resuelvan un fallo en su servicio? @Profeco
-
eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?
-
coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta estoy en la calle conectado para que me puedan dar una respuesta no tengo nada de señal en mi módem
-
coolmanreloaded
(@coolmanreloaded) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona estoy sin maldito servicio y no me pueden dar una respuesta
-
Dan I. Romero
(@CirezDanDM) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues eso mismo me comentaron al acudir a la Tienda Telmex y sigo sin servicio, necesito una respuesta real y no sólo un mensaje virtual...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Samuel E. Valencia
(@chamoybis) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo servicio domiciliado, ya me hicieron un cargo de $435 (en lugar de $389) el 21 de noviembre, y aún en mi cuenta aparece que no hay ningun pago que debo de pagar.
-
Samuel E. Valencia
(@chamoybis) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo servicio domiciliado, ya me hicieron un cargo de $435 (en lugar de $389) el 21 de noviembre, y aún en mi cuenta aparece que no hay ningun pago que debo de pagar.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ERIKASWAIN @Telmex @ERIKASWAIN Buen día. Comprendo la molestia que ocasiona el inconveniente, de antemano te ofrezco una disculpa. Dame la oportunidad de validar tu caso, nos pondremos en contacto para brindarte el seguimiento correspondiente. Maricela I.
-
DEMO_CRATA
(@ANGELMA75967271) reportó
@Telmex Tenemos mas de 9 dias sin internet en fraccionamiento arboledas, saltillo coahuila, C.P 25200 puras largas , ,muy mal servicio y la afectacion que estamos recibiendo, Increible
-
ERIKA SWAIN
(@ERIKASWAIN) reportó
7mo día sin servicio de @Telmex y 7mo día pagando un servicio que no existe y 7mo día marcando 3 veces al día a @TELMEXSoluciona ELPEOR SERVICIO DE MÉXICO
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ERIKASWAIN @Telmex @ERIKASWAIN Buen día. Comprendo la molestia que ocasiona el inconveniente, de antemano te ofrezco una disculpa. Dame la oportunidad de validar tu caso, nos pondremos en contacto para brindarte el seguimiento correspondiente. Maricela I.
-
ERIKA SWAIN
(@ERIKASWAIN) reportó
7mo día sin servicio de @Telmex y 7mo día pagando un servicio que no existe y 7mo día marcando 3 veces al día a @TELMEXSoluciona ELPEOR SERVICIO DE MÉXICO
-
DEMO_CRATA
(@ANGELMA75967271) reportó
@Telmex Tenemos mas de 9 dias sin internet en fraccionamiento arboledas, saltillo coahuila, C.P 25200 puras largas , ,muy mal servicio y la afectacion que estamos recibiendo, Increible
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ERIKASWAIN @Telmex @ERIKASWAIN Buen día. Comprendo la molestia que ocasiona el inconveniente, de antemano te ofrezco una disculpa. Dame la oportunidad de validar tu caso, nos pondremos en contacto para brindarte el seguimiento correspondiente. Maricela I.
-
ERIKA SWAIN
(@ERIKASWAIN) reportó
7mo día sin servicio de @Telmex y 7mo día pagando un servicio que no existe y 7mo día marcando 3 veces al día a @TELMEXSoluciona ELPEOR SERVICIO DE MÉXICO