Estado del servicio de Telmex en Tulpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	E-mail	hace 4 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Azcapotzalco	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 42 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.

• 
  elMatchbox (@matchbox_89) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución

• 
  ❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

• 
  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona dia 10 sin servicio de internet y sin solución alguna...malisimo el servicio técnico de su empresa, casi un reporte diario y nada de soluciones, lamentablemente.

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  BrEnD (@brendvv) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @telmex @profeco tenemos casi una semana sin voz y datos y nadie se ha presentado en nuestro domicilio y solo nos mandan a la contestadora. Señores urge su pronta respuesta folio 048994156. Uuurgeeee

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

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  Viri Pacheco (@viripacheco) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla, México

  @infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

• 
  MikeNetworks 💎🇲🇽 (@MikeNetworks) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!

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  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

• 
  Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

• 
  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 53 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

• 
  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...

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  Ethan Mathew Hunt (@ethanmathewhunt) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Solis G.A. (@sg_ar) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo el mensaje de las 17:19 fue que el técnico ya venía para acá, no pasé por mis hijos y los dejé encargados. Si el técnico no venía, por qué envíar mensaje? No dispongo del tiempo para perderlo esperando. Y así quieren que se pague el servicio? Sin darlo y afectando

• 
  Dimas de Leon (@P0rr088) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @somos_FOX no es el Internet es su señal asquerosa de siempre

• 
  MMaríaM (@SeleneMM6) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin Internet. Sin solución

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @GORGE511171 @Telmex @GORGE511171 ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

• 
  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No me sirve que se comunique conmigo Eso no me soluciona nada No es la primera vez y siempre son las mismas preguntas y siempre el mismo resultado Y al final sigue igual de mal mi servicio

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  Felipe Torres (@lftmtz) reportó hace 22 minutos

  @infinitum Pues en mi casa tenemos problemas y mal servicio por su parte, la señal es muy intermitente, ya reportamos varias veces y según dan solución y no se resuelve, ya pedimos un técnico y no lo quieren mandar, no se si el módem sea la falla.

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  Nicole López (@nicole_lpz6) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrías apoyar mi internet sigue fallando hace una semana no teníamos internet y ahorita está muy lento y no puedo tomar mis clases en línea 🥲😭

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  Ricardo Arroyo (@Richard18photo) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo servicio de Internet, es imposible comunicarse con ustedes porque cuelgan las llamadas, pero eso si desde principio de mes mandan mensaje de que ya pagues y dan un pésimo servicio, me urge tener Internet 😡

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  Carolina Brossier (@CaroBrossier) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona auxiliooo @Profeco es irreal su servicio… en 8 meses se me ha ido el internet más de 6 veces y tienen que venir a arreglar cosas! Me dejan sin trabajaaaar!!!! Qué puedo hacer a parte de que solo me digan que me lo arreglan!? Deberían de auditar sus servicios

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  yazminkibo (@yazminakibo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona reporté ayer a las 3 pm mi Internet y que según estaría restablecido hoy a las 3:02 pm pero sigo sin servicio