¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
-
Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco hola, quería asesoría por un problema con @Telmex, en donde se rehúsan a cancelar un servicio que NO USO, ya que no cumplieron con MULTIPLES (4) solicitudes de cambio de domicilio y llevo 3 meses esperando respuesta a mi SOLICITUD DE CANCELACIÓN. ¿como puedo proceder?
-
RosyLauraC
(@RosyLauraC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hoy llamé aprox. 17:43 a su servicio en línea para poder acceder a mi cuenta personal, todo iba rápido y bien, hasta que me canalizan con el trabajador René Valdez, y posteriormente con una trabajadora, ambos fueron desatentos y muy mal preparados. ¡Revisen!
-
Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada
-
dimedanieela_
(@danilu9) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Te tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex
-
♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Fermen44 A caso Con el número de reporte no pueden ver cuál es la falla?
-
Ivan Ibarra
(@ivbarra) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio a los de @TELMEXSoluciona me cortaron el servicio por una falla óptica de no sé qué madres, desde el sábado de la semana pasada sin servicio, pero al ver que no me resolvieron contraté @izzi_mx y en chinga me cambié de compañía #unclientemenos #telmex
-
Carlos Olivares
(@CharlieOlivares) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Ya se cumplieron las 72 hrs que me dijeron que atenderían la falla en el servicio y hasta el día de hoy no he tenido respuesta, solo que ya está levantado el reporte!!!
-
Kerem dac
(@keremcita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urgente otra vez me acaban de dejar sin Internet y estoy en examen. Me pueden restablecer el servicio por favor
-
Bere Avila
(@bere_necia) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!
-
Ale
(@pantherpink37) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siempre lo mismo con mi servicio, es nefasto, necesito un técnico en mi domicilio
-
DIEGO VELAZQUEZ
(@DIEGOVELVIL) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo dias con un pesimo servicio de internet esta muu intermitente Alcaldia iztapalapa colonia el vergel
-
Pilar Celis
(@pilarcelis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 6 de la tarde Solo prenden 2 focos del módem #Ayuda
-
Fany Larrañaga
(@fecostello) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Van dos veces que se interrumpe mi servicio, @TELMEXSoluciona, y a la una empiezo a trabajar desde casa. Justo me estoy volviendo a comunicar con ustedes y su ejecutiva no da muchas señales de saber lo que está haciendo.
-
Carlos Olivares
(@CharlieOlivares) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de 90 horas sin servicio y solo dicen que ya tienen programado al Técnico… yo creo que lo deben de seguir capacitando porque nada más no llega…
-
dimedanieela_
(@danilu9) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!
-
Ventrux Strikes Back
(@ventrux) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@circo91 @ZMyBerg No te estoy hablando de este momento. Estoy hablando específicamente de 1990 a por ahí del 2005-2010. Que tú no sepas historia o leer no es mi problema. Pero nada más pregunta cómo le fue a AT&T, a Avantel o a Pegaso. O de los cobros de interconexión que se aventaba Telmex
-
YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Alguien recomienda un mejor servicio de internet que no sea @telmex me urge cambiarme de compañía
-
Brad Hawk
(@BradHawkings) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telmex No he pagado el servicio, por que no lo puedo usar. TELMEX NO CUMPLIÓ con 4 solicitudes de cambio de domicilio, así que solicite la cancelación cuando AUN ESTABA AL CORRIENTE EN TODOS LOS PAGOS. convenientemente hasta después de 3 meses me llaman sobre mi solicitud de cancelación
-
dimedanieela_
(@danilu9) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Otra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona
-
Pilar Celis
(@pilarcelis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias por su ayuda.. vino un técnico de @Telmex el problema quedó solucionado 👏🏻👏🏻
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
antonioduran
(@antonioduran33) reportó
@OliverSerio @ayudaizzi Por eso no me animo a cambiar. lo mismo se quejas de total play que de Telmex y todos con sus plazos forzosos...
-
rousse
(@reyesrouse) reportó
@TELMEXSoluciona Aún siguen sin darme respuesta y cada rato llamo y me cuelgan!!
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Alejandro_Sosa4 @Alejandro_Sosa4 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
-
dikua 💚
(@dikua) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Daniel, funciona fatal hace semanas, no carga, nos desconecta, no tiene alcance en todo el departamento, todo mal.
-
Jorge Rayas
(@JRayasA) reportó
@Telmex hice la contratación de infinitum y tengo 1 semana esperando que venga un técnico a instalarlo y no viene, ya se comunicaron conmigo 3 veces y siempre quedan mal, como puedo saber cuando me van a atender? O sino para cancelar la contratación
-
Daniel
(@Dan_zaz) reportó
@TELMEXSoluciona ya 3 días sin servicio y puras mamadas en su teléfono de atención, solo dan placebo 🤬🤬🤬🤬
-
Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@ALCR_MTY @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
-
rodrigo saenz
(@rodrigo_saenz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio al cliente es malísimo!!!!!! Más de 5 horas para que un ejecutivo se comunique!
-
justine jaramillo
(@juzz04) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de 23 días sin Internet y ya vino el técnico pero que no puede hacer nada y no me soluciona nada y sigo sin el servicio número queja 22769742 número de reporte 22008416 número Telmex 2221696810
-
an3vision
(@an3vision) reportó
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando @TELMEXSoluciona no me solucionan NADA. Me dicen que hoy quedaba solucionado y ahora que según un agente irá el lunes. Ya 2 semanas sin internet. @Profeco que se puede hacer?