¿Está Telmex con problemas o cortes en Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tulpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tulpan, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tulpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tulpan y lugares cercanos:
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero el servicio no han tenido la atención a mi persona de cambiarlo. No lo quiero ya
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona, me podrías ayudar a reestablecer mi servicio de internet por favor!
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CasiUnOsito
(@jfernandomreyes) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hoy se cumple una semana sin servicio. @infinitum y más de 4 reportes y 5 días. “Tentativos para reparaciones”. Qué onda?
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Liliana Benitez
(@LilianaBenitez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio y nadie soluciona. ¿Trabajamos desde casa que vamos a hacer mañana????
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Gustavoso
(@Gustavoso9) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MickyTwittorres En mi casa tampoco sirve la conexión
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Alan Diaz Diaz
(@alan_diaz_diaz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex necesito cancelar su porqueria de servicio y ninguno de sus ineptos de servicio al cliente es capaz de apoyarme.
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Por favor ya envíen un técnico a reestablecer el servicio!
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JRBusquetsN
(@JR_Busquets_N) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex increíble, su pésimo nivel de atención, folio 46638795 y desde el martes 6 me dejan plantado todos los días, y cada vez que llamo dicen que en 3 días, hoy dependemos de internet para trabajar y ustedes solo saben cobrar
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Elsa
(@solylunaeva) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo ya casi una semana sin servicio de internet, y aún sigue persistiendo la falla #ayuda
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema, con 10 intentos y nada, no puedo cancelar la línea telefónica del paquete Infinitum 200
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José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no funciona el número de atención a clientes???. Ayer quise reportar y me manda a WhatsApp y desde anoche no puedo reportar otro número.
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David
(@elTorques) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me he quedado sin servicio de internet nuevamente. Compartí mas detalles vía DM. Les pidió ayuda una vez más.
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María Salazar
(@MARY_KRAVEN) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando el estatus... Sabrán cuando me arreglarán mi línea
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PACO ™ 3k
(@telpac23) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio el de su departamento técnico! tengo mi servicio reportado desde el Viernes 4:00 pm y aun nada! folio 46683786 por eso me cambio de telefónica!
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Disculpa?? De qué me sirve tu disculpa? Yo te digo "está bien" y sienten que ya "solucionaron" el problema y yo me quedo con éste sin resolver? Mándame un técnico humano a mi robots en tus teléfonos y en Twitter no me sirven porque yo pago y pago puntual y el servicio pésimo
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Fer Fontaine
(@ferfontaine) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En @TELMEXSoluciona ya no hay manera de hablar con un humano. Mi teléfono no funciona después de que un técnico suyo atendió a un vecino. Toda la tarde he tratado de reportar la falla. Son una vergüenza, ¿que se esperar si no.pueden poner unos pernos completos?
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona En verdad hasta ahorita nada del cambió, nada de atención a uno, soy su vuela , pero buenos para cobrar por un servicio q no he usado desde hace 20 dias ni cambio ni nada de parte de ustedes @Profeco Telmex a ignorado y si van a mandar recibo de cobro por algo q no he usado.
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Cruxyto
(@Cruxyto5) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojala alguien realmente se tome su trabaho enserio y oueda ayudarme
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Davit Conde de Drácula
(@pda1829) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no quiero nada con ustedes, estoy en espera de Elon para cambiarme con él.
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SiledyRey
(@Edys53) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum cómo le hago para 1 queja por mal servicio de internet? aumente los megas y anda peor, llamo al 800 1235454 y solo es grabadora, YO quiero hablar con 1 de asistencia técnica o reembolsenme 1/2 mes x que para cobrar el mes son puntuales y su servicio es basura rateros
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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monica diosdado
(@monikdibe) reportó
@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio, y ni tienen tiempo de respuesta, pero que no fuera el pago porque para si estás bueno!!! @Profeco me puedes orientar? Nadie resuelve en Telmex
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Pablo Espidio Solis
(@pablo_espidio) reportó
Alguien más está teniendo problemas con se servicio de internet de @Telmex
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monse vázquez
(@HeidiMonserrat_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum necesito aclarar respecto a mi recibo, no contestan mis mensajes, ni llamadas, necesito una respuesta 😐😐
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karla salcedo
(@karlasalcedoc) reportó
@TELMEXSoluciona Pues paso todo un día y NO hubo solución. !!!!! Eso es lo que le importan sus clientes @TELMEXSoluciona @Telmex
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Berenice Téllez
(@NiceBereFlais) reportó
@TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio en la linea telefónica, lo he reportado diario y nadie me ha contactado. Pésimo servicio. Urge una respuesta!
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avi lopez
(@avi_spita) reportó
@TELMEXSoluciona Ya hice todo eso en 5 llamadas en los últimos 2 días y no resolvieron nada, y hace unos minutos me cancelaron el servicio de internet.. así q mañana tendré q ir en persona a sus oficinas a ver si alguien tiene la capacidad d resolver un simple tema de pago.. gracias!
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Ivonne Rojas
(@vonnerojss) reportó
@infinitum otra vez fallando!!! Mínimo 1 vez al mes una porquería de servicio!@TELMEXSoluciona
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ary
(@jemteamoo) reportó
espero que de todo corazón los de telmex se vayan a la *****, más de dos ******* semanas sin servicio, sólo nos hacen perder el **** tiempo para un ****** servicio mediocre
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mucha explicación de porqué no hacen las cosas pues no resuelven nada, sigo sin Internet, les vale madres
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BrokeKidd
(@TheBrokekidd) reportó
El servicio de @ClaroVideoMx siempre me ha parecido malo y mediocre, pero el día de hoy estoy seguro que tuvo un rating de usuarios @infinitum que hace mucho no tenían,gracias a la serie de Halo by @ParamountPlusLA a ver si con esa atención optimizar su plataforma.