¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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oscar uriel
(@oscaruriel) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
En mi crónica por entregas de la odisea llamada @TELMEXSoluciona @telmex vino un técnico pero se declaró inapto para componer la línea que entra al distribuidor de señal óptica por lo consiguiente trabajaría con un compañero para solucionar! Se los cuento para q estén enterados!
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Javofinch
(@javofinch1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo más de 7 días con falla en mi servicio y no me ayudan y cada que hablo a su servicio a cliente me cuelgan
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Amanda
(@jebehero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LicJoseLuisM @TELMEXSoluciona Y cuando logras hablar con un asesor técnico lo único que te dicen es: resígnese. Pésimo servicio al cliente, gusto me dará cuando se les acaben los privilegios del sindicato y se tengan que poner a trabajar ahora sí.
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Benjamin Reyes M
(@benreymart) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@juliopatan09 @izzi_mx Por eso me quedé con Telmex. Es malo el internet de izzi
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, necesito solucionar este problema.
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona No entiendo porqué tanto tiempo para atenderme. Pura respuesta automática y no solucionan. Me pidieron enviar correo para cancelar pero la dirección de correo que me dieron está mal. URGE me atiendan, no quiero seguir pagando un servicio que no se usa.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Sigo esperando @TELMEXSoluciona
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ChrissFrame
(@chrisO___0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex que porquería de servicio al cliente tienen! Que fastidio que no se pude completar una llamada o iniciar un Puto chat!! 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼
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oscar uriel
(@oscaruriel) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@mezclillaguarra Vinieron los de Telmex a arreglar pero vamos Totalplay! Incluso con los mismos vecinos a quienes les robé señal!
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez con fallas en el servicio. Levante reporte hace 13 días y hoy otra vez sin internet...
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Wolfgang Romero
(@WolfgangRomero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor escríbanme al privado para enviarles el folio y número de teléfono y así puedan revisar el caso
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@lucerohec @TELMEXSoluciona Consejo: repórtalo vía telefónica al 8001232222. Y ahí si te dan solución de forma más rápida. Por aquí tardarán mucho y no harán nada.
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eliseo solano
(@eliseoasolano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Saraa_Climaco Llevo 8 días sin servicio, solo dicen que canalizan a el área correspondiente y nada que solucionan.
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Estratega digital - Especialista en E-commerce
(@ragazzo35) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Adiós @telmex ... Me cambiaré a @izzi por su porquería de atención a clientes y servicio pésimo.
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YDANNA BANANA 🏃🏻♀️💗🐶🐾
(@ydanna_banana) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@cesar_hdz20 @Telmex @BBVA_Mex Pues se esfuerzan mucho en su competencia de la empresa con peor servicio, ya cancele mi cuenta en BBVA y próx en Telmex!
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es que sus disculpas no me sirven de nada, denme una solución real
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Estratega digital - Especialista en E-commerce
(@ragazzo35) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hace 17 días no funciona @Telmex en mi casa y mi recibo de celular @ServicioTelcel me llegó por 500% más de la factura normal.... Me tienen que resolver el problema y reducir mi factura.
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oscar uriel
(@oscaruriel) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmex @infinitum otro día sin servicio de teléfono e internet! Espero el técnico venga HOY tal y cómo está pactado! Si no se arregla, nos cambiamos inmediatamente de compañía! Saludos y lindo día 🌞
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@hectorslimseade llevo 8 días sin linea telefónica y sin internet, nadie soluciona, con quién hay que hablar para que sea una solución rápida @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pelón Rodríguez
(@Juglar_lunatico) reportó
@Zaoridownload @Telmex @TotalplayAyuda Antes verifica que en tu zona haya Fibra O´ptica, en algunas zonas es de cobre, yo contraté un paquete de 150 y sólo recibía 40....ellos te instalan y cobran y no se aseguran de eso....al final, nunca me reembolsaron el cambio. Más vale antes prever eso.
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Geo
(@GigiAcos) reportó
@Telmex Alguien de Telmex que realmente me de una solución, tengo una semana sin servicio, en Toluca, tengo ya muchos reportes y ninguna solución 😡😡😡 y tu menú para cancelar mi servicio ni se diga
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Enrique del Clan D'Borgia🇲🇽® (Kyle Scherer)
(@EnriqueDBorgia) reportó
@TELMEXSoluciona Le agradezco el gusto que le da atenderme, sin embargo ese gusto y/ó empatía hacia mi persona no soluciona mi problema, el que lo lamenten tampoco me ayuda a contar con mi servicio de internet al 100% funcionando. Por favor requiero soluciones inmediatas gracias. Ccp @Profeco
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Norma Domínguez
(@Normadedios) reportó
@helimisael @TELMEXSoluciona Ve a Telmex y en el mostrador de manera enérgica y segura dices que vas a cancelar el servicio. Seguro te van a dar mil excusas y disculpas. Te pedirán que no lo hagas y pon como condición que si no lo resuelven en 24 horas lo cancelas definitivamente. Solo así me hicieron caso.
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Lesly Galaviz
(@LesMargal) reportó
Cosa más basura: el internet de Telmex en una casa, no sé por qué lo sigo eligiendo 🤔
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Jen
(@Jenny_mau6493) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Aparte de que me acaban de cobrar más del doble de mi servicio, no es posible!!!...
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mujerd3lmar 🎄
(@amilano77) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando el servicio y la solución a mi problema, primero dijeron que hoy a las tardar a las 12, no llegaron; después que a más tardar a las 3 y por eso escribo, no han llegado. 😡
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Jen
(@Jenny_mau6493) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex no es posible que no puedan hacer una simple corrección de dirección, los que se equivocaron fueron ustedes, es la última ves que escribo, o me arreglan esto y la intermitencia en mi servicio ó de plano ya cancelo 😡
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Alejandro y ya.
(@Alex_CoronaP) reportó
@Zaoridownload @Telmex @TotalplayAyuda Yo llevo uno 5 años con TOTALPLAY y me cambié de Telmex. La verdad no he tenido problemas y con Telmex recuerdo que en aquel entonces habían muchas fallas, era de cobre la conexión entre otras cosas. Si te sirve algo, mejor no le muevas jaja 😜 Saludos.
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Ivonne Kren
(@IvonneKren) reportó
@Renaterra_zas @CFEmx ¿Será que la actualizaron? Yo he hecho pagos con el recibo vencido. Con quién sufro cada mes es con Telmex 😭