¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Torre Esmeralda, Iztacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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Diego
(@Xeritomad) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@mikelarriada @EugeniaCallejas @artemisapg @En_laDelValle @Claudiashein @BJAlcaldia @Telmex Pues que tú respuesta ha sido perfecta, a alguien le explotó la cabeza con esa contestación, es lo maS acertado que he leído.
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I.
(@ingrucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo más de un día sin servicio de internet ni telefonia tendré que cambiar de compañía con ustedes no solucionan los problemas y si cobran el mes completo
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La Raya
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otra respuesta automática se ve que te pagan para esto, no para solucionar, #TelmexNoSoluciona
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi
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agustin pita rios
(@agilibra) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya les comenté que tengo mi teléfono en la mano terminación 2243 y no tengo llamadas perdidas quizá si me llaman de un teléfono de Telmex no tengan servicio como en mi casa, yo si ya que en celular soy @ATT @carlosslim
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ethmvz Solo a que me den el servicio por el que pago, llevan 4 días agendando y agendando visitas de su “técnico” y no es posible que no vaya nefasto su servicio incompetentes sus respuestas nadie soluciona nada con hoy llevo 8 día sin servicio @Profeco
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JULIAN CERQUED
(@cjcq28) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Esta fallando el interné x favor. Mandar a checar la falla. Gracias @TELMEXSoluciona
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Pakito Samper
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tanto dinero del slim y no pueden arreglar desde anoche su portal de pago pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@revistaproceso Que conecte primero mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes desde las 2 no tengo servicio de internet ni telefonia
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Froylan Espinosa C.
(@e_froylan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AlcaldiaAO, @LaydaSansores. Creo que ya es tarde, se reparó por parte de los vecinos. Aunque no estaría mal se dieran una vuelta. Calle 4, esquina calle E. Col. 1a. Victoria Secc. Bosques. Álvaro Obregón. CDMX.
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim necesito una solución!!!
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya son más de 4 horas que no tengo servicio y lo reporte y no me dan solución ahora sí cambiaré de compañía siempre lo mismo con ustedes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Akin Salver
(@RicharMoraa) reportó
@TELMEXSoluciona algún día atenderán mi problema?
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Leopoldo de la Rosa Rugerio
(@poldelar) reportó
Y ahora @Telmex :Para solicitar cambio de domicilio de una línea se presentan mil problemas, su asistente virtual no funciona en la app; por teléfono son mil opciones o se corta la llamada y además te cobran cerca de 900 pesos. Qué pasa @arturoelias @TELMEXSoluciona ?
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Elena Solis
(@neonenorra) reportó
@TELMEXSoluciona en la sucursal boulevard García de León, si vienen a pagar te atienden rápido, si vienes a aclarar, reclamar fallas en el servicio, cancelar, etc. entonces el tiempo de espera es mucho mayor. Ah, y te atienden en el estacionamiento. 🤡🤡 Me hubieran dejado cancel
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El Miche 👊
(@isbega3) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. Van 4 días y no he recibido noticias de ustedes, el servicio va de mal en peor.
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Monica RMorales
(@monisbonita) reportó
@Telmex @infinitum tengo ya un día sin servicio con tiempo de respuesta para reestablecer mi servicio de otro día y medio y si no regresa otro día mas para enviar un técnico. Es neta? #PesimoServicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@26_lunavat @26_lunavat ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.
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Lety de Mar
(@LetydeMar2021) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tengo más de un mes que no tengo servicio, mi reporte de num 23663714 ha sido ignorado, solo les interesa cobrar y cortar el servicio, las reparaciones para nada, solucionen mi problema si no cancelaré mi línea, ya estoy harta de esto...
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jorge lopez
(@georgelova) reportó
@TELMEXSoluciona ahora hablas para solucionar y te manda a una grabación que no te ayuda en nada
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SoyLaTeacherFabyz
(@fabyzgomez) reportó
Pinchi telmex de ******! 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩 Servicio vale vrg!!! Eso sí, el cobro muy puntual!!! SERVICIO Y ATENCIÓN DE LA ******!!!!
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Rick Sánchez
(@allmymemorieson) reportó
@angeluz86 @Telmex Igual si tienes oportunidad acércate a un centro telmex y ahi es mas facil darte de baja. Te van a pedir tu modem y en algunos casos tu número de contrato. Saludos.