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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tulpan, Atizapán de Zaragoza, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 11 horas
Mexico City Internet hace 12 horas
Mexico City Internet hace 1 día
Benito Juarez Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 2 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:

  • shibatmann
    Yuki (@shibatmann) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Conocen algún servicio más ****** del de @Telmex?

  • karamelcoffe
    Lety (@karamelcoffe) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona , hola tengo problemas con mi internet desde hace 2 horas, cuanto tiempo tardaran en arreglarlo?

  • julssaguilar
    juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @infinitum el peor internet que he contratado y su atención al cliente vía chat (es con la única que cuentan) de la ver.@&$ 3 ejecutivos, años en contestar y terminan desconectándose 🤬🤬🤬

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

  • julssaguilar
    juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias

  • aaguilarguzman
    Alejandro Aguilar (@aaguilarguzman) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @Telmex ponte las pilas internet está sumamente lento y paras la operación de la empresa en la que trabajo

  • ROBOTIC0
    Lizzie💜 (@ROBOTIC0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telmex no tengo internet, ayuda !

  • YairFRQuintanar
    Yair Quintanar (@YairFRQuintanar) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Profeco donde puedo levantar una denuncia formal sobre mi servicio de internet ? en contra de @Telmex @TELMEXSoluciona llevo tres días sin servicio pero cuando llega el recibo ellos si cobran el % 100

  • Mrn_Mariana
    Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona buen día, alguna noticia del reporte 35817765. Se generó desde hace horas... 🙄 Y aun sin servicio. 555.... 5278

  • cesgao
    César (@cesgao) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Dicen que #Telmex se cayó en mi experiencia personal el internet siempre ha sido excelente lo malo ha sido cancelar un servicio como HBO max muchas llamadas, muchas esperas, muchos corajes y tener que pagar un mes más por un servicio que ya no quería.

  • luna_wolfe
    AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Por mi no se preocupen ya tengo nuevo proveedor de internet, yo solo les digo que llevan una semana y hay varios vecinos que siguen esperando al técnico

  • aritamaldonado
    Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco tengo que módems, 2 líneas de teléfono y ninguno sirve! Somos una fábrica y nos urge y dan tiempo de respuesta para arreglarlo de 3 días !!!! Es en serio?

  • shibatmann
    Yuki (@shibatmann) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Conocen algún servicio más ****** que el de @Telmex?

  • garcia_henrike
    Kike2.0 (@garcia_henrike) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona En la notificación de los servicios como Netflix, indica que los paquetes no subieron de precio y en mi último recibo viene con un cobro mayor el servicio de Netflix, que debo hacer para solicitar el ajuste y el reembolso

  • luna_wolfe
    AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Sistema caido de #Telmex y en mi calle se cumple una semana sin servicio y sin señales de que un técnico aparezca @TELMEXSoluciona

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 21 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero

  • cobozzlau
    Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    No existe en México peor "servicio" que el de @Telmex 😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aesquer79
    Alejandro Esquer (@aesquer79) reportó

    @Pablope81965391 @Megacable @infinitum Lo malo que por este rumbo tienen la "exclusividad"

  • SuperjuanP
    Juan Pérez (@SuperjuanP) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde medio día. Me van a descontar en la factura??? Ayuda

  • DarthValkyria
    Lord de las Ánimas (@DarthValkyria) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @jmcampos09 @sergiooliveiram Ninguna Ciudad se salva del cableado mal hecho y organizado tanto por la CFE, telmex y demás servicios de cableras e Internet

  • luzysd
    luz (@luzysd) reportó

    Llevo desde el miércoles sin internet y me dijeron que el jueves ya debía tener servicio, hoy tampoco tengo y marco solo me ponen una grabación 🙄😠 @TELMEXSoluciona @infinitum

  • felipecastillor
    Felipe Castillo (@felipecastillor) reportó

    @infinitum No cumplen con los plazos. Sigo esperando la portabilidad desde el 9 de febrero. @TELMEXSoluciona promete llamarme y nada. En él área de portabilidades todos los días dicen que lo van a escalar y nada. Será que están esperando que pase el plazo para que me cobren la instalación?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @raul_vera ¡Hola! Es un gusto atenderte, si requieres apoyo con tu servicio, por favor envíanos por DM tus datos: nombre completo del titular, número telefónico Telmex, número telefónico de contacto adicional ambos a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Rebeca L.

  • Pablope81965391
    Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @Eloisa10074961 @totalplaymx Te recomiendo que mejor contrates el servicio que te ofrece @Infinitum es muy bueno y jamás falla, cuando tenía Totalplay siempre presentaba intermitencias mi servicio. 😡

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ConfaMs1 Buenas tardes, permíteme revisar tu servicio por favor bríndame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre completo, correo electrónico, canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos. @Carlos_Slim_D Joselinne H

  • tiramedosdedos
    dj vicisitud (@tiramedosdedos) reportó

    De nueva cuenta @TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio de internet en mi domicilio, sin linea telefónica. Llevamos así desde la semana anterior funciona 4 días y otros 3 no. #EnInfinitum

  • muyhiram
    MUY (@muyhiram) reportó

    ****** TELMEX! PAGUÉ HACE UNA SEMANA, DEJEN DE ESTAR CHINGANDO!